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近年來,我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,職業(yè)結(jié)構(gòu)也悄然發(fā)生著變化。隨著科技和生產(chǎn)力水平的提高,一批與之相適應的新職業(yè)、新工種應運而生。與火爆的會展經(jīng)濟相伴而生的新職業(yè)——會展策劃師,令人們充滿期待?!皶共邉潕煟菑氖聲沟氖袌稣{(diào)研、方案策劃、銷售和營運管理等相關(guān)活動的人員?!?a href="http://mug-factory.cn/haowen/292051.html" target="_blank">勞動和社會保障部職業(yè)資格鑒定中心主任陳宇告訴記者,會展策劃師的主要工作包括:從事會展的會議、展覽、節(jié)事活動、場館租賃、獎勵旅游等項目的市場調(diào)研;從事會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃;從事會展項目的銷售及現(xiàn)場運營管理。目前,全國有會展從業(yè)人員100多萬人,其中從事經(jīng)營策劃的各級管理人員約15萬人。被人們譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“撒錢產(chǎn)業(yè)”的會展業(yè),正依托我國經(jīng)濟的快速發(fā)展而迅速崛起。據(jù)勞動和社會保障部有關(guān)專家介紹,進入上世紀90年代以來,會展業(yè)在我國各主要城市得到迅猛發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,最近兩年,全國每年舉辦達到一定規(guī)模的展會活動項目約3000個,進入市場的會議項目數(shù)以萬計,會展業(yè)創(chuàng)造的直接收入超過百億元,直接或間接帶動關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟產(chǎn)出則近千億元。據(jù)悉,會展業(yè)人才大致分為會展核心人才、會展輔人才與會展支持性人才。會展核心人才中,會展項目策劃和營銷人才尤其重要。目前,在展覽和會議行業(yè)中,具體的崗位設(shè)置因公司的業(yè)務需要和人力資源狀況不同而相異,較重要的管理崗位是市場調(diào)研、項目策劃與規(guī)劃、項目銷售和運營管理等。勞動和社會保障部有關(guān)專家告訴記者,就國際展覽業(yè)而言,目前中國被認為是展覽業(yè)發(fā)展最快的地區(qū)。一些國際專業(yè)人士也指出,國際展覽業(yè)重心有“東移”和亞洲展覽中心“北上”的趨勢。在此形勢下,歐美一些國家已經(jīng)采取一些針對中國會展業(yè)的競爭對策。相比而言,國外會展人才培養(yǎng)體系相對成熟,已在長期的實踐中形成良好完善的會展理論,如德國已經(jīng)有專業(yè)公司培訓會展人才,美國則是采用高校和培訓兩種人才培養(yǎng)模式,更注重實踐能力的培養(yǎng)。據(jù)悉,在國外,會展策劃師已成為一個相當成熟的職業(yè),并且設(shè)置相應的證書考核標準。自2000年以來,我國在全國范圍內(nèi)逐步形成一個不同層次、不同類別、形式多樣的會展策劃人才教育培訓市場。去年經(jīng)教育部批準,上海師范大學和上海對外貿(mào)易學院成為上海首批設(shè)立會展本科教育專業(yè)的高等院校。此外,北京、廣州等地大約有20余所大專院校開始著手開設(shè)會展管理專業(yè)或類似專業(yè)。據(jù)介紹,以上海為例,今年
有200個重要會展已經(jīng)排定,會展策劃師需求量十分可觀。“2008年北京奧運會和2012年上海世博會的舉行,需要一大批能獨立策劃、設(shè)計并指導施工的會展專業(yè)人才,眾多機遇給會展策劃、設(shè)計人員提供了展現(xiàn)個人才華的廣闊舞臺。”中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心副主任宋建告訴記者,會展策劃師職業(yè)的設(shè)立,對培養(yǎng)一批既具有創(chuàng)新策劃能力、又具有現(xiàn)代經(jīng)營理念的會展中高級管理人才,有效地提高我國會展行業(yè)在國際上的核心競爭力,具有重要的指導和推動作用。宋建說,盡快培養(yǎng)一大批初中級不同層次的會展策劃管理人員,既可滿足目前會展行業(yè)對于人才的迫切需要,又能解決一部分人員的就業(yè)問題。目前,我國會展企業(yè)的崗位設(shè)置缺乏統(tǒng)一的標準,因此,加強對該職業(yè)的規(guī)范指導,對促進整個會展行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展有重要的意義。
會展策劃師百億元行業(yè)中最搶手人飛雪
一、創(chuàng)設(shè)活動,調(diào)動興趣
在中職思想政治課教學方法、教學策略的設(shè)計上創(chuàng)設(shè)活動,能夠激發(fā)學生學習興趣,調(diào)動學習積極性,使學生積極主動地學習。
1.策劃投資方案
“投資理財方式”的學習目的是了解儲蓄、債券、股票、保險四種投資特點,培養(yǎng)學生的投資意識和獨立的理財能力,我采取了由學生策劃投資方案的學習方式。以“假如我有三萬元”為題,首先,向?qū)W生講清教學目的及要求,4~6人為一組策劃投資方案,以教材有關(guān)內(nèi)容為指導,鼓勵突破教材、突破課堂;其次,學生在看書學習的基礎(chǔ)上分組商討,策劃投資方案;第三,各組代表講述本組的投資方案,由學生組成的評委評價投資方案,選出三個最佳投資方案。
2.制作家庭年度消費計劃
“豐富多彩的消費”應掌握的內(nèi)容是:要選擇合理的消費方式;量入為出、理性消費、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。教師就難點、學習目的及要求作了講解后,學生依據(jù)自己家庭的收入、人口等實際情況制作自己家庭的年度消費計劃。制作消費計劃的過程,不僅是學生自主學習課本知識的過程,也是理解和運用課本知識的過程。
3.研究討論,積極探索
在“依法維護勞動者的合法權(quán)益”的學習中,我首先讓學生自己設(shè)想在《勞動法》中,可能或?qū)W生認為應該對勞動者的哪些問題做出規(guī)定,為什么;如果你是立法者,你會怎樣去規(guī)定。學生提了30多個問題,并做出了自己的解釋。然后,帶著這些問題再讓學生去看書,再由學生對提出的問題進行討論,老師精講重點問題及學生爭論的問題。這樣,就可以通過學生的自學、討論完成這節(jié)課的教學任務。
4.編排、表演小品
在“職業(yè)生涯規(guī)劃”的學習中,首先告訴學生這節(jié)課的主要內(nèi)容,然后組織學生認真看書,把學生分成若干小組,根據(jù)內(nèi)容要求,限定時間,討論分配角色,組織臺詞進行小品表演,小品的內(nèi)容必須是涉及這節(jié)課內(nèi)容的,并且要求各小組針對自己表演的小品,向其他組提出相應的問題。課堂氣氛熱烈、活躍,學生既展示了自己,掌握了課本知識,又增強了集體協(xié)調(diào)的能力。最后,再由教師提綱挈領(lǐng),做一些概括和總結(jié)。
二、創(chuàng)設(shè)活動,自主學習
1.大大激發(fā)了學生的學習興趣
在活動中學習,特別是在如研討、策劃投資方案、表演等互動式活動中學習,更符合學生身心發(fā)展的特點,帶著問題學習,為解決問題學習,因而學習興趣濃厚。
2.學生的主體作用得到了充分發(fā)揮
學生學習興趣濃厚了,又有現(xiàn)實的感興趣的問題需解決,老師只給予啟發(fā)、點撥、糾錯、精講,老師不再把教材的知識點強硬灌輸給學生,學生也不再被動地“吸收”,而是從老師“要我學”變成“我要學”的積極狀態(tài)。所以,學生的學習是一種生動活潑、積極主動的狀態(tài),其主體性也得到充分體現(xiàn)。
3.較好地實現(xiàn)了理論與實際的結(jié)合
“家庭年度消費計劃”直接運用消費理論制定自己家的年度消費計劃。勞動者如何維權(quán)、演講、競賽、小品表演等都要求將書本知識運用于現(xiàn)實中。在傳統(tǒng)的課堂教學中,理論聯(lián)系實際主要靠舉例實現(xiàn)。自主學習模式下,學生的學習是對知識的直接運用,為實踐而學,學習中實踐,實踐中學習。
4.有利于培養(yǎng)學生的實踐能力
新課改要求的實踐能力有著豐富的內(nèi)容,其中理解能力、分析、解決問題的能力、創(chuàng)造力、參與社會活動的能力是重要的部分。創(chuàng)設(shè)活動使學生自主學習,對這些能力的培養(yǎng)更加有利。
國際上應用語言類大體上都實行能力本位(competence - based) 教育模式, 較典型的是北美的cbe 和dacum 課程模式。這種模式著重于能力標準, 即對職業(yè)崗位做十分詳盡的工作任務分析, 以對應專項能力開發(fā)相關(guān)課程, 并進行實訓。一些發(fā)達國家由于文科生基數(shù)小, ??膳c政府機關(guān)、社會團體和企業(yè)掛鉤安排實訓, 通過實踐工作過程, 實現(xiàn)對綜合應用能力的培養(yǎng)。由于我國的高等教育已進入普及階段(主要城市入學率已達40 %以上) , 本科人才培養(yǎng)目標也應從過去的研究型人才向應用型人才轉(zhuǎn)化。目前大多院校在課程開發(fā)和設(shè)計方面作了相應調(diào)整, 加大雙師型教師的引進和培養(yǎng), 并增加了對實訓基地建設(shè)的投入和實訓環(huán)節(jié)的進行, 但多局限于理工科專業(yè)。應用語言專業(yè)除師范院校外只能進行單項技能實訓(如計算機操作、普通話等) , 多無法進行綜合技能實訓, 使人才培養(yǎng)目標無法得到全面實現(xiàn)。其根本原因是文科實訓基地資源匱乏、缺乏具有可操作性的實訓模式。主要因為: 在校生基數(shù)大; 市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀使很多單位不愿接受大量學生進行實習, 造成實習人數(shù)分散, 無法保證綜合能力得到全面實踐和培養(yǎng); 教學觀念滯后, 課程設(shè)置往往注重單項技能培養(yǎng), 忽視綜合技能培養(yǎng); 教學理念陳舊, 受傳統(tǒng)教育觀念影響, 文科類專業(yè)教師長期以來“一只粉筆、一本教案”的教學方法, 即便有了現(xiàn)代教學設(shè)施, 仍未脫“重理論、輕實踐”桎梏。因此建立文科實訓基地, 開發(fā)相應實訓模式, 從而指導實訓環(huán)節(jié)的策劃、開發(fā)和運作, 是文科類應用型人才培養(yǎng)目標得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。
一、應用語言類學生綜合應用能力的培養(yǎng)必須通過實訓環(huán)節(jié)來完成
應用語言類學生綜合應用能力的培養(yǎng)必須通過實訓環(huán)節(jié)來完成, 這點已經(jīng)得到有識人士的關(guān)注并呼吁盡快將此納入高等教育的常規(guī)教學。目前我國少數(shù)高職高專院校正在嘗試建立實訓基地, 但大學本科教育將其納入常規(guī)教學者卻鳳毛麟角, 集系統(tǒng)性、科學性于一體的實訓模式還未建成, 配套的教學體系尚未形成, 對實訓基地的建設(shè)仍停留在傳統(tǒng)的單項技能訓練層次上。這不僅造成極大的資源浪費, 還使綜合能力的培養(yǎng)無法實施。因此, 通過對應用語言類實訓模式(例如: 商務英語專業(yè)實訓模式) 的研究和實踐探索, 建立符合我國國情的綜合能力培養(yǎng)實訓模式、設(shè)置配套的教學體系、為科學性建設(shè)綜合實訓基地提供理論與實踐指導是外語教學改革的當務之急。
商務英語專業(yè)屬于應用語言類, 該專業(yè)學生的綜合應用能力的培養(yǎng)同樣需要通過實訓環(huán)節(jié)來完成, 應剖析商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標, 明晰各門課程的專業(yè)能力, 進行企業(yè)調(diào)研, 深入了解商務實務中項目策劃、運作和管理的實踐模式, 將項目設(shè)計引入實訓環(huán)節(jié), 嘗試建立一種有利于學生綜合應用能力培養(yǎng)的實訓模式。
二、建立以項目設(shè)計為主要形式, 以市場和職場為實驗室的商務英語實訓模式
建立以項目設(shè)計為實訓主要形式, 以市場和職場為實驗室的商務英語實訓模式, 不需要太多的硬件投入, 節(jié)約資金, 而學生卻能在此過程中將學得的綜合技能付諸實踐, 縮短職場適應期; 而且, 項目設(shè)計用英語進行, 能充分將語言技能與綜合技能訓練有機結(jié)合, 是該專業(yè)實訓的理想手段, 既符合國情需要, 也符合市場對人才培養(yǎng)的需要。通過項目設(shè)計, 有利于學生發(fā)現(xiàn)市場潛在機會, 激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)熱情, 拓寬就業(yè)渠道?,F(xiàn)在商務活動中已廣泛引進項目策劃和管理的概念及運作, 要求項目的策劃者和管理者以實際市場為依托, 從市場調(diào)查入手, 分析顧客需求、明晰自身的市場定位、選定項目; 在此基礎(chǔ)上開展設(shè)計, 制定可行的計劃、并對其全程監(jiān)控和管理, 收集相關(guān)原始資料并加分析整合, 對項目進行評估。這要求策劃者和管理者不但有較強的信息搜集整合能力、與多方面溝通和協(xié)調(diào)能力, 還要有較全面的實務活動能力等。
基于上述理念, 我們可將項目設(shè)計引入商務英語專業(yè)的實訓環(huán)節(jié)實踐。項目設(shè)計充分體現(xiàn)語言以及綜合技能訓練有機結(jié)合, 突出了專業(yè)核心技能,注重過程和連續(xù)性的考核, 加之通過項目設(shè)計, 不但能鼓勵學生的創(chuàng)新性、實踐性, 還能激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)意識。
三、商務英語實訓模式應以勞動過程為導向,體現(xiàn)勞動過程系統(tǒng)化
為了隨時跟蹤科技進步、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與勞動組織的變化, 勞動過程系統(tǒng)化的理念應貫穿于整個實訓過程。將勞動過程系統(tǒng)化引入商務英語課程開發(fā)和專業(yè)建設(shè), 為有效考核課程設(shè)置是否科學合理、教學實施是否實現(xiàn)了課程教學能力培養(yǎng)目標提供了科學依據(jù)。勞動過程系統(tǒng)化即按照實際勞動過程的基本程序, 如確定工作任務制定計劃決策實施計劃檢驗結(jié)果質(zhì)量控制分析反饋信息修訂計劃等, 對各個工作環(huán)節(jié)進行編排, 因此商務英語實訓模式應以勞動過程為導向, 體現(xiàn)勞動過程系統(tǒng)化。這樣, 實訓模式才能適應高等教育的人才培養(yǎng)要求, 并適應由社會職業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化發(fā)展而導致的職業(yè)流動和職業(yè)替換的要求。
在實施該方案中, 可嘗試多元教學法, 堅持將勞動過程系統(tǒng)化教學原則與外延式教學法、案例分析法、團隊教學法有機結(jié)合, 確保實訓環(huán)節(jié)高質(zhì)量進行。同時還需制定合理的考核與評估方式, 組建一個實訓環(huán)節(jié)指導顧問小組(由專業(yè)教師和企業(yè)相關(guān)專家組成) , 定期根據(jù)評估結(jié)果提出改進意見。在實訓環(huán)節(jié)不斷完善的基礎(chǔ)上, 可以考慮建立實體(如咨詢公司) 或與實體合作, 走產(chǎn)、學、研結(jié)合的道路。
商務英語實訓模式的建立, 突破我國文科類專業(yè)普遍存在的實訓難以落實的現(xiàn)狀, 尤其為應用語言類專業(yè)構(gòu)筑了一個實訓平臺; 幫助英語專業(yè)學生在商務和實務環(huán)境中獨立實施項目, 使之最大限度涵蓋專業(yè)能力要求; 探索了先進教學理念、教學方法與實訓教學的有效結(jié)合, 能更好地實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標, 改變目前大多數(shù)院校應用英語專業(yè)實訓與就業(yè)脫節(jié)的狀況。通過將勞動過程系統(tǒng)化理念引入商務英語專業(yè)的實訓環(huán)節(jié)建設(shè)和開發(fā), 使該專業(yè)的實訓內(nèi)容設(shè)置、教學及管理更趨合理性和科學性; 為今后應用英語乃至文科專業(yè)如何以一個完整的行為模式為基礎(chǔ)構(gòu)建課程提供一定的經(jīng)驗和教訓, 有利于高校人才培養(yǎng)模式的完善和發(fā)展。而且項目設(shè)計這一實訓環(huán)節(jié)的開發(fā)和建設(shè)在很大程度上能填補我國高校應用英語專業(yè)綜合技能實訓和考核的空白。為制定應用英語專業(yè)實訓環(huán)節(jié)建設(shè)的可行性, 為同類專業(yè)乃至文科專業(yè)開展實訓起到一定的示范性作用。
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新聞行動受到北京市委主要領(lǐng)導同志和的肯定。4月21日,市委書記劉淇在首都精神文明建設(shè)委員會全體會議上,兩次提到“幸福綻放”播出的社區(qū)民警沈琦和劉春的事跡,指出以后應該多些這樣的報道。5月4日市委常委會會議上,在談到建黨90周年的宣傳時,市委書記劉淇再次強調(diào),要讓人民群眾看到自己身邊的人,北京電視臺“幸福綻放”就做得很好。5月5日,相關(guān)部門在對“幸福綻放”等欄目評價時,以《體驗勞動艱辛唱響勞動光榮許多新聞媒體“五一”勞動節(jié)報道有特色》為題,對北京電視臺等部分媒體的五一報道予以肯定:“勞動光榮,勞動者偉大。圍繞這個話題,許多新聞媒體對五一節(jié)的報道可謂精心策劃,匠心獨具,很有特色?!本╇娨暸_鏡頭對準普通勞動者,詮釋他們身邊的幸?!蛟S對媒體策劃節(jié)日報道、選擇新聞角度有所啟發(fā)。”
“幸福綻放”新聞行動的成功是新聞媒體深入生活實際、樹立群眾觀點的結(jié)果,這在主題選取、節(jié)目呈現(xiàn)、社會影響等方面都得到了印證。
最美的旋律總是放歌時代――實踐出新知
“文章合為時而著,詩歌合為事而作”,這是唐代詩人白居易《與元九書》中的一句話,用在新聞主題的選取中同樣適用。“幸福綻放”告訴我們:新聞工作者只有深入實踐,與時代同呼吸、共命運,才能把握時代脈搏,才能做出取得社會共鳴的節(jié)目。
應當說,五一國際勞動節(jié)的報道是一個帶有命題作文性質(zhì)的主題報道。長期以來人們給了它一個主題,那就是“偉大”;給了它一個基調(diào),那就是“光榮”;給了它一個主角兒,那就是勞動者中的精英――勞動模范和五一勞動獎章獲得者。而此次新聞行動在內(nèi)容方面的最大創(chuàng)新在于主題設(shè)定的與時俱進,實現(xiàn)了“三變”:報道主題從偉大到幸福、報道基調(diào)從光榮到快樂、報道主人公從單純勞動者中的精英到全體勞動者。
但這個主題的設(shè)定絕不是靈光一現(xiàn),而是走出大門接地氣、邁開雙腳跑選題的結(jié)果。我們先后多次走訪了北京市總工會、首都文明辦、國資委、北京市委講師團,走訪了部分國有企業(yè)、學校、社區(qū),策劃團隊成員還多次直接和身邊能接觸到的勞動者交流,同時學習了包括“十二五”規(guī)劃等眾多重要文件。在這個過程中,捕捉到時代的氣息,思路逐漸清晰,我們把握到“十二五”開局之年的這個春天,求解幸福“方程式”,描繪幸福“路線圖”,已經(jīng)成為黨和政府工作的著力點和全體社會成員的共同追求,由此才沒有循例把表現(xiàn)勞動偉大、勞動光榮作為單一主題,沒有把報道對象局限于勞動模范,而是明確提出從幸福的角度解讀勞動、解讀勞動者。幸福和偉大的不同在于幸福更關(guān)注勞動者的主體感受,把勞動模范從不食人間煙火的圣人變成了我們身邊有七情六欲的普通人,同時使得普通勞動者也可以進入報道的殿堂。全國勞動模范、首汽車隊的于凱說,你們這個報道很好,以前勞動模范報道讓有的人覺得沒有人情味,或者覺得勞模就是既要吃苦受累又要吃虧受氣,而你們的報道讓人覺得勞模也有和一般人一樣的幸福,而且每一個勞動者都可以收獲屬于自己的幸福。
深入實踐對我們確定主題的價值還在于每一個分主題的設(shè)定上,在“幸福綻放”14個主題中,專門有一集是走近在華工作的外國勞動者群體,報道了北京市兩名外籍勞動模范之一北京泰德制藥的日本籍工程師岸明和長城友誼獎獲得者北京第二外國語大學的美國籍教授杜大衛(wèi)。這絕不是巧合,也不是獵奇,而是因為我們在進行大量前期采訪中,感受到北京已經(jīng)成為現(xiàn)代化國際大都市的城市特點,從首都建設(shè)中國特色世界城市的角度,自覺地讓新聞報道的氣質(zhì)與城市發(fā)展的氣質(zhì)相匹配。
最好的新聞常在基層一線――實踐出精品
“如果你拍得不夠好,那是因為你離得不夠近”。這是20世紀最偉大的戰(zhàn)地記者卡帕的一句名言,這里“好”與“近”的關(guān)系不但適用于戰(zhàn)地新聞,也適用于我們絕大多數(shù)新聞實踐?!靶腋>`放”的新聞實踐告訴我們:新聞工作者只有“懷著深厚的感情、懷著學習的態(tài)度、著眼群眾需要、以群眾喜歡的方式深入基層、深入一線”,“以飽滿的熱情、務實的作風,走進群眾,寫百姓故事,為人民放歌”①,才能提高我們的報道水準,提升BTV品牌影響力。可以說,誰的根扎得深,誰的作品之樹就枝繁葉茂。
在“幸福綻放”新聞行動中,反映被社區(qū)居民稱為干閨女的沈琦和干兒子的劉春為代表的片兒警群體的一集受到各界廣泛好評。而這集報道感人至深的秘訣同樣是深入一線的采訪。首先,報道組在選取人物時沒有局限于“光榮榜”單上的先進人物,而是到基層單位進一步搜索報道對象,從而選取了報道的“好胚子”;隨后記者進行了深入的前期采訪,走進社區(qū)民警工作的環(huán)境和報道對象一起值班了解他們的工作細節(jié),直接走近社區(qū)居民和大家交朋友、聊家常,從多方面深入了解報道對象,掌握了大量的細節(jié),為做好報道奠定了基礎(chǔ)。這一集中最感動人的細節(jié)是社區(qū)民警劉春正和一群社區(qū)居民聊天,看到了轄區(qū)里最讓他牽腸掛肚的高大媽出來遛彎兒(高大媽80多歲了,孤身照顧著自己已經(jīng)50多歲患病常年臥床的兒子,劉春多年來一直主動照顧這對母子),劉春立即向高大媽走去,兩人手拉手嘮起了家常,劉春眼里流下了淚水,反而是高大媽安慰他,說自己身體挺好,然后劉春陪著高大媽散步。這組鏡頭自然真切,而之所以能夠捕捉到是因為在拍攝的過程中,我們的記者摒棄了新聞節(jié)目正面人物報道慣用的擺拍,采用了專題節(jié)目使用的紀實手法,把聲音收集設(shè)備安裝在報道對象身上,攝影師遠距離調(diào)畫面,而主持人則和劉春一起執(zhí)勤,從而獲得了無論如何也擺不出來的最佳場景。
事實上,“幸福綻放”的每一集報道都是新聞工作者深入一線、深入群眾的產(chǎn)物;都是先感動自己才感動別人的結(jié)晶。有記者在“幸福綻放”的采訪過程中,在某公交站臺補采新聞時遇到市民說你們是做“幸福綻放”的吧,記者為被發(fā)現(xiàn)感到奇怪時,對方說:看到你們的報道真好,我也想說兩句幸福感言行嗎?我們說,這種“被發(fā)現(xiàn)”其實并不奇怪,因為我們把自己置身于群眾之中,置身于實踐之中,所以百姓就認得我們、記得我們!
最強的傳播來自資源整合――實踐出創(chuàng)新
當前社會,各單元主體意識增強,傳播進入全媒體時代,電視機構(gòu)作為黨的宣傳工具的重要組成部分,作為社會環(huán)節(jié)的一環(huán),作為媒體傳播方式的一種,如何適應新的社會特點、出色完成宣傳任務?我們既不能固步自封,也不能被動守常,而要深入實際,在同社會各單元的互動中,在同其他媒介的互動中尋找共同利益,并實現(xiàn)自身價值的最大化。因為我們作為主流媒體,作為,只有占據(jù)主流地位、居于主導地位,才能把黨的聲音傳到千家萬戶。
“幸福綻放”無疑在這方面進行了成功的嘗試:充分整合社會資源,實現(xiàn)傳播效果的多贏和最大化。
一是對政府資源寓引導于整合。五一節(jié)前夕宣傳勞動模范是每年鐵打的宣傳任務,也是媒體應當承擔的社會責任,但由于缺乏創(chuàng)新,有時效果并不都好。“幸福綻放”新聞行動把對勞動者的宣傳和時代特點、受眾需求以及媒體的傳播規(guī)律進行很好地組合,取得了很好的傳播效果。同樣的事例在以前也遇到過,2006年在聯(lián)合北京市發(fā)改委策劃發(fā)起“節(jié)能醫(yī)生進家庭”大型主題公益活動時,北京市領(lǐng)導也一改往年節(jié)能周發(fā)表電視講話的做法,采取和節(jié)能醫(yī)生一起進家庭的方式,在和市民一起交流節(jié)能心得的過程中完成了“電視講話”,并從此取消了原來看來是鐵打不動的“環(huán)保周電視講話”。上述實踐告訴我們,對政府資源進行整合可以很好地實現(xiàn)主流媒體“包裝政府”的功能,在政府與市民之間搭起了溝通和傳遞的橋梁,在符合媒體規(guī)律的宣傳中和政府資源形成良性互動。
二是對社會資源的整合要有機統(tǒng)一。以對公共領(lǐng)域大屏幕的整合為例,應當說這在北京傳播歷史上是一個創(chuàng)新。它整合了政府資源、企業(yè)資源、事業(yè)單位資源。眾多大屏幕權(quán)屬單位也對這個理念感到是一種創(chuàng)新,包括新華社北京分社,他們今年也制作了一部“勞動創(chuàng)造幸?!钡男蜗笃谔彀查T廣場播出,而且他們自己手里還有兩塊大屏幕資源,但聽到我們的創(chuàng)意后,也感到非常認可。而通過這樣的資源整合,也實現(xiàn)了雙贏,首先每一塊大屏幕都提高了知名度,同時BTV影響力隨著“全城同放”也更加綻放了。
注釋:
一、指導思想:為了進一步完善我青年志愿者協(xié)會“服務社會”的宗旨,本協(xié)會決定在11月6日至7日組織一次大型的“下鄉(xiāng)助農(nóng)”活動。
二、活動主題:體驗農(nóng)村生活,提高實踐能力。
三、活動地點:茂南區(qū)上吉水村第五支隊
四、參加對象:經(jīng)濟管理系青年志愿者協(xié)會03、04級會員
五、運行方案:1、組織部和外聯(lián)部與茂南區(qū)上吉水村第五支隊農(nóng)戶聯(lián)系,洽談有關(guān)活動事項。2、秘書處負責組織各班會員參加以及解決后勤工作。3、行動部和環(huán)保中隊負責維持秩序和處理意外受傷問題,負責活動的安全問題,這是本次活動中重要的一環(huán)。4、宣傳部負責活動的宣傳工作。
六、活動宣傳:1、活動前秘書處把這次活動通知各班負責人,宣傳部組織人員搞好宣傳工作。2、秘書處指導和組織各班負責人宣傳此項活動,擴大活動的影響力。3、活動后秘書處負責敦促各部上交總結(jié)報告,宣傳部搞好活動后的宣傳。
1.制作程序以及技術(shù)程序。
關(guān)于機器生產(chǎn)技術(shù),制作程序具體是指原材料通過機器設(shè)備和勞動力的勞動轉(zhuǎn)化為可以在市場上進行銷售的商品。這一程序的內(nèi)容比較豐富:制造工作開始實施的準備工作;原料與毛坯等材料的準備工作;半成品生產(chǎn)的基本操作;附加工作的具體實施環(huán)節(jié);商品的包裝設(shè)計工作以及需要注意的工作細節(jié)問題。然而技術(shù)程序是指在具體的工作當中通過更改需要制造的商品的大小、樣式的方式,促進程序的多方面操作完善,例如半成品的有關(guān)內(nèi)容、機器的相關(guān)問題、熱處理的具體操作等具體工作。具體來說,機器生產(chǎn)技術(shù)程序是指用機器生產(chǎn)方式對已經(jīng)經(jīng)過加工的半成品進行操作,促進商品生產(chǎn)的完成。這些由多個步驟構(gòu)成的商品生產(chǎn)程序是商品生產(chǎn)的基本步驟和環(huán)節(jié)。
2.零件裝夾。
零件在進行生產(chǎn)之前,要先把工件放置在床或夾具的準確位置上,這一程序就是固定位置,并且為了能夠確保位置的準確性,還要把零件夾緊進行穩(wěn)固,這個程序就是夾緊,所以這兩個步驟綜合起來就是裝夾。機器生產(chǎn)技術(shù)的零件裝夾是不是科學對零件的生產(chǎn)品質(zhì)有著很大程度上的影響,并且還會對商品的生產(chǎn)速度、生產(chǎn)成本以及安全性產(chǎn)生直接作用。普遍來講,在機器生產(chǎn)技術(shù)中最常運用的零件裝夾模式主要包含直接找正式、劃線找正式以及用夾具裝夾式。
3.定位。
作對于有效到達零部件的質(zhì)量要求具有重要的作用,零件的定位方法有很多種,應該根據(jù)具體情況選擇適合的定位方式,通過對零部件的加工處理,促進裝備質(zhì)量的提高。定位標準的確定對于定位的工作安排是非常關(guān)鍵的,可以通過選擇適宜的定位標準加強機械設(shè)備的質(zhì)量。在細節(jié)的問題上需要工作人員進行比例的研究,通過實踐調(diào)查和理論研究,促進設(shè)備的安裝質(zhì)量的提高。依據(jù)具體的使用場合的差別所使用的標準也各不相同,技術(shù)標準也是跟隨具體的要求不斷提升的重要標準內(nèi)容,這對于包裝安裝標準的實施具有很大的作用。
4.加工精度。
在機械制造工藝的具體工作當中,加工精度是重要的工作內(nèi)容之一,對于影響加工的質(zhì)量,保障加工的工作順利進行具有關(guān)鍵性意義。具體而言在加工的方式上,在尺寸、形狀、位置和表面質(zhì)量等方面需要分門別類進行精度控制。有效的精度控制是加強機械質(zhì)量工藝不斷提升的重要方面,需要多方面進行努力?;驹嚽蟹?、固定標準刀具法、自動形成法等是經(jīng)常使用的重要方法;與獲得尺寸精度有比較大的差異,軌跡法、成形法、展成法是基本的需要不斷改進的方法。
二、機械設(shè)計過程中的注意事項
為了保障機械策劃的質(zhì)量要求,需要在設(shè)計策劃方案的時候就對機械設(shè)計的要求進行多方面的努力,通過對方案的多方面改進調(diào)整設(shè)計理念,促進工程的進步。機器策劃的總體程序?qū)τ诒U蠙C械設(shè)計的整體流程的順暢具有比較關(guān)鍵,在機器策劃的整體規(guī)劃工作當中需要不斷對每個環(huán)節(jié)的工作進行規(guī)范,確保每個工作人員做好自己的基本工作,促進策劃方案的全面貫徹實施,就需要不斷在工作中完善體系、合理、適宜進行方案的有效策劃,工作中不斷進行注意:首先,工作基本要求符合策劃方案,做到實踐和理論的基本一致。在技術(shù)工作的各個環(huán)節(jié)進行多方面的注意,促進工作的綜合實施。其次,裝置的具體調(diào)解的控制管理。裝置的具體調(diào)解的控制管理是全部機器工作的最后一項內(nèi)容,這一環(huán)節(jié)的工作也需要在具體落實上做到系統(tǒng)化。
三、基于機械制造工藝的機械設(shè)計合理化措施
1.在刀具選擇的時候予以重視。
為了保證加工表面質(zhì)量的提高,在進行刀具選擇的時候,應該根據(jù)加工件的實際屬性選擇那些副偏角比較小、刀尖圓弧半徑比較大的刀具或者合適的精車刀、修光刃等等,選擇和工件材料適應性比較好的刀具能夠更好的降低工件表明的粗糙度。
2.在進行切削條件選擇的時候必須慎重。
想要提高工件表面質(zhì)量便必須根據(jù)材料的需要選擇合適的切削速度,盡量避免產(chǎn)生積屑瘤的產(chǎn)生,此外還可以降低進給量,采用那些效果比較好的切削液等方式來提高工件表面質(zhì)量。
3.在一定程度上減少表面層變形強化。
一、活動課題,來自學生生活
綜合實踐活動內(nèi)容主要包括信息技術(shù)教育、研究性學習、社區(qū)服務與社會實踐以及勞動與技術(shù)教育。其涉及面廣,沒有固定教材,因此教師要帶領(lǐng)學生細致策劃,精心選題。“生活即教育”。綜合實踐活動要以學生的經(jīng)驗與生活為核心,師生攜手走進生活,共同挖掘活動資源,選擇學生感興趣、能夠促進學生發(fā)展的課題。班里有的學生家處城郊,家中還有一兩塊自留耕種的農(nóng)田;而有的學生在城市,養(yǎng)尊處優(yōu),甚至五谷不分。在與學生交流時,同學們都表示出對農(nóng)田的興趣與好奇。這樣“走進田野”課題便誕生了。社會是個大課堂,有著挖掘不盡的課堂資源。適時追蹤,隨時了解社會動態(tài)才是現(xiàn)代學生應具備的素養(yǎng)。綜合實踐活動只有密切關(guān)注社會,才能變得立體、五彩繽紛,才能促進學生了解社會、融入社會。當今社會中,中小學生文明禮儀缺失嚴重。一些青少年在學校里不懂得尊重他人,不懂禮讓,不講禮貌;在社會上不知道怎樣稱呼他人;在家里不懂得孝敬長輩。鑒于此,我以所在城市創(chuàng)建文明城為契機,在班級里開展“文明禮儀伴我行,做好揚城小公民”系列綜合實踐活動。同學們用稚嫩的雙手制作畫報,寫標語,宣傳文明。他們精心策劃、開展了“文明禮儀小老師”“文明禮儀小畫家”“文明禮儀小作家”等活動。這樣的系列活動對孩子們文明禮儀的養(yǎng)成起著舉足輕重的作用。
二、實踐活動,學生自主探究
蘇霍姆林斯基說:“兒童的智慧在他的手指尖上。”綜合實踐活動正是彰顯手腦并用,突現(xiàn)學生創(chuàng)新智慧,體現(xiàn)學生動手能力的課程。
(一)學生自主設(shè)計活動過程
綜合實踐活動要求學生積極參與到各項活動中去。精心部署活動的權(quán)利不能讓老師獨享,在一系列活動中發(fā)現(xiàn)和解決問題的主體也應是學生。勞動與技術(shù)教育課程是綜合實踐活動課程中四大板塊之一,是體現(xiàn)綜合實踐活動創(chuàng)造性的良好載體,此課程絕不能以學生制作出手工作品、掌握該勞動技能為終極目標。“飛鴿”是蘇教版《綜合實踐活動———勞動與技術(shù)》教材中的手工制作材料。鴿子是和平的象征,與人類有著深厚的情感。因此,我引導學生思考如何將“飛鴿”這一課上得豐富多彩,并讓同學們自行設(shè)計活動方案。同學們經(jīng)過討論研究將活動設(shè)計為如下幾個步驟:①觀看一部電影《戰(zhàn)鴿總動員》,體會人類鴿子的深厚情感;②了解和平鴿的由來;③去市民廣場與鴿子交流情感;④將情感融入到創(chuàng)造性制作手工作品中;⑤同學們收集人與鴿子的深厚情感的文章,面向全班交流。在整個活動設(shè)計過程中,學生通過思考,解決了問題。這不僅培養(yǎng)了其創(chuàng)新思維,還增強了學習能力。
(二)在實踐中大膽創(chuàng)新
創(chuàng)新不是無源之水、無本之木。開展綜合實踐活動課時,教師要為學生提供一個開放的、自主探究的活動空間。這樣,在查找資料時,他們會有不一樣的材料整合;在自主實踐中,他們會生成豐富多彩的活動過程;在活動總結(jié)時,他們各方面的能力會得到不同程度的鍛煉。在之前“走進田野”的活動中,同學們在農(nóng)民的指點下播種、澆水……事后,同學們都滿載收獲。離開時,突然一位同學問我:“老師,我們把‘田野’搬到實驗室去吧。”“怎么搬?”“現(xiàn)在不是有無土栽培嗎?”“對對……”同學們你一句我一句地議論開了。同學們在動手實踐中思維得到了激發(fā),創(chuàng)新性的活動在他們頭腦中生成。就這樣,孩子們自主研發(fā)的“無土栽培”“室內(nèi)實驗田”在學校的實驗室里生機盎然。可見,只有通過實踐,才能促進學生創(chuàng)新意識的形成。
三、多元評價,關(guān)注學生的發(fā)展
《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》中說要“建立評價內(nèi)容多元,評價方式多樣的評價體系,發(fā)揮評價的發(fā)展功能”。綜合實踐活動課程不能以一個活動的完成作為終極目標,而應突出學生在活動過程中的知識技能、情感態(tài)度、綜合能力的收獲。活動中要充分開展自主評價、生生評價、師生評價,并將活動拓展延伸,通過各種方式向全校宣傳并獲得評價;通過走進社區(qū)以獲得社區(qū)民眾的評價;通過電視新聞媒體傳播獲得社會關(guān)注和評價。只有開展多元的評價,才能將將學生全面、持續(xù)性發(fā)展這一目標落到實處。
四、結(jié)語
論文摘要:隨著改革開放的深入發(fā)展及國內(nèi)外圖書出版業(yè)競爭的日趨激烈,出版社在經(jīng)營管理中必須抓好選題策劃、市場營銷、成本控制、人才隊伍建設(shè)這幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
隨著出版改革的深化和出版事業(yè)的發(fā)展,出版社面臨的競爭越來越激烈,抓好經(jīng)營管理已成為出版社發(fā)展的永恒主題。出版社作為一個產(chǎn)業(yè)實體已是不爭的事實。出版社經(jīng)營管理水平的高低決定著出版社的成功與失敗,決定著出版社未來的發(fā)展趨勢。在市場經(jīng)濟條件下,出版社的經(jīng)營管理包括多方面,其核心的幾個方面為選題策劃、市場營銷、成本控制、人才隊伍建設(shè)。只有做好這幾個方面的管理,出版社才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、選題策劃是出版社的核心競爭力
面對市場經(jīng)濟和知識創(chuàng)新的時代,出版社要發(fā)展,需要依靠自己的內(nèi)在實力,而策劃則是出版社的核心動力。出版社的成功與否,在很大程度上取決于選題策劃的質(zhì)量。抓好選題策劃是出版社健康發(fā)展的關(guān)鍵所在,是出版社能夠立于不敗之地的根本。
1.選題策劃的創(chuàng)新原則
要使選題得到優(yōu)化,最重要的就是要在選題策劃工作中增強創(chuàng)新意識,使每一個選題都具有獨創(chuàng)性。[1](p.162)這是出版社創(chuàng)知名度、樹立品牌、提高社會效益和經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。選題策劃是出版活動中創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié),只有選題創(chuàng)新,圖書才能創(chuàng)新。策劃選題要求迅速抓住市場需求與選題要素之間的關(guān)系,形成新的選題構(gòu)思和鮮明的個性特色,避免和已出版的圖書雷同,不斷開拓選題領(lǐng)域,從而占領(lǐng)更大的市場,才會給出版社帶來更大的發(fā)展機會。
2.選題策劃的品牌原則
一個出版社要立足于市場,就要經(jīng)歷一個品牌競爭的階段。競爭的手段就是創(chuàng)品牌。作為一個出版社,選題策劃的方向就是創(chuàng)造出版社的圖書品牌,這就是最高意義上的策劃原則。從戰(zhàn)略高度上講,選題的策劃必須自覺地以創(chuàng)造品牌為導向。品牌的創(chuàng)造固然靠好的圖書,但并非任何好的圖書都能給出版社創(chuàng)造品牌,只有符合品牌原則的圖書,才能真正形成出版社的品牌。出版社的品牌原則更多地體現(xiàn)在重點書上。重點書代表著出版社的圖書質(zhì)量和工作成就,反映著出版社的出書宗旨和風格特色,對于提高出版社的聲譽和競爭力具有重要意義。品牌是一個出版社的企業(yè)形象,是無形資產(chǎn),它會給出版社造成一種形象效應,帶來更大的經(jīng)濟利益。出版社惟有不斷策劃新的選題,才能推出新的品牌,保持與鞏固自己良好的企業(yè)形象。
3.培養(yǎng)策劃人才,優(yōu)化資源配置
選題策劃是一種完全個體化的高級腦力勞動,選題策劃的質(zhì)量,體現(xiàn)了編輯創(chuàng)造性勞動的水平,體現(xiàn)了編輯創(chuàng)造性思維的品質(zhì),體現(xiàn)了編輯對出版資源的整合能力,體現(xiàn)了編輯的職業(yè)素養(yǎng)。出版社的發(fā)展壯大,策劃編輯制度的建立運作,策劃人才的培養(yǎng)越顯重要和迫切。[2]應在現(xiàn)有條件、體制下盡可能調(diào)動各種手段,培養(yǎng)出本社的策劃骨干。出版社應加強對專業(yè)水平高、事業(yè)心強的年輕編輯的培養(yǎng),要制定完善的培養(yǎng)方案和發(fā)展規(guī)劃,一方面要敢于讓他們挑重擔,在實踐中鍛煉和積累經(jīng)驗;另一方面要創(chuàng)造條件使他們在專業(yè)知識上更進一步。
任何一個出版社的資源都是有限的,關(guān)鍵在合理配置,發(fā)揮其最大效能。要克服計劃經(jīng)濟的最大弊端,改變在選題策劃上的守株待兔現(xiàn)象。目前,一些出版社編輯坐等稿件,不經(jīng)過選題策劃及深入的選題論證,作者投什么稿出什么書,無效投入較多,造成資源的嚴重浪費。從現(xiàn)有情況看,出版社是一個合理的法人單位,具有獨立核算、自負盈虧的性質(zhì),要想在市場競爭中求生存,就要考慮自身資源的合理配置,這樣才能求發(fā)展。要做到出版社內(nèi)部機制與外部環(huán)境的合理統(tǒng)一,合理利用內(nèi)部及外部資源,才能真正做到優(yōu)化。綜上所述,選題策劃是運用智慧進行創(chuàng)新的過程,它能樹立出版社的品牌形象,鞏固出版社的地位,優(yōu)化出版社的資源配置,提高出版社的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、市場營銷是出版社發(fā)展的必然
選題需要策劃,市場營銷也需要策劃。長期以來,出版業(yè)的壟斷性生產(chǎn)帶來的高額利潤掩蓋了許多出版社在管理上的低效率。進入市場經(jīng)濟以后,出版社實行了“企業(yè)化管理”,但沒有實現(xiàn)“市場化經(jīng)營”,這是制約出版社發(fā)展的一個重要因素。確定現(xiàn)代市場營銷理念,是出版社謀求生存與發(fā)展的重中之重。
1.建立營銷活動的信息系統(tǒng)
建立市場營銷信息系統(tǒng)要解決的首要問題是確定市場營銷活動對信息的需求,包括圖書的出版發(fā)行和銷售信息,以及出版社外部的營銷環(huán)境信息等。對出版社的內(nèi)部信息,通過一定的業(yè)務程序及時進行記錄、整理,輸入信息系統(tǒng)。對外部發(fā)來或發(fā)表的信息,如出版發(fā)行通訊目錄、書評及圖書宣傳廣告、讀者意見、國家有關(guān)政策和法規(guī)等,責令有關(guān)部門或委派專人負責搜集,并輸入信息系統(tǒng)。對出版社外部未發(fā)表的信息,如讀者狀況、競爭對手的營銷策略等,需責成發(fā)行科專門搜集、整理,進入自己的信息系統(tǒng)。[3](p.132)出版社務必轉(zhuǎn)變觀念,從對物質(zhì)運動的重視,轉(zhuǎn)變?yōu)閷π畔⑦\動的重視。要加大對營銷信息系統(tǒng)的投入,把市場營銷活動建立在科學的基礎(chǔ)上,使出版社的選題策劃和編、印、發(fā)各個環(huán)節(jié)得到協(xié)調(diào)發(fā)展,形成良性循環(huán)。
總之,建立和完善市場營銷信息系統(tǒng),是出版社進一步發(fā)展的重要措施之一,要引起高度重視。哪個出版社首先進入信息化世界,它就在先發(fā)展中占得先機。
2.加強市場調(diào)查和市場預測
就出版社而言,要增強憂患意識,提高對市場調(diào)查和市場預測重要性的認識。市場調(diào)查是擺脫我國目前圖書市場的低迷狀態(tài),尋求新的目標市場、拓展傳統(tǒng)市場的重要的“機會性”手段。[4](p.32)
21世紀的最初10年,是我國出版業(yè)調(diào)整、重組的重要時期,競爭更趨激烈。誰先做好市場調(diào)查與市場預測,誰就會成為21世紀出版業(yè)占領(lǐng)市場的主宰,成為出版業(yè)的比爾·蓋茨;否則,將被市場淘汰。市場調(diào)查具體分為幾個步驟:經(jīng)營環(huán)境、讀者環(huán)境、出版形象、出版物商品、分銷渠道、促銷手段、競爭狀況、出版社經(jīng)營狀況等調(diào)查。[3](p.141)在市場經(jīng)濟條件下,做好市場調(diào)查與市場預測,首先,必須分清自己的主要競爭對手,確認競爭對手的實力,潛在的競爭者是誰;其次,根據(jù)有關(guān)圖書市場信息資料,運用一定的方法和數(shù)學模型,預測未來一定時期內(nèi)圖書市場發(fā)展的方向,為出版社制定發(fā)展戰(zhàn)略和市場營銷策略提供科學依據(jù)。只有這樣,才能了解競爭對手,弄清對手的營銷策略,才能在競爭中抓住機遇,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。營銷源于市場經(jīng)濟,又反作用于市場經(jīng)濟。出版社引入營銷機制,必將進一步?jīng)_破束縛,拓展思維,建立全新的發(fā)行理念,必將推動圖書市場向更高的層次發(fā)展。
三、做好經(jīng)營管理中的成本控制企業(yè)成本管理是經(jīng)營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。
企業(yè)成本管理是以產(chǎn)品成本控制為核心的。出版社抓住了圖書成本,就抓住了成本控制的核心。圖書成本是圖書作為商品在生產(chǎn)和銷售過程中所耗費的生產(chǎn)資料價值和必要勞動價值的貨幣表現(xiàn),是圖書價格的基本組成部分,也是圖書價格的最低界限。圖書成本是構(gòu)成圖書價格的重要因素,圖書成本的高低體現(xiàn)在出版社經(jīng)營管理決策之中。一本書的價格、折扣都受圖書成本的影響。圖書成本包括直接成本、間接成本與發(fā)行成本三個方面。出版社在經(jīng)營管理中,必須處理好直接成本與間接成本、固定成本與變動成本、總成本與平均成本之間的關(guān)系。這樣就需要出版管理人員必須了解市場經(jīng)濟規(guī)律,掌握市場價格,并指導自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動,使所用的原材料、書稿排版費、印制費、壓膜費等處于同一地區(qū)、同一行業(yè)中的最低價,來達到節(jié)約成本開支、降低成本的目的。出版社必須采取一系列控制成本的有效措施,使圖書總成本降低,出版社經(jīng)營管理才能處于健康有序狀態(tài)。
要降低總成本,必須加強控制,加強管理,使成本管理成為出版社發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。要采取一系列可行的措施,對圖書生產(chǎn)過程中的各項費用實施直接有效的控制,以產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效果。要制定成本的計劃目標,制定原材料購置和各項印制費支出的目標價格,使生產(chǎn)耗費在一定的目標成本上。要依照市場經(jīng)濟規(guī)律調(diào)整支出的計劃成本,使成本處于有效控制中。[5]要增強員工的主人翁意識,使員工都能提高業(yè)務水平,提高對成本控制的深刻認識,精打細算,努力降低成本,提高經(jīng)濟效益。
四、加強高素質(zhì)人才隊伍建設(shè)
市場競爭說到底是人才競爭,無論對任何出版社來說,人才都是意義重大。人才的素質(zhì)和道德水準直接關(guān)系到其事業(yè)的成敗,出版人員更是如此。出版工作是一項政治性、思想性、業(yè)務性、知識性和專業(yè)性都很強的工作,它要求出版人員具有相應的文化知識和高尚的職業(yè)道德。出版社想發(fā)展,就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍。首先,要建立合理的用人制度,合理配置各類專業(yè)人才,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)及競爭機制,建立充滿生機和活力的用人機制。其次,人才必須具備經(jīng)營管理素質(zhì)的培養(yǎng),[6](p.222)引入先進的管理理念和科學有效的方法,使人才能夠根據(jù)實際情況進行大膽的創(chuàng)新和實踐,激發(fā)他們的內(nèi)在潛力,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。最后,加強對人才的培養(yǎng)和培訓。使出版人員不斷更新和提高自己的知識層次,[7](p.199)以適應出版業(yè)的發(fā)展??傊?要向管理要效益,出版社要發(fā)展,就必須加強以上各環(huán)節(jié)的管理,出版社才會永遠向著良好持續(xù)的方向發(fā)展。
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本期我們將從企業(yè)和管理者的角度出發(fā),談一談線路板企業(yè)該如何應對人力資源管理中出現(xiàn)的問題。
(接上期)
人才是科技的載體,是科技的發(fā)明創(chuàng)造者,是先進科技的運用者和傳播者。如果說科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,那么人才就是生產(chǎn)力諸多要素中的特殊要素。人才不僅是再生型資源、可持續(xù)性資源,而且還是資本性資源。上期欄目中,我刊針對印制電路板企業(yè)擴產(chǎn)和內(nèi)遷過程中面臨的問題進行了闡述和分析。對于“人”的管理一直是企業(yè)管理中的重頭戲。線路板企業(yè)是勞動力密集型企業(yè)的代表,本期我們將從企業(yè)和管理者的角度出發(fā),談一談線路板企業(yè)該如何應對人力資源管理中出現(xiàn)的問題。
二、人力資源管理面臨的問題
人力資源管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,概括地說,它是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,通過一整套科學有效的方法,對企業(yè)全體人員進行的管理。中國的中小企業(yè)數(shù)量大概有1000多萬家,絕對數(shù)量非??捎^,對國民經(jīng)濟的貢獻也是有目共睹,但從其管理水平來看,相對于大型企業(yè)處于相對弱勢的地位,在現(xiàn)實的管理過程中也暴露出不少問題。
人是企業(yè)管理中最活躍的因素, 也是管理中最不確定的因素。但是,企業(yè)的工作始終要靠人去完成,即使自動化作業(yè)程度很高的企業(yè),也需要人去設(shè)計、策劃、管理、驗證、改善。企業(yè)當如何面對當前人力資源出現(xiàn)的新問題、新人員(如80、90后新員工的加入)、新變化(如價值觀、道德觀、人生目標等方面的變化和差異)、新要求(如物質(zhì)、精神、知識等的差距)?我們應當重新認識人的新變化,人在企業(yè)中的地位、作用和價值,重視人力資源管理。既要做到合理用人,更要關(guān)注人的新變化,不斷培育新的人才隊伍, 開發(fā)人的潛能和智慧, 發(fā)現(xiàn)新的骨干人才, 為人才團隊提供創(chuàng)新空間和條件, 打造企業(yè)的人才優(yōu)勢, 創(chuàng)建企業(yè)人聚業(yè)旺,和諧發(fā)展的新局面。實現(xiàn)企業(yè)既出產(chǎn)品, 又出人才, 真正成為人、業(yè)兩旺的企業(yè)。只有如此,才能實現(xiàn)企業(yè)做大、做強、做優(yōu)的目標。
2.1 管理者要不斷提升自我素質(zhì)
1. 管理者要以德服人,以才育人。管理者要做到為人師表,使員工心服、口服。管理者要學會選用人、識別人、培育人、做到“ 知人善任”。要學會運用用人技巧, 最大限度地發(fā)揮員工個人特長, 使員工理解你、服從你、充分表現(xiàn)“ 士為知巳者用”。要為各種人才提供發(fā)展空間, 鼓勵創(chuàng)新型人才, 勇于實踐, 不斷創(chuàng)新, 超越自我, 不斷提升。企業(yè)只有不會用人的管理者, 沒有不好的員工團隊。在勞動力短缺的今天,管理者只有忍辱負重,與員工保持親密合作,才能闖天下,取得業(yè)績,實現(xiàn)奮斗目標。既要堅持制度管理,又要學會人性化管理, 要在管理工作中真正做到以人為本。
2. 管理者應注重細節(jié),以身作則;管理者要多為別人作想,要求別人,首先嚴格要求自己。要用創(chuàng)新的思維和模范的行為去影響、培育和關(guān)愛員工。承擔起老師和家長的責任,使員工感受到企業(yè)是培育人的學校, 發(fā)揮潛能的工作環(huán)境, 和諧生活的大家庭。要用高尚的德行,融入員工的心靈。要用耐心的教育和培育方式,感化和激勵員工。使員工從內(nèi)心感受到,你是他的老師,德行的榜樣。使員工自覺挑重擔, 個個創(chuàng)優(yōu)爭先進, 共同推進企業(yè)發(fā)展。管理者的思維和言行不融入員工的心靈,很難取得工作業(yè)績和實現(xiàn)管理目標。管不好人的管理者,不是一名合格的管理者。成功的管理者是員工學習的榜樣,是企業(yè)最寶貴的財富。
3. 管理者要學會“用人技巧” ; 管理者應關(guān)注員工的“ 物質(zhì)”和“ 心理” 需求。使員工感受到為企業(yè)付出,同時得到了培訓、尊重、關(guān)愛,獲得了發(fā)揮潛力和才智的空間, 實現(xiàn)個人的價值觀和目標, 共亨了企業(yè)的發(fā)展成果。企業(yè)不僅要關(guān)注工資調(diào)整,福利改善,同時要加大對創(chuàng)新人才的激勵,職業(yè)技能培訓和企業(yè)文化等需求的投入。管理者一定要學會 “ 用人技巧”, 改變過去那種只關(guān)注 “ 物” ( 資金, 設(shè)備, 產(chǎn)品等 ) ,不關(guān)注 “人” ( 工資、福利、培訓、激勵、關(guān)愛、提升等 )的投入。我們應從富士康跳樓事件中,吸取企業(yè)管理的有益教訓,創(chuàng)新民營企業(yè)管理的新模式。至今、仍有只關(guān)注企業(yè)利益,不關(guān)注員工利益的企業(yè)。 必將被員工和社會拋棄,企業(yè)必將人心離散,走向失敗。
2.2 建立新的用人管理體系
1. 企業(yè)應建立新的用人管理體系。企業(yè)應通過生產(chǎn)加工,科技創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,企業(yè)文化等活動,建立以人為本、不斷創(chuàng)新、培育人才、激勵公平等新的用人管理體系。企業(yè)要通過社會調(diào)研,結(jié)合企業(yè)實際,做到吸納優(yōu)秀人才,留住有用人才,培育譖力人才,穩(wěn)定和優(yōu)化員工隊伍,創(chuàng)建企業(yè)人力資源優(yōu)勢,不斷提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。下一輪企業(yè)的核心競爭問題,必將是企業(yè)人力資源管理。希望企業(yè)要有專人策劃人力資源管理,要檢查和落實人才引進,人才培育,員工考核和激勵,員工關(guān)愛的實施情況,評判人力資源管理策劃方案的可行性和實施效果。
2. 企業(yè)應通過用人和技術(shù)創(chuàng)新, 發(fā)現(xiàn)人才, 培育和鼓勵員工不斷追求新知識,實現(xiàn)新目標,感受新成就,不斷超越自已,向著更高的目標前進,不斷增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力, 充分發(fā)揮人力資源的倍效作用。要做到用人和育人并重,制造與創(chuàng)新并重,實干與學習提升并重,管理與關(guān)愛并重。做到人人追求新知識,個個爭創(chuàng)新業(yè)績。
3. 企業(yè)要通過建立人才引進計劃,工資分配制度, 用人考核制度,員工培訓制度,研發(fā)和創(chuàng)新人員獎勵制度,管理目標考核制度等,考核員工流失率,人才培育指標, 員工關(guān)愛指數(shù), 團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。將人力資源管理考核指標,分解和落實到各級管理部門和班組。穩(wěn)定員工隊伍, 增強員工對企業(yè)的凝聚力, 引導員工共同實現(xiàn)公司和部門的目標和指標。通過對部門和班組管理目標考核,總結(jié)和發(fā)現(xiàn)人力資源管理新問題,策劃新的實施方案。
2.3 人力資源管理面臨的問題
1. 忽視人在企業(yè)中的地位、作用和價值, 誤將員工僅視為勞動力。只想用人,不想培育人, 更不想關(guān)愛人。 順我者留,逆我者炒, 只講服從,不想溝通。只考慮經(jīng)濟利益,不思考員工價值和利益。因此,出現(xiàn)員工流失率不斷上升, 問題頻出, 管理混亂, 團隊失去凝聚力和戰(zhàn)斗力。希望各級管理者能轉(zhuǎn)變用人觀念,不斷提升用人技藝, 采用新的分配和激勵方案,為企業(yè)的人才培育做出新貢獻, 不斷提升企業(yè)人力資源競爭優(yōu)勢。
2. 管理者不知如何培育人。員工培訓內(nèi)容要做到與時俱進, 除了公司管理制度和職業(yè)技能知識培訓內(nèi)容之外。 還應添加:公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化, 專業(yè)理論知識, 思維創(chuàng)新和文筆表述, 交流溝通能力等培訓內(nèi)容。因為,創(chuàng)新課題內(nèi)容包括:設(shè)計創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、控制方法創(chuàng)新、價值創(chuàng)新等。 創(chuàng)新要具備超常思維, 創(chuàng)新要做調(diào)研和可行牲分析, 創(chuàng)新要做策劃和實施方案, 創(chuàng)新要組建團隊, 創(chuàng)新要做成果轉(zhuǎn)化和申報。我們不僅要培育職業(yè)技能高手, 同時我們還要組建和培育一只能文、善思、實干、德才兼?zhèn)涞膭?chuàng)新骨干團隊。
3. 探索新的分配制度, 穩(wěn)定員工隊伍, 共享企業(yè)發(fā)展成果。面對基本工資逐年上調(diào),勞動力成本不斷上升,勞動密集型的印制板企業(yè)己面臨困境。不同的企業(yè)有不同的對策,有的企業(yè)加大設(shè)備投資,用自動化取代勞動力;有的企業(yè)采用計件工資和績效考核,提升經(jīng)濟效益,消化工資成本上漲;有的企業(yè)吸納高中層和優(yōu)秀員工入股,分享企業(yè)發(fā)展成果;有的企業(yè)通過有效的職業(yè)技能培訓,從產(chǎn)品價值、質(zhì)量提升、管理創(chuàng)新方面獲取回報,抵消人工成本上漲因素。不管采取哪種策劃方案, 工資薪酬管理制度始終是人們最關(guān)注的,行業(yè)最具影響力、最敏感的制度。因此,企業(yè)一定要做好工資薪酬管理策劃方案,體現(xiàn)企業(yè)在用人、待人、關(guān)懷人方面的競爭優(yōu)勢。請記?。黄髽I(yè)的成長和發(fā)展靠員工,企業(yè)發(fā)展了可千萬別忘了員工。
4. 面對80,90后新人的道德觀和價值觀, 管理者應承擔起社會責任。既要嚴格要求員工, 更要用耐心、用行為、用知識、用真情, 幫助、教育、培育員工。使他們從學校溶入社會, 從學生轉(zhuǎn)為社會成員, 從重成績轉(zhuǎn)為重業(yè)績, 從享受社會成果,轉(zhuǎn)為為企業(yè)創(chuàng)造價值, 為社會創(chuàng)造財富。 通過生產(chǎn)活動、社會實踐活動、不斷學習和改造自己, 成長為新一代勞動者和人才精英。請記?。黄髽I(yè)既出產(chǎn)品,又出人才,既創(chuàng)造經(jīng)濟價值,又創(chuàng)造社會價值。
5. 通過培訓和各項管理活動, 加強員工思想品德教育和修養(yǎng)。要求員工尊重管理者, 熱愛企業(yè),勤于學習、勇于創(chuàng)新、敢于實踐、用業(yè)績回報企業(yè)、用績效展示才華。對某些只追求物質(zhì)利益,只計較工資,不做貢獻的垃圾員工, 經(jīng)過思想教育,妥善做好工作之后, 堅決辭退, 以免敗壞企業(yè)良好風氣, 影響團隊的戰(zhàn)斗力。