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關(guān)鍵詞:行政秘書(shū);教學(xué)管理;重要性
當(dāng)前高校行政秘書(shū)作為高等學(xué)校教育教學(xué)中一個(gè)不可或缺的角色,在學(xué)校日常工作中起著承上啟下的作用。行政秘書(shū)的主要工作職責(zé)是協(xié)助學(xué)院辦公室主任做好學(xué)院的各項(xiàng)行政工作,其工作內(nèi)容涉及到文件、信息、資產(chǎn)管理;組織大型行政工作會(huì)議的記錄,起草或下達(dá)學(xué)院通知;督促檢查行政工作計(jì)劃、辦公會(huì)決議事項(xiàng)的落實(shí)情況并將情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo);接待來(lái)學(xué)院咨詢、訪問(wèn)或調(diào)研的學(xué)生家長(zhǎng)、教職工家屬或其他外單位人員;處理各種突發(fā)事件等學(xué)院行政工作的方方面面。高校行政秘書(shū)在教學(xué)管理中處于最基層,日常工作中需要經(jīng)常與教師和學(xué)生接觸,因此也成為了連接教師、學(xué)生和教務(wù)三者之間的橋梁,具有溝通和協(xié)調(diào)的重要作用。雖然我國(guó)的教學(xué)制度在高校教學(xué)改革的逐漸深化中已逐步實(shí)現(xiàn)了從學(xué)年制到學(xué)分制的轉(zhuǎn)化,但是新、舊的制度還沒(méi)有完成更替給教學(xué)管理過(guò)程中帶來(lái)的矛盾還未停止,因此行政秘書(shū)在教學(xué)管理工作中的重要性不可忽視。為了保障教學(xué)工作的平穩(wěn)開(kāi)展,行政秘書(shū)必須要加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、管理工作,提高自身的素質(zhì)和能力。
一、政秘書(shū)在教學(xué)管理工作中的作用
(一)秘書(shū)在教學(xué)管理工作中發(fā)揮溝通作用
高校行政秘書(shū)在教學(xué)管理工作中處于基層位置,具有溝通、聯(lián)系學(xué)校各層人員的能力,這就意味著其在教學(xué)管理工作中必然發(fā)揮溝通作用。行政秘書(shū)作為溝通上下級(jí)、反饋各專業(yè)教學(xué)情況的橋梁,必須做好全面的溝通協(xié)調(diào)工作。作為行政秘書(shū),需要第一時(shí)間熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,與各個(gè)系部積極溝通,耐心聽(tīng)取師生對(duì)教學(xué)管理工作的意見(jiàn),及時(shí)將意見(jiàn)反饋給學(xué)校的主管部門(mén),為教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的師生關(guān)系環(huán)境。
在實(shí)際工作中,行政秘書(shū)要在教學(xué)管理工作中發(fā)揮溝通的作用,具體包括:(1)與任課老師溝通教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)情況,做好各專業(yè)的開(kāi)課計(jì)劃,保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。(2)與同學(xué)積極主動(dòng)溝通,做好教學(xué)輔助作用,將收集到的教學(xué)意見(jiàn)及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)層。(3)與實(shí)習(xí)單位積極溝通,落實(shí)各專業(yè)的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)安排。(4)與教材定制部門(mén)溝通定制情況,確保教材的數(shù)目準(zhǔn)確,保證教材的按時(shí)發(fā)放。行政秘書(shū)尤其要留心個(gè)別專業(yè)教材的訂購(gòu)情況,例如酒店管理專業(yè),要向教材定制部門(mén)反映酒店管理專業(yè)要定制根據(jù)酒店業(yè)服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)實(shí)踐教學(xué)教材。(5)與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通完成各學(xué)年年初、年終的教學(xué)工作計(jì)劃和總結(jié),完成相關(guān)文件的撰寫(xiě)工作。(6)與考務(wù)部門(mén)溝通做好本院教職工的考勤、考核等人事工作。
(二)行政秘書(shū)在教學(xué)管理工作中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用
行政秘書(shū)是大學(xué)教學(xué)管理體系中的重要組成部分,行政秘書(shū)在教學(xué)管理工作中主要參與同上級(jí)主管部門(mén)和師生之間的協(xié)調(diào),既扮演學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又充當(dāng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)與師生之間上傳下達(dá)的橋梁,在日常工作中參與協(xié)調(diào)不同部門(mén)之間的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與師生之間關(guān)系,對(duì)學(xué)校教學(xué)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。一方面,行政秘書(shū)在院系下達(dá)行政指令或者決策時(shí),需要發(fā)揮其溝通協(xié)調(diào)的作用,讓各學(xué)院與各部門(mén)之間清楚的接受并有力的貫徹執(zhí)行決策指令,保持上下各部門(mén)關(guān)系和諧,工作能夠協(xié)調(diào)、統(tǒng)一開(kāi)展,為學(xué)校的教學(xué)管理工作努力營(yíng)造一個(gè)和諧、相互理解的氛圍。另一方面,教師因?yàn)榫哂歇?dú)立性的工作性質(zhì),從而導(dǎo)致與院系領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通過(guò)少,因此行政秘書(shū)需要起到協(xié)調(diào)院系領(lǐng)導(dǎo)與教師之間關(guān)系的作用。在日常工作中,行政秘書(shū)需要向院系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)教師們的具體工作情況,并向教師下達(dá)院系領(lǐng)導(dǎo)的指令。按照學(xué)校的行政計(jì)劃,合理地統(tǒng)籌安排學(xué)生的日?;顒?dòng),對(duì)個(gè)別專業(yè)的事務(wù)要進(jìn)行特殊安排。比如行政秘書(shū)對(duì)酒店管理專業(yè)學(xué)生的課程要與其他專業(yè)有所不同,由于酒店管理專業(yè)的學(xué)生在實(shí)習(xí)期到酒店實(shí)習(xí)的時(shí)候,上班時(shí)間與新員工上班時(shí)間一致,上班時(shí)間較長(zhǎng),工作時(shí)間常常與上課時(shí)間產(chǎn)生沖突。針對(duì)這一現(xiàn)象,行政秘書(shū)就要與酒店負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商,要求酒店給學(xué)生留出一定的時(shí)間完成教學(xué)內(nèi)容,讓教學(xué)事務(wù)工作順利開(kāi)展。
(三)行政秘書(shū)在教學(xué)管理工作中發(fā)揮管理作用
教學(xué)管理是高校行政秘書(shū)的一項(xiàng)日常性工作,由于高校工作環(huán)境和高校教師工作的特殊性,行政秘書(shū)處理教學(xué)管理工作也有著其特殊性。很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作在實(shí)際操作中可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,因此,行政秘書(shū)必須具有縝密的邏輯思維能力,掌握辦公室管理工作的基本理論知識(shí),學(xué)習(xí)與辦公室工作密切相關(guān)的學(xué)科知識(shí),在各個(gè)環(huán)節(jié)中充分發(fā)揮自己的思維能力和處事能力。除此之外,行政秘書(shū)還需要具備各方面的知識(shí)和技能,如掌握豐富的教育學(xué)、管理學(xué)等方面的知識(shí);熟悉辦公室知識(shí)和與教育管理理論、科研、管理等方面的相關(guān)知識(shí);具備基本的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,妥善處理各種突發(fā)事件。為了增強(qiáng)這些知識(shí)與技能,行政秘書(shū)要在工作中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、思考,根據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)工作方法。例如在酒店管理專業(yè)的教學(xué)中,行政秘書(shū)在與教師溝通的時(shí)候可以提議教師在講授酒店商務(wù)禮儀這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),可以在課前準(zhǔn)備如碗碟、筷子等相關(guān)器具,通過(guò)演示不僅讓學(xué)生知道碗筷的基本擺放方法,還能教會(huì)學(xué)生國(guó)內(nèi)外碗筷擺放位置的文化差異。行政秘書(shū)在教學(xué)管理中要以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為宗旨,培養(yǎng)具有較高文化素養(yǎng)、扎實(shí)理論知識(shí)、熟練操作技能、能對(duì)酒店管理提出創(chuàng)新管理方案的應(yīng)用型、技術(shù)型人才。
二、行政秘書(shū)的素質(zhì)和能力要求
為了使行政秘書(shū)將其職能作用發(fā)揮至最大化,保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),對(duì)行政秘書(shū)素質(zhì)和能力的要求是關(guān)鍵。
(一)充分認(rèn)識(shí)教學(xué)管理工作的重要性
教學(xué)管理的一切工作都是以“教學(xué)”為中心開(kāi)展的,是為教學(xué)服務(wù)的。作為教學(xué)管理的具體執(zhí)行者,行政秘書(shū)要根據(jù)教學(xué)發(fā)展規(guī)律的要求和現(xiàn)有教學(xué)資源的現(xiàn)狀,與時(shí)俱進(jìn),轉(zhuǎn)變思想觀念,認(rèn)識(shí)到所在崗位的重要性,增強(qiáng)工作的自信心,在工作中不斷提高自身能力。行政秘書(shū)還是高校教學(xué)管理的重要力量,因此必須提高自身的管理能力,強(qiáng)化管理意識(shí),具有一定的管理能力才能夠組織和協(xié)調(diào)多方的復(fù)雜關(guān)系,臨危不亂地處理突發(fā)事件,保證教學(xué)管理工作的有效進(jìn)行。
(二)提高思想素質(zhì)和知識(shí)水平
行政秘書(shū)的自身素質(zhì)和能力的高低直接反映了一個(gè)高校的形象和管理水平。因此,行政秘書(shū)在工作中要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、高度的責(zé)任心,具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)、正確的思想道德素質(zhì)以及強(qiáng)烈的敬業(yè)之心,才能真正擔(dān)負(fù)起管理育人、服務(wù)育人的重任,從而確保教學(xué)管理工作順利完成。此外,知識(shí)儲(chǔ)備是對(duì)行政秘書(shū)個(gè)人能力的重要考核。行政秘書(shū)不僅要掌握高等院校教育管理的基本知識(shí),還要有一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)習(xí)和了解一些秘書(shū)學(xué)、心理學(xué)以及公共關(guān)系學(xué)等多方面的知識(shí)。行政秘書(shū)只有不斷加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備的更新,提高知識(shí)水平和服務(wù)水平,才能提高個(gè)人工作能力,促進(jìn)教學(xué)管理工作更好地開(kāi)展。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,高校行政秘書(shū)工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,在教學(xué)管理中的作用不可低估。學(xué)校應(yīng)認(rèn)識(shí)到行政秘書(shū)在教學(xué)管理中的工作職能和重要性,提高行政秘書(shū)的自身素質(zhì)和能力,加強(qiáng)建設(shè)秘書(shū)隊(duì)伍,充分發(fā)揮其在穩(wěn)定教學(xué)秩序、深化教學(xué)改革、服務(wù)學(xué)校和師生的作用,全面推進(jìn)教學(xué)管理的現(xiàn)代化規(guī)范化。
參考文獻(xiàn):
[1]張澍軍,蘇醒.論“立德樹(shù)人”根本任務(wù)與思想政治教育學(xué)科建設(shè)使命[J].思想教育研究.2013(07):23-45.
一、完善資料。
專門(mén)調(diào)整了業(yè)務(wù)檔案柜,所今年上半年狠抓了業(yè)務(wù)資料的規(guī)范化建設(shè)。重新購(gòu)置了高規(guī)格檔案盒,全部更新了統(tǒng)一的檔案標(biāo)簽,將司法行政、人民調(diào)解、矛盾排查、安排幫教、普法宣傳、綜合治理、日常工作各類文件、資料、臺(tái)帳、記錄、卷宗分門(mén)別類,整理歸檔。做到存放齊全,管理有序,格式統(tǒng)一,登記規(guī)范,檔案管理工作基本上達(dá)到規(guī)范化、經(jīng)?;囊?。
二、定期排查。
發(fā)現(xiàn)得早,依照矛排工作“排查得早??刂频米?,解決得好”工作要求,鎮(zhèn)司法所堅(jiān)持每月25日召開(kāi)一次基層矛排信息員會(huì)議,對(duì)基層各類矛盾糾紛進(jìn)行摸底排查,對(duì)排查出的問(wèn)題,明確專人,限時(shí)調(diào)處。通過(guò)各階段排查,全面掌握和有效調(diào)處轄區(qū)內(nèi)存在各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,著力解決影響社會(huì)穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,真正將各類矛盾糾紛解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),今年上半年,所還積極開(kāi)展了基層矛排工作站的組建和“六統(tǒng)一”調(diào)委會(huì)的檢查驗(yàn)收工作,促進(jìn)了基層人民調(diào)解工作的進(jìn)一步規(guī)范化開(kāi)展。
鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛45起,全年。調(diào)處率100勝利率95
三、廣泛宣傳。
鎮(zhèn)及時(shí)制訂了年度法制宣傳教育依法治理工作計(jì)劃,依照本鎮(zhèn)五五普法規(guī)劃的要求和區(qū)2007年普法工作要點(diǎn)的布置。并對(duì)照計(jì)劃逐步逐項(xiàng)落實(shí)。繼續(xù)堅(jiān)持了黨政干部集中學(xué)法活動(dòng),利用每周一上午例會(huì)時(shí)間,每月布置12次學(xué)法內(nèi)容;認(rèn)真組織各中小學(xué)校開(kāi)展法制教育活動(dòng),每校每學(xué)期至少上一次法制演講會(huì),將法制教育納入教學(xué)內(nèi)容;積極督促各村、社區(qū)采取壁字、專欄、會(huì)議、廣播等形式定期開(kāi)展法制宣傳活動(dòng);通過(guò)以上措施的落實(shí),使我鎮(zhèn)普法工作開(kāi)展的既扎扎實(shí)實(shí),又轟轟烈烈,取得了預(yù)期的效果。
四、深入摸排。
所于去年四至六三個(gè)月份,依照區(qū)局的安排。分別開(kāi)展了三期對(duì)轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員的摸底排查工作,司法所干警會(huì)同轄區(qū)派出所民警,村、社區(qū)干部深入基層,進(jìn)村入戶,調(diào)查了解情況,做了大量艱苦細(xì)致的工作。三期排查中,共排查刑釋解教人員54名,已銜接人員36名,最大限度的防止了脫管漏管。通過(guò)排查,所的幫教工作量成倍增加,任務(wù)繁重,為扎實(shí)做好幫教工作,所對(duì)全體干警按區(qū)域進(jìn)行了重新分工,明確了各人的職責(zé),做到逐人銜接,逐人立卷,定期幫教,合理安頓,使幫教安排工作有條不紊地進(jìn)行。
五、齊抓共管。
兩者密不可分,基層司法行政工作是社會(huì)治安綜合治理工作的有機(jī)組成局部。今年上半年,所積極配合相關(guān)職能部門(mén)參予制訂計(jì)劃、召集會(huì)議、布置工作、檢查督促等各項(xiàng)活動(dòng)。周密布置,多措并舉,狠抓城區(qū)治安防范體系建設(shè),積極參與平安建設(shè)、群防群治、平安生產(chǎn)、殯葬改革等專項(xiàng)工作,較好的發(fā)揮了自身的職能,為我鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理工作的全面推進(jìn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃在我們的實(shí)際工作中是非常實(shí)用的,可以讓我們能夠認(rèn)真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講,在工作的方方面面都會(huì)涉及到工作計(jì)劃,下面是小編為大家整理的職工新階段工作計(jì)劃文本2022,希望能幫助到大家!
職工新階段工作計(jì)劃1一、在往年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。
__上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《__年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。
__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:__年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。
對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》__上半年完成。
進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門(mén)派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén),把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,解釋部門(mén)工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門(mén)培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。
每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
職工新階段工作計(jì)劃2一、整體要求
依照?qǐng)F(tuán)體公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議的部署安排,和安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,堅(jiān)持以人為本和全面調(diào)和可延續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固建立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念,強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面展開(kāi)安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,推動(dòng)服務(wù)區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,依法強(qiáng)化監(jiān)視管理,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、主要目標(biāo)
一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),火災(zāi)事故為零,重大傷亡事故為零,__元以上工傷率為零,__元以下工傷率在_%以下,治安案件發(fā)生率_%以下;
二是重點(diǎn)部分的安全狀態(tài)明顯改善,發(fā)生損失在1萬(wàn)元以上的事故為零,食品中毒率為零,商品過(guò)期發(fā)生率為零;
三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)視管理體制和工作機(jī)制,安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。
三、具體安排
1、第一季度:制定__年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃調(diào)劑安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,完善各成員職責(zé)展開(kāi)第一季度安全生產(chǎn)工作檢查弄好春節(jié)期間節(jié)假日值班,加強(qiáng)安全巡查管理
2、第二季度:召開(kāi)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,明確目標(biāo)任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,明確安全生產(chǎn)___完善服務(wù)區(qū)各項(xiàng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;
做好“__”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;展開(kāi)“___”活動(dòng),制定具體實(shí)施方案展開(kāi)第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3、第三季度:加強(qiáng)食品安全管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作展開(kāi)防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰(zhàn)爭(zhēng)工作展開(kāi)第三季度安全生產(chǎn)工作檢查
4、第四季度:展開(kāi)火災(zāi)隱患普查整治工作做好“__”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作展開(kāi)第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作。
職工新階段工作計(jì)劃3一、總體目標(biāo)
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。
從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。
既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng)
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。
不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。
組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。
因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門(mén)的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人
第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
職工新階段工作計(jì)劃4一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期學(xué)校整體工作可以概括為:圍繞一個(gè)目標(biāo),抓住兩大重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)任務(wù),貫徹四大理念。
二、主要工作及目標(biāo)
(一)師德方面
1、向身邊的同志學(xué)習(xí)向身邊的一實(shí)驗(yàn)老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們永不滿足的鉆研態(tài)度;
無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神;與時(shí)懼進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí);愛(ài)生如子的崇高品質(zhì);認(rèn)真踏實(shí)的完成自己分內(nèi)的工作。
2、規(guī)范教育行為尊重學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生。
在語(yǔ)言上不挖苦學(xué)生,不體罰與變相體罰學(xué)生。不私自辦班,不在本校以外的任何地方授課。嚴(yán)格要求自己,不,不做違法的事情,堅(jiān)決抵制一切歪理邪說(shuō)。用自己的一言一行樹(shù)立教師威信。
3、詳細(xì)了解學(xué)校制度,形成自己個(gè)性化的規(guī)范和要求。
長(zhǎng)期堅(jiān)持,力求做一名學(xué)生喜歡的老師。
(二)德育方面
本學(xué)期德育工作以構(gòu)建魅力德育為目標(biāo),以行為習(xí)慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點(diǎn),力爭(zhēng)通過(guò)德育目標(biāo)的優(yōu)化,德育內(nèi)容的細(xì)化、德育工作的長(zhǎng)抓不懈,從而在德育實(shí)效上有所突破,最終能培養(yǎng)出具有我校特色的、讓家長(zhǎng)和社會(huì)滿意的魅力學(xué)生。
1、堅(jiān)持面向全體學(xué)生,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。
做到因材施教。
2、發(fā)揮我的特長(zhǎng),用自己的言傳身教引導(dǎo)學(xué)生去喜歡信息技術(shù),熱愛(ài)信息技術(shù)。
3、抓住一年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn),嚴(yán)密組織課堂,在日常教學(xué)中養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
A、按時(shí)到崗,不空崗。
B、在工作中對(duì)學(xué)生多一分關(guān)懷、多一分微笑、多一分真愛(ài)、多一分嚴(yán)謹(jǐn),多一分熱情,多一分耐心,控制好自己的情緒,決不能因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽,影響孩子上課的熱情。
C、評(píng)價(jià)工作做到客觀、公正。
D、向?qū)W生進(jìn)行教師,并請(qǐng)學(xué)生予以監(jiān)督。
4、抓好學(xué)生的安全工作。
要作好學(xué)生的安全工作。每時(shí)每刻都要教育學(xué)生注意安全。
5、充分發(fā)揮自己的作用,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖址ㄗ尯⒆佣谜妗⑸?、美?/p>
是他們?cè)谟H身體驗(yàn)實(shí)踐中把做人做事的道理內(nèi)化為健康的心理品格,轉(zhuǎn)化為良好的行為習(xí)慣。
(三)教學(xué)工作
1、備課認(rèn)真仔細(xì),盡力做到科學(xué)、準(zhǔn)確、嚴(yán)密。
在備課的過(guò)程中,我除了認(rèn)真鉆研教材,多方參閱各種有關(guān)書(shū)籍外,積極向備課組其他教師請(qǐng)教,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)我還注意認(rèn)真編寫(xiě)教案,并不斷歸納總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
A、在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,以啟發(fā)式教學(xué)為主,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教學(xué)思路,注重對(duì)學(xué)生信息處理能力的培養(yǎng)。
B、堅(jiān)持聽(tīng)課,尤其是校內(nèi)其它教師的課,學(xué)習(xí)他人的寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自己的教學(xué)水平。
C、不斷充實(shí)自己的教學(xué)內(nèi)容,豐富教學(xué)方法。
D、及時(shí)總結(jié)工作中的不足,加以糾正和改進(jìn),不斷完善自己的教學(xué)工作。
2、虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事同行學(xué)習(xí)。
一個(gè)工作者有什么樣的工作思想和教育理念,會(huì)直接體現(xiàn)在一切工作之中,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷接受新觀念,充實(shí)完善自己的教育教學(xué)思想,才能有不竭的動(dòng)力和創(chuàng)新的源泉。
(四)科研方面
1、確立課題,作好筆記,及時(shí)反思。
2、結(jié)合自己教育教學(xué)工作,開(kāi)展好省館的課題研究。
3、多讀書(shū)、多積累,提高自身的業(yè)務(wù)水平及文學(xué)素養(yǎng),更好的做好科研工作。
4、及時(shí)把自己的文章感悟上傳博客,達(dá)到和其他教師資源共享。
(五)電教及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作
做好電教日常工作,保障電教室多媒體系統(tǒng)的正常運(yùn)行,做好老師電教課的協(xié)助工作,保證他們正常、順利的完成教學(xué)任務(wù)。
(六)教導(dǎo)處干事工作
認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,力求及時(shí)、高效,不讓領(lǐng)導(dǎo)催促工作進(jìn)度。
三、主要措施
1、充分利用業(yè)余時(shí)間,不斷豐富自己,加強(qiáng)自身建設(shè)。
2、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同行多聽(tīng)課、多指導(dǎo),大膽實(shí)踐,不斷創(chuàng)新,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
職工新階段工作計(jì)劃5為全面搞好__年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。
(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作,圍繞盤(pán)活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來(lái)帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。
(三)繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20__年,本人能夠以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等理論,自覺(jué)與黨的各項(xiàng)路線、方針、政策保持高度一致,端正工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,樹(shù)立公仆意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)守工作崗位,深入基層群眾,自身的政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,所分管和具辦的各專項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。[免費(fèi)文秘網(wǎng)站的領(lǐng)頭羊...文秘站網(wǎng):]
一、綜合治理工作與平安建設(shè)工作
1、起草、制訂、下發(fā)了年度社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃和年度平安建設(shè)工作計(jì)劃,在日常工作中逐項(xiàng)對(duì)照落實(shí)。
2、組織簽訂了年度社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)兩萬(wàn)余份,使城區(qū)各單位、鎮(zhèn)直各單位、各級(jí)基層組織做到了任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)。
3、組織召開(kāi)了城區(qū)年度綜治工作會(huì)議,對(duì)去年工作進(jìn)行了全面總結(jié),對(duì)本年度工作進(jìn)行了全面安排和部署。
4、認(rèn)真落實(shí)綜治獎(jiǎng)懲措施,對(duì)20__年度綜治工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人推薦上級(jí)表彰,對(duì)落后單位分別予以一票否決和重點(diǎn)管理。
5、廣泛開(kāi)展綜治宣傳活動(dòng),認(rèn)真組織了綜治宣傳月,集中宣傳日等宣傳活動(dòng),營(yíng)造了城區(qū)綜治創(chuàng)安工作的濃厚氛圍。
6、定期開(kāi)展了對(duì)城區(qū)治安混亂地區(qū)和突出治安問(wèn)題的排查整治,及時(shí)制訂整治方案,落實(shí)整治措施。
7、定期組織各階段專項(xiàng)工作督查活動(dòng),每月進(jìn)行一次專項(xiàng)督查,對(duì)督查結(jié)果認(rèn)真評(píng)分,及時(shí)通報(bào)。
8、加強(qiáng)了綜治辦自身建設(shè),辦公室軟硬件建設(shè)暨檔案管理工作規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。
9、深入開(kāi)展社區(qū)警務(wù)室、綜治工作站、矛排工作站、綜治特派員、治安管理員、矛排信息員、治安巡邏隊(duì)等村級(jí)“一室兩站三員”建設(shè),并初步取得階段性成果。
10、全面落實(shí)維穩(wěn)工作任務(wù),對(duì)轄區(qū)內(nèi)原__功習(xí)練人員進(jìn)行了重新摸排并調(diào)整了幫教組織,適時(shí)開(kāi)展了反專題宣傳活動(dòng)。
11、認(rèn)真組織上半年綜治自查工作,于6月份制訂下發(fā)專門(mén)文件和自查表,對(duì)上半年城區(qū)和本鎮(zhèn)綜治工作開(kāi)展情況進(jìn)行了全面自查。在全市組織的平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項(xiàng)檢查驗(yàn)收中,被直接過(guò)渡為全市平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、司法行政工作
1、認(rèn)真落實(shí)示范化司法所建設(shè)工作,對(duì)照省級(jí)示范司法所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)予以落實(shí)。
2、全面完善司法所檔案資料,分門(mén)別類、整理歸檔,基本達(dá)到規(guī)范化、經(jīng)?;囊?。
3、加強(qiáng)政法網(wǎng)站建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)微機(jī)管理知識(shí),及時(shí)充實(shí)欄目文章,網(wǎng)站建設(shè)在全縣位居前矛。
4、定期開(kāi)展“五五”普法宣傳教育活動(dòng),堅(jiān)持黨政干部定期學(xué)法,采取多種形式深入宣傳“五五”普法的法律法規(guī)。
5、加強(qiáng)刑釋解教人員安置幫教工作,開(kāi)展了三期對(duì)轄區(qū)內(nèi)刑釋解教脫管人員摸底排查,全面落實(shí)排查、登記、銜接、立卷、幫教、安置等工作任務(wù)。
6、積極開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育等主題教育活動(dòng),全所干警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、安全生產(chǎn)工作
1、適時(shí)組織了對(duì)轄區(qū)煙花爆竹非法生產(chǎn)銷售的專項(xiàng)檢查工作,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的非法生產(chǎn)儲(chǔ)存戶予以相應(yīng)的治安處罰。
2、認(rèn)真開(kāi)展了午收防火、公路清障工作,保障了午收期間人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
3、適時(shí)組織了對(duì)磚瓦窯廠非法用工問(wèn)題的專項(xiàng)排查整治,對(duì)各磚瓦窯廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出了嚴(yán)格要求。
4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)重大
隱患進(jìn)行了全面排查,對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)上報(bào),協(xié)同相關(guān)職能部門(mén)共同解決。
5、適時(shí)開(kāi)展了對(duì)水上運(yùn)輸、建筑企業(yè)、中小學(xué)校、加油站點(diǎn)、入園企業(yè)等各方面的安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
四、民政、工作
1、定期開(kāi)展對(duì)全鎮(zhèn)基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,全面落實(shí)矛排工作制度,對(duì)排查出的問(wèn)題,安排專人,限定期限,領(lǐng)導(dǎo)包案,依法調(diào)處,完善相關(guān)卷宗,鎮(zhèn)矛排中心與村級(jí)矛盾工作站組建工作全面完成。
2、適時(shí)開(kāi)展了對(duì)基層調(diào)解、治保人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使基層工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
3、民政工作的各專項(xiàng)工作得以認(rèn)真落實(shí),如城市低保、農(nóng)村低保、救災(zāi)、敬老院建設(shè)等工作均取得可喜成績(jī)。
4、殯葬改革力度得到進(jìn)一步加強(qiáng),鎮(zhèn)政府專門(mén)制訂出臺(tái)了相關(guān)工作意見(jiàn),明確了獎(jiǎng)懲措施,基層群眾的殯改意識(shí)明顯提高,殯改工作形勢(shì)逐步好轉(zhuǎn)。
五、存在的問(wèn)題與不足
1、夏季城區(qū)治安形勢(shì)嚴(yán)峻,各類刑事案件高發(fā),基層群防群治措施難以全面落實(shí)?,F(xiàn)有的一事一議收取標(biāo)準(zhǔn)不足以支持全年防范工作。
2、各單位技防手段尚待進(jìn)一步加強(qiáng),生活區(qū)管理難以實(shí)施封閉,給社會(huì)治安造成一定隱患。
3、城區(qū)液化氣經(jīng)營(yíng)及個(gè)別加油站點(diǎn)存在無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,需相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法,落實(shí)整治措施。
4、部分案件存在久拖不決的現(xiàn)象,造成重復(fù)上訪,成為不穩(wěn)定的因素。
5、城區(qū)__功宣傳單案件時(shí)有發(fā)生,需加大偵查打擊力度。
6、殯改工作形勢(shì)不容樂(lè)觀,起尸火化工作未能得以落實(shí),土葬現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,長(zhǎng)效機(jī)制有待健全。
7、因事務(wù)工作過(guò)多,給本人包點(diǎn)工作造成一定影響,未能經(jīng)常性深入包點(diǎn)社區(qū)。
六、下步工作打算
1、加大調(diào)研力度。經(jīng)常性深入基層調(diào)查了解基層情況,掌握第一手資料,為創(chuàng)新工作、改進(jìn)工作、落實(shí)工作提供依據(jù)。
2、加大督查力度。定期對(duì)各專項(xiàng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查,及時(shí)解決基層工作中存在的問(wèn)題。
3、加大指導(dǎo)力度。適時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),起草制訂各類指導(dǎo)性文件材料,提高基層工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加大獎(jiǎng)懲力度。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施,推進(jìn)各項(xiàng)工作全面平衡開(kāi)展。
5、加大創(chuàng)新力度。不斷改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作模式,樹(shù)立工作典型,推進(jìn)新形勢(shì)下各項(xiàng)工作的進(jìn)一步深入廣泛開(kāi)展。
一、突出大調(diào)解這一平臺(tái)建設(shè),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
“大調(diào)解”這一平臺(tái)建設(shè),是今年初縣局作為一項(xiàng)主要工作進(jìn)行布署的。鎮(zhèn)司法所作為這項(xiàng)工作的牽頭組織部門(mén),在縣局的關(guān)心和支持協(xié)調(diào)下,在人力、物力、財(cái)力上進(jìn)行積極努力,鎮(zhèn)司法所正規(guī)化建設(shè)已基本達(dá)標(biāo),實(shí)現(xiàn)了辦公用房達(dá)150平米,所長(zhǎng)室、辦公室、檔案室、人民調(diào)解室、接待、聽(tīng)證評(píng)議室等一應(yīng)具全,辦公桌椅更新,新增空調(diào)三臺(tái)。大調(diào)解中心工作人員共7人,配有專職員,各項(xiàng)工作均有明顯突破。
一是理順矛盾調(diào)處思路,將復(fù)雜疑難問(wèn)題分解成若干個(gè)小矛盾進(jìn)行規(guī)范化調(diào)處。今年以來(lái),##鎮(zhèn)司法所在去年已化解各類矛盾的基礎(chǔ)上,歸納、總結(jié)矛盾的形成原因、矛盾發(fā)展的規(guī)律、化解矛盾的層次及其運(yùn)用的調(diào)處手段,總結(jié)出一條復(fù)雜的矛盾簡(jiǎn)單化解,簡(jiǎn)單矛盾復(fù)雜處理化的工作思路,為各類矛盾的順利化解,指明了工作方向,明確了工作的側(cè)重點(diǎn)。第一,對(duì)傳統(tǒng)性的矛盾糾紛的化解上,立足于已建立起來(lái)的專業(yè)隊(duì)伍,要求按照司法部規(guī)定的格式化協(xié)議書(shū)的制作進(jìn)行規(guī)范調(diào)處,在調(diào)處過(guò)程中側(cè)重是否有可能激化為民轉(zhuǎn)刑或自殺案件為重點(diǎn),其他案件以將化解矛盾后是否有連鎖反應(yīng)為預(yù)防重點(diǎn),如果有連鎖反應(yīng),而且事態(tài)難以控制的要求及時(shí)將矛盾上交,由鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)處,力求將矛盾化解在初發(fā)階段,如各類土地糾紛的化解、醫(yī)患糾紛的化解、土地租賃費(fèi)分配的矛盾、拆遷安置矛盾、群體斗毆、避免自殺案件等,如走與縣人民法院銜接聯(lián)動(dòng)的路子化解了十里村寧杭高速路旁的廣告牌占用耕地的糾紛,控制了矛盾在寧杭高速沿線的負(fù)面影響。最近又與法院共同調(diào)解婚嫁女因戶口未遷要求參與隊(duì)組分配的糾紛,力爭(zhēng)將矛盾控制在小范圍內(nèi)解決,否則對(duì)全縣都有不同程度的影響。又如中山村小村的土地租賃費(fèi)的分配、聾啞學(xué)校實(shí)驗(yàn)基地土地租賃費(fèi)的增加等矛盾的處理,較好地維護(hù)了地區(qū)的穩(wěn)定。在處理這一類矛盾時(shí),我們體會(huì)到,個(gè)案的處理就是一類案子的的處理,必須將矛盾糾紛放到全局中來(lái)考慮。
二是對(duì)復(fù)雜的矛盾分解成若干個(gè)小矛盾,采取談判的方式,成熟一個(gè)解決一個(gè),最終將矛盾在邊控制邊解決中化解為無(wú)形。如本鎮(zhèn)東廬村一住民建房,因一個(gè)幫承攬木工活打工的人摔傷骨折住院,但在即將出院的當(dāng)晚病死于醫(yī)院,因這個(gè)死者為“五包戶”,涉及的法律、政策性的規(guī)定比較多,權(quán)利、義務(wù)的承擔(dān)以及對(duì)死者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任部門(mén)也比較多,責(zé)任的認(rèn)定相當(dāng)復(fù)雜,死者直系親屬在向法院后,法院認(rèn)為索賠的證據(jù)不足而撤訴,鎮(zhèn)調(diào)處中心在接到此案后,經(jīng)調(diào)查調(diào)解,采取的是對(duì)爭(zhēng)議不清的問(wèn)題進(jìn)行擱置,就問(wèn)題如何的承擔(dān)進(jìn)行協(xié)調(diào),通過(guò)召集當(dāng)事人雙方談判,當(dāng)天就成功化解。又如十里村湯家群眾、東廬村的韓三隊(duì)對(duì)鎮(zhèn)輪窖廠用地權(quán)屬的爭(zhēng)議上,矛盾突出,鎮(zhèn)調(diào)解中心將矛盾分解成若干子矛盾進(jìn)行逐步化解,矛盾得到了比較好的處理。在化解中,分清集體土地劃撥的時(shí)間、年代、征用和租用等法律關(guān)系,對(duì)征用、權(quán)屬清楚的擱置,對(duì)集體土地達(dá)到二十年以上的依據(jù)政策仍然有現(xiàn)使用者使用;對(duì)租用土地取土換田的,以及在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代協(xié)議上有糧食補(bǔ)差的給予履行;對(duì)安置的勞動(dòng)力,在回家有補(bǔ)償?shù)臄R置;對(duì)沒(méi)有補(bǔ)償依照政策辦理;對(duì)有勞動(dòng)能力可以進(jìn)廠打工的,政府協(xié)調(diào)進(jìn)行打工;對(duì)生活困難,能納入低保的進(jìn)行低保;兩起大的群體性矛盾在兩天內(nèi)全部化解,較好地平息了事態(tài)。在事態(tài)平息后,作為司法建議,鎮(zhèn)司法所向政府提出了上個(gè)世紀(jì)九十年中晚期辦的鎮(zhèn)辦企業(yè),要求加快土地不動(dòng)產(chǎn)改制,將矛盾發(fā)展的主動(dòng)權(quán)控制在可控范圍內(nèi),盡量避免類似矛盾的發(fā)生。截止年未,土地不動(dòng)產(chǎn)改制符合條件的已基本辦結(jié)。
二是分清責(zé)任,暢通矛盾處理渠道,簡(jiǎn)化矛盾處理程序,為矛盾的化解,方便當(dāng)事人。“大調(diào)解”平臺(tái)建設(shè),初衷是為了方便重大疑難問(wèn)題在涉及多部門(mén)、多級(jí)別的處置過(guò)程中便于協(xié)調(diào),齊心協(xié)力共同將矛盾園滿解決,但是如果采取矛盾糾紛集中受理再進(jìn)行分流指派,這在一定程度上多了一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),如果矛盾當(dāng)事人直接到相對(duì)應(yīng)的部門(mén)去處理,在處理不了后由該部門(mén)再移送社會(huì)矛盾調(diào)處中心,由中心直接處理。這樣就可以節(jié)省人力、物力和時(shí)間,同時(shí),對(duì)分清問(wèn)題,落實(shí)責(zé)任是強(qiáng)于分流指派,反饋的,這樣做有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):第一,便于當(dāng)事人的矛盾糾紛得到及時(shí)化解;第二,便于節(jié)省警力、人力和時(shí)間;第三,便于樹(shù)立社會(huì)矛盾調(diào)處中心最終能解決問(wèn)題的權(quán)威性、專業(yè)性;第四,對(duì)矛盾處理責(zé)任單位不但有壓力,而且有相應(yīng)的責(zé)任感,方便在今后的工作吸取教訓(xùn),便于中心始終掌握矛盾處理的主動(dòng)權(quán);第五,可以擺正矛盾糾紛的指導(dǎo)和直接處理的關(guān)系,做到集中精力辦大案、復(fù)雜疑難事件,在大調(diào)解的實(shí)踐中,集中受理案件,并且分流指派這一環(huán)節(jié)在很大程度上形同虛實(shí),并沒(méi)有多少實(shí)質(zhì)性的意義,既不方便當(dāng)事人也不便于案件處理過(guò)程中人性化的體現(xiàn),當(dāng)事人容易產(chǎn)生對(duì)中心不信任的思想,給將來(lái)處理案件帶來(lái)變數(shù)。鑒于上述問(wèn)題,##鎮(zhèn)實(shí)行社會(huì)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組案件分類管理責(zé)任制,處分不同的案件由不同的分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),實(shí)行首問(wèn)制、連代制、考核制,明顯提高了辦案的效率和質(zhì)量,凸現(xiàn)了公正、及時(shí)、效率的原則,暢通了矛盾處理的渠道。
三是化大功夫造就和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的調(diào)解隊(duì)伍。近年來(lái),##鎮(zhèn)司法所應(yīng)對(duì)矛盾多發(fā)期的工作需要,為培養(yǎng)和造就一支既懂法律又懂政策,既能說(shuō)會(huì)道,又人熟情通,既能摸排發(fā)現(xiàn)矛盾,又能及時(shí)化解處理的隊(duì)伍,工作的重點(diǎn)始終放在高素質(zhì)的隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn)、指導(dǎo)和發(fā)案率低上,而不是整天陷在矛盾中,天天與矛盾打交道上。第一,建立一支相對(duì)穩(wěn)定的調(diào)解隊(duì)伍。隊(duì)伍人員的不穩(wěn)定,要想提高素質(zhì)是困難的。因此,每當(dāng)人員調(diào)整,鎮(zhèn)組織部門(mén)及時(shí)與司法、綜治部門(mén)協(xié)調(diào),原則上有重用,不適應(yīng)的可以調(diào)整,一般情況,原則上不動(dòng)。近五年來(lái),基層調(diào)委會(huì)人員的調(diào)整未超過(guò)五人。第二,化大力氣,進(jìn)行業(yè)務(wù)和理論知識(shí)的培訓(xùn),從理論與實(shí)際兩方面同時(shí)進(jìn)行。今年共開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)六期,從實(shí)際效果來(lái)看,基層調(diào)委會(huì)就傳統(tǒng)矛盾糾紛基本上沒(méi)有上交的。截止年未,鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)介入調(diào)處的案件累計(jì)只有八起,基本做到了小矛盾不出村,大矛盾不出鎮(zhèn)。第三,爭(zhēng)創(chuàng)基層調(diào)委會(huì)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)在年內(nèi)考核達(dá)標(biāo)的調(diào)委會(huì)在八個(gè)以上,建立全縣最好的村(居)調(diào)委會(huì)各一個(gè),基層調(diào)委會(huì)規(guī)范個(gè)案格式化協(xié)議書(shū)達(dá)40件以上。第四,強(qiáng)化對(duì)基層調(diào)委會(huì)的調(diào)解與指導(dǎo)工作。在指導(dǎo)基層調(diào)委會(huì)的工作上,重點(diǎn)規(guī)范檔案臺(tái)帳、表薄以及調(diào)解案件規(guī)范歸檔上,一般情況下鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)下基層調(diào)處案件,要求基層必須做好前期的受理、登記、調(diào)查取證工作,在案件調(diào)解完畢后,由村或居委會(huì)歸檔。
二、強(qiáng)化“兩個(gè)重點(diǎn)”,積極推進(jìn)民主法制人性化管理的進(jìn)程。
今年,鎮(zhèn)司法行政工作“兩個(gè)重點(diǎn)”是迎接市、省“四五”普法、依法治理的驗(yàn)收和全面實(shí)施社區(qū)矯正工作。
一是抓好自查自糾,積極做好“四五”普法暨依法治理的驗(yàn)收工作。第一,繼續(xù)認(rèn)真做“四五”普法的常規(guī)性工作。今年共舉辦鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)班四期,培訓(xùn)內(nèi)容為農(nóng)村常用法律知識(shí)、憲法修正案、行政許可法以及條例的學(xué)習(xí),其中村級(jí)培訓(xùn)一期二十二場(chǎng)次,內(nèi)容為土地法、民法、行政法、憲法、刑法以及三大訴訟法及其訴訟方式等,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)1萬(wàn)余人,發(fā)放各類學(xué)習(xí)資料近3000余份。同時(shí)與鎮(zhèn)成人教育中心40名學(xué)生開(kāi)展“一幫十”活動(dòng),組織青少年學(xué)法培訓(xùn)一期,并在全鎮(zhèn)組建了社區(qū)法律學(xué)校23家。第二,認(rèn)真做好迎查驗(yàn)收的自查自糾工作。一方面牽頭組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)迎查協(xié)調(diào)會(huì),要求各部門(mén)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查自糾,另一方面努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo):一個(gè)是在全市、省的驗(yàn)收上不拖后腿,另一個(gè)是實(shí)現(xiàn)綜治創(chuàng)建驗(yàn)收合格。目前,已通過(guò)市級(jí)檢查驗(yàn)收。
第三,繼續(xù)認(rèn)真做好依法治理工作。今年是民主法制示范村、社區(qū)、單位爭(zhēng)創(chuàng)的第三個(gè)年頭,通過(guò)三年來(lái)的努力,我鎮(zhèn)目前有省級(jí)命名的村、社區(qū)二個(gè),市級(jí)命名的村(居)委會(huì)、單位七個(gè),縣級(jí)命名的村、居委會(huì)、單位十個(gè),村、居委會(huì)被命名的已達(dá)81.8%,實(shí)現(xiàn)了上級(jí)下達(dá)的考核指標(biāo)。在依法治理上,重點(diǎn)抓好重大矛盾的排查和預(yù)防,以大防控、大穩(wěn)定工作要求為目標(biāo),努力爭(zhēng)創(chuàng)“平安##”,全年治安發(fā)案率與去年相比有所好轉(zhuǎn)。
二是以社區(qū)矯正銜接為抓手,全面啟動(dòng)矯正工作。
從今年五月起,社區(qū)矯正的銜接摸排便緊張地進(jìn)行,通過(guò)摸排,六月下旬,司法所與公安派出所完成了交接工作,第一批共交接了21人,此外,還受縣局的安排,接受了開(kāi)發(fā)區(qū)5名矯正對(duì)象的托管。在交接后,還接受了7名經(jīng)縣法院新判的矯正對(duì)象,年未在冊(cè)矯正對(duì)象共28人,其中含在9月份后到期解矯的共6人。今年來(lái),社區(qū)矯正工作共完成四項(xiàng)工作:第一,落實(shí)矯正銜接工作計(jì)劃,從人性化角度出發(fā),到罪犯的居住地進(jìn)行逐個(gè)交接,并落實(shí)保證書(shū)、矯正協(xié)議書(shū)等;第二,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)招募社區(qū)矯正志愿者,年未,在冊(cè)志愿者人數(shù)達(dá)120多人,并進(jìn)行志愿者矯正知識(shí)的培訓(xùn);第三,組建了領(lǐng)導(dǎo)小組和“兩支隊(duì)伍”,為工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件;第四,依照社區(qū)矯正工作流程,進(jìn)行矯正對(duì)象的日常管理工作,到年未,社區(qū)矯正工作人員人均落實(shí)矯正方案5件,有力地推進(jìn)工作的開(kāi)展。
三、規(guī)范“三項(xiàng)工作”,為司法所再上新臺(tái)階創(chuàng)造條件。
這規(guī)范“三項(xiàng)工作”分別是安置幫教、148和法律援助、調(diào)查研究,這三項(xiàng)工作,是日常工作,也是事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵性工作。
一是落實(shí)安置幫教工作,將其納入社會(huì)穩(wěn)定關(guān)鍵性的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。今年以來(lái),我鎮(zhèn)共回歸41人,目前已全部進(jìn)行了安置,幫教協(xié)議書(shū)等一人一檔工作仍然按系統(tǒng)化管理模式進(jìn)行,前五年回歸的刑釋人員和前三年回歸的勞教人員仍然采取分類管理的模式,當(dāng)年回歸的人員未出現(xiàn)重新犯罪,對(duì)當(dāng)年回歸的,需要培訓(xùn)的,與勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)協(xié)商并開(kāi)展就業(yè)免費(fèi)培訓(xùn),將安置幫教的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了婚姻家庭的和諧、收入來(lái)源、就業(yè)三方面的落實(shí),努力減少犯罪。
二是“148”服務(wù)和法律援助工作。今年以來(lái),“148”法律服務(wù)和法律咨詢?nèi)掌骄与?、接待?lái)人咨詢?cè)?5件左右,基本上做到有問(wèn)必答,有案必處,通過(guò)“148”服務(wù),化解自殺事件三起。在法律援助上,今年組建了農(nóng)民工維權(quán)分部,截止11月底,共幫農(nóng)民工追討工資一百余萬(wàn)元,其中春節(jié)前兌付60工資余萬(wàn)元,進(jìn)行法律援助案件3起,追討工資近5萬(wàn)元,幫助鎮(zhèn)輪窯廠農(nóng)民工追討工資17萬(wàn)元,10月份為農(nóng)民工向賢澤公司追討農(nóng)民工工資20萬(wàn)元。積極向縣法律援助中心提供案源達(dá)10起。同時(shí),鎮(zhèn)司法所還結(jié)合相關(guān)會(huì)議進(jìn)行法律援助的政策法規(guī)的宣傳,并為鎮(zhèn)弱勢(shì)群體建立一人一檔臺(tái)帳,完善法律援助的工作規(guī)程。
三是落實(shí)調(diào)查研究工作。全年共完成理論調(diào)研文章兩篇,完成授課稿二件,完成信息八篇,其中有三篇文章分別被縣今日溧水、南京司法和司法簡(jiǎn)報(bào)錄用,溧水法制網(wǎng)也完成了全年三十篇工作任務(wù),特別是調(diào)研文章和普法授課稿,對(duì)于指導(dǎo)面上的工作有了較好的指導(dǎo)價(jià)值。
縱觀全年的工作,雖然成績(jī)明顯,但工作中也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是大調(diào)解平臺(tái)建設(shè)已組建成功,但要發(fā)揮其功能,在經(jīng)費(fèi)、人力上還需要進(jìn)一步投入。二是社區(qū)矯正工作已納入正規(guī)化管理,但經(jīng)費(fèi)遲遲不能落實(shí),給工作的開(kāi)展也帶來(lái)很大的困難。三是基層調(diào)委會(huì)的建設(shè)仍然需要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是綜合素質(zhì)。四是矯正工作人員隊(duì)伍的建設(shè),從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)看,還需要強(qiáng)化專業(yè)性訓(xùn)練和提高。
(二)
2006年,##鎮(zhèn)司法行政工作總的指導(dǎo)思想是:緊緊圍繞創(chuàng)建“平安##”構(gòu)建和諧社會(huì)為工作出發(fā)點(diǎn),從穩(wěn)定壓倒一切的政治高度,突出抓好“大調(diào)解”平臺(tái)建設(shè),強(qiáng)化工作重點(diǎn),積極推進(jìn)民主法制進(jìn)程,從人性化管理的角度出發(fā),突出提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì),以人為本推動(dòng)全局工作,為地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展和政治文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2006年工作目標(biāo)是:1、力爭(zhēng)籌建鎮(zhèn)司法辦公大樓一幢,進(jìn)一步改善辦公條件;2、繼續(xù)探索“大調(diào)解”平臺(tái)作用以及功能的發(fā)揮;3、新組建基層人民調(diào)委會(huì)兩個(gè);4、爭(zhēng)取申報(bào)省廳集體二等功;5、確保工作有序,不出現(xiàn)5人以上進(jìn)市、省、京上訪,到縣上訪的次數(shù)明顯下降;6、全面實(shí)施“五五”普法和依法治理工作。
一、以人為本,全面提升司法行政工作隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
司法行政工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性工作,是確保社會(huì)穩(wěn)定的一支重要力量。其工作直接面對(duì)基層,面對(duì)群眾。司法行政工作隊(duì)伍的綜合素質(zhì)如何直接影響到一個(gè)地區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展,因此,在2006年,我鎮(zhèn)司法行政工作一個(gè)至關(guān)重要的工作就是全面提升隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。一是正確認(rèn)識(shí)工作人員的通才與通識(shí)之間的辯證關(guān)系,努力達(dá)到通識(shí)與通才的有機(jī)統(tǒng)一。所謂通才,它的重點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)能力,方法和性情的培養(yǎng),所要求的是綜合的能力、基礎(chǔ)和方法,廣博的知識(shí)和自我選擇的能力,將自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和人文學(xué)科的訓(xùn)練都整合為一體,所謂通識(shí),是與專業(yè)教育相對(duì)應(yīng)的概念,主要是打基礎(chǔ),對(duì)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。司法行政工作是通識(shí)的專業(yè)性工作,但如果要將工作干的有聲有色,則必須在通識(shí)的基礎(chǔ)上達(dá)到通才的要求。首先要繼續(xù)加強(qiáng)與工作業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、技能的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以務(wù)實(shí)和求實(shí)為工作目標(biāo),做到通識(shí)與通才培訓(xùn)兼顧。再次,進(jìn)一步要求工作人員和基層調(diào)解員進(jìn)行與業(yè)務(wù)相關(guān)的其他學(xué)科的自學(xué),每年必讀1-2本書(shū),進(jìn)一步提高法律文書(shū)制作的水平。二是注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累和運(yùn)用。特別是相似案件處理方法比較分析,有助于提高業(yè)務(wù)技能。三是以制度管理、目標(biāo)管理等現(xiàn)代管理手段,提高管理的人性化,這主要包括實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與集體奮斗目標(biāo)的統(tǒng)一性、個(gè)案處理與全局的穩(wěn)定性的統(tǒng)一,縱橫向的協(xié)調(diào)、情緒控制等整合,力爭(zhēng)達(dá)到個(gè)人與集體在奮斗目標(biāo)上的統(tǒng)一。
二、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)為上級(jí)主動(dòng)支持。
通過(guò)近幾年的工作努力,司法行政工作的環(huán)境已進(jìn)入了一個(gè)良好的發(fā)展期,這既有司法行政部門(mén)自身努力的結(jié)果,又有社會(huì)發(fā)展形勢(shì)所帶來(lái)的機(jī)遇。從目前的司法行政發(fā)展的內(nèi)因來(lái)看,既是自身的爭(zhēng)取又是環(huán)境的需要,自身要發(fā)展壯大,形勢(shì)也需要,應(yīng)該說(shuō),發(fā)展壯大的相關(guān)因素都已具備,但如何發(fā)展壯大作為一個(gè)課題放在桌面,必須有我們?nèi)プ觥奈宜髂甑膴^斗目標(biāo)來(lái)看,任務(wù)重,要求高,自身必須有發(fā)展工作的主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)爭(zhēng)取為上級(jí)主動(dòng)支持,變我們要做的為黨委政府主動(dòng)要做,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。首先,必須爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,力爭(zhēng)將建##司法辦公樓列于縣奮斗目標(biāo),并作為一項(xiàng)任務(wù)下達(dá)給地方黨委、政府,列入千分制考核。其次,在如何建上,立足司法行政系統(tǒng)與地方黨委、政府的協(xié)調(diào),力求將工作的被動(dòng)爭(zhēng)取轉(zhuǎn)入主動(dòng)的配合,最終達(dá)到水到渠成,全面落實(shí)辦公硬件的裝備和人員的配備,為爭(zhēng)創(chuàng)全省一流的司法所創(chuàng)造條件。小陳老師工作室原創(chuàng)
三、以考核為重點(diǎn),全力推動(dòng)地方黨委、政府依法行政、依法執(zhí)政。
依法行政和依法執(zhí)政是一個(gè)系統(tǒng)工作,是政治文明的重要組成部分之一。做好這項(xiàng)工作有助于基層政治民主法制建設(shè)水平的提高。從近幾年的工作情況來(lái)看,考核的重點(diǎn)還應(yīng)該進(jìn)一步突出,還要進(jìn)一步的完善。這項(xiàng)工作應(yīng)該講一年好于一年,但與上級(jí)要求還有很大的距離,特別是即將開(kāi)始的“五五”普法和依法治理工作,應(yīng)該有一個(gè)分階段的目標(biāo)考核細(xì)則,重點(diǎn)應(yīng)將所有涉及的部門(mén)如組織、宣傳、人事、紀(jì)檢等部門(mén),都要有相應(yīng)的考核硬著子,只有這樣才能形成全局一盤(pán)棋,如果僅憑司法行政部門(mén)一家來(lái)推動(dòng),其困難是重重的,所以,其考核的重點(diǎn)必須從上而下,垂直一考到底,避免各自為戰(zhàn)。首先組建鎮(zhèn)“五五”普法及依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在司法所負(fù)責(zé)日常工作。其次,成立具體辦事機(jī)構(gòu),即:以人大為主體的普法執(zhí)法監(jiān)督機(jī)構(gòu),以組織、宣傳部門(mén)牽頭的黨委中心組學(xué)法機(jī)構(gòu),以司法所牽頭的全鎮(zhèn)普法依法治理機(jī)構(gòu),以紀(jì)檢、人事部門(mén)牽頭的學(xué)法考核機(jī)構(gòu),全力推進(jìn)全鎮(zhèn)普法依法治理工作的開(kāi)展,同時(shí)要求各牽頭部門(mén)落實(shí)全年工作計(jì)劃和具體考核措施,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全年完成“五五”普法書(shū)籍資料的發(fā)放,出臺(tái)相關(guān)的普法和依法治理規(guī)劃,完成普法培訓(xùn)44場(chǎng)次備課稿2件。
四、以求實(shí)效為重點(diǎn),繼續(xù)探索“大調(diào)解”平臺(tái)作用及其功能的發(fā)揮。
“大調(diào)解”平臺(tái)建設(shè)成功以來(lái),其功能如何發(fā)揮,如何達(dá)到既能處置問(wèn)題,又能提高公信力是明年工作的又一個(gè)重點(diǎn)。因此,在充分發(fā)揮已摸索出的庭審式調(diào)解,聽(tīng)證與社會(huì)評(píng)議,人調(diào)與法院聯(lián)動(dòng),人調(diào)與聯(lián)動(dòng),人調(diào)與公安聯(lián)動(dòng),人調(diào)與相關(guān)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)等處理問(wèn)題機(jī)制的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步完善大調(diào)解工作程序,進(jìn)一步提高大調(diào)解處置問(wèn)題的工作效率。首先,要進(jìn)一步將工作力量、工作重心前移,把摸排和預(yù)防工作放在工作的重點(diǎn)來(lái)抓,做到宜散不宜聚,宜疏不宜堵,宜鈍不宜激,宜小不宜大,把鈍化控制矛盾的形成和激化作為前移工作重點(diǎn),進(jìn)一步減小大調(diào)解工作平臺(tái)的壓力。其次,認(rèn)真做好接待和人民來(lái)信來(lái)訪的處置工作,實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),司法行政部門(mén)進(jìn)行協(xié)助的工作原則,將息訪工作作為黨委和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶工作來(lái)抓,作為為群眾辦實(shí)事來(lái)抓。再次,認(rèn)真做民間矛盾糾紛化解工作,以小矛盾不出組,大矛盾不出村為全年矛盾調(diào)解的工作目標(biāo),以司法部統(tǒng)一規(guī)范的格式化協(xié)議書(shū)的制作為藍(lán)本,提高糾紛調(diào)處的成功率。明年將新成立企業(yè)調(diào)委會(huì)兩家,完成格式化協(xié)議書(shū)制作44件,案件調(diào)處率達(dá)100%,成功率達(dá)96%以上。
五、以人性化管理為重點(diǎn),認(rèn)真抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作。
關(guān)鍵詞: 職業(yè)教育 文化基礎(chǔ)課 教研室組織
當(dāng)中等職業(yè)學(xué)校升格為五年一貫制高職后,招收的應(yīng)屆初中畢業(yè)生在校接受普通高中和高等職業(yè)技術(shù)教育兩個(gè)階段的培養(yǎng),學(xué)校教學(xué)組織機(jī)構(gòu)必須調(diào)整。社會(huì)功利化思想使職業(yè)學(xué)校過(guò)于追求辦學(xué)經(jīng)濟(jì)效益,一切以專業(yè)課程為先,忽視人才終身發(fā)展所必需的知識(shí)儲(chǔ)備。作為教育組織架構(gòu)中的一個(gè)重要教學(xué)基層組織――文化基礎(chǔ)課教研室倍受冷落,管理和發(fā)展處于停滯狀態(tài),不僅未能充分發(fā)揮應(yīng)有作用,反而面臨存廢與否的危機(jī)。下面筆者以T職校為例,闡述此類教研室在組織機(jī)構(gòu)中的生存狀況,提出解決的辦法。
一、組織結(jié)構(gòu)變遷情況
文化基礎(chǔ)課包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)和英語(yǔ)。2005年以前,T校作為中專校還未實(shí)行“兩級(jí)職能型”管理,當(dāng)時(shí)全校教務(wù)工作由教務(wù)科統(tǒng)轄。按學(xué)科下設(shè)四個(gè)教研室,分別是基礎(chǔ)教研室和三個(gè)專業(yè)教研室,每個(gè)教研室再按課程類別劃分教研組。這段時(shí)期內(nèi),文化基礎(chǔ)課各教研組的地位與其他專業(yè)教研組的地位是同等的,由各教研室負(fù)責(zé)日常管理,受到教務(wù)科的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。2005年學(xué)校升級(jí)為五年制高職校后,擯棄原有的中專管理模式,將原有的教學(xué)組織整合為四系一處。各系下設(shè)教研組,教務(wù)處被降至和系同級(jí)別,下面再成立基礎(chǔ)部,統(tǒng)轄語(yǔ)文、英語(yǔ)、數(shù)學(xué)三個(gè)教研組?;A(chǔ)部統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,但教研組校內(nèi)地位降低。到2012年,四系并兩系,基礎(chǔ)部拆散,人員按兩系需要分配至各系。教學(xué)工作由分管教學(xué)副校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),實(shí)行“校系兩級(jí)職能型管理體制”,其組織結(jié)構(gòu)為:學(xué)校?邛系?邛教研室?邛教師。一年后,因教師與學(xué)生人數(shù)不成比例,僅僅依靠本系教師,不但教學(xué)任務(wù)分配有困難,而且不利于平時(shí)統(tǒng)一的教研活動(dòng),文件精神傳達(dá)不暢通。于是學(xué)校設(shè)立語(yǔ)數(shù)外三個(gè)教研室,語(yǔ)文英語(yǔ)教研室歸一系,數(shù)學(xué)教研室隸屬另一系。教研室日常管理由各系負(fù)責(zé),事實(shí)上仍未解決每學(xué)期排課的混亂狀態(tài)。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置中存在的問(wèn)題
(一)組織定位不明確,出現(xiàn)職能偏失的現(xiàn)象。
教研室的分分合合體現(xiàn)其在學(xué)校內(nèi)部地位的不穩(wěn)定性和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在管理上的不確定性和矛盾心態(tài)。管理者和普通教師對(duì)教研室組織屬性表現(xiàn)出不確定、不清晰的態(tài)度,是職業(yè)學(xué)校普遍存在的問(wèn)題,反映了他們?cè)诶碚撗芯可系谋∪?。隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)張,日常管理壓力變大,教研室創(chuàng)設(shè)之初被賦予的職能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教育事業(yè)發(fā)展管理上的需要,逐漸擴(kuò)展為更復(fù)雜的屬性。教研室越來(lái)越“名不副實(shí)”,教師想提高教學(xué)質(zhì)量、加強(qiáng)科研的合作交流的愿望落空。在職業(yè)學(xué)校生存與發(fā)展的變革時(shí)期,如何理順校內(nèi)各個(gè)組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系,使教研室逐步擺脫行政角色,發(fā)揮其專業(yè)職能變得尤為迫切。
(二)學(xué)校管理機(jī)制運(yùn)行不暢通。
目前大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)重視專業(yè)輕基礎(chǔ),對(duì)文化基礎(chǔ)課教研缺少客觀的認(rèn)知和有效的指導(dǎo),管理和監(jiān)督不到位,很少有時(shí)間深入教學(xué)一線了解教研室的真實(shí)情況。文化基礎(chǔ)課教研室分屬兩系,很多教學(xué)工作的布置卻由學(xué)校層面或教學(xué)科研處直接下達(dá),兩個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)常因事先未統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)而起分歧,教研室形同虛設(shè)。教研室雖然有工作計(jì)劃,但因?yàn)閷W(xué)校沒(méi)有一套能保證教研活動(dòng)扎實(shí)有效進(jìn)行的嚴(yán)格制度,從而造成教研室內(nèi)部紀(jì)律松散,教研活動(dòng)目標(biāo)模糊,教研成果寥寥無(wú)幾。
(三)兩類教研室的潛在矛盾。
文化基礎(chǔ)課教研室與專業(yè)課教研室的矛盾主要體現(xiàn)在兩方面,一是校內(nèi)兩類教師地位不平等,二是工資收入差距大?!吨腥A人民共和國(guó)教師法》明確指出:教師是履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員。既然是專業(yè)人員,那么教師所從事的教學(xué)工作理所當(dāng)然就是專業(yè)性工作。但長(zhǎng)期以來(lái)職業(yè)學(xué)校文化課教師是二等公民,“文化課人人能教”的言論嚴(yán)重?fù)p害文化基礎(chǔ)課教師的專業(yè)自尊,是對(duì)教師勞動(dòng)的歧視,對(duì)學(xué)生的極端不負(fù)責(zé)任。
三、重置文化基礎(chǔ)課教研室的健康結(jié)構(gòu)體系
(一)創(chuàng)建良性的外部環(huán)境。
良好的外部環(huán)境的建立,一靠教研室自覺(jué)爭(zhēng)取有利于自身發(fā)展的各種機(jī)會(huì);二要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)提供支持和幫扶,搭建促進(jìn)教研室合理發(fā)展的平臺(tái)。校系兩級(jí)雖管理層次減少,但文化基礎(chǔ)課教研室分散在各系,系領(lǐng)導(dǎo)都是專業(yè)課教師出身,對(duì)文化課的不了解直接導(dǎo)致相同信息在傳遞過(guò)程中“失真”,依附于專業(yè)會(huì)使文化基礎(chǔ)課教研室失去自主行動(dòng)的能力和自我負(fù)責(zé)的意識(shí),活力被壓制。因此,第一,必須把此類教研室從系中獨(dú)立出來(lái),由教務(wù)處直接領(lǐng)導(dǎo),與系形成相互依存的鼎立格局,使得層級(jí)之間的訊息傳達(dá)更為快捷通暢,不同性質(zhì)的組織各司其職,功能得以充分發(fā)揮。第二,教研室要由懂文化課教育的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校要給予該部門(mén)和其他系同等的地位和待遇,擁有自主決策和實(shí)踐空間。教研室的行政工作由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)承擔(dān),減弱教研室的行政屬性,回歸教科研的本源。
(二)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。
教研室教師隊(duì)伍要形成規(guī)模,6人以上才能建室,設(shè)教研室主任1名,職責(zé)范圍是管理整個(gè)室內(nèi)的各項(xiàng)工作。超過(guò)12人的教研室可以再設(shè)立副主任1人,協(xié)助主任完成工作。教研室主任人選應(yīng)廣泛征求室內(nèi)全體教師的意見(jiàn),集體討論后再民主投票選舉,其他行政部門(mén)無(wú)權(quán)干涉。教研室主任原則上應(yīng)具備副教授及以上專業(yè)技術(shù)職稱,如遇特殊情況,也可由教齡長(zhǎng)、業(yè)績(jī)特別突出、責(zé)任心強(qiáng)的本科學(xué)歷講師擔(dān)任,聘期2年,可以連任。另外,本學(xué)科的校內(nèi)外兼職教師應(yīng)納入教研室集中管理,在教學(xué)上同樣受到教研室的監(jiān)督。
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作。今天小編整理了2021人事科工作總結(jié)優(yōu)秀范文五篇供大家參考,共同閱讀吧!
2021人事科工作總結(jié)120__年是我正式運(yùn)行以來(lái)的第一年,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,自20__年1月開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開(kāi)始著手草擬各部門(mén)考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置、獎(jiǎng)金分配等,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職(本文權(quán)屬文秘之音所有,工對(duì)改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》,大家為每名參加競(jìng)聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。
在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì)上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。
20__年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案
5、迎接總局驗(yàn)收為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的`順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè),全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計(jì)十九卷,107冊(cè),1007份。
其中:工程資料共計(jì)16卷,71冊(cè),776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書(shū)、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷,36冊(cè),231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作
人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,20__年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級(jí),并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。
通過(guò)今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
2021人事科工作總結(jié)2一年來(lái),全科人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與科室目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),圓滿地完成了人事科的全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革,強(qiáng)化崗位聘用管理,不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學(xué)化水平。按照省委組織部門(mén)下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求,本著公平、公開(kāi)、公正原則有序開(kāi)展完成了全院的崗位設(shè)置及競(jìng)聘工作。
二、多渠道、全方位做好人才引進(jìn)工作,為醫(yī)院跨越發(fā)展供給強(qiáng)大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)取經(jīng)過(guò)在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介上刊登招聘廣告、人才招錄信息,為醫(yī)院引進(jìn)了一大批緊缺的專業(yè)技術(shù)人才,其中包括具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)任職資格的領(lǐng)軍人才與專業(yè)骨干。二是采取“走出去”的方式,多次組派人員到醫(yī)學(xué)類高等院校對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,招錄了一批具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生,為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開(kāi)招考人員的報(bào)名、初審、復(fù)審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。
三、順利完成了全院干部職工的工資調(diào)整工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了他們工作的進(jìn)取性和主動(dòng)性。一是依據(jù)年度考核結(jié)果,年初對(duì)全院年度考核合格在職人員進(jìn)行了薪級(jí)工資調(diào)整和審批。二是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時(shí)完成了對(duì)全院聘用人員崗位工資與院齡工資的重新核算及調(diào)整,有效地穩(wěn)定了聘用人才隊(duì)伍,
四、不斷完善全院干部職工人事信息,使全院干部職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時(shí)收集各類歸檔材料,并將材料進(jìn)行整理、核對(duì)后按檔案管理要求裝入干部職工個(gè)人檔案,確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫(kù)的及時(shí)更新與維護(hù)工作。
五、順利完成全年醫(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格的報(bào)考及評(píng)審相關(guān)工作,為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是順利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類高級(jí)職務(wù)任職資格的考試報(bào)名、院內(nèi)評(píng)審與材料報(bào)送等工作。二是順利為醫(yī)院各類(高中初級(jí))專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證。
六、進(jìn)取規(guī)范臨時(shí)用工管理,為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展供給必要支撐。一是每月按時(shí)為聘用人員發(fā)放工資、獎(jiǎng)金,并為納入醫(yī)院人事(派遣)的聘用職工繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),從根本上解除了臨時(shí)聘用人員的后顧之憂,極大增強(qiáng)了他們對(duì)醫(yī)院的歸屬感和職責(zé)感。二是按時(shí)完成聘用人員變動(dòng)月報(bào)表、勞動(dòng)工資及福利統(tǒng)計(jì)報(bào)表等日常工作。
人事工作雖取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是對(duì)已建立的規(guī)章制度落實(shí)不夠。二是工作思路不夠開(kāi)闊,對(duì)人事工作中遇到的新問(wèn)題、新情景還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和探究。
工作計(jì)劃:
新的一年,科室成員將在科主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)認(rèn)識(shí),合理開(kāi)發(fā)人力資源,創(chuàng)新人才建設(shè)機(jī)制,開(kāi)創(chuàng)我院人才工作的新局面,為“三甲”復(fù)審供給強(qiáng)有力的人才保障。
1、要結(jié)合醫(yī)院“三甲”復(fù)審,系統(tǒng)、全面地做好人力資源的配置工作。
一是制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與方案;二是繼續(xù)實(shí)施崗位與職務(wù)聘任,建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入、考核、評(píng)價(jià)體系;三是加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,力爭(zhēng)引進(jìn)一批高端專業(yè)人才。加強(qiáng)對(duì)康復(fù)醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科(???的人才培養(yǎng),建立學(xué)科(???帶頭人選拔、培養(yǎng)和使用機(jī)制。四是學(xué)歷提高與本事提高并重,繼續(xù)派送人員培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。五是加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)療人才培養(yǎng),即建立和完善康復(fù)醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育和梯隊(duì)建設(shè)制度并組織實(shí)施。
2、繼續(xù)做好崗位設(shè)置聘用的續(xù)聘工作。
3、切實(shí)做好公開(kāi)招考實(shí)施前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
4、認(rèn)真完成人事科的各項(xiàng)日常工作,包括勞動(dòng)工資、人員調(diào)配、離退(聘)休人員管理、社會(huì)保險(xiǎn)、檔案管理、職稱申報(bào)等等。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
2021人事科工作總結(jié)3回顧今年的工作,人事科在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù),現(xiàn)將我科工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、招聘工作
結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道招聘信息;選擇部分重點(diǎn)高校參加其學(xué)校招聘會(huì)或舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);有選擇的參加了_人才市場(chǎng)招聘會(huì)。認(rèn)真完善招聘流程,經(jīng)過(guò)多種渠道收集簡(jiǎn)歷,及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷,對(duì)貼合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門(mén)再審核;及時(shí)組織試講,盡量減少因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門(mén)收取簡(jiǎn)歷總數(shù)、同意試講面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案,以便查詢和分析。
二、新進(jìn)人員接收與檔案管理工作
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃,做好新進(jìn)人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí),進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí),經(jīng)過(guò)多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開(kāi)發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
三、其他日常工作
堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作本事及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門(mén)科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位教師也做了很多工作,基本按要求完成了工作。認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、教師培訓(xùn)工作
本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn),逐漸探索貼合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
五、教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作
為做好教師考核工作,本學(xué)期對(duì)現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情景進(jìn)行了多方面征求意見(jiàn)提議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實(shí)際情景,進(jìn)行了調(diào)整和修改,收到較好效果。同時(shí)對(duì)重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情景,進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評(píng)議。
2021人事科工作總結(jié)4今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的精神,順利地完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是今年的人事工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
人事部門(mén)是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門(mén),人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系著每個(gè)職工的切身利益,從大的方面來(lái)講則關(guān)系著整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn),就會(huì)給職工利益造成損害,就會(huì)阻礙整個(gè)單位進(jìn)步。因此,學(xué)習(xí)好、掌握好國(guó)家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。
二、做好各項(xiàng)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和職工服務(wù)。一年來(lái),我們及時(shí)為職工辦理工資、福利、離退休等各項(xiàng)工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。
三、繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革
人才問(wèn)題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。一年來(lái),我們認(rèn)清新形勢(shì),明確新任務(wù),把握新要求,認(rèn)真做好人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開(kāi)發(fā)投入,加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。三是用好人才,營(yíng)造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類管理體制,健全以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評(píng)價(jià)、選拔任用和激勵(lì)保障機(jī)制。從實(shí)際出發(fā),對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。通過(guò)采取各種措施,使的人才工作做到引得進(jìn),留得住,用的好,逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理,整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。
四、搞好內(nèi)業(yè)管理
科學(xué)的管理是單位形成整體優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮效率的重要手段。一年來(lái),人事科把工作計(jì)劃納入科學(xué)管理之中,做到工作月月有計(jì)劃,事事有安排,現(xiàn)任目標(biāo)明確,分工合作,齊抓共管,按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的'管理要求來(lái)開(kāi)展,使人事工作有章可循、有序開(kāi)展。做到各單位一般干部和職工的個(gè)人檔案按單位進(jìn)行分類存放,做到歸屬清晰,內(nèi)容完善,同時(shí)建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對(duì)不納入個(gè)人檔案的其他人事資料,按年度進(jìn)行整理存放,編寫(xiě)好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。
為進(jìn)一步促進(jìn)人事人才發(fā)展,明年人事科將加大對(duì)專業(yè)技術(shù)人員和一般干部的管理工作,建立規(guī)范準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)資料信息庫(kù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);繼續(xù)加強(qiáng)人才引進(jìn)工作,特別是高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)工作,為專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作,做到科學(xué)、合理、規(guī)范、整潔;繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力和辦事效率。
2021人事科工作總結(jié)520__年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20__年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門(mén)工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):(2010)05―0048―03
當(dāng)前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)高校的本科教學(xué)管理體系為校院二級(jí)管理體制,學(xué)院教學(xué)秘書(shū)是學(xué)校本科教學(xué)管理的最基層的隊(duì)伍,承擔(dān)了學(xué)校教學(xué)管理工作的大量基礎(chǔ)性工作。因此,教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍的素質(zhì)與工作水平從根本上決定了高校教學(xué)管理水平的高低。但是長(zhǎng)期以來(lái),許多學(xué)校在實(shí)際工作中更重視教師隊(duì)伍、科研隊(duì)伍建設(shè),而對(duì)教學(xué)管理隊(duì)伍特別是教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍的建設(shè)往往停留在口頭上和文件中,長(zhǎng)期以來(lái)的這種狀況,對(duì)提高教學(xué)管理與服務(wù)水平產(chǎn)生了明顯的影響。
一、教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)與管理中存在的主要問(wèn)題
(一)教學(xué)秘書(shū)崗位的重要性在現(xiàn)實(shí)中被忽視
現(xiàn)行高校管理體制下,學(xué)院行政工作人員中,黨政班子領(lǐng)導(dǎo)主要是教師兼任,同時(shí)還設(shè)有專門(mén)的行政秘書(shū)、人事秘書(shū)、研究生秘書(shū)、科研秘書(shū)和教學(xué)秘書(shū)等類型崗位。教學(xué)秘書(shū)主要為本科教學(xué)工作服務(wù),同時(shí)面向?qū)W校教學(xué)管理職能部門(mén)、院領(lǐng)導(dǎo)、全院學(xué)生和全院教師開(kāi)展工作。教學(xué)秘書(shū)不僅要輔助領(lǐng)導(dǎo)做好全局的教務(wù)管理工作,而且需要承擔(dān)院系辦公室人員的工作。就工作性質(zhì)而言,教務(wù)秘書(shū)在角色定位上具有服務(wù)性、從屬性的特點(diǎn)。相比其他秘書(shū)類崗位,不僅工作量大,而且工作面向的對(duì)象眾多,情況多樣,工作具有復(fù)雜性、特殊性和綜合性。
上述重要性近年來(lái)越來(lái)越被大家認(rèn)識(shí)與重視。但在實(shí)際工作中,還有很多人潛意識(shí)中仍然認(rèn)為,教學(xué)秘書(shū)的工作是純粹的事務(wù)性工作,單純地完成學(xué)校教務(wù)處和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),接收文件并通知師生相關(guān)事宜,將教學(xué)秘書(shū)定位為送“報(bào)告”到學(xué)校職能部門(mén)等“跑腿打雜”的辦事員角色。任何人只要照章辦事,認(rèn)真細(xì)致,按部就班地做都可以勝任此項(xiàng)工作,甚至?xí)呀虒W(xué)秘書(shū)當(dāng)作“勤雜工”。于是在選任教學(xué)秘書(shū)崗位工作的人選時(shí),對(duì)崗位所應(yīng)有的職業(yè)能力不加考慮,對(duì)擔(dān)任此崗位工作的待遇等條件也沒(méi)有給予應(yīng)有的關(guān)注,往往作為安排其他人員時(shí)附帶的考慮內(nèi)容。
與同為直接面向?qū)W生開(kāi)展工作的學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)與管理相比,對(duì)教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍按什么標(biāo)準(zhǔn)配備、什么樣的人適合擔(dān)任教學(xué)秘書(shū)等規(guī)范性方面,大部分高校尚沒(méi)有穩(wěn)定完善的制度與管理機(jī)制。很多高校的教學(xué)秘書(shū),特別是二級(jí)學(xué)院的教學(xué)秘書(shū)人員數(shù)量不足,工作負(fù)擔(dān)過(guò)重,大部分人整日疲于應(yīng)付日常的事務(wù)性工作,沒(méi)有精力和時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),更不用說(shuō)研究與創(chuàng)新了。
(二)對(duì)教學(xué)秘書(shū)的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與職業(yè)能力提高重視不夠
受高校現(xiàn)行管理體制的制約,教學(xué)秘書(shū)在職稱晉升、報(bào)酬待遇等方面與其他各類工作人員相比,往往處于弱勢(shì),學(xué)校也幾乎沒(méi)有對(duì)教學(xué)秘書(shū)崗位輪轉(zhuǎn)、職位提升等方面形成成熟的制度與運(yùn)行機(jī)制。雖然根據(jù)教育部的計(jì)劃,近年來(lái)高校行政人員正在逐步實(shí)行職員制,使教學(xué)秘書(shū)在同崗位上的晉升由過(guò)去單一的職稱向著職稱+職員轉(zhuǎn)變,但受現(xiàn)實(shí)環(huán)境的種種條件所限,晉升之途仍然困難不少。這一點(diǎn)與學(xué)生輔導(dǎo)員享有的類似“213”(一些學(xué)校針對(duì)輔導(dǎo)員制訂學(xué)歷提升計(jì)劃)、正科級(jí)待遇等等相比,明顯存在差異。于是,在教育教學(xué)形勢(shì)發(fā)展日新月異的時(shí)代,教學(xué)秘書(shū)的工作內(nèi)容日漸復(fù)雜紛繁,整天陷于處理日?,嵥槭聞?wù),教育理論、管理理論與工作技能日顯陳舊,工作壓力逐漸增大,不得不靠更多的加班加點(diǎn)來(lái)完成任務(wù),如此以往形成惡性循環(huán),成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的重要不利因素。
(三)對(duì)教學(xué)秘書(shū)工作的考核評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制不健全
教學(xué)秘書(shū)的工作只是學(xué)校教學(xué)管理工作的一部分,絕大多數(shù)情況下是根據(jù)學(xué)校、學(xué)院的要求按部就班地進(jìn)行,相比教學(xué)與科研工作,他們很難獨(dú)立地做出顯著的工作實(shí)績(jī),因此他們的工作也很少會(huì)吸引學(xué)校管理層的關(guān)注。正是因?yàn)檫@種特殊的背景,目前大多數(shù)高校實(shí)行的考核與評(píng)估辦法,不能夠全面準(zhǔn)確地反映教學(xué)秘書(shū)的工作能力、工作業(yè)績(jī)。近年來(lái)雖然有高校建立了一些教學(xué)管理工作考核制度,也針對(duì)教學(xué)秘書(shū)工作的特殊性設(shè)立了一些獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,但總體上而言,受學(xué)校管理大環(huán)境的制約,這種考核評(píng)比所產(chǎn)生的激勵(lì)效果仍然不夠明顯。
此外,教學(xué)秘書(shū)在日復(fù)一日的事務(wù)性工作中,常常要同時(shí)面對(duì)多個(gè)部門(mén)、多位領(lǐng)導(dǎo)、眾多教師與學(xué)生的復(fù)雜環(huán)境,可以釋放或緩解工作與環(huán)境帶來(lái)的壓力的途徑很少。如果工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)和周圍人員的及時(shí)認(rèn)可和支持,就會(huì)逐漸挫傷他們的工作積極性,久而久之就會(huì)產(chǎn)生厭煩與抵觸,不僅會(huì)降低工作質(zhì)量,甚至?xí)菇虒W(xué)秘書(shū)產(chǎn)生離職傾向。
針對(duì)以上因素,筆者認(rèn)為,要建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、相對(duì)穩(wěn)定、具有較高綜合素質(zhì)、工作業(yè)績(jī)突出的教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍,必須遵循人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本原理,從制度建設(shè)與規(guī)范管理兩個(gè)方面著手,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)努力,方可達(dá)成。
二、教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)與管理的幾點(diǎn)建議
(一)健全教學(xué)秘書(shū)崗位分析與職業(yè)能力模式,規(guī)范教學(xué)秘書(shū)聘用機(jī)制
教學(xué)秘書(shū)崗位具有其自身的顯著特點(diǎn),因此在準(zhǔn)備招聘教學(xué)秘書(shū)之前,應(yīng)對(duì)教學(xué)秘書(shū)崗位的職業(yè)能力進(jìn)行必要的分析,確定本崗位任職者應(yīng)具備的性格、能力、專業(yè)背景等若干要素條件,據(jù)此確定應(yīng)聘者的基本條件。也可借鑒學(xué)生輔導(dǎo)員招聘的模式,采取公開(kāi)、規(guī)范、科學(xué)的聘用考核辦法,招聘合適的人員擔(dān)任教學(xué)秘書(shū)工作。
同時(shí),學(xué)校還應(yīng)為教學(xué)秘書(shū)設(shè)計(jì)出符合實(shí)際、切實(shí)可行、可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯發(fā)展途徑,使教學(xué)秘書(shū)從一開(kāi)始就對(duì)自己的崗位、職業(yè)發(fā)展等建立較為完整的概念,從而激發(fā)其自覺(jué)向明確的職業(yè)目標(biāo)努力的動(dòng)力。
(二)建立崗前培訓(xùn)制度
大多數(shù)情況下,獲聘教學(xué)秘書(shū)崗位的人員對(duì)教學(xué)秘書(shū)的工作定位、工作職責(zé)、必備的工作技能以及所屬學(xué)院的專業(yè)需要等都需要通過(guò)崗前培訓(xùn)得以強(qiáng)化。通過(guò)有效的崗前培訓(xùn),讓新上崗的教學(xué)秘書(shū)能夠盡快地進(jìn)入角色,領(lǐng)會(huì)工作要求,適應(yīng)工作崗位。
崗前培訓(xùn)還應(yīng)包括讓新上崗教學(xué)秘書(shū)盡快熟悉工作環(huán)境、認(rèn)識(shí)同事,特別是學(xué)校教學(xué)管理職能部門(mén)及相關(guān)工作人員,以此讓教學(xué)秘書(shū)最快融入管理團(tuán)隊(duì),有效開(kāi)展工作。
崗前培訓(xùn)不僅有利于教學(xué)秘書(shū)知識(shí)與能力的豐富,文化素養(yǎng)與職業(yè)技能的提高,也利于幫助教學(xué)秘書(shū)辨識(shí)個(gè)人發(fā)展的潛能,確定自己的發(fā)展方向,可以促進(jìn)教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展。
(三)健全教學(xué)秘書(shū)職業(yè)能力提升的途徑
教學(xué)管理是一項(xiàng)不斷與時(shí)俱進(jìn)的工作,教學(xué)秘書(shū)在工作中不斷地面臨新知識(shí)、新專業(yè)、新內(nèi)容、新技能,為保證教學(xué)秘書(shū)的工作能夠真正做 到與時(shí)俱進(jìn),必須通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提升教學(xué)秘書(shū)職業(yè)能力。
學(xué)校應(yīng)將教學(xué)秘書(shū)的培訓(xùn)進(jìn)修和學(xué)習(xí)交流納入學(xué)校的常規(guī)性工作計(jì)劃??梢远ㄆ诎才沤虒W(xué)秘書(shū)通過(guò)研究交流會(huì)、專門(mén)培訓(xùn)班、集體學(xué)習(xí)等多種形式,幫助其開(kāi)闊視野,增強(qiáng)能力。亦可有目的、有計(jì)劃地選送一些教學(xué)秘書(shū)參加系統(tǒng)的教育教學(xué)理論、管理理論、管理技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使他們不斷提高研究和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。學(xué)校應(yīng)為教學(xué)秘書(shū)的在職學(xué)歷教育提供更多的支持,鼓勵(lì)其在職攻讀與教育管理相關(guān)專業(yè)的研究生等高層次學(xué)歷。
此外,學(xué)校應(yīng)采取有效措施鼓勵(lì)教學(xué)秘書(shū)積極參與學(xué)校的各級(jí)教學(xué)改革與研究項(xiàng)目,建立以研究促改革,以改革促發(fā)展的良性循環(huán)的基層教學(xué)管理工作新局面。
(四)建立健全教學(xué)秘書(shū)工作質(zhì)量考核體制與機(jī)制
學(xué)校應(yīng)在全校以目標(biāo)管理為主要考核方式的基礎(chǔ)上,針對(duì)教學(xué)秘書(shū)事務(wù)性工作為主的特征,以全面質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)教學(xué)秘書(shū)工作的過(guò)程管理與考核,形成過(guò)程管理與目標(biāo)管理相結(jié)合的考核評(píng)估機(jī)制。
關(guān)鍵詞:高等學(xué)校;行政人員;績(jī)效評(píng)估;對(duì)策
高校作為高等教育的重要組成部分,以培養(yǎng)人才為中心,開(kāi)展教學(xué)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù),保證教育教學(xué)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。盡管社會(huì)經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展,但高校培養(yǎng)人才這一中心任務(wù)不變,這使得高校在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、謀求發(fā)展的時(shí)候,必須更新管理理念,適時(shí)進(jìn)行管理體制的改革,提高教育的質(zhì)量和效益。
一、關(guān)于高校行政人員和績(jī)效評(píng)估的概念
高校的行政管理是指高校管理者為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的工作目標(biāo),依據(jù)一定的機(jī)構(gòu)制度,采用一定的手段和措施,積極發(fā)揮管理職能,帶領(lǐng)和引導(dǎo)師生員工,充分利用校內(nèi)外各種資源和條件,有效地完成學(xué)校的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的組織活動(dòng)。高等學(xué)校行政人員分布在各大學(xué)的學(xué)工、教務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤、人事等部門(mén),涉及的崗位眾多。本文選擇在高校中從事行政工作的人員作為研究對(duì)象,采用績(jī)效管理的理論和方法,對(duì)高校行政人員的工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,通過(guò)實(shí)踐提出高校行政人員績(jī)效評(píng)估的對(duì)策???jī)效是一定時(shí)期內(nèi)的工作行為、方式、結(jié)果及其產(chǎn)生的客觀影響,而績(jī)效評(píng)估是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,績(jī)效評(píng)估是其中的核心部分,在進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)估時(shí)需要界定崗位職責(zé)、崗位績(jī)效、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法等???jī)效評(píng)估的結(jié)果可作為評(píng)價(jià)員工工作業(yè)績(jī)、評(píng)價(jià)其對(duì)組織的貢獻(xiàn)、崗位變動(dòng)以及薪酬水平的依據(jù)。另外績(jī)效評(píng)估還能為管理者提供員工培訓(xùn)計(jì)劃的信息,在建立學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中,績(jī)效評(píng)估的結(jié)果可以顯示出員工需要進(jìn)修的地方以方便單位組織制定培訓(xùn)計(jì)劃,提供針對(duì)性的培訓(xùn)以提高員工的工作效率和效益。
二、高校行政管理人員績(jī)效評(píng)估過(guò)程中存在的問(wèn)題
1.對(duì)參評(píng)人員的培訓(xùn)不足。參評(píng)人員培訓(xùn)不足,容易出現(xiàn)評(píng)價(jià)誤差。一些評(píng)價(jià)者可能希望避免與下屬的沖突,對(duì)部門(mén)人員給出過(guò)高的分?jǐn)?shù),而一些評(píng)價(jià)者會(huì)因?yàn)槟承┧饺嗽蚨鴫旱头謹(jǐn)?shù)。因此,在績(jī)效評(píng)估的前期需要特別注意對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)者的培訓(xùn),以降低歪曲評(píng)價(jià)信息的概率。培訓(xùn)可包括對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的講解、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)績(jī)效信息的意義。
2.對(duì)績(jī)效評(píng)估過(guò)程的監(jiān)督不夠。具體的績(jī)效評(píng)估實(shí)施過(guò)程由于各種主觀和客觀原因的影響,可能出現(xiàn)異議,需要及時(shí)處理。但目前的績(jī)效評(píng)估,整體上存在重視評(píng)估制度而輕視評(píng)估過(guò)程、重視評(píng)估結(jié)果而輕視爭(zhēng)議和申訴處理等方面的問(wèn)題,對(duì)過(guò)程的監(jiān)控不足導(dǎo)致結(jié)果沒(méi)有說(shuō)服力,申訴成為燙手山芋,影響了高???jī)效評(píng)估的實(shí)際效果。3.對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的反饋滯后。當(dāng)前績(jī)效評(píng)估結(jié)果反饋滯后問(wèn)題主要表現(xiàn)在績(jī)效評(píng)估結(jié)果的溝通反饋差,運(yùn)用效果弱,反饋程序不夠規(guī)范等問(wèn)題。績(jī)效評(píng)估結(jié)果反饋滯后限制了評(píng)估過(guò)程末期與被評(píng)估人的交流溝通,忽視了結(jié)果反饋對(duì)修訂工作目標(biāo)、工作計(jì)劃與工作標(biāo)準(zhǔn),提高師生滿意度等方面的作用,有可能直接影響績(jī)效評(píng)估結(jié)果,在實(shí)際獎(jiǎng)懲過(guò)程中的權(quán)威性和說(shuō)服力,不利于推動(dòng)績(jī)效的改善和提升。
三、績(jī)效評(píng)估問(wèn)題的應(yīng)對(duì)之策
1.強(qiáng)化對(duì)績(jī)效評(píng)估人員的培訓(xùn)。為避免評(píng)價(jià)者可能會(huì)故意制造誤差以提高或壓低績(jī)效評(píng)價(jià)的分?jǐn)?shù),應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)績(jī)效評(píng)估人員的培訓(xùn):首先,制定相關(guān)培訓(xùn)制度和內(nèi)容。組織發(fā)動(dòng)人員學(xué)習(xí)、熟悉相關(guān)規(guī)定,將績(jī)效考核制度作為管理的規(guī)章規(guī)范應(yīng)以文件形式確定。第二,確立績(jī)效評(píng)價(jià)者。人事部門(mén)是績(jī)效評(píng)估的主要組織、規(guī)劃和實(shí)施部門(mén)。由人事部門(mén)確定評(píng)價(jià)者,一般為崗位所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、崗位服務(wù)對(duì)象、部門(mén)其他人員擔(dān)任。例如對(duì)某一學(xué)院的行政人員進(jìn)行考核,可由該學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、師上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該人員進(jìn)行綜合評(píng)定。第三,制定基于績(jī)效評(píng)估結(jié)果的培訓(xùn)計(jì)劃。在經(jīng)過(guò)前期的崗位職責(zé)分析、績(jī)效界定、指標(biāo)確立后,實(shí)施績(jī)效評(píng)估的人員需要經(jīng)過(guò)專門(mén)的培訓(xùn),了解崗位職責(zé)、績(jī)效手冊(cè)和指標(biāo)定義???jī)效評(píng)估的維度分、指標(biāo)分可被有效利用,以甄別需要在這方面獲得培訓(xùn)和進(jìn)步的員工,因此在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估之前應(yīng)有相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
2.加強(qiáng)對(duì)績(jī)效評(píng)估過(guò)程的監(jiān)控。在前期準(zhǔn)備基礎(chǔ)上,對(duì)績(jī)效評(píng)估實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控可能出現(xiàn)的異議,需及時(shí)處理。有效的監(jiān)控是建立一個(gè)溝通順暢的“申訴程序”。在績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生的過(guò)程中,如果有人難以接受自己的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,就可以采用程序性手段提出申訴。當(dāng)有部門(mén)員工提出申訴時(shí),開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)的負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)聽(tīng)取該員工和其主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),了解崗位基本情況以及員工的績(jī)效水平。在美國(guó),一旦教職工提出績(jī)效考核的申訴,績(jī)效管理審查委員會(huì)將召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),聽(tīng)取各方意見(jiàn),以做出正確決策確保教職工在根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果獲得的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等利益不會(huì)受到損害。
3.重視對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的反饋。實(shí)踐當(dāng)中,應(yīng)更加重視績(jī)效評(píng)估結(jié)果的反饋。績(jī)效反饋應(yīng)按需進(jìn)行,一方面需要注重評(píng)價(jià)者和被評(píng)價(jià)者的隱私,一方面應(yīng)該讓績(jī)效評(píng)估結(jié)果有所意義。360度反饋體系是建立在上下級(jí)、服務(wù)對(duì)象、本人或同事的評(píng)價(jià)之上,可以使得被評(píng)價(jià)者獲得最全面的信息。在本研究的績(jī)效評(píng)估表格中只提供本人和主管領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效反饋信息,這樣的反饋體系優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省時(shí)間和降低成本?;鶎訂T工可以獲得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的績(jī)效期望,幫助他獲得更好的職業(yè)生涯,而員工自評(píng)能改進(jìn)其對(duì)自己績(jī)效的感知,改變可能存在的錯(cuò)誤感知,以督促自己主動(dòng)提高自己的工作績(jī)效和能力。將所有崗位的反饋結(jié)果進(jìn)行歸總分析,還可幫助人事部門(mén)開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),讓高校行政人員有機(jī)會(huì)獲得學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。其次,績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)的分布情況也應(yīng)得到重視。如果所有或者大部分評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)都很高,或者都很低是不正常的現(xiàn)象,表明可能存在評(píng)價(jià)誤差。因此在對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),需要對(duì)整個(gè)部門(mén)員工的績(jī)效結(jié)果等級(jí)分布狀況進(jìn)行觀察。一個(gè)真實(shí)反映部門(mén)員工績(jī)效結(jié)果的分?jǐn)?shù)分布應(yīng)該是橄欖形,兩頭小,中間多,也就是近似正態(tài)分布???jī)效評(píng)估結(jié)果反饋滯后限制了評(píng)估過(guò)程末期與被評(píng)估人的交流溝通,忽視了結(jié)果反饋對(duì)修訂工作目標(biāo)、工作計(jì)劃與工作標(biāo)準(zhǔn),提高師生滿意度等方面的作用,有可能直接影響績(jī)效評(píng)估結(jié)果在實(shí)際獎(jiǎng)懲過(guò)程中的權(quán)威性和說(shuō)服力,不利于推動(dòng)績(jī)效的改善和提升???jī)效評(píng)估是提高高校行政管理水平、建設(shè)現(xiàn)代化大學(xué)的重要舉措,用好這一方法就要把握高校行政管理特點(diǎn)和學(xué)校的發(fā)展目標(biāo),建立完善的動(dòng)態(tài)績(jī)效評(píng)估體系。高校改革的步伐不會(huì)停止,學(xué)校行政管理應(yīng)不斷吸收創(chuàng)新的管理理念和措施,提高行政管理水平,促進(jìn)高校改革步伐又好又穩(wěn)又快。
作者:譚麗容 單位:湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院
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