白酒新媒體運營方案精選(九篇)
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第1篇：白酒新媒體運營方案范文
2008年年初，四川省委、省政府提出了打造“中國白酒金三角”這一概念，其主要目的是通過打造四川白酒產(chǎn)業(yè)帶從而拉動川南地區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的整體騰飛，并探索區(qū)域發(fā)展模式。這一概念的提出和實行成為酒博會發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。從2008年至2013年，瀘州市已連續(xù)成功舉辦了六屆酒博會，而且規(guī)模一屆比一屆有所擴大，展會特色鮮明、效果明顯，為瀘州經(jīng)濟的發(fā)展作出了巨大貢獻。據(jù)統(tǒng)計，前五屆酒博會已累計接待國內(nèi)外參展的中小型酒類企業(yè)912戶，簽約金額達到199億元。6年來，酒博會已成為推動四川省省內(nèi)外主要白酒產(chǎn)區(qū)實現(xiàn)企業(yè)跨區(qū)域合作、振興川酒和瀘酒持續(xù)發(fā)展能力、提升中國白酒金三角區(qū)域品牌影響力的重要舞臺和載體。“白酒金三角”代表的是中國白酒質(zhì)量最優(yōu)、品牌最響亮、最密集區(qū)域的頂尖高端產(chǎn)品。因此，2013年，酒博會正式冠名為“中國西部國際博覽會白酒專業(yè)博覽會”。這一舉措不僅將瀘州酒博會提升到國家級層面，更豐富和延伸了西博會的內(nèi)涵。但是，酒博會仍然缺乏強有力的競爭優(yōu)勢，面對中國會展市場越來越激烈的競爭，中國西部國際博覽會白酒專業(yè)博覽會必須走會展品牌策略道路，將酒博會塑造成為獨具特色和核心競爭力的品牌會展。通過會展品牌的塑造，達到會展形象和檔次提升的效果，加大酒博會在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟中的影響力，使之在市場中占據(jù)領(lǐng)先地位。
展會舉辦地城市的環(huán)境、酒店、服務(wù)、運輸、娛樂等是否良好，展館是否能夠提供舒適的展示空間和優(yōu)質(zhì)的設(shè)施服務(wù)等是吸引展商參展的重要因素。酒博會不僅具備以上條件，而且具有塑造品牌展會的基礎(chǔ)：一是知名度較高，二是示范性較強，三是聚集性強，四是連續(xù)性強，五是規(guī)模的擴大。因此，酒博會會展品牌塑造不僅有利于提高酒博會的知名度，提升瀘州酒文化產(chǎn)品形象，而且有利于推動四川酒業(yè)的發(fā)展，形成具有特色的瀘酒文化品牌，對四川經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展起著重要推動作用。隨著酒博會的不斷發(fā)展和進步，會展中心周圍將會加大賓館酒店、餐館、各項娛樂設(shè)施的建設(shè)投入和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，有效滿足上萬嘉賓食宿及會務(wù)經(jīng)貿(mào)活動需求。這勢必帶動與展覽會相關(guān)的第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，并為周邊居民提供就業(yè)機會。
二、中國西部國際博覽會白酒專業(yè)博覽會品牌塑造存在的問題
筆者在2013年酒博會期問，通過查閱資料、問卷調(diào)查、現(xiàn)場考察和訪問等方式，了解到參展商和觀眾對展會的看法，發(fā)現(xiàn)酒博會還存在很多的問題，總結(jié)為以下幾個方面：
（一）管理觀念守舊
產(chǎn)品方面：展品復(fù)雜累贅，產(chǎn)品之間的辨識度低，觀眾對各類酒不甚了解；酒文化方面：沒有將瀘州特有的酒文化融入展會；宣傳方面：展會對于各種宣傳手段的重視程度存在偏差，采用傳統(tǒng)宣傳方式的比例遠遠大于新興媒體（如圖1所示），而且在與參展商進行交談時也得知，展會應(yīng)加大宣傳力度；專項活動方面：就近幾年來看，瀘州酒博會的專項活動基本上都一樣，沒有什么創(chuàng)新，無法吸引更多人的興趣，尤其是參展商對專項活動很不滿意，展會現(xiàn)場的節(jié)目無法帶動觀眾和參展商的熱情。
（二）專業(yè)人才缺乏
盡管酒博會已在瀘州舉辦6屆，但展會各個方面都存在人才資源不足的問題。尤其是展會執(zhí)行時，都是利用其他行業(yè)的人力資源對展會進行操作，展會現(xiàn)場服務(wù)人員更是招募的沒有任何會展知識的臨時人員，只是經(jīng)過簡單的現(xiàn)場服務(wù)培訓(xùn)，在展會中并不能有效解決觀眾的問題。觀眾和參展商都希望展會現(xiàn)場應(yīng)該有更多的專業(yè)人員為大家介紹白酒的知識，能讓參展商了解到更多的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和對手情況，讓觀眾更多地了解白酒信息，這就需要提供更多的品牌服務(wù)，如圖2所示。
通過對參展商進行問卷調(diào)查得知：展會主辦方還存在一系列管理和運營的問題，有幾個要素不同程度地阻礙展會品牌塑造，具體數(shù)據(jù)如圖3所示。
（三）品牌理念欠缺
在當(dāng)代展覽會數(shù)量急劇增加的惡劣競爭下，相同展覽過多過濫，展會主題不明確，質(zhì)量難以保證。酒博會只是簡單地看到展會大規(guī)模和超高人氣的表面現(xiàn)象，而忽視了品牌的效應(yīng)，沒有看到酒博會如果能建立品牌將帶來多大的經(jīng)[學(xué)術(shù)參考網(wǎng)提供寫作論文的服務(wù)dylw.net]濟效益，對酒博會的品牌定位也沒有一個創(chuàng)新的想法和方案。
然而，只有牢固樹立品牌觀念，才能從場館設(shè)計、主題立項和現(xiàn)場管理等各方面來運營展會，并達到凝聚員工參與意識、提高服務(wù)質(zhì)量的效果，實施展會的品牌化發(fā)展。
（四）綜合設(shè)施不全
瀘州隸屬四川，地處四川東南部，雖位于川滇黔渝四省市結(jié)合部，但經(jīng)濟的發(fā)展卻相對比較落后，全市只有酒業(yè)的發(fā)展較為蓬勃，經(jīng)濟的落后導(dǎo)致與會展行業(yè)相關(guān)的各方面條件不足。之前酒博會都是于寬闊空地露天舉辦，直到第五屆酒博會才正式搬人為酒博會量身定制的專業(yè)性會展中心。雖然展館采用都是的先進的設(shè)施設(shè)備，然而展館周圍與會展業(yè)有關(guān)的其他行業(yè)并未發(fā)展起來，比如：酒店、餐館、賓館、娛樂場所等，綜合設(shè)施的欠缺阻礙了會展品牌的塑造。直到目前，來參加展會的都需要到城區(qū)住宿，而且周圍的娛樂場所完全沒有開發(fā)出來，參展商和觀眾來到這里只是純粹參加展會，得不到其他附加的享受，也使得區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展不夠多元化，導(dǎo)致品牌塑造缺乏強有力的經(jīng)濟支撐。
三、中國西部國際博覽會白酒專業(yè)博覽會品牌塑造對策建議
（一）結(jié)合地方文化和創(chuàng)新思維，制定特色品牌策略
文化和特色是塑造會展品牌的優(yōu)勢條件。每個城市都有自己的歷史文化，自己的地域特色，瀘州白酒業(yè)歷史悠久，是歷史上著名的“中國酒城”，是中國酒文化的發(fā)祥地之一，釀酒歷史悠久，酒文化底蘊深厚，應(yīng)該對酒的歷史傳承過程進行展示和宣揚，讓大家在喝酒時品味歷史。
要培育一個會展品牌，就要在尊重文化的基礎(chǔ)上樹立展會品牌觀念和創(chuàng)新思維，認識到只有走品牌化發(fā)展道路，并在原有的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，才能使展會持續(xù)發(fā)展。因此，在對瀘州酒博會的會展品牌進行塑造時，既要借鑒國外成熟品牌展會的經(jīng)驗，也要結(jié)合自身發(fā)展環(huán)境和所處階段的特征推陳出新。如今已是一個網(wǎng)絡(luò)的時代，對展會的宣傳在網(wǎng)絡(luò)方面應(yīng)該加大力度，要充分利用各種資源為展會打響知名度，用其獨特的產(chǎn)品、文化和專項活動與成都糖酒會區(qū)分開來。樹立了這樣的 觀念，展會運營機構(gòu)才會從舉辦地、主題的立項、展會活動的策劃、展會活動的組織與管理、展會的服務(wù)等各方面進行創(chuàng)新，制定出適合酒博會品牌塑造的策略。產(chǎn)品方面：既然是白酒專業(yè)展覽會，就應(yīng)該要明確定位，突出該展會各類白酒的差異；專項活動方面：各類活動要在往年的基礎(chǔ)上開拓新的閃光點。會展品牌的建立不是一朝一夕就能完成的，要在品牌發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下制定出長期的發(fā)展規(guī)劃。
瀘州“酒以城名、城以酒興”，濃香鼻祖歷史悠久，醬香典范廣為流傳，后起之秀聲名鵲起。瀘州是川酒的故鄉(xiāng)，也是濃香型白酒的發(fā)源地。瀘州酒博會會展品牌的塑造勢必要突出瀘州酒的特色，有差異才有優(yōu)勢。
（二）重視專業(yè)人才和現(xiàn)場運營，提高經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量
專業(yè)化是打造會展品牌[學(xué)術(shù)參考網(wǎng)提供寫作論文的服務(wù)dylw.net]的必由之路。“只有實現(xiàn)專業(yè)化才能突出個性，擴大規(guī)模，形成品牌，這已成為國內(nèi)會展界的共識。專業(yè)化能夠形成差異化，進而轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。
專業(yè)化需要展會運營機構(gòu)注重以下幾個方面：建立科學(xué)管理體系、培養(yǎng)專業(yè)化人才隊伍、形成優(yōu)秀會展文化、實行完善操作規(guī)范。同時隨著競爭的加劇，模仿和借鑒成為家常便飯，市場同質(zhì)化日趨明顯，因此，品牌將成為顧客識別和區(qū)分的重要標(biāo)志，是競爭對手無法復(fù)制的無形資產(chǎn)，也是展會與同類型展會進行競爭的核心力。
酒博會主辦方要清楚服務(wù)對于展會生產(chǎn)和發(fā)展的決定性作用。會展行業(yè)具有服務(wù)屬性，展會服務(wù)應(yīng)貫穿于整個展會運營過程，要樹立“服務(wù)”宗旨，明確如何服務(wù)的相關(guān)策略，并制定和實行一系列的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。市場調(diào)研、主題立項、廣告宣傳、招商合作、招展手段、觀眾組織、活動安排、營造氣氛、現(xiàn)場服務(wù)、展后服務(wù)以及所有文件和信函的格式化、標(biāo)準化等，都須具備較高的專業(yè)水準和嚴謹?shù)奶幨聭B(tài)度，必須在展會現(xiàn)場的服務(wù)過程中體現(xiàn)出品牌展會應(yīng)該具備的高效和細致。通過進一步對酒博會的調(diào)查統(tǒng)計、分析、梳理、整合各種資源，建立關(guān)于參展商、觀眾的信息數(shù)據(jù)庫，完善數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的服務(wù)功能，為酒博會品牌定位和發(fā)展方向提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和科學(xué)依據(jù)。展會運營機構(gòu)應(yīng)主動溝通、服務(wù)先行，強調(diào)互惠多贏合作，以最大程度聚集資源、盤活資源，為展會品牌管理服務(wù)。
人才是會展業(yè)的靈魂，也是創(chuàng)建品牌會展的根本。隨著會展業(yè)發(fā)展的國際化，品牌會展需要高素質(zhì)的會展專業(yè)人才來打造。相反，品牌會展成功舉辦又會吸引眾多優(yōu)秀學(xué)子紛紛投入會展專業(yè)的學(xué)習(xí)和實踐中來，從而壯大會展專業(yè)人才隊伍，使他們服務(wù)于更多會展品牌的創(chuàng)立和管理中，實現(xiàn)會展品牌生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)的人才循環(huán)。行業(yè)協(xié)會應(yīng)該承擔(dān)起提供人才支撐的責(zé)任。
（三）加強資源整合與市場監(jiān)管，筑牢瀘酒品質(zhì)基礎(chǔ)
質(zhì)量是產(chǎn)品、企業(yè)乃至整個產(chǎn)業(yè)的生命，酒質(zhì)量是酒博會會展品牌成功塑造的重要保障。目前，瀘州市的大量窖池已經(jīng)進入產(chǎn)酒的黃金時期，窖齡在30年以上的接近10000個，還有1573年留傳下來的“瀘州老窖窖池”，是酒類行業(yè)唯一的國家級文物保護單位，有“中國第一窖之稱”，是不可多得的寶貴資源。瀘州擁有豐富的窖池資源，應(yīng)積極整合窖池資源，大力發(fā)展新窖池，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，推進優(yōu)質(zhì)有機高粱生產(chǎn)基地的建設(shè)，釀造出質(zhì)優(yōu)量大的各類白酒，為酒博會的展品筑好品質(zhì)基礎(chǔ)，使酒博會樹立起良好的形象，提高酒博會的檔次，為會展品牌的塑造奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。
酒是特殊的食品，必須把質(zhì)量和安全放在首位，瀘酒品質(zhì)是會展品牌塑造的必備條件。白酒質(zhì)量的好壞對飲酒者身體來說至關(guān)重要。因此，要嚴格整頓生產(chǎn)經(jīng)營秩序，抓緊制定白酒生產(chǎn)準入條件，全面推行標(biāo)準化管理；并且對酒類的流通進行市場監(jiān)督；深化名優(yōu)酒知識產(chǎn)權(quán)的保護，建立和完善區(qū)域工商聯(lián)合打假監(jiān)管體系。通過這些途徑加強對白酒業(yè)的監(jiān)督，著力營造良好的酒業(yè)發(fā)展環(huán)境，保障瀘州白酒的高品質(zhì)，使瀘州白酒業(yè)健康快速發(fā)展，為中國酒城奠定堅實基礎(chǔ)，提高瀘州酒博會的質(zhì)量和水平，使得酒博會能夠帶來更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
（四）把握政府政策和行業(yè)支持，加大宣傳營銷力度
會展品牌的塑造需要良好的外部環(huán)境。在我國，保護和提升展會形象要依賴于政府對展會的支持，政府的支持是會展品牌塑造不可缺少的助力。通過政府力量，將整合客商資源以及實現(xiàn)正能量傳播的功效，保護展會運營機構(gòu)的權(quán)益；采用政府渠道，還可以利用國內(nèi)外市場，聚集國內(nèi)、國際兩種資源，以達到提高展會的成效服務(wù)的目的。利用政府的影響力，使展會各方的關(guān)系都得到協(xié)調(diào)，保障展會的順利進行和不斷發(fā)展；利用政府的補貼扶持政策，展會的規(guī)模和展會的質(zhì)量將得到明顯的提高；利用政府的對外關(guān)系，可拓展展會的海外空間。所以，應(yīng)密切關(guān)注政府動向，尋求政府的支持，把握政府關(guān)于會展業(yè)所頒布的政策和對酒博會的意見，充分利用政策，為酒博會品牌塑造營造良好的政治和經(jīng)濟社會環(huán)境。
宣傳推廣是品牌塑造的重要環(huán)節(jié)，雖然酒博會已經(jīng)連續(xù)舉辦6屆，但其市場影響潛力還沒完全發(fā)揮出來，必須加大瀘州酒博會的推介宣傳力度。在整合資源的過程中，運營機構(gòu)必須努力尋求政府、專業(yè)協(xié)會、行業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)、有影響力媒體等多方的支持。在展會的品牌塑造過程中，要在宣傳媒體的選擇組合和優(yōu)化上作好[學(xué)術(shù)參考網(wǎng)提供寫作論文的服務(wù)dylw.net]調(diào)整，盡量選擇具有權(quán)威和覆蓋面廣的媒體。只有經(jīng)過廣泛的宣傳推廣，展會品牌才能被更多的客戶所了解和知曉，進而形成品牌偏好，從而提高展會的忠誠度、知名度、美譽度，最終使酒博會成為知名的會展品牌。傳播推廣方式主要是公關(guān)、廣告?zhèn)鞑?、口碑效?yīng)、直接推銷及宣傳資料的發(fā)放等。“好酒也怕巷子深”，再好的展會也需要宣傳和推廣，只有這樣，才能被更多的觀眾和參展商了解，因此可以采用創(chuàng)新宣傳模式，加強社會宣傳與市場營銷的結(jié)合，利用瀘州酒業(yè)的規(guī)模效應(yīng)，幫助展會提高影響力，否則會展品牌的塑造可能會功虧一簣。
第2篇：白酒新媒體運營方案范文
行業(yè)內(nèi)都知道，很多酒企都在外購基酒，只要去四川幾個產(chǎn)酒集中地，如邛崍、宜賓等，便可知價值數(shù)十億的基酒都給誰買走的。從當(dāng)年洋河公司的招股書上不難看出，上市前三年，洋河自產(chǎn)的中高端基酒在滿足自身需求之外，是還有節(jié)余的。上市后，藍色經(jīng)典系列銷量增速超出了自有基酒的產(chǎn)能，因此，才有了“向五糧液公司購買基酒”的應(yīng)付款頂。作為一個酒業(yè)公司，這完全是正常的運營行為。整個“基酒門”濃縮后就是這么簡約，但不簡單，因為還有工藝和市場操作。同行業(yè)中，洋河產(chǎn)銷量的增速鶴立雞群。因此，這已經(jīng)不是簡單的基酒問題了。
筆者以為，解析媒體的興趣由來有兩方面原因：
一是因為：這個行業(yè)曾經(jīng)出過一個十分耀眼的“煙花企業(yè)”。當(dāng)年號稱“每天向央視開進一臺桑塔納，開出一臺奧迪”的央視標(biāo)王秦池，就是因為其“靠外購酒勾兌”而被淹沒在輿論的口水之中，再加之自身市場根基不深，終成一閃而過的“煙花企業(yè)”的。此番輿論在質(zhì)疑洋河外購基酒時，不少質(zhì)疑都不約而同地提到了早己成為“教材”的秦池。
當(dāng)年的秦池竄紅之前，只是山東一縣域小廠，業(yè)界版圖上也沒什么影響痕跡，靠連續(xù)兩屆央視標(biāo)王打出印象，最終在第二次標(biāo)王中途夭折了。但洋河絕然不同，倒退五十年，洋河大曲即為業(yè)界公認的老名酒之一，可謂血統(tǒng)正宗，底蘊有，底氣足，在業(yè)界版圖上亦有墨有彩。在蘇酒“三溝一河”的結(jié)構(gòu)里，也是老大的角色，絕非不冒煙的主。雖然也為一“河”，但遠非一“池”可比。而今又把雙溝納入“河”中，豪情萬丈，由“河”向“洋”轉(zhuǎn)身的戰(zhàn)略意圖一目了然。
二是因為：洋河酒業(yè)無論在產(chǎn)品銷售市場，還是資本證券市場上，都是很紅的明星企業(yè)。既然耀眼矚目，被聚焦的概率自然就大。
作為業(yè)內(nèi)這幾年最耀眼的明星企業(yè)之一，股價僅次于茅臺的資本市場明星股，稍有動作或某些說法甚至傳言，都會引起業(yè)界的關(guān)注和解讀，尤其是同業(yè)的競爭對手的強烈關(guān)注。而酒品不同的香型、不同的口感風(fēng)格，業(yè)界從來都有不同的評價，何況中國南北地域很大，飲酒者都有不同的喜好。倒退五年，業(yè)界對洋河藍色經(jīng)典所訴求的“綿柔型”也是酒中一“型”的說法，恐怕認同的并不多。2005年春在北京舉行的某品牌酒品鑒會上，筆者談及正從市場嶄露頭角的洋河藍色經(jīng)典系列時，在場的一位業(yè)界名人就對“綿柔型”不予認同。他認為，白酒香型中根本沒有這一說法?！爸袊拙萍易V里任何一種香型，都是有它歷史積淀的。把一種白酒的口感當(dāng)作一種品類去推廣，完全忽略香型是不可能成功的”。但洋河酒業(yè)這幾年留下的市場足跡，說明業(yè)界這位名家當(dāng)初的判斷有誤。而今，在產(chǎn)品推廣上打出“綿柔”的，已非個別。
洋河酒業(yè)這幾年很火，尤其是2009年在深圳中小板上市后，連續(xù)三年幾近翻番的業(yè)績，火得讓同業(yè)既羨慕又膜拜；火得在資本市場鶴立雞群。“洋河速度”讓業(yè)內(nèi)一些“二、三線品牌”的同行，將洋河視為楷模而欲克隆。而此次洋河“基酒門”的集中發(fā)酵，是在洋河并購?fù)瑸樘K酒版圖的雙溝酒業(yè)之后，是在洋河業(yè)績成長登峰造極之時，是在洋河的藍色經(jīng)典系列，加上原屬雙溝的珍寶坊及后創(chuàng)的蘇酒等中高端品牌進入新一輪發(fā)力之際，洋河中高端基酒產(chǎn)能不足，再次予以顯現(xiàn)。如何解決這一階段性空缺，是洋河必須正視的。而外購中高擋基酒，補充自身不足，對許多酒企來說，只要嚴格把住進口的質(zhì)量關(guān)，再利用自身的生產(chǎn)工藝技術(shù)，取得一致的口感風(fēng)格，達到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準要求，是一種正常的企業(yè)運營行為。只要你的產(chǎn)品質(zhì)量不滑坡，不讓消費者產(chǎn)生化了“夢之藍”的代價，喝到了“海之藍”的感覺，洋河自當(dāng)理直氣壯。
所以，筆者以為，洋河在此番“基酒門”面前的表現(xiàn)是謹慎有余，強勢不足。
這方面，洋河不仿向老大哥茅臺學(xué)習(xí)一下。前些天，有媒體曝出某地打假，查獲不少假茅臺酒，制假者說其包裝材料是茅臺內(nèi)部人員從企業(yè)內(nèi)偷的，一時有輿論質(zhì)疑茅臺對原物料的管理不嚴。但茅臺當(dāng)即發(fā)表聲明，措詞強硬地表明其公司內(nèi)部管控很嚴，不存在將包裝材料偷出去的現(xiàn)象，第一時間就將某種質(zhì)疑扼殺在萌芽狀態(tài)，著實顯示出茅臺老道而強硬的風(fēng)格。果然，聲明之后便是鴉雀無聲。
通過此番“基酒門”的發(fā)酵過程，以及媒體與資本對比之下的反應(yīng)，洋河當(dāng)從中領(lǐng)悟到些什么。同時，洋河也應(yīng)當(dāng)清楚地認識到，無論旗下藍色經(jīng)典系列再如何經(jīng)典，其市場底蘊和在消費者心中的地位，與茅臺和五糧液相比，是有一定差距的。業(yè)界一些白酒專家們對洋河有些“急功近利”的看法，也是有他們的道理的。要使旗下產(chǎn)品達到茅臺和五糧液那樣“花有百日紅”的高度，還須付出多時。從這個意義上來說，洋河目前還是業(yè)界一條“內(nèi)陸”的“河”而不是一片“藍色”的“洋”。
第3篇：白酒新媒體運營方案范文
關(guān)鍵詞：RFID；移動計算；溯源系統(tǒng)
中圖分類號：TP393 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.3969，j.issn.1003-6970.2012.01.007
前言
當(dāng)前，白酒產(chǎn)品溯源主要是采用酒類流通附單溯源制度，實現(xiàn)酒類產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)到流通渠道再到銷售商的酒類流通管理體系。消費者可以通過紙質(zhì)清單或者上網(wǎng)來了解白酒產(chǎn)品的溯源信息，但是由于紙質(zhì)清單容易造假，上網(wǎng)查詢也不夠方便及時，用戶無法隨時隨地得到準確的信息。同時企業(yè)也無法通過溯源系統(tǒng)對消費者的消費習(xí)慣和飲酒偏好進行判斷?，F(xiàn)有的溯源手段無法解決消費者和企業(yè)面臨的巨大的問題。因此建立安全、快捷方便的白酒產(chǎn)品溯源系統(tǒng)，解決溯源信息問題，從根本上防止白酒造假事件的發(fā)生、提高消費者對酒產(chǎn)品的認知、實現(xiàn)企業(yè)對消費者消費習(xí)慣的了解變得越來越迫切。
RFID和移動計算技術(shù)的發(fā)展使建立新型的白酒產(chǎn)品溯源系統(tǒng)成為了可能。RFID技術(shù)是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，它不僅具備防水、防磁、耐高溫、使用壽命長、讀取距離大、標(biāo)簽數(shù)據(jù)可加密、存儲數(shù)據(jù)容量大等特點，而且是唯一可以實現(xiàn)同時識別多個目標(biāo)的自動識別技術(shù)。同時移動計算技術(shù)的使用使得產(chǎn)品溯源信息的管理和查詢更加便捷和有效，可以更加靈活地實現(xiàn)隨時隨地地進行溯源信息查詢和管理。將RFID和移動計算技術(shù)進行有效的融合，從白酒產(chǎn)品的原料收集、產(chǎn)品制造、窖藏、運輸、銷售等各個環(huán)節(jié)對白酒的產(chǎn)品信息進行全程跟蹤，不僅可以有效的防治白酒造假，也使得消費者能夠了解白酒產(chǎn)品的各種信息，同時也便于企業(yè)對產(chǎn)品的全過程化的管理。所以，RFID和移動計算技術(shù)的融合為白酒產(chǎn)品的溯源和管理提供了最佳模式。
本文針對白酒產(chǎn)品溯源系統(tǒng)的需求，通過對RFID和移動計算技術(shù)的研究，實現(xiàn)了溯源信息采集、溯源信息加密、溯源信息驗證、生產(chǎn)銷售移動化管理等功能，為白酒溯源信息和用戶分析建立了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，最終完成白酒產(chǎn)品溯源系統(tǒng)，解決了現(xiàn)階段消費者和企業(yè)所面臨的一系列的問題。
1融合RFlD和移動計算以及溯源系統(tǒng)
1.1RFID和移動計算技術(shù)簡介
1.1.1RFID技術(shù)
RFID(Radio Frequency Identification)即射頻識別，是一種利用射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)信息的技術(shù)。目前RFID技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于物流、資產(chǎn)管理、醫(yī)療、制造、公共服務(wù)等各個行業(yè)，并成為未來信息建設(shè)的一項基礎(chǔ)技術(shù)。
基于RFID技術(shù)組成的自動識別系統(tǒng)被應(yīng)用于各個行業(yè)，完成信息錄入、信息讀取、信息傳遞、信息處理等功能。其主要包括3個部分：
(1)RFID電子標(biāo)簽：由芯片和耦合元件組成，內(nèi)置天線，用于和讀寫器之間進行通信。根據(jù)是否內(nèi)置電池劃分，包括有源和無源兩種電子標(biāo)簽。
(2)讀寫器：讀取/寫入電子標(biāo)簽中的信息。
(3)計算機系統(tǒng)：對讀取或者寫入的數(shù)據(jù)進行處理。包括：加密/解密、事件響應(yīng)、數(shù)據(jù)庫讀取、數(shù)據(jù)驗證、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)等。
工作原理：內(nèi)置芯片電路的標(biāo)簽進入磁場后，接收讀寫器的天線發(fā)出的射頻信號，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲在芯片中的產(chǎn)品信息(無源標(biāo)簽)，或者主動發(fā)送某一頻率的信號(有源標(biāo)簽)；閱讀器通過天線讀取信息并解碼后，送至計算機系統(tǒng)進行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。
1.1.2移動計算技術(shù)
移動計算是隨著移動通信、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、分布式計算系統(tǒng)的發(fā)展而興起的一種新的技術(shù)。移動計算技術(shù)將使計算機或其它信息智能終端設(shè)備在無線環(huán)境下實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸及資源共享。它的作用是將有用、準確、及時的信息提供給任何時間、任何地點的任何客戶。這將極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞胶凸ぷ鞣绞?。隨著智能手機和平板電腦的普及，基于移動計算技術(shù)的信息化應(yīng)用得到了極大的發(fā)展。
而移動計算不同于傳統(tǒng)的分布式計算，移動計算節(jié)點包括固定節(jié)點和移動節(jié)點。用戶可以攜帶移動設(shè)備自由移動，并在移動過程中通過移動通信網(wǎng)絡(luò)與固定節(jié)點或者其它移動節(jié)點連接和交換信息。這種計算模式將創(chuàng)造一種全新的應(yīng)用，可以滿足移動用戶在任何地點訪問數(shù)據(jù)的要求。
移動計算的主要特點有：
(1)移動性：在移動計算環(huán)境中，移動設(shè)備可以在不同的地方連接無線網(wǎng)絡(luò)，并且在設(shè)備移動時依然可以保持無線網(wǎng)絡(luò)的連接。
(2)資源有限性：與固定設(shè)備相比較，移動設(shè)備由于本身移動性的考慮，因此在CPU速度、內(nèi)存大小以及電池容量上一般比較小。
(3)網(wǎng)絡(luò)通信的非對稱性：在移動計算環(huán)境中一般固定服務(wù)器擁有強大的數(shù)據(jù)處理能力和發(fā)送能力，而移動設(shè)備發(fā)送能力有限，在數(shù)據(jù)處理中主要是依靠服務(wù)器進行處理。
基于移動計算的上述特點，在系統(tǒng)設(shè)計時一般將固定服務(wù)器設(shè)備作為數(shù)據(jù)處理分析中心，進行數(shù)據(jù)處理；將移動設(shè)備作為客戶端設(shè)備進行數(shù)據(jù)請求和呈現(xiàn)。
基于移動計算的智能終端的主要應(yīng)用：在白酒產(chǎn)品溯源系統(tǒng)中，移動終端的使用主要包含兩個方面，一方面具有RFID讀寫功能的移動終端完成RFID電子標(biāo)簽信息的讀取和寫入，另外一方面，企業(yè)管理人員基于移動智能設(shè)備完成對生產(chǎn)和銷售的管理。
1.1.3RFID與移動計算的融合
目前國內(nèi)外基于移動計算技術(shù)的移動便攜設(shè)備如智能手機、平板電腦、PDA等越來越普遍，而其中具有RFID讀寫功能的PDA的出現(xiàn)為RFID和移動計算的融合提供了強有力的條件，同時基于移動化管理的需求也使得RFID和移動計算的融合變得越來越迫切。
這種類型的PDA設(shè)備不僅僅具有RFID讀寫功能，同時也具有無線網(wǎng)絡(luò)傳輸能力和一定程度的數(shù)據(jù)處理能力。同時便于攜帶，可以隨時隨地地完成對RFID電子標(biāo)簽的寫入、讀取以及傳輸、呈現(xiàn)。在移動計算環(huán)境下將數(shù)據(jù)處理服務(wù)器、具有RFID讀寫功能的PDA、提供開放開發(fā)環(huán)境的智能手機和平板電腦、電子標(biāo)簽完美的融合在一起，從而可以實現(xiàn)RFID數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。
1.2白酒溯源概述
基于RFID和移動計算技術(shù)的白酒產(chǎn)品信息溯源系統(tǒng)，從原材料采集到銷售各個環(huán)節(jié)對白酒產(chǎn)品進行全過程溯源管理，保證了溯源信息的靈活性和安全性，實現(xiàn)了溯源系統(tǒng)的各項功能。
白酒產(chǎn)品信息溯源系統(tǒng)由溯源信息管理中心、原材料采集子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、窖藏子系統(tǒng)、運輸子系統(tǒng)、銷售子系統(tǒng)、銷
售者信息查詢子系統(tǒng)、企業(yè)生產(chǎn)銷售管理子系統(tǒng)組成。溯源信息管理中心存儲白酒產(chǎn)品從原材料采集到白酒銷售等各個環(huán)節(jié)的溯源信息數(shù)據(jù)，同時負責(zé)數(shù)據(jù)的傳遞以及處理。一方面，溯源信息管理中心負責(zé)接收并處理來自原材料采集子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、窖藏子系統(tǒng)、運輸子系統(tǒng)、銷售子系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)；另外一方面，溯源信息管理中心為銷售者信息查詢子系統(tǒng)和企業(yè)生產(chǎn)銷售管理子系統(tǒng)提品溯源信息以及生產(chǎn)銷售信息。
為了實現(xiàn)信息獲取的靈活性，采用RFID移動讀寫設(shè)備，對白酒信息進行驗證，同時用戶也可以使用移動設(shè)備完成更多溯源信息的獲取。這樣用戶無須通過電話完成白酒的信息驗證，也無須通過固定設(shè)備獲取溯源的詳細信息。
為了實現(xiàn)信息獲取的安全性，首先是保障數(shù)據(jù)的安全性，采用DES加密算法對標(biāo)簽中的數(shù)據(jù)進行加密，在讀取時進行解密；同時對使用者進行認證，對發(fā)放的RFID移動讀取設(shè)備進行認證，從而保障信息的安全性；其次是保障標(biāo)簽的安全性，采用RFID電子標(biāo)簽對溯源信息進行記錄，將RFID電子標(biāo)簽集成到酒瓶蓋中，當(dāng)酒瓶蓋被開啟時，RFID電子會被破壞，從而保證了電子標(biāo)簽的再次被使用。
白酒產(chǎn)品溯源系統(tǒng)具有如下功能：
(1)溯源信息寫入：白酒制造商負責(zé)將白酒的原材料信息、生產(chǎn)信息、窖藏信息寫入到RFID電子標(biāo)簽中；物流商負責(zé)將產(chǎn)品的倉儲信息、運輸信息的寫入；銷售商負責(zé)將產(chǎn)品的銷售信息以及客戶信息進行錄入。
(2)溯源信息的驗證：客戶可以通過無線終端獲取更詳細的產(chǎn)品信息和防偽驗證信息。當(dāng)驗證為假酒時，發(fā)出假酒告警。
(3)生產(chǎn)/銷售管理：企業(yè)管理人員可以通過智能終端及時的了解產(chǎn)品的生產(chǎn)/銷售信息，同時處理假酒告警事件。
(4)移動終端管理：企業(yè)管理員可以對防偽驗證的移動終端進行管理，只有通過企業(yè)授權(quán)的移動終端才可以對白酒溯源信息進行獲取和驗證。
(5)用戶管理：對生產(chǎn)人員、物流商和銷售商進行管理，只有通過企業(yè)認證的物流商和銷售商才能進行溯源信息的錄入和讀取。
(6)客戶管理：通過對客戶買酒，了解客戶的飲酒習(xí)慣，從而為對客戶個性化的服務(wù)奠定基礎(chǔ)，進一步完成對客戶的信息推送功能。
白酒產(chǎn)品信息溯源系統(tǒng)涉及到了從白酒產(chǎn)品原材料采集到銷售全過程得溯源管理，具體過程如下：在白酒的原材料采集過程中，首先將白酒的原材料信息寫入到RFID電子標(biāo)簽中并記錄到數(shù)據(jù)庫中；在白酒產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，將白酒產(chǎn)品的生產(chǎn)信息(生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批號、產(chǎn)品類型等)等寫入到RFID電子標(biāo)簽中；當(dāng)產(chǎn)品出于窖藏時，記錄產(chǎn)品的窖藏信息；在運輸過程中，物流商同樣對物流信息進行記錄，將物流信息、倉儲信息寫入到RFID電子標(biāo)簽中；在銷售時，銷售商將使用移動讀寫設(shè)備對白酒信息進行驗證，用戶也可以通過無線網(wǎng)絡(luò)得到白酒的更多溯源信息，移動讀寫設(shè)備也可以將銷售信息和用戶信息傳輸?shù)椒?wù)器中，完成消費的記錄和用戶信息的獲取。同時在整個消費過程中，企業(yè)管理監(jiān)督人員可以使用智能終端對消費記錄進行查詢，對假酒報警進行處理。
2基于RFlD和移動計算的溯源系統(tǒng)設(shè)計
基于RFID和移動計算技術(shù)的發(fā)展以及白酒行業(yè)的現(xiàn)狀，研究并設(shè)計白酒產(chǎn)品溯源系統(tǒng)。使得對白酒的原材料采集、生產(chǎn)、窖藏、運輸、銷售等環(huán)節(jié)對白酒產(chǎn)品進行全過程監(jiān)控，在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品的溯源信息進行寫入，在銷售過程中對產(chǎn)品的信息進行驗證，保障白酒的質(zhì)量和產(chǎn)品的真實性。
白酒產(chǎn)品溯源管理系統(tǒng)主要包含了RFID讀寫器設(shè)備、移動智能設(shè)備、核心服務(wù)器。其中RFID讀寫設(shè)備負責(zé)RFID電子標(biāo)簽的溯源信息寫入和讀取；移動智能終端負責(zé)生產(chǎn)銷售管理，特別是對假酒進行監(jiān)控；核心服務(wù)器主要是負責(zé)和RFID讀寫設(shè)備以及移動智能終端進行通信，同時對溯源信息進行處理，對用戶和設(shè)備進行管理。白酒溯源系統(tǒng)將提供全過程的溯源監(jiān)控管理。
白酒產(chǎn)品溯源系統(tǒng)總體架構(gòu)如圖所示：
2.1溯源信息數(shù)據(jù)模型
不同溯源信息有通用部分，對其構(gòu)建數(shù)據(jù)模型，從底層數(shù)據(jù)將不同業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)一化。
數(shù)據(jù)模型包括基本屬性及可配置屬性，即擴展空間。溯源信息系統(tǒng)中，主要涉及到三種類型的數(shù)據(jù)：(1)用戶信息，包括生產(chǎn)人員、運輸人員、銷售人員以及管理人員的信息；(2)設(shè)備信息，即溯源信息讀寫設(shè)備信息以及管理人員使用的智能終端信息；(3)溯源信息，包括原材料信息、生產(chǎn)信息、窖藏信息、運輸信息、銷售信息。每種類型的數(shù)據(jù)都有其公共的部分，因此我們將其公用的信息抽象出來有利于增加統(tǒng)一化處理的可行性。以溯源信息為例，溯源基本屬性中包含編號、時間以及描述信息，擴展信息中則根據(jù)不同溯源信息的具體需求進行設(shè)計，如圖2所示。
2.2溯源系統(tǒng)服務(wù)器端設(shè)計
溯源系統(tǒng)服務(wù)器端負責(zé)整個溯源系統(tǒng)的設(shè)備管理、用戶管理以及溯源過程中涉及到的應(yīng)用事件處理；同時它還具有同RFID移動讀取設(shè)備的接口，并提供異構(gòu)設(shè)備的管理，也具有同移動運營商的接口能力，能夠使用移動運營商的網(wǎng)絡(luò)和資源進行多媒體信息的傳遞；而且可以同白酒廠商現(xiàn)有的系統(tǒng)進行通信，共享數(shù)據(jù)庫信息。
溯源系統(tǒng)服務(wù)器端分為以下模塊：
2.2.1應(yīng)用事件管理模塊
應(yīng)用事件管理模塊是整個溯源系統(tǒng)的核心模塊，負責(zé)服務(wù)器端的主要控制邏輯以及溯源信息、用戶信息、設(shè)備信息的處理。它涉及到從原材料信息寫入到客戶認證整個溯源過程中的信息處理，同時負責(zé)溯源信息全過程得信息存儲。
支持周期調(diào)度和時間觸發(fā)，主要分為兩個功能：一是數(shù)據(jù)控制，控制數(shù)據(jù)的傳輸、數(shù)據(jù)解析以及數(shù)據(jù)存儲；二是資源管理，對整個溯源系統(tǒng)的資源如CPU、內(nèi)存、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行控制，提供緩存功能，同時具備資源開放接口，可以同企業(yè)系統(tǒng)中其他的數(shù)據(jù)資源進行交互。
當(dāng)管理員對用戶進行管理時，應(yīng)用事件管理模塊首先提取用戶信息，記錄時間，給用戶分配一個賬號，將用戶信息保存到數(shù)據(jù)庫。這時用戶才可以正常的進行登錄。
當(dāng)管理員對設(shè)備進行管理時，應(yīng)用事件管理模塊首先提取設(shè)備信息，記錄時間，并給設(shè)備分配一個設(shè)備號，將信息記錄到數(shù)據(jù)庫中。這時該設(shè)備才被激活，可以正常使用。每一臺設(shè)備只針對一個用戶。
當(dāng)用戶使用設(shè)備對白酒產(chǎn)品RFID電子標(biāo)簽進行溯源信息寫入時，應(yīng)用事件管理模塊將捕捉到一個觸發(fā)事件，在控制邏輯的控制下完成EPC碼得生成，數(shù)據(jù)傳輸，數(shù)據(jù)加密。
當(dāng)用戶使用設(shè)備對白酒產(chǎn)品RFID電子標(biāo)簽進行溯源信息獲取時，應(yīng)用事件管理模塊將捕捉到一個觸發(fā)事件，在控制邏輯的控制下完成數(shù)據(jù)解密，同時完成溯源信息的傳輸和驗證。
管理員可以通過周期調(diào)度，按照一定的時間完成信息的推送功能。
2.2.2用戶管理模塊
用戶管理模塊主要由以下幾大功能：管理員登陸、用戶添加、修改、刪除，同時能具備鑒權(quán)邏輯的功能即根據(jù)用戶的賬號和密碼判斷用戶是否可以登錄。也可以對已經(jīng)完成消費的用戶進行統(tǒng)計，通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對用戶群體進行劃分，便于企
業(yè)對用戶的個性化服務(wù)以及信息推送。
2.2.3設(shè)備管理模塊
設(shè)備管理模塊主要是負責(zé)設(shè)備的添加、刪除、修改等操作，同時記錄設(shè)備的使用者以及使用地。
2.2.4日志記錄模塊
對所有操作的信息進行記錄，特別是當(dāng)白酒產(chǎn)品驗證不合格時，要有報警機制。
2.2.5接口模塊
與企業(yè)系統(tǒng)的接口：可以同企業(yè)的ERP、CRM、SCM等系統(tǒng)進行交互，共享企業(yè)數(shù)據(jù)庫的信息。
與移動設(shè)備的接口：可以同RFID固定讀寫設(shè)備、RFID移.動讀寫設(shè)備、管理員智能終端設(shè)備完成通信。前兩者主要是在溯源信息錄入/驗證時進行信息交互；后者主要是方便管理員對白酒產(chǎn)品的銷售進行隨時隨地的監(jiān)督和假酒報警事件的及時處理。
與移動運營商的接口：主要是利用運營商進行短信、彩信等多媒體信息的交互。
2.3溯源系統(tǒng)客戶端設(shè)計
溯源系統(tǒng)客戶端設(shè)備主要分為兩大類，一類是RFID讀取寫入設(shè)備；另外一類是企業(yè)管理監(jiān)督用的智能終端。
2.3.1 RFID讀寫設(shè)備設(shè)計
RFID讀寫設(shè)備主要負責(zé)用戶的登錄，RFID電子標(biāo)簽的寫入、讀取、信息推送、溯源信息請求呈現(xiàn)、信息驗證等功能。
進入客戶端用戶界面時，用戶輸入用戶賬號、設(shè)備號以及密碼請求進行登錄。登錄完成時，用戶可以進行RFID電子標(biāo)簽的讀取和寫入，同時可以同服務(wù)器端進行數(shù)據(jù)傳輸，獲取白酒產(chǎn)品的溯源信息。消費者也可以利用移動通信網(wǎng)絡(luò)進一步獲取更詳細的溯源信息同時進行防偽驗證。
2.3.2企業(yè)管理監(jiān)控設(shè)備設(shè)計
企業(yè)管理監(jiān)控設(shè)備可以同服務(wù)器進行通信，實時獲取某個區(qū)域的銷售信息，及時完成對假酒報警信息的處理。
3白酒溯源系統(tǒng)的實現(xiàn)
白酒溯源管理系統(tǒng)實現(xiàn)了從白酒生產(chǎn)到銷售整個過程的透明化管理，并實現(xiàn)了產(chǎn)品溯源信息的寫入和獲取，從而解決了白酒產(chǎn)品現(xiàn)階段存在的一系列問題。
白酒產(chǎn)品溯源系統(tǒng)的實現(xiàn)主要包含了三大核心部分：
(1)溯源信息的生成：在原材料采集過程中，記錄原材料的信息，在白酒的生產(chǎn)過程中在酒瓶蓋中植入RFID電子標(biāo)簽(該電子標(biāo)簽在酒被開啟時將無法使用，從而保障了白酒產(chǎn)品信息不被復(fù)制和重復(fù)使用)，然后將白酒的原材料、生產(chǎn)、窖藏等信息寫入到電子標(biāo)簽中，同時將溯源信息數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫中；
(2)溯源信息的獲取：消費者在購買茅臺酒時，通過掃描RFID電子標(biāo)簽獲取白酒產(chǎn)品的溯源信息；
(3)生產(chǎn)銷售的移動化管理：白酒生產(chǎn)企業(yè)通過移動智能終端對白酒的生產(chǎn)和銷售信息進行管理，對假酒報警進行及時的處理。
3.1溯源信息生成的實現(xiàn)
在溯源信息生成過程中，實現(xiàn)了全過程溯源信息(原材料、生產(chǎn)、窖藏等)寫入到數(shù)據(jù)庫中和RFID電子標(biāo)簽，同時根據(jù)隨機生成唯一標(biāo)識的防偽碼，每個防偽碼對應(yīng)一條溯源信息和EPC編碼。在對防偽碼進行加密時，采用DES加密算法進行加密，并進一步采用二次加密，保障數(shù)據(jù)的安全性。
溯源信息生成流程如下：RFID電子標(biāo)簽讀寫設(shè)備感知RFID標(biāo)簽，并從中讀取其EPC編碼，然后將EPC編碼傳輸?shù)椒?wù)器端；服務(wù)器端的溯源信息/防偽生成模塊根據(jù)EPC編碼以及時間隨機生成防偽碼，然后將防偽碼進行加密；RFID標(biāo)簽讀寫設(shè)備將加密后的防偽碼寫入到RFID電子標(biāo)簽中，同時讀取剛剛寫入到RFID標(biāo)簽中的防偽碼將其傳輸?shù)椒?wù)器端進行判斷；若寫入的防偽碼正確，服務(wù)器端將對防偽碼進行二次加密，同時生成溯源信息，并將EPC、防偽碼以及溯源信息寫入到數(shù)據(jù)庫中，若不正確，則系統(tǒng)重新生成防偽碼，重新寫入；寫入到數(shù)據(jù)庫成功后，服務(wù)端將給寫入設(shè)備發(fā)送可以進行下一次寫入的命令，寫入設(shè)備收到消息后可以進行下一次的寫入。
3.2溯源信息驗證的實現(xiàn)
在溯源信息驗證過程中，讀取白酒產(chǎn)品中的RFID電子標(biāo)簽的防偽碼和EPC編碼信息，對白酒產(chǎn)品進行驗證，以及獲取白酒產(chǎn)品溯源信息。RFID電子標(biāo)簽，并從中讀取EPC編碼和防偽碼，然后將EPC編碼和防偽碼傳輸?shù)椒?wù)器端，請求防偽驗證；服務(wù)器端收到防偽驗證請求后，根據(jù)EPC編碼信息查詢數(shù)據(jù)庫，并從數(shù)據(jù)庫中讀取防偽碼信息，并對對防偽碼進行解密，然后將兩個防偽碼進行對比，并將防偽驗證結(jié)果返回給消費者，同時記錄驗證信息，若驗證不正確，需要將信息記錄到防偽告警子系統(tǒng)中；防偽驗證后，消費者可以進行溯源信息獲取，消費者若輸入手機號碼，服務(wù)器根據(jù)EPC編碼將溯源信息返回到消費者的手機上，或者是不輸入號碼，返回到RFID讀取設(shè)備上。
3.3生產(chǎn)銷售管理實現(xiàn)
企業(yè)管理人員通過登錄到生產(chǎn)系統(tǒng)中，查看當(dāng)日RFID溯源信息的寫入情況，了解溯源信息寫入功功率等信息，同時對生產(chǎn)過程中的信息進行處理；企業(yè)管理人員通過智能終端設(shè)備登錄到銷售管理系統(tǒng)中，查看當(dāng)日或者是歷史銷售記錄；同時也可以獲取防偽告警子系統(tǒng)中的告警信息，并對告警進行及時的處理。
4結(jié)束語
在白酒產(chǎn)品信息溯源系統(tǒng)中使用RFID和移動計算技術(shù)，可是保障白酒在原材料采集、生產(chǎn)、窖藏、運輸、銷售等各個環(huán)節(jié)白酒產(chǎn)品的安全性和真實性。實現(xiàn)了從源頭追蹤、假酒告警等各種服務(wù)，完成了白酒產(chǎn)品全過程的溯源信息管理，同時為提供對用戶的個性化產(chǎn)品服務(wù)奠定基礎(chǔ)。從而提高白酒產(chǎn)品的質(zhì)量管理能力、物流管理能力，提高產(chǎn)品的品牌價值和競爭力；同時為用戶飲酒的安全性和真實性提供了保障。
本論文的研究創(chuàng)新性地將RFID和移動計算技術(shù)融合在一起，攻克了產(chǎn)品防偽、溯源信息查詢和假酒告警等重大難題。在移動計算環(huán)境下，使用C/S架構(gòu)思想，有效地解決了服務(wù)器端與客戶機端通信以及異構(gòu)移動設(shè)備差異性等關(guān)鍵技術(shù)，并且在數(shù)據(jù)處理及高級事件規(guī)約上，遵循應(yīng)用層事件規(guī)范，提供數(shù)據(jù)規(guī)則定義、數(shù)據(jù)過濾分組及報表等功能。
目前在白酒產(chǎn)品中RFID技術(shù)剛剛起步，移動計算也正在興起，但是將RFID和移動計算應(yīng)用于白酒產(chǎn)品溯源系統(tǒng)中，必將解決白酒制造企業(yè)面臨的大量問題，同時也為消費者提供了安全、放心的服務(wù)。
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第4篇：白酒新媒體運營方案范文
舍得酒的銷售增速位居中國高端白酒第一，杰信與合得的全案服務(wù)進入了第六年；南京地鐵作為國內(nèi)公用事業(yè)領(lǐng)域第一個導(dǎo)入專業(yè)品牌策劃的項目第三次續(xù)約了；幫助中國蜂業(yè)龍頭企業(yè)蜂之巢進人藍海，推出毛利增加3倍的新品，客戶主動續(xù)約；為天恩服飾打造超越服飾本身的自我表達價值，大大提升了品牌溢價能力，成功續(xù)約服務(wù)進入第三個年頭；浙江省第一大民營企業(yè)廣廈集團，打包收購上海國資委的14家照明企業(yè)后也選中杰信為全案策劃；著名的高端百貨八佰伴采用國際招標(biāo)，選中了杰信。
在接受采訪時，翁向東一再強調(diào)，市場是檢驗營銷的唯一標(biāo)準，杰信眼中成功的唯一標(biāo)準是“客戶的品牌與銷售是否得到了提升”。
口碑驅(qū)動成長的智慧公司
2008年的杰信發(fā)展是快速的，“快是因為我們從不想追求快而帶來的，不疾而速是我們最高的發(fā)展方針?！蔽滔驏|似乎相互矛盾的一席話激發(fā)了我的好奇。
原來杰信不盲目追逐項目數(shù)量，每年放棄的客戶，是選擇合作的客戶數(shù)量的好幾倍。杰信有嚴格的客戶選擇標(biāo)準，只選擇尊重知識和創(chuàng)造性勞動成果、有一定的財力實施方案、團隊有良好執(zhí)行力的客戶。杰信很少在客戶開拓上花費太多精力，而是“把80％的精力聚集在現(xiàn)有客戶上”。核心專家團隊不僅在客戶開拓期出現(xiàn)在客戶面前，服務(wù)期更是全身心撲進去，咨詢品質(zhì)得到了最大程度的保證。由此帶來合作客戶的高度滿意，續(xù)約比例大大提升并且?guī)恿藙e的客戶主動上門談合作。
杰信從不認為創(chuàng)作出一流的專業(yè)作品就是成功，杰信眼中成功的唯一標(biāo)準是“客戶的品牌與銷售是否得到提升了”。他和他的團隊成員以用心、超出客戶預(yù)期的增值服務(wù)贏得了客戶的高度滿意，讓客戶心甘情愿地成為了他們的回頭客。低成本營銷：用一個指頭的力
量引爆營銷的核能
杰信的品牌宣言中寫道“我們拒絕海投廣告”，他一直堅持“低成本營銷”的道路。在他的策劃下昆侖油銷量增長300％，蜂之巢毛利提升3倍，寶娜斯襪業(yè)銷量增長120％，合得酒以極低營銷成本成為高端酒業(yè)增速最快的品牌，報喜鳥穩(wěn)居高端正裝男裝第一品牌。
低成本營銷工具箱，好比拷在國家元首特別助理手上的那個核匣子，里面布滿了密密麻麻的核按鈕，找準這個核紐并在合適的時間點按下，就會爆發(fā)出核變般的能量，實現(xiàn)超低成本營銷。
這個按鈕就是洞察消費者的需求與深層動機。如杰信認為高端白酒的消費動機是“面子”，飲料與小食品關(guān)鍵不在營養(yǎng)而在好吃基礎(chǔ)上的“情趣、娛樂性”，服飾品牌的核心是產(chǎn)品力即款式、面料基礎(chǔ)上的“讓消費者自信起來的心理暗示”。在深刻洞察行業(yè)本質(zhì)與深層消費動機的基礎(chǔ)后，杰信以此為原點運用“進入無競爭領(lǐng)域、勢能營銷、找競品軟肋、全價值鏈多維差異化法、事件與新聞炒作、副品牌反哺、嫁接多贏傳播平臺”等低成本營銷28段，如魚得水地策劃一個個經(jīng)典案例，幫助客戶低成本提升銷售。
其實高檔白酒消費者需求的根本動機是“面子”。合得酒在品牌成長期，第一要務(wù)是讓消費者知道有一個價格超貴的高端白酒品牌叫舍得。翁向東創(chuàng)造性地提出標(biāo)價營銷策略，在所有包裝與產(chǎn)品上標(biāo)注“酒店建議零售價：980元”，讓消費者產(chǎn)生驚訝：“中國還有一個我以前不知道的高價酒品牌”，從而使消費者對合得酒的注意從無意注意上升到有意注意，提升廣告的關(guān)注率與記憶率，標(biāo)價策略讓大家記住了舍得是與茅臺、五糧液一個檔次的高端品牌，使大家敢于買來請客或送禮。有了這個認知基礎(chǔ)，市場得到強力啟動。小小的標(biāo)價居然在品牌成長初期起到了四兩撥千斤的奇效。
2009年1月20日，奧巴馬正式就職美國總統(tǒng)，當(dāng)天武漢各大報紙上，在奧巴馬就職新聞的同一版面上出現(xiàn)了一則“黑馬入白宮，黑蜜炫江城”的產(chǎn)品廣告，這是杰信為蜂之巢新產(chǎn)品――黑蜜創(chuàng)作的報紙廣告，敏銳地抓住了美國歷史上首位黑人總統(tǒng)就職的時機，適時隆重推出了黑蜜產(chǎn)品，在武漢市場上引起了巨大轟動。奧巴馬的“黑”與黑蜜的“黑”相映成趣，格外引人注目，正是由于杰信掌握了食品的本質(zhì)――創(chuàng)造情趣，市場上只有琥珀色的黃蜜，黑蜜會帶來巨大的關(guān)注并增進趣味性，再借力奧巴馬上任，一炮走紅。
“創(chuàng)建新品類，進入無競爭領(lǐng)域”是28段中最威力的低成本營銷方法論，即運用“加一加，減一減，重新組合”等方法進入藍海。翁向東將洪湖荷花粉和神農(nóng)架蜂蜜組合在一起，取名為“楚蜂神韻”，并把包裝設(shè)計成為湖北特產(chǎn)禮品，在車站、機場等設(shè)立專賣店，專門主打大企業(yè)與政府的公務(wù)與政務(wù)消費。就這樣簡單的一個產(chǎn)品組合策略，結(jié)束了湖北特產(chǎn)只有低檔的鴨脖子的歷史，為蜂之巢品牌拓展了一個容量巨大的藍海市場。
南京地鐵作為公共事業(yè)品牌，從事城市交通運營，手中的產(chǎn)品是看似冷冰冰的軌道、火車，乘客對公共交通的需求難道就只在“行”上嗎?為了讓南京地鐵給市民提供更上乘的服務(wù)，杰信為南京地鐵規(guī)劃了“馳載人文，身心直達”的品牌核心價值，直接指向了情感、關(guān)懷的按鈕，但“人文地鐵”的概念如何傳播出去?杰信為南京地鐵策劃了系列傳播活動，將南京地鐵珠江路站打造成為“糖果車站”，把珠江路站營造成為充滿愛心和童心的主題車站，車站工作人員隨身攜帶糖果，免費發(fā)放給珠江路站下車的小朋友，這在國內(nèi)地鐵行業(yè)中是絕無僅有的創(chuàng)新之舉，在南京市掀起了一陣熱議，并被眾多媒體廣泛報道。繼糖果車站之后，又將新街口站點打造成為以人文、和諧為主題的“和諧車站”，杰信為和諧車站策劃的“文明橡皮擦”、“和諧毛筆”等創(chuàng)新的公益廣告，巧妙地將地鐵站臺立柱包裝成為橡皮擦和毛筆的形狀，創(chuàng)新的廣告形式令過往乘客耳目一新，并引起新華社、南京日報、揚子晚報的主動報道，并在網(wǎng)絡(luò)上迅速轉(zhuǎn)載報道。
專氣致柔的為人智慧
老子曰：專氣致柔，能如嬰兒乎?嬰兒不諳世事，卻有著最強大的生命活力，老子教導(dǎo)人們，做一件事的時候，應(yīng)該排除雜念，消除顧慮，用心專一地去完成。翁向東對事業(yè)的專注、對學(xué)術(shù)的求索、對生活的淡定都把專氣致柔的大智慧反映得淋漓盡致。
第5篇：白酒新媒體運營方案范文
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
紅酒銷售工作計劃二
一、業(yè)務(wù)員的配備：
1.以細分的4個區(qū)域為原則，招收4名本地員工進行業(yè)務(wù)拓展，薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準、業(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商，進行支付。
2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;
選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作：適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小，在具備了基本條件后，關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度，即是否理解并認同我們公司的整體戰(zhàn)略，企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度)。
基本條件：主要看其是否穩(wěn)?。篴、有一定的資金實力;財務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點，并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設(shè);
在公司營銷政策不設(shè)省級商的原則下，雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū)，主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;
2)在重點區(qū)域市場，如XX、XX等若經(jīng)銷商實力或網(wǎng)絡(luò)有限，經(jīng)共同協(xié)商，再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商，以達到擴大終端網(wǎng)點的目的。
3)在終端網(wǎng)點建設(shè)上，初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主，根據(jù)具體市場確定合理的布點數(shù)量。
4)在初步布點完成后，再對類煙酒專賣店、中小商超進行鋪貨。
5)在重點區(qū)域市場進行精耕細作，對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進行適燈袒酢?
三、廣告宣傳;
廣告宣傳應(yīng)以簡單、適用為主，應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源，以達到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng)。
1)在廣告宣傳上應(yīng)以“XX紅酒”的市場定位、目標(biāo)市場為切入點，針對目標(biāo)消費群進行有效宣傳，有的放矢，不至于浪費資源。
2)根據(jù)酒市場的一些特征，在宣傳上以“XX紅酒”是XXX精釀的酒，是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。
3)根據(jù)XX地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘ｏ嬍沉?xí)慣，應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“XX紅酒”喝了不上火，即去火解毒的方面進行宣傳。
4)在市場導(dǎo)入期，為了擴大產(chǎn)品影響，在同經(jīng)銷商協(xié)商，選擇適應(yīng)電視媒體，適當(dāng)時段進行廣告宣傳。
5)在報紙宣傳上把握兩點：a、先以“硬”性廣告為主，重點宣傳“XX紅”是一種創(chuàng)新的酒，讓受眾知曉“XX紅”;b、隨著市場的推進時間，組織一系列“軟”廣告文案，以介紹XX的由來傳說，XX酒的特性等酒文化方面知識進行系列宣傳。
為了擴大報紙宣傳的效果，可舉行“看報紙廣告，回答問題，禮品奉送”活動。
四、在電視、報刊媒體上投放廣告成本較高，只能進行適當(dāng)短期的投放。而我們對“XX紅酒”的宣傳應(yīng)重點放在酒店、大賣場等占據(jù)消費量較大份額的人流較多的銷售終端。
1)在終端進行宣傳，應(yīng)以提高“注目率”為基點，即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來，買不買“XX紅酒”是另外的一回事，先讓其看一眼“XX紅酒”，如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前，如何吸引顧客的目光，除了現(xiàn)場促銷員的解說外，另外一條途徑就是在終端陳列上做文章，我們設(shè)計一個精巧的，能體現(xiàn)出“XX紅酒”品牌形象的陳列架，陳列架不求大，以達列“XX紅酒”一現(xiàn)，與眾不同的展示效應(yīng)。同樣，此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。
2)在終端通過其它方式進行宣傳吸引“注目率”，即POP的張貼，飲酒常識小冊子的發(fā)送，巨無霸形象展示牌的設(shè)置，大型噴繪燈箱的設(shè)置……。
五、日常管理：
作為一名省級主管，日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手：
1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作，親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作，擴大“XX紅酒”在XX市場的知名度，提升其市場銷量。
2)業(yè)務(wù)員的管理工作，作為一名業(yè)務(wù)主管，在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時，還應(yīng)做到“為人之君，為人之親，為人之師”的表率作用，組織加強業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作，共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從而提高每個人的個人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，并形成一個團結(jié)、親和、互助、上進的團隊。
3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用，業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通，要有創(chuàng)新的思維觀念，在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考，并有敏銳的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，不能解決的上報公司，盡早協(xié)調(diào)處理。
紅酒銷售工作計劃三
一、市場開拓
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變，紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場，紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳，必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù)，月銷售任務(wù)，再根據(jù)市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)，并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面，要進行總結(jié)和及時的調(diào)整。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展不同階段各種促銷活動，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進終端市場銷售。
三、客戶管理及維護
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和商客戶進行有效管理及關(guān)系維護，對每一個連鎖店客戶及商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播，在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解商及連鎖店經(jīng)銷商負責(zé)人的基本情況并建檔進行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動，促進品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度，通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加，根據(jù)此種情況設(shè)計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè)，進行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列，可按公司統(tǒng)一標(biāo)準。積極針對終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司具體負責(zé)人負責(zé)制定終端布置標(biāo)準。
六、促銷活動的策劃及執(zhí)行
促銷活動的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進行，提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量，促進公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促銷活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動，靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢，突出活動重點的策劃優(yōu)勢與劣勢。
七、團隊建設(shè)、團隊管理
紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等，但是他們忘記了企業(yè)運營的本質(zhì)。不論一個企業(yè)的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚，那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化，那么一個好的銷售團隊更是必不可少，傳統(tǒng)的團隊建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭，而且并沒有發(fā)揮出團隊的作用，擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
第6篇：白酒新媒體運營方案范文
中秋節(jié)到的時候，許多商家都會抓住這一天的好日子進行中秋節(jié)活動。那么你們知道中秋節(jié)活動促銷方案要怎么制作嗎？下面是小編給大家整理的關(guān)于2021年中秋節(jié)超市活動促銷策劃方案模板，歡迎大家來閱讀。
中秋節(jié)超市活動促銷策劃方案1一、活動背景
隨著中秋節(jié)這一中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的到來，許多商家瞄準中秋商機，圍繞月餅和其他中秋禮品做足文章。我們立足于“稻香村”這一糕點龍頭企業(yè)，抓住中秋節(jié)這一有利時機，力圖實現(xiàn)品牌月餅促銷新形式的發(fā)展，制定這一促銷策劃設(shè)計。
二、促銷目標(biāo)
1.以中秋月餅的消費來帶動賣場的銷售，以賣場的形象激活月餅的銷售。
團圓月，團圓情，“稻香村月餅”送家中。
2、通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶，提升企業(yè)形象。
3、為顧客提供便利，吸引更多的顧客群。
4、為顧客傳達情感。
5、以此活動為基本，可延伸到其它節(jié)日中使用，如圣誕或元旦等。
6、增加企業(yè)競爭手段，做出差異。
三、商品促銷環(huán)境分析
(一)宏觀的市場因素
對企業(yè)有很大影響，而且這種影響因素企業(yè)無法控制。企業(yè)只能研究宏觀環(huán)境及其變化，尋找對自己有利的機會，才能占領(lǐng)市場，獲得較大的經(jīng)濟利益。
宏觀環(huán)境因素主要有
1.人口因素：中秋時節(jié)，合家團圓，消費者比較集中，有利于商品促銷。
2.經(jīng)濟因素：金融危機之時，拉動內(nèi)需，刺激消費。
3.社會和自然因素：中國人民重視這個傳統(tǒng)的節(jié)日，在文化氣息的帶動下，也掀起了一場消費風(fēng)暴。
(二)“顧客就是上帝”，只有我們促銷的產(chǎn)品滿足了消費者的需要，贏得消費者的信賴，才能中秋時節(jié)，家人團聚，“稻香村月餅”給您帶來幸福美滿。
1.消費者消費行為及心理：中秋佳節(jié)倍思親;
合家團圓過中秋。中秋送禮，親戚朋友走訪等消費行為，消費者在消費過程中對于產(chǎn)品選擇有自己的心理，促銷要抓住消費者消費心理合理促銷
2.消費者需要的服務(wù)水平：在競爭相對激烈的中秋月餅市場，消費者對產(chǎn)品追求物美價廉，稻香村月餅老字號已經(jīng)有各種的的市場優(yōu)勢。
滿足需要提高服務(wù)水平。
3.消費者購買能力分析：消費者追求能夠滿足其需求又物美價廉的商品，我們促銷立足于低價，優(yōu)質(zhì)，真正為顧客帶來實惠，也適應(yīng)了顧客的購買力。
4.消費者消費環(huán)境分析：消費者在眾多月餅促銷活動中，選擇的余地很大，我們會在促銷過程中限度地提高促銷環(huán)境，改善服務(wù)質(zhì)量，是消費者在促銷中真正感受雙贏。
(三)現(xiàn)代社會是競爭社會，“中秋節(jié)月餅”的競爭將會更加激烈，只有打敗了競爭者，才能使我們“稻香村月餅”有更大的銷售量，獲得更大的利潤。
1.競爭者的策略：在同一時期，利用各種方式進行促銷，如商場促銷，超市促銷，與其他產(chǎn)品綁定在一起進行促銷。
2.競爭者的目標(biāo)：進一步擴大品牌效應(yīng)，提高銷售利潤。
3.競爭者的優(yōu)勢和劣勢：優(yōu)勢是拓展范圍廣;
劣勢是手段單一，成本高，運輸不便。
4.競爭者的反應(yīng)模式：有完整的服務(wù)機構(gòu)，各部門有效配合，能及時滿足消費者的需求，接受消費者的反饋意見。
(四)內(nèi)部環(huán)境分析
1.資源：能與廠家及時聯(lián)絡(luò)貨源，不會造成商品堆積或脫銷。
2.競爭力：質(zhì)優(yōu)價廉：運輸方便：團隊合作能力較強，服務(wù)手段多樣化。
3.物流輸出輸入：運輸方便，基本“零庫存”。
4.生產(chǎn)運營：流水作業(yè)，保證質(zhì)量，高效生產(chǎn)。
四、廣告分析
1.廣告目標(biāo)：通過較大規(guī)模的廣告宣傳，實現(xiàn)促銷活動的真實化和廣泛化。
2.廣告費用：___元
3.廣告信息：宣傳品牌，提高影響力，擴展銷售渠道，增加銷售量。
4.廣告媒體：報紙和宣傳單
5.廣告效果評價：在節(jié)日期間達到促銷目的，在消費者心里樹立稻香村品牌意識;進一步宣傳稻__企業(yè)文化!
五、活動內(nèi)容
1、時間：_月_日---中秋前一天
2、地點：活動僅限惠__城區(qū)
3、活動準備
1、安排一定量的運輸車與“中秋大使”。
2、駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線，要求盡量在運送過程中減少時間消耗，提高運送效率。
3、對“中秋大使”進行語言與動作的教育，并學(xué)習(xí)遇到問題的處理方法。
4、對月餅售價進行適當(dāng)改進，盡量提高總體利潤額。
5、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商，購買一定數(shù)量的精美卡片，能根據(jù)贈送對象不同而分類的卡片，如：情人卡、親人卡、朋友卡等。
6、活動推廣：在活動實施前一星期左右在商場張貼海報對活動進行宣傳，也可通過報章、電臺等途徑加強宣傳廣度。
但要進行一定的成本核算方可實施。宣傳時應(yīng)盡量做到語言簡潔易懂，并需要對特殊情況進行必要說明。
中秋節(jié)超市活動促銷策劃方案2一、前奏
今年中秋節(jié)和國慶節(jié)相距甚近，對于商家來說，更具挑戰(zhàn)意義。因此，能否搞好本次活動，對是否能達到整年度的銷售目標(biāo)等都顯得尤為重要，同時抓住消費者的消費心理，在中秋、國慶期間，限度的提高人流量、提升人氣、擴大商場的銷售額，勢必提高全鑫超市各分店的市場占有率，增加全鑫超市的美譽度。
二、活動主題
“喜迎國慶歡度中秋”
三、活動時間
20__._._—._
四、活動目的
1)以“中秋節(jié)、國慶節(jié)”為契機，通過策劃一系列活動，進一步宣傳企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)在顧客及供應(yīng)商中的知名度和美譽度;
2)借助“中秋節(jié)”、“國慶節(jié)”等節(jié)日的到來，策劃實施一系列大型促銷活動，刺激消費群，吸引目標(biāo)消費群及潛在的消費群，限度地擴大銷售額;
3)通過策劃一系活動，加深__超市與消費者的相互了解與情感溝通;擴大企業(yè)知名度，進一步樹立__超市“關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園”的社會形象。
五、活動對象
顧客、供應(yīng)商、員工
六、活動廣告語
1)喜迎國慶歡度中秋
2)月圓中秋情系全鑫
3)情滿月圓舉國同慶
4)中秋佳節(jié)__濃您家鄉(xiāng)情!
5)中秋合家歡佳節(jié)大獻禮
6)望月懷遠花好月圓
7)每逢佳節(jié)倍思親__為您送溫情
8)禮情款款歡度佳節(jié)
9)熱烈慶祝__周年!
10)品質(zhì)、服務(wù)、物有所值!
11)關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園
七、活動布置與宣傳
(一)場內(nèi)外布置
1、場外：
1)巨幅：各分店根據(jù)物業(yè)實際尺寸聯(lián)系制作，內(nèi)容為中秋節(jié)各項主題促銷活動和全場月餅優(yōu)惠大酬賓的信息;
2)展板：主要公布此次各項主題促銷活動的所有內(nèi)容，傳達活動信息，吸引顧客;
3)櫥窗玻璃：設(shè)計制作中秋節(jié)及國慶節(jié)的主題櫥窗廣告，增加節(jié)日的喜慶氣氛;
4)大門口上方懸掛大紅燈籠。
2、場內(nèi)：
1)吊旗：設(shè)計制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國慶節(jié)為主題的一款吊旗紙，烘托喜慶的節(jié)日氣氛，美化賣場環(huán)境;
2)牌樓：采購部聯(lián)系供應(yīng)商提供贊助中秋牌樓，置于月餅一條街，突出月餅區(qū)域特色布置;
3)收銀臺布幔：收銀臺使用紅色布幔布置，突出喜慶氣氛;(備選)
4)手工吊pop：在賣場顯眼的區(qū)域，制作各種主題促銷內(nèi)容的手工吊旗紙;
5)全場懸掛紙紅燈籠布置賣場，制作“月餅一條街”宣傳牌，突顯傳統(tǒng)的特色，美化購物環(huán)境，(有月餅供應(yīng)商提供)
(二)活動宣傳
1、海報2期：
第一期：中秋1期dm，時間9月7日—9月14日、a4、4p彩色;
第三期：國慶節(jié)dm，時間9月24日—10月5日、a3、12p彩色。
2、場內(nèi)廣播：商場內(nèi)廣播滾動式宣傳中秋國慶的酬賓信息，刺激顧客的購買欲，增加銷售額。
3、堆頭促銷：場內(nèi)特別推出“月餅一條街”，并配上叫賣，方便顧客選購，刺激顧客消費，在場內(nèi)形成熱鬧喜氣的購物氣氛。
4、人員廣告：所有人員必須充分了解此次開展的促銷活動，做好每一位顧客的活動解釋工作;
5、dm刊廣告：2期。
6、電視廣告：3期，宣傳中秋月餅促銷信息。
中秋節(jié)超市活動促銷策劃方案3一、活動主題
情迷中秋月——大型燈謎活動
二、活動時間
20__年_月_日
三、活動地點
商場一樓中廳
四、活動內(nèi)容
活動期間，凡在本商場一次性購物滿__元(含50元以上)即可參加猜燈謎活動，猜中者可獲得精美禮品一份;每天限送禮品___份，先到先得，送完即止
(一)、活動細則
1、活動期內(nèi)，凡在本商場購物單張小票金額滿__元(含__元以上)，即可參加猜燈謎活動;
猜中者可獲得本商場贈送的精美禮品一份，一張小票限領(lǐng)一份獎品。
2、每天送出獎品___份，數(shù)量有限，送完即止。
3、顧客憑有效的銷售小票先到一樓中廳兌獎處核實參加活動資格，再到謎語懸掛處選擇謎語.
4、每張謎面編號(_至___號)，顧客記住謎面編號或取下謎面，到中廳兌獎處，向工作人員報出謎語編號及答案，最多限猜三次，仍猜不中者將取消兌獎資格;
如猜中正確答案者，在登記表上簽名確認后，即可領(lǐng)取精美禮品一份。
5、猜中者在獲得獎品后，工作人員將后備的謎語替換原來猜中的謎語，以便后面的顧客猜謎。
(采取這種方式即可增加活動的趣味性及參與性，又能減少工作人員的工作量)
6、營運部安排_名工作人員專門負責(zé)兌獎工作，核對顧客小票是否符合猜謎條件，顧客猜中后，認真填寫“贈品領(lǐng)取登記表”，請顧客簽名后，方可發(fā)放獎品;
并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動專用章，避免重復(fù)領(lǐng)獎。
(二)、活動配合
1、營運部：安排兌獎工作人員3名，其中指定組長_名，并負責(zé)活動期間場內(nèi)突發(fā)事件處理。
2、防損部：活動現(xiàn)場秩序維護及獎品、物品防盜。
3、策劃部：活動方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準備、活動全程跟蹤。
4、物管部：中廳及活動現(xiàn)場布置。
5、服務(wù)臺：作好顧客咨詢工作。
6、其他部門：協(xié)助謎語書寫及活動相關(guān)物料準備。
(三)、現(xiàn)場物料及人員分工
工作內(nèi)容完成部門完成時間
活動方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準備、活動全程跟蹤策劃活動全程
兌獎小組人員安排及培訓(xùn)、場內(nèi)突發(fā)事件處理營運活動全程
中廳及活動現(xiàn)場布置及兌獎臺擺放物管9月21日20點前
活動現(xiàn)場秩序維護及獎品、物品防盜防損活動前及活動期間
協(xié)助謎語書寫及活動相關(guān)物料準備行政及其他活動全程
五、整體費用
序號項目數(shù)量項目簡介總價__(元)
1.西大門活動噴畫_張
2.兌獎臺_張
3.工作人員坐椅_張
4.彩紙___張
5.燈籠___個
6.麥克筆__支黑色
7.獎品___份
8.不可預(yù)計費用
費用總計：___元整
中秋節(jié)超市活動促銷策劃方案4一、超市中秋活動方案的目的
超市中秋促銷活動是以中秋月餅的消費來提升超市的銷售，有利于穩(wěn)定現(xiàn)有顧客，提升超市在商圈范圍內(nèi)的形象。預(yù)計日均銷量在促銷期間增長10%—20%。
二、超市中秋活動方案的內(nèi)容
1.買中秋月餅送可口可樂
買100元以上中秋月餅送355ML可口可樂2瓶。(價值3.6元)
買200元以上中秋月餅送1250ML可口可樂2瓶。(價值9.2元)
買300元以上中秋月餅送2000ML可口可樂2瓶。(價值13.6元)
2.禮籃：分別為298元、198元、98元三個檔次。
298元禮籃：七星香煙+加州樂事+價值80元中秋月餅+腦白金。
198元禮籃：雙喜香煙+豐收干紅+價值60元中秋月餅+腦輕松。
98元禮籃：價值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅。
3.當(dāng)日單張小票滿59元，可任意到活動區(qū)進行飛鏢選購獎品一次;
滿99元，可飛鏢選購獎品2次;滿129元以上，飛鏢選購獎品3次。贈品主打月餅。
三、超市中秋活動方案——超市布置
1.超市外
(1)在免費寄包柜的上方，制作中秋宣傳。
(2)在防護架上，對墻柱進行包裝，貼一些節(jié)日的彩頁來造勢。
(3)在廣場，有可能的可懸掛汽球，拉豎幅。
(4)在入口，掛“__超市，賀中秋”的橫幅。
2.超市內(nèi)
(1)在主通道，斜坡的墻上，用自貼紙等來裝飾增強節(jié)日的氣氛。
(2)整個超市的上空，懸掛可口可樂公司提供的掛旗。
(3)在月餅區(qū)，背景與兩個柱上布“千禧月，送好禮”的宣傳;兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳。
(4)月餅區(qū)的上空掛大紅燈籠。
四、超市中秋活動方案——活動費用
中秋活動系列贈品：_萬。
場內(nèi)、場外的布置費：_萬。
月餅費用：_萬。
共計：_萬人民幣。
五、超市中秋活動方案——工作安排
1.場內(nèi)、外布置的具體設(shè)計應(yīng)市場部、美工組負責(zé)，公司可以制作的，由美工組負責(zé)，無能力制作的，由美工組聯(lián)系外單位制作，最終的布置由美工組來完成。
行政部做好采購協(xié)調(diào)工作;預(yù)定場內(nèi)布置在_月_日完成。
2.采購部負責(zé)引進月餅廠家，每個廠家收取_元以上的促銷費。
同時負責(zé)制訂月餅價格及市場調(diào)查計劃，在_月_日前完成相關(guān)計劃。
3.工程部安排人員負責(zé)對現(xiàn)場相關(guān)電源安排及燈光的安裝，要求于_月_日前完成。
4.防損部負責(zé)超市防損及防盜工作。
5.生鮮部負責(zé)精美月餅的制作。
中秋節(jié)超市活動促銷策劃方案5一、活動主題
__陳釀，樂享中秋
二、活動背景
中秋節(jié)和國慶節(jié)兩節(jié)一起，廣大消費者在節(jié)日期間難免會走親訪友，而白酒則是饋贈親友不可或缺的必備品。由于生活水平的提高，消費者習(xí)慣了去商場、超市、便利店采購節(jié)日所需禮品。市場部希望能夠以中秋節(jié)為契機，在餐飲、商超和流通領(lǐng)域開展促銷活動，全方位出擊推動市場，拉動市場銷量，為市場旺季的到來做一個良好的開端。
三、活動目的
推動__陳釀白酒的旺季銷售，提升產(chǎn)品在消費者心目中的品牌形象。
四、活動時間
2021年_月_日——2021年_月_日。
五、活動地點
__超市(__店、__店)
六、活動形式及內(nèi)容
(一)活動形式
初步定為買贈形式，分場內(nèi)和場外，__超市外進行抽獎活動。
(二)活動內(nèi)容
凡在活動時間內(nèi)購買__陳釀精品、珍品、尚品、典藏、君尊系列白酒均有優(yōu)惠。
注：此優(yōu)惠政策適用于場內(nèi)和場外，場外可適當(dāng)增加買贈力度。
(三)__超市外促銷活動
購買__陳釀盒裝任意產(chǎn)品一瓶或者一瓶以上者均可參加一次現(xiàn)場抽獎活動，中獎率為100%。
(四)獎項設(shè)置和控制原則
本次促銷活動設(shè)一、二、三等獎和參與獎
一等獎：贈__陳釀典藏1瓶。
二等獎：贈__陳釀精品1瓶。
三等獎：贈__陳釀小紅瓶酒1瓶。
參與獎：贈打火機1個。
七、活動執(zhí)行細則
(一)活動店的選擇條件
1.活動店規(guī)模比較大，地理位置位于居民小區(qū)的聚集地，能起到戶外宣傳的作用。
2.營業(yè)時間的客流量大，能起到店內(nèi)宣傳的作用。
(二)活動店的提報程序
1.參加活動店由商超主管按照平時的銷量表現(xiàn)提報，由銷售部評定決定是否進行活動。
2.評定完成后結(jié)果傳報相關(guān)店面的促銷人員進行準備，準備期不少于兩天。
3.批準后三天市場部人員完成促銷用物料準備，促銷部人員完成人員準備。
4.活動的前晨會相關(guān)人員進行安排：
(1)物料盤點
(2)人員明確崗位要求。
5.進行相關(guān)物品領(lǐng)取。
(三)促銷活動的廣宣安排
1.在各大超市顯著位置張貼海報(海報上為活動內(nèi)容)。
2.在超市的DM刊上刊登優(yōu)惠活動。
3.超市內(nèi)申請堆頭，配合促銷活動。
4.超市展架上的爆炸簽。
5.場外擺展臺，促銷人員穿廣告衫進行銷售，擴大宣傳力度。
八、活動執(zhí)行時間進程
(一)_月_日前確定各項活動政策，完成報批
(二)_月_日前完成各項所需物品準備工作。
(三)_月_日正式實施階段
現(xiàn)場要求：
1.促銷員必須在早晨8點到位。
9：30完成現(xiàn)場的陳列。
2.現(xiàn)場生動化陳列要求。
每個門店擺臺為兩組平行陳列，展臺外層有關(guān)于活動的POP文字說明。
贈出產(chǎn)品必須詳細在報表登記。
活動結(jié)束詳細盤點貨物數(shù)量，核對無誤人員簽字。
(四)人員安排
1.負責(zé)人：__
商超渠道業(yè)務(wù)員、臨促(負責(zé)前期的協(xié)調(diào)和店面的促銷活動)。
2.市場部人員1名(負責(zé)前期的廣宣品準備和活動期間的監(jiān)督協(xié)調(diào))。
九、廣宣文案及所需物料
POP海報。
促銷臺、空箱子、氣球、紅色手提袋。
活動禮品：果粒橙、露露、茶禮盒、匯源禮盒、八寶粥。
十、執(zhí)行報表
略
十一、活動所需物品及費用
(一)所需獎品申請
一等獎：__陳釀典藏10瓶。
二等獎：__陳釀精品20瓶。
三等獎：__陳釀小紅瓶100瓶。
幸運獎：打火機140個。
(二)所需費用
果粒橙：13件_75元/件=975元。
露露：10件_58元/件=580元。
匯源禮盒：40個_38元/個=1520元。
八寶粥：40提_30元/提=1200元。
臨促：6個_50元/天=300元。
海報：6張_20元/張=120元。
展臺：6個_200元/個=1200元。
第7篇：白酒新媒體運營方案范文
奧運是強者表演的舞臺，但奧運同樣期待黑馬；奧運營銷大企業(yè)擁有先機，但中小企業(yè)誰說不能大有作為。在奧運會的賽場之外，一個奧運營銷的賽場已經(jīng)擺開，誰能最后贏得奧運營銷的金牌?
從本期開始，本刊將組織系列文章，或借他山之石，或予出謀劃策，為您的奧運營銷“加油”!
奧運營銷之訴求沖突
王正齊
企業(yè)在贊助奧運會時必須看看自己缺什么，考慮自己真正想要的是什么，然后再想象一下“奧運”能給自己帶來什么，最后再去討論自己要去做什么。
“燕京啤酒，2008年北京奧運會贊助商。”
“青島啤酒，2008年北京奧運會贊助商?！?/p>
“百威啤酒，2008年北京奧運會贊助商?！?/p>
我相信很多消費者在地鐵站、公交站臺、超市等場所都能看到上述的企業(yè)品牌宣傳廣告。我不知道消費者看完后會有什么感想?是否覺得只要投入的費用足夠就能爭取奧運會贊助商資格呢?
從消費者的角度米考慮，一個品牌如果僅僅告訴消費者自己是奧運會的贊助商，讓他聯(lián)想最多的可能是：這個品牌是大企業(yè)生產(chǎn)的，質(zhì)量應(yīng)該沒問題。我相信沒有一個品牌在決定贊助奧運會時僅希望達到這種目的。
為了能在眾多的品牌中脫穎而出，企業(yè)獲得贊助資格后，還必須投入巨額的費用來傳播自己的“贊助資格”，希望借贊助奧運會來提高產(chǎn)品的知名度和美譽度。其實，這就與品牌本身所要傳播的訴求點形成沖突。隨著市場的細分，品牌的定位對品牌的發(fā)展越來越關(guān)鍵。因為消費者的需求在企業(yè)的引導(dǎo)下日益多元化，靠單一品牌打天下已經(jīng)變得不可思議。這時如果不能把贊助奧運與產(chǎn)品的核心訴求有效結(jié)合，會給公司的戰(zhàn)略帶來負面影響，影響公司產(chǎn)品核心訴求的傳播。
在“2008奧運經(jīng)濟與奧運商機高峰論壇”上，很多專家指出，奧運會的贊助商們有一大半沒有達到自己的奧運營銷目標(biāo)。究其原因是很多贊助商在投入了巨額的費用后，只是希望提升品牌的知名度和美譽度，但是在提升品牌美譽度和知名度的同時，產(chǎn)品的訴求往往被忽略了。其實知名度的提升與市場份額的提升并沒有必然聯(lián)系。所以，企業(yè)在贊助奧運會時必須看看自己缺什么，考慮自己真正想要的是什么，然后再想象一下“奧運”能給自己帶來什么，最后再去討論自己要去做什么。
用“深度關(guān)聯(lián)”治療“奧運焦慮癥”
沈 華
如何建立品牌與奧運的深度關(guān)聯(lián)?這看似簡單，實際卻是奧運營銷的核心價值所在。
中國企業(yè)在如何介入和把握奧運營銷上，正表現(xiàn)出越來越多的熱情，同時還有越來越多的焦慮。一方面，企業(yè)為自身的表現(xiàn)優(yōu)劣而焦慮；另一方面，又急迫期待從奧運營銷切入，為如何深度影響目標(biāo)消費者、獲取市場收益而焦慮。
要解除這種“奧運焦慮癥”，如何確保行動的“有效性”是最值得決策者思量的。當(dāng)前最應(yīng)該提醒企業(yè)的是：如何建立與奧運、與體育的深度關(guān)聯(lián)?這看似簡單，實際卻是奧運營銷的核心價值所在。而系統(tǒng)的深度關(guān)聯(lián)，應(yīng)該包含二個不可或缺的遞進層面。
1、建立品牌與贊助對象在文化與精神上的深度關(guān)聯(lián)
坦率地講，現(xiàn)在的奧運贊助企業(yè)，有一大半只建立了簡單的贊助標(biāo)識關(guān)聯(lián)，而奧運贊助的價值在于三方面：一是公益形象，二是排他權(quán)益，三是積極精神與價值。
公益形象和排他權(quán)益，可以直接通過奧運贊助獲得，但只有積極的精神與價值，才是體育營銷(包括奧運營銷)的最大價值所在。如果選擇到位，體育運動的青春、動感、時尚、樂觀、健康等讓人類永葆激情與追求的價值，將在無形之中轉(zhuǎn)移到贊助品牌之中。
在中國，我們一向看重奪牌的“結(jié)果價值”，隨著金牌大國地位無可置疑的確定，體育的種種“過程價值”也逐步得到廣泛認可。此外，人們正在逐漸認識各類體育賽事的獨特魅力，比如籃球的快節(jié)奏，足球的瞬間爆發(fā)快樂，女排的團結(jié)頑強，拳擊的堅忍力量等，這些賽事個性與品牌相對接，就具備了讓體育贊助發(fā)揮長期效益的深層基礎(chǔ)。
在奧運營銷中，企業(yè)可以深度開發(fā)國人對待奧運的感情、奧運在中國文化發(fā)展史上的重要價值、奧運故事與奧運人物內(nèi)在的精神追求，這樣才有可能真正激發(fā)起消費者的心理共鳴。
2、建立品牌與贊助對象之間視覺上的深度關(guān)聯(lián)
企業(yè)奧運營銷80％的費用要用在廣告?zhèn)鞑ド?，而廣告?zhèn)鞑ベM用的80％又要集中在視覺傳播上。由此可見，建立品牌與奧運的視覺關(guān)聯(lián)何其重要。
首先，從創(chuàng)意表現(xiàn)策略上看，要求提煉山集中的切入點，在產(chǎn)品包裝、平面廣告、戶外形象、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廠告、終端形象、促銷品等諸多方面，建立起統(tǒng)一的視覺關(guān)聯(lián)，如此，形象聯(lián)想才能得到強化。當(dāng)然，這種策略不是一成不變的，可以制定多個階段策略，每個階段集中強化某一關(guān)聯(lián)形象，而各階段的視覺形象之間也應(yīng)有一定邏輯性。
其次，注意媒體選擇和媒體表現(xiàn)形式。比如，投放電視體育專業(yè)頻道，投放奧運類電視體育欄目，投放奧運測試賽賽場廣告，體育明星劉翔、姚明、丁俊暉相關(guān)賽事與報道等，都是強化視覺關(guān)聯(lián)的有效策略。
此外，建立“創(chuàng)新視覺關(guān)聯(lián)”也大有空問，比如借助電視虛擬技術(shù)將品牌標(biāo)識植入賽事現(xiàn)場和演播室中。還要充分利用網(wǎng)絡(luò)視頻、戶外視頻、手機視頻等多種視像傳播渠道，在消費者的所有視像接觸點強化這種關(guān)聯(lián)。
3、建立品牌與目標(biāo)消費者的深度行動關(guān)聯(lián)
實效的奧運營銷，一定要挺進到這 核心層而，即消費者行動層面。只有這樣，我們的奧運營銷才不至流于虛張聲勢和公益宣傳。
活動與路演。蒙個“超女”活動在線下開展了數(shù)百場路演，這一案例激發(fā)了企業(yè)對活動營銷的鐘愛，“蒙牛城市之問路演”、“聯(lián)想奧運千縣行”、“海爾奧運城市行”、“華帝奧運社區(qū)行”等眾多線下活動聲勢浩大地開展起來。傳播的落地，與消費者的體驗式接觸，無疑大大增強了滲透性。
促銷設(shè)計與終端策略。有了奧運的吸引力，促銷設(shè)計和終端策略都有了更大的開發(fā)空間，奧運促銷品、奧運門票的促銷獎勵、啦啦隊、助威團、明星見面會等，都具有不同于常規(guī)物質(zhì)獎勵的促銷價值，可以直接引發(fā)消費者的購買行動。
關(guān)系管理與行動引導(dǎo)。這是與消費者建立長期有效行動關(guān)聯(lián)的重要組成部分。在營銷過程中，在進行數(shù)據(jù)庫有效開發(fā)和了解消費者的體育愛好習(xí)慣后，企業(yè)可以成為消費者不可或缺的體育信息的日常提供者，成為消費者體育運動的贊助者，并可以不斷以體育和奧運的名義，深化客戶接
觸、回饋與忠誠。
找到贏的一招
鄭 威
動物界里，刺猬是個有趣的動物，無論遇到怎樣的威脅，它都能以最快的速度縮成一團，將硬刺朝向外面。這最快速度的“縮成一團”就是刺猬贏的一招。
在奧運契機面前，能夠掌握機會的也將是在平時的積累中已經(jīng)找到“贏的本領(lǐng)”的企業(yè)。
以華碩為例，華碩的產(chǎn)品一貫以“華碩品質(zhì)堅若磐石”著稱，因此，華碩在行銷中一直關(guān)注極限探險運動。體育營銷也主要是選擇一些有挑戰(zhàn)性的活動，且活動對IT產(chǎn)品和技術(shù)的要求較高。
從1997年華碩第一臺筆記本電腦誕生之初，就開始了它的極限探險歷程：1998年隨俄羅斯“和平號”空間站進入太空；2000年，華碩筆記本成為橫跨亞歐大陸的以色列國際汽車拉力賽的導(dǎo)航系統(tǒng)；2003年、2004年，華碩筆記本隨王石等中國民間登山隊人員走上了南極之巔、大洋洲最高峰；2004年，華碩筆記本伴隨中國科考隊一起遠征潮濕酷熱且神秘莫測的亞馬孫流域；2005年，助力中國民問登山隊實現(xiàn)“7+2”探險歷史行中國人零的突破；2006年10月，華碩筆記本作為出使大型文化考察活動“玄奘之路”的特殊隊員，助力央視首次實現(xiàn)用筆記本制作電視節(jié)目。
2007年4月份，2008奧運火炬?zhèn)鬟f路線，奧運圣火將在2008年實現(xiàn)歷史上第一次被傳遞上世界最高峰。國家登山隊到時將完成奧運圣火的傳遞工作。中國登山協(xié)會及中國登山隊選擇素來以品質(zhì)卓越著稱的華碩作為2007－2008年戰(zhàn)略合作伙伴，為登山隊員登頂珠峰提供全程IT技術(shù)支持。2007年5月24日，華碩筆記本成為世界上第一臺登頂珠峰的筆記本電腦。
企業(yè)自身有了清晰的戰(zhàn)略，再通過持續(xù)的累積，找到與奧運的結(jié)合點并不是難事。不過企業(yè)要知道，得到奧運的機會只是贏得入場券，真正贏得奧運的市場才是對企業(yè)真正的考驗。什么樣的企業(yè)能贏?企業(yè)最后會贏在企業(yè)內(nèi)部，贏在員工的積極用腦改善的程度上，贏在全心發(fā)揮人性，贏在員工們的不斷改善創(chuàng)新，贏在如何找到“贏”的一招。
“聚焦”是成功的關(guān)鍵
何靜嫻
不要只談“三星”們的成功，問題在于，你了解其中的關(guān)鍵嗎?
奧運會使許多贊助商成功地實現(xiàn)了品牌和商業(yè)目標(biāo)，比如三星與Visa。很多人都會談到他們的成功，然而很少有人理解其中的關(guān)鍵所在。其中最重要的一點成功因素是：聚焦(FOCUS)。
從營銷的視角來看，我們應(yīng)該這樣解讀“聚焦”：
1、F(Find)――“尋找你公司的核心競爭力”
我們應(yīng)該在奧運世界里界定自身獨特的定位，這包括品牌精髓是什么，什么是我們需要通過奧運來加強的，這是我們的情感聯(lián)系；同樣，在奧運營銷中，什么才是我們的業(yè)務(wù)范圍，這些將是其他企業(yè)所不能代替的，這是我們的實體聯(lián)系。
無論是情感還是實體聯(lián)系，必須確定一個中心點。這將讓我們避免僅僅“為奧運會服務(wù)”，而不是“為贊助目標(biāo)服務(wù)”的情況。另外，應(yīng)當(dāng)確認贊助的重點目標(biāo)是什么，哪些必須是具體并且可以測量的。例如，在聯(lián)邦快遞(YedEx Express)選擇贊助中國國家羽毛球隊之前的一年多時間里，我們?yōu)槠渫瓿闪藘纱紊钊氲馁澲x擇評估，這一評估正是基于聯(lián)邦快遞的核心目標(biāo)。三星在第一次奧運贊助開始就確立了品牌建設(shè)這一主要目標(biāo)，其所有的資源都集中這一個目標(biāo)上。恒源祥將自己主要的奧運活動圍繞著服裝與羊毛制品展開，例如恒源祥對中國奧運會代表團的官方禮服設(shè)計的推動，引起了媒體與社會的廣泛關(guān)注。
2、O(Observe)――“觀察成功的贊助模范”
可以分析幾個奧運會或體育贊助商的成功案例，重要的是，不要純粹地跟隨使用他們已經(jīng)用過的戰(zhàn)術(shù)，而是要理解其中的洞察力、策略以及成功要素，這是因為不同的企業(yè)需要通過贊助解決不同的問題。假如我是一家啤酒贊助商市場營銷部的負責(zé)人的話，我會研究嘉士伯(Carlsberg)在贊助足球上的成功經(jīng)驗，以及悉尼奧運會上的葡萄酒品牌林德曼(Lindemans)，后者通過促銷活動成功地推動了長期的銷售合作和品牌建立。
3、C(Challenge)――從安逸當(dāng)中解脫出來，挑戰(zhàn)自己并磨煉出更出色的解決方案
市場在不斷地變化發(fā)展并更具挑戰(zhàn)性，每個贊助商應(yīng)該制定長期和短期的贊助目標(biāo)，這些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是明確、仔細和量化的。應(yīng)當(dāng)成立一個內(nèi)部的奧運委員會，對所有基于目標(biāo)的重要活動進行決策和分工，通過高質(zhì)量的決策使得贊助效益最大化，并通過良好的保護措施來減小贊助風(fēng)險。樹立這樣的標(biāo)桿非常重要，它可以回顧和評價我們已經(jīng)取得的長期或短期贊助效果。這些都會使我們的決策變得更加堅定、成熟和有針對性，同時也可以避免浪費不必要的財力和精力。
4、U(Utilize)――必須“利用公司的資源”
從公司中選拔出最聰慧的人組成奧運委員會，他們可能會經(jīng)驗不足甚至沒有經(jīng)驗，不過他們必須充滿激情，并愿意為此付出最大的努力。委員會的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該擁有優(yōu)秀的市場營銷經(jīng)驗并能夠推動整個營銷計劃。同時，在重大決策上要爭取公司高層的全力支持。
很多贊助商嘗試自己制訂整個贊助計劃并執(zhí)行，因為許多老總認為“人員”對于公司而言不是問題。但是，最關(guān)鍵的足經(jīng)驗，而不是人。過去幾乎所有成功的奧運贊助商都有專業(yè)機構(gòu)的幫助，否則，當(dāng)奧運會到來時，我們雖然學(xué)到了不少經(jīng)驗，但要達成目標(biāo)已經(jīng)為時太晚。宏基(Acer)在贊助1998年亞運會時聘用了5家不同的機構(gòu)，并將公司內(nèi)部的委員會從10人增加到30人，這是宏基的第一次全球性贊助計劃，也是宏基成長為國際品牌過程中的重要一環(huán)。
5、S(Strive)――“努力在競爭中創(chuàng)造差異化”
怎么才能體現(xiàn)出你的不同?我們需要在競爭者之中體現(xiàn)出差異，為奧運會留下一份值得紀念目有深遠影響的貢獻。例如，為一家與食品有關(guān)的公司開發(fā)一套奧運食品節(jié)方案，通過食品節(jié)可以強調(diào)與品牌精髓相關(guān)的奧運精神，同時凸顯產(chǎn)品的利益點。這樣不僅可以在競爭中實現(xiàn)差異化，同時也創(chuàng)造了他人無法模仿的獨特營銷活動。
即時策劃，突擊執(zhí)行
孔繁任
海灣戰(zhàn)爭爆發(fā)的時候電視上突然多了一條廣告，“多一點，少一點摩擦”，在這之前，誰知道統(tǒng)一油是誰呢?
現(xiàn)在中小企業(yè)需要做的基本功是突擊作業(yè)，借別人的舞臺，唱自己的戲。我們一定要有基本功――“即時策劃，突擊執(zhí)行”。
中小企業(yè)沒有足夠的實力去爭取奧運贊助商和供應(yīng)商資格，如何借臺唱戲就成為中小企業(yè)考慮的重點，我們認為中小企業(yè)可以從如下5個方
面去考慮搭全民奧運的順風(fēng)船：
1、產(chǎn)品進京
具有中國傳統(tǒng)特色的產(chǎn)品、準備做外貿(mào)的產(chǎn)品、已經(jīng)做外貿(mào)準備做品牌的產(chǎn)品等目前可北上入京，跑馬圈地，占據(jù)定的終端展示和宣傳陣地，借助奧運中外人交流的機會，讓自己的產(chǎn)品走上市場、走出國門，與傳統(tǒng)方式相比，投入要省很多，效果也快。
2、地方奧運活動
奧運期間，很多地方、媒體、組織會舉辦大量的全民參與的奧運活動，如媒體舉辦的“獎牌榜競猜”等，中小企業(yè)參加不了大奧運，但可以以區(qū)域市場為核心，割據(jù)一方，以恰當(dāng)?shù)氖侄吻腥?，借機宣傳和推廣。
3、加入奧運產(chǎn)業(yè)鏈
中小企業(yè)沒有足夠的實力和資本去獲得供應(yīng)商和贊助商的身份，但可以從奧運產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈中找到合適的機會，或者貼牌，或者代工，或者提供原材料和相關(guān)服務(wù)，大企業(yè)做品牌，小企業(yè)做產(chǎn)品，一樣能夠從中盈利。
4、活用奧運元素
奧運供應(yīng)商、贊助商和奧運吉祥物我們不能隨便使用，這是受到知識產(chǎn)權(quán)保護的，但是奧運的其他元素國家非但沒有限制反而鼓勵我們使用和宣傳，企業(yè)不能參與奧運，但可以“為奧運干杯”，如何在全民奧運的大潮中選擇一個適合自己的元素來宣傳和建立產(chǎn)品鏈接，這是中小企業(yè)最需要做的事情。
要借好臺，唱好戲，必須注意控制兩個關(guān)鍵點：
首先，策劃活動的時候一定要創(chuàng)意到位，執(zhí)行中強調(diào)一是關(guān)注細節(jié)，二是重在銷售。我們花那么多錢不是買虛名，而是要拉動銷售。奧迪A4贊助“皇馬”的時候有一個細節(jié)，他在比賽的時候出了兩招，其中一招是車隊不用新車去接“皇馬”，而是問消費者誰愿意把你們的車拿來接“皇馬”。等到比賽當(dāng)天，又出了廣告，奧迪A4的觀眾免費停車，那天專門買了40個車位，讓他的消費者有一種自豪感。這就是關(guān)注細節(jié)。
其次，整合傳播既要立體配合又要落地跟進。近兩年，中國白酒行業(yè)做得最棒的是金六福，它很簡單，沒有太多的創(chuàng)意，人家的廣告一年換兩次：春節(jié)期間叫做“春節(jié)回家金六福酒”，中秋節(jié)期間叫做“中秋團圓盒六福酒”，平時叫做“我有喜事金六福酒”。春節(jié)前完成60％的銷量，春節(jié)期間完成40％的銷量。它全面占領(lǐng)了地面和空中的廣告渠道。品牌的權(quán)勢馬上發(fā)生了變化，把奧運的精神變成了什么是福，用奧運精神重新解釋了金六福，立體化的推進配合，而不是把希望完全借助在贊助上。
“餃”動奧運
郝振義
大企業(yè)“餃動奧運”，小企業(yè)摻乎奧運。商機來了，誰抓住誰爆發(fā)!
奧運的大舞臺已經(jīng)搭好，在臺上唱什么戲，具體怎么唱，關(guān)鍵還要看企業(yè)。筆者為了能更好的闡述觀點，舉食品行業(yè)的“餃子”說事。
“迎客餃子送客面”。餃子最具備人文奧運的使者基因!因此，奧運對于水餃生產(chǎn)企業(yè)來說絕對是一個千載難逢的契機。如何實現(xiàn)“餃動奧運”，成為像“壽司”、“泡菜”一樣成功的營銷典范，其實有很多文章可做。
是產(chǎn)品要創(chuàng)新，專門針對奧運推出“奧運餃子”系列。比如推出用來品嘗(不是用來填肚子的)的小包裝，微波爐熱的微波餃子。
二是傳播要創(chuàng)新。除了在奧運期間集中投放廣告必不可少外，在奧運前期配合大量公關(guān)活動進行造勢炒作非常重要。比如打2008奧運會記憶點，舉行水餃“奧運會”?？梢愿銈€2008人集體包餃子活動、中國人教外國人一同包餃子等。
這些集體包餃子活動，讓各種膚色的外國友人“零距離”接觸餃子，充分體現(xiàn)奧運是個全世界人民的一次快樂聚會。讓餃子真正成為國際飲食文化交流的使者，從此走向世界。可以同時申請吉尼斯紀錄。這個活動在奧運開幕前，可以伴隨奧運圣火傳遞，在重要地區(qū)舉行。通過這個活動造影響，樹立餃子市場老大品牌形象，如果全國人都知道你這個品牌餃子，銷量將會大大增長；奧運會開幕后，在運動員村向外國運動員提供即食即煮餃子，同時發(fā)放小冊子，介紹餃子文化，對興趣盎然的食客，可以贈送介紹中國美食和餃子文化的光盤。將餃子文化和餃子品牌傳播到世界。
三是水餃禮品也是很好的新聞點。對于已經(jīng)拿到奧運合作伙伴的水餃生產(chǎn)企業(yè)，還可以將獨具中國特色的美食，做成禮品贈送給各代表隊，最好能發(fā)給每一個獲得金牌的運動員。這樣每個獲獎運動員領(lǐng)獎時，都會形成對產(chǎn)品信息的一次傳播。還可以將禮品餃子極端化，制定成黃金水餃，就像去年火爆的黃金月餅一樣。這樣一來餃子的禮品特性及長期保存和收藏價值就能很好體現(xiàn)。奧運會后，再掀起個黃金水餃搶購熱。
對于未進入奧運合作伙伴的食品企業(yè)如何間接借勢，分享奧運之利呢?
和運動掛鉤!既然奧運會是一次體育盛會，那么就要和運動掛上鉤!河北怡達食品集團最近推出的運動山楂，蒙牛奶人多多的花哨籃球表演等全是這一手法。這些帶有運動色彩的廣告在奧運期間播出必將能吸引關(guān)注奧運人的目光。
還可搶先參與策劃央視或衛(wèi)視奧運期間直播奧運互動節(jié)日。如果能搶到更多的參與機會，也會“喧賓奪主”，成為主角。2006年德國足球世界杯舉辦期間，雪花啤酒打出“啤酒愛好者”的合作伙伴王牌，重拳出擊“球迷世界杯”，是打的最好的一次球。這一點對于眾多非奧運合作伙伴企業(yè)有非常好的借鑒意義。
對于食品企業(yè)，有實力的就“餃動奧運”，企業(yè)小的就摻乎奧運。商機來了，誰抓住誰爆發(fā)!
奧運不是萬能的
朱小明
奧運不是國家營銷、企業(yè)營銷的全部，更不是萬能的，你首先要做的，是正確理解奧運并避免常犯的錯誤。
正確理解奧運
企業(yè)進行奧運營銷和非奧運營銷，首先要理解奧運精神層面的東西。
世界杯的狂歡和激烈，F(xiàn)1的驚險、刺激和高科技，NBA的個性、對抗和時尚……而奧運會，恰恰具備許多獨有的內(nèi)涵和特征。你必須真正理解奧運獨特的價值所在，理解老百姓心中的奧運是什么，更為重要的是，要清晰地理解目標(biāo)消費者是如何看待奧運和體育的，這才是關(guān)鍵所在。
國家需要的是奧運會成為中國向世界展示的窗口；體育總局需要的是金牌的數(shù)量；媒體需要的是收視率能上升多少個百分點；而老百姓更多關(guān)注的足賽場上的拼搏精神，自己喜歡的明星的表現(xiàn)以及五星紅旗冉冉升起時那種自豪感。
創(chuàng)造性地搭建對接平臺
奧運不是企業(yè)營銷、城市營銷、國家營銷的全部，更不是萬能的，奧運的承載平臺有限，能夠獲得贊助權(quán)益的企業(yè)屈指可數(shù)，更多的非奧運贊助企業(yè)，需要找到其他能與奧運對接的平臺來展開營銷計劃，并且一定要尋找到適合企業(yè)自身特點的對接點。
有調(diào)查顯示，蒙牛、李寧、安利等非奧企業(yè)在公眾心目中已經(jīng)比同類奧運贊助企業(yè)更像“奧運贊助企業(yè)”。無論是蒙牛以“全民健身與奧運同行”作為其非奧運營銷理念搭建《城市之間》平臺，還是李寧“曲線救國”簽下央視體育頻道主持人服裝贊助協(xié)議，這些巧妙對接并取得了不錯效果的方法都不失為國內(nèi)企業(yè)開展非奧運營銷的借鑒。
這些平臺還有很多，諸如簽約“08之星”，贊助國內(nèi)外賽事賽隊以及那些有名人、有刺激、有驚喜、有快樂、有懸念的體育賽事(如F1、女足世界杯、男足亞洲杯、NBA中國賽等)，還有一些原創(chuàng)的，具備執(zhí)行能力、整合資源能力和宣傳能力，又擁有群眾參與基礎(chǔ)的平臺，如耐克的京城籃球少爺、安利健康跑、肯得基三人籃球聯(lián)賽等。
避免錯誤
相當(dāng)多的中小企業(yè)認為，奧運營銷和體育營銷是大企業(yè)的事情，中小企業(yè)只有看熱鬧的份。這種觀念在很大程度上阻礙了許多企業(yè)借勢奧運營銷，企業(yè)借助奧運營銷不在于自身規(guī)模大小，而在于能否找到適合自己并能與品牌完美對接的平臺。
只購買體育資產(chǎn)而沒有為媒體投放、消費者互動以及公關(guān)活動準備資金。奧運營銷要發(fā)揮其最大價值，很重要的一點便是需要整合各種資源，需要媒體策略的配合，需要消費者親身的互動體驗。手中握有許多體育王牌，但卻不知道如何發(fā)揮最大價值，這無疑是資源的最大浪費。亞都加濕器與奧運、杉杉西服與劉翔、夢娜襪業(yè)與奧運、恒源祥與奧運，這方面的例子不勝枚舉。
第8篇：白酒新媒體運營方案范文
非油品業(yè)務(wù)收入雖然逐年大增，但易捷便利店的經(jīng)營業(yè)績并不如人意。中石化現(xiàn)在是以賣油的心態(tài)做便利店，找不到感覺，品類管理和運營水平還有很大提升空間。
易捷便利店，這塊始終被中石化捏在手里、卻從未充分啃食過的蛋糕，如今慢慢成為中石化平衡煉油虧損、油品銷售增速乏力的利器。
懷揣著天然的渠道優(yōu)勢，同時背負了“定位不清晰”、“管理不靈活”等諸多硬傷，這條易捷帝國之路，注定不是一片坦途。
非油品業(yè)務(wù)收入逐年大增
2008年3月，商務(wù)部出臺《關(guān)于促進加油站非油品業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，鼓勵新建加油站開設(shè)非油品業(yè)務(wù)，并要求商務(wù)部門統(tǒng)籌規(guī)劃加油站便利店等非油品服務(wù)設(shè)施，優(yōu)先考慮在營的、毗鄰社區(qū)的加油站，這是國家明確支持油企開展此項業(yè)務(wù)的信號。
2008年5月，中國石化集團率先在國內(nèi)所屬的3萬多座加油站開展非油品業(yè)務(wù)，易捷便利店遍地開花，之后可謂發(fā)展迅猛，銷售收入逐年遞增，從2008年的11億元，2010年近50億元，2011年達到82.6億元，2012年營業(yè)額更是突破110億元。有消息稱，中石化2015年非油品業(yè)務(wù)的營收目標(biāo)是500億元。
很少有人知道中石化的另一個身份——中國門店數(shù)量第一的便利店連鎖網(wǎng)絡(luò)。中石化官網(wǎng)消息，其旗下易捷便利店2012年已突破2萬家。易捷便利店的數(shù)量，已經(jīng)超過了零售連鎖前十強門店數(shù)量的總和。
三分之二的中石化加油站開設(shè)了易捷便利店，加油站空間的商業(yè)價值正在被不斷挖掘出來。
努力實現(xiàn)差異化經(jīng)營
2012年8月，云南普洱茶、山東阿膠、東北人參……由中國石化銷售有限公司組織，云南石油分公司承辦的中國石化銷售企業(yè)第二屆特色商品展銷會舉辦，匯聚了由各省市銷售企業(yè)推薦的全國156家廠商的2000多種名特優(yōu)商品，這些各地有名氣的商品都想通過現(xiàn)場訂貨的方式，走進遍布全國的中石化易捷便利店。
這表明中石化利用自身優(yōu)勢，以期實現(xiàn)易捷差異化經(jīng)營。即精選各地名特優(yōu)商品進入易捷便利店銷售，使其成為與社會便利店競爭的有力武器。
與此同時，中石化還利用自身銷售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，開展更多的“混搭業(yè)務(wù)”。如便利店以外的汽車美容、快餐等，商業(yè)形態(tài)日益開放。有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，易捷便利店內(nèi)，商品從礦泉水、糖果、薯片到特產(chǎn)、葡萄酒應(yīng)有盡有，規(guī)?？氨刃⌒统?，售價也與街頭零售店并無差別。一些地方特產(chǎn)擺在顯眼的位置，業(yè)內(nèi)人士分析說：“各地方特產(chǎn)互調(diào)，是中石化易捷便利店的一個優(yōu)勢?！?/p>
截至2013年5月，易捷便利店經(jīng)營商品總數(shù)超過一萬種。服務(wù)內(nèi)容也不斷增加，如彩票、公交卡充值、代繳水電費、拉卡拉等。
而擁有肯德基、必勝客等快餐品牌的百勝集團，也在2011年和中石化握手合作。在上海、山東、廣東等地的中石化加油站，百勝已開出肯德基汽車穿梭餐廳、必勝客宅急送共9家餐廳。有趣的是，早在2006年，麥當(dāng)勞就已和中石化簽訂了合作協(xié)議，中石化為何把兩家“死對頭”都招至旗下？對此，中石化的公開回應(yīng)是“蛋糕足夠大，足夠兩家分”。
與此同時，中石化還試水電商平臺，推出針對用油客戶需求專門建設(shè)的購油綜合服務(wù)平臺和綜合性非油產(chǎn)品的網(wǎng)購平臺“易捷網(wǎng)”，上海、山東、江蘇、廣東、云南、浙江、河北等11家公司都已成功上線。
在中石化網(wǎng)站上，車主可以實現(xiàn)加油卡的自助充值、查詢消費記錄等。易捷網(wǎng)還推出上千種單品，包含汽服產(chǎn)品、油、紅酒、特產(chǎn)、百貨等?？蛻粼诰€上購買了商品后，可以選擇直接送貨上門服務(wù)，也可以選擇到易捷便利店自提。
有業(yè)內(nèi)人士認為，中石化開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)最大的優(yōu)勢在于配送，它在全國擁有數(shù)量巨大的加油站點，并深入二三線城市乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
但沈陽大學(xué)金融系主任姜偉認為，中石化做電商似乎很難有更大的發(fā)展空間。“電商的主要優(yōu)勢便是價格的優(yōu)惠，但中石化對市場長期壟斷，網(wǎng)上買油也不便宜。失去了價格優(yōu)勢的電商，能打動消費者嗎？而且，汽油柴油等商品儲存在家中也是十分危險的?！?/p>
始終找不著感覺
茅臺鎮(zhèn)一家白酒廠的天津經(jīng)銷商表示，向加油站便利店供貨是無奈的下策，“放在那里，就是擺設(shè)，司機還是習(xí)慣買酒去大型超市和社區(qū)煙酒店。”而且結(jié)款拖沓。
在天津河北區(qū)中山路段的一家易捷店內(nèi)，開票窗口前排起長隊，而商品收銀臺前卻冷冷清清。約30平方米的空間里，貨架上布滿了飲料、食品、生活雜貨和汽車養(yǎng)護用品，而酒類占據(jù)了五分之一的貨架，問起銷量，收銀員擺擺手，指了指100元以內(nèi)的低端白酒說：“這些銷量還算好的，但每個月最多走一箱（每箱6瓶），而幾百元的高端酒，基本賣不動。加油的司機進店90%是開具發(fā)票的，其余的頂多買瓶水或飲料?！?/p>
中石化自有品牌海龍燃油寶向全國范圍內(nèi)的易捷店供貨，一位項目負責(zé)人說，燃油寶在北京、上海、天津和重慶的銷量排名非?？亢?，而在浙江、廣東和江蘇的易捷便利店內(nèi)，燃油寶的銷量非常可觀。
“比如江浙一帶的易捷便利店，營銷活動非常靈活，經(jīng)常搞一些天天特價、買贈之類的促銷活動，或者搭配送一些小禮品?！鄙鲜鋈耸勘硎荆陛犑屑佑驼镜某善酚弯N售量非常大，所以對非油品業(yè)務(wù)的關(guān)注度相對較低，而油品銷售不那么強勢的地域，加油站就會在非油品業(yè)務(wù)上多做文章。
實際上，易捷便利店的銷售業(yè)績一直不如人意。就拿2011年來說，中石化非油業(yè)務(wù)收入82.6億元，但細心的人會算出，平均到全年單店營業(yè)額只有43萬元，單日營業(yè)額才1195元，而傳統(tǒng)便利店的單日單店營業(yè)額平均水平是6000元。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會新聞部主任王洪濤說，中石化現(xiàn)在更多是以賣油的心態(tài)做便利店，有點找不到感覺，品類管理和運營水平還有很大提升空間?！傲闶凼欠浅＜氈碌氖虑椋仨殢拿恳粋€細節(jié)入手。”
管理機制和運營模式都有問題
對于易捷貨品的采購模式，中石化的做法是，大企業(yè)的合作項目，由中石化銷售有限公司出面談判，然后向下統(tǒng)配統(tǒng)銷，且貨品全國統(tǒng)一定價?！敖y(tǒng)一招標(biāo)和配送，大批量簽訂合同，可以簽訂好的價格，最終在售價上才有競爭力?！蓖鹾闈f。
在一定程度的“集權(quán)”下，地方石油分公司也擁有一些采購特許權(quán)。比如去年廣藥王老吉與中石化廣東分公司達成了排他性協(xié)議，即廣東易捷店只賣王老吉，不賣加多寶，廣東以外的易捷店，兩者可以競爭進入。
“不過，易捷的運作模式不像真正的超市和傳統(tǒng)便利店那樣?！敝惺聦偈头止镜囊晃回撠?zé)人說，傳統(tǒng)便利店模式，會有進場費、上架費、月返費等費用，但一些區(qū)域的易捷店沒有這些費用，甚至進貨就要向供貨商支付貨款，這樣就削弱了一部分盈利能力。
王洪濤將易捷模式問題歸結(jié)到中石化的管理體制上：易捷名義上是總部公司管理，某種意義上又隸屬于各地方的石油分公司，對于這么大體量的便利店，管理體制是松散的，根兒上就有問題。“易捷便利店沒有得到集團足夠的重視?！蓖鹾闈J為。
中石化曾與昭邑零商企業(yè)管理咨詢有限公司合作，昭邑提出的方案是，組建零售公司，專門管理易捷連鎖便利店業(yè)務(wù)，在各區(qū)域設(shè)立采購中心和配送物流中心?！斑@樣做的目的是加快對市場的反應(yīng)機制，增加商品多樣性，降低采購成本，毛利率可以在23%左右，和傳統(tǒng)便利店的盈利水平大抵相當(dāng)?！钡侵惺罱K沒有采納。
中石化內(nèi)部人士坦言，中石化制定每個決策都異常謹慎，不敢冒進。由此帶來的結(jié)果是，耕耘7年，易捷總體上還是處于不溫不火的狀態(tài)。
非油養(yǎng)油將是未來趨勢
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會正在研究對便利店進行分類，除了傳統(tǒng)的社區(qū)型、商務(wù)型，加油站便利店也被納入新的類型。王洪濤表示，美國有一家便利店協(xié)會，90%的會員都來自加油站。
在美國，加油站常常被稱作服務(wù)站，名稱的變化，說明加油站已是綜合業(yè)態(tài)，餐廳、旅館、汽車保養(yǎng)店往往都是加油站的標(biāo)配。據(jù)了解，美國加油站油品業(yè)務(wù)的平均毛利率約為6%，而非油品業(yè)務(wù)的平均毛利率超過40%。從營收比例上看，美國的加油站便利店銷售收入占整個加油站總收入的比重可以達到30%-40%，形成的利潤占總利潤的55%-65%。
美國加油站便利店的模式填補了人們生活中的一個空缺，許多市民習(xí)慣在加油站便利店里購買零散的生活用品。而且，國外的便利店一般很早便關(guān)門，深夜或凌晨想要買東西，就只能選擇24小時營業(yè)的加油站，這早已成為一種自然存在的消費文化。
在一些發(fā)達國家，隨著油品零售業(yè)務(wù)利潤率下滑，“以非油養(yǎng)油”已經(jīng)成為主流，越來越多的石油公司意識到，非油品業(yè)務(wù)的收入已成為加油站利潤的重要支撐。
英國石油公司（bp）是“加油站+便利店”的實踐專家。2002年，bp發(fā)現(xiàn)了中國存在同樣的市場機遇，便開始和中石油聯(lián)手成立中油bp，在廣東省構(gòu)建成品油零售網(wǎng)絡(luò)。bp便利店商品品類非常豐富，其中食品的比例最大，因為這部分利潤最高，熟食的毛利率達到40%。據(jù)了解，廣東的bp便利店，單日單店最高超過2萬元，最少也超過6000元。
截至2007年，中油bp建成了408座加油站便利店，短短5年收入增長13倍。bp非油業(yè)務(wù)的成功刺激了中石化的神經(jīng)，中石化2007年10月公告稱，要啟動15億元的裝修計劃，把旗下加油站改造為集加油、休息、餐飲、購物以及維修汽車的綜合服務(wù)場所。
“易捷的優(yōu)勢在于成本控制?！币蓠R國際顧問集團項目總監(jiān)、連鎖經(jīng)營專家史東恒說，現(xiàn)在傳統(tǒng)便利店最發(fā)愁的是房租和人力成本的上升，房租成本可以占到總成本的30%-40%，而易捷卻可以忽略這些，因為房子和員工都隸屬加油站，甚至不用納入到成本核算。
盡管如此，bp便利店在廣東的成功也難以復(fù)制到全國。王洪濤認為，加油站便利店主要受眾是流動人口，廣東省恰是人口流動最活躍的省份，而且汽車保有量很高，特別是在珠三角一帶，開在高速公路或郊區(qū)的加油站，避開了城區(qū)密集的便利店競爭，自然收益很好。
而在中國大部分地區(qū)，易捷便利店有相當(dāng)大的比例開在城區(qū)，和傳統(tǒng)便利店展開紅海廝殺，不管是從商品種類上還是價格上，都不具備吸引力，于是不得不敗下陣來。
中石化似乎也沒打算易捷短期內(nèi)實現(xiàn)盈利，“不虧本就行”。
與零售商的合作不尷不尬
在中石化決定自主運作加油站便利店之前，曾考慮到“專業(yè)不對口”的問題，于是希望跟專業(yè)的零售商合作，共同開發(fā)。
中石化也曾推出一系列優(yōu)惠措施吸引零售商入駐加油站，比如減免聯(lián)華快客一年的場地租金，但是快客在投資30多家加油站便利店后便再沒有新的開店計劃。上海捷強連鎖公司也曾與中石化合作，開設(shè)的30家便利店同樣業(yè)績不佳，最終合作不了了之。
中石化擁有龐大的渠道優(yōu)勢，但是加油站分布太過分散會造成物流成本奇高。有業(yè)內(nèi)人士分析，以一個城市為核心，最遠配送點之間距離不能超過30公里，但是在一些高速公路和郊區(qū)，30公里之內(nèi)沒有幾個加油站，因此配送成本很高，將占營業(yè)額的5.9%?！吧虾＝輳娛潜就亮闶鄣?，配送能力有限，這樣的配送成本公司肯定承受不了?！?/p>
從藍海逆流到紅海很不現(xiàn)實
如果高速公路是體現(xiàn)易捷競爭力的藍海地帶，那么社區(qū)計劃就是從藍海逆流到紅海。
2010年中石化在浙江首先嘗試進軍超市零售市場，易捷希望擺脫僅作為加油站附屬設(shè)施的命運。新建立的易捷社區(qū)超市定位中低端，依托加油站和社區(qū)選址，并計劃連鎖經(jīng)營，試圖打造社區(qū)“沃爾瑪”。
“這樣做不符合商業(yè)邏輯。”劉暉表示，社區(qū)零售業(yè)已經(jīng)飽和，易捷明顯不是傳統(tǒng)便利店的對手，易捷的競爭力體現(xiàn)在人煙稀少的高速路上，從藍海跳回紅海廝殺，就是開玩笑。
這樣的“逆流”可能還將繼續(xù)。2012年12月12日，中石化推出b2c網(wǎng)購平臺。中石化新聞發(fā)言人呂大鵬曾對媒體表示，此舉更多是從戰(zhàn)略方面考慮。但是王洪濤認為，此舉為時尚早。“不是每個便利店都需要獨立開發(fā)網(wǎng)購平臺，只要滿足用戶在網(wǎng)上能檢索到產(chǎn)品和服務(wù)就行了，可以考慮和微博或者淘寶合作，這樣成本低，效果還突出?！?/p>
第9篇：白酒新媒體運營方案范文
10月31日，本報記者獲悉，作為農(nóng)業(yè)部確定的全國三個“農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)區(qū)域試驗工程”試驗區(qū)之一，天津農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)目前已初顯成效。
今年5月，天津市啟動了農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)“12345”工程，即構(gòu)建1個天津市農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺；重點建設(shè)種植業(yè)、畜牧、水產(chǎn)等專業(yè)的20個農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用核心試驗基地；建立研究開發(fā)、集成示范、應(yīng)用推廣3類農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺；探索產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合創(chuàng)新、企業(yè)運作、家庭農(nóng)場、區(qū)域推進4種農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式；在建立農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準、探索農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式、整合信息服務(wù)資源、構(gòu)建技術(shù)支撐服務(wù)體系、促進產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展5個方面取得成果。
據(jù)介紹，“12345”工程中的“1”，即建設(shè)1個市級農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺，是整個工程的核心，通過這個平臺建設(shè)，研究開發(fā)一系列農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決方案、行業(yè)示范模式、技術(shù)標(biāo)準規(guī)范、核心產(chǎn)品體系，整合集成種植、養(yǎng)殖以及涉農(nóng)企業(yè)及中科院、農(nóng)科院等各種應(yīng)用系統(tǒng)，可以為農(nóng)業(yè)提供服務(wù)支撐；建立面向種植、養(yǎng)殖各行業(yè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工等各生產(chǎn)過程的專業(yè)子平臺和行業(yè)示范應(yīng)用子平臺，對行業(yè)和企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行深度挖掘和開發(fā)利用，可為政府管理部門決策、科研和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供服務(wù)支撐。
目前，這個平臺的搭建工作已基本完成，已初步建成了云數(shù)據(jù)資源中心，集成了市場價格、感知、知識等17個數(shù)據(jù)庫；集成各類農(nóng)業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)88個；平臺在線感知數(shù)據(jù)采集接入25個基地，涉及設(shè)施種植業(yè)、畜牧、水產(chǎn)養(yǎng)殖等內(nèi)容。該平臺集成云計算技術(shù)，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)資源的共享、存儲與快速查詢檢索，形成產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同可持續(xù)發(fā)展的云平臺。（管寧靜）
武漢明年實現(xiàn)就診卡“一卡通”
近日，武漢市政協(xié)召開“智慧醫(yī)療”建設(shè)專題協(xié)商會，會上宣布，2014年除省、部屬和軍隊醫(yī)院外，全市醫(yī)院將實現(xiàn)診療“一卡通”。
目前，每家醫(yī)院都使用自己制作的就診卡，這張卡拿到其他醫(yī)院便無法使用。市民每到一家醫(yī)院就要辦理新的就診卡。對此，市政協(xié)建議，將目前還未正式大規(guī)模推廣的居民健康卡作為全市醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)一的就診卡，并將此卡作為識別患者個人身份的電子標(biāo)簽，依托衛(wèi)生信息平臺，建立電子健康檔案庫及病歷庫，實現(xiàn)全市醫(yī)療機構(gòu)之間電子醫(yī)療記錄的共享查詢和調(diào)取，避免重復(fù)檢查和不合理用藥。
據(jù)悉，目前已實現(xiàn)3家試點醫(yī)療機構(gòu)診療“一卡通”，市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院與市中心醫(yī)院診療卡已能互認，市普愛醫(yī)院正在調(diào)試之中。年內(nèi)該市將實現(xiàn)市級區(qū)域衛(wèi)生信息平臺一期聯(lián)網(wǎng)的16家醫(yī)療機構(gòu)診療“一卡通”。2014年，實現(xiàn)全市范圍內(nèi)除省、部屬和軍隊醫(yī)院外的診療“一卡通”。（張惠）
中國信息化推進論壇在京舉行
10月29日，由工業(yè)和信息化部賽迪研究院主辦的“中國信息化推進論壇”在京舉行。
論壇以“中國信息化推進的三季度形勢分析與四季度走勢判斷”為主題，對我國信息化領(lǐng)域的發(fā)展情況進行研討。
會上還了《賽迪預(yù)測――2013年第三季度工業(yè)和信息化形式分析與走勢判斷》的系列報告。
2013年第三季度，我國信息化發(fā)展態(tài)勢良好。展望第四季度，落實國家信息化相關(guān)政策的配套措施將密集出臺，信息化管理與運營體制發(fā)生新的變化。
與此同時，在國家政策的強力支持下，我國工業(yè)行業(yè)兩化融合向更深度拓展，大型企業(yè)在完成信息系統(tǒng)綜合集成的基礎(chǔ)上向產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同應(yīng)用演進，傳統(tǒng)制造業(yè)開始探索智能制造、個性化定制、按需制造、定制化眾包等生產(chǎn)模式，智慧工業(yè)園區(qū)正成為推進兩化深度融合的重要載體，工業(yè)云應(yīng)用不斷創(chuàng)新企業(yè)信息化服務(wù)模式。
另外，電子信息產(chǎn)業(yè)研究所副所長、軟件和信息服務(wù)研究所所長、信息安全研究所所長分別就各自領(lǐng)域做了2013年三季度形勢分析與四季度走勢判斷的主題演講。（楊光）
中國食品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)推進大會召開
10月23日，“2013中國食品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)推進大會”在京召開。今年消費品工業(yè)司在重點食品領(lǐng)域試點開展了以食品質(zhì)量安全為核心的產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)工作，先行在嬰幼兒配方乳粉、白酒和肉制品等三個行業(yè)開展試點，探索食品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)的可行模式和運行機制。據(jù)介紹，食品質(zhì)量安全追溯體系的建設(shè)目標(biāo)，是運用國家公眾信息網(wǎng)絡(luò)已有的資源和基礎(chǔ)，采用既能與國際接軌又自主可控的物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識技術(shù)，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息追溯的動態(tài)性、完整性和準確性，并與國家其他物聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺互通共享。同時，食品質(zhì)量安全追溯體系架構(gòu)兼容不同領(lǐng)域行業(yè)，適應(yīng)和包容差異化的企業(yè)編碼體系和產(chǎn)品信息追溯水平，面向消費者、企業(yè)和政府提供跨領(lǐng)域、跨平臺的公共服務(wù)。（洪蕾）
嵊州工商搭建“電子集市”
近日，浙江嵊州市工商局搭建的“嵊州電子集市”平臺正式網(wǎng)上運行。該平臺以工商局電子政務(wù)外網(wǎng)為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺，借助多方平臺，搭建信息化網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管平臺?！半娮蛹小奔狭颂厣a(chǎn)業(yè)展示、品牌推介、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)監(jiān)管等功能，將該市特色產(chǎn)業(yè)分為領(lǐng)帶服飾、電器廚具、機械電機、農(nóng)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)等五大類，并提供直接下單交易的快捷鏈接功能，實現(xiàn)企業(yè)和客戶的在線交易，縮短客戶的搜索時間。為廣大市民查詢市場檢測數(shù)據(jù)，為企業(yè)信息、參與網(wǎng)絡(luò)交易等提供了便利。
寧夏建設(shè)電子監(jiān)察監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)
日前，寧夏全區(qū)將建設(shè)統(tǒng)一的電子監(jiān)察平臺，對電子政務(wù)應(yīng)用進行電子監(jiān)察，計劃在今年底完成電子監(jiān)察系統(tǒng)和電子監(jiān)察中心等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。屆時將建成行政審批和資源配置2個電子監(jiān)控系統(tǒng)及政府采購、醫(yī)藥采購、產(chǎn)權(quán)交易、土地交易等6個專項監(jiān)察子系統(tǒng)，并與行政審批平臺和公共資源交易平臺對接，實現(xiàn)對行政審批和公共資源交易領(lǐng)域流程監(jiān)察、內(nèi)容監(jiān)察、時效監(jiān)察和視頻監(jiān)察的全方位電子監(jiān)察。到2014年底，擴展電子監(jiān)察系統(tǒng)功能，建設(shè)行政執(zhí)法、政務(wù)信息公開、社保資金等8個專項監(jiān)察子系統(tǒng)。
麗江構(gòu)建智慧旅游信息平臺
近日，麗江智慧旅游信息化工程正式啟動，作為云南首個智慧旅游信息平臺建設(shè)工程，該項目為麗江打造旅游智能服務(wù)典范邁出了新步伐。在全省率先著手籌備實施“麗江智慧旅游信息查詢平臺”及“云端多媒體互動旅游圖”為主要載體的云南智慧旅游示范工程，將借助“云游四?！敝腔勐糜涡畔⒉樵兿到y(tǒng)建設(shè)，成為真正意義上智慧旅游信息化城市。屆時，麗江將成為云南省首個實現(xiàn)旅游信息云端運用的旅游城市，結(jié)合全方位的深度內(nèi)容打造，實現(xiàn)旅游要素和游客基于高科技手段的“面對面”溝通。
