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面對如火如荼的廣告競爭,各個廣告公司都打出驚人的口號!其中不乏有濫竽充數(shù)者。如今的市場,做廣告不一定能火,不做廣告肯定不會火!不管何種形式的推廣,現(xiàn)代企業(yè)的廣告意識已經(jīng)深入到每一個企業(yè)家的心中!
要做廣告,就要做有價(jià)值的廣告、有銷售力的廣告、有執(zhí)行力的廣告,廣告投入的每一分錢都要有回報(bào)。企業(yè),面對眾多廣告公司的繡球,企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對廣告公司的秋波頻送,如何與廣告公司面對面的相親?知行力廣告公司認(rèn)為:企業(yè)與廣告公司“相親”應(yīng)掌握以下幾點(diǎn):
看智商——評估廣告公司的知行力
人與人的相親講究門當(dāng)戶對,郎才女貌,企業(yè)與廣告公司之間也應(yīng)如此。廣告公司要的是企業(yè)的“財(cái)”,企業(yè)要的是廣告公司的“才”。
廣告公司的“才”為何物?總體來說,廣告公司是一個智囊型營銷策劃機(jī)構(gòu),因此,企業(yè)需要的是一個外腦,廣告公司正好扮演者一個這樣的角色。那么,什么樣的廣告公司才能勝任企業(yè)的營銷策劃需求呢?廣告公司的策劃能力應(yīng)該是一個什么樣的能力呢?知行力廣告公司認(rèn)為:廣告公司的策劃能力應(yīng)該做到:“知行合一,智行合一”,即:智慧加行動的知行力。
企業(yè)應(yīng)該如何評估廣告公司營銷策劃的知行力呢?
(1)案例評估法
企業(yè)在選擇廣告公司前,可以事先研究一下所要選擇的廣告公司以往的案例,通過參看廣告公司以往案例的策劃過程、以及對企業(yè)的定位,可以看出廣告公司對市場、消費(fèi)者、企業(yè)的把握能力。
(2)比稿法
在廣告界,比稿已經(jīng)成為家常便飯,雖然這對于廣告公司來說很不公平,單確實(shí)企業(yè)選擇合適的廣告公司的絕佳方法。
2006年,筆者在為貴州開磷集團(tuán)進(jìn)行廣告策劃時,開磷集團(tuán)一次有七八個產(chǎn)品要同時做影視廣告,面對眾多廣告公司的競爭,如何拿下這個客戶,我們策劃組展開了討論,經(jīng)過幾天的調(diào)查分析,我們一致認(rèn)為,開磷集團(tuán)雖然是在做產(chǎn)品的廣告,但是這么多產(chǎn)品卻缺少對企業(yè)宣傳的定位,當(dāng)即,我們策劃組就討論開磷集團(tuán)的形象宣傳語。經(jīng)過縝密的策劃,我們最終對開磷集團(tuán)形象宣傳語定位如下: “開磷集團(tuán),服務(wù)中國高效農(nóng)業(yè)!”這個宣傳語的定位,既符合開磷集團(tuán)的大企業(yè)身份,更符合中國農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向。廣告策劃腳本一擺放到客戶面前,客戶就被我們對開磷的企業(yè)形象定位贊嘆不已,更為我們能為開磷集團(tuán)考慮這么周全更是贊同,當(dāng)即簽下合同。
(3)朋友推薦法
對于所有營銷服務(wù)類企業(yè)――包括廣告公司、公關(guān)公司、媒體公司――來說,企業(yè)營銷預(yù)算的縮減已經(jīng)直接體現(xiàn)在他們的日常業(yè)務(wù)中:往年客戶常規(guī)采購的廣告,今年不再繼續(xù)購買或縮小采購量;原本計(jì)劃要做的營銷活動,也由于預(yù)算的原因縮小了規(guī)模;過去可以輕松過關(guān)的營銷提案,如今卻被批的一無是處,廣告公司的日子顯然已大不如從前。
為了贏得客戶,廣告及公關(guān)機(jī)構(gòu)對策劃經(jīng)理、客戶代表以及執(zhí)行人員都提出了深度了解客戶的要求:了解其營銷策略,了解其競爭對手的情況;不但要了解自己公司的成功案例,更要廣泛了解其他公司的各種相關(guān)案例,這樣才能為客戶提出真正投入小、見效快、形式新穎、有針對性的營銷提案。
在這種情況下,搜索引擎作為一個強(qiáng)大的信息工具便成為很多策劃經(jīng)理了解客戶、搜集信息的重要渠道。但由于互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)的信息分散在各個角落,缺乏有效的統(tǒng)一和聚合,策劃經(jīng)理往往需要解讀大量的冗余信息,才能找到對自己有幫助的內(nèi)容。因此,如何把這些零碎的信息片段進(jìn)行整合加工,成為策劃經(jīng)理們面臨的新難題。
易觀國際作為一家權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)和新媒體營銷領(lǐng)域的研究咨詢公司,多年來積累了大量有關(guān)企業(yè)營銷的信息和數(shù)據(jù)。為了能讓這些研究成果真正緩解營銷策劃人在信息收集和分析上的困難,易觀國際推出了一款新的互聯(lián)網(wǎng)營銷信息工具――Enfodesk營銷版()。該產(chǎn)品以互聯(lián)網(wǎng)為載體,可幫助用戶隨時在線登陸訪問易觀國際的相關(guān)數(shù)據(jù)庫,其中不但可以找到包括汽車、3C、金融、房地產(chǎn)、快銷品、互聯(lián)網(wǎng)、電信等領(lǐng)域數(shù)百家知名廣告主企業(yè)的營銷策略分析和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),還可以對上百家主流網(wǎng)絡(luò)媒體的營銷和廣告投放數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測,更重要的是在易觀國際推出的Enfodesk營銷版中,包含了大量的營銷案例解讀。通過結(jié)構(gòu)化的查詢,策劃經(jīng)理可以方便的找到所有與自己工作相關(guān)的信息并進(jìn)行橫向比對和分析。
堅(jiān)持質(zhì)量、發(fā)行和廣告工作互動發(fā)展,是有效開展廣告創(chuàng)收工作的關(guān)鍵
如果說報(bào)紙的發(fā)行和廣告是報(bào)業(yè)騰飛的翅膀,那么報(bào)紙的質(zhì)量則是報(bào)業(yè)發(fā)展的根基與動力。這幾年,很多地市報(bào)廣告收入裹足不前,其原因可能是多方面的,除了都市報(bào)、晚報(bào)競爭等外部原因外,自身原因主要是有些報(bào)紙質(zhì)量沒有提高,可讀性較差,從而影響到發(fā)行量下降,廣告客戶減少,加上廣告工作力度不夠而造成的。因此,要想穩(wěn)步提升報(bào)紙的廣告收入,扭轉(zhuǎn)報(bào)紙廣告的下滑局面,不能單就廣告工作抓廣告,要下氣力提高報(bào)紙整體質(zhì)量。要樹立全面辦好報(bào)紙的理念,宣傳、發(fā)行和廣告都要抓,互動發(fā)展,共同努力。大力提高報(bào)紙的宣傳,不斷增強(qiáng)報(bào)紙的可讀性,由此帶動報(bào)紙的發(fā)行量,提高廣告效益。
2002年,商丘日報(bào)社新一屆黨委成立以來,非常重視《商丘日報(bào)》的質(zhì)量,通過調(diào)整,一大批年富力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分調(diào)動了采編人員的積極性,報(bào)紙質(zhì)量有了明顯提高。同時,又投資了1000多萬元購置大型彩印設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了《商丘日報(bào)》全部彩報(bào)出版。讀者反映說:“《商丘日報(bào)》的可讀性增強(qiáng)了,印刷質(zhì)量提高了,改變了過去灰頭灰臉的形象,真是既好看又吸引人?!眻?bào)紙的發(fā)行量不斷增加,不斷進(jìn)入家庭,街頭報(bào)亭也有了零售。報(bào)社的廣告收入也以每年30%的速度遞增。
認(rèn)真辦好廣告名牌欄目,是不斷擴(kuò)大廣告影響和廣告收入的有力舉措
廣告競爭,也是媒體實(shí)力的競爭,競爭的優(yōu)劣及勝負(fù),關(guān)鍵看誰能叫響自己的品牌。品牌優(yōu)勢,就是媒體自身的競爭優(yōu)勢。媒體品牌優(yōu)勢越大,其廣告市場份額就越大,反之亦然。
近兩年,隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響和人民生活需求的變化,廣告市場也發(fā)生了新的變化,過去報(bào)紙經(jīng)??堑木祁?、藥品、補(bǔ)品、化妝品、食品飲料等主流廣告,已經(jīng)大為減少,廣告市場出現(xiàn)了新的熱點(diǎn),如房產(chǎn)樓市、通訊信息、家用電器、汽車消費(fèi)、旅游休閑、就業(yè)求學(xué)、商品展銷和流行時尚等廣告日漸增多?!渡糖鹑請?bào)》適應(yīng)廣告市場新形勢,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),根據(jù)廣告客戶的需要,開辟了“房地產(chǎn)”、“汽車與消費(fèi)”、“健康之友”、“分類信息”等專欄和專版,在讀者中產(chǎn)生了較好的影響,對培育知名品牌起到了很好的作用,引起了各方面的廣泛關(guān)注,正在形成名版廣告專欄、專版,收到了明顯的廣告效益。2006年一年,僅“房地產(chǎn)”專欄就收入200多萬元。
搞好營銷策劃,是有效開展廣告創(chuàng)收工作的有力手段
廣告是一門營銷學(xué),在整個廣告活動中必須把現(xiàn)代企業(yè)的營銷理念貫穿其中,把營銷策劃作為廣告經(jīng)營的主要手段,進(jìn)而取代落后的廣告經(jīng)營手段。在廣告運(yùn)作中,始終以顧客為中心,把為廣告客戶提供高質(zhì)量的宣傳服務(wù)作為追求的最高目標(biāo),抓住有利商機(jī),搞好營銷策劃。
地市黨報(bào)在當(dāng)?shù)氐臋?quán)威性和可信度是其他報(bào)刊無法相比的,搞好營銷策劃要立足本地,把握好當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)發(fā)展的大方向,緊緊圍繞市級黨委、政府的重大部署,圍繞重大社會事件、新聞熱點(diǎn)、重要紀(jì)念日做好系列專版的策劃。2004年年底,我們抓住《商丘日報(bào)》創(chuàng)刊20周年之際,精心策劃,推出了???,組織廣告版20多個,各縣(市)、區(qū)和有關(guān)部門參與了這次活動,反響十分強(qiáng)烈,創(chuàng)收幾十萬元。
實(shí)行廣告,是解決報(bào)紙廣告來源的重要渠道
各地市都有不少廣告公司,這些廣告公司把觸角伸到各行各業(yè),信息比較靈敏,地市報(bào)應(yīng)該和這些廣告公司密切合作,借助和調(diào)動廣告公司的力量,聯(lián)絡(luò)廣告客戶,為報(bào)紙承接廣告業(yè)務(wù),開辟廣告源,這是解決報(bào)紙廣告來源不足的重要手段。
《商丘日報(bào)》在廣告工作中發(fā)現(xiàn),報(bào)社廣告不夠多,主要是缺少廣告源。光靠廣告部的人,面向全市到處承接廣告,有點(diǎn)力不從心,而社會上的廣告公司具有較強(qiáng)的市場開發(fā)能力,存在著巨大的潛力。我們在實(shí)踐中密切同廣告公司的合作,開拓廣告創(chuàng)收渠道,把報(bào)紙的中縫廣告和報(bào)眉廣告分別由兩家專業(yè)廣告公司全年,并由專人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò),優(yōu)化了廣告來源,實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
充分發(fā)揮廣告業(yè)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,是進(jìn)一步完成廣告創(chuàng)收任務(wù)的保證
如今,廣告市場大戰(zhàn)愈演愈烈,廣告競爭對手越來越多,廣告經(jīng)營理念、競爭手段、運(yùn)營模式等都在更新,完成廣告創(chuàng)收任務(wù)特別艱巨,必須給廣告部門創(chuàng)造良好的經(jīng)營機(jī)制和有利于競爭的環(huán)境,使每個人的能力都得到最大的發(fā)揮。
商丘日報(bào)社新一任領(lǐng)導(dǎo)上任后,決定改革報(bào)社廣告部內(nèi)部機(jī)制,實(shí)行競聘承包合同制,選定一名廣告班子業(yè)務(wù)員為廣告部主任,同報(bào)社簽訂了全年廣告承包合同,規(guī)定所有廣告業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)以及廣告人員工資、福利等均由廣告部自己開支,并且交納2萬元個人風(fēng)險(xiǎn)承包金。通過競聘上崗,廣告部重新招聘人員,嚴(yán)格管理制度,做到從內(nèi)外勤銜接、崗位目標(biāo)、獎懲量化等每個工作環(huán)節(jié)都有章可循。廣告部人員從上到下工作都非常積極,責(zé)任心增強(qiáng),服務(wù)到位,贏得了客戶的滿意,并主動出擊,新開辟了房地產(chǎn)、家居裝修、旅游休閑等新的廣告領(lǐng)域,迅速打開了廣告工作的新局面。
簡歷作為一種特殊的應(yīng)用文體,是求職和招聘中間的一個重要媒介,在個人的職業(yè)發(fā)展道路和企業(yè)招聘發(fā)揮著重要的作用。以下是小編整理的最新版本個人簡歷,以供大家參考。
最新版本個人簡歷一:
姓
名:
性別:女
目前住地:廣州民
族:漢族
戶 籍 地:廣東省身
材:159 cm kg
婚姻狀況:未婚年
齡:29
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:行政/后勤、市場營銷/業(yè)務(wù)分析-專員/助理、單證員:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州
公司名稱:廣州市維妮連鎖企業(yè)
起止年月: 2012-10
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):批發(fā)/零售
擔(dān)任職務(wù):貿(mào)易助理
工作描述:負(fù)責(zé)外銷部一些手袋樣板跟板工作。自接受到總公司外銷部發(fā)往我部門一些客人下訂單前要求起板的英文郵件,并按照郵件中所說明的起樣要求及一些手袋樣板圖片Artworks采集物料組織生產(chǎn)起板工作,并用英文郵件和外銷部同事溝通樣板的一些有關(guān)事宜,完成手袋樣板的制作。及在大陸本辦事處其他的一些行政人事事宜包括員工福利性活動組織等工作。
教育背景
畢業(yè)院校:廣東省貿(mào)易學(xué)校
最高學(xué)歷:中專畢業(yè)日期:2013
所學(xué)專業(yè):貿(mào)易經(jīng)濟(jì)
最新版本個人簡歷二:
姓
名:
國
籍:中國
目前住地:廣州民
族:漢族
戶 籍 地:廣西身
材:156 cm 45 kg
婚姻狀況:未婚年
齡:27
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:高級秘書/經(jīng)理助理/秘書、文案/策劃/美術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)助理:
工作年限:1職
稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州
自我評價(jià)
本人具有扎實(shí)的文學(xué)基礎(chǔ)知識;較強(qiáng)的文字駕馭能力,著重從文字層面考慮創(chuàng)意點(diǎn)的表述,并獨(dú)立完成最終的營銷策劃文案內(nèi)容;有一定的營銷策劃基礎(chǔ),尤其熟悉會議營銷及旅游營銷的基本流程;思維嚴(yán)謹(jǐn),善于學(xué)習(xí);有著良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。
教育背景
畢業(yè)院校:廣西師范學(xué)院
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位: 無畢業(yè)日期:2008-07-01
所學(xué)專業(yè):中國漢語言文學(xué)
最新版本個人簡歷三:
姓
名:
目前住地:廣州民
族:漢族
戶 籍 地:廣州身
材:179 cm kg
婚姻狀況:未婚年
齡:28
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:廣告:廣告、公關(guān)/媒介:媒體、售前/售后技術(shù)支持-經(jīng)理/主管/工程師:售后服務(wù)
工作年限:3職
稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州
自我評價(jià)
本人曾在廣告行業(yè)工,對公司的運(yùn)營流程非常熟悉,同事也有深入的與客戶及廣告公司等合作的經(jīng)驗(yàn)。對工作能腳踏實(shí)地、認(rèn)真、積極,主動,竭盡所能為公司創(chuàng)造最大價(jià)值,并不斷提高自身修養(yǎng)和工作技能,在百靈時代工作期間,多次承擔(dān)了重大項(xiàng)目,協(xié)助北京、沈陽、成都、佛山創(chuàng)立新分公司,在喜山廣告工作期間也是同獨(dú)立完成同萬科、綠地、匯置等房地產(chǎn)公司的房產(chǎn)營銷策劃AE工作。
教育背景
畢業(yè)院校:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷:本科畢業(yè)日期:2012-07-01
所學(xué)專業(yè):木材科學(xué)與工程
工作經(jīng)歷
公司名稱:喜山廣告公司起止年月:2012-02 ~
擔(dān)任職務(wù):媒體服務(wù)主管
工作描述:1、商業(yè)廣告畫面的制作統(tǒng)籌、協(xié)助運(yùn)營同事更新公司媒體數(shù)據(jù)。
2、自身宣傳的統(tǒng)計(jì)、制作、上畫。
3、公益宣傳廣告的選位、定位、鎖位、制作、上畫以及后期的情況反饋。
4、協(xié)助公司完成成都地鐵、佛山地鐵、北京地鐵廣告權(quán)和投標(biāo)。
5、培訓(xùn)新公司同事,同事完成各分公司的有關(guān)制作的工作流程。
三、組織變革的途徑
傳統(tǒng)廣告公司的運(yùn)作是讓創(chuàng)意、媒體、調(diào)研和客戶服務(wù)等不同部門的工作人員分別為不同的客戶服務(wù)。雖然他們也一起舉行前期的準(zhǔn)備會議,但是不同部門的人員還是以本部門的利益為中心而獨(dú)立地工作。實(shí)施IMC 的廣告公司,就會把為同一個客戶服務(wù)的所有團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起,以使各項(xiàng)工作做得更好。
眾多表明,廣告公司在幫助客戶進(jìn)行營銷策劃時,雖然認(rèn)識到運(yùn)用其他營銷傳播渠道的必要性,但是他們在與其他營銷機(jī)構(gòu)合作的同時,從根本上還是不愿跨職能計(jì)劃。不僅廣告公司如此,其他營銷傳播機(jī)構(gòu)也存在類似的與IMC 理念背道而馳的做法。下面介紹廣告公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變革的三種主要,它們是對一些跨國廣告公司成功實(shí)踐的。
1. 增設(shè)其他營銷傳播職能部門。增設(shè)其他營銷傳播職能,具體可以通過兩種方式來實(shí)現(xiàn)。首先,擅長某一領(lǐng)域業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)(比如廣告、公共關(guān)系等) 可以直接在內(nèi)部增設(shè)其他職能部門。如果客戶需要使用多種營銷工具,就無需從外部尋找專業(yè)營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,可以交由一家商統(tǒng)一完成。FCB Worldwide 公司就曾經(jīng)在其全面服務(wù)型廣告公司中增設(shè)了促銷和直銷部門。采用這種方式意味著要從零開始培育新的營銷傳播職能,勢必造成資源和精力的分散,也可能削弱其長期建立起來的在某領(lǐng)域的“專家”形象。實(shí)力強(qiáng)大的廣告機(jī)構(gòu)有足夠的資金在設(shè)立新部門時就聘請有關(guān)方面的專家,而小機(jī)構(gòu)就無法做到,因此這種方式對后者不太適合。其次,要更快地增加其他營銷傳播職能,一種更實(shí)用的方法就是并購一個專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或者與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作。,許多大型廣告公司都積極地收購其他類型的傳播服務(wù)公司。例如,WPP 集團(tuán)在2002 年和2003 年大約進(jìn)行了40 次收購交易,涉及公關(guān)、咨詢和醫(yī)療保健傳播等領(lǐng)域,在進(jìn)軍新市場的同時以收購的方式來增強(qiáng)服務(wù)市場的業(yè)務(wù)能力。
2. 組織機(jī)構(gòu)重組。毋庸置疑,組織機(jī)構(gòu)的重組是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工程,它要求廣告公司擺脫原有的組織架構(gòu),重組其組織,甚至要相應(yīng)地進(jìn)行理念和文化的調(diào)整。這種方式是廣告公司根據(jù)IMC 而進(jìn)行的徹底變革。對于廣告公司來說,想要整合營銷組織,應(yīng)首先考慮消除傳統(tǒng)的層級制組織觀念,以團(tuán)隊(duì)合作方式將各種“營銷專才”編成“客戶價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)”。對于廣告公司來說,除了配備專門負(fù)責(zé)品牌管理的營銷經(jīng)理外,還要將IMC 的各個步驟落實(shí)到公司內(nèi)部的專門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人身上,并將這些專才合并在一個團(tuán)隊(duì)中,通過信息系統(tǒng)來協(xié)調(diào)各種傳播技巧。Price/ McNabb 公司就是進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)重組的一個例子,它對一家提供全面服務(wù)的廣告公司進(jìn)行了徹底重組,從而避免了原有獨(dú)立部門之間存在的利益沖突,向?qū)W⒂贗MC 和關(guān)系營銷的營銷傳播公司轉(zhuǎn)變。
3. 營銷傳播團(tuán)隊(duì)合作。活躍于各國市場上的著名4A 廣告公司從屬于某個全球性的廣告集團(tuán),如奧美(Ogilvy & Mather) 、智威湯遜(J . Walter Thompson) 同屬于WPP 傳播集團(tuán);BBDO 從屬于奧姆尼康集團(tuán)。這些全球性廣告集團(tuán)在我國市場上通常以下屬4A 廣告公司、媒體策劃以及公關(guān)公司的名義獨(dú)立開展業(yè)務(wù)。因此,在爭奪客戶的市場競爭中,不同的公司之間就不可避免地要展開爭斗。而這些廣告集團(tuán)的多元化發(fā)展,就為實(shí)施整合營銷傳播提供了十分有利的條件。2002 年末,法國第二大廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F(tuán)哈瓦斯下屬的兩個公司就作了這方面的努力。哈瓦斯的廣告公司“靈智大洋”與市場服務(wù)機(jī)構(gòu)“精實(shí)整合營銷”充分利用雙方的優(yōu)勢,成立了“品牌小組”,為客戶提供度身定制的廣告、市場調(diào)研、公關(guān)活動、品牌推廣和營銷渠道管理等系列服務(wù)。BBDO 公司在管理吉列( Gillette) 營銷策略時也曾領(lǐng)導(dǎo)其姊妹公司Porter Novelli (負(fù)責(zé)公共關(guān)系) 和Rapp Collins Worldwide(負(fù)責(zé)直銷) 以及其他一些專業(yè)的營銷公司協(xié)同作戰(zhàn)。集團(tuán)在領(lǐng)導(dǎo)營銷傳播團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作的同時要掌握核心業(yè)務(wù),除了承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略計(jì)劃制定的基本工作外,還要保持各種營銷傳播機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)一致。
四、結(jié)束語
IMC 的發(fā)展和營銷戰(zhàn)略重心的轉(zhuǎn)移,對廣告公司既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)?!懊恳粋€商都已經(jīng)注意到了這個趨勢,而且非常清楚這個趨勢,但實(shí)際狀況卻幾乎沒有幾家商是真正整合的營銷傳播公司”(McCann Erickson 前副總裁John Fitzgerald) ??磥?,西方廣告公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整和完善仍有相當(dāng)長的路要走。盡管如此,他們在實(shí)施IMC 的過程中,已經(jīng)積累的組織變革經(jīng)驗(yàn)值得我國的營銷服務(wù)商。在全球化和營銷戰(zhàn)略全球化的進(jìn)程中,邁向整合營銷傳播是廣告公司發(fā)展的必然趨勢,而把握整合組織機(jī)構(gòu)的發(fā)展模式,結(jié)合我國國情進(jìn)行創(chuàng)新則是我國廣告公司改革組織機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略選擇。
主要:
[1]Anders Gronstedt ,Esther Thorson. Five Approaches to Organize an Integrated Marketing Communication Agency [J]1Journal
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發(fā)行分公司下設(shè)二個中心、九個部和拓展的五個公司。二個中心即:財(cái)務(wù)管理中心、信息管理中心;
九個部即:綜合管理部、運(yùn)營管理部、營銷策劃部、教材發(fā)行部、教育發(fā)行部、采購業(yè)務(wù)部、連鎖業(yè)務(wù)部、多元拓展部、重點(diǎn)客戶部;
拓展的五個公司即:進(jìn)出口公司、發(fā)行公司、文化發(fā)展公司、圖書公司、廣告公司。
二、經(jīng)理室成員分工
**:副總經(jīng)理(主持工作),主持發(fā)行公司全面經(jīng)營管理工作,分管財(cái)務(wù)管理中心、信息管理中心、運(yùn)營管理部、進(jìn)出口公司;
**:副總經(jīng)理,分管采購業(yè)務(wù)部、營銷策劃部、連鎖業(yè)務(wù)部、協(xié)管進(jìn)出口公司;
**:副總經(jīng)理,分管綜合管理部、發(fā)行部、重點(diǎn)客戶部、音像公司、職教公司;
**:副總經(jīng)理,分管教育發(fā)行部、書業(yè)公司;
**:總經(jīng)理助理,分管多元拓展部、廣告公司、文化發(fā)展公司、協(xié)管采購業(yè)務(wù)部。
三、發(fā)行分公司各部門職能
財(cái)務(wù)管理中心
l 根據(jù)股份公司財(cái)務(wù)部年度工作計(jì)劃做好細(xì)化、落實(shí)工作;
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司應(yīng)收、應(yīng)付款結(jié)算、拒付處理工作;
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司日常費(fèi)用開支、財(cái)務(wù)管理工作;
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司日常會計(jì)核算、報(bào)表編報(bào)及分析工作;
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司及各地方公司會計(jì)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析工作;
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司各運(yùn)營部門經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與預(yù)算的測算及下達(dá)、月度完成情況通報(bào)、年度考核意見提供等工作;
l 參與發(fā)行分公司季度、年度企管考核工作;
l 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的實(shí)施工作;
l 配合做好外部相關(guān)單位的公關(guān)協(xié)調(diào)工作。
信息管理中心
l 負(fù)責(zé)公司發(fā)行板塊的整體信息化建設(shè)規(guī)劃工作,及各類有關(guān)技術(shù)方案和實(shí)施意見的收集、分析;
l 負(fù)責(zé)發(fā)行板塊信息化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)、管理及維護(hù)的項(xiàng)目管理與組織協(xié)調(diào)工作;
l 負(fù)責(zé)各地方子公司的信息化管理統(tǒng)籌及信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施工作;
l 負(fù)責(zé)信息化建設(shè)與管理的制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的建立。
綜合管理部
l 負(fù)責(zé)處理總經(jīng)理室的日常辦公事務(wù);
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司的文秘、公文、固定資產(chǎn)、人力資源、安全保衛(wèi)、勞務(wù)用工及生產(chǎn)用車等行政管理工作;
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司對外公關(guān)、協(xié)調(diào);
l 負(fù)責(zé)籌備組織各類會議;
l 負(fù)責(zé)組織擬定發(fā)行分公司的管理制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)。
運(yùn)營管理部
l 負(fù)責(zé)督導(dǎo)發(fā)行分公司各運(yùn)營部門的業(yè)務(wù)及賣場的運(yùn)營工作開展,并對日常經(jīng)營情況進(jìn)行匯總分析,提請發(fā)行分公司經(jīng)理層召開經(jīng)營分析會議,對經(jīng)營環(huán)節(jié)中存在的重大問題及改進(jìn)事項(xiàng)進(jìn)行專門督促落實(shí);
l 組織實(shí)施發(fā)行分公司的目標(biāo)管理、企管考核工作;
l 協(xié)同做好對供應(yīng)商的評估、采購合同的訂立等工作;
l 協(xié)同做好公司業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的實(shí)施和考核工作。
營銷策劃部
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司全年?duì)I銷計(jì)劃的制定,并指導(dǎo)各子公司做好本店?duì)I銷計(jì)劃的制訂工作;
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司及各子公司日常節(jié)假日、講座等營銷活動的組織、指導(dǎo)、實(shí)施和評估工作;
l 負(fù)責(zé)重點(diǎn)產(chǎn)品、多元產(chǎn)品的營銷推廣工作;
l 聯(lián)合采購業(yè)務(wù)部、多元拓展部等部門做好上游供應(yīng)單位營銷資源的收集、整合、組織和調(diào)配工作,并建立與供應(yīng)單位開展?fàn)I銷活動的互動機(jī)制;
l 負(fù)責(zé)全省一般商品條線系統(tǒng)發(fā)行的組織、協(xié)調(diào)、對接、溝通工作;
l 負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體對接,做好營銷宣傳工作;
l 協(xié)同做好發(fā)行單位的營銷策劃工作。
發(fā)行部
l 負(fù)責(zé)針對教育系統(tǒng)的采銷一體化運(yùn)營,包括中小學(xué)教輔讀物、幼兒教材、職業(yè)教材、文教類期刊等;
l 負(fù)責(zé)針對教育系統(tǒng)發(fā)行相關(guān)的拓展工作。
采購業(yè)務(wù)部
l 負(fù)責(zé)全省一般圖書、大中專教材、職業(yè)教材、期刊等業(yè)務(wù)需求的收集、匯總、分析,并根據(jù)市場需求,制定發(fā)行分公司全年采購、銷售、庫存、退貨等業(yè)務(wù)總體計(jì)劃及實(shí)施方案;
l 滿足采購需求,做好一般圖書、期刊的新書主配、二次添配、銷售指導(dǎo)、品種優(yōu)化、備貨及庫存周轉(zhuǎn)、退貨組織等日常業(yè)務(wù)工作;
l 負(fù)責(zé)和供應(yīng)單位進(jìn)行采購談判及合同簽訂,對供應(yīng)單位運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)和分析評估,以及協(xié)助營銷策劃部對營銷資源進(jìn)行收集和整理;
連鎖業(yè)務(wù)部
l 負(fù)責(zé)協(xié)同、指導(dǎo)、跟蹤發(fā)行分公司各連鎖門店經(jīng)營目標(biāo)和管理目標(biāo)的達(dá)成;
l 協(xié)助并指導(dǎo)各連鎖門店做好一般圖書、期刊、音像、多元化產(chǎn)品銷售工作,做好連鎖網(wǎng)點(diǎn)采購回告、配供、調(diào)劑、庫存優(yōu)化、退貨等業(yè)務(wù)工作;
l 建立連鎖門店運(yùn)營的管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化體系,指導(dǎo)各連鎖門店做好內(nèi)部管理工作,協(xié)助做好連鎖網(wǎng)點(diǎn)的人員培訓(xùn)工作;
l 配合運(yùn)營管理部做好全省連鎖賣場的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、布局等工作。
多元拓展部
l 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃全省子公司的網(wǎng)點(diǎn)資源開發(fā)及結(jié)構(gòu)調(diào)整工作;
l 指導(dǎo)并協(xié)助各子公司做好多元化業(yè)態(tài)的經(jīng)營管理工作;
l 負(fù)責(zé)開發(fā)、引進(jìn)與主營業(yè)務(wù)相匹配的其他多元新業(yè)務(wù)。
重點(diǎn)客戶部
l 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助全省子公司做好各類社會團(tuán)體、院校、職業(yè)學(xué)校、培訓(xùn)等大客戶銷售市場的規(guī)劃、拓展、業(yè)務(wù)運(yùn)營、風(fēng)險(xiǎn)控制等工作;
l 負(fù)責(zé)省內(nèi)、外政府大型采購項(xiàng)目的市場運(yùn)作、招投標(biāo)工作;
l 負(fù)責(zé)大型館展銷等營銷活動的客戶組織和采購服務(wù)工作;
進(jìn)出口公司
l 負(fù)責(zé)進(jìn)出口商品的審核、采購、銷售和營銷策劃工作;
l 負(fù)責(zé)進(jìn)出口多元業(yè)務(wù)的開拓、市場維護(hù)和服務(wù)工作;
l 負(fù)責(zé)對外文化交流項(xiàng)目的完成。
又到一年底,每個中國的企業(yè)家心里打著一系列的算盤,盤算著今年的收成增加了多少?盤算著今年的磕磕絆絆、得得失失?盤算著來年的營銷戰(zhàn)略……但是,2008年的中國企業(yè)家多了一塊不得不打的算盤,它讓人為之喜上眉梢,但又讓人嚴(yán)肅對待的話題——奧運(yùn)!奧運(yùn)營銷!奧運(yùn)廣告!
奧運(yùn)營銷,奇跡開始的地方!
上周,一個浙江某服裝品牌的老板,找到了我們。
這位老板很心急的說“我最近總是睡不好覺啊!”
我們很奇怪的問他為什么?
他激動的說:“我著急!都說奧運(yùn)是機(jī)遇,小企業(yè)變大企業(yè),小牌子變名牌的機(jī)會。但是,距離奧運(yùn)會還有200多天,我的營銷、廣告計(jì)劃都還沒頭緒!08年奧運(yùn)會在中國舉辦,我可能這一輩子只能遇到一次,真的!我的企業(yè)如果錯過了,企業(yè)負(fù)責(zé)人就是千古罪人?!?/p>
“這幾天不睡覺終于相通了,邀請專業(yè)的廣告營銷公司來為我們服務(wù),花點(diǎn)錢,值!所以,我找到你們元神給我做專業(yè)的奧運(yùn)營銷年度方案,還有電視廣告、平面廣告的具體制作,執(zhí)行?!?/p>
其實(shí),現(xiàn)在像這位老板做法得人越來越多,因?yàn)閵W運(yùn)我們無法拒絕。
千真萬確,從2000箱可樂贊助奧運(yùn)起步,可口可樂從奧運(yùn)獲得的成功,只有他們自己清楚;1988年漢城奧運(yùn)會,成就了三星,從一個名不見經(jīng)傳的本土企業(yè),崛起為世界巨人;如果聯(lián)想集團(tuán)2002年沒有贊助都靈冬奧會,恐怕收購IBM還要往后走幾年。
當(dāng)然,不要誤會,我們不贊成一定要大手筆,大企業(yè)有大企業(yè)的手筆,中小企業(yè)有中小企業(yè)的機(jī)智。
中小企業(yè)先天不足!
但是,實(shí)踐證明:歷屆的奧運(yùn)會大餐,中小企業(yè)能真正吃到一輩羹的,不多!
為什么中小企業(yè)失意奧運(yùn)?
首先,弱肉強(qiáng)食,人之常情!中小企業(yè)實(shí)力擺在那,我就那么些錢,那么些投入,即使失奧運(yùn)年,多數(shù)企業(yè)也不愿意冒然加大太多投入,這使得原本就占有絕對優(yōu)勢的大企業(yè)輕易掠走大塊甚至整塊蛋糕!
其次,廣告、營銷、傳播手段缺失!中小企業(yè)往往缺乏先進(jìn)的營銷、有效的廣告手法和傳播手段,我認(rèn)為這是中小企業(yè)錯過奧運(yùn)大餐的最主要原因之一!中小企業(yè)無法得到最有效的廣告和營銷,更沒有有效評估借鑒歷史上的、適合自己的奧運(yùn)營銷案例。
這一點(diǎn)是對中小企業(yè)致命的打擊。
這就好比你的敵人已經(jīng)用上先進(jìn)的機(jī)槍、飛機(jī)、大炮去戰(zhàn)斗,而你還用著本地產(chǎn)的土槍、土炮,甚至大刀長矛,這就使得本身有把握打贏的戰(zhàn)斗,最終卻撈不到任何便宜,甚至大敗仗。
再次,想的多,做得少!中小企業(yè)執(zhí)行力有限,往往想得多、做得少,或者說真正有效執(zhí)行的很少,真正有效執(zhí)行到位的更是寥寥無幾。這樣的劣勢普遍存在中國的中小型企業(yè)之中,尤其是一些家族性的企業(yè)。
中小企業(yè)別急,3招交給您!
第一招:思想解放,量力而行!
如果您的企業(yè)是個有深厚基礎(chǔ)、底子扎實(shí)的老兵,又有一系列好產(chǎn)品。很簡單,解放思想,大干一場!該投入的不能省,能做電視廣告的就要上,不要手軟。當(dāng)然前提是:您要有專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃。解放思想,絕對不是橫沖直闖。
如果企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),產(chǎn)品不夠豐富,量力而行。送您6個字:廣積糧,緩稱王。如果您一定要做,好!再送您8個字:巧中取勝,借勢飛揚(yáng)!(具體方法戰(zhàn)術(shù)很多,在此不一一解釋。可關(guān)注筆者最近的一片文章:企業(yè),你不是一個人在戰(zhàn)斗)
第二招:找!
找什么?聽我慢慢說……
中國從70年代末,有了第一條電視廣告開始,營銷策劃廣告的市場逐年放大性增長,甚至翻番,這是有道理的!
專業(yè)市場營銷策劃公司,掌握著最前沿、最專業(yè)的廣告、策劃、營銷、傳播戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),請一家專業(yè)的營銷策劃服務(wù)公司,不僅是大企業(yè)大品牌做的事,新中小企業(yè)快速發(fā)展也相當(dāng)需要。
尤其隨著市場競爭的白熱化,幾乎各類產(chǎn)品都進(jìn)入了全面過剩時期。原來日子好過的企業(yè),現(xiàn)在拼死拼活,每年增長也遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期。而原來日子就不好過的企業(yè),則更是雪上加霜,屋漏偏遭連陰雨。絞盡腦汁還是不能解決內(nèi)部問題的時候,越來越多的中國企業(yè)把希望寄托在尋找第三方的智慧支持。
特別是面對2008年奧運(yùn),不妨請一家專業(yè)的外腦公司,劃得來。
我們公司的一位做酒的客戶說得很有道理:“平時不請你們,無論如何奧運(yùn)年要請你們公司幫忙營銷和廣告,專業(yè)的會給我們加倍的回報(bào)。賺的是咱們企業(yè)……”
當(dāng)然,提醒企業(yè)主:現(xiàn)在營銷策劃廣告公司太多、太雜,注意要找綜合性、有信譽(yù)、有實(shí)案的公司。
第三招:執(zhí)行力!執(zhí)行力!
這個執(zhí)行力話分兩段:
1、不要想,現(xiàn)在就要去做。我們定心再想:我能抓住這個機(jī)遇嗎?奧運(yùn)近在眼前,我的企業(yè)做了什么?離您的目標(biāo)還有多遠(yuǎn)?要知道距離奧運(yùn)還有200多天,而一個成熟的企業(yè),奧運(yùn)前3年就已經(jīng)開始相關(guān)營銷。亡羊補(bǔ)牢,還不晚。
關(guān)鍵詞:中小廣告公司、利基營銷、利基市場、市場細(xì)分
一、中小廣告公司利基營銷的現(xiàn)實(shí)意義
1、利基的含義
“利基”一詞是英文“Niche”的音譯,源于法語,有拾遺補(bǔ)缺或見縫插針的意思,后來被引來形容大市場中的縫隙市場。菲利普·科特勒在《市場營銷教程》中這樣界定“利基”:利基更窄的集中在細(xì)分市場內(nèi)部的亞群體上,這是一個小的市場并且它沒有被服務(wù)好,或者說“該群體可能獲得一些利益的組合”。
2、利基營銷的基本內(nèi)涵
利基營銷(Niche-marketing),也稱為“縫隙營銷”、“補(bǔ)缺營銷”,甚至稱為“特色營銷”,是指企業(yè)為了避免在市場上與強(qiáng)大的競爭對手發(fā)生正面沖突而受其攻擊,而是根據(jù)營銷者自身所特有的資源優(yōu)勢,通過專業(yè)化的經(jīng)營來開發(fā)被其他企業(yè)忽視的某些細(xì)分市場的亞群體作為專門的服務(wù)對象,最大限度地獲取可能收益所采取的營銷策略。例如,上海分眾廣告公司專業(yè)策劃樓宇電視廣告,雖然在整個廣告市場份額較小,但是公司卻憑借專一的項(xiàng)目服務(wù),占據(jù)了全國主要城市的98%的樓宇電視廣告,獲利頗豐。
3、利基市場的特征
一個理想的利基市場,應(yīng)該具有以下五個特征:
(1)產(chǎn)品或服務(wù)的市場需求足夠大,即該市場要能滿足一個企業(yè)生存所需的規(guī)模和購買力,使企業(yè)獲利。
(2)可以開拓的市場空間足夠小,小到足以讓大的競爭對手對此市場不屑一顧。
(3)市場增長潛力較大,發(fā)展空間巨大,并且在短期內(nèi)不會衰退。
(4)企業(yè)有充足的能力和資源與市場所需的產(chǎn)品或服務(wù)相匹配。
(5)企業(yè)能夠建立牢固的用戶信譽(yù),培育良好的顧客忠誠度,對抗競爭者的攻擊。
4、中小廣告公司利基營銷的現(xiàn)實(shí)意義
對于中小型廣告公司來說,利基營銷對于企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。
加深專業(yè)化程度,增強(qiáng)核心競爭優(yōu)勢。中小廣告公司,沒有強(qiáng)大的資金基礎(chǔ),沒有過多的關(guān)系資源優(yōu)勢,只能靠自身現(xiàn)有的資源發(fā)展自己。利基營銷可以使廣告公司業(yè)務(wù)細(xì)分化,有助于其打造品牌競爭力,不斷提高其專業(yè)核心能力,切實(shí)促進(jìn)中小廣告公司的發(fā)展。
明確發(fā)展方向,加速市場反應(yīng)速度??焖僮兓氖袌?,要求企業(yè)明確自身的市場定位,并配有靈活的機(jī)制與市場相對應(yīng),中小廣告公司在利基市場中,更能發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢,對市場變化做出迅速的反應(yīng),抓住市場機(jī)會。通過利基市場,中小廣告公司可以集中一切優(yōu)勢資源進(jìn)入最有效的目標(biāo)市場,并盡可能的取得成功。
提高顧客忠誠度,加大合作力度。廣告應(yīng)該是質(zhì)量的競爭,而不是規(guī)模的競爭。專業(yè)化的服務(wù),能夠?yàn)轭櫩吞峁└觾?yōu)質(zhì)的服務(wù),使顧客在窄眾市場中很難找到其他的替代服務(wù),進(jìn)而加大顧客的轉(zhuǎn)移成本,提高顧客的忠誠度。
為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。任何一家企業(yè),都不會滿足其現(xiàn)有規(guī)模,中小廣告公司亦是如此。利基營銷就是使其借助于更專業(yè)、更細(xì)微的服務(wù)贏得有利的市場地位,形成獨(dú)具特色的經(jīng)營方式,以差異化的服務(wù)占領(lǐng)細(xì)分市場,為今后做大做強(qiáng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、我國中小廣告公司的市場現(xiàn)狀
1、我國廣告公司整體現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近年來中國廣告業(yè)以近40%的平均年增長速度成長,中國成為全球廣告業(yè)增長最快的市場之一。據(jù)2006版《中國廣告年鑒》數(shù)據(jù)顯示,中國廣告業(yè)在世界的排名已進(jìn)入第五位(具體數(shù)字見下圖表)。預(yù)計(jì)到2010年,中國將取代日本,成為全球第二大廣告市場。
WTO擴(kuò)大了中國廣告業(yè)的發(fā)展空間,為中國本土廣告公司學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的策劃創(chuàng)新理念提供了機(jī)會。但是,隨著廣告市場的逐步開放,跨國廣告集團(tuán)加快了在華擴(kuò)張的步伐,投資規(guī)模日漸加大,關(guān)聯(lián)性投資增多,投資的系統(tǒng)性增強(qiáng),對控制權(quán)的要求更加強(qiáng)烈,大規(guī)模的并購使其活動范圍由京滬等核心城市逐步向
二、三級城市滲透。在跨國公司的擠壓下,中國本土的廣告公司的生存空間卻越來越小。高度分散、高度弱小的中國本土廣告公司經(jīng)營額僅占我國廣告公司營業(yè)額總數(shù)的0.4%,形勢不容樂觀。
2、我國中小廣告公司的現(xiàn)狀
我國的廣告業(yè)雖然呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭,但是廣告產(chǎn)業(yè)的整體集中度較低,缺乏大型的廣告公司。中小型廣告公司向創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展,同時,廣告公司進(jìn)入門檻的逐步降低,市場持續(xù)放量,2007年中小廣告公司的數(shù)量將會突破10萬家,占我國廣告企業(yè)的90%強(qiáng)。這就是說,在我國目前特殊的市場結(jié)構(gòu)和商業(yè)文化環(huán)境下,少數(shù)大規(guī)模的廣告公司和多數(shù)中小廣告公司共生,門類林立,層次豐富。
中小廣告公司的規(guī)模較小,工作人員一般控制在30人左右。此外,其在人員配置方面具有局限性,公關(guān)、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、管理等工作人員不一定齊全,專業(yè)設(shè)計(jì)人才短缺。由于中小廣告公司沒有較大的名氣,缺少大客戶,市面上他們主打的產(chǎn)品不多見,雖然也有機(jī)會參加大公司的廣告會,但是一般都為二手、三手。在我國,中小廣告公司普遍盈利能力不足,資金匱乏。面對國內(nèi)外大型廣告公司的擠壓,中小廣告公司發(fā)展態(tài)勢不佳。
三、中小廣告公司利基營銷策略
著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧曾經(jīng)說過:企業(yè)規(guī)模的大小不應(yīng)當(dāng)成為評價(jià)一個企業(yè)卓越與否的標(biāo)準(zhǔn),中國的市場很大,足以為不同規(guī)模的企業(yè)提供生存的空間。為此,中小廣告公司必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,采用有效的市場戰(zhàn)略謀求自身的發(fā)展。
美國著名的戰(zhàn)略學(xué)家波特曾說過:“最好的戰(zhàn)場是那些競爭對手尚未充分準(zhǔn)備、尚未適應(yīng)、競爭力較弱的細(xì)分市場?!边@里所謂的“弱”,就是指競爭者在滿足某一領(lǐng)域的消費(fèi)需求時,實(shí)際滿足程度與顧客最高滿意度之間的差異,這種差異為其他競爭者提供了取而代之的市場機(jī)會。
利基營銷正是著眼于在已有或成熟的市場之外尋找縫隙、遺漏或稀缺的細(xì)小或?qū)I(yè)市場空間,有效的減輕企業(yè)面臨的競爭壓力,抵御強(qiáng)大競爭對手的打壓,更容易把握市場的主動權(quán),所以利基營銷多被中小企業(yè)作為市場戰(zhàn)略或發(fā)展模式。
廣州“千里馬”廣告公司穩(wěn)跑影視業(yè)主的成功就是一個典型的案例。
千里馬廣告公司14年前只是一家擁有幾十人的小型廣告公司,但是經(jīng)過多年的摸索,已經(jīng)成為在影視廣告領(lǐng)域?qū)I(yè)化程度較高的領(lǐng)軍企業(yè)。例如“步步高無繩電話”、“興業(yè)銀行”等多個廣告作品影響較大。2006年,千里馬公司根據(jù)當(dāng)前的市場環(huán)境,再次從自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢出發(fā),對公司的業(yè)務(wù)做了必要的調(diào)整:專營利基市場,突出主體業(yè)務(wù)。調(diào)整后影視廣告占總體業(yè)務(wù)的80%左右,為公司帶來了巨大的利潤收益,使公司躍居成為廣州廣告公司的前三名之列。
千里馬公司專注于影視廣告這一利基市場,避開與多家大型廣告公司及4A公司在全案服務(wù)上直接的惡性競爭,發(fā)展壯大。其成功說明,在我國廣告業(yè)格局呈多元化發(fā)展的趨勢下,廣告公司向越來越精細(xì)的方向發(fā)展。在整合之路無法打通之時,中小廣告公司應(yīng)向更精確更集約的方向發(fā)展,利用其核心的利基市場使企業(yè)發(fā)展壯大。
為此,可以看出中小型廣告公司要從縫隙中逆勢而起,唯一的選擇就是在小中求專,在專中求精,采取利基營銷戰(zhàn)略,形成自身的核心競爭優(yōu)勢,通過尋找各自不同的利益訴求點(diǎn)和盈利切入角度,精耕細(xì)作,通過做小來做強(qiáng)。
采用利基營銷,首先中小廣告公司要從根本上改變原有的市場思維模式,摒棄盲目的跟風(fēng)及追趕。利基營銷的思維方式是:(1)“你做什么,我不做,我做的事情,你不能做”(2)“你這樣做,我就那樣做;你一旦照我的樣子去做,我就再創(chuàng)造出新的樣子,使你無法模仿”。由此可見,利基營銷強(qiáng)調(diào)差異化,強(qiáng)調(diào)對所選領(lǐng)域的持續(xù)占領(lǐng)。
其次,中小廣告公司應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn)切實(shí)的找準(zhǔn)利基市場。中小廣告公司可以開拓的利基市場主要包括自然利基市場、互補(bǔ)利基市場、潛在利基市場、本土化利基市場四種類型,應(yīng)針對不同的市場,對癥下藥。
1、自然利基市場。為了追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),很多大企業(yè)采用單一產(chǎn)品大批量生產(chǎn),這自然會為中小企業(yè)留下很多大企業(yè)難以涉足的“狹縫地帶”,這些“狹縫地帶”即為自然利基市場。在我國的廣告界,較大型的公司主要是負(fù)責(zé)全案,側(cè)重于企業(yè)的整合營銷,并且占有相當(dāng)大部分的市場份額。盡管如此,對于市場機(jī)會眾多的廣告業(yè),“狹縫地帶”還是可以挖掘的。2008年北京奧運(yùn)會和2010年上海世博會為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的活力,為我國廣告業(yè)帶來了新的利潤增長點(diǎn)。我國中小廣告公司必須抓住千載難逢的歷史機(jī)遇,精耕細(xì)作,在大型廣告公司忽略的空白地帶形成自身特色,樹立核心地位。
2、互補(bǔ)利基市場。對于報(bào)紙、雜志、電視、廣播、戶外、互聯(lián)網(wǎng)等等的繁雜的廣告種類,即使是世界頂級的廣告公司也很難全面的、專業(yè)的覆蓋。大型廣告公司為了最大限度的節(jié)約人力和財(cái)力資本,實(shí)行部分項(xiàng)目外包,與專業(yè)于策劃某一方面的中小廣告公司進(jìn)行合作,這樣就形成了合作利基市場。例如北京博凡世紀(jì)廣告公司通過與電通合作,協(xié)助其策劃LG手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)推廣,逐步發(fā)展壯大,最終躋身于北京咨詢策劃公司前50位。自2005年6月以來,廣告公司的整合就一直進(jìn)行,跨國廣告公司與本土廣告公司的戰(zhàn)略結(jié)盟,戶外廣告公司的區(qū)域結(jié)盟,本土廣告公司之間的業(yè)務(wù)合作等等,中小廣告公司應(yīng)根據(jù)掌握的資源優(yōu)勢,謀求與大型廣告公司的長期合作,或者中小型廣告公司之間形成利基體的聯(lián)盟,從而形成有利于自身發(fā)展的互補(bǔ)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
3、潛在利基市場。據(jù)ZenithOptimedia(實(shí)力傳播)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在我國,互聯(lián)網(wǎng)以70%左右的速度迅速增長兩年后,到2006年,互聯(lián)網(wǎng)廣告支出已基本與廣播廣告相持平。到2009年,互聯(lián)網(wǎng)將躍居成為我國第三大媒體,其廣告支出的數(shù)額將大于雜志、戶外和廣播廣告支出的總和。如此巨大的潛在市場,需要新的利基主體的出現(xiàn)。此外,作為新興媒體的網(wǎng)絡(luò)廣告具有開放性和自由度的特點(diǎn),更具有資本運(yùn)作和資源整合方面的優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)在資源整合方面可以進(jìn)行的極為迅捷和靈活,可以有效的解決中小廣告公司資金匱乏的難題。北京華揚(yáng)聯(lián)眾廣告公司是我國互聯(lián)網(wǎng)最大的購買實(shí)體,作為最重要的互聯(lián)網(wǎng)媒體營銷力量已成為我國互聯(lián)網(wǎng)廣告的新銳,但是其服務(wù)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足巨大的市場需求。手機(jī)媒體以及數(shù)字地面移動電視等新形式媒體強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭成為我國廣告業(yè)不可多得的亮點(diǎn)。為此,充分的發(fā)掘新興資源,成為中小廣告公司市場拓展的首要議題。
4、本土化利基市場。這里所指的本土化主要包括三個層次:全球經(jīng)驗(yàn)本土化、本土經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、本土格局新型化。日本著名廣告學(xué)家值田正野曾經(jīng)說過:“廣告業(yè)務(wù)是語言的業(yè)務(wù),把本國的語言文化帶入另一個語言不同的國家,不見得就能成功?!弊屑?xì)的分析現(xiàn)今我國廣告市場,跨國廣告集團(tuán)的服務(wù)并非無懈可擊,國際廣告公司的服務(wù)尚未到位,廣告創(chuàng)意尚未適應(yīng)我國本土化市場,本土客戶支付了昂貴費(fèi)用,卻未得到更大的價(jià)值。當(dāng)之種種,是由于本土文化植入成為跨國廣告公司的首要障礙。另外,城市內(nèi)部的小廣告主則主打區(qū)域性的“窄眾群體”,跨國公司暫時還不能充分滿足這部分的市場需求。例如葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)全案制作的361度,廣告投放以后,一年的銷售額從7億激增到15億。實(shí)例證明:本土廣告公司的水平和運(yùn)作方法更適應(yīng)國內(nèi)市場。中小廣告公司應(yīng)充分利用所掌握的本國語言、風(fēng)土、文化、習(xí)慣等優(yōu)勢,使策劃、服務(wù)、資源最大限度的滿足目標(biāo)市場,鞏固自身的本土市場地位。
四、小結(jié)
與西方發(fā)達(dá)國家相比,我國的廣告行業(yè)還很年輕,還有很長的路要走,對于中小廣告公司更是如此。面對我國迅速成長的廣告市場,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。中小廣告公司在面對全球化帶來的諸多沖擊時,應(yīng)保持頭腦冷靜,謀求發(fā)展。追求規(guī)模效益和專業(yè)化分工將成為新一輪中小廣告公司變革的主旋律。要做到專而精,需專注于專業(yè)化,不盲目搞多元化,在小中做強(qiáng),在小中做大。但是與此同時,企業(yè)要保持全球化視野,落地不等于限于本地。
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賦予它傳奇的故事,
使推銷產(chǎn)品變?yōu)橥其N溫情,
具有經(jīng)典意義的商業(yè)智謀。
“九世貓”牌貓食是當(dāng)今美國最有名的一家貓食廠牌。其總公司——美國吉星高照食品公司最初主要經(jīng)營系列食品,一直處于不景氣狀態(tài)。
面對困境,公司決定著手營銷策劃,設(shè)計(jì)促銷方案,率先在競爭伙伴中推出“特色行動”。
首先,公司營銷策劃人員為公司系列貓食命名“九世貓”牌。其被設(shè)計(jì)的形象是圍繞著童話中的“morris”(摩里斯)貓而展開的?!癿orris”是一個人物化象征;是一個使產(chǎn)品人格化的動物。策劃人員認(rèn)為:一般地,特許名稱或人可使消費(fèi)者迅速熟悉新產(chǎn)品,并把它與競爭者的產(chǎn)品區(qū)分開來。顧客若在相似的同類產(chǎn)品中挑選,他們很可能選購自己熟悉的品牌。事實(shí)上,消費(fèi)者往往追求有他們喜愛的名稱或人物的產(chǎn)品:如萬寶路(marlboro)男士、清潔(clean)先生、佐利(Jolly)綠巨人、皮爾斯布里(pillsbury)等等。
如何使以“morris”為象征的“九世描”牌貓食成為目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好呢?吉星高照公司首先在廣告上謀取策略。它請負(fù)有盛名的列奧·勃內(nèi)特廣告公司對“morris”進(jìn)行包裝,使“morris”活靈活現(xiàn),生動可愛,然后通過電視、報(bào)刊等新聞媒介廣泛宣傳,以圖使貓的主人和貓的愛好者把它看作是下只活生生的、會呼吸的、真實(shí)的貓。
公關(guān)策劃人員考慮:(l)能否為“morris”構(gòu)想出一個獨(dú)特的故事情節(jié)?(2)這一情節(jié)是否會令人信服?(3)在促銷過程中,如何利用 SP推動整個促銷環(huán)節(jié),使銷售滿意程度最大化?
經(jīng)過周密的策劃,吉星高照公司開始實(shí)施促銷活動方案:
首先,公司在新聞媒介中宣布,該公司將在9個主要的市場開展一場找一找和“morris”長相相似的貓的競賽。目的是通過競賽,使貓的主人和愛好者能夠熟悉“morris”這一新的形象和“九世貓”的牌名,使之形成一種消費(fèi)者偏好。
其次,吉星高照公司寫了一本名為《morris——一位密友的傳記》的書。在書中,詳細(xì)敘述了morris的歷險(xiǎn)經(jīng)過,在美國各書店銷售,并且公司還特制一個由青銅鑄成的“morris”小塑像,把它作為獎品獎給在地區(qū)性貓展中獲獎的貓的主人。
公司這一決策基于這樣一個目地:通過宣傳,敘述“morris”的非凡的冒險(xiǎn)故事并頒發(fā)獎品使“morris”如同唐·吉訶德一樣,成為美國消費(fèi)者心目中的英雄與斗士,尤其是能激發(fā)那些獲獎的貓的主人對“morris”的好感,將之引為自豪,驕傲的象征。這一活動,雖然支出了相當(dāng)數(shù)額的促銷費(fèi)用收到了巨大的效果。
緊接著,公司又發(fā)起一個“收養(yǎng)貓?jiān)隆钡幕顒樱伞癿orris”作為正式的“代言者”。
在這步策劃中,公司策劃人員力求賦予公司營銷活動文化形象,即把公司營銷的策略與方式延伸到一個高層次的文化品格,目的是要牢牢抓住目標(biāo)消費(fèi)者的心理,讓他們“愛我(morris)”。
這一富有濃厚人情味的營銷活動,溝通了消費(fèi)者與公司的感情,并且沖淡了以往同行業(yè)競爭的商業(yè)氣氛。
最后,公司向顧客分發(fā)了一本名叫《morris指南》的小冊子,指導(dǎo)人們?nèi)绾握湛簇?。這樣,公司的營銷活動完全融入目標(biāo)消費(fèi)者的日常生活中,成為消費(fèi)者生活方式的一部分。