商業(yè)企業(yè)發(fā)展精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

1、傳統(tǒng)醫(yī)藥流通體系退出舞臺(tái)

我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)包括批發(fā)與零售，由于藥品的特殊性，長(zhǎng)期以來我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域一直采用“統(tǒng)購(gòu)包銷、逐級(jí)調(diào)撥”的三級(jí)批發(fā)流通管理模式，嚴(yán)格控制藥品的流通。傳統(tǒng)的醫(yī)藥流通體制下，藥品通過零售藥店到達(dá)消費(fèi)者至少有9個(gè)環(huán)節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)――買斷總經(jīng)銷權(quán)的大型批發(fā)企業(yè)――各片區(qū)或者省級(jí)――地市級(jí)――醫(yī)藥批發(fā)公司銷售商――配送中心――店長(zhǎng)――店員――消費(fèi)者。

進(jìn)入九十年代以后，隨著改革開放尤其是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的對(duì)外開放，受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代藥品經(jīng)營(yíng)豐厚利潤(rùn)的驅(qū)使，我國(guó)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)量急劇增長(zhǎng)，從開放前的2400多家增加到1995年底的17000多家，進(jìn)出口業(yè)務(wù)也由八十年代的幾家公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)變成上千家企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)，傳統(tǒng)醫(yī)藥流通體系退出舞臺(tái)，出現(xiàn)眾多醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)百舸爭(zhēng)流的局面。

2、醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的四大軟肋

目前中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)存在數(shù)量多、集中度低、費(fèi)用率高、利潤(rùn)率低的特點(diǎn)。據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，目前我國(guó)從事藥品批發(fā)企業(yè)17000家，數(shù)量眾多，但行業(yè)集中度比較低，而年?duì)I業(yè)額超過兩千萬元的不足400家，超過10億元的僅10多家，超過50億元的更只有3-6家；零售企業(yè)12萬家，最大連鎖店年?duì)I業(yè)額僅有5億元。

據(jù)中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)編制的2002年《全國(guó)醫(yī)藥商業(yè)商品流轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)資料》，2002年多數(shù)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)利潤(rùn)同比大幅下降，企業(yè)虧損面、虧損額上升，其中有13個(gè)省醫(yī)藥商業(yè)全行業(yè)虧損。2486家主要醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)顯示，這些企業(yè)的利潤(rùn)率為0.64％，費(fèi)用率為9.84％。而在美國(guó)，藥品批發(fā)商的平均費(fèi)用率僅為2.5％，一家專業(yè)藥品物流分銷企業(yè)只要達(dá)到3個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)率就有利可圖，差距很大。

醫(yī)藥商業(yè)上市公司作為業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)相對(duì)比較好的企業(yè)，費(fèi)用和利潤(rùn)也不樂觀，統(tǒng)計(jì)2003年前三季度7家傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)上市公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，我們看到，這7家醫(yī)藥流通類上市公司2003年前三季度平均的銷售收入為28.03億元，主營(yíng)利潤(rùn)為4.06億元，營(yíng)業(yè)費(fèi)用為1.84億元，凈利潤(rùn)為4807.78萬元，費(fèi)用率也達(dá)到7.90％，而利潤(rùn)率僅為1.76％。

二、現(xiàn)有商業(yè)模式分析

1、連鎖藥店的跑馬圈地運(yùn)動(dòng)

在營(yíng)銷為先、終端為王的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，控制渠道就是控制市場(chǎng)成為企業(yè)的共識(shí)，眾多醫(yī)藥企業(yè)紛紛進(jìn)入連鎖產(chǎn)業(yè)，期望通過組建和擴(kuò)張營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)來控制渠道，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額，引發(fā)了一場(chǎng)大規(guī)模的跑馬圈地運(yùn)動(dòng)。桐君閣、廣州醫(yī)藥、上海醫(yī)藥、國(guó)藥集團(tuán)、海王生物、重慶和平藥房連鎖、武漢同濟(jì)堂等各路諸候，都在各地籌建區(qū)域性物流中心。

上海醫(yī)藥，以華氏大藥房為品牌，擁有全國(guó)范圍內(nèi)零售連鎖直營(yíng)藥店1000余家，加盟店400余家，其控制的百年老店雷允上也擁有上海地區(qū)的100多家連鎖藥店。公司出資9000萬元與江西省醫(yī)藥集團(tuán)公司共同組建的特大型醫(yī)藥流通企業(yè)“江西南華醫(yī)藥有限公司”，屬下子公司“江西黃慶仁棧華氏大藥房有限公司”網(wǎng)羅了江西醫(yī)藥集團(tuán)原下屬的844家連鎖藥店，并聲稱要將自己在江西的連鎖藥店規(guī)模擴(kuò)張至1000家。上海醫(yī)藥還先后與童涵春堂、嘉定醫(yī)藥公司、外高橋保稅區(qū)公司、吉林長(zhǎng)春醫(yī)藥公司等聯(lián)合結(jié)盟，有望在未來形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

桐君閣在控股股東太極集團(tuán)的幫助下，通過收購(gòu)兼并，先后獲得北京、成都、德陽(yáng)、綿陽(yáng)、自貢等地的商業(yè)資源，目前公司已擁有直營(yíng)連鎖藥房近200家，“加盟特許經(jīng)營(yíng)”藥房1000多家，成為國(guó)內(nèi)最大的藥品零售連鎖企業(yè)，2002年銷售收入同比增長(zhǎng)78.53％，2003年第三季度銷售收入同比增長(zhǎng)62.89％，但隨著規(guī)模的擴(kuò)大，公司的利潤(rùn)反有下降趨勢(shì)。

2、傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)向流通領(lǐng)域開拓。

傳統(tǒng)醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)也在不斷向醫(yī)藥流通領(lǐng)域滲透，其中比較突出的是雙鶴藥業(yè)。自2000年開始，雙鶴藥業(yè)在2年內(nèi)向全國(guó)撒下3億多元資金，并購(gòu)重組了北京、湖北、湖南、江蘇、云南、陜西、山西、黑龍江、河南、安徽等地10個(gè)較大規(guī)模的醫(yī)藥商業(yè)公司。這10家醫(yī)藥商貿(mào)公司，基本上與雙鶴在各地控股的六大輸液基地形成配套，市場(chǎng)布局輻射東北、華北、華東、華中、西南和西北地區(qū)。

2002年雙鶴商業(yè)板塊銷售完成18億元，占集團(tuán)總銷售額的一半，今年的銷售目標(biāo)是28億元，到2005年，集團(tuán)商業(yè)銷售額力爭(zhēng)突破100億元。目前，醫(yī)藥商業(yè)的分銷形式分為醫(yī)院純銷、零售、快速批發(fā)。雙鶴藥業(yè)通過對(duì)全國(guó)各重要省份、城市原有大型醫(yī)藥流通企業(yè)進(jìn)行購(gòu)并和整合，初步構(gòu)建了一張覆蓋全國(guó)的醫(yī)藥流通大網(wǎng)，公司銷售收入也隨之大幅提高。

3、平價(jià)藥房的崛起

當(dāng)一個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)不足以支撐原有龐大網(wǎng)絡(luò)時(shí)，被砍掉的必然是中間環(huán)節(jié)，平價(jià)藥房直接從廠家或大型批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，直達(dá)消費(fèi)終端，省卻了繁瑣的中間環(huán)節(jié)，藥價(jià)因此得以大幅下降。這便是“開心人”這些零售藥商存在的機(jī)會(huì)，2002年8月31日，引進(jìn)湖南資本重組的“開心人”大藥房一開張便打出藥品平均降價(jià)45％的旗號(hào)掀起了南昌藥市降價(jià)風(fēng)潮，其日營(yíng)業(yè)額也飚升至10萬元新高。

平價(jià)藥房的出現(xiàn)，對(duì)原有藥房和醫(yī)院產(chǎn)生了巨大壓力，如隨著南昌“開心人”、“華安”等民營(yíng)藥店拉開平價(jià)大旗，南昌市一些國(guó)有大型連鎖藥店不得不跟風(fēng)調(diào)價(jià)，位于南昌的一些省直醫(yī)院也向外界保證重新調(diào)整虛高的藥價(jià)。曾在南昌醫(yī)藥零售市場(chǎng)占絕對(duì)壟斷地位的江西黃慶仁棧華氏大藥房，不得不將藥品價(jià)格平均下調(diào)30％。在開心人進(jìn)入上海市場(chǎng)后，眾多藥房也悄悄降低了藥價(jià)來適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)，而醫(yī)院藥價(jià)的虛高也受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。

三、醫(yī)藥商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

1、醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)向第三方物流轉(zhuǎn)型

專業(yè)的現(xiàn)代物流企業(yè)又稱第三方物流，是指既非商品供應(yīng)方又非商品尋求方的第三方企業(yè)，通過契約為客戶提供商品流通全過程的服務(wù)。在發(fā)達(dá)國(guó)家，第三方物流企業(yè)在整個(gè)物流企業(yè)中所占比重很大，日本已達(dá)80%，美國(guó)為57%。

醫(yī)藥商業(yè)流通環(huán)節(jié)是從生產(chǎn)企業(yè)到最終消費(fèi)者的橋梁，怎樣在這個(gè)環(huán)節(jié)中處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，商業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)覆蓋能力、物流配送能力、客戶服務(wù)能力，品種保證能力將會(huì)越來越重要，規(guī)模、成本、費(fèi)用和效率將決定企業(yè)的發(fā)展前景。

目前國(guó)內(nèi)還沒有真正意義上的醫(yī)藥商業(yè)物流公司，而一些民營(yíng)企業(yè)的崛起成為新型物流的雛形。如湖北的九州通醫(yī)藥有限公司，2002年第一次進(jìn)入全國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)銷售額排名17位，公司管理成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本和人員成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)國(guó)有醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，該公司以現(xiàn)款現(xiàn)貨或買斷等形式，低價(jià)從生產(chǎn)企業(yè)大批量采購(gòu)藥品，并減少中間環(huán)節(jié)，直接向終端網(wǎng)絡(luò)供貨，通過價(jià)格優(yōu)勢(shì)攫取市場(chǎng)。據(jù)了解，像開心人等平價(jià)藥房的大部分藥品，就是向九州通這樣的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)采購(gòu)的。

未來的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，需要利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，將原來分離的商流、物流、信息流緊密聯(lián)系起來，使企業(yè)物資流通、商務(wù)流通、信息流通、資金流通形成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈，從而及時(shí)把握整個(gè)市場(chǎng)情況和企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況。

2、藥店市場(chǎng)定位的分工和細(xì)化

隨著市場(chǎng)的發(fā)展，不同藥房之間存在定位的不同，預(yù)計(jì)未來的藥房將出現(xiàn)三類不同細(xì)分市場(chǎng)的藥房形式：醫(yī)院藥房、普通藥房和社區(qū)藥房。

醫(yī)院藥房業(yè)務(wù)主要在醫(yī)院，為就醫(yī)患者提供藥品服務(wù)的藥房，主要是原來附屬醫(yī)院的藥房。雖然隨著醫(yī)藥分家，醫(yī)院藥房將逐步失去其原來的醫(yī)院內(nèi)部藥房地位，但與普通藥房主要銷售OTC藥不同，醫(yī)院藥房將逐步以新特藥和其他處方藥為特色，以圍繞具有醫(yī)院救治特色的藥品為主，包括各類搶救用藥，注射、輸液類用藥等，這些配套醫(yī)院治療或只適合在特定場(chǎng)所使用的藥品，是普通藥房所很難涉足的領(lǐng)域。

普通大藥房指規(guī)模比較大、藥品種類齊全、交通比較方便的一類大型藥房，如開心人等平價(jià)藥房，這類藥房成為一個(gè)大型藥品超市，能提供幾乎所有的消費(fèi)者所需要的藥品類型，價(jià)格也具有一定優(yōu)勢(shì)，適合哪些購(gòu)買量比較大的消費(fèi)者，這類藥房可能與批發(fā)企業(yè)有良好關(guān)系，承擔(dān)部分藥品中轉(zhuǎn)的流通功能。

社區(qū)藥房是數(shù)量最多、規(guī)模較小、開設(shè)在社區(qū)的藥房，由于資金、面積等的限制，這類藥房主要銷售常用的OTC藥品，藥品種類不多，只能滿足老百姓的基本用藥需求，優(yōu)勢(shì)在于便利。有市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)通過抽樣調(diào)查，認(rèn)為一般家庭購(gòu)買藥品的金額在100元以上，才會(huì)到大藥房去購(gòu)買，而金額比較少的家庭用藥，大多就近購(gòu)買，而家庭備藥或用藥的兩一般都不會(huì)大，這是社區(qū)藥房生存的基礎(chǔ)。

3、社區(qū)連鎖藥房的多元化趨勢(shì)

隨著連鎖藥房的遍地開花，連鎖藥店也存在競(jìng)爭(zhēng)和生存的巨大壓力，畢竟藥品不是食品，不是老百姓每天必須消費(fèi)的，以前藥店憑借虛高的藥價(jià)都缺乏盈利能力，受到平價(jià)藥房的沖擊，以及國(guó)家各項(xiàng)政策的限制，各連鎖藥房的藥價(jià)也不得不大幅下調(diào)，利潤(rùn)空間壓縮后就更難盈利了。

在藥品銷售量不可能大幅增長(zhǎng)，以O(shè)TC藥為主，利潤(rùn)空間也受到壓縮的情況下，對(duì)于中小藥店、社區(qū)藥店等，多元化經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)實(shí)的出路。在國(guó)際上，普遍存在社區(qū)便利店同時(shí)出售OTC藥的情況，藥房和其他便利消費(fèi)品的結(jié)合，可以彌補(bǔ)部分藥房客戶稀少、銷售額不足、藥店虧損的困境。中國(guó)的連鎖藥店要想獲得迅速發(fā)展以抵御外國(guó)醫(yī)藥巨頭的壓力，就必須考慮增加利潤(rùn)，而多元化經(jīng)營(yíng)是一條已經(jīng)為外國(guó)企業(yè)證明了的有效策略。在中國(guó)，也已經(jīng)有這方面的嘗試，如深圳海王星辰的100多家連鎖藥店就設(shè)了店中店，在藥店里開設(shè)沖印店，連鎖藥店的多元化經(jīng)營(yíng)代表著藥店的發(fā)展方向，海王星辰靚曬店在這方面走出了第一步。

三 重點(diǎn)醫(yī)藥商業(yè)上市公司分析

上海醫(yī)藥（600849）

上海醫(yī)藥是國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)之一，也是國(guó)家重點(diǎn)扶持的10家大型醫(yī)藥流通企業(yè)之一，市場(chǎng)份額占上海藥品批發(fā)業(yè)務(wù)的70～80%，是國(guó)內(nèi)第一批醫(yī)藥電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)和首批醫(yī)藥商業(yè)對(duì)外開放試點(diǎn)企業(yè)。2002年公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入72.36億元，其中商業(yè)收入為69.69億元，占96.31%;2003年前三季度實(shí)現(xiàn)銷售收入65.02億元，其中醫(yī)藥商業(yè)為63.05億元，占96.97億元。

近幾年，上海醫(yī)藥圍繞醫(yī)藥物流、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、連鎖零售等領(lǐng)域開展了一系列實(shí)質(zhì)性資本運(yùn)作。投資2323.93 萬元用于醫(yī)藥商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，旗下的華氏大藥房已有連鎖藥店800多家(含加盟)，規(guī)模居國(guó)內(nèi)藥品連鎖銷售企業(yè)前列；加快部分省市聯(lián)盟進(jìn)程，投資9000萬元與江西省醫(yī)藥公司共同成立了江西南華醫(yī)藥有限公司，下屬的“南昌黃慶棧華氏大藥房”藥店總數(shù)達(dá)844家。公司在商業(yè)批發(fā)和零售網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)步成長(zhǎng)，而資本運(yùn)作也可能為公司帶來新的發(fā)展機(jī)遇，如公司持股26.34%的上海復(fù)旦張江生物醫(yī)藥股份有限公司，已在香港創(chuàng)業(yè)板成功上市，未來可能會(huì)為公司帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

國(guó)藥股份（600511）

國(guó)藥股份是2002年上市的醫(yī)藥流通企業(yè)，具備較高的行業(yè)地位，其大股東國(guó)藥集團(tuán)也是國(guó)家重點(diǎn)扶持的10家大型醫(yī)藥流通企業(yè)之一。公司2002年實(shí)現(xiàn)銷售收入12.24億元，其中醫(yī)藥商業(yè)為11.82億元，占96.57％；公司2003年前三季度實(shí)現(xiàn)銷售收入10.67億元，其中醫(yī)藥商業(yè)為10.36億元，占97.09％。

國(guó)藥股份以國(guó)內(nèi)外新藥特藥品種為主，同時(shí)公司是國(guó)家指定的品、一類唯一的一級(jí)經(jīng)銷商，具有較明顯的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、品種優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和地域優(yōu)勢(shì)。公司2003年前三季度實(shí)現(xiàn)銷售收入10.67億元，完成2002年全年12.24億元的87.17％，預(yù)計(jì)公司2003年能達(dá)到14億元左右的銷售額。

桐君閣(000591)

第2篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè) 物流模式 智慧物流

商業(yè)企業(yè)物流及其特點(diǎn)

（一）商業(yè)企業(yè)物流

商業(yè)企業(yè)物流是商業(yè)企業(yè)圍繞著企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的商品而展開的進(jìn)、銷、調(diào)、存、退等環(huán)節(jié)，包括商品采購(gòu)物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流以及商品退貨物流。

商業(yè)企業(yè)采購(gòu)物流，是指商業(yè)企業(yè)將其經(jīng)營(yíng)和銷售的商品從生產(chǎn)廠家等運(yùn)回公司而發(fā)生的一系列物流活動(dòng)。商業(yè)企業(yè)內(nèi)部物流，主要包括將商品從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸?shù)戒N售現(xiàn)場(chǎng)或到各分店及連鎖店進(jìn)行銷售的過程。企業(yè)的內(nèi)部物流主要是保證商品的正常銷售。商業(yè)企業(yè)銷售物流，包括通過批發(fā)、零售以及配送將商品發(fā)送到消費(fèi)者或購(gòu)貨單位手中的一系列物流活動(dòng)。商業(yè)企業(yè)退貨物流，包括對(duì)采購(gòu)的商品進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的不合格品以及在商品銷售后客戶發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品進(jìn)行退貨的一系列物流活動(dòng)。

（二）商業(yè)企業(yè)物流的特點(diǎn)

商業(yè)企業(yè)物流主要具有以下特點(diǎn)：

商業(yè)企業(yè)物流對(duì)準(zhǔn)時(shí)性、及時(shí)性要求高。由于商業(yè)企業(yè)多是批發(fā)零售業(yè)，涉及到快速消費(fèi)品、生鮮食品以及生產(chǎn)資料等，這些商品對(duì)流通的準(zhǔn)時(shí)性和及時(shí)性的要求非常高，如果不能及時(shí)的配送商品，便會(huì)使商品失去其原有的價(jià)值。

商業(yè)企業(yè)物流對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有很大的支持作用。商業(yè)企業(yè)為了滿足市場(chǎng)的需要，完成產(chǎn)品由進(jìn)到銷的經(jīng)營(yíng)過程，企業(yè)必須建立與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的能夠滿足多種商品儲(chǔ)存與流動(dòng)的物流體系，才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

四川商業(yè)企業(yè)物流模式發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)為商業(yè)企業(yè)提供物流服務(wù)的主體不同，可以將商業(yè)企業(yè)的物流運(yùn)作模式分為以下幾種主要類型：

自營(yíng)配送模式。這是指企業(yè)配送的各個(gè)環(huán)節(jié)均由企業(yè)自身籌建并組織管理，組建物流中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部及外部貨物的配送模式。這是目前四川商業(yè)企業(yè)廣泛采用的一種物流模式。該模式有利于企業(yè)對(duì)供應(yīng)和分銷渠道的控制，降低物流風(fēng)險(xiǎn)，提高物流作業(yè)效率，減少流通費(fèi)用，適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品單一的企業(yè)，特別是在常溫倉(cāng)儲(chǔ)和冷凍品及生鮮產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)的企業(yè)。連鎖超市選擇自營(yíng)物流有利于保證和保持良好的服務(wù)水平，又便于企業(yè)超市物流各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。但對(duì)于規(guī)模不大的商業(yè)企業(yè)而言，采用自營(yíng)配送模式，不能形成規(guī)模效應(yīng)，會(huì)導(dǎo)致物流成本過高，物流配送的專業(yè)化程度低，不能滿足企業(yè)的需要。

外包物流模式。商業(yè)企業(yè)為了集中精力增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，而將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托于專業(yè)的第三方物流公司，外包是一種長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。如果物流業(yè)務(wù)不是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，企業(yè)可根據(jù)自身情況，合理運(yùn)用外包戰(zhàn)略，尤其是對(duì)于一些中小型的商業(yè)企業(yè)而言，其物流業(yè)務(wù)相對(duì)較少，可以將物流業(yè)務(wù)外包，降低物流成本，提高商業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)能更專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。在日本大約有30%的連鎖超市將其配送業(yè)務(wù)外包給社會(huì)化的專業(yè)配送企業(yè)。在我國(guó)流通業(yè)物流配送方面，第三方物流所占比例還比較低，行業(yè)規(guī)模和服務(wù)水平還有待提高。目前四川多數(shù)第三方物流企業(yè)規(guī)模較小，缺乏專業(yè)的物流技術(shù)，物流企業(yè)實(shí)力不足，規(guī)模偏小。

共同化配送模式。這是指多家商業(yè)企業(yè)聯(lián)合起來，組成物流聯(lián)盟，為實(shí)現(xiàn)整體的物流配送合理化，在互惠互利原則指導(dǎo)下，共同出資建設(shè)或租用配送中心，制定共同的計(jì)劃，共同對(duì)某一地區(qū)的用戶進(jìn)行配送，共同使用配送車輛的配送模式，聯(lián)盟各方通過契約形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、要素雙向或多向流動(dòng)、相互信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的物流伙伴關(guān)系。該物流模式有利于商業(yè)企業(yè)降低成本，提高服務(wù)水平，更好的滿足顧客的要求。開展共同配送，可以促進(jìn)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)化分揀系統(tǒng)和GPS系統(tǒng)等現(xiàn)代化裝備和高新技術(shù)在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用，有利于實(shí)現(xiàn)物流的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、機(jī)械化和自動(dòng)化，從而提高企業(yè)物流運(yùn)行效率、運(yùn)輸效率及節(jié)約社會(huì)資源。但由于各企業(yè)的產(chǎn)品、規(guī)模、商圈、客戶、經(jīng)營(yíng)意識(shí)等差異問題，以及組織協(xié)調(diào)、費(fèi)用分?jǐn)?、商業(yè)機(jī)密等問題，有些企業(yè)不愿加入。

供應(yīng)商配送模式。簡(jiǎn)單來說，就是由生產(chǎn)企業(yè)直接將商業(yè)企業(yè)采購(gòu)的商品，在指定的時(shí)間范圍內(nèi)送到各個(gè)商店甚至送到貨架的物流活動(dòng)。目前在一些大型連鎖超市，企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系已由競(jìng)爭(zhēng)走向了協(xié)作，逐步朝供應(yīng)鏈整合的方向發(fā)展，以降低交易成本，提高利潤(rùn)。以我國(guó)大型生產(chǎn)企業(yè)為例，如海爾、康師傅以及寶潔等在全國(guó)范圍內(nèi)建立了自己的分銷體系，將分銷渠道直接介入到商業(yè)企業(yè)的分銷物流活動(dòng)當(dāng)中。這樣可以使商業(yè)企業(yè)削減整體成本、庫(kù)存與有形的資產(chǎn)投資，并使消費(fèi)者得以選擇高品質(zhì)、高新鮮度的食品而從中受益。

四川商業(yè)企業(yè)物流模式存在的問題

（一）物流成本較高

物流業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，在中國(guó)，物流業(yè)在GDP中占有18%的份額，總值達(dá)到了5060億美元，如果和其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比較，日本是11%，美國(guó)是8%，歐盟是7%，所以中國(guó)所面臨的成本壓力是非常巨大的。在這個(gè)成本壓力中，最大的一部分就是交通運(yùn)輸成本，占整個(gè)成本的三分之二。四川是西部經(jīng)濟(jì)、人口與資源大省，占全國(guó)土地面積的5.05％，承載著全國(guó)6.15％的人口，2010年四川GDP總量突破17000億，但四川屬于長(zhǎng)江上游地區(qū)，其境內(nèi)大部分經(jīng)濟(jì)區(qū)域都不具備較好的水路運(yùn)輸條件，如成都是一個(gè)不靠江海的內(nèi)陸城市，綿陽(yáng)、攀枝花雖具備一定的水運(yùn)條件，但是由于航道限制，水運(yùn)能力也很小，物流成本比其他省份的物流成本高，四川的物流發(fā)展也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于沿海省份。因此，高額的物流成本是制約商業(yè)企業(yè)物流發(fā)展的一個(gè)不可忽略的因素。

（二）物流效率低

目前四川大部分商業(yè)企業(yè)都缺乏一個(gè)具體的物流流程，企業(yè)的物流缺乏秩序。物流的七大運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)涵蓋了成千上百個(gè)流程，這些流程要不斷的優(yōu)化，不斷的精減，通過優(yōu)化、精減，才能避免流程重疊和人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)，有效的物流流程對(duì)商業(yè)企業(yè)的物流高效有序的發(fā)展具有重要作用。

（三）第三方物流服務(wù)商發(fā)展滯后

近年來四川第三方物流有較大發(fā)展，服務(wù)水平也有一定程度的提高，但與我國(guó)其他經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的省份相比，還不能有效的為商業(yè)企業(yè)提供服務(wù)，仍有較大的發(fā)展空間。比如，成都市的物流發(fā)展綜合環(huán)境指數(shù)低于上海、北京、廣州和深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。物流服務(wù)企業(yè)發(fā)展不成熟，是阻礙商業(yè)企業(yè)物流運(yùn)行的又一個(gè)重要因素。

（四）物流技術(shù)與裝備在各地區(qū)和城鄉(xiāng)間發(fā)展不平衡

四川各市區(qū)的物流技術(shù)與裝備存在明顯的差異，物流較發(fā)達(dá)的企業(yè)以及大型的第三方物流企業(yè)大多集中在成都，而在其他市區(qū)發(fā)展相對(duì)較弱，造成四川各地區(qū)與城鄉(xiāng)間的物流發(fā)展不平衡。而目前四川的商業(yè)企業(yè)多為零售業(yè)，如大型連鎖超市和大賣場(chǎng)等，其賣點(diǎn)往往分布在不同的地區(qū)，需要向不同的市區(qū)配送貨物，而物流在一些地區(qū)發(fā)展落后，將會(huì)給企業(yè)的商品流通造成很大的影響。

（五）物流信息化水平低且行業(yè)原則和標(biāo)準(zhǔn)落后

當(dāng)前四川許多商業(yè)面臨的突出問題是物流成本高、運(yùn)輸效率低下、車輛的利用率（主要是車輛的實(shí)載率）不高以及運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)較大（如不能確定車輛的具置和對(duì)運(yùn)輸貨物實(shí)行有效的跟蹤而造成貨物丟失等情況），出現(xiàn)這些問題主要是因?yàn)槠髽I(yè)的信息不暢。企業(yè)每年由于空駛造成的油料、設(shè)備以及人力等運(yùn)輸資源的浪費(fèi)嚴(yán)重，極大地加重了商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，阻礙了商業(yè)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張和集約化發(fā)展。國(guó)內(nèi)物流目前沒有制定出全面的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在四川也沒有統(tǒng)一的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商業(yè)企業(yè)也缺乏對(duì)物流服務(wù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。目前，四川省大部分物流公司的服務(wù)層次不高，基本都局限于物業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸。造成很多企業(yè)的物流周轉(zhuǎn)時(shí)間大大增加，嚴(yán)重地影響了商業(yè)企業(yè)的服務(wù)效果和商業(yè)信譽(yù)。

四川商業(yè)企業(yè)物流模式的優(yōu)化選擇

（一）四川商業(yè)企業(yè)物流模式選擇模型

為了減少或降低商業(yè)企業(yè)因物流模式選擇失誤而造成的不必要的損失，設(shè)計(jì)合理的商業(yè)企業(yè)物流模式選擇模型顯得十分必要。本文利用物流運(yùn)作模式對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響作用、物流成本、物流基礎(chǔ)設(shè)施、物流信息化、物流學(xué)習(xí)體系、物流服務(wù)水平等概念，經(jīng)過適時(shí)的比較而動(dòng)態(tài)地做出決策，始終保證企業(yè)物流系統(tǒng)在盡可能小的成本下達(dá)到企業(yè)的物流服務(wù)要求，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

企業(yè)采用自營(yíng)物流模式、部分外包還是全部外包取決于物流運(yùn)作模式對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響作用以及物流運(yùn)作模式構(gòu)成因素的價(jià)值。如果物流并不是企業(yè)的核心戰(zhàn)略，那么就應(yīng)該將物流業(yè)務(wù)全部外包給第三方物流公司，這樣有利于降低物流成本，提高客戶服務(wù)質(zhì)量；相反，如果物流運(yùn)作模式對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)有重要的影響作用，而且具有構(gòu)成物流模式的五個(gè)主要因素，那么企業(yè)就應(yīng)采用自營(yíng)的方式。另外，當(dāng)一個(gè)企業(yè)自身不能完全具有物流模式的五個(gè)主要因素，企業(yè)也應(yīng)該采用部分外包的物流模式。

（二）四川商業(yè)企業(yè)物流模式選擇綜合評(píng)價(jià)

筆者通過對(duì)舞東風(fēng)、理想無限、歐尚、家樂福等四川省地區(qū)知名商業(yè)流通企業(yè)的調(diào)查走訪，獲得了大量的較為實(shí)際的資料和企業(yè)的相關(guān)信息，最終利用AHP層次分析法對(duì)其物流模式作出科學(xué)的選擇，以尋求更符合企業(yè)實(shí)際的物流運(yùn)作模式。表1為通過AHP層次分析所得的權(quán)重。

由表1可知，由于商業(yè)流通方式的不同最終形成各自物流運(yùn)作發(fā)展方向的不同，因此，提出以下建議：

對(duì)于舞東風(fēng)連鎖超市有限公司這樣的本土商業(yè)企業(yè)，建議物流運(yùn)作模式采用自營(yíng)方式，因?yàn)槠髽I(yè)目前擁有大量的200-300m2社區(qū)超市，未來物流運(yùn)作的關(guān)鍵是解決自身的物流資源優(yōu)化問題。

對(duì)于家樂福集團(tuán)、歐尚集團(tuán)這類大型賣場(chǎng)的商業(yè)企業(yè)，建議物流運(yùn)作模式采用部分外包。但由于四川地區(qū)目前第三方物流發(fā)展水平還不高，可能將一部分物流業(yè)務(wù)進(jìn)行外包，同時(shí)還要采用自營(yíng)的方式運(yùn)作。因此，今后如何大力提高四川第三方物流發(fā)展水平成為非常關(guān)鍵的因素。

對(duì)理想無限、泰華制鞋這類企業(yè)，建議物流運(yùn)作模式采用部分外包方式。由于這類企業(yè)本身就是制造加工業(yè)或者渠道業(yè)，都會(huì)有一部分自營(yíng)物流的存在，而選擇部分業(yè)務(wù)的外包可以降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。因此，在今后發(fā)展過程中如何將更多的業(yè)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的外包成為這些企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）建立商業(yè)企業(yè)智慧物流體系

物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已進(jìn)入國(guó)家級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略，必須把信息化發(fā)展、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展納入建設(shè)商業(yè)企業(yè)物流統(tǒng)一考慮之中，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。因此，應(yīng)該加快商業(yè)企業(yè)物流信息化建設(shè)，利用傳感、RFID移動(dòng)計(jì)算等各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，建立基于智能配貨的物流網(wǎng)絡(luò)化公共信息平臺(tái)，搭建商業(yè)企業(yè)的智慧供應(yīng)鏈體系，建立全自動(dòng)化的物流配送中心，實(shí)現(xiàn)物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)商流、物流、信息流、資金流的全面協(xié)同，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型，促進(jìn)商業(yè)企業(yè)物流的又好又快發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

1.任天曉.商業(yè)企業(yè)的物流外包研究.天津工業(yè)大學(xué)工程碩士論文，2008，12

2.沃特維爾納.中國(guó)物流當(dāng)前和即將面臨的挑戰(zhàn).第九次中國(guó)物流學(xué)術(shù)年會(huì)資料匯編之二

第3篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

關(guān)鍵詞:鄭州市;企業(yè)電子商務(wù);現(xiàn)狀;分析

一、前言

鄭州地處中原腹地,是河南省政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心,是鐵路、公路、航空、信息兼?zhèn)涞木C合通和通訊樞紐,具有承東啟西、貫通南北的重要作用。鄭州市現(xiàn)轄6區(qū)5市1縣和2個(gè)國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)、1個(gè)國(guó)家級(jí)出口加工區(qū)。全市總面積7446.2平方公里,其中市區(qū)面積1010.3平方公里,建成區(qū)面積328.6平方公里(含上街區(qū)26.6平方公里),全市總?cè)丝?43.6萬人。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比重為3.2∶55.2∶41.6?！?009年,鄭州市國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值3300億元,相比2008年的3004億元,增長(zhǎng)12%。2009年,全市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17117元,其中,鄭州市市區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為17417元”。目前,全市擁有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)2247家,銷售收入超億元的工業(yè)企業(yè)998家、超10億元的41家、超百億元的7家,上市公司20家,擁有汽車工業(yè)、裝備制造業(yè)、鋁工業(yè)、能源工業(yè)、建材工業(yè)、食品工業(yè)、紡織服裝等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和電子信息、新材料、生物醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè),形成了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、配套能力較強(qiáng)的工業(yè)體系。鄭州商貿(mào)優(yōu)勢(shì)突出,每年舉辦全國(guó)性、區(qū)域性大型商貿(mào)活動(dòng)上百次,是中國(guó)十大最佳會(huì)展城市之一。鄭州商品交易所是國(guó)務(wù)院確定的第一家期貨商品交易所,“鄭州價(jià)格”已經(jīng)成為我國(guó)乃至世界糧食生產(chǎn)和流通的指導(dǎo)價(jià)格。鄭州具有較強(qiáng)的科技研發(fā)優(yōu)勢(shì),全市科研機(jī)構(gòu)200家,高等院校48所,中等職業(yè)學(xué)校126所,是科技部認(rèn)定的“國(guó)家制造業(yè)信息化重點(diǎn)城市”。鄭州市的這些條件為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展提供了條件。

二、鄭州市企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本完成

改革開放以來,鄭州市企業(yè)信息化建設(shè)不斷加快,信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅猛,通信基礎(chǔ)設(shè)施及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得較大的成就?！敖刂?008年底,全市固定電話用戶達(dá)到198.8萬戶,普及率27.1部/百戶;移動(dòng)電話用戶達(dá)到613.8萬戶,普及率83.5部/百戶;計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶107.6萬戶,普及率14.6臺(tái)/百戶,鄭州市2003-2008年電話與互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)的增長(zhǎng)情況如圖所示。有線電視終端用戶達(dá)83萬戶,年增長(zhǎng)率為4.14%;數(shù)字電視用戶為2.5萬,年增長(zhǎng)率為56.25%。光(電)纜線總長(zhǎng)為7900公里,數(shù)據(jù)專用線用戶為5000,個(gè)人數(shù)據(jù)用戶為8萬。”信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)創(chuàng)造了良好環(huán)境。

(二)大型企業(yè)電子商務(wù)開始推廣

“通過對(duì)1183家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)調(diào)查顯示,企業(yè)電子商務(wù)采用率達(dá)到26.49%,打算采用電子商務(wù)的企業(yè)為33.11%,17.3%的企業(yè)有明確的電子商務(wù)戰(zhàn)略或規(guī)劃,53.7%的企業(yè)具有做規(guī)劃的意向。在256戶開展電子商務(wù)的企業(yè)中,有23.4%的企業(yè)設(shè)立了專門的電子商務(wù)部門,有41家企業(yè)2008年電子商務(wù)銷售收入占企業(yè)全部銷售收入的比率已達(dá)到30%以上;有37家企業(yè)電子商務(wù)采購(gòu)占全部采購(gòu)額的比率已達(dá)到30%以上。”以宇通集團(tuán)為例,該公司先后實(shí)施了OA(辦公自動(dòng)化)、CAD(計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))、ERP、CRM、BI(商業(yè)智能)、售后服務(wù)網(wǎng)、供應(yīng)商門戶等系統(tǒng),是工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用最好的企業(yè),通過持續(xù)的信息化投資,財(cái)務(wù)月結(jié)由原15天縮減為1天,制造成本降低3%,庫(kù)存降低20%,庫(kù)管人員減少10%,出入庫(kù)時(shí)間縮減35%;95%以上交易通過供應(yīng)商門戶進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),80%以上訂單通過配置器系統(tǒng)下單,95%以上通過售后維修網(wǎng)上報(bào)單和結(jié)算。

通過對(duì)全市462家限額以上商業(yè)企業(yè)調(diào)查:“企業(yè)電子商務(wù)開展率為24%,計(jì)劃開展比率為23%;有12.9%的企業(yè)已經(jīng)有電子商務(wù)戰(zhàn)略或規(guī)劃,49.6%的企業(yè)正在考慮制定相關(guān)規(guī)劃;在78戶開展電子商務(wù)的企業(yè)中,已有58%的企業(yè)成立專門的電子商務(wù)部門,有14家企業(yè)2008年電子商務(wù)銷售收入占企業(yè)全部銷售收入的比率已達(dá)到30%以上;有16家企業(yè)電子商務(wù)采購(gòu)占全部采購(gòu)額的比率已達(dá)到30%以上?！?/p>

大型傳統(tǒng)連鎖企業(yè)和商場(chǎng)在鄭州已初步開展B2C電子商務(wù),如蘇寧網(wǎng)站鄭州分站、國(guó)美河南分站、丹尼斯等;一批本土的購(gòu)物網(wǎng)站或網(wǎng)上商城開始涌現(xiàn),如酷樂媽媽購(gòu)物網(wǎng)、鄭州女性購(gòu)物網(wǎng)、艾莉購(gòu)物網(wǎng)、鄭州陳砦鮮花購(gòu)物網(wǎng)、年年有購(gòu)物網(wǎng)、去吧看看、校購(gòu)網(wǎng)等人氣旺盛,發(fā)展較快。

中華糧網(wǎng)已成為全國(guó)糧食行業(yè)最大的網(wǎng)上交易平臺(tái)。2008年度網(wǎng)上成交國(guó)家臨時(shí)儲(chǔ)備糧1830多萬噸,累計(jì)成交金額280多億元。吉林、寧夏、甘肅、山西、天津、福建等七省市糧食批發(fā)市場(chǎng)還通過中華糧網(wǎng)拍賣成交83多萬噸,成交金額11.3億余元。這表明:在全國(guó)具有一定影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站在鄭州已經(jīng)顯現(xiàn)。

(三)支撐體系正在逐步完善

2007年10月,鄭州市政府頒布了《鄭州市企業(yè)信用信息管理辦法》,從企業(yè)信用信息征集與整理、企業(yè)信用信息公開與使用以及法律責(zé)任方面進(jìn)行了闡述和規(guī)定。河南省數(shù)字證書認(rèn)證中心的數(shù)字證書產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于河南省國(guó)稅網(wǎng)上納稅申報(bào)、公安網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、財(cái)政電子化政府采購(gòu)、組織機(jī)構(gòu)代碼年檢、社保網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報(bào)、藥監(jiān)網(wǎng)上行政審批等諸多電子政務(wù)領(lǐng)域。截至2008年底,數(shù)字認(rèn)證中心累計(jì)發(fā)放企業(yè)證書近20萬張,個(gè)人證書數(shù)量為210萬余張,為鄭州市電子商務(wù)的軟環(huán)境建設(shè)提供了有力支撐。2009年初,鄭州市通過了“市民卡規(guī)劃方案”,并發(fā)放了一批學(xué)生卡,全市市民卡工程正式啟動(dòng),預(yù)計(jì)在兩年內(nèi)完成推廣應(yīng)用,社保、交通、旅游、教育、社區(qū)等社會(huì)公共服務(wù)多領(lǐng)域、跨行業(yè)將實(shí)現(xiàn)“一卡多用”和信息資源共享。市民卡在小額支付等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,促進(jìn)了第三方在線支付體系建設(shè),為鄭州市營(yíng)造了安全可靠的支付環(huán)境。與此同時(shí),鄭州市還十分關(guān)注現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,出臺(tái)了《鄭州市“十一五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》,推動(dòng)電子商務(wù)、物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。目前,鄭州已有銳之旗――百度河南總代、中企動(dòng)力鄭州分公司等電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),為推動(dòng)鄭州市電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn);鄭州市政府還出臺(tái)了《“數(shù)字鄭州”總體規(guī)劃》,加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),僅與中國(guó)移動(dòng)河南分公司簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,未來5年將投資90多億元,將鄭州打造成具有通信樞紐地位的“無線城市”?！皵?shù)字鄭州”將帶動(dòng)鄭州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí),打造“四港一體(鐵路港、公路港、航空港和信息港)”現(xiàn)代化國(guó)際物流中心,為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

三、對(duì)鄭州市發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)的基本看法

(一)鄭州市企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì)

作為新亞歐大陸橋上的重要樞紐城市,鄭州市集鐵路港、公路港、航空港、信息港于一體,京廣、隴海兩大干線在此交匯,擁有亞洲最大的鐵路編組站、全國(guó)最大的零擔(dān)貨運(yùn)站和全國(guó)聞名的客運(yùn)站,形成了客運(yùn)和貨運(yùn)雙十字架的鐵路、公路運(yùn)輸體系,大流通的區(qū)位優(yōu)勢(shì)為鄭州市企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)鄭州市企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)具備扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng),有利于企業(yè)采用、普及和推廣電子商務(wù)。根據(jù)國(guó)際慣例,人均GDP3000美元以上,電子商務(wù)普及、推廣就會(huì)進(jìn)入快速增長(zhǎng)周期。2009年鄭州市人均GDP5940美元,在全國(guó)27個(gè)省會(huì)城市中,鄭州市的GDP總量排第八,財(cái)政收入排第七位,這些都為電子商務(wù)的開展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。近年來,鄭州市信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較快,擁有較為龐大的固定電話、移動(dòng)電話和有線電視終端用戶,互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)施完善,所有這一切都為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。

(三)鄭州市企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)行業(yè)優(yōu)勢(shì)突出

鄭州是全國(guó)著名的商貿(mào)城市,商業(yè)較為發(fā)達(dá),是全國(guó)重要的物流集散地之一,鎂、電、鋁在全國(guó)處于領(lǐng)先水平,速凍食品行業(yè)在全國(guó)位居第一,服裝行業(yè)尤其是女褲占全國(guó)三分之一以上,被譽(yù)為女褲之都。紡織、機(jī)械、建材、耐火材料、能源和原輔材料等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯,裝備制造、食品、汽車、紡織與服裝加工等行業(yè)已具備一定的開展電子商務(wù)的條件。

(四)鄭州市政府為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了較好的軟環(huán)境

2008年,市委、市政府提出,加快推進(jìn)“三化兩型”城市建設(shè),提出了大力發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略設(shè)想,為鄭州市發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)發(fā)揮了重要的作用。2009年市政府又制定了《鄭州市企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)劃的制定和實(shí)施,為鄭州市企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。

四、鄭州市發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)需要注意的幾個(gè)問題

(一)提高中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的積極性

目前,中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足。許多中小企業(yè)管理基礎(chǔ)落后,信息化意識(shí)不強(qiáng),沒有認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)在降低成本、擴(kuò)展市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)金融危機(jī)中的重要作用,沒有認(rèn)識(shí)到開展電子商務(wù)的必要性和緊迫性。中小企業(yè)上網(wǎng)少,網(wǎng)站注冊(cè)的企業(yè)會(huì)員數(shù)量也少。以阿里巴巴數(shù)據(jù)為例,杭州市在阿里巴巴注冊(cè)的企業(yè)78427家,其中誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員10647家;而鄭州市在阿里巴巴注冊(cè)的企業(yè)31577家,不到杭州的一半,其中誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員1615家,僅為杭州的15%。

鄭州市現(xiàn)有66個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),其中重點(diǎn)園區(qū)39個(gè),產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展參差不齊,發(fā)展較好的如上街區(qū)裝備制造業(yè)基地(閥門產(chǎn)業(yè)園)、鄭州紡織產(chǎn)業(yè)園、鞏義市耐火材料工業(yè)園區(qū),搭建有自己的門戶網(wǎng)站,為園區(qū)和行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供企業(yè)名錄、產(chǎn)品服務(wù)宣傳與展示、供求信息、技術(shù)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)之道、科技成果和招聘求職等服務(wù)。一些產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)中小企業(yè)由于對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足、資金缺乏、只注重眼前利益缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等,企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展滯后,提高中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平已經(jīng)成為鄭州市發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)的關(guān)鍵。

(二)加大對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的投入力度

進(jìn)行電子商務(wù)必須有一個(gè)完善的支撐系統(tǒng)。包括電子商務(wù)物流體系、電子商務(wù)信用服務(wù)體系、電子商務(wù)安全服務(wù)體系、在線支付體系等支撐體系。此外,還應(yīng)該有自己的電子商務(wù)平臺(tái)。同杭州、青島、武漢、成都等城市相比,電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)相對(duì)滯后。已有的行業(yè)平臺(tái)整體競(jìng)爭(zhēng)力較弱,缺少全國(guó)知名的本地第三方電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)和行業(yè)平臺(tái)。

(三)加快企業(yè)電子商務(wù)軟環(huán)境建設(shè)

“軟環(huán)境建設(shè)滯后是鄭州市企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的突出問題。”它主要表現(xiàn)在:一是電子商務(wù)專業(yè)人才與應(yīng)用人才缺乏。缺少具備電子商務(wù)技能、管理和營(yíng)銷才能的專業(yè)復(fù)合型人才和能夠進(jìn)行電子商務(wù)具體操作的應(yīng)用人才。人才供需之間存在悖論,企業(yè)缺乏專業(yè)人才、專業(yè)人才無法就業(yè)的困局制約著鄭州市企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。二是多頭管理,沒有形成一個(gè)完善的管理體制。在電子商務(wù)發(fā)展過程中,政府部門存在多頭管理問題,尚未形成主管部門統(tǒng)籌、相關(guān)部門協(xié)同的工作格局,管理混亂一定程度上降低了鄭州市電子商務(wù)的效率。三是扶持政策不足。目前鄭州市還沒有出臺(tái)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的扶持政策,對(duì)電子商務(wù)的支持力度不夠。所有這些問題的存在,影響了鄭州市電子商務(wù)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

1、2008年鄭州市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[R].2009-03-04.

2、鄭州市經(jīng)貿(mào)委調(diào)研報(bào)告[R].2008-09-12.

3、鄭州市企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃[Z].2009-12-02.

第4篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

1電子商務(wù)的應(yīng)用模式

在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下，信息的傳遞、交易的完成通過單據(jù)、合同等紙質(zhì)介質(zhì)完成，信息處理的工作量大，速度慢，差錯(cuò)率高，資源浪費(fèi)嚴(yán)重，效率低下。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，給企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)主要有以下幾種應(yīng)用模式。

1.1企業(yè)內(nèi)部商務(wù)模式

現(xiàn)代許多大中型企業(yè)，機(jī)構(gòu)龐大，在非網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，即使是公司內(nèi)部的信息傳送也難以做到及時(shí)。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）目前已經(jīng)成為一種有效的商務(wù)工具，它能夠提供企業(yè)內(nèi)各部門、各員工之間快速、安全的交流通道。企業(yè)的信息系統(tǒng)間可以加強(qiáng)信息傳遞，也可自動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。總之，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)能增加商務(wù)活動(dòng)處理的敏捷性，對(duì)市場(chǎng)狀況能更快地作出反應(yīng)，更好地為客戶提供服務(wù)。隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)將大有作為。

1.2企業(yè)與消費(fèi)者間商務(wù)模式（Business to Consumer）

這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式，類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)上銷售迅速發(fā)展起來。目前，在因特網(wǎng)上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業(yè)提供各種與商品銷售有關(guān)的服務(wù)。通過網(wǎng)上商店買賣的商品可以是實(shí)體化的，如書籍、鮮花、服裝、食品、汽車、電視等等；也可以是數(shù)字化的，如新聞、音樂、電影、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件及各類知識(shí)商品；還可以是提供的各類服務(wù)，如安排旅游、在線醫(yī)療診斷和遠(yuǎn)程教育等。

1.3企業(yè)間電子商務(wù)模式（Business to Business）

這種方式是電子商務(wù)應(yīng)用最重要和最受企業(yè)重視的形式；企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對(duì)每筆交易尋找最佳合作伙伴，完成從訂購(gòu)到結(jié)算的全部交易行為，包括向供應(yīng)商訂貨、簽約、接受發(fā)票和使用電子資金轉(zhuǎn)移、信用證、銀行托收等方式進(jìn)行付款，以及在商貿(mào)過程中發(fā)生的其他問題如索賠、商品發(fā)送管理等。在電子商務(wù)中，企業(yè)間的聯(lián)系非常密切時(shí)，公司可以用電子形式將關(guān)鍵的商務(wù)處理過程連接起來，形成虛擬企業(yè)。在這種環(huán)境中，一家企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)在抬手之間就會(huì)影響另一家企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。這種企業(yè)間商務(wù)模式，使交易雙方能以一種更簡(jiǎn)便、更快捷的方式進(jìn)行聯(lián)系和達(dá)成交易。

14、稅收電子化商務(wù)模式（Government to Business）

稅收電子化商務(wù)模式就是如今很流行的電子稅收，也是GTB在現(xiàn)實(shí)中的主要應(yīng)用，政府和企業(yè)間通過這樣一種平臺(tái)，在網(wǎng)上完成稅務(wù)申報(bào)、支付、傳輸證明等功能。在美國(guó)，有許多企業(yè)繳納稅費(fèi)都是通過號(hào)稱“無所不能”的互聯(lián)網(wǎng)來結(jié)算的：將納稅企業(yè)編號(hào)，按編號(hào)在計(jì)算機(jī)中開立戶頭，稅務(wù)局除根據(jù)納稅人自己的申報(bào)材料建檔外，還要與有關(guān)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)獲得所需的各種資料，由計(jì)算機(jī)監(jiān)督企業(yè)是否登記，并對(duì)納稅申報(bào)單進(jìn)行分析比較，防止偷稅漏稅。有了這樣一個(gè)電子稅收平臺(tái)，納稅人申報(bào)將不必再受空間和時(shí)間的限制，稅務(wù)人員也可以輕松地解決數(shù)據(jù)處理審核問題。這種方式既減輕了稅務(wù)人員的工作量，又方便了納稅人，迅速快捷，減少了稅務(wù)人員與納稅人之間一些不必要的交涉。

1.5政府采購(gòu)電子化商務(wù)模式（Business to Government）

在BTG模式下，政府可以通過互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)清單，企業(yè)可以以電子化方式來完成對(duì)政府采購(gòu)的響應(yīng)。政府和企業(yè)站在完全平等的立場(chǎng)上，通過互聯(lián)網(wǎng)來完成雙方的交易。作為電子時(shí)代的甲方乙方，政府與企業(yè)利用電子商務(wù)完成交易，一方面可以提高采購(gòu)效率，降低成本，另一方面便于建立監(jiān)督機(jī)制。盡量避免腐敗行為的發(fā)生。

2電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇

眾所周知，如今我們正處在一個(gè)全球性競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)事實(shí)，企業(yè)若想保持優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)者必須利用一切機(jī)會(huì)降低成本，提高效率，擴(kuò)大市場(chǎng)及提高服務(wù)質(zhì)量，努力確保自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)為企業(yè)提供了全球性貿(mào)易環(huán)境，建立了新型的商務(wù)通道，大大提高了商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的各環(huán)節(jié)上，它具有無可比擬的作用：

2.1電子商務(wù)能提高商務(wù)活動(dòng)的效率。

電子商務(wù)使以銷定產(chǎn)更為簡(jiǎn)便易行，企業(yè)通過電腦網(wǎng)絡(luò)展示自己產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格、售前售后服務(wù)及付款條件等，客戶各取所需，發(fā)出訂單，企業(yè)生產(chǎn)部門根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)傳遞的訂購(gòu)信息及時(shí)安排或調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和品種，從而實(shí)現(xiàn)小批量、多品種、零庫(kù)存、即時(shí)制造和交貨的理想模式，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)潮流。電子商務(wù)的實(shí)施不但可以大大提高交易速度，加快訂單處理和貨款結(jié)算支付，而且可以減少人為的疏忽，一些計(jì)算機(jī)程序基本能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員輸入的錯(cuò)誤信息而提出警告或自動(dòng)予以糾正，避免可能發(fā)生的損失和浪費(fèi)。這對(duì)嚴(yán)格要求單證一致的信用證結(jié)算貿(mào)易業(yè)務(wù)顯得尤為重要。

2.2電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)。

電子商務(wù)增加了客戶和供貨方的聯(lián)系。無論雙方是否跨地區(qū)、跨國(guó)界，空間的障礙已經(jīng)消失，電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)使得客戶和供貨方均能了解對(duì)方的最新數(shù)據(jù)，而且電子數(shù)據(jù)交換（EDI）更加強(qiáng)了企業(yè)間的合作。電子商務(wù)可以提供每年365天、每天24小時(shí)的服務(wù)，使企業(yè)能更及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地掌握市場(chǎng)需求信息，按時(shí)、按質(zhì)提供客戶所需要的商品或服務(wù)從而加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。同時(shí)電子商務(wù)可以提供交互式的銷售渠道，使商家能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋，改進(jìn)本身的工作。

2.3電子商務(wù)可降低成本，有利于提高企業(yè)利潤(rùn)。

降低交易成本，節(jié)省了潛在開支，如電子郵件節(jié)省了通信郵費(fèi)，電子數(shù)據(jù)交換則大大節(jié)省了管理和人員環(huán)節(jié)的開銷。此外，電子商務(wù)可以優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈。降低供應(yīng)成本。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)是由多個(gè)中間環(huán)節(jié)組成的供應(yīng)鏈完成的，這些中間環(huán)節(jié)必然要耗費(fèi)大量的物質(zhì)資源，而電子商務(wù)可以縮短供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度，減少中間環(huán)節(jié)與周轉(zhuǎn)時(shí)間，節(jié)省物質(zhì)資源的損耗。以商業(yè)企業(yè)為例，優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈，實(shí)行直銷，可以減少庫(kù)存和營(yíng)業(yè)面積，降低周轉(zhuǎn)與管理成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，商品從訂貨到售出過程中的物流費(fèi)用約占企業(yè)成本的18％－20％，國(guó)外企業(yè)利用電子商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈后，目標(biāo)為將該費(fèi)用比例降低到10％－12％。由此可知，電子商務(wù)的應(yīng)用在降低成本的同時(shí)給企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn)。

3電子商務(wù)給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來機(jī)遇的同時(shí)，也提出了挑戰(zhàn)：電子商務(wù)給各種不同企業(yè)提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，但企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展在面臨機(jī)遇的同時(shí)，也遇到了不少的問題，其中既有共性的問題，也有一些個(gè)性化問題：

3.1企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不足。

許多企業(yè)管理基礎(chǔ)落后，領(lǐng)導(dǎo)信息化意識(shí)不強(qiáng)，也沒有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占信息市場(chǎng)的重要性?；蛘邔?duì)如何開展電子商務(wù)理解比較片面，如認(rèn)為電子商務(wù)就是上網(wǎng)，或簡(jiǎn)單地建一個(gè)網(wǎng)站，而相關(guān)的管理基礎(chǔ)卻沒有跟上，企業(yè)的電子商務(wù)僅停留在表面的網(wǎng)站建設(shè)上。因此企業(yè)不但在觀念上要重視電子商務(wù)，而且要了解電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)，不宜盲目跟風(fēng)。

3.2計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后。

企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前參與電子商務(wù)的企業(yè)僅為22.3%，在眾多的行業(yè)用戶中，汽車行業(yè)、電子行業(yè)和貿(mào)易行業(yè)等信息化建設(shè)水平較高。但在這些領(lǐng)先的行業(yè)，電子商務(wù)的應(yīng)用也極不平衡，很多網(wǎng)站都不成熟，如網(wǎng)站建設(shè)目的不明確，不知道目標(biāo)用戶是誰(shuí)，不能反映出企業(yè)的形象，網(wǎng)站功能簡(jiǎn)陋，用戶找不到自己需要的信息，用戶的咨詢也常常得不到回復(fù)等。有些企業(yè)雖然建立了網(wǎng)站，但過于關(guān)注于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，網(wǎng)站利用率極低，甚至成為一個(gè)空殼。

由于資源有限，許多企業(yè)需要把主要精力集中放在業(yè)務(wù)上，難以投入足夠的資源進(jìn)行信息化建設(shè)。但企業(yè)普遍對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、銷售、財(cái)務(wù)和人事等方面的應(yīng)用有一定需求，應(yīng)用服務(wù)提供商模式ASP就成為中小型企業(yè)開展電子商務(wù)的選擇。就目前ASP的發(fā)展情況而言，由于觀念、安全等方面的因素影響，ASP在國(guó)內(nèi)的發(fā)展并不讓人滿意。

3.3企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)不夠及資金短缺導(dǎo)致執(zhí)行不力。

由于企業(yè)管理者還未充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展，營(yíng)銷手段帶來的革命性變化，因此對(duì)人才的培養(yǎng)沒有足夠的重視，導(dǎo)致電子商務(wù)人才的匱乏。企業(yè)開展電子商務(wù)既要技術(shù)又要人才，但這方面的人才在大企業(yè)也不是很充裕。專業(yè)人員的不足，電子商務(wù)模式缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，電子商務(wù)的優(yōu)越性表現(xiàn)不出來，許多企業(yè)涉足電子商務(wù)心有余力不足。

資金短缺是企業(yè)的普遍困難。在有限資金的合理使用方面，許多企業(yè)尚處于摸索階段。很多企業(yè)對(duì)硬件的投資占到整個(gè)信息化投資80％以上，而配套軟件和IT服務(wù)等方面投入相對(duì)滯后，對(duì)軟件的選型不恰當(dāng)，咨詢合作伙伴協(xié)調(diào)不力，最終會(huì)使企業(yè)的投資回報(bào)率低，難以獲得持久的發(fā)展動(dòng)力。

第5篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

一、供給側(cè)改革是新常態(tài)中企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大邏輯

可從三個(gè)視角分析：

一是從資源稟賦特征和市場(chǎng)供求看。過去，生產(chǎn)什么都能盈利，生產(chǎn)多少都能銷出去的供給狀況已不復(fù)存在；自然資源，勞動(dòng)力等要素成本大幅上升，擠壓企業(yè)利潤(rùn)空間；隨著我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家技術(shù)差距縮小，后發(fā)優(yōu)勢(shì)也在減弱。這些變化要求企業(yè)發(fā)展的增長(zhǎng)動(dòng)力必須來自創(chuàng)新。

二是從空間角度看，在三十多年前我國(guó)改革開放期間，正值國(guó)際新一輪產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移，發(fā)達(dá)國(guó)家向外轉(zhuǎn)移勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，對(duì)大量制造業(yè)產(chǎn)品有旺盛需求，我國(guó)充分有效地利用國(guó)際市場(chǎng)，尤其是2001年12月我國(guó)入世后。但2008年全球金融危機(jī)后，發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)施“再工業(yè)化”戰(zhàn)略，加強(qiáng)貿(mào)易保護(hù)，海外需求癱軟，使我國(guó)依靠外需拉動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)受到一定沖擊，需要更多依靠創(chuàng)新和擴(kuò)大內(nèi)需來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

三是從消費(fèi)水平發(fā)展階段看。2015年中國(guó)人均GDP已近8000美元，進(jìn)入上中等收入階段中位數(shù)，與20年前人均GDP1000美元相比消費(fèi)需求已大不相同，經(jīng)歷了手表、自行車、縫紉機(jī)“老三件”和彩電、冰箱、洗衣機(jī)“新三件”的排浪式消費(fèi)后，消費(fèi)熱點(diǎn)已轉(zhuǎn)為轎車、住房、旅游，反映了消費(fèi)需求的不斷升級(jí)。近年每年出境游1億人次，在境外“爆買”逾1萬億元，從一個(gè)側(cè)面反映國(guó)內(nèi)供給質(zhì)量、檔次尚不能適應(yīng)升級(jí)了的消費(fèi)需求，凸顯供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是今后企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展必須遵循的大邏輯。

二、企業(yè)是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革微觀主體

供給側(cè)改革的取向是減少過剩的低端供給，增加有效的中高端供給，提高供給體系的質(zhì)量和效率，增強(qiáng)供給結(jié)構(gòu)對(duì)需求變化的適應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，除政府頂層設(shè)計(jì)、政策引導(dǎo)外，離不開企業(yè)發(fā)揮五個(gè)主體的基礎(chǔ)作用。

1. 質(zhì)量主體。企業(yè)是產(chǎn)品、服務(wù)供給者，提高供給質(zhì)量、檔次，提供高質(zhì)量產(chǎn)品、服務(wù)，離不開企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)實(shí)體的積極參與。

2. 效率主體。企業(yè)是資源轉(zhuǎn)換體，投入資源、資本、勞動(dòng)力，產(chǎn)出系列產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)每單位產(chǎn)出所消耗資源、能源、勞動(dòng)力和排出溫室氣體、污染物的多少都與企業(yè)的轉(zhuǎn)換效率息息相關(guān)。提高供給系統(tǒng)效率全要素生產(chǎn)率離不開企業(yè)發(fā)揮主體作用。

3. 創(chuàng)新主體。企業(yè)處于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線，掌握市場(chǎng)脈搏，最了解消費(fèi)需求特征，企業(yè)成為創(chuàng)新主體才能有效推進(jìn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科技創(chuàng)新，使科技創(chuàng)新與消費(fèi)需求緊密結(jié)合。

4. 投入主體。創(chuàng)新是企業(yè)提高供給質(zhì)量、檔次，滿足中高端需求，重塑發(fā)展動(dòng)力的戰(zhàn)略舉措，R&D投入是企業(yè)成為創(chuàng)新主體的關(guān)鍵舉措，通過投入才能擁有創(chuàng)新成果、專利技術(shù)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和話語(yǔ)權(quán)。

5. 成果應(yīng)用主體。企業(yè)是科技成果產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)，科技成果只有被企業(yè)所接受，從工程化到產(chǎn)業(yè)化才能最終產(chǎn)生出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品服務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)造出GDP。企業(yè)也因而提升產(chǎn)品服務(wù)技術(shù)能級(jí)、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力，因而成為應(yīng)用主體。

三、供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革視域中企業(yè)新發(fā)展若干取向

供給側(cè)改革的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)，重塑發(fā)展動(dòng)力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)在新階段持續(xù)發(fā)展，更好滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，給人們以更多獲得感。簡(jiǎn)而言之，就是通過新改革促進(jìn)新發(fā)展，滿足新需求。

（一）以新理念引領(lǐng)新時(shí)期企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

發(fā)展理念是發(fā)展行為的先導(dǎo)，是發(fā)展思路、發(fā)展方向、發(fā)展著力點(diǎn)的集中體現(xiàn)。供給側(cè)改革作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的大邏輯，應(yīng)該循環(huán)創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展的理念。

（二）高端創(chuàng)新和中低端創(chuàng)新并舉

企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展中應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際分別打造先發(fā)優(yōu)勢(shì)和后發(fā)優(yōu)勢(shì)

1. 高端創(chuàng)新

由大型企業(yè)與科研院所合作，推進(jìn)高新技術(shù)自主創(chuàng)新，突破關(guān)建技術(shù)瓶頸，為發(fā)展高端制造業(yè)、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)支持。

三十多年來，我國(guó)在自主創(chuàng)新上取得很大進(jìn)步。在全球超級(jí)計(jì)算機(jī)TOP500中，連續(xù)5屆位居第一，今年6月獲得第一的“神威?太湖之光”采用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)芯片，浮點(diǎn)運(yùn)算速度是9.3億億次/秒，比第二名的天河二號(hào)（采用英特爾芯片）快2倍，效率高3倍，入榜超級(jí)計(jì)算機(jī)167臺(tái)；超過美國(guó)的165臺(tái)，運(yùn)算速度和入圍臺(tái)數(shù)2個(gè)維度雙雙超越美國(guó)，是為“中國(guó)速度”；神舟十一和天宮二號(hào)空間交會(huì)對(duì)接可謂是“中國(guó)精度”；蛟龍深潛萬米可謂“中國(guó)深度”。墨子號(hào)量子衛(wèi)星發(fā)射后，衛(wèi)星上532納米綠色激光束與地面671納米紅色激光束成功實(shí)現(xiàn)天地“握手”，從而為通信和物理學(xué)領(lǐng)域的突破性實(shí)驗(yàn)鋪平道路，開啟了量子通訊新紀(jì)元，開辟了安全通信新時(shí)代，獲得了引領(lǐng)型的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

2. 中低端創(chuàng)新

考慮到我國(guó)量大面廣的小企業(yè)80%以上沒有自主創(chuàng)新的專利，在發(fā)展進(jìn)程中，可充分利用國(guó)際專利規(guī)則的益出效應(yīng)――失效無效專利，助力自身的發(fā)展。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)有“時(shí)效性和地域性”兩個(gè)時(shí)空游戲或規(guī)則。數(shù)據(jù)顯示，全球每年誕生的專利85%沒有申請(qǐng)中國(guó)專利，而在國(guó)內(nèi)專利中失效專利約占二分之一，這些都是含金量很高的資源。創(chuàng)新能力弱的中小企業(yè)可以積極使用無效和失效專利。這樣做短期內(nèi)就可讓這些企業(yè)跳出跨國(guó)集團(tuán)的專利約束，獲得喘息機(jī)會(huì)，長(zhǎng)期則有利提升企業(yè)實(shí)力，并作為進(jìn)一步發(fā)展的臺(tái)階。

（三）整合資源，發(fā)揮創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同推進(jìn)效應(yīng)

在創(chuàng)新中整合各類資源，推進(jìn)創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。一是研究環(huán)節(jié)資源整合。將組織中研究資源集中于組織的核心領(lǐng)域，以保證組織能夠通過內(nèi)部研發(fā)持續(xù)推出新產(chǎn)品、新技術(shù)。二是開發(fā)環(huán)節(jié)資源整合。力求在提供新產(chǎn)品價(jià)值的同時(shí)，加強(qiáng)自身核心領(lǐng)域市場(chǎng)地位。三是專利資源整合。旨在提高組織專利活動(dòng)效率和準(zhǔn)確性、針對(duì)性。四是生產(chǎn)資源整合。著眼于建立全球生產(chǎn)體系，進(jìn)而考慮中國(guó)創(chuàng)造、全球制造。實(shí)施戰(zhàn)略性外包。協(xié)助其改進(jìn)質(zhì)量保障體系和生產(chǎn)技術(shù)，構(gòu)建柔性生產(chǎn)體系。五 是市場(chǎng)資源整合。充分發(fā)揮品牌資源的標(biāo)桿作用，構(gòu)建全球銷售和線上銷售系統(tǒng)，線上線下融合發(fā)展；引進(jìn)互補(bǔ)產(chǎn)品，組成和完善系列產(chǎn)品，使企業(yè)在該領(lǐng)域建立優(yōu)勢(shì)。

在對(duì)單項(xiàng)資源進(jìn)行整合的同時(shí)，注意各類資源之間的協(xié)同整合，主要有五方面協(xié)同。

一是研究資源與開發(fā)資源的協(xié)同；二是R&D資源與知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源的協(xié)同；三是生產(chǎn)資源與市場(chǎng)資源的整合；四是R&D資源和市場(chǎng)資源的整合；五是R&D資源與生產(chǎn)資源的整合。通過各類資源的協(xié)同整合，減少各類資源的負(fù)面效應(yīng)，從而提高資源利用率，加快研發(fā)成果產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化的進(jìn)程。

（四）建立行業(yè)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟

建立行業(yè)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟，強(qiáng)化研發(fā)創(chuàng)新的協(xié)同性、針對(duì)性、實(shí)用性，加快科技成果產(chǎn)業(yè)化，實(shí)現(xiàn)組建聯(lián)盟，搭建平臺(tái)，服務(wù)企業(yè)，平等互利，資源整合，優(yōu)勢(shì)互外，協(xié)同創(chuàng)新，合作共贏的愿景?？煽紤]以行業(yè)中各企業(yè)的研發(fā)機(jī)構(gòu)、情報(bào)信息機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)吸收相關(guān)科研院所參加，組建專業(yè)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟。

1.協(xié)同創(chuàng)新遵循三原則。一是市場(chǎng)化原則。堅(jiān)持以消費(fèi)需求為導(dǎo)向開展研發(fā)活動(dòng)。二是協(xié)同推進(jìn)原則。從研發(fā)到產(chǎn)業(yè)化各方面均應(yīng)協(xié)同推進(jìn)，力求創(chuàng)新成果無縫銜接地實(shí)施商業(yè)化。三是合體共贏原則。成果產(chǎn)業(yè)化后，雙方共享創(chuàng)新成果所創(chuàng)收益。

2.產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟的合作方式主要有三。一是協(xié)同型創(chuàng)新。由企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)協(xié)同投入開發(fā)所需要的軟資源和硬資源，（各有側(cè)重），研發(fā)成果歸雙方共有，科研機(jī)構(gòu)（或研發(fā)人員）可在產(chǎn)業(yè)化收益中占有合理的比例。二是訂單型開發(fā)。由企業(yè)向科研機(jī)構(gòu)（或聯(lián)盟）提出具體開發(fā)要求，由科研機(jī)構(gòu)（或聯(lián)盟組織力量）按需求研發(fā)。三是轉(zhuǎn)移型合作。研究機(jī)構(gòu)已有成熟科研成果，企業(yè)有此需要，可采用有償轉(zhuǎn)讓方式或作價(jià)入股，將成果轉(zhuǎn)移至企業(yè)產(chǎn)業(yè)化，但研究機(jī)構(gòu)應(yīng)參與（負(fù)有一定責(zé)任）產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

3.行業(yè)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的主要功能。一是科技研發(fā)平臺(tái)；二是信息情報(bào)平臺(tái)；三是咨詢服務(wù)平臺(tái)；四是專業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)。

（五）轉(zhuǎn)變考核理念，從R&D向RCB引進(jìn)

很長(zhǎng)時(shí)間，世界將全社會(huì)科技研發(fā)投入―R&D（Research And.Development）作為衡量一家企業(yè)，一座城市，一個(gè)國(guó)家對(duì)科技創(chuàng)新的重視程度。然而，在跨國(guó)公司中，真正決定命運(yùn)的創(chuàng)新，卻是另一種指標(biāo)―R&B（Research And Business）――科技研發(fā)和市場(chǎng)轉(zhuǎn)化投入。這一轉(zhuǎn)變顯示創(chuàng)新理念的進(jìn)步，反映出“創(chuàng)新離市場(chǎng)有多近，離成功就有多近”的創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化思維。

（六）著力構(gòu)建鼓勵(lì)創(chuàng)新的良好生態(tài)環(huán)境

營(yíng)造尊重科學(xué)，崇尚技術(shù)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，寬容失敗的社會(huì)氛圍，讓有識(shí)之士充分發(fā)揮智慧和創(chuàng)新活力，使科技人員敢于創(chuàng)新，放心創(chuàng)新，著力提升二次創(chuàng)新的技術(shù)能力，提高研發(fā)質(zhì)量。日本花費(fèi)190美元引進(jìn)技術(shù)，會(huì)花700美元消化吸收再創(chuàng)新，形成引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新的良性循環(huán)和螺旋式上升的績(jī)效。我國(guó)花100美元引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備平均只花7美元進(jìn)行消化吸收再創(chuàng)新，因而出現(xiàn)不斷重復(fù)引進(jìn)的局面。美國(guó)硅谷已形成創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)，因而高含金量創(chuàng)新成果層出不窮，值得借鑒。

（七）利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩種資源，二個(gè)市場(chǎng)，加快“走出去”發(fā)展

抓住我國(guó)實(shí)施“一帶一路”新戰(zhàn)略，推進(jìn)國(guó)際產(chǎn)能合作，全球經(jīng)濟(jì)尚未從2008年金融危機(jī)中復(fù)蘇，歐洲投資饑渴的機(jī)遇，大踏步“走出去”兼并收購(gòu)發(fā)達(dá)國(guó)家資源類和高科技企業(yè)，獲得其技術(shù)、管理、渠道網(wǎng)絡(luò)、品牌等資源。廣東美的家電控股德國(guó)塞卡是成功一例；中廣核集團(tuán)投資60億英鎊與法國(guó)電力集團(tuán)共同承接英國(guó)欣克利角核電項(xiàng)目（180億英鎊）是國(guó)際產(chǎn)能合作成功案例；中巴經(jīng)濟(jì)走廊開工建設(shè)也顯示“一帶一路”戰(zhàn)略開局良好。

（八）彎道超車、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展

中國(guó)企業(yè)面對(duì)工業(yè)3.0、工業(yè)4.0接踵而來的新形勢(shì)，應(yīng)著力彎道超車提高新產(chǎn)品智能化、生產(chǎn)過程智能化水平，利用物聯(lián)信息系統(tǒng)（CPS），將生產(chǎn)中的供應(yīng)、制造、銷售信息數(shù)據(jù)化、智能化，提升供給能力和效率，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。不同行業(yè)的企業(yè)應(yīng)采取不同的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略。

（九）科技創(chuàng)新和品牌建設(shè)并舉

中高端消費(fèi)的特征之一就是品牌消費(fèi)，在重視科技創(chuàng)新的同時(shí)必須著力推進(jìn)品牌建設(shè)。歷史上上海擁有二千多個(gè)知名品牌，但經(jīng)過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮后剩下不到十分之一，世界品牌實(shí)驗(yàn)室主席、1998年若貝爾經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)得主、“歐元論”羅伯特?蒙代爾教授說：“品牌是世界交流的語(yǔ)言，企業(yè)需要品牌、國(guó)家也需要品牌”。在世界品牌實(shí)驗(yàn)室 2013年6月的《中國(guó)最具價(jià)值品牌500》排行榜中，上海入選45個(gè)，住居北京（92個(gè)）、廣東（84個(gè)）之后，名列第三，浙江省、福建省有入選品牌分別為44個(gè)和38個(gè)，顯示上海盡管位列第三，但與第一、二名差距甚大，約為其1/2，而與第四、五名十分接近。從品牌價(jià)值看，上海入選品牌的平均價(jià)值為116.39億元，僅為入選的500個(gè)品牌平均值131.68億元的88.39%。從入選品牌數(shù)量和每個(gè)品牌平均價(jià)值低于500個(gè)品牌平均價(jià)值兩個(gè)維度分析，可以認(rèn)為上海品牌建設(shè)已跌入第二梯隊(duì)，應(yīng)引起上海企業(yè)的警覺，堅(jiān)持科技創(chuàng)新和品牌建設(shè)并舉。

（十）創(chuàng)新應(yīng)以科技、經(jīng)濟(jì)倫理自律，做“負(fù)責(zé)任”的創(chuàng)新者

科技倫理涉及科技與人、科技與社會(huì)、科技與生態(tài)、科技與動(dòng)物等幾對(duì)倫理關(guān)系，其中維護(hù)好人――自然――社會(huì)系統(tǒng)的發(fā)展至關(guān)重要，必須在科技的“功利效應(yīng)”和倫理的“道德效應(yīng)”兩者價(jià)值的沖突與博弈、調(diào)適與堅(jiān)守中構(gòu)建起符合時(shí)代要求的科技倫理，解決好科學(xué)技術(shù)與倫理道德的關(guān)系；協(xié)調(diào)好高科技發(fā)展與人和自然的發(fā)展，是當(dāng)代科技創(chuàng)新不可回避的問題，也是企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展中必須正確面對(duì)的課題。三十多年來，我國(guó)生態(tài)環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞，空氣、水的質(zhì)量已對(duì)人們健康造成負(fù)面影響，就是未能處理好、調(diào)適好科技與生態(tài)環(huán)境的倫理關(guān)系，進(jìn)而影響到科技與人的倫理關(guān)系，要讓科技創(chuàng)新造福人類，促進(jìn)人――自然――社會(huì)系統(tǒng)和諧可持續(xù)發(fā)展作為科技創(chuàng)新主體的道德責(zé)任和歷史使命。

從經(jīng)濟(jì)倫理看，中國(guó)自古重視經(jīng)濟(jì)倫理，歷來的晉商、微商也稱作儒商，說明孔子的儒家文化，處理社會(huì)關(guān)系（包括人和人、人和自然、人和社會(huì)）的準(zhǔn)則，仁義禮智信影響了商業(yè)的發(fā)展。尤其是做商業(yè)要誠(chéng)信，世世代代用誠(chéng)信的理念經(jīng)商，才能把生意做成全世界揚(yáng)名的生意。中國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革后，在激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力的同時(shí)，未能避免資本主義社會(huì)帶來的負(fù)面影響，不少商家惡性競(jìng)爭(zhēng)，假冒偽劣屢屢出現(xiàn)，皮革奶、有毒姜、注水肉等屢禁不止，需要企業(yè)在新階段創(chuàng)新發(fā)展中堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)商的經(jīng)濟(jì)論理道德，說道底是企業(yè)應(yīng)從“經(jīng)濟(jì)人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)濟(jì)人+社會(huì)人”。

（十一）著力人才隊(duì)伍建設(shè)，打造新工匠精神

人才隊(duì)伍建設(shè)重點(diǎn)是抓兩頭帶中間。一頭是抓企業(yè)領(lǐng)軍人才。領(lǐng)軍人才是企業(yè)的預(yù)言家、領(lǐng)航員、壓艙石，什么樣的企業(yè)家就會(huì)帶出什么樣的企業(yè)。馬云帶出的阿里巴巴成為全球最大的電商和第三方支付平臺(tái)，阿里巴巴加快了中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)一體化和經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)全球化的進(jìn)程；任正非帶出的華為手機(jī)已進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，成為蘋果、三星的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；馬化騰帶出的騰訊由于企業(yè)內(nèi)部引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，競(jìng)爭(zhēng)出成果，在微博基礎(chǔ)上開發(fā)出微信。據(jù)說，馬化騰正準(zhǔn)備在企業(yè)內(nèi)部保持競(jìng)爭(zhēng)，期望復(fù)制產(chǎn)生“第二個(gè)微信”的神話。

當(dāng)代企業(yè)應(yīng)選配好企業(yè)領(lǐng)軍人才、科技領(lǐng)軍人才和品牌領(lǐng)軍人才。另一頭是在生產(chǎn)第一線著力培育新工匠精神，新工匠精神需要的不僅僅是精益求精，更重要的是在傳承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。

第6篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

關(guān)鍵字：電子商務(wù)；計(jì)算機(jī)技術(shù)；商務(wù)模式

一、電子商務(wù)概述

電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的商務(wù)過程。它以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶間的網(wǎng)上交易和在線電子支付。

電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣，按交易主體不同可分為B2B、B2C、C2C、……等十多類模式。其中主要的是企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）兩種模式。著名的阿里巴巴和慧聰網(wǎng)采用B2B模式，我們熟悉的卓越亞馬遜、京東商城、當(dāng)當(dāng)采用B2C的模式。

二、電子商務(wù)成為企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

傳統(tǒng)商務(wù)的交易過程由交易前的準(zhǔn)備、貿(mào)易磋商、合同與執(zhí)行、支付與清算等環(huán)節(jié)組成。交易雙方相互了解產(chǎn)品或服務(wù)的供需信息后，開始進(jìn)入具體的交易協(xié)商過程，即口頭協(xié)商或書面單據(jù)的傳遞過程。協(xié)商后，交易雙方必須要以書面形式簽訂具有法律效應(yīng)的商貿(mào)合同，來明確結(jié)果并監(jiān)督執(zhí)行。支付過程一般用支票或現(xiàn)金。而電子商務(wù)中，交易前的準(zhǔn)備、交易的供需信息一般都是通過網(wǎng)絡(luò)來獲取，這樣雙方能夠快速高效的溝通信息。交易的協(xié)商，也是將書面單據(jù)變成電子單據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上傳遞。合同的簽訂與執(zhí)行，在電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和應(yīng)用系統(tǒng)的功能可以保證交易雙方所有的交易協(xié)商文件的正確性和可靠性，并且在第三方授權(quán)的情況下具有法律效力，可以作為執(zhí)行過程產(chǎn)生糾紛的仲裁依據(jù)。資金的支付，一般采取網(wǎng)上支付的方式。由此可見，電子商務(wù)提高了通信速度，節(jié)省了雙方時(shí)間，業(yè)務(wù)人員的開支，提高了工作效率。

傳統(tǒng)商務(wù)下，制造企業(yè)生產(chǎn)的商品大部分都經(jīng)過了一系列的中間商，才到達(dá)最終用戶手中。這種流轉(zhuǎn)機(jī)制給商品流通增加了許多無謂環(huán)節(jié)，增加了成本，加上中間商的利潤(rùn)要求，導(dǎo)致商品零售價(jià)與出廠價(jià)相差很大。直銷方法即把商品直接送到商場(chǎng)柜臺(tái)使零售價(jià)降低有助于增加顧客量，但這種方式由于大量的銷售人員增加了成本，并不能給企業(yè)帶來更大的利潤(rùn)。電子商務(wù)使得每種商品都能夠建立最直接的流轉(zhuǎn)渠道，制造商可以把商品直接送到用戶那里，還能從用戶得到最有價(jià)值的需求信息，實(shí)現(xiàn)無阻礙的信息交流。這不僅增加了客戶和供貨方的聯(lián)系，提高了服務(wù)質(zhì)量，還使商家能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋，改進(jìn)本身的工作。

傳統(tǒng)商務(wù)所涉及的地域范圍和商品范圍是有限的，電子商務(wù)所涉及的地理范圍和時(shí)間則是無限的，是超越時(shí)空的。電子商務(wù)提供給人們?nèi)旌虻姆?wù)，能夠大大提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。近年來隨著計(jì)算機(jī)、因特網(wǎng)的普及，網(wǎng)民的數(shù)量和網(wǎng)購(gòu)的規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，加上各類電商網(wǎng)站的成熟，人們網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的形成，使得中國(guó)的電子商務(wù)進(jìn)入了成熟的黃金時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)已成必然趨勢(shì)。

三、企業(yè)如何發(fā)展電子商務(wù)

企業(yè)要發(fā)展電子商務(wù)，可以從最主要的兩種電子商務(wù)模式入手。

（一）B2B模式

B2B模式是歷史最長(zhǎng)、發(fā)展最完善的模式。它是企業(yè)間的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。B2B是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)最佳切入點(diǎn)，企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看也能帶來巨額的回報(bào)。B2B的利潤(rùn)來源于相對(duì)低廉的信息成本帶來的各種費(fèi)用的下降，以及供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈整合的好處。它的貿(mào)易金額是消費(fèi)者直接購(gòu)買的10倍。B2B模式成為電子商務(wù)的重頭。

企業(yè)根據(jù)自身的行業(yè)、規(guī)模、資金情況可以選擇不同的B2B模式：

1.自建B2B模式

這種模式是大型行業(yè)龍頭企業(yè)基于自身的信息化建設(shè)，搭建以自身產(chǎn)品供應(yīng)鏈為核心的行業(yè)化電子商務(wù)平臺(tái)，如制造商的在線采購(gòu)和在線供貨等。企業(yè)通過自身的電子商務(wù)平臺(tái)，串聯(lián)起行業(yè)整條產(chǎn)業(yè)鏈，供應(yīng)鏈上下游企業(yè)通過該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資訊、溝通、交易。網(wǎng)絡(luò)的便利及延伸性使企業(yè)擴(kuò)大了活動(dòng)范圍，企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國(guó)界更方便，成本更低廉。但此類電子商務(wù)平臺(tái)過于封閉，缺少產(chǎn)業(yè)鏈的深度整合，且平臺(tái)的搭建和維護(hù)成本高。

2.借助B2B第三方電子商務(wù)平臺(tái)

適用于中小企業(yè)，不僅節(jié)省了自建電子平臺(tái)的建設(shè)維護(hù)成本，還可以借助第三方平臺(tái)的知名度、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和客戶基礎(chǔ)，高效地進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。例如，阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等，各類企業(yè)可以通過B2B平臺(tái)，和查詢供求信息，與潛在客戶、供應(yīng)商進(jìn)行在線交流和商務(wù)洽談等。

企業(yè)可根據(jù)自己所處的行業(yè)和供應(yīng)鏈中的位置選擇則相應(yīng)的水平B2B、垂直B2B或者關(guān)聯(lián)行業(yè)B2B平臺(tái)模式。垂直B2B分為上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間的形成供貨關(guān)系，比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進(jìn)行合作。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系，比如Cisco與其分銷商之間進(jìn)行的交易。水平B2B模式是面向中間交易市場(chǎng)的B2B，它是將各個(gè)行業(yè)中相近的交易過程集中到一個(gè)場(chǎng)所，為企業(yè)的采購(gòu)方和供應(yīng)方提供了交易的機(jī)會(huì)，像阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、ECVV、TOXUE外貿(mào)網(wǎng)等。關(guān)聯(lián)行業(yè)B2B模式是相關(guān)行業(yè)為了提升目前電子商務(wù)交易平臺(tái)信息的廣泛程度和準(zhǔn)確性，整合綜合B2B模式和垂直B2B模式而建立起來跨行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)。

第7篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

很多企業(yè)一味地追求利潤(rùn)的提高，對(duì)市場(chǎng)需求和企業(yè)自身生產(chǎn)模式的關(guān)系沒有做深入的研究。只中生產(chǎn)卻忽視了產(chǎn)品的升級(jí)換代，雖然設(shè)有市場(chǎng)反饋部門但是卻形如虛設(shè)一般，這樣固步自封的做法只會(huì)讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力下降，市場(chǎng)占有率會(huì)進(jìn)一步縮水，結(jié)果就會(huì)造成舊的產(chǎn)品無法銷售出去，倉(cāng)庫(kù)堆積成山，利潤(rùn)反而會(huì)下降。

二、工商管理的改進(jìn)措施

1.培養(yǎng)合格的管理人才企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展人才的培養(yǎng)是必不可少的。企業(yè)的工商管理人才會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展起到不可忽視的作用，他們能幫助企業(yè)進(jìn)行人員管理和產(chǎn)品的營(yíng)銷，當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)行重大的抉擇時(shí)能幫助企業(yè)選擇最為有利的一方，并且在企業(yè)遭遇困難時(shí)可以提出解決問題的方法，以及下一階段應(yīng)該要做的事。如今的企業(yè)不僅需要技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方面的硬實(shí)力，還需要像工商管理方面的人才來加強(qiáng)自身的軟實(shí)力，只有合理使用人才才能從根本上提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.加強(qiáng)監(jiān)管制度我們知道良好的監(jiān)管制度對(duì)于企業(yè)的運(yùn)作來說是必不可少的。企業(yè)的工商管理的工作任務(wù)之一就是為企業(yè)制定合適自身的監(jiān)管機(jī)制，對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說員工才是最為重要的，企業(yè)能否成功就看這個(gè)企業(yè)是夠擁有優(yōu)秀的員工來為其工作。管理制度中交織著責(zé)任、權(quán)力、利益等各個(gè)方面，企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制也是根據(jù)此項(xiàng)制度來制定的。所以正確的管理機(jī)制需要專業(yè)人才結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況和科學(xué)的態(tài)度來制定，要讓員工信服企業(yè)的管理機(jī)制，只有這樣才能讓企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和進(jìn)步。3.企業(yè)國(guó)際化趨勢(shì)如今我國(guó)要承擔(dān)起大國(guó)的責(zé)任就需要融入國(guó)際社會(huì)，國(guó)內(nèi)的企業(yè)也有機(jī)會(huì)接觸到國(guó)外的知名企業(yè)。為什么說企業(yè)不單單是做產(chǎn)品還要做品牌？這是因?yàn)槠髽I(yè)將品牌做出來后就能提高自身的知名度，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)得到提高，這實(shí)際上也是在宣傳自身的企業(yè)文化。企業(yè)工商管理就需要企業(yè)開放自己的眼界，在國(guó)際上尋求合作機(jī)會(huì)，這樣企業(yè)就不是在運(yùn)用自己掌握的一些資源了而是利用國(guó)際社會(huì)資源來壯大自身。

三、工商管理未來方向分析

1.知識(shí)管理成為企業(yè)核心內(nèi)容工商管理在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí)實(shí)際上運(yùn)用的是專業(yè)的管理知識(shí)。企業(yè)文化的形成實(shí)質(zhì)上就是管理者將所了解的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際管理工作中來。這樣的企業(yè)文化可以加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，讓員工形成責(zé)任意識(shí)并且還能為企業(yè)建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)從而增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.組織結(jié)構(gòu)的變革注重理論聯(lián)系實(shí)際。企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就要優(yōu)化產(chǎn)品的升級(jí)換代，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和營(yíng)銷實(shí)施科學(xué)的管理方法。企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)包括了企業(yè)中各個(gè)組織部門和管理層次的劃分以及聯(lián)結(jié)方式和結(jié)構(gòu)。建立明確具體的管理層次，對(duì)于一些冗雜的部門可以適當(dāng)削減，將原來的階梯型管理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫匦喂芾斫Y(jié)構(gòu)。3.企業(yè)價(jià)值多樣化企業(yè)的價(jià)值不僅僅只是利潤(rùn)的最大化，還需要將企業(yè)品牌等一系列的東西推銷出去，這實(shí)際上就是在宣傳企業(yè)自身的文化，這就需要企業(yè)在獲取利潤(rùn)的同時(shí)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，一個(gè)成功的企業(yè)不僅對(duì)員工負(fù)責(zé)還要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

四、總結(jié)

第8篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

一、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇

1、互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，為中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)CNNIC于2006年1月公布的第十七次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中指出，到2005年12月31日我國(guó)網(wǎng)民數(shù)已達(dá)1.11億，域名總數(shù)為2592410個(gè)，商業(yè)機(jī)構(gòu)的域名數(shù)已占61.3％，網(wǎng)站總數(shù)為694200個(gè)，商業(yè)網(wǎng)站數(shù)已占62.7％。從這些數(shù)據(jù)可以看出，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r為中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)環(huán)境。

2、對(duì)于電子商務(wù)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)加強(qiáng)。經(jīng)過了電子商務(wù)泡沫的破裂以后，人們終于認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，而不是技術(shù)，把電子商務(wù)的發(fā)展引入到了良性的發(fā)展軌道。

3、國(guó)家政策的支持。從1993年起國(guó)家開始實(shí)施的“三金”工程，到2005年4月1日起正式實(shí)施的《電子簽名法》，政府從多個(gè)方面對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展提供支持幫助。

4、學(xué)術(shù)界的研究工作支持。專家學(xué)者們不斷對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展提出行之有效的方案想法，為廣大中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了智力支持。

（二）我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

1、意識(shí)不夠，思路不清晰。目前大部分中小企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了發(fā)展電子商務(wù)的好處，但真正發(fā)展起來的很少，就算有的中小企業(yè)真的有了自己的企業(yè)郵箱，有了自己的網(wǎng)站，但他們對(duì)于自己的郵箱幾個(gè)月不去查看一次，同時(shí)他們的網(wǎng)站也是一年也沒有什么變化。

2、專業(yè)人才缺乏。對(duì)于中小企業(yè)來說，很多企業(yè)沒有專業(yè)的電子商務(wù)人才。一是沒有想到去用電子商務(wù)人才；二是招不到，電子商務(wù)人才不想進(jìn)入中小企業(yè)工作。

3、投入不足，信息化程度不高。目前相當(dāng)多的中小企業(yè)信息化程度不高，雖然用計(jì)算機(jī)處理一些商業(yè)事務(wù)，但利用集成化的信息系統(tǒng)來對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行組織管理，特別是利用電子商務(wù)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)等方面投入不夠。

二、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

（一）更新意識(shí)，改變對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境已經(jīng)相對(duì)成熟，對(duì)于中小企業(yè)來說，一定要改變過去對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，樹立發(fā)展電子商務(wù)的決心，加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的探索。

（二）加強(qiáng)人才引進(jìn)。電子商務(wù)作為一個(gè)專業(yè)性要求很強(qiáng)的工作，要發(fā)展電子商務(wù)，就必須加大對(duì)人才的引進(jìn)，缺乏專業(yè)性的人才，中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展可能要走很多的彎路。

（三）加大企業(yè)信息化程度建設(shè)。信息化是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)條件，作為中小企業(yè)在自己能力許可的前提下，加大對(duì)信息化的投入，為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展準(zhǔn)備條件。

（四）向同類企業(yè)學(xué)習(xí)。作為中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，可以從本地同類發(fā)展電子商務(wù)成功的企業(yè)那里學(xué)來經(jīng)驗(yàn)，作為本企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的參考。同時(shí)，從失敗的同行發(fā)展電子商務(wù)的事例中吸取教訓(xùn)。

（五）對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，注意與企業(yè)業(yè)務(wù)的結(jié)合。從一般的電子商務(wù)模式中尋找新的發(fā)展模式，同時(shí)結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的發(fā)展整合，從企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展與電子商務(wù)發(fā)展中尋找電子商務(wù)模式的創(chuàng)新，來發(fā)展中小企業(yè)電子商務(wù)。

三、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展具體運(yùn)作

（一）從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做起。作為中小企業(yè)，資金、技術(shù)、人才有限，如果按照一般的發(fā)展電子商務(wù)思路，從建設(shè)網(wǎng)站開始，不是現(xiàn)實(shí)的事情。而目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境已經(jīng)成熟，也沒有什么門檻，中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做起。中小企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來發(fā)展電子商務(wù)，最好的一個(gè)途徑，就是在成熟的B2B平臺(tái)，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、買賣網(wǎng)等，或是專業(yè)的B2B平臺(tái)，公司的產(chǎn)品信息，從而擴(kuò)大公司產(chǎn)品的知名度。這樣，公司的產(chǎn)品不只是走出了傳統(tǒng)的市場(chǎng)，而且走進(jìn)了面對(duì)全球的廣大虛擬市場(chǎng)。同時(shí)，我們也可以通過這些B2B平臺(tái)來找到合意的原材料供應(yīng)商。

（二）建立中小企業(yè)網(wǎng)站。對(duì)于中小企業(yè)已具備一定實(shí)力的前提下，可以考慮建立自己的網(wǎng)站。在建立過程中，可以按照以下步驟開展：（1）結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，對(duì)企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行整體規(guī)劃和分析。（2）選擇注冊(cè)一個(gè)與企業(yè)產(chǎn)品或名稱相關(guān)的，容易記憶、簡(jiǎn)單生動(dòng)的域名，同時(shí)在域名注冊(cè)之前一定要進(jìn)行商標(biāo)檢索，避免卷入域名糾紛。（3）選擇以虛擬主機(jī)的方式來架設(shè)企業(yè)網(wǎng)站。如果企業(yè)實(shí)力強(qiáng)，也可以選擇其他的方式，如主機(jī)托管、自己購(gòu)置服務(wù)器等方式來架設(shè)企業(yè)站點(diǎn)。（4）按照網(wǎng)站的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，上傳，并在Internet上。（5）經(jīng)常對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新維護(hù)，即時(shí)企業(yè)最新的產(chǎn)品、新聞等信息。（6）對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣。

第9篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè)年金，商業(yè)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人均收入和人均壽命的大幅度提高，原有的社會(huì)保障制度已不能適應(yīng)人們對(duì)較高層次生活水平的追求，企業(yè)年金正是在這一背景下逐漸被引入我國(guó)，并呈現(xiàn)出越來越大的市場(chǎng)需求。目前我國(guó)的企業(yè)年金市場(chǎng)存在著巨大的潛在需求。在國(guó)際上，保險(xiǎn)公司始終是企業(yè)年金市場(chǎng)的中堅(jiān)力量，有其不可替代的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。然而，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在企業(yè)年金市場(chǎng)上面臨著來自其他金融主體的有力競(jìng)爭(zhēng)。在2007年11月第二批受托人名單公布之前，作為核心的受托人主體只有5家。但是隨著第二批年金資格的認(rèn)定，出現(xiàn)了首批銀行受托人，還新增了3家養(yǎng)老險(xiǎn)公司和1家信托公司作為受托人。自此，3家銀行、3家信托機(jī)構(gòu)和5家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)鼎足而立。銀行業(yè)獲得受托人資格意味著銀行機(jī)構(gòu)不用新設(shè)養(yǎng)老金管理公司就能順利成為企業(yè)年金基金受托人，銀行有著更強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)、更龐大客戶資源和無可匹敵的信任優(yōu)勢(shì)?？梢哉f，受沖擊最大的是保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)。

那么，現(xiàn)在的問題是：在現(xiàn)有法律框架下，保險(xiǎn)公司如何權(quán)衡現(xiàn)在和未來，如何參與企業(yè)年金市場(chǎng)呢?

保險(xiǎn)公司利用自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，依靠已有的經(jīng)驗(yàn)，以多重身份進(jìn)軍企業(yè)年金市場(chǎng)，扮演好企業(yè)年金受托人、賬戶管理人和投資管理人，并大力發(fā)展團(tuán)體年金業(yè)務(wù)，把企業(yè)年金市場(chǎng)做大，這既是保險(xiǎn)公司提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要一步，也是保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)社會(huì)、加快發(fā)展的機(jī)遇。

一、我國(guó)企業(yè)年金市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析

1991年我國(guó)首次提出“國(guó)家提倡、鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)行補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)?！?000年，企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)正式更名為企業(yè)年金。截至2007年底，我國(guó)建立企業(yè)年金的企業(yè)已達(dá)3萬多家，參加職工超過1000萬人，積累基金接近1500億元。我國(guó)企業(yè)年金發(fā)展?jié)摿薮?，?jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)預(yù)測(cè)，我國(guó)企業(yè)年金每年新增數(shù)額將達(dá)到1000億元以上，到2010年預(yù)計(jì)能達(dá)到10000億元的規(guī)模。另?yè)?jù)世界銀行預(yù)測(cè)，到2030年我國(guó)企業(yè)年金的規(guī)模將高達(dá)1.8萬億美元，將成為世界第三大企業(yè)年金市場(chǎng)。但就目前而言，我國(guó)企業(yè)年金覆蓋面極小。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，2000年我國(guó)企業(yè)年金覆蓋人數(shù)為560.33萬人，占國(guó)家基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員的5.36%，建立企業(yè)年金計(jì)劃的企業(yè)為16247家；2002年我國(guó)企業(yè)年金制度覆蓋人數(shù)增至655萬人，占國(guó)家基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員的5.9%；截至2004年3月，我國(guó)企業(yè)年金制度覆蓋人數(shù)約為700萬人，占國(guó)家基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員的6.012%，建立企業(yè)年金計(jì)劃的企業(yè)為22463家。而在西方國(guó)家，實(shí)行強(qiáng)制性企業(yè)年金的幾個(gè)國(guó)家的覆蓋率幾乎達(dá)到100%，其他實(shí)行非強(qiáng)制性企業(yè)年金國(guó)家的覆蓋率也達(dá)到了比較高的水平，如奧地利為95%，美國(guó)、加拿大為50%左右。相比之下，我國(guó)企業(yè)年金的覆蓋面過小，有很大的發(fā)展空間。

首先，從政策環(huán)境來分析。企業(yè)年金的政策環(huán)境主要是指對(duì)企業(yè)和個(gè)人的納稅要求和對(duì)商業(yè)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的稅收優(yōu)惠政策，它直接影響著企業(yè)參與企業(yè)年金的積極性和投保型企業(yè)年金產(chǎn)品的需求強(qiáng)度、業(yè)務(wù)發(fā)展深度和廣度。我國(guó)現(xiàn)行的企業(yè)年金稅優(yōu)政策既不統(tǒng)一也不明確，一直沒有出臺(tái)針對(duì)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的“延遲納稅計(jì)劃”。而稅收優(yōu)惠政策是各國(guó)鼓勵(lì)企業(yè)建立退休養(yǎng)老計(jì)劃和購(gòu)買投保型年金產(chǎn)品的重要措施。近幾年來，政府相關(guān)部門明顯加快了社會(huì)保障體制改革的步伐，對(duì)企業(yè)年金享受稅收優(yōu)惠的政策也開始討論。

其次，從企業(yè)年金需求的角度分析。很多文獻(xiàn)在分析我國(guó)企業(yè)年金市場(chǎng)發(fā)展滯后原因時(shí)認(rèn)為“由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期，大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況不好，企業(yè)年金的建立對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說無疑是奢侈品”。且現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)年金也僅在少數(shù)效益較好、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的壟斷性企業(yè)中建立，這似乎是上述觀點(diǎn)的有力證明。

誠(chéng)然，在我國(guó)各行業(yè)之間差別很大，企業(yè)之間差別也很大。同時(shí)，特殊行業(yè)往往在企業(yè)年金計(jì)劃中扮演重要角色。目前，我國(guó)很多行業(yè)已經(jīng)具備實(shí)行企業(yè)年金計(jì)劃的各項(xiàng)條件，如鐵路、有色金屬、煤炭、電信、石油、民航、汽車制造業(yè)、飛機(jī)制造業(yè)、鋼鐵等。這些行業(yè)的從業(yè)人員規(guī)模龐大，它們完全可以以行業(yè)為單位發(fā)起企業(yè)年金計(jì)劃，這種做法有利于從業(yè)人員在行業(yè)內(nèi)的流動(dòng)。從我國(guó)企業(yè)年金的發(fā)展?fàn)顩r也可以看出，目前企業(yè)年金主要在國(guó)有壟斷性的大型企業(yè)中實(shí)行。2007年末，伴隨著年金管理機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)內(nèi)年金市場(chǎng)的發(fā)力，已經(jīng)有一部分中小企業(yè)參加了企業(yè)年金計(jì)劃，但與我國(guó)近430萬家中小企業(yè)總量相比，也只是滄海一粟。隨著中國(guó)改革的深入發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)、社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)年金計(jì)劃發(fā)展的前景將會(huì)更加廣闊。

最后，從企業(yè)年金經(jīng)營(yíng)主體分析。企業(yè)年金市場(chǎng)是一個(gè)多行業(yè)提供服務(wù)的市場(chǎng)?！镀髽I(yè)年金試行辦法》規(guī)定了參與企業(yè)年金市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體有銀行、保險(xiǎn)公司、基金管理公司、信托公司、證券公司等金融機(jī)構(gòu)。各個(gè)行業(yè)各有優(yōu)勢(shì)與不足。其中，信托公司可以作為企業(yè)年金的受托人，而基金管理公司、證券管理公司將可能是主要的投資管理人，銀行是理所當(dāng)然的年金基金托管人、受托人和賬戶管理人。而保險(xiǎn)公司通過銷售投資連結(jié)、萬能壽險(xiǎn)等產(chǎn)品，已經(jīng)積累了賬戶管理人的經(jīng)驗(yàn)，保險(xiǎn)公司具有很強(qiáng)的年金計(jì)劃的設(shè)計(jì)、銷售能力以及精算能力，其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)的省、市、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)。同時(shí)，保險(xiǎn)公司具有多年投資與運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)。

從企業(yè)年金市場(chǎng)眾多競(jìng)爭(zhēng)主體中選擇哪個(gè)金融機(jī)構(gòu)，由企業(yè)年金理事會(huì)決定，選擇的依據(jù)是這些金融機(jī)構(gòu)的資信狀況。因此，只有在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中，積累雄厚的資金實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力、擁有成熟的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)技術(shù)以及豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的金融機(jī)構(gòu)，才能在企業(yè)年金市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也才能為企業(yè)年金需求者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、我國(guó)保險(xiǎn)公司在企業(yè)年金市場(chǎng)的定位分析

考察世界各國(guó)企業(yè)年金的運(yùn)營(yíng)模式，大致分成以下幾種方式：直接承付模式、保險(xiǎn)合同模式、基金會(huì)模式和信托模式。

《企業(yè)年金試行辦法》確立了中國(guó)企業(yè)年金管理將以信托型為基本模式，采用兩種管理模式：由受托人擔(dān)任賬戶管理人或投資管理人的部分委托模式；由受托人選擇賬戶管理人和投資管理人的全部委托模式。

在《企業(yè)年金試行辦法》出臺(tái)之前，除了社保部門經(jīng)營(yíng)企業(yè)年金之外，我國(guó)的企業(yè)年金市場(chǎng)主要被各家保險(xiǎn)公司占據(jù)。從上個(gè)世紀(jì)90年代后期，我國(guó)保險(xiǎn)公司就開始參與企業(yè)年金的探索和研究，如平安保險(xiǎn)股份有限公司于2000年率先推出了團(tuán)體退休金投資連結(jié)保險(xiǎn)和團(tuán)體年金(分紅型)保險(xiǎn)，而后又開發(fā)企業(yè)年金賬戶管理系統(tǒng)。據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)計(jì)，到2004年3月由保險(xiǎn)公司經(jīng)辦的團(tuán)體退休金計(jì)劃的企業(yè)年金資產(chǎn)和覆蓋人員所占份額均占到30%的比例。這種由保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的企業(yè)年金業(yè)務(wù)就是投保型企業(yè)年金，也即企業(yè)年金的保險(xiǎn)合同模式。

保險(xiǎn)合同模式是指企業(yè)年金計(jì)劃發(fā)起人可以直接同保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同，由企業(yè)和職工定期向壽險(xiǎn)公司繳費(fèi)或由企業(yè)直接為員工購(gòu)買壽險(xiǎn)公司的養(yǎng)老型產(chǎn)品的方式為企業(yè)員工提供養(yǎng)老保障。這種投保型企業(yè)年金以保單的形式歸在個(gè)人名下，主要在中小企業(yè)流行。對(duì)于中小企業(yè)來說，由于企業(yè)年金總量小，如果分別選擇賬戶管理人、投資管理人和托管人，支付的費(fèi)用太高，而保險(xiǎn)合同模式可以確保資金安全，同時(shí)還能降低成本。

從根本上說，保險(xiǎn)公司在企業(yè)年金市場(chǎng)的定位應(yīng)該是風(fēng)險(xiǎn)保障和資產(chǎn)管理。

企業(yè)年金業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)的商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)之間具有替代性，保險(xiǎn)公司是否將面對(duì)兩難選擇?

從理論上說，企業(yè)年金的運(yùn)行在一定程度上會(huì)抑制商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展。但若從我國(guó)企業(yè)年金的實(shí)際運(yùn)行狀況來分析，這種擔(dān)憂就沒有充分的根據(jù)。

首先，根據(jù)兩個(gè)《試行辦法》，參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是建立企業(yè)年金計(jì)劃的首要前提。此項(xiàng)規(guī)定將使部分沒有參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，但有養(yǎng)老金需求的企業(yè)排除在外；同時(shí)由于建立企業(yè)年金計(jì)劃程序的繁瑣及管理成本問題，很多中小企業(yè)在企業(yè)年金前望而卻步，從而為商業(yè)養(yǎng)老金的發(fā)展留下了很大的市場(chǎng)空間．

其次，企業(yè)年金相關(guān)稅收優(yōu)惠政策在各地區(qū)間的不統(tǒng)一，使得許多跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的大企業(yè)因政策的地區(qū)差異而產(chǎn)生管理上的不便，在選擇養(yǎng)老金安排時(shí)可能更傾向于建立商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃。

從以上的分析可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)年金政策以及年金市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r等，將影響保險(xiǎn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展情況，但企業(yè)年金與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)之間沒有完全的替代關(guān)系，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，二者完全可以平衡發(fā)展。

三、企業(yè)年金與商業(yè)保險(xiǎn)協(xié)同發(fā)展

企業(yè)年金市場(chǎng)是一個(gè)多行業(yè)提供服務(wù)的市場(chǎng)。勞動(dòng)和社會(huì)保障部2007年11月19日公布了第二批年金基金管理機(jī)構(gòu)名單。倍受關(guān)注的是有三家銀行獲企業(yè)年金受托人資格。這意味著銀行不用新設(shè)養(yǎng)老金管理公司就能順利成為企業(yè)年金基金受托人?？梢哉f，銀行業(yè)獲得受托人資格，受沖擊最大的是保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)。

在現(xiàn)有的法律框架下，保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)如何利用自身優(yōu)勢(shì)，積極介入企業(yè)年金市場(chǎng)?在不同的政策導(dǎo)向下，保險(xiǎn)企業(yè)在企業(yè)年金市場(chǎng)中可采取不同的戰(zhàn)略模式。

(一)保險(xiǎn)公司作為資產(chǎn)管理人

首先，保險(xiǎn)公司作為受托人，由其提供綜合的、捆綁式的年金服務(wù)，同時(shí)承擔(dān)賬戶管理人和投資管理人的角色，才能發(fā)揮其分賬管理和精算的優(yōu)勢(shì)，還可兼得企業(yè)年金資產(chǎn)投資收益。事實(shí)上，在企業(yè)年金的運(yùn)營(yíng)管理中，投資才是最重要的環(huán)節(jié)，無論誰(shuí)做受托人，都要找到最好的投資人。以目前保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司在股市和企業(yè)年金管理中的優(yōu)秀表現(xiàn)，以及其公開透明的管理方式，他們是最受認(rèn)同的機(jī)構(gòu)理財(cái)者之一。所以對(duì)定位于專業(yè)技術(shù)性角色的保險(xiǎn)公司來說，做好自己才是最重要的。

其次，在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)模式下提供專業(yè)化服務(wù)。隨著我國(guó)金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)的增強(qiáng)和企業(yè)年金市場(chǎng)的逐漸成熟，綜合性保險(xiǎn)公司能夠成為企業(yè)年金管理服務(wù)的良好載體。如中國(guó)平安保險(xiǎn)公司，旗下設(shè)有信托公司、壽險(xiǎn)公司、證券公司，集團(tuán)設(shè)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中心，則可采取由信托作為受托人、壽險(xiǎn)公司作為賬戶管理人、將資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中心的職能與人員剝離到信托公司或證券公司作為投資管理人，或者成立資產(chǎn)管理公司獨(dú)立運(yùn)作，托管人則可以由合作銀行或是未來的參股銀行承擔(dān)。

最后，一些不具有規(guī)模實(shí)力和多種管理能力的中小型保險(xiǎn)公司不妨開展有關(guān)企業(yè)年金咨詢業(yè)務(wù)。據(jù)中國(guó)養(yǎng)老金網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在具有單一企業(yè)年金資格供應(yīng)服務(wù)能力的金融機(jī)構(gòu)就多達(dá)61家。試想，客戶突然面臨幾十家年金資格的金融機(jī)構(gòu)競(jìng)逐，市場(chǎng)上若沒有強(qiáng)大的中介力量，如何維護(hù)委托人及受益人利益，保持市場(chǎng)的穩(wěn)定與平衡。因此，開展企業(yè)年金管理咨詢業(yè)務(wù)顯得尤為重要。

(二)保險(xiǎn)公司作為風(fēng)險(xiǎn)保障的提供者

對(duì)比企業(yè)年金的信托模式與保險(xiǎn)合同模式，會(huì)發(fā)現(xiàn)：商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)操作管理簡(jiǎn)單，但是不能享受國(guó)家的稅收優(yōu)惠政策；而采取信托型企業(yè)年金制度，可以享受相應(yīng)的稅收優(yōu)惠，由職工承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)而減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)；保險(xiǎn)公司通過大數(shù)法則將年金的死亡率風(fēng)險(xiǎn)等在更大的時(shí)間和空間范圍內(nèi)進(jìn)行分散；在保險(xiǎn)合同模式中，通常由保險(xiǎn)公司等單一金融機(jī)構(gòu)整合了養(yǎng)老計(jì)劃的全部業(yè)務(wù)，形成了綜合服務(wù)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，可以大幅節(jié)省運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

由此可見，保險(xiǎn)合同模式較之于信托模式有諸多優(yōu)點(diǎn)。而沒有出臺(tái)針對(duì)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的“延遲納稅計(jì)劃”是制約保險(xiǎn)公司開展投保型年金的政策障礙。

2007年11月，中國(guó)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》，鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過個(gè)人養(yǎng)老年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、團(tuán)體養(yǎng)老年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、企業(yè)年金管理業(yè)務(wù)等提供養(yǎng)老保障服務(wù)。

據(jù)悉，作為我國(guó)養(yǎng)老保障體制的重要補(bǔ)充——個(gè)人繳納商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，有望通過論證在稅收優(yōu)惠政策上獲得突破，并進(jìn)而在上海實(shí)行試點(diǎn)。來自上海保監(jiān)局相關(guān)人士的消息是，受中國(guó)保監(jiān)會(huì)委托，該局正在進(jìn)行“個(gè)人延稅型養(yǎng)老保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)制”的研究項(xiàng)目。

其實(shí)，保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)著重體現(xiàn)在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面。保險(xiǎn)公司可以通過開發(fā)銷售投保型產(chǎn)品的方式為中小企業(yè)員工提供養(yǎng)老保障。目前，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品種類已達(dá)110多個(gè)，主要是一些傳統(tǒng)團(tuán)體壽險(xiǎn)和萬能保險(xiǎn)、投資連結(jié)團(tuán)體壽險(xiǎn)產(chǎn)品。如何將商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品與社會(huì)保障制度改革相配套是擺在各家保險(xiǎn)公司面前的重大課題。

因此，保險(xiǎn)公司應(yīng)該進(jìn)一步發(fā)揮其產(chǎn)品研發(fā)方面的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)固定年金、變額年金、可轉(zhuǎn)換年金、開放式養(yǎng)老金賬戶等產(chǎn)品，增強(qiáng)產(chǎn)品的投資功能和賬戶管理功能，并提供多樣化的年金領(lǐng)取服務(wù)。通過積極發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，把年金市場(chǎng)做大，這既是保險(xiǎn)公司提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要一步，也是保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、加快發(fā)展的機(jī)遇。

四、結(jié)論

企業(yè)年金制度的建立為保險(xiǎn)公司提供了一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)年金市場(chǎng)是一個(gè)多行業(yè)提供服務(wù)的市場(chǎng)。因此，在現(xiàn)有的法律框架下，保險(xiǎn)公司應(yīng)該首先明確自身及其主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并在自身比較優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上做出正確的角色選擇。