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摘要:建筑施工企業(yè)行政管理工作在企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展過程中發(fā)揮著重要作用。行政工作到位,不僅關(guān)系企業(yè)整體工作質(zhì)量和效率,同時(shí)還會(huì)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策效果產(chǎn)生影響。新時(shí)代、新形勢、新任務(wù)需要建筑施工企業(yè)行政系統(tǒng)必須以新的方法、新的思維開展工作。筆者主要從三個(gè)方面淺談新時(shí)代做好建筑施工企業(yè)行政管理工作的幾點(diǎn)思考。
關(guān)鍵詞:建筑施工企業(yè);行政管理;思考
0引言
企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理兩個(gè)方面;狹義上指以行政部門為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。在建筑類施工企業(yè),行政管理工作主要是以總經(jīng)理為最高領(lǐng)導(dǎo)、分管行政工作的副總分工負(fù)責(zé)、辦公室、人力部、安質(zhì)部、工程部等相關(guān)行政部門組織、實(shí)施、執(zhí)行、協(xié)調(diào)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),涉及企業(yè)的各個(gè)部門和分支機(jī)構(gòu)。建筑施工企業(yè)行政管理工作主要包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行、日常辦公事務(wù)、辦公用品、文書檔案、綜合事務(wù)、公務(wù)用車等方面,最終目標(biāo)是通過完善規(guī)章制度,梳理相關(guān)流程,健全體制機(jī)制,使部門之間、企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,從而使公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體,用合理的成本釋放員工工作積極性,提高工作效率,完成發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)。建筑施工企業(yè)行政管理工作在企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展過程中發(fā)揮著重要作用。行政工作到位,不僅關(guān)系企業(yè)整體工作質(zhì)量和效率,同時(shí)還會(huì)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策效果產(chǎn)生影響。新時(shí)代、新形勢、新任務(wù)需要建筑施工企業(yè)行政系統(tǒng)必須以新的方法、新的思維開展工作。筆者主要從三個(gè)方面淺談如何做好建筑施工企業(yè)行政管理工作。
1樹立三個(gè)意識,在綜合素養(yǎng)提升上下功夫
1.1放眼全局,統(tǒng)籌兼顧“不謀全局者,不足以謀一域?!痹谥泄仓醒胝尉值谒拇渭w學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào):“依法治國依法執(zhí)政依法行政共同推進(jìn)?!毙姓ぷ鳡恳话l(fā)而動(dòng)全身,依法行政、依規(guī)行政十分重要。干部職工如何圍繞中心,統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,如何同軸共轉(zhuǎn)、形成合力,都需要從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,有的放矢。這就要求行政事務(wù)工作人員立足本職崗位,以大局意識、政治意識、長遠(yuǎn)眼光為著眼點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)大局、服務(wù)中心、服務(wù)職工的使命感和責(zé)任感,圍繞全局性的關(guān)鍵問題和企業(yè)經(jīng)營開發(fā)中心工作,深入研判,把準(zhǔn)行業(yè)整體形勢和企業(yè)生存發(fā)展面臨的嚴(yán)峻形勢,發(fā)揮“潤滑劑”、“磨合劑”、“助推劑”的作用,對企業(yè)真實(shí)運(yùn)行狀況和資源底數(shù)有全面了解,從全局發(fā)展上分析和解決問題,使行政系統(tǒng)內(nèi)各部門、各協(xié)調(diào)者和諧統(tǒng)一、互相配合,從而促進(jìn)溝通,避免內(nèi)耗,共同順利完成某項(xiàng)任務(wù)或達(dá)到某個(gè)目標(biāo)。在具體工作上,堅(jiān)持以企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo),妥善協(xié)調(diào)和政府、業(yè)主、監(jiān)理、兄弟單位等各方面關(guān)系,著力提高工作積極性和主動(dòng)性,努力推動(dòng)行政工作和企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展。
1.2突出服務(wù),細(xì)致周到行政管理工作做得好不好,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)是否滿意、職工群眾是否認(rèn)可。將綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作做為行政系統(tǒng)工作水平的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),可以以協(xié)調(diào)來暢通工作,以服務(wù)來促進(jìn)管理的提升。做好建筑施工企業(yè)行政管理工作,我們可以從三個(gè)方面著手:第一轉(zhuǎn)變思想,改進(jìn)工作態(tài)度。工作中要學(xué)會(huì)換位思考,多替他人著想,主動(dòng)服務(wù),做好首任負(fù)責(zé)制。態(tài)度非常重要,幾乎決定了工作的最終結(jié)果,有時(shí)候需要使用逆向思維反而使工作中的難點(diǎn)迎刃而解;第二轉(zhuǎn)變方式,講求溝通策略。工作中要學(xué)會(huì)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把握企業(yè)脈搏,貼近領(lǐng)導(dǎo)工作思路,關(guān)注員工實(shí)際需求,問題想在先,工作做在前;第三以理服人,以情感人。工作中不論對上級、同事還是下屬,要始終謙虛真誠、既要主動(dòng)熱情也要敢于堅(jiān)持原則,努力實(shí)現(xiàn)讓各級領(lǐng)導(dǎo)稱心、讓同事舒心、讓辦事者省心的工作態(tài)度和作風(fēng)。將基層人員反應(yīng)的情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),這樣能有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
【摘要】我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營管理模式也在不斷改變,辦公室行政工作作為企業(yè)眾多工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,直接影響著企業(yè)的日常經(jīng)營管理,為了促進(jìn)企業(yè)行政工作的順利開展,必須實(shí)行對企業(yè)的精細(xì)化管理,本文深入討論了實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理精細(xì)化的思路和對策。
【關(guān)鍵詞】辦公室行政管理;思路;對策;精細(xì)化
1、當(dāng)前行政精細(xì)化管理出現(xiàn)的問題
1.1管理方式混亂。傳統(tǒng)的行政管理方法比較老舊,不能滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需求。就這些工作而言,仍然存在不少的管理盲區(qū),按照傳統(tǒng)方法努力開展工作,依然不會(huì)收到特別理想的情況。為了解決這個(gè)問題,必須實(shí)行精細(xì)化管理,這樣便能促進(jìn)量化管理,增添管理新方法。將精細(xì)化管理引入辦公行政管理工作,很難從多種角度考慮到各方面的因素。為了推進(jìn)行政辦公管理流程,可以將行政和業(yè)務(wù)管理相結(jié)合,區(qū)別劃分作風(fēng)、考勤、監(jiān)督等多種方法,弄清出具體的工作內(nèi)容。1.2管理觀念老舊、管理意識薄弱。為了實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化管理,需要強(qiáng)化精細(xì)化管理意識。當(dāng)管理者具備了這種思想意識,便能客觀、準(zhǔn)確地制定各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)改進(jìn)處理存在的各種問題。制定出更加公平合理的制度出來。就現(xiàn)階段而言,部分辦公室缺乏精細(xì)化責(zé)任意識,也不夠重視相關(guān)方面的工作,因此現(xiàn)階段行政精細(xì)化管理出現(xiàn)了不少問題,直接制約著辦公行政的管理水平。1.3管理制度落后。為了順應(yīng)辦公行政工作的基本要求,必須完善合適的管理制度,便于辦公工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)階段,我國企業(yè)辦公行政工作制度出現(xiàn)了不少問題。部分公司沒有將辦公行政工作隔離開來,存在著責(zé)任不清、職責(zé)不明的現(xiàn)象,這便很難激發(fā)工作人員的工作熱情,各種職能部門劃分不明確,不同的部分也可能存在相同或類似的工作,一時(shí)之間不知道派給誰做比較合理。這肯定會(huì)影響行政辦公的效果,影響其效率。管理制度因?yàn)椴粔蚓?xì)、全面,沒有考慮到公司的具體要求,可以根據(jù)公司的實(shí)際情況,針對各部門制定出不同的管理措施。就管理模式而言,整個(gè)管理制度無序混亂,績效考核制度不夠全面,沒有完全按照能者多勞的原則實(shí)行,為了使工作權(quán)責(zé)分明、合理有序地開展,可以實(shí)現(xiàn)行政精細(xì)化管理制度
2、辦公行政精細(xì)化管理的主要思路
2.1加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部宣傳溝通,提高工作效率。企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營離不開眾多部門的共同努力,要想促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)度,各部門應(yīng)該及時(shí)溝通協(xié)調(diào),一旦出現(xiàn)了各種問題,坐下來協(xié)商解決共同商量對策。要實(shí)現(xiàn)辦公行政部門的精細(xì)化管理,不能僅僅依靠行政部門的努力,應(yīng)該積極發(fā)揮各部門的作用出來。不遺留任何一個(gè)環(huán)節(jié),將每步工作落實(shí)到位。例如:關(guān)于如何處理相關(guān)文件資料,一般來說文件的派發(fā)、整理保存各種文件資料、辦理各種手續(xù),僅靠一個(gè)辦公行政部門是無法完成,這也需要多個(gè)部門的積極合作。對于辦公行政管理工作,一定要仔細(xì)規(guī)劃各項(xiàng)流程,做好所需資源的規(guī)劃處理,將成本控制在一定范圍內(nèi),不斷提高工作效益,節(jié)省各項(xiàng)不必要的開支。2.2具體細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)?,F(xiàn)代企業(yè)要想發(fā)展發(fā)展,辦公行政需要堅(jiān)持精細(xì)化原則,具體來說,需要細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)。傳統(tǒng)辦公管理理念落后,方法手段落后陳舊,操作流程繁復(fù)復(fù)雜,完全跟不上現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理必須以細(xì)化和量化為準(zhǔn)則。在很長一段時(shí)間,我國的辦公室行政工作淪為打雜,處理各種瑣碎的事情,完全是為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的。從事辦公行政工作員工數(shù)量不多,但是其工作壓力卻很大,沒有明確責(zé)任制管理,這極大地影響了行政辦公的工作效率,給企業(yè)運(yùn)行遺留了不少隱患?;诖朔N大環(huán)境背景,有必要實(shí)行企業(yè)辦公行政的精細(xì)化管理,方便解決此種問題。積極整理出各項(xiàng)辦公工作,進(jìn)行邏輯化拆分,這樣方便控制具體工作的每個(gè)步驟,嚴(yán)格把控每一環(huán)節(jié),防范各種風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤的產(chǎn)生。最好站在大局的角度好好規(guī)劃一番。實(shí)現(xiàn)辦公室精細(xì)化管理可以合理規(guī)劃各項(xiàng)事務(wù),將責(zé)任落實(shí)到人頭,有效防范了工作的混亂無章,而且有助于提高工作效率,避免浪費(fèi)掉不必要的人力物力資源,為了推動(dòng)整個(gè)工作的順利進(jìn)行,需要加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷提高其行政工作能力。便于合理控制整個(gè)工作進(jìn)度,量化考核每一項(xiàng)工作的完成情況,根據(jù)實(shí)際需求參照實(shí)際工作的完成情況,及時(shí)調(diào)整工作內(nèi)容和工作目標(biāo),不斷提高工作效率。2.3完善辦公室行政精細(xì)化管理的相關(guān)制度。要想加快辦公室行政精細(xì)化管理進(jìn)程,需要完善相關(guān)管理制度,在制定管理制度的過程中,要考慮到本公司的實(shí)際經(jīng)營情況和員工各個(gè)人行為特點(diǎn),制定出規(guī)范化的制度。嚴(yán)格按照制度來會(huì)規(guī)范辦公人員的行為,加強(qiáng)對辦公人員的日常監(jiān)督管理。在具體執(zhí)行流程化管理的過程中,仔細(xì)分析手上各項(xiàng)具體的工作內(nèi)容,嚴(yán)格落實(shí)每項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真執(zhí)行責(zé)任制管理制度,仔細(xì)制定出每項(xiàng)工作的具體標(biāo)準(zhǔn),包括工作時(shí)間、質(zhì)量要求等等。選擇一個(gè)最合適的方法來實(shí)現(xiàn)辦公室行政的規(guī)范化管理,要安排專人及時(shí)檢查工作進(jìn)度、工作完成的質(zhì)量,建立賞罰分明的獎(jiǎng)懲制度。相關(guān)責(zé)任人必須明確自己的權(quán)利和義務(wù),嚴(yán)格按照規(guī)章制度來完成。
3、實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理精細(xì)化的解決措施
摘要:隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,政府行政管理工作開展過程中,只有管理體制得到有效創(chuàng)新,才能夠讓我國更好的面對新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,以促進(jìn)我國社會(huì)的良好、持續(xù)發(fā)展。本文對政府行政管理體制有效創(chuàng)新的重要性進(jìn)行分析,并對體制創(chuàng)新的路徑選擇進(jìn)行有效探討,以促進(jìn)我國政府行政管理工作的有效落實(shí)。
關(guān)鍵詞:我國政府;行政管理;體制創(chuàng)新;路徑選擇
隨著我國政治、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,為了讓我國行政管理工作更好地與目前政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng),就需要對行政管理體制進(jìn)行有效創(chuàng)新和變革。所以就需要對管理體制的創(chuàng)新、變革路徑進(jìn)行有效選擇,以對傳統(tǒng)管理體制的缺點(diǎn)進(jìn)行彌補(bǔ),進(jìn)而促進(jìn)我國行政管理體制的良好發(fā)展,并對相關(guān)工作進(jìn)行有效落實(shí)。
一、創(chuàng)新的重要性
通過相應(yīng)的實(shí)踐研究,政府行政管理體制的有效創(chuàng)新對我國社會(huì)的良好發(fā)展有著十分重要的意義。第一,在傳統(tǒng)的管理體制中有著很多弊端,致使行政系統(tǒng)變得越來越僵化。所以只有對行政管理創(chuàng)新路徑進(jìn)行有效選擇,并對相關(guān)措施進(jìn)行有效關(guān)注與落實(shí),才能夠更好地推動(dòng)行政管理體系的良好發(fā)展;第二,隨著全球化經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國所面臨的政治、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的挑戰(zhàn)不斷增強(qiáng),所以我國只有立志于行政管理體制的全面、深化創(chuàng)新,才能夠以對政府職能進(jìn)行快速變換,對政府服務(wù)機(jī)制進(jìn)行有效健全,從而在全球化發(fā)展中爭取到發(fā)展優(yōu)勢,并為社會(huì)的良好發(fā)展提供良好服務(wù);第三,目前我國行政工作人員的整體素質(zhì)偏低,所以對行政管理體制進(jìn)行有效變革與創(chuàng)新,可以為行政工作人員綜合素質(zhì)的提升提供可靠保障,這也是對政府職能進(jìn)行強(qiáng)化的基礎(chǔ);第四,行政管理體制對我國事業(yè)變革有著非常重要的保障作用,可以使我國更好地適應(yīng)國際化形勢發(fā)展。同時(shí)行政管理體制的變革與創(chuàng)新,可以有效推動(dòng)我國改革戰(zhàn)略的有效發(fā)展與落實(shí),更好地促進(jìn)我國社會(huì)主義的良好發(fā)展。
二、路徑選擇
隨著我國社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,只有對我國行政管理體制的創(chuàng)新、變革路徑進(jìn)行有效選擇,才能夠保障我國行政管理工作的切實(shí)落實(shí),以有效獲得廣大人民群眾的強(qiáng)烈支持,從而顯著提升我國的綜合實(shí)力。
一、高職院校行政管理工作中引入科學(xué)激勵(lì)機(jī)制的重要性
當(dāng)然各個(gè)院?,F(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制都已經(jīng)或多或少取得了一些成效。但是如何能深入發(fā)掘機(jī)制與本校實(shí)際情況的契合度,從而能最大程度發(fā)揮行政管理效能,這依然是一個(gè)難題。不少院校生搬硬套其他院?;蛘吖酒髽I(yè)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度,卻沒有收到良好的效果,這就說明了結(jié)合實(shí)際、引入科學(xué)機(jī)制的重要性。
二、高職院校行政管理機(jī)制
所遇到的問題目前在部分高職院校中有一個(gè)誤區(qū),由于對其工作職責(zé)了解有限,不少教學(xué)人員對于行政人員有著某種程度的輕視,認(rèn)為行政人員工作難度低,強(qiáng)度低,為學(xué)校創(chuàng)造的價(jià)值很有限。部分學(xué)校也對教學(xué)人員與行政管理人員在待遇和培養(yǎng)上區(qū)別對待,較為明顯地在進(jìn)修晉升等方面有所傾斜。這些問題在一定程度上影響了行政管理人員的工作積極性,從而影響了學(xué)校行政管理機(jī)制的改善。當(dāng)然行政管理工作中的一些問題在某些高職院校也是客觀存在的。當(dāng)前高職院校多把重心放在教學(xué)改革上,對行政管理的重視不夠,直接導(dǎo)致了管理方式落后。一些行政工作太過繁瑣,重復(fù)性高,工作方法陳舊落后。部分行政工作人員確實(shí)存在工作態(tài)度不夠端正,工作意識和工作方法落后,對于工作的主動(dòng)改進(jìn)和思考不足等問題。機(jī)構(gòu)膨脹,人員過多,導(dǎo)致了行政管理體制效能不高,基層工作人員獨(dú)立工作性差,工作創(chuàng)造力低,學(xué)校內(nèi)部行政信息交流不暢等問題。這些問題的存在體現(xiàn)了當(dāng)前管理體制存在著諸多弊端,管理方法與理念應(yīng)該朝著更加科學(xué)實(shí)用、人文的方向發(fā)展,要讓行政工作人員從內(nèi)外感受到提高工作效能的動(dòng)力和壓力。
三、高職院?,F(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制中存在的主要問題以及解決措施
目前高職院校已經(jīng)在對行政管理人員的鼓勵(lì)方面做了不少努力,比如進(jìn)行績效工資改革、建立職稱評定體系等,在一定程度上使行政人員的工作積極性得以提高。但是其中還是有不少問題需要注意。在作者看來,問題主要體現(xiàn)在考核方式不夠嚴(yán)謹(jǐn)、對于行政人員的培訓(xùn)比較滯后以及行政管理機(jī)制陳舊落后。
1.關(guān)于考核
【摘要】辦公室行政管理工作任重而道遠(yuǎn),復(fù)雜且多變。為了積極主動(dòng)地完成組織機(jī)構(gòu)關(guān)于此方面的工作內(nèi)容,就需要不斷加強(qiáng)行政管理自身的制度建設(shè),積極推動(dòng)組織快速發(fā)展。論文通過對行政管理問題和對策的闡述,旨在幫助組織機(jī)構(gòu)行政管理工作實(shí)現(xiàn)長效發(fā)展,行之有效地搭建完善的行政組織運(yùn)營模式,提高行政管理的質(zhì)量和效能,營造更富人文性的組織氛圍,使行政管理人員積極地發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。
【關(guān)鍵詞】辦公室;行政管理;問題;對策
1辦公室行政管理的概述
組織的行政部門是一個(gè)機(jī)構(gòu)整體發(fā)展軌跡的記錄和縮影,更是一個(gè)單位運(yùn)營的縮影,起到承上啟下的作用,集機(jī)要保密、后勤保證、督促指導(dǎo)、后續(xù)落實(shí)、文職撰寫等工作職能于一身??梢姡挥凶龊棉k公室的行政管理工作,才能為其他工作提供更加便捷的服務(wù),從而提高組織運(yùn)營機(jī)制的效率。在新形勢下,隨著社會(huì)公共服務(wù)要求的不斷提升,辦公室行政工作有了新的變化。面對紛繁復(fù)雜的現(xiàn)狀,自身的工作內(nèi)容多樣化,范圍也在發(fā)生翻天覆地的改變。組織中具有綜合性、協(xié)調(diào)性的工作都由行政部門來完成。所以,時(shí)代的發(fā)展對辦公室工作人員的工作內(nèi)容已經(jīng)提出了更高的要求,更需要為單位的發(fā)展樹立一種主動(dòng)、超前、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,讓組織機(jī)構(gòu)能夠順暢運(yùn)營。
2辦公室行政管理工作存在的問題
2.1行政服務(wù)的效果不盡如人意
行政辦公室面臨的服務(wù)對象眾多,承擔(dān)的服務(wù)品類繁多,服務(wù)工作常常伴隨著艱巨性、復(fù)雜性、客觀性、兼容性等特點(diǎn),造成行政辦公室中行政服務(wù)很難達(dá)到人人都滿意的狀態(tài),服務(wù)評價(jià)參差不齊,工作實(shí)施起來難度較大。