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旅游論文精選(九篇)

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旅游論文

第1篇:旅游論文范文

關(guān)鍵詞:旅游地;品牌;品牌營(yíng)銷

由于旅游業(yè)日益凸現(xiàn)對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)功能和綜合效應(yīng)(地方品牌效應(yīng)、政治聚集效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)吸引效應(yīng)、文化擴(kuò)散效應(yīng)、市場(chǎng)開放效應(yīng)和環(huán)境促進(jìn)效應(yīng)),越來越多的國(guó)家期望通過發(fā)展旅游業(yè)來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從而不可避免地導(dǎo)致旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)的加劇。面對(duì)如此激烈的全球旅游競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,旅游地本身的品牌無疑在消費(fèi)者選擇服務(wù)時(shí)發(fā)揮著越來越重要的作

用。1997年亞洲金融危機(jī)發(fā)生后,新加坡的經(jīng)濟(jì)迅速下滑,碩士論文隨著馬來西亞和印度尼西亞在亞洲金融危機(jī)后開始以低價(jià)形象大力發(fā)展旅游,新加坡的地位受到了極大的威脅。新加坡旅游局在先前旅游營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,經(jīng)過大量的消費(fèi)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,推出第一代系統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略:以“新亞洲·新加坡”為品牌形象,積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)渡過危機(jī)?,F(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)從旅游資源、旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)快速推進(jìn)到旅游地品牌的競(jìng)爭(zhēng)。在激烈的旅游地品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,旅游地品牌營(yíng)銷的好壞將直接影響到競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。

一、品牌營(yíng)銷概述

品牌營(yíng)銷是在市場(chǎng)營(yíng)銷概念的基礎(chǔ)上延伸發(fā)展而來的,是品牌戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。它是指企業(yè)創(chuàng)建品牌及其創(chuàng)建后的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)管理過程。品牌營(yíng)銷主要包括品牌定位、品牌設(shè)計(jì)、品牌整合傳播、品牌價(jià)值提升、品牌保護(hù)等內(nèi)容。品牌營(yíng)銷過程也是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)消費(fèi)者需求并通過創(chuàng)造品牌價(jià)值去滿足這種需求的過程,強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)造品牌價(jià)值,提升品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、國(guó)內(nèi)外旅游地品牌營(yíng)銷研究的文獻(xiàn)簡(jiǎn)述

(一)國(guó)內(nèi)旅游地品牌營(yíng)銷研究簡(jiǎn)述

20世紀(jì)80年代末和90年代初.國(guó)內(nèi)真正意識(shí)到“形象”的意義和價(jià)值。李蕾蕾在旅游形象定位和設(shè)計(jì)研究中作了大量的工作和重要貢獻(xiàn)。指出今天旅游目的地的進(jìn)一步發(fā)展已不能單純依靠孤立的景點(diǎn).而必須推出旅游地的整體旅游形象,通過形象定位、主題口號(hào)的提出、視覺形象的設(shè)計(jì)與推廣等戰(zhàn)略來全面發(fā)展旅游地。宋章海從旅游者角度探討了旅游目的地形象的可感知性與不可感知性,并提出了正確運(yùn)用旅游地形象要素進(jìn)行形象策劃的觀點(diǎn),具有較高的理論意義。張鴻雁教授將城市品牌戰(zhàn)略作為城市形象塑造的一個(gè)戰(zhàn)略創(chuàng)新。指出“城市形象推廣必須強(qiáng)調(diào)超強(qiáng)定位的首位品牌戰(zhàn)略?!眳潜鼗⑻岢隽艘环N區(qū)域旅游形象分析與建立的技術(shù)程序。他認(rèn)為建立區(qū)域旅游形象需要從前期的基礎(chǔ)性工作包括地方性研究、受眾調(diào)查、替代性分析和在此基礎(chǔ)上的顯示性工作包括理念核心、界面意象、傳播口號(hào)、傳播視覺符號(hào)兩方面進(jìn)行分析。馬平在其碩士論文中認(rèn)為關(guān)于旅游地品牌的研究目前主要集中在形象定位和口號(hào)以及商標(biāo)方面的研究,對(duì)視覺系統(tǒng)和品牌與消費(fèi)者溝通方面卻顯得有些乏力,而這種缺陷正是目前旅游地品牌化過程所要著力解決的大問題。

(二)國(guó)外旅游地品牌營(yíng)銷研究簡(jiǎn)述

西方旅游地品牌形象的研究始于20世紀(jì)70年代的開拓性工作。1971年美國(guó)的旅游研究學(xué)者Hunt首次提出旅游地形象以來,旅游地形象的重要性已普遍地被認(rèn)識(shí),此后,從各種各樣的途徑開始了對(duì)旅游地形象的研究。理查德·巴切勒在其文中分析了旅游目的地形象和目的地品牌化問題。Gnoth認(rèn)為,盡管從20世紀(jì)80年代以來,關(guān)于品牌化的研究引起理論界和實(shí)業(yè)界的極大興趣,這方面的研究成果也大幅增多,但旅游目的地品牌化的研究卻還是相對(duì)較新的。菲利普·科特勒在其新著《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》一書中認(rèn)為,目的地公眾形象是爭(zhēng)奪游客的成功因素,向潛在顧客傳達(dá)信息的一個(gè)有效途徑是開發(fā)景點(diǎn)與游樂設(shè)施的組合產(chǎn)品,區(qū)域旅游戰(zhàn)略的根本目標(biāo)是把現(xiàn)有的條件轉(zhuǎn)化成旅游者期望的狀況。維克多·密德爾敦深入闡述了旅游目的地國(guó)家營(yíng)銷的范圍和深度,指出了目的地營(yíng)銷的兩個(gè)層面,并論述了國(guó)家旅游組織和特定旅游產(chǎn)品供應(yīng)商所扮演的不同角色。

三、國(guó)內(nèi)外旅游地品牌營(yíng)銷實(shí)證分析

根據(jù)查閱現(xiàn)有的資料顯示,國(guó)內(nèi)外旅游目的地在其發(fā)展與經(jīng)營(yíng)管理過程中,運(yùn)用品牌營(yíng)銷(包括品牌定位、品牌設(shè)計(jì)、品牌整合傳播、品牌價(jià)值提升、品牌保護(hù)等內(nèi)容)在激烈的旅游地品牌競(jìng)爭(zhēng)中贏得游客的例子還是比較多的。由于新的旅游環(huán)境的形成,加上國(guó)際貿(mào)易的自由流動(dòng),使得旅游地競(jìng)爭(zhēng)加劇,導(dǎo)致進(jìn)入20世紀(jì)90年代,夏威夷旅游業(yè)開始走滑坡路。新的世界旅游環(huán)境孕育出一批新興的旅游市場(chǎng),它們參與了激烈的旅游競(jìng)爭(zhēng),搶走了夏威夷部分客源。主要的新興市場(chǎng)有越南、東歐、北非、拉美等國(guó)家與地區(qū),這些國(guó)家與地區(qū)已認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的重要性。新興的旅游目的地展開了積極而富有成效的宣傳推銷活動(dòng),吸引了較多的游客。在負(fù)責(zé)夏威夷旅游規(guī)劃的部門對(duì)其旅游市場(chǎng)做了一系列的市場(chǎng)分、競(jìng)爭(zhēng)分析及滑坡根源的分析之后,重新就其當(dāng)時(shí)現(xiàn)狀制定新的旅游形象理念——Aloha在旅途。夏威夷旅游業(yè)正是通對(duì)品牌的營(yíng)銷,而使得自身旅游業(yè)從低谷中再次走向輝煌。江蘇省整體品牌形象日益弱化,畢業(yè)論文在競(jìng)爭(zhēng)中日漸處于不利地,為了改變現(xiàn)狀,江蘇省決定對(duì)其進(jìn)行品牌營(yíng)銷策劃。2000年11月,易難機(jī)構(gòu)在北大規(guī)劃課題組組長(zhǎng)、著名區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)楊開忠教授的指導(dǎo)下,承擔(dān)“江蘇旅游品牌形象規(guī)劃”項(xiàng)。根據(jù)“易難7F品牌管理模型”,對(duì)江蘇旅游品牌形象進(jìn)了精心的策劃,最后取得了良好的效果。通過對(duì)旅游地品牌營(yíng)銷的實(shí)證研究還發(fā)現(xiàn),當(dāng)環(huán)境發(fā)生突危機(jī)事件時(shí),旅游地運(yùn)用品牌營(yíng)銷策略,能在混亂的局面中快恢復(fù)其旅游地競(jìng)爭(zhēng)力,重新贏得游客,從而成功應(yīng)對(duì)危。這方面的例子有:2003年非典(SARS)發(fā)生之后,新加坡旅游業(yè)受到重大打。新旅局在2003年6月進(jìn)行旅游戰(zhàn)略調(diào)整,推出:Singa—orer0ars!狂歡新加坡,來刺激旅游消費(fèi),應(yīng)付危機(jī)。宣傳朗朗上口,使人們聯(lián)想到新加坡古老的威武的動(dòng)物之王——魚的復(fù)蘇,刺激了自然自發(fā)的想來旅游的欲望。最大限度強(qiáng)新加坡的活力和新鮮感受,能讓人徹底釋放激情,得到身心最大放松。SARS剛過去不久,旅游市場(chǎng)得到初步恢復(fù),世界各旅游又開始了新的爭(zhēng)奪消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)。2004年3月9日,當(dāng)?shù)叫录悠碌挠慰蛣倓偝^新旅局的目標(biāo)600萬人次,為確保04年入境游客達(dá)到760萬,比2003年增加24%的目標(biāo),嘗品牌力量甜頭的新加坡開始采用“非常新加坡”作為新的品來應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),并取得成功。1997年,中國(guó)不久就爆發(fā)了亞洲金融危機(jī),使香港旅游業(yè)大受打擊。香港政府為了應(yīng)付危機(jī),重振香港旅業(yè),重新定位香港旅游,提出了“動(dòng)感之都”的營(yíng)銷口號(hào),過一系列的品牌營(yíng)銷活動(dòng)使得香港旅游慢慢走出陰影。2003年,SARS來襲,香港旅游業(yè)遭受致命打擊。為了恢香港旅游業(yè),香港旅游局推出第二期圍繞“動(dòng)感之都,就是港”之“香港:樂在此,愛在此!”全球旅游推廣計(jì)劃應(yīng)付機(jī)并取得成功。

參考文獻(xiàn)

【1】李蕾蕾.旅游地形象策劃:理論與實(shí)務(wù)[M].廣州:廣東旅游出版社.1999.(11).

【2】宋章海.從旅游者角度對(duì)旅游目的地形象的探討[J].旅游學(xué)刊,2000,(1).

第2篇:旅游論文范文

贛州素有“千里贛江第一城”之譽(yù),贛州有雄鎮(zhèn)三江的八鏡臺(tái)、風(fēng)韻猶存的宋代慈云塔、文廟和江南四大名窖之一的七里窖遺址,而最使人樂不思?xì)w的是“江南第一石窟”--通天巖、“中國(guó)唯一保存至今的宋代磚墻”---贛州宋城墻、“省級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝”---郁孤臺(tái)“、客家文化的福地,休閑度假的天堂”---五龍客家風(fēng)情園,贛州客家文化城、“東古羅馬城堡”--龍南關(guān)西圍屋等文化底蘊(yùn)深厚的贛州名勝旅游景點(diǎn),游了贛州的人們都對(duì)贛州悠久的歷史文化留下深刻的印象,都夸贛州真不愧為“客家發(fā)源地”、“’宋城博物館”。

1.“江南第一石窟”--通天巖(HeavenlyHeightGrotto)通天巖風(fēng)景名勝區(qū)位于贛州城西北6.8公里處,交通便捷,景區(qū)面積6平方公里,古樹參天,林木繁茂。通天巖洞巔有一竅通天,故曰“通天巖”。通天巖石窟開齒于唐朝,興盛于北宋,至今保留著唐朝至宋代的石龕359尊,宋代至民國(guó)的題刻128品。摩崖題刻中,王陽(yáng)明的五言律詩(shī)“青山隨地佳,豈必故園好,但得此身閑,塵寰亦蓬島,雨林日初暮,明日來何早,醉臥石床涼,洞云秋未歸?!睂?duì)其后的題刻影響極大,唐幫佐的題刻其書法筆力沉雄剛健,氣勢(shì)飄逸灑脫,堪稱是書江藝術(shù)的極品。通天巖的真草隸篆、幀幀書法、詩(shī)詞記聯(lián)、幅幅文字皆文化精藏、藝術(shù)寶庫(kù),懸崖峭壁上的摩崖造像大多是佛家弟子形象,一個(gè)個(gè)生動(dòng)逼真的形象似要破壁而出。在南方多雨潮濕的氣候下,保存這樣完好的石窟造像,真是個(gè)奇跡,加上通天巖是我國(guó)最南端的石窟寺,故這里被譽(yù)為“江南第一石窟”。通天巖景區(qū)有觀心巖、忘歸巖、雙虎巖、翠微巖、通天巖五大巖洞,巖曰“通天”,稻米源源流山竅,奉養(yǎng)真心普陀修身養(yǎng)性,萬載不竭;崖號(hào)“忘歸”,礱糠沙沙出巖缺,懲罰貪婪佛徒,傳說中的“和尚心大吃礱糠”故事由此而來;“龍樹王金龍雙虎巖”,猛虎栩栩如生兮,神龍騰云駕霧,形態(tài)傳神。通天巖景區(qū)的望江亭,合章貢二江融贛水,無限妙景眼底收。景點(diǎn)處處文化底蘊(yùn)豐厚,歷史遺跡豐富,波、陽(yáng)孝本、王陽(yáng)明、蔣經(jīng)國(guó)等歷史名人也曾在此留下眾多遺址、題刻。北宋紹圣元年(公元1094年),坡途經(jīng)贛州時(shí),前往通天巖探望陽(yáng)孝本。當(dāng)年,陽(yáng)孝本、坡在寺院左側(cè)的房前種下鐵樹一棵以示兩人的友誼,現(xiàn)鐵樹長(zhǎng)勢(shì)繁茂年年開花,吸引了眾多游客拍照留影。另外,他們還在大殿旁的“一滴泉”處飲茶對(duì)歌,互取其樂,述說經(jīng)歷,賦詩(shī)翩翩。坡推崇陽(yáng)孝本超然塵世之外“道不二,德不孤。無人所有,有人所無?!?,并詩(shī)贈(zèng)陽(yáng)孝本曰:“室空惟法喜,心定有天游,摩詰原無病,須洹不入流,苦嫌尋直枉,坐待寸田秋。雖未麒麟閣,已逃鸚鵡洲。酒醒風(fēng)動(dòng)竹,夢(mèng)斷月窺樓。眾謂元德秀,自稱陽(yáng)道州。撥葵終相魯,飄然不系舟”的詞句,現(xiàn)存通天巖。

2.“中國(guó)唯一保存至今的宋代磚墻”---贛州宋城墻(GanzhouSongDynastyWall),宋古城墻位于贛州老城區(qū)沿章江和貢江的岸邊,全長(zhǎng)3664米。贛州古城設(shè)置于西漢初年,于東晉時(shí)將城址確立在章貢二水之間,構(gòu)筑的是土城。北宋嘉祐年間,開始用磚石構(gòu)筑城墻,經(jīng)歷代修葺,保留至今,成為我國(guó)唯一的宋代磚城。贛州古城墻不僅具有良好的軍事防御功能,同時(shí)還具有抵御洪水侵襲的防洪功能。登臨贛州古城墻,不僅能近觀江景、遠(yuǎn)眺山色,一路走來,在城墻的西段可游覽郁孤臺(tái)、蔣經(jīng)國(guó)舊居;在城墻的北段可游覽八境臺(tái)、八境臺(tái)炮城,龜角尾公園,中國(guó)第二大的鼎;在城墻的東段可游覽涌金門、建春門古浮橋、灶兒巷、文廟等文物景點(diǎn)。

3.“省級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝”---贛州郁孤臺(tái)(GanzhouYuguPavilion)郁孤臺(tái)位于贛州城區(qū)西北隅的賀蘭山上,山以詩(shī)聞名,詩(shī)以樓傳今。郁孤臺(tái)有3層,高17米,雕梁畫棟、甚為壯觀,為贛州一大名勝,歷代文人墨客登臨題詠很多,宋代詩(shī)人辛棄疾的《菩薩蠻.書江西造口壁》“郁孤臺(tái)下清江水,中間多少行人淚,西北望長(zhǎng)安,可憐無數(shù)山,青山遮不住,畢竟東流去,江晚正愁余,山深問鷓鴣?!币辉~最為著名,傳古千詠,激勵(lì)了無數(shù)的愛國(guó)志士。慕名來游覽郁孤臺(tái)的人絡(luò)繹不絕。

4.“客家文化的福地,休閑度假的天堂”---五龍客家風(fēng)情園(WulongHakkaFolkCustomPark)贛州是客家的搖籃,五龍客家風(fēng)情園就位于贛州東南部,與贛州客家文化城隔江相望,占地面積1380畝,綠林800畝,是一個(gè)以生態(tài)為主題、以客家為品牌、以龍文化為底蘊(yùn)、集休閑游樂、旅游度假、會(huì)展科教、青少年道德培訓(xùn)基地等多功能為一體的旅游勝地。

二.發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)、打造贛州風(fēng)景名勝品牌

第3篇:旅游論文范文

關(guān)鍵詞:生態(tài)旅游要素模型原則實(shí)踐

生態(tài)旅游研究背景

生態(tài)旅游(MassTourism)作為替代大眾旅游的一種擴(kuò)展和派生形式,受到了越來越多人的關(guān)注。許多的旅游項(xiàng)目、旅游產(chǎn)品和旅游景區(qū)以“生態(tài)旅游”命名,“生態(tài)旅游”正在大眾化。有學(xué)者看到了這樣的現(xiàn)象,進(jìn)而提出了生態(tài)旅游與大眾旅游‘互化’的理論(楊桂華,2004)。但是,也有學(xué)者認(rèn)為,“生態(tài)旅游是一種與大眾旅游截然不同的旅游形式,而且也有別于其他替代旅游形式”(Fennell,2004)。

本文將基于生態(tài)旅游的高度脆弱性和稀有性,分析生態(tài)旅游基本要素的關(guān)系,建立相關(guān)模型,并藉此討論生態(tài)旅游的實(shí)踐原則,最直接的目的就是約束各方的行為,以生態(tài)保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn)來發(fā)展旅游。

文獻(xiàn)回顧

有關(guān)生態(tài)旅游的理論研究,多集中于生態(tài)旅游的定義、原則和責(zé)任方面。

2002年召開的國(guó)際生態(tài)旅游年大會(huì)所提出的《魁北克宣言》(UNEP/WTO,2002)對(duì)以下五方提出了呼吁:對(duì)政府及國(guó)家一級(jí)的開發(fā)商的呼吁;對(duì)(私人)企業(yè)的呼吁;對(duì)非官方機(jī)構(gòu)、社區(qū)性的協(xié)會(huì)、研究和教育機(jī)構(gòu)的呼吁;對(duì)半官方機(jī)構(gòu)、國(guó)際性的金融機(jī)構(gòu)和發(fā)展贊助商的呼吁;對(duì)地方社區(qū)和市政部門

楊桂華在其專著中創(chuàng)立了生態(tài)旅游的雙向責(zé)任模式系統(tǒng),提出了旅游目的地社區(qū)責(zé)任和生態(tài)旅游者責(zé)任(楊桂華,2004)。也有提到“要求各方在道義和倫理上懷有責(zé)任感,并有相應(yīng)的行為表現(xiàn)”(Wright,1993)。

或是創(chuàng)立生態(tài)旅游受益者體系(包括當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、政府機(jī)構(gòu)、旅游業(yè)、旅游者、保護(hù)機(jī)構(gòu)、志愿部門、專家、媒體),提出諸多受益者之間的利益平衡協(xié)調(diào),以保證生態(tài)旅游的“可持續(xù)性”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)(Swardrooke,1999)。

《綠色環(huán)球21:國(guó)際生態(tài)旅游標(biāo)準(zhǔn)》(轉(zhuǎn)引自諸葛仁,2005)制定了生態(tài)旅游產(chǎn)品的11條原則,對(duì)經(jīng)營(yíng)者和游客的行為做出了一些規(guī)范。

與此相類似,多數(shù)原則標(biāo)準(zhǔn)是從旅游管理的角度出發(fā)來考慮的,約束的也多是生態(tài)旅游管理的職能部門或是生態(tài)旅游的直接經(jīng)營(yíng)者的行為。

為了更好地把握生態(tài)旅游的發(fā)展方向,需要全面分析資源與生態(tài)旅游參與者各方的邏輯關(guān)系。

生態(tài)旅游要素模型的建立

吸引游客的旅游資源,同時(shí)也是屬于地方居民的。旅游業(yè)的發(fā)展極大地依賴這些“共享資源”。旅游業(yè)界、游客和地方居民三方雖然扮演著不同的角色,但同為活躍的因素,發(fā)揮著各自不同的作用。在實(shí)際運(yùn)作中,旅游管理者與旅游經(jīng)營(yíng)者的出發(fā)點(diǎn)不同,所承擔(dān)的責(zé)任也不同。

生態(tài)旅游資源、管理者、經(jīng)營(yíng)者、游客和地方居民同為生態(tài)旅游中缺一不可的要素,有必要整理其關(guān)系,建立關(guān)系模型(見圖1)。

在一個(gè)共生的環(huán)境之下,人與資源要素相對(duì)獨(dú)立,但又互相影響——人利用生態(tài)旅游資源,又受制于資源;生態(tài)旅游資源是人享受的基礎(chǔ),也對(duì)人的旅游活動(dòng)產(chǎn)生反作用。

“人”的要素中,地方居民和游客共享生態(tài)資源,管理者和經(jīng)營(yíng)者對(duì)其起引導(dǎo)和監(jiān)管作用。各要素牽掣互動(dòng),影響也是雙向的。

生態(tài)旅游資源包括自然要素和人文要素。人文要素對(duì)自然的滲透以及人類對(duì)自身歷史的關(guān)注,使得很多自然要素與人文要素不可分。在生態(tài)旅游蓬勃發(fā)展的今天,人文要素雖然還不是生態(tài)旅游的主要吸引物,可能只是整體旅游體驗(yàn)中的次要或附屬的部分,但已經(jīng)不自覺得作為旅游資源的一部分,被游客廣泛享用了。人文資源同樣是人類寶貴的財(cái)富,需要同樣的關(guān)注和保護(hù)。

生態(tài)旅游的實(shí)踐原則

(一)管理者的保育原則

在大眾旅游發(fā)展的階段,講求經(jīng)濟(jì)效益至上。隨著可持續(xù)發(fā)展觀點(diǎn)的逐步成熟,提出了供給導(dǎo)向的概念。在生態(tài)旅游的范疇內(nèi),需要政府和行業(yè)的宏觀調(diào)控,其責(zé)任也最為關(guān)鍵。

現(xiàn)階段,我國(guó)的旅游管理還是一個(gè)多元體系,生態(tài)旅游資源的產(chǎn)權(quán)關(guān)系還不明晰。管理部門不僅包括各級(jí)政府及其所屬的旅游局/旅游委員會(huì),生態(tài)旅游資源還可能隸屬于不同的職能部門,比如林業(yè)、園林、宗教、文物、水文等等;從中央到地方,從自然到人文,生態(tài)旅游資源籠罩在一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)之中。對(duì)于生態(tài)旅游資源,各方都需要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,也有著各自不同的利益。容易導(dǎo)致本位主義和學(xué)科的狹隘性。

因此可以看出,最大的問題不在于管理者該管什么,而在于誰是“生態(tài)旅游的管理者”?在國(guó)外也有類似的情況,很多學(xué)者意識(shí)到讓這么多利益集團(tuán)達(dá)成一致是非常困難的。在這個(gè)方面,生態(tài)旅游研究和發(fā)展較為發(fā)達(dá)的國(guó)家也已經(jīng)做了一些有益的探索,較好的例子有《澳大利亞國(guó)家生態(tài)旅游戰(zhàn)略》(聯(lián)邦旅游部,1994);加拿大的生態(tài)旅游任務(wù)組(EcotourismTaskForce)與薩斯喀徹溫旅游部(是政府-私營(yíng)部門合作的行業(yè)聯(lián)合體,是加拿大該省的旅游發(fā)展指導(dǎo)機(jī)構(gòu))曾合作制定了生態(tài)旅游指導(dǎo)原則的文件,這個(gè)文件將成為加拿大未來生態(tài)旅游發(fā)展的基礎(chǔ)(Fennell,2004)。

對(duì)于生態(tài)旅游來說,全國(guó)統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略和政策是必須的。現(xiàn)階段很多地方政府都在著手制定與生態(tài)旅游相關(guān)的政策和評(píng)估體系,但這樣的子體系應(yīng)該建立在一個(gè)國(guó)家級(jí)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和認(rèn)證體系之下。在條塊分割的管理體制之下,首先需要一個(gè)獨(dú)立而扁平的體系,成立一個(gè)特殊的生態(tài)旅游管理機(jī)構(gòu)——獨(dú)立、非盈利的官方組織或協(xié)會(huì),并且不隸屬于任何具體的職能部門。同時(shí),由于我國(guó)目前基于生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)還比較膚淺,這個(gè)機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)應(yīng)是扁平的??梢灾辉O(shè)國(guó)家級(jí)和省級(jí)兩個(gè)層面。

在國(guó)家級(jí)層面,其主要任務(wù)是制定生態(tài)旅游法規(guī)政策和開發(fā)的原則框架,進(jìn)行資源普查,建立生態(tài)旅游的認(rèn)證體系,在全社會(huì)推廣生態(tài)旅游意識(shí);在省級(jí)層面,主要任務(wù)是確立各生態(tài)旅游區(qū)的環(huán)境承載力,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的法規(guī)和認(rèn)證體系遴選經(jīng)營(yíng)者,執(zhí)行檢測(cè)程序,對(duì)生態(tài)旅游開發(fā)和經(jīng)營(yíng)進(jìn)行跟蹤評(píng)估。

在立法和制定政策的過程中,參與者不僅應(yīng)該包括各學(xué)科的專家(生態(tài)資源的涵蓋面是非常廣泛的,對(duì)于生態(tài)資源的研究需要有系統(tǒng)的概念),同時(shí)還需要包括生態(tài)旅游資源地的居民代表。雖然可操作性會(huì)受到某種影響,但當(dāng)?shù)鼐用竦膮⑴c是相關(guān)法律和政策得以最終實(shí)施的強(qiáng)有力的保證。

(二)經(jīng)營(yíng)者的效益原則

一方面,保護(hù)生態(tài)系統(tǒng)的原則可能與不顧一切追求利潤(rùn)的行為不相容;另一方面,經(jīng)營(yíng)者要算投入產(chǎn)出的帳,讓經(jīng)營(yíng)者不為利潤(rùn)所驅(qū)動(dòng)很困難。

寶貴的旅游資源因?yàn)榉N種原因無法量化,資源的使用不能如實(shí)地反映到開發(fā)者的成本核算中。在很多開發(fā)者心中,旅游資源是沒有成本的,天然的和歷史遺存的珍貴資源幾乎是無償在使用。

其實(shí),管理者和地方居民收益漏損的至少有兩筆費(fèi)用。一是資源有償使用費(fèi)。可以根據(jù)生態(tài)旅游資源的等級(jí)、開發(fā)程度和規(guī)模,收取資源使用年費(fèi);旅游目的地也可以采取資源入股的方式,由投資者按一定比例回歸收益給社區(qū)。二是管理部門的認(rèn)證費(fèi)用和年度審核獎(jiǎng)懲費(fèi)用。一次性的認(rèn)證不能說明資源動(dòng)態(tài)使用的過程,因此年度審核是必須的。

認(rèn)證的費(fèi)用可以是固定的,但年審費(fèi)用則可以靈活掌握—比如可以規(guī)定基準(zhǔn)的審核費(fèi)用,然后根據(jù)“誰污染、誰破壞、誰付費(fèi)”的原則,進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。以上兩項(xiàng)費(fèi)用上繳后,可以作為環(huán)境保護(hù)的資金統(tǒng)一運(yùn)作。這樣做,經(jīng)營(yíng)成本會(huì)提高。

短期內(nèi)可能削弱投資者的興趣,表面上也減少了經(jīng)營(yíng)者的收入;但以發(fā)展的觀點(diǎn)來看,卻更符合資源使用的公平原則。

(三)旅游者的紀(jì)律原則

在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,嚴(yán)格意義上的生態(tài)旅游還只限于高收入、高教育層次的游客。生態(tài)旅游作為一種較為特殊的旅游活動(dòng)形式,雖然在經(jīng)營(yíng)中要受到種種約束,但究其本質(zhì)還是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。如果把教育層次低,或是缺少生態(tài)旅游常識(shí)的游客拒之門外是不現(xiàn)實(shí)的。

許多文獻(xiàn)都提及游客影響的最小化,要求對(duì)游客進(jìn)行教育。生態(tài)旅游本身也是生態(tài)教育的過程。紀(jì)律似乎是一個(gè)過于硬性和嚴(yán)格的詞匯,但并沒有數(shù)據(jù)表明約束和紀(jì)律會(huì)削弱游客的美好體驗(yàn)。對(duì)于生態(tài)旅游急速擴(kuò)大的市場(chǎng)來說,游客遵守某些紀(jì)律是必須的。不論是一些公開管理的方法,比如限制區(qū)域和時(shí)間、限制某些活動(dòng)、限制游客數(shù)量;或是一些信息和教育計(jì)劃,比如分發(fā)信息手冊(cè)和游覽指南——這些規(guī)范多是以游客“不作為”的形式出現(xiàn)的,需要游客的配合和遵守。

通過不同的形式為游客提供生態(tài)旅游的信息,從某種角度來說,是游客的知情權(quán);對(duì)他們的行為做出規(guī)范,是經(jīng)營(yíng)者要做的事;游客的門檻僅僅是要求他們遵守某些紀(jì)律。對(duì)于紀(jì)律的執(zhí)行情況和難點(diǎn),則需要一些實(shí)地的問卷調(diào)查才能說明問題。

(四)地方居民的參與原則

生態(tài)旅游提出伊始,就更為關(guān)注地方居民的利益,強(qiáng)調(diào)為地方居民提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和工作機(jī)會(huì)?!袄妗?、“貢獻(xiàn)”這些字眼不應(yīng)僅僅停留在經(jīng)濟(jì)的范圍之內(nèi)。在決定資源是否被開發(fā)、以何種形式開發(fā)、旅游地如何管理等等問題上,地方居民需要參與的是管理、經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)的全過程,而不是管理者決策、經(jīng)營(yíng)者設(shè)計(jì)好一個(gè)“產(chǎn)品”后,地方居民只是作為一個(gè)接受者的角色接受教育和培訓(xùn),享用他們提供的工作機(jī)會(huì)。

在普查和提出開發(fā)項(xiàng)目的時(shí)候,可以采用居民代表聽證會(huì)、抽樣調(diào)查等方式,全面了解居民的真實(shí)想法——居民的認(rèn)可應(yīng)該成為立項(xiàng)的先決條件;批準(zhǔn)立項(xiàng)后,可以成立地方居民旅游開發(fā)委員會(huì),或是選取一定代表加入開發(fā)區(qū)的管理委員會(huì),其目的就是確保對(duì)管理全過程的參與。這樣,一方面能夠全面保障地方居民的利益;另一方面,開發(fā)過程中可能出現(xiàn)的征地、拆遷等矛盾也能較好地規(guī)避和處理。

從某種意義上講,生態(tài)旅游已經(jīng)不僅僅是一種旅游方式,牽涉到的是人與自然的復(fù)雜的系統(tǒng)。生態(tài)旅游資源與旅游者、地方居民、管理者和經(jīng)營(yíng)者是共生的,強(qiáng)調(diào)各要素之間的雙向關(guān)系,它們既相互制約也需要協(xié)同發(fā)展??梢酝ㄟ^立法、認(rèn)證、教育等不同手段來強(qiáng)化各方的責(zé)任感,深化各方的參與意識(shí)。成立相對(duì)獨(dú)立的管理部門來體現(xiàn)對(duì)環(huán)境的保育原則,生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)者有償使用旅游資源以全面體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)收益原則,生態(tài)旅游者有義務(wù)遵守特殊的旅游紀(jì)律,地方居民不僅有條件而且能積極投入開發(fā)、經(jīng)營(yíng)的全過程—各要素方的行為都需要約束,這樣才能確保生態(tài)旅游實(shí)踐的健康發(fā)展。

本文的局限在于主要論述了生態(tài)旅游五要素關(guān)系的雙向性,未及表達(dá)深層的系統(tǒng)關(guān)系,只是針對(duì)一些實(shí)踐操作原則做了相關(guān)分析和建議。

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第4篇:旅游論文范文

〔關(guān)鍵詞〕旅游合同,必要性,可行性,當(dāng)事人,效力

一、旅游合同有名化的必要性和可行性

區(qū)分有名合同和無名合同的法律意義在于法律規(guī)則的選擇,即有名合同直接適用相關(guān)合同規(guī)定,而無名合同則依據(jù)《合同法》第124條規(guī)定,“本法分則或者其他法律沒有明文規(guī)定的合同,適用本法總則的規(guī)定,并可以參照本法分則或者其他法律最相類似的規(guī)定?!甭糜螤I(yíng)業(yè)人通常提供以下兩種類型的服務(wù):其一為自助旅行的旅客提供諸如旅游信息咨詢、旅行線路規(guī)劃、辦理出入境手續(xù)、代買機(jī)船票、預(yù)訂住宿飯店等;其二為旅客統(tǒng)一提供安排旅程及提供交通、膳宿、導(dǎo)游或其他有關(guān)服務(wù)。前者應(yīng)依服務(wù)性質(zhì)不同分別適用買賣、委托以及居間等有名合同予以規(guī)范;而后者,即狹義上的旅游合同,卻與各種有名合同都存在一定異同。例如旅游營(yíng)業(yè)人以自己名義或旅客名義辦理相關(guān)手續(xù)以及與其他服務(wù)人員訂立合同等行為類似于委托、行紀(jì)等合同,不同的是,營(yíng)業(yè)人自行安排各類旅行活動(dòng),不受旅客指示約束,更無報(bào)告義務(wù);營(yíng)業(yè)人為旅客介紹交通、膳宿、購(gòu)物和旅游等各項(xiàng)情況的行為類似于居間合同,不同的是,營(yíng)業(yè)人往往以自己名義與其他服務(wù)主體訂約;旅行營(yíng)業(yè)人“招徠”業(yè)務(wù)并負(fù)責(zé)旅游全過程的行為類似于承攬合同,早期德國(guó)法院就將旅游合同認(rèn)定為承攬,1979年修訂德國(guó)民法典時(shí)將其列入債編各論第七節(jié)“承攬合同和與其類似的合同”,(1)但是營(yíng)業(yè)人“先收費(fèi)、后接待”與承攬合同的完成工作后給付報(bào)酬的作法相悖;旅游營(yíng)業(yè)人提供旅游服務(wù)應(yīng)屬于服務(wù)合同,東德民法典就將其歸于第3篇第4章“服務(wù)”項(xiàng)下,但是服務(wù)說又與絕大部分服務(wù)并非營(yíng)業(yè)人提供的客觀事實(shí)相悖。(2)可見旅游合同應(yīng)為一種兼具委托、行紀(jì)、居間、承攬和服務(wù)性質(zhì)的混合合同,而旅游合同特殊性決定上述有名合同任一或全部都不能有效調(diào)整旅游合同法律關(guān)系所有內(nèi)容。

二、旅游合同涉及的當(dāng)事人

旅游合同的當(dāng)事人應(yīng)為旅游營(yíng)業(yè)人和旅客。旅游營(yíng)業(yè)人一般為旅行社,值得探討的是,旅行社以外的其他主體與旅客是否能夠訂立旅游合同。有學(xué)者認(rèn)為,依據(jù)國(guó)務(wù)院2001年修訂的《旅行社管理?xiàng)l例》第12條之規(guī)定,“旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)向經(jīng)審核批準(zhǔn)的申請(qǐng)人頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,申請(qǐng)人持《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》向工商行政管理機(jī)關(guān)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》的,不得從事旅游業(yè)務(wù)”,旅游行業(yè)為特許經(jīng)營(yíng)行業(yè),只有經(jīng)批準(zhǔn)登記專門從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人才是旅游合同中旅游營(yíng)業(yè)人。(3)但是,筆者認(rèn)為民事法律上主體資格的認(rèn)定不能等同于行政法上強(qiáng)制性規(guī)定,即違反行政法律法規(guī)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的主體,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任,并可能影響合同效力,但不應(yīng)改變合同性質(zhì),因此旅游營(yíng)業(yè)人應(yīng)定義為提供旅游服務(wù)的法人或自然人。對(duì)于“旅游服務(wù)”的界定,筆者認(rèn)為應(yīng)包括以下特征:第一,營(yíng)業(yè)人統(tǒng)一提供安排旅程及交通、膳宿、導(dǎo)游或其他有關(guān)服務(wù),其中安排旅程是必要的,此外至少包括交通、膳宿以及導(dǎo)游等一項(xiàng)以上服務(wù);第二,旅客支付的旅行費(fèi)用應(yīng)具有整體性,不是針對(duì)個(gè)別服務(wù)項(xiàng)目的支付。

旅游服務(wù)的一種特殊性是,旅游營(yíng)業(yè)人不需要事必躬親履行所有內(nèi)容,而是借助第三人完成,例如與運(yùn)輸公司簽訂旅客運(yùn)送合同,與旅店簽訂住宿合同、餐飲合同,與娛樂公司簽訂的娛樂服務(wù)合同等。對(duì)于這些第三人的法律性質(zhì),有不同認(rèn)識(shí):一種觀點(diǎn)認(rèn)為營(yíng)業(yè)人與第三人訂立的運(yùn)輸合同、餐飲合同屬于利他合同,旅客是合同的受益人;(4)一種觀點(diǎn)認(rèn)為除非旅客已直接與該第三人發(fā)生直接合同關(guān)系,該第三人應(yīng)為旅游營(yíng)業(yè)人的履行輔助人。支持前者的理由是,旅客基于利他合同的受益人的地位,可以行使對(duì)第三人的直接訴權(quán),有利于保護(hù)其權(quán)益。然而,在旅游合同中,營(yíng)業(yè)人沒有將其與第三人訂立合同的內(nèi)容告知旅客的義務(wù),且相關(guān)營(yíng)業(yè)信息為商業(yè)秘密應(yīng)受法律保護(hù),不知悉合同內(nèi)容的旅客也無法向第三人提出有效請(qǐng)求。因此,筆者贊同后者,第三人為旅游營(yíng)業(yè)人的履行輔助人,輔助人的履行瑕疵責(zé)任依據(jù)旅游合同應(yīng)由營(yíng)業(yè)人承擔(dān),當(dāng)然不排除,如果第三人的履行因故意或過失造成旅客財(cái)產(chǎn)或人身?yè)p害的,旅客可以基于侵權(quán)直接向第三人行使損害賠償請(qǐng)求權(quán)。

旅游合同主體的另一方是旅客,即接受旅游服務(wù)、支付旅游報(bào)酬的當(dāng)事人,一般為自然人,但是機(jī)關(guān)團(tuán)體等法人或非法人組織因提供福利等也可以與旅游營(yíng)業(yè)人訂立旅游合同,那么,實(shí)際接受服務(wù)的自然人應(yīng)為旅游合同的受益人。同時(shí),旅游合同屬于絕對(duì)定期合同,即旅客必須在特定時(shí)間內(nèi)接受服務(wù),而諸如健康、工作或家庭等諸多因素可能影響旅客的及時(shí)受領(lǐng),為一定程度上減輕旅客風(fēng)險(xiǎn),法律應(yīng)規(guī)定旅客開始前的享有合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓權(quán),即旅客退出旅游合同關(guān)系,而第三方成為合同新的主體。與《合同法》上的債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移不同,此種情況屬于法定轉(zhuǎn)讓權(quán)的行使,因此營(yíng)業(yè)人無合理理由不得拒絕,同時(shí)行使權(quán)利也不應(yīng)讓營(yíng)業(yè)人承受不利益。

三、旅游合同的效力

旅游合同成立以后,便在當(dāng)事人之間產(chǎn)生一定的權(quán)利義務(wù),即旅游合同的效力。由于旅游合同的格式化的趨勢(shì),旅游營(yíng)業(yè)人往往在合同文本中片面強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)利和免責(zé)事項(xiàng),如上所述,這也正是旅游合同有名化的必要性之一,所以有名化的立法應(yīng)側(cè)重于旅游營(yíng)業(yè)人義務(wù)規(guī)范以及旅客權(quán)利規(guī)范以矯正失衡的權(quán)義結(jié)構(gòu)。

(一)旅游營(yíng)業(yè)人的權(quán)利義務(wù)。旅游營(yíng)業(yè)人的基本權(quán)利是收取旅游費(fèi)用,并且為旅游開始前收取,同時(shí)營(yíng)業(yè)人應(yīng)承擔(dān)以下主要義務(wù):

1.提供旅游服務(wù)的義務(wù)。營(yíng)業(yè)人按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)是旅游合同的本旨,也是其基本義務(wù)。如果營(yíng)業(yè)人有給付不能、給付遲延或不完全給付的情形,營(yíng)業(yè)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。如上所述,營(yíng)業(yè)人在實(shí)際履行中往往與第三人簽訂合同委托其代為提供若干項(xiàng)服務(wù),甚至實(shí)務(wù)上,還普遍存在將旅游合同項(xiàng)下債權(quán)債務(wù)概括轉(zhuǎn)移于其他營(yíng)業(yè)人的情況,而旅游服務(wù)屬于一項(xiàng)專門性的服務(wù),旅客對(duì)特定營(yíng)業(yè)人資信的信賴是合同基礎(chǔ)。值得立法借鑒的是,我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)《旅行業(yè)管理規(guī)則》第27條規(guī)定,“旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)自行組團(tuán),非經(jīng)旅客書面同意,不得將該履行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他旅行業(yè)辦理,旅行業(yè)受理前項(xiàng)履行業(yè)務(wù)之轉(zhuǎn)讓,應(yīng)于旅客重新簽訂契約”。如果未經(jīng)旅客的書面同意,營(yíng)業(yè)人的擅自轉(zhuǎn)讓行為無效,第三人為其履行輔助人,營(yíng)業(yè)人就第三人的履行瑕疵承擔(dān)違約責(zé)任;相反,如果獲得旅客書面同意,營(yíng)業(yè)人概括轉(zhuǎn)移債權(quán)債務(wù),退出原旅游合同關(guān)系,旅游合同當(dāng)事人變成旅客和第三人。

2.代辦旅游手續(xù)義務(wù)。旅游營(yíng)業(yè)人應(yīng)當(dāng)為旅客代辦旅游所需的各項(xiàng)手續(xù),包括申請(qǐng)護(hù)照、辦理外國(guó)使領(lǐng)館之簽證以及提供境外擔(dān)保等。因?yàn)槁糜螤I(yíng)業(yè)人違反義務(wù)導(dǎo)致旅客不能進(jìn)入旅游國(guó)國(guó)境或者發(fā)生旅客被驅(qū)逐出境、遣返等后果的,應(yīng)由旅游營(yíng)業(yè)人承擔(dān)違約責(zé)任。

3.辦理旅客意外保險(xiǎn)。旅游合同的履行是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,在這個(gè)過程中,諸如旅客生病、遺失行李物品以及第三者侵權(quán)等都有可能發(fā)生。為減少旅客人身、財(cái)產(chǎn)的損失,我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》第21條規(guī)定,“旅行社組織旅游,應(yīng)當(dāng)為旅客辦理旅游意外保險(xiǎn)”。4.協(xié)助義務(wù)。旅客在旅游途中可能由于歸責(zé)于己或不可歸責(zé)于雙方的事由發(fā)生人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的事故時(shí),旅游營(yíng)業(yè)人應(yīng)予以必要的協(xié)助和處理,由此產(chǎn)生的費(fèi)用,營(yíng)業(yè)人也有先行墊付的責(zé)任,旅行結(jié)束后,依據(jù)相關(guān)歸責(zé)原則確定費(fèi)用以及利息的實(shí)際承擔(dān)者。

(二)旅客的權(quán)利義務(wù)。旅游合同屬于消費(fèi)合同,旅客享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)、獲得賠償權(quán)等九項(xiàng)基本權(quán)利,并且營(yíng)業(yè)人的上述義務(wù)也對(duì)應(yīng)為旅客的權(quán)利。而交付旅游費(fèi)用則是旅客主要義務(wù),旅游費(fèi)用包括代辦交通、膳宿、導(dǎo)游等必要費(fèi)用以及營(yíng)業(yè)人應(yīng)收的合理報(bào)酬等,此外,依據(jù)誠(chéng)信原則和旅游合同的特征,旅客還應(yīng)承擔(dān)一定的附隨義務(wù),例如旅游前提交必要證件,協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù);旅途中,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)集合歸隊(duì),不得干擾其他旅客等。

四、旅游合同的變更和解除

旅游合同的長(zhǎng)期復(fù)雜的特征決定了諸多因素可能影響合同的履行,為有效保障雙方當(dāng)事人,特別是旅客的合法權(quán)益,法律應(yīng)規(guī)范合同變更和解除。

旅游合同成立后,營(yíng)業(yè)人應(yīng)依約而為各種給付,原則上不能變更或解除合同關(guān)系,但是不得已事由出現(xiàn)則例外。所謂不得已是指不可抗力或其他不可歸責(zé)于旅游營(yíng)業(yè)人的事由,包括旅客沒有履行必要的協(xié)助義務(wù),導(dǎo)致原來的合同履行困難或不能履行甚至殃及旅客生命、健康或者財(cái)產(chǎn)安全等情形,例如自然災(zāi)害、交通管制、軍事行動(dòng)等。不得已事由發(fā)生后,旅游營(yíng)業(yè)人應(yīng)首先考慮變更合同,但必須征得旅客的同意,而旅游業(yè)務(wù)通常具有團(tuán)體性,旅游營(yíng)業(yè)人就某一項(xiàng)變更難以得到全體旅客的一致同意,所以只需要獲得大部分的旅客同意就可以。同時(shí),由于營(yíng)業(yè)人變更旅游內(nèi)容所減少的旅游費(fèi)用,應(yīng)退還旅客;所增加的,也不得向旅客收取,應(yīng)自行負(fù)擔(dān)。如果不得已事由發(fā)生導(dǎo)致合同履行不能或變更合同內(nèi)容未獲得大多數(shù)旅客同意,則營(yíng)業(yè)人可以解除合同。除法定解除事由外,營(yíng)業(yè)人也可以約定,諸如,“旅游團(tuán)須有一定數(shù)量以上人簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,可以解除合同”。

為充分保障旅客的合法權(quán)益,法律應(yīng)承認(rèn)旅客享有更廣泛、更自由的合同變更權(quán)和解除權(quán)。如上所述,旅游開始前,旅客可以向第三人轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù),此外,旅客還可以無正當(dāng)理由的解除合同,但是經(jīng)營(yíng)人為履行合同先行為給付而支付費(fèi)用,例如手續(xù)辦理、運(yùn)輸工具和住宿餐飲等預(yù)付定金等應(yīng)由旅客補(bǔ)償。旅游未完成前,由于營(yíng)業(yè)人提供旅游服務(wù)有瑕疵,且拒絕補(bǔ)正的,旅客可以請(qǐng)求減少旅游費(fèi)用,如果營(yíng)業(yè)人的行為已經(jīng)影響到旅游合同目的的實(shí)現(xiàn),旅客可以解除旅游合同,并且不影響營(yíng)業(yè)人違約責(zé)任承擔(dān);由于不得已事由的發(fā)生,營(yíng)業(yè)人有權(quán)變更合同,旅客也可拒絕接受并解除合同;如果無正當(dāng)理由,旅客雖可以任意解除合同,但是對(duì)經(jīng)營(yíng)者由此產(chǎn)生的損害應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

考慮到旅游合同異地履行的特征,旅途中,無論何種原因?qū)е潞贤P(guān)系解除,旅游營(yíng)業(yè)人都有義務(wù)將旅客送回原出發(fā)地,并支付相關(guān)費(fèi)用,其后再依據(jù)過錯(cuò)原則分配費(fèi)用,如果雙方都無過錯(cuò),則由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)。

此外,依據(jù)《合同法》對(duì)旅游合同違約應(yīng)適用嚴(yán)格責(zé)任原則,即除法定以及約定的免責(zé)事由外,如果有違約事實(shí)的存在,那么旅游營(yíng)業(yè)人或旅客就應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。但是,旅游合同的特殊性決定立法上對(duì)于違約責(zé)任尤其損害賠償責(zé)任承擔(dān)方面應(yīng)有特殊規(guī)定??紤]旅游合同的特殊性應(yīng)在立法上適當(dāng)承認(rèn)旅游合同違約中的精神損害賠償問題。

注釋:

〔1〕王澤鑒.定型化旅游契約的司法控制〔A〕.王澤鑒.民法學(xué)說與判例研究(七)〔C〕.北京:中國(guó)政法大學(xué)出版社,1998.36-54.

〔2〕張嚴(yán)方.消費(fèi)者保護(hù)法研究〔M〕.北京:法律出版社,2003.385-386.

第5篇:旅游論文范文

    團(tuán)隊(duì)旅游是由旅行社或旅游服務(wù)中介機(jī)構(gòu)安排的,活動(dòng)受到限制。第二,付費(fèi)方式不同。散客旅游的付費(fèi)方式是零星現(xiàn)付,即購(gòu)買什么,購(gòu)買多少,都按零售價(jià)格當(dāng)場(chǎng)支付;而團(tuán)隊(duì)旅游采用包價(jià)形式,即全部或部分基本旅游費(fèi)用由游客在出游前一次性支付。第三,價(jià)格不同,散客旅游的價(jià)格相對(duì)貴些。第四,旅游人數(shù)不同,散客旅游一般為9人以下,團(tuán)隊(duì)旅游一般為10人以上。散客旅游相對(duì)于團(tuán)隊(duì)旅游而言,具有批量小、批次多、預(yù)訂期短、要求多、變化多的特點(diǎn)。

    第一,旅游者自主意識(shí)的增強(qiáng)。在社會(huì)穩(wěn)定和具備一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的前提下,旅游者選擇旅游目的地和旅游方式更注重體現(xiàn)個(gè)人的自主意識(shí),而隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,人們更容易獲得各種旅游方面的知識(shí)。知識(shí)的積累和旅行經(jīng)驗(yàn)的豐富,使人們對(duì)旅行社及旅游中介機(jī)構(gòu)的依賴性逐漸減弱,人們出游的自主意識(shí)和參與意識(shí)日趨增強(qiáng),越來越多的人喜歡結(jié)伴旅游或全家一起出游,自主地選擇目的地、參觀的景點(diǎn)及其他旅游活動(dòng)。

    第二,旅游者心理成熟度的增強(qiáng)。心理成熟表現(xiàn)為有較大的選擇性和獨(dú)立性,不成熟則表現(xiàn)為有較大的盲目性和依賴性。旅游者作為本身的職業(yè)所扮演的社會(huì)角色是相當(dāng)成熟的,但作為旅游者這一社會(huì)角色也許還不成熟。但在一百多年的旅游業(yè)的發(fā)展過程中,無數(shù)次的旅游實(shí)踐培養(yǎng)了一大批成熟型的旅游者,表現(xiàn)在:從茫然和膽怯到經(jīng)驗(yàn)豐富、信心十足;從必須加入旅游團(tuán)到往往寧愿做“散客”;從隨大流地購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)化的旅游產(chǎn)品到選購(gòu)甚至“定制”個(gè)性化的旅游產(chǎn)品;從慕名前往一些眾所周知的旅游勝地到自己去發(fā)現(xiàn)“旅游勝地”;從匆匆忙忙、東奔西跑做“走馬看花式”的巡游,到選定一兩個(gè)地方做“下馬看花式”的滯留型旅游;在旅游中,從只是“旁觀”到也要“參與”,從只是“領(lǐng)受”到也要做出自己的“貢獻(xiàn)”;從只重視旅游的“結(jié)果”到既重視旅游的“結(jié)果”也重視旅游的“過程”;從只是“被組織”、“被安排”到“自己組織”、“自己安排”。

第6篇:旅游論文范文

作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,旅游業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性包括旅游生產(chǎn)的外部不經(jīng)濟(jì)性和旅游消費(fèi)的外部不經(jīng)濟(jì)性。旅游生產(chǎn)的外部不經(jīng)濟(jì)性是指旅游供給者(開發(fā)建設(shè)者和旅游經(jīng)營(yíng)者)在開發(fā)旅游產(chǎn)品過程中給社會(huì)帶來的負(fù)面影響,又可稱為旅游生產(chǎn)的外部費(fèi)用。具體表現(xiàn)及危害是:(1)由于我國(guó)旅游資源管理體系還不夠健全,在旅游資源開發(fā)、利用、保護(hù)中出現(xiàn)了諸多問題,旅游地的資源遭到了極大的破壞,如旅游地的水體遭受不同程度的污染;旅游開發(fā)過程中的濫砍濫伐行為導(dǎo)致山區(qū)森林植被破壞;城市景點(diǎn)和市郊景點(diǎn)空氣污染嚴(yán)重;旅游地垃圾污染已成為各風(fēng)景旅游區(qū)的極大公害;它直接影響旅游地的旅游質(zhì)量,影響旅游地的聲譽(yù),對(duì)旅游地環(huán)境造成極大危害。(2)在旅游資源開發(fā)中,由于缺乏科學(xué)的整體規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)者盲目建設(shè),一味地追求經(jīng)濟(jì)效益,為了旅游而搞旅游,不注意綜合治理,無視文物古跡的歷史價(jià)值和旅游價(jià)值,造成了景觀污染和文物古跡的破壞等。

旅游消費(fèi)的外部不經(jīng)濟(jì)性是指旅游者在從事旅游活動(dòng)時(shí)所產(chǎn)生的負(fù)面影響,又可稱為旅游消費(fèi)的外部費(fèi)用。具體表現(xiàn)及危害是:(1)旅游者在旅游景區(qū)、景點(diǎn)游覽過程中產(chǎn)生損壞景區(qū)環(huán)境和景觀質(zhì)量的行為,如在游覽過程中隨意丟棄各種廢棄物、亂攀亂爬、亂涂亂刻亂畫、隨意采摘等。這類不文明行為會(huì)導(dǎo)致旅游景區(qū)(點(diǎn))環(huán)境污染,景觀質(zhì)量下降并最終造成旅游景區(qū)整體吸引力下降,旅游價(jià)值降低。(2)當(dāng)旅游地接待的旅游流量長(zhǎng)期達(dá)到或超過其合理容量值(即旅游飽和或旅游超載)時(shí),其最直接和直觀的后果就是旅游污染(如我國(guó)著名旅游風(fēng)景區(qū)黃山、桂林等地,每逢旅游旺季,因旅游飽和與旅游超載所導(dǎo)致的水體污染現(xiàn)象就會(huì)趨于嚴(yán)重)或擁擠(旅游地到處充斥著游人,旅游者會(huì)感覺擁擠不堪,不能獲得應(yīng)有的旅游氣氛,旅游的體驗(yàn)質(zhì)量大打折扣).所以說,長(zhǎng)期的旅游飽和與超載,將對(duì)旅游業(yè)造成致命的消極影響,因此西方有人稱之為“旅游摧毀旅游”。[2]

二、旅游業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性

所謂外部性,按照西方新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)代表人物諾思的解釋是“當(dāng)某個(gè)人的行動(dòng)所引起的個(gè)人成本不等于社會(huì)成本,個(gè)人收益不等于社會(huì)收益時(shí),就存在外部性?!盵1]從旅游業(yè)的角度來考慮,也就是說某種旅游活動(dòng)所產(chǎn)生的影響并不一定在其自身的成本或收益上表現(xiàn)出來,但卻會(huì)給其他個(gè)體乃至整個(gè)社會(huì)帶來好處或壞處。當(dāng)旅游活動(dòng)的結(jié)果能給他人或社會(huì)帶來好處時(shí),被稱為旅游業(yè)的外部經(jīng)濟(jì)性(如改善旅游區(qū)的交通,受益者不僅僅是旅游業(yè),也是整個(gè)旅游地區(qū));反之,則被稱為旅游業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性(如旅游業(yè)造成的旅游資源損壞)。

三、用旅游倫理的眼光來看旅游業(yè)外部不經(jīng)濟(jì)性

旅游業(yè)發(fā)展到21世紀(jì),“面臨著一個(gè)嚴(yán)峻的抉擇:是立即采取行動(dòng)保證旅游業(yè)的可持續(xù)未來,還是坐等觀望,任環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的衰退毀滅其賴以生存的資源?!盵3]為了使旅游對(duì)環(huán)境和文化傳統(tǒng)的負(fù)面影響最小化,同時(shí)使旅游目的地居民的利益最大化,1999年世界旅游組織制定了《全球旅游倫理規(guī)范》[4]。進(jìn)入21世紀(jì),旅游倫理的研究又伴隨著生態(tài)旅游、旅游可持續(xù)發(fā)展等旅游新思維的推進(jìn)得到了進(jìn)一步的關(guān)注。旅游倫理研究是21世紀(jì)旅游學(xué)和倫理學(xué)共同面臨的一個(gè)前沿課題,正日益成為各國(guó)政府、旅游組織和學(xué)術(shù)界關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn),同時(shí)也是我國(guó)政府、旅游企業(yè)和旅游者必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。

愛爾維修曾說過:“利益支配著我們對(duì)各種行為所下的判斷,使我們根據(jù)這些行為對(duì)于公眾有利、有害或無所謂,把他們看成是道德的、罪惡的或可以容許的;這個(gè)利益也同樣支配著我們對(duì)于各種觀念所下的判斷?!盵5]我們知道,利益和道德的關(guān)系問題是倫理學(xué)的基本問題,同樣,旅游利益和旅游道德的關(guān)系問題也就成為旅游倫理的基本問題。利益是道德的基礎(chǔ),這既是18、19世紀(jì)西方功利主義倫理學(xué)派反復(fù)論證的一個(gè)命題,也是倫理學(xué)的一個(gè)基本結(jié)論。在旅游利益結(jié)構(gòu)中,共同利益和個(gè)別利益、局部利益和整體利益、眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益更多的表現(xiàn)為矛盾運(yùn)動(dòng),特別是在旅游日益普及化、大眾化的今天所表現(xiàn)出來的經(jīng)濟(jì)利益沖突以及環(huán)境利益沖突和社會(huì)文化利益沖突,充分反映出了旅游利益矛盾運(yùn)動(dòng)的客觀性。解決這一系列旅游利益沖突,單憑政治、經(jīng)濟(jì)乃至法律手段顯然是不夠的,需要發(fā)揮旅游倫理的調(diào)節(jié)功能,尤其需要旅游倫理正確的價(jià)值導(dǎo)向。旅游倫理意識(shí)要求旅游企業(yè)及其相關(guān)從業(yè)人員充分認(rèn)識(shí)到:旅游資源可持續(xù)利用是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),若要充分發(fā)揮旅游的積極作用,實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展,就必須對(duì)旅游的外部不經(jīng)濟(jì)性予以改善和克服。但在實(shí)際旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,受經(jīng)濟(jì)利益最大化、個(gè)人效用最大化等價(jià)值目標(biāo)的影響,旅游生產(chǎn)者和消費(fèi)者極力追求自身的最大滿足,而不管自己的利己行為給社會(huì)造成的外部影響。因此,對(duì)所有與旅游有關(guān)的人員,即旅游業(yè)、公共部門、旅游地居民和旅游者進(jìn)行相關(guān)行為準(zhǔn)則教育,樹立可持續(xù)發(fā)展的旅游倫理觀念,特別是樹立旅游生態(tài)倫理觀念,是內(nèi)化旅游業(yè)外部不經(jīng)濟(jì)性的一個(gè)重要而有效的途經(jīng)。

旅游生態(tài)倫理就是指人類通過旅游行為,把倫理目光投向大自然,建立人與自然之間完整、美麗、親善、和諧的倫理關(guān)系。它倡導(dǎo)人類──旅游主體與旅游媒體(包括旅游開發(fā)、經(jīng)營(yíng)者)不再破壞旅游客體和旅游客體賴以存在的自由整體環(huán)境,進(jìn)而保護(hù)這個(gè)生態(tài)共同體。

孔子贊揚(yáng)“仁者樂山,智者樂水”;孟子說“仁民而愛物”,把“愛物”看成是“仁民”仁義之行和美德.在那個(gè)時(shí)代美與善幾乎是同義的,古代哲人更是賦予自然事物—山川﹑溪谷﹑草木﹑禽獸以倫理美的色彩,并將愛護(hù)大自然﹑愛山愛水視作是“成教化”、“助人倫”的道德修養(yǎng)過程。[6]今天,如果旅游者能以這種生態(tài)倫理的眼光去旅游;去感知旅游中的“美”與“善”;去領(lǐng)悟人與自然的親密﹑和諧,就自然會(huì)興起一種崇高的情懷:關(guān)心他人,憐憫萬物,愛護(hù)生命,感謝大自然。忘情于山水之中,旅游者得到了心靈的凈化,道德的升華,自然之美與人倫之善才能真正達(dá)到和諧與統(tǒng)一。

《可持續(xù)旅游發(fā)展》中還指出:“可持續(xù)旅游發(fā)展的實(shí)質(zhì),就是要求旅游與自然、文化和人類生存環(huán)境成為一體,自然、文化和人類生存環(huán)境之間的平衡關(guān)系使許多旅游目的地各具特色,旅游發(fā)展不能破壞這種脆弱的平衡關(guān)系?!币虼耍糜螛I(yè)的發(fā)展必須考慮生態(tài)環(huán)境的承受能力,符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和社會(huì)道德規(guī)范,使自然和文化資源得到保護(hù),也只有這樣,才能從根本上扼制旅游業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性。

【摘要】文章初步介紹、分析了旅游業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性及其表現(xiàn)和危害,用旅游倫理的眼光來看待旅游業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性,并著重指出旅游生態(tài)倫理觀念的樹立是內(nèi)化旅游業(yè)外部不經(jīng)濟(jì)性的一個(gè)有效途徑。

【關(guān)鍵詞】外部性;旅游業(yè)外部不經(jīng)濟(jì)性;旅游生態(tài)倫理

參考文獻(xiàn)

[1]貞現(xiàn)祥.西方新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].中國(guó)發(fā)展出版社,1996.

[2]謝彥君.基礎(chǔ)旅游學(xué)[M].中國(guó)旅游出版社,1999.

[3]WTO,WTTC,EarthCouncil,1997,張廣瑞譯.關(guān)于旅游業(yè)的21世紀(jì)日程—實(shí)現(xiàn)與環(huán)境相適應(yīng)的可持續(xù)發(fā)展[J].旅游學(xué)刊,1998,(5).

[4]張廣瑞譯.全球旅游倫理規(guī)范[J].旅游學(xué)刊,2000,(3).

第7篇:旅游論文范文

1.彌補(bǔ)實(shí)踐教學(xué)的缺失。

旅游管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,很多課程都需要大量教學(xué),但是目前由于課程設(shè)置、實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)等客觀原因的制約,旅游管理課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足專業(yè)的需求,而使用論文教學(xué)可以幫助學(xué)生了解很多實(shí)際的案例,并在作者的引導(dǎo)之下學(xué)習(xí)如何分析這些案例,從而對(duì)旅游行業(yè)有更深入的認(rèn)識(shí)和理解。

2.彌補(bǔ)學(xué)科的不成熟。

旅游管理的學(xué)科體系、研究方法等都不完善,還在不斷發(fā)展之中。其中有不少好的研究方法、研究思想都蘊(yùn)含在大量的論文、文獻(xiàn)中,這些最新最好的東西都沒有納入到旅游管理的教材中來。而使用論文教學(xué)可以幫助學(xué)生了解最新的思想、方法、知識(shí)。

3.培養(yǎng)學(xué)生的能力。

目前,旅游管理本科教學(xué)以課堂教學(xué)為主的模式難以培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力,特別是提出問題、分析問題、解決問題的能力,而更多的是教學(xué)生一些常識(shí)和有限的知識(shí),缺乏能力的培養(yǎng)、方法的訓(xùn)練。而使用論文教學(xué)可以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)如何提出問題、分析問題、解決問題,學(xué)會(huì)以問題為中心去思考問題。

二“、論文教學(xué)法”在實(shí)踐中產(chǎn)生的問題

筆者在旅游規(guī)劃與開發(fā)這門課程試圖嘗試用每周一節(jié)的時(shí)間去引導(dǎo)學(xué)生讀論文,并講解論文,但是在這個(gè)過程中遇到了以下問題。

1.由于學(xué)生的慣性和惰性,容易流于形式。

長(zhǎng)期以來,大學(xué)本科教學(xué)的主要方式是老師講,學(xué)生聽,學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了這種很舒服的方式,因此,如果讓學(xué)生去讀論文、去鉆研一些研究方法、去討論一些思想,對(duì)他們來講是一件非常難的事情,因?yàn)樗麄円呀?jīng)有了很大的惰性和慣性,要從這種惰性和慣性中扭轉(zhuǎn)過來非常困難。而且更有甚者,部分同學(xué)對(duì)專業(yè)課程毫無興趣,對(duì)這些論文的內(nèi)容顯得無動(dòng)于衷。

2.由于論文比課本更加難懂,所以講解難度大。

學(xué)術(shù)論文涉及的概念、內(nèi)容、方法等是學(xué)生平時(shí)基本沒有接觸過的,老師講解起來有相當(dāng)難度,比如旅游的很多論文是用數(shù)學(xué)方法分析的,而相當(dāng)一部分旅游管理專業(yè)的學(xué)生是文科生,所以對(duì)數(shù)學(xué)方法理解起來有相當(dāng)大的難度,還有比如,旅游的很多論文涉及到民族學(xué)、社會(huì)學(xué)等其他學(xué)科的很多概念,這些對(duì)于學(xué)生理解起來都有一定的難度。

3.由于課堂的局限性,缺乏充分的交流。

學(xué)術(shù)論文是需要詳細(xì)分析、仔細(xì)品讀才能理解的,有時(shí)還需要查閱大量的文獻(xiàn)、專著等,還有的時(shí)候需要大量的交流、討論,只有通過這些方法才能理解論文的思想,才能進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)、升華思想,而在課堂上由于時(shí)間有限,大部分學(xué)生對(duì)老師講解的論文似懂非懂,也沒有提前做好充分吸納和質(zhì)疑的準(zhǔn)備,因此也缺乏有質(zhì)量的交流。

三“、論文教學(xué)法”實(shí)施的解決方法

1.加強(qiáng)師生溝通,讓學(xué)生接受“論文教學(xué)法”。

首先要讓學(xué)生對(duì)“論文教學(xué)法”有比較透徹的認(rèn)識(shí)和了解。學(xué)生對(duì)一些教學(xué)方法的抵觸很多時(shí)候是由于不了解老師的良苦用心造成的,他們把老師的要求當(dāng)成是負(fù)擔(dān)來對(duì)待,而對(duì)其中的益處知之甚少,再加上老師平時(shí)很少和學(xué)生有交流的機(jī)會(huì),更多的是課堂上單向交流,所以必須建立師生之間雙向溝通,讓學(xué)生愿意參與到教學(xué)活動(dòng)中來。

2.引導(dǎo)學(xué)生更多地參與一些高級(jí)別的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

高校一般都有講座、學(xué)術(shù)會(huì)議等各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng),但由于學(xué)生大部分對(duì)一些學(xué)術(shù)交流活動(dòng)不了解,覺得和自己沒任何關(guān)系,因此,總體上學(xué)術(shù)交流活動(dòng)主要是老師和研究生參加,本科生參加的很少。老師可以給班上的學(xué)生提出要求,讓他們?nèi)ジ惺軐W(xué)術(shù)氛圍,讓專家對(duì)學(xué)生形成強(qiáng)大的影響力。

3.提升學(xué)生的目標(biāo)效價(jià)和期望值,讓學(xué)生主動(dòng)參與。

根據(jù)弗魯姆的期望理論,某一活動(dòng)對(duì)個(gè)體的激勵(lì)力量取決于他所能得到結(jié)果的全部預(yù)期價(jià)值乘以他認(rèn)為達(dá)成該結(jié)果的期望概率。用公式可以表示為:M=V×E,其中:M———激勵(lì)力量,是指調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性,激發(fā)出人的潛力的強(qiáng)度。V———目標(biāo)效價(jià),指達(dá)成目標(biāo)后對(duì)于滿足個(gè)人需要價(jià)值的大小。E———期望值,這是指根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的主觀判斷,達(dá)成目標(biāo)并能導(dǎo)致某種結(jié)果的概率。因此,老師應(yīng)該不斷強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)論文的目標(biāo)效價(jià)和期望值,例如可以讓學(xué)生上臺(tái)講解論文,讓學(xué)生通過課程論文的形式寫論文并指導(dǎo)他們發(fā)表。

四、結(jié)論

第8篇:旅游論文范文

促進(jìn)羅平生態(tài)旅游在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中構(gòu)建新型生態(tài)旅游觀“綠水青山就是金山銀山”。羅平有瀑布及河流數(shù)條,水能蘊(yùn)藏量達(dá)105萬千瓦,具備建設(shè)大型水庫(kù)的條件,已相繼建成魯布革、臘莊等大中小型水電站,被譽(yù)為“電力之鄉(xiāng)”。水資源的開發(fā)利用與管理是生態(tài)旅游的重要保證。自然風(fēng)光之美在于水,“如麗江悠閑古樸之美在于水,大理恬靜典雅之美也在于水,怒江險(xiǎn)峻壯闊之美還在于水,羅平迂回樸素之美仍在于水。”水在少數(shù)民族文化中具有豐富深刻的文化內(nèi)涵和審美意蘊(yùn)。另外,“不同的文化類型形成不同的資源觀。資源觀不同,開發(fā)利用資源方式類型也就不同,這是人類不同文明形成的重要基礎(chǔ)條件。”羅平有中國(guó)最美的峰林———金雞峰林,生態(tài)旅游的持續(xù)發(fā)展離不開獨(dú)特的自然條件,其中山林資源既能給生態(tài)旅游提供優(yōu)美環(huán)境和物質(zhì)保障。“叢林還是從事精神文化再生產(chǎn)的‘天然課堂’,宗教祭祀活動(dòng)和民族傳統(tǒng)文化教育就在叢林中進(jìn)行。”民族性格和民族情懷與山林形態(tài)有密切關(guān)系,山林形態(tài)影響著民族文化的產(chǎn)生與發(fā)展。山林在少數(shù)民族內(nèi)心中具有神圣地位,旅游文化資源的開發(fā)重在對(duì)山水資源的保護(hù)、利用與傳播。

二、通過廣告?zhèn)鞑ッ褡逦幕蕴嵘褡逦幕放浦?/p>

羅平旅游文化資源非常豐富,其中少數(shù)民族文化資源獨(dú)特鮮明,有長(zhǎng)底布依族鄉(xiāng)、舊屋基彝族鄉(xiāng)、魯布革布依族苗族鄉(xiāng)。少數(shù)民族文化是當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)旅游的特色,是生態(tài)旅游中最接地氣的文化,人的幸福與發(fā)展是生態(tài)旅游的根本。生態(tài)旅游離不開人文情懷和民族特色。民族文化產(chǎn)業(yè)和民族文化品牌是生態(tài)旅游持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。“在當(dāng)今世界,文化產(chǎn)業(yè)不僅已成為一些國(guó)家舉足輕重的國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),而且也日益深刻的介入了人們的日常生活之中。”品牌是產(chǎn)業(yè)的支撐,是國(guó)家的形象,也是民族的標(biāo)志。在旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,民族經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要民族文化資源的科學(xué)利用和轉(zhuǎn)化。羅平民族文化資源豐富,需要深入挖掘和發(fā)展。在民族文化的發(fā)展中強(qiáng)化民族文化元素,把民族文化標(biāo)志和文化符號(hào)融入媒體,大力傳播民族文化,提升民族文化認(rèn)同感。因此,羅平政府及相關(guān)部門需要重視少數(shù)民族文化市場(chǎng)建設(shè),發(fā)展民族企業(yè),塑造民族文化品牌,促進(jìn)民族文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

三、把高原特色農(nóng)業(yè)的文化休閑融于廣告促進(jìn)文化互動(dòng)與傳播

在羅平旅游文化建設(shè)中發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),把獨(dú)特的農(nóng)業(yè)資源發(fā)展為特色產(chǎn)業(yè),通過技術(shù)培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,通過市場(chǎng)創(chuàng)造特色商品,通過廣告打造知名品牌?,F(xiàn)代新型特色農(nóng)業(yè)文化需要體現(xiàn)生態(tài)與環(huán)保、人文與互動(dòng)、健康與幸福的理念。通過高原特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,打造休閑農(nóng)業(yè)觀光園、特色農(nóng)業(yè)生態(tài)園以及民族文化體驗(yàn)區(qū)、農(nóng)業(yè)特色采摘區(qū)等旅游休閑度假區(qū)。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,游客為中心,圍繞吃、住、行、娛、購(gòu)、游等項(xiàng)目,發(fā)展以布依族特色為主的多民族文化產(chǎn)業(yè)。開發(fā)各種工藝品和紀(jì)念品,推進(jìn)特色休閑旅游商品綜合開發(fā)。通過鄉(xiāng)村文化互動(dòng)和展示,形成一體化的鄉(xiāng)村文化旅游特色,充分體現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村的民族性、地域性、生態(tài)性、時(shí)代性。把羅平高原特色農(nóng)業(yè)的文化內(nèi)涵融于廣告?zhèn)鞑?,加?qiáng)對(duì)游客的吸引力。生態(tài)旅游是人與自然、人與人和諧互動(dòng)的過程?;?dòng)是文化活力的體現(xiàn),文化互動(dòng)與體驗(yàn)具有重要的傳播效應(yīng)。旅游中游客除了感受美麗的自然風(fēng)光,重要的是搭建平臺(tái)和空間實(shí)現(xiàn)文化互動(dòng)與文化體驗(yàn)。一是民族文化互動(dòng)體驗(yàn)與休閑旅游。關(guān)鍵是保持民族日常生活狀態(tài),通過民族文化風(fēng)情園、民族文化休閑莊、民族節(jié)日與文化論壇、民族文化博物館等搭建互動(dòng)平臺(tái)。生態(tài)旅游的持續(xù)發(fā)展需要加強(qiáng)民族文化實(shí)踐,優(yōu)化文化互動(dòng)方式,提升民族文化的互動(dòng)能力和適應(yīng)能力。在民族文化互動(dòng)中增進(jìn)民族情感,強(qiáng)化民族印象,促進(jìn)民族團(tuán)結(jié),提升旅游質(zhì)量。二是城鄉(xiāng)文化互動(dòng)與農(nóng)業(yè)休閑旅游。實(shí)現(xiàn)城市有個(gè)性、鄉(xiāng)村有特色的城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。羅平城鄉(xiāng)文化互動(dòng)與農(nóng)業(yè)休閑旅游可以采用這些模式:農(nóng)產(chǎn)品耕種參與互動(dòng)傳播模式、農(nóng)產(chǎn)品采摘參與互動(dòng)傳播模式、農(nóng)產(chǎn)品加工參與互動(dòng)傳播模式、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷參與互動(dòng)傳播模式、科普教育示范區(qū)傳播模式、友好城市互動(dòng)傳播模式、節(jié)日盛會(huì)參與互動(dòng)傳播模式(包括旅游文化節(jié)、飲食文化節(jié)、交易會(huì)、訂貨會(huì)、高端論壇、書畫攝影大賽、廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)意大賽等)等。

四、羅平旅游文化建設(shè)中廣告?zhèn)鞑ッ襟w的選擇與整合

廣告是經(jīng)濟(jì)的晴雨表和風(fēng)向標(biāo),旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開廣告?zhèn)鞑?。游客總是通過廣告獲得信息,產(chǎn)生想象,作出判斷,帶著愿景,朝著旅游目標(biāo),到達(dá)旅游景點(diǎn)。“現(xiàn)代傳播媒介是文化產(chǎn)業(yè)的重要形態(tài)。”

(一)戶外廣告是羅平旅游文化傳播的重要推力

戶外廣告是了解地方文化的窗口,通過戶外廣告可以提升羅平整體文化形象。戶外廣告主要圍繞高原特色農(nóng)業(yè)、自然景觀、人文景觀、民族文化、專園文化、美食文化、酒文化進(jìn)行設(shè)計(jì)和傳播。

1.注重羅平戶外廣告的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

在城市生活空間中戶外廣告具有獨(dú)特的視覺效果。“如同吃是人的一種日常行為一樣,看也是人的一種日常行為。”羅平做強(qiáng)旅游文化產(chǎn)業(yè),戶外廣告需要重大改革和提升。在旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中戶外廣告需要全面規(guī)劃與設(shè)計(jì),在廣告設(shè)計(jì)與傳播中體現(xiàn)羅平的傳統(tǒng)美、現(xiàn)代美、自然美、和諧美。根據(jù)羅平的旅游特點(diǎn),“戶外廣告在設(shè)計(jì)上形、色、韻融合,把視覺、景觀、審美和諧統(tǒng)一。充分考慮戶外廣告的形制、大小、顏色、光線、內(nèi)容、特色、動(dòng)靜、韻味、運(yùn)用。做到有對(duì)稱、對(duì)比、韻律、均衡、特技、漸變、互動(dòng)之美,避免造成無序、雜亂、密集、浮躁、野蠻的城市廣告空間。關(guān)注廣告與車速、視距之間的安全關(guān)系。”另外,標(biāo)志是形象傳播的有力符號(hào),戶外廣告雕塑和標(biāo)志的設(shè)計(jì)運(yùn)用可以提升羅平城鎮(zhèn)形象。標(biāo)志和雕塑的凝練來源于該城市和村寨的歷史文化和未來發(fā)展,充分體現(xiàn)城市與村寨的文化與審美、功能與品味。“廣告主要表現(xiàn)視覺形象和精神內(nèi)涵,包括造型創(chuàng)意設(shè)計(jì)、燈光顏色組合、精神思想引導(dǎo)、文化內(nèi)涵展示等。”羅平有獨(dú)特的文化資源,可以根據(jù)多情的布依、金色的菜花、浪漫的蝶戀花、勤勞的蜜蜂、銀色的瀑布、豐富的歷史等元素進(jìn)行雕塑與標(biāo)志設(shè)計(jì)。

2.羅平戶外廣告需要提升層次和強(qiáng)化風(fēng)格。

戶外廣告是城市的美容師和魔術(shù)師,也是城市和民族村寨形象的重要部分。城市的大氣與宏闊需要有特色的戶外廣告作為視覺展示。羅平有天然和諧的民族文化資源和自然風(fēng)光,羅平的發(fā)展需要改革現(xiàn)有戶外廣告,訂制符合羅平發(fā)展特點(diǎn)的高質(zhì)量的戶外廣告。戶外廣告需要圍繞羅平旅游品牌、人文歷史、民族文化、特色農(nóng)業(yè)、自然風(fēng)光等設(shè)計(jì),要求具有視覺震撼力和視覺沖擊力。廣告設(shè)計(jì)需要有吸引力和引導(dǎo)性,重在強(qiáng)化民族、生態(tài)、和諧、發(fā)展的理念,彰顯地方特色,傳播民族精神和生態(tài)美景。要求戶外廣告策劃與設(shè)計(jì)有思想性、創(chuàng)意性、科技性、整體性、互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)雕塑化、數(shù)字化、公益化、彩光化、藝術(shù)化空間拓展和延伸,充分體現(xiàn)羅平生態(tài)與休閑、詩(shī)意與浪漫、鄉(xiāng)愁與回憶的個(gè)性與特色。同時(shí)在城市戶外廣告中“充分有效利用LED技術(shù)和媒體,實(shí)現(xiàn)彩光的組合與交集提升城市的整體形象,通過光的延伸展現(xiàn)一座城市的魅力。”這是羅平中小城市廣告的發(fā)展空間選擇。

(二)媒介整合運(yùn)用是羅平旅游文化傳播的有效途徑

過去羅平旅游文化的建設(shè)與傳播存在誤區(qū)與短板,目前羅平旅游處在發(fā)展與轉(zhuǎn)折時(shí)期,需要加強(qiáng)媒介的整合性和集約性傳播。以羅平形象廣告為目標(biāo),重在電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介的組合運(yùn)用,提升羅平的傳播效應(yīng)、社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng),以保護(hù)和提升羅平旅游文化形象。進(jìn)一步加強(qiáng)游客對(duì)羅平旅游的信仰和印象,加強(qiáng)旅游文化建設(shè),提升旅游服務(wù)層次,鞏固和提升游客對(duì)羅平旅游的信心。使羅平旅游文化產(chǎn)業(yè)邁向成熟的階段,形成旅游文化品牌。根據(jù)羅平獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和豐富多樣的資源,在電視、網(wǎng)絡(luò)等廣告媒介的整合中圍繞“羅平印象”生態(tài)休閑文化旅游和“羅平印象”國(guó)際旅游文化節(jié)進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ?/p>

1.“羅平印象”生態(tài)休閑文化旅游廣告?zhèn)鞑ァ?/p>

該旅游品牌的消費(fèi)客源市場(chǎng)首先要定位在相鄰的云南、貴州、廣西一帶的游客,其次是其他省市游客。根據(jù)消費(fèi)者的群體分布,廣告?zhèn)鞑ッ浇榭梢赃x擇曲靖電視臺(tái)、云南省電視臺(tái)、貴州電視臺(tái)、廣西電視臺(tái)和中央電視臺(tái)做廣告。由于“羅平印象”生態(tài)休閑文化旅游不受時(shí)間的限制,因此主要按遲效性廣告要求廣告,采用均衡時(shí)間策略,要求時(shí)間均衡、時(shí)限從容、頻度波動(dòng)小。有計(jì)劃地反復(fù)對(duì)目標(biāo)游客進(jìn)行廣告的策略,其目的是為了持續(xù)地加深游客對(duì)該旅游品牌的印象,保持游客的記憶,挖掘旅游市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大旅游品牌的知名度。廣告創(chuàng)意制作圍繞主題,注重廣告表現(xiàn)形式的變化,給人以新鮮感。廣告的頻度也要疏密有致,不能產(chǎn)生單調(diào)感。主要采用固定頻度策略,其目的在于實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃的持續(xù)的廣告效果。

2.“羅平印象”國(guó)際旅游文化節(jié)廣告?zhèn)鞑ァ?/p>

第9篇:旅游論文范文

1.文化和旅游的概念

文化是什么?由于其語意的豐富性,多年來一直是文化學(xué)者、人類學(xué)家、哲學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、考古學(xué)家說不清、道不明的一個(gè)問題。美國(guó)學(xué)者克羅伯和克拉克洪在《文化,概念和定義的批判回顧》中列舉了歐美對(duì)文化的一百六十多種定義。就西方而言,基本能夠達(dá)成共識(shí)的,在最寬泛的意義上,文化指特定民族的生活方式。著名人類學(xué)學(xué)者泰勒(EdwardBurnettTylor)這樣給文化定義:“文化或者文明就是由作為社會(huì)成員的人所獲得的,包括知識(shí)、信念、藝術(shù)、道德法則、法律、風(fēng)俗以及其他能力和習(xí)慣的復(fù)雜整體。就對(duì)其可以作一般原理的研究的意義上說,在不同社會(huì)中的文化條件是一個(gè)適于對(duì)人類思想和活動(dòng)法則進(jìn)行研究的主題?!保ㄒ择R文·哈里斯《文化人自然——普通人類學(xué)導(dǎo)引》,顧建光、高云霞譯,浙江人民出版社1992年版,第136頁(yè))它將文化定義為特定的生活方式的整體,包括觀念形態(tài)和行為方式,提供道德的和理智的規(guī)范。它是學(xué)習(xí)而得的行為方式,并非源于生物學(xué),而且為社會(huì)成員所共有。文化作為信息、知識(shí)和工具的載體,它是社會(huì)生活環(huán)境的映照。文化作為制序(institution)、器物與精神產(chǎn)品,它給予我們以歷史感、自豪感,據(jù)此我們理解人的生命存在、意義和人在宇宙中的地位。文化作為人類認(rèn)知世界和認(rèn)知自身的符號(hào)系統(tǒng),它是人類社會(huì)實(shí)踐的一切成果。

“旅游”一詞,最早見于南朝梁沈約的《悲哉行》一詩(shī):“旅游媚年春,年春媚游人?!睆纳蛟?shī)中看,旅游在當(dāng)時(shí)已含有外出旅行游覽的意思了。從字面上理解,旅游是指人在空間中有目的的活動(dòng),到異地他鄉(xiāng)去旅行游覽。遠(yuǎn)古時(shí)代,人們?yōu)榱藸?zhēng)取最佳生存空間,采取了種種方式,其中就包括旅游。人們?cè)诔绨葸h(yuǎn)方的心理的驅(qū)使下,懷著對(duì)異地的憧憬,不知不覺邁出了旅游的第一步,從此一發(fā)不可收。近現(xiàn)代意義的旅游,始于十九世紀(jì)中葉。從此,人類的旅游活動(dòng)出現(xiàn)了嶄新的面貌,旅游業(yè)逐漸成為一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)得到蓬勃發(fā)展。旅游,作為人們的一種生活方式,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分。

2.旅游和文化的關(guān)系

2.1民族文化關(guān)系著旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

文化是旅游發(fā)展的靈魂,旅游是文化發(fā)展的依托。旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力最終體現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)。業(yè)內(nèi)人士都清楚,旅游的各要素在一定程度上反映和體現(xiàn)著對(duì)文化的應(yīng)用、旅游產(chǎn)品的品位,反映了策劃、規(guī)劃、開發(fā)者對(duì)文化的理解。只有把旅游與文化緊密結(jié)合起來,這樣的旅游產(chǎn)品才更具有生命力。這個(gè)基本規(guī)律對(duì)于民族文化資源的旅游開發(fā),更是表現(xiàn)得極為突出和典型,例如:西雙版納的傣族潑水節(jié)、楊麗萍的原生態(tài)大型歌舞《云南印象》等,都是對(duì)民族文化充分理解和挖掘運(yùn)用的典型。

2.2旅游和文化密不可分。

文化,作為旅游的靈魂,始終蘊(yùn)含在旅游活動(dòng)中,表現(xiàn)出極大的魅力。綜觀旅游發(fā)展史,雖然各個(gè)時(shí)期都有自己獨(dú)特的表現(xiàn)形式,但在本質(zhì)上卻有許多共同之處,即旅游者在旅游活動(dòng)中所追求的文化享受。文化有很強(qiáng)的民族性和發(fā)展性,任何民族都有自己的文化,它們的地域性決定了文化的差異性。但是,地域文化在發(fā)展過程中,必然相互聯(lián)系、相互交流,而人類的旅游活動(dòng),就是各種文化相互交流、相互結(jié)合的運(yùn)動(dòng)。旅游的主旨和內(nèi)涵,主要是文化。因此,組織旅游和參與旅游的一切活動(dòng),必然與文化緊密結(jié)合在一起。

2.3旅游文化。

旅游文化并不是旅游和文化的簡(jiǎn)單相加,而是一種全新的文化形態(tài),它是環(huán)繞旅游活動(dòng)有機(jī)形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和。它以一般文化的內(nèi)在價(jià)值為依據(jù),以行、吃、住、游、購(gòu)、娛六大要素為依托,以旅游主體、旅游客體、旅游中介間的相互關(guān)系為基礎(chǔ),始終作用于旅游活動(dòng)整個(gè)過程之中。首先,旅游文化包括人們對(duì)旅游的理論研究成果,如旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游管理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游美學(xué)、旅游文學(xué)、旅游地學(xué)、旅游教育學(xué)、旅游影視藝術(shù)等,具有為旅游業(yè)奠基和定向的作用。其次,旅游文化是在與多學(xué)科的結(jié)合、碰撞、融會(huì)過程中形成的學(xué)科和專業(yè),它主旨鮮明、內(nèi)容豐富、研究?jī)?nèi)容獨(dú)具特色。此外,它還肩負(fù)著為旅游業(yè)服務(wù),提高旅游品位和格調(diào)的任務(wù),如主要體現(xiàn)在行、吃、住、游、購(gòu)、娛六大旅游要素中的特色文化。對(duì)旅游者來說,旅行游覽、食宿、服務(wù)、旅游環(huán)境的文化氛圍直接影響著他們的旅游活動(dòng)。最后,與旅游有關(guān)的文化載體,如機(jī)場(chǎng)、車站、餐館、市場(chǎng)、導(dǎo)游人員等,都能通過不同的角度和多種方式給游客以文化的熏陶和啟迪。因此,旅游與文化是分不開的,旅游要發(fā)展就必須與文化聯(lián)系在一起。

3.湖北省旅游業(yè)當(dāng)前存在的主要問題

當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出特點(diǎn)是旅游文化性競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,利用文化來發(fā)展旅游,繁榮經(jīng)濟(jì),已成為世界旅游發(fā)展的大趨勢(shì)和主潮流。有“千湖之省”之稱的湖北省在人文資源的開發(fā)上面明顯不足。

3.1旅游資源的賦存狀況與開發(fā)錯(cuò)位。

湖北省自然風(fēng)景資源豐富,人文景觀博大精深。但是,從資源開發(fā)的現(xiàn)狀來看,全省旅游資源的開發(fā)與賦存狀況存在著錯(cuò)位現(xiàn)象,一是在資源開發(fā)種類方面,各地更注重自然旅游資源的開發(fā),對(duì)人文資源的開發(fā)明顯不足;二是在資源及其開發(fā)的匹配方面,全省旅游行業(yè)與資源開發(fā)的匹配現(xiàn)狀不理想。湖北省目前的旅游行業(yè)開發(fā)層次主要是基本層次,提高層次的開發(fā)薄弱,專業(yè)層次的旅游資源豐富,但開發(fā)程度低。

3.2旅游產(chǎn)品同質(zhì)化、區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)同構(gòu)化現(xiàn)象嚴(yán)重。

從總體上看,全省旅游產(chǎn)品的開發(fā)還主要停留在傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與組合上,旅游新產(chǎn)品的開發(fā)明顯不足,特別是對(duì)旅游資源的文化內(nèi)涵挖掘不夠,缺少高品位、大規(guī)模、有鮮明特色的綜合性旅游產(chǎn)品。由于對(duì)資源特色與開發(fā)方向把握不夠,出現(xiàn)了較嚴(yán)重的旅游產(chǎn)品同質(zhì)化和區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)同構(gòu)化現(xiàn)象,突出地表現(xiàn)為各地的旅游產(chǎn)品多以觀光型為主。

4.發(fā)展旅游文化的主要對(duì)策

4.1充分發(fā)掘文化內(nèi)涵,提高旅游文化品位。

湖北省旅游資源的文化底蘊(yùn)非常深厚,開發(fā)利用潛力巨大。全省各地要深入調(diào)查研究,大力加強(qiáng)對(duì)旅游歷史文獻(xiàn)的收集整理和開發(fā)利用,使蘊(yùn)含在旅游資源中的文化潛能得以充分釋放;要通過舉辦一系列的旅游節(jié)慶活動(dòng)或者建設(shè)一批主題文化公園來顯示博大精深的楚文化內(nèi)涵;要特別重視旅游文化策劃工作,切實(shí)解決存在的整體旅游形象不夠清晰、旅游產(chǎn)品文化檔次不高、旅游市場(chǎng)文化營(yíng)銷策略不高明的問題,真正把旅游提高到一個(gè)新水平。

4.2加強(qiáng)了解旅游消費(fèi)者的文化需求。

作為旅游經(jīng)營(yíng)者必須了解旅游消費(fèi)者的文化需求和文化精神特征。比如,外國(guó)旅游者來中國(guó),除了欣賞我國(guó)秀美的山川名勝、體會(huì)燦爛的歷史文化和品嘗中國(guó)的美味佳肴外,更希望能夠了解中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展?fàn)顩r,了解中華民族的生產(chǎn)、生活、信仰、娛樂等方面的習(xí)俗。這就要研究不同的旅游消費(fèi)群體,把握消費(fèi)者的文化消費(fèi)心理。

4.3進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化旅游開發(fā)格局。

當(dāng)前,旅游需求消費(fèi)的重心正在由觀光型向文化型、保健型和生態(tài)型等方面轉(zhuǎn)化。湖北省委、省政府提出,從今年起全力打造宜昌、恩施、神農(nóng)架等8個(gè)城市組成的“鄂西生態(tài)文化旅游圈”,壯大湖北旅游產(chǎn)業(yè)。武漢城市圈,三峽與神農(nóng)架、武當(dāng)山,武當(dāng)山與三國(guó)、鐘祥明顯陵,以及鄂東地區(qū),或以都市度假旅游為概念,或以一江兩山(長(zhǎng)江三峽、神農(nóng)架、武當(dāng)山)為標(biāo)榜,或以世界遺產(chǎn)、紅色旅游為主題,有望取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。全省要下功夫打造一批旅游精品,重點(diǎn)開發(fā)有關(guān)生態(tài)文化、健康娛樂、度假休閑、會(huì)務(wù)和商務(wù)型旅游產(chǎn)品,以及獨(dú)具楚文化特色的旅游商品。