銷(xiāo)售工作思路精選(九篇)

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第1篇：銷(xiāo)售工作思路范文

一、主要工作回顧

2009年以來(lái)**分公司緊緊圍繞以下幾方面開(kāi)展銷(xiāo)售工作：

2、查找薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。結(jié)合**縣市場(chǎng)的實(shí)際，以紅金龍品牌系列作為省外煙銷(xiāo)售提升的突破口，將紅金龍品牌系列的銷(xiāo)售量納入客戶(hù)經(jīng)理考核中，加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)該品牌推介引導(dǎo)，以此促進(jìn)省外煙銷(xiāo)售總量的提升。

3、把握銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)，做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際，加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理的走訪宣傳，以上柜增量為目標(biāo)，將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶(hù)經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo)，提高客戶(hù)經(jīng)理新品牌培育的積極性。

4、實(shí)時(shí)跟蹤，保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響，當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢，客戶(hù)庫(kù)存增多，造成客戶(hù)容易忽視或者忘記訂貨，對(duì)此，**縣分公司除了客戶(hù)經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外，在下午時(shí)間，再次用電話進(jìn)行友情提示，要求覆蓋面達(dá)到100%，保證客戶(hù)的訂貨成功率。

5、專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。春節(jié)過(guò)后這段時(shí)間是禮品煙回流的高峰期，為了防止亂渠道禮品煙的回流，**縣加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)戶(hù)的銷(xiāo)售跟蹤，收集卷煙市場(chǎng)信息，及時(shí)向市管員提供有價(jià)值的信息，以此加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)兩員的溝通，減少亂渠道卷**對(duì)**縣市場(chǎng)的沖擊。

二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

1、受經(jīng)濟(jì)因素影響，客戶(hù)卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解，**縣興泰開(kāi)發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少，15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài)，一些外來(lái)打工者回鄉(xiāng)，或者處于半失業(yè)狀態(tài)，消費(fèi)能力和水平有所下降，零售戶(hù)卷煙銷(xiāo)售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢，庫(kù)存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查，當(dāng)前有70.7%的客戶(hù)社會(huì)庫(kù)存量超過(guò)周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上。可見(jiàn)，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力下降，造成零售客戶(hù)卷煙庫(kù)存量不斷加大，從而影響到卷煙銷(xiāo)售總量的提升。

2、部分貨源不能滿(mǎn)足。一是省產(chǎn)三、四類(lèi)卷煙無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求；二是五類(lèi)煙吉慶獅被整合，前門(mén)只投放農(nóng)村市場(chǎng)，富健獅限量供應(yīng)，最高只能訂到10條，造成該檔次的主銷(xiāo)品牌無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。該價(jià)位所騰出的市場(chǎng)空間，其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無(wú)法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，最終影響到卷煙銷(xiāo)量。

4、禮品煙、亂渠道卷煙增多，侵占市場(chǎng)空間。春節(jié)過(guò)后，一些禮品煙如中華、軟灰狼開(kāi)始回流市場(chǎng)，從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場(chǎng)。另外，亂渠道卷煙如阿詩(shī)瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場(chǎng)。

分析**縣今年銷(xiāo)售總量不足的同時(shí)，我們從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的差距，如條均價(jià)增長(zhǎng)3.86%，與全市的5%有一定差距；省內(nèi)一類(lèi)煙同比下降2.74%，省外二類(lèi)煙下降11.36%，在一定程度上影響著**縣卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)的提升。

三、下階段卷煙銷(xiāo)售思路

2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法，

轉(zhuǎn)變客戶(hù)經(jīng)理工作重點(diǎn)，提高客戶(hù)經(jīng)理工作積極性從四月份開(kāi)始，在原有《客戶(hù)經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前卷煙銷(xiāo)售工作情況，修整部分考核內(nèi)容，以轉(zhuǎn)變客戶(hù)經(jīng)理工作重點(diǎn)，提高客戶(hù)經(jīng)理工作積極性。

一是改變銷(xiāo)售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來(lái)的總量、低檔煙、條均價(jià)改為總量、省內(nèi)一類(lèi)煙、二類(lèi)煙，確保與近段的工作目標(biāo)相一致。

二是提高卷煙銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目分值的比重，由原來(lái)的24分，提高到60分，提高36個(gè)百分點(diǎn)，以提高考核權(quán)重引起客戶(hù)經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售工作的高度重視，同時(shí)降低其它各項(xiàng)目的分值。

3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo)，提高客戶(hù)經(jīng)理工作熱情

為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理，客戶(hù)服務(wù)中心在制定指標(biāo)時(shí)，根據(jù)歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售趨勢(shì)預(yù)測(cè)等，確定總體目標(biāo)（總量、狼系列一類(lèi)煙、狼系列二類(lèi)煙），再根據(jù)各片區(qū)的實(shí)際情況（所占比重），合理劃分各片區(qū)每月的銷(xiāo)售指標(biāo)，并于每月最后一天下午召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，向各客戶(hù)經(jīng)理通報(bào)下個(gè)月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計(jì)算（客戶(hù)經(jīng)理可以提出意見(jiàn)），經(jīng)客戶(hù)經(jīng)理確認(rèn)后，與客戶(hù)經(jīng)理簽訂銷(xiāo)售責(zé)任狀，通過(guò)此項(xiàng)措施，增強(qiáng)考核指標(biāo)的透明度，提高客戶(hù)經(jīng)理工作熱情，確保客戶(hù)經(jīng)理全身心的投入到工作中去，完成銷(xiāo)售指標(biāo)。在確定銷(xiāo)售指標(biāo)后，客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個(gè)訂貨日，并做好銷(xiāo)售跟蹤，同時(shí)建立逐層銷(xiāo)售情況反饋機(jī)制，每個(gè)訂貨日由客戶(hù)經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人，服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶(hù)服務(wù)中心，以便客戶(hù)服務(wù)中心及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

4、加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息共享

一是強(qiáng)化專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合，更好服務(wù)零售戶(hù)和消費(fèi)者，及時(shí)反饋、解決轄區(qū)市場(chǎng)存在的異常情況和問(wèn)題，凈化卷煙市場(chǎng)，維護(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)秩序，經(jīng)研究決定，制定專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度，將每月第四周星期三下午15：30定為會(huì)議時(shí)間，會(huì)上與會(huì)人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報(bào)一個(gè)月來(lái)的工作情況、收集的信息及存在問(wèn)題進(jìn)行交流與探討，從而為卷煙經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)賣(mài)管理提供有力的信息支撐和解決平臺(tái)。

二是建立專(zhuān)銷(xiāo)人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制。為便于專(zhuān)銷(xiāo)人員間的信息交流與溝通，經(jīng)研究決定，建立專(zhuān)銷(xiāo)人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制，將每星期五下午定為專(zhuān)銷(xiāo)人員交流溝通日。會(huì)上專(zhuān)銷(xiāo)人員必須就一周以來(lái)市場(chǎng)走訪情況、卷煙銷(xiāo)售情況及收集到的各類(lèi)信息、存在問(wèn)題等進(jìn)行交流，以實(shí)現(xiàn)信息資源共享，從而為專(zhuān)銷(xiāo)人員更好地做好下周工作提供保證。

三是聯(lián)合走訪，提高解決問(wèn)題效率。為更快更好地解決專(zhuān)銷(xiāo)人員工作中碰到的問(wèn)題，客戶(hù)經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶(hù)一次，收集市場(chǎng)信息，對(duì)存在的問(wèn)題能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，以切實(shí)提高工作效率。

5、加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度，為卷煙銷(xiāo)售保駕護(hù)航

當(dāng)前制約一、二類(lèi)狼的主要因素之一是倒流煙的影響，從有關(guān)信息表明，目前除古田狼外，其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià)，幅度在1-5元不等，因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度，為卷煙銷(xiāo)售保駕護(hù)航。

二是嚴(yán)防死守，讓制假售假無(wú)處藏身。首先是加大對(duì)原有制假窩點(diǎn)的回查力度，堅(jiān)決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復(fù)燃；其次是對(duì)新增窩點(diǎn)，采取抬頭就打的高壓態(tài)勢(shì)，從“精、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫，提高稽查打擊的精確性，著重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問(wèn)題；在打網(wǎng)工作方面，加強(qiáng)做好信息收集、反饋等工作，進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，精確地掌握轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營(yíng)意識(shí)，進(jìn)一步凈化卷煙市場(chǎng)，爭(zhēng)取今年打網(wǎng)工作有新突破，主要從以下幾個(gè)方面著手：一進(jìn)貨異常戶(hù)，二違規(guī)嫌疑戶(hù)，三經(jīng)營(yíng)工作困難戶(hù)，四是其他三員（送貨員、客戶(hù)經(jīng)理、電訪員）信息反饋戶(hù)。

6、利用換證契機(jī)，努力形成許可證的合理有效，增加農(nóng)村市場(chǎng)有效辦證率，以證促銷(xiāo)保增長(zhǎng)

一是嚴(yán)格按照省市局要求穩(wěn)步開(kāi)展換發(fā)許可證，搞好換證與零售戶(hù)合理布局、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置相結(jié)合，以此契機(jī)提高許可證對(duì)銷(xiāo)售的促進(jìn)作用。

二是加大農(nóng)村市場(chǎng)的辦證力度，拓寬卷煙銷(xiāo)售渠道。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無(wú)證戶(hù)，那些無(wú)證戶(hù)的存在為假亂渠道卷煙提供銷(xiāo)售渠道，尤其是農(nóng)村市場(chǎng)，為此，我們要充分挖掘農(nóng)村市場(chǎng)的卷煙銷(xiāo)售潛力，對(duì)符合辦證條件的無(wú)證戶(hù)給予辦證，將其納入卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中，并對(duì)其服務(wù)與管理，減少假亂渠道煙的銷(xiāo)售源頭。截止23日，全縣新辦證17戶(hù)，其中，農(nóng)村客戶(hù)10戶(hù)。

三是加大縣際接壤處的辦證力度，并納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍，最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來(lái)市場(chǎng)沖擊。

四是在辦證領(lǐng)域開(kāi)展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，努力做到許可證的辦理在不違反專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)的前提下的市場(chǎng)效益最大化，最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，壓縮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。

第2篇：銷(xiāo)售工作思路范文

一、現(xiàn)有客戶(hù)接管方案

牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、視客戶(hù)為上帝的經(jīng)營(yíng)思想，盡力滿(mǎn)足現(xiàn)有客戶(hù)的正當(dāng)要求，做好客戶(hù)在接管期間的思想轉(zhuǎn)變工作，讓他們看到與我們合作是一個(gè)雙贏的選擇，為營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好的市場(chǎng)條件。

二、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)及銷(xiāo)售隊(duì)伍的構(gòu)建

力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)緊密結(jié)合省的銷(xiāo)售區(qū)域?qū)嶋H及我公司實(shí)際構(gòu)建輻射全省，延伸周邊省市的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)區(qū)域，我們都知道好的銷(xiāo)售行為離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的銷(xiāo)售群體，為了構(gòu)建一支良好的銷(xiāo)售隊(duì)伍，我準(zhǔn)備做好以下幾點(diǎn)：

1、制定科學(xué)合理的薪酬方案，員工薪酬控制在總提成的18%左右，包括營(yíng)銷(xiāo)公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jī)效工資等。充分激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的聰明才智，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

2、認(rèn)真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作，逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報(bào)》，逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報(bào)告》，逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》，提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門(mén)參考。

3、在不違背企業(yè)根本利益的前提下，銷(xiāo)售人員享有營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理全過(guò)程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。

4、業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用控制可以達(dá)到總提成的10%左右。

5、定期免費(fèi)培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高他們的營(yíng)銷(xiāo)能力，創(chuàng)造條件給與銷(xiāo)售人員一定的外出旅行和研發(fā)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性。

三、市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)及目標(biāo)設(shè)定

(一)市場(chǎng)概況

據(jù)20xx年底統(tǒng)計(jì)我們的銷(xiāo)售區(qū)域已經(jīng)輻射到本省的太原、大同、朔州、陽(yáng)泉、長(zhǎng)治、忻州、呂梁、晉中、臨汾、運(yùn)城、晉城等11個(gè)地區(qū)，85個(gè)縣，23個(gè)市轄區(qū)，人口達(dá)到3593.3萬(wàn)，并且還向外省區(qū)有所延伸，這給我們的醫(yī)藥銷(xiāo)售創(chuàng)造了很好的前置環(huán)境條件，但是由于我們目前只能進(jìn)入一些二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行銷(xiāo)售，所以我們要緊緊趕在國(guó)家新醫(yī)藥目錄出臺(tái)之前，制作一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，爭(zhēng)取讓我們的醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入更為高級(jí)的醫(yī)院，具體是以產(chǎn)品形式進(jìn)入醫(yī)院：我們委托各家醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)單位，由其作為產(chǎn)品的，而使產(chǎn)品打入相對(duì)應(yīng)的意愿。其中又可分為全面形式合半形式：①全面形式，由醫(yī)藥單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入、促銷(xiāo)以及收款的全部過(guò)程。這種方式往往是有我們企業(yè)將合適的底價(jià)開(kāi)給單位并簽好合同，以足夠的利潤(rùn)空間刺激其經(jīng)銷(xiāo)的積極性；②半形式：是指由醫(yī)藥單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入和收款工作，產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷(xiāo)工作由我們銷(xiāo)售人員完成。這樣就有利于我們企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，把握各種市場(chǎng)信息，對(duì)銷(xiāo)量的全面提升有較大的幫助。

(二)目標(biāo)任務(wù)

1、定員：每個(gè)市級(jí)區(qū)域5人，其中主管公司銷(xiāo)售經(jīng)理1人，區(qū)域經(jīng)理3人，銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)1人。

2、定量：定人，定區(qū)域，定任務(wù)。根據(jù)公司全年銷(xiāo)售總量，將任務(wù)按區(qū)域分解到每個(gè)月，由區(qū)域經(jīng)理具體將任務(wù)落實(shí)到每家醫(yī)院，以確保每月銷(xiāo)售任務(wù)的完成。每月各品種銷(xiāo)售任務(wù)分解明細(xì)各區(qū)域經(jīng)理必須根據(jù)管轄區(qū)域市場(chǎng)情況制定切實(shí)可行的銷(xiāo)售計(jì)劃，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。

四、政府運(yùn)作思路

1、各區(qū)域經(jīng)理根據(jù)自己管轄區(qū)域，深入市場(chǎng)調(diào)查研究，積極搜集市場(chǎng)第一手資料，每次出差回到公司后必須以書(shū)面報(bào)告將每次走訪及開(kāi)發(fā)市場(chǎng)匯總市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，缺一份扣100元，連續(xù)兩次不寫(xiě)報(bào)告者，調(diào)離銷(xiāo)售崗位。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須真實(shí)反映當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，包括當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)用肥結(jié)構(gòu)，需求實(shí)量、品種，同行同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售方法，銷(xiāo)售價(jià)格，走訪用戶(hù)的基本情況等基礎(chǔ)資料，以供公司決策。

2、各區(qū)域經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守社會(huì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，不違法亂紀(jì)，出差在外在確保平安的同時(shí)不惹是生非，與公司保持緊密聯(lián)系。

3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，非特殊情況，銷(xiāo)售人員不得將貨款打入自己賬上，不允許業(yè)務(wù)人員向客戶(hù)借款。按時(shí)與用戶(hù)做好往來(lái)賬對(duì)賬工作，隨時(shí)對(duì)每家用戶(hù)雙方賬務(wù)往來(lái)做到心中有數(shù)，及時(shí)處理商務(wù)糾紛事務(wù)，不得無(wú)故拖延，否則造成的經(jīng)濟(jì)損失由業(yè)務(wù)人員自己承擔(dān)，賒銷(xiāo)者誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)負(fù)責(zé)到底。

4、出差回到公司嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格按照值班制度執(zhí)行，有事相互通氣，手機(jī)24小時(shí)不允許關(guān)機(jī)。積極深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量及包裝和運(yùn)輸質(zhì)量，避免破包、短件、打濕等現(xiàn)象出現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)向主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)反映并糾正，確保產(chǎn)品出廠后用戶(hù)的滿(mǎn)意度。

5、根據(jù)自己區(qū)域全年各品種銷(xiāo)售任務(wù)，層層分解，落實(shí)到每個(gè)用戶(hù)，每月初應(yīng)以書(shū)面形式將本月發(fā)運(yùn)計(jì)劃提供給銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)，內(nèi)務(wù)人員將各區(qū)域發(fā)運(yùn)計(jì)劃提前提供給駐站人員，將每月追外及下月正式計(jì)劃提前準(zhǔn)備，以確保運(yùn)輸暢通，非特殊情況不允許口頭通知報(bào)計(jì)劃，避免出錯(cuò)，無(wú)法追究責(zé)任。

6、貨物發(fā)走后應(yīng)及時(shí)將車(chē)號(hào)通知用戶(hù)，需取貨小票的，銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)將票據(jù)傳遞給用戶(hù)，若發(fā)現(xiàn)因票據(jù)傳遞不及時(shí)造成用戶(hù)取貨罰款之類(lèi)造成的經(jīng)濟(jì)損失，由業(yè)務(wù)人員自行承擔(dān)。

7、配合公司財(cái)務(wù)部門(mén)，提供準(zhǔn)確的用戶(hù)結(jié)算單位及價(jià)格，以便財(cái)務(wù)開(kāi)具發(fā)票，需購(gòu)貨發(fā)票的業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)將發(fā)票寄給用戶(hù)。

8、嚴(yán)格按公司定價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售，低于公司定價(jià)必須經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。超出定價(jià)銷(xiāo)售，超的部分業(yè)務(wù)人員與公司按5:5比例分成。

9、針對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，每月根據(jù)公司年度計(jì)劃下達(dá)每月銷(xiāo)售任務(wù)，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)情況努力去完成任務(wù)，每月一考核，季度一兌現(xiàn)，連續(xù)三個(gè)月未能完成銷(xiāo)售任務(wù)者，自動(dòng)調(diào)離銷(xiāo)售崗位，聽(tīng)侯公司安排，有崗位的繼續(xù)上崗，沒(méi)崗位的自動(dòng)下崗。

10、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員在做好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)公司訂購(gòu)的《醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)》、《市場(chǎng)分析與調(diào)研》等相關(guān)知識(shí)有所了解，豐富自己的理論，開(kāi)闊自己的視野，并定期相互交流，促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展。

11、公司竭力貫徹全員銷(xiāo)售觀念，廣納賢才，只要是公司員工，有權(quán)利有義務(wù)去努力銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，銷(xiāo)售政策一視同仁。

第3篇：銷(xiāo)售工作思路范文

共完成商品銷(xiāo)售。億元，年上半年。較去年同期增長(zhǎng)，回顧上半年，主要做了以下工作

另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售；⒈上半年除根據(jù)總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外。

引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品，⒉在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品。另外我根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu)，降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系。并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。

但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障，經(jīng)營(yíng)是工作的中心。一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，⒈經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門(mén)抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組。起到較好的效果。

對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。⒉完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路。

以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，⒊月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)。開(kāi)展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查整改。

將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神年下半年當(dāng)中。

尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)展各項(xiàng)工作。力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。

擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作。

更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去，業(yè)的社會(huì)責(zé)任心。幫政府分憂(yōu)解難。

找出工作開(kāi)展的瓶頸，⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路。改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。

第4篇：銷(xiāo)售工作思路范文

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由銷(xiāo)售經(jīng)理或計(jì)劃科部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否具有認(rèn)真仔細(xì)、一絲不茍的工作態(tài)度，具有良好的敬業(yè)精神。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語(yǔ)言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過(guò)具體問(wèn)題詢(xún)問(wèn)面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、電腦知識(shí)及操作的考核：由張春濤依據(jù)崗位任職條件中相關(guān)要求出題并進(jìn)行評(píng)判打分。

9、對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人員用人部門(mén)可以進(jìn)一步提問(wèn)有關(guān)工作內(nèi)容，如：計(jì)劃應(yīng)依據(jù)什么填寫(xiě)、計(jì)劃如何下達(dá)、緊急計(jì)劃如何協(xié)調(diào)等。評(píng)判其工作經(jīng)驗(yàn)的多少和真實(shí)性。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

采購(gòu)員面試辦法

一、由人力資源部、供應(yīng)部部長(zhǎng)、供應(yīng)部采購(gòu)人員及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由生產(chǎn)副總或供應(yīng)部部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，具有良好的職業(yè)道德。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可

適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過(guò)具體問(wèn)題詢(xún)問(wèn)面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

7、電腦知識(shí)及操作的考核：由張春濤依據(jù)崗位任職條件中相關(guān)要求出題并進(jìn)行評(píng)判打分。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

五、對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人員用人部門(mén)可以進(jìn)一步提問(wèn)有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，如：采購(gòu)流程、怎樣合

理降低采購(gòu)成本等。并進(jìn)行打分形式的評(píng)判。

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判和用人部門(mén)有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：此綜合評(píng)價(jià)、篩選過(guò)程要把有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)做為主要因素，而且人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

化學(xué)分析員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由總工或質(zhì)管部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作態(tài)度認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，動(dòng)手能力強(qiáng)，有較好的學(xué)習(xí)能力。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的面試人員還要進(jìn)行化學(xué)知識(shí)和檢驗(yàn)方法的測(cè)試，可由用人部門(mén)簡(jiǎn)單提問(wèn)并評(píng)判。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

微機(jī)員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門(mén)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由辦公室主任或副主任就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否具有良好的敬業(yè)精神，責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度積極，具有良好的服務(wù)意識(shí)。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語(yǔ)言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透徹、清晰，有條理。

7、由辦公室對(duì)其進(jìn)行一般通知性文件寫(xiě)作要點(diǎn)的考核。

8、電腦知識(shí)及操作的考核：由本公司專(zhuān)業(yè)人員依據(jù)崗位任職條件中相關(guān)要求出題并進(jìn)行評(píng)判打分。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

分區(qū)統(tǒng)計(jì)員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由生產(chǎn)副總或統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、綜合分析能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、電腦知識(shí)及操作的考核：由本公司專(zhuān)業(yè)人員依據(jù)崗位任職條件中相關(guān)要求出題并進(jìn)行評(píng)判打分。

9、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的由用人部門(mén)進(jìn)行簡(jiǎn)單提問(wèn)并優(yōu)先錄用。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

網(wǎng)絡(luò)管理員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由辦公室副主任就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、自身素質(zhì)評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)；

具有良好的敬業(yè)精神及較高的職業(yè)道德素質(zhì)。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

五、網(wǎng)絡(luò)管理員崗位知識(shí)與技能的考核：

主要考核方面包括：1、是否具有一定電腦軟、硬件維護(hù)能力，具有網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及管理技能，具有安全防護(hù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；2、是否熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)，熟悉服務(wù)器系統(tǒng)相關(guān)硬件結(jié)構(gòu)；3、是否能夠獨(dú)立配制、組裝辦公電腦，架設(shè)維護(hù)局域網(wǎng)絡(luò)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障和系統(tǒng)故障有較強(qiáng)的診斷解決能力。

注：崗位知識(shí)與技能的考核由張春濤采取相應(yīng)考核方法全面實(shí)施，并進(jìn)行打分形式的評(píng)判。

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的自身素質(zhì)評(píng)判和崗位知識(shí)與技能的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：此綜合評(píng)價(jià)、篩選過(guò)程要把崗位知識(shí)與技能做為主要因素，而且人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

內(nèi)務(wù)員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由市場(chǎng)部部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，細(xì)心，具有良好的服務(wù)意識(shí)。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語(yǔ)言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透

徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交

道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

6、電腦知識(shí)及操作的考核：由本公司專(zhuān)業(yè)人員依據(jù)崗位任職條件中相關(guān)要求出題并進(jìn)行評(píng)判打分。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

五、對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人員用人部門(mén)可以進(jìn)一步提問(wèn)有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，如：詢(xún)問(wèn)成功案例及運(yùn)作過(guò)程等。并進(jìn)行打分形式的評(píng)判。（評(píng)判其工作經(jīng)驗(yàn)的掌握程度及工作能力）

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判和用人部門(mén)有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：此綜合評(píng)價(jià)、篩選過(guò)程要把有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)做為主要因素，而且人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否具有良好的職業(yè)道德、工作責(zé)任感及忠誠(chéng)度，富有團(tuán)隊(duì)合作精神。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語(yǔ)言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、詢(xún)問(wèn)喜歡單獨(dú)工作還是合作工作：評(píng)判團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

9、銷(xiāo)售人員應(yīng)基本具備什么素質(zhì)：評(píng)判其對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)的認(rèn)知程度

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員面試辦法（是否采取內(nèi)部招聘）

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由銷(xiāo)售經(jīng)理或計(jì)劃科部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否具有認(rèn)真仔細(xì)、一絲不茍的工作態(tài)度，具有良好的敬業(yè)精神。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、崗位知識(shí)與崗位技能的考核。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

庫(kù)房保管員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由生產(chǎn)副總或庫(kù)管部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致，有耐心，具有良好的職業(yè)道德。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

五、對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人員用人部門(mén)可以進(jìn)一步提問(wèn)有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，如：詢(xún)問(wèn)基本出入庫(kù)程序或材料防護(hù)常識(shí)等。并進(jìn)行打分形式的評(píng)判。（評(píng)判其工作經(jīng)驗(yàn)的掌握程度及工作能力）

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判和用人部門(mén)有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：此綜合評(píng)價(jià)、篩選過(guò)程要把有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)做為主要因素，而且人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

設(shè)備維修工、電工面試辦法

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由總工或設(shè)備部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、面試人員進(jìn)行自我介紹；通過(guò)溝通的方式了解以往工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度等情況。

2、對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)知識(shí)的人設(shè)備部要進(jìn)一步考核，采取理論（試卷考試）和實(shí)際操作相結(jié)合的考核方式。

3、考核內(nèi)容（由設(shè)備部制定考試試題）：電焊、氣割等專(zhuān)業(yè)工具的使用，設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，制圖、識(shí)圖基本技能、線路一般故障的分析及處理、電路專(zhuān)業(yè)知識(shí)等，并進(jìn)行打分形式的評(píng)判。（評(píng)判其工作經(jīng)驗(yàn)的掌握程度及工作能力）。

五、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判和用人部門(mén)有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人才的目的。

注：此綜合評(píng)價(jià)、篩選過(guò)程以有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)做為主要因素，而且人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

賬目管理員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由市場(chǎng)部部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)，具有良好的職業(yè)道德。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

五、對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人員：（1）、用人部門(mén)可以進(jìn)一步提問(wèn)有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，如：詢(xún)問(wèn)國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)、稅務(wù)政策和法規(guī)相關(guān)常識(shí)；財(cái)務(wù)工作的各種方法、工具和技術(shù)。（2）、還要由張春濤考核財(cái)務(wù)及辦公軟件操作技能；并進(jìn)行打分形式的評(píng)判。（評(píng)判其工作經(jīng)驗(yàn)的掌握程度及工作能力）

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判和用人部門(mén)有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：此綜合評(píng)價(jià)、篩選過(guò)程要把有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)做為主要因素，而且人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

試驗(yàn)員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由總工或質(zhì)管部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、綜合分析能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透徹、清晰，有條理。

8、詢(xún)問(wèn)喜歡單獨(dú)工作還是合作工作：評(píng)判團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

9、電腦知識(shí)及操作的考核：由張春濤依據(jù)崗位任職條件中相關(guān)要求出題并進(jìn)行評(píng)判打分。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

發(fā)運(yùn)員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由銷(xiāo)售經(jīng)理或計(jì)劃科部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否具有很強(qiáng)的責(zé)任感及一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，良好的職業(yè)道德。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語(yǔ)言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、詢(xún)問(wèn)喜歡單獨(dú)工作還是合作工作：評(píng)判團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

質(zhì)檢員面試辦法（內(nèi)部招聘）

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否具有良好的職業(yè)道德、工作責(zé)任感及忠誠(chéng)度，富有團(tuán)隊(duì)合作精神。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語(yǔ)言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、詢(xún)問(wèn)喜歡單獨(dú)工作還是合作工作：評(píng)判團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

9、銷(xiāo)售人員應(yīng)基本具備什么素質(zhì)：評(píng)判其對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)的認(rèn)知程度

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

技術(shù)員員面試辦法（內(nèi)部招聘）

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否具有良好的職業(yè)道德、工作責(zé)任感及忠誠(chéng)度，富有團(tuán)隊(duì)合作精神。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語(yǔ)言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、詢(xún)問(wèn)喜歡單獨(dú)工作還是合作工作：評(píng)判團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

9、銷(xiāo)售人員應(yīng)基本具備什么素質(zhì)：評(píng)判其對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)的認(rèn)知程度

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

叉車(chē)司機(jī)面試辦法

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由生產(chǎn)副總或生產(chǎn)部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否品行端正，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，工作認(rèn)真，能吃苦耐勞。

評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、實(shí)際駕駛技術(shù)的考核：由生產(chǎn)部安排實(shí)際操作進(jìn)行評(píng)判。（此項(xiàng)考核將作為綜合評(píng)價(jià)時(shí)的一項(xiàng)主要因素）

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

車(chē)間維修工面試辦法

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由生產(chǎn)副總或生產(chǎn)部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，動(dòng)手能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)及安全操作意識(shí)。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、綜合分析能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、詢(xún)問(wèn)喜歡單獨(dú)工作還是合作工作：評(píng)判團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

9、設(shè)備維修、保養(yǎng)和工作原理的考核：由生產(chǎn)部具體實(shí)施并進(jìn)行評(píng)判。（此項(xiàng)考核將作為綜合評(píng)價(jià)時(shí)的一項(xiàng)主要因素）

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

質(zhì)管部職員的考核辦法

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由總工或質(zhì)管部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語(yǔ)言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、綜合分析能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透徹、清晰，有條理。

9、反應(yīng)能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題迅速、準(zhǔn)確的理解并盡快做出相應(yīng)的回答，

10、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的由用人部門(mén)進(jìn)一步考核并評(píng)判。（此項(xiàng)考核將作為綜合評(píng)價(jià)時(shí)的一項(xiàng)主要因素）

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

人力資源部辦事員面試辦法

一、由人力資源部、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由總經(jīng)理或人力資源部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、自身素質(zhì)評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作積極、認(rèn)真踏實(shí)。評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語(yǔ)言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、綜合分析能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透徹、清晰，有條理。

9、反應(yīng)能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題迅速、準(zhǔn)確的理解并盡快做出相應(yīng)的回答，且回答要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

五、對(duì)面試人員的相關(guān)知識(shí)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)由人力資源部采取提問(wèn)記錄或筆試的方式評(píng)判。考核內(nèi)容包括：?jiǎn)T工的招聘錄用、績(jī)效考核、培訓(xùn)等方面的操作技巧。張春濤負(fù)責(zé)面試人員辦公軟件的運(yùn)用考核。

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的自身素質(zhì)評(píng)判和崗位知識(shí)與技能的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

保安員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡(jiǎn)單介紹招聘程序。

三、面試開(kāi)始，由保安部長(zhǎng)就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否有較強(qiáng)的責(zé)任感及認(rèn)真積極的工作態(tài)度職業(yè)道德、評(píng)判方式：（1）、詢(xún)問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷是否為個(gè)人填寫(xiě)，并查看其填寫(xiě)情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試者過(guò)去工作、學(xué)習(xí)的情況來(lái)評(píng)判其過(guò)去工作態(tài)度；通過(guò)下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡(jiǎn)歷提問(wèn)其它內(nèi)容，由此評(píng)判說(shuō)話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠(chéng)信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢(xún)問(wèn)在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過(guò)內(nèi)容回答的語(yǔ)氣及方式，評(píng)判是否能長(zhǎng)期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問(wèn)對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、詢(xún)問(wèn)喜歡單獨(dú)工作還是合作工作：評(píng)判團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

7、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?yàn)橥宋檐娙说挠捎萌瞬块T(mén)進(jìn)一步了解，并優(yōu)先錄用。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門(mén)在人選上意見(jiàn)有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門(mén)意見(jiàn)。

語(yǔ)言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透徹、清晰，有條理。

綜合分析能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)的透徹、清晰，有條理。

反應(yīng)能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問(wèn)題迅速、準(zhǔn)確的理解并盡快做出相應(yīng)的回答，且回答要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練。

協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過(guò)詢(xún)問(wèn)面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

關(guān)于優(yōu)選質(zhì)檢員的考核辦法

以質(zhì)檢員任職要求為基礎(chǔ)酌情打分

質(zhì)檢員任職要求：

1、初中以上文化，身體健康，年齡22.歲以上，工作視力1.2以上；

2、從事輸送帶硫化工序工作三年以上時(shí)間，熟悉相關(guān)車(chē)間生產(chǎn)工藝，班長(zhǎng)以上資格；

3、熟悉各工序半成品成品物理性能指標(biāo)和外觀質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法；

4、熟悉輸送帶質(zhì)量缺陷修補(bǔ)工藝規(guī)定

5、能夠單獨(dú)指導(dǎo)和處理一般工藝問(wèn)題，對(duì)其發(fā)生原因作出分析判定；

6、責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真監(jiān)督，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反映問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題并有吃苦耐勞的精神；

7、善于溝通，指導(dǎo)方式靈活，文字?jǐn)⑹鰰?shū)寫(xiě)清晰流暢；

8、對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，積極主動(dòng)認(rèn)真創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和服務(wù)意識(shí)，能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力；

打分標(biāo)準(zhǔn)

符合分為：非常符合（8分）、基本符合（5分）不太符合（3分）

提問(wèn)范圍：都是和任職要求相關(guān)的問(wèn)題，都符合1-8中的要求。

提問(wèn)數(shù)量：每個(gè)條款提問(wèn)2個(gè)問(wèn)題，回答后按符合程度打分

提問(wèn)順序：第一條由人力資源部為主提問(wèn)符合；

第二條由兩生產(chǎn)區(qū)部長(zhǎng)為主提問(wèn)符合；

第三條由兩區(qū)車(chē)間質(zhì)檢員為主提問(wèn)符合；

第四條由兩區(qū)技術(shù)員為主提問(wèn)符合；

第五條由技術(shù)部長(zhǎng)為主提問(wèn)符合；

第六條由技術(shù)部人員為主提問(wèn)符合；

第5篇：銷(xiāo)售工作思路范文

中心對(duì)預(yù)防性健康檢查工作高度重視并給予了全方位的支持。預(yù)防性健康檢查工作由中心體檢門(mén)診與檢驗(yàn)科共同完成。對(duì)前來(lái)體檢的從業(yè)人員一律認(rèn)真填寫(xiě)《中華人民共和國(guó)預(yù)防性健康體檢表》，貼一寸免冠照片一張，加蓋騎縫章。工作人員負(fù)責(zé)進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)登記，填寫(xiě)從業(yè)人員體檢登記表。登記的主要內(nèi)容有體檢日期、體檢號(hào)、姓名、性別、年齡、工種、單位名稱(chēng)、單位地址等。填寫(xiě)體檢表及登記完整規(guī)范。體檢7日后發(fā)放健康證。

二、工作開(kāi)展情況

年，繼續(xù)深入貫徹《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。并結(jié)合我縣的實(shí)際狀況開(kāi)展預(yù)防性健康檢查工作。

年，預(yù)防性健康檢查工作嚴(yán)格依照《預(yù)防性健康體檢程序管理辦法》、《疾病預(yù)防控制工作規(guī)范》要求，從體檢人員的登記、檢查及體檢報(bào)告的制作都嚴(yán)格把關(guān)，同時(shí)制定了各項(xiàng)體檢管理制度并認(rèn)真落實(shí)。全年共體檢980人，未查出異常患者，發(fā)放健康證980個(gè)。其中，飲食業(yè)600人（男性從業(yè)人員364人，女性從業(yè)人員236人）；加工業(yè)323人（男性從業(yè)人員167人，女性從業(yè)人員156人）；食品銷(xiāo)售業(yè)47人（男性從業(yè)人員21人，女性從業(yè)人員26人）公共場(chǎng)所理發(fā)業(yè)10人（均為女性）。

三、幾點(diǎn)工作體會(huì)及2012年的工作思路

年在中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我們以嶄新的精神、飽滿(mǎn)的熱情、高度的責(zé)任心投入到工作中去，預(yù)防性健康檢查工作取得了一定的成績(jī)。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，提升預(yù)防性健康檢查服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)：添置了部分檢測(cè)儀器和辦公自動(dòng)化設(shè)備。

2、轉(zhuǎn)變思路，突出抓好預(yù)防性健康檢查工作服務(wù)：由于我縣情況的特殊，從事預(yù)防性健康檢查工作的資質(zhì)單位2家，這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。所以我們適應(yīng)形勢(shì)，研究對(duì)策，轉(zhuǎn)變工作思路。加強(qiáng)預(yù)防性健康檢查技術(shù)服務(wù)資質(zhì)建設(shè)和能力建設(shè)。

第6篇：銷(xiāo)售工作思路范文

一、抓培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

利用早會(huì)時(shí)間進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員各方面的培訓(xùn)，加大培訓(xùn)工作的頻次，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，重點(diǎn)突出營(yíng)業(yè)員對(duì)翡翠文化、理論知識(shí)的掌握，提高營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技能、技巧；進(jìn)行服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力，將服務(wù)做細(xì)、做精，提高服務(wù)質(zhì)量提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

二、抓管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

“不依規(guī)矩，不成方圓”，搞好銷(xiāo)售工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)與建議，與員工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)銷(xiāo)售工作發(fā)展。每個(gè)員工要辛勤努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力做好銷(xiāo)售工作。員工的言行舉止都可能會(huì)給顧客留下深刻的印象，因此，就有必要制定相關(guān)的制度來(lái)約束員工的行為。分店從維護(hù)公司的形象和調(diào)動(dòng)員工的積極性出發(fā)，進(jìn)一步健全完善店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)店內(nèi)管理，規(guī)范商品擺放，強(qiáng)化安全保衛(wèi)，同時(shí)，抓好工作紀(jì)律，為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，建設(shè)效能型團(tuán)隊(duì),發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力，達(dá)到整體配合，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。

三、抓考核,增加員工的危機(jī)感

為了調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，做到獎(jiǎng)罰分明，根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢(shì)，結(jié)合分店實(shí)際情況，制定市場(chǎng)銷(xiāo)售績(jī)效考核制度，加強(qiáng)考核，讓每一位員工都要有危機(jī)感?？己宿k法充分體現(xiàn)員工多勞多得的原則,把工作細(xì)化、把思維細(xì)化、把想法細(xì)化來(lái)激勵(lì)先進(jìn)，提高效益。堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)員工充滿(mǎn)干勁、認(rèn)真努力工作，為分店發(fā)展不斷提供新的思維，新的工作方法，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)。通過(guò)規(guī)范化的管理，使得員工既感到了壓力，又感到了動(dòng)力，形成了良好的工作氛圍，促使員工在銷(xiāo)售上做出新成績(jī)，取得新成效，推動(dòng)分店的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。

四、抓服務(wù)，提高客戶(hù)認(rèn)知度

堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，以客戶(hù)滿(mǎn)意為準(zhǔn)則，樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為顧客做好全方位服務(wù)，做到“進(jìn)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)的精神和物質(zhì)需求，讓顧客感到溫馨愉悅，不斷改善服務(wù)態(tài)度和用戶(hù)關(guān)注，在用戶(hù)心中建立起良好的服務(wù)形象，促進(jìn)用戶(hù)對(duì)分店忠誠(chéng)度的提高，形成分店的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，積極向入店顧客講解玉器相關(guān)知識(shí)以及店內(nèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)及價(jià)值，并向顧客發(fā)放公司的會(huì)員周刊及宣傳冊(cè)，使越來(lái)越多的市民了解公司的產(chǎn)品，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，使顧客在購(gòu)買(mǎi)我店的產(chǎn)品后，通過(guò)客人口碑，能為我店帶來(lái)更多的客源。健全售后服務(wù)體系，制作客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力，讓客戶(hù)增加對(duì)分店的信任度，促進(jìn)銷(xiāo)售額的不斷提升。

五、抓宣傳，樹(shù)立良好品牌形象

針對(duì)市民不?？磮?bào)紙的特點(diǎn)，要轉(zhuǎn)變宣傳方式，建議公司利用公交車(chē)車(chē)體廣告、分眾廣告等形式，進(jìn)一步加大宣傳力度，并借助在廣受關(guān)注的同年哥講新聞電視欄目進(jìn)行宣傳，在人氣比較旺的地方做路牌廣告等，提高宣傳覆蓋率，擴(kuò)大產(chǎn)品影響。同時(shí)，特聘專(zhuān)家搞好免費(fèi)咨詢(xún)、鑒定及促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步打造我公司的品牌形象。

六、抓貨源，嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)

貨品是分店的命脈，針對(duì)店面積小，貨品應(yīng)少而精的實(shí)際，建議公司及時(shí)調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)，突出店的特色，貨品的好壞直接影響銷(xiāo)售，要根據(jù)市場(chǎng)行情配備貨源，建議由銷(xiāo)售人員參與進(jìn)貨，對(duì)貨品的要求，一線銷(xiāo)售人員比較清楚；針對(duì)我店的的銷(xiāo)售情況，建議分店派人參與分貨，分店人員熟悉全部貨品，顧客有特殊需求可以及時(shí)的調(diào)動(dòng)。同時(shí)，要縮短進(jìn)貨周期，及時(shí)補(bǔ)充貨源。

七、抓調(diào)研，努力開(kāi)拓市場(chǎng)

堅(jiān)持以市場(chǎng)開(kāi)拓保生存、保發(fā)展，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)，努力在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。經(jīng)常組織有關(guān)人員收集，了解相應(yīng)行業(yè)的信息，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)前景、客戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、營(yíng)銷(xiāo)措施等方面的研究分析，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行采集分析，為分店提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場(chǎng)，了解對(duì)手，及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)市場(chǎng)變化，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。充分運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，通過(guò)相互配合，通力合作，促進(jìn)銷(xiāo)售。針對(duì)我店目前高端客戶(hù)相對(duì)較少的實(shí)際情況，以推廣品牌，吸引人氣為主，走出去推廣品牌，吸引人氣，擴(kuò)大銷(xiāo)售。由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)走訪一些高消費(fèi)場(chǎng)所，加強(qiáng)與現(xiàn)有知名會(huì)所、商會(huì)、銀行的客戶(hù)中心合作，利用VIP客戶(hù)宣傳我們的品牌，提高知名度。為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息、掛歷等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。每月組織高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)情況分析會(huì)，及時(shí)分析和查找營(yíng)銷(xiāo)工作存在的問(wèn)題和不足，明確下步營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和措施，及時(shí)調(diào)整工作思路，準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏和力度，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展情況納入員工目標(biāo)考核，并定期進(jìn)行通報(bào)，對(duì)計(jì)劃完成的予以肯定和表?yè)P(yáng)，鞭策進(jìn)度遲緩的，形成強(qiáng)力的高壓營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢(shì)，促進(jìn)高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作持續(xù)發(fā)展。通過(guò)這些措施，吸引我們分店的人氣，擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售，爭(zhēng)取有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

八、抓協(xié)調(diào)，增進(jìn)與各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作

第7篇：銷(xiāo)售工作思路范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘，本人將以開(kāi)放的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今天，我站在這里競(jìng)聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個(gè)部分：

       一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?

       二、我的優(yōu)勢(shì)。

 

       三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。

一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些及解決方法?

1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō)，我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工，我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中，暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范，回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意，我想這是我們值得思考的問(wèn)題。

如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí)，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)，對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn)，把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核，重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶(hù)。

2、銷(xiāo)售意識(shí)方面：請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題：在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云，為什么別人要買(mǎi)你的衣服?為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服?為什么我要多買(mǎi)幾衣服?質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷(xiāo)售意識(shí)需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服，買(mǎi)2件衣服，而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。2：他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意，想考慮，想對(duì)比看看，是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷(xiāo)售呢?

如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷(xiāo)售意識(shí)需加強(qiáng)，這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為主管的時(shí)候，會(huì)和大家分享!

二、我的優(yōu)勢(shì)，分為3個(gè)方面。

心態(tài)：我從XX年開(kāi)始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對(duì)待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師，每次顧客回訪的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的，沒(méi)有比別人給你肯定的體現(xiàn)了

客服專(zhuān)家：在XX年的時(shí)候，剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問(wèn)題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說(shuō)，非常謝謝你，我不是對(duì)你生氣。

培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，

總之，我考慮的是，每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我有著責(zé)任，我要扛起來(lái)，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。

說(shuō)完優(yōu)點(diǎn)，我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)

三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施

任職目標(biāo)：

1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。

2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。

3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。

為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作：

1、管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。

2、管理和溝通方面：我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對(duì)本部門(mén)的現(xiàn)狀，問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內(nèi)的溝通，員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。

3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。

第8篇：銷(xiāo)售工作思路范文

一、基本情況

1、常德富民橋食品有限公司（湖南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)）于**年建廠投產(chǎn)，是一家以榨菜、豆角、黃瓜、蘿卜、辣椒種植、加工、銷(xiāo)售為主的醬腌菜食品加工企業(yè)。企業(yè)占地50畝，總資產(chǎn)1800萬(wàn)元，在職員工430人，年加工各類(lèi)蔬菜3萬(wàn)噸，產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)20多個(gè)省、市，供不應(yīng)求，年銷(xiāo)售收入6000多萬(wàn)元，富民橋牌榨菜被評(píng)為湖南省名牌產(chǎn)品、湖南省優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)部無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品，是湖南省榨菜加工規(guī)模最大的企業(yè)。

2、常德裕佳食品有限公司（常德市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)）于**年建廠并投產(chǎn)，是一家以冬瓜為主要原料添加蔗糖、麥芽糖和香油等采用現(xiàn)代化加工工藝食品餡料加工企業(yè)，同時(shí)加工大豆、紅豆、湘蓮等各種餡料，企業(yè)占地30畝，固定資產(chǎn)560萬(wàn)元，在職員工380人，年加工冬瓜5萬(wàn)噸，產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)16個(gè)省市，年銷(xiāo)售收入4000萬(wàn)元，是湖南省最大的食品餡料加工企業(yè)。

3、**松花皮蛋廠（鼎城區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)）于1975年建廠，是一家已有30余年歷史的傳統(tǒng)型加工企業(yè)，企業(yè)占地10畝，現(xiàn)有資產(chǎn)100萬(wàn)元，在職員工15名，產(chǎn)品于**年6月被評(píng)為第十一屆亞運(yùn)會(huì)標(biāo)志指定產(chǎn)品，**年12月首屆中國(guó)食品博覽會(huì)評(píng)為銀質(zhì)獎(jiǎng)。30余年來(lái)暢銷(xiāo)全國(guó)各地，是常德市皮蛋加工歷史最久、知名度最高的企業(yè)。

二、加工優(yōu)勢(shì)

**地處洞庭湖畔、漁米之鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品源非常豐富，享有“洞庭湖區(qū)一枝花”之美譽(yù)，在發(fā)展食品工業(yè)有一定的優(yōu)勢(shì)。一是有湖南省萬(wàn)畝無(wú)公害蔬菜基地、萬(wàn)畝養(yǎng)殖水面，資源充足的優(yōu)勢(shì)；二是有規(guī)模企業(yè)加工優(yōu)勢(shì)；三是有已經(jīng)形成的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)；四是有市、區(qū)在**鎮(zhèn)建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園政策傾斜支持發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。

三、制約因素

目前，食品加工企業(yè)阻礙發(fā)展有三大制約因素。一是食品加工排放的污水和廢水處理難度大，單靠企業(yè)自身處理成本太高，制約了企業(yè)的發(fā)展；二是企業(yè)設(shè)備和裝備相對(duì)落后，勞動(dòng)強(qiáng)度較大，成本較高，在全國(guó)同行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)力逐步降低；三是資金不足，特別是流動(dòng)資金不足，很難使企業(yè)做大做強(qiáng)。

四、**年食品加工工作思路

**年食品加工業(yè)工作思路重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作：

1、抓訂單種植，為企業(yè)保證原料供應(yīng)。

2、抓管道排污，為企業(yè)解決生存環(huán)境問(wèn)題，爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目扶持。計(jì)劃為富民橋菜業(yè)、裕佳食品兩個(gè)企業(yè)埋設(shè)污水管道15公里，直排澧水。

3、抓技術(shù)改造，引導(dǎo)企業(yè)增加設(shè)備投入，增加科技含量，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第9篇：銷(xiāo)售工作思路范文

一、總體目標(biāo)任務(wù)

緊扣大力發(fā)展生產(chǎn)業(yè)、提升發(fā)展生活業(yè)、培育發(fā)展新興服務(wù)業(yè)三大重點(diǎn)，以重點(diǎn)項(xiàng)目和集聚區(qū)建設(shè)項(xiàng)目為主抓手，合力推進(jìn)，提速發(fā)展，進(jìn)一步提升我市服務(wù)業(yè)發(fā)展的規(guī)模、質(zhì)量和貢獻(xiàn)度。服務(wù)業(yè)稅收15億元，增長(zhǎng)22%以上；實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值81億元，增長(zhǎng)16%以上，占GDP比重達(dá)到32%以上；服務(wù)業(yè)投資額28.5億元，其中，招商引資6億元。

二、主要行業(yè)目標(biāo)任務(wù)

（一）商貿(mào)服務(wù)業(yè)

牽頭部門(mén)：市商務(wù)局

配合部門(mén)：市發(fā)改局、工商局、行政執(zhí)法局、農(nóng)業(yè)局、供銷(xiāo)總社、質(zhì)量技監(jiān)局、財(cái)政局、國(guó)稅局、統(tǒng)計(jì)局

發(fā)展指標(biāo)：

批發(fā)零售業(yè)商品銷(xiāo)售總額233億元、增長(zhǎng)30%；

商貿(mào)服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投入13.3億元；

批發(fā)零售業(yè)稅收6.7億元，同比增長(zhǎng)15%以上。

主要工作:

1.開(kāi)展行業(yè)調(diào)研，明確三年提速發(fā)展目標(biāo)。6月底前完成商貿(mào)服務(wù)業(yè)行業(yè)三年發(fā)展目標(biāo)和工作思路。

2.加快行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)企業(yè)培育。一是以商貿(mào)集聚區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),提升發(fā)展生活業(yè)。加快老城和溪西兩個(gè)商圈建設(shè)，山田·中央廣場(chǎng)大型百貨綜合體、五星級(jí)酒店年內(nèi)試營(yíng)業(yè)，世貿(mào)大飯店投入試運(yùn)營(yíng)，溪西大型現(xiàn)代商業(yè)綜合體項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。二是培育發(fā)展商貿(mào)龍頭企業(yè)。制定《市重點(diǎn)商貿(mào)服務(wù)企業(yè)評(píng)定辦法》，培育和認(rèn)定一批商貿(mào)業(yè)龍頭企業(yè)；培育年銷(xiāo)售額超億元的零售企業(yè)1～2家，超5億元的大型商貿(mào)集團(tuán)企業(yè)1家，引進(jìn)國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名品牌連鎖企業(yè)1～2家，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售超億元企業(yè)1家。

3、強(qiáng)化服務(wù)，注重特色發(fā)展。推動(dòng)城鄉(xiāng)現(xiàn)代商貿(mào)流通體系建設(shè)。加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)示范鎮(zhèn)、村建設(shè),創(chuàng)建示范鎮(zhèn)1個(gè)，示范村5個(gè)。加快農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程，新建村級(jí)連鎖店30家，覆蓋率達(dá)95%以上。加強(qiáng)組織引導(dǎo)，營(yíng)造商業(yè)氛圍，打造消費(fèi)熱點(diǎn)，舉辦“購(gòu)物節(jié)”、“美食節(jié)”等特色節(jié)會(huì)。

（二）交通運(yùn)輸物流業(yè)

牽頭部門(mén)：市發(fā)改局

配合部門(mén)：市交通運(yùn)輸局、商務(wù)局、財(cái)政局、公安局、水務(wù)局、國(guó)土資源局、建設(shè)局、農(nóng)業(yè)局、工商局、郵政局、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)

發(fā)展指標(biāo)：

公路客貨運(yùn)總周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)16%，鐵路客貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)16%，郵政業(yè)務(wù)總量增長(zhǎng)15%，物流業(yè)限上單位營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)2億元、增長(zhǎng)60%。

交通運(yùn)輸物流業(yè)投資額投入1.65億元。

交通運(yùn)輸物流業(yè)稅收1150萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15%。

主要工作：

1.開(kāi)展行業(yè)調(diào)研，明確三年提速發(fā)展目標(biāo)。6月底前完成交通運(yùn)輸物流業(yè)行業(yè)三年發(fā)展目標(biāo)和工作思路。

2.加快行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)企業(yè)培育。一是加快物流項(xiàng)目建設(shè)。加快嘉寶物流基地建設(shè)，力爭(zhēng)一期投入運(yùn)營(yíng)；啟動(dòng)現(xiàn)代物流中心各項(xiàng)前期工作，完成功能定位和布局方案，確定運(yùn)營(yíng)模式，開(kāi)展預(yù)招商；加快浙中紡織品市場(chǎng)建設(shè)步伐，年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)；完成方下店、女埠港區(qū)前期主作業(yè)區(qū)建設(shè)準(zhǔn)備工作。二是進(jìn)一步加大對(duì)重點(diǎn)物流企業(yè)的培育力度。力爭(zhēng)新增1家年?duì)I業(yè)收入5000萬(wàn)元以上的大型物流企業(yè)和1家國(guó)家A級(jí)以上物流企業(yè)，培育市級(jí)以上著名商標(biāo)或名牌企業(yè)1家以上。

3.強(qiáng)化服務(wù)，注重特色發(fā)展。積極推進(jìn)物流信息化建設(shè)。加快物流園區(qū)信息平臺(tái)建設(shè)，為物流企業(yè)提供公共信息服務(wù)。進(jìn)一步推進(jìn)物流市場(chǎng)有序開(kāi)放，開(kāi)展城區(qū)物流專(zhuān)項(xiàng)整治，引導(dǎo)貨物裝卸進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范貨運(yùn)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)秩序。

（三）旅游服務(wù)業(yè)

牽頭部門(mén)：市旅游局

配合部門(mén)：市農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、交通運(yùn)輸局、行政執(zhí)法局、水務(wù)局

發(fā)展指標(biāo)：

星級(jí)旅游飯店?duì)I業(yè)額5300萬(wàn)元、增速15%，限上旅行社營(yíng)業(yè)收入4000萬(wàn)元、增速30%，限上景區(qū)服務(wù)管理營(yíng)業(yè)收入2500萬(wàn)元、增速10%。

休閑旅游業(yè)固定資產(chǎn)投入1.237億元。

星級(jí)旅游飯店稅收247萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10%。

主要工作：

1.開(kāi)展行業(yè)調(diào)研，明確三年提速發(fā)展目標(biāo)。6月底前完成旅游業(yè)服務(wù)行業(yè)三年發(fā)展目標(biāo)和工作思路。

2.加快行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)企業(yè)培育。加快推進(jìn)旅游項(xiàng)目配套設(shè)施建設(shè)。啟動(dòng)旅游渡假區(qū)總體規(guī)劃招投標(biāo)及規(guī)劃編制工作，積極推介赤山湖旅游度假區(qū)項(xiàng)目，爭(zhēng)取啟動(dòng)部分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成諸葛八卦村景區(qū)農(nóng)業(yè)休閑觀光項(xiàng)目和六洞山地下長(zhǎng)河洞前區(qū)改造。

3.強(qiáng)化服務(wù)，注重特色發(fā)展。一是創(chuàng)新旅游營(yíng)銷(xiāo)手段，加大宣傳力度?；I辦第四屆“曬經(jīng)旅游節(jié)”等節(jié)會(huì)活動(dòng)，營(yíng)造旅游氛圍。二是全力提升旅游軟實(shí)力。推進(jìn)區(qū)域合作，針對(duì)不同市場(chǎng)的游客需求，與周邊縣市開(kāi)展聯(lián)合促銷(xiāo)，拉長(zhǎng)旅游線路，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；通過(guò)強(qiáng)化行業(yè)培訓(xùn)，推進(jìn)升星、創(chuàng)星工作，提升行業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)接待能力。

（四）房地產(chǎn)業(yè)

牽頭部門(mén)：市建設(shè)局

配合部門(mén)：市行政執(zhí)法局、國(guó)土資源局、財(cái)政局、土地儲(chǔ)備中心

發(fā)展指標(biāo)：

商品房屋銷(xiāo)售面積達(dá)到20萬(wàn)平方，房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)員勞動(dòng)報(bào)酬總額2000萬(wàn)元、增速40%，房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)6000人、增速15%。

房地產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投入9.39億元。

房地產(chǎn)業(yè)稅收1.2億元，同比增長(zhǎng)15%。

主要工作：

1.開(kāi)展行業(yè)調(diào)研，明確三年提速發(fā)展目標(biāo)。6月底前完成房地產(chǎn)業(yè)行業(yè)三年發(fā)展目標(biāo)和工作思路。

2.加快行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)企業(yè)培育。完成廉租房、公租房200套、1萬(wàn)平方米。續(xù)建經(jīng)適房2萬(wàn)平方米。

3.強(qiáng)化服務(wù)，注重特色發(fā)展。一是加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理。進(jìn)一步優(yōu)化住房消費(fèi)及房地產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展環(huán)境，積極配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行平安小區(qū)、平安社區(qū)建設(shè)。二是加強(qiáng)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)管理。完成浙江省房地產(chǎn)監(jiān)管分析平臺(tái)建設(shè)，按照上級(jí)要求按時(shí)完成聯(lián)網(wǎng)工作。三是加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理。倡導(dǎo)住宅建設(shè)向節(jié)能省地型和生態(tài)環(huán)保型發(fā)展。

（五）金融業(yè)

牽頭部門(mén)：市人行

配合部門(mén)：市財(cái)政局、銀監(jiān)辦、金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)

發(fā)展指標(biāo)：

存款余額總額286億元、增速18%，貸款余額總額232億元、增速17%，金融業(yè)限上單位營(yíng)業(yè)收入9.1億元、增速60%；

金融業(yè)固定資產(chǎn)投入500萬(wàn)元；

金融業(yè)稅收1.43億元，同比增長(zhǎng)15%；

保費(fèi)總額2.41億元，同比增長(zhǎng)20%，其中企業(yè)財(cái)產(chǎn)保費(fèi)額3092萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)50%。

主要工作：

1.開(kāi)展行業(yè)調(diào)研，明確三年提速發(fā)展目標(biāo)。6月底前完成金融業(yè)行業(yè)三年發(fā)展目標(biāo)和工作思路。

2.加快行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)企業(yè)培育。加大金融對(duì)中小企業(yè)的支持力度。確保新增貸款33億元，力爭(zhēng)36億元，引進(jìn)民泰銀行，成立第三家小額貸款公司，籌建第四家小額貸款公司。

3.強(qiáng)化服務(wù)，注重特色發(fā)展。一是開(kāi)展“金融服務(wù)月”活動(dòng)。解決企業(yè)發(fā)展、重點(diǎn)建設(shè)和重點(diǎn)技改項(xiàng)目遇到的困難和問(wèn)題，各金融機(jī)構(gòu)派出負(fù)責(zé)人實(shí)地走訪企業(yè)，了解和掌握企業(yè)情況，征詢(xún)客戶(hù)的金融產(chǎn)品需求以及意見(jiàn)和建議。二是組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。以“助中小企業(yè)、優(yōu)金融服務(wù)”為主題，對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，主要內(nèi)容包括中小企業(yè)信貸支持、中小企業(yè)融資成本、金融創(chuàng)新、金融服務(wù)等方面，根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并列入金融機(jī)構(gòu)年終考核。

（六）社區(qū)服務(wù)業(yè)

牽頭部門(mén)：市民政局

配合部門(mén)：市衛(wèi)生局、供銷(xiāo)總社、人勞社保局、司法局、公安局

發(fā)展指標(biāo)：

社區(qū)服務(wù)業(yè)限上單位營(yíng)業(yè)收入8000萬(wàn)元、增速60%。

社區(qū)服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投入500萬(wàn)元。

社區(qū)服務(wù)業(yè)稅收2億元，同比增長(zhǎng)15%。

主要工作：

1.開(kāi)展行業(yè)調(diào)研，明確三年提速發(fā)展目標(biāo)。6月底前完成居民服務(wù)業(yè)行業(yè)三年發(fā)展目標(biāo)和工作思路。

2.加快行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)企業(yè)培育。深化“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū)、便民服務(wù)進(jìn)家庭”的雙進(jìn)工程建設(shè)。鼓勵(lì)從事商業(yè)、休閑、居民服務(wù)、餐飲的企業(yè)，采用連鎖經(jīng)營(yíng)等方式到社區(qū)設(shè)立超市、“放心早點(diǎn)”店、家政服務(wù)、再生資源回收等各類(lèi)便民網(wǎng)點(diǎn)。

3.強(qiáng)化服務(wù)，注重特色發(fā)展。提升城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)功能。成立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，建立市、村三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；完善城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，新建農(nóng)村居家養(yǎng)老60家，提高老年人的生活品質(zhì)。

（七）文化體育娛樂(lè)業(yè)

牽頭部門(mén)：市文化局

配合部門(mén)：市委宣傳部、廣播電視臺(tái)、教育局、行政執(zhí)法局

發(fā)展指標(biāo)：

文化業(yè)限上單位營(yíng)業(yè)收入2億元、增速60%。

文化體育娛樂(lè)業(yè)固定資產(chǎn)投入500萬(wàn)元。

文化體育娛樂(lè)業(yè)稅收3500萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15%。

主要工作：

1.開(kāi)展行業(yè)調(diào)研，明確三年提速發(fā)展目標(biāo)。6月底前完成文化

體育娛樂(lè)業(yè)行業(yè)三年發(fā)展目標(biāo)和工作思路。

2.加快行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)企業(yè)培育。改造提升市文化館、圖書(shū)館、體育中心以及農(nóng)村文化活動(dòng)室及文化活動(dòng)中心服務(wù)功能。啟動(dòng)市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)館建設(shè)工程，推薦申報(bào)金華市及省級(jí)第五批非遺代表作項(xiàng)目，重點(diǎn)做好6處省級(jí)以上的文保單位的維修工程。加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)的培育引導(dǎo)，年內(nèi)培育或引進(jìn)2家以上新興文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)，包括動(dòng)漫、演藝、文化娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)文化、文化科技制造業(yè)、藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)、文化會(huì)展業(yè)等產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)。

3.強(qiáng)化服務(wù)，注重特色發(fā)展。以“全民健身工程”為載體，優(yōu)化城鄉(xiāng)體育公共服務(wù)，完善農(nóng)村、社區(qū)體育設(shè)施，廣泛開(kāi)展競(jìng)技體育和群眾性體育活動(dòng)，舉辦市級(jí)體育賽事3場(chǎng)以上，努力打造水上體育競(jìng)賽活動(dòng)品牌。

（八）信息服務(wù)業(yè)

牽頭部門(mén)：市經(jīng)信局

配合部門(mén)：市商務(wù)局、財(cái)政地稅局、科技局、國(guó)稅局、電信公司、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司

發(fā)展指標(biāo)：

電信業(yè)務(wù)總量增長(zhǎng)速度16%。

信息服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投入6000萬(wàn)元。

信息服務(wù)業(yè)稅收1600萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15%。

主要工作：

1.開(kāi)展行業(yè)調(diào)研，明確三年提速發(fā)展目標(biāo)。6月底前完成信息服務(wù)業(yè)行業(yè)三年發(fā)展目標(biāo)和工作思路。

2.加快行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)企業(yè)培育。一是啟動(dòng)建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)。積極扶持有條件的企業(yè)、商家、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)啟動(dòng)建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)，提高各行業(yè)信息化發(fā)展水平和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)水平。每年組織開(kāi)展電子商務(wù)培訓(xùn)2～3次，培養(yǎng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)骨干。二是推進(jìn)企業(yè)分離發(fā)展。做好四大重點(diǎn)行業(yè)（交通運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)、水泥行業(yè)、紡織行業(yè)）和重點(diǎn)企業(yè)（工業(yè)行業(yè)龍頭企業(yè)）二三產(chǎn)分離工作，指導(dǎo)做好工業(yè)企業(yè)剝離發(fā)展批零餐飲、交通物流、研究中心等生產(chǎn)業(yè)工作；力爭(zhēng)完成二三產(chǎn)分離5家以上。加大政策扶持力度，落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，對(duì)分離設(shè)立的三產(chǎn)企業(yè)給予重點(diǎn)扶持，在市場(chǎng)準(zhǔn)入、登記注冊(cè)、資質(zhì)認(rèn)證等方面簡(jiǎn)化手續(xù)，降低相關(guān)費(fèi)用。

3.強(qiáng)化服務(wù)，注重特色發(fā)展。推進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展。實(shí)施總部商務(wù)區(qū)規(guī)劃，啟動(dòng)總部大樓建設(shè)，完善總部稅收政策，引進(jìn)回歸項(xiàng)目30個(gè)、總部經(jīng)濟(jì)稅收2億元。

（九）服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)

牽頭部門(mén)：市統(tǒng)計(jì)局

配合部門(mén)：市發(fā)改局、商務(wù)局、財(cái)政局、民政局、建設(shè)局、交運(yùn)局、文化局、教育局、衛(wèi)生局、旅游局、工商局、人行

發(fā)展指標(biāo)：

1.確保服務(wù)業(yè)限上企業(yè)單位上報(bào)率達(dá)到100%。

2.確保服務(wù)業(yè)限下抽樣單位上報(bào)率達(dá)到100%。

主要工作：

1.負(fù)責(zé)全市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的總體部署和組織協(xié)調(diào)。建立和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法和指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，細(xì)化服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)增加值等各項(xiàng)指標(biāo)。積極開(kāi)展服務(wù)業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)業(yè)各行業(yè)資

產(chǎn)、利潤(rùn)、稅收、從業(yè)人員等監(jiān)測(cè)分析，為服務(wù)業(yè)的決策與管理提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。

2.建立服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)季報(bào)和年報(bào)制度。每月向市服務(wù)業(yè)工作考核辦公室提供各鎮(zhèn)鄉(xiāng)考核指標(biāo)完成情況，每季提供各行業(yè)服務(wù)業(yè)考核指標(biāo)完成情況，協(xié)助市有關(guān)部門(mén)完成對(duì)全市鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)及有關(guān)部門(mén)的年度服務(wù)業(yè)工作績(jī)效考核工作。

3.加強(qiáng)工作聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。建立服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)聯(lián)席會(huì)議制度，建立服務(wù)業(yè)調(diào)查中心（6月份前完成）。

（十）農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造

牽頭部門(mén)：市工商局

配合部門(mén)：發(fā)改局、財(cái)政局、國(guó)土資源局、建設(shè)局、公安局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、質(zhì)量技監(jiān)局、行政執(zhí)法局、供電局、水務(wù)局，有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道

主要工作:制定市場(chǎng)整體布局規(guī)劃，按“二星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)，完成馬澗農(nóng)貿(mào)蔬菜綜合市場(chǎng)、墩頭農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、殿山菜市場(chǎng)、厚仁農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、諸葛蔬菜市場(chǎng)、游埠蔬菜市場(chǎng)、溪西蔬菜水果市場(chǎng)、蘭花社區(qū)教師樓菜市場(chǎng)、蓮花路菜市場(chǎng)提升改造。

（十一）服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)稅