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如何做品牌規(guī)劃精選(九篇)

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如何做品牌規(guī)劃

第1篇:如何做品牌規(guī)劃范文

商作為聯(lián)接品牌商與終端商的橋梁,其作用之重要性是不言而喻的,其操作是否成功也是關(guān)乎于品牌商在某區(qū)域市場(chǎng)的生死存亡。作為媚金品牌吉林商,劉建峰劉總在內(nèi)衣市場(chǎng)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)將媚金北方市場(chǎng)的發(fā)展帶向另一個(gè)。

這兩年,內(nèi)衣行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)商格局,一年一變,有人倒下了,有人起來了。起來的,大多數(shù)是一些后起之秀,倒下的大多數(shù)是那些經(jīng)營(yíng)內(nèi)衣十多年的老前輩。這其中最大的根源并不是資金和實(shí)力,而是符合實(shí)際的營(yíng)銷管理思路和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,它們是直接決定商在競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)大潮中的生死線。

很多后起之秀,曾是內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)理人,有著豐富的營(yíng)銷管理市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),雖然資金實(shí)力薄弱,但他們專心致志做一個(gè)品牌,一兩年時(shí)間,單品牌做到區(qū)域內(nèi)前幾名。他們成功之處,就是做專、做精。做專,就是專一做一個(gè)品牌,做精,就是精耕細(xì)作。而那些苦苦支撐或倒下的商,并不是沒有能力,也不是沒有資金,他們大多數(shù)有一個(gè)共性:做一個(gè)品牌剛起步,就想著要擴(kuò)大規(guī)模,增加品牌數(shù)量。品牌增加了,得分散資源,管理又跟不上,服務(wù)又不到位,一年下來,幾個(gè)品牌都做不好。廠家找麻煩來了,你沒有完成任務(wù)。對(duì)不起換人。辛苦多年開的網(wǎng)絡(luò)拱手給別人了,竹籃打水兩頭空,這種例子太普遍。

那么,作為商,如何走向強(qiáng)勢(shì)之路呢?媚金吉林商給我們做了最成功的示范。首先商要調(diào)整自我心態(tài),大多數(shù)商經(jīng)營(yíng)觀念相對(duì)落后:心態(tài)一,品牌是廠家的,我做好了,廠家收回去自己做,所以,要盡快多找?guī)讉€(gè)牌子,給自己留條后路;心態(tài)二,品牌做好了,這是我的地盤,你廠家不敢把我怎么樣,我可以向廠家漫天要價(jià)、要支持;心態(tài)三。不切實(shí)際的戰(zhàn)略規(guī)劃,今年做一個(gè)品牌,明年做三個(gè)品牌,力爭(zhēng)三年沖到區(qū)域行業(yè)老大。

第2篇:如何做品牌規(guī)劃范文

從1992年起經(jīng)過若干發(fā)展演變,規(guī)模不斷擴(kuò)大,到如今在北京已擁有400多家門店,并且銷售額連續(xù)幾年大幅增長(zhǎng),僅2016年銷售額增長(zhǎng)就超過了20%,利潤(rùn)增長(zhǎng)也在15%以上。

如何做好老字號(hào)企業(yè)

老字號(hào)企業(yè)其實(shí)是一種寶貴財(cái)富,華天飲食肩負(fù)著這樣的歷史責(zé)任,就像總經(jīng)理賈飛躍所說:“它有著深厚的底蘊(yùn),是歷史文化傳承的窗口,不能在我們這代人手里丟掉。所以就算開始老字號(hào)最艱難的時(shí)候我們也要做到最好?!?/p>

如何做好?可以從三個(gè)維度去看。

第一就是在競(jìng)爭(zhēng)中要有品牌。

首先,一個(gè)老品牌一定是越擦越亮的,傳統(tǒng)的經(jīng)典理論仍然適用,也要及時(shí)推進(jìn)很多新媒體和信息化的新東西。先要明確市場(chǎng)客群,想清楚究竟要做哪部分人群;然后市場(chǎng)定位要突出什么,不斷來向消費(fèi)者強(qiáng)化品牌印象;還有產(chǎn)品,包括包裝、價(jià)格等都要和細(xì)分的市場(chǎng)客群一致;當(dāng)然還有渠道,是門店還是外賣?重心是堂食或是外帶還是電商,都要明確清楚;最后就是營(yíng)銷,現(xiàn)在促銷的方式很多,但無論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體或是公關(guān)活動(dòng),最重要的是要配套。

“當(dāng)時(shí)我們的想法是,華天雖然是管理公司,但也要有自己的一個(gè)品牌的社會(huì)形象,因?yàn)槠放菩蜗笮纬梢院?,?duì)一些力量比較薄弱的單店是有很大促進(jìn)作用的。當(dāng)然重點(diǎn)還在管理,即依然保留著母公司的風(fēng)格,但注重子品牌的推廣?!?/p>

從營(yíng)銷和宣傳上來看,華天飲食并不會(huì)做刻意的綁定,而是突出旗下自品牌,比如說慶豐就是慶豐,護(hù)國(guó)寺小吃就是護(hù)國(guó)寺小吃,而經(jīng)營(yíng)上則各子品牌仍是各自為戰(zhàn)的。

其次,子品牌之后還會(huì)做延伸,比如一些品牌做業(yè)態(tài)延伸,除了實(shí)體經(jīng)營(yíng),還會(huì)做進(jìn)商超的包裝食品。還有一些做產(chǎn)品延伸,比如慶豐賣包子的同時(shí)也添加餃子產(chǎn)品,惠豐做餃子的同時(shí)還做涮肉。還比如新品牌的創(chuàng)建,從2015年開始,旗下品牌又做了一些小品牌的延伸,春園小鄰,牛犢鍋蓋面,華天肉餅,惠豐門釘肉餅等嘗試。

最后,在品牌營(yíng)銷上,過去的營(yíng)銷是做品牌的互補(bǔ),比如烤肉宛是烤牛肉,烤肉季是烤羊肉,但通過多年的宣傳,兩個(gè)之間差e并不大,顧客有時(shí)候也分不太清楚。因此現(xiàn)在在品牌宣傳上,烤肉宛更多突出品牌300多年的歷史,而烤肉季因?yàn)樯硖幨矂x海,所以突出“什剎海美食明珠”的定位。

第二要有核心產(chǎn)品。

經(jīng)過上百年的考驗(yàn),華天飲食旗下品牌的產(chǎn)品在不斷進(jìn)步,但其核心的保持原汁原味的東西始終沒有變。產(chǎn)品經(jīng)過幾代人,甚至十幾代人的努力和傳承,也沉淀下了很多老字號(hào)的招牌菜,也叫鎮(zhèn)店菜。據(jù)總經(jīng)理賈飛躍介紹,每個(gè)老字號(hào)里都保證有2-3個(gè)受歡迎的鎮(zhèn)店名菜,同時(shí)還有不斷引進(jìn)的中西創(chuàng)新菜品,來滿足時(shí)代的消費(fèi)需求和消費(fèi)者口味的變化。

第三要有技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

華天一直在培養(yǎng)技術(shù)精湛并且有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),其中每個(gè)老字號(hào)品牌都有3-5個(gè)集體傳承人,整個(gè)華天集團(tuán)擁有中國(guó)烹飪大師和名師40多位,100多位徒弟?!皞鞒腥说墓ぷ魑覀?年前就開始做了,今年還會(huì)再拿出上百萬(wàn)元的資金來做傳承工作,建立更合理的考核機(jī)制?!?/p>

今年的北京市職業(yè)技能大賽,華天就派出了若干選手參賽,獲獎(jiǎng)?wù)急纫卜浅V蟆!俺霜?jiǎng)勵(lì)機(jī)制外,我們也鼓勵(lì)年輕人員參加多種技術(shù)比賽,幫助他們開拓視野,提高技藝、鍛煉技術(shù),每年通過各種各樣的比賽來鍛煉隊(duì)伍?!?/p>

如何深耕社區(qū)餐飲

華天飲食集團(tuán)的使命一直是堅(jiān)持傳承和發(fā)展中華優(yōu)秀的餐飲和飲食文化,服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生,讓居民飲食生活更方便,健康、快樂。在保證每句話都落到實(shí)處時(shí),在傳承和創(chuàng)新上都要提出具體措施。如何更好的服務(wù)社會(huì)?大部分網(wǎng)點(diǎn)都遍布在社區(qū)的華天集團(tuán)找準(zhǔn)了三個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)點(diǎn)。

1.早餐市場(chǎng)

早在90年代末,華天就已經(jīng)開始了自己的早點(diǎn)工程。作為做得最早的企業(yè),他們解決了市場(chǎng)上消費(fèi)者吃早餐難的問題,據(jù)統(tǒng)計(jì)到現(xiàn)在為止華天系統(tǒng)直營(yíng)的有10家早餐門店,所有旗下的品牌店都負(fù)責(zé)提供早餐,每天早晨有11萬(wàn)人在華天的品牌門店吃早餐。

2.中老年市場(chǎng)

隨著中老年人的比例逐步加大,經(jīng)濟(jì)收入水平的提高,中老年市場(chǎng)成了餐飲企業(yè)的一片藍(lán)海市場(chǎng)。而對(duì)于門店大部分布局在社區(qū)的華天有著天然的位置優(yōu)勢(shì),因此抓住中老年客群毋庸置疑。“對(duì)此我們公司專門成立了助老餐事業(yè)部,專門策劃這個(gè)事情。同時(shí)還成立了華天養(yǎng)老餐技術(shù)研究院,針對(duì)適合中老年人菜品進(jìn)行研發(fā),針對(duì)像高血壓、高血糖、心腦血管疾病人群,現(xiàn)在已經(jīng)有了產(chǎn)品的初步成果?!?/p>

除了產(chǎn)品之外,華天也拿出了五家門店,包括慶豐兩個(gè)品牌,華天肉餅兩個(gè)品牌和同春園做硬件設(shè)備的改造工作?!斑@三家試點(diǎn)改造門店代表著不同性質(zhì),慶豐是快餐,華天是簡(jiǎn)餐,同春園是飯莊。改造設(shè)施中包括20%的餐桌餐椅,老年人通道、扶手、呼叫器、防滑部分等。實(shí)際上這是華天的公益事業(yè),是服務(wù)社會(huì)和服務(wù)民生的責(zé)任和使命?!?/p>

為了提高餐廳品質(zhì),對(duì)于設(shè)備的更新工作也在不斷進(jìn)行。到今年6月底,作為北京市餐廳適老改造標(biāo)準(zhǔn),華天在北京直屬的40-50家門店會(huì)全部完成市場(chǎng)化的改造,然后再通過各方面的宣傳推廣發(fā)展全市市場(chǎng)的適老化改造工程。

此外,除了華天自身的社區(qū)餐廳,還有直接進(jìn)入社區(qū)做改造的中老年餐廳。按照華天制定的適老改造標(biāo)準(zhǔn),對(duì)社區(qū)自有的老年餐廳從菜品、設(shè)備、硬件環(huán)境等方面,打造華天標(biāo)準(zhǔn)。

3.食品安全

從2015年開始,華天飲食在食品安全上也做了很多工作。他們?cè)诟鱾€(gè)品牌中引進(jìn)了百合花的餐飲清潔工程,2016年旗下11個(gè)品牌成為了百合花放心餐廳的示范性餐廳,可以說食品安全的管理達(dá)到了行業(yè)一定水平。

2016年所有的直屬門店響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,全部實(shí)行明廚亮灶工程,不僅如此,除了簡(jiǎn)單的明檔,華天將所有的專間,包括面點(diǎn)間、洗消間等部分都亮了出來。“2016年我們洗消間全部完成明檔,這對(duì)管理功力是有一定要求的?!?/p>

此外,華天的神秘顧客檢查配合整體的食品安全審查工作,對(duì)所有的門店包括加盟店,每月實(shí)行評(píng)分,然后根據(jù)門店存在的問題,進(jìn)行反饋和提出改進(jìn)建議。同時(shí)和中檢集團(tuán)合作,重點(diǎn)對(duì)原材料和餐廳的風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行改進(jìn)和規(guī)劃,包括現(xiàn)場(chǎng)的抽測(cè)、檢測(cè)等?!斑@實(shí)際是主動(dòng)進(jìn)行檢測(cè),自己花錢請(qǐng)中檢集團(tuán)抽檢,然后反饋結(jié)果,再不斷改進(jìn),提前防止和主動(dòng)遏制食品安全問題的產(chǎn)品?!?/p>

未來如何緊跟時(shí)展

根據(jù)實(shí)際情況,華天不斷地針對(duì)發(fā)展規(guī)劃調(diào)整,一方面做好產(chǎn)品品質(zhì),另一方面則是管控好食品安全,在固本強(qiáng)基的基礎(chǔ)上,再進(jìn)行擴(kuò)展。

賈飛躍說:“捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)很重要,一定要從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā)來做市場(chǎng),而且要有特色。根據(jù)華天自身的情況,別人進(jìn)shopping mall我們就進(jìn)社區(qū),別人做‘90后’餐廳,我們也做,但我們現(xiàn)在要做‘60后’、‘70后’餐廳。”

因?yàn)橄M(fèi)環(huán)境在不斷變化,管理和監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)也在變化,自我消費(fèi)升級(jí),自我的標(biāo)準(zhǔn)也要隨著這個(gè)環(huán)境的變化而變化,對(duì)于華天而言,及時(shí)調(diào)整管理方式方法,補(bǔ)充完善制度,才能更好地把落在紙面上的“死”的管理做活,形成動(dòng)態(tài)管理。

第3篇:如何做品牌規(guī)劃范文

在小眾化消費(fèi)時(shí)代,中小企業(yè)不能照搬大企業(yè)既往的成功模式,應(yīng)獨(dú)立尋找自身成功發(fā)展的突破口,開展有別于大企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

小眾化時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷

過去的20年,中國(guó)市場(chǎng)從短缺經(jīng)濟(jì)迅速轉(zhuǎn)化為過剩經(jīng)濟(jì),取得了令世界震驚的成績(jī)。在這個(gè)過程中,“大眾化營(yíng)銷”功不可沒,成就了無數(shù)個(gè)具備規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的知名企業(yè),尤其是在快速消費(fèi)品領(lǐng)域。成功的大企業(yè)成為眾多中小企業(yè)學(xué)習(xí)、效仿的榜樣,很多中小企業(yè)想按照這些大企業(yè)過去的玩法來做市場(chǎng)營(yíng)銷,希望成為大企業(yè),結(jié)果大多不盡如人意。

不能照搬大企業(yè)營(yíng)銷做法的主要原因有兩個(gè):一是時(shí)間問題,二是空間問題。

首先,我們看看時(shí)間問題。在15年前,市場(chǎng)上充斥著各種地方品牌的產(chǎn)品,每一個(gè)產(chǎn)品品類都有成千上萬(wàn)個(gè)小品牌,所以,一旦出現(xiàn)某個(gè)全國(guó)性的大品牌,就很容易把那些小品牌“干掉”。就像乳制品和飲用水市場(chǎng)發(fā)生的演變一樣,從早期的無序競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為壟斷競(jìng)爭(zhēng),僅剩下幾家全國(guó)性的大企業(yè)分享大眾化的主流市場(chǎng)。

其次,我們看看空間問題。在15年前,主流消費(fèi)群體是溫飽型消費(fèi)者,物美價(jià)廉是那個(gè)時(shí)期制勝的法寶,所以,通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益來降低成本就成為那個(gè)時(shí)代的主要任務(wù)。因此,以格蘭仕為代表的價(jià)格殺手成為大眾化時(shí)代的佼佼者。

可以說,在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只要能提供滿足客戶基本需求的產(chǎn)品,消費(fèi)者就謝天謝地了。而在大眾化消費(fèi)時(shí)代,只要有一個(gè)比“假冒偽劣”產(chǎn)品好的產(chǎn)品,只要有一個(gè)比雜牌產(chǎn)品有保障的名牌,只要物美價(jià)廉,就能取得成功,就會(huì)成為家喻戶曉的知名大品牌。

但是,當(dāng)整個(gè)社會(huì)從大眾化消費(fèi)轉(zhuǎn)向小眾化消費(fèi)的時(shí)候,新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)就出現(xiàn)了。那些以規(guī)模經(jīng)濟(jì)取勝的大企業(yè)如果不能及時(shí)轉(zhuǎn)型,適應(yīng)小眾化時(shí)代的需求,就很容易被取代甚至淘汰。而對(duì)那些規(guī)模不大的中小企業(yè)來說,小眾化時(shí)代的到來是千載難逢的好機(jī)會(huì),以創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè)有了成為未來明星的希望。

中小企業(yè)的營(yíng)銷突破口

中小企業(yè)該如何把握小眾化時(shí)代的商機(jī)?又該如何開展有別于大企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作呢?我們不妨從以下四個(gè)維度,尋找中小企業(yè)成功發(fā)展的突破口。

思維方式

所謂思維方式,就是企業(yè)家和高級(jí)經(jīng)理人如何看待市場(chǎng),如何看待未來,從哪里開始,到哪里結(jié)束。普通人正常的思維順序是“起點(diǎn)―路徑―終點(diǎn)”,結(jié)果必然是走到哪里算哪里,沒有清晰的目標(biāo),沒有考核標(biāo)準(zhǔn),更沒有詳細(xì)的計(jì)劃。大家都在低頭拉車,而沒有人抬頭看路,企業(yè)家覺得很累,員工則看不到希望,不知道企業(yè)的未來,也不知道自己的未來。正確的思維順序應(yīng)該是“終點(diǎn)―起點(diǎn)―路徑”,即先把企業(yè)在未來3~5年的終點(diǎn)想清楚,描述清楚,然后看看自己目前的狀況與目標(biāo)的差距有多大,找到差值,接著根據(jù)目標(biāo)去配置相應(yīng)的資源,去彌補(bǔ)自己的短板。這樣才能做到“從后往前看”,讓大家為“同一個(gè)夢(mèng)想”去努力奮斗。這是我在給企業(yè)做咨詢時(shí)的第一項(xiàng)工作,就是讓企業(yè)家和經(jīng)理人明白正確的思維邏輯和思維方法是什么,沒有正確的思維邏輯和方法,再努力、再聰明都無濟(jì)于事。

品牌定位

品牌定位指的是企業(yè)家和高級(jí)經(jīng)理人如何看待自己的產(chǎn)品和品牌,即希望自己的品牌給消費(fèi)者留下什么樣的獨(dú)特印象,學(xué)會(huì)站在客戶的立場(chǎng)去看問題。很多企業(yè)都把品牌建設(shè)理解為品牌宣傳,以為只要“玩命”打廣告,就會(huì)成為知名品牌。這種思想在大眾化消費(fèi)時(shí)代是對(duì)的,只要有膽量在央視打廣告,只要敢把企業(yè)有限的資金(甚至是借來的錢)用在央視廣告上,就能成為知名品牌,所以才有了央視那句著名的廣告語(yǔ)――相信品牌的力量。

其實(shí),到了小眾化消費(fèi)時(shí)代,知名度不再是決定勝負(fù)的關(guān)鍵,品牌定位才是制勝的前提條件。一個(gè)品牌如果不能擁有一個(gè)“獨(dú)特的概念”,如果不能在目標(biāo)客戶的“腦海里成像”,如果沒有一句簡(jiǎn)潔明了的廣告語(yǔ)打動(dòng)客戶,就很難在嘈雜的環(huán)境中鶴立雞群、迅速出位。要知道,今天的中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)是物質(zhì)極大豐富,已經(jīng)沒有賣方市場(chǎng)了(壟斷領(lǐng)域除外),幾乎所有的產(chǎn)品品類都非常擁擠,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。因此,在小眾化時(shí)代,品牌定位成了所有中小企業(yè)不得不跨的一道門檻,毫不客氣地說,大企業(yè)有沒有定位沒有關(guān)系(因?yàn)橐呀?jīng)是知名企業(yè)了),而中小企業(yè)沒有品牌定位就絕對(duì)不可能成功。有了定位,就可以事半功倍,沒有定位,就會(huì)事倍功半。可惜很多企業(yè)家不明白這個(gè)道理,已經(jīng)習(xí)慣了努力地去拉車,用最費(fèi)力的方式來經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

所謂經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,就是把企業(yè)未來幾年的成長(zhǎng)路徑描述清楚,即如何走才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),如何做才能有一個(gè)清晰的品牌定位。所以,戰(zhàn)略不是談要做什么,而是談如何做,要有具體的操作方法、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)工具、人員安排、財(cái)務(wù)分析、監(jiān)督機(jī)制等配套措施才行。可以說,我過去十多年的主要工作是,幫助中小企業(yè)制定未來3~5年的以營(yíng)銷戰(zhàn)略為核心的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,成就了一大批行業(yè)知名品牌和領(lǐng)頭羊,幫助它們加速成長(zhǎng)、騰飛、成熟。很多人對(duì)戰(zhàn)略有誤讀,以為把目標(biāo)定好企業(yè)就有戰(zhàn)略了,結(jié)果很多中小企業(yè)都認(rèn)為自己的企業(yè)有戰(zhàn)略,其實(shí)根本沒有戰(zhàn)略。它們腦子里的戰(zhàn)略充其量只能算是目標(biāo)和想法,是制定戰(zhàn)略的素材和原材料而已。戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)是一套非常成熟、規(guī)范的體系,在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)被大、中、小型企業(yè)廣泛采用,因?yàn)槲鞣饺说乃季S邏輯就是“從后往前看”,而具體的方法論就是戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)體系。

產(chǎn)品創(chuàng)新

產(chǎn)品創(chuàng)新就是基于目標(biāo)客戶的需求去創(chuàng)造價(jià)值。不是企業(yè)喜歡做什么就去做什么,而是站在目標(biāo)客戶的立場(chǎng)上,看看目標(biāo)客戶有哪些潛在的需求,有哪些未被滿足的欲望,這樣才能通過產(chǎn)品創(chuàng)新給目標(biāo)客戶帶來極大的滿足。很多人做企業(yè)都是為了自己賺錢,為了使自己過上好日子,這是典型的“商人”心態(tài)。這種心態(tài)在創(chuàng)業(yè)階段無可厚非,是很正常的,因?yàn)槿藗兪紫纫撠?。俗話說:人窮志短。在沒有達(dá)到“財(cái)務(wù)自由”之前,中小企業(yè)主不可能從商人轉(zhuǎn)化為企業(yè)家。商人和企業(yè)家最大的分別是什么?我認(rèn)為商人的出發(fā)點(diǎn)是“利己主義”,而企業(yè)家的出發(fā)點(diǎn)是“利他主義”。如果一個(gè)老板整天考慮的都是自己如何多賺錢,他就不會(huì)替客戶著想,也不會(huì)替員工著想,而是最大限度地獲取財(cái)富,滿足自己的欲望和追求;如果一個(gè)老板整天考慮的都是如何幫助客戶解決問題,給客戶創(chuàng)造價(jià)值,那么他就會(huì)贏得客戶的心,贏得員工的心。

當(dāng)然,“利他主義”并不是做慈善,而是更高層次、更高境界地做企業(yè),是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,唯有這樣才能贏得客戶和社會(huì)的尊重,使企業(yè)家“由富到貴”。有了“利他主義”的價(jià)值觀,產(chǎn)品創(chuàng)新才有了根基,因?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)新的目的就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,幫助客戶解決問題,給客戶帶來愉悅的體驗(yàn)。在“利他主義”原則指導(dǎo)下,企業(yè)會(huì)挖空心思去了解目標(biāo)客戶,觀察目標(biāo)客戶,看看他們存在哪些困惑,有什么欲望尚未被滿足,如何做能幫助客戶??梢哉f,這么多年來,我都是抱著“利他主義”的思想給企業(yè)做咨詢。要知道,誰(shuí)都不比誰(shuí)傻,當(dāng)你是“利己主義”的時(shí)候,客戶一定能感受到,他們會(huì)加倍小心,保護(hù)自己;當(dāng)你是“利他主義”的時(shí)候,客戶同樣也能感受到,他們會(huì)敞開心扉,把你當(dāng)做朋友和可以信賴的合作伙伴。

隨著80后逐漸成為主力消費(fèi)群體,隨著中產(chǎn)階層越來越龐大,中國(guó)市場(chǎng)從大眾化消費(fèi)轉(zhuǎn)向小眾化消費(fèi)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),未來10年將是小眾化逐漸深入人心的10年。誰(shuí)先認(rèn)識(shí)到了這種趨勢(shì),誰(shuí)就能做到“先知先覺”,及時(shí)做好準(zhǔn)備。誰(shuí)認(rèn)識(shí)不到這種趨勢(shì),就只能“后知后覺”,跟在別人后面走,到頭來只能是“別人吃肉你喝湯”,靠勤奮努力賺點(diǎn)辛苦錢。另外,唯有真正理解了小眾化的概念和內(nèi)涵,中小企業(yè)才有可能“以小搏大,以弱勝?gòu)?qiáng)”,成為未來10年中國(guó)市場(chǎng)上的佼佼者。

第4篇:如何做品牌規(guī)劃范文

梁中國(guó)簡(jiǎn)歷: 國(guó)際品牌聯(lián)盟(IBF)中國(guó)區(qū)首席品牌官,愛必富國(guó)際品牌管理集團(tuán)(IBFchina)總裁,TOP BRAND國(guó)際頂級(jí)品牌展主席,北京大學(xué)、清華大學(xué)品牌戰(zhàn)略主講教授。同時(shí)兼任中國(guó)策劃研究院副院長(zhǎng)、中國(guó)城市經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)副主席、大型國(guó)際電視欄目《相約奧運(yùn)》總策劃等職務(wù)。

前瞻觀點(diǎn): 戰(zhàn)略是企業(yè)走過生死期,向更高臺(tái)階發(fā)展必須要使用的一個(gè)重要思維工具。專業(yè)化、系列化、規(guī)劃化、標(biāo)準(zhǔn)化、成長(zhǎng)性、突破性是“IBF戰(zhàn)略星圖”描述給中國(guó)成長(zhǎng)性企業(yè)成長(zhǎng)的魔法,是中國(guó)中小企業(yè)不斷健康發(fā)展的動(dòng)力源之一。中國(guó)企業(yè)要參與更高水平的競(jìng)爭(zhēng),必須要有一種系統(tǒng)化的戰(zhàn)略思維。了解更多請(qǐng)點(diǎn)擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站省略。

中國(guó)的企業(yè)普遍缺乏系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略,這致使中國(guó)的好企業(yè)非常少,大多數(shù)企業(yè)都是在非市場(chǎng)化與市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型之際,靠抓住機(jī)會(huì)成長(zhǎng)起來的企業(yè)。他們不懂什么戰(zhàn)略,完全靠膽子大、蠻干取得了一定的成功。用現(xiàn)在的眼光來看,這一群企業(yè)家是沒有什么戰(zhàn)略的。當(dāng)然,對(duì)戰(zhàn)略的理解,各個(gè)層級(jí)的人理解都有不同。對(duì)于企業(yè)家來說,戰(zhàn)略是一種實(shí)現(xiàn)愿景的方法,包括可以持續(xù)贏利的商業(yè)模式構(gòu)建。 基于多年的學(xué)術(shù)研究與企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn),我發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略是企業(yè)走過生死期,向更高臺(tái)階發(fā)展必須要使用的一個(gè)重要思維工具。對(duì)于小企業(yè)來說,他們只要考慮戰(zhàn)略的一個(gè)因素就可以起步成長(zhǎng);比如商業(yè)模式,對(duì)于成長(zhǎng)型的大中型企業(yè),必須用一種綜合因素來把控,才能完成企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展,但大部分企業(yè)只是掌握了其中一個(gè)要素而已。右邊就是我設(shè)計(jì)的“IBF戰(zhàn)略星圖”。 這個(gè)星圖有五個(gè)因素形成相互支撐的關(guān)系。 品牌是與消費(fèi)者接觸的第一個(gè)層面,也就是控制消費(fèi)者的核心層面。成功企業(yè),世界性大企業(yè),都在運(yùn)用所有市場(chǎng)因素來構(gòu)建卓越品牌使之獲得成功,這是“戰(zhàn)略星圖”最上層的部分。 目標(biāo)定位是企業(yè)要做什么,這是企業(yè)進(jìn)入哪個(gè)行業(yè),參與哪個(gè)品類競(jìng)爭(zhēng)首先必須要考慮的。這實(shí)際上是對(duì)目標(biāo)人群消費(fèi)動(dòng)機(jī)的把握與滿足,是基于企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的立足點(diǎn)。 商業(yè)模式是企業(yè)如何做,這其間的內(nèi)在邏輯是什么,如何構(gòu)造這個(gè)服務(wù)鏈,最后能為目標(biāo)人群提供什么有價(jià)值的服務(wù),從而獲得價(jià)值倍增的服務(wù)溢價(jià)。 有了好的商業(yè)模式,也有了戰(zhàn)略目標(biāo),剩下的就是執(zhí)行了。執(zhí)行就是管理有效與有道。這就要有制度安排;而不同企業(yè)文化造就了企業(yè)與員工的不同思想、行為和生活,形成不可復(fù)制與難以超越的文化競(jìng)爭(zhēng)力。了解更多請(qǐng)點(diǎn)擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站省略。 專業(yè)化、系列化、規(guī)劃化、標(biāo)準(zhǔn)化、成長(zhǎng)性、突破性是“IBF戰(zhàn)略星圖”描述給中國(guó)成長(zhǎng)性企業(yè)成長(zhǎng)的魔法,是中國(guó)中小企業(yè)不斷健康發(fā)展的動(dòng)力源之一。中國(guó)企業(yè)要參與更高水平的競(jìng)爭(zhēng),必須要有一種系統(tǒng)化的戰(zhàn)略思維,因此我設(shè)計(jì)了“IBF戰(zhàn)略星圖”,希望它能對(duì)中國(guó)企業(yè)有所幫助。

第5篇:如何做品牌規(guī)劃范文

訊:①2012年,H&M在全球擁有2500多家門店;②2009財(cái)年銷售額約1115億元人民幣,毛利率61.6%,中國(guó)單店?duì)I業(yè)額單日最高達(dá)200萬(wàn)元;③沒有一家屬于自己的工廠;④公司關(guān)鍵詞:平價(jià)+時(shí)尚+速度+多元化;⑤錙銖必較:公司員工在特殊情形下才能搭乘出租車。

當(dāng)中國(guó)的服裝企業(yè)還迷茫于“如何做時(shí)尚、如何用時(shí)尚做高價(jià)”這些問題的時(shí)候,國(guó)外的時(shí)裝零售巨頭們已經(jīng)率先在中國(guó)掀開了“時(shí)尚平民化”的蓋頭。在中國(guó)服裝企業(yè)的邏輯里,時(shí)尚就代表著高附加值、高價(jià)格、高利潤(rùn),但是,國(guó)外的H&M等品牌,徹底地顛覆了這一邏輯。我們來看看他們的發(fā)展軌跡。

1972年,Stefan Persson接替其父親成為了H&M董事長(zhǎng),在堅(jiān)持平價(jià)化原則時(shí),加大了對(duì)于服飾本身流行和品質(zhì)的要求,“以最好的價(jià)格,提供流行與品質(zhì)”,這樣的口號(hào)重新詮釋了H&M對(duì)于生活流行的理解。

當(dāng)ZARA的專賣店離開歐洲到達(dá)美洲及亞洲之時(shí),為了解決同樣的問題,并減少固定資產(chǎn)的投入,他們采取了參股的方式,與一些生產(chǎn)能力強(qiáng)、并在管理及產(chǎn)品質(zhì)量上有一定保證的生產(chǎn)企業(yè)建立了合作關(guān)系,而物流系統(tǒng)則由銷售區(qū)域內(nèi)專業(yè)的運(yùn)輸公司解決。因此才形成了今天一件產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開始到選料、染整、剪裁、針縫、整燙、運(yùn)送乃至成品上架最長(zhǎng)只需3周的快速供應(yīng)體系。

當(dāng)然,我們不能夠像ZARA一樣投入巨資建立起一個(gè)自有的生產(chǎn)供應(yīng)鏈,但中國(guó)擁有眾多的紡織服裝生產(chǎn)企業(yè),完全可以通過多種方式得到相同的結(jié)果。同時(shí),以參股的方式同上下游企業(yè)及商家建立合作經(jīng)營(yíng)模式,不僅可以將雙方的關(guān)系更加緊密聯(lián)系在一起,形成“合力”效應(yīng);另一方面,也使品牌企業(yè)可以參與到生產(chǎn)的管理上,更加有利于全流程的統(tǒng)籌規(guī)劃,打破“效率堵塞”的瓶頸。(來源:投資界)

第6篇:如何做品牌規(guī)劃范文

定位大眾平價(jià)

記者:新感覺飾品連鎖有哪些特點(diǎn)?

關(guān)則光:它要做到大眾平價(jià),將簡(jiǎn)單的時(shí)尚商品鋪到全國(guó)各地。這里面大概有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):第一是平價(jià);第二是時(shí)尚的款式,一定要大眾、普通,我們定位在“都市時(shí)尚”;第三是網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。這些也是我們主要的工作內(nèi)容,招商就是為了拓展網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,要有足夠的量才能支撐我們的平價(jià)模式。

記者:如何做到平價(jià)?

關(guān)則光:平價(jià)是一種定位,如何實(shí)現(xiàn)呢?比如說我們與通常的終端對(duì)比,商場(chǎng)里面一個(gè)發(fā)夾要七八十塊、一百塊,我們可能只要二、三十塊。當(dāng)我們定位到這個(gè)價(jià)格以后,其實(shí)我們的利潤(rùn)很少,所以要求銷售的數(shù)量要多。因此我們?cè)陉惲行问缴舷鹿Ψ?,一米的陳列?shù)量會(huì)很多,一根橫軸大概80厘米,可以陳列18—23個(gè)產(chǎn)品,而商場(chǎng)里面80厘米的位置只陳列4個(gè)產(chǎn)品。

我們會(huì)選擇更切合實(shí)際的消費(fèi)群,比如我們現(xiàn)在定位在三種類型的消費(fèi)群上。第一是學(xué)生,年紀(jì)稍微大一點(diǎn)的學(xué)生;第二是初級(jí)從業(yè)者,剛畢業(yè)一、兩年,工作沒多久的;第三是打工者,工廠里面的人,或者是城中村的。這三類人群就喜歡要我們這樣平價(jià)的商品。他們通常出現(xiàn)在三級(jí)城市的二級(jí)商圈、三級(jí)商圈,這樣稍微差一點(diǎn)的商圈的商業(yè)街和步行街,這些地段就是我們店鋪的選址位置。為了盡量降低成本,我們不會(huì)提供很優(yōu)美的紙袋,發(fā)貨的時(shí)候一箱一箱的發(fā),而不是幾件幾件的發(fā),從而壓低物流成本。

要求很強(qiáng)規(guī)劃能力

記者:新感覺自有品牌和外來品牌各占比多少?

關(guān)則光:60%是自己的品牌,主要是飾品;40%是供應(yīng)商品牌,供應(yīng)商提供的主要是化妝工具、護(hù)膚品、彩妝等。零售模式是這樣的,必須解決進(jìn)店率、利潤(rùn)率和消費(fèi)頻率的問題,我們會(huì)用自己的飾品來解決進(jìn)店率的問題,小女孩對(duì)琳瑯滿目的飾品,很有淘和挑的欲望,

所以她們會(huì)進(jìn)店,進(jìn)店之后我們?cè)儆没瘖y品、彩妝、甚至有一些包包、公仔等單品利潤(rùn)比較高的商品實(shí)現(xiàn)銷售利潤(rùn)。

對(duì)于消費(fèi)頻率,一周來兩次還是三次,我們會(huì)靠自己運(yùn)營(yíng)能力,比如商品新款、促銷活動(dòng)、會(huì)員制等。

記者:如何保證這種新款速度,賣不出去的庫(kù)存怎么辦?

關(guān)則光:所以這要求規(guī)劃能力很強(qiáng)。這里面其實(shí)是兩個(gè)問題,第一個(gè)是如何保證快,第二是庫(kù)存問題。先講快的問題,兩年前我們做了一個(gè)模式,在這個(gè)月做下個(gè)月的采購(gòu),再做下下個(gè)月的采購(gòu)計(jì)劃,提前一個(gè)季度做商品規(guī)劃,商品規(guī)劃出來之后,每個(gè)月的第二周到全國(guó)各地(如義烏,義烏是中國(guó)最大的飾品批發(fā)市場(chǎng))采購(gòu),第三周可能要去香港、韓國(guó)、日本這些地方采購(gòu),提前規(guī)劃的能力和實(shí)際執(zhí)行的能力相結(jié)合,從而保證每周都有新款。關(guān)于庫(kù)存的問題,我們的采購(gòu)量其實(shí)不大,如果這個(gè)款式不好賣,立馬下架,我們有一個(gè)數(shù)據(jù)分析的體系,綜合庫(kù)存、款式、消費(fèi)者喜好、銷售量等指標(biāo)定一個(gè)紅線,某款產(chǎn)品果劃到紅線以下,要么賣完不補(bǔ)貨,要么直接清掉。

模式?jīng)Q定了加盟

記者:官方資料顯示,你們總共800多家加盟店,30多家直營(yíng)店。加盟招商應(yīng)該是你非常重要的一項(xiàng)工作,你們是怎么進(jìn)行招商的?

關(guān)則光:招商在我們的營(yíng)銷體系、運(yùn)作體系里面分兩塊關(guān)鍵的內(nèi)容,第一是帶來流量或者訪問量。第二是提高轉(zhuǎn)化率,將流量轉(zhuǎn)化為簽約客戶。

拓展加盟的方式大概有三個(gè):

第一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面。網(wǎng)站的優(yōu)化和推廣,百度關(guān)鍵詞搜索,網(wǎng)媒的廣告投放。

第二,我們自己的拓展。我們派督導(dǎo)到下面城市各個(gè)商圈,找經(jīng)營(yíng)不是很好的飾品店店主聊,問他是否有意向加盟。

第7篇:如何做品牌規(guī)劃范文

得益于近兩年智能終端的普及、運(yùn)營(yíng)商無線網(wǎng)絡(luò)的提速,移動(dòng)電商增速迅猛,有數(shù)據(jù)為證:2011年移動(dòng)電商交易額為157億元,與2010年的22.1億元相比,增長(zhǎng)率超過600%。

如今,業(yè)內(nèi)已經(jīng)達(dá)成了一個(gè)基本共識(shí),下一波業(yè)務(wù)重心在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),電商也必須向移動(dòng)電商轉(zhuǎn)型。不過,目前傳統(tǒng)電商企業(yè)在往移動(dòng)電商邁進(jìn)的過程中心態(tài)差異大,有全力投入的,也有遲疑觀望的。2011年也有B2C電商猛砸千萬(wàn)資金拓展App客戶端,但收效遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期,又不得不在年底減少了對(duì)移動(dòng)電商的營(yíng)銷預(yù)算。

傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型移動(dòng)電商,并沒有前人的成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,進(jìn)入早了會(huì)變成先烈,進(jìn)晚了蛋糕又沒了,這是最讓人焦慮的。那么,電商如何玩轉(zhuǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呢?

縱觀移動(dòng)電商領(lǐng)域,目前由WAP與App共同發(fā)揮作用?;旧蟇AP覆蓋非智能機(jī),App覆蓋智能機(jī);從用戶劃分上,WAP更多是邊遠(yuǎn)區(qū)域用戶,App為城市用戶;從實(shí)際的客戶活躍度、成交量來看,App比WAP有更明顯的優(yōu)勢(shì),因?yàn)锳pp能夠更直觀、簡(jiǎn)潔、有趣地把內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶??梢哉f,在未來的二三年內(nèi),App會(huì)成為移動(dòng)電商的主要選擇。在這期間,另一個(gè)技術(shù)HTML5將逐漸成熟,預(yù)計(jì)3年后會(huì)呈現(xiàn)HTML5與App共存的局面。

從已有的趨勢(shì)分析,我們把主流電商分為平臺(tái)級(jí)、行業(yè)垂直、品牌企業(yè)三個(gè)類別。像淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)屬于平臺(tái)級(jí);淘鞋網(wǎng)、紅孩兒、鉆石小鳥等屬于行業(yè)垂直類;而特步、七匹狼等企業(yè)的電商部門則屬于品牌企業(yè)類。不同類別的企業(yè),因?yàn)橘Y源、戰(zhàn)略重心、渠道分布有所差異,在移動(dòng)電商領(lǐng)域的發(fā)力策略也各不相同。

最容易在移動(dòng)電商市場(chǎng)獲得成功的是平臺(tái)級(jí)企業(yè)。像淘寶,本身蘊(yùn)含了豐富的商品資訊,用戶使用淘寶的理由很直接——瀏覽海量商品、比價(jià)、下單。所以,平臺(tái)級(jí)電商首要考慮的,并非客戶是否安裝客戶端,而是如何在客戶端上做更極致的體驗(yàn)。開發(fā)優(yōu)化重心是如何做好頁(yè)面分類、如何幫助用戶快速檢索、如何把充值等常規(guī)業(yè)務(wù)更凸顯、如何幫助用戶查詢物流等。

對(duì)于垂直細(xì)分的B2C電商,則需要在趣味性上下功夫。假設(shè)一個(gè)鞋服的B2C,客戶為什么要打開你的App呢?不是因?yàn)槟阌泻A康纳唐罚悄愕腁pp更好玩、更懂這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,這是平臺(tái)級(jí)電商所不具備的基因。由于App容量有限,平臺(tái)級(jí)的電商不可能針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都做一個(gè)趣味應(yīng)用,而垂直類的則可以。例如淘鞋網(wǎng)的App,有針對(duì)用戶比對(duì)鞋子尺碼的專欄,又開發(fā)出一個(gè)搖搖惠的功能,讓用戶用手機(jī)買鞋的時(shí)候可享受打折優(yōu)惠。

而品牌企業(yè)需要考慮的更加立體、全面。因?yàn)槠放破髽I(yè)還是以實(shí)體渠道的營(yíng)業(yè)額為主,轉(zhuǎn)型移動(dòng)電商不僅要避免渠道沖突問題,更需要充分與實(shí)體渠道進(jìn)行結(jié)合。如何更好促進(jìn)手機(jī)用戶與實(shí)體渠道的互動(dòng),如何與電商部門配合在線銷售,是品牌企業(yè)進(jìn)軍移動(dòng)電商的重點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。在這一點(diǎn)上做的比較好的是阿迪達(dá)斯,其清風(fēng)系列鞋子投放市場(chǎng)時(shí),就推出了奪寶奇冰的手機(jī)應(yīng)用,只要用戶拿著手機(jī)在專賣店開啟App,就可以獲得高級(jí)別的破冰道具。此舉不僅側(cè)面提升了專賣店的人氣指數(shù),也把對(duì)新款鞋感興趣的客戶吸引到了店內(nèi),擴(kuò)大了店內(nèi)的銷售。

第8篇:如何做品牌規(guī)劃范文

電商的本質(zhì)是商務(wù),不是直通車,不是作圖和裝修店鋪,不是報(bào)活動(dòng),也不是導(dǎo)流量的技巧。要做好電商,我們遇到的問題,要比這些技巧高級(jí)得多。

孫武再世,尚能戰(zhàn)否?

多少年了,電商界一直嘆息“人才匱乏論”,每每談及電子商務(wù),傳統(tǒng)企業(yè)老板總是搖頭嘆息良才難覓;媒體更是煽風(fēng)點(diǎn)火,大放厥詞:電商人才缺口如何龐大,業(yè)已成為電商發(fā)展的重大瓶頸云云……

電商行業(yè)真的缺人才嗎?

假如《孫子兵法》的作者孫武,和現(xiàn)代著名軍事評(píng)論員張召忠跨越時(shí)空對(duì)答,我相信,面對(duì)如此先進(jìn)的現(xiàn)代兵器,如軍情系統(tǒng)、洲際導(dǎo)彈、殲20等,冷兵器時(shí)代的孫武先生肯定會(huì)目瞪口呆,看著手中的長(zhǎng)矛,肯定汗顏得無地自容。

但是,談及軍事戰(zhàn)略,張召忠不見得是孫武的對(duì)手。為何?

因?yàn)椴还苘娛挛淦魅绾窝葸M(jìn),軍事的邏輯是不變的!孫武的用間篇,美國(guó)和中國(guó)不是一直在互用和互掐嗎?的游擊戰(zhàn)術(shù),孫武早就闡述過;希特勒閃電炮轟歐洲數(shù)國(guó),正好印證了孫武的兵貴速、不貴久……

電商行業(yè)也是同樣的道理。很多實(shí)體企業(yè)被電商的奇妙技術(shù)所迷惑,加上電商人士煙幕彈式的忽悠,讓傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了幻覺:電商是不可逾越的全新世界。

其實(shí),電商和實(shí)體的本質(zhì)完全是一樣的。認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn),對(duì)電商人才的認(rèn)識(shí),將永遠(yuǎn)會(huì)停留在小學(xué)水平。

我們將電商人才的探討,分為:識(shí)才、安才、信才。要知道,傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)每個(gè)部分的認(rèn)識(shí),誤區(qū)大得很呢!

偽人才泛濫,如何識(shí)人?

電商行業(yè)偽人才泛濫,應(yīng)聘者脫口而出的都是專業(yè)術(shù)語(yǔ),雖然聽不懂,但看上去很厲害的樣子,于是就草率招募,結(jié)果事與愿違,請(qǐng)神容易,送神難。

他們即使離開了公司,也會(huì)到處放話,說傳統(tǒng)企業(yè)如何冥頑不靈,甚至去網(wǎng)站發(fā)帖說“扒一扒奇葩的傳統(tǒng)企業(yè)老板”,做電商必死之類的言語(yǔ)。電商沒做成,內(nèi)傷倒是很深。

誠(chéng)然,電商的經(jīng)驗(yàn)很重要,是必備敲門磚,諸如淘寶的獨(dú)有生態(tài)和玩法,京東等平臺(tái)的獨(dú)特模式,如果深諳其道,自然是免卻了企業(yè)的學(xué)習(xí)和摸索成本。但是,這不是最重要的,更攸關(guān)的是:

1.此人是否具有成熟的個(gè)性和為人之道。

電商在傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展,絕不是革命,而是老樹開新花。傳統(tǒng)企業(yè)的既得利益關(guān)系,已經(jīng)根盤交錯(cuò),在這樣的體系中發(fā)展電商,勢(shì)必處處受到人為的抵制。只有巧妙地順勢(shì)而為,因勢(shì)利導(dǎo),庖丁解牛,才能逐成氣候。

如果一進(jìn)去就像打了雞血,大刀闊斧,一意孤行,那肯定處處樹敵,四面楚歌,最后連老板都無法留住他了。

咱看看光緒皇帝的命運(yùn)。光緒也算個(gè)人才,但改革的時(shí)候太剛猛,把王公大臣全部得罪光,最后,很想隱退的慈禧太后不得不出面收拾殘局。

光緒太年輕,沒有城府,做事棱角太鮮明,才導(dǎo)致了悲劇人生。你看人家英國(guó),實(shí)現(xiàn)民主之后,不照樣有皇室?

電商也是這樣。一個(gè)90后的血?dú)夥絼偟哪贻p人,如何有胸懷去斡旋應(yīng)對(duì)平均年齡在30~40歲的群狼呢?他們有激情和斗志,但是不懂圓通,遇到挫折就滿腹抱怨,如何擔(dān)當(dāng)電商的大任?

所以,傳統(tǒng)企業(yè)如果招募電商人才,建議最好在30歲以上為妙。

2.此人是否掌握零售和品牌商務(wù)的底蘊(yùn)。

電商的本質(zhì)是商務(wù),不是直通車,不是作圖和裝修店鋪,不是報(bào)活動(dòng),也不是導(dǎo)流量的技巧。要做好電商,我們遇到的問題,要比這些技巧高級(jí)得多。

比如:如何確定網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)定位?如何做好商品布局和策略?如何實(shí)現(xiàn)區(qū)隔化的品牌形象?如何選擇適銷的商品?如何定價(jià)?如何更精準(zhǔn)備貨與補(bǔ)貨?如何實(shí)現(xiàn)上游供應(yīng)鏈與銷售的聯(lián)動(dòng)?如何做好數(shù)據(jù)化營(yíng)銷?……諸如此類,實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)都必須面對(duì)。

所以,針對(duì)人才的考核,更重要的是他們?cè)谏虅?wù)層面的認(rèn)識(shí),把控大盤和整體規(guī)劃的能力。在這一點(diǎn)上,就算完全不懂電子商務(wù)的老板,也是可以當(dāng)面與應(yīng)聘者對(duì)答和詢問考核的。不管他如何天花亂墜,如果連基本的商務(wù)與品牌的邏輯都不懂,那么是很難勝任高階的電商崗位的。

3.此人是否很熟悉你所在的行業(yè)。

我認(rèn)識(shí)某老板,做食品的,卻招募了一個(gè)做服裝的電商人,結(jié)果不用說,很糟糕。

所謂隔行如隔山,每個(gè)行業(yè)都有很深的水,沒有潛水幾年,很難入局。千萬(wàn)不要認(rèn)為,僅用電商的魔術(shù)棒,就可以“見證奇跡”。電商必須接地氣:那就是必須熟悉你所在的行業(yè)和商品!

就拿淘寶的幾個(gè)牛品牌來看,阿芙精油、裂帛、韓都衣舍等,創(chuàng)始人都是在該行業(yè)有很深的沉淀,厚積薄發(fā),才打造出這些網(wǎng)絡(luò)品牌。他們絕不是首先接觸網(wǎng)絡(luò),再尋找商品,然后一夜暴富。

所以,你如果招募人才,首先就要問:你做過這個(gè)行業(yè)嗎?

當(dāng)然,這種復(fù)合人才不多。我們不能期望撿到完全適合自己的寶玉,往往撿到的是璞玉,粗糙其表,需要經(jīng)過精心的雕琢,才能成為光潔的寶玉!

企業(yè)需要抱著用心栽培的態(tài)度,不能拿來即用,萬(wàn)事不管,只管看銷售報(bào)表。真正的好人才,不是你的賺錢機(jī)器,而是合作伙伴和良師益友。

安得其所,才能一展所能

安才,顧名思義,就是安置人才,讓他們安得其所,最大空間發(fā)揮他們的積極性和能動(dòng)性。

首先,是如何安排這個(gè)人的崗位?

這個(gè)問題很棘手,你是安排他做銷售總監(jiān)的下屬,還是與其他部門平級(jí),直接向老板匯報(bào)?你給他多大權(quán)力,去調(diào)動(dòng)公司的人財(cái)物?你如何設(shè)置他的薪資和考核激勵(lì),讓他能夠安心為你賣命?……

真正想把電商做好,電商就不能是實(shí)體的附庸,或是實(shí)體血管上新增的一條小血管。真正的電商,是再造一條與實(shí)體平行的大動(dòng)脈!包括上游的獨(dú)立生產(chǎn),商品與設(shè)計(jì)的重新組合與再造,供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)、預(yù)算、系統(tǒng)的獨(dú)立等,給予更多自由的空間和傾斜,才能做好電商。

實(shí)體往往是量入為出,財(cái)務(wù)極為保守和穩(wěn)妥,但是電商需要更為冒險(xiǎn)的投入,稍微松弛的財(cái)務(wù)審核,才能快馬加鞭。

電商至少應(yīng)該是個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部,與實(shí)體平級(jí),而且,需要給予電商人全新的激勵(lì),才能與他們的機(jī)會(huì)成本相抵,讓他們選擇為公司效命。

什么是電商人的機(jī)會(huì)成本?

說白了:牛×的電商人,是可以選擇自己創(chuàng)業(yè)的。

如果他能夠從零開始,為你創(chuàng)造一年幾千萬(wàn)元的業(yè)績(jī),那么他的價(jià)值就是幾百萬(wàn)元,而不是幾十萬(wàn)元。他們的薪資,最好是低底薪,高獎(jiǎng)金,絕對(duì)不能開口就是高薪,最后變成養(yǎng)老了。我們情愿說:4000元底薪,加上10%提成,而不要直接給予1萬(wàn)元的薪資。

在實(shí)體企業(yè)做電商,本質(zhì)上是一個(gè)投資和內(nèi)部再創(chuàng)業(yè),不是既有銷售的守成。在這個(gè)過程中,老板就是投資人,電商人就應(yīng)該是內(nèi)部CEO。

我們甚至認(rèn)為:成立電商分公司,讓電商人持股,或者用他創(chuàng)造的利潤(rùn)來獲取股份,未嘗不可。

老板的魄力和胸懷,決定電商的命運(yùn)。大多電商的失敗,要么就是因?yàn)橛龅揭粋€(gè)短視的老板,要么因?yàn)橛龅揭粋€(gè)不靠譜的電商人,要么兩者都碰上了。

信才:因?yàn)樾湃?,所以?jiǎn)單

疑人不用,用人不疑,電商也是如此。

信任不是一個(gè)情感的名詞,或者是酒席上拍著對(duì)方肩膀道出的感性承諾,信任是有接地氣的體現(xiàn)的,首先就是:信息公開、資源共享。

電商既然是上通工廠,下通銷售的獨(dú)立價(jià)值鏈,那么公司的內(nèi)部信息和資源,就需要充分向電商人開放,而不是藏藏掖掖的。

比如:公司的生產(chǎn)工廠是誰(shuí)?生產(chǎn)流程和秘密是什么?生產(chǎn)成本是多少?實(shí)體的成本結(jié)構(gòu)如何?實(shí)體的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)如何?實(shí)體的渠道結(jié)構(gòu)如何?實(shí)體的財(cái)務(wù)三表是什么情況?等等。

只有了解了這些,電商人才能從根本上去策劃電商的財(cái)務(wù)和盈利規(guī)劃,或者深入調(diào)查上游生產(chǎn)內(nèi)部,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程或材質(zhì)工藝的改造,節(jié)約成本,形成更適合電商的成本與盈利結(jié)構(gòu)。

電商要起量,勢(shì)必要不菲的投資,不管是單獨(dú)的備貨與壓資金,還是建立倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)基礎(chǔ),抑或?qū)ν獾男麄魍茝V費(fèi)用等等,都是在不停地花錢,但是效果卻要逐漸顯現(xiàn),甚至要經(jīng)歷一年半載的虧損期。沒有足夠的信任,是很難熬過這樣的觀察期的。

就像飛機(jī)的起飛,在跑道上加速的時(shí)候,是很耗油的,只有達(dá)到足夠的速度,飛機(jī)才能起飛。但很多時(shí)候,信任的缺乏,導(dǎo)致飛機(jī)中途停止,這種現(xiàn)象屢見不鮮。

當(dāng)然,我們也可以把信任轉(zhuǎn)化為止損的最大金額,比如:虧損超過200萬(wàn)元,我就喊停,這也算是個(gè)信任的體現(xiàn)吧。

關(guān)鍵是:敢投資,熬得住的人,不算很多。所以,春天屬于少數(shù)人。

對(duì)于電商人的薪資,最好是低底薪,高獎(jiǎng)金,絕對(duì)不能開口就是高薪,最后變成養(yǎng)老了。我們情愿說:4000元底薪,加上10%提成,而不要直接給予1萬(wàn)元的薪資。

延伸閱讀

人才心經(jīng)

1. 電商的操盤手,一定要懂?dāng)?shù)據(jù)。如果連Excel都玩不轉(zhuǎn)的人,很難相信他是電商高手。

2. 電商需要知識(shí)淵博的復(fù)合型與創(chuàng)新型人才,觸類旁通,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),是電商的幸事。

3. 電商人應(yīng)該癡迷于商品,而不是癡迷于電商技巧。要知道,好的商品,依然是制勝之本。

4. 拋貨的狂熱分子,要慎招。口沫橫飛地和你說,去年雙十一做了幾千萬(wàn)元,一個(gè)聚劃算走幾百萬(wàn)的人,將給你的公司帶來災(zāi)難。你要的是可持續(xù)性的增長(zhǎng)和利潤(rùn),而不是飲鴆止渴。

5. 戰(zhàn)略型電商人才,價(jià)值要大于戰(zhàn)術(shù)型的人才?,F(xiàn)在什么都能外包,攝影與美工、客服、倉(cāng)儲(chǔ)配送、技術(shù)服務(wù)等,都有更專業(yè)的公司等著你,連直通車都可以外包,但是大腦無法外包,那就是戰(zhàn)略。所以,需要一個(gè)可以和老板對(duì)答的幕僚型電商人才,互補(bǔ)有無,才能成就大業(yè)。

6. 電商團(tuán)隊(duì)最好不要和實(shí)體的員工在一個(gè)辦公室上班,實(shí)體是守成的文化,而電商需要野戰(zhàn)軍的氛圍,別讓實(shí)體的官僚氣氛,同化了電商團(tuán)隊(duì),讓電商人去狂奔吧!

7. 電商團(tuán)隊(duì)最忌諱外強(qiáng)中干,那就是辦公室都是拼命干活的人,就是沒業(yè)績(jī)。就像電腦,最關(guān)鍵的還是CPU,還需要是雙核的。一個(gè)負(fù)責(zé)感性(選品、策劃、美工等),一個(gè)負(fù)責(zé)理性(供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)分析、推廣、促銷與活動(dòng)等),如果能夠有4到6個(gè)人才構(gòu)建這么個(gè)CPU,電商才有未來。

8. 假如A做過某實(shí)體知名品牌的網(wǎng)店,月銷售100萬(wàn),B做過某不知名品牌的網(wǎng)店,月銷售50萬(wàn),那么最好選擇B。因?yàn)樽鲋放频匿N售不難,真正體現(xiàn)水平的,是把一個(gè)毫不知名的品牌也做起來。

第9篇:如何做品牌規(guī)劃范文

楊國(guó)亮:2007年底“洋家樂”剛剛開始的時(shí)候,它們是非法的。第一,木結(jié)構(gòu)的房子耐火等級(jí)達(dá)不到要求是不允許經(jīng)營(yíng)的;第二,老外來做民宿,是沒有相關(guān)法律依據(jù)的。

是關(guān)掉還是保留?我們很糾結(jié)。此時(shí),縣里面挑了擔(dān)子,覺得這件事很有意思,所以讓它去發(fā)展。為了保證民宿能夠發(fā)展,我們開始建立地方性的消防標(biāo)準(zhǔn)。2013年我們了《德清縣民宿管理辦法》,在新的規(guī)定中,木結(jié)構(gòu)的房子,只要耐火等級(jí)超過二級(jí)就可以用于經(jīng)營(yíng);在衛(wèi)生上,具有必要的污染治理和安全防護(hù)等基礎(chǔ)配套設(shè)施,按要求設(shè)置符合標(biāo)準(zhǔn)的污水處理池,有條件區(qū)域統(tǒng)一納入污水管網(wǎng);同時(shí)還要保證道路通達(dá),建筑不占用水利紅線,無地質(zhì)災(zāi)害和其它影響公共安全的隱患。

2015年,德清縣了全國(guó)第一個(gè)地方民宿管理標(biāo)準(zhǔn)《鄉(xiāng)村民宿服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》,“標(biāo)準(zhǔn)”依據(jù)鄉(xiāng)村民宿的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、接待設(shè)施、安全管理、衛(wèi)生環(huán)保、服務(wù)水平、主題特色等軟硬件水平進(jìn)行評(píng)分確定,按照分?jǐn)?shù)由低到高,將鄉(xiāng)村民宿依次劃分為標(biāo)準(zhǔn)民宿、優(yōu)品民宿、精品民宿三個(gè)等級(jí),讓民宿的管理更加健全。

海峽旅游:政府在其中發(fā)揮了什么作用?

楊國(guó)亮:政府以引導(dǎo)、規(guī)范為主,不參與這些民宿的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)。因?yàn)槊總€(gè)主人都有他們的意識(shí)和思想,在這個(gè)方面政府沒有業(yè)主專業(yè)。但如果業(yè)主需要,我們會(huì)推薦好的團(tuán)隊(duì),比如你想要來投資,我們會(huì)給你一些免費(fèi)的咨詢,推介一些專業(yè)的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),可以在這當(dāng)中做嫁接,錯(cuò)誤的東西我們也會(huì)幫你分析,很多業(yè)主做之前都會(huì)來找我們分析項(xiàng)目。

海峽旅游:如何對(duì)生態(tài)進(jìn)行把控?

楊國(guó)亮:環(huán)境是“洋家樂”生存的根本,周邊的環(huán)境如果受到了污染或破壞,高端度假的基礎(chǔ)就沒有了。莫干山有嚴(yán)格的生態(tài)紅線,在水源保護(hù)地周邊不允許做民宿。其次,因?yàn)樯街欣戏孔佑泻芏鄾]有凈化設(shè)施,政府要求統(tǒng)一安裝凈化槽,進(jìn)行污水處理,所有的廚房也必須按要求裝隔油池。

海峽旅游:如何對(duì)當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行引導(dǎo)?

楊國(guó)亮: 我們要提高村民的誠(chéng)信意識(shí)、契約精神,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),防止毀約、不遵守協(xié)議等行為。“洋家樂”剛開始發(fā)展的時(shí)候,有的村民看到一個(gè)豬圈可以賣一千五,他們也心里也會(huì)不平衡。但從總體上看,德清的村民還是遵法守法的。

海峽旅游:莫干山原有的農(nóng)家樂如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型?

楊國(guó)亮: 我們正在引導(dǎo)村民轉(zhuǎn)型,我們比較擔(dān)心的是村民一哄而上做民宿。全國(guó)現(xiàn)在很多這種案例,突然間增加幾千個(gè)床位,品質(zhì)跟不上,那么接下來就是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。村民現(xiàn)在也有意識(shí)了,我們不一定要做多,我們要做精,要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念?,F(xiàn)在通過“洋家樂”,村民的意識(shí)改變了,他們會(huì)借鑒、模仿,找設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì),但重要的是這個(gè)方式在改變,靠走量不是德清洋家樂的發(fā)展模式。

海峽旅游:如何樹立“洋家樂”的品牌門檻?

楊國(guó)亮:這是一個(gè)區(qū)域的品牌,很多時(shí)候我們民宿能賣這么貴,還是靠這個(gè)品牌去支撐的,這是我們有別于其他地方的賣點(diǎn)。為什么我們的民宿能賣得比西湖周邊的民宿貴?旅委做了系統(tǒng)的VI、路標(biāo)、路牌,對(duì)外做大量的媒體宣傳,我們對(duì)外推薦的“洋家樂”,都代表了莫干山“洋家樂”的形象,如果達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)我們不會(huì)對(duì)外做推薦。

海峽旅游:如何維持莫干山民宿的品質(zhì)?

楊國(guó)亮:主要在于提高精品民宿的數(shù)量和質(zhì)量,政府每年只有20個(gè)精品民宿名額,這個(gè)數(shù)字是根據(jù)市場(chǎng)容量計(jì)算得出的,在可控范圍之內(nèi)。我們還是有很大的空間,如果市場(chǎng)飽和了,投資商也不會(huì)來了,除此之外,山里的資源也是有限的。

海峽旅游:精品民宿的市場(chǎng)飽和了嗎?

楊國(guó)亮:沒有飽和,好的項(xiàng)目還是太少。如果說是“西坡”、“大樂之野”這樣的,做到一百個(gè)的時(shí)候市場(chǎng)才算成熟了。民宿的數(shù)量是市場(chǎng)決定的,我們的計(jì)劃是要把莫干山打造成國(guó)內(nèi)第一的鄉(xiāng)村旅游度假區(qū),以這個(gè)目標(biāo)來規(guī)劃,我們的量還很少。只有當(dāng)精品民宿的數(shù)量達(dá)到一個(gè)集結(jié)區(qū)塊的要求時(shí),人們才會(huì)把你的這個(gè)區(qū)塊當(dāng)成一個(gè)目的地。