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直播營銷現狀精選(九篇)

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直播營銷現狀

第1篇:直播營銷現狀范文

關鍵詞:“互聯(lián)網+”花木產業(yè);常州夏溪花木市場;直播營銷

一、夏溪花木產業(yè)實施直播營銷的重要性

(一)實施直播營銷有利于促進夏溪花木的精準、高效營銷

伴隨著經濟的日益增長,互聯(lián)網滲透到社會經濟生活的各個領域,慢慢地影響各行各業(yè),變革傳統(tǒng)行業(yè)的運行方式。傳統(tǒng)的營銷方式在互聯(lián)網時代顯得有些乏力,工業(yè)、商業(yè)、服務業(yè)等領域都相繼出現與互聯(lián)網結合的成功實例。但相對落后的第一產業(yè)———農業(yè),特別是花木產業(yè)在“互聯(lián)網+”形勢下正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。實施直播營銷有利于在一定的時間內篩選出精準的客戶群體,剔除無需求客戶,鎖定目標用戶,吸引潛在客戶,由此從客戶群源頭實現大數據時代下精準銷售,從而有利于實現常州花木產業(yè)的網絡化、現代化和規(guī)?;l(fā)展,為常州市花木產業(yè)帶來新的活力和新的動

(二)實施直播營銷有利于促進夏溪花木的低成本、個性化營銷

傳統(tǒng)的營銷模式一般是通過電話、短信、報紙、廣播、戶外廣告、宣傳單、會等進行銷售,營銷造價成本較高,模式較單一,見效較慢,受眾群體較窄。實現網絡直播營銷,只需要一部手機就可以實現銷售,商家不需考慮場地、人力的要求,打破時間、空間的限制,只要在社交平臺上打開手機的直播功能,就能實現在線大范圍的產品營銷,既節(jié)省成本,又增強營銷效果。

二、“直播+花木產業(yè)”營銷發(fā)展現狀

(一)“直播+花木產業(yè)”營銷的特點

1、“直播+花木產業(yè)”營銷具有及時性。網絡直播的出現,改變原來田頭搞銷售、道路兩側建市場的傳統(tǒng)花木銷售模式,將現實社會中由于空間、時間而隔絕的客戶群體,打破彼此之間由于時間界限、空間界限相互分離的狀態(tài),聚集在同一個網絡環(huán)境之下。營銷者通過直播,將花木產品的外形、顏色、狀態(tài)等都可以第一時間呈現給觀看的客戶群體,客戶群體通過視覺、聽覺等接收到花木相關信息,并可以實時通過彈幕、聊天窗口等對直播內容溝通和評價,對自己所感興趣的花木產品信息進行詳實的溝通和了解。客戶群體通過直播能第一時間接收到營銷者的直播傳播的內容,營銷者也可以依據客戶群體的第一時間反饋信息適時調整花木產品銷售模式、打造網紅爆款商品、促銷滯銷產品等,從而滿足營銷者、客戶群體零距離、零時差的直播營銷體驗。2、“直播+花木產業(yè)”營銷具有直觀性。通過網絡直播,營銷者能夠更為直觀地為客戶群體展示花木產品的多維度空間,客戶群體能夠直觀地在直播上與營銷者進行交流,雙方在面對面的溝通中能夠形成對產品的共鳴。比如:營銷者可以通過直播打破傳統(tǒng)營銷的束縛,為客戶群體直觀地展示花木生長的田地、花木加工的車間等第一手資料。客戶群體通過觀看直播,從視覺、聽覺方面直觀的感受花木生長狀況、花木的加工情況、花木的養(yǎng)護情況等,從而能夠提高客戶群體對花木產品直觀的感受和真實的體驗,有易于增強營銷者對客戶群體信任度和吸引潛在的客戶群體。3、“直播+花木產業(yè)”營銷具有互動性。便捷的直播能夠讓營銷者和客戶群體雙方零時差的進行互動,能夠讓客戶群體更好地融入營銷中,成為營銷過程中不可或缺的力量。通過互動的網絡直播,客戶群體可以隨時在屏幕上針對花木產品的外形、產地、價格、優(yōu)惠活動、物流信息、種植注意事項等花木產品信息和售后服務信息進行提問,營銷者通過觀看字幕條適時與客戶群體進行互動、解答、交流,即時解決客戶的問題。直播營銷的互動性,不僅可以即時解決客戶對產品存在的疑惑面臨的問題,而且還能極大提升客戶在營銷過程中的存在感,從而更易達到有效的營銷溝通和減少售后矛盾,實現精準、高效營銷。

(二)“直播+花木產業(yè)”營銷面臨的困境

1、直播營銷內容存在同質性現象,缺乏深層次內涵。當前直播營銷內容單一淺薄,形式雷同。今天某直播營銷的爆款花木產品,明天直播平臺上所有營銷者都會推薦同一款產品。今天營銷者直播在花木園欣賞花木,現場采摘花草,在車間直播花木生產包裝,明天所有的直播平臺上會有類似的活動。如此重復,缺乏新意和創(chuàng)造性的直播營銷,會造成客戶的無聊、枯燥、乏味感。此外,針對花木產品的直播往往局限于展示花木產品的品相、品質、優(yōu)惠力度等,沒有進一步延伸和拓展相關的知識,比如:缺少花木產品的名字由來的介紹、產地區(qū)分介紹、花木的種植養(yǎng)護小課堂介紹等。在今天注重內涵的互聯(lián)網時代,營銷者想吸引客戶的注意力,刺激客戶的購買力,必須要優(yōu)化直播內容,創(chuàng)新直播形式,如果沒有優(yōu)質的內容、創(chuàng)新的形式,不能為客戶群體提供有價信息,刺激消費欲望,那么難以達到預期的銷售效果。2、營銷直播平臺門檻低,缺乏優(yōu)秀電商專業(yè)主播。在目前的直播營銷中,電商主播起著舉重若輕的作用。直播的技巧、直播的效果、客戶群體的粘合度等都與電商主播的專業(yè)素質息息相關。隨著直播營銷平臺越來越普及和遍地開花,導致了平臺的入門門檻較低,平臺不對營銷者進行直播前的電商知識考核、傳媒知識考核、網絡知識考核、法律意識考核,營銷直播者也未在直播前做相關的準備工作,未對花木產品信息進行深入了解、未對花木產品的賣點進行提煉和創(chuàng)新,任何人只要擁有一部手機就能夠進行直播,從而產生直播節(jié)目粗制濫造、敷衍了事的狀況,甚者存在違法亂紀的現象。依據目前的調查研究,直播平臺中的大部分營銷者存在未接受專業(yè)的電商知識培訓、傳媒知識培訓,缺乏專業(yè)的素養(yǎng)、知識能力和法律意識,這也是發(fā)展“互聯(lián)網+”模式下花木產業(yè)急需解決的重要問題。

三、花木產業(yè)直播營銷優(yōu)化策略

(一)創(chuàng)新直播營銷的內容與形式,實現精準直播營銷。

原創(chuàng)、高質量、深內涵、專業(yè)強的內容和獨一無二的直播形式將是把直播營銷者從泛濫同質眾多的直播營銷中脫穎而出的重要考量依據。首先,花木產業(yè)直播營銷者需要針對特定的客戶群體,創(chuàng)新內容和形式。針對年輕的客戶群體,可以通過打造網紅同款、網絡爆款等形式,通過花木福袋、每日花木、主題花木、小眾花木、DIY花木等內容進行直播內容和形式的創(chuàng)新。針對年長的客戶群體,通過挖掘花木產品的人文元素,闡述花木產品背后的故事和隱含的深層次內涵,增加客戶群體的情感性、故事性、代入性,使得客戶對直播營銷者的營銷產生共鳴,提升客戶群體的觀看體驗。其次,在直播過程中,可以增加秒殺、抽獎贈送等互動環(huán)節(jié),增添客戶群體觀看直播的樂趣。最后,在直播營銷過程中,要注重直播內容的真實,反對過度美化。過度美化包裝會造成直播內容與實際花木產品不符合,不利于引起客戶群體新的購買行為和不利于品牌口碑的樹立。

(二)設置網絡直播營銷平臺準入機制,引入先進的電商人才。

第2篇:直播營銷現狀范文

[關鍵詞]大眾期刊社會化媒體社會化營銷整合營銷

1大眾期刊發(fā)展現狀

改革開放以來,中國期刊業(yè)蓬勃發(fā)展,據原國家新聞出版廣電總局數據顯示,截至2017年年底,全國共出版期刊總數10130種,定價總金額223.89億元[1]。信息技術與移動互聯(lián)網的普及為全球的傳統(tǒng)媒體產業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn),消費特性顯著的大眾期刊作為期刊市場的重要組成部分,正遭遇新媒體浪潮的沖擊,數字閱讀悄然興起,傳統(tǒng)媒體的讀者逐漸被數字媒體分流,發(fā)行量和廣告收入銳減。對此,實現與社會化媒體的融合與創(chuàng)新,創(chuàng)造數字時代大眾期刊營銷新途徑,從而為期刊與用戶創(chuàng)造深層次價值,是數字化轉型與品牌拓展的關鍵。目前,多數大眾期刊對社會化媒體的認識仍停留在開通微信、微博賬號后雜志內容的照搬或簡單宣發(fā),新媒體矩陣與傳統(tǒng)媒介之間存在明顯的脫節(jié)現象,導致內容冗余,收效甚微。

1.1大眾期刊定義及特性

《中國出版?zhèn)髅缴虉蟆穼ⅰ按蟊姵霭妗倍ㄎ粸椤皩W⒂谏賰?、文學、社科、生活、藝術等細分出版領域”[2]。除專業(yè)期刊與教育期刊之外,其他類型的期刊均屬于大眾期刊的范疇。大眾期刊涵蓋小說、非小說的各類大眾讀物,譬如大眾理論讀物、大眾文史考古收藏讀物、大眾財經讀物、大眾心理讀物、大眾生活健康讀物、大眾藝術讀物、非教材教輔類大眾文教讀物、大眾軍事讀物、大眾科普讀物等,以及少兒出版、居家生活、各種實用手冊等,這些都屬于大眾期刊[3]。從形式上看,大眾期刊包括傳統(tǒng)紙質期刊與數字期刊兩種。大眾數字期刊是一種制作精美、內容精粹、信息集束、具有更大書刊效果的,綜合運用圖文、數據、音視頻及動畫效果的數字出版物。本文對兩種類別的大眾期刊均有涉及,但不做詳細區(qū)分,以“大眾期刊”代指傳統(tǒng)期刊與數字期刊。從目標群體看,受眾大眾化是大眾期刊最重要的特征。大眾期刊面向廣泛的受眾群體,內容涵蓋興趣、情感、時事、娛樂等各細分領域,主題多樣,讀者群的閱讀目的不是單純地尋求知識增量,而更多地是為了獲得生活資訊等消遣型信息,享受輕松愉悅的閱讀體驗,其發(fā)行渠道更加開放,更具市場化,恰好與社會化媒體覆蓋面廣、豐富精神文化等特性相對應??梢哉f,大眾期刊進行社會化媒體營銷有其天然的優(yōu)勢,探討如何構建一個完整合理的解決方案拓寬大眾期刊的營銷渠道、創(chuàng)新出版企業(yè)的運營模式是非常有價值的。

1.2移動互聯(lián)環(huán)境下大眾期刊營銷現狀

伴隨著數字出版與移動互聯(lián)技術的日益成熟,讀者的閱讀需求和閱讀習慣正在悄然變化,傳統(tǒng)紙媒也正在媒介融合和數字轉型的浪潮中摸索前行,進行很多積極的嘗試。在期刊界,以普及科學文化知識、豐富人們精神文化生活為主要功能的大眾期刊,也陸續(xù)開始在移動互聯(lián)網中開辟自己的新天地。目前,國內大眾期刊移動互聯(lián)網營銷平臺主要包括三類,分別是聚合閱讀客戶端,大眾期刊App以及新媒體平臺。以網易云閱讀、ZAKER、讀覽天下等為代表的聚合閱讀客戶端,通過整合第三方資源滿足用戶移動閱讀需求,但資源少、下載不便、缺乏互動等弊端一直是困擾聚合閱讀客戶端的“頑疾”[4],用戶無法與出版企業(yè)形成直接的互動也導致平臺無法進一步激活潛在用戶?!兑饬帧贰稌r尚芭莎》等大眾期刊移動出版App,一方面會將紙質版刊物已有的部分內容進行數字化,同時也包含原生數字平臺的內容周期更新,可視作傳統(tǒng)大眾期刊在智能移動終端的延伸或推廣[5],但目前高成本的開發(fā)及運營投入始終未能解決,眾多出版機構仍在為合理的付費模式和最佳的運營模式而苦惱。微博、微信、知乎等新媒體平臺作為新興的移動接入口,以低成本、受眾廣泛、強互動等優(yōu)勢逐漸成為數字化出版的突破口,但信息過剩、廣告干擾、效果局限等問題難以解決。如何利用新媒體創(chuàng)造最優(yōu)的營銷方案也成為許多出版機構探索解決的關鍵問題。

2社會化媒體平臺的基本構成及對比分析

隨著全球信息化的不斷深入,優(yōu)兔(Youtube)、臉書(Facebook)、推特(Twitter)、微博、微信等新型社會化媒體應運而生,迭代更新,開創(chuàng)市場營銷的新紀元。它們與傳統(tǒng)媒體相互借鑒、融合發(fā)展、共同進步,有效促進企業(yè)傳統(tǒng)營銷渠道和網絡營銷渠道的優(yōu)勢互補。這些平臺早已取代傳統(tǒng)的廣告模式成為市場營銷的新主角,而社會化媒體營銷模式也成為拓寬企業(yè)盈利空間、實現引流變現的新方式。美國有全世界最發(fā)達的期刊市場,在互聯(lián)網和移動終端吞噬雜志讀者的市場沖擊下,最早開始探27期年第第卷PUBLISHINGJOURNAL索大眾期刊營銷策略的轉型,社會化媒體營銷的相關研究也源于此。學者將社會化媒體定義為“一組在Web2.0思想和技術基礎上構建的基于互聯(lián)網的應用,這一應用允許用戶生成內容并在群體中互相交換內容”(KaplanMichael,2010)[6]?!锻尜嵣鐣襟w》一書將社會化媒體定義為促進顧客與公司雙向交流的數據化工具組成,并將其分為三類平臺,分別是社交型、推廣型和分享型[7]。社會化媒體營銷指的就是通過社會化媒體網絡獲得網站流量或注意力的過程(TrattnerKappe,2012)[8]。在實際環(huán)境中,許多社會化媒體工具(微信、微博等)可以同時歸屬于多個平臺的分類,融合社交、推廣、分享三類平臺的基本屬性,是多元的社會化媒體工具。本文挑選三種國內典型的社會化媒體工具(微博、直播、微信)進行簡要介紹,并對其各自在營銷方面的優(yōu)劣勢進行對比分析。自2009年微博誕生以來,作為一款新興的移動接入口,微博以其低成本、傳播快、互動強成為出版企業(yè)宣傳營銷的必備平臺,但由于其信息流常由事件引爆,且呈裂變式的傳播方式,可控性較低,存在著信息過剩、冗余信息干擾等問題。其次,由于微博開放式的信息環(huán)境,信息停留時間短,用戶微博閱讀多為跳躍式的“淺閱讀”,粉絲之間的互動的差異性也會分散出版企業(yè)的目的性信息和導向話題。許多出版企業(yè)的官方微博受限于平臺服務功能,僅將微博作為信息的平臺,并沒有獲得實質的營銷收益。微博之后,微信的誕生與廣泛應用為出版企業(yè)開辟一條全新的道路,微信作為一款及時通訊與社交相結合的社會化媒體工具,為出版企業(yè)營銷服務延伸創(chuàng)造契機,即時語音、公眾號、二維碼、微商城[9]、基于LBS的定位、小程序等功能使微信營銷更垂直、便捷。相比微博而言,微信一對一的信息傳播方式可以保證信息精準到達各位用戶終端,提高信息的曝光率;其次,區(qū)別于微博的顯性營銷,微信平臺的信息分享較為隱形,且用戶與企業(yè)之間的互動更加私密,用戶接受度高。但由于消息傳播方式的限制,信息傳播范圍較窄,且用戶面對大量公眾號推送的消息時,同樣會產生信息被淹沒,影響用戶閱讀效果。伴隨著虛擬現實(VR)產業(yè)興起并逐步成為重要產業(yè)趨向的各類直播平臺也在近年呈現井噴式增長。2017年可謂是直播行業(yè)洗牌整頓的一年,目前直播行業(yè)正在朝著健康穩(wěn)定的發(fā)展方向努力。從市場規(guī)模看,直播答題、線上抓娃娃等泛娛樂化直播增長迅速,垂直領域直播占比逐漸增大;在移動直播方面,2017年中國移動直播行業(yè)市場規(guī)模達119.5億元,隨著行業(yè)技術的成熟以及行業(yè)盈利手段的多元化,市場規(guī)模仍將進一步增長[10]。直播作為繼微信、微博等平臺之后崛起的又一新媒體產物,也成為傳統(tǒng)媒體試圖進軍的新領域。據不完全統(tǒng)計,目前國內共計約200家直播平臺,平臺資源與流量呈集中式分布。直播最顯著的特點就是實時性與沉浸感,直播平臺以明星、網紅直播為優(yōu)勢,其快速吸粉能力以及一對多的傳播能力都昭示著這款新媒體的發(fā)展?jié)摿Α5珜τ谀壳暗闹辈ナ袌觯源嬖诰薮蟮娜笨凇辈热輿]有系統(tǒng)化的縱深內容,用戶無法沉淀。而這個缺口恰好是傳統(tǒng)媒體所具備的優(yōu)勢,強大的內容生產力以及高質量內容的生產運作都是直播內容價值最大化開發(fā)所必不可少的優(yōu)勢方。企業(yè)營銷注重平臺的品牌、功能獨特性、受眾數量、平臺持久性和用戶黏性[11]。本文從營銷途徑、平臺影響力、營銷效果以及平臺特點四方面對微信、微博以及直播進行了營銷能力的對比,如圖1所示,并進一步將各對比項拆分成11個具體指標進行綜合評估??傮w而言,三大社會化媒體特點各有不同。微信的平臺影響力較為穩(wěn)定突出,其一對一精準傳播,強保密性和高可控性成為它區(qū)別于其他兩種平臺的重點;微博作為成熟的開放式社交網絡,其裂變式傳播及熱門話題可快速引發(fā)信息爆點,吸引大量潛在用戶;直播平臺作為新興的社會化媒體平臺,強粉絲效應及VR直播等特點成為直播平臺快速發(fā)展的有利條件。雖然三類社會化媒體平臺都擁有強時效性、高傳播性等優(yōu)點,但平臺信息量過大、信息易沉沒、優(yōu)質內容無法沉淀等卻成為社會化媒體平臺的通病,垂直化縱深的問題仍需探討。對于大眾出版企業(yè)而言,有效將微博、微信和直播等社會化媒體工具進行優(yōu)勢整合,構建完整的社會化媒體營銷體系,可以發(fā)揮“1+1>2”的效應,無縫對接影響目標用戶,從而實現營銷效益的最大化。

3大眾期刊社會化媒體營銷項目模型

從某種程度上講,社會化媒體有時確實能被看做解決營銷問題的“靈丹妙藥”,甚至已承擔起出版企業(yè)營銷部門的角色,但社會化媒體卻存在過分夸大的嫌疑。各個企業(yè)蜂擁而上,開通企業(yè)微博、微信平臺,卻忽略了社會化媒體活動不單單是簡單上傳幾張圖片,寫一段文字,堅持定期更新就可以輕而易舉獲得營銷收入的,很多企業(yè)并不清楚如何構建盈利的社會化媒體營銷方案,戰(zhàn)略性的針對社會化媒體活動進行規(guī)劃部署,反而使得社會化媒體的效用大打折扣。如何高效利用社會化媒體,通過協(xié)同工作產生可觀的投資回報率就成為出版企業(yè)當下亟待解決的問題。成功的社會化媒體活動應當達到“滾雪球效應”,一旦觸發(fā),就會越滾越大,釋放出無限的循環(huán)動力。成功的社會化媒體營銷應該同時注重深度與廣度,即在每一個社會化媒體平臺中投入精力并且盡可能跨平臺開展多種形式的社會化媒體活動。本文將先前所分析的三種社會化媒體工具進行優(yōu)勢整合,針對大眾期刊提出社會化媒體營銷的項目模型,從而實現社會化媒體之間的有效整合,構成社會化媒體活動的循環(huán)效應,促進出版企業(yè)大眾期刊的數字化營銷。圖2大眾期刊社會化媒體營銷項目模型要想達到社會化媒體活動的“滾雪球效應”,必須取長補短,將各類新媒體有效整合,形成大眾期刊社會化媒體營銷的長線循環(huán),實現潛在用戶挖掘與營銷盈利。通過先前的社會化媒體優(yōu)劣勢對比可以發(fā)現,各類新媒體之間營銷手段、長效發(fā)展的優(yōu)劣勢各不相同。對此,本模型在構建時,緊緊圍繞各類新媒體的主要特點,并有機組合,以發(fā)揮社會化媒體活動的最優(yōu)效應。第一步,事件引發(fā)。微博這類平臺其最主要的傳播方式是一對多裂變式傳播,傳播速度非???,傳播面積廣,通常成病毒式傳播,因此,可以作為整個社會化營銷項目的導火索,通過創(chuàng)造事件來引爆受眾的好奇心,實現將潛在客戶引向社會化媒體活動的第一步。事件的前期策劃、尋找事件的引爆點成為事件營銷成功的重要前提。前期戰(zhàn)略分析做27期年第第卷PUBLISHINGJOURNAL好之后,要對事件傳播進行合理規(guī)劃,積極引導,做好信息的預埋,利用熱門話題、明星轉發(fā)等對事件進行良好的擴張。最重要的是讓用戶實現自傳播,讓用戶真正理解并熱愛,產生認同自愿成為口碑營銷的傳播者,達成更佳的營銷效果。第二步,持續(xù)吸引。直播平臺作為一類新興的非延時視頻平臺,其信息傳播的時效性和極其快速的吸粉能力讓人嘆為觀止。通過事件成功引發(fā)的社會化媒體活動的第二步就是利用直播平臺持續(xù)吸引受眾,讓受眾對事件有深入的了解并積極互動,有效利用明星效應,通過置身其中的沉浸感增強受眾對營銷活動的心流體驗,吸引更多的受眾成為潛在用戶。直播平臺雖然吸粉能力強,互動性高,但其最大的缺點就是無法生成真正意義上的縱深內容,且直播內容無法沉淀,而這剛好就是傳統(tǒng)大眾期刊的深度內容所能彌補的漏洞。第三步,品牌價值的建構和精準營銷實現。大眾期刊的深度內容可以有效將潛在客戶轉化為目標消費者,促進大眾期刊的銷售與盈利。雖然經過微博的事件引發(fā)與直播的持續(xù)發(fā)酵,已積累一批有效用戶,但這也僅僅只是受眾的一小部分。微信作為一款優(yōu)秀的社交傳播類平臺,以其一對一精準營銷的優(yōu)勢成為這個模型中必不可少的一部分。一方面,通過優(yōu)質營銷內容的推送,將部分潛在用戶轉化為購買用戶;另一方面積極與用戶互動,全方位了解用戶需求,利用微信營銷能充分挖掘微信用戶的獨特性需求。針對讀者用戶的回復和關注程度實行個性化的專題推薦,從而建立起與用戶之間的強關系鏈接,為用戶提供更優(yōu)質更切合其需求的產品與服務,增強出版企業(yè)的品牌效應。以國內時尚雜志《ELLE》為例,它在其實現品牌價值,促進營銷推廣的探索中就曾做過類似嘗試。時尚雜志一直都與明星、各大秀場、時尚前沿有著密切的關系?!禘LLE》從紙質雜志,到ELLEPLUSApp上線,這個過程中離不開其優(yōu)秀的社會化媒體活動的運營?!鞍屠钑r裝周”是每年時尚圈的熱門話題,ELLE微博首先發(fā)起“#ELLE直播時裝周#”熱門話題,吸引微博受眾閱讀量達5828.2萬,隨后再通過在直播平臺美拍上全程直播范冰冰在巴黎時裝周的動態(tài)吸引眼球,高峰時同時在線觀看人數達到30萬人的驚人數字,成為明星直播熱潮的首個引爆點。通過這場直播,《ELLE》雜志的美拍賬號一小時吸粉10萬,有力宣傳了其手機應用ELLEplus,幕后花絮及獨家專訪等深度內容也促進《ELLE》雜志的發(fā)行量,其微信公眾號ellechina也與Elle中文網相互綁定,及時推送春夏巴黎時裝周的相關信息,并為用戶提供時尚穿搭技巧與時尚單品推薦。同時公眾號內嵌“時髦商店”小程序,巧妙地將電商購買環(huán)節(jié)融合到整個社會化媒體活動中,實現完整的潛在用戶的挖掘和老用戶的關系鞏固的流程,為大眾期刊高效利用社會化媒體進行營銷活動提供了鮮明的實例。

4大眾期刊社會化媒體營銷活動重點

社會化媒體營銷項目模型為大眾期刊在移動互聯(lián)時代的跨媒體融合創(chuàng)新營銷提供新的思路和方法。在進行社會化媒體營銷活動時,企業(yè)更應以用戶為核心,積極提升品牌核心價值,同時以數據為基礎,利用數據分析工具及時反饋并修改營銷策略,量化評估社會化媒體營銷活動。

4.1以用戶為核心,與用戶建立深度關系

使用社會化媒體的正確方法就是和用戶進行交流,其區(qū)別于傳統(tǒng)營銷方式的不同點在于不再是以營銷方法為核心,而是以用戶思維為核心。利用社會化媒體進行營銷,出版企業(yè)要想盡一切創(chuàng)意將所要營銷的產品和內容呈現在用戶面前,并將其轉化為盈利,這就要求出版企業(yè)站在用戶角度構思,轉化為買方語言,刺激消費。積極與用戶保持溝通互動,積極了解用戶實際需求,讓用戶需求引導大眾期刊的生產,實現出版企業(yè)與用戶之間的互利共贏。

4.2巧用多平臺挖掘和提升品牌核心價值

品牌作為出版企業(yè)最重要的無形產品,通過社會化媒體準確表達出版企業(yè)的品牌核心價值,是營銷活動成功的關鍵。品牌核心價值的深度開發(fā)與挖掘需要出版企業(yè)的產品、服務、分銷渠道、付費媒體以及自有媒體等每個品牌接觸點都能發(fā)揮自身獨特的作用和功能,以實現相關出版產品和服務信息的及時有效觸達[12]。然而,通過社會化媒體清晰地傳達出版企業(yè)的品牌內涵和核心價值并非易事,立足于出版企業(yè)品牌核心,高質量、有吸引力的內容,與消費者溝通并發(fā)展更深層次的關系和交流,改善用戶體驗,在品牌與目標顧客之間發(fā)展強關系鏈接,提升出版企業(yè)品牌價值,這都需要出版企業(yè)在社會化媒體上付出更多的心血和努力。

4.3善用社交數據進行方案評估與反饋改善

成功利用社會化媒體開展營銷活動必須進行規(guī)劃、培養(yǎng)、追蹤及管理,完整的社會化媒體活動就是一個全新的營銷系統(tǒng),其系統(tǒng)完善離不開重復的反饋。這就需要一系列指標來幫助測算活動是否有效,使用互聯(lián)網媒體監(jiān)控、測量工具,全方位地對社會化媒體進行管理,對社會化媒體的粉絲數量、評論轉發(fā)、閱讀量、點贊數等指標進行檢測,社會化媒體管理人員可依據這些數據進行數據分析,不斷改進完善社會化媒體營銷策略和內容,以數據為基礎,按照數據分析行動。比較重要的幾個測量工具包括:Socailbakers、Rapleaf、OracleSocial等[13]。

4.4利用投資回報率評估社會化媒體活動

第3篇:直播營銷現狀范文

關鍵詞:游戲視頻直播;斗魚TV;惡性競爭;低俗化

中圖分類號:G206 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2017)04-0020-03

研究游戲直播,必然要重視“電子競技”這個話題。“電子競技”項目在國內起步較晚,公眾對其概念理解模糊,容易將其與游戲劃等號;同時它又處在一個小眾范圍,公眾接受程度較低。所謂的電子競技,其實是基于游戲這個大前提之下,將之表現形式借助網絡傳達出來,二者相輔相成。電子競技的內涵即“游戲”,只是它是以信息技術為核心、軟硬件設備為器械、在虛擬環(huán)境中、在同一的規(guī)則下進行的對抗性益智電子游戲運動,區(qū)別于網絡游戲。在電子競技游戲中,競技性大于娛樂性。此外它所受限制較網絡游戲更繁雜,規(guī)則性更突出,也更接近我們所認知的運動項目。

隨著新媒體不斷深入,人們希望在網絡環(huán)境下享受更全面多樣的服務。在娛樂層面,游戲視頻直播極大增加了主播與受眾的互動性,滿足了所有參與到整個游戲直播過程的角色期望,并且催生了相關行業(yè)。此研究的目的在于通過了解游戲視頻直播,進而深入發(fā)掘當今網絡傳播的新型模式與狀態(tài)。因為游戲視頻直播行業(yè)起步較晚,規(guī)范不完善,所以研究的意義還在于分析其存在的弊端,可以進行有效的發(fā)展預測,對其實施正確引導。

一、斗魚TV發(fā)展現狀

眾多直播平臺沖擊新興網絡直播行業(yè),在尋找機遇的同時也在迎接挑戰(zhàn),本文以具有典型特征的斗魚TV為例簡要梳理國內網絡游戲直播發(fā)展的歷程,斗魚TV作為近幾年逐漸成熟起來的直播平臺,其發(fā)展備受關注。

(一)斗魚TV發(fā)展概述

斗魚TV脫身于ACFUN生放送直播,是一家彈幕式直播分享網站,于2014年元旦正式更名成立,是目前國內較火爆的直播平臺之一,涵蓋了游戲、體育、真人秀等各種直播,旨在建立全民直播平臺。

目前斗魚TV與國內諸多戰(zhàn)隊、俱樂部建立了合作關系,為其提供贊助,同時也借此來宣傳自身,吸引戰(zhàn)隊的粉絲通過斗魚TV來收看戰(zhàn)隊賽事。2014年3月,斗魚TV與iG電子競技俱樂部達成合作,同年9月,斗魚TV冠名的三支中國戰(zhàn)隊EDG、皇族、OMG,打進英雄聯(lián)盟世界總決賽八強,對于此次世界總決賽盛況的直播,也將斗魚TV的名氣打響,成為眾多英雄聯(lián)盟玩家觀看賽事直播的首選。隨著斗魚TV挖掘一些職業(yè)選手到平臺開直播,平臺的運營漸入正軌,特色也逐漸突出。

2015年1月6日,英雄聯(lián)盟前皇族中單職業(yè)選手盧本偉(外號55開)在斗魚開始直播,吸引了幾十萬粉絲的關注,瞬間成為“斗魚一哥”,至今仍然是斗魚TV的臺柱。平臺的發(fā)展策略,就是盡全力培養(yǎng)金牌主播來提升平臺知名度。斗魚TV幾乎在每個分區(qū)都打造了相應的金牌主播,以此來吸引觀眾。

隨著其他直播平臺的相繼成立,斗魚TV面臨著較為嚴峻的競爭,頻頻爆出高薪挖人和主播跳槽現象。2015年5月,時任斗魚TV當家主播之一的“文森特”,曝出因平臺拖欠工資而與之解約的消息,同期,斗魚TV多名實力主播跳槽到其他平臺,其一度面臨人才緊缺的困境。同年8月,數十名游戲主播全部轉投龍珠直播平臺,給斗魚TV造成了嚴酷的打擊。

之后,斗魚TV又接二連三的面臨觀眾人數造假事件、斗魚“涉黃門”、“車禍門”,2016年4月,又因涉嫌提供含宣揚、暴力、教唆犯罪等內容的互聯(lián)網文化產品,被列入查處名單,國內諸多直播平臺都進了此次名單。

目前,直播行業(yè)前景廣闊,市場容量龐大,所需資金注入也相當巨大。百花齊放的格局將會隨著市場體系協(xié)調性的提高而被打破。斗魚TV首先在平臺內部逐漸擴大范圍,圍繞“娛樂”為重心,形成一個包括游戲、真人秀直播、綜藝、戶外探索、賽事(游戲、體育等各類)以及日常直播等各類項目在內的一個較為全面的體系。此外,各大平臺也在努力開拓新型的直播形式,三網融合的進一步完善也為其提供了可能,利用手機客戶端配合簡易手持直播設備進行戶外直播成為一種新形態(tài),為主播提供了全面的直播可能,不再局限于單一的室內直播,進而吸引了大量的主播與觀眾嘗試。

(二)斗魚TV運營形態(tài)與模式

斗魚TV目前采用的也是國內多數直播平臺都在實行的簽約制度,通過簽約,主播在平臺內根據規(guī)范進行直播,具體分為以下幾個部分。

1.用人:斗魚TV在用人制度上主要分兩方面,第一種是平臺以官方角度進行挖掘,主動去尋找可以成為平臺實力主播的人。第二種是個人申請直播,平臺通過資格審查后會給其開設一個直播房間,個人擁有屬于自己的房間號、推廣鏈接,然后靠自己營銷,如果直播出了名氣,粉絲關注數量達到一定限度,就有機會和平臺簽約,在得到保障的同時也會有更多約束。

2.規(guī)則:斗魚TV每個主播的房間內設有多名房管,負責對擾亂直播間環(huán)境的人員進行禁言處理。房管是主播隨意任命的,通常被主播用來作為獲取利潤的一種方式。很多主播將送多少酬勤(人民幣兌換的禮物)或者魚丸(一種禮品計量單位,可以通^在線時長獲得,每次得到很少)與房管職位掛鉤等。平臺還設有超管職務,負責巡查每個直播間,及時制止不良行為,嚴重者直接禁播一定時長,有違法行為者直接交與警方處理。這種制度也是目前國內大多數平臺所采取的,比如曾經的YY直播(如今更名虎牙直播)對于直播違規(guī)分為三類情況:A類嚴重違規(guī)(內容違法)、B類一般違規(guī)(女性衣著暴露,內衣外穿等)、C類輕微違規(guī)(男性上身、抽煙)。B類C類會扣錢禁播一段時間,但是A類將會永久封號且情節(jié)嚴重者將移送公安機關處理。但還是有不少主播為了“搏出位”鋌而走險,在內容上走球,如女主播衣著稀少,經常進行行為等。文化部在2016年4月14日公布,斗魚、虎牙直播、YY、熊貓TV、戰(zhàn)旗TV、龍珠直播、六間房等網絡直播平臺因涉嫌提供含宣揚、暴力、教唆犯罪等內容的互聯(lián)網文化產品,被列入查處名單。充分反映當前各大直播平臺對于自身的監(jiān)管力度不夠,對其發(fā)展造成了不良影響。

2016年4月18日《北京網絡直播行業(yè)自律公約》,要求網絡主播必須實名認證,加強對主播的培訓,建立監(jiān)管制度,落實企業(yè)主體責任。主播直播出問題不單是主播自身的問題,平臺也需要承擔責任。

3.盈利:游戲銷售推廣。在這方面的盈利主要是新發(fā)售的游戲借助各大游戲直播平抬所積累的受眾數量優(yōu)勢來宣傳以提高知名度,游戲直播平臺也從這個過程中獲得廣告費用,從而實現雙贏。

平臺與主播之間利益關系。主播的獲利有兩部分,第一部分是斗魚TV的積分兌換,是靠平臺內部的“貨幣”魚丸來進行的。斗魚魚丸可由用戶任務免費獲得,或在線充值、體驗指定游戲等特別活動得到,用來送給主播,斗魚官方會對魚丸進行結算作為主播工資,1000個魚丸等于1元人民幣。主播會向觀眾索要魚丸,當觀眾個人送的魚丸數量多了之后,自身賬戶在平臺的經驗值會不斷增加,也是一種身份的象征。

隨著平臺建設,旨在獎勵簽約主播辛勤工作的酬勤系統(tǒng)不斷完善。觀眾可以通過在線充值系統(tǒng)為主播贈送更加高級的禮物,系統(tǒng)分為初級酬勤、中級酬勤、高級酬勤三個等級,甚至還推出了更為高級的火箭贈送,贈送后會在全平臺出現提示如“XXX贈送給某主播一支火箭,點擊前往直播間領取魚丸”,一支火箭要500魚翅也就是500人民幣,滿足了部分觀眾的虛榮心,而斗魚會抽取禮物價值的20%用作自身發(fā)展。

二、斗魚TV與其他主流直播平臺異同

目前國內直播平臺有超過50家,他們能長久存在而未被淘汰,都有著自己獨特的生存法則。

(一)主流平臺的發(fā)展共性

首先是直播平臺對于市場的預期準確,行動快、準、狠。目前市場上出現如此眾多的直播平臺現象頗為壯觀,這說明投資者對于直播市場的認知存在共識。隨著政策扶持力度的加強,網絡環(huán)境更加寬松,這就給新興的網絡市場提供了多種可能,機遇與挑戰(zhàn)并存,抓準機會,果斷下手才能在改革浪潮中站穩(wěn)腳跟,成就一方霸主地位。熊貓TV在直播市場已經擁有如此之多的競爭對手之時還是毅然決然的進軍直播行業(yè),前期就投資了2000萬,這足以見得該行業(yè)的魅力以及發(fā)展遠景,投資者是不會拿自己的利益開玩笑,只有足夠的利益才能夠吸引他們。

其次是服務內容大同小異。如此眾多的直播平臺已經把幾乎所有的直播內容都包含在內,在內容范圍上已經沒有什么可以進行挖掘的,而后續(xù)推出的新內容則會成為各大直播平臺努力爭取的對象,但是新內容也不會封鎖自身的發(fā)展前景,所以在這方面做文章還是略顯困難。

(二)各大平臺差異化競爭

目前直播市場發(fā)展趨向于一個飽和狀態(tài),但不可能一直保持,到最后很有可能出現多足鼎立的局面。就目前而言,各大主流直播平臺也意識到了這個問題,于是紛紛打造屬于自己的特色,比如斗魚TV致力于打造全民直播平臺,給更多的人提供做主播的途徑;熊貓TV則試圖建立最娛樂的直播平臺,平臺內部開展多種娛樂直播內容,借此吸引觀眾;龍珠直播則主要打造賽事直播,為觀眾提供最全面最新的賽事直播等。這也在一定程度反映了各大直播平臺的后續(xù)發(fā)展方向,有很大的可能性最后出現幾家直播平臺相互牽制,均衡發(fā)展。

三、國內游戲視頻直播的弊病及產生原因

每一個行I的發(fā)展都會產生一些弊病,直播行業(yè)也不例外,其中有一部分是行業(yè)發(fā)展使然,還有一部分是市場競爭條件下人為操控而產生的。國內直播行業(yè)發(fā)展到現在愈發(fā)成熟,但是矛盾也逐漸凸顯。

(一)主播為了搏出位不擇手段

1.觀眾人數造假。一些新主播由于剛開直播間,就通過購買虛擬觀眾人數等途徑來推進自己的直播間排名,從而吸引觀眾。造成這種現象的原因首先在于平臺運營機制不合理,沒有合理措施保護新晉主播生存,重心很大程度上放在了挖掘金牌主播上,阻礙了平臺的良性發(fā)展,無法培養(yǎng)自己平臺的優(yōu)秀主播。其次是主播自身態(tài)度太浮躁,新晉主播要想推銷自己,首先要有足夠的實力,要想長久發(fā)展只有靠真才實學來經營,不能靠作假來搏關注。

2.直播內容低俗傾向化嚴重。斗魚TV經常有女主播衣著暴露,言語或動作,并借此向觀眾索要禮物。這些直播內容嚴重污染了直播環(huán)境,危害到觀眾的心理健康,對于其他正常直播的主播也屬不公平競爭。

(二)平臺之間,主播之間的惡性競爭

作為商業(yè)化的直播活動,競爭是不可避免的,但是部分直播平臺經常雇傭“網絡水軍”到所謂的“敵臺”對金牌主播進行人身攻擊或是帶一波地域黑節(jié)奏,而主播及房管只能被動禁言,但這些水軍大多用的是小號,所以有時會看見禁言一個IP地址會有三四十個賬號被同時禁言的情況。

(三)價值觀導向偏差

主要集中在兩個方面:第一是主播主動引導觀眾進行攀比,比如上文提到的利用言語、行為引導觀眾贈送禮物酬勤等。名叫Yang Hanna的韓國女主播在表演跳舞時被另一位知名主播劉殺雞看到并打賞數千元的“佛跳墻”(熊貓TV的高級禮物,每個價值1000元人民幣)。隨后王校長(王思聰)也進入房間進行打賞,然而隨后劉殺雞竟開始挑釁王校長,雙方開始互刷禮物。據觀眾統(tǒng)計,Yang Hanna在一夜之間被打賞了40多萬元。這就是一種虛榮心在作祟,在直播間內形成一種攀比之風,嚴重影響社會風氣。

此外,2016年元旦,斗魚爐石知名主播“熊大”在上海直播飆車時與一輛出租車相撞,造成嚴重交通事故,全程都在斗魚TV直播,更是造成了極其惡劣的社會影響。部分主播在稍有名氣之后不自愛,根本不顧作為“公眾形象”是備受關注的,他們的價值觀偏差也在不知不覺中影響觀眾。

2016年3月31日晚,斗魚女主播“笨笨笨狐貍”攜帶攝像裝備闖入重慶大學藝術學院女生宿舍樓全程直播,并在直播過程中當著數萬觀眾多次發(fā)表對于重慶大學的侮辱性言論,這嚴重損害了重慶大學的聲譽。事后,重慶大學黨委副書記肖鐵巖發(fā)表微博譴責這種行為。“我們非常清醒地感受到了此事對我們學校和學生的冒犯,我們有的只是氣憤!這種行為嚴重侵犯了學校和學生的合法權益,是堅決不能被容忍的,任何機構和個人都不能無視法律法規(guī)和社會公序良俗來滿足自身的發(fā)展需要?!?/p>

(四)出現弊病的原因

如此眾多的弊病其實在主流直播平臺中都存在,究其原因有以下三個方面:

首先是直播門檻低。整個審查在初期只需要三步:提出申請-簡要審核-開播。提出申請時只需要身份證和一張寫有“斗魚TV”四個字的A4紙即可,大概2、3個工作日就可以開播。

其次平臺內部監(jiān)管不到位。斗魚TV設置有房管與超管等職位,但效果卻不明顯,首先是主播數量過多,所設置的監(jiān)管人員不足以整體掌控直播平臺的所有直播間;再者就是房間管理員與粉絲還有主播都是同氣連枝,每當有超管進入直播間查房,他們都會及時提醒主播停止,而主播等待超管離去則繼續(xù)直播。這就形成一種惡性循環(huán),主播只是應付檢查,超管也只是例行公事,并沒有把責任落實到位。

此外受眾需求影響直播行為。主播要想更好的推銷自己,就需要討好觀眾,在各大直播平臺中,有不少主播將自己的前程毀在了“滿足觀眾需求上”。觀眾的層次不齊,文化水平也不一,所以他的欣賞水平以及需求具有復雜的多樣性,消費女性的文化在網絡環(huán)境下則較為常見。

四、結 語

本文通過對斗魚TV直播平臺進行具體分析,該平臺的建設經歷了國內游戲視頻直播變遷的整個過程,在直播平臺中具有代表性,所以從其發(fā)展可以了解整個國內游戲直播行業(yè)的趨勢。隨著行業(yè)的發(fā)展水平提高,內部逐漸暴露各種弊端,通過借鑒斗魚TV的發(fā)展經驗,解決矛盾并最終促進行業(yè)的良性發(fā)展。游戲視頻直播行業(yè)的前景廣闊,但發(fā)展還存在諸多坎坷,新興行業(yè)的出現不是偶然,但若放任自流,走向衰敗則是必然,參與游戲視頻直播的各方須盡自身最大努力來共同建設,才能讓國內游戲視頻直播走上規(guī)范化發(fā)展的道路。

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第4篇:直播營銷現狀范文

視頻網站提出“自制節(jié)目”的口號由來已久。

不久前結束的南非世界杯,無疑讓“網站自制節(jié)目”概念得到極大釋放。

據艾瑞咨詢的《2010年世界杯熱點營銷研究報告》調研數據顯示,64.3%的網民首選網絡媒體了解世界杯相關資訊,而僅有21.4%的網民首選電視。據統(tǒng)計,世界杯期間各大視頻網站僅貼片廣告的收入就超過2.5億元。

酷6網世界杯日均用戶數比北京奧運會時增長了近50%。優(yōu)酷網世界杯直播節(jié)目單集最高播放量接近300萬次。而來自土豆網的數據顯示,截至7月12日世界杯結束當天,在一個月的時間內,土豆網推出的世界杯自制欄目《韓瞧世界杯》的總點擊量突破3億次,平均每天點擊量高達1000萬次。該節(jié)目與新浪的《黃加李泡》被業(yè)內稱為今夏絕對不可錯過的高質量網絡自制節(jié)目,并順利突圍互聯(lián)網,在電視上大放風采(東方衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視、北京衛(wèi)視和40多家地方電視臺競相播出《韓瞧世界杯》的特色內容)據此王微提出,老球迷在國內看世界杯的首選大多都是“直播看央視,新聞看新浪”,視頻網站與其比拼專業(yè)度和全面是“以己之短搏人之長”,只有創(chuàng)新自制內容才能從資源同質化的現狀中突圍。

自制節(jié)目引爆點

2010年5月,祖晨(土豆網總編輯)從大旗網來到土豆網任職,再往前追溯,他工作于光線傳媒?!敖涍^5年的培育,視頻網站的市場到了爆發(fā)期,用戶的習慣也養(yǎng)成。與電視相比,視頻網站的受眾更加年輕,而電視人群卻在老齡化――這是視頻網站的優(yōu)勢。”談及來到土豆網的緣由,祖晨先表達了對視頻網站當下狀態(tài)的看法。

曾經的工作經歷是祖晨接手做《韓瞧世界杯》的原因,“因為做過比較長時間的電視節(jié)目,在網站又工作了三年,這次趕上了世界杯,網站除了關于賽事的常規(guī)報道,最終需要特色自制節(jié)目來突出差異化。”

2009年底各大網站就開始為這個四年一屆的重大賽事奔波,“廣告主在做2010年預算的時候,就明確提出需要世界杯的內容,所以我們很早就開始和央視接觸。”土豆網首席內容官蔣為民說。由于央視從FIFA手中購得了2010、2014兩屆世界杯在中國內地的電視、廣播、新媒體的轉播權,所以,對于國內的視頻網站和門戶而言,要獲得世界杯的視頻版權就必須從央視轉購。據悉,網站最初得到的消息是,央視計劃效仿2008年奧運會的做法,把世界杯“點播+直播”權打包出售,開價4500萬元?!暗@個價格對仍未實現盈利的視頻網站來說太高了,肯定難收回成本?!蓖炼咕W首席營銷官王祥蕓說。

不過隨后央視改變了主意。2010年3月,央視為了保證CNTV的獨家網絡直播權利,決定只賣世界杯的點播權,點播權1500萬元,一次性付清,且須比直播晚90分鐘。5月初,騰訊、新浪、搜狐、土豆、酷6、優(yōu)酷六家網站陸續(xù)接受了這一條件,其中騰訊和酷6享有嵌套直播權,流量歸CNTV所有。1500萬元換來的是非獨家的點播權,網站們買與不買都有充足的理由。不愿花錢的網站有他們的邏輯:“賣得已經太多了,真正的球迷能有多少?每家花1500萬元,能不能收回成本真是問題?!币患覜]有購買世界杯版權的視頻網站負責人如此表示。購買版權的網站則認為這是一場證明“實力”和拉動營銷的機會,酷6網總編輯陳峰說,“沒買世界杯,相當于放棄了參與主流視頻媒體之爭的機會。世界杯已經不單純是一場體育賽事,而是一場大眾的狂歡。世界杯對品牌的推動,對流量的拉動,特別是對營銷方面的拉動都是巨大的?!蓖炼咕WCEO王微則認為,決定購入世界杯點播權,是想證明網站自身擁有和央視、新浪一樣具有策劃大型賽事的能力。

但6家網站同時擁有點播權,資源過剩與同質化很明顯?!叭绻氰F桿球迷,直播肯定看央視,即時新聞會去看門戶的圖文報道?!笔Y為民說。因此,對于晚90分鐘的視頻點播來說,如何抓住第二落腳點,才是網站們要解決的關鍵問題。

于是,為了區(qū)別于賽事直播,網絡視頻紛紛把原創(chuàng)節(jié)目作為主打,而原創(chuàng)節(jié)目的重點就是靠邀請與足球相關的名人。當祖晨真正開始著手準備節(jié)目制作時,距離世界杯開賽只有不到一個月的時間了。而此刻,各大網站的“搶人”大戰(zhàn)已經悄然開始:名嘴、球員、娛樂明星,全部在爭奪的大名單中。

自制的成本

曾有業(yè)內人士表示,“搶人”光靠砸錢不行,人脈和節(jié)目策劃也很重要。“除去版權成本,請人其實也是很大的一筆投入,每個人的出場費都不一樣,但平均來看在三、四十萬元左右?!睋?騰訊在2009年年中的時候就開始與球星梅西、卡卡接觸,最初幾個月談判都沒有結果,最后通過找到最可靠的經紀人才簽下這兩位球星。

“雖然《韓瞧世界杯》的制作播出周期不過一個月的時間,但操作得比較順利。節(jié)目制作之前跟韓喬生碰了個頭,一拍即合?!弊娉炕貞浀?該節(jié)目主要體現三方面:第一,這是一場以脫口秀貫穿的,加入一部分綜藝訪談的節(jié)目;第二,節(jié)目內容更多關注世界杯那些不為人知,以往不為人所關注的知識點――別想去強調體育的專業(yè)性和做評論,因為這些CCTV-5肯定做得更好;第三,要對網絡熱點做及時關注、反映――資訊從網絡來,還要推回到網絡去,視頻網站只是起到一個平臺和催化器的作用。

祖晨認為,網絡自制節(jié)目與電視節(jié)目差異不是很大,無論是節(jié)目的設計還是錄制方式。據悉,從開賽之前到世界杯結束,《韓瞧世界杯》每兩三天階段性錄制,共錄制了40多集,。制作方式與電視節(jié)目一樣,前期有統(tǒng)籌規(guī)劃,制作期間包括選擇錄影棚、置景、確定嘉賓、臺詞、走場等。祖晨表示,該節(jié)目的成本也跟一個正常的電視節(jié)目差不多,主持人、嘉賓的出場費、錄制場地租賃、主創(chuàng)人員的工作費……總共約幾十萬元。

談及網站自制節(jié)目與電視節(jié)目的差異,優(yōu)酷節(jié)目總監(jiān)黃柏怡認為,視頻網站的自制節(jié)目一定是更適合在網絡上播出的、互動性強的?!拔乙郧霸陔娨曨I域工作了14年,電視平臺限制多一些,互聯(lián)網更靈活,因此要提供一些有平臺優(yōu)勢的節(jié)目,這是視頻網站做原創(chuàng)最大的動機。”

終于賺錢了

電視節(jié)目可能有一定時長的規(guī)定,但網絡自制節(jié)目在時長上則比較靈活。因此,從節(jié)目制作方向來說,網絡新媒體具有更多突破可能,但這個突破現在還未完全體現出來――目前,所有的網絡節(jié)目都沒有充分利用線上跟線下的互動,更加靈活的節(jié)目沒有出現。其實可以多利用技術網絡平臺,突出直播、互動等功能。

除了節(jié)目的形式與品質,網絡節(jié)目的營銷也同樣具有想象空間。

世界杯期間,互聯(lián)網業(yè)出現了幾個突出趨勢,其中節(jié)目反向輸出是網絡視頻節(jié)目的一大特點,不少網絡自制欄目開始向電視臺輸送。

世界杯期間,僅土豆網一家就向電視臺輸送了150余條自制內容,先后在40多家地方電視臺播出。盡管反向輸出是一種合作方式,并沒有實際的現金交易發(fā)生,但卻造就了不容小覷的影響力。而這種影響力,可以反過來體現在視頻網站的廣告吸附力的增強上。

本屆世界杯的開賽時間集中在三個時間段:北京時間19點30分、22點和凌晨2點30分。在這三個時段,土豆網的廣告價格都上浮20%到30%。王微在日前舉行的“2010中國數字媒體”峰會上表示,土豆網的世界杯營銷項目實現了盈利。優(yōu)酷高級副總裁魏明表示,優(yōu)酷超過2000萬元的廣告收入中,很大一部分要歸功于世界杯自制節(jié)目,包括貼片廣告、互動廣告、原創(chuàng)植入等多種模式。其每天直播的自制節(jié)目中,主持人和嘉賓所用的電腦是戴爾贊助的,桌面上的啤酒是雪花純生,嘉賓在節(jié)目中喝的是康師傅紅茶,“這種廣告營銷方式,是優(yōu)酷世界杯營銷成功盈利的重要原因。”

“在葡萄牙7:0大勝朝鮮時,土豆就早已收回成本。”土豆網首席營銷官王祥蕓說,土豆網在世界杯開始前就已拿下1000多萬元的相關廣告單子。土豆網在世界杯營銷中幾乎完全仿照了電視的營銷模式――賽事期間的廣告按小時售賣,黃金時段的價格比一般時段高出20%~30%,所有廣告形式均按照客戶需求量身定做。

陳峰也表示酷6網對廣告銷售很滿意,“合作客戶的數量和金額都遠遠超過以往。以往一個項目有一兩個客戶就不錯了?,F在不光客戶數量多而且單筆都在百萬級以上,在比賽播出的頁面上會有搶座游戲,沒想到座位的背板全部都賣掉了……”

視頻網站此番的世界杯營銷意義不單是“賺錢了”,跨越了贏利這一門檻,更重要的是,它為網絡新媒體在內容突破上給出了一個可靠的探索方向。

自制欄目的意義和價值

新浪首席運營官杜紅認為,對廣告主來說,在許多重大報道和事件中,過去互聯(lián)網只是陪襯,而南非世界杯期間,媒體平臺多樣化,圖文、視頻、微博等拉近了產品與消費者之間的距離――世界杯加速了互聯(lián)網廣告的創(chuàng)新進程。

世界杯對新媒體廣告的拉動效應還在持續(xù)。

土豆網銷售總監(jiān)王祥蕓表示,雖然世界杯結束了,但有些廣告會持續(xù)投放到9月,由于暑期還會有很多用戶觀看重播,不少效果較好的廣告,客戶已經續(xù)單。

在世界杯結束后,各大門戶網站和視頻媒體對世界杯報道紛紛進行盤點,和此前的忐忑相比,千萬元的投入換來的是更豐厚的回報,包括優(yōu)酷網、土豆網以及新浪網等在內的視頻網站都對外宣稱盈利。

第5篇:直播營銷現狀范文

關鍵詞:手工皮具;小眾;營銷策略;麗江錦匠

麗江錦匠皮雕工作室成立于2010年,由小麥為主的三位美術院校畢業(yè)的畢業(yè)生組成,錦匠手工皮藝所有的皮具系列從打版、裁皮、雕花、染色、縫制、磨邊整個流程全部純手工完成,以保證皮具的耐用性和手工產品的限量性。錦匠包包的款式都很出彩,除了商務素面包,還有手工雕花的特色包包,在皮料上分別雕出荷花、藏文六字箴言、唐草紋等,有的包包還雕了東巴文、瓦貓等麗江納西民族元素。錦匠現在在麗江束河古鎮(zhèn)有2家銷售門店,白沙古鎮(zhèn)有一家店。

與傳統(tǒng)的流水線標準化批量生產不同,手工制品往往具有生產周期長、對手工藝人的技藝要求高,精雕細琢費時費力的特點。手工皮雕就有這樣的特點,因此,眾多手工皮藝品牌處在不溫不火,抑或接近溫飽的境地。筆者在與麗江錦匠皮雕的創(chuàng)始人訪談過程中了解到了當前小眾手工皮具面臨的一些困難,它或許代表了眾多手工藝品品牌的困境。

一、手工皮具面臨的困境

1.純手工生產的限量性

由于純手工制作費時間費勞力,而機器批量化生產的成本低、效率高,正在把單純的手工匠人逼到絕路。所以,在業(yè)內堅持初心、堅持純手工制作的匠人越來越少。有些手工品牌轉型到生產線生產的道路上,進行標準化批量化的生產。如麗江的紅谷皮具,雖然其根源在麗江束河古鎮(zhèn),但其產品都是在廣州批量化生產的。還有一些手工品牌堅持半手工,半機器生產,以提高生產效率降低生產成本。

2.“前店后廠”的家庭作坊式生產

小眾手工皮具通常都是一些對皮具有著濃厚興趣的個人領頭進行家庭作坊式生產,“前店后廠”形象的描述了很多純手工皮藝工作室的現狀。從原材料的選用、設計、制作、銷售都由一個人完成。其實匠人們專注于制作就免不了花在款式設計、營銷上的精力不足。一個手工皮具品牌要包攬全產業(yè)鏈是比較困難的。素人算是國內手工創(chuàng)意皮具的開拓者之一,它一開始也是生產原創(chuàng)手工皮具的公司,但是從2014年開始素人開始由一家產品型公司轉型為品牌運營公司。

3.缺乏自主設計和本土元素的挖掘

國內的手工皮具很少有專門的設計師團隊。以皮制包包來看,無論是包包格局還是設計風格最多的做法是拆解日本、歐美大牌,進行復制、模仿。而獨立創(chuàng)作和對本土的特色文化元素挖掘不夠。以錦匠為例,雖然嘗試了麗江納西族元素的挖掘,但是也只是初步嘗試,并沒有形成主打產品。

4.品牌溢價不突出。

很多時候國內手工皮具不是輸在品質上、手藝上,而是輸在了品牌價值上,雖然現在手工藝人的品牌觀念也都比較強,但是在品牌打造上花的心思不夠。品牌的塑造不僅僅表現在初期品牌形象設計、品牌理念的設計上,更需要恒久的耐心去培育品牌的信任度和品牌文化。往往品牌文化帶來的就是品牌溢價。然而品牌文化是以傳播為前提的,沒有傳播就沒有認知、沒有認知也就不存在認同和共鳴。

由于手工皮具需要精雕細琢,以錦匠的一個皮雕錢包為例,其制作完成要經過100多到工序。這就使得手工皮雕要走大眾化市場營銷路線是比較困難的,瞄準小眾市場,另辟蹊徑走高端小眾路線或許是手工皮雕正確選擇。

小眾營銷其實從屬于市場營銷學中的stp理論,即市場細分(segment)、目標市場選擇(targeting)和市場定位(positioning)。小眾營銷是在市場細分的基礎上,選擇比較窄的、聚焦的目標客戶群作為營銷對象。小眾市場的消費者需求通常趨于個性化、差異化、多元化、零散化。這使得小眾市場的營銷哲學不同于傳統(tǒng)的大眾市場營銷。當前消費趨勢的轉型和市場環(huán)境的變化給了小眾營銷越來越多的空間,這也讓許多像麗江錦匠皮雕的手工皮品牌看到了市場機遇。

二、小眾營銷的機遇

1.新興消費人群更加注重個性化、時尚與自我

當前,在消費者端,80后、90后正在登上社會舞臺,成為消費的新興力量。這一新興人群從小成長在互聯(lián)網時代,接收的信息更加多樣化,這一代人的消費特點是個性鮮明、時尚自我,在他們身上承載著更加多元的消費主義觀念。淘寶《2017年網絡時尚消費趨勢報告》中顯示90后消費群體的金額貢獻率成爆發(fā)式增長,更重要的是聚焦到專注90后穿搭的iFashion平臺身上,可以看到更細致的消費者行為:相比于一般的年輕消費者,他們是“資深達人”,不選擇便宜的,而更愿意選擇“潮”的;相比于“基本款最實用”,他們更愿意聚焦關注“周末穿啥浪”。雖然目前這些群體的消費能力不及70后,不過再過幾年這些年輕的消費群體將會成為社會消費的主力軍。另外,當前中國的中產階級力量正在興起,這個階層的消費者更加注重產品的品質和多元化。這些呼喚個性化的年輕消費群體和追求高品質的中產階層讓小眾市場有了前所未有的機會。

2.互聯(lián)網+小眾的手工藝品帶來的大市場

根據長尾理論,互聯(lián)網+小眾的手工藝品可能變成大市場。長尾理論(The Long Tail Effect)由美國人克里斯安德森提出,最早用來描述亞馬遜和Netflix之類的網站的商業(yè)模式。他認為把足夠多的非熱門產品組合到一起,實際上就可以形成一個堪比熱門市場相匹敵的大市場。長尾理論中的頭(head)和尾(tail)可以看做是兩個統(tǒng)計學名詞,人們通常只關注重要的人或重要的事,即關注正態(tài)分布曲線中凸起的大部分,而忽略曲線的尾部,這里尾部有兩個特點:一是細,這是因為長尾是份額很少的市場,在以前不被重視的市場;二是長,即市場很小,但是數量眾多。所以所有非流行的市場累計起來,在網絡上可以形成比流行市場更大的市場。因此,很多小眾的手工藝品被整合到一個網絡上的時候,可能就會打來巨大的市場空間,美國的在線手工藝品網站Etsy就是個很好的例子。

3.微博、微信、論壇、網紅直播等帶動了社群經濟的發(fā)展

在傳統(tǒng)大眾化營銷時代,選擇大眾傳媒是首選,但是在小眾營銷中,選擇專業(yè)化、精準傳播方式會更有效果。在web2.0的時代,人們主動傳播信息的能力得到增強?,F在每個網民都可以在網上尋找到自己的興趣歸宿,從而可以在眾多小團體內交流。當今社會越來越彰顯個性和意見,興趣的多元化趨勢增強,帶有強烈個性色彩的亞文化群體興盛。微博、微信、論壇、直播等社會化社交渠道起到了很好的聚合作用。這些渠道會把興趣相投、有共同關注點的人們聚集在一起,并形成長久的深度互動關系。對具有鮮明個性的手工藝品來說,通過社交網絡培養(yǎng)轉化率高、忠誠度高的客戶群成為了可能。

三、小眾皮具營銷策略

1.私人定制

根據當前的消費者趨于個性化的特點和手工皮具精雕細琢的特點,特別適合私人定制的營銷方式。在這個品牌包包隨處可得的時代,反而那些定制的、獨一無二的、有個性限量包包顯得珍貴。所以,瞄準私人定制市場、專注送禮、特別紀念日等特殊需求是小眾皮具營銷的出路之一。不過,進行私人定制的時候要平衡好訂單量和手工匠人制作能力之間的關系,現在有些做得好的手工皮藝品牌面臨排單排幾個月的現象。

2.消費者全面參與制作過程,產銷合一,體驗店

21世紀是體驗經濟時代,體驗經濟在很多行業(yè)都有滲透。手工皮藝行業(yè)也是比較適合體驗營銷。手工皮藝的門店一改前店后廠的傳統(tǒng)模式,把“后廠”搬到“前店”。從而讓消費者親眼看到皮藝產品制作的原材料、工具、制作的過程。一方面讓消費者對產品有了更加深入的了解,也增加了購物的趣味性和購買的可能性。甚至讓消費者親自參與皮具的設計、制作過程。當然,讓消費者親自參與設計也會涉及到一系列問題。比如:手工匠人專注于教,就無法專注于自己制作,有些復雜的工序要求一次到位,否則得從頭開始,就免不了會造成浪費。因此,筆者認為手工匠人大師可以適當培養(yǎng)一批學徒,然后慢慢讓學徒負責教授消費者(體驗者)制作皮藝制品。其次,做成半成品,讓消費者體驗制作過程的一部分。通過親身體驗制作過程,隨著消費者對皮藝了解的深入,一方面消費者購買的可能性會增加,另一方面可以重塑消費者對手工皮藝價值的理解。通過體驗的設置,培養(yǎng)一批品牌忠誠度高、原意分享、形成口碑的忠實用戶對手工品牌來說意義重大。

3.拓展手工皮具的人文價值

當前,手工皮藝制品面臨的一個問題之一是品牌溢價不高,自主設計不足。因此,手工皮藝品牌應該積極拓展手工皮藝的人文價值,從而增加品牌溢價。以麗江的錦匠為例,它所在的江束河古鎮(zhèn)本來就有600多年的皮具制造歷史沉淀。麗江又是具有少數民族文化、東巴文化等特色地域文化的旅游目的地,有非常多的地域元素可以挖掘,因此,手工皮藝品牌應當注重自主設計,形成自己的主打風格,并根據消費者的審美偏好,在不同季節(jié)設計不同系列的風格。當前,消費者對商品象征意義與自我價值的消費遠遠大于對商品本身基本功能的消費。因此,手工皮藝應該注重品牌文化的塑造和品牌故事的挖掘。

4.充分利用互聯(lián)網這種低成本的營銷方式

傳統(tǒng)互聯(lián)網思維僅限于通過網絡傳播自己的產品、品牌等。但是這種做法也非常容易使營銷信息沉沒在海量的互聯(lián)網信息之中。如何在海量的互聯(lián)網信息中做到精準營銷是手工皮藝品牌需要思考的問題。更加有效的做法是c其你去找消費者,不如讓消費者找到你。通過基于興趣點的專業(yè)化社群的構建,讓消費者主動搜索到你。這就要求手工皮藝品牌積極利用微信、微博、論壇等這些新興的社會化社交媒體,搭建專業(yè)化的、有價值的興趣交流平臺。此外,像Etsy這樣專業(yè)的在線手工藝成品銷售平臺聚集了大量喜歡手工制品的優(yōu)質客戶,投放這樣的專業(yè)網站進行產品銷售,可以更精準的找到客戶。

5.知情消費,推動透明化營銷

在消費信息越來越透明的時代,消費者是否購買,去決定于他對信息的掌握程度。當前網紅直播經濟客戶轉化率高的原因之一是通過直播消費者可以個人更直觀、更深入的了解產品信息、產品背后銷售人員的信息。把手工皮雕的制作過程通過直播平臺直播,讓消費者更直觀的了解一個皮雕產品的制作過程、品牌理念、甚至手工匠人的生活狀態(tài),會增加消費者購買的可能性。

四、總結

純手工生產的皮藝制品擁有自身的局限性。但是,近年來隨著互聯(lián)網的發(fā)展和消費者消費趨勢的變化,純手工生產的皮具制品迎來了新的機遇。結合手工藝品的特點和當前消費趨勢,小眾營銷或為手工皮具帶來希望。

參考文獻:

[1]淘寶《2017年網絡時尚消費趨勢報告》.

http:///i6389484859030503937/.

[2]克里斯安德森【美】.長尾理論[M].喬江濤等.北京:中信出版社,2009.

第6篇:直播營銷現狀范文

形成自己的拳頭品牌

河南衛(wèi)視和湖南衛(wèi)視的品牌營銷戰(zhàn)略就是兩個典型的成功案例。河南電視臺《梨園春》是河南電視臺的黃金品牌欄目,自1999年改版以來,其收視率節(jié)節(jié)攀升,一直位居全國省級衛(wèi)視臺前三名、河南電視臺收視率榜首,多年來從未動搖過。《梨園春》獨具地方特色,影響面廣,深受海內外人士的關注。在市場競爭日益激烈的今天,誰先取得市場的先機,誰先掌握企業(yè)的發(fā)展策略,誰就能在激烈的競爭中獨占鰲頭,永立不敗之地?!独鎴@春》多年來更是和數千家的企業(yè)合作推出了一個個知名品牌,《梨園春》欄目廣告形式多樣,可根據企業(yè)需求量身定制,是企業(yè)投放廣告的最佳平臺,因而創(chuàng)造了良好的品牌效應。此外,湖南衛(wèi)視的一系列選秀性節(jié)目及其娛樂性路線,在全國范圍內的影響越來越大。湖南衛(wèi)視在傳媒品牌推出前,進行了細致的市場調查、策劃設計和組織準備,從而能使品牌有準確的定位以及良好的形象;品牌推出后,在其投入期和生長期,應嚴格實施精品戰(zhàn)略、著力強化品牌傳播,以突出風格和個性來吸引觀眾。目前,湖南衛(wèi)視的一些節(jié)目品牌,如《快樂大本營》、《玫瑰之約》的經營狀況,已經取得了市場占有率穩(wěn)定發(fā)展。如《快樂大本營》為周末的金牌節(jié)目,從晚上8∶20左右播到晚上9:40左右;《快樂大本營》中的不少環(huán)節(jié)經?;臃拢瞬簧偃说难矍?;《晚間》新聞節(jié)目,也首開中國大陸輕松說新聞之風氣,普遍受到觀眾的喜歡,同時也得到了業(yè)界和學界的肯定,取得了良好的效益。

品牌營銷中新技術的采用

規(guī)模經濟發(fā)展到一定程度使社會生產力產生過剩,另外,同類企業(yè)迅速增多使企業(yè)間產生市場爭奪行為并使競爭愈演愈烈。此時各企業(yè)的產品質量和價格已非常接近,難以創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢,因此提升產品功能和降低使用成本成了企業(yè)的制勝關鍵,而這需要科技和觀念的創(chuàng)新才能得以實現。技術支持對于電視產業(yè)的發(fā)展顯得尤其重要。信息技術是當今科技最活躍的領域之一,與電視的發(fā)展息息相關。電視品牌的營銷只有依靠強大的技術支持,博得較高的收視率,才能在同行業(yè)的競爭中脫穎而出。

新技術的運用,一個典型的案例就是SNG技術的采用。SNG(Satellite News Gathering)是“衛(wèi)星新聞采集”的英文簡稱,特指裝載全套SNG設備的專用車,可稱為“衛(wèi)星新聞采訪車”。作為一個移動式發(fā)射站,電視臺工作人員可隨時將所在現場的信號通過衛(wèi)星傳送到電視臺,電視臺再從衛(wèi)星接收信號播出,因此,SNG成為電視新聞現場直播的重要技術支持手段。在國外和我國的臺灣,SNG的運用已經十分普遍,許多重要新聞事件都是通過SNG率先報道的。近幾年,我國大陸陸續(xù)有幾家省市電視臺引進了“SNG”,引發(fā)了中國電視新聞傳播理念和傳播方式的變革。其中山東齊魯電視臺、湖南經濟電視臺、江蘇廣播電視臺城市頻道等都是大陸目前運用SNG較成熟的電視媒體。

運用SNG設備,給電視新聞帶來的最大變化是現場即時實況報道,觀眾現在看到的,就是正在發(fā)生的,第一時間、第一現場的直播報道給人以強烈的視覺和情感震撼。SNG的運用,使電視新聞的時效性達到了極致,使電視新聞的發(fā)生與播出的時差減到零,從而讓新聞還原了其本來面目。新聞就是正在發(fā)生或剛剛發(fā)生的事件。SNG技術的運用,對電視新聞工作的流程甚至對帶動整個頻道的品牌影響都有著積極作用。

品牌營銷要注意與相關產業(yè)的結合

作為一種輔產業(yè),電視媒體的發(fā)展與其他產業(yè)的發(fā)展密不可分,尤其是娛樂業(yè)和體育行業(yè)。電視媒體在體育產業(yè)化過程中起積極推動作用,NBA的成功之路可以充分說明這一點。NBA興起、興旺成為世界性的體育產業(yè),影響之大超乎體育節(jié)目推廣人的設想。

NBA誕生于1946年6月6日,那時的新聞傳播僅限于廣播、雜志。所以,在NBA以前20多年的歷史中,一批精明的商人在一戰(zhàn)中發(fā)了一筆戰(zhàn)爭財,寂寞已久的體育經濟人看到了體育產業(yè)可以成為戰(zhàn)后美國市場新的經濟增長點。體育產品在美國體育市場上逐漸占據了一席之地,但那時由于電視傳媒還不發(fā)達,沒有電視媒體的大量介入,在傳播效果上,難以達到高速增值的結果。20世紀70年代,電視真正進入美國家庭。1973年,美國哥倫比亞廣播公司以2700萬美元買下了NBA比賽的三年播映權,當時不能夠實況轉播,只能播放錄像,但這對NBA來說,通過電視傳媒使體育比賽走進千家萬戶,是NBA邁向世界的開端。由于NBA電視轉播的國際化,使全球數十億人直接觀看到NBA的比賽,NBA三個字母成了世界著名的國際品牌。僅1996年全明星決賽,全球就有兩億人同時觀看比賽。每年的全明星賽共有190個國家和地區(qū)的電視臺運用41種語言向全世界進行現場直播,僅電視轉播權的收入就達到5億美元,其中有27%來自亞洲,約為1.35億美元??梢赃@樣說,是電視造就了NBA的輝煌。

近幾年電視媒體的高速發(fā)展,在眾多的新聞媒體中優(yōu)勢越來越明顯,已日漸成為推動體育產業(yè)發(fā)展的第一媒體。一方面大量引進國外優(yōu)秀的體育比賽節(jié)目,尤其是職業(yè)化的各種比賽,使受眾看到職業(yè)化的比賽帶來的各種收益。另一方面,大力宣傳我國在體育競賽體制改革的重大突破,推動體育競賽市場的開放。同時,大力發(fā)展體育產業(yè)必須遵循市場經濟的規(guī)律,電視媒體只有適應這種發(fā)展規(guī)律才能做好大眾傳媒。

從營銷的觀點來看,運用廣告和行銷的手段宣傳品牌的意義,不斷糾正和舍棄那些對品牌價值積累無益的意義,弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和文化,就是在為社會創(chuàng)造豐富的物質財富和精神財富。品牌人文意義的社會人認知度越高,認知范圍越廣,其經濟效益越高,社會效益也就越高。

參考文獻:

l.周志懿:《SNG協(xié)作體城市頻道醞釀突圍》,《傳媒》,2005(12)。

2.李國瑞:《電視節(jié)目的營銷與定位策略》,《媒介經營》,2005(3)。

3.劉惠東:《從營銷角度看電視媒體的經營》,《電視研究》,1999(8)。

4.張勤:《媒體事件與電視節(jié)目營銷》,《中國廣播電視學刊》,2007(1)。

5.張勤:《注意力稀缺時代的電視節(jié)目營銷》,《中國廣播電視學刊》,2006(1)。

第7篇:直播營銷現狀范文

距“神六”發(fā)射還有一個月的時間,公眾以及社會各界已經開始對這一歷史事件形成極大關注,這時三棵樹的董事長洪杰敏銳地意識到,“神六”必將與“神五”一樣成為2005年最引人注目的社會關注焦點,如果能夠充分利用社會資源,進行整合營銷,必將像蒙牛贊助“神五”一樣,形成良好的品牌效應與市場效應。于是,三棵樹與我們進行了“三棵樹神六飛行之旅”的策劃合作。

線上傳播整合造就三棵樹品牌強勢效應

1、“神六”升天前的預熱期:國慶黃金周期間,三棵樹攜手覆蓋率最廣、入戶率最高的央視1、2、3頻道,從中央1套到中央8套全面進行廣告投放,占據了節(jié)假日收視制高點。這在涂料行業(yè)甚是罕見,在同時間段可以看到三棵樹中國名牌的廣告。隨著廣告的播出,三棵樹品牌形象及知名度再次深入人心,引起業(yè)內的極大關注。

2、在“神六”發(fā)射期間的期:10月12日,舉世關注的“神六”發(fā)射直播上演。三棵樹品牌廣告通過直播進入人們眼球,廣告片中,三棵樹模擬“神六”騰飛過程,恰好安排在“神六”,點火升空前播放。這支模擬“神六”的廣告片因設計的巧妙,又在運載火箭點火前幾分鐘發(fā)出,受到眾多觀眾的注意,在眾多贊助的廣告中脫穎而出;

央視首次獨家直播“神六”發(fā)射,直播時長54小時,觀看電視直播人數超過5億,超過報道的直播時間,再創(chuàng)其直播歷史紀錄。借助央視,三棵樹品牌形象迅速廣為人知。

3、聯(lián)手全國主流平面媒體,形成立體宣傳攻勢:在全國各主流報紙媒體:參考消息、中國經營報、揚子晚報、錢江晚報、都市快報、新安晚報、三湘都市報、瀟湘晨報、江南都市報、華西都市報、成都商報、齊魯晚報、化工報等進行重點廣告投放,與央視媒體組合形成立體宣傳攻勢,刮起強勁三棵樹品牌旋風!同時在三棵樹的重點市場――福建市場的各主流媒體,在電視、報紙、巴士廣播等跨媒體領域進行高密度廣告投放。另外為了加大傳播的有效性和針對性,我們還提前策劃了把廣告刊播表制成DM的形式,發(fā)給渠道商,加強渠道商對神六“三棵樹”推廣的關注,實現了二次傳播的價值。

4、在神六的余熱期:從十一月起,把廣告資源集中在央視高關注頻道及與涂料消費者關聯(lián)度高的《幸運52》、《交換空間》等欄目。

二、“飛翔6+1”終端促銷活動,保證三棵樹得勢又得量

除重金進行廣告攻勢外,三棵樹利用“神六”帶來的社會高關注度推出了“飛翔6+1”終端促銷活動。在全國各大專賣店等終端賣場以太空生活為創(chuàng)意發(fā)祥源頭,建立動感十足的產品形象展示區(qū),運用現場抽獎、現金抵用券等終端促銷方式拉動專賣店的銷售,直接提升企業(yè)的銷售業(yè)績。三棵樹市場部部長劉正升表示,“飛翔6+1”活動旨在以“神六”發(fā)射的火熱氣氛和人氣基礎拉動產品熱賣,同時將三棵樹成為“神六”贊助伙伴的信息傳遞至市場終端,在品牌與產品之間形成奇妙的連結與合力。

三、執(zhí)行力是事件整合傳播能否成功的關鍵

2005年9月12日,我們企劃公司總經理蘇國鋒首次與三棵樹漆洪杰董事長談及“神六”傳播時,就直接點明了兩個關鍵要素:通過我們進行線上線下整合傳播(此項由我們流程作業(yè)提供保證);通過洪總親自掛帥成立臨時領導小組來保證企業(yè)的營銷執(zhí)行力。

1、我們對企業(yè)營銷方案的應急幫助

我們項目小組用二十多天的時間與企業(yè)攜手完成了“神六”推廣活動策劃方案,為企業(yè)空中廣告投播效果落到專賣店銷售起了相當大的連接作用,在整個方案的策劃過程中,不僅把我們項目組的策劃創(chuàng)意表現得淋漓盡致,還突顯了我們注重營銷方案執(zhí)行的實戰(zhàn)能力,給客戶留下了深刻印象。

9月15日我們針對企業(yè)提供的全國性促銷思路簡報提出修改建議,企業(yè)覺得我們說得有道理,正式委托我們策劃“神六”贊助的促銷推廣方案。

9月17日我們項目組迅速反應,加班加點,通過對神五推廣和企業(yè)現有市場背景的綜合分析,提出“三棵樹下,夢想成真”的推廣策略簡報。

在推廣策略得到企業(yè)的贊同之后,我們項目組圍繞“成就夢想怎樣與“神六”飛天緊密相聯(lián)”展開系列的創(chuàng)意風暴會,9月20日策劃經理季武凱發(fā)動項目組討論,通過集體智慧碰撞,提出了“飛翔6+1,成就健康夢”的主題口號,把央視李詠主持的《非常6+1》欄目巧妙借勢進去。

9月27日我們項目組到企業(yè)那里進行“神六”推廣

活動策劃提案,圍繞推廣策略、推廣主題、相應的促銷活動策劃思路、配套作品創(chuàng)作思路等展開說明,取得了客戶高度的認同。為進一步讓促銷活動做得更符合企業(yè)實際,我們項目組與三棵樹的市場部、涂料事業(yè)部相關主管深入交流市場方面相關信息。

9月29日我們項目組結合客戶的補充意見形成促銷方案,同時結合企業(yè)的執(zhí)行力現狀,方案里配套了《終端物料規(guī)劃》、《雙方執(zhí)行分工表》、《活動控制說明》等材料。

為了進一步提高活動的執(zhí)行效果,10月3日我們項目組特地形成促銷執(zhí)行方案,內容包括《促銷活動通知》、《活動執(zhí)行細則》、《促銷終端說辭》等,讓終端專賣店更容易明白和執(zhí)行,給客戶一個意外的驚喜。

在與企業(yè)的互動溝通中,我們項目組意識到一個新的問題,客戶管控商的能力不是很強、企業(yè)一線營銷人員對活動的執(zhí)行態(tài)度一般,為了確?;顒拥膱?zhí)行效果,10月10日我們項目組提交活動執(zhí)行補充方案,內容包括《“神六”推廣促銷活動銷售獎勵,臨時性政策》和《“神六”推廣促銷中渠道政策思考建議》,建議企業(yè)不能完全放權商去做,而是采取企業(yè)能掌握主動權的“坎級報銷”形式,三棵樹完全接受了此建議。我們通過成功說服客戶對商采用“坎級報銷”的推廣政策,有效地保障了地面推廣執(zhí)行中既定的策劃意圖能被具體實施。此外,企業(yè)營銷人員也比以往任何一次促銷活動更積極地督促、落實各商去執(zhí)行本次活動。

2、企業(yè)貼近終端落實執(zhí)行

第8篇:直播營銷現狀范文

對于廣電來說,多屏為廣電提高用戶黏性、減少流失、創(chuàng)新商業(yè)模式提供有力手段。但是廣電面臨來自后臺網絡和終端的多重挑戰(zhàn),可謂機遇與挑戰(zhàn)共存。而廣電想要突破一屏到多屏的挑戰(zhàn),就要面臨后臺標準化,網絡虛擬化以及終端統(tǒng)一化三個難題。而與此同時,多屏和第一屏的有機結合,為廣電的商業(yè)模式創(chuàng)新提供了手段;多屏授權加上統(tǒng)一客戶端技術能夠解決多屏終端可管可控問題。

電視臺啟動多屏模式

在2013年的《綜藝》年度人物頒獎盛典上視國際總經理汪文斌表示,2014年央視所有優(yōu)秀節(jié)目都將搬上互聯(lián)網、電視、4G(移動端),實現高清播放??梢灶A見,2014年央視在臺網融合方面會有大動作。

目前,CNTV已經構建起了“一云多屏”全媒體互動傳播體系,生產的內容同時面向電視終端、電腦終端和移動終端。CNTV高清臺目前是我國視頻網站中唯一提供100%正版在線觀看高清電影、高清電視劇、高清紀錄片、高清公開課的視頻平臺,包括正在影院熱映、電視熱播的最新大片,超過3000部5000小時的高清節(jié)目源。CNTV可提供超過150路網絡電視直播、1735個電視欄目點播,是中國最大的網絡電視的直播點播平臺。如果CNTV 5+頻道在巴西世界杯采用高清網上直播,必將帶來全新的收視體驗。如果今后所有央視直播頻道都采用高清在線播放,這將對視頻網站的技術系統(tǒng)和運營模式提出新的挑戰(zhàn)。

說到電視臺啟動多屏模式,不能不提湖南衛(wèi)視去年用三屏聯(lián)動模式直播《我是歌手》總決賽的創(chuàng)舉。所謂三屏,即電視屏幕、影院屏幕和手機屏幕的三屏聯(lián)動。這次的影院直播事件中,參與其中的電視臺、院線、手機客戶端這三大主體緊密連接,就形成了電視屏幕、影院屏幕和手機屏幕的三屏聯(lián)動。并充分調動觀眾參與其中的積極性,觀眾在電視上觀看湖南衛(wèi)視的節(jié)目時,用手機通過呼啦掃瞄電視屏幕下方的二維碼完成在線任務,獲得呼啦徽章后兌換到所在城市影院的電子觀影券;之后憑借手機中的電子券就可到影院領取紙質電影票,進入電影院觀看直播。

不得不承認,這是一個很大膽的舉措,湖南衛(wèi)視認為,現在是一個媒介融合的時代,跨網、跨屏間的互動將是一大趨勢,因此電視節(jié)目要向多屏、多終端延伸,隨著移動互聯(lián)的發(fā)展和三網融合的趨勢,通過多種媒體渠道進行融合傳播,他們也將繼續(xù)在電視行業(yè)探索各種新的模式。

4G與多屏

不得不面對的現狀是,隨著網絡視頻火爆所帶來的數據流量壓力攀升,電信運營商面臨日益嚴重的管道化危機,而如何利用多屏互動提升管道價值是一個值得深思的問題。未來,運營商要生存,需在流量經營上下功夫,通過對互聯(lián)網電視、PC視頻、手機視頻豐富內容的整合,打造優(yōu)質的用戶體驗是其增強市場競爭力的重要策略之一。例如2013年歲末忽然大行其道的4G網絡,如今幾個月過去,4 G大有風靡全國范圍之勢,越來越多的無線用戶正開始采用速度更快的4G網絡,這些用戶中用智能手機播放高清視頻的人也正在日益增加。

隨著4G的到來,移動視頻人氣將大幅攀升,用戶的數據使用量也將不斷增長。3G網絡的用戶正在轉向4G網絡,其結果是這些用戶的視頻消費量隨之增長,其數據使用量增長了一倍甚至更多??梢哉f,屬于運營商的視頻機會已經到來。

一直以來,付費用戶的運營都是運營商的長項。長遠來看,運營商進軍互聯(lián)網視頻領域,一方面可以依托其平臺影響力,開發(fā)其他業(yè)務的融合來追求數據增值服務。另一方面,還可以依托自己的收費體系提供計費支撐、客戶管理支撐、服務支撐,并充分發(fā)揮基礎電信運營商的網絡接入規(guī)模,讓目前已具有的相當規(guī)模的電話用戶加入到視頻服務使用的行列中,形成合作共贏、利益共享的合作模式。

移動視頻多屏、多競爭、多利益

據騰訊視頻介紹,騰訊視頻移動端在2013年實現了日均視頻播放次數過億,季度環(huán)比增長100%的突破。古永鏘則透露,優(yōu)酷土豆的移動流量已超過了PC流量。而據業(yè)內人士的估算,移動端一年半達到的流量相當于PC端五年左右的流量值。

在具體布局上,視頻網站巨頭的思路則有差異。包括優(yōu)酷土豆、搜狐等在內的視頻網站主要通過移動端App來獲得流量;而騰訊制定了“移動為先”的戰(zhàn)略,利用騰訊的移動產品線,通過與新聞客戶端、微信朋友圈、微博、微視等媒體內容類APP產品的內容合作拉動騰訊視頻用戶量;愛奇藝等則更多地選擇與手機、電視等硬件廠商合作的方式來布局。

在“多屏影響力 視屏合一 2014優(yōu)酷土豆媒體推介會”上,優(yōu)酷土豆集團董事長兼首席執(zhí)行官古永鏘表示:“大家總說多屏是未來、自制是未來、盈利是未來;但我們認為,多屏是現在、自制是現在、沒有盈利就沒有未來,而優(yōu)酷土豆集團的盈利就在現在。作為視頻行業(yè)的領先者,優(yōu)酷土豆集團將繼續(xù)攜手產業(yè)上下游及同行,支持正版打造內容生態(tài)圈,共贏多屏時代,持續(xù)引領行業(yè)發(fā)展。”“我們不僅在PC端和移動端占據絕對領導地位,在多屏時代的優(yōu)勢更加凸顯,同時還擁有業(yè)內領先的廣告策略和投放系統(tǒng)?!眱?yōu)酷土豆集團首席營銷官董亞衛(wèi)表示,“2014年,隨著多屏影響力的全面爆發(fā)以及自制實力的增長,視頻網站的媒體屬性將會更加強化,視頻營銷模式將持續(xù)推陳出新,營銷產品也將全線升級,會為廣告主帶來更好的營銷服務。

2014年有可能會是移動視頻與傳統(tǒng)電視業(yè)的合作之年,電視臺借移動視頻轉向互聯(lián)網化,會是一條靠譜的道路。移動視頻未來方向是走向客廳,走向教室、臥室、衛(wèi)生間、交通工具等應用場景中,并逐步隨著電信資費的下調而向下級市場滲透。低端智能機的普及已為這一切打好了物質基礎,4G網絡的普及將為移動視頻的爆發(fā)式增長掃清最后一個障礙。2014年各大移動視頻運營商將各顯其能,努力做好產品,提升用戶體驗,為一個令人激動的未來而做好一切準備。

我們再來看看多屏的最新動態(tài)。

一.5個令多屏在云端獲得預期效果的步驟

愛迪德銷售副總裁Paul Ragland和Akamai媒體高級產品經理Shawn Michels提出5個令多屏在云端獲得預期效果的關鍵步驟:

1. 充分評估平臺、分發(fā)模式和必須支持的設備。

2. 圍繞云管理復雜的安全和DRM方案。

3. 明智地選擇多屏合作伙伴。

4. 始終把高質量用戶體驗作為首要目標。

5. 消除差異及降低成本.

二.65%移動媒體用戶使用第二屏

全球移動內容和商業(yè)社區(qū)MEF其全球消費者透視系列報告之第二份報告,它聚焦國際第二屏行為,強調移動手持終端補充而非取代其它媒體渠道。

該報告分析來自13個國家的1萬位受訪者的數據。它考察移動設備與其它形式媒介合用的方式以及這種行為趨勢為移動內容和商業(yè)帶來的機會。意料中的是,對全球移動用戶來說電視是主要第二屏。在受調查的13個市場中,它在11個市場名列前茅,35%用戶在手機上網同時觀看電視。電視在英美(55%)、墨西哥和巴西(42%)和南非(41%)尤其受歡迎。

也許更令人吃驚的是第二種最受歡迎的第二屏為第二部電話,23%消費者同時使用兩部手機。成長型市場主導此趨勢,印尼人(51%)和卡塔爾人(24%)把智能手機列為其首選第二屏。

三.菲律賓首個多屏服務選擇英威產品

第9篇:直播營銷現狀范文

南陽作為豫西南的一顆明珠,旅游資源十分豐富,無論是歷史文化資源,還是自然資源,都給人留下深刻印象,營銷宣傳取得了很大成效。但是,由于營銷手段簡單、傳播渠道單一,南陽的旅游發(fā)展不是很快,經濟效益增長緩慢。因此,做好南陽旅游市場整合營銷,對南陽的旅游和經濟發(fā)展具有一定的促進和推動作用。

關鍵詞:

南陽;旅游營銷;整合營銷

中圖分類號:

F2

文獻標識碼:A

文章編號:16723198(2015)08003302

1引言

南陽位于河南省西南部,是中國歷史文化名城、中國優(yōu)秀旅游城市、國家園林城市,而且是舉世矚目的南水北調中線工程水源地和渠首所在地。歷史悠久,文化厚重,境內遍布豐富的旅游資源,其中以伏牛山世界地質公園、寶天曼、西峽恐龍遺跡園等自然旅游資源和南陽“四圣”、內鄉(xiāng)縣衙等人文旅游資源最為有名,成為南陽旅游的名片,市場吸引力強。

2南陽旅游營銷現狀

2.1活動營銷

(1)獨山節(jié)事旅游活動?!叭氯溪毶健?,每年三月初三舉辦南陽獨山“民俗文化旅游節(jié)”。節(jié)事主要圍繞獨山森林公園、蒲山仙桃園、金歲月生態(tài)園,進行登山和攀巖競賽、民俗文化表演、茶道演藝、攝影比賽、旅游觀光餐飲、土特產、手工藝品展銷和小商品展銷等活動,充實文化旅游內容,培育獨山文化,吸引周邊旅游市場。

(2)南陽國際玉文化博覽會。為展示南陽獨玉以及南陽高超的玉雕技術而開展。南陽玉雕在幾千年的發(fā)展歷程中,形成了深厚的文化底蘊和堅實的產業(yè)集群,帶動從事玉雕設計、加工、銷售、包裝等行業(yè)的人員形成一支龐大的隊伍。除了推動產業(yè)本身的發(fā)展外,玉雕業(yè)還帶動旅游、運輸、餐飲、服務等相關行業(yè)的興盛。南陽豐富的獨玉文化,每年吸引眾多旅游者前來參觀購買。

2.2產品營銷

南陽旅游產品營銷主要體現在開發(fā)的系列旅游線路產品和旅游紀念品。

(1)旅游線路。

一日游A線:武侯祠――漢畫館――白河游覽區(qū)――醫(yī)圣祠――南陽府衙;B線:張衡墓――社旗山陜會館――白河游覽區(qū);C線:老界嶺――龍?zhí)稖掀俨既酣D―鸛河漂流;D線:桐柏淮源――太白頂――水簾洞――葉家大院。

二日游A線:武侯祠――漢畫館――烙畫廠――玉雕廠――白河游覽區(qū)――南陽府衙――醫(yī)圣祠――張衡墓――社旗山陜會館;B線:丹江口水庫――坐禪谷――南水北調中線工程渠首――紫荊關。

(2)旅游紀念品?,F開發(fā)有南陽玉器、烙畫、黃牛、獼猴桃、仲景牌六味地黃丸、臥龍玉液、賒店老酒、桐柏茶葉、博望鍋盔、方城燴面等多個特色旅游紀念品。

2.3宣傳促銷

(1)平面媒體宣傳促銷。制作宣傳南陽的大型畫冊;編制大型系列圖書《經典南陽》;制作南陽的風景名勝為主的名信片和賀年卡。

(2)電視宣傳促銷。在中央電視臺、河南電視臺、南陽電視臺、旅游衛(wèi)視等電視媒體投放旅游廣告,進行宣傳推廣;拍攝南陽風光片等宣傳光碟。

(3)網絡宣傳促銷。開展“網上看南陽”活動。邀請搜狐網、光明網、鳳凰網、新浪網、大河網、百度等知名網絡記者,來南陽進行采風活動。通過網絡媒體進行旅游推介。網上直播宣傳。充分利用南陽網人才、技術、設施優(yōu)勢,對重要節(jié)事進行全程網絡直播,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果。

3營銷分析

3.1缺乏明確的營銷戰(zhàn)略導向

南陽缺少一個總體營銷戰(zhàn)略計劃,導致后續(xù)營銷計劃的制定缺少指導方向,不知道該達到什么樣的目標,短期應該做什么事情。沒有對市場進行深入全面調研分析,對市場了解僅憑營銷者的經驗,這樣往往不能抓住消費者的需求,提供最合適的旅游產品。

3.2媒體營銷效果不明顯

在對實地游客的訪談中發(fā)現,游客獲取信息的主要渠道是朋友介紹和原來在南陽的經歷等非媒體傳播渠道,分別為54%和40%。而電視、廣播、書籍、網絡等方式比例則很小,說明南陽旅游在營銷宣傳上力度和方法還存在問題。

3.3營銷手段零散,缺少配合

旅游營銷活動比較分散,缺乏連續(xù)性。另外,與餐飲業(yè)、住宿業(yè)、旅行社聯(lián)系不夠緊密,沒有形成全面統(tǒng)一的營銷手段,產品缺乏綜合性。

3.4促銷不等于營銷

促銷通常是通過具體的手段增加銷售,如廣告、宣傳、公關等,而營銷包括了產品、價格、分銷渠道等一系列的策略。營銷更加注重的旅游市場需求的調研和滿足,而不僅僅是從現有的產品出發(fā),要根據旅游市場需求設計旅游產品。

3.5營銷理念落后,缺乏整合營銷

南陽旅游景區(qū)景點建設已初具規(guī)模,但旅游六要素中的“食、宿、購、娛”這些旅游配套設施跟不上產業(yè)發(fā)展步伐,甚至可以說是相當滯后。多數外來游客一致認為,南陽的旅游綜合配套設施不足,負面評價較多,由此而產生的負面效應不利于南陽旅游產業(yè)的長遠發(fā)展。

4南陽旅游整合營銷策略

4.1產品策略

(1)旅游購物品策略。南陽現有的旅游購物品主要包括南陽玉器、黃牛、西峽獼猴桃、仲景牌濃縮型六味地黃丸、臥龍玉液、賒店老酒、界中米醋、新野板面、唐河涼粉等。在生產銷售過程中應該加強各種紀念品內涵塑造,加以精美包裝,配上文字說明,其價格也可以稍微上調。另外,最好配以專門的解說員,向旅客闡述其人文內涵,以吸引更多旅游者消費。對其銷售進行規(guī)范化管理,建立旅游小商品一條街或是旅游紀念品大賣場或專賣店,取消景區(qū)周邊雜亂的小攤點。

(2)旅游無形產品策略。旅游無形產品包括整個旅游過程中各單位提供的各種服務和景區(qū)景點演出性活動產品和服務。首先,加強現有飯店、餐飲單位工作人員素質培訓,加快星級飯店的建設,硬件、軟件同步進行,其定位要跟景區(qū)景點相配套,重在服務質量水平的提升。其次,注重藝術演出性活動產品。加強民間藝人的培訓與管理,推動扎根南陽的民間文化藝術表演從南陽走出去,把民間藝人組織成為民間藝術團,可以以高校為突破點,創(chuàng)建民間藝術巡回演出模式,從而提高南陽的知名度和影響力。

4.2價格策略

南陽旅游產品價格主要受產品本身價值、市場供求關系、需求彈性影響。在南陽旅游還沒有完全推進各個客源市場之前,由于潛在的客源對南陽旅游產品還缺乏了解,其需求價格彈性相對來說是較大的,所以旅游產品生產者應該根據產品本身價值和市場供求關系進行相應價格調整,以吸引更多的游客來南陽旅游。

4.3促銷策略

南陽旅游生產商或當地旅游零售商可以經常參加旅游交流會、旅游產品貿易會等大型活動,組織專門人員對自己的旅游產品進行直接的推廣促銷,另外也可以通過科學組合的媒體對外進行間接促銷,從而吸引更多的人關注南陽旅游。

4.4網絡策略

利用先進的網絡信息技術實現南陽旅游商務活動各環(huán)節(jié)的電子化,包括通過網絡、交流旅游基本信息和旅游商務信息,以電子手段進行旅游宣傳促銷、開展旅游服務;通過網絡查詢、預訂旅游產品并進行支付;也包括旅游企業(yè)內部流程的電子化及管理信息系統(tǒng)的應用等。旅游景區(qū)產品借助網絡營銷可以節(jié)約營銷成本,提高營銷效率,適應市場變化,即時調整產品和價格,直接與顧客溝通,快速向旅游者提供最新信息,以便于下一步的計劃。

總之,通過整合營銷手段和傳播渠道,以點帶面,可為南陽旅游營銷提供新思路、新模式,以提高營銷效果,促進南陽旅游經濟的發(fā)展。

參考文獻

[1]南陽政府網:http:///[EB/OL].

[2]樊欣.區(qū)域旅游市場營銷規(guī)劃模式研究[D].北京:北京交通大學,2007.

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