各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法精選(九篇)

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第1篇：各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)手段教學(xué)改革

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的迅速改善,網(wǎng)絡(luò)的營銷作用對(duì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略影響越來越重要,網(wǎng)絡(luò)營銷也將會(huì)是未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力,更有廣泛適用性的發(fā)展方向。社會(huì)對(duì)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才的需求量也在不斷增大,但根據(jù)教育部有關(guān)的統(tǒng)計(jì),我國高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率低于其他專業(yè)的就業(yè)率,究其原因,并不是網(wǎng)絡(luò)營銷人才數(shù)量少,而是培養(yǎng)出來的人才并非企業(yè)實(shí)際所需,一方面是企業(yè)的大量需求,一方面是電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)難,因此,筆者以自己所在的山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院電子商務(wù)系《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)為例,總結(jié)自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),通過大量的市場需求調(diào)研和參與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作,在教材的選用、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和實(shí)踐教學(xué)等方面進(jìn)行了一系列的改革和探索,力求突出學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐能力的培養(yǎng)和提高。

一、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程特點(diǎn)及教學(xué)目標(biāo)

1.課程特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營銷是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式,其內(nèi)容涵蓋市場營銷學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科,《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程特點(diǎn)表現(xiàn)為:

(1)理論體系不統(tǒng)一

目前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程理論體系分為三大流派:其一是以市場營銷理論為基礎(chǔ)的“4P 延伸模式”,其實(shí)質(zhì)是在傳統(tǒng)市場營銷理論基礎(chǔ)上撒上一層“網(wǎng)絡(luò)”的“胡椒面”,其理論體系較完善,但在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐中缺乏可操作性;其二是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式”,側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)知識(shí)和技術(shù)方法,但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷方法與策略應(yīng)用講述不夠;其三是以網(wǎng)絡(luò)營銷策略方法為主的“策略創(chuàng)新模式”,側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營銷策略體系的構(gòu)建。以上三種模式的課程理論體系在各高校并存,國內(nèi)理論界尚未達(dá)成共識(shí)。

(2)實(shí)踐性應(yīng)用性強(qiáng)

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是電子商務(wù)專業(yè)課程體系中的核心課程,也是最實(shí)用的課程,學(xué)好《網(wǎng)絡(luò)營銷》最重要的是要進(jìn)行大量的實(shí)踐體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷中的工具與方法只有通過親自實(shí)踐與體驗(yàn)才能真正掌握,通過學(xué)生自己開設(shè)博客,經(jīng)營C2C網(wǎng)店,對(duì)各類企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行診斷分析與優(yōu)化推廣等活動(dòng),在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐中既提高了對(duì)課程的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果,又培養(yǎng)了學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)手能力。

(3)實(shí)訓(xùn)環(huán)境便捷

相比一些課程需要學(xué)生必須到企業(yè)才能進(jìn)行實(shí)訓(xùn)實(shí)踐的特點(diǎn),《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的實(shí)訓(xùn)環(huán)境更加方便,只要在配備實(shí)訓(xùn)軟件的學(xué)校實(shí)驗(yàn)室或直接通過互聯(lián)網(wǎng),就可以完成課程的各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)任務(wù)。目前互聯(lián)網(wǎng)有很多免費(fèi)的工具與資源方便學(xué)生使用,比如C2C免費(fèi)網(wǎng)上開店,免費(fèi)的專業(yè)博客平臺(tái),各類免費(fèi)供求信息平臺(tái)、黃頁、社區(qū)等,還有各種免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)大賽,為學(xué)生學(xué)好《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程提供了方便的平臺(tái)。

2.課程教學(xué)目標(biāo)

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門以實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)核心課程,學(xué)生通過對(duì)課程的學(xué)習(xí),能夠掌握系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷理論和方法體系,能夠理解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思想和一般規(guī)律,學(xué)會(huì)各種常用網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法及其在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用,通過課程的學(xué)習(xí),要求學(xué)生具備從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際工作的基本技能和素質(zhì)。在學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程之前,要求學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的內(nèi)涵有初步認(rèn)識(shí),具備基本的網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站建設(shè)的前后臺(tái)專業(yè)技能,同時(shí)也掌握一定的市場營銷技巧和方法,為《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

二、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)中存在的問題

目前國內(nèi)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程通常是由理論教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)兩部分構(gòu)成,但在教學(xué)過程中往往存在著教材選用不當(dāng),教學(xué)方法單一,沒有充分發(fā)揮實(shí)踐環(huán)節(jié)的作用等問題,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高,實(shí)踐動(dòng)手能力不強(qiáng),培養(yǎng)的學(xué)生無法滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際工作的需要。具體表現(xiàn)為:

1.教材選用不當(dāng)

網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而誕生的新學(xué)科,理論框架基本依托市場營銷,但是大部分理論及應(yīng)用都來源于網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且表現(xiàn)為實(shí)踐引導(dǎo)理論的特征,而目前網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教材選擇以市場營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷理論為主,教學(xué)理論性較強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐中新的工具與方法在教學(xué)中沒有得到重視和應(yīng)用。

2.教學(xué)方法單一

目前國內(nèi)高校網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,仍是以教師說學(xué)生聽為主,沒有很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的積極性,學(xué)生缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷方法和工具的實(shí)踐應(yīng)用體驗(yàn),對(duì)理論知識(shí)沒有興趣,缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,影響了教學(xué)效果。

3.實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點(diǎn),需要學(xué)生通過教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境和網(wǎng)上真實(shí)環(huán)境來理解和掌握所學(xué)的專業(yè)知識(shí),掌握從事網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)所需的技能,現(xiàn)在各高校都有許多供學(xué)生模擬練習(xí)的各種電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),但這些實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)只能提供一個(gè)虛擬的商業(yè)平臺(tái),學(xué)生不能在實(shí)際商業(yè)環(huán)境中進(jìn)行操作,學(xué)生解決實(shí)際問題的能力得不到訓(xùn)練。

4.教師專業(yè)水平有待提高

由于網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉性學(xué)科,需要授課教師具備市場營銷學(xué)、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí),同時(shí)要能夠?qū)⒁陨现R(shí)融會(huì)貫通;同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐性,要求授課教師具有網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)能力,能夠參與和完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際工作任務(wù)。但由于目前網(wǎng)絡(luò)營銷教師大多是由原來管理學(xué)專業(yè)或計(jì)算機(jī)專業(yè)教師轉(zhuǎn)過來的,同時(shí)大多數(shù)教師本身很少參與企業(yè)的實(shí)踐工作,因此在知識(shí)結(jié)構(gòu)及技能領(lǐng)域等方面都有待提高。

三、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革措施

筆者針對(duì)上述問題,在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面進(jìn)行一系列的探索與實(shí)踐?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷》課程經(jīng)歷了由原來的側(cè)重理論講授轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的注重實(shí)踐能力培養(yǎng)的教學(xué)體系和方法,具體改革措施如下:

1.改變選用教材

2007年以前,我們選用的是高等教育出版社出版由瞿彭志主編的《網(wǎng)絡(luò)營銷》教材,該教材以4C理論為網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)體系,講授過程中學(xué)生掌握了許多網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí),但是不知道如何應(yīng)用。2007年起我們把《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教材改為清華大學(xué)出版社出版由馮英健主編的《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》,并由第二版升級(jí)為第三版,該教材主編是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐的專家,教材體系以網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐應(yīng)用為主導(dǎo),突出網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法的講授和網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐的綜合應(yīng)用,學(xué)生學(xué)習(xí)效果和反饋都較好。

2.教學(xué)手段改革

在網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)中采用了多媒體教學(xué),所有課堂教學(xué)均在互聯(lián)網(wǎng)連接的教室用多媒體教學(xué)手段完成,以方便結(jié)合教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容隨時(shí)利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。通過教師講授、案例分析、學(xué)生個(gè)人和組成小組進(jìn)行演講、網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐等豐富的教學(xué)手段,給學(xué)生的學(xué)習(xí)過程帶來更多的綜合體驗(yàn),通過及時(shí)的案例擴(kuò)充,讓學(xué)生掌握最新網(wǎng)絡(luò)營銷動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生營銷能力鍛煉和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的趣味性、挑戰(zhàn)性,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,培養(yǎng)了學(xué)生系統(tǒng)、綜合地實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)的能力。

3.教學(xué)方法改革

(1)采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

該課程教學(xué)過程中采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,在學(xué)期開始就給學(xué)生布置兩項(xiàng)綜合任務(wù),包括掌握企業(yè)網(wǎng)站診斷優(yōu)化方法和企業(yè)網(wǎng)站推廣方案的制定;在每次課堂教學(xué)中,根據(jù)課程內(nèi)容明確具體任務(wù),確定學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)與技能,實(shí)驗(yàn)課明確實(shí)驗(yàn)任務(wù)和實(shí)驗(yàn)要求,并提交具體方案或?qū)嶒?yàn)報(bào)告。

(2)采用博客作為教學(xué)輔助平臺(tái)

該門課的教師都開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學(xué)博客,通過博客平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資料、課件及習(xí)題等與學(xué)生的共享,學(xué)生通過博客平臺(tái)更好地實(shí)現(xiàn)與老師的溝通和交流。同時(shí)要求每個(gè)學(xué)生都開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷或電子商務(wù)專業(yè)博客,撰寫專業(yè)文章,發(fā)表評(píng)論及進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐活動(dòng),學(xué)期末老師根據(jù)學(xué)生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標(biāo)給學(xué)生評(píng)定相應(yīng)的博客實(shí)訓(xùn)成績。

4.注重學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)

(1)要求學(xué)生利用假期或周末去企業(yè)實(shí)際調(diào)研。通過了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況,找出問題,并提出相應(yīng)的解決方案,提交學(xué)期論文“某行業(yè)或某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況調(diào)研報(bào)告”,讓學(xué)生理解課堂學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)與技能跟企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐應(yīng)用的密切聯(lián)系與存在差異,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的動(dòng)力。

(2)要求學(xué)生完成具體企業(yè)網(wǎng)站的診斷分析。采用以宿舍為單位的實(shí)驗(yàn)小組形式,為家鄉(xiāng)的某企業(yè)或調(diào)研的某企業(yè)做出企業(yè)網(wǎng)站診斷分析與優(yōu)化報(bào)告,并做課堂PPT演示,老師和班級(jí)同學(xué)參與點(diǎn)評(píng),很好地訓(xùn)練了學(xué)生的動(dòng)手能力。

(3)鼓勵(lì)學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店、參與WEB2.0網(wǎng)站活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生在淘寶或拍拍等C2C平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店,訓(xùn)練商業(yè)意識(shí)和商業(yè)技能。除了開設(shè)博客外,要求學(xué)生參與各種威客、維克、百度百科、百度知道等WEB2.0網(wǎng)站的任務(wù)項(xiàng)目,通過這種參與活動(dòng),有的學(xué)生掏到了自己互聯(lián)網(wǎng)的“第一桶金”,有的學(xué)生博客文章被廣泛轉(zhuǎn)載,這激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生“人人為我,我為人人”的互聯(lián)網(wǎng)共享精神。

四、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革的成效

總之,通過課程的教改,學(xué)生學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的興趣和熱情都得到提高,學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐能力得到增強(qiáng)。目前本專業(yè)大部分同學(xué)都在淘寶網(wǎng)、拍拍等C2C平臺(tái)上開設(shè)了自己的網(wǎng)店,并取得了較好的業(yè)績,部分同學(xué)在經(jīng)過半年到一年的經(jīng)營后取得了一鉆及以上的信譽(yù)級(jí)別。本專業(yè)所有學(xué)生都開設(shè)自己的專業(yè)博客,同時(shí)積極參與各類威客、維克網(wǎng)站活動(dòng)并取得了較好的效果。這體現(xiàn)了學(xué)生的理論水平和實(shí)戰(zhàn)能力、實(shí)踐動(dòng)手能力都有很大提高。

本專業(yè)在校生積極參與各類互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)大賽并收獲各種獎(jiǎng)項(xiàng)。2008年,在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的建行“e路通”杯全國第二屆大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽中,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生參賽隊(duì)伍三十一個(gè),晉級(jí)華北區(qū)復(fù)賽的六個(gè),晉級(jí)全國總決賽的三個(gè),并獲得全國“網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用二等獎(jiǎng)”一項(xiàng)及“博客商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用主題賽三等獎(jiǎng)”一項(xiàng);2009年全國高校首屆“創(chuàng)意 創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)”電子商務(wù)挑戰(zhàn)賽決賽中本專業(yè)學(xué)生獲得全國三等獎(jiǎng)一項(xiàng)。

五、結(jié)語

當(dāng)然《網(wǎng)絡(luò)營銷》在我國還是一門新興學(xué)科,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐的不斷發(fā)展,《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程體系也將不斷深化和發(fā)展,我們會(huì)在今后的教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)最新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)和發(fā)展動(dòng)態(tài),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高和完善該課程的教學(xué)水平,以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用人才。

參考文獻(xiàn):

[1]馮英健:網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐[M].清華大學(xué)出版社,2007年2月第3 版

第2篇：各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

當(dāng)前，在買方市場下市場競爭日益激烈。企業(yè)要想依靠傳統(tǒng)的營銷手段在市場上取得競爭優(yōu)勢(shì)也越來越難。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)徹底地改變了原有市場營銷理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ)，營銷和管理模式也發(fā)生了根本的變化。如何處理好網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合、企業(yè)內(nèi)部資源與外部資源的整合，能否比競爭對(duì)手更有效地喚起顧客對(duì)產(chǎn)品的注意和需要，成為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的

關(guān)鍵。

網(wǎng)絡(luò)營銷作為營銷家族重要的一員，是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)的。其理論基礎(chǔ)是我們開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的指導(dǎo)，它是依托于網(wǎng)絡(luò)特征和消費(fèi)者需求變化對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的重新理解。網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)主要有以下四個(gè)：網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷理論、網(wǎng)絡(luò)軟營銷理論、網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷理論。

從艾瑞長期的監(jiān)測數(shù)據(jù)來看，由于網(wǎng)民的媒體接觸習(xí)慣日趨多元化，廣告主的媒體選擇也日趨復(fù)雜，整合營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的必然趨勢(shì)，以可口可樂舉例，2005年可口可樂的投放媒體數(shù)量為10家媒體，而到了2008年，媒體數(shù)量急劇升溫，高達(dá)50家之多。媒體多樣化發(fā)展，使得營銷變得更為復(fù)雜，但用戶達(dá)到也更為精準(zhǔn)，所以整合營銷才能達(dá)到更為廣泛的營銷目的。

網(wǎng)絡(luò)整合營銷概述

網(wǎng)絡(luò)整合營銷是基于信息網(wǎng)絡(luò)（主要是互聯(lián)網(wǎng)）之上，近年來新發(fā)展起來的一種營銷模式。在深入研究互聯(lián)網(wǎng)各種媒體資源（如門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、分類信息平臺(tái)、論壇社區(qū)、視頻網(wǎng)站、虛擬社區(qū)等）的基礎(chǔ)上，精確分析各種網(wǎng)絡(luò)媒體資源的定位、用戶行為和投入成本，根據(jù)企業(yè)的客觀實(shí)際情況（如企業(yè)規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、廣告預(yù)算等）為企業(yè)提供最具性價(jià)比的一種或者多種個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案就稱之為整合式網(wǎng)絡(luò)營銷，也叫網(wǎng)絡(luò)整合式營銷，或者稱之為個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)營銷都可以。簡單地說，就是整合各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法，和客戶的客觀需求進(jìn)行有效比配，給客戶提供最佳的一種或者多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法。

其主要有三個(gè)方面的含義：（1）傳播資訊的統(tǒng)一性，即企業(yè)用一個(gè)聲音說話，消費(fèi)者無論從哪種媒體所獲得的信息都是統(tǒng)一的、一致的；（2）互動(dòng)性，即公司與消費(fèi)者之間展開富有意義的交流，能夠迅速、準(zhǔn)確、個(gè)性化地獲得信息和反饋信息；（3）目標(biāo)營銷，即企業(yè)的一切營銷活動(dòng)都應(yīng)圍繞企業(yè)目標(biāo)來進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)全程營銷。整合網(wǎng)絡(luò)營銷也被稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷、整合型網(wǎng)絡(luò)營銷、整合式網(wǎng)絡(luò)營銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合

傳統(tǒng)營銷理論要素由4P組成，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。這是以企業(yè)的利潤最大化為出發(fā)點(diǎn)的，沒有將顧客需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的地位上來。由于網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得顧客參與整個(gè)營銷過程，這就決定了網(wǎng)絡(luò)營銷是從顧客需求出發(fā)開始整個(gè)營銷過程。因此有了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的4C組合，消費(fèi)者的需求和欲望（Consumer’s Wants and Needs）、成本（Cost）、溝通（Communication）和便利（Convenience）。這一理論是以消費(fèi)者為中心，企業(yè)的組織管理、生產(chǎn)、經(jīng)營都圍繞消費(fèi)者展開。

網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論認(rèn)為，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)必須“以顧客為中心”，在充分考慮4C的基礎(chǔ)上來安排4P策略，網(wǎng)絡(luò)整合營銷就是把4C與4P進(jìn)行整合的一種營銷模式。具體的要求是：

1．先不急于制定產(chǎn)品策略，而以研究消費(fèi)者的需求和欲望為中心，不再賣企業(yè)所生產(chǎn)、制造的產(chǎn)品，而賣消費(fèi)者想購買的產(chǎn)品。

2．暫時(shí)把定價(jià)策略放到一邊，而研究消費(fèi)者為滿足其需求所愿付出的成本。

3．忘掉渠道策略，著重考慮給消費(fèi)者提供方便以購買到商品。

4．拋開促銷策略，著重于加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流。

企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源的整合

我們通常所提的網(wǎng)絡(luò)整合營銷注重于各種營銷方法和手段的整合，但在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)社會(huì)中，大型企業(yè)畢竟占少數(shù)，主要還是各中小企業(yè)占據(jù)了市場經(jīng)濟(jì)主體的地位。這些中小企業(yè)本身其內(nèi)部的資源并不雄厚，根本無法與大型企業(yè)抗衡，在此現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)之上，近年來逐漸出現(xiàn)了一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷方式――交叉網(wǎng)絡(luò)營銷。

在平時(shí)的工作生活中，我們經(jīng)常遇到交叉營銷，典型的案例如大賣場中啤酒和尿布的交叉推薦。由于兩類產(chǎn)品的用戶高度重疊，商家向買啤酒的用戶推薦尿布，向買尿布的用戶推薦啤酒，相互交叉營銷從而提升銷量。類似情況更多地發(fā)生在銀行和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中。網(wǎng)絡(luò)中更是如此，我們可以看到許多網(wǎng)站間進(jìn)行廣告和鏈接交換、分享內(nèi)容、相互對(duì)彼此的注冊(cè)用戶營銷。如今面對(duì)廣告價(jià)格不斷上漲，中小電商網(wǎng)站紛紛抱團(tuán)合作共同應(yīng)對(duì)，積極開展交叉推廣，共享流量、客戶和市場。

所謂交叉營銷，是指企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)一位已有顧客的多種需求并滿足其需求而實(shí)現(xiàn)多種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品銷售的各種策略和方法，其實(shí)質(zhì)是用戶資源在各產(chǎn)品及服務(wù)間共享，是企業(yè)在擁有一定市場資源的情況下向自己的顧客或合作伙伴的顧客進(jìn)行的一種推廣手段。交叉網(wǎng)絡(luò)營銷，是指交叉營銷思想在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用。由于網(wǎng)絡(luò)營銷的天然優(yōu)勢(shì)，開展交叉營銷具有更大的發(fā)展空間，因?yàn)榫W(wǎng)站本身就是一個(gè)有效的營銷工具，網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料也是非常有價(jià)值的營銷資源。兩個(gè)公司/網(wǎng)站之間開展交叉營銷可以有多種形式，通常以不同層次的網(wǎng)站合作為前提，比如網(wǎng)站交換廣告、交換鏈接、內(nèi)容共享、利用各自注冊(cè)用戶資料互為推廣等。

交叉網(wǎng)絡(luò)營銷做為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，具有非常明顯的優(yōu)點(diǎn)：提高消費(fèi)價(jià)值、整合營銷資源、共同開拓市場、增加銷售機(jī)會(huì)、降低營銷成本。

交叉網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)現(xiàn)必須滿足以下條件：擁有一定的營銷資源、建立良好的客戶關(guān)系、選擇合適的合作伙伴、做好當(dāng)前的營銷業(yè)務(wù)、采用靈活的營銷方法。

開展交叉網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)有以下幾項(xiàng)注意事項(xiàng)：

1．對(duì)方是否有合適的可供自己利用的資源。

2．對(duì)方是否與自身網(wǎng)站的業(yè)務(wù)是否有相關(guān)性或者互補(bǔ)性。

3．對(duì)方是否有不良行為，如是否違法、是否被搜索引擎懲罰、是否采用黑帽SEO等。

結(jié)論

第3篇：各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一門方法性的課程，主要內(nèi)容不再是抽象的知識(shí)，而是一系列的具體方法的實(shí)際綜合運(yùn)用，如企業(yè)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站建設(shè)與推廣、博客營銷、Email營銷等具體網(wǎng)絡(luò)營銷工具的運(yùn)用、網(wǎng)絡(luò)廣告的、網(wǎng)絡(luò)市場的整體規(guī)劃與控制、把握等。希望學(xué)生通過該課程的學(xué)習(xí)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論與具體操作方法，以適應(yīng)企業(yè)和市場對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求。近年來，不少高校的電子商務(wù)、市場營銷、國際貿(mào)易等專業(yè)都開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營銷課程，不少的專家、教授編寫了不少的網(wǎng)絡(luò)營銷教材。但是目前，我國的網(wǎng)絡(luò)營銷教材主要區(qū)分了高職使用還是本科院校使用。高職院校的網(wǎng)絡(luò)營銷教材實(shí)戰(zhàn)性特征很明顯，主要側(cè)重在網(wǎng)絡(luò)營銷各個(gè)具體崗位操作技能的培養(yǎng)。本科院校大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷教材體系主要還是依據(jù)市場營銷學(xué)的基本研究框架體系而成，一般都是首先介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵，其次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析及網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析，然后制訂網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分，選擇網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場，最后按照傳統(tǒng)的市場營銷4p策略，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、制定網(wǎng)絡(luò)價(jià)格、選擇網(wǎng)絡(luò)渠道、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷。從目前大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷的教材體系看，主要是就是傳統(tǒng)市場營銷理論在網(wǎng)絡(luò)特殊環(huán)境下的實(shí)際運(yùn)用。這種教材體系基本上是原來市場營銷學(xué)的翻版，理論性較強(qiáng)，但是網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際運(yùn)用涉及得較少，學(xué)生走出校門后，實(shí)際動(dòng)手能力比較弱。理論教學(xué)的目的是為了實(shí)踐中的應(yīng)用，只有在實(shí)踐應(yīng)用中才能提高學(xué)生的整體理論水平和動(dòng)手能力。目前在我國本科院校的專業(yè)教學(xué)中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐教學(xué)這塊，大多采取案例教學(xué)的方式進(jìn)行。通過課堂案例討論，學(xué)生參與教學(xué)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力有所幫助。但是由于學(xué)生缺乏與案例相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，案例往往當(dāng)做具體的實(shí)例和演示用的例證。從這個(gè)意義上講,案例教學(xué)仍然存在與傳統(tǒng)教學(xué)相似的局限性,在培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問題方面仍存在不足，缺乏對(duì)具體問題解決過程的感性認(rèn)識(shí)，學(xué)生的參與感不夠，教學(xué)效果并不盡如人意。目前隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷在經(jīng)濟(jì)中的地位越來越突出。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷涉及的內(nèi)容很多，包括計(jì)算機(jī)、信息、經(jīng)濟(jì)、法律等各個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)營銷人才不僅需要懂得市場營銷的基本理論知識(shí)，更需要具備很強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手操作能力，這種實(shí)際工作的能力需要強(qiáng)化多角度的實(shí)踐教學(xué)才能真正達(dá)到。

二、應(yīng)用型本科院校開展網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)的雙重保障

1.實(shí)踐課時(shí)計(jì)劃保障。

要增加網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)的比重，目前大多數(shù)本科院校在網(wǎng)絡(luò)營銷課程的課時(shí)分配上是理論課時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)踐課時(shí)。這種課時(shí)分配不僅很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。一方面，由于大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷課程開設(shè)在傳統(tǒng)市場營銷基礎(chǔ)理論課程學(xué)習(xí)之后，大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)市場營銷理論有了比較深的了解，如果在網(wǎng)絡(luò)營銷課程里仍然注重理論的講授，難免會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生倦怠的情緒。另一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別不僅僅在于營銷環(huán)境的變化，更在于營銷工具、方法的創(chuàng)新。學(xué)生對(duì)營銷工具和方法的掌握如果僅僅是通過理論的學(xué)習(xí)而不參加實(shí)際的營銷實(shí)踐活動(dòng)，是達(dá)不到要求的。因此，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的普遍現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)應(yīng)該壓縮理論課程的總學(xué)時(shí)數(shù)，加大實(shí)踐課學(xué)時(shí)的比例，實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)可以占總課時(shí)的一半甚至三分之二，將課程體系進(jìn)一步整合、優(yōu)化，避免在網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中仍停留在原來那種紙上談兵的模式中。實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)首先必須在教學(xué)計(jì)劃中給予保證，在教學(xué)過程中要確保實(shí)踐課的開出率，不能使實(shí)踐課只開在課表里。其次開展網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐課時(shí)的方式應(yīng)該是采取多種形式進(jìn)行。如購買網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)軟件，讓學(xué)生在模擬的環(huán)境下進(jìn)行實(shí)際操作，提高學(xué)生的適應(yīng)性。另外，也可以自行開展一些實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，如進(jìn)行參觀調(diào)研，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)等。

2.師資力量保障。

由于網(wǎng)絡(luò)營銷在我國興起的時(shí)間不長，只有短短的十多年時(shí)間。目前在全國高校里，大多數(shù)教授網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)教師最初并沒有正規(guī)、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)，許多教師都是從其他相關(guān)專業(yè)、課程的教學(xué)中轉(zhuǎn)過來的，很多人都屬于現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。一方面，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，網(wǎng)絡(luò)營銷方式方法變化很快，這要求教師不斷地吸收、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷新的東西，邊學(xué)邊教。另一方面，本科院校的老師除了授課之外，大多數(shù)還有繁重的科研任務(wù)壓力。因此在這種條件下，許多老師并沒有太多的時(shí)間、精力和條件走出校園走向社會(huì)，相應(yīng)地從事實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營銷工作，獲取網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這是目前很多本科院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)踐教學(xué)效果不理想的主要原因之一。因此要提高加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐教學(xué)效果，必須有相應(yīng)的師資力量保證。本科院?？梢远ㄆ谂e辦各種網(wǎng)絡(luò)營銷師資培訓(xùn)班、研討會(huì)，教師之間相互交流、共同討論網(wǎng)絡(luò)營銷的課程建設(shè)問題。另外，也可以實(shí)現(xiàn)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的模式，與企業(yè)進(jìn)行校企聯(lián)合，有條件的可以安排教師到企業(yè)進(jìn)行一定的掛職鍛煉，提高教師的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際感性認(rèn)識(shí)。另外，可以請(qǐng)企業(yè)的相關(guān)人才走進(jìn)校門與高校老師共同授課，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作。

三、應(yīng)用型本科院校加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的具體方法

1.提高學(xué)生課堂實(shí)踐教學(xué)的參與度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

目前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，信息更新速度很快，網(wǎng)絡(luò)營銷的具體方式方法變化很快。應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才不僅要掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷技能，更要在不斷變化的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中具備靈活的應(yīng)變能力和掌控能力。因此在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中，單純靠老師在有限的課時(shí)中將信息灌輸給學(xué)生，學(xué)生被動(dòng)地學(xué)習(xí)是不夠的，應(yīng)該發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，在課堂中進(jìn)行實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，要求學(xué)生參與課堂，變被動(dòng)聽為主動(dòng)學(xué)，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力。網(wǎng)絡(luò)營銷課堂中的實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)可以有多種形式，如文獻(xiàn)綜述、課堂陳述、案例分析等。例如要求學(xué)生平時(shí)注意收集一些相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷資訊、網(wǎng)絡(luò)營銷理論的最新進(jìn)展，以及企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷小案例，以PPT的方式在課堂上與大家交流、討論，共同討論案例中企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。由于是學(xué)生自己收集的資訊與案例，自己都比較感興趣，因此在討論時(shí)普遍積極性較高，參與感較強(qiáng)。通過課堂實(shí)踐,既訓(xùn)練學(xué)生的文獻(xiàn)查閱和整理能力、口頭交流能力、寫作能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，又通過邊學(xué)邊做，有利于學(xué)生對(duì)各種專業(yè)技能的理解和熟練運(yùn)用，最終實(shí)現(xiàn)課堂實(shí)踐———熟悉基本技能———學(xué)生自信心增強(qiáng)———自主尋找校外實(shí)踐機(jī)會(huì)———實(shí)踐能力進(jìn)一步提高———就業(yè)能力提高的目標(biāo)。

2.鼓勵(lì)學(xué)生身體力行開展課內(nèi)課外的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐。

現(xiàn)在的本科院校培養(yǎng)方案中，都提倡素質(zhì)教育。壓縮課時(shí)，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)；但同時(shí)開展各種的課外活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，提高學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力。在這種大環(huán)境下，想通過加大課內(nèi)學(xué)習(xí)的課時(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力顯然是不實(shí)際的，所以必須盡可能地讓更多的教學(xué)環(huán)節(jié)放在課堂外。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷課程來說，由于網(wǎng)絡(luò)的開放性和課程與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的緊密性，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課內(nèi)外的實(shí)踐是可行而且必要的。例如在網(wǎng)絡(luò)營銷課內(nèi)教學(xué)中，可以要求學(xué)生跟蹤企業(yè)的營銷網(wǎng)站，結(jié)合學(xué)習(xí)的內(nèi)容，對(duì)自己跟蹤的網(wǎng)站做出評(píng)價(jià)。從其建立網(wǎng)站的指導(dǎo)思想，到其網(wǎng)站主欄目的設(shè)計(jì)，網(wǎng)站信息的，企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷職能的發(fā)揮，具體營銷策略、營銷方法的運(yùn)用，搜索引擎的優(yōu)化，營銷效果的測評(píng)等。在學(xué)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，每個(gè)學(xué)生的跟蹤報(bào)告就形成一個(gè)初步的網(wǎng)站營銷情況分析報(bào)告，這樣不但可以鞏固學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，還可以提高學(xué)生的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力。另外，課外鼓勵(lì)學(xué)生勇于嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)。有條件的學(xué)?？梢越M織學(xué)生開設(shè)網(wǎng)絡(luò)公司，進(jìn)行全方位的網(wǎng)絡(luò)市場策劃運(yùn)營。如動(dòng)手組建營銷網(wǎng)站，從域名注冊(cè)、營銷網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)、營銷信息的，到具體網(wǎng)站商品的展示、定價(jià)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的開展，一步步提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)市場的掌控能力。另外，可以要求學(xué)生自己進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，開設(shè)網(wǎng)店。目前淘寶、拍拍等在線購物平臺(tái)為大學(xué)生自身開網(wǎng)店提供非常有利的條件，學(xué)生在條件許可下，可以自己嘗試開設(shè)網(wǎng)店，進(jìn)行網(wǎng)店的經(jīng)營；還可以讓學(xué)生開設(shè)自己的博客和微博、微信，通過自己博客、微信等吸引訪問者，嘗試做內(nèi)容營銷。通過這樣的實(shí)戰(zhàn)，學(xué)生在進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐的時(shí)候獲得成就感,激發(fā)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷課程的興趣,增強(qiáng)其對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷作用和意義的認(rèn)識(shí)。

四、結(jié)語

第4篇：各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

目前從調(diào)查的結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)營銷課程在經(jīng)管類專業(yè)課程體系都占據(jù)著比較重要地的地位。其課程內(nèi)容包括對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷基本概念的闡述、網(wǎng)絡(luò)營銷方法的闡述、網(wǎng)絡(luò)營銷案例的分析等一系列相關(guān)內(nèi)容。各院校也針對(duì)該課程投入了大量的人力、物力進(jìn)行研究分析，并確定教學(xué)大綱及講授內(nèi)容。但是不可否認(rèn)地是，仍有許多院校，其教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)嚴(yán)重過時(shí)，教學(xué)方法仍然落后，其案例早已陳舊，但是授課教師仍以書本內(nèi)容來進(jìn)行相應(yīng)地的講授，而最讓人不解地是，許多學(xué)生仍然以為教師講授內(nèi)容是先進(jìn)地、可用的、有效地，從其中，我們也認(rèn)為目前許多學(xué)生根本不關(guān)心其內(nèi)容的對(duì)錯(cuò)。

2網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中存在的問題分析

2.1網(wǎng)絡(luò)營銷課程教材選擇存在問題

目前從市場中存在的網(wǎng)絡(luò)營銷教材研究中可以看出，許多教材內(nèi)容至少過時(shí)三年以上，書上引用的案例可能早就不復(fù)存在，而這可以理解，由于教材編寫與審核時(shí)間的限制，成書至少需要一年以上的時(shí)間。而網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展非常迅速，其內(nèi)容更新之多更令許多教師困擾。因此許多教師每年都需要更換教材，還跟不上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度。同時(shí)也有部分教師不愿意每年都重新背課，導(dǎo)致其訂購教材更加不符合社會(huì)需求，與社會(huì)發(fā)展嚴(yán)重不符。

2.2網(wǎng)絡(luò)營銷課程課時(shí)設(shè)置與考核方式不合理

目前很多高校在該課程的學(xué)時(shí)設(shè)置上僅有48學(xué)時(shí)，其中還包括一定的實(shí)踐學(xué)時(shí)。僅僅通過這些學(xué)時(shí)，學(xué)生只能學(xué)習(xí)到一些皮毛，并不能真正地掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的知識(shí)，而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷課程而言，其實(shí)踐性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其理論。如果不能增加其實(shí)踐學(xué)時(shí)，學(xué)生即使真的學(xué)了這門課程，畢業(yè)時(shí)也不能真正地掌握這門課程的精髓。同時(shí)，大部分院校仍然采用平時(shí)成績較少、期末筆試的方式來對(duì)于學(xué)生進(jìn)行考核，這并不能真正地實(shí)際這門課程的實(shí)際掌握情況。

2.3網(wǎng)絡(luò)營銷課程教師水平有待于提高

目前很多院校網(wǎng)絡(luò)營銷教師并沒有真正的做過網(wǎng)絡(luò)營銷，甚至有的網(wǎng)絡(luò)營銷教師并沒有進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購買。在這種情況下，教師能夠做的只能是通過教材來進(jìn)行講授，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中尋找一些相關(guān)的案例來進(jìn)行教授，其教學(xué)效果可想而知。

2.4網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)踐教學(xué)體系不完善

實(shí)踐教學(xué)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷課程而言，其重要性遠(yuǎn)大于理論性。而目前很多院校均采用一些模擬軟件來指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行操作。同時(shí)，很多院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程把相當(dāng)大的課時(shí)放在了網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣營銷當(dāng)中，這和社會(huì)實(shí)際情況有著巨大的差距。

3網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革與創(chuàng)新方法

3.1改革網(wǎng)絡(luò)營銷課程教材選用方法

由于該門課程教材的特殊性，我們應(yīng)該鼓勵(lì)教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展與變化，不斷增加課程內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，采用自編教材。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生與教師共同進(jìn)行研究，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)生主動(dòng)性，利用學(xué)生與教師共同的努力增加最近的理論與實(shí)踐發(fā)展知識(shí)。

3.2增加網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)踐學(xué)時(shí)改革考試方式

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實(shí)際情況，將網(wǎng)絡(luò)營銷課程一分為二，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷理論課程，增加網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)課程，進(jìn)一步增加實(shí)踐學(xué)時(shí)，讓學(xué)生一邊學(xué)一邊實(shí)踐，利用好課程實(shí)踐學(xué)時(shí)，讓學(xué)生在實(shí)踐中體會(huì)理論，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)改革考核方式，增加平時(shí)實(shí)踐考核所占比重，期末考試完全可以采用網(wǎng)絡(luò)考核、答辯考核等多種不同的方式。例如：平時(shí)成績可以占到60%，期末占40%，改革原來的一考定成績，利用多次考核、加強(qiáng)平時(shí)考核來提高學(xué)生日常學(xué)習(xí)的積極性。

3.3加強(qiáng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷教師的培訓(xùn)與考核

學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)教師積極開展各種形式的進(jìn)修與培訓(xùn)。例如可以聯(lián)系相關(guān)地企業(yè)，讓教師真實(shí)地參與到企業(yè)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營銷中去，進(jìn)一步和社會(huì)接軌與學(xué)習(xí)。同時(shí)，積極鼓勵(lì)教師參與企業(yè)地的橫向課題，提高教師實(shí)踐能力。鼓勵(lì)教師到百度營銷大學(xué)、阿里學(xué)院進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高，建立更多的校多實(shí)踐基地。

3.4完善實(shí)踐教學(xué)體系

第5篇：各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)，營銷，誤區(qū)

上個(gè)世紀(jì)九十年代以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的在各國的迅速普及和商用化，電子商務(wù)這種全新的貿(mào)易形勢(shì)得到蓬勃發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)的一項(xiàng)重要應(yīng)用也日益受到廣大企業(yè)經(jīng)營者的青睞。然而在對(duì)網(wǎng)絡(luò)的營銷如何發(fā)揮作用的認(rèn)識(shí)中至今仍然存在著很多的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，這些誤區(qū)嚴(yán)重誤導(dǎo)了從事網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的管理者，并導(dǎo)致了很多營銷方案的失敗。本文將對(duì)這些認(rèn)識(shí)誤區(qū)進(jìn)行一定的探討和分析

誤區(qū)之一：網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)取代傳統(tǒng)營銷

這是絕大多數(shù)剛剛步入網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的人員所共有的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。這種觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳統(tǒng)營銷不可比擬的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)營銷完全取代傳統(tǒng)營銷是一種必然趨勢(shì)。

事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢(shì)具有很多優(yōu)勢(shì)，但是這些優(yōu)勢(shì)并不足以使其完全取代傳統(tǒng)營銷。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性

網(wǎng)絡(luò)營銷雖然在某些方面比傳統(tǒng)營銷具有優(yōu)勢(shì)，但是他也具有明顯的缺點(diǎn)。這就使得網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷之間具有了很強(qiáng)的互補(bǔ)性。首先，網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)象只能是網(wǎng)絡(luò)用戶，更多的非網(wǎng)民則無法成為網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)象。其次，并非所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營銷，很多經(jīng)驗(yàn)性商品，用戶在購買之前必須經(jīng)過試用才能進(jìn)行購買決策，比如非標(biāo)準(zhǔn)化的化妝品，衣服，食品等，網(wǎng)絡(luò)營銷手段在這些商品上，相對(duì)于傳統(tǒng)營銷顯然具有劣勢(shì)。再次，網(wǎng)絡(luò)營銷在客戶溝通方面實(shí)時(shí)性差，客戶往往不能和服務(wù)人員進(jìn)行直接交流，多數(shù)情況下只能采用異步的電子郵件的方式進(jìn)行。相比之下客戶更愿意使用傳統(tǒng)的電話或者面談的方式與企業(yè)溝通。網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢(shì)恰是傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢(shì)所在，因此說他們之間遇有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷兩種方式最后將走向整合

經(jīng)過上面的分析，很容易得出正確的結(jié)論，網(wǎng)絡(luò)營銷不會(huì)取代傳統(tǒng)營銷，而二者最終走向整合才是正確的發(fā)展道路。我們不妨把企業(yè)產(chǎn)品分為數(shù)字化產(chǎn)品（可從網(wǎng)絡(luò)下載的產(chǎn)品以及售前售后的信息服務(wù)等）和實(shí)物產(chǎn)品，再把實(shí)物產(chǎn)品分為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，把客戶分為網(wǎng)絡(luò)客戶和非網(wǎng)絡(luò)客戶。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的數(shù)字化產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)物產(chǎn)品可以采用完全的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，其他情況下則根據(jù)具體的情況采用網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合的方式進(jìn)行。

誤區(qū)之二：網(wǎng)絡(luò)營銷的就是建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站

很多企業(yè)認(rèn)為，開展網(wǎng)絡(luò)營銷就是建設(shè)一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站。他們認(rèn)為，在網(wǎng)站上放置一些產(chǎn)品介紹和宣傳的資料、圖片等內(nèi)容就是網(wǎng)絡(luò)營銷了。網(wǎng)絡(luò)營銷中，企業(yè)網(wǎng)站的建立固然重要，但是只是建立一個(gè)網(wǎng)站是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

1、“酒香也怕巷子深”―網(wǎng)站自身也需要宣傳

應(yīng)該說企業(yè)建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站只是開始網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，就好比搭好了舞臺(tái)，也準(zhǔn)備好了精彩節(jié)目。下一步的工作就是宣傳自己。只有讓人們知道有這樣一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站的存在，瀏覽者才會(huì)慕名而來。網(wǎng)站的推廣往往需要較長的時(shí)間和和較多的財(cái)力。這項(xiàng)工作既可以采用電視，報(bào)刊，戶外廣告牌等傳統(tǒng)手段進(jìn)行，也可以通過搜索引擎注冊(cè)，在門戶網(wǎng)站做網(wǎng)絡(luò)廣告等電子手段進(jìn)行，還可以把兩種手段進(jìn)行結(jié)合。

2、主動(dòng)搜集信息至關(guān)重要

不要認(rèn)為企業(yè)開通了網(wǎng)站，并獲得了一定規(guī)模的訪問量就萬事大吉了。企業(yè)相關(guān)人員還應(yīng)該主動(dòng)搜集和信息，而不只是在網(wǎng)絡(luò)上守株待兔?？梢哉f企業(yè)網(wǎng)站的開通，為客戶了解企業(yè)打開了方便之門。但是不論如何進(jìn)行網(wǎng)站的推廣，都不可能做到讓所有的潛在客戶都知道和訪問你的網(wǎng)站。因此，企業(yè)營銷部門還應(yīng)該主動(dòng)運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)工具去搜尋客戶，主動(dòng)向客戶投遞必要信息。比如，可以運(yùn)用阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，搜集企業(yè)產(chǎn)品的需求信息或者企業(yè)原材料、生產(chǎn)設(shè)備的供應(yīng)信息，并主動(dòng)和他們?nèi)〉寐?lián)系，進(jìn)行磋商談判等。

誤區(qū)之三：網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)點(diǎn)明顯，一定會(huì)給企業(yè)帶來利益

與傳統(tǒng)營銷相比網(wǎng)絡(luò)營銷手段具有明顯的優(yōu)點(diǎn)，但并不是說，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)都可以同等的、自動(dòng)的享受上述優(yōu)點(diǎn)帶來的利益。

網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)是由于采用互聯(lián)網(wǎng)這一現(xiàn)代化工具帶來的，這種優(yōu)勢(shì)能不能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，還要看營銷管理者是否能夠正確運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具。再好的工具，使用不當(dāng)也只能是事倍功半。網(wǎng)絡(luò)營銷能不能給企業(yè)帶來收益以及能夠帶來多少收益，還取決于企業(yè)是否擁有正確的營銷思想和適合于網(wǎng)絡(luò)的營銷管理手段以及支持網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)管理環(huán)境。比如，戴爾公司運(yùn)用“按訂單生產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)直銷”的經(jīng)營思想，取得了PC銷售全球第二的優(yōu)秀業(yè)績，可以說是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成功的典范。戴爾的成功，除了依靠其功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)訂單系統(tǒng)以外，其空前柔性的生產(chǎn)線功不可沒。沒有先進(jìn)的管理技術(shù)和柔性生產(chǎn)技術(shù)的支持，戴爾不可能在承諾的期限內(nèi)，生產(chǎn)出如此多品種的商品并配送到用戶手中。

所以不難得出結(jié)論，企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)，把潛在的收益變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，就必須具有創(chuàng)新的營銷思想、先進(jìn)的營銷管理理念、符合實(shí)際的營銷措施，以及整套的營銷活動(dòng)方案和效果評(píng)價(jià)體系。

誤區(qū)之四：網(wǎng)絡(luò)渠道肯定會(huì)降低成本，提高銷售效率

一種很普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)零渠道策略，也就是所謂的網(wǎng)絡(luò)直銷。直銷可以給企業(yè)帶來很大的競爭優(yōu)勢(shì)，如降低渠道成本、直接與顧客溝通、按用戶要求定值產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一營銷等。然而，網(wǎng)絡(luò)營銷真的能為每一個(gè)企業(yè)都帶來零渠道的銷售方式嗎？且看筆者下面的分析。

1、直銷渠道需要高效的物流支持

企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)直銷必須以高效率、低成本的物流體系為前提條件。物流功能的實(shí)現(xiàn)有兩種方法：一是企業(yè)自建物流網(wǎng)絡(luò)，這對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品銷售范圍覆蓋廣大地理區(qū)域的企業(yè)來說顯然在經(jīng)濟(jì)上是不可行的，這一方法必然帶來企業(yè)物流成本急劇上升，從而使企業(yè)產(chǎn)品喪失價(jià)格優(yōu)勢(shì)；其二是采用第三方物流，由第三方專業(yè)物流公司負(fù)責(zé)商品與生產(chǎn)企業(yè)向最終客戶的配送，這一途徑在我國目前還不具備發(fā)達(dá)的物流體系和現(xiàn)代化物流企業(yè)的大環(huán)境下基本上也很難在保證及時(shí)送貨的前提下降低物流成本。從這個(gè)意義上講，并非所有企業(yè)都可以享受網(wǎng)絡(luò)營銷的零渠道優(yōu)勢(shì)。

2、網(wǎng)絡(luò)直銷渠道會(huì)與傳統(tǒng)渠道發(fā)生內(nèi)部競爭

傳統(tǒng)企業(yè)很難采用單一的網(wǎng)絡(luò)直銷渠道策略。由于網(wǎng)絡(luò)用戶不可能覆蓋企業(yè)產(chǎn)品的所有用戶，企業(yè)必須維持傳統(tǒng)渠道，去滿足那些（而且比重很大）非網(wǎng)絡(luò)用戶和消費(fèi)者的需求。這時(shí)，網(wǎng)絡(luò)渠道往往會(huì)和傳統(tǒng)渠道發(fā)生競爭。網(wǎng)絡(luò)零售的優(yōu)勢(shì)在于商品的低價(jià)格，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售的價(jià)格遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)渠道，那么傳統(tǒng)渠道的中間商就會(huì)不滿，而如果兩種渠道價(jià)格接近，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者則不會(huì)認(rèn)可企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格。所以如何在兩種渠道的定價(jià)策略上進(jìn)行平衡，將是企業(yè)在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直銷渠道的時(shí)候必須要解決的重要難題之一。

誤區(qū)之五：網(wǎng)絡(luò)廣告中的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

網(wǎng)絡(luò)廣告有很多優(yōu)勢(shì)，比如不受時(shí)間空間限制、覆蓋面廣、成本低，易于統(tǒng)計(jì)效果等。但是這些優(yōu)點(diǎn)都是有條件的，其真正的優(yōu)勢(shì)能否發(fā)揮還取決于其他很多因素。下面分析一下網(wǎng)絡(luò)廣告使用中的一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

1、錯(cuò)誤地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告為我們提供了無限的創(chuàng)意空間。這種觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣告本質(zhì)上是存在服務(wù)器上的頁面，只要廣告主愿意，它可以使用無限多個(gè)頁面來向廣告受眾傳達(dá)廣告信息。事實(shí)上這一觀點(diǎn)忽略了一個(gè)重要的前提，那就是只有當(dāng)用戶點(diǎn)擊了廣告，并跳轉(zhuǎn)到廣告主事先準(zhǔn)備的頁面以后，上述情況才會(huì)變?yōu)槭聦?shí)。網(wǎng)絡(luò)廣告一般采用嵌入到頁面中的圖片、文字或者flas的方式，廣告一般只能占據(jù)頁面很小的空間，同時(shí)用戶瀏覽網(wǎng)頁的目的在于頁面上的信息資源而不是廣告。這就造成網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)容經(jīng)常不能給用戶留下印象，也就是說造成對(duì)廣告的無效瀏覽。因此為了能讓瀏覽者注意到廣告的內(nèi)容，甚至點(diǎn)擊廣告，就必須使你的廣告有較強(qiáng)的視覺沖擊力和吸引力。在如此狹小的空間內(nèi)進(jìn)行廣告創(chuàng)意，就成為擺在廣告設(shè)計(jì)者面前的一道難題。

2、錯(cuò)誤地認(rèn)為網(wǎng)頁瀏覽者越多，廣告的效果也越好。網(wǎng)絡(luò)廣告普遍采用的千人印象成本(cpm)收費(fèi)方法更將這一觀點(diǎn)發(fā)揮得淋漓盡致。這種方法認(rèn)為，網(wǎng)頁每被瀏覽一次，用戶就看到廣告一次，即產(chǎn)生一次印象，網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)也就根據(jù)用戶印象次數(shù)的多少來衡量。事實(shí)上，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)瀏覽者在瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)候眼睛總是盯著網(wǎng)頁中他所感興趣的信息，盡管有的時(shí)候廣告圖片和瀏覽者的目光只相隔幾個(gè)厘米，而瀏覽這對(duì)于這些廣告卻視而不見。

3、片面追求點(diǎn)擊率，認(rèn)為點(diǎn)擊率越高，廣告效果越好。這種觀點(diǎn)的典型代表就是每點(diǎn)擊成本（cpc）收費(fèi)法。很多網(wǎng)站為了提高廣告的點(diǎn)擊率，想盡各種方法，從一開始的動(dòng)態(tài)banner，到后來的flash，浮動(dòng)廣告，彈出窗口廣告，甚至有些網(wǎng)站要求用戶必須點(diǎn)擊某些廣告之后才能進(jìn)行后繼的操作等，可以說各種能提高點(diǎn)擊率的方法無所不用其極。事實(shí)上，造成客戶反感的點(diǎn)擊率，并不能起步到廣告應(yīng)有的作用。強(qiáng)迫性點(diǎn)擊率的提高可以提高企業(yè)的知名度，卻不能提高企業(yè)的美譽(yù)度，采用用戶反感的方法提高點(diǎn)擊率甚至還可能為企業(yè)帶來負(fù)面的效果。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷確實(shí)給我們帶來了新的營銷機(jī)會(huì)，但是網(wǎng)絡(luò)營銷不是萬能的，不會(huì)自動(dòng)地解決一切問題。網(wǎng)絡(luò)只是一種工具，網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn)雖然能夠影響營銷的結(jié)果但是不能決定營銷的效果，最終起決定作用的還是運(yùn)用工具的人。只有廣大營銷管理人員真正建立了以客戶為中心的營銷理念，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和規(guī)律，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)不斷為客戶提供方便，千方百計(jì)為客戶提供更好的服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷才會(huì)取得更好的效果

作者單位：廊坊師范學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷；內(nèi)容；策略

0 引言

網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷比起來，具有投資小，見效快，回報(bào)大的特點(diǎn)，企業(yè)在發(fā)展的過程中，可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行一種全新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，推廣自己企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷傳播范圍廣，受眾集中，加上精準(zhǔn)技術(shù)的日漸成熟，各種功能使企業(yè)品牌得到最大宣傳，受到多數(shù)企業(yè)的青睞。本文就網(wǎng)絡(luò)營銷的策略進(jìn)行深入分析。

1 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容

1.1 推廣階段目標(biāo)

如在后一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。

1.2 網(wǎng)站推廣方法

最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。

1.3 策略控制和效果評(píng)價(jià)

如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷方法的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。

2 網(wǎng)絡(luò)營銷的策略

2.1 定位策略

要將產(chǎn)品推銷出去，毫無疑問，首先要進(jìn)行品牌營銷定位：主推產(chǎn)品是什么、品牌優(yōu)勢(shì)在哪里、消費(fèi)者屬性分析定位以及行業(yè)競爭對(duì)手情況等。企業(yè)只有先了解這些基礎(chǔ)的問題后，才能將自己的產(chǎn)品中和競爭對(duì)手的分離出來，形成特色的對(duì)點(diǎn)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷中，定位策略是關(guān)鍵的策略，是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作，無論是進(jìn)行自營網(wǎng)站推廣還是聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳都需要清晰明確的產(chǎn)品定位和消費(fèi)者人群屬性定位。

2.2 推廣策略

有的企業(yè)不熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷，誤認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是關(guān)鍵詞競價(jià)廣告，事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)營銷是很廣泛的概念，其中包括很多種營銷手段和方法，每種手段和方法所達(dá)到的效果都不盡相同。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略首先要講求各個(gè)營銷手段的科學(xué)應(yīng)用。此外，很多企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷效果，往往存在沒有互動(dòng)工具、關(guān)鍵詞不明確、文章抄襲或復(fù)制、外鏈很少、內(nèi)鏈不夠等各種原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)營銷推廣不佳。品牌聯(lián)播認(rèn)為推廣策略的核心就是對(duì)技術(shù)的把握和熟練操作程度，例如，雖然單個(gè)長尾關(guān)鍵詞流量低于核心詞，但是轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于核心詞，采用多個(gè)長尾詞投放的方式可以大大提高整體業(yè)務(wù)咨詢量，要善用專業(yè)技術(shù)來解決推廣難題。

2.3 運(yùn)營策略

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷核心要?jiǎng)?wù)是保持網(wǎng)絡(luò)營銷的正常運(yùn)營，網(wǎng)站營銷需要突出網(wǎng)站的營銷功能與互動(dòng)功能，以營銷和銷售為出發(fā)點(diǎn)，以提升高客戶轉(zhuǎn)化率為目標(biāo)。而借助外部力量進(jìn)行新聞營銷或社會(huì)化媒體營銷雖然可以節(jié)省很多的人力和資金，但依然需要企業(yè)的積極配合，企業(yè)擁有一個(gè)良好的管理策略才能和網(wǎng)絡(luò)公司一起將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷品牌推廣推向。

3 網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法

3.1 企業(yè)博客營銷

以博客為代表的Web2.0概念有著很好的互動(dòng)和溝通性，很利與網(wǎng)民的參與和發(fā)揮創(chuàng)造力。企業(yè)也可以通過企業(yè)博客的形式進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外交流溝通，達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系，改善商業(yè)活動(dòng)的效果。企業(yè)博客應(yīng)該在建立之初就擬定規(guī)則和指南，包括不能泄露機(jī)密信息，不能可能危害公司聲譽(yù)的信息等等，以降低企業(yè)博客可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)博客的網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：可以直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì)、可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量、博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。企業(yè)可以和新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶合作，在其門戶上開辟自己企業(yè)的博客，也是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。

3.2 免費(fèi)軟件營銷

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目的就在于推銷自己的產(chǎn)品，而低成本高效的推廣產(chǎn)品的一個(gè)重要途徑就是一款免費(fèi)軟件，網(wǎng)民樂于下載使用免費(fèi)軟件，還樂于傳播和分享使用免費(fèi)軟件的心得，如果企業(yè)前期通過免費(fèi)軟件的方式，獲得大量用戶，那么就可以通過各類方法來挖掘這些用戶的商業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)收費(fèi)軟件的銷售。免費(fèi)軟件做的最好的算是Google，Google有全系列的免費(fèi)軟件，著名的免費(fèi)軟件包括：Gmail、Google Earth、Google拼音等，在Gmail免費(fèi)軟件中，只能使用Google的域名，企業(yè)用戶要想使用Gmail，就要用收費(fèi)的Google Apps企業(yè)應(yīng)用套件。同樣道理，Google Earth本身是免費(fèi)的，但要使用高清晰打印或?qū)霐?shù)據(jù)，則要用收費(fèi)的專業(yè)版。如果企業(yè)沒有和免費(fèi)軟件對(duì)應(yīng)的收費(fèi)軟件，那依舊可以利用免費(fèi)軟件進(jìn)行營銷，例如Google拼音輸入法的例子，這個(gè)軟件是免費(fèi)的，也沒有收費(fèi)版，不過Google拼音會(huì)捆綁Google工具欄，還綁定了Google搜索，最新版的Google Earth也捆綁“Google 軟件精選管理器”，這樣就通過流行的免費(fèi)軟件推廣自己的核心或者收費(fèi)產(chǎn)品。

3.3 網(wǎng)絡(luò)廣告營銷

通過Google和百度推廣等產(chǎn)品，企業(yè)可以網(wǎng)絡(luò)推廣拓寬傳統(tǒng)軟件銷售量，例如，用戶搜索某一行業(yè)問題的關(guān)鍵詞，在搜索結(jié)果中顯示企業(yè)相關(guān)解決方案和產(chǎn)品，或者在一些知名博客或網(wǎng)站做內(nèi)容相關(guān)的定向廣告，將對(duì)這些內(nèi)容感興趣的用戶吸引到企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品頁面，也可以實(shí)現(xiàn)低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷。如果廣告優(yōu)化得當(dāng)，預(yù)算分配合理，則ROI（投資回報(bào)率）會(huì)很高。

3.4 社區(qū)推廣方式

當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)上不斷涌現(xiàn)一些被專門雇傭的用于論壇社區(qū)營銷的人，論壇社區(qū)營銷主要是集中在一些人氣非常大的論壇社區(qū)，通過制造事件或宣傳方式去做營銷的方式。在一些知名社區(qū)搞一些活動(dòng)，形成線上線下的互動(dòng)，定時(shí)舉行在線會(huì)議或線下推廣會(huì)議，鼓勵(lì)博客寫作等等，都可以在社區(qū)和SNS上推廣企業(yè)的產(chǎn)品。隨著百度貼吧、貓撲、天涯、豆瓣等社區(qū)論壇的興起，這種營銷方法也開始逐漸流行起來。論壇社區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷方法里面也有很多竅門，做的好可以被某個(gè)論壇社區(qū)推薦或成精華，你想同時(shí)在線上萬人的網(wǎng)站上展示你的信息，效果可想而知。

3.5 電子郵件營銷

曾經(jīng)銷聲匿跡的郵件營銷方法最近又有死灰復(fù)燃的跡象，只不過針對(duì)性更強(qiáng)，也減小了受眾的厭煩感。這種營銷方法應(yīng)用最多的當(dāng)屬網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購和銀行。像如58、拉手等每個(gè)星期都會(huì)給你發(fā)本地區(qū)團(tuán)購的商品，多數(shù)是美食、衣服、小商品，很能引起受眾的興趣；銀行電子郵件和信用卡有關(guān)，每個(gè)月在寄出賬單的同時(shí)告訴你去拿刷卡積分更多、更優(yōu)惠，這也會(huì)受到用戶的青睞。

4 結(jié)束語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)媒介具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，無時(shí)間地域限制、無時(shí)間版面約束、多媒體傳送、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)大大降低企業(yè)營銷成本。企業(yè)應(yīng)及早建立網(wǎng)站，并投入網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃。在當(dāng)今競爭日益激烈的市場環(huán)境下，能夠普及傳播企業(yè)和產(chǎn)品等信息，開發(fā)潛在客戶并及早接觸客戶，才能準(zhǔn)確地把握商業(yè)機(jī)會(huì)，立于不敗之地。

【參考文獻(xiàn)】

第7篇：各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

關(guān)鍵詞　網(wǎng)絡(luò)營銷　個(gè)性化推薦系統(tǒng)　用戶關(guān)注度　協(xié)同過濾算法

中圖分類號(hào)：G202

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、前言

社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，在以物質(zhì)、能源、信息為三大支柱的社會(huì)體系下，信息已然成為人們生活中至關(guān)重要的一部分。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時(shí)代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時(shí)間地域限制、形象生動(dòng)、可雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。

人類通過網(wǎng)絡(luò)搜集信息資源，進(jìn)行交流和購買等行為，人類的生活在網(wǎng)絡(luò)信息的影響下變得更加方便和快捷。但是同時(shí)隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)的迅速發(fā)展，隨著商品種類和個(gè)數(shù)的增加，顧客在購物的時(shí)候需要從海量的信息里進(jìn)行大量的篩選才能找到自己想買的商品，這就導(dǎo)致了信息過載的問題，讓消費(fèi)者瀏覽大量的無關(guān)信息，浪費(fèi)了用戶的時(shí)間和精力，甚至?xí)?dǎo)致很多的用戶在這些繁瑣的購買過程中流失。

為了很有效地解決信息過載問題，企業(yè)可以采取很多新的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，盡量為顧客減少時(shí)間或者物質(zhì)上的浪費(fèi)，把握住更多顧客的眼球，其中一個(gè)很好的網(wǎng)絡(luò)營銷策略就是為顧客提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)營銷。這樣，基于個(gè)性化推薦的網(wǎng)絡(luò)營銷就應(yīng)運(yùn)而生了。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷簡介

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的概念。

網(wǎng)絡(luò)營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。具體有如下幾方面的含義：網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷的特殊表現(xiàn)形式；網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為信息溝通手段；網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作建立在虛擬空間的基礎(chǔ)上。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的方法。

隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展，常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法主要包括交換鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上商店、信息、博客營銷、個(gè)性化營銷、會(huì)員制營銷、網(wǎng)上視頻營銷、論壇營銷、WIKI營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)盟、競價(jià)推廣、電子書營銷、事件營銷、視頻營銷、品牌營銷、整合營銷、IM工具營銷、微薄營銷、病毒性營銷等。

（三）我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀。

在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，到1996年才開始被我國企業(yè)嘗試，1997—2000年這三年是我國網(wǎng)絡(luò)營銷的起始階段，越來越多的企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)營銷。2000年至今，網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入應(yīng)用和發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場初步形成。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷已開始被我國企業(yè)采用，各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，正異常活躍地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。據(jù)有關(guān)國家信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng)，并涉及網(wǎng)絡(luò)營銷，其中以計(jì)算機(jī)行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍，計(jì)算機(jī)行業(yè)占34%，通訊行業(yè)為23%，金融行業(yè)為11%，其他為32%。網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為電子商務(wù)最重要的組成部分，成為許多企業(yè)的重要營銷策略，營銷型的網(wǎng)站越來越成為企業(yè)建設(shè)的主流，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷越來越傾向于網(wǎng)絡(luò)整合營銷。中國網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)具備了快速成熟成長的基礎(chǔ)。

三、個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用

隨著用戶越來越多的各種各樣的需求，面臨著越來越嚴(yán)重的信息過載的現(xiàn)象，個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)營銷在快速的發(fā)展著，并且逐漸的滲入到各個(gè)領(lǐng)域之中，比如Goodreads進(jìn)行的個(gè)性化書籍營銷……個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)營銷已全面運(yùn)用到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站中，各個(gè)企業(yè)對(duì)不同的物品和不同的用戶提供各種各樣的服務(wù)，進(jìn)行個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)營銷。目前，個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到的領(lǐng)域最成熟最廣泛的領(lǐng)域就是電子商務(wù)領(lǐng)域。

（一）電子商務(wù)領(lǐng)域。

在電子商務(wù)領(lǐng)域，個(gè)性化推薦的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)形成了較為成熟的應(yīng)用模式。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，有三分之一的用戶都會(huì)根據(jù)電子商務(wù)的網(wǎng)站推薦買東西，這比任何一個(gè)廣告給電子商務(wù)網(wǎng)站帶來的效益都大，這些電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)用戶的推薦很廣泛，大到對(duì)房子的推薦，小到對(duì)襪子的推薦。好多個(gè)電子商務(wù)的網(wǎng)站中都有“購買該商品的用戶也購買了”的信息推薦，還有類似的個(gè)性化的模塊，比如“我的京東”、“我的淘寶”、“我的亞馬遜”、“我的凡客”等等。這些個(gè)性化推薦幾乎已經(jīng)遍布各個(gè)有名的電子商務(wù)網(wǎng)站。

目前，全球電子商務(wù)零售類增長最快的三大巨頭——亞馬遜、Staples和Netflix都已經(jīng)全面應(yīng)用了個(gè)性化的推薦系統(tǒng)。亞馬遜將個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)營銷做的最淋漓盡致，打開亞馬遜網(wǎng)站的界面，映入眼簾的就有“更多供您考慮的商品”，其中包括“您瀏覽過”和“查看此商品的顧客也查看了”，還有“與您瀏覽過的商品相關(guān)的推薦”和“根據(jù)瀏覽記錄為您推薦”，甚至還你推薦“最受關(guān)注的產(chǎn)品”等等。

第8篇：各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

2008年7月，中國互聯(lián)信息中心(cNNIC)在京了“第二十二次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)報(bào)告”。報(bào)告顯示：截至2008年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到2.53億，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。在激烈的市場競爭中，沒有任何一家企業(yè)敢漠視這一龐大的消費(fèi)群體，于是一種新的營銷方式便應(yīng)運(yùn)而生了，那就是網(wǎng)絡(luò)營銷(cybermarkeung)。網(wǎng)絡(luò)營銷是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種新型的營銷方式。迄今為止，網(wǎng)絡(luò)營銷已滲透到各行各業(yè)中，餐飲業(yè)也不能例外。對(duì)于餐飲企業(yè)而言，要想跟上時(shí)代的潮流，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷已成為中國餐飲企業(yè)在新世紀(jì)里重要的營銷策略。

一、餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

1 餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷取得的成果

雖然網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入餐飲企業(yè)的時(shí)間很短，但卻得到了長足的發(fā)展。這主要體現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷在餐飲企業(yè)中的應(yīng)用已帶來了一定的效果，促使越來越多的餐飲企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性，通過實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷來增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的信息聯(lián)系，及時(shí)地了解消費(fèi)者的需求，及時(shí)地滿足他們的需求，來促進(jìn)自身的不斷發(fā)展。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷的多種形式在餐飲企業(yè)的營銷活動(dòng)中得以廣泛的應(yīng)用，諸如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上銷售等。而且隨著網(wǎng)絡(luò)的表現(xiàn)形式、多媒體技術(shù)的變革，也使得餐飲企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告范圍不斷擴(kuò)大，表現(xiàn)形式豐富多樣。

2 餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的不足

大部分餐飲企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)只停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)促銷上，而且網(wǎng)絡(luò)廣告也僅僅是將飯店的名稱、地址、電話和幾幅圖片掛在網(wǎng)上而已。消費(fèi)者在這一非常個(gè)性化的營銷介質(zhì)上卻感受不到個(gè)性化的服務(wù)和互動(dòng)的樂趣，很少有獨(dú)立的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營銷形式也比較單一，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷等活動(dòng)，涉及者寥寥無幾。

與此同時(shí)，餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的目的莫過于促進(jìn)銷售了，而且網(wǎng)上的銷售主要是以餐飲的預(yù)定為主。但是很多餐飲企業(yè)的網(wǎng)站根本就不提供網(wǎng)上預(yù)定，一般都是采用網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)下預(yù)定的方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上瀏覽者當(dāng)中有一半的人是通過網(wǎng)下進(jìn)行預(yù)定的，而且有些餐飲企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)預(yù)定價(jià)格和其他預(yù)定渠道的價(jià)格相同甚至還要高。

二、餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的前提條件

餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的前提條件可以分為內(nèi)部條件和外部條件。

1 餐飲企業(yè)所處的外部條件分析

餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的外部條件主要包括：上網(wǎng)用戶的數(shù)量及人口統(tǒng)計(jì)特征、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基本狀況、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)服務(wù)市場狀況等。網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)不僅提供了基本的網(wǎng)絡(luò)營銷工具和手段，也提供了可供利用的外部網(wǎng)絡(luò)營銷資源，因而是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要影響因素。而網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商則直接提供了網(wǎng)絡(luò)營銷的手段和資源。餐飲企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷依賴于專業(yè)服務(wù)商提供的各種專業(yè)服務(wù)，如，搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告空間、網(wǎng)上銷售平臺(tái)等。如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的這些服務(wù)內(nèi)容或方式發(fā)生改變，網(wǎng)絡(luò)營銷的手段也要發(fā)生改變。

2 餐飲企業(yè)所處的內(nèi)部條件分析

從餐飲企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境來看，與餐飲企業(yè)息息相關(guān)的內(nèi)部條件包括餐飲企業(yè)自身的財(cái)務(wù)狀況、上層管理人員對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)、擁有網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人員的狀況等。餐飲企業(yè)自身的財(cái)務(wù)狀況是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的前提基礎(chǔ)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷需要資金的投入，對(duì)于財(cái)務(wù)狀況不佳的餐飲企業(yè)來說，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷就如同實(shí)施其他營銷方式一樣給自身的經(jīng)營和發(fā)展帶來一定的困難，上層管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的充分認(rèn)識(shí)是餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵，因?yàn)槠髽I(yè)的決策權(quán)是掌握在上層管理人員手中的，當(dāng)他們沒有完全認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷給餐飲企業(yè)帶來的優(yōu)勢(shì)和好處的時(shí)候，也就很難投入資金來實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷；餐飲企業(yè)是否具有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員是網(wǎng)絡(luò)營銷能否有效實(shí)施的保證。無論是自身網(wǎng)站的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)廣告的，還是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，都需要專業(yè)性的人才。此外各部門間的相互合作，員工的網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)等都是網(wǎng)絡(luò)營銷在餐飲企業(yè)實(shí)施的內(nèi)部條件。

三、餐飲企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的主要形式

網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)中應(yīng)用的形式有很多，但是對(duì)餐飲企業(yè)而言，主要有網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)上銷售。

1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研泛指利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)手段所進(jìn)行的各種以市場調(diào)研為目的的活動(dòng)，它與傳統(tǒng)的市場調(diào)研沒有本質(zhì)的差別，但是，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研要比傳統(tǒng)的市場調(diào)研顯得更加及時(shí)、便捷與經(jīng)濟(jì)。

第9篇：各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

當(dāng)已是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，主要以網(wǎng)絡(luò)信息為基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)逐漸改變我們的生活無論在學(xué)習(xí)方面還是工作方面都離不開網(wǎng)絡(luò)。于是，營銷方式也有所改變，逐漸走向了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷剛出世就成為了我國主流的銷售手段，在網(wǎng)絡(luò)中營銷不僅活躍也是目前最熱門的一種活動(dòng)之一。在市場的競爭下，企業(yè)的市場空間也擴(kuò)大到了網(wǎng)絡(luò)之中，各種大中小型企業(yè)也從傳統(tǒng)的市場營銷轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)營銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷在我國的發(fā)展現(xiàn)狀

目前從我國的形式上來分析，網(wǎng)絡(luò)營銷策略出現(xiàn)在我國的時(shí)間并不長久，要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷全面化還是比較困難，從客觀原因來看理論體系還不夠完善。但是，這種全新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式已經(jīng)改變了大部分企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略思想，可是和那些網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)比較發(fā)達(dá)的國際相比，還有很多不足之處[1]。從我國目前的網(wǎng)絡(luò)營銷情況來分析，還存在下面幾個(gè)問題：

傳統(tǒng)觀念問題。以前的購物觀念主要是看、摸、聽、試等，使用身體感官來確定所賣的商品是否符合自己的要求，要看質(zhì)量、談價(jià)格、論品質(zhì)、做對(duì)比、談價(jià)格，就是因?yàn)槭艿竭@些觀念的影響，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上只能看見摸不到的商品持懷疑態(tài)度，由于假冒偽劣產(chǎn)品較多對(duì)網(wǎng)絡(luò)上商品的質(zhì)量不放心，大多數(shù)人認(rèn)為在網(wǎng)上購物沒有實(shí)體感，從而放棄在網(wǎng)絡(luò)購物。這種心態(tài)問題就會(huì)影響到我國的網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)營銷的交易問題。消費(fèi)者和各種企業(yè)之間都比較擔(dān)心交易安全問題，由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息大量虛假，目的都是想要得到消費(fèi)者的基本資料來欺騙消費(fèi)者，雖然我國目前的網(wǎng)絡(luò)支付手段比較方便，各種支付方式，微信、qq、支付寶等，雖然看上去比較安全用起來也確實(shí)方便，但是由于人們傳統(tǒng)的心理原因，加上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息虛假，在消費(fèi)者的心理依然存在著安全隱患。比如，消費(fèi)者會(huì)擔(dān)心自己的電話號(hào)碼、信用卡、支付寶等信息泄露造成了賬號(hào)余額被盜，企業(yè)收款遇到問題等。要是沒有一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)，也會(huì)嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)營銷的誠信問題。因?yàn)槭袌鰻I銷的競爭較大，企業(yè)為了生存就會(huì)謀取更大的利益，為了在競爭中取得一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，在商品上弄虛作假，違背職業(yè)道德，欺騙消費(fèi)者。這一類問題是網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵也是最重要的一點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳各種虛假廣告，等到消費(fèi)者買到商品之后發(fā)現(xiàn)是偽劣產(chǎn)品，在到網(wǎng)上尋找買家，那是哪里還有買家的身影。近幾年，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷詐騙的案例越來越多，如果在不采取相關(guān)措施，誠信危機(jī)將成為嚴(yán)重影響了我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)營銷的策略

作為一種新興的營銷方式，目前的還需進(jìn)一步完善，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行策劃全新的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，盡量實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷全面化。本文將提出下面幾點(diǎn)作為參考。

把握時(shí)機(jī)擴(kuò)大營銷市場。在擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷市場時(shí)，首先要全面了解我國網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性和緊迫性，把握發(fā)展時(shí)機(jī)，參考發(fā)達(dá)國家的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，盡量縮短差距。比如，在網(wǎng)絡(luò)購物方面扶持、鼓勵(lì)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上購物，提供相依的優(yōu)惠措施，普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)讓每一個(gè)人了解網(wǎng)絡(luò)購物的特點(diǎn)和好處，改善之前的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，制定適合我國網(wǎng)絡(luò)營銷方案，建立合理安全的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政策環(huán)境[2]。除此之外，在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的同時(shí)，還要注意營銷策略的規(guī)劃和安排，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定程度時(shí)會(huì)出現(xiàn)畏縮不前的情況，急躁冒不顧客觀原因，容易引起經(jīng)濟(jì)上的損失。

改變企業(yè)與消費(fèi)者之間的觀念。網(wǎng)絡(luò)營銷不只要改變消費(fèi)者的購物理念，要得到消費(fèi)者觀念上耳朵認(rèn)可，從企業(yè)的角度來分析，最重要的還是短期效益和企業(yè)自身利益。然而作為消費(fèi)者，要是沒有改變傳統(tǒng)的購物理念，就會(huì)在購物上浪費(fèi)大量時(shí)間，在實(shí)體店購買商品往往浪費(fèi)大量的精力和財(cái)力，而且市場中可選的商品數(shù)量較少，需找自己滿意的商品需要大量的時(shí)間。所以要大力宣傳網(wǎng)絡(luò)營銷讓每一個(gè)消費(fèi)者減少陌生感，雖然，我國有一部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市已經(jīng)逐漸適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)購物，但是對(duì)于那些偏遠(yuǎn)地區(qū)還得多多普及，消除陌生感、加強(qiáng)信任感，提高消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)購物法律保護(hù)。在我國，網(wǎng)絡(luò)交易是缺少法律的認(rèn)可和保護(hù)。因?yàn)樵诰W(wǎng)上購物具有虛擬性，很多情況下消費(fèi)者無法維護(hù)自身的合法權(quán)益。制定合法網(wǎng)絡(luò)營銷的立法，并進(jìn)行監(jiān)制，規(guī)范所有網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售行為。

完善售后服務(wù)。消費(fèi)者比較關(guān)心的就是售后服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)上購物之后，商品損壞無法聯(lián)系上售后，患者售后服務(wù)較少。在售前和售后都要對(duì)消費(fèi)者提供相應(yīng)的指導(dǎo)和幫組，讓消費(fèi)者放心的購買網(wǎng)絡(luò)上的商品，進(jìn)一步消除消費(fèi)者的顧慮[3]。但是，在網(wǎng)絡(luò)營銷上，要保障消費(fèi)者權(quán)益，建立安全的消費(fèi)環(huán)境，使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打造完美的網(wǎng)絡(luò)營銷。