企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告范文

【論文關(guān)鍵詞】中職學(xué)校 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 實(shí)踐課程設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在現(xiàn)時(shí)的中等職業(yè)學(xué)校中已經(jīng)開設(shè)得很普及了。中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的專業(yè)能力主要包括市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷心理、營(yíng)銷策劃、渠道管理、公共關(guān)系、商務(wù)談判六個(gè)方面的能力。由于中等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征，所以中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是專業(yè)性、技能性和實(shí)踐性的高度統(tǒng)一，這也決定了市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)應(yīng)該始終圍繞學(xué)生的職業(yè)能力這一主題，將課程與培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)能力有機(jī)結(jié)合。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)成

實(shí)踐教學(xué)體系是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。片面追求專業(yè)理論的系統(tǒng)、精深和廣博，或片面強(qiáng)調(diào)單一技能熟練的中等職業(yè)教育已經(jīng)不符合現(xiàn)代高素質(zhì)職業(yè)人才的要求。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該從四個(gè)方面來進(jìn)行，即市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)、消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)和頂崗實(shí)習(xí)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相關(guān)課程設(shè)計(jì)

1．市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)旨在基本掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，緊密結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)和營(yíng)銷崗位面臨的實(shí)際問題，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)進(jìn)行專題培訓(xùn)，提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。教學(xué)形式包括講授法、小組討論法、案例學(xué)習(xí)法、模擬法、角色扮演法、專題講座和親身實(shí)踐等。教學(xué)形式鼓勵(lì)勤于思考、踴躍發(fā)言，鼓勵(lì)發(fā)散性思維，鼓勵(lì)養(yǎng)成寫報(bào)告的習(xí)慣，鼓勵(lì)以企業(yè)實(shí)際實(shí)施要求為考核標(biāo)準(zhǔn)模擬企業(yè)環(huán)境，實(shí)施市場(chǎng)行為。教學(xué)效果評(píng)估包括理論知識(shí)測(cè)試、演講和發(fā)言、分析報(bào)告、企劃書等文檔寫作水平、營(yíng)銷工具使用水平以及營(yíng)銷實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。

2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種嶄新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式，與電子商務(wù)有相似之處，是近年來眾多營(yíng)銷理念的發(fā)展、凝煉和升華。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)課程為學(xué)生提供了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐平臺(tái)，使學(xué)生在學(xué)校里就能夠體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容和流程，從而提高了學(xué)生的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)工作需求的能力。其主要內(nèi)容包括營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)站營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷實(shí)踐。營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)包括網(wǎng)站功能策劃、網(wǎng)站風(fēng)格策劃、網(wǎng)站技術(shù)選擇等；網(wǎng)站營(yíng)銷策劃包括營(yíng)銷模式的選擇、營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算等；營(yíng)銷實(shí)踐由每個(gè)小組選擇一個(gè)實(shí)際的企業(yè)作為實(shí)踐對(duì)象，為企業(yè)策劃并制作營(yíng)銷網(wǎng)站，并且與實(shí)際的業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起，體現(xiàn)學(xué)生所學(xué)課程與社會(huì)需求相結(jié)合的特色。

3消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)

消費(fèi)行為學(xué)研究消費(fèi)者購買、使用商品和勞務(wù)的行為規(guī)律。消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)課程需要“理論內(nèi)容重深入淺出，實(shí)踐教學(xué)重技能培養(yǎng)，理論與實(shí)踐重緊密銜接”。在教學(xué)過程中，結(jié)合學(xué)生的校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)實(shí)際銷售情況，從消費(fèi)者個(gè)性特征、消費(fèi)者購買過程的心理活動(dòng)、消費(fèi)者群體等方面了解影響消費(fèi)者心理的各種因素及影響效果。讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)的銷售情況，進(jìn)行具體分析，形成分析報(bào)告并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。這樣既能加深學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的掌握，又能加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。教學(xué)中強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合，如以學(xué)生為消費(fèi)者進(jìn)行心理小測(cè)驗(yàn)，師生共同分析討論測(cè)驗(yàn)結(jié)果；組織學(xué)生到企業(yè)和市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查和了解消費(fèi)者行為，親身感受消費(fèi)者的心理活動(dòng)變化等。

4．頂崗實(shí)習(xí)

中等職業(yè)學(xué)校實(shí)行“2十I”實(shí)踐性教學(xué)模式，也就是學(xué)生前兩年在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室學(xué)習(xí)實(shí)踐教學(xué)課程，第三年到用人單位頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是中職學(xué)生實(shí)踐能力強(qiáng)化訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)，也是檢查學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度和運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問題的重要實(shí)踐過程，是一種行之有效的實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)，在指導(dǎo)教師和企業(yè)師傅的指導(dǎo)下，培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)與企業(yè)生產(chǎn)崗位的零距離對(duì)接。實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)情況撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，由指導(dǎo)教師和所在實(shí)習(xí)企業(yè)共同對(duì)學(xué)生畢業(yè)成績(jī)做出綜合評(píng)定。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的組織模式

市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)需要通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境共同協(xié)作，認(rèn)知、理解、解析專業(yè)知識(shí)，掌握從事市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)所需的技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)需求的無縫對(duì)接。為此，中等職業(yè)學(xué)校實(shí)施“2+1”實(shí)踐性教學(xué)模式，即在前兩學(xué)年的理論學(xué)習(xí)階段融入了實(shí)踐周(一般在校運(yùn)會(huì)和元旦期間)的活動(dòng)，在第三學(xué)年參加頂崗實(shí)習(xí)。

第2篇：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞 職業(yè)教育；農(nóng)機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷課程；“雙主體”培養(yǎng)模式

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2014）02-0116-02

農(nóng)業(yè)機(jī)械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)是常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)家骨干重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，該專業(yè)主要培養(yǎng)合格的農(nóng)機(jī)裝調(diào)、農(nóng)機(jī)營(yíng)銷、農(nóng)機(jī)售后服務(wù)等方面的高端技能型專門人才。在該目標(biāo)的指引下，構(gòu)建農(nóng)機(jī)行業(yè)特色的市場(chǎng)營(yíng)銷課程具有極其重要的意義。

職業(yè)教育的跨界屬性和高職農(nóng)機(jī)類專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)律，決定了“雙主體”開展高職農(nóng)業(yè)機(jī)械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)是必然選擇?！半p主體”培養(yǎng)模式，即由企業(yè)和學(xué)校共同擔(dān)負(fù)培養(yǎng)人才的任務(wù)，按照企業(yè)對(duì)人才的要求組織教學(xué)和崗位培訓(xùn)。

1 課程基本教學(xué)情況

本課程采取分模塊、項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，將本課程教學(xué)過程分成4個(gè)模塊，通過3個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施開展，讓學(xué)生掌握營(yíng)銷理念、營(yíng)銷策略的運(yùn)用及產(chǎn)品銷售技巧。通過分組訓(xùn)練，充分發(fā)揮學(xué)生集體組織的作用，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)能力，全面提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

2 課程教學(xué)目標(biāo)

本課程的總體教學(xué)目標(biāo)是通過以工作任務(wù)導(dǎo)向以及農(nóng)機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷的實(shí)際工作項(xiàng)目活動(dòng)，使學(xué)生了解農(nóng)機(jī)銷售人員的學(xué)習(xí)領(lǐng)域和工作領(lǐng)域等專業(yè)知識(shí)與技能，能夠設(shè)計(jì)并開展農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生具備在了解農(nóng)機(jī)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的基礎(chǔ)上，對(duì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行有效的市場(chǎng)定位，對(duì)其營(yíng)銷活動(dòng)（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）進(jìn)行策劃，并開展農(nóng)機(jī)產(chǎn)品銷售活動(dòng)，最終促成交易的技能，為學(xué)生具備未來從事專業(yè)方面實(shí)際工作的能力奠定基礎(chǔ)。

3 課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

教學(xué)情境設(shè)計(jì) 課程教學(xué)全程依托久保田農(nóng)業(yè)機(jī)械（蘇州）有限公司、常州東風(fēng)農(nóng)機(jī)集團(tuán)股份有限公司及常州常發(fā)農(nóng)裝股份有限公司，教師為農(nóng)機(jī)公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，學(xué)生為營(yíng)業(yè)部人員，根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的具體情境及要求，教師布置工作任務(wù)，學(xué)生在小組組長(zhǎng)的組織安排下分工協(xié)作完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

項(xiàng)目設(shè)計(jì) 在課程確定之前，課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過市場(chǎng)調(diào)查明確了農(nóng)機(jī)企業(yè)目前主要的營(yíng)銷崗位，主要有銷售代表、售后服務(wù)、市場(chǎng)管理等核心崗位，并且在調(diào)查中確定和分析了核心崗位的任務(wù)，從而對(duì)本門課程的教學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行了如下設(shè)計(jì)。

項(xiàng)目一：農(nóng)機(jī)市場(chǎng)調(diào)研與分析。**農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司是一家集開發(fā)、制造、銷售和服務(wù)于一體的綜合性農(nóng)機(jī)制造商，目前主要生產(chǎn)收割機(jī)、插秧機(jī)和拖拉機(jī)。目前，該公司準(zhǔn)備在本地區(qū)農(nóng)機(jī)機(jī)電市場(chǎng)及本地區(qū)其他適合區(qū)域分別增設(shè)經(jīng)銷點(diǎn)一個(gè)（假設(shè)），為此，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理要求營(yíng)業(yè)部人員對(duì)企業(yè)自身、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)者等微觀營(yíng)銷環(huán)境及自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、 政治法律等宏觀環(huán)境進(jìn)行調(diào)查研究，并做出調(diào)研分析報(bào)告等應(yīng)對(duì)措施。

項(xiàng)目二：農(nóng)機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。**農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司根據(jù)前期企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略于某時(shí)推出新產(chǎn)品，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理要求營(yíng)業(yè)部人員分析該產(chǎn)品的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃（總體市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，包括STP策略、4P策略），并在了解公司近期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、營(yíng)銷目標(biāo)的基礎(chǔ)上，策劃一場(chǎng)新品推介會(huì)（單項(xiàng)活動(dòng)營(yíng)銷策劃），要求向目標(biāo)市場(chǎng)傳達(dá)此產(chǎn)品的品牌利益點(diǎn)，傳遞此產(chǎn)品的市場(chǎng)定位概念。

項(xiàng)目三：農(nóng)機(jī)產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)。**農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司推出新產(chǎn)品，營(yíng)業(yè)部人員分區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)開拓工作，尋找并確定合作客戶，讓客戶熟悉新產(chǎn)品性能，并就價(jià)格等進(jìn)行詳細(xì)洽談，最終促成交易的完成。

課程內(nèi)容設(shè)計(jì) 本課程結(jié)合職業(yè)崗位的具體分析，將傳統(tǒng)營(yíng)銷課程的內(nèi)容及農(nóng)機(jī)營(yíng)銷員職業(yè)技能課程的內(nèi)容進(jìn)行了有機(jī)整合，提煉出表1所示課程內(nèi)容。

教學(xué)過程設(shè)計(jì) 每個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)過程中，遵循一定的教學(xué)思路，以項(xiàng)目一為例進(jìn)行介紹。

1）本項(xiàng)目基本介紹。

①項(xiàng)目陳述：介紹本項(xiàng)目的情境，提出學(xué)生在情境中需要解決的問題及完成的項(xiàng)目成果。

②闡述項(xiàng)目目標(biāo)，包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。

③提出工作任務(wù)：向?qū)W生提出完成項(xiàng)目成果所需要開展的工作任務(wù)，包括調(diào)查分析企業(yè)微觀環(huán)境、宏觀環(huán)境，設(shè)計(jì)開展對(duì)本地區(qū)農(nóng)機(jī)機(jī)電市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查等。

2）開展工作任務(wù)。如任務(wù)1：分析影響農(nóng)機(jī)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境因素。

①工作實(shí)施：提出學(xué)生應(yīng)該具體完成的工作內(nèi)容，要求各組學(xué)生熟悉企業(yè)資料及經(jīng)營(yíng)狀況，初步調(diào)查企業(yè)微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。

②理論支持：對(duì)完成任務(wù)涉及到的理論知識(shí)點(diǎn)作簡(jiǎn)單介紹，對(duì)微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境所涉及到的主要因素進(jìn)行簡(jiǎn)要說明。

③部門會(huì)議：提出若干完成任務(wù)中可能涉及到的問題，各組學(xué)生召開部門會(huì)議，討論并解決問題，如本公司的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)有哪些，本公司的供應(yīng)商有哪些，討論并分析影響農(nóng)機(jī)企業(yè)發(fā)展的主要政治因素、社會(huì)文化因素、技術(shù)因素等。

④指導(dǎo)意見：對(duì)完成任務(wù)中的關(guān)鍵點(diǎn)作提示、指導(dǎo)，并對(duì)涉及的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)作詳細(xì)介紹。

⑤深入工作：各組學(xué)生在任務(wù)書的指導(dǎo)下，通過初步的理論知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)、部門會(huì)議問題的討論以及教師指導(dǎo)意見的引導(dǎo)，在組長(zhǎng)的組織安排下開展具體的工作。

⑥成果展示：要求每一個(gè)小組委派一名營(yíng)銷人員，為全班概要講解操作過程及結(jié)果，時(shí)間控制在3分鐘以內(nèi)。

⑦總結(jié)布置：教師點(diǎn)評(píng)任務(wù)完成情況，并布置下一次任務(wù)。

3）項(xiàng)目成果的提交。完成所有主要相關(guān)工作任務(wù)后，要求學(xué)生對(duì)整個(gè)項(xiàng)目所收集分析的資料進(jìn)行整合，完成較為系統(tǒng)、全面的調(diào)研分析報(bào)告，并用PPT進(jìn)行展示匯報(bào)。學(xué)生提交工作任務(wù)書、調(diào)研分析報(bào)告、調(diào)查方案、調(diào)查問卷等。

4）項(xiàng)目的考核。本門課程的考核采用過程考核方式，主要依據(jù)學(xué)生參與實(shí)際操作過程中的表現(xiàn)、結(jié)果展示兩個(gè)方面。每個(gè)項(xiàng)目的考核在項(xiàng)目展示后及時(shí)開展。具體的評(píng)價(jià)過程中，采用多元性的評(píng)價(jià)，包括自我評(píng)價(jià)、同事互評(píng)、小組自評(píng)、小組互評(píng)、教師評(píng)價(jià)；針對(duì)上述評(píng)價(jià)方式，配套設(shè)計(jì)個(gè)人自評(píng)表、小組自評(píng)表、小組互評(píng)表等。考核項(xiàng)目也體現(xiàn)出多元化的特性，考核時(shí)結(jié)合課堂表現(xiàn)、課程作業(yè)、單元實(shí)踐、期末考試的方式，對(duì)每位學(xué)生的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷的能力進(jìn)行考核。

4 課程教學(xué)方法

針對(duì)具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程，在課程的實(shí)際教學(xué)中，各組學(xué)生通過實(shí)地考查、網(wǎng)絡(luò)資料的整理分析、小組分工協(xié)作，逐步熟悉項(xiàng)目中的產(chǎn)品及其營(yíng)銷策略，并進(jìn)行特定時(shí)期營(yíng)銷策略的制定。在此過程中，教師以指導(dǎo)為手段，將理論知識(shí)點(diǎn)與學(xué)生進(jìn)行分享學(xué)習(xí)，學(xué)生通過分步操作各任務(wù)來完成每個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，并提交總結(jié)報(bào)告進(jìn)行成果展示分享。主要采取的教學(xué)方法有項(xiàng)目設(shè)計(jì)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、理論講授、小組討論、視頻借鑒、案例分析、自主訓(xùn)練等。

5 結(jié)束語

目前，在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷或農(nóng)業(yè)機(jī)械應(yīng)用技術(shù)課程體系中，具有農(nóng)機(jī)行業(yè)特征的市場(chǎng)營(yíng)銷課程尚屬空白。因此，在農(nóng)業(yè)機(jī)械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的建設(shè)中，農(nóng)機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的建設(shè)意義不言而喻，它對(duì)于該專業(yè)能夠達(dá)到培養(yǎng)合格的農(nóng)機(jī)裝調(diào)、農(nóng)機(jī)營(yíng)銷、農(nóng)機(jī)售后服務(wù)等方面的高端技能型專門人才的專業(yè)目標(biāo)具有重要意義?；陔p主體培養(yǎng)模式下建設(shè)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷課程，能夠使得學(xué)生更多地參與到調(diào)查、分析、制定策略的實(shí)踐工作中，通過模擬的工作情境，體會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心理念，掌握農(nóng)機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的核心能力，為將來走上農(nóng)機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷工作崗位、能夠更快地適應(yīng)社會(huì)工作作出深厚的鋪墊。

參考文獻(xiàn)

[1]施能進(jìn)，羅文華.專業(yè)群共享課程《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》的開發(fā)和實(shí)踐研究[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2013，29（10）：1571-1573.

[2]王輝.項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)[J].技術(shù)與教育，2012，26（1）：51-52.

第3篇：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 電子商務(wù)模式 實(shí)踐技能

0 引言

目前很多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生雖然掌握了大量的理論知識(shí)，但不知道如何應(yīng)用于實(shí)踐，對(duì)電子商務(wù)應(yīng)具有的實(shí)踐能力極其困惑。很多同學(xué)感覺對(duì)實(shí)踐技能的訓(xùn)練太少，有的僅僅是對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)單模擬的實(shí)訓(xùn)，缺乏現(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)及模式運(yùn)營(yíng)、解決方案等的能力。未來，我國(guó)電子商務(wù)將迎來一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了從廣告市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，到短信息市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，再到游戲市場(chǎng)的爭(zhēng)奪的不同發(fā)展階段，而不久的將來會(huì)很快就要進(jìn)入對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。

從高職教育的就業(yè)市場(chǎng)分析，為了能使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在激烈的電子商務(wù)市場(chǎng)中經(jīng)的住考驗(yàn)，在以后的工作中能游刃有余，應(yīng)該重視加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。

電子商務(wù)指利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)的一種商業(yè)交易模式。凡是以商務(wù)為目的，以電子為手段的業(yè)務(wù)模式都納入廣義的電子商務(wù)范疇，如ERP、CRM等。電子商務(wù)以傳統(tǒng)工商業(yè)（當(dāng)然也包括IT等新興行業(yè)）為主體，即所謂水泥+鼠標(biāo)模式；純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站不過是一個(gè)補(bǔ)充，但它同時(shí)也是促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向電子商務(wù)方向發(fā)展的催化劑和推進(jìn)器。

從上面對(duì)電子商務(wù)概念、主體以及模式分析，通過對(duì)教授《電子商務(wù)概論》等電子商務(wù)專業(yè)課程的總結(jié)和體驗(yàn)，我認(rèn)為高職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)掌握商務(wù)模式（B2B、B2C、C2C等）、營(yíng)銷和電子商務(wù)解決方案的規(guī)劃，完全面向應(yīng)用，簡(jiǎn)單實(shí)用的實(shí)踐技能為主。

1 計(jì)算機(jī)操作技能

1.1 計(jì)算機(jī)硬件

1.1.1 選擇和管理服務(wù)器硬件的能力：選擇處理速度快、存儲(chǔ)量大、可靠性能高、能保障信息安全、支持多種設(shè)備、能安裝多種應(yīng)用程序的硬件設(shè)備。根據(jù)需求出發(fā)，考慮可伸縮性、可靠性、可用性、易管理、經(jīng)濟(jì)、安全、兼容性、品牌和服務(wù)支持等因素。具有硬件管理及維護(hù)的能力

1.1.2 選擇和使用客戶機(jī)硬件的能力：選擇性能穩(wěn)定、品牌和服務(wù)支持好、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠滿足安裝各種應(yīng)用程序的硬件設(shè)備。具有使用和維護(hù)常見計(jì)算機(jī)硬件故障的能力。

1.1.3 選擇和使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和傳輸介質(zhì)的能力：具有選擇不同網(wǎng)絡(luò)配置條件下的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和傳輸介質(zhì)的能力，如路由器、交換機(jī)、Hub、光纖、同軸電纜、雙絞線等。并掌握其使用方法。

1.1.4 選擇和使用外圍設(shè)備的能力：如打印機(jī)、掃描儀、投影儀、數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)；獨(dú)立聲卡、顯卡、網(wǎng)卡、視頻卡；移動(dòng)硬盤、u盤、mp3、mp4、記憶棒、商務(wù)通等外圍硬件。

1.2 計(jì)算機(jī)軟件

1.2.1 操作系統(tǒng)軟件

服務(wù)器操作系統(tǒng)：windows 2000 server、windows 2003 server、linux服務(wù)器操作系統(tǒng)軟件的安裝、使用、管理。

客戶機(jī)操作系統(tǒng)：微軟系列操作系統(tǒng)、linux操作系統(tǒng)的使用和管理。

1.2.2 應(yīng)用軟件

辦公軟件：office系列辦公軟件、wps系列辦公軟件。

常用軟件：下載工具軟件、溝通交流軟件、瀏覽器軟件、殺毒軟件、系統(tǒng)測(cè)試、備份軟件、防火墻軟件。

網(wǎng)站開發(fā)軟件：HTML語言、JAVA語言、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)軟件、平面處理軟件、圖片壓縮、圖像捕捉、圖像瀏覽、動(dòng)畫設(shè)計(jì)軟件、視頻處理軟件、格式轉(zhuǎn)換軟件、特效制作軟件、數(shù)據(jù)庫開發(fā)軟件、ftp軟件、服務(wù)器軟件。

1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與應(yīng)用：

培養(yǎng)組建局域網(wǎng)的能力、接入internet的能力、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力。通過上機(jī)和上網(wǎng)實(shí)踐，具備互聯(lián)網(wǎng)信息搜索及能力，熟悉各種搜索及方法。通過“計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力測(cè)試”。對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)站形成自己的理解和把握，完成相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)站研究，形成對(duì)某一特定種類的網(wǎng)站的“綜合分析報(bào)告”。

1.4 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開發(fā)

在自己的網(wǎng)上店鋪運(yùn)作及發(fā)展理念的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)并開發(fā)一個(gè)為之服務(wù)的小型電子商務(wù)網(wǎng)站。掌握網(wǎng)站圖像處理的技巧和方法，熟練使用至少一種網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開發(fā)工具。掌握PHP腳本語言及MYSQL數(shù)據(jù)庫進(jìn)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“網(wǎng)站設(shè)計(jì)及實(shí)施方案”，在實(shí)踐結(jié)束后提交一套可以運(yùn)行的網(wǎng)站程序，和一份“網(wǎng)站設(shè)計(jì)及實(shí)施結(jié)果報(bào)告”。

2 實(shí)際商務(wù)及商務(wù)模式的運(yùn)營(yíng)能力

2.1 商務(wù)及管理能力

通過市場(chǎng)調(diào)查和商務(wù)談判，熟悉并理解傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作模式，掌握商務(wù)談判的方法及技巧，具備商務(wù)談判的能力，分析自己市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果和商務(wù)談判過程，形成“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”和“商務(wù)談判分析報(bào)告”。

2.2 電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件的操作

熟悉電子商務(wù)交易環(huán)境及流程，結(jié)合實(shí)踐完成“分析報(bào)告”。

2.3 建立網(wǎng)上商店實(shí)踐

熟悉便宜啦網(wǎng)站的文化定位和運(yùn)作模式，熟悉網(wǎng)站的各種功能及網(wǎng)站的各種商務(wù)活動(dòng)，形成一個(gè)利用便宜網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上銷售的“商業(yè)計(jì)劃書”，并按照“商業(yè)計(jì)劃書”來建立一個(gè)網(wǎng)上商店，并通過“網(wǎng)上店鋪”的開業(yè)審核。如淘寶。

2.4 網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)實(shí)踐

通過實(shí)踐，掌握電子商務(wù)模式的確立方法，掌握傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和手段，并掌握結(jié)果的分析方法。分析有關(guān)網(wǎng)站，運(yùn)用并比較各種促銷策略，能夠運(yùn)用所學(xué)，依托自己的網(wǎng)站商店開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐初期設(shè)計(jì)并提交一套“市場(chǎng)營(yíng)銷方案”，在實(shí)踐結(jié)束提交“市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)果分析報(bào)告”。

2.5 大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施

通過實(shí)踐，掌握大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃方法，在實(shí)踐活動(dòng)中熟練地運(yùn)用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)果的分析方法。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃方案”，一套或幾套獲選方案將由學(xué)生分組實(shí)現(xiàn)，每人在小組討論后需提交一份具體的“個(gè)人工作計(jì)劃”，在實(shí)踐結(jié)束后提交一份“個(gè)人工作總結(jié)”和“大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)果分析報(bào)告”。

2.6 網(wǎng)上商店的期權(quán)轉(zhuǎn)化實(shí)踐（電子商務(wù)實(shí)務(wù)的操作能力）

利用所學(xué)知識(shí)對(duì)自己網(wǎng)上商店的長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，分析現(xiàn)有成果和期權(quán)，形成一份“商業(yè)計(jì)劃書”，其中必須分析期權(quán)的轉(zhuǎn)化方式和方法。

2.7 大型電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)

學(xué)生可以與相關(guān)企、事業(yè)單位聯(lián)系，結(jié)合學(xué)生對(duì)特定行業(yè)或商業(yè)的理解，并與學(xué)生電子商務(wù)知識(shí)結(jié)合，與相關(guān)企業(yè)或單位達(dá)成合作，獨(dú)立設(shè)計(jì)并開發(fā)一套較大型的電子商務(wù)系統(tǒng)。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)施方案”，并提交與企業(yè)或單位的“合作意向書”，在實(shí)踐結(jié)束后提交一套可以運(yùn)行的程序，撰寫論文。

現(xiàn)在伴隨著INTERNET的發(fā)展和電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)已不在是霧中看花?，F(xiàn)在很多的人比較迷茫，認(rèn)為電子商務(wù)沒有多大出路。我們得承認(rèn)，現(xiàn)在他確實(shí)還不成熟和存在不足，但路已明朗，只是有一些曲折和不平坦。原因包括:從行業(yè)特點(diǎn)來看：因?yàn)殡娮由虅?wù)是個(gè)新興的行業(yè)，又是一個(gè)屬于高科技的行業(yè)。因而他的起點(diǎn)高，價(jià)值高，具有巨大的市場(chǎng)潛力，有很大的吸引力。同時(shí)又從目前的發(fā)展?fàn)顩r來看：無論是從BTOC，CTOC，BTOB，還是GTOB，CTOB都已初具規(guī)模，尤令人注目的是BTOB，交易額更是達(dá)到上百億。此外，令我們欣喜的是未來我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)將成為最大的市場(chǎng)之一。而這些信息也意味著將需要大量的人才，而我們將擁有很大的發(fā)展空間，其前景大為樂觀。

因而我們應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能培養(yǎng)，使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生掌握好知識(shí)和實(shí)踐技能，隨時(shí)隨地關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展，并結(jié)合電子商務(wù)的行業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)出新形勢(shì)下優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。

參考文獻(xiàn)

[1]廣東省電子商務(wù)市場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室.gdec.org.cn.

第4篇：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；教學(xué)改革；互聯(lián)網(wǎng)

中圖分類號(hào)：F713.36-4 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）003-0-01

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第39次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2016年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民4299萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為53.2%，較2015年底增長(zhǎng)了2.9個(gè)百分點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下，企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)成為市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域討論的熱點(diǎn)問題，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)課程之一，是學(xué)習(xí)和討論互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略及消費(fèi)者行為的重要課程。但是，當(dāng)前《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)過程中存在教學(xué)內(nèi)容更新不及時(shí)、教學(xué)方法單一等問題，本文將根據(jù)作者對(duì)于《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的教學(xué)實(shí)踐，討論《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)改革問題。

一、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)的存在問題

在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的教學(xué)過程中，主要存在教學(xué)內(nèi)容更新不及時(shí)、教學(xué)方法單一等問題。教學(xué)內(nèi)容更新不及時(shí)體現(xiàn)在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教材建設(shè)的滯后上。由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，許多新的現(xiàn)象和問題不斷涌現(xiàn)，例如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、O2O等，這些現(xiàn)象和問題對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略決策和消費(fèi)者行為均存在重要影響，但很難及時(shí)的收錄到《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教材中，使得教材的建設(shè)跟不上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)。此外，在教學(xué)方法方面，主要以教師講授為主，教學(xué)方法較為單一。

二、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)

1.課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)的總體思路

在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)內(nèi)容上，可以將以教材作為主要上課資料的模式，改為以專題為主的教學(xué)模式。以專題為主的教學(xué)模式有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一是專題的主題可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新變化而不斷更新，克服教材更新不及時(shí)的問題；二是可以針對(duì)一些熱點(diǎn)問題設(shè)計(jì)討論專題，由學(xué)生參與課堂討論，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣；三是可以靈活的運(yùn)用研討式教學(xué)、案例教學(xué)等多種教學(xué)方法，豐富課堂教學(xué)方式。

2.課程教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面，可以分為四個(gè)模塊，融合了理論基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)問題的討論。第一個(gè)模塊是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)，該模塊主要講授市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論以及消費(fèi)者行為基本理論在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用；第二個(gè)模塊是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷熱點(diǎn)問題，該模塊將根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)行更新，由若干個(gè)專題組成，主要由教師講授互聯(lián)網(wǎng)的新現(xiàn)象和新問題；第三個(gè)模塊是學(xué)生個(gè)人討論模塊，由教師設(shè)計(jì)若干個(gè)主題，并由學(xué)生進(jìn)行討論；第四個(gè)模塊是學(xué)生團(tuán)隊(duì)討論模塊，該模塊將由學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)小組，以小組為單位分析一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例。

（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)模塊

該模塊主要由教師講授，由于《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》的前期課程包含了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》和《消費(fèi)者行為學(xué)》兩門專業(yè)基礎(chǔ)課，因此，在理論模塊部分，將有別于專業(yè)基礎(chǔ)課的講授內(nèi)容，其側(cè)重點(diǎn)不在于重復(fù)講授市場(chǎng)營(yíng)銷與消費(fèi)者行為的基本理論，而在于講授市場(chǎng)營(yíng)銷與消費(fèi)者行為的基本思想、核心概念以及互聯(lián)網(wǎng)的影響。

（2）互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷熱點(diǎn)問題模塊

該模塊主要由教師講授互聯(lián)網(wǎng)的新現(xiàn)象和新問題，分為專題進(jìn)行講授，目前可以主題主要包括：①電子商務(wù)的發(fā)展，主要介紹傳統(tǒng)的B2B、B2C等電子商務(wù)模式，也將介紹O2O等新發(fā)展的電子商務(wù)模式；②移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，主要介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者的影響；③社會(huì)化媒體營(yíng)銷，主要介紹新媒體、社交網(wǎng)絡(luò)、顧客生成內(nèi)容等互聯(lián)網(wǎng)的新發(fā)展；④大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，主要介紹大數(shù)據(jù)的基本概念，大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷等內(nèi)容；⑤互聯(lián)網(wǎng)+，主要介紹互聯(lián)網(wǎng)+各行業(yè)的概況。該模塊的一個(gè)重要特征是跟蹤互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)，其主題設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容將隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而不斷更新變化。

（3）學(xué)生個(gè)人討論模塊

該模塊由學(xué)生進(jìn)行討論，在討論內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，目前可以考慮國(guó)內(nèi)的百度、阿里以及騰訊三家公司為主要討論的對(duì)象，因?yàn)檫@三家公司在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中占據(jù)了主要的地位?？梢砸竺總€(gè)學(xué)生完成一次個(gè)人展示，展示的內(nèi)容是結(jié)合自己使用這三家公司產(chǎn)品的經(jīng)歷，或者通過訪問其他同學(xué)使用這三家公司產(chǎn)品的經(jīng)歷，以互聯(lián)網(wǎng)智能生活為主題進(jìn)行討論。該模塊可以增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷與消費(fèi)者行為理分析實(shí)際問題的能力。該模塊的特征也是在討論對(duì)象的設(shè)計(jì)上，可以隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而更新變化。

（4）團(tuán)隊(duì)討論模塊

該模塊也由學(xué)生進(jìn)行討論，與第三個(gè)模塊不同的是，該模塊要求學(xué)生組成不同的小組，以小組為單位，完成一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析的展示。在案例的選擇上，由學(xué)生自主的選擇，展示將由小組團(tuán)隊(duì)合作完成。該模塊既可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，又可以鍛煉學(xué)生團(tuán)隊(duì)配合的能力。

三、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程考核方式設(shè)計(jì)

在課程考核方面，將由傳統(tǒng)的以試卷考試為主的方式，改革為案例分析報(bào)告的形式。在課程學(xué)習(xí)結(jié)束后，由學(xué)生在課后寫作一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告，該考核方式的設(shè)計(jì)將課程的學(xué)習(xí)由課堂延伸到了課后，學(xué)生通過廣泛查閱資料進(jìn)行案例分析，將鍛煉研究和分析問題的能力。

四、結(jié)語

由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及變化迅速，因此，將《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)由傳統(tǒng)的通過教材教學(xué)為主的方式，改變?yōu)橐詫ｎ}討論和案例討論為主的教學(xué)方式，將能夠及時(shí)的將互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略決策所面臨的新機(jī)遇與挑戰(zhàn)等納入課堂的學(xué)習(xí)中，提高教學(xué)的效果，增強(qiáng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]王海燕.基于創(chuàng)新和實(shí)踐能力提升的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)體系設(shè)計(jì)[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2015（23）：438.

[2]邵運(yùn)川.淺析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的多元化教學(xué)方法[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2014（09）：170-171.

[3]胡敏.創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)模式探討[J].西部素質(zhì)教育，2016（15）：71.

第5篇：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告范文

1、引言

案例教學(xué)法是指在學(xué)生掌握了有關(guān)的基本理論和分析技能的基礎(chǔ)上，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件進(jìn)行案例分析，通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體討論，撰寫案例分析報(bào)告，教師歸納總結(jié)的過程來實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的一種方法。作為一種開放式教學(xué)手段，案例教學(xué)法可以有機(jī)地結(jié)合理論知識(shí)和操作實(shí)踐，對(duì)培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在復(fù)雜的營(yíng)銷環(huán)境中解決實(shí)際問題具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程，如市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、推銷技巧、商務(wù)談判、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、客戶關(guān)系管理等，都是實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，這些課程的特點(diǎn)決定了教師不能單純采用“從理論到理論”的教學(xué)方法。因此，具有實(shí)踐性和啟發(fā)性的案例教學(xué)就成為了高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)不可缺少的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法。然而，由于受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響，目前案例教學(xué)法在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐上仍存在一些問題。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程案例教學(xué)中存在的問題

2.1將案例教學(xué)法等同于舉例教學(xué)法。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)實(shí)踐中，一些教師認(rèn)為在傳授理論知識(shí)的過程中穿插著舉例子就是案例教學(xué)。然而事實(shí)上，市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)是一個(gè)互動(dòng)的過程，它為學(xué)生提供了一個(gè)逼真、具體的場(chǎng)景，促使學(xué)生去調(diào)查、思考、分析和處理問題，從而加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的認(rèn)識(shí)與理解，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。因此，目前我國(guó)大部分市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的案例教學(xué)還停留在舉例階段。

2.2對(duì)案例教學(xué)與理論教學(xué)的關(guān)系處理不當(dāng)。目前在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的教學(xué)過程中存在著兩種傾向:一種是部分教師過分依賴于理論教學(xué)，對(duì)案例教學(xué)缺乏足夠的熱情和動(dòng)力；另一種是一些教師過分夸大案例教學(xué)的作用，而輕視理論教學(xué)的意義，主張全方位、全過程的采用案例教學(xué)。

2.3教師的案例教學(xué)水平偏低。案例教學(xué)效果的好壞，教師起著關(guān)鍵性的作用，不僅需要準(zhǔn)備案例，更需要對(duì)整個(gè)案例教學(xué)的實(shí)施過程進(jìn)行掌控。但是由于部分教師本身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和課堂組織能力未能完全勝任案例教學(xué)的要求，導(dǎo)致營(yíng)銷專業(yè)案例教學(xué)要么停留在舉例階段，要么流于形式。

2.4缺少適宜于教學(xué)的高質(zhì)量案例。案例教學(xué)效果的好壞在一定程度上取決于所選擇的案例。近年來，盡管我國(guó)編輯出版了很多與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)的案例書籍，然而，適宜于教學(xué)的高質(zhì)量案例卻不多，具體表現(xiàn)在4個(gè)方面（:1）案例缺乏針對(duì)性和典型性；（2）案例的本土化程度低；（3）案例比較陳舊；（4）案例的內(nèi)容不完整。

3、完善高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程案例

教學(xué)的建議針對(duì)上述問題，為了充分展示案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)中的魅力，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

3.1正確區(qū)分案例教學(xué)法和舉例教學(xué)法。案例教學(xué)與舉例教學(xué)都是通過一定的事例來說明道理，但案例教學(xué)法是以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行組織、引導(dǎo)和評(píng)判?？梢哉f案例教學(xué)不單純是去尋找正確答案的教學(xué)，而是重視得出結(jié)論的思考過程，這個(gè)思考過程正是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要手段。

3.2正確處理案例教學(xué)與理論教學(xué)的關(guān)系。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的教學(xué)過程中，以知識(shí)傳授為主的理論教學(xué)旨在建立系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系，而案例教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)去分析、思考和解決實(shí)際問題的能力。兩者應(yīng)該相輔相成，做到知識(shí)的傳授和能力的培養(yǎng)并重。

第6篇：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告范文

1、不斷尋找發(fā)展（投資）機(jī)會(huì)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性評(píng)估，供總裁決策，對(duì)入選項(xiàng)作項(xiàng)目計(jì)劃書，并進(jìn)行初步架構(gòu)

2、為公司及各部門的發(fā)展做出客觀、可行的企劃方案。收集市場(chǎng)信息，調(diào)查分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，為公司下一步發(fā)展提供市場(chǎng)信息支撐。

二、基本要求

1、總裁提出調(diào)研項(xiàng)目，在規(guī)定的時(shí)間提供可行報(bào)告或者項(xiàng)目計(jì)劃書

2、部門按季提出項(xiàng)目調(diào)研清單，供總裁選擇批準(zhǔn)，對(duì)批準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究或項(xiàng)目計(jì)劃書，作為公司項(xiàng)目發(fā)展儲(chǔ)備

3、建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化，配合公司發(fā)展戰(zhàn)略做好企劃。

4、了解同行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并及時(shí)針對(duì)同行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行量化分析并提交分析報(bào)告。

5、了解公司各部門的運(yùn)作方式及特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)公司各部門存在的問題，并提出切實(shí)可行的解決方案。按年度為企業(yè)的中、長(zhǎng)期發(fā)展做出前瞻性的方案。

三、組織結(jié)構(gòu)

分兩個(gè)小組，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成公司下達(dá)的其它任務(wù)

1、市場(chǎng)小組，負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息搜集，包括行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策環(huán)境、技術(shù)情報(bào)的收集整理，市場(chǎng)量化分析，定期提交分析報(bào)告

2、企劃管理小組，負(fù)責(zé)公司宣傳策劃、項(xiàng)目計(jì)劃書編制、管理建議等

四、管理報(bào)表

1、項(xiàng)目可行性調(diào)研申請(qǐng)書

2、項(xiàng)目可行性報(bào)告

3、項(xiàng)目計(jì)劃書

4、管理建議報(bào)告

5、市場(chǎng)分析報(bào)告

6、每月工作總結(jié)和計(jì)劃

五、注意點(diǎn)和措施

1、加強(qiáng)工作的計(jì)劃性，避免隨意性，行動(dòng)之前必須方案了然于胸。

2、要有預(yù)算意識(shí)，預(yù)算不是預(yù)測(cè)，加強(qiáng)成本觀念，包括時(shí)間成本

3、所有管理活動(dòng)一定要增加數(shù)據(jù)量化分析，一切以數(shù)據(jù)說話

4、項(xiàng)目可行性報(bào)告和計(jì)劃書，除做好市場(chǎng)營(yíng)銷等分析外，一定要加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析尤其是現(xiàn)金流的測(cè)試

5、定期會(huì)同其它部門，設(shè)置一個(gè)主題（比如設(shè)置一個(gè)“節(jié)約辦公成本”的主題，從每個(gè)人自身的角度出發(fā)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，比如討論“你所發(fā)現(xiàn)的商機(jī)”等等）大家暢所欲言、氛圍輕松，發(fā)揮公司集體智慧同時(shí)增加企業(yè)凝聚力。

第7篇：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告范文

隨著我國(guó)人民生活水平的提高，人們對(duì)美容化妝的需求越來越多。市場(chǎng)上涌現(xiàn)出的琳瑯滿目的美容化妝品卻使人們無從選擇，怎樣使國(guó)人選用適合自己的美容化妝品，把優(yōu)質(zhì)的國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品樹立成知名品牌，這已經(jīng)成為美容化妝品行業(yè)營(yíng)銷與策劃人士義不容辭的責(zé)任。為了提高中國(guó)美容化妝品營(yíng)銷與策劃水平，展示全國(guó)美容化妝品營(yíng)銷與策劃成果以及表彰優(yōu)秀營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和成功營(yíng)銷人士，因此，美容化妝品行業(yè)人士決定創(chuàng)辦"中國(guó)化妝品營(yíng)銷論壇"。

由《中國(guó)化妝品》雜志社創(chuàng)辦的"中國(guó)化妝品營(yíng)銷論壇"，自1999秋季全國(guó)化洗會(huì)（上海）隆重推出，至今已成功舉辦七屆了。在以往的幾屆化洗會(huì)期間，《中國(guó)化妝品》雜志社力邀政府官員、協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專家教授、資深策劃專家及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，圍繞政策法規(guī)、市場(chǎng)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、通路建設(shè)、品牌管理、營(yíng)銷策劃、企業(yè)診斷等專題，組織了幾十場(chǎng)報(bào)告會(huì)，受到參展參會(huì)企業(yè)的熱烈歡迎，也確定了"中國(guó)化妝品營(yíng)銷論壇"在市場(chǎng)上獨(dú)一無二的品牌形象。

在今年五月上海舉辦的"中國(guó)國(guó)際化妝品節(jié)"、"第93屆中國(guó)化妝洗滌美容美發(fā)商品交易會(huì)"上，《中國(guó)化妝品》雜志社將繼續(xù)舉辦"第八屆中國(guó)化妝品營(yíng)銷論壇"，根據(jù)新的一年里中國(guó)化妝品市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)及廣大企業(yè)關(guān)心的問題，于2004年5月6日，在上海光大酒店，組織以下四場(chǎng)營(yíng)銷論壇：

第一場(chǎng)：9：30-10：30

演講人：谷俊

個(gè)人簡(jiǎn)介：廣東HPC（家居清潔和個(gè)人護(hù)理用品）市場(chǎng)研究中心高級(jí)研究員；廣州三棋品牌策劃有限公司品牌顧問；《中國(guó)化妝品》編委，《中國(guó)化妝品》市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心副主任；中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員；中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、阿里巴巴網(wǎng)站等多家網(wǎng)站專欄作家；先后在《商界》、《銷售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《創(chuàng)業(yè)家》、《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》、《智囊》、《成功》、《當(dāng)代經(jīng)理人》、《經(jīng)營(yíng)者》等國(guó)內(nèi)多家有影響力的報(bào)刊雜志上發(fā)表文章數(shù)篇。

演講主題：中國(guó)洗滌用品市場(chǎng)的困惑與前景

內(nèi)容題綱：

1、當(dāng)前中國(guó)日化品牌面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境

2、本土企業(yè)的困境

3、本土企業(yè)的應(yīng)對(duì)

第二場(chǎng)：10：40-11：40

演講人：張兵武

個(gè)人簡(jiǎn)介：北京大學(xué)碩士，于廣東平成廣告公司專業(yè)從事品牌管理與廣告?zhèn)鞑プ稍?，為深圳華僑城、波導(dǎo)、中央電視臺(tái)體育頻道與影視頻道、新加坡永健藥業(yè)等海內(nèi)外知名企業(yè)提供服務(wù)，在化妝品領(lǐng)域具有成熟系統(tǒng)的品牌創(chuàng)建與管理經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過東洋之花、丹芭碧、七星集團(tuán)等十多家化妝品企業(yè)，著有國(guó)內(nèi)首部化妝品品牌管理專著―《化妝品品牌營(yíng)銷實(shí)務(wù)》，《中國(guó)化妝品》編委，《中國(guó)化妝品》市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心副主任，《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等財(cái)經(jīng)媒體特約專欄撰稿人。

演講主題：化妝品品牌創(chuàng)建與管理

內(nèi)容題綱：

1、品牌跳躍的中國(guó)之道

2、中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)知

3、整合傳播與定位要義

4、化妝品品牌品牌突圍關(guān)鍵

5、差異化策略

6、品牌形象塑造與傳播

第三場(chǎng)：14：00-15：00

演講人：吳志剛

個(gè)人簡(jiǎn)介：現(xiàn)任北京泛亞宏智廣告公司客戶總監(jiān),武漢問鼎商務(wù)咨詢有限公司副總經(jīng)理，首席研究員，曾在國(guó)內(nèi)外多家化妝品企業(yè)任市場(chǎng)總監(jiān)、品牌總監(jiān)。是集豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與完備的知識(shí)素養(yǎng)于一身的綜合型人才,業(yè)界公認(rèn)的市場(chǎng)及品牌研究專家。在《銷售與市場(chǎng)》等眾多刊物發(fā)表企業(yè)戰(zhàn)略及品牌管理方面文章多篇；應(yīng)邀在中國(guó)日化研討會(huì)、中國(guó)美容化妝品博覽會(huì)等多種會(huì)議場(chǎng)合做大會(huì)主旨講演；現(xiàn)擔(dān)任《中國(guó)日化期刊》、《清洗世界》、《中國(guó)化妝品》等行業(yè)研究機(jī)構(gòu)編委以及多家企業(yè)營(yíng)銷顧問，《中國(guó)化妝品》市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心副主任。

演講主題：化妝品品牌營(yíng)銷中的精準(zhǔn)傳播

內(nèi)容題綱：

1、行銷即傳播，傳播即行銷―化妝品行銷的整合傳播概念

2、當(dāng)前化妝品行銷傳播中主要誤區(qū)

3、化妝品行銷傳播的策略思考

4、化妝品行銷傳播的執(zhí)行

第四場(chǎng)：15：10-16：10

演講人：陳曦

個(gè)人簡(jiǎn)介：1987年從事化妝品的營(yíng)銷工作及生產(chǎn)企業(yè)的管理工作，發(fā)起了本行業(yè)第一屆美容化妝品專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理論壇會(huì)?！吨袊?guó)化妝品》編委，《中國(guó)化妝品》市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心副主任，為國(guó)內(nèi)多家專業(yè)雜志特約撰稿人，發(fā)表專業(yè)文章若干篇，在美容化妝品行業(yè)中受到廣泛推崇。為數(shù)十家化妝品生產(chǎn)、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、美容美發(fā)服務(wù)企業(yè)，提供過卓有成效的咨詢顧問服務(wù)。

演講主題：大浪前夜的波濤―2004至2005年中國(guó)大陸化妝品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告

第8篇：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告范文

【論文摘 要】通過對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式的分析，找出高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式目前存在的問題及其出現(xiàn)原因進(jìn)行了剖析，嘗試性地提出高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的思路。

市場(chǎng)營(yíng)銷是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天，對(duì)于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司，如果沒有專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，以科學(xué)、現(xiàn)代化的營(yíng)銷手段來參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，肯定無法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存。市場(chǎng)營(yíng)銷人員已是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才，全社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求不斷增加，目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)成為國(guó)內(nèi)高職院校的熱門專業(yè)，但在高職營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式存在一定問題。

一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式現(xiàn)狀

目前我國(guó)大專教育主要有兩種實(shí)現(xiàn)形式：高等?？茖W(xué)校（簡(jiǎn)稱高專）和高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院（簡(jiǎn)稱高職），兩者只是側(cè)重不同，無本質(zhì)差別，前者重能力（如南平師范高等?？茖W(xué)校），后者重技術(shù)（如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院）。市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的系統(tǒng)性學(xué)科，但高職類院校其在教學(xué)過程中卻未能結(jié)合高職院校自身特色和學(xué)生特點(diǎn)、以及行業(yè)需求特點(diǎn)等要求，形成高職院校的特色教學(xué)模式。從目前大多數(shù)高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系設(shè)置、教學(xué)模式和方法來看，出現(xiàn)了諸多問題。如廣州市有些高職院校采用合班教學(xué)的方式，這既不利于互動(dòng)式教學(xué)活動(dòng)的展開，還大有可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)“吃不飽”和“消化不良”共存的教學(xué)結(jié)果。

二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式存在的問題及改進(jìn)對(duì)策

通過對(duì)部分高職學(xué)校的走訪和與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的交流，得出廣州市高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷課程在教學(xué)模式上存在的一些問題：

1、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系設(shè)置不合理

目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置不合理體現(xiàn)在：課程體系與高職培養(yǎng)的人才定位不相符。有些高職學(xué)校仍過多的采用理論式教學(xué)，因而培養(yǎng)的營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力不足，這與我們?cè)诮虒W(xué)中實(shí)踐環(huán)節(jié)太少有直接關(guān)系。多數(shù)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置仍是借鑒普通本科類大學(xué)的課程體系而建立的，而從學(xué)生的就業(yè)崗位情況來分析，大部分學(xué)生畢業(yè)后都是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查、客戶關(guān)系管理、廣告策劃等工作。這說明高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系應(yīng)以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為導(dǎo)向，以滿足社會(huì)實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，增加實(shí)踐課程的比重，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力，理論夠用為適，盡量增加營(yíng)銷實(shí)踐學(xué)時(shí)，由老師帶領(lǐng)學(xué)生真實(shí)地從事營(yíng)銷相關(guān)活動(dòng)，使學(xué)生在參加營(yíng)銷工作后能夠迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，完成相應(yīng)的營(yíng)銷工作任務(wù)。

2、對(duì)關(guān)聯(lián)性課程的近似內(nèi)容處理不得當(dāng)

在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃中，其中有一些課程會(huì)出現(xiàn)近似內(nèi)容，各系部之間的教師之間缺乏對(duì)教學(xué)內(nèi)容的溝通，其結(jié)果便是有些內(nèi)容多門課都講，重復(fù)嚴(yán)重，對(duì)這些內(nèi)容學(xué)生會(huì)毫無興趣。如市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷、工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷這些課程重復(fù)性的內(nèi)容很多，組織行為學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)的內(nèi)容很近似。因此各科教師要做好銜接工作，規(guī)劃好各科的教學(xué)大綱，避免重復(fù)內(nèi)容教授。

3、營(yíng)銷專業(yè)教材選用不合理

我國(guó)有一些高職院校仍選用普通本科類營(yíng)銷專業(yè)的教材，而非針對(duì)本學(xué)院學(xué)生的實(shí)際能力去選擇合適的教材。本科的教材并不適合拿來高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)做教材。有的雖說高職類教材，但沒有以高職的學(xué)生為中心來因材編寫，只是把本科教材進(jìn)行簡(jiǎn)化，拼湊而成，總來來說教材的質(zhì)量不高。

高職院校校方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把教材審定關(guān)，成立由任課教師、課程負(fù)責(zé)人和系主任組成的教材審定小組，從教材內(nèi)容、新穎程度、出版社、作者等方面全面評(píng)價(jià)選用教材，避免為了得回扣而去選教材。高職院校的任課教師還應(yīng)積極主動(dòng)參與編寫教材，去編寫真正符合高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教材。

4、市場(chǎng)營(yíng)銷課程考核方法過于單一

在營(yíng)銷市場(chǎng)課程的考核形式上，大多數(shù)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的考核形式仍然是依據(jù)期末考試成績(jī)，來評(píng)定好壞，沒有形成以考促教，以考促學(xué)的氛圍。有些高職學(xué)院寬松一點(diǎn)，也僅僅局限于增加學(xué)生平時(shí)成績(jī)的比重，一般占總分的30%左右，而所謂平時(shí)成績(jī)則主要指的是作業(yè)成績(jī)和課堂提問成績(jī)。這種傳統(tǒng)的考核方式只能偏重于考查學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度，而在考查學(xué)生綜合能力上則稍顯不足。高職院校應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，采用靈活多樣的考核方法，例如增加模擬操作、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)操、案例分析報(bào)告、課堂討論、營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)等實(shí)踐性考核方式的比重。

5、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)

營(yíng)銷課程是需要采用多種教學(xué)方法進(jìn)行合理搭配才能取得較好的效果，但很多教師進(jìn)行營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)時(shí)仍舊采用填鴨式的方式，不管是講解理論還是分析案例，都是老師一個(gè)人參與，學(xué)生只需要聽和理解，無須參與到教學(xué)活動(dòng)中。如果采用以學(xué)生為主的師生互動(dòng)方式，讓學(xué)生參與到案例的組織、分析和討論中來，教師的教學(xué)效果和學(xué)生的聽課效果都會(huì)更佳。例如在2011年廣州松田學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行了教學(xué)改革，推出了以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，這種教學(xué)方法不僅使學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)印象更加深刻，同時(shí)也培養(yǎng)了他們對(duì)市場(chǎng)的分析判斷能力。

三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)總結(jié)及展望

綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)問題是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式出現(xiàn)問題的根源所在。其問題具體表現(xiàn)為：營(yíng)銷專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理、缺乏高職院校個(gè)性和特色，對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教材安排不得當(dāng)，教學(xué)過程中營(yíng)銷理論與營(yíng)銷實(shí)踐脫節(jié)，理論課時(shí)過多及實(shí)踐環(huán)節(jié)不足，培養(yǎng)出來的眾多學(xué)生難以滿足各行業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才需求，行業(yè)針對(duì)性不強(qiáng)、工作上手慢等。為了提高高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才在就業(yè)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)校、系部和老師應(yīng)堅(jiān)持以培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷人才為導(dǎo)向，從改革營(yíng)銷教學(xué)的模式、加強(qiáng)營(yíng)銷實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、加強(qiáng)“雙師”型師資隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)而提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師實(shí)踐能力等方面著手改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式，來全面提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

[1] 趙農(nóng).高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方向與市場(chǎng)需求研究[J].

第9篇：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 教學(xué)方法 授課質(zhì)量

一、營(yíng)銷課程常規(guī)教學(xué)狀況

技校生源一般較差，學(xué)生閱讀能力、邏輯思維能力、計(jì)算能力較弱。許多學(xué)生養(yǎng)成了以教材為主，被動(dòng)聽講的學(xué)習(xí)習(xí)慣。此外，為了提高職業(yè)資格考試的通過率，許多學(xué)校被迫采用“應(yīng)試型”教學(xué)，教學(xué)目標(biāo)是圍繞考試大綱將預(yù)先設(shè)計(jì)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的講解。教師為考試而設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，組織教學(xué)活動(dòng)；學(xué)生為考試而學(xué)習(xí)，作業(yè)多是應(yīng)付考試的名詞解釋題、選擇題、判斷題、問答題等，導(dǎo)致最終培養(yǎng)出來的學(xué)生動(dòng)手能力不強(qiáng)。

反思目前的市場(chǎng)營(yíng)銷課，有多少時(shí)間消費(fèi)在背誦與做題中！因此，專業(yè)教師有必要進(jìn)一步更新理念，不斷學(xué)習(xí)，豐富自身教學(xué)方法！

二、營(yíng)銷課程教學(xué)方法探索

職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是應(yīng)用型、復(fù)合型人才，市場(chǎng)營(yíng)銷崗位對(duì)人才的綜合素質(zhì)要求較高。因此，專業(yè)教師在日常教學(xué)中應(yīng)注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，包括：基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用能力、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作能力、口頭表達(dá)能力、活動(dòng)組織能力、自學(xué)能力、刻苦耐挫能力等。具體可通過以下方法來開展。

1.基礎(chǔ)理論知識(shí)授課教學(xué)探索

為了打破基礎(chǔ)理論課授課質(zhì)量不高的現(xiàn)象，不少教師也努力提高自我，甚至采用普通人看來頗為激進(jìn)的辦法。2008年，廣東某大學(xué)某專業(yè)的教授曾經(jīng)給學(xué)生布置一次課后作業(yè)――寫一份“打劫銀行”的計(jì)劃書。據(jù)說目的是鍛煉學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生的人力資源配置能力。面對(duì)著這個(gè)頗為刺激的作業(yè)，學(xué)生的興趣空前高漲，無一不是認(rèn)認(rèn)真真地完成了功課，且對(duì)書本的理論知識(shí)有了較為深入的認(rèn)識(shí)。從提高教學(xué)質(zhì)量方面來看，該教授無疑進(jìn)行了一次創(chuàng)新性嘗試。

筆者曾在所任教的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)選取兩個(gè)班做過以下試驗(yàn)：在講授SWTO理論時(shí)，同樣是兩節(jié)課的授課時(shí)間，在甲班用滿90分鐘，根據(jù)書本知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)基本理論做了詳細(xì)的分析；而在乙班卻是僅僅用30分鐘時(shí)間簡(jiǎn)單講解，剩下的60分鐘，則布置了一道課堂練習(xí)題“以《西游記》為題材，運(yùn)用SWTO理論對(duì)唐僧西天取經(jīng)進(jìn)行分析”，要求乙班同學(xué)以四人為單位組成若干個(gè)小組進(jìn)行討論，小組間進(jìn)行辯論。試驗(yàn)結(jié)果顯示，后者無論從學(xué)習(xí)積極性、理論知識(shí)的掌握程度、實(shí)際操作等方面均遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于前者。

可見，在教室里對(duì)學(xué)生面授理論知識(shí)，嘗試運(yùn)用新的教學(xué)方法與手段是可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量的。

2.市場(chǎng)調(diào)研教學(xué)探索

市場(chǎng)調(diào)研要求學(xué)生能夠針對(duì)某一特殊的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)進(jìn)行專題性調(diào)查與研究，從調(diào)查市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者狀況等項(xiàng)目開始，分析問題，撰寫專題分析報(bào)告。教師在講授該部分理論知識(shí)后，應(yīng)盡快組織學(xué)生開展一次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，使學(xué)生進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)書本的理論知識(shí)，鍛煉實(shí)際操作能力。

筆者曾針對(duì)“限塑令”，專門組織學(xué)生進(jìn)行了一次以“限塑令對(duì)零售終端的影響”為主題的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，調(diào)研活動(dòng)為期一周，具體部署如下。

在課堂上將國(guó)務(wù)院頒發(fā)的法令給學(xué)生解釋清楚。

要求學(xué)生綜合考慮多方面因素，有選擇性地設(shè)計(jì)問題，親自設(shè)計(jì)一份市場(chǎng)調(diào)查問卷。

協(xié)助學(xué)生對(duì)調(diào)查問卷的問題及其順序進(jìn)行調(diào)整，并油印調(diào)查問卷。

以小組為單位，派遣學(xué)生外出進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，讓學(xué)生親身體驗(yàn)一線市場(chǎng)調(diào)查的艱辛。

外出調(diào)查活動(dòng)結(jié)束后，各小組同學(xué)按時(shí)將調(diào)查問卷交回，由各組組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)并提交調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)表，交班長(zhǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總。

公布數(shù)據(jù)匯總后各問題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并由各小組對(duì)問卷各問題調(diào)查結(jié)果進(jìn)行討論分析。

各小組根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，針對(duì)性地撰寫專題分析報(bào)告，并提出自己的解決方案。

教研活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

此外，筆者還組織學(xué)生針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)適應(yīng)性開展過相應(yīng)的調(diào)查，并形成調(diào)查報(bào)告。實(shí)踐證明，學(xué)生在了解書本該部分理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，真刀真槍地來了一次市場(chǎng)調(diào)查能更好地掌握實(shí)操技能。

3.營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)教學(xué)探索

營(yíng)銷策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的一個(gè)重要課程，具有鮮明的創(chuàng)新性、具體性和可操作性。該部分的教學(xué)探索，旨在激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維，結(jié)合企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷活動(dòng)等入手設(shè)計(jì)策劃方案。

筆者認(rèn)為，填鴨式教學(xué)法是不可能讓學(xué)生學(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的。要采用合適的教學(xué)方法來開展教學(xué)，從內(nèi)容和形式上進(jìn)行更新，研究如何讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的理論去解決企業(yè)遇到的問題上。因此，在課堂上授課時(shí)，對(duì)基本理論應(yīng)點(diǎn)到為止，把更多的時(shí)間安排到引入經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域典型案例上，或針對(duì)某一產(chǎn)品進(jìn)行廣告策劃與設(shè)計(jì)，或是針對(duì)某企業(yè)的CIS進(jìn)行策劃與設(shè)計(jì)。目的是使學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，將創(chuàng)新性的思維轉(zhuǎn)化為可操作的方案。教師盡可能多地鼓勵(lì)學(xué)生提出創(chuàng)新性的策劃方案，允許多種不同方案的并存。對(duì)于“奇談怪論”，要以欣賞性的眼光對(duì)待，切勿冷嘲熱諷，以保護(hù)學(xué)生的自尊心，推動(dòng)他們大膽去摸索，解決問題。

專業(yè)教師還可組織第二課堂，為學(xué)生提供展示才能的舞臺(tái)，以鍛煉學(xué)生的策劃能力及團(tuán)隊(duì)合作能力。筆者所在學(xué)校營(yíng)銷專業(yè)曾聯(lián)系了廣州×××塑料五金制品有限公司，由企業(yè)提供最新推出的產(chǎn)品，組織了一次“×××杯”營(yíng)銷策劃大賽（見圖1），取得了良好的效果。

圖1 比賽現(xiàn)場(chǎng)

4.推銷及談判實(shí)踐教學(xué)探索

推銷實(shí)踐是學(xué)生結(jié)合所學(xué)的推銷理論進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生通過實(shí)踐活動(dòng)感受人員推銷工作的艱辛。該部分教學(xué)的探索主要可從三方面進(jìn)行：一是建立校外實(shí)踐基地，二是利用校內(nèi)資源進(jìn)行推銷實(shí)踐，三是課堂角色扮演。

第一種方式對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生非常重要，學(xué)生可以在進(jìn)行推銷實(shí)操中掌握本專業(yè)職業(yè)技能。但是建立滿足教學(xué)需要的校外實(shí)踐基地并不容易，許多校企合作僅僅停留在書面協(xié)議上，缺乏長(zhǎng)期性、持續(xù)性。另外，有的企業(yè)的產(chǎn)品較為專業(yè)，學(xué)生對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)了解不足，缺乏長(zhǎng)期跟進(jìn)的能力及時(shí)間，因此只能做一些柜臺(tái)促銷等簡(jiǎn)單活動(dòng)，鍛煉效果也不甚理想。

第二種方式實(shí)行起來較為容易，可以組織學(xué)生開展校內(nèi)跳蚤市場(chǎng)，銷售競(jìng)賽（見圖2）。由學(xué)生自籌經(jīng)費(fèi)，自找貨源，在商品推銷中收獲“第一桶金”，從而鍛煉口頭表達(dá)能力、刻苦耐挫能力、組織能力及協(xié)調(diào)能力。教師可在推銷技巧方面進(jìn)行輔導(dǎo)，促進(jìn)成單率。

圖2 營(yíng)銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

第三種方式要求教師做好備課工作，在課堂上虛擬場(chǎng)景，邀請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行角色扮演，從中體會(huì)如何進(jìn)行推銷。例如，“某軟件公司推銷員為拓展業(yè)務(wù)，通過黃頁尋找潛在客戶，了解到某公司的名稱、聯(lián)系電話以及地址，但缺乏具體聯(lián)系人資料，請(qǐng)問該推銷員如何實(shí)現(xiàn)成功約見并進(jìn)行推銷？”邀請(qǐng)一位同學(xué)扮演受訪者，另外一位同學(xué)扮演推銷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示，其他同學(xué)提出建議。

實(shí)施購銷模擬談判也是一個(gè)提高學(xué)生營(yíng)銷技能的好辦法，教學(xué)組織上可按以下三階段進(jìn)行。

（1）準(zhǔn)備階段。學(xué)生以4人為一組，模擬案例中的相關(guān)公司或組織。專業(yè)教師調(diào)整好課室布局，為各小組提供商務(wù)談判背景資料。各組根據(jù)材料召開小組會(huì)議，進(jìn)行人員分工，研討談判資料，策劃談判方案。

（2）模擬談判階段。為能真正發(fā)揮出學(xué)生的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，在較短的時(shí)間內(nèi)同時(shí)考察學(xué)生的理論應(yīng)用能力，對(duì)模擬談判過程可預(yù)先進(jìn)行設(shè)計(jì)，總體計(jì)劃45分鐘。具體操作如下：開局――初次談判――休局――再次談判――成交/不成交。

（3）成績(jī)?cè)u(píng)估階段。由各小組互評(píng)，相互給出改進(jìn)建議。教師則根據(jù)每個(gè)談判小組的談判計(jì)劃書及在模擬談判活動(dòng)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。

5.創(chuàng)業(yè)教育探索

實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育就是要構(gòu)造出良好的創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境，以提高學(xué)生就業(yè)能力為目的，提高創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量，搭建學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，建設(shè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，通過對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，使更多的求職學(xué)生在機(jī)會(huì)來臨時(shí)能轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)崗位的創(chuàng)造者。作為專業(yè)營(yíng)銷教師，我們應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行各種創(chuàng)業(yè)嘗試，或組建團(tuán)隊(duì)幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品，或成立模擬公司，實(shí)戰(zhàn)式地開展各種創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

指導(dǎo)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行低成本創(chuàng)業(yè)是一條行之有效的途徑。義烏工商學(xué)院配備指導(dǎo)老師指導(dǎo)學(xué)生開網(wǎng)店，網(wǎng)店業(yè)績(jī)甚至可抵學(xué)分！校園內(nèi)形成一條電子商務(wù)供應(yīng)鏈，商業(yè)觸角已遍及海內(nèi)外。據(jù)悉，該校有一位同學(xué)在校期間的網(wǎng)店業(yè)績(jī)不菲，月收入達(dá)到三四萬！在利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)下，學(xué)生主動(dòng)自覺地尋找市場(chǎng)營(yíng)銷書籍，從書本尋求提高銷售額的辦法，在此過程中，其專業(yè)知識(shí)也不知不覺地提高了。

三、小結(jié)