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【關(guān)鍵詞】 內(nèi)部控制 問(wèn)題分析 對(duì)策措施
所謂企業(yè)的內(nèi)部控制制度,也就是企業(yè)在既定的目標(biāo)指引下對(duì)企業(yè)中出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行的一種控制與調(diào)節(jié),其目的是減少或抑制相應(yīng)負(fù)面效應(yīng)的涌現(xiàn),從而保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,企業(yè)的價(jià)值并不是取決于當(dāng)前的企業(yè)利潤(rùn),而取決于企業(yè)可實(shí)現(xiàn)的未來(lái)利益,而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)可以保障企業(yè)發(fā)展資源的安全性,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,這也是企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)的意義所在。
當(dāng)前的企業(yè)內(nèi)部控制不但涉及企業(yè)的財(cái)務(wù)控制,還涉及到企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的各個(gè)方面,主要包括企業(yè)購(gòu)貨環(huán)節(jié)、企業(yè)銷貨環(huán)節(jié)、企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、企業(yè)籌資環(huán)節(jié)以及企業(yè)投資環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制。加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制制度建設(shè)對(duì)于提高企業(yè)管理效率、提升企業(yè)的自身價(jià)值都有重要的促進(jìn)作用。
二、企業(yè)內(nèi)控建設(shè)中存在的問(wèn)題
1、公司法人治理結(jié)構(gòu)不完善
當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)盡管實(shí)行了公司制,但是并沒(méi)有建立起真正的公司法人治理結(jié)構(gòu),一些公司雖然建立了股東大會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì),但是在實(shí)際的公司運(yùn)營(yíng)中,仍然普遍存在“內(nèi)部人控制”的現(xiàn)象,董事會(huì)的獨(dú)立性時(shí)常受到外部的干擾,而公司的監(jiān)事會(huì)成員大多是由公司職工以及股東代表組成的,他們?cè)谛姓P(guān)系上大多受制于公司的董事會(huì)高層,難以發(fā)揮其監(jiān)督作用。有很多管理者仍然不熟悉現(xiàn)代管理控制方法的運(yùn)用,不能按照科學(xué)的監(jiān)督方法對(duì)下屬人員的工作進(jìn)行有效的監(jiān)督,這就導(dǎo)致了公司內(nèi)部中下層機(jī)構(gòu)之間以及不同崗位、不同人員之間難以形成有效的制約和牽制,這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展都是不利的。
2、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系不健全
目前我國(guó)企業(yè)大都建立了內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,但是在總體上缺乏科學(xué)性與系統(tǒng)性。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,在具體內(nèi)容方面,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度過(guò)于片面、零散,沒(méi)有建立起一套完整規(guī)范的體系,有些企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)常常重經(jīng)營(yíng)而輕管理,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的組織網(wǎng)絡(luò)不夠健全。第二,一些企業(yè)常常偏重事后控制,控制滯后性嚴(yán)重。這些企業(yè)通常在出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為后才采取措施,無(wú)論采用什么樣的手段都會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部會(huì)計(jì)控制成本升高,而且往往收效甚微。第三,由于企業(yè)對(duì)于外部宏觀環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的變化缺乏一定的預(yù)見(jiàn)性往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理滯后,而伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,新的經(jīng)濟(jì)行為、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、以及新的市場(chǎng)工具的不斷出現(xiàn),都要求進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度。而現(xiàn)實(shí)的情況是一些企業(yè)的管理人員和相應(yīng)的會(huì)計(jì)人員不能適應(yīng)這樣的要求,個(gè)人能力以及公司制度制約了內(nèi)部會(huì)計(jì)制度體系的建設(shè),也使得一些制度在實(shí)際中由于成本過(guò)高而不具有操作性。
3、會(huì)計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)不高,專業(yè)培訓(xùn)往往流于形式
通常來(lái)說(shuō),在企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的設(shè)計(jì)與執(zhí)行上,相關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)人員起到了十分重要的作用,會(huì)計(jì)從業(yè)人員的素質(zhì)以及獨(dú)立性已經(jīng)成為影響企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)職能發(fā)揮的十分關(guān)鍵的因素。由于在現(xiàn)階段,我國(guó)相關(guān)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)水平偏低,企業(yè)內(nèi)部的一些思想教育或者業(yè)務(wù)培訓(xùn)也常常流于形式,這就導(dǎo)致部分會(huì)計(jì)人員的監(jiān)督意識(shí)不強(qiáng),缺乏必要的法制觀念與職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在很大程度上影響了會(huì)計(jì)監(jiān)督職能的發(fā)揮。此外,我國(guó)有很多企業(yè)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)以及內(nèi)部會(huì)計(jì)從業(yè)人員缺乏起碼的獨(dú)立性意識(shí),往往依照經(jīng)理和董事長(zhǎng)的指示行事,這種順從領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事的觀念也是導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制失控的重要原因。
4、內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的監(jiān)督機(jī)制不健全
任何制度的執(zhí)行必須要有監(jiān)督作為基礎(chǔ),企業(yè)的財(cái)務(wù)控制監(jiān)督主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一方面是內(nèi)部監(jiān)督,監(jiān)督的主體主要是企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)單位,但是大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作僅僅是例行公事,更有相當(dāng)一部分的企業(yè)仍然沒(méi)有建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),在企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間以及各崗位之間缺乏必要的監(jiān)督,事前已經(jīng)建立的內(nèi)部審計(jì)單位未能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。此外,由于我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)人員常常受制于企業(yè)的直接負(fù)責(zé)人,還有一些企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員直接由相關(guān)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員兼任,這就形成了企業(yè)財(cái)務(wù)人員自己監(jiān)督自己的局面,導(dǎo)致內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用難以發(fā)揮。另一方面是企業(yè)的外部監(jiān)督,當(dāng)前已有的企業(yè)外部監(jiān)督體系包括政府監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督,但是其監(jiān)督效果卻不盡如人意。造成這種現(xiàn)象的主要原因在于各種監(jiān)督功能的相互交叉使得監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)不一,再加上企業(yè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的管理分散以及橫向信息溝通的缺乏,使得企業(yè)監(jiān)督難以形成合力。一些監(jiān)督機(jī)構(gòu)也往往出于利益方面的原因沒(méi)有按照設(shè)定的措施進(jìn)行監(jiān)督,致使企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制嚴(yán)重弱化。
5、相關(guān)從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),法律法規(guī)意識(shí)有待進(jìn)一步提高
許多企業(yè)的財(cái)務(wù)從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不高,在財(cái)務(wù)信息生成以及收入和傳輸環(huán)節(jié)中往往出現(xiàn)信息失真的情況,這在很大程度上降低了相關(guān)報(bào)表的可信度,這也會(huì)給企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定帶來(lái)很大的干擾。此外,一些企業(yè)的內(nèi)部控制的從業(yè)人員對(duì)相關(guān)的財(cái)政法律法規(guī)比較生疏,法律意識(shí)不高,這也在一定程度上降低了企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制的效力。
三、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)的對(duì)策建議
1、建立完善的公司法人治理結(jié)構(gòu)
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)特別是一些股份公司,要從根本上建立起完善的公司法人治理結(jié)構(gòu),明確界定董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)的權(quán)限和責(zé)任的邊界。與此同時(shí),公司要構(gòu)建起合理的人力資源管理機(jī)制,改變?cè)趥鹘y(tǒng)的企業(yè)管理中管理者所具有行政色彩,在保證法人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、公司財(cái)產(chǎn)權(quán)以及管理權(quán)相分離的基礎(chǔ)上,運(yùn)用現(xiàn)代公司治理制度管理管理企業(yè)。要在企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)化崗位的設(shè)置,使不同部門之間以及不同部門的工作人員之間形成相互監(jiān)督和相互制約的機(jī)制,以此來(lái)保障企業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、健全企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系,提高企業(yè)內(nèi)控人員的工作水平
健全企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系的措施主要有兩個(gè)方面的內(nèi)容:一方面,要不斷提高相關(guān)單位負(fù)責(zé)人對(duì)完善企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)控制制度重要性的認(rèn)識(shí),只有這樣才能在觀念上保證本企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的合理性以及執(zhí)行的有效性。另一方面,要注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度執(zhí)行人員的選用以及培養(yǎng)。企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制機(jī)制的主要作用體現(xiàn)在其執(zhí)行上面,只有保證制度執(zhí)行的效力才能在最大限度內(nèi)發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的作用,同時(shí)也可以避免和制止各種不合理或者不合規(guī)定情況的出現(xiàn)。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督體系建設(shè)
企業(yè)要重視內(nèi)部的監(jiān)督體系建設(shè),建立起完整的財(cái)務(wù)工作考核制度,主要在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、企業(yè)資產(chǎn)安全、企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算控制、企業(yè)資金結(jié)算紀(jì)律以及企業(yè)遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)情況等各方面進(jìn)行考核與控制,以此提高企業(yè)的整體內(nèi)部財(cái)務(wù)管理控制能力,也在另一方面確保了各項(xiàng)法規(guī)制度可以得到有效地遵守與落實(shí),最終保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、提高企業(yè)內(nèi)控管理的信息化水平
企業(yè)要不斷推進(jìn)信息化管理的水平,可以將相關(guān)業(yè)務(wù)控制要求與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)相結(jié)合,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的監(jiān)督控制,來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)賬務(wù)信息的統(tǒng)一管理,確保財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表格式以及相關(guān)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng)的整合統(tǒng)一,從而使得企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的監(jiān)督形成相匹配的口徑與原則,避免會(huì)計(jì)從業(yè)人員由于主觀理解偏差而導(dǎo)致科目混亂的現(xiàn)象的發(fā)生,也可以極大地促進(jìn)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的提升。
5、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制度,提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)道德水平與法制意識(shí)
企業(yè)相關(guān)人員要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),建立切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任落實(shí)制度,對(duì)建立業(yè)務(wù)、計(jì)費(fèi)信息系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié)中的信息生成實(shí)行責(zé)任到人的具體制度,建立跨部門協(xié)調(diào)合作的機(jī)制,以此來(lái)確保信息從輸入到輸出整個(gè)流程中的可靠性。與此同時(shí),企業(yè)要不斷完善財(cái)務(wù)報(bào)告制度,要保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性、完整性和可靠性,并且通過(guò)建立起的財(cái)務(wù)檢查監(jiān)督機(jī)制來(lái)追究相關(guān)的責(zé)任,以此來(lái)防范企業(yè)財(cái)務(wù)信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。此外,要不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的教育工作,提高他們的職業(yè)道德水平和法制意識(shí)。改變被動(dòng)地執(zhí)行企業(yè)的內(nèi)控制度的狀況,通過(guò)相應(yīng)的激勵(lì)措施來(lái)提高從業(yè)人員落實(shí)企業(yè)內(nèi)控制度的積極性與主動(dòng)性,從而使他們更好的發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部控制方面的薄弱環(huán)節(jié),并可以再實(shí)踐工作中發(fā)現(xiàn)更多可操作的建議,這在另一方面也可以促進(jìn)財(cái)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)水平方面的提升。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,我們應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展背景,針對(duì)企業(yè)內(nèi)控方面的不足之處,企業(yè)的管理人員要不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè),強(qiáng)化對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),合理劃分企業(yè)內(nèi)部崗位的職責(zé)權(quán)限。唯有如此,我們才能在企業(yè)中真正建立起相互制約、相互監(jiān)督的發(fā)展機(jī)制,這對(duì)于保障企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都有著十分重要的意義。
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[關(guān)鍵詞] 保險(xiǎn)公司;內(nèi)部控制;內(nèi)部審計(jì)
[中圖分類號(hào)] F239.45 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2013)05- 0027- 03
1 保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制概述
保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制是指由保險(xiǎn)公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層與全體員工共同建立并實(shí)施的,旨在實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),有效保障資產(chǎn)的安全完整、財(cái)務(wù)報(bào)告與信息披露的真實(shí)可靠,從而確保公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)而提供合理保證的過(guò)程和機(jī)制。由于保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的特殊性,其內(nèi)部控制一般包括承保控制、理賠控制、投資控制、銷售控制、客戶服務(wù)控制、資產(chǎn)接觸控制、償付能力控制、會(huì)計(jì)控制、信息系統(tǒng)控制、再保險(xiǎn)與其他風(fēng)險(xiǎn)管理工具控制。
內(nèi)部控制屬于保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)性管理工作,并貫穿于其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)與資本市場(chǎng)、貨幣市場(chǎng)的結(jié)合越來(lái)越緊密,保險(xiǎn)公司不僅面臨自然災(zāi)害與意外事故的風(fēng)險(xiǎn),還受到投資環(huán)境與貨幣政策等風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。內(nèi)部控制作為保險(xiǎn)公司防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線,科學(xué)、系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度是保險(xiǎn)公司提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力的關(guān)鍵,不僅有利于深化保險(xiǎn)體制改革,促進(jìn)我國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)觀念與體制的轉(zhuǎn)變,還能進(jìn)一步規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng),從而整體提升保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)水平。
2 我國(guó)保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制存在的問(wèn)題及其原因分析
2.1 保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制中存在的主要問(wèn)題
(1)公司內(nèi)部控制建設(shè)的動(dòng)力不足,水平參差不齊。金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制是金融市場(chǎng)健康運(yùn)行的基礎(chǔ)與前提。然而,我國(guó)保險(xiǎn)公司開(kāi)始正確認(rèn)識(shí)和著手內(nèi)部控制建設(shè)主要源于外部的推動(dòng)因素,即保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)有關(guān)內(nèi)部控制行政法規(guī)的不斷頒布和國(guó)際資本市場(chǎng)的監(jiān)管壓力,公司自身強(qiáng)化內(nèi)部控制建設(shè)的意愿則比較薄弱。雖然外部因素有助于保險(xiǎn)公司正確審視自身內(nèi)部控制制度的缺陷,并且在一定程度上提高了公司的管理水平,但是監(jiān)管部門的作用越突出,越反映出保險(xiǎn)公司自身建設(shè)內(nèi)部控制動(dòng)力的不足。此外,我國(guó)各保險(xiǎn)公司的內(nèi)部控制水平參差不齊,整個(gè)壽險(xiǎn)行業(yè)的內(nèi)部控制水平高于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè),大型保險(xiǎn)公司的內(nèi)部控制水平比中小型保險(xiǎn)公司好。
(2)公司的內(nèi)部控制建設(shè)滯后于其業(yè)務(wù)發(fā)展,沒(méi)有形成健全的內(nèi)控體系。保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制體系同樣包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通和監(jiān)督5個(gè)要素。當(dāng)前我國(guó)大部分保險(xiǎn)公司重點(diǎn)關(guān)注控制活動(dòng)方面制度與措施的制定,而沒(méi)有全面落實(shí)5項(xiàng)要素,沒(méi)有將內(nèi)部控制覆蓋到各個(gè)部門和滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程與操作環(huán)節(jié),更談不上形成一個(gè)立體交叉、多角度、全方位的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防監(jiān)控體系。尤其一些中小型保險(xiǎn)公司,由于規(guī)模不大、對(duì)內(nèi)部控制的重要性認(rèn)識(shí)不夠、人員配備不足,單位內(nèi)部存在不相容職務(wù)兼職的現(xiàn)象,從而在很大程度上阻礙了內(nèi)部控制的有效運(yùn)行。
(3)保險(xiǎn)公司尚未建立科學(xué)、有效的問(wèn)責(zé)機(jī)制。切實(shí)有效的問(wèn)責(zé)機(jī)制是保障和落實(shí)企業(yè)內(nèi)部控制制度的必要條件。我國(guó)大多數(shù)保險(xiǎn)公司缺乏對(duì)業(yè)務(wù)操作失誤的有效問(wèn)責(zé)機(jī)制,責(zé)任追究往往流于形式。例如,對(duì)有明確內(nèi)部控制制度卻沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行的人員沒(méi)有追究相關(guān)責(zé)任;對(duì)實(shí)際工作中沒(méi)有要求員工嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度的管理者沒(méi)有追究相關(guān)責(zé)任;對(duì)因疏忽造成的檢查疏漏沒(méi)有追究監(jiān)督檢查者的相關(guān)責(zé)任。
2.2 保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制薄弱的原因分析
(1)保險(xiǎn)公司的治理結(jié)構(gòu)尚不完善。雖然我國(guó)大多數(shù)保險(xiǎn)公司已經(jīng)建立了股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及各專門委員會(huì)等公司治理結(jié)構(gòu)的框架,并制定了專門的議事規(guī)則,但仍存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下4個(gè)方面:①董事的專業(yè)化水平普遍不高,缺乏履行選聘公司高級(jí)管理人員、進(jìn)行戰(zhàn)略決策和監(jiān)督公司經(jīng)營(yíng)等主要職能的能力。②主要由大公司聘請(qǐng)的獨(dú)立董事難以站在客觀公正的角度獨(dú)立發(fā)表意見(jiàn),從而很難代表中小股東的利益。③有些保險(xiǎn)公司董事會(huì)、股東與管理層之間的分工制衡機(jī)制尚不完善,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的權(quán)責(zé)不明確。④公司監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能嚴(yán)重弱化。
(2)保險(xiǎn)公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置不夠科學(xué)。組織結(jié)構(gòu)為保險(xiǎn)公司整個(gè)內(nèi)部控制提供了一個(gè)活動(dòng)框架,但我國(guó)保險(xiǎn)公司在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置方面還存在一些問(wèn)題,例如,公司沒(méi)有嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)運(yùn)作程序設(shè)置部門與崗位,沒(méi)有明確規(guī)定各崗位的職責(zé)與權(quán)限,沒(méi)有健全的監(jiān)督制約機(jī)制,沒(méi)有明確關(guān)鍵崗位、特殊崗位和不相容職務(wù)的控制要求等。
(3)保險(xiǎn)公司人力資源狀況不佳,很大程度影響了內(nèi)控的執(zhí)行效果。人力資源狀況在很大程度上影響內(nèi)部控制的執(zhí)行效果,如果企業(yè)員工的綜合素質(zhì)不高,內(nèi)部控制的執(zhí)行就會(huì)流于形式。保險(xiǎn)公司人力資源狀況不佳主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是單位沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)教育與評(píng)審導(dǎo)致員工的綜合素質(zhì)普遍不高;二是由于保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展使專業(yè)人才數(shù)量不能滿足行業(yè)發(fā)展的需要,缺乏復(fù)合型人才。
(4)內(nèi)部審計(jì)功能沒(méi)有得到有效發(fā)揮,外部市場(chǎng)監(jiān)督體系尚不完善。受人員與成本的限制,或由于沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)內(nèi)部審計(jì)的重要性,一些剛成立不久的保險(xiǎn)公司沒(méi)有建立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu);有些保險(xiǎn)公司雖然設(shè)立了獨(dú)立的稽核部門,內(nèi)部審計(jì)人員卻很少,并且僅僅從事一些必要的常規(guī)審計(jì)與離任審計(jì),從而不能有效發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用。此外,我國(guó)相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和法律規(guī)范尚不完善,往往只通過(guò)處罰解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并未從根本上解決內(nèi)部控制問(wèn)題。
3 構(gòu)建科學(xué)、完善的保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制制度的對(duì)策
針對(duì)當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制中存在的上述問(wèn)題,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從優(yōu)化公司的治理結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化人力資源管理、完善內(nèi)部控制監(jiān)督機(jī)制等方面出發(fā),構(gòu)建科學(xué)、完善的內(nèi)部控制制度,增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力以促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3.1 優(yōu)化公司的治理結(jié)構(gòu)
一方面,優(yōu)化保險(xiǎn)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),如,引入國(guó)際戰(zhàn)略投資者以發(fā)揮國(guó)際資本的監(jiān)督作用,推進(jìn)公司的規(guī)范上市以發(fā)揮資本市場(chǎng)的監(jiān)督功能,推行員工持股計(jì)劃,將企業(yè)與員工利益緊密聯(lián)系。另一方面,不斷強(qiáng)化董事會(huì)的功能,進(jìn)一步完善獨(dú)立董事提名、選聘、激勵(lì)約束機(jī)制和評(píng)估制度以明確獨(dú)立董事的作用、權(quán)利和責(zé)任,實(shí)行董事長(zhǎng)與總經(jīng)理職責(zé)分開(kāi)。此外,保險(xiǎn)公司還應(yīng)確定以年薪制為主體的激勵(lì)性報(bào)酬體制和以股票與期權(quán)為主的長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制,完善所有者與經(jīng)理人員的委托契約關(guān)系,不斷強(qiáng)化董事會(huì)與監(jiān)事會(huì)對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督。
3.2 優(yōu)化公司的組織結(jié)構(gòu)
保險(xiǎn)公司在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置時(shí)要關(guān)注權(quán)力與責(zé)任的制衡,確保組織機(jī)構(gòu)、管理部門和業(yè)務(wù)管理崗位之間的相互監(jiān)督與相互制約。例如,某財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司強(qiáng)調(diào)行政和業(yè)務(wù)的雙向管理,即公司總經(jīng)理在行政管理上行使直接決策權(quán),但涉及風(fēng)險(xiǎn)選擇和業(yè)務(wù)決策時(shí)則由業(yè)務(wù)垂直管理的部門決策,從而明確了各崗位的權(quán)力責(zé)任以進(jìn)行有效的責(zé)任追究。此外,保險(xiǎn)公司還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)核保權(quán)、核賠權(quán)、核單權(quán)、查詢權(quán)、報(bào)賬權(quán)和法人授權(quán)等工作的系統(tǒng)權(quán)限管理,根據(jù)相關(guān)人員的級(jí)別分別授權(quán),細(xì)化業(yè)務(wù)流程,并將流程與權(quán)限寫入操作系統(tǒng),從而增加管理工作的透明度。
3.3 提高員工的綜合素質(zhì)以強(qiáng)化人力資源管理
一方面,保險(xiǎn)公司應(yīng)建立科學(xué)、有效的人力資源管理機(jī)制,提高單位員工雇傭、訓(xùn)練、待遇、業(yè)績(jī)考評(píng)與晉升等政策的合理程度,從而最大限度調(diào)動(dòng)員工的工作熱情與創(chuàng)造性。另一方面,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和需要建立完善的約束激勵(lì)機(jī)制,使核心職工更關(guān)注公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,從根源上消除弱化內(nèi)部控制的動(dòng)機(jī)。
3.4 不斷完善公司的內(nèi)部控制監(jiān)督機(jī)制
保險(xiǎn)公司應(yīng)通過(guò)設(shè)置審計(jì)委員會(huì)、內(nèi)部審計(jì)部門和審計(jì)部,健全內(nèi)部控制監(jiān)督體系,從而充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督與服務(wù)職能,切實(shí)提高審計(jì)的地位及其工作的獨(dú)立性與權(quán)威性。此外,企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)部審計(jì)工作的職能、具體內(nèi)容和工作量確定審計(jì)人員的數(shù)量與編制,并不斷強(qiáng)化內(nèi)審人員的職業(yè)道德、公司文化和業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn),并推行資格考試制度,從而全面提升內(nèi)部審計(jì)的作用。
4 結(jié) 論
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)與資本市場(chǎng)、貨幣市場(chǎng)的結(jié)合越來(lái)越緊密,保險(xiǎn)公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越復(fù)雜。內(nèi)部控制作為保險(xiǎn)公司防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線,對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理具有重要作用。因此,建立科學(xué)、系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度是保險(xiǎn)公司提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力的關(guān)鍵,并有助于加速保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制建設(shè)的進(jìn)程。
主要參考文獻(xiàn)
[1]晉曉琴.全面提升我國(guó)保險(xiǎn)公司的內(nèi)部控制水平——解讀《保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》[J].商業(yè)會(huì)計(jì),2011(12).
關(guān)鍵詞 醫(yī)院 內(nèi)部控制制度 思路 途徑
眾所周知,當(dāng)期隨著我國(guó)醫(yī)院管理模式的不斷更新與發(fā)展,使得內(nèi)部控制制度在其發(fā)展的過(guò)程中應(yīng)運(yùn)而生。而本文筆者根據(jù)當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院實(shí)施內(nèi)部控制制度的現(xiàn)狀為切入點(diǎn),系統(tǒng)地分析該制度的建設(shè)思路,以及其實(shí)施的有效途徑。
一、內(nèi)部控制制度的建設(shè)現(xiàn)狀
1.缺乏法人管理模式:由于受到相關(guān)體制的影響,雖然醫(yī)院在其發(fā)展的同時(shí)制定了一系列的規(guī)范制度,但是其并未在本質(zhì)意義上形成法人管理模式。而這其中,由于受制于體制,使得其規(guī)范制度中的決策權(quán)和執(zhí)行權(quán),以及其監(jiān)督權(quán)未能分離,這便導(dǎo)致了上級(jí)與下級(jí)之間,各個(gè)部門之間的監(jiān)督制無(wú)法發(fā)揮真正的作用。
2.控制制度不完善:一些醫(yī)院所實(shí)施的內(nèi)部控制制度缺乏科學(xué)性與健全性,以及規(guī)范性,特別是有的醫(yī)院故意不去對(duì)該項(xiàng)制度給予健全,或者有的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不按照相關(guān)規(guī)范來(lái)辦事,這些行為使得內(nèi)部控制制度缺乏嚴(yán)整性與規(guī)范性。
3.內(nèi)部審計(jì)無(wú)法發(fā)揮作用:缺乏有效的交叉審計(jì)制度,特別是在縱向看來(lái),其在對(duì)管理層次展開(kāi)控制時(shí)缺乏行之有效的力度,在橫向看來(lái),其嚴(yán)重缺乏專業(yè)性輔助。
二、內(nèi)部控制制度的建設(shè)思路
1.遵循四項(xiàng)原則:所謂四項(xiàng)原則便是指建設(shè)思路具備法制性、健全性、指導(dǎo)性,以及整體可控性。其中,因?yàn)閮?nèi)部控制制度是醫(yī)院在開(kāi)展管理工作時(shí)的重要手段,所以在對(duì)該項(xiàng)制度展開(kāi)建設(shè)工作時(shí),其建設(shè)人員應(yīng)該以法制性為前提,讓其符合我國(guó)法律規(guī)定;而在對(duì)該制度進(jìn)行操作時(shí),該制度必須是以健全性為前提的,同時(shí)還應(yīng)該具備著良好的指導(dǎo)性,以便指導(dǎo)工作人員的日常工作。
2.遵循配套、銜接,以及不斷改良原則:在醫(yī)院的各個(gè)工作環(huán)節(jié)在展開(kāi)運(yùn)行時(shí),內(nèi)部控制制度是其有力的約束機(jī)制。所以,在內(nèi)部控制制度進(jìn)行相關(guān)建設(shè)時(shí),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該首先確保其各項(xiàng)制度間能夠彼此相呼應(yīng),相互配套,從而使其形成結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)容完善的制度體系。
3.提高醫(yī)院文化性,建立優(yōu)越的制度執(zhí)行環(huán)境:眾所周知,醫(yī)院的文化性體現(xiàn)在以人為本上面,因此,將醫(yī)院內(nèi)部控制制度與其醫(yī)院文化進(jìn)行全面的融合,進(jìn)而確保其內(nèi)部控制制度可以有效地發(fā)揮導(dǎo)向、凝聚,以及融合等作用,從而確保其控制制度中存在的一些問(wèn)題得到有效解決,推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。
4.重視監(jiān)督工作:當(dāng)前,我國(guó)醫(yī)院在對(duì)制度的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督時(shí),其常常會(huì)具備針對(duì)性,及不定期性。其中,在對(duì)其制度給予監(jiān)督考核時(shí),其考核的方式一般會(huì)采用量化考核,或者測(cè)試指標(biāo)。這樣,不僅可以保證制度的順利實(shí)施,同時(shí)也可以提高監(jiān)督工作的有效力度。
三、內(nèi)部控制制度建設(shè)的途徑
1.控制預(yù)算:大力實(shí)施預(yù)算責(zé)任制,進(jìn)一步將預(yù)算工作所具備的約束力給予強(qiáng)化,從而確保預(yù)算管理在醫(yī)院之中能夠發(fā)揮出全面性的財(cái)務(wù)管理能力。其中,在開(kāi)展預(yù)算責(zé)任制時(shí),首先應(yīng)該確保其可控性,特別是在面對(duì)一些預(yù)算差異展開(kāi)評(píng)價(jià)與分析時(shí),應(yīng)該保證該制度能夠有效地找到原因,并且及時(shí)對(duì)其隱患加以解決。近年來(lái),隨著我國(guó)對(duì)預(yù)算控制的不斷加強(qiáng),使得我國(guó)醫(yī)院就經(jīng)濟(jì)方面而言已取得良性的發(fā)展。
2.收入控制,支出控制:在對(duì)收入控制進(jìn)行加強(qiáng)時(shí),其重點(diǎn)對(duì)象應(yīng)該落在收費(fèi)票據(jù)上,其中包括了票據(jù)分發(fā),以及使用等。其中,這個(gè)環(huán)節(jié)還需要相關(guān)人員對(duì)一些漏收和亂收,以及少收的問(wèn)題給予嚴(yán)格重視;在對(duì)支出控制給予加強(qiáng)時(shí),醫(yī)院應(yīng)該嚴(yán)格建立相關(guān)管理制度,對(duì)于審批權(quán)限和物資的采購(gòu)應(yīng)該給予嚴(yán)格的控制。
3.財(cái)產(chǎn)物資控制:在對(duì)財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行使用或者保管,以及維護(hù)時(shí),相關(guān)人員應(yīng)該對(duì)其給予嚴(yán)格的監(jiān)督管理,同時(shí)還要明確其責(zé)任人,以及責(zé)任管理部門的工作流程和負(fù)責(zé)方向;定期對(duì)固定資產(chǎn)。以及財(cái)產(chǎn)物資的利用狀況進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與監(jiān)督,從而進(jìn)一步確保其財(cái)產(chǎn)物質(zhì)的有效性與完整性。
結(jié)束語(yǔ):
總而言之,在醫(yī)院展開(kāi)行之有效的內(nèi)部控制制度時(shí),由于該制度是一項(xiàng)比較繁雜瑣碎的系統(tǒng)工程,因此在對(duì)其展開(kāi)控制時(shí)必須要以多樣化與多元化的建設(shè)理念為前提。其中,因?yàn)閮?nèi)部控制制度是一種遞進(jìn)的,而且不同的領(lǐng)域負(fù)責(zé)不同的任務(wù)體系的工作,因此在確保該項(xiàng)制度的控制重點(diǎn)為醫(yī)院內(nèi)部權(quán)利的同時(shí),也要確保其各項(xiàng)領(lǐng)域工作得到切實(shí)有效的控制,從而達(dá)到其內(nèi)部控制制度的有效落實(shí)。本文筆者根據(jù)其不同領(lǐng)域所進(jìn)行的控制進(jìn)行分析研究,進(jìn)而探討其控制過(guò)程中極易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié),從而在對(duì)這些問(wèn)題給予解決的同時(shí)剖析其建設(shè)思量,并將其建設(shè)途徑給予完善。
參考文獻(xiàn):
[1]黃曼麗,王宏.醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系研究.中華醫(yī)院管理雜志.2005(12).
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 財(cái)務(wù) 內(nèi)部控制制度 醫(yī)改
醫(yī)院建立起一種完善的財(cái)務(wù)內(nèi)部體系,一方面能夠很好地滿足我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,另一方面也是完善現(xiàn)代醫(yī)院管理的基本要求。醫(yī)院內(nèi)部建立高效嚴(yán)密的財(cái)務(wù)控制體制,不僅有利于相應(yīng)的管理層對(duì)醫(yī)院進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),也可以對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保護(hù),防止其流失或損毀,而且有利于保證醫(yī)院相關(guān)信息報(bào)告中有關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,進(jìn)而保證醫(yī)院經(jīng)營(yíng)及決策的合法性和有效性。
一、 當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度內(nèi)容存在的問(wèn)題
(一)理解程度欠缺,認(rèn)識(shí)上有所偏差
很多醫(yī)療單位將內(nèi)部控制理解成匯總各種規(guī)章制度,從而建立相應(yīng)的內(nèi)部控制機(jī)制;還有一些單位在處理財(cái)務(wù)內(nèi)控同管理、風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展關(guān)系上陷入了誤區(qū),即將內(nèi)部控制同發(fā)展、效益嚴(yán)格的對(duì)立起來(lái)。一旦面臨業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險(xiǎn)防范的矛盾,大多數(shù)單位更側(cè)重醫(yī)院的規(guī)模和效益,片面的追求經(jīng)濟(jì)效益,從而極易出現(xiàn)違章和違規(guī)的行為。有的醫(yī)院雖然很早就建立起了相關(guān)的規(guī)章制度,卻不能隨著市場(chǎng)的變化和醫(yī)院自身的發(fā)展需求合理的對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充和修改,還有一些制度更重視法律上的約束,卻嚴(yán)重缺少相應(yīng)的控制程序,獎(jiǎng)懲措施不夠完善,在實(shí)際工作中沒(méi)有有效的監(jiān)督檢查機(jī)制,所以醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度很多只是形式主義,根本起不了相應(yīng)的作用。
(二)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平比較低
大部分醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的工作人員素質(zhì)比較低,很難適應(yīng)崗位的要求,制約了內(nèi)部控制制度效果的發(fā)揮。相關(guān)調(diào)查顯示,我國(guó)大部分醫(yī)院都嚴(yán)重缺乏通過(guò)正規(guī)培訓(xùn)并合格的內(nèi)部控制工作人員,現(xiàn)有崗位上的內(nèi)控人員,無(wú)論職業(yè)技能、心理素質(zhì)還是行為方式,都很難達(dá)到執(zhí)行內(nèi)部控制制度的相關(guān)要求,他們對(duì)于財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的相關(guān)程序或者措施在理解上很難達(dá)到一步到位的效果,有時(shí)候甚至根本理解不了。
(三)片面的追求經(jīng)濟(jì)效益
過(guò)于強(qiáng)調(diào)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,也會(huì)嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)內(nèi)控內(nèi)容的有效發(fā)揮。從醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控的目標(biāo)來(lái)看,越是嚴(yán)密的控制環(huán)節(jié)和控制措施,那么內(nèi)控所取得的效果也就會(huì)越好,但是內(nèi)控需要的相應(yīng)的人員、財(cái)力和物力的支出也會(huì)越高,所以為了取得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益,醫(yī)院相關(guān)的管理層就會(huì)考慮控制成本與控制效果之間的比例。如果控制成本在很大程度上概予可能產(chǎn)生的損失,相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)從經(jīng)濟(jì)效益角度出發(fā),取消相應(yīng)的控制環(huán)節(jié)或者措施,以降低控制成本,但這樣做的結(jié)果就是無(wú)法控制一些小錯(cuò)誤和舞弊情況。同時(shí),如果不能有效的處理內(nèi)控制度的相關(guān)關(guān)系,那么財(cái)務(wù)內(nèi)控作用的發(fā)揮也會(huì)受到一定的限制。
二、 如何解決醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度在建設(shè)中遇到的問(wèn)題
(一)提高醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的環(huán)境建設(shè)、提高領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)
1、 提高內(nèi)部控制環(huán)境的建設(shè)
醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制環(huán)境是指那些能夠影響和制約醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制建立和執(zhí)行的各種因素的總成,它是有效實(shí)行財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的一個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。想要建立良好的醫(yī)院內(nèi)控環(huán)境,就必須建立起良好的醫(yī)院文化,因?yàn)樗轻t(yī)院內(nèi)在的精神和理念,對(duì)于內(nèi)控環(huán)境具有十分重要的影響作用。醫(yī)院職工要嚴(yán)格遵循醫(yī)者應(yīng)有的行為準(zhǔn)則,培養(yǎng)醫(yī)院積極向上的文化,這樣能促使醫(yī)院相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)層形成一種先進(jìn)的管理觀念,職工也要有規(guī)范自己行為的職工守則。醫(yī)院文化是一種強(qiáng)有力的的力量,它能夠有效地影響醫(yī)院相應(yīng)制度的建設(shè)和執(zhí)行,而這種文化主要體現(xiàn)在管理層的經(jīng)營(yíng)理念上,所以管理層對(duì)于財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的態(tài)度在很大程度上決定了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的實(shí)施效果,因而要不斷較強(qiáng)醫(yī)院管理層對(duì)于財(cái)務(wù)內(nèi)控的重視程度。
2、 科學(xué)地建立治理醫(yī)院的結(jié)構(gòu)
醫(yī)院是一個(gè)不可分割的整體,只有取得最好的整體效果,那么相應(yīng)的管理決策才能算是合理的。牢固的整體觀念不僅有利于醫(yī)院協(xié)調(diào)內(nèi)部運(yùn)作,更有利于增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部所有部門和員工目標(biāo)的一致性。明確財(cái)務(wù)內(nèi)部控制人員的責(zé)任全縣,建立科學(xué)民主的決策程序和管理規(guī)則,確立嚴(yán)密的辦事體系,完善財(cái)務(wù)內(nèi)部的監(jiān)督體系,這樣才能形成一種科學(xué)、規(guī)范的管理制度,促進(jìn)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度效果得到最大的發(fā)揮。
(二)建設(shè)醫(yī)院內(nèi)部控制科室體系
建立醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的科室體系能夠有效的明確管理層上下屬之間相應(yīng)的管理控制關(guān)系,科室體系的管理范圍主要是醫(yī)院?jiǎn)T工。醫(yī)院必須不斷加強(qiáng)并重視建設(shè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制組織和職工的職業(yè)道德規(guī)范及準(zhǔn)則。不斷提供啊醫(yī)院所有員工的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì),以人為本,建立科學(xué)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,這樣能夠充分發(fā)揮人力資源的作用。在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源的管理政策能夠直接對(duì)每位員工的業(yè)績(jī)和表現(xiàn)產(chǎn)生直接的影響,因而醫(yī)院的管理層必須高度重視人才對(duì)于醫(yī)院的作用,建立起一種德才兼?zhèn)洹⒏咝该?、公正廉潔的用人制度,使人才能夠充分發(fā)揮其自身潛力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)出最大的力量。利用相應(yīng)的人力資源政策,調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,不斷吸引并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,為醫(yī)院的發(fā)展儲(chǔ)備足夠的人力資源力量。
(三)建立完善的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度
不斷提高醫(yī)院的管理水平,建立健全醫(yī)院內(nèi)部的管理制度。醫(yī)院必須嚴(yán)格遵循并認(rèn)真貫徹我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)和政策,并根據(jù)行業(yè)內(nèi)的要求制定適合醫(yī)院自身執(zhí)行的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,在此基礎(chǔ)上充分落實(shí)到實(shí)際工作中去。利用崗位職責(zé)進(jìn)行有效分工,艱難些不相容的職務(wù)進(jìn)行分離,將責(zé)任明確到具體的個(gè)人,這樣財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的監(jiān)督機(jī)制才能真正起到作用。
另外,還要不斷增強(qiáng)財(cái)務(wù)稽核、內(nèi)部審計(jì)的作用,增強(qiáng)相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。當(dāng)然,醫(yī)院必須堅(jiān)持“合法性、全面性、重要性、有效性、適應(yīng)性、成本效益性”的工作原則,使制度的約束力得到有效的保障,注意違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)于財(cái)務(wù)和人事防控的機(jī)制進(jìn)行不斷完善,糾錯(cuò)防漏。另外,醫(yī)院財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人必須要參與制定醫(yī)院的重大規(guī)劃,組織并制定相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度,設(shè)置相應(yīng)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和人員,審定醫(yī)院的相關(guān)財(cái)務(wù)預(yù)算和控制。、醫(yī)院必須進(jìn)一切努力保證財(cái)產(chǎn)的安全,有效利用醫(yī)院的資源,相關(guān)的財(cái)務(wù)信息要真實(shí)可靠,盡量減少不必要的開(kāi)支,履行法定職責(zé)。建立健全醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部的控制體系,可以為醫(yī)院的管理和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
(四)建立健全醫(yī)院的成本控制體系,提高預(yù)算管理水平
醫(yī)院開(kāi)展成本核算必須為醫(yī)院的健康發(fā)展所服務(wù),而不能單純的為了核算而核算。我國(guó)醫(yī)院的考核機(jī)制經(jīng)歷了從單一的收入指標(biāo)到成本控制、盈利能力、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資本保值增值各項(xiàng)指標(biāo)相結(jié)合的綜合考核體系的過(guò)程,所以現(xiàn)代醫(yī)院要建立一種以科室核算為主,項(xiàng)目和病種為輔的新的核算體系,有機(jī)統(tǒng)一責(zé)任權(quán)利和義務(wù)。醫(yī)院的權(quán)體制之必須樹(shù)立成本管理的理念,不斷增強(qiáng)成本控制的意識(shí),這樣能夠全方位促進(jìn)成本的管理,不斷強(qiáng)化醫(yī)院的管理水平。要想提高經(jīng)濟(jì)效益,必須有效的降低成本。每個(gè)醫(yī)院都有自身的成本結(jié)構(gòu),所以這就要求相關(guān)的財(cái)務(wù)人員根據(jù)醫(yī)院自身的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)制定相關(guān)的預(yù)算,并定期核查預(yù)算和實(shí)際支出的情況,在醫(yī)院工作的流程中尋找可以降低成本的環(huán)節(jié)和途徑。嚴(yán)格控制醫(yī)院的收費(fèi)情況,杜絕亂收費(fèi)的現(xiàn)象,控制門診收費(fèi)的水平,嚴(yán)格監(jiān)督辦公用品的使用,這樣才能有效控制醫(yī)院的成本,不斷高財(cái)務(wù)預(yù)算水平。
三、結(jié)束語(yǔ)
醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r及管理水平對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展及人民的身體健康都十分重要,在社會(huì)及經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)張的環(huán)境下,醫(yī)院只有不斷提升內(nèi)部的管理水平才能不斷提升醫(yī)院在社會(huì)上的地位,進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,并采取有效的實(shí)行措施,可以有效提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平,降低控制成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
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關(guān)鍵詞:信息化 內(nèi)部控制 控制環(huán)境 門診收費(fèi)結(jié)算
一、傳統(tǒng)環(huán)境下醫(yī)院門診收費(fèi)內(nèi)部控制制度現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
醫(yī)院門診收費(fèi)結(jié)算科作為醫(yī)院的窗口科室,它不同于一般的非臨床科室,是直接面對(duì)面服務(wù)于患者的部門。但是,隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的大幅度增加,醫(yī)院門診收費(fèi)人員人日均服務(wù)量激增。在保證為病人做好服務(wù)的同時(shí),還需要嚴(yán)格按照醫(yī)院的相關(guān)管理制度流程辦事,會(huì)力不從心,許多工作需要加班加點(diǎn)完成。此時(shí),如果內(nèi)部控制制度存在不全面、不適用或不具有可操作性等問(wèn)題,不僅會(huì)引起工作人員對(duì)醫(yī)院的不滿,也會(huì)引起工作人員對(duì)內(nèi)部控制制度產(chǎn)生抵觸情緒。此時(shí),內(nèi)部控制制度成為一個(gè)擺設(shè)或者障礙,阻礙醫(yī)院正常流程的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2014年1月1日起施行的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》,對(duì)于行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的建設(shè)從宏觀上起到了導(dǎo)向作用。但是,行政事業(yè)單位主體范圍復(fù)雜,《規(guī)范》只能起到原則性的指導(dǎo)作用。各單位應(yīng)該制定適合本單位的內(nèi)部控制制度和實(shí)施細(xì)則,強(qiáng)調(diào)控制活動(dòng)的全面性、適用性和可行性。本文結(jié)合COSO內(nèi)部控制框架要素,具體討論傳統(tǒng)環(huán)境下門診收費(fèi)結(jié)算科內(nèi)部控制制度存在的問(wèn)題。
(一)控制環(huán)境內(nèi)生動(dòng)力不足
控制環(huán)境是組織成員對(duì)內(nèi)部控制及其重要性的態(tài)度、認(rèn)識(shí)和措施。利益追求是企業(yè)建立內(nèi)部控制制度的內(nèi)在動(dòng)因。而醫(yī)院作為從事公益服務(wù)的事業(yè)單位是典型的非盈利組織。組織的盈利能力并不是關(guān)注重點(diǎn),相比較而言,院方更為關(guān)注的是受托責(zé)任的完成情況,具體來(lái)講包括單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合法合規(guī)性、資產(chǎn)的安全性和使用效率、財(cái)務(wù)性的真實(shí)性和完整性、防范舞弊與腐敗以及提高公共服務(wù)的效率和效果。綜上所述,對(duì)于內(nèi)控目標(biāo)的描述似乎和具體工作層面的工作人員的利益不太相關(guān),導(dǎo)致執(zhí)行層面的工作人員對(duì)于內(nèi)部控制執(zhí)行的內(nèi)生動(dòng)力不足。
而事實(shí)上,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家諾思曾經(jīng)提出制度的路徑依賴?yán)碚摗H藗円坏┻M(jìn)入某一路徑,就可能對(duì)這種路徑產(chǎn)生依賴。筆者認(rèn)為,在當(dāng)前的組織環(huán)境下,這種“路徑”的某種表達(dá)方式是該組織的制度和流程。那么,內(nèi)部控制的全面性、適用性及可行性最直接地引導(dǎo)具體工作人員的行為路徑。好的路徑可以引導(dǎo)人們的行為進(jìn)入良性循環(huán),壞的路徑可以起到相反的作用。
醫(yī)院門診收費(fèi)人員的工作量隨著近年來(lái)醫(yī)院業(yè)務(wù)量的大量增加而增加,要求短時(shí)間內(nèi)熟練完成既定操作更加強(qiáng)化了工作人員對(duì)于既定路徑的依賴。有些時(shí)候,工作人員甚至是被“既定路徑”綁架而進(jìn)行了違規(guī)操作。
(二)制度落后,與實(shí)務(wù)脫節(jié)
一項(xiàng)制度和規(guī)定出臺(tái)以后,并不會(huì)經(jīng)常修改。實(shí)務(wù)操作微小的調(diào)整也不會(huì)實(shí)質(zhì)性影響制度的可操作性。但是,只要遇到大的調(diào)整則需要同步更新相應(yīng)的管理制度。比如收費(fèi)票據(jù)的更換、財(cái)務(wù)制度的變更等情況。比如,我院收費(fèi)票據(jù)管理的在用制度流程包括:財(cái)務(wù)處統(tǒng)一購(gòu)買登記備案后簽字領(lǐng)出、門急診后臺(tái)登記備案、收費(fèi)員簽字領(lǐng)出、收費(fèi)員將使用后的票據(jù)存根交回、門急診后臺(tái)審查簽字核銷、門急診后臺(tái)將核銷記錄整理成冊(cè)并將存根封箱保存、將核銷記錄冊(cè)和票據(jù)存根統(tǒng)一上報(bào)財(cái)務(wù)處及核實(shí)無(wú)誤后入庫(kù)封藏備查等幾個(gè)步驟。票據(jù)的購(gòu)買、使用、核銷及封存形成了一個(gè)使用閉環(huán)。但是,從事實(shí)務(wù)的人會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)貌似完善的流程存在一個(gè)與實(shí)務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)的基本問(wèn)題:在用的門診票據(jù)是沒(méi)有存根聯(lián)的。那么所謂“收款員將使用后的票據(jù)存根交回”、“門急診后臺(tái)審查簽字核銷”、“門診后臺(tái)將核銷記錄整理成冊(cè)并將存根封箱保存”及“將核銷記錄冊(cè)和票據(jù)存根統(tǒng)一上報(bào)財(cái)務(wù)處,核實(shí)無(wú)誤后封藏備查”等流程和制度形同虛設(shè)。
(三)制度不全面,關(guān)鍵內(nèi)控點(diǎn)存在制度空白
制定制度的目的是規(guī)范工作流程、提高工作效率,使每個(gè)人的才能都得到充分發(fā)揮。然而,制度也不可能面面俱到。實(shí)際工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜,制度的制定者重點(diǎn)把控關(guān)鍵內(nèi)控點(diǎn)。在我院門診收費(fèi)結(jié)算科的現(xiàn)有內(nèi)部控制制度中,存在關(guān)鍵內(nèi)控點(diǎn)制度缺失現(xiàn)象。對(duì)于沒(méi)有存根聯(lián)的票據(jù)而言,由于無(wú)法通過(guò)存根核銷所有使用的票據(jù),并且按照正常流程產(chǎn)生的廢票與正票形勢(shì)上無(wú)任何差異。因此對(duì)于廢票的管理是票據(jù)管理中一個(gè)非常關(guān)鍵的內(nèi)控點(diǎn)。如果廢票管理沒(méi)有相應(yīng)的管理制度,就容易產(chǎn)生一系列的問(wèn)題。比如,票據(jù)管理員在收回廢票時(shí)僅數(shù)張數(shù)不核對(duì)發(fā)票號(hào),收款員交賬上交的廢票就容易出現(xiàn)“以羊易?!?廢票作為退費(fèi)的原始收據(jù)使用等。
(四)制度不明確,實(shí)務(wù)操作偏離制度要求
門診收費(fèi)人員直接面對(duì)大量的現(xiàn)金,門診收費(fèi)除了要保證收入的完整性之外,也存在資金流失的風(fēng)險(xiǎn)。由門診收費(fèi)員經(jīng)手的資金流出主要體現(xiàn)在退費(fèi)上。因此,退費(fèi)管理應(yīng)該作為貨幣資金管理的重要方面。一方面,收款員應(yīng)該按照醫(yī)院內(nèi)部控制制度的要求,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行門急診收費(fèi)退費(fèi)規(guī)定,規(guī)范退費(fèi)手續(xù)。對(duì)于所有的退費(fèi)請(qǐng)求,收款員應(yīng)請(qǐng)病人提供完整的退費(fèi)原始憑證。在單據(jù)齊全并審核一致后方可退費(fèi)。另一方面,退費(fèi)管理制度需要非常明確退費(fèi)審核點(diǎn)、審核權(quán)限和審核流程,所有收款員心中有數(shù)并具有可操作性。而在現(xiàn)有制度中,對(duì)于退費(fèi)關(guān)鍵審核點(diǎn)、審核權(quán)限等規(guī)定模糊,沒(méi)有明確界定,導(dǎo)致收費(fèi)人員及門診組長(zhǎng)在實(shí)際操作中存在偏離現(xiàn)象。
三、信息化環(huán)境下加強(qiáng)醫(yī)院門診收費(fèi)結(jié)算內(nèi)部控制的建議
信息與溝通是COSO內(nèi)部控制框架的五要素之一,也是連接其他四個(gè)要素的橋梁。在當(dāng)前環(huán)境下,大型綜合醫(yī)院不管是業(yè)務(wù)前臺(tái)還是管理后臺(tái)都在大力推行信息化,信息與溝通要素的作用就更加放大。將內(nèi)部控制的目標(biāo)、制度設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程及監(jiān)督通過(guò)信息化手段內(nèi)嵌到工作人員的每一步操作中去,引導(dǎo)人們進(jìn)入良性的路徑依賴循環(huán)。
(一)梳理現(xiàn)有控制制度,通過(guò)內(nèi)嵌于信息化流程,改善內(nèi)部控制效果
財(cái)政部長(zhǎng)樓繼偉曾提出,內(nèi)控體系建設(shè)的關(guān)鍵是流程再造和信息化建設(shè),所有控制在流程中解決,而不是事后。梳理現(xiàn)有的控制制度,討論研究其涉及的方面及執(zhí)行的效果。重點(diǎn)關(guān)注設(shè)計(jì)合理執(zhí)行效果不佳的控制制度,研究討論內(nèi)嵌于信息化流程的方案,以改善現(xiàn)有內(nèi)部控制制度的效果。以我院的實(shí)際操作情況為例,退費(fèi)制度要求門診收費(fèi)人員在審核退費(fèi)病人提供的完整原始憑證后方可退費(fèi)。而門診組長(zhǎng)對(duì)收款員這種退費(fèi)操作的審核是在每日該收款員交賬后執(zhí)行的。那么對(duì)于個(gè)別收款員的不規(guī)范操作的事后管理起不到根本性的作用。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題后,我們討論建議通過(guò)信息化手段將門診組長(zhǎng)審核前置。門診收費(fèi)人員在收到病人提出的退款請(qǐng)求后,審核原始憑證并在信息系統(tǒng)中發(fā)起一條退費(fèi)申請(qǐng),門診組長(zhǎng)實(shí)時(shí)在系統(tǒng)中做退費(fèi)審批操作后,門診收費(fèi)人員方可退費(fèi)。這樣,通過(guò)將退費(fèi)審核控制內(nèi)嵌到系統(tǒng)中,不僅從原來(lái)退費(fèi)前門診收款員單一審核改為退費(fèi)前門診收款員及門診組長(zhǎng)雙審,而且在系統(tǒng)中留下審核痕跡,方便相關(guān)部門人員進(jìn)行復(fù)核。
(二)依據(jù)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范,整理醫(yī)院內(nèi)部控制制度現(xiàn)狀,清掃制度真空帶
在《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》出臺(tái)之前,我國(guó)行政事業(yè)單位還沒(méi)有統(tǒng)一且權(quán)威的內(nèi)部控制框架體系。對(duì)于醫(yī)院而言,由于行業(yè)和歷史的原因,對(duì)于內(nèi)部控制的研究和實(shí)踐也未成體系。因此,在醫(yī)院實(shí)際的管理實(shí)踐中,或多或少會(huì)存在內(nèi)控真空帶。隨著《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》的頒布和實(shí)施,醫(yī)院需要針對(duì)其內(nèi)部控制制度現(xiàn)狀,對(duì)于內(nèi)控關(guān)鍵點(diǎn)的缺失,建議通過(guò)信息化的有效手段加以管理與改善。比如,《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》要求根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程,在內(nèi)部管理制度中明確界定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所涉及的表單和票據(jù),要求相關(guān)工作人員按照規(guī)定填制、審核、歸檔和保管單據(jù)。從我院的實(shí)際業(yè)務(wù)來(lái)看,沒(méi)有形成全面的票據(jù)管理制度。對(duì)于門診收費(fèi)結(jié)算而言,收費(fèi)人員每日經(jīng)手大量的票據(jù),建立完善并行之有效的票據(jù)管理制度尤為重要。一方面要求門診收費(fèi)結(jié)算科設(shè)置票據(jù)專管員,負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)用、分發(fā)、核銷、歸檔及封箱上交等管理。然而,更重要的是需要通過(guò)信息化手段,固化門診收費(fèi)人員票據(jù)使用流程,票據(jù)入庫(kù)、分發(fā)、領(lǐng)用及核銷都通過(guò)系統(tǒng)完成并監(jiān)控。這樣不僅可以減少收費(fèi)人員及票據(jù)管理人員的手工操作,而且一定程度上降低了各崗位的票據(jù)管理風(fēng)險(xiǎn)。
(三)建設(shè)稽核平臺(tái)
稽核是稽查和復(fù)核的簡(jiǎn)稱。內(nèi)部稽核制度是內(nèi)部控制制度的重要組成部分?!稌?huì)計(jì)法》也明確強(qiáng)調(diào)各單位要建立健全內(nèi)部稽核制度。
稽核平臺(tái)的建立實(shí)際上是將內(nèi)部稽核制度內(nèi)嵌到信息系統(tǒng)中。內(nèi)部審計(jì)部門通過(guò)信息系統(tǒng)將管理前置?;似脚_(tái)作為內(nèi)部審計(jì)部門獨(dú)立于收費(fèi)和財(cái)務(wù)部門之外的第三方的一個(gè)有力工具,參與到收費(fèi)結(jié)算管理的數(shù)據(jù)稽核與管理中,通過(guò)稽核去發(fā)現(xiàn)差異并及時(shí)糾正偏差。
門診收費(fèi)結(jié)算科工作人員經(jīng)手大量貨幣資金,不僅是面向病人的窗口單位,更是實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入的重要部門。其工作的風(fēng)險(xiǎn)性也較大,通過(guò)稽核平臺(tái)的有效運(yùn)行,每天對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行在線審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并堵住計(jì)費(fèi)系統(tǒng)或業(yè)務(wù)規(guī)則等漏洞,以保證醫(yī)院貨幣資金的安全。Z
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]歐債危機(jī) 內(nèi)控策略 農(nóng)村金融
歐債危機(jī)下農(nóng)村金融需要不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)、逐步健全內(nèi)控機(jī)制,從多方面深化農(nóng)村金融改革,促使農(nóng)村金融更好的為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù),我國(guó)農(nóng)村金融已經(jīng)建立了農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu),為農(nóng)村金融建立現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)造了有效的途徑。農(nóng)村金融制度改革過(guò)程中需要強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,防范和化解各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保金融市場(chǎng)的和諧穩(wěn)定,農(nóng)村金融市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平提升的重要方法,對(duì)農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、歐債危機(jī)下農(nóng)村金融內(nèi)控機(jī)制建設(shè)主要問(wèn)題分析
1.歐債危機(jī)下存在農(nóng)村金融內(nèi)控制度不嚴(yán)密問(wèn)題
歐債危機(jī)下金融市場(chǎng)存在不穩(wěn)定的問(wèn)題,對(duì)我國(guó)農(nóng)村金融市場(chǎng)的健康發(fā)展產(chǎn)生了一定程度的影響,我國(guó)農(nóng)村金融在歐債危機(jī)的影響下存在無(wú)序性問(wèn)題,因此制度本身存在一定的缺陷,需要采取積極有效的措施,完善內(nèi)控制度,才能促使農(nóng)村金融順利度過(guò)歐債危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)期。我國(guó)農(nóng)村金融內(nèi)控制度缺乏響應(yīng)的立法程序,因此行內(nèi)的規(guī)章制度制定比較隨意,導(dǎo)致很多制度無(wú)法真正發(fā)揮效能作用,在歐債危機(jī)的影響下很多制度沒(méi)有經(jīng)過(guò)全面的推敲、論證,制度出臺(tái)具有隨意性的特點(diǎn),對(duì)農(nóng)村應(yīng)對(duì)歐債危機(jī)產(chǎn)生了負(fù)面影響,當(dāng)前需要制定科學(xué)合理的金融內(nèi)控制度,內(nèi)控制度執(zhí)行過(guò)程中需要根據(jù)外界狀況不斷修訂,提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的整體水平。
2.歐債危機(jī)下農(nóng)村金融制度作用力較弱
內(nèi)控懲罰和制度培訓(xùn)存在很多不規(guī)范的因素導(dǎo)致歐債危機(jī)下農(nóng)村金融制度作用力弱,當(dāng)前情況下需要解決制度培訓(xùn)力不強(qiáng)的問(wèn)題,農(nóng)村金融發(fā)展沒(méi)有有效的保障措施,對(duì)內(nèi)控制度會(huì)產(chǎn)生很大的影響,管理者和每個(gè)員工都要對(duì)內(nèi)控制度熟知,對(duì)提升制度的執(zhí)行力度具有重要意義。農(nóng)村金融發(fā)展過(guò)程中如果員工不能正確的理解內(nèi)控制度,對(duì)金融內(nèi)部規(guī)則不能全面把握的情況下,對(duì)制度的執(zhí)行策略會(huì)產(chǎn)生影響,很難產(chǎn)生自律效果。其次農(nóng)村金融內(nèi)控機(jī)制不能全面執(zhí)行,導(dǎo)致違規(guī)懲戒不能全面執(zhí)行到位,導(dǎo)致農(nóng)村金融發(fā)展過(guò)程中很多違規(guī)行為得不到及時(shí)有效的處理,在這樣的情況下導(dǎo)致制度作用效力逐步減弱,對(duì)自己查處農(nóng)村金融制度執(zhí)行過(guò)程中的各種違規(guī)事件產(chǎn)生很大的問(wèn)題,很多事件無(wú)法進(jìn)行全面有效的內(nèi)控,對(duì)應(yīng)對(duì)歐債危機(jī)對(duì)農(nóng)村金融沖擊產(chǎn)生不利的影響。最后是我國(guó)農(nóng)村金融監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,很多職能部門身兼數(shù)職無(wú)法對(duì)金融政策全面的把握,同時(shí)制度監(jiān)督工作不能得到全面的落實(shí),歐債危機(jī)下農(nóng)產(chǎn)品出口受到很大的影響,金融活力也受到影響,導(dǎo)致制度執(zhí)行的積極性下降,很多職能部門既是教練員又是裁判員,因此懲罰力度不能執(zhí)行到位,導(dǎo)致農(nóng)村金融市場(chǎng)存在很多不確定的因素,對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了很多的負(fù)面影響。
3.歐債危機(jī)下內(nèi)控缺乏優(yōu)化機(jī)制
歐債危機(jī)下內(nèi)控管理激勵(lì)機(jī)制缺失會(huì)產(chǎn)生很多不利的因素,內(nèi)控考核指標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng),導(dǎo)致很多策略無(wú)法全面而系統(tǒng)的執(zhí)行,對(duì)企業(yè)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很多不利的影響。歐債危機(jī)下農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)建設(shè)過(guò)程中存在很多監(jiān)督方面的問(wèn)題,如果不能對(duì)政策進(jìn)行全面有效的監(jiān)控,那么很多問(wèn)題不能得到全面有效的解決,歐債危機(jī)背景下農(nóng)村的很多金融政策受到很多因素的約束,導(dǎo)致很多政策不能強(qiáng)制執(zhí)行,對(duì)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展會(huì)產(chǎn)生不利的影響。歐債危機(jī)下內(nèi)控制度對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì)不夠,導(dǎo)致很多員工被動(dòng)的接受相關(guān)制度,對(duì)金融市場(chǎng)自主發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度的加快,農(nóng)村金融市場(chǎng)越來(lái)越復(fù)雜,需要從多方面采取有效措施,才能推動(dòng)農(nóng)村金融市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、歐債危機(jī)下農(nóng)村金融內(nèi)控建設(shè)的措施
1.嚴(yán)格規(guī)范各種制度程序
歐債危機(jī)下農(nóng)村金融制度需要進(jìn)一步完善,從源頭上加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),提升歐債危機(jī)下農(nóng)村金融市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,為服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。農(nóng)村金融發(fā)展過(guò)程中需要擁有一套規(guī)范的制度建設(shè)程序,農(nóng)村金融需要規(guī)范各種立法程序,同時(shí)需要明確立法的權(quán)限,提升立法的水平,對(duì)規(guī)范農(nóng)村金融市場(chǎng),提升農(nóng)村金融軟實(shí)力具有十分重要的意義。歐債危機(jī)下農(nóng)村金融內(nèi)控制度需要按照相關(guān)的要求進(jìn)行修訂和完善,對(duì)各種處理模式進(jìn)行全面的分析和研究,提升歐債危機(jī)下農(nóng)村金融的整體發(fā)展水平。農(nóng)村金融立法的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性需要貫徹,對(duì)金融制度建設(shè)進(jìn)行全面有效的論證,通過(guò)對(duì)三道論證程序的全方位處理,可以提升金融市場(chǎng)的動(dòng)力,為應(yīng)對(duì)歐債危機(jī)的沖擊提供重要的資金支持,當(dāng)前需要從合格論證、風(fēng)險(xiǎn)論證、法律論證三個(gè)角度出發(fā),提升歐債危機(jī)的整體應(yīng)對(duì)水平。
2.歐債危機(jī)下農(nóng)村金融內(nèi)控需要加強(qiáng)文化建設(shè)
歐債危機(jī)下農(nóng)村金融內(nèi)控文化建設(shè)不可忽視,通過(guò)提升對(duì)員工內(nèi)控管理認(rèn)知程度,優(yōu)化金融管理機(jī)制,提升農(nóng)村金融市場(chǎng)整體管理水平,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供重要的金融支撐。農(nóng)村金融內(nèi)控文化建設(shè)是內(nèi)控長(zhǎng)效管理機(jī)制順利實(shí)施的一項(xiàng)重要措施,從農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)近幾年開(kāi)展的專項(xiàng)內(nèi)控制度活動(dòng)看,很多情況下沒(méi)有高度重視內(nèi)控文化建設(shè),導(dǎo)致內(nèi)控機(jī)制不能得到全面的應(yīng)用,對(duì)農(nóng)村金融市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定、應(yīng)對(duì)歐債危機(jī)產(chǎn)生了重要的影響。從當(dāng)前的情況看,一方面需要繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控教育制度建設(shè),積極開(kāi)展內(nèi)控制度教育培訓(xùn)工作,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式提升從業(yè)人員掌握內(nèi)控制度的水平,從業(yè)人員全面掌握內(nèi)控制度,可以更好的利用制度解決歐債危機(jī)下農(nóng)村金融產(chǎn)生的各種問(wèn)題,具體實(shí)施過(guò)程中需要員工對(duì)每個(gè)內(nèi)控制度必須學(xué)習(xí),每個(gè)員工必須全面讀懂內(nèi)控制度,其次需要繼續(xù)加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,不斷提升農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)員工的職業(yè)道德,從思想文化上促使員工能夠規(guī)范實(shí)施金融政策,強(qiáng)調(diào)按章辦事,科學(xué)應(yīng)對(duì)歐債危機(jī)對(duì)金融市場(chǎng)的沖擊,員工需要根據(jù)市場(chǎng)具體情況采取積極有效的措施,為金融市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
3.歐債危機(jī)下農(nóng)村金融需要加強(qiáng)違規(guī)懲治力度
歐債危機(jī)下農(nóng)村金融內(nèi)控制度建設(shè)需要保持威懾性和嚴(yán)肅性,對(duì)于金融制度實(shí)施過(guò)程中的各種違規(guī)行為需要嚴(yán)肅處理,保證內(nèi)控制度在管理上能夠更加科學(xué)有效,解決內(nèi)控制度在管理過(guò)程中出現(xiàn)的軟弱無(wú)力的局面,為在歐債危機(jī)背景下振興農(nóng)村金融市場(chǎng)創(chuàng)造積極的環(huán)境,農(nóng)村金融市場(chǎng)監(jiān)管過(guò)程中需要對(duì)各種違規(guī)行為進(jìn)行整體分析,把各種風(fēng)險(xiǎn)控制到最低限度,提升農(nóng)村金融市場(chǎng)的軟實(shí)力,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的金融市場(chǎng)環(huán)境。歐債危機(jī)的背景下農(nóng)村金融需要加強(qiáng)檢查力度,農(nóng)村金融結(jié)構(gòu)的內(nèi)控監(jiān)督管理需要做到科學(xué)合理嚴(yán)肅,對(duì)各種違法證據(jù)需要做到檢查有力、執(zhí)行有效,為金融市場(chǎng)營(yíng)造良好的氛圍。歐債危機(jī)下農(nóng)村金融市場(chǎng)需要按照風(fēng)險(xiǎn)論證、法律論證、合規(guī)論證的模式推進(jìn)各項(xiàng)工作,提升金融市場(chǎng)的整體發(fā)展水平。其次是實(shí)行稽核執(zhí)法集中模式,通過(guò)對(duì)金融內(nèi)控機(jī)制執(zhí)行情況進(jìn)行全面的稽查,可以發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的各種問(wèn)題,對(duì)穩(wěn)定農(nóng)村金融市場(chǎng)具有很大的作用。歐債危機(jī)本身已經(jīng)沖擊農(nóng)村金融市場(chǎng),當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)只有加強(qiáng)自身能力建設(shè),才能把歐債危機(jī)對(duì)農(nóng)村金融的風(fēng)險(xiǎn)控制到最低限度,提升農(nóng)村金融市場(chǎng)的整體發(fā)展水平。內(nèi)控制度的執(zhí)行情況需要及時(shí)有效的反饋,對(duì)各種信息進(jìn)行客觀公正的分析,避免業(yè)務(wù)部門自批自查過(guò)程中產(chǎn)生的尷尬局面,為嚴(yán)懲各種違規(guī)行為創(chuàng)造了有利的條件。歐債危機(jī)下農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)需要建立完善的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),通過(guò)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念轉(zhuǎn)變,把各種風(fēng)險(xiǎn)控制到最低限度,提升金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
關(guān)鍵詞:行政事業(yè)單位;內(nèi)控制度;制度建設(shè);必要性
中圖分類號(hào):F810.6 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)031-000-01
引言
近幾年,我國(guó)政府大力提倡反腐倡廉政策,在這種時(shí)代背景下,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)已經(jīng)成為我國(guó)行政事業(yè)單位發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此,行政事業(yè)單位在制定內(nèi)控制度時(shí)要加強(qiáng)政府與事業(yè)單位的管理平衡,從而保證國(guó)有資產(chǎn)的絕對(duì)安全。
一、我國(guó)行政事業(yè)單位內(nèi)控制度建設(shè)的重要性、必要性分析
1.提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量
會(huì)計(jì)信息質(zhì)量是行政事業(yè)單位內(nèi)控制度建設(shè)的重要保障,也是我國(guó)事業(yè)單位工作的主要內(nèi)容之一。加強(qiáng)行政事業(yè)單位內(nèi)控制度建設(shè),對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集與記錄,可以有效的提高會(huì)計(jì)信息整體質(zhì)量,對(duì)提高內(nèi)控制度建立有著重要的監(jiān)督與管理作用。
2.加了相關(guān)法律制度落實(shí)
建立內(nèi)控制度主要是為了加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)單位工作流程和工作內(nèi)容的管理與監(jiān)督,保障相關(guān)法律法規(guī)落實(shí)。讓行政管理事業(yè)單位可以依照相關(guān)法律制度開(kāi)展相關(guān)管理工作,解決行政事業(yè)工作中存在的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,減少由于制度造成的經(jīng)濟(jì)損失。
3.確保我國(guó)財(cái)政資金安全
財(cái)政撥款是行政事業(yè)單位資金的主要來(lái)源,也是每項(xiàng)工作順利進(jìn)行的重要保障。因此,完善行政事業(yè)單位內(nèi)控制度建設(shè),可以對(duì)財(cái)務(wù)工作流程進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)漏洞,有效減少現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)提高我國(guó)財(cái)政資金安全有著重要的意義。
4.提高行政事業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量與效率
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大量的資金流動(dòng),需要更多專業(yè)人才對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理,這時(shí)候加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),可以有效的緩解財(cái)務(wù)壓力,減少行政事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)提高行政事業(yè)單位服務(wù)質(zhì)量和效率有很大的幫助。
二、現(xiàn)階段我國(guó)行政事業(yè)單位內(nèi)控制度建設(shè)中存在的問(wèn)題
1.內(nèi)控制度意識(shí)薄弱
內(nèi)控制度意識(shí)薄弱會(huì)直接影響內(nèi)控制度的建立與運(yùn)行,在一些事業(yè)單位內(nèi)部,由于員工和會(huì)計(jì)人員的內(nèi)控制度意識(shí)薄弱,導(dǎo)致相關(guān)政策無(wú)法有效落實(shí),嚴(yán)重影響了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。尤其是一部分行政事業(yè)單位的管理人員,不能從根本上認(rèn)識(shí)到內(nèi)控制度的重要性,只講求單位發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利益,導(dǎo)致行政事業(yè)單位內(nèi)部管理混亂。其次就是會(huì)計(jì)人員的內(nèi)控制度意識(shí)薄弱,在行政單位的日常工作中,會(huì)計(jì)部門不能直接參與到企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)中,對(duì)事業(yè)單位的決策和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)缺乏監(jiān)督與管理,增加了行政事業(yè)單位的資金安全因隱患。
2.內(nèi)控制度不夠完善
我國(guó)現(xiàn)有的內(nèi)控制度主要是針對(duì)有關(guān)企業(yè)制定的體系和制度,缺乏對(duì)行政事業(yè)單位管理內(nèi)容的規(guī)范和要求,這在很大程度上導(dǎo)致很多行政事業(yè)單位在管理上仍采用傳統(tǒng)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度來(lái)代替,一些行政事業(yè)單位雖然根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)做了有關(guān)調(diào)整,但整體內(nèi)容缺乏合理性與規(guī)范性,導(dǎo)致內(nèi)控制度無(wú)法真正發(fā)揮其作用。
3.預(yù)算管理水平落后
行政事業(yè)單位想要提高內(nèi)控制度整體質(zhì)量,就必須建立一套完整的預(yù)算程序,但由于我國(guó)內(nèi)控制度誕生較晚,再加上涉及的范圍廣泛,這就很容易導(dǎo)致預(yù)算在編制上出現(xiàn)問(wèn)題?,F(xiàn)階段我國(guó)的預(yù)算管理主要是參考發(fā)達(dá)國(guó)家,導(dǎo)致整體水平較為落后,這在很大程度上影響了內(nèi)控制度的建立。
4.缺乏內(nèi)控監(jiān)督體系
我國(guó)行政事業(yè)單位中普遍存在財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)陳舊、內(nèi)控制度意識(shí)薄弱的現(xiàn)象,這種弱勢(shì)隊(duì)伍,由于受自身?xiàng)l件限制,導(dǎo)致行政事業(yè)單位在內(nèi)控監(jiān)督體系上缺乏建設(shè)力度,尤其在沒(méi)有內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的情況下,單靠國(guó)家審計(jì)部門是無(wú)法對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行真正的監(jiān)督和審計(jì)。
三、加強(qiáng)行政事業(yè)單位內(nèi)控制度建設(shè)的對(duì)策
1.加強(qiáng)內(nèi)控意識(shí)培養(yǎng)
為了提高行政事業(yè)單位內(nèi)控制度建設(shè),首要要強(qiáng)化各部門的內(nèi)控制度意識(shí),讓每一位員工都切實(shí)認(rèn)識(shí)內(nèi)控制度的重要性。加大宣傳力度,定期對(duì)員工開(kāi)展內(nèi)控制度培訓(xùn),讓他們掌握相關(guān)內(nèi)控知識(shí),培養(yǎng)其良好的內(nèi)部控制意識(shí),從而促進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)控制度建設(shè)。
2.加強(qiáng)政府監(jiān)督與管理
行政事業(yè)單位是政府下屬的職能單位,政府部門有權(quán)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和管理。在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),可以平衡政府和行政單位的管理權(quán)力,提升政府監(jiān)督與管理力度,減少現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)有著重要的推動(dòng)作用。
3.加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)力度
隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,原有的內(nèi)控制度已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化的管理水平,不管是企業(yè)還是行政事業(yè)單位想要取得更好發(fā)展,就必須根據(jù)時(shí)代要求制定新的內(nèi)控制度,逐層建立內(nèi)控制度,明確各崗位的工作職能、落實(shí)責(zé)任,真正的將制度落到實(shí)處。
4.加強(qiáng)預(yù)算管理制度建立
預(yù)算管理主要是對(duì)行政事業(yè)單位的運(yùn)行資金進(jìn)行管理和分析,最終實(shí)現(xiàn)利益最大化。它是行政單位內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié)之一,加強(qiáng)行政事業(yè)單位預(yù)算管理制度建立,有效控制行政事業(yè)單位的各項(xiàng)財(cái)政收支情況,將預(yù)算控制在一定的范疇之中。完善預(yù)算監(jiān)督體系和執(zhí)行責(zé)任制,從上到下,從員工到管理人員,減少、現(xiàn)象發(fā)生。
5.提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)
為了適應(yīng)時(shí)展的需求,行政事業(yè)單位應(yīng)該不斷的調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu),加強(qiáng)人員素質(zhì)培養(yǎng),在企業(yè)內(nèi)部建立一套人才選拔體系,定期對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能和內(nèi)控意識(shí)進(jìn)行考核,對(duì)專業(yè)技能與思想落后的人員進(jìn)行淘汰,最終為企業(yè)選擇高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員,提高內(nèi)控制度建設(shè)。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,行政事業(yè)單位實(shí)行內(nèi)控制度建設(shè)主要是為了促進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義可持續(xù)發(fā)展,也是為了落實(shí)政府的相關(guān)政策要求。內(nèi)控制度建設(shè)一方面保證了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。另一方面也有效的減少了現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)推動(dòng)我國(guó)行政事業(yè)單位健康發(fā)展提供了有力的保障。
參考文獻(xiàn):
[1]李進(jìn)魁.新形勢(shì)下加強(qiáng)行政事業(yè)單位內(nèi)控管理的必要性與對(duì)策分析[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2016,08:221+224.
一、我國(guó)國(guó)有企業(yè)內(nèi)控制度的現(xiàn)狀
在討論國(guó)企內(nèi)控制度之前,應(yīng)該先討論一下什么是內(nèi)部控制,筆者認(rèn)為內(nèi)部控制就是通過(guò)約束、控制、規(guī)范內(nèi)部人的行為而使企業(yè)利益不受損害、順利達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種過(guò)程。內(nèi)控制度就是為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制而建立的一系列的制度規(guī)范。
那么就目前而言,我國(guó)國(guó)有企業(yè)內(nèi)控制度的現(xiàn)狀如何呢?由于我國(guó)管理國(guó)有企業(yè)已經(jīng)有了幾十年的發(fā)展歷程,積累了一定的內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn),大部分國(guó)有企業(yè)都有一定程度、一定范圍的內(nèi)部控制制度,基本業(yè)務(wù)內(nèi)部管理基本都有章可循,其中有的國(guó)有企業(yè)內(nèi)控制度建設(shè)的還相當(dāng)完備。但是,在國(guó)有企業(yè)別突出的問(wèn)題是有章不循、違章不究,循與不循、究與不究,一切以法人代表的意志為轉(zhuǎn)移,內(nèi)控制度執(zhí)行中的隨意性很強(qiáng),力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這便是目前我國(guó)國(guó)企內(nèi)控制度的現(xiàn)狀。
二、對(duì)我國(guó)國(guó)企內(nèi)控制度現(xiàn)狀的分析
為何會(huì)造成國(guó)企內(nèi)控制度執(zhí)行中的隨意性很強(qiáng),力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠呢?筆者認(rèn)為,主要原因有以下幾點(diǎn):
1.國(guó)企產(chǎn)權(quán)不明晰。國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體缺位、權(quán)責(zé)不清,加強(qiáng)內(nèi)部控制的受益主體不明確。當(dāng)企業(yè)利益和個(gè)人利益相沖突時(shí),一些經(jīng)營(yíng)者們就會(huì)不惜犧牲企業(yè)利益而實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益,所以我們看到一些損害國(guó)有企業(yè)利益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,比如給企業(yè)采購(gòu)物資大吃回扣、公款送禮、公款大吃大喝等。而在非公有單位,特別是民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)明確、權(quán)責(zé)清楚,加強(qiáng)內(nèi)部控制的受益主體也很明確。因此,對(duì)這些單位,無(wú)需法律、法規(guī)的強(qiáng)制,無(wú)需行政干預(yù),私人老板自然會(huì)加強(qiáng)本單位的內(nèi)部控制制度。因此,產(chǎn)權(quán)不明晰是國(guó)企內(nèi)控制度執(zhí)行不力的根源所在。
2.制定的內(nèi)控制度不科學(xué)。在一些國(guó)有企業(yè)確實(shí)有較全面的內(nèi)控制度,但是程序過(guò)于復(fù)雜,可操作性很差,無(wú)形中降低了制度執(zhí)行的效果和員工工作的效率。如果領(lǐng)用一只鉛筆都需要找八位領(lǐng)導(dǎo)簽字,試想那會(huì)是什么工作效率,這樣的內(nèi)控制度勢(shì)必會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)反作用。之所以這樣的原因一是一些國(guó)有企業(yè)內(nèi)控制度的起草和修訂者們?nèi)狈ο鄳?yīng)的管理知識(shí),只好用一道道“關(guān)卡”來(lái)保證“少出錯(cuò)”。再就是某些國(guó)有企業(yè)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利欲較強(qiáng),不讓誰(shuí)簽字,好像就“剝奪”了誰(shuí)的一項(xiàng)“權(quán)利”,為了保證權(quán)利的均衡,索性來(lái)個(gè)“大家聯(lián)簽”。
3.某些國(guó)企負(fù)責(zé)人私心重?!八燎鍎t無(wú)魚”。內(nèi)控制度加強(qiáng)了,貪污舞弊、侵吞資產(chǎn)、弄虛作假就難了。那些私心重、想“撈一把”的企業(yè)負(fù)責(zé)人,以及某些想“混水摸魚”的員工就不那么愿意了。還有一些法制觀念淡薄的國(guó)有單位的“老板”,自然討厭約束自己的內(nèi)控制度,喜歡約束別人的“內(nèi)控制度”。這就使得制定的內(nèi)控制度執(zhí)行起來(lái)障礙重重,甚至很難執(zhí)行下去。
三、對(duì)策及建議
1.加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。要想從根本上改變國(guó)企內(nèi)控制度執(zhí)行不力的狀況,必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)清楚、管理科學(xué)、政企分開(kāi),從產(chǎn)權(quán)制度上保證內(nèi)控制度的順利執(zhí)行。具體可以建立企業(yè)利益和經(jīng)營(yíng)者個(gè)人利益息息相關(guān)的約束和激勵(lì)機(jī)制,使國(guó)企的經(jīng)營(yíng)者能主動(dòng)的完善并積極的推行相應(yīng)的內(nèi)控制度。
2.加快相應(yīng)的法制建設(shè)步伐。財(cái)政部于2008年6月份,了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,2010年5月份財(cái)政部又聯(lián)合其他部委聯(lián)合了《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》,這些規(guī)范的和實(shí)施,對(duì)于強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制,整頓和規(guī)范社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,都有著十分重要的意義。但也應(yīng)該看到,目前只是對(duì)內(nèi)控制度建設(shè)的某些方面有了規(guī)范,還遠(yuǎn)沒(méi)有上升到法律層面。因此,要想使國(guó)企內(nèi)控制度的建立和執(zhí)行有法可依,從法制上來(lái)抑制和約束國(guó)企經(jīng)營(yíng)者的行為,必須加快相應(yīng)的法制建設(shè)。
建設(shè)財(cái)務(wù)審核和內(nèi)控制度對(duì)于提高電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性有著重要的作用。本文首先分析了財(cái)務(wù)審核和內(nèi)控制度對(duì)于電力企業(yè)的重要作用,并闡述了建設(shè)財(cái)務(wù)審核及內(nèi)控制度應(yīng)遵循的相關(guān)準(zhǔn)則,最后對(duì)電力企業(yè)財(cái)務(wù)審核和內(nèi)控制度的建設(shè)進(jìn)行探討,以期能夠?yàn)橄嚓P(guān)人員提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)。
1電力企業(yè)財(cái)務(wù)審核和內(nèi)控制度建設(shè)的重要意義
(1)優(yōu)化企業(yè)的制度:自電力改制以來(lái),企業(yè)制度的現(xiàn)代化一直是改革的目標(biāo),而經(jīng)營(yíng)體制兼具約束和激勵(lì)兩種作用是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容,而財(cái)務(wù)審核和內(nèi)控制度又是企業(yè)進(jìn)行自我約束的重要手段。
(2)確保國(guó)有資產(chǎn)不受損失:電力企業(yè)最主要的資金來(lái)源就是國(guó)家的投資,電力企業(yè)首先應(yīng)確保國(guó)家資產(chǎn)不受損失,其次實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值和升值。國(guó)家明確了電力企業(yè)的資產(chǎn)考核的相關(guān)內(nèi)容,而在具體實(shí)施時(shí),就需要有財(cái)務(wù)審核和內(nèi)控制度的支撐。
(3)降低經(jīng)濟(jì)犯罪的發(fā)生幾率:經(jīng)濟(jì)犯罪很大一部分就是因財(cái)務(wù)審核和內(nèi)控制度的松散誘使的,有力的財(cái)務(wù)監(jiān)管能夠增加犯罪成本,為國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全提供保障。一些電力企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)控不夠系統(tǒng)化,機(jī)制也不健全,風(fēng)險(xiǎn)防范沒(méi)有真正落到實(shí)處,加強(qiáng)其財(cái)務(wù)審核和內(nèi)控制度建設(shè)就是十分必要的。
2電力企業(yè)財(cái)務(wù)審核和內(nèi)控制度建設(shè)的相關(guān)準(zhǔn)則
(1)主營(yíng)業(yè)務(wù)的互為約束:電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)較多、來(lái)往數(shù)據(jù)也大,因而經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的完成應(yīng)至少由兩人以上進(jìn)行,以形成主營(yíng)業(yè)務(wù)間的相互制約,避免因一人包干產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)犯罪,并降低財(cái)務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的問(wèn)題。同時(shí)還應(yīng)明確對(duì)經(jīng)濟(jì)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批的人員、經(jīng)辦人員、保管人員之間的界限和分離,揚(yáng)長(zhǎng)避短、互為約束。
(2)全方位的財(cái)務(wù)管理:電力企業(yè)的設(shè)備、項(xiàng)目、物資較多,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的往來(lái)較為頻繁,且組織層次多,幅度廣泛,部門相同而級(jí)別不同的信息傳遞存在路徑較長(zhǎng)的現(xiàn)象,賬目之間、賬目和實(shí)際之間很容易出現(xiàn)不一致的問(wèn)題,因而,賬目的核對(duì)是十分必要的。對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作內(nèi)容、工作流程予以糾正和規(guī)范,確保會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表以及其他財(cái)務(wù)資料與實(shí)際相符合,以為會(huì)計(jì)決算、企業(yè)決策的制定提供準(zhǔn)確的參考。
(3)財(cái)會(huì)的獨(dú)立性、謹(jǐn)慎性:獨(dú)立性是指由于財(cái)會(huì)人員的管理也是企業(yè)管理的組成部分,在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí),會(huì)計(jì)人員不可避免的會(huì)受到管理當(dāng)局的影響,而失去了其獨(dú)立性。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在管理當(dāng)局的強(qiáng)令下會(huì)計(jì)造假的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,特別是在國(guó)有企業(yè)中。因而使會(huì)計(jì)保持其獨(dú)立性是建設(shè)電力企業(yè)內(nèi)控制度的重要條件。謹(jǐn)慎性具體說(shuō)來(lái)就是應(yīng)謹(jǐn)慎的確認(rèn)、報(bào)告、計(jì)量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng),不能出現(xiàn)資產(chǎn)、收益高估,負(fù)債、費(fèi)用低估的問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是從保守的角度確認(rèn)企業(yè)財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的反應(yīng),以將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)盡可能的降到最低,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。
(4)集約化的資金管理:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的類型可分為粗放型管理和集約化管理兩種方式,粗放型管理側(cè)重于增加生產(chǎn)要素的數(shù)量,擴(kuò)張企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,適用于成長(zhǎng)型的企業(yè);集約化管理則致力于優(yōu)化生產(chǎn)要素的組合,提升企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量,對(duì)于已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模的電力企業(yè)而言,集約型管理、"一本帳"的財(cái)務(wù)管理、"一個(gè)池"的資金管理能夠很好的促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和管理效率的提升。
3電力企業(yè)財(cái)務(wù)審核和內(nèi)控制度建設(shè)的相關(guān)要點(diǎn)
(1)員工專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng):電力企業(yè)職工的專業(yè)素質(zhì)主要包括專業(yè)知識(shí)、核心素質(zhì)、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、通用能力等方面。提高員工的專業(yè)素質(zhì),并依據(jù)員工專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行崗位職責(zé)的分工,對(duì)于確保業(yè)務(wù)的正常展開(kāi),提供電力企業(yè)的工作效率都有著重要的作用。
(2)業(yè)務(wù)流程再設(shè)計(jì)和優(yōu)化:電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的改變,使得其管理側(cè)重點(diǎn)也發(fā)生了變化。在這種情況下,電力企業(yè)應(yīng)對(duì)企業(yè)流程進(jìn)行再設(shè)計(jì)和改造,以促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平的提升。
(3)加強(qiáng)物資的管理:在對(duì)物資進(jìn)行控制時(shí),應(yīng)制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)制度,對(duì)崗位職責(zé)和目標(biāo)予以明確,是物資管理規(guī)范化、制度化。同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)物資管理過(guò)程中的監(jiān)督和控制力度,并建立物資使用臺(tái)賬,依靠信息化的物資管理平臺(tái),使物資的管理水平得到有效的提高。
(4)強(qiáng)化內(nèi)審職能:內(nèi)審制度是建設(shè)審核和內(nèi)控制度的基礎(chǔ),我國(guó)的電力企業(yè)雖然設(shè)立了審計(jì)部門,然而一些審計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠扎實(shí),內(nèi)審部門也過(guò)多的受制于企業(yè)的其他部門,沒(méi)有發(fā)揮出實(shí)質(zhì)性的作用。
4結(jié)語(yǔ)