醫(yī)療廢物處置整改方案精選(九篇)
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第1篇：醫(yī)療廢物處置整改方案范文
國務(wù)院2003 年6 月16 日頒布的《醫(yī)療廢物管理條例》中明確規(guī)定：醫(yī)療廢物是指醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在醫(yī)療、預(yù)防、保健以及其他相關(guān)活動中產(chǎn)生的具有直接或間接感染性，毒性以及其他危害性的廢物。社區(qū)門診的垃圾分為感染性廢物和損傷性廢物及部分生活垃圾。由于受地理位置、環(huán)境、設(shè)施等條件的限制，在醫(yī)療廢物規(guī)范化管理上存在一定難度和問題，往往容易被忽視。如處置不當(dāng)，將會污染環(huán)境，危害身體健康，甚至?xí)斐蓚魅静〉牧餍小榱思訌?qiáng)醫(yī)療廢物的安全管理， 保護(hù)環(huán)境，保護(hù)人體健康，防止疾病傳播。為此， 我們對我院8 個社區(qū)門診部的醫(yī)療廢物管理情況進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查，并針對發(fā)現(xiàn)的問題采取了整改措施，現(xiàn)總結(jié)如下。
1 臨床資料
社區(qū)門診部產(chǎn)生的廢物主要包括：感染性廢物、損傷性廢物和部分生活垃圾等，感染性廢物包括一次性口罩、帽子、紗布、注射器、輸液器、手套、血液、體液、沖洗液、及其他一次性醫(yī)療用品等。損傷性廢物包括針頭、刀片、縫針、安瓿等。2011 年9 月，通過對11 家外設(shè)門診部的突擊檢查，收集損傷性廢物457 kg；感染性廢物980 kg，生活垃圾304 kg?，F(xiàn)將檢查情況匯報如下。
2 存在問題及現(xiàn)狀
2.1 醫(yī)療廢物未按要求分類
實(shí)施醫(yī)療廢物環(huán)境規(guī)范化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)首先是要做到嚴(yán)格分類放置，由于門診流動人員多、少數(shù)工作人員對其危害性認(rèn)識不足，或是為圖方便，將利器、針頭損傷性廢物放入感染性廢物容器內(nèi)、感染性廢物放入生活廢物容器內(nèi)、生活廢物放入感染性廢物容器內(nèi)等，如使用過的棉球、棉簽、輸液貼膜、采血器、輸液針頭及玻璃安瓿等用物，易出現(xiàn)管理不善的情況[1]。
2.2 醫(yī)療廢物收集過程中未嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定
社區(qū)門診部護(hù)理人員偏少，管理意識差較差，常是忙于配藥、打針而疏于管理。清潔工為圖方便進(jìn)行憑感覺估算重量，在登記本上寫上稱重時間、重量， 兩人未進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)就簽名字，也常有漏簽、補(bǔ)簽或代簽的現(xiàn)象， 存在一定的流失隱患。
2.3 醫(yī)療廢物的包裝不規(guī)范
為了節(jié)約開支，減少消耗，醫(yī)療廢物的包裝物或容器內(nèi)存放的醫(yī)療廢物過滿，不利于封口，同時標(biāo)簽填寫不規(guī)范，不完整。利器盒不注明啟用時間，未做到定時更換。
2.4 醫(yī)療廢物暫存地點(diǎn)管理不規(guī)范
由于個別門診部離醫(yī)院較遠(yuǎn)，每日產(chǎn)生的醫(yī)療廢物較少，不能做到醫(yī)療廢物日產(chǎn)日清。通過檢查發(fā)現(xiàn)后及時予以批評，并與經(jīng)濟(jì)處罰掛鉤，對個別容器不清潔，檢查人員當(dāng)場督促清潔工人進(jìn)行消毒、清洗處理，對醫(yī)療廢物管理中出現(xiàn)的缺陷，及時予以指出糾正。
2.5 社區(qū)居民對醫(yī)療廢物知識匱乏
由于門診人流量大、宣傳不足和缺乏相關(guān)知識，對醫(yī)療廢物的危害性缺乏足夠的認(rèn)識，多數(shù)社區(qū)居民將拔針時按壓的棉簽隨意扔在生活垃圾桶中或者將用后的醫(yī)療廢物帶回用作他用。
2.6 各種應(yīng)急預(yù)案知識了解不夠
不能正確掌握醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散、傳染病傳播或者環(huán)境污染時的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)加強(qiáng)定期學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)自我防護(hù)意識，掌握銳器損傷后的正確處理方法， 切實(shí)做好自我防護(hù)。
3 對策
3.1 建立健全各項規(guī)章制度
成立醫(yī)療廢物管理委員會，由醫(yī)院感染管理科具體負(fù)責(zé)整體工作的組織與協(xié)調(diào)， 并制定詳細(xì)的管理制度和切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則。各社區(qū)門診部設(shè)立醫(yī)療廢物管理小組， 由負(fù)責(zé)人任組長，做到分工明確，責(zé)任到人，加強(qiáng)環(huán)節(jié)和終末質(zhì)控。認(rèn)真做好醫(yī)療廢物的分類、收集、封口、標(biāo)識，使用專用容器盛裝，感染性廢物3/4 滿時，將塑料袋扎口并標(biāo)識，損傷性廢物放于符合標(biāo)準(zhǔn)的具有不撒漏、防刺穿、有損傷性廢物標(biāo)識的利器盒內(nèi)，3/4滿 （48 h內(nèi)）時封閉集中處置。同時由醫(yī)院專人專車負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的清運(yùn)， 每日一次或者至少每兩日一次，做到有章可循，有法可依，真正把制度落實(shí)到工作中來。
3.2 加強(qiáng)溝通齊抓共管
根據(jù)檢查中存在的問題，認(rèn)真查找問題的根源，提出整改方案，同時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，寫出書面報告，與各相關(guān)部門及時聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，相互配合，保質(zhì)保量的完成醫(yī)療廢物的收集轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
3.3 加強(qiáng)工作人員的專業(yè)培訓(xùn)
組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療廢物的各項法律法規(guī)，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識的培訓(xùn)。能做到從醫(yī)務(wù)人員到清潔員，人人知法律，人人會應(yīng)用，提高其對醫(yī)療廢物管理工作的認(rèn)識和具體操作。發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，采取多種方式確保培訓(xùn)效果。
3.4 加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控責(zé)任到人
制定計劃，每月定期不定期的對各門診部進(jìn)行檢查，從醫(yī)療廢物的分類、容器是否符合要求、收集交接登記是否按規(guī)定執(zhí)行，到醫(yī)院專人專車轉(zhuǎn)運(yùn)全過程的檢查，認(rèn)真對醫(yī)療廢物管理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并查找相關(guān)的責(zé)任人，對存在的問題不能及時整改的相關(guān)責(zé)任人給予相應(yīng)處罰，提出通報批評，并有持續(xù)改進(jìn)措施。
3.5 加大醫(yī)療廢物管理的投入
為使各門診部醫(yī)療廢物得到更好的管理，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加大了投入力度，配置了專用的醫(yī)療廢物儲裝桶，配備專用稱，準(zhǔn)確稱量該部位醫(yī)療垃圾的重量，制作了醫(yī)療廢物的警示標(biāo)識及宣傳畫，宣傳有關(guān)醫(yī)療廢物的危害及相關(guān)的法律法規(guī)，促進(jìn)人們積極地配合醫(yī)療廢物管理。同時增加醫(yī)療廢物專用轉(zhuǎn)運(yùn)車一輛，做到日產(chǎn)日清。
3.6 全民動員共同防衛(wèi)
大力加強(qiáng)對公眾的宣傳教育力度，提高社會和公眾對醫(yī)療廢物危害性的知曉率，同時做好監(jiān)督工作，使社區(qū)居民主動參與和監(jiān)督醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理，形成全社會共同參與醫(yī)療廢物規(guī)范化管理的良好氛圍。
4 結(jié)論
通過對社區(qū)門診部醫(yī)療廢物管理現(xiàn)狀的調(diào)查，體會到醫(yī)療廢物分類管理是一項長期而艱巨的任務(wù)，對醫(yī)療廢物分類管理要持之以恒，從它的領(lǐng)取、使用、收集、暫存、運(yùn)送、上報核實(shí)等各環(huán)節(jié)抓起，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)療廢物管理的法制化、規(guī)范化、制度化。加強(qiáng)社區(qū)門診部醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理，不僅是國家法律法規(guī)所要求的，更是防止醫(yī)療廢物擴(kuò)散造成疾病傳播、污染環(huán)境和維護(hù)轄區(qū)居民健康安全所必需的[2]。
參考文獻(xiàn)
第2篇：醫(yī)療廢物處置整改方案范文
（2019年5月）
今年以來，我鄉(xiāng)脫貧攻堅工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)直有關(guān)部門的大力支持下，全鄉(xiāng)干部群眾扎實(shí)苦干，合力攻堅，群眾的生產(chǎn)生活條件明顯改善，社會事業(yè)落后面貌大為改觀，貧困人口大幅遞減，脫貧攻堅工作取得了顯著的成效，現(xiàn)將我鄉(xiāng)脫貧攻堅工作匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。
一、全鄉(xiāng)基本情況
****鄉(xiāng)成立于1986年8月，位于**區(qū)東南部，距**區(qū)中心53公里，全鄉(xiāng)轄八個村委會30個村民小組，1362戶5311人。其中**聚集村1個，藏漢混居村4個，漢族村3個，**436戶1702戶，占總?cè)丝?2.3%。2013年界定貧困村7個，594戶2242人，貧困發(fā)生率42.4%。通過幾年的集中攻堅行動，退出貧困村1個，減貧410戶1625人。截止2017年底，全鄉(xiāng)貧困戶 184 戶 617 人。2018年返貧2戶8人，新識別4戶15人，最新動態(tài)數(shù)據(jù)188戶625人，2018年退出貧困村4個，脫貧98戶347人,剩余未脫貧2個村，91戶280人,貧困發(fā)生率4.8%。
二、精準(zhǔn)扶貧工作
一是精準(zhǔn)識別，精準(zhǔn)幫扶。按照省、市、區(qū)脫貧攻堅突出問題整改方案，特別針對在貧困人口識別和貧困退出等方面存在的問題，全面查漏補(bǔ)缺，健全工作臺賬，抓實(shí)建檔立卡，強(qiáng)化精準(zhǔn)識別，確保把貧困戶一戶不漏地納入建檔立卡范圍，把不符合標(biāo)準(zhǔn)的及時剔除出去，實(shí)現(xiàn)貧困人口有進(jìn)有出、動態(tài)管理。嚴(yán)格落實(shí)“12345”貧困人口進(jìn)出識別程序。精準(zhǔn)識別，精準(zhǔn)幫扶。致貧原因分析精準(zhǔn)到位，堅持問題導(dǎo)向，對貧困村、貧困戶進(jìn)行認(rèn)真分析研判，區(qū)分因災(zāi)、因病、因?qū)W和缺項目、缺資金、缺勞力、缺技術(shù)等情況，列出需求清單，因人施策，對癥下藥，真正做到精準(zhǔn)幫扶。對基礎(chǔ)信息不精準(zhǔn)、收入核算不準(zhǔn)確、檔案材料不齊全等問題，持續(xù)抓好整改提高工作，舉一反三，全面徹底解決類似問題，做實(shí)做細(xì)做好大數(shù)據(jù)信息的動態(tài)調(diào)整工作，力求信息系統(tǒng)與貧困戶家庭實(shí)際情況百分之百相符。
二是確定發(fā)展思路，制定脫貧計劃。扶貧工作的重要任務(wù)是貧困村制定精準(zhǔn)脫貧方案，貧困戶制定“一戶一策”精準(zhǔn)脫貧計劃。按照村不漏戶、戶不漏人的要求，全面深入摸清村情和戶情，結(jié)合實(shí)際制定了貧困村精準(zhǔn)脫貧方案和貧困戶“一戶一策”精準(zhǔn)脫貧計劃。近期，我鄉(xiāng)又對“一戶一策”精準(zhǔn)脫貧計劃有針對性地開展了“回頭看”。截止目前，“一戶一策”精準(zhǔn)脫貧計劃取得了階段性成效并與“六大特色產(chǎn)業(yè)”進(jìn)行了對接。
三是抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加群眾收入。今年以來，依托各村的資源優(yōu)勢，扎實(shí)推進(jìn)貧困戶穩(wěn)定增收渠道，因村制宜、因戶施策，深入研判、系統(tǒng)謀劃，確保村有增收產(chǎn)業(yè)、戶有致富門路。為了用好用活產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展資金，借鑒農(nóng)村“三變”改革經(jīng)驗，全面推行了“黨支部+合作社+貧困戶”的帶貧機(jī)制，將下?lián)墚a(chǎn)業(yè)資金入股給三個“帶貧”合作社，分別與**市國軍種植農(nóng)民專業(yè)合作社簽訂帶貧入股分紅協(xié)議，投資40萬元，帶動貧困戶30戶；與**市**區(qū)富原種植農(nóng)民專業(yè)合作社簽訂入股分紅協(xié)議，投入資金137萬元，帶動貧困戶51戶；與**市**區(qū)扶農(nóng)種植農(nóng)民專業(yè)合作社簽訂入股分紅協(xié)議，投入資金110萬元，帶動貧困戶55戶。合作社吸納136戶貧困戶入股發(fā)展產(chǎn)業(yè)，年底進(jìn)行分紅（分紅標(biāo)準(zhǔn)，貧困戶分60%，合作社占30%，村集體積累10%），即帶動了村級積累穩(wěn)步增加、也帶動貧困群眾持續(xù)增收。同時，為了提高貧困群眾的自我發(fā)展能力，**鄉(xiāng)組織有需求的貧困戶進(jìn)行勞務(wù)技能培訓(xùn)，確保貧困戶中的勞動力培訓(xùn)全覆蓋。
四是落實(shí)易地扶貧搬遷，完成危房改造任務(wù)。易地扶貧搬遷方面制定出臺《**鄉(xiāng)關(guān)于加快推進(jìn)易地扶貧搬遷工作實(shí)施意見》等文件，建立了易地扶貧搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行駐村領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)包抓易地扶貧搬遷雙責(zé)任制，靠實(shí)包抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，督促加快搬遷入住進(jìn)度。2016年實(shí)施的24戶和2018年實(shí)施1戶搬遷戶全面完成搬遷入??；危房改造方面加強(qiáng)配備了農(nóng)村危房改造工作力量，實(shí)行駐村干部、幫扶工作隊、村干部包戶制度，各級干部要形成合力，由駐村領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，把任務(wù)明確到人，每個危改戶至少有3個幫扶責(zé)任人（駐村干部、幫扶工作隊、村干部），靠實(shí)鄉(xiāng)村包抓責(zé)任，落實(shí)工作任務(wù)。
五是全面推進(jìn)健康扶貧，夯實(shí)教育扶貧基礎(chǔ)。全面落實(shí)健康扶貧政策，每村落實(shí)一名健康扶貧專干，大力宣傳“先診療后付費(fèi)”制度、貧困大病患者在縣域內(nèi)就診免收住院押金、建檔立卡貧困人口合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)際報銷比例達(dá)到85%以上、建檔立卡貧困人口合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用3000元以上部分無限額兜底和“五幫兩核”等政策；教育扶貧方面，認(rèn)真落實(shí)“兩免一補(bǔ)”和“營養(yǎng)餐”教育資助政策。同時，進(jìn)一步加大控輟保學(xué)工作力度，經(jīng)過反復(fù)勸返，核查出的義務(wù)教育階段輟學(xué)學(xué)生，全部返校就讀。積極開展健康扶貧工作。建檔立卡貧困家庭學(xué)生全部接受九年義務(wù)教育，“兩免一補(bǔ)”和“營養(yǎng)餐”教育資助政策全部享受，義務(wù)教育鞏固率100%，沒有因貧失學(xué)輟學(xué)的情況。
六是加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，改善人居環(huán)境。一是鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則,深化環(huán)境保護(hù)工作意識，主動查找環(huán)境保護(hù)工作中存在的問題,成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定整改方案,確保整改工作取得實(shí)效。二是充分發(fā)揮公益性人員的職責(zé),對管轄區(qū)域時時巡查,對溝渠排污口進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,嚴(yán)防非法傾倒危險廢物,發(fā)現(xiàn)問題及時報告處置。并加強(qiáng)對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)所有畜禽養(yǎng)殖場的巡查、監(jiān)管和整治。對畜禽養(yǎng)殖場實(shí)行“一場一策”治污管理,大力引導(dǎo)畜禽養(yǎng)殖戶提高環(huán)保責(zé)任意識，嚴(yán)禁養(yǎng)殖場暗自向場外的河流、水體及場地排放污物。三是嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于拆危除舊安排部署，充分發(fā)動廣大干部和群眾的主觀能動性，全面開展危舊房拆除工作，截至目前，拆除危舊房349戶1259間，22779平方米，拆除殘垣斷壁59處1032米，全鄉(xiāng)人居環(huán)境得到進(jìn)一步提升。
七是加強(qiáng)基層組織建設(shè)，夯實(shí)脫貧攻堅基礎(chǔ)。一是強(qiáng)化主體責(zé)任。為確保我鄉(xiāng)脫貧攻堅工作取得實(shí)效，鄉(xiāng)黨委、政府多次召開會議專題研討，認(rèn)真部署安排。成立了以黨委書記為組長，黨委副書記、政府鄉(xiāng)長和分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，其他副科級以上領(lǐng)導(dǎo)為成員的脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組，靠實(shí)了工作責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是脫貧攻堅工作第一責(zé)任人的責(zé)任；并強(qiáng)化了村支書和村委主任責(zé)任，對本村脫貧攻堅工作承擔(dān)主體責(zé)任。二是強(qiáng)化幫扶責(zé)任。由30人組成7個幫扶工作隊（其中：區(qū)選派幫扶干部14名，區(qū)選派第一書記6名，省招標(biāo)集團(tuán)公司選派第一書記1名，鄉(xiāng)包村干部8名，）在全鄉(xiāng)7個行政村開展精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧幫扶工作，實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)7個貧困村選派干部全覆蓋。我鄉(xiāng)為了強(qiáng)化幫扶工作隊的幫扶責(zé)任，對全鄉(xiāng)幫扶隊伍進(jìn)行精細(xì)化管理，和鄉(xiāng)村干部職工同獎、同罰、同問責(zé)。
三、存在的困難和問題
今年我鄉(xiāng)脫貧攻堅雖然取得了一定的成效，但由于立地條件差，自然條件惡劣，發(fā)展起步慢，以通社公路為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)檔次低、人居環(huán)境條件較差、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；潭容^低、 農(nóng)業(yè)抵御自然風(fēng)險的能力較差，脫貧攻堅任務(wù)還十分艱巨，主要表現(xiàn)在：
（一）農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，基礎(chǔ)條件脆弱，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度低。
（二）全鄉(xiāng)整體貧困程度深，脫貧攻堅任務(wù)還十分艱巨。
（三）創(chuàng)新發(fā)展的措施不多，農(nóng)民收入增幅較小。
（四）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還有欠賬，需下大力氣補(bǔ)齊短板。 （五）群眾教育引導(dǎo)不夠深入，自主發(fā)展意識和“造血”功能還整體不強(qiáng)。
四、下一步工作打算
（一）進(jìn)一步明確脫貧攻堅工作新思路。在區(qū)扶貧辦和區(qū)直各單位的指導(dǎo)與幫助下，繼續(xù)做好我鄉(xiāng)脫貧攻堅工作，明確我鄉(xiāng)脫貧攻堅的首要任務(wù)、工作重點(diǎn)和主攻方向，強(qiáng)力推進(jìn)措施落實(shí)，力爭早日實(shí)現(xiàn)脫貧。
第3篇：醫(yī)療廢物處置整改方案范文
（一）新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度進(jìn)一步鞏固和完善
1、農(nóng)民醫(yī)療保障水平不斷提高。今年，我們繼續(xù)加大了新農(nóng)合的調(diào)整力度，在保持農(nóng)民籌資金額不變的基礎(chǔ)上，各級政府加大了財政投入，全區(qū)籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到了112元。同時，分段提高住院費(fèi)用的報銷比例，門診報銷比例提高到25%，實(shí)報封頂線達(dá)4.5萬元，擴(kuò)大了補(bǔ)償受益面。今年全區(qū)應(yīng)參保農(nóng)民數(shù)為255392人，實(shí)際參保農(nóng)民為253199人，參保率達(dá)到99.14%，其中9個鎮(zhèn)、街道參合率達(dá)到100%以上，參合水平創(chuàng)歷史新高。全年應(yīng)籌資總額2835.83萬元，截止9月份底已籌資金2227.51萬元（中央、省、市財政撥款未到位），合作醫(yī)療基金支出1887.39萬元，住院與特殊門診結(jié)報6300人次，每人次平均報銷2912元，較去年同期增加了888元。普通門診區(qū)內(nèi)人均補(bǔ)償14.*元，較去年有所增加，農(nóng)民群眾醫(yī)療保障水平有效提升。
2、參合農(nóng)民健康體檢有序推進(jìn)。今年是第二輪參合農(nóng)民健康體檢工作，體檢經(jīng)費(fèi)提高到每人30元，體檢內(nèi)容增加了乙肝篩查項目，并實(shí)行多種體檢項目包自由選擇參檢的方式，確保每個參合人員享受到完整高效的體檢服務(wù)。同時，為落實(shí)全區(qū)婦女健康工程，增加了參合婦女常見婦科疾病檢查項目。為此，在上一輪體檢的成功基礎(chǔ)上，各鎮(zhèn)、街道加大工作力度，各醫(yī)療衛(wèi)生單位協(xié)助合作，確保了參合農(nóng)民健康體檢做到應(yīng)檢盡檢。截止到10月底，全區(qū)已有56900名參合農(nóng)民享受到健康體檢，已基本完成本年度體檢任務(wù)。在婦女病檢查方面，全區(qū)已有32894名已婚育齡婦女完成普查，婦科病人數(shù)達(dá)13346人，初步實(shí)現(xiàn)婦女健康促進(jìn)的體檢效果。
3、新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)完成建設(shè)。在新農(nóng)合信息化管理系統(tǒng)硬軟件設(shè)備配備齊全的基礎(chǔ)上，今年年初我區(qū)實(shí)現(xiàn)了區(qū)內(nèi)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和市區(qū)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作。5月份完成了全區(qū)參合農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)報銷醫(yī)療卡的基本數(shù)據(jù)錄入，并及時發(fā)放到參合農(nóng)民手上，全區(qū)新農(nóng)合“實(shí)時結(jié)報”系統(tǒng)正式啟動運(yùn)行。同時，對全區(qū)新農(nóng)合報銷管理人員全部進(jìn)行專業(yè)操作技能培訓(xùn)，使他們更好順利投入到網(wǎng)絡(luò)即時報銷的工作中，報銷效率進(jìn)一步提高，農(nóng)民報銷更加方便、及時，受到了農(nóng)民群眾的普遍歡迎。
（二）城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)呈現(xiàn)良好態(tài)勢
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策及時出臺落實(shí)。今年年初，區(qū)委區(qū)政府召開全區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)工作大會，我區(qū)進(jìn)一步加快建設(shè)步伐。上半年我區(qū)成立了由胡劍謹(jǐn)區(qū)長任組長、多部門分工合作的城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了《關(guān)于加快城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施辦法》、《*市*區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃（20*—2010年）》等一系列文件，為體系建設(shè)提供了政策保障。同時，區(qū)編制委員會及時落實(shí)了全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)總編制848名，分兩年（20*、2009年）下達(dá)到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；區(qū)財政預(yù)算安排了20*年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展經(jīng)費(fèi)1003萬元和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)專項經(jīng)費(fèi)226萬元，整體經(jīng)費(fèi)投入較往年有所提高，一定程度上保障了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的正常開展。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)初具規(guī)模。按照全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，我區(qū)結(jié)合自身實(shí)際及時調(diào)整了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃設(shè)置，明確出臺了《*市*區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃（20*—2010年）》。目前，我區(qū)已擁有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心13家，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站55家，轄區(qū)覆蓋率分別達(dá)到100％和72.37％，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋網(wǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大，人民群眾“小病不出社區(qū)”的就醫(yī)模式逐步形成。
3、標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)建有序。今年我區(qū)需創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5家、服務(wù)站10家，到目前為止，*、*、*、*和*等5家中心均已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，南湖、金竹、白門、八社、玕嶼、東風(fēng)、老竹、陳莊、梅嶼和黃橋等10家服務(wù)站也已全部完成標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，現(xiàn)準(zhǔn)備市級驗收階段。同時，我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)全面開展“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范年”活動，各公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)已全部實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療設(shè)備“新六件”配置、科室設(shè)置到位、制度建設(shè)完善和臺帳管理規(guī)范，已有10家公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全部實(shí)行“六統(tǒng)一”管理，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)初顯成效。10月23日，我區(qū)順利通過省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)的復(fù)評檢查，各項工作均受到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，
4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)正式啟動。今年，我區(qū)在*信息化建設(shè)試點(diǎn)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，全面鋪開社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)。按照全市統(tǒng)一部署，上半年通過了對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信息化建設(shè)方案的嚴(yán)格驗證后，下半年全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息化系統(tǒng)的設(shè)備招標(biāo)采購，到年底各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的信息化設(shè)備將陸續(xù)配備到位，屆時全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化管理的硬件系統(tǒng)將建設(shè)完畢，為明年社區(qū)衛(wèi)生信息化系統(tǒng)管理全面運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
（三）城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)項目有效落實(shí)
1、服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。20*年，公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大了受益面，將城鎮(zhèn)居民以每人每年30元的補(bǔ)助方式納入公共衛(wèi)生服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容享受農(nóng)村居民同等待遇。就此，我區(qū)增加城鎮(zhèn)居民公共衛(wèi)生服務(wù)對象7.28萬人，區(qū)級財政公共衛(wèi)生服務(wù)項目專項補(bǔ)助增加91萬元，今年已完成該項目預(yù)算安排。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已按照服務(wù)要求，全面鋪開對轄區(qū)城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
2、服務(wù)方式進(jìn)一步規(guī)范。一年來，我局充分結(jié)合*區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實(shí)際，研究制定了責(zé)任醫(yī)生“六統(tǒng)一”的服務(wù)制度。我們在調(diào)整了責(zé)任醫(yī)生隊伍的基礎(chǔ)上，明確統(tǒng)一了責(zé)任醫(yī)生公示牌、責(zé)任醫(yī)生聯(lián)系卡、上門工作服務(wù)牌和服務(wù)對象花名冊等六個方面的內(nèi)容，各責(zé)任醫(yī)生在此制度統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身業(yè)務(wù)情況創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)頻度和效率，落實(shí)服務(wù)項目。今年以來責(zé)任醫(yī)生隊伍形象更加良好，服務(wù)方式更加規(guī)范，服務(wù)內(nèi)容更加到位，群眾更加滿意。
3、免費(fèi)服務(wù)項目落實(shí)到位。截止到10月底，全區(qū)共免費(fèi)接種第一類疫苗30萬針次，“七苗”全程接種率達(dá)到98.5％；免費(fèi)檢測艾滋病2.5萬人次，結(jié)核病項目規(guī)范管理率達(dá)83％，精神病人綜合管理率65%；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)到96.9％，兒童系統(tǒng)管理率96%；農(nóng)村飲用水監(jiān)測率和糞便無害化處理率分別達(dá)到100％和95.7％。全區(qū)已累計為社區(qū)居民建立家庭健康檔案81325份，建立個人健康檔案261938份，并逐步實(shí)現(xiàn)信息化健康管理，服務(wù)項目越來越受到人民群眾的喜愛。
4、績效考核進(jìn)一步規(guī)范。今年年初我們按照省市農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核標(biāo)準(zhǔn)，對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心20*年度的農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項目實(shí)施工作開展考核，各中心對責(zé)任醫(yī)生開展考評，根據(jù)考核考評結(jié)果，及時兌現(xiàn)服務(wù)項目補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。20*年我區(qū)將根據(jù)區(qū)情狀況和衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀，重新制定一套符合我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的公共衛(wèi)生服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，從而提高責(zé)任醫(yī)生工作積極性，切實(shí)改善服務(wù)項目落實(shí)情況。
（四）醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力進(jìn)一步提升
1、做好常規(guī)和應(yīng)急醫(yī)療救治服務(wù)。隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋網(wǎng)的擴(kuò)大，醫(yī)療設(shè)施建設(shè)的完善和衛(wèi)技人員整體素質(zhì)的提高，我區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量有所擴(kuò)大，服務(wù)能力有所增強(qiáng)。截止到10月底，全區(qū)公立醫(yī)療單位共診療1037909人次，住院11519人次，就診量呈良性增長。在今年問題奶粉事件發(fā)生后，我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)立即開展了針對使用問題奶粉嬰幼兒的免費(fèi)篩查工作，全區(qū)12個定點(diǎn)篩查點(diǎn)共免費(fèi)B超篩查12155人。有效確保食用問題奶粉嬰幼兒得到及時診斷、治療。
2、開展醫(yī)療質(zhì)量管理提升年活動。在年初，我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)全面開展了“醫(yī)療質(zhì)量管理提升年”活動，通過督導(dǎo)和考核等強(qiáng)化作用，完善各單位的醫(yī)療質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度體系，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作和常規(guī)，取得良好的效果。到今年11月份，全區(qū)共累計發(fā)生醫(yī)療事故爭議27起（含民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)），公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)24起，民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)3起，經(jīng)我局調(diào)解結(jié)案24起，其他方式調(diào)解3起，總經(jīng)濟(jì)賠償109.27萬元，無發(fā)生因醫(yī)療糾紛引發(fā)的重大治安事件，醫(yī)療秩序整體穩(wěn)定，醫(yī)患關(guān)系趨于和諧。
3、加快全區(qū)醫(yī)療急救體系建設(shè)。今年以來，我區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)院前急救能力和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力的建設(shè)，9月份*市急救中心入駐我區(qū)第二人民醫(yī)院，建立了*區(qū)二醫(yī)醫(yī)療急救站，并以此為中心建立了*西片醫(yī)療急救平臺，從而提高了我區(qū)醫(yī)療急救技術(shù)水平，擴(kuò)大了全區(qū)醫(yī)療急救服務(wù)范圍，切實(shí)增強(qiáng)了*西片的醫(yī)療急救和衛(wèi)生應(yīng)急能力。同時，*南片急救中心（*急救站）正在按照規(guī)劃，進(jìn)一步加快籌建，屆時全區(qū)醫(yī)療急救體系將趨于完善。
（五）衛(wèi)生惠民便民服務(wù)積極有序開展
1、開展“衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動。在去年成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年我區(qū)繼續(xù)開展了“衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)社區(qū)”惠民活動，通過召開社區(qū)群眾座談會、組織健康知識講座、開展義診咨詢活動、發(fā)放基本衛(wèi)生常識手冊、走訪困難家庭、解決群眾反映突出的問題、抓好為民辦實(shí)事項目和做好集中隨訪服務(wù)等一系列惠民活動，誠心誠意為群眾健康出謀劃策，努力樹立起衛(wèi)生部門新形象。到10月底，全區(qū)共組織衛(wèi)生知識講座70次，開展義診咨詢活動26次，發(fā)放基本衛(wèi)生常識手冊144835冊，集中隨訪服務(wù)24次，集中解決群眾反映突出的問題52件，走訪困難家庭295戶，并幫助解決一些困難家庭的醫(yī)療衛(wèi)生等實(shí)際問題，受到了社區(qū)居民的一致好評。
2、健康宣教活動豐富多彩。今年，我局加強(qiáng)與教育、計生、公安、鹽業(yè)、農(nóng)林漁業(yè)等部門協(xié)作，共同開展健康促進(jìn)活動，結(jié)合各類健康宣傳日，深入社區(qū)、深入學(xué)校、深入企業(yè)，多形式、廣范圍的開展健康宣教活動，形成良好的社會氛圍。截止到11月底，全區(qū)共開展大型衛(wèi)生公益宣傳活動14次，制作發(fā)放宣傳資料45種40.96萬份，宣傳墻報18300份，發(fā)送健康短信30余萬條。在景山小學(xué)建立我區(qū)首家健康教育促進(jìn)學(xué)校，在*街道南湖村建立首家健康教育示范村，健康促進(jìn)活動進(jìn)一步擴(kuò)大范圍，切實(shí)提高了人民群眾的健康意識。
3、創(chuàng)新醫(yī)療衛(wèi)生便民服務(wù)。今年以來，我區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極創(chuàng)新各類醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的便民措施，通過信息化建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境和效率。目前，我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已陸續(xù)在中心大廳內(nèi)設(shè)置服務(wù)指南滾動屏、導(dǎo)醫(yī)觸摸屏等就診指示，兒童疫苗接種區(qū)實(shí)行計算機(jī)叫號接診服務(wù)，收費(fèi)和藥房窗口安裝了服務(wù)滿意度評價器，使整個醫(yī)療服務(wù)流程處于信息化系統(tǒng)管理的有序運(yùn)行中，工作效率有效提升了、就診秩序井然，群眾滿意度大大提高。
（六）疾病預(yù)防控制和婦幼保健工作扎實(shí)
1、傳染病防控工作成果顯著。20*年全區(qū)法定傳染病甲、乙、丙類病例報告總數(shù)6649例（包括流動人口，下同），與去年同期相比，甲、乙類傳染病發(fā)病數(shù)上升3.*%，年發(fā)病率為346.92/10萬。一是落實(shí)艾滋病免費(fèi)監(jiān)測。已經(jīng)開展免費(fèi)艾滋病病毒抗體篩查12340人，擴(kuò)大艾滋病防治宣傳，大眾艾滋病基本知識知曉率達(dá)到75%以上；美沙酮維持門診繼續(xù)正常開展，進(jìn)入門診治療人員保持穩(wěn)定。二是肺結(jié)核病落實(shí)規(guī)范管理。全年共報告結(jié)核病11*例，其中登記管理項目病人818例，新涂陽病人199例，報告率、轉(zhuǎn)診率達(dá)90%、85%以上，追蹤到位率88.31%。同時，我區(qū)結(jié)核病門診在*區(qū)人民醫(yī)院正式開設(shè)，為我區(qū)結(jié)核病防治建立一個新平臺。三是做好手足口病、霍亂、麻疹（麻風(fēng)）等重點(diǎn)傳染病防控。今年針對手足口病等疫情，各醫(yī)療單位分診規(guī)范管理，各項工作開展有序。全區(qū)共報告手足口病病例1381例，實(shí)驗室確診14例，均能做到認(rèn)真診斷治療。
2、婦幼保健工作不斷規(guī)范。一是加強(qiáng)孕產(chǎn)婦和新生兒保健工作。我區(qū)已經(jīng)連續(xù)9年未發(fā)生本地戶籍孕產(chǎn)婦死亡案例，今年本籍人口和流動人口也未發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡個案，首次實(shí)現(xiàn)了全區(qū)孕產(chǎn)婦零死亡。今年全區(qū)共有產(chǎn)婦總數(shù)3399人，圍產(chǎn)兒活產(chǎn)數(shù)3417人，產(chǎn)前檢查建卡人數(shù)3397人，建卡率99.94%，住院分娩率達(dá)100%，孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查共6419例，篩查率50.74%，新生兒疾病篩查12011例，篩查率94.94%，比去年同期增加5.93%，新生兒死亡18例，死亡率5.28‰，嬰兒死亡28例，死亡率8.19‰，各項健康指標(biāo)均有所提高。二是兒童健康教育基地正式落成。今年，梧田街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了兒童健康教育基地，開展育兒健康教育活動。上半年，基本完成了前期籌備和資源配備工作，六月正式啟動了兒童健康教育合作項目。為家長提供科學(xué)、系統(tǒng)的嬰幼兒喂養(yǎng)、早期教育、疾病預(yù)防等兒童保健知識，促進(jìn)兒童良好生長發(fā)育和健康成長。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化兒童規(guī)劃免疫。今年，按照政策規(guī)定擴(kuò)大了免疫規(guī)劃范圍，國家免疫規(guī)劃疫苗由以前的9種增加到12種，并實(shí)行規(guī)范化管理。到目前為止，全區(qū)已接種免疫規(guī)劃疫苗353715針次，實(shí)現(xiàn)了包括流動兒童在內(nèi)的“七苗”全程接種，全區(qū)已連續(xù)16年保持無脊灰狀態(tài)。針對今年形勢嚴(yán)峻的麻疹疫情，加強(qiáng)了麻疹疫苗的查漏補(bǔ)種，全年共完成查漏補(bǔ)種27018針次，完成麻疹強(qiáng)化免疫72*9針次，有效控制麻疹疫情。同時，做好預(yù)防接種門診的建設(shè)，以便民服務(wù)為宗旨，在接種門診中投入電子排隊叫號系統(tǒng)，截止10月底全區(qū)已有4家接種門診完成改擴(kuò)建和叫號系統(tǒng)建設(shè)，規(guī)范化預(yù)防接種門診建設(shè)邁上一個新臺階。
4、做好公共衛(wèi)生應(yīng)急處置與抗震救災(zāi)防疫工作。今年共報告處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件10起，其中食物中毒1起，傳染病疫情9起，均及時進(jìn)行調(diào)查處置，全部疫情均得到有效控制，處置及時率達(dá)到100%。5.12汶川大地震發(fā)生后，我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)通過各種途徑支援四川災(zāi)區(qū)，區(qū)疾控中心黃哲沖和區(qū)二醫(yī)黃蓓若同志分別前赴四川*縣和*縣，開展災(zāi)后衛(wèi)生防疫工作，為四川災(zāi)區(qū)做出了積極貢獻(xiàn)，受到了各級政府的高度肯定。
（七）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作力度進(jìn)一步加強(qiáng)
今年到10月底，共出動衛(wèi)生執(zhí)法人員7664人次，檢查生產(chǎn)、經(jīng)營單位7213家次，查處違規(guī)單位888家，立案445件，結(jié)案356件，罰款162.80萬元。衛(wèi)生許可審批受理4382件，辦結(jié)4248件，新增衛(wèi)生許可證1720件。96301舉報電話受理群眾投訴舉報458件，已全部處理并反饋。
1、食品衛(wèi)生安全監(jiān)管有力。繼續(xù)做好了全區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位量化分級管理，*城區(qū)已全部實(shí)現(xiàn)量化分級的100%；以抓好節(jié)日期間、兩會期間和中高考期間的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查為重點(diǎn)，擴(kuò)大常規(guī)監(jiān)督執(zhí)法的工作力度。截止到10月底，食品衛(wèi)生監(jiān)督處罰370家，罰款109.21萬元。今年，我區(qū)還按照市里統(tǒng)一部署，以新橋街道為試點(diǎn)，以創(chuàng)建金虹東街為“街道餐飲衛(wèi)生示范街”為目標(biāo)，開展對“十小行業(yè)”中“小餐飲”的專項整頓，到10月底，共累計檢查全區(qū)小餐飲單位224家，查處違規(guī)單位34家，取締無證小餐飲單位21家，對小餐飲單位食品從業(yè)人員進(jìn)行健康培訓(xùn)200人次，專項整治取得階段性成果。
2、無證非法行醫(yī)打擊有力。繼續(xù)以打擊無證行醫(yī)為重點(diǎn)，全面鋪開查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員和小診所治理工作。截止到10月底，共出動衛(wèi)生執(zhí)法人員1647人次，檢查醫(yī)療單位7*家次，查處違規(guī)單位412家次，取締無證診所362家次，維護(hù)了正常的市場醫(yī)療秩序。同時，加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治情況的督查，重點(diǎn)檢查腸道門診、傳染病疫情報告、消毒隔離、醫(yī)療廢物處置等情況，今年檢查結(jié)果良好，醫(yī)療結(jié)構(gòu)無明顯傳染病防治松懈的不佳狀況。
3、職業(yè)病危害專項整治有力。繼續(xù)以制革、制鞋、電鍍、陶瓷等企業(yè)為重點(diǎn)，開展職業(yè)衛(wèi)生專項整治活動，督促企業(yè)落實(shí)健康體檢，建立健康檔案，落實(shí)職業(yè)衛(wèi)生管理等制度。今年，檢查單位194家，對13家違法企業(yè)進(jìn)行立案查處，對201家重點(diǎn)職業(yè)病危害企業(yè)責(zé)任人開展職業(yè)病防治培訓(xùn)，職業(yè)健康檢查人員2804人，發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌人員245人，疑似職業(yè)病診治率達(dá)100%，職業(yè)禁忌人員調(diào)離率達(dá)100%，職業(yè)衛(wèi)生意識逐步形成。
4、衛(wèi)生許可審批制度進(jìn)一步規(guī)范。今年，積極理順了衛(wèi)生許可審批工作機(jī)制，率先實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)生行政審批的“兩集中，兩到位”。我局調(diào)整設(shè)立了疾控監(jiān)督與行政審批科，將全區(qū)包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批、醫(yī)師和護(hù)士職業(yè)注冊、母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)許可等在內(nèi)的12項衛(wèi)生行政許可事項的審批職能全部集中到行政審批科，所有衛(wèi)生行政許可事項全部集中到區(qū)審批服務(wù)中心衛(wèi)生窗口，實(shí)現(xiàn)“兩集中”，并實(shí)現(xiàn)對窗口工作人員授權(quán)的“兩到位”制度。
（八）愛國衛(wèi)生運(yùn)動廣泛開展
1、深入開展第20個愛國衛(wèi)生月活動。今年4月份，我區(qū)開展了以“清潔環(huán)境，保障健康，同迎奧運(yùn)”為主題的第19個愛國衛(wèi)生月活動，廣泛發(fā)動人民群眾和社會各方面力量，掀起了全民性的愛國衛(wèi)生活動。愛國衛(wèi)生月活動期間，全區(qū)消除小廣告37678條、整治大街小巷292、清理衛(wèi)生死角2330處，農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生得到有效改善。
2、加快省、市級衛(wèi)生村創(chuàng)建工作。今年，我區(qū)加快省、市級衛(wèi)生村的創(chuàng)建工作。今年，區(qū)共申報衛(wèi)生村和衛(wèi)生先進(jìn)單位21個，區(qū)愛衛(wèi)辦通過嚴(yán)格審查，對合格的單位上報市愛衛(wèi)辦。目前，我區(qū)通過省級衛(wèi)生村驗收的3個，市級衛(wèi)生村的14個，市級衛(wèi)生先進(jìn)單位3個，通過率達(dá)到87.5％。
3、開展以滅鼠為重點(diǎn)的除害防病工作。繼續(xù)開展了春秋兩季滅鼠活動，夏季滅蚊蠅及8月份滅蟑螂活動，除害防病工作成效顯著，各類害蟲密度均明顯降低。同時在除害防保工作前后，分別開展了害蟲密度調(diào)查和監(jiān)測，制定相應(yīng)整改方案，切實(shí)保證了工作效果。
（九）衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)加快步伐
1、加快全科醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)。今年3月份我局出臺了《*區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員三年培訓(xùn)規(guī)劃》，由市區(qū)兩級衛(wèi)生局協(xié)調(diào)，依托市級醫(yī)學(xué)教育資源，分三年有計劃地組織社區(qū)各類衛(wèi)技人員參加學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、規(guī)范化培訓(xùn)等多種形式的全科醫(yī)學(xué)系列理論和實(shí)踐教育。今年，我區(qū)聘任了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生227名，組織人員參加20*年全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士的培訓(xùn)累計98人。目前，我區(qū)從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的衛(wèi)技人員中，具有大專以上學(xué)歷和中級以上職稱人員共達(dá)30%以上。
2、進(jìn)一步充實(shí)衛(wèi)生技術(shù)人才隊伍。通過加大衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入，引進(jìn)相關(guān)各類人才，加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)。今年，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員編制848名的保障前提下，我區(qū)已完成605名在編人員的入編考核工作。同時，為充實(shí)衛(wèi)生隊伍力量，根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的需要，面向社會招考大中專衛(wèi)生專業(yè)人才61人，選調(diào)中級職稱以上人才4人；區(qū)疾控中心公開考錄公共衛(wèi)生相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生5人，衛(wèi)生人才隊伍不斷壯大。
3、建立人才培養(yǎng)技術(shù)協(xié)作機(jī)制。今年我區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心繼續(xù)加強(qiáng)與省市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通交流，積極建立起雙向技術(shù)協(xié)作關(guān)系，充分利用他們的技術(shù)優(yōu)勢，為我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位提供技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診。目前，我區(qū)已有6家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與附屬二醫(yī)等4家省市級醫(yī)院建立技術(shù)協(xié)作掛鉤關(guān)系，逐步實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診和人才培養(yǎng)機(jī)制，為今后中高級人才的培養(yǎng)營造一個良好的環(huán)境。
（十）衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)深入開展
1、衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)活動。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，今年由區(qū)政府召集，聯(lián)合監(jiān)察部門，開展了為期5個月的衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)活動。針對三家區(qū)級醫(yī)院，制定評議實(shí)施方案，相關(guān)部門積極組織行風(fēng)監(jiān)督員，深入各被評議單位，采取多種形式的調(diào)查了解，對衛(wèi)生行業(yè)提出建設(shè)性意見，督促三家單位落實(shí)整改，有效改善了醫(yī)療衛(wèi)生整體形象。
2、規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。繼續(xù)堅持在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部導(dǎo)入患者滿意管理體系，以群眾滿意為目標(biāo)，以人大調(diào)研建議為重點(diǎn)，圍繞病人不方便、不放心、不滿意的環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改。通過不斷改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，簡化服務(wù)流程，完善便民措施，以滿足患者不同層次的需求。同時，加強(qiáng)對醫(yī)藥費(fèi)用的控制和處方管理，積極促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，控制醫(yī)藥費(fèi)用，切實(shí)減輕群眾經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部紀(jì)律整治工作。我們堅持實(shí)行藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等統(tǒng)一招標(biāo)采購方式，糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，堅持實(shí)行醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的治理工作。同時暢通舉報渠道，做到有報必查、查實(shí)必究，對違規(guī)違紀(jì)的人和事公開曝光，落實(shí)監(jiān)督舉報的公示公正原則。今年，我局共收到各類舉報、件36份，均得到及時、有效處理和答復(fù)。
