保險培訓感悟總結精選(九篇)

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第1篇：保險培訓感悟總結范文

Abstract： Pingdingshan Culture Palace Training School， combining with the adventure training of Guangdong Youth Leaders College and the local quality expansion exercise， tried to create a new training mode combining with learning organization and field experience training. This mode broadens the trade union cadres training mode and is the useful exploration for the trade union training in new period.

關鍵詞： 工會干部；體驗式；培訓

Key words： trade union cadres；experiential type；training

中圖分類號：F271 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）05-0146-02

1 培訓活動背景

在這幾年里，在新的時代背景下，我國公會的工作發(fā)生了變化，有些剛剛上任的公會干部，對目前的公會工作了解少，以前的那些工作經(jīng)驗和模式已經(jīng)不適應現(xiàn)在的實際情況，面對這種情況，平頂山文化宮培訓學校探索出了一套新的培訓模式，這種模式結合了香港的歷奇輔導，廣東青年干部學院的歷奇培訓并結合了當?shù)氐乃刭|(zhì)拓展訓練，將傳統(tǒng)的室內(nèi)教師授課培訓轉變成在室外進行的實踐培訓。通過多種項目的培訓的科學設計并配合，使得公會干部在接受培訓的同時不斷的提升自身能力，發(fā)現(xiàn)自身不足，并調(diào)動起公會干部的工作熱情，回到工作崗位后，以更加飽滿的熱情投入到工作中去。

2 拓展訓練進入工會干部培訓體系的必要性

工會干部教育培訓符合時代的要求和青年的需求，是做好工會干部培訓工作的根本。面對競爭日益激烈的培訓市場，單一的傳統(tǒng)培訓模式已經(jīng)難于滿足市場的需要，難于滿足青年的選擇。在工會干部培訓工作中，遵循辦學規(guī)律和市場規(guī)律，進一步更新工會訓觀念，改革工會訓手段，拓寬工會訓領域，開辟工會訓渠道，強化服務意識和質(zhì)量意識，確保培訓質(zhì)量穩(wěn)步提升已經(jīng)成為工會干部教育培訓的重中之重。

2.1 有利于改變傳統(tǒng)的培訓觀念和方式 拓展訓練在教學方式上，增強了雙向互動，多維互動的教學，改變了填鴨式、灌輸式的教學。在培訓模式上，用“新理念、新模式、新服務”開展工會干部培訓，把提高青年工會干部素質(zhì)和能力作為工會干部培訓的目標。

2.2 有利于培養(yǎng)工會干部積極向上的生活、工作態(tài)度

在拓展訓練中，教練會安排一些任務讓學員去完成，在完成任務之后，就會領悟出一種道理，就是不管做什么樣的事情，心態(tài)總是能夠決定成敗的關鍵。

2.3 有助于培養(yǎng)工會干部創(chuàng)新思維和實踐能力 知識經(jīng)濟的北京下，創(chuàng)新是人才最需要的素質(zhì)，是衡量人才水平的最重要的標準。我國的公務員選拔也非常的重視創(chuàng)新能力。因此，拓展訓練的一項重要目標就是培訓學員的創(chuàng)新能力和實踐能力。

2.4 有利于培養(yǎng)工會干部溝通能力 傳統(tǒng)培訓體系中的交流、溝通的方式比較單一，一般只是在講師和聽眾間的單向溝通。而拓展訓練中的溝通則多是多向的，而且溝通方式多種多樣。

3 工會干部野外體驗式培訓介紹

3.1 定義 所謂體驗式培訓（Experiencial Training），就是通過個人在活動中的充分參與，來獲得個人的體驗，然后在培訓師指導下，工會隊成員共同交流，分享個人體驗，提升認識的培訓方式。工會干部野外體驗式培訓基于拓展訓練的實踐原理，根據(jù)工會干部的特點所設立，利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境，通過精心設計的活動達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉工會隊”的培訓目的，也就是提升工會干部職業(yè)品質(zhì)。

3.2 培訓的模型 根據(jù)工會干部實際需求狀況，通過精心設計的培訓項目以及情景模擬，使隊員從熱身、參與、思考、問題分析與問題解決，到分享、體驗的過程中，培養(yǎng)領導力和分析解決問題的能力，最終實現(xiàn)學以致用的目的。（圖1）

3.3 培訓的類別 拓展課程由三類課程組成，按照培訓地點的不同分為水上，場地以及野外。水上培訓課程主要包括：游泳、跳水、扎筏、劃艇等；場地課程是在專門的訓練場地進行的課程，主要包括一些攀巖，跳躍等一些體能訓練以及心理素質(zhì)訓練；野外課程主要在野外進行，包括：野外定向、登山攀巖、遠足露營、戶外生存技能等項目。

4 培訓的內(nèi)容

4.1 培訓的四個環(huán)節(jié) 團隊熱身。在培訓開始之前，進行團隊熱身活動，熱身活動主要是為了讓來自各個單位的學員們有個互相了解的機會，并互相消除緊張的氣氛，放松心態(tài)來迎接即將到來的培訓課程。

個人項目。個人項目主要是針對提升個人的心理素質(zhì)來設計的，以最小的體能消耗來做到最大的心理挑戰(zhàn)。

團隊項目。團隊培訓項目主要是為了提升學員的合作意識并讓學員領悟工會精神。通過團隊項目，在學員們互相配合和幫扶中完成任務，能夠讓學員們感悟團隊的重要性。

回顧總結。回顧在培訓期間的體驗，將在培訓中感悟到的一些道理進行整理和消化。另外對培訓的收獲進行總結，能夠更便于將這些收獲用于以后的工作中去，達到培訓的最終目的。

4.2 典型項目介紹

4.2.1 斷橋飛躍 活動人數(shù)：20人（以小組為單位）?；顒宇愋停簶O限心理的挑戰(zhàn)項目?；顒右?guī)則：在12米的高空，不借助任何工具的幫助，在保險繩保證安全的條件下，全體人員逐個跨越寬1.2米的斷橋?；顒幽康模和诰驖撃埽鰪娮孕?；領會“斷橋一小步，人生一大步”的真正含義；領悟戰(zhàn)勝真正的“敵人”就是戰(zhàn)勝自己的人生真諦?；顒佑懻摚涸诃h(huán)境變化下，自我的心里調(diào)整，認識自己的心里狀態(tài)；積極心態(tài)的人與保守型的人對于本職工作的把握。

4.2.2 溝通精神心靈金字塔 活動人數(shù)：15人以上?；顒宇愋停豪斫馀c溝通。活動規(guī)則：眼罩，繩，需要所有的隊員帶完全漆黑的環(huán)境下用心組成一個圖形?；顒幽康模河行贤?，理解才是產(chǎn)生高效工作的前提?；顒佑懻摚涸诠ぷ髦腥绻I導太多，結果將如何？在沒有有效溝通的狀態(tài)下，

我們將如何工作。

4.2.3 啟動思維能力的雷陣 項目介紹：全組成員在規(guī)定的時間內(nèi)通過面前的一個地雷區(qū)，觸雷及重復觸雷按規(guī)定將有一定的懲罰。項目目標：突破思維定勢，創(chuàng)造性的解決問題。活動目的：凝聚個人的力量在集體中，集體會是強大、成功的集體，個人也會成為現(xiàn)代商業(yè)社會中自信而有成就的個體。

5 總結與思考

工會干部野外體驗式培訓不但從體能上考驗了每個人的身體素質(zhì)，也從思想上考驗了工會隊的整體效能，個人挑戰(zhàn)項目、工會體協(xié)作項目相互穿插，全方位的考驗了每個成員的綜合素質(zhì)。通過拓展訓練，參訓者在如下方面有顯著的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，學會關心，更為融洽地與群體合作；學習欣賞、關注和愛護大自然。

參考文獻：

[1]李友海.拓展訓練：全新的學習方法和訓練方式[J].中國培訓，2001，（3）.

第2篇：保險培訓感悟總結范文

近日，記者專訪了新華保險南陽中心支公司總經(jīng)理竇峰，以下是這次訪談的主要內(nèi)容。

成長的脈絡――在不斷的挑戰(zhàn)中成就自我

1994年，竇峰從南陽理工學院生化系畢業(yè)后，被分配到一家制藥廠工作，四年后，出乎眾人意料的是，他毅然辭去了收入豐厚的工作，應聘到某人壽保險公司做一名業(yè)務員。對于眾人的不解，竇峰很坦然，他說想為自己的人生尋找一個能不斷提升自身能力的平臺。然而現(xiàn)實并非坦途。對于一個剛剛入行的大學生來說，推銷保險的過程是十分艱難的。但善于思考的他認為：“客戶不是不需要保險，而是對保險不理解，對目前這種急功近利的推銷模式不理解，銷售要想做好首先要從真誠服務做起?！睉阎@樣的服務理念，他以真誠周到的服務打動了無數(shù)客戶。沒過多久，竇峰的業(yè)績連連攀升，迅速躍居到公司的前幾名。

2002年，多家壽險公司相繼入駐南陽，都曾向竇峰伸出了橄欖枝。但經(jīng)過一番仔細考察后，竇峰最終選擇了新華人壽。他稱自己是被新華人壽那無與倫比的優(yōu)勢所吸引：一是公司打造“立信于心，盡責至善”的核心價值觀，強調(diào)誠信經(jīng)營，履行責任。二是新華人壽的產(chǎn)品與市場上諸多產(chǎn)品的不同之處在于，她不是按現(xiàn)金價值分紅，而是采用保額分紅，并以復利的形式遞增，能帶給客戶更多的實惠。三是新華人壽是全國四大壽險公司之一，當時特別需要管理干部。因此這次選擇意味著竇峰從個人營銷向管理干部轉型的一次選擇。

2004年年底，時任新華人壽宛城營銷服務部區(qū)經(jīng)理的竇峰又做出了一個大膽的決策：放棄兩三萬元的月收入，以內(nèi)勤經(jīng)理的身份籌備鄧州營銷服務部，重新打拼。經(jīng)過一番緊張的籌備，2004年10月，鄧州營銷服務部順利開業(yè)，開業(yè)時人力就達600余人，并且連續(xù)4個月在全國新華系統(tǒng)內(nèi)業(yè)績排名第一。2005年2月，因業(yè)績優(yōu)異，他被破格提拔為新華保險南陽中心支公司副總經(jīng)理。同年9月，又被委以重任，只身前往新華保險漯河中心支公司任總經(jīng)理。在新華保險漯河中支任職總經(jīng)理的兩年多時間里，竇峰運籌帷幄，一舉將漯河中支在只有三個機構的情況下從全省新華系統(tǒng)的倒數(shù)第一名提升至前六名，各項績效指標均實現(xiàn)了質(zhì)的跨越。

接任新華保險南陽中心支公司總經(jīng)理，是在2008年的4月初。上任伊始，竇峰就提出了“居安思危，與時俱進”“一步領先，步步領先”的營銷思路，告誡全體員工要有強烈的憂患意識，他提出的口號“南陽中支是個大機構，但不是一個強機構，要想做大做強必須上下一心，圍繞強機構數(shù)據(jù)開展工作”做成板面掛在了各個營業(yè)區(qū)的職場內(nèi)，用來提醒大家戒驕戒躁，努力拼搏。這樣的做法一開始并不被員工理解，在大家看來，南陽新華歷經(jīng)五年多的發(fā)展，各項數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)名列前茅，很多地方讓人為之自豪，但是，當大家在強烈的憂患意識的感召下，奮力拼搏，爭分奪秒地工作，當南陽新華再次刷新了一項項紀錄，當看到凸顯公司核心價值的個人業(yè)務標準保費月均平臺較去年增長100余萬元，當?shù)厥袌稣急扔稍瓉淼?.04％增長到8.52％，整整翻了一番時，員工們由衷地敬佩這位審時度勢、指揮若定的領航人。

人生的感悟――感恩生命，擁抱生活

面對一個個鮮活的數(shù)字，記者試圖探究新華保險南陽中心支公司這位領航人成功背后的奧妙。談起自己從業(yè)來所走過的路程，他總結出這樣一個成功的公式：成功=選準道路努力拼搏+面對困難鍥而不舍+擁有感恩之心具有包容之道+面對誘惑不為所動。

一是選準道路，努力拼搏。選準道路是年輕人擇業(yè)成功的基礎，目前年輕人擇業(yè)有一種誤區(qū)，大都喜歡安逸穩(wěn)定的工作，而這樣的工作注定會對能力的提升有所折扣，未來的市場是能力競爭的市場，因此年輕人擇業(yè)要選擇那些發(fā)展?jié)摿Υ?、挑?zhàn)性強的工作，一旦選準，再苦、再累、再難也要去努力拼搏。而我國保險行業(yè)正處于發(fā)展的黃金階段，其發(fā)展?jié)摿薮?，并且該行業(yè)的挑戰(zhàn)性又強，保險人才尤其是優(yōu)秀的保險人才卻嚴重不足，這些都將為那些有理想、有抱負的年輕人提供廣闊的發(fā)展舞臺。

二是面對困難、鍥而不舍。好的職業(yè)，困難肯定多，面對困難要知難而上，這是成功的必備態(tài)度。

三是常懷一顆感恩之心，要有包容之道。浮躁是目前這個行業(yè)的通病，小有成績忘乎所以，沒有了感恩，沒有了包容，這兩點缺失將會導致失去和諧的環(huán)境，使自己的發(fā)展道路越走越窄。感恩使人低調(diào)、不浮躁，而包容無論對管理者還是對普通員工來說都能夠贏得人心。

四是面對誘惑，不為所動。在一個地方小有成功后，接下來的誘惑就會越來越多，這時要明確自己選擇的初衷。不少人因為禁不住高薪水、高地位的誘惑而“背叛”自己初始的選擇，這種“背叛”成者寥寥敗者多多。選擇時收入和地位不是重要的，能力能得到不斷提升才是至關重要的。

期許未來――讓更多的老百姓擁有新華人壽最好的產(chǎn)品

2009年，新華人壽南陽中支的戰(zhàn)略目標是：深化管理打造優(yōu)質(zhì)服務，讓更多的老百姓擁有新華人壽最好的產(chǎn)品。竇峰認為，作為一名保險公司的帶頭人，就要考慮把老百姓最需要的產(chǎn)品、最需要的服務帶給他們，這是一名合格的職業(yè)經(jīng)理人所必須擔負起的責任。對于如何實現(xiàn)未來的目標規(guī)劃，他有著自己清晰的思路。

一是加大培訓的力度，打造一支過硬的隊伍。通過嚴格的選才，有針對性的培訓，提升銷售隊伍的專業(yè)技能，要求全員通過保險人考證。把“客戶至上”放在第一位，在保險產(chǎn)品的銷售中嚴禁誤導客戶。

二是嚴格遵守“為客戶尋找賠付理由”的理賠宗旨，為客戶提供快捷高效的理賠服務。

三是強化服務理念，保險不是賣出去的，而是要通過優(yōu)質(zhì)的服務贏得市場的，售前服務重要，售后服務更重要，售前服務是讓不了解公司的客戶了解公司，售后服務卻是要讓客戶信任公司，這才是公司長久健康發(fā)展的基石。

第3篇：保險培訓感悟總結范文

溫故而知新，總結而知之。親愛的讀者，小編為您準備了一些新員工年終總結，請笑納!

新員工年終總結1感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。

一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結：

1、招聘工作;

a、結合20__年各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;

b、20__年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。

2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊》，20__年公司新入職職工人數(shù)為：×人;

b、協(xié)助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);

c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，20__年公司離職員工人數(shù)為：×人;

d、參與收集整理20__年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱;

e、每月底對新進、轉正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。

3、員工培訓工作;

協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20__年行政人事部共組織開展了×次針對入職__以內(nèi)職工的培訓課，培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

4、勞動合同及社保保險的綜合管理;

a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;

b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，20__年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為：×人;

c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

7、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、下面是我的工作體會

1、學習是做好工作的重中之重;

我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;

畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作，其業(yè)務范圍與“____公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時____工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教，融入集體;

進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。

4、認真負責的做好工作;

手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入職，當工作中面對一些突況時，應變能力不夠快，還有待提高;

b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20__年里，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。

三、20__年工作計劃

在20__年的工作基礎上，在20__年里，我除了要做好基本的日常工作外，2064年將重點做好、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;

2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購買到位;

4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;

新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。

新員工年終總結2一、定制度，抓培訓，打開工作局面

電腦網(wǎng)絡最怕病毒感染，自公司網(wǎng)絡組建以來，中毒事件屢查不止，經(jīng)過短期的培訓，大家了解了相關的防護知識，并且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護：作為網(wǎng)絡管理人員，我更要加強監(jiān)督檢查力度，嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，USB設備在網(wǎng)絡中運行。由于工作的關系，許多工作人員都對USB設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守，到目前為止，公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡的事件。

從接手工作到現(xiàn)在，我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗，給我的工作帶來了很大的幫助。

二、作好日常機器設備的檢修維護工作

自我入職以來，辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責，各領導、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節(jié)約了維護資金，作為網(wǎng)絡維護，不僅要具備網(wǎng)絡技術，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時候，我常常覺得自己像個消防員。

為了維護好機器，保證網(wǎng)絡暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進行雙備份的緊急預案，即便出現(xiàn)災難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結，使自己對網(wǎng)絡中的每個細節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證了公司網(wǎng)絡的正常運行。

三、刻苦鉆研，進行網(wǎng)絡升級，搞好技術創(chuàng)新

作為網(wǎng)絡管理部門的負責人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡，想辦法進行技術革新，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。

1、加強了局域網(wǎng)的防護能力，利用現(xiàn)有的工具，使公司的網(wǎng)絡防范能力上升了一個臺階。

2、對上下載服務器進行技術革新。

由于各個電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問題，導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查，備份，目前的大部分的機器都作了有效備份

3、更改了英文網(wǎng)站。

我對英文網(wǎng)站進行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的BUG,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容，目前，這項工作還在進行中。

四、20__年工作展望

1.公司內(nèi)部網(wǎng)方面，目前公司內(nèi)有電腦34臺，局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常，其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng)，安全方面，我將進一步加強公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護工作，確保公司網(wǎng)絡的安全，定期對公司的機器進行排查，維護。

由于公司使用電腦的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡維護只有我一個人，任務重，工作量很大，經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度，更有效的維護公司的電腦，建議執(zhí)行電腦維護登記

2.定期開設培訓，為大家講解電腦使用的一些常用技巧，操作的規(guī)范性等一些相關知識。

3.公司網(wǎng)站方面，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題，現(xiàn)列如下：

①網(wǎng)站LOGO上MANAGEMENTTEM應為MANAGEMENTTEAM,將酌期進行修改.

②一級網(wǎng)頁management內(nèi)容的完善,加入人物簡介,圖文介紹.

③完善一級網(wǎng)頁contactus

④產(chǎn)品頁面的背景問題

⑤人力資源的2級頁面

⑥新聞頁面加入圖片(2個公司新聞)

⑦中英文頁面的跳轉問題

⑧英文網(wǎng)站的鏈接檢查

⑨中文網(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的時候發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的介紹是錯誤的)

⑩網(wǎng)站上傳，解析，訪問方面的問題。

我將積極，有效，在保證質(zhì)量的前提下，盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后，將定期對網(wǎng)站進行備份，維護和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁程序核心，找現(xiàn)漏洞及不足之處，及時進行修改與完善，使網(wǎng)站的安全性得到進一步的提高!每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份，確保網(wǎng)站在萬一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下，能夠得到及時的恢復，為保證網(wǎng)站的正常運行一直努力不懈。。

4.網(wǎng)站的推廣和服務器的問題

網(wǎng)站的完成并不是一個工作的完成，而是一個工作的開始，后續(xù)的工作還有很多，例如網(wǎng)站的推廣等，服務器方面，我們目前租用的空間和郵件服務器是酷網(wǎng)動力提供的，。

經(jīng)過大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學海無涯，工作無止境，我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責，為公司做出更大貢獻。

新員工年終總結3一年來，憑著對工作更深的認識和感悟，我執(zhí)著地對待每一項工作的挑戰(zhàn)，也努力的想把工作做的更好，現(xiàn)將一年做個回顧和了結。

一、新的洗滌

所謂“活到老，學到老!”一年來，我堅持多看新聞，多看報紙，讓自己跟上社會的腳步，使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長，五大熱愛，讓我的心變得很充實。認真參加學校組織的每一次政治學習，并做好筆記，帶著一顆思考的心，并能做到積極發(fā)言。服從領導的安排，及時完成領導交給的任務，并努力做到最好。

二、新的發(fā)展

這一年來，我始終把教科研放在首位，多思考、多動筆、多嘗試，這就成了我成長的一大策略。我認為，沒有不會，只有不學。所以，我努力嘗試，每節(jié)課我都做好豐富的課前準備，例如：音樂課做到先熟悉鋼琴，語言課做到熟練故事，有相應豐富的物質(zhì)材料。無論再忙，都準時高效地提前一周，根據(jù)班級實際情況，備好周計劃等各項本職工作。及時更換主題內(nèi)容，讓主題墻變得更生動性，孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題，我早落實、早行動，制定每月計劃、每月活動安排，讓課題更實在，讓班級內(nèi)真正融入音樂，浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉轉，多看看幼教前沿的一些文章等，有針對性地選擇文章去思考、去反思。

三、新的家園

這一年來，我送走了盛老師，迎來了潘老師，卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動，家園聯(lián)系密切，歷歷在目，讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能，幫我及時整理和收集我們的美好記憶。在六一節(jié)上，班級的親子童話劇《白雪公主》引得了很好的口碑，并在乍浦鎮(zhèn)首屆社區(qū)文化藝術節(jié)的家庭才藝比賽中喜獲金獎。

在中班的親子運動會上，由于家長的極力配合，我們又賽出了水平、賽出了風格，賽出了屬于班級的凝聚力，獲得團體總分第一名，二項集體獎第一名，一項集體獎第二名的好成績。結合園課題、班級特色等，我們又相應開展了很多活動，例如：小班時候的當湖公園半日游，結合親子閱讀、親子表演、親子游戲，親子游玩，讓活動呈現(xiàn)良好的狀態(tài)。這個學期我們又去了杭州動物園秋游，家長的參與力度比去年有了很大的提高，這也說明了班級的整體面貌，

讓我感受到“可愛的家、可貴的情”的深刻含義。在班級開展的“音樂無限美，快樂講故事”講故事比賽中，活動前，家長就利用了很多的休息時間，讓孩子在家多練習，并讓家長選擇適合的背景音樂配故事，活動的精彩，我都一一用攝影機拍錄，在拍錄的過程中，我真的很欣慰，看見他們從小班到現(xiàn)在的變化，我覺得這就是所謂班主任的幸福感，并一一傳給家長，設置了很多獎項和最佳背景音樂獎等。當然，家長的工作還沒落幕，從家長朋友寫的活動感受中，從家長寫的選擇背景音樂的好處等文章中，你可以一一發(fā)現(xiàn)，教育正迎面一起同行。

四、新的挑戰(zhàn)

當然，除了教科研，我也執(zhí)著地面對我的一點興趣與愛好吧!在上學期乍浦開展的的首屆乍浦鎮(zhèn)文化藝術節(jié)活動中，我都一一組織、發(fā)動、帶頭參加各項活動，代表幼兒園參加了一系列演出，做好前前后后的大量工作，聯(lián)絡到位。在秧歌舞比賽中我們喜獲金獎，與楊曉老師一起編排的幼兒歌舞劇《大樹和小鳥》精彩亮相于平湖市政廳，運動會編排隊形，得到領導良好的印象等。

五、新的收獲

努力了未必有收獲，但是重要的是享受那個艱苦的過程，那是一種磨練。一年來，我的論文《音樂有聲，浸潤無聲》獲得平湖市一等獎，嘉興市三等獎;在沿海片舉行的家長工作新舉措征文活動中，獲得“優(yōu)勝獎”并榮幸地參加家長工作新舉措交流;論文《趨于價值共生的班級“家委會”的建構》送平參評，陶行知隨筆《將“生活教育”堅持到底》送嘉興參評，“讀書求知增女性風采，創(chuàng)先爭優(yōu)建巾幗新功”征文活動《讓我輕輕地告訴你》送平參評;課題正式立項，天妃杯演講賽三等獎等。

新員工年終總結4四月對于健身行業(yè)來說，是一個非常重要的黃金期，人們經(jīng)過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞，身體需要一個盡情的舒展，這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。俗話說：“凡事預則立，不預則廢”，做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。

作為一名新員工，對這樣一個新型的工作，還需要一段時間的了解與適應?，F(xiàn)將四月工作計劃作如下概述：

一、在最短的時間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務，按照員工首則嚴格要求自己，不遲到、不早退、不缺勤。

二、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式，例如電話、QQ、電子郵件、MSN等。

三、學習和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式，拉近與客戶之間的距離，用心服務，提升業(yè)績。

四、做好發(fā)單、老客戶維護等一系列日常用工作。

五、開發(fā)更多的客戶源，建立個人的客戶網(wǎng)。

六、要在完成本月的基本任務的基礎上，向更高的目標發(fā)起沖擊。作為一名新員工，必須要樹立這樣的目標，同樣要有為了自己的目標奮斗的精神。

七、及時總結，每一天要對當日的客戶進行分類，準確記住客戶資料。每周也要有周總結，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

八、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20年四月的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。

新員工年終總結5“書山有路勤為徑，學海無崖苦作舟”。當今的世界正處于知識經(jīng)濟，高科技技術迅猛發(fā)展的時代，加強學習的重要性已成為當今社會、企業(yè)和個人適應時代的發(fā)展的需要。只有不斷加強自身的學習，與時俱進，開拓創(chuàng)新，才能緊跟當今時代的發(fā)展。

我已是有五年司齡的一個國企普通工人，在這五年當中我學了很多，然而學得更多的是員工之間競爭的殘酷：“能者上，弱者下”!當然這簡單的六個字打上了引號，它卻包含了另一層意思，這另一層意思更讓人覺得這個社會不公的殘酷。但無論怎樣加強自身的學習是有必要的，至少不會讓自己在這種情況下被別人擊倒，于是有了以下的20__學習計劃。

自學是每個人都必須的，我們不因該把學習當成是一種累贅，而是一種興趣愛好、這樣才能讓自己學得更好，更扎實。

一、學習目的

努力學習理論知識，加強實際操作和應急事件的處理，做一名優(yōu)秀的司爐，帶好全班搞好每天的生產(chǎn)工作，年終列入優(yōu)秀員工的行列，工作之余發(fā)展個人業(yè)余愛好的學習，通過持之以恒的學習，使自己變成理論知識和實際操作水平得到進一步提高，不但是工作方面還是業(yè)余愛好都共同發(fā)展的一個充滿活力，年輕有為現(xiàn)代青年。

二、學習內(nèi)容

根據(jù)自己的實際情況，盡量少花錢多學東西，不參加一切培訓,相信自己，完全靠自學。今年擬定于學習經(jīng)費在三千元之內(nèi)。主要學習跟司爐有關的理論和操作，計算機，英語，日語，業(yè)余學習吉他，書法，文學。

通過一年的努力使自己的業(yè)務操作水平達到更進一步的提高，實現(xiàn)英語聽力和口語水平有明顯提高，取得湖南省高等教育自學考試10月份英語?？扑膫€單科合格證85分以上。能說簡單的日語口語。學習，貫徹，落實馬克思列寧主義，思想，deng小平理論，“”重要思想，努力提高自己的政治理論水平和道德修養(yǎng)。完成去年計劃的長篇校園小說《永遠沒說出口的承諾》，和長篇立志小說《堅強的女孩不哭》。毛筆字楷書有更大的進步。

三、具體安排

1，不浪費上班的時間和身邊的資源，虛心向老師傅討教業(yè)務知識，做到不懂就問，一輩子只帶班管生產(chǎn)是沒有出息的，要向老班長虛心學習帶班管理的技巧。

2，不浪費下班的業(yè)余時間，每天抽出五個小時的時間學習。半小時的時間背牛津高階詞典，不定時間地點至少有半個小時以上的英語聽力和口語的練習，一個小時的時間練琴，以上是每天必須的。一個半小時的時間學習英語自考書，一個小時的時間學習日語，一個小時的時間學計算機，半個小時到一個小時的時間練習書法，閱讀時間不定，兩個小時寫作，如有時間沖突，以上可以每天錯開。

3，每個倒班必須有一天的出去玩，如有可能可以延長到兩天，再者輪休一天，總之玩得不到盡興決不回家。

4，喜歡的名著繼續(xù)閱讀：四書五經(jīng)，史記，國語，中國四大名著，魯迅，巴金，老舍，錢鐘書，金庸，張愛玲，路遙，余華。

5，20__年12月份對本計劃做總結。

第4篇：保險培訓感悟總結范文

銀行零售業(yè)務一般主要指商業(yè)銀行以自然人或家庭及小企業(yè)為服務對象，下面是小編為大家整理的銀行零售部工作鑒定，希望會對大家有所幫助!

銀行零售部工作鑒定2013年上半年，我行零售業(yè)務部門認真貫徹落實年初全行工作會議精神和總部的工作部署，結合實際，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實。堅持“強宣傳，重效率，全面發(fā)揮零售業(yè)務效能”的工作思路，加大市場拓展力度，加強基礎管理，調(diào)整經(jīng)營策略，促使上半年零售業(yè)務各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務狀況明顯改善，經(jīng)營效益明顯提高。截至六月末，我行個人無抵押小額貸款余額3642萬元,占ROP指標3538萬元的102.9%，CD人員存款余額808萬元，比年初269萬元增長200.3%，CD存款貢獻率11%， ILR業(yè)余攬存282萬元，ILR存款貢獻率3.9%，上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：

一、宣傳工作是零售業(yè)務發(fā)展的基石

上半年零售業(yè)務宣傳工作緊緊圍繞 “突擊縣城、穩(wěn)固場鎮(zhèn)、延伸村社” 的思路，1-6月累計發(fā)放個人無抵押小額貸款258筆，貸款金額2963萬元，CD個人存款客戶93個，公司存款客戶3個，零售業(yè)務部門存款1090萬元，存款貢獻率15.4%，具體地說零售業(yè)務宣傳如下：

1、我行零售部門組織的

“市民送春聯(lián)”“一公里圈貼樓花”“端午包粽子”等大型活動，大大提升銀行知名度，擴大市民知曉度，促進業(yè)務快速增長。

2、零售部門在三合、名山、工業(yè)園區(qū)實行貸款與存款“捆綁宣傳”，每月在三合、名山、工業(yè)園區(qū)的業(yè)務宣傳活動擴大我行貸存款品種宣傳力度。

3、對xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx、xx鄉(xiāng)等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)均落實定人定時的“個貸趕場”宣傳。

4、每季度拜訪對豐墊、豐武、豐石等縣際公路沿線的村社、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn)、集市所在地的個體工商戶和轄區(qū)的養(yǎng)殖大戶均做到宣傳普及工作，落實專人負責此項工作。

5、縣級主管部門銜接工作。

對于縣級商委、個協(xié)、農(nóng)委、畜牧、肉牛等部門每月拜訪一次，中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的畜牧站、農(nóng)技站、縣際公路沿線村委每月拜訪一次。

6、與供銷合作聯(lián)社座談會，農(nóng)廣校、畜牧局、工商局的金融知識講座、種養(yǎng)殖知識講座、微型企業(yè)融資講座，擴大我行貸存款品種宣傳力度。

二、加強團隊建設，健全績效管理體制，構建零售業(yè)務框架。

今年上半年我行培養(yǎng)了兩位成熟的個貸組長，新招個貸人員3人，基本實現(xiàn)了社壇個貸小組(5+1)、本部個貸小組(5+1);新招CD人員1人，初步達成CD團隊框架。

銀行零售部工作總結銀行零售部工作總結20xx年以來，在支行領導班子的正確帶領和上級行專業(yè)部門的認真指導下，我部堅持以市場為導向，以經(jīng)濟效益為中心，以組織資金，拓展市場，調(diào)整資產(chǎn)結構，培植黃金客戶，尋求贏利最大化為目標，踏踏實實，攻克難關，較圓滿地完成了本年度的各項工作，現(xiàn)將具體情況形成總結如下：

一、客戶部200x年工作的簡單回顧

(一)存款工作

1、單位存款方面：20xx年，支行的單位存款增勢迅猛，截止12月x日，單位存款余額達萬元較年初凈增萬元，較上年同期增加了萬元，完成年度計劃的%，單位存款旬均增長萬元，完成年度計劃的%。

其中，新增單位存款主要是xx市財政局社保資金戶的億元增量和xx理工大學的億元存款。在這項工作中，支行堅持穩(wěn)定老客戶，努力拓展新客戶的營銷原則。全年重點抓了以下幾項工作：

第一，加強領導，落實責任。年初，支行多次召開單位存款工作會議，認真總結經(jīng)驗，制定了今年的單位存款工作實施方案。明確了工作步驟，將各項指標分解落實到基層，并按季指定了相應的考評方案和獎懲措施，增強了基層單位的責任感和緊迫感，提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。

第二，更新觀念，強化管理。一是從轉變觀念入手，多次組織對員工的學習培訓，使大家樹立了“圍繞效益，瞄準市場，主動出擊，全員創(chuàng)利”的經(jīng)營理念，變“要我攬儲”為“我要攬儲”。二是堅持以“管理出效益”為原則，強化對內(nèi)管理，狠抓服務質(zhì)量。我行成立了“營銷存款工作領導小

第三，抓住契機，努力增存。4月份，總行批準了我行向理工大學發(fā)放3億元貸款項目。此筆貸款，按理工大學的原意應按工程進度，分期、逐筆發(fā)放。但我行本著早放款早受益、創(chuàng)造最大效益的想法，經(jīng)與理工大學多次協(xié)商，在迅速做好貸前調(diào)查及一系列相關工作的情況下，于4月x日向理工大學全額發(fā)放了3億元貸款，至年末，滯留資金過億元，該校收取學費的資金帳戶也轉到我行，對我行完成全年單位存款任務起到了關鍵作用。

2.儲蓄存款工作：至20xx年末，支行儲蓄存款余額達萬元，較年初凈增萬元，較上年同期增加了萬元，完成年度計劃的%;

儲蓄存款旬均增長萬元，完成年度計劃的%;其中外幣儲蓄余額折合人民幣萬元，較年初凈增加萬元，完成年度計劃的%;教育儲蓄余額萬，較年初凈增萬元，完成年度計劃的%。在第一季度的“迎新春”活動中，支行立足于搶先抓早，積極部署，群策群力，在本次活動中取得了較好的成績。支行外幣儲蓄余額折人民幣高達萬元，獲得外幣儲蓄先進單位稱號，支行營業(yè)部人民幣儲蓄較年初凈增萬元，獲得儲蓄先進集體稱號，景陽分理處的張祝平同志榮獲先進個人稱號。

(二)中間業(yè)務截止12月末，支行中間業(yè)務收入成績喜人，實現(xiàn)萬元，較上年同期增加萬元，完成年度計劃的%。其中，壽險工作成績突出，全年共計實現(xiàn)保險業(yè)務保費收入萬元，較上年同期增加余萬元，為支行創(chuàng)效萬余元，此外，銀行卡中間業(yè)務收入也達到了較高水平(此項工作將在銀行卡工作中詳細說明)。從以上數(shù)字可以看出，我行的中間業(yè)務收入增勢迅猛，壽險業(yè)務功不可沒。我們的主要做法是：

1、安排專人負責與各保險公司的業(yè)務聯(lián)絡和關系協(xié)調(diào)，加強與保險公司合作;

同時，派多人次到市內(nèi)其他商業(yè)銀行“取經(jīng)”，以客戶身份，進行實地了解，學習其好的做法和經(jīng)驗。

2、提高全員對保險業(yè)務的認識，增強其工作的積極性，主動性。

年初，我行將保險業(yè)務的計劃進行層層分解，落實給各分理處和每名員工，做到“千斤重擔大家挑，人人肩上有指標”。我行注意加大對內(nèi)宣傳力度，使員工意識到保險業(yè)務是一項惠己利行的新興業(yè)務，激發(fā)起工作的積極性、主動性。對外宣傳方面，通過各服務網(wǎng)點張貼宣傳海報，發(fā)宣傳單，面對面講解等方式，大力宣傳保險業(yè)務益處，增加其知名度，讓更多的人認識和了解保險。

3、采取行之有效的措施，加大崗位培訓力度，提高其從事該業(yè)務的服務技能。

為了做好保險業(yè)務工作，我行克服人手少，任務重的困難，與各家保險公司大力合作，積極組織人員利用統(tǒng)一休息時間和串休時間，分期分批組織員工進行保險業(yè)務培訓，講解保險知識，傳授營銷技巧。

4、建立保險業(yè)務的日報告制。

我們指定了操作性很強的檢查考核方案，實行“日報告”、“周檢查”、“月通報”制度，建立了保險業(yè)務銷售臺帳，時時掌握銷售信息。

(三)銀行卡工作截止12月x日，支行銀行卡業(yè)務收入表現(xiàn)不俗，共計實現(xiàn)了萬元，完成年度計劃%;存款余額萬元;銀行卡發(fā)卡量余額張，較年初凈增張;銀行卡消費額累計消費萬元，完成年度計劃的%。自20xx年x月x日起，農(nóng)行開始實行新的金融服務收費標準，許多客戶并沒有因為收取手續(xù)費而不在我行辦理業(yè)務，這主要是因為雖然相應的收取了手續(xù)費，但我行的員工服務熱情，以真誠贏得了廣大客戶。以青年路分理處為例，該分理處銀行卡中間業(yè)務收入激增就是因為該行員工不怕困難，積極爭取周邊的個體工商戶到我行辦理銀行卡異地匯款業(yè)務(這些個體工商戶存款的券別多為10元以下面值)，從而使得該分理處銀行卡中間業(yè)務收入大幅度提高。

雖然支行銀行卡收入完成的較好，但是，其他指標年度計劃的完成不容樂觀。針對支行銀行卡各項指標發(fā)展較不均衡的經(jīng)營狀況，今年x月份，支行制定并實施了《xx支行20xx年銀行卡和電子銀行經(jīng)營考核評比辦法》和《xx支行20xx年度金穗卡“1+N”活動實施方案》，目前看，這兩個考核辦法均已取得成效，充分調(diào)動了全體員工的銀行卡工作積極性，“愛我金穗，用我金穗”已成為我行每位員工的工作宗旨，僅僅6月份一個月的時間，員工持卡消費高達50余萬元，同時，經(jīng)支行多方公關營銷，與xx理工大學等大專院校達成協(xié)議，為新生辦理借記卡余張，為支行的銀行卡工作帶來質(zhì)的飛躍，全面帶動銀行卡發(fā)卡量、銀行卡存款和銀行卡業(yè)務收入的均衡、快速發(fā)展。

銀行零售部自我鑒定三個星期轉眼間匆匆而逝，為我的零售部實習畫上了圓滿的句號。我剛來零售部實習的時候滿心歡喜，充滿期待，這是一個新的崗位在等待著我，全新的挑戰(zhàn)要我去一一面對，更重要的是全新的知識以及先進的待人處事之方可以讓我認真的學習、領悟。但是由于種種原因在我得知我的實習時間只有不到一個月的時候，我的心情有些許低落，但是我馬上調(diào)整了過來，因為能夠來零售部實習已經(jīng)是行領導對我們的恩賜與栽培，所以能夠在最短時間學習最多的知識成為了我的壓力與動力。

在這短短的二十一天里，我抓緊每一分每一秒，努力學習業(yè)務技能，細心向前輩們請教業(yè)務流程和經(jīng)驗。同時利用業(yè)余時間學習文件，吃透工作環(huán)節(jié)中的每一個細節(jié)問題，盡全力做到多快好省的完成每天領導下達的任務。如今我已經(jīng)能夠獨立的完成按揭的整個流程，從按揭的簽約到審批，再到放款和一級信貸檔案的入庫，每個環(huán)節(jié)都能夠做到獨立自主，并且保證每個按揭件的準確性。

在零售部的實習中，有兩點讓我體會最深。第一，團隊協(xié)作的重要性，我們生活在支行這個大家庭，每個人都有明確的分工，而我們做的事情就是讓這個支行能夠有條不紊的持續(xù)高效運轉下去，在這之中團隊的協(xié)同配合就顯得尤為重要，簽約當中，前輩們相互利用各自資源，互相配合，努力讓每個件都盡力滿足最有利于支行的方向發(fā)展。審批中，秘書和領導都協(xié)同認真仔細的審閱每個件，做到讓支行承擔最小的風險，保障支行業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。然后又有綜合部的領導以及營業(yè)部員工的配合，讓每一個按揭件都安全完整的保存在庫里面。

最后，又有零售客戶經(jīng)理細心的為客戶解疑釋惑貸款之后所遇到的問題。通過這樣嚴謹、優(yōu)質(zhì)的團隊協(xié)作讓我們支行的零售業(yè)務逐日增長，為支行的發(fā)展做出了不可磨滅的巨大貢獻。第二，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度的重要性，每一筆按揭貸款都伴隨著風險，有操作風險、合規(guī)風險等，這樣就要求我們要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一個件，一切以文件為主，這樣才能保證每個件不踩紅線，不給支行增添風險，這樣才能保證支行的穩(wěn)步發(fā)展。

通過這二十一天的實習我學到了很多，有很多人要去感謝，有很多事要去深深體會，我在一天天逐漸成長，感謝行領導能夠給我這次難得的機會來零售部實習，在這里我更加感悟到團結友愛的重要性，在這里我學到了嚴謹?shù)膶Υ恳粋€人每一件事，讓工作不走彎路，讓人生發(fā)展不走邪路。

零售部是一個充滿著挑戰(zhàn)和激情的部門，在這里我們能夠快速的成長，為將來的發(fā)展打好堅實的地基。我絕對服從領導對我的安排，我將會用我最飽滿的激情去迎接工作中的挑戰(zhàn)，用我辛勤的汗水為支行的發(fā)展添磚加瓦。

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第5篇：保險培訓感悟總結范文

一、在學習和思想覺悟方面。2019年集團公司及信湖礦更加注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高，開展了多次職工素質(zhì)提升教育。作為一名新時代的青年，學習是我義不容辭的義務。我認真參加集團公司組織的女工素質(zhì)提升班和管技素質(zhì)提升班及礦組織的各類培訓，從中受益匪淺，思想覺悟明顯提高。

在平時工作中，我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習慣，不懂就問，工作踏實認真，與各單位同事團結和睦，關系十分融治。

另外本人認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定，不斷增強思想政治修養(yǎng)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中，不斷提高自己。

二、在工作方面。在領導的信任下，2019年我負責黨建和宣傳有關方面的工作。以前我從來沒有接觸過這方面的工作，但是信湖礦是一個有著互幫互助、団結友善的單位，在各位同事的熱情幫助下，我很快了解了有關黨建和宣傳方面的工作內(nèi)容。

在工作中，我認真學習集團公司有關文件，努力提高業(yè)務管理水平，嚴格執(zhí)行工資管理各項規(guī)定。準確及時的做好工資發(fā)放及各項保險代扣、代繳和其它相關業(yè)務，做好職工在勞動工資方面的咨詢工作，協(xié)調(diào)好各兄弟單位之間的關系，服務好廣大職工。向領導提供工資指標、數(shù)據(jù)及相關資料，當好領導的參謀。一直以來，我嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。當工作上遇到不懂的問題，虛心向領導和同事請教學習，不斷提高自己各方面的能力，努力為信湖礦的建設貢獻自己的一份力量。在以后的工作中，我仍將堅持以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”的準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成領導安排的各項工作任務，不斷提高自己的思想境界、業(yè)務水平。

另外，我非常注重工作效率，我認為工作效率每件工作都很重要。為提高工作效率，我的方法是平時認真學習業(yè)務相關知識，努力提高業(yè)務管理水平，做好基礎性的工作，偶然發(fā)生的事情才能高效解決。在工作過程中積極主動，份內(nèi)之事，不要領導交，更不要領導催辦。領導交辦事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷行，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

第6篇：保險培訓感悟總結范文

關鍵詞：工會工作貼心工程勞動關系創(chuàng)建和諧

歷覽古今興衰事，成敗得失在于人。企業(yè)競爭歸根到底是人之爭，是人的積極性和創(chuàng)造性的競爭，是人的全面素質(zhì)的競爭。

一、在深化民主管理工作中建設職工貼心工程

一要大力推行職代會制度。職代會是企業(yè)實行民主管理的基本形式，工會作為職代會的工作機構，要扎實地落實職代會的“五權”，認真組織職工代表參政議政，不斷提高職工代表參政議政的能力。實踐證明，通過讓職工參與企業(yè)管理，不僅體現(xiàn)了職工的主人翁地位，而且使職工在民主管理的實踐中學習管理，提高管理能力，有利于正確處理好企業(yè)、職工之間利益關系、協(xié)調(diào)經(jīng)營者勞動者之間的關系，改進和加強領導干部作風建設，從而密切黨群、干群關系，奠定企業(yè)和諧的穩(wěn)定基礎。二要大力堅持實施廠務公開制度。廠務公開作為民主管理的新形勢和新途徑，是職代會制度的完善和發(fā)展。要大力加強維權機制建設，堅持“以職工權益為本，依法科學維權”，發(fā)揮工會第一知情人的作用。通過設立總經(jīng)理信箱、廠務公開欄等，暢通信息渠道、開展調(diào)查研究、及時掌握職工思想動態(tài)，對反映強烈的問題和建議，主動向黨政反映，迅速化解矛盾。三要堅持平等協(xié)商、集體合同制度。平等協(xié)商、集體合同制度是構建勞動者與企業(yè)雙方和諧統(tǒng)一的勞動關系的重要手段和有效途徑，集體合同主要從勞動報酬、工作時間、休息休假、保險福利、勞動安全與衛(wèi)生等方面約束企業(yè)規(guī)范行為，工會在此項工作中應積極推動、參與，發(fā)揮自己的重要作用。作為簽訂集體合同中的代表者身份，通過平等協(xié)商，要進一步完善集體合同，把解決職工關心的熱點、難點問題作為簽訂集體合同的重點，企業(yè)勞動合同、集體合同、女職工專項合同的簽訂率要達到100％。

二、在學習型組織的創(chuàng)建中融入職工貼心工程

企業(yè)的發(fā)展首先是人的全面發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)重要內(nèi)容就是堅持以人為本，努力實現(xiàn)職工的自身價值，全面提高職工綜合素質(zhì)，做到貢獻與收入相結合，公平與競爭相結合，教育與引導相結合，用職工貼心工程營造“人企合一”的企業(yè)人文環(huán)境，全力為職工創(chuàng)造良好的發(fā)展空間，為成長提供健康和諧的環(huán)境，形成人心思進、團結和諧、共促發(fā)展的良好氛圍。一是要深入開展勞動技能競賽，強化職工崗位技能。通過崗位技術練兵活動，全面提升各級各類人員的崗位技能水平、工作能力和綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮培訓基地的作用，在實施專業(yè)培訓基礎上，通過專業(yè)競技提高職工分析問題、判斷問題和解決實際問題的能力，培養(yǎng)實用型職工，形成“以賽促培、以培帶考、以考促學、以學成才”的良好氛圍，努力打造一支技能型員工隊伍，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅強的支撐和智力保障。二是要深入開展“小事件分析”活動，有效推動企業(yè)管理。要結合構建“七感”，開展以“可行、靈活、進步、創(chuàng)效”為原則，以“自查、分析、整改”為流程，以“統(tǒng)一文檔格式、量化分析數(shù)量、季度審核獎懲”為主要手段的“小事件”分析活動。三是要加強班組建設，創(chuàng)建和諧之家，強化團隊作風。要根據(jù)國資委《關于加強中央企業(yè)班組建設的指導意見》精神，按照“工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化”的“五化”基本要求，全面加強班組基礎工作、6S管理、兩會一活動，兩票三制執(zhí)行。將安全意識、安全行為與安全監(jiān)督融入日常各項工作，形成常態(tài)機制，真正促進企業(yè)本質(zhì)安全。要把班組建設和“職工之家”建設有機結合，把關心關愛職工、教育培訓職工、服務職工生活、開展文體活動、建設友好班組作為“建家”的主要內(nèi)容，創(chuàng)新工作思路，精心設計載體，建設成為機構健全、參與廣泛、維權到位、員工信賴、作用突出的和諧之家，從而強化團隊意識和團結協(xié)作精神。

三、在活動載體的構建中豐富職工貼心工程

一是要以實際行動構建“七感”。在職工中以深刻感悟“七感”為主線，著力塑造“正直做人、一心為公、盡職盡責、企興我榮”的人本精神，打造職工的高尚品格和精神家園。要引導職工充分理解“七感”之間的相互關系。以人為本，安全感是基礎，至關重要。有了安全的保證，員工組成集體，在生產(chǎn)經(jīng)營工作中進行分工、協(xié)作、配合，相互學習，相互幫助，就有了尊重感。通過共同努力達到生產(chǎn)經(jīng)營的目標，職工就有了使命感。在完成使命的過程中擔負了一種責任，產(chǎn)生了責任感。而通過職工自身的努力達到了奮斗目標，職工看到自己的付出變成了現(xiàn)實的成果，就有了成就感。如果實現(xiàn)的目標具有橫向和縱向的可比性，并占有很大優(yōu)勢，職工的自豪感、幸福感便會油然而生。以實際行動構建“七感”，就是要充分發(fā)揮職工的主體作用，不是消極被動等待，而是工作中的主角。構建“七感”要與實際工作、本職崗位相融合。創(chuàng)先爭優(yōu)、設備長周期、搶發(fā)電量、雙增雙節(jié)、勞動競賽、文體活動都是促進員工產(chǎn)生“七感”的有效載體，同時“七感”活動又會推動企業(yè)各項工作深入開展。二是要以建設“職工之家”為契機助推企業(yè)文化建設。工會“職工之家”建設和企業(yè)文化建設從本質(zhì)上講其最終目標是一致的，都是要以提高職工整體素質(zhì)、提高企業(yè)的競爭力、提高企業(yè)對激烈市場競爭的應變能力為目的。通過建設“職工之家”，營造民主、和諧、健康、向上的濃厚氛圍，讓每個職工在“家”里有種舒心、舒暢、溫暖、溫馨的感覺，讓每個職工在“家”里都能夠有所獲、有所得、有所提高，在“家”里找到心靈的歸宿。要全面落實《全民健身實施綱要》，組織活動內(nèi)容要集文化、競技和趣味于一體，大力扶植文體協(xié)會，培養(yǎng)骨干，廣納會員，發(fā)揮作用?；鶎訂挝灰惨o密結合工作實際，組織開展內(nèi)容豐富、形式新穎、職工喜愛的文化活動，減輕職工精神與工作壓力，全方位營造積極向上的氛圍，

四、在和諧精神家園的構建中提升職工貼心工程

加強四個安全，營造和諧的安全環(huán)境。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的形象越來越重要。沒有一個好的形象，企業(yè)難以在市場中立足。生產(chǎn)安全、經(jīng)濟安全、政治安全最終體現(xiàn)為企業(yè)的形象安全。良好的企業(yè)形象就會得到社會對企業(yè)的廣泛認可度和滿意度，這些有利因素將為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎，營造良好的外部環(huán)境。

加強環(huán)境保護，營造和諧的自然環(huán)境。通過加強管理與技術創(chuàng)新，努力爭取相關政策支持，以實現(xiàn)企業(yè)與自然、企業(yè)與社會的和諧共進、和諧統(tǒng)一，達到人與自然和諧一體。

凝心聚力，回報企業(yè)，營造和諧的人文環(huán)境。以人為本，協(xié)調(diào)發(fā)展，讓職工滿意，這是提升職工貼心工程的需要；履行責任，讓企業(yè)滿意，這是提升職工貼心工程的需要。認真貫徹落實《婦女權益保護法》，為職工辦理住院補充醫(yī)療保險，為女職工辦理特殊疾病保險，及時做好保險理賠工作等。

總之，職工貼心工程是工會工作一項重要的工作，只有通過不斷總結建設、融入、豐富、提升職工貼心工程經(jīng)驗，探討方法，摸索思路，完善措施，才能不斷開創(chuàng)工會工作新局面。

參考文獻

本文系作者多年實際工作總結積累形成的文章論述，未參閱其它參考文獻。

第7篇：保險培訓感悟總結范文

為西藏、新疆經(jīng)濟社會發(fā)展和長治久安，培養(yǎng)愛黨愛國的社會主義事業(yè)合格建設者和可靠接班人提供堅強保障。小編為大家準備了援疆教師座談會發(fā)言稿范文，希望對大家有幫助。

援疆教師座談會發(fā)言稿范文一

尊敬的各位領導，各位老師：

大家上午好！首先請允許我代表全體支教老師，感謝教育局領導和學校領導對我們的信賴和支持，為我們搭建了一個交流的平臺，給我們提供了一次很好的學習機會?；仡櫼荒陙碜约旱墓ぷ骱捅憩F(xiàn)，能夠得到學生的喜歡，家長的放心，同事的好評，學校的肯定，對于我真是很大的安慰。而我自己在交流學習的同時教學業(yè)務水平也得到了很大的提升。下面我就把一年來自己的收獲和感受向各位領導匯報一下。

雖然龍山路小學是一所新建學校，但是從來到這兒的第一天起，我就被它那規(guī)范嚴格的管理、濃厚踏實的學風、勤奮敬業(yè)的教師、質(zhì)樸好學的學生深深地感動了。初入校園，學校領導就對我們幾位支教老師在生活、工作等各個方面給與了無微不至的關懷和照顧，并根據(jù)我們的工作經(jīng)歷和個人特長，合理安排不同的崗位，使我們都能一展所長；同時學校的同事也讓我們特別感動，他們發(fā)自心底的熱情，幫助我們盡快適應了新的環(huán)境，使我們盡快融入了學校這個大家庭；讓我們感觸最深的還是那些校園里的孩子們，課堂上那一雙雙渴望知識的眼睛，課下那一個個頑皮的小猴子一樣的身影，甚至玩劣時氣得你哭笑不得的樣子，現(xiàn)在想起來還是那么的清晰。我會永遠記得支教結束告別時那些孩子們痛哭失聲的場景，也會永遠記得學校同事、家長們對我們的祝福、挽留，這是我一生的財富！

根據(jù)學校安排，我擔任一年級（4、5）班的數(shù)學教學。這兩個班大部分學生基礎比較薄弱，于是，我決定每周上一節(jié)數(shù)學加強課，鞏固基礎知識，掌握基本方法，培養(yǎng)學生的數(shù)學學習興趣，提高數(shù)學成績。在日常教學中，我努力營造民主、快樂、寬容、和諧的課堂氛圍，張揚學生的個性，鼓勵學生敢想、敢問、敢說，盡情釋放自我。讓他們在學習中思考，在體驗中感悟，在活動中升華。課前，我認真?zhèn)湔n，了解每一個學生的各種情況，因材施教；課堂上我再現(xiàn)教師的風采，精彩的講述，循循的誘導，積極地鼓勵，深深的吸引著每一個學生；課后，我認真批改作業(yè)，認真處理好學生作業(yè)，并對潛能生進行重點輔導，總是讓每一個學生都學會了并理解消化了才肯罷休。

我還針對學生課外知識面狹窄這一實際情況，經(jīng)常從網(wǎng)上搜集資料給學生看，擴大學生的知識面，增強課外知識儲備量。同時注重培養(yǎng)孩子們良好課堂常規(guī)、學習習慣，注重開發(fā)學生智力、思維，注重提高能力與悟性，注重熏陶學生品格與修養(yǎng)，培養(yǎng)他們的學習積極性。這一學年下來，我的教學和安排深受學生的歡迎。此外，我還通過備課、校本教研等形式與其他教師一起探討新課程理念、教育教學對策、如何提高課堂教學效率以及對學生日常管理工作的一些心得和體會，做到集思廣益，相互交流，共同提高。

在港一小的時候，我主要負責教科處的工作。來到龍山路小學后，根據(jù)學校安排，我積極參與學校教科管理工作，努力當好參謀、做好領導的助手，為學校教科研工作水平的提升，盡了自己的一份努力。

一年交流學習工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的。盡管看起來顯得有些平淡，但是我認為，它將是我的人生道路上一次不尋常的，且非同一般的經(jīng)歷。我會把這一年來的感動和感觸，化為今后工作的動力，為學校、為孩子盡上自己最大的心力！

我的演講結束，謝謝大家！

援疆教師座談會發(fā)言稿范文二

尊敬的各位領導、老師：

大家好！

首先，作為一名青年教師我為能夠參加這次左旗小學教師城鄉(xiāng)交流培訓工程而感到非常榮幸。

這次歷時3—5年的小學教師城鄉(xiāng)交流培訓工程，既為我們教師個人成長、專業(yè)發(fā)展提供了難得的機會，也搭建了學校間相互促進、共同提高的良好平臺。我們城鎮(zhèn)教師走進鄉(xiāng)村學校，既是盡義務，更是受教育，長才干。我們可以體驗鄉(xiāng)村學校的甘苦，熟悉農(nóng)村教育的現(xiàn)狀，體會并學習鄉(xiāng)村教師在艱苦條件下仍然心系學校樸實的敬業(yè)精神和情系學生無私的奉獻精神。

支教教師既是學校的形象代言人，也是校際間加強交流，增進友誼的光榮使者。我們不但要出色的完成學科教學任務，還要充當兩者之間的橋梁紐帶。在支教任務中我們要把支教生活當作是人生的一種體驗、一次歷練。努力認識自我、發(fā)掘自我、實現(xiàn)自我和重塑自我。工作中我們要努力做到以下幾點：

1、講規(guī)范。走入新的學校，我們要模范遵守各項規(guī)章制度，盡快適應新的工作和生活環(huán)境，聽從校領導的工作安排，在“支教”崗位上認真履行全職教師的職責，使兩周的支教工作能夠收到最大的效益。

2、講奉獻。在支教工作中，我們要把自己積累的豐富教學經(jīng)驗，學到的先進教學理念，總結的高效教學方法，毫無保留的與支教學校的領導、教師進行交流研討。圍繞課標、教材、教法開展理論講座。結合小學教學改革理念精心備課，上好示范課。積極參與聽課、評課等教研活動，做好本學科教學的指導工作，與支教學校教師勤溝通，多研討，使我們的教育教學水平在不斷的交流與切磋中得到共同提高。

3、講學習。支教本身也是一次學習。我們將在這次支教活動中努力實踐與思考，不斷豐富自己的人生閱歷，使我們的師德修養(yǎng)、教學能力得到進一步提升，這些也將會為我們今后的專業(yè)成長與人生發(fā)展提供不竭的動力。把支教工作當成一次契機，多與農(nóng)村學校教師交流與學習，將農(nóng)村學校優(yōu)秀的教學方法和教改舉措帶回自己的學校。實現(xiàn)城鄉(xiāng)學校共同進步和發(fā)展。

再次感謝各位領導和老師們，給了我們這次難得的機會！我們一定不辜負領導和學校的厚望，以為人師表的人格魅力、勤勉踏實的教學態(tài)度、教書育人的敬業(yè)精神，實現(xiàn)自我價值的人生追求來積極投入到農(nóng)村教育教學工作中去，并希望能和大家一道，為我們所熱愛的教育事業(yè)的發(fā)展與壯大盡一份綿薄之力。

援疆教師座談會發(fā)言稿范文三

各位尊敬的領導、老師：

大家下午好！

我是**市實驗小學的舒**。今天，我非常榮幸地站在這里，作為上學年18名赴**支教教師代表，與大家分享一年的支教生活和教育感悟。

首先，請允許我代表全體支教教師向一直關心和支持我們的區(qū)教育局領導、學校領導表示衷心地感謝！

向即將奔赴**參加為期一年支教援教任務的23名教師表示崇高的敬意！

直到今天，我依然清楚地記得，去年開學初我們一行十八人在區(qū)教育局黃局長、涂科長的帶領下奔赴**開啟支教征程的情景。我們18位老師分別安排到八所學校支教，多的五人一校，少的一人一校。到支教學校最近的，驅車也得兩個多小時，遠的則毗鄰仙桃和漢川。盡管我們身在各處，但我們18個人的心中裝有同一個目標：為了遠城區(qū)的孩子們奉獻自己的光和熱！

我把一年的支教感悟總結為三句話：

一、視艱苦為挑戰(zhàn)，樂觀應對

經(jīng)歷過多天的停水，也嘗過沒電的滋味。夏天酷熱難耐，冬天寒氣逼人。早餐、晚餐自理……

雖說支教生活條件有些艱苦，但艱苦條件磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們的樂觀主義精神。我們制泡菜，腌臘肉。比廚藝，賽球技。既有“周一大餐”又有周三“下午茶”。

“快樂工作，快樂生活”的思想，讓我們將樂觀向上的精神和熱愛生活的態(tài)度留給了支教的學校。

二、視經(jīng)歷為財富，全心投入

根據(jù)支教學校的需要，我們很多老師必須教自己并不熟悉的學科，還有的老師需要承擔班主任工作。面對現(xiàn)實，我們沒有猶豫和彷徨，而是盡可能以最快的速度適應新環(huán)境和新角色。很多時候，大家邊學邊教，邊教邊學。以高度的責任感和強烈的事業(yè)心，以付出常人雙倍的努力，圓滿完成了學校交給的任務，取得很好的反響。

桐湖支教的劉濤老師語文公開課獲**區(qū)教研員高度評價，侏儒中心支教的高俊老師所上的語文課和我上的體育課在**區(qū)的教學檢查中都獲得“優(yōu)秀”等級。我在學校上的一節(jié)體育公開課，除了本校的許多老師現(xiàn)場觀摩學習外，連中學的體育同行們也慕名而至，真正達到我們支教援教的目的。

支教期間，我為農(nóng)村孩子的質(zhì)樸、純真而感動；為農(nóng)村教師的真誠、善良而感動；更為老師們的工作態(tài)度和敬業(yè)精神而感動。只有走進他們的世界，你才能真正了解他們。而支教，正是走進他們世界的平臺。

支教生活有苦有樂，有挫折，也有成功。有付出，也有收獲。

由李龍和劉濤老師主編的圖文集《光輝歲月》，楊柳、周俊等老師制作的PPT《難忘的支教歲月》都是我們支教生活永久的回憶。

短短的一年時間，我也收獲了七十余篇、五萬多字的《西行隨筆》。它真實地記錄了我們支教生活的酸甜苦辣，工作上的得失、學習的感悟、逆境中的拼搏……

作為人生的經(jīng)歷，一年的支教生活必將成為我們?nèi)松凶钪匾囊还P精神財富。

三、視關懷為動力，自我鞭策

忘不了，行前動員會上黃局長那句語重心長的話：“支教是功德一件”，也忘不了各級領導對我們無微不至地關心和幫助。

去年，區(qū)教育局不但給我們提高了支教生活補貼，還為我們每個人購買了意外傷害保險。**區(qū)教育局為改善支教老師的生活條件，每個支教學校都修建了“支教樓”，給前來支教的老師使用。我們所在支教學校的領導也是克服諸多困難，盡可能為我們改善和創(chuàng)造更好的生活、工作環(huán)境。

各個支教老師原學校的領導，帶著區(qū)教育局領導的囑托，先后到支教學校看望和慰問支教老師。像我們實驗小學的校長和書記曾先后兩次驅車到侏儒中心看我，讓我非常感動。

桐湖支教的劉濤老師在支教期間母親住院，十三中的校長和書記、工會主席第一時間趕到醫(yī)院看望，桐湖學校領導也來回顛簸五六個小時到醫(yī)院探視。

橫龍小學支教的黃啟源老師生病，區(qū)教育局領導得知后送來了慰問金……

各級領導的關懷，讓異鄉(xiāng)工作的我們心中充滿了溫暖和感激，它也成為我們工作的.動力之源。這種關懷時刻鞭策著我們以昂揚的斗志、飽滿的工作熱忱，投入到支教工作之中。

最后，引用我的《西行隨筆》的一段話：

“五個人，也許改變不了什么。但我們是一束光，帶給孩子們的是光明。我們有一份愛，給孩子們的是溫暖。

我們是微風，悄悄的來，又悄悄的去，不帶走什么，但留下的是整個春天。

一年的時間不長，兩百多個日日夜夜不短。風里來，雨里去，我們無怨無悔。我們付出，我們收獲。也許時間會沖淡我們的記憶，但永遠沖淡不了我們對支教生活的美好回憶。

第8篇：保險培訓感悟總結范文

這次會議是今年政策性農(nóng)業(yè)保險第一次專題會議，也是今年召開的農(nóng)業(yè)保險最后一次會議，主要任務是總結全省政策性農(nóng)業(yè)保險規(guī)范管理活動，對明年試點工作進行深入分析和研究。剛才，17個試點市和兩家保險經(jīng)辦機構匯報了本地、本單位政策性農(nóng)業(yè)保險規(guī)范管理活動開展情況，交流了經(jīng)驗做法，總結了成效收獲，反映了問題不足，謀劃了明年工作，會議達到了預期目的，開得很好。下面，我講三點意見。

一、認清形勢，增強做好政策性農(nóng)業(yè)保險工作的責任感和使命感

今年是農(nóng)業(yè)保險試點第三個年頭。與前兩年相比，除省政府召開全省政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作電視電話會議外，省農(nóng)險辦沒有召開全省農(nóng)業(yè)保險專題會議，開展的專項督查也不多。但這是不是意味著省里的工作力度減弱了，工作重心轉移了？恰恰相反，經(jīng)過三年的試點，在各級各相關部門和保險經(jīng)辦機構的大力協(xié)作和共同努力下，我省政策性農(nóng)業(yè)保險工作已經(jīng)打開了工作局面，走上了正常軌道。

第一，農(nóng)業(yè)保險制度體系基本建立。年省政府出臺《關于開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作的實施意見》（[]42號）后，省農(nóng)險辦牽頭制定了保費補貼管理、保費資金管理、保險理賠管理、試點工作考核、鼓勵開展特色產(chǎn)品保險試點指導意見、加強政策性農(nóng)業(yè)保險基層管理和服務指導意見等8個配套制度和辦法，形成了“1+8”的農(nóng)業(yè)保險政策體系，保障了試點工作有章可循。經(jīng)過三年實踐檢驗，我省農(nóng)業(yè)保險政策設計和制度辦法，總體來說方向是對的、質(zhì)量是高的。

第二，農(nóng)業(yè)保險推進機制基本建立。試點三年來，各級均成立了政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領導機構、辦事機構和理賠協(xié)調(diào)機構，加強對試點工作的組織、指導和協(xié)調(diào)。更重要的是，經(jīng)過三年的努力，兩家保險經(jīng)辦機構服務網(wǎng)點從上到下、從無到有、從點到面逐步建立健全。特別是今年鄉(xiāng)村服務網(wǎng)絡建設取得了突破性進展，確保了基層農(nóng)業(yè)保險工作有人做，為做好這項工作提供了組織保障。

第三，農(nóng)業(yè)保險工作局面已經(jīng)打開。年，我省政策性農(nóng)業(yè)保險試點范圍較窄、品種較少，只有14個市和省農(nóng)墾集團參加試點，而且試點地區(qū)的試點品種也不多，有的只是一、二個。經(jīng)過三年的試點，我省政策性農(nóng)業(yè)保險試點實現(xiàn)了大跨越，不僅試點范圍擴大到17個市、93個縣市區(qū)，而且試點地區(qū)種養(yǎng)兩業(yè)保險全面開展。農(nóng)作物的承保面積從年的1648萬畝，增加到今年近一億畝；承保率從年的25%，提高到今年的85%?？梢哉f，政策性農(nóng)業(yè)保險工作局面已經(jīng)打開。

第四，老百姓得到了實實在在的好處。試點三年來，我省保險經(jīng)辦機構政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務實現(xiàn)保費收入25.3億元，為3878萬個（次）農(nóng)戶提供了526億元的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險保障；累計賠付15.8億元，大大減輕了受災農(nóng)戶的經(jīng)濟損失，1241.6萬戶（次）農(nóng)戶從農(nóng)業(yè)保險中收益，有力地支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)恢復發(fā)展。農(nóng)業(yè)保險在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展中的“穩(wěn)定器”和“助推器”作用明顯，有效地化解了近年來雨雪冰凍災害、洪澇災害、皖北旱災等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險。

第五，促進了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式轉變。農(nóng)業(yè)保險是防范和化解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險的制度安排，在增強農(nóng)業(yè)抗御自然災害能力的同時，也調(diào)動了種養(yǎng)大戶、龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟合作組織等農(nóng)村各類組織增加農(nóng)業(yè)投入的積極性，促進了農(nóng)村土地流轉和規(guī)模經(jīng)營，推動了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模化、集約化和現(xiàn)代化。

肯定我省農(nóng)業(yè)保險取得的成效，但這并不意味著我省試點工作走上了康莊大道，完全成功了。剛才17個試點市和兩家保險經(jīng)辦機構在交流發(fā)言中都說到，在職責界定、承保理賠、資金管理等方面，還有很多不規(guī)范的地方，存在不少問題和不足，有些還比較突出。農(nóng)業(yè)保險試點工作存在一些不規(guī)范的問題是很正常的，不可避免的，要客觀看待，敢于正視，但同時我們也要勇于面對，認真研究加以解決。三年的實踐表明，造成不規(guī)范的原因是多方面的，在短期內(nèi)消除這些因素還很困難，我們必須認識到這個問題的艱巨性和復雜性。

第一，農(nóng)業(yè)保險是財政支農(nóng)政策和社會救濟政策的創(chuàng)新，沒有可供借鑒成熟的模式和經(jīng)驗?，F(xiàn)在全國很多省份都在開展農(nóng)業(yè)保險試點。但由于省情不同，各省農(nóng)業(yè)保險模式差異很大、各具特色。此外，新生事物不可能一開始就那么完美，本身也需要在實踐中不斷摸索、總結、提高。

第二，這項工作的試點是在條件不完全成熟的情況下推開的。農(nóng)業(yè)保險是一項化解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險的制度，對防災減損起到了重要作用。種養(yǎng)大戶、龍頭企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟合作組織、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地對這項政策翹首期盼。但現(xiàn)階段，我省農(nóng)業(yè)經(jīng)營分散，集約化程度不高，再加上農(nóng)民保險意識淡薄，導致農(nóng)業(yè)保險的工作難度大、經(jīng)營成本高。

第三，經(jīng)辦機構服務體系和人員素質(zhì)不能適應農(nóng)業(yè)保險試點工作要求。鄉(xiāng)村是農(nóng)業(yè)保險工作的重心。試點之初，經(jīng)辦機構鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點一片空白，農(nóng)業(yè)保險業(yè)務完全依賴地方政府辦理，工作質(zhì)量無法保證。經(jīng)過三年的努力，經(jīng)辦機構基層服務體系初步形成，但服務網(wǎng)點還不健全、人員素質(zhì)相對較低，還不能完全適應農(nóng)業(yè)保險快速發(fā)展的形勢需要。

第四，國家對農(nóng)業(yè)保險工作的理論指導和政策規(guī)范有待加強。農(nóng)業(yè)保險工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要多部門的協(xié)作、配合?，F(xiàn)在，試點省份各級均建立了相應的領導機構和辦事機構，明確了部門職責分工。但目前我國尚未出臺具有約束力的農(nóng)業(yè)保險法規(guī)、規(guī)章、制度，對農(nóng)業(yè)保險工作進行規(guī)范。試點工作中的一些問題，需要在更高層級上加以政策指導，協(xié)調(diào)解決。

正是由于以上幾個方面原因，不可避免地導致我們試點工作中存在一些不規(guī)范的問題。面對這些困難和問題，怎么辦？我們要敢于“朝著艱難笑著走”，要看到農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展方向是正確的、提升的空間還很大，要繼續(xù)不斷規(guī)范、完善、提升。

第一，要克服消極思想，進一步強化大局觀念。在調(diào)研中了解到，基層有些人沒有準確理解農(nóng)業(yè)保險工作原則，思想認識不到位，感到這項工作壓力很大，責任很大，認為農(nóng)業(yè)保險是保險經(jīng)辦機構的事，甚至建議農(nóng)業(yè)保險退出民生工程。應該說這個思想是消極的，現(xiàn)在這個問題看得更清楚了，不是農(nóng)險辦退出的問題，更不是退出民生工程的問題，而是“政府引導作用要強化、市場主體作用要突出、各部門協(xié)作配合要加強”。所以，各級農(nóng)險辦、各相關部門要強化大局觀念，統(tǒng)一認識，統(tǒng)一行動，合力推進試點。否則，就會推諉扯皮，分散精力，影響試點工作順利推進。

第二，要克服自滿意識，進一步開拓創(chuàng)新。我省農(nóng)業(yè)保險試點工作受到了省委省政府和國家有關部委的充分肯定。省委省政府幾位主要負責同志都做過重要批示?？梢哉f，這項工作已經(jīng)為各級財政及農(nóng)險辦贏得了一些榮譽。在榮譽面前，我們要克服自滿意識，謙虛謹慎，戒驕戒躁；要在新的起點上，把農(nóng)業(yè)保險工作發(fā)揚光大，關鍵是要勇于開拓，大膽創(chuàng)新，創(chuàng)造性開展工作。

第三，要克服厭倦情緒，進一步強化群眾意識。試點三年了，特別是工作壓力大、難度大，有一些厭倦情緒是正常的。但只要我們增強群眾意識，樹立群眾觀念，想到這項工作事關廣大農(nóng)民朋友的切身利益，我們的工作熱情、工作激情就會提升。值得欣慰的是，我們不少市縣分管局長都已成為農(nóng)業(yè)保險專家了，如果沒有對農(nóng)業(yè)保險工作的熱情，對農(nóng)民的感情，就不可能進行深入、細致的研究，就不可能有這種政策水平和業(yè)務能力。我們不光要自己做到這一點，還要發(fā)動與這項工作有關的同志進一步增強群眾感情，強化群眾意識。

第四，要克服畏難情緒，進一步強化規(guī)范意識。在去年全省政策性農(nóng)業(yè)保險專題會議上，我們就認識到我省農(nóng)業(yè)保險發(fā)展速度雖然很快，但質(zhì)量不高，經(jīng)辦機構經(jīng)營比較粗放，還存在很多不規(guī)范的地方。所以，就提出了要好字當頭、又好又快地推進這項工作。這既是今年開展規(guī)范管理活動的出發(fā)點，也是指導我省農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的基本理念。農(nóng)業(yè)保險發(fā)展不光要快，而且要好，要又好又快、規(guī)范發(fā)展。

二、扎實推進，全省農(nóng)業(yè)保險規(guī)范管理活動取得了顯著成效

總結一年來的全省農(nóng)業(yè)保險規(guī)范管理活動，主要有以下幾個特點：

領導重視、目標明確。針對試點以來工作中存在的問題和不足，省財政廳及農(nóng)險辦進行了專門研究，提出了開展規(guī)范管理活動的意見；省政府組織召開了全省農(nóng)業(yè)保險試點工作電視電話會議，常務副省長趙樹叢親自到會并作重要講話，對“規(guī)范政策操作、抓好政策落實、提升工作質(zhì)量”提出了具體要求。陳先森廳長也要求建立健全農(nóng)業(yè)保險工作機制，扎實開展規(guī)范管理活動，確?；顒尤〉脤嵭А８髟圏c市領導高度重視，召開會議，動員部署，推動當?shù)匾?guī)范管理活動順利開展；各市農(nóng)險辦負責同志認識到位，抓緊抓實。

組織周密、協(xié)調(diào)推進。省財政廳、省政府金融辦、省農(nóng)委、安徽保監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)《關于開展全省政策性農(nóng)業(yè)保險規(guī)范管理活動的通知》（財金[]248號），對活動范圍、時間作出安排，提出了具體要求；省農(nóng)險辦統(tǒng)攬全局，協(xié)調(diào)各方，積極推進規(guī)范管理活動。各地、各保險經(jīng)辦機構也高度重視農(nóng)業(yè)保險規(guī)范管理活動，制定實施方案，編排工作計劃，落實工作責任，統(tǒng)籌安排推進。、、、望江等地成立了規(guī)范管理活動領導機構，主要負責人親自掛帥，審定方案，檢查落實；保險經(jīng)辦機構負責人經(jīng)常深入基層，靠前指導，促進活動有序開展。

主題鮮明、內(nèi)容豐富。這次規(guī)范管理活動，我們緊密聯(lián)系農(nóng)業(yè)保險試點工作實際，把“三個規(guī)范”（即規(guī)范職責分工、規(guī)范展業(yè)承保、規(guī)范保險理賠）作為活動的主題，不僅符合建立農(nóng)業(yè)保險工作長效機制的要求，保證了活動方向正確，又解決了影響和制約政策性農(nóng)業(yè)保險健康持續(xù)發(fā)展的突出問題?；顒觾?nèi)容雖然只有三個方面，但每個方面都涉及農(nóng)業(yè)保險操作多個關鍵環(huán)節(jié)，內(nèi)容十分豐富。

真抓實干、求真務實。在這次規(guī)范管理活動中，各級、各保險機構針對試點工作薄弱環(huán)節(jié)，梳理問題，分析成因，擬訂措施，逐一整改，務求實效。制定出臺了一系列制度、辦法，摸索出一些好的經(jīng)驗、做法。在制度上，我們在深入調(diào)研、多方論證的基礎上，會同有關部門代擬了《關于進一步加強政策性農(nóng)業(yè)保險基層管理和服務的指導意見》，以省政府辦公廳辦[]31號文件印發(fā)。《指導意見》是自[]42號文件后，我省出臺的又一個農(nóng)業(yè)保險綱領性文件，保障了規(guī)范管理活動扎實有序開展。巢湖、阜陽等市還聯(lián)系實際，積極探索行之有效的工作方式、方法。

在各級各部門和保險經(jīng)辦機構的共同努力下，全省政策性農(nóng)業(yè)保險規(guī)范管理活動取得了顯著成效，主要體現(xiàn)在：

一是農(nóng)業(yè)保險制度體系不斷完善。在這次規(guī)范管理活動期間，省政府辦公廳轉發(fā)了省財政廳等部門《關于進一步加強政策性農(nóng)業(yè)保險基層管理和服務的指導意見》（辦[]31號），建立了一套較為完備的基層農(nóng)業(yè)保險操作制度。各地、各保險經(jīng)辦機構也把制度建設作為活動的重要內(nèi)容，結合試點工作實際，加強制度建設工作，研究制定和修訂完善了一批適應試點工作要求的制度、辦法和措施。這些規(guī)章制度的建立和完善，為進一步做好農(nóng)業(yè)保險工作、提高工作質(zhì)量打下了堅實的基礎。

二是農(nóng)業(yè)保險工作機制初步形成。通過這次規(guī)范管理活動，基本理順了地方政府與保險經(jīng)辦機構的關系，明確了雙方在農(nóng)業(yè)保險工作的職責定位，探索形成了分工合理、協(xié)作有力、運轉高效的基層農(nóng)業(yè)保險工作新機制，基本確立了我省基層農(nóng)業(yè)保險工作新模式，保險經(jīng)辦機構自主展業(yè)能力顯著增強。首先，進一步明晰了地方政府和保險經(jīng)辦機構的職責分工。根據(jù)農(nóng)業(yè)保險工作要求，明確各級政府的主要職責是，引導、支持以及必要的組織推動；保險經(jīng)辦機構主要職責是，在政府必要的組織推動和農(nóng)業(yè)保險政策引導下，承擔農(nóng)業(yè)保險經(jīng)辦業(yè)務，做好展業(yè)承保、防災減損、查勘定損、賠款支付等各項具體工作。其次，基本建立了覆蓋鄉(xiāng)村的農(nóng)業(yè)保險服務網(wǎng)絡。通過地方政府和保險經(jīng)辦機構的共同努力，保險經(jīng)辦機構縣級分支機構全面建立，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險服務站和村級服務點從無到有、由點及面，快速發(fā)展，基本形成了覆蓋鄉(xiāng)村的農(nóng)業(yè)保險服務網(wǎng)絡。據(jù)統(tǒng)計，截至11月底，全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險服務站已建成879個、在建145個，設立村級農(nóng)業(yè)保險服務點12021個，簽定協(xié)議、聘用鄉(xiāng)村協(xié)保員10845人。第三，進一步規(guī)范了業(yè)務操作規(guī)程和工作質(zhì)量要求。通過開展規(guī)范管理活動，保險經(jīng)辦機構進一步簡化了保險操作手續(xù)，優(yōu)化了業(yè)務操作流程，細化了工作質(zhì)量要求，使保險操作更加簡便易行，便于各方監(jiān)督，大大減少了推委扯皮現(xiàn)象發(fā)生，提高了基層農(nóng)業(yè)保險工作效率，農(nóng)業(yè)保險規(guī)范化程度明顯提高。

三是人員素質(zhì)工作作風普遍提高。加強人員隊伍建設是做好這次規(guī)范管理活動的重要前提。通過這次規(guī)范管理活動，各級各部門和保險經(jīng)辦機構進一步加深了農(nóng)業(yè)保險重要性和必要性的認識，增強了做好農(nóng)業(yè)保險工作的緊迫感、責任感和使命感。廣大農(nóng)業(yè)保險從業(yè)人員在學習中領悟，在工作中感悟，自身素質(zhì)有了新的提高。在這次規(guī)范管理活動中，我們一開始就把做好承保、理賠每個細節(jié)作為活動的“剛性”指標來抓，在保障這次活動穩(wěn)步推進的同時，也使廣大從業(yè)人員養(yǎng)成嚴謹、細致、勤奮、務實的良好習慣，工作作風有了新的提高。大家普遍反映，這次活動抓得好、抓得準，抓得及時；深深感受到這次活動真抓真管用，實抓見實效。

四是農(nóng)業(yè)保險工作質(zhì)量顯著提高。通過這次規(guī)范管理活動，我省保險經(jīng)辦機構農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營，逐步實現(xiàn)由粗放向精細的轉變。在承保方面，做到“見費出單”，并向投保人開具合規(guī)票據(jù)；對種養(yǎng)大戶、龍頭企業(yè)和農(nóng)戶經(jīng)濟合作組織，實行直接投保；對一般農(nóng)戶，以行政村為單位，先公示、后出單，并附分戶清單；保險單證落實到被保險人，載明規(guī)定信息。在理賠方面，接報案管理更加規(guī)范；查勘定損手續(xù)更加合規(guī)；理賠結果公示基本普及；賠款支付大多通過“一卡通”發(fā)放到戶。

五是農(nóng)業(yè)保險試點工作取得新進展。通過這次規(guī)范管理活動，各方職責更加清晰，服務網(wǎng)絡不斷健全，服務質(zhì)量顯著提高。我省農(nóng)業(yè)保險工作贏得越來越多農(nóng)戶的認可和擁護，推動了農(nóng)業(yè)保險覆蓋面再創(chuàng)歷史新高。除能繁母豬保險因技術性問題，導致承保數(shù)量略有下降外，其他險種承保數(shù)量均較上年大幅增加。截至月中旬，全省承保農(nóng)作物9317萬畝，預計全年承保規(guī)模將突破1億畝，農(nóng)作物承保率將達到85%以上?？梢哉f，我省農(nóng)業(yè)保險試點又邁上了新臺階。

這些成績的取得，是我們各級各部門、兩家保險經(jīng)辦機構對省委省政府決策部署的積極響應，堅決落實。成績來之不易，非常難能可貴。這次規(guī)范管理活動的最大成效在于，在推進理順職責關系、加強服務體系建設、強化規(guī)范意識等方面起到了很大作用，使我省農(nóng)業(yè)保險試點工作水平上了新臺階。

三、再接再厲，推動建立農(nóng)業(yè)保險規(guī)范化管理的長效機制

明年是“十二五”開局年。我們將根據(jù)全省經(jīng)濟工作會議、全省財政工作會議精神，充分吸收大家好的意見和建議，深入研究，認真謀劃，形成工作要點下發(fā)。這里，先通報明年及下一階段農(nóng)業(yè)保險工作思路和初步打算。

一要繼續(xù)加強政策學習，在進一步把握政策、提升工作能力上下工夫。農(nóng)業(yè)保險政策性強，業(yè)務要求高，要實行科學化、精細化管理?？茖W化主要體現(xiàn)在制度設計上，精細化是體現(xiàn)在制度執(zhí)行力上。如果對這些制度政策不熟悉、不掌握，操作就不可能做到規(guī)范化、精細化。各級農(nóng)險辦主任工作鉆研深入，政策理論熟悉，為我們樹立了榜樣。各級各相關部門和保險經(jīng)辦機構從業(yè)人員，要進一步加大學習、培訓力度，認真學習保險理論、法律、法規(guī)，努力提高理論素養(yǎng)；深入學習農(nóng)業(yè)保險政策規(guī)定，特別是“1+8”的農(nóng)業(yè)保險政策體系，準確把握政策要領，領會精神實質(zhì)，努力提高業(yè)務能力，增強服務本領。

二要繼續(xù)貫徹《指導意見》，在進一步理順關系、健全工作機制上下工夫。年5月，省政府辦公廳轉發(fā)省財政廳等部門《關于進一步加強政策性農(nóng)業(yè)保險基層管理和服務的指導意見》（辦[]31號）。《指導意見》以科學發(fā)展觀為指導，遵循“政府引導、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進”的農(nóng)業(yè)保險工作原則，以理清基層政府與保險經(jīng)辦機構職責為切入點，以加強基層農(nóng)業(yè)保險服務體系建設為抓手，以“四統(tǒng)一、一保障”（即統(tǒng)一職責分工、統(tǒng)一網(wǎng)點設置、統(tǒng)一代辦業(yè)務、統(tǒng)一操作流程、保障工作經(jīng)費）為主要內(nèi)容，以合理的組織方式和先進的技術手段為依托，建立起分工合理、協(xié)作有力、運轉高效的基層農(nóng)業(yè)保險工作機制，著力強化政策執(zhí)行力和業(yè)務規(guī)范性，促進我省基層農(nóng)業(yè)保險工作質(zhì)量全面提升?！吨笇б庖姟访鞔_了基層農(nóng)業(yè)保險工作誰來做、做什么、怎么做的問題，為從根本上破解我省農(nóng)業(yè)保險操作難題，提出了一整套行之有效的工作思路和方法路徑。今年以來，我省在理順基層政府與保險經(jīng)辦機構關系、建立農(nóng)業(yè)保險基層服務網(wǎng)絡上取得了突破性進展。但各地推進不平衡，個別地方尚未執(zhí)行，已經(jīng)執(zhí)行的也不夠到位。一些地方掛牌設立的農(nóng)業(yè)保險服務站點不規(guī)范，人員配備未落實。各地、各保險經(jīng)辦機構要深刻領會《指導意見》精神，加強協(xié)作配合，全面貫徹落實，在進一步理順政府部門與保險經(jīng)辦機構關系，健全基層農(nóng)業(yè)保險工作新機制上取得新突破。

三要繼續(xù)抓好規(guī)范管理，在改進服務、提高工作質(zhì)量上下工夫。規(guī)范管理工作是農(nóng)業(yè)保險健康持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)要求，是一項長期的工作任務，必須長抓不懈。明年及今后一段時期，各級、各保險經(jīng)辦機構要繼續(xù)按照省財政廳等四部門《關于開展全省政策性農(nóng)業(yè)保險規(guī)范管理活動的通知》（財金[]248號）要求，深入推進規(guī)范管理活動，把規(guī)范管理貫穿于農(nóng)業(yè)保險工作各個環(huán)節(jié)，落實到“讓政府放心，使農(nóng)戶滿意”的標準上來，從明確職責分工、規(guī)范展業(yè)承保、保險理賠等方面，深入推進農(nóng)業(yè)保險規(guī)范管理工作，確保規(guī)范管理活動取得新成效。要變被動為主動，發(fā)揮主觀能動性，聯(lián)系實際，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作。要層層分解任務，明確工作責任，實行責任追究制，狠抓任務落實。要加強監(jiān)督檢查，繼續(xù)將規(guī)范管理作為試點工作考核的重要內(nèi)容，以考評抓規(guī)范，以考評促發(fā)展；要開展農(nóng)業(yè)保險專項檢查，嚴肅查處違反投保自愿原則、強制農(nóng)民投保行為，嚴厲打擊虛構保險標的騙取財政補貼資金、編造虛假賠案套取保險資金以及其他違法違規(guī)行為。

四要加強政策調(diào)研，在進一步完善政策、提升政策制定水平上下功夫。按照“兩個盡可能”要求，加強調(diào)查研究，不斷完善農(nóng)業(yè)保險政策。在保險操作層面，要進一步規(guī)范展業(yè)承保，優(yōu)化理賠流程，狠抓服務質(zhì)量，提高工作效率；在保險政策層面，對農(nóng)業(yè)保險費率、保障水平、資金監(jiān)管、理賠政策進行系統(tǒng)調(diào)整，從制度安排上維護好廣大農(nóng)戶的切身利益，提高應對局部乃至較大自然災害的能力；進一步加強養(yǎng)殖業(yè)保險管理，根據(jù)變化了形勢，適時調(diào)整養(yǎng)殖業(yè)保險相關政策措施。

第9篇：保險培訓感悟總結范文

1.《走出半個人的教育》的啟發(fā)

《大學頻道》2005年第4期刊登了由姚蕾、程艷林兩人合寫的篇名為《走出半個人的教育》的論文，文章篇幅不長，但引經(jīng)據(jù)典，哲理性強，提出了一個現(xiàn)實教育中耐人尋味的問題，即，科技與人文分離導致兩種畸形人――只懂技術而靈魂蒼白的空心人和不懂技術而奢談人文的邊緣人的極端后果，并指出科技文化與人文文化對于造就合格人才的意義、價值，尤其強調(diào)了在科技發(fā)達的今天，人文精神缺失帶來的社會危機，同時，該文本著人的全面發(fā)展理念出發(fā)，提出了“走出半個人的教育”誤區(qū)的具體措施。這篇文章切中了現(xiàn)代社會專業(yè)院校教育體制中過分注重科技技術，淡化人文的要害，引起了筆者的強烈共鳴。筆者工作于醫(yī)學院校，從教18年，親歷現(xiàn)代醫(yī)學教育體制的演化，對現(xiàn)代醫(yī)學生人文素質(zhì)不足深感遺憾，故此，進行了一次主題為“高職醫(yī)學生人文素質(zhì)現(xiàn)狀”的調(diào)查，結合所見、所想，并查閱相關資料形成此文，旨在總結高職醫(yī)學生人文素質(zhì)現(xiàn)狀，討論分析“走出半個人的教育”的建議和設想。

2.2001年教育部和衛(wèi)生部聯(lián)合中國醫(yī)學教育改革和發(fā)展綱要，提出了醫(yī)學教育培養(yǎng)人的艱巨任務

醫(yī)學研究與服務的對象是人，在醫(yī)學教育發(fā)展過程中必須加強文、理、醫(yī)滲透和多學科交叉、融合，把醫(yī)德、醫(yī)技的培養(yǎng)結合起來，加強對醫(yī)學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)。這表明在醫(yī)學科學發(fā)展的今天，培養(yǎng)塑造醫(yī)學生人文素質(zhì)是我國醫(yī)學教育的根本任務之一。

二、高職醫(yī)學生人文素質(zhì)現(xiàn)狀的調(diào)查

1.材料和方法

本次調(diào)查對象是我校2002級、2004級高職大專包括護理、健康理療、眼視光、醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影象、醫(yī)療保險等8個專業(yè)300名大學生。調(diào)查內(nèi)容包括學生對人文素質(zhì)教育和自身人文素質(zhì)評價兩個方面。自制調(diào)查問卷，統(tǒng)一時間，學生集中，不記名方式填寫，統(tǒng)一收集。現(xiàn)場收回296份，有效291份。

2.調(diào)查結果和討論

第一，醫(yī)學生對人文素質(zhì)教育的認識：結果表明，學生們普遍認為學校實施人文素質(zhì)教育，使自己全面發(fā)展是非常重要的。58％的學生認為自己從高中的理科基礎教育中走出，人文教育不足使自己的人文知識嚴重匱乏，迫切需要高等教育開發(fā)自己的人文潛質(zhì)，以補充自己的不足，適應醫(yī)學科學發(fā)展的需要；72％的學生認為診斷、救治病人過程中除必備的醫(yī)學知識外，心理問尋和良好溝通能力同樣是不可缺少的能力，因此，希望學校能夠多途徑的開展人文素質(zhì)教育。

第二，高職醫(yī)學生對人文素質(zhì)內(nèi)涵的認識：大多數(shù)學生認為醫(yī)學生的人文素質(zhì)與其職業(yè)特點不可分割，必須關注醫(yī)學以人為本的核心，具體包括：救死扶傷的人道主義、仁心仁術的醫(yī)德、穩(wěn)定的心理素質(zhì)、良好的人際溝通能力、必備的法律知識、良好的人文修養(yǎng)、工作中的協(xié)作精神、公平的競爭意識等等，從中不難看出，醫(yī)學生對人文素質(zhì)有質(zhì)樸的理解，這是非?？少F的財富，如何將其實質(zhì)內(nèi)涵深化為學生的具體收獲是高職醫(yī)學教育急待解決的問題。

第三，高職醫(yī)學生人文素質(zhì)現(xiàn)狀：26％的學生對“非典”時期的鐘南山、張積惠表示敬佩、崇拜，希望成為他們那樣的人；40％的學生認為我校醫(yī)學生的人文素質(zhì)狀況一般，招生生源為理科，學生的人文基礎知識嚴重不足；12％的學生認為學生人文素質(zhì)較差，表現(xiàn)為重醫(yī)學，輕人文，多數(shù)學生對學校開展的校園活動無動于衷； 10％的學生認為醫(yī)術是生存根本，賺錢是目標，人文無所謂等等。

第四，高職醫(yī)學生對待人生態(tài)度：12％的學生認為醫(yī)學生的人生態(tài)度是救死扶傷的信念；64％的學生選擇獲得快樂為人生態(tài)度；14％的學生認為人生多變，金錢的意義不可低估；15％的學生對選擇 醫(yī)學并不認可。這些表明：醫(yī)學生中有積極向上的精神追求，但是更多的人還沒有明確人生的態(tài)度，選擇含混。有的甚至存在人生態(tài)度與職業(yè)道德觀上的矛盾，因此，必要的人文教育和馴化將有助于開拓其內(nèi)心世界，使之在厚重的人文精神積淀下，真實感悟人生目的、意義，端正人生態(tài)度。

第五，對自己人文知識結構的認識：40％的學生認為高中時期選擇理科是由于自己對人文沒有興趣，進入高校后醫(yī)學課程繁重，更沒有時間和精力補充人文知識的欠缺；31％的學生認為哲學枯燥，自己對法律茫然，遇事容易沖動、怨恨、偏激心理較重；23％的學生認為自己天生就沒有欣賞音樂、美術的資質(zhì)，25％的學生不清楚扁鵲、華佗、張仲景、李時珍的生存年代。這表明醫(yī)學生的知識結構極端不合理，“半個人的教育”結果已經(jīng)在他們身上顯現(xiàn)。

三、思考與措施

1.思考

人文素質(zhì)屬于人如何處理與自然、社會、他人關系以及人自身理性、情感、意志等社會屬性方面的問題，通過醫(yī)學生的觀念意識、品德情操、價值修養(yǎng)、人文知識等多方面再現(xiàn)出來，具體分為人文知識和人文精神兩個方面。其中前者是后者的基礎，后者是核心。對現(xiàn)代醫(yī)學生而言，其人文素質(zhì)應當包括以下幾個方面：其一強烈的社會責任感，即醫(yī)療救治與樂于合作同等重要，幫助病人修復身心同等重要；其二以人為本的高尚醫(yī)德，即用強烈的愛心煥發(fā)持久的責任心，履行自己的神圣職責；其三高雅的談吐、舉止，積極配合醫(yī)生及病人的實際要求，營造良好的人際交往環(huán)境；其四身心和諧會自我排除不健康因素對心理的影響，自覺運用心理調(diào)適疏導病人的不快；其五發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美的素質(zhì)，按照美的規(guī)律為病人解除痛苦，為患者建造美好的治療環(huán)境、精神世界。