個人總結報告精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的個人總結報告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：個人總結報告范文

總結是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料。下面就讓小編帶你去看看店鋪店長個人總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!

店鋪店長總結報告1作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。 具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

店鋪店長總結報告21、情況回顧

這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。

2、經(jīng)驗體會

這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。

運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。

3、今后打算

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。

店鋪店長總結報告3專賣店的管理要出效益,才能體現(xiàn)整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業(yè)的焦點話題,本人認為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績,為了抓店長管理,無論是生產(chǎn)服裝的企業(yè)，還是銷售服裝的商場，對店長的認識都很明確——店長，就是一個店的管理者。

有許多店長對自己的角色是這樣認識的：一個店就象是一個家，店長就是這個家的'家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照顧到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺，店堂內的硬件設施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領導者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。

店長的工作職責:

1.了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

2.遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。

3.負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。

4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

5.負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

6.協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。

8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9.了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。

10.激發(fā)導購工作熱情，調節(jié)貨場購物氣氛。

店長的工作重點:

作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。店面營運通常分為三個時段。

店鋪店長總結報告4回顧過去的20____年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司重視和培養(yǎng)下，個人取得了很大進步。

作為一名店長我深感到責任的重大，半年來店面管理工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的洋快餐店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的'優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們農(nóng)院店。

面對20____年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟店面的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和—諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

店鋪店長總結報告5伴著元旦的喜慶和春節(jié)的到來，20____年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝各位領導身體健康，工作順利。在公司各位領導的悉心指導及我店各位員工的支持下，我由一名基層員工晉升為____店長。在這里，我借此機會感謝公司各位領導對我的信任?，F(xiàn)在我將一年的工作總結如下。

一、經(jīng)營狀況

從20____年__月開業(yè)以來，總體來說很不理想，辛苦了一年，但是沒給公司盈利，并且還虧損好多錢，這讓我們很內疚。

二、經(jīng)營方面

我們____一共有5個檔口，主打韓餐組窗口，涼菜組和小吃組讓我們很頭疼，多次讓領導提出問題，有時我覺得無臉面對領導。每月營業(yè)額上下不穩(wěn)定，但成本還算合理，效果不太理想。韓餐組和涼菜組，成本占55%以上，酒水和其它三個組成本占45%。在五，六，七，八月時，由于宗教協(xié)會和電視公布假肉卷時，對____影響很大，肉卷成本上增300%，那時買的多賠得多，我和幾位經(jīng)理的協(xié)商下，我們去了附近幾家____學習觀摩，在9月下旬對肉卷，人員，菜品做了調整。

1：肉卷從以前24元/斤——到現(xiàn)在9元/斤，肉卷成本下降60%。

2：人員以前，前后37位員工——現(xiàn)在25位，人員工資下降了%30，調整后，充分調動了員工的主觀能動性，提高了其積極性和創(chuàng)造性，增加了員工的競爭意識，起到了良好的效果。

3：菜品調整的不太明顯，(小吃組我加了，燴三鮮，八寶甜飯，蒸碗雞等，涼菜加了酥肉，剁椒魚，紅燒丸子等)但效果不太理想。

為了讓更多的人群知道女人世界，有一家韓式燒烤，我們每周游街發(fā)宣傳彩頁，效果還算可以，__經(jīng)理走進校園也拉來了很多學生，現(xiàn)在的____%的消費群體是學生。

三、質量，衛(wèi)生，服務方面

作為____店長，我嚴格把關，對每個檔口的出品按照標準嚴格執(zhí)行。期間，我認真聽取了各方面的意見和建議，總結每月出現(xiàn)的問題，并及時改進，確保就餐顧客的飯菜質量。

衛(wèi)生安全方面，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用，同時，每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生，預防各類事故的發(fā)生，做到安全憂患意識警鐘長鳴。

第2篇：個人總結報告范文

作為一名新警，在局黨委和刑警一中隊領導的關心和正確領導下，我認真學習業(yè)務知識，努力做好本職工作和領導交辦的各項任務，現(xiàn)將2020年的工作、學習情況總結如下：

一、工作業(yè)績方面

2020年全年以來，共勘查現(xiàn)場6次，參與、協(xié)助辦理刑事案件31起（張威等人盜竊案、周文龍等人盜竊案、彭龍龍等人盜竊案、張吉泰等人盜竊案），起訴1人；行政案件28起（安占國非法買賣、儲存危險物質案；鄧傳鑫非法運輸、買賣危險物質案；劉廣權非法運輸、買賣危險物質案；高軍新非法儲存危險物質案；夏小明非法儲存、運輸危險物質案；劉寶等人盜竊案；劉子開等人非法儲存危險物質案）行政拘留14人，取締收油點兩處，采集指紋、DNA信息24份，查獲非法拉油車輛3輛，回收原油26.43噸。

二、存在的不足

1、工作作風方面：工作標桿不高，只滿足于過得去，缺乏精益求精的決心，工作只是流于表面，只是被動的去接受上級的任務，工作主動性不強，工作標準較低，缺乏積極性，主動性，創(chuàng)造性，處理問題患得患失，瞻前顧后。

2、履職盡責方面：只是按部就班完成上級分配的工作任務，在履職盡責方面只是循規(guī)蹈矩，安于表面，同時不能向上級積極反映自己在工作中遇到的問題。

3工作紀律方面：工作紀律不夠嚴謹，遲到現(xiàn)象還時有發(fā)生。

4、自我要求方面：只是安于現(xiàn)狀，學習主動性不強，對個人要求較低，創(chuàng)新意識不夠強烈。學習欠深入存在理論功底不深，理論業(yè)務學習不夠，掌握相關知識不全面、不廣泛，有的并沒有記住，臨用時才急忙去翻書，沒有熟練地掌握，更談不上精通。

三、今后的工作方向

結合以上問題，我明年的努力方向是：

1、提高工作主動性，在認真做好本職工作基礎之上，努力進取，切實擔負起自己的工作職責，樹立攻堅克難的決心。

2、提高自己的政治覺悟，嚴格以優(yōu)秀黨員標準要求自己，加強學習工作主動性，從思想上嚴格要求自己，認真做好工作，扎扎實實提升工作能力，提高自身工作業(yè)務水平。

第3篇：個人總結報告范文

雖然每個團的基本步驟差不多，拿計劃單，接團，走行程，送團，報賬。說起來每個團過程很簡單，但每個團有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。以下是和大家分享相關的旅游社職員個人總結報告參考資料，提供參考，歡迎你的參閱。

旅游社職員個人總結報告一

回顧今年,對于我來說是豐收的一年。從事導游工作快三年了,去年是我出團率的一年。在不斷的實踐當中我總結了一些經(jīng)驗.也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的問題就是知識面不夠廣，如果帶一個長線團(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部分導游經(jīng)常遇到的問題，導游的知識好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要達到這個效果，我就必須不斷努力，博覽群書，學習、學習、再學習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團當中我也總結了一些經(jīng)驗：

1、接團前要了解一些客人當?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點、人物、特產(chǎn)等等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。

2、和全陪要提前溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好鋪墊。

3、游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導游后，心里首先會產(chǎn)生安全感，緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對于導游來說第一印象非常重要，因為良好的開端是成功的一半。

4、客人入住賓館后去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。如有便可及時解決，如等到客人來找，那么小問題就變成大問題了。

5、團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人介紹清楚團隊餐所含的內容。用餐當中去問候一至二次，有問題及時調整。

6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。

7、講解內容我會根據(jù)客人的層次、興趣、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走什么路，多長時間、應講什么;怎樣的客人適合搞什么娛樂活動等等。

8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我介紹，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說：導游，你姓什么?給我們介紹一下吧!這時全車人的注意力就集中在我的身上了，這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來達到活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風頭，那么行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。

9、跟客人拉近距離有個小技巧，就是迅速、準確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時叫他一聲，他會覺得我總是在注意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。

10、我認為送團總結不可忽視，行程即將結束時，我一定會總結一下整個旅_程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以免回去以后他們忘記了，反到會說有的景點沒去，這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方，希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，設法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小問題，他們回去也不會再提了。

最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿望。我的感悟：我認為一名合格的導游應具備：豐富的文化知識，較強的組織應變能力，高度的責任心。因為旅行社的一個團交給導游就是對他的信任，導游的好壞直接關系著旅行社的利益和信譽，不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎。遇到問題時不能逃避，要就地解決，不能帶回組團社。導游工作是和人打交道的行業(yè)，要想和人打好交道，就必須了解各種人的性格，什么性格用什么辦法對待。不過我認為，最重要的一點還是自己要先學會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關心，不但要關心而且還要周到，只關心不周到是沒有用的。很多人會說：像對待親人那樣?我做不到!但我堅信，付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。

旅游社職員個人總結報告二

20xx年即將結束，只有在回首，才能感覺時間的飛逝。只有回首，才知收獲。

算算從事導游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄，卻有百般理由選擇堅持。為了堅持，為了繼續(xù)，我走進了金礦，加入了遂金這個大家庭。一年，經(jīng)歷了酸甜苦辣，留下了經(jīng)驗。2013年1月份帶的第一個地接團，這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰(zhàn)。加上對景區(qū)和線路的不熟悉，上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止，共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結：

一.熟悉線路，接團前做好充分的準備。

a.出全陪前，先要了解目的地的情況，以及注意事項。(給地接導游團款時，要索要收據(jù))

b.地接要了解各個景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問清餐怎么做，按桌還是按人，小孩是否含餐。關系到錢財時，發(fā)信息，以防事后發(fā)生糾紛時可以做憑證。)

二.用心服務。做旅游就是做服務。服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務，無論客人素質高低，只要用心去服務總是對的。但服務并不等同于服務員。在餐廳就餐時，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。有時候，遇到素質低的客人看到你做服務員做的事，他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時，有個很優(yōu)秀的地接跟我說過，一個優(yōu)秀的導游就是導游，不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。

三.注意協(xié)調，隨機應變，以不變應萬變。出現(xiàn)問題不能慌，要及時果斷處理。七月份，帶了一個團，礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因，未召開行前說明會，導致車赴機場時，出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導游無關，因為帶此團的全陪導游是自己，所以，當時情況下，只有道歉和安撫客人情緒，盡力減少公司損失。

四.書到用時方恨少。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團，在講到凱恩集團時，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后，查資料才知道，他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人，我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解，也不至于客人問起時，一問三不知的尷尬。

20xx年，對于旅游界來說是一個特殊的年份。新的旅游法在十月一號實施，這對整個行業(yè)來說無疑是個巨大的沖擊。新法規(guī)定：為保障游客的消費權利，整個行程中不得進購物店。眾所周知，在旅_業(yè)里導游的底薪極低，且無保障，工資的大部分是傭金。這也是一個公開的秘密。十一后，旅行社不得不提高導游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。

20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院，第一次送機到機場，卻發(fā)現(xiàn)關門......

很多人說，做三年導游，相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多，拿計劃單，接團，走行程，送團，報賬。說起來每個團過程很簡單，但每個團有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。

旅游社職員個人總結報告三

接下來20__年五月的時候帶了一次青島團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F來的大致小結：

1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。

2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

3：注意協(xié)調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關系。

4：導游要以不變應萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經(jīng)驗。

6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。

時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)

細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提醒客人歸隊。

耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。

我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!

旅游社職員個人總結報告四

我是導游部的成員顧德樂。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業(yè)的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數(shù)工作以來的五個多月，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節(jié)，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

一、善于適應環(huán)境，做合格職業(yè)人

回顧20_年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5A級旅游景區(qū)”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。

來到太旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務地方旅游業(yè)。

二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭做政務導游員

自7月工作以來，我?guī)F21個，(擔當全陪導游2次，地陪導游19次)

計24個工作日。其中政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長在內的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

三、勇于擔責扛擔，配合組長工作

8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網(wǎng)服務臺交由我負責，主動聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年10月，太湖綠V站在我們游客中心正式運行。作為吳中區(qū)團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯(lián)絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠V站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號，還被團區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。

四、樂于參加活動，提升綜合素養(yǎng)

我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。

五、勤于學習思考，不斷夯實基礎

我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業(yè)務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

第4篇：個人總結報告范文

一：事先的溝通和交接很重要。

在剛接下助教工作時，因為有伙伴的經(jīng)驗，可以說在硬件方便，比如電腦等器材的準備上，可以順利上手。另外在前一天和要上課的老師聯(lián)系，也確保了課程的順利開展。在上課第二天，就提前準備好隨堂講義，節(jié)約時間，也可以讓自己在上課的時候呆在教室，學習老師們講課的精髓。

二：助教老師的配合很重要。

因為助教要做的事情都是很繁瑣的事情，如果只是自己一個人做，會很累，也會有沒有想周全的地方。但我們分好工之后，可以保證班務工作的順利進行，每一個人也不會太累。

三：老師們的授課也讓我學習到很多。

xx老師很專業(yè)，也很注意鼓勵伙伴們的積極性，張雪飛幽默風趣，上課時氣氛很輕松，并根據(jù)實際情況，對課程做了相應的變動，讓伙伴們學到更實用的知識。陳總對時間的掌控很準。在專家門診中的精彩講解更讓人佩服，伙伴們的問題都得到有效的解決。

四：伙伴們的積極性也讓我們很佩服，在他們是帶動下，我們這些老伙伴只有更嚴格的要求自己，做好榜樣。對自己來說也是學習。

五：跟課人員不積極。

一般我們會在頭天各位跟課的主管或推薦人電話聯(lián)系后當面告知，但還是有些主管未到，有時候是來了就坐坐，看情況也就走了。

但在本次助教工作中也有不足的地方，比如第一天上課因為少了一個電源，在上課的時候，電腦死機了。所以以后的課程中，我們牢記電源一定要和電腦配齊。還有在隨堂講義的準備上，因為事先沒有準備，在第一天上課時，要在老師講課的時候去準備，就耽誤了自己學習的時間。

建議：

1：以后每周的交接在周四開會，這樣下一周要接課的人員能早了解課程表，早些準備資料等，周五開會后就是周末，如果交接不到位，可能會影響周一老師的通知，講義的準備等。

第5篇：個人總結報告范文

豐富多彩的社團活動不但可以豐富大學生的課余生活,而且可以激發(fā)出其各方面的潛能。一般社團活動結束后需要寫工作總結，大家知道怎么寫嗎?下面就是小編給大家?guī)淼?020社團個人工作總結報告，希望能幫助到大家!

2020社團個人工作總結報告一隨著期末的腳步的越來越近，本年度社團部的工作也接近了了尾聲。我們校學生會的全體成員團結努力，積極進取、銳意開拓，社團部工作也取得了傲人的成績，得到了我院領導以及廣大師生認可。同時社團部的工作也在創(chuàng)新中不斷前進，在前進中不斷創(chuàng)新，一系列活動都開展得有聲又有色，每次活動過后，自我檢討、總結，力求在下次的工作活動任務中考慮的更細致，想法更全面，社團部將與各系各部門成員共同努力，使院學生會的工作再上一個全新臺階。

社團部是以一個監(jiān)督者與服務者的形象存在的，其本身的主要工作就是為銜接、結合方面，支持學院社團正常的工作，并為它們提供服務與幫助，當然也要進行有效的監(jiān)督，為社團會員提供一個優(yōu)越的社團環(huán)境，保證社團活動的正規(guī)與常規(guī)。社團部的常規(guī)活動就是每月整理各個社團當月活動的申請，策劃和總結，并會有選擇地參與到社團活動中，做到了解每一個社團，盡到監(jiān)督的職責。其次就是會加強個社團的聯(lián)系，會把各個社團即將開展的活動進行通知和不定期召開社團負責人會議，讓各個社團間相互了解與學習，共同進步與發(fā)展。如果有社團需要學院幫助，社團部會積極為其爭取，盡量給予幫助，比如瀟湘詩社的讓詩歌回歸校園活動和大學生創(chuàng)業(yè)發(fā)展協(xié)會的活動。最后社團部積極配合校社團聯(lián)合會的工作，對于有關學分申請等一系列工作要求都代為傳達，并對有關資料進行收集與整理。

我們也組織了藝術類社團——“圓夢藝術團”的才藝比拼活動，在第十三周的時候，參加了建筑信息系的“計算機協(xié)會”、“設計協(xié)會”分別都舉辦了一次“PS”大賽等多種豐富多彩的校園活動，并得到如下經(jīng)驗：

1、“凡事預則立，不預則廢”在眾多活動中得到了充分體現(xiàn)，正是因為有了充分的準備，這次活動才有了成功開展的前提。

2、密切配合。

對方面的積極協(xié)助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中會有別的部門臨時用五教的大合堂，而我們就能緊急的組織人員換用科技樓的725教室。

3、分工具體、安排合理。

在每次活動沒有開始之前，就已經(jīng)將勞動任務合理分配。(如我們社團部男生負責搬東西，女生則負責記錄;同時，也注意到工作時間的協(xié)調，比如工作實行輪流值班制。

4、態(tài)度誠懇、熱情且耐心。

納新時各社團負責人都能認真的講解各個社團的活動內容以及時間安排。

5、活動地點安排合理。

各社團地點都結合其社團特色進行了合理的劃分。比如舞團人多就安排在體育館的單獨房間內，而瑜伽社人少有占用地方小，我們就靈活的把她們的活動地點定在二樓的看臺前。

6、每次活動中，社團成員都能夠積極地去做事，這種不怕苦、不怕累的精神是值得發(fā)揚的

回顧本學期社團部的工作，我們可以從中發(fā)現(xiàn)很多收獲，得到很多經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了許多不足與遺憾。

1、部分成員做事不夠積極，存在偷懶的現(xiàn)象;

2、前期宣傳等準備工作不足，許多同學對此次活動的流程不清楚;

3、因天熱有許多成員沒有準時到;

4、分工不夠明細，做事有始無終。

我們一定記住這些不足發(fā)揚優(yōu)點，但總體說來這半年來我們社團部的工作成績是可喜的，因為只有對社團活動的發(fā)展不斷進行總結和思考，我們才能不斷進步，社團部才能不斷發(fā)展，社團部事業(yè)的明天才會更加輝煌壯麗!在全體成員的努力下，相信下學期我們的工作會更加出色!

2020社團個人工作總結報告二_設計部，主要負責網(wǎng)站的網(wǎng)頁設計，包括靜態(tài)網(wǎng)頁頁面設計，圖片的修飾和調整，以及視頻的制作和處理。同時要配合好新聞采編部、技術部的各項工作，做好網(wǎng)站的維護、運行工作。

在這個部門，要學好photoshop并能靈活運用，學會制作視頻的軟件制作視頻，例如會聲會影、flash、dreamweaver，要熟識各種快捷鍵，提高工作效率。

在本學期，設計部的工作主要有招新、新生面試、兩次培訓、兩次考核、日常工作、值班。

一、招新

在一食堂對面進行為期3天的招新報名。

二、新生面試

在B樓102、104對報名的新生進行面試。設計部有70多人報名，61人參加面試，錄用11人。

三、培訓

新生試用期期間本部門在行政樓409旭日辦公室共舉行了兩次培訓。培訓主要是針對大一新生進行的PS理論知識的講解和實際操作的演示，分別做到對PS軟件的強大功能有初步的認識和深入了解。

培訓共花了5個小時進行講授。首先要講的是如何打開、新建和保存文件;其次是介紹PS的工作界面;接著教給新生各個控件的用途及使用方法、各個控件如何相互搭配使用、圖層順序、圖像大小的調節(jié)、像素和分辨率的設置等等，同時要求了解并熟悉頂層菜單欄的菜單所包含的內容，如何對圖像進行整改等;然后講述圖片的整體布局、色彩搭配、細節(jié)注意點;最后演示如何利用PS做出動態(tài)效果的圖片來。

另外，在PS的操作中，快捷鍵的運用是十分重要和必要的。在修改批量的圖片時，快捷鍵的使用優(yōu)勢能得到充分體現(xiàn)。

四、考核

本學期在辦公室分別進行了兩次考核，分為10月底的試用期考核和12月的期末考核，旨在對新生的功底和學習進展情況進行了解和摸底。

主要考察點是圖片的整體布局、色彩搭配、圖片的清晰度、細節(jié)點的關注。

五、日常工作

設計部的日常工作分別是_的圖片制作及更新、上傳的新聞圖片的修改、視頻新聞的拍攝與制作。

六、值班

每天都會安排2-3人在辦公室值班，負責網(wǎng)站的運作和維護。

總之，本學期的工作進行的很順利，大一新生對圖片制作軟件有了一定的概念和了解，雖然不能立見成效，但他們已經(jīng)能進行熟練操作了，在視頻方面也有所涉獵。通過考核，發(fā)現(xiàn)培訓很成功，達到了預期的要求。

2020社團個人工作總結報告三__年的感恩節(jié)在寒冷的冬天來臨了，風雨浸染整個校園，寒風襲擊每顆心靈，可就算這樣也仍阻擋不了我們那顆感恩的熾熱的心。11月22日，我們大學生心理衛(wèi)生協(xié)會于瓊林苑門前開展了“感恩節(jié)短信送祝?！被顒印Ｒ驗楦卸鳎@個冬天讓我們不再寒冷。

感恩是一種處世哲學，也是生活中的大智慧。今天同學們感受到了它，感恩的心，音樂響起，感謝有你，短信傳遞。在那個小小的留言本里和留言板的小貼士中，留下了來自五湖四海的不同手跡和表達感恩的不同言語。字里行間體現(xiàn)了人們對親人的思念、對朋友的祝福、對愛情的憧憬。簡短的幾個字載滿了他們的期望，而心協(xié)就是感情傳遞的媒介。在寒風凜冽中，值班人員不厭其煩的給學生們講述這次活動的步驟與目的，勾起了他們的興趣，也喚起了他們對親人的思念。于是他們都開始接踵而至的參加了這次活動，當他們寫完感恩短信內容后，心協(xié)的值班人員就立刻用他們冰冷的手指不停的敲打著鍵盤，把留言板上的短信內容一字不漏的轉發(fā)給他們的親人。當短信成功發(fā)出時，他們都露出了幸福的笑容。時間就在一條條短信的發(fā)出的時候慢慢溜走，夜幕就這樣降臨了，值班人員在溫暖的氛圍中結束了這次的活動。

一次活動能夠圓滿地結束必然有它的可取之處，總結這次活動的優(yōu)點主要有以下幾個方面：

1、有三四個社團在感恩節(jié)那天在相同時間和相同地點設置了活動值班點，而心協(xié)的感恩節(jié)短信送祝?；顒釉谶@些活動中顯得格外注目，吸引了更多的同學。

可能是由于在大家在感恩節(jié)那天都有太多的感恩，也可能是由于心協(xié)值班人員的熱心與愛心感觸了同學們。

2、心協(xié)幫助同學們傳達了感情。

有些人過于羞澀而不敢自己發(fā)短信給親人，而通過心協(xié)這個媒介使學生與親人的感情更加深厚了，讓親人知道了兒女們內心的情感。同時也讓心協(xié)值班人員感受到了愛的溫暖。

3、弘揚了中國的傳統(tǒng)美德—感恩。

感恩可以消除內心的所有積怨，感恩可以滌蕩世間一切塵埃。因為感恩，使我們在失敗時看到希望，在不幸中得到慰藉，獲得溫暖。激發(fā)我們挑戰(zhàn)困難的勇氣，獲得前進的動力。

每個活動的成功地舉辦肯定有利也有弊，這次活動的不足之處有以下幾個方面：

1、活動地點空間太小。

因為下雨的緣故，大家只能在值班點的傘下開展活動。而傘下的空間顯得特別小，當學生寫短信留言時他們后背很容易被淋濕。希望以后再遇到這種情況時能夠把桌子往后放，給前面多留一些空間。

2、安排的值班人員太多。

本來傘下空間就小，所以4、5個人一起在傘下就會顯得比較擁擠，也不方便活動。希望下次可以多增加值班時段，縮短每一時段的時間并適當減少各時段的值班人數(shù)，這樣既節(jié)省了空間，也不會浪費大家的時間。

總的來說，這次活動的十分溫暖而且成功的。它不僅給同學及其家人朋友帶來了感動與溫暖，并且讓同學們更深層的了解到心協(xié)的宗旨。希望心協(xié)下次還可以這種類似的能夠令人感動的活動，讓感動可以一直延續(xù)下去，也希望心協(xié)可以越辦越好。

2020社團個人工作總結報告四__年12月至__年1月，我們__市__區(qū)青年助學志愿者協(xié)會發(fā)起一場為__年27°暖冬為貧困地區(qū)捐贈舊衣的活動。短短1個月時間就收到各式衣服上萬件，鞋子數(shù)百雙，還有書籍以及書包若干。__區(qū)各界愛心人士的熱心不禁感動了我們，當那些貧困地區(qū)的人們收到這些衣物時，也會感到其中蘊含的__區(qū)市民厚厚的愛。

本次活動由共青團__市__區(qū)委主辦，__市__區(qū)青年助學志愿者協(xié)會和____區(qū)青少年宮承辦?；顒娱_始前，我們做了大量的準備工作;如出海報，打印宣傳單，進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進政府機關行宣傳動員。并制定了詳細的人員值班安排表。

活動的1月，就有很多市民拎著大包小包的衣服到我們的捐贈地點，其熱情大大出乎我們的意料。有些路過的市民見到我們的捐贈點后，主動過來咨詢捐贈的各項事宜。為了能表示我們對捐贈者的感謝，我們做了專門的捐贈名單，但仍有很多市民卻在放下衣物后匆匆離開，不肯留下名字，這些都令我們很感動。有些學校和企業(yè)的負責人都是自己開車把衣服送到我們的捐贈地點。我們要感謝我們四所高校的志愿者朋友們，還有我們的社會志愿者。當門不計報酬有空就來到社區(qū)進行收衣服和整理衣服。每天都是從早忙到晚，托著疲憊的身軀回家。還有好多有車的愛心朋友，為了我們的捐贈衣服，不辭辛苦一趟一趟的給我們運送衣服。__區(qū)的各個社區(qū)也積極的配合我們這次活動的開展，在各社區(qū)人群密集的地方，我們進行了設點宣傳，社區(qū)的工作人員也為我們打包整理衣物，直到最后裝車運走。當活動結束時，我們用來放置捐贈衣物的地方已經(jīng)被大大小小的包所塞滿。

1月27日晚，我們的志愿者開始整理捐贈的衣物。更令我們感動的是，捐贈的衣物大多數(shù)都是干凈整齊的，有的甚至還沒有撕去商標。經(jīng)過20多位志愿者忙碌整理打包，我們共整理出各式衣物萬余件。大貨車來把捐助的衣物收走，雖然裝車很累，但想到這些衣物會給那些貧困災區(qū)的人民帶去一份溫暖時，我們都充滿了干勁。

雖然這次衣物捐贈活動圓滿結束了，但開展這次活動對我們的意義是重大的，奉獻愛心的行動是終身的。

這次27°暖冬活動使愛的含義向著更寬廣的方向伸延，提升了良好的社會風氣，助人為樂的行為是構建和諧社會，實踐雷鋒精神的具體體現(xiàn)，也從一個側面反映了市民整體價值觀和道德水準達到了一個新的高度，在不聞不管和共同面對之間，選擇了共同面對，共同面對生活的不幸和生命的脆弱，在情感的多棱鏡中，依然保存著人間關愛!

“贈人玫瑰手有余香”這個樸素的道理帶給我們的是一次又一次的感動，只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。希望我們每一位市民都能常常懷著一顆的感恩的心去做人、做事，這樣我們的世界就會越來越美好，我們的生活也會因為我們的奉獻變得更加燦爛耀眼。

2020社團個人工作總結報告五時光荏苒，在啟航社已經(jīng)度過了一年半。期間，留下來很多美好的回憶，有迷茫、后悔、收獲、感動，有時甚至對自己的能力產(chǎn)生懷疑，有時感到厭倦，希望這一切都快點結束。然而結束時，真的會很不舍得。在擔任社長的一年里，我學到了很多東西。下面我主要從工作方面進行總結。

作為一個社長，經(jīng)過一年來的努力、溝通、協(xié)調以及向很多人學習，感覺自己真的成長了很多，和大一相比有了很大的進步，也許人的一生就是一個不斷學習和進步的過程吧。社團的工作從招新到換屆這樣一個輪回，自己一直都在全身心的投入中。

其實從參加競選社長時開始，我自身就覺得很有壓力。畢竟作為一個社團的負責人，身上的擔子很重，同時缺乏經(jīng)驗，擔心自己不能很好地帶領一個團隊，把社團建設好。然而，我還是堅定的做了，我要給社團帶來改變，為社員帶來集體的榮耀。根據(jù)一年來所經(jīng)歷過的所有事情，真的覺得有點阻力重重。還好，有這樣一個團隊陪著我一起努力。

一、缺點

一個人或一個社團都不能是完美的，對于我，對于社團而言，都是如此。下面我主要從以下四個方面進行總結。當然，也許我以及社團的這一年來的發(fā)展還存在其他問題。我也希望其他人將對我以及啟航社的缺點提出來，這不僅有利于社團的成長，也有利于我的成長。

1、我感覺自己在社團內部并沒有樹立足夠的威信，缺乏個人魅力。

有時覺得自己安排下去的工作有些人沒有按時完成，有些人應該沒怎么放在心上。雖然每次都說明一個截止日期，但是感覺有些人對我的話并不夠重視。也許由于我給他們一開始的感覺就是一個比較容易說話的人吧。不過有幾個人還是很負責任地提前完成任務的。以后遇到這種情況，一定要及時改善，該嚴肅的`時候就要嚴肅。

2、社團內部的分工還有待改善。

有時覺得一些任務下來，不知道要怎么分配下去。有些又因為時間趕，都是我們這幾個人在做。

3、溝通交流不足。

也許是因為我不是一個善于溝通交流的人吧，特別是對于一些不熟悉的人，感覺和他們的共鳴很少。與指導老師的交流都比較少。

二、優(yōu)點

下面，我主要是從社團活動方面來總結一下。對于社團的各項活動，部長們和社員都認真策劃;并且利用各種宣傳渠道，做好宣傳;根據(jù)策劃，做好相關準備。雖然到的人不多，但我們都盡力了。大家在這一年來都很認真的完成自己負責的各項工作，雖然有些不夠及時。這些體現(xiàn)了他們的工作態(tài)度和熱情，也相信他們都學會了很多東西。

1、積極配合開展各項活動。

在大家的共同努力之下，我們取得一個又一個的勝利;

2、進一步對社團的章程，管理規(guī)章制度及評優(yōu)制度進行完善;

3、積極溝通交流，互相合作，為社員解答疑惑;

4、各部門工作的得到進一步細化和落實;

5、社團招新工作。

經(jīng)過一個學期，總的來說招的新人還是挺不錯的積極，活躍，上進;

6、與前任的師兄師姐加強聯(lián)系，從他們那里取經(jīng)。

7、本次參加換屆的候選人都很優(yōu)秀，真的很難取舍。

而我也很滿意此次換屆的結果

三、一些建議

1、針對于社員溝通不夠，導致社員參加活動積極性不高的現(xiàn)象，我們可以多舉行交流會，社團會議等，增加彼此相識的機會。

了解社員的生日，送上祝福。

2、繼續(xù)加強社團內部建設。

包括各部門工作職能的細分和明確。并根據(jù)各部門特色，細化其任務，也為以后分社的宣傳和建設打下基礎，做好鋪墊。如：宣傳部在進行Q群和博客的更新和管理，方便在以后工作中的宣傳和介紹。

3、加強和指導老師的溝通和交流。

就活動的開展和計劃主動咨詢聽取老師的意見，希望取得老師的進一步支持。

4、策劃一些與社團性質相符的活動，通過活動的策劃和開展，提高社員的積極性，也加大社員對社團的了解和支持。

5、加強和社團，學生會等的合作。

可和其他社團一起舉辦活動，加強彼此的交流，也使各自的社員獲益。

第6篇：個人總結報告范文

工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面就讓小編帶你去看看部門年度個人總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!

部門年度總結報告120__年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

一、認真履行職責，抓好內部管理

一是建立健全了各項規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質保障

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓

積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

部門年度總結報告2回顧過去，展望未來。____年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結如下：

部門的建設與管理得到了加強，充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_，讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。

加強了本部門職員的培訓學習，真正掌握了物料進，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進。

積極配合計劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉提供了合理空間。

積極配合財務部門工作，保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性，真實性，采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，

利用看板管理和數(shù)字管理使相關部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之，____年取得的成績，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

安全管理力度不夠。

1、在忙碌中對領料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。

改善方案：盡可能定時收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務。

2、短時間培訓后的接受能力有限，再培訓和來料反饋信息力度有待加強。

改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進行培訓，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進出倉數(shù)據(jù)準確，確保信息反饋及時并真實。

3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。

改善方案：為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按執(zhí)行，為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。

在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應該是公司及公司高層領導管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果，謝謝你們!

____年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

部門年度總結報告320____年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻。為了總結經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將____年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。

2、搞好iso再認證工作，確保iso認證透過，透過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。

完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。

有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。

作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。

要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

五、工作中存在的不足

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

部門年度總結報告4這一年的工作已經(jīng)過去了，確實是感覺收獲很大，在這個過程當中，我也是做出了非常多的準備，我也是清楚的意識到了這一點，因為這也是對工作應該要有的態(tài)度，一年來我也在努力的做好這些細節(jié)上面的工作，我也感激公司對我的培養(yǎng)，在這過去的一年當中取得的成績，還是比較多的，現(xiàn)在我也總結一下自己的工作：

我在工作方面，確實還是做的比較好的，我的業(yè)務能力一直都在認真的積累，我也相我在這方面應該要維持一個好的狀態(tài)，這對我來講是一件非常有意義的事情，有些方面應該要做出一定的成績來，現(xiàn)在我還是做出了很多的準備，我和周圍的同事也是相處的很不錯的，在接下來的工作當中，這些都是我應該要要維持下去的，我每天按時的完成好自己工作，遵守公司的規(guī)章制度，虛心的和周圍的同事學習，在這方面我能夠及時的做出調整，同時我也深刻的意識到了這一點，在未來的工作當中，繼續(xù)提高工作，還有業(yè)務能力，也希望自己能夠得到公司領導的認可。

我日常在工作當中，也是比較認真的，從來都不會忽視對自己能力的提高，我也不斷的提高相關的職責，一年來的工作已經(jīng)結束了，我是努力維持相關的職責，只有清楚的意識到工作當中的細節(jié)，那么才能夠有好的氛圍，從周圍的同事身上是可以做出很多的東西，我也是堅持做好的，在這段時間以來的工作當中，我深刻的體會到了這一點，我希望在今后的工作方面繼續(xù)做的認真一點，在理論知識上面，一直以來都在和周圍的老員工虛心請教，工作方面還是根據(jù)實際情況做出相關的判斷，在這個過程當中的，我是在得努力維持的，我來到公司已經(jīng)有幾年的時間了，在這個過程當中也是得到了一個過渡，希望可以糾正自己工作當中的不足。

現(xiàn)在我也一定會認真去維持好的方向，在這個過程當中，我認為這是可以有足夠多的調整，今年我覺得我的工作進步是很大的，在思想方面，業(yè)務水平上面都是豐收的，這種感覺非常的好，確實給我一種不一樣的體驗，我希望在今后可以努力完善的更加到位的，成為一名優(yōu)秀的____員工，無論是在工作方面，還是在個人能力方面，我需要做出調整的地方還有很多，新一年的工作即將開始了，總結過去的經(jīng)驗，我相信我是可以有更多的提高。

部門年度總結報告520____年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。

做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗?，就眳Q胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜保齙交局扼蒲?、本职业务知识赦仹、修身知识侵JА⒓斃柚斷妊?，矚g喜鉤涓韉確矯嫻鬧逗蛻釗胱暄行姓懇滴裰丁R荒昀?，我部从紤n孔隕硌叭朧鄭險嫜傲斯疽滴窳鞒獺⒓胖貧鵲紉滴衲諶藎惺導憂苛死礪?、业务学习的总S跣裕緯閃肆己玫難胺瘴А?/p>四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。

在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。

對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

第7篇：個人總結報告范文

年終工作總結的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，下面就讓小編帶你去看看電工服務個人總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!

電工服務總結報告1今年我公司在安全生產(chǎn)工作當中，加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī)，并按照安全工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標，來開展安全生產(chǎn)工作。牢固樹立安全第一的指導思想，貫徹執(zhí)行“預防為主，防消結合”的工作方針，進一步完善了各項安全規(guī)章制度，實行安全管理目標責任制。

堅持安全與生產(chǎn)相一致，“誰主管，誰負責;誰受益，誰負責”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進一步落實了電工安全生產(chǎn)責任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責任區(qū)，層層落實各部門的安全生產(chǎn)管理責任和簽定責任書，形成了一個安全管理，領導有力、組織健全的管理體系。

具體工作如下：

一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說，責任重大關系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。

安全管理是一個系統(tǒng)性的工作，應該把企業(yè)內部的安全管理目標置于全體員工的控制下，首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案，然后實行分級管理，使其達到各盡其責的目的，形成齊抓共管的局面。

為了提高全體員工的整體素質，今年年初公司制定了培訓，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學習取證(特種工ic卡)，提高了職工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。

我們還經(jīng)常開展一些有關安全知識業(yè)務知識的培訓教育，并進行了達標考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié)，我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規(guī)范進行，對不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅持“一票否決制”，對各個環(huán)節(jié)的技術資料存檔備案。

為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴格實行動火制度，分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理，今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺，實行專人長期的巡回檢查，對供氣設備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。

二、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識，所以形成了雷打不動的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行了安全評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進行了整改，使事故防患于未然。

對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，堅決予以取締，并限期進行整改。

為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。通過多年來的實踐，由于堅持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。

電工服務總結報告2這一學期里我主要擔任了機電2班的初級維修電工教學工作?；仡欉@一學期的工作和學習，在校領導的關心和鼓勵下，在同事們的幫助和配合下，我圓滿地完成了本年度的工作目標和教學任務。

現(xiàn)將本人這一學期的教學工作總結如下：

一、嚴于律己，不斷提高自己的政治思想素質。

要想做一名合格的人民教師，首先應該有一個健康進步的思想。在師德上要嚴格要求自己，做到與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生。

在工作中，我深知要把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便可迎刃而解。熱愛學生就要真誠對待學生、尊重信任學生、關心愛護學生，只要是我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。另外，面對學生要堅持原則，言傳不如身教，在教學過程中，要用我自身的言行給學生做出榜樣，這樣教育學生才更有說服力。

二、深入研究實習教學的創(chuàng)新理念，著重培養(yǎng)學生的自主學習能力的開發(fā)。

我校的學生都來自不同的學校和地區(qū)，擁有的文化知識差次不齊，使得他們懶得自己看書理解，哪怕是再簡單的東西，他們也等著老師講解。而現(xiàn)實的社會是個不斷更新的社會，要在這樣的環(huán)境里占有一席生存之地，就必須不斷的學習，獲得新知識，充實自己。也就是說，為了適應當今的社會，就需要我們打破傳統(tǒng)的教學模式，讓學生意識到在學校學的知識是遠遠不夠的，他們需要的是一種能延續(xù)的東西，這就是能力與技術。對此，我對自己所教授的理論與實訓模塊加以改革創(chuàng)新，在不斷的實踐中積累經(jīng)驗，摸索規(guī)律，盡可能用少的語言演變成學生就可以看懂聽懂的技能知識。

維修電工技術是一門實用靈活的技術課程，對于學生今后的就業(yè)有很廣的應用性。這門課要想學活的關鍵就是不能拘泥于呆板的理論知識和單一的實驗要求，而要注重學生獨立的綜合實訓技能，解決問題的能力培養(yǎng)。

由于實習時間有限，為了讓學生們能更多的接觸電工技能，讓學生不斷總結實踐經(jīng)驗，這樣不僅激發(fā)了學生對電工這一項技術的興趣，還能把一些老技術進行改造，使不斷有新的突破。學生動手操作的時候，我在巡回指導時及時發(fā)現(xiàn)學生學習的現(xiàn)狀，抓兩頭，帶中間，既保證聰明的學生有空間，又不放棄任何一個進度落下的學生。在每節(jié)課后統(tǒng)一分析討論，使學生們理解深刻，掌握牢固。

在實習教學中，我將電工技術的各種技能，各自特點加以比較、歸納學習，使學生雖只學其一，卻掌握更多，盡可能擴展他們的知識技能的寬度。

三、加強理論課學習，在壓力下不斷完善自己的專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務素質。

由于實訓是同時教授理論和實習，因此對教師是一個嚴峻的考驗，使教師必須具有“雙師型”的能力才能很好地為學生服務，因此我嚴格按照教學計劃備課，認真寫好每一次的教案，無論是新課還是復習，從不上無準備的課。在授課時，要注意前后知識的連貫性，使學生對所學的知識有個整體的認識，理清知識體系，學會用聯(lián)系的方法來學習，從而形成一種能力。同時在課堂教學中，發(fā)揮自己在實習教學中的經(jīng)驗，理論聯(lián)系實際，提高學生的聽課興趣，并盡可能的拓展學生的知識面，增強理論課的實用性。

此外，我還利用課余時間多向有經(jīng)驗的教師學習，學習他們的授課技巧，如學生紀律的管理，講課節(jié)奏的控制，課堂氣氛的把握等等。并將所學的授課技巧融入自己的教學工作中，受益匪淺!

四、注重細節(jié)，教學管理上力求精益求精。

轉眼到我校工作已經(jīng)5個多年頭了，對于學生的管理已不再陌生，但在日常的教學管理中，仍然不能掉以輕心。實習場地、考勤管理、勞動保護、儀容儀表、教室衛(wèi)生等細節(jié)都是規(guī)范學生行為的重要手段，是每天必須督促學生注意的。另外，制定實習設備責任制，學生在操作過程中更加愛護設備，使設備的故障率降低。

作為我校電工專業(yè)一名教師，我相信在校內各位領導和同事的幫助下，我一定不斷充實和完善自己，逐步成長，逐步提高，用工作成績來報答領導和同事的關心和厚愛!

電工服務總結報告3自20____年中專畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在，我在維修電工這個工作崗位上已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)的工作了13年，回望這平凡的歲月，有伏案苦讀和老師孜孜不倦指導并通過奮斗得來的職業(yè)資格證書，有埋頭苦干刻苦鉆研帶來的領導認可和各種榮譽證書!所有這一切成果，我認為歸功于我的信念，我堅信工人階級是國家的領導階級，堅信工人階級是建設中國特色社會主義事業(yè)的根本力量，為響應黨的高舉建設中國特色社會主義偉大理論旗幟的號召，在遵紀守法，恪盡職守的同時我一直秉持著努力提高專業(yè)知識、努力工作以在社會化大生產(chǎn)中盡一份綿薄之力的信念!這也是我工作和人生的指導思想。任何人離開了他的指導思想，都會一事無成?，F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術工作總結如下：

一、重視理論學習，理論指導實踐，努力提高自身業(yè)務水平

電工一切技術的基礎，都必須學好安全技術，在這個基礎上我們可以大膽的學習控制技術。無論是在早期電工學徒還是現(xiàn)在擔任電工班長工作時期，重視理論學習是努力提高自身業(yè)務水平的重要法寶，早期我在船廠工作時，師傅對控制技術相當保守，對我?guī)缀跏且宦贩鈿?，在這種情況下，我對理論的學習愈發(fā)狂熱，那時候工資只有200，吃都舍不得，我就借書來讀，記得那時候借的是電工手冊，很厚的一本，現(xiàn)在印象最深的就是__62W萬能銑床。那時候由于師傅的保守，接觸器都不讓摸，我就照著手冊的圖，把銑床接觸器按鈕等立體圖畫在紙上，然后照著手冊把整臺機床接線連起來，這在以后控制技術學習中打下很好的基礎，現(xiàn)在都是記憶猶新，而之后的學習更是正規(guī)，參加了各種培訓，當然現(xiàn)在由于網(wǎng)絡的發(fā)展，知識的資源共享為我們的理論學習提供了更多便利!我自己也是從2004年開始善于從網(wǎng)上學習，而且今年也在百度知道里幫別人設計和解答問題，采納率60%，使自己的知識得到了鞏固，工作中有效的指導了實踐!

當然，我深有體會，所謂的理論并非死盯書本，理論的東西并不是書本的東西，老師和講師都可以為你提供理論的知識，書本只是個系統(tǒng)掌握知識的向導，對于知識要善于問，這樣對于知識的理解會比較容易快捷，看書一個小時能看懂的東西，在老師的講解下可能十分鐘就夠了，所以實踐也好理論也好都要善于問。

二、不怕苦不怕累

無論什么公司都有可學習的地方，都可以做出業(yè)績有很多人在交流的時候總喜歡說這句話：哇，那你們設備先進，真希望在你們廠工作學習!我要說的是，根本就無所謂的設備先進就有的學。正如前文，雖然當年師傅對控制技術保守，但是基本知識和好的工作習慣還是學到了不少，像工具的熟練使用，知道了錨機，纜機，發(fā)電機，測速發(fā)電機，聲吶和雷達系統(tǒng)的拆裝要點，開闊了眼界!而且隨著隨著認識的同行越來越多，學習的機會也多起來，后來到同行的單位幫忙工作，也得到了同事單位領導的肯定，可以讓我參觀一些現(xiàn)代化的設備，諸如染色機，拉幅機都是些進口設備，甚至設備的控制圖紙都借給我閱讀，我很珍惜這短暫的學習機會，在幫忙工作期間對整個現(xiàn)代化設備的控制有了個概況，諸如變頻器，PLC，傳感器的認識都是從那時深入的，所有這些都是那種不怕苦不怕累善于鉆研的精神換來的!到了寧波誠年藥業(yè)，也是如此，通過學習摸索，成功的改造了純化水PLC程序。而眼前的單位，設備中電子線路比較多，要學的東西自然不少，公司曾經(jīng)兩次進行安全達標，由于供電系統(tǒng)不夠規(guī)范，資料不夠齊全，為節(jié)約成本，我?guī)ьI班組自己對供電系統(tǒng)改造，經(jīng)常加班到深夜，同時改造過程使我深刻的理解了五種接地系統(tǒng)，而對逆變焊機的維修使我極大的豐富了自己電子技術知識。數(shù)控火焰切割機的改造使我系統(tǒng)的鞏固了控制技術，為廠里節(jié)約了資本，提高了生產(chǎn)效率。就此總之，在什么樣的廠工作都能學到東西，哪怕是垃圾廠，工人上班時用來給電動車充電的充電器都是可學的地方，能把它搞懂，電子鎮(zhèn)流器，變頻器，逆變器都會觸類旁通!正是如此的工作，我獲得了公司連續(xù)幾年的優(yōu)秀，先進!

三、無論處于職稱的什么階段都要善于思考總結經(jīng)驗

做電工要經(jīng)常做筆記，總結自己的經(jīng)驗!這樣利于鞏固所學，利于日后查詢用以提高維修效率，有利于對他人知識的授予。工作中有很多基本知識容易被人忽略，比喻說，機床變壓器的二次側為什么也接地呢，有些人跟隔離變壓器就混淆了，包括現(xiàn)在高級工也說不出個原因來，其實這是個常識，就是為了防止一次側串入二次側低電壓而采取的保護措施。再有，現(xiàn)在好多高級工普遍不知道CJ__2接觸器上AC3的含義，當在選用的時候如果不注意這點很容易造成浪費!

還有，舉個例子，有一臺多個時間繼電器控制的工業(yè)洗衣機，主要是順序控制吧，我曾經(jīng)碰到過，當?shù)谌齻€繼電器吸合的時候，所有輸出均停止，主電源接觸器也釋放了，保險不燒，開關不跳，正?？紤]的話，應該是控制線路故障吧，可是我查到最后故障卻是繼電器線圈短路，像這種情況很少有人會想到是短路故障(空開不跳，保險不燒)，仔細分析我所維修的這臺機器，供電線路很長，導線沒有留足充足的裕量，當短路發(fā)生時導線的電阻分得了很多電壓，當短路發(fā)生時電源接觸器達不到吸合電壓，所以釋放掉了。

通過這個例子，讓我意識到，以后設備布線裕量一定足，否則短路了因為導線的電阻而變成重負載很容易引起火災。

常識重要，層次深一點的技術更為重要，作為一名高級維修電工，PLC編程的一些經(jīng)典程序是必須要總結出來的，諸如順序編程，循環(huán)編程，PID運算，數(shù)據(jù)傳送指令都要做好筆記，這樣對設計改造維修等工作都十分有利，因為自動化雖然千變萬化，但他的基本框架是不會變的，就像俗話說的萬變不離其宗就是這個道理，你這些東西做好筆記就等于架起了了一個控制框架，硬件則對接口電路要盡可能的熟悉。只有這樣，在工作上才能高效，做到事半功倍!

四、加強技術交流，作好傳、幫、帶

正規(guī)的專業(yè)知識培訓并不是面面俱到的，所以必須通過多種渠道來繼續(xù)充實自己，更好的為生產(chǎn)服務!工作中我始終沒忘記通過加強交流這一途徑來提高自己業(yè)務能力，記得我第一次接觸單片機的想法是因為跟一個高配學習班的同學交流而引發(fā)的，之后我對單片機進行了系統(tǒng)的學習，寫寫一些邏輯控制程序是沒問題的了，所以說沒有交流的話我可能就會孤陋寡聞，就不可能了解單片機學習單片機，更不會拿到電子工程師這一職稱!

學習，不僅僅是為了提高自己的業(yè)務水平，更是為了服務生產(chǎn)，使生產(chǎn)更為高效，每個人素質都提高了，我們整個地區(qū)，整個社會的生產(chǎn)效率就會更高。所以，我把傳，幫，帶作為工作的一部分，對徒弟做到言傳身教，從安全技術到控制技術都一絲不茍傳授理論知識，無私的帶領他們實踐并指導他們獨立作業(yè)，現(xiàn)已帶出李光、左明明、夜東三位徒弟，分別具備高級職業(yè)資格，中級職業(yè)資格，初級職業(yè)資格。

五、增強創(chuàng)新思維意識，努力服務好生產(chǎn)

東西學了就要用，像刀一樣不用就生銹，經(jīng)過創(chuàng)新改造的設備我認為最能提高生產(chǎn)效率。而且經(jīng)過自己創(chuàng)新實踐更能鞏固所學。所以作為一個稱職電工必須有創(chuàng)新意識思維。目前我在公司也改造了多臺設備，數(shù)控火焰切割機使我鞏固了接口電路知識，滾板機改造為遙控控制等，仔細想想真正的價值并不是自己得到了多少，而是你為生產(chǎn)貢獻了許多。

總之，技術是永遠學不完的，創(chuàng)新也沒止境，下半年我準備用單片機改造滾輪架拖線控制為帶模擬量傳輸?shù)倪b控控制，我會本著沒有最好只有更好的理念，不斷學習，不斷充電，做好本職工作，為中國特色社會主義建設貢獻自己的微薄之力!

電工服務總結報告4一、節(jié)約成本：

1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理，使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的部品。

2、減少設備外修次數(shù)，加大內部修理力度。

二、降低不良：

1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質異常的管控，及時分析，找出解決，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生。

2、對設備內部參數(shù)的認證。

3、進行保養(yǎng)管控，組織對高故障設備大修，減少因設備故障而造成生產(chǎn)不良。

三、提高生產(chǎn)：

1、及時巡線，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、制定設備保養(yǎng)計劃，并安排落實設備保養(yǎng)工作，通過變更保養(yǎng)頻次保證設備使用性能，減少機臺故障和停機時間，保證機臺正常生產(chǎn)運行。

四、員工流動：

本年度設備部焊線共7人，其中焊線白。夜班技術帶班2人，保養(yǎng)維修人員3人，新提升人員2人，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設備部____年的設定目標。

五、隊伍建設

1、我們通過工作中遇到的實際情況，不斷的對員工進行教育，并制定了相應的對策和處理辦法，對新進員工進行系統(tǒng)的培訓，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。

同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團結，更富有戰(zhàn)斗力。

2、日常負責對焊線機臺進行維護保養(yǎng)，定人定時對設備的使用狀況進行確認，保證其它設備日常生產(chǎn)需要的正常運行;

并負責對特殊產(chǎn)品(加工機械零部件，樣品及尺寸的確認工作)，在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。

六、工作中存在的不足

1、在處理不是自己分管的.工作時，表現(xiàn)不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。

2、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質量意識仍不夠強，導致本年度的1起安全事故。

雖然事后也對當事人進行了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全意識，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。

4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠，應加強自身學習多與管理人員溝通交流，保障設備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時間。

七、總結

以上的缺點我們將通過不斷的學習，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設備管理竭盡全力。展望____年，工作重點主要放在保證____年設備正常運轉的好勢頭的同時，加強科室管理和建設上，使設備部的管理上臺階，工作上檔次。

電工服務總結報告5自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，積極地開展智能范圍內的各項工作，完整履行好工作職責，起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創(chuàng)新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達的各項任務及指標，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用。現(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術工作總結如下：

一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質。

沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情。

二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用

自從進入公司參加工作開始，我就從事所有電工事務，包括所有基建時期的安全和質量的監(jiān)督巡查。我深知電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就是我們電工管理一種考驗和責任。作為我是一位電工班班長，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求，一要在遇到臟累苦險工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。

包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎，我認為既然自己準備考一名技師，那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時，一般工人完成起來比較困難時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出技師者風范，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我要在公司發(fā)揮一名技師應有的作用，樹立一名技師應有的良好形象。

三、安全生產(chǎn)，確保公司用電安全及質量

1、公司用電計量表隨著長時間運行以及負載的增加，老化、計量誤差、容量不足等問題日益突出，產(chǎn)生嚴重資源損耗(電費損失)及用電安全隱患。

年初中心投入大量資金對整個公司營業(yè)店面(包括公司內有關單位)電表更新及不規(guī)范內線進行更換和改建。電表更新從____年元月4日開始施工4月18日完工。更換電表根據(jù)每戶店面的容量分配，電表的型號為：電子式單相DDS438型5—20A、10—40A、20—80A、電子式三相四線電子表20—80A?？傆嫞?200只;協(xié)助施工隊對戶內不規(guī)范線路整改1572戶。

2、由于發(fā)展迅速經(jīng)營戶用電需求逐年增加，中心投入巨資確保網(wǎng)架線、主線及戶內線路供電安全。

在5月份對各組團的用電線路評估，對超負荷線路進行增容：其中新裝50MM2銅芯電纜。高溫期間安裝空調專線80多戶;對市場傾斜的4根水泥電線桿更換地下電纜。緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過用電高峰期。

3、西配電房對廣化鞋業(yè)基地供電是歷史遺留問題，公司今年2月27日鞋業(yè)基地發(fā)生雙路電源倒送電事故，對市場供電產(chǎn)生極大的安全隱患。

中心領導非常重視，科室及時對東西配電房更換4臺DW16—2000A智能斷路器。在三方的調解下，科室安排電工組配合供電公司對鞋業(yè)基地用電分離工程完美竣工。

四、落實安全生產(chǎn)責任。

1、公司領導把安全生產(chǎn)放在第一位，每次晨會科長對每位成員出勤前和高空維修自身安全反復叮囑。

特別對各種生產(chǎn)工具科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀，全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等事故。

2、在6—9月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量，公司安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。

3、每天對公司和廣化鞋業(yè)基地的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。

還配合公司每月生產(chǎn)安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。

4、每星期五定期對定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。

今年共計更換各類路燈150余盞，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調整處理疑難的及時向公司領導匯報。

5、在每次臺風來臨之前對內供電線路網(wǎng)、燈桿及拉線等用電設備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。

第8篇：個人總結報告范文

《2021年統(tǒng)計員個人工作總結報告》

一年來，在領導和同事的關心和指導下，通過自己的不懈努力，工作取得了一定成績，但也存在許多不足。過去一年的工作情況總結如下：

一，思想政治表現(xiàn)，道德修養(yǎng)和職業(yè)道德

一年來，認真遵守勞動紀律，按時上班，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班才能完成工作，按時加班才能保證工作按時完成。

二、日常工作

我的工作是車間統(tǒng)計，主要負責統(tǒng)計和匯報車間的日常生產(chǎn)情況。在過去的一年里，通過每天對質量記錄的整理和分析，基本上可以及時向上級領導匯報各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)。此外，收集各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)和計算生產(chǎn)成本是一項長期而艱巨的任務。通過成本核算，我們可以更清楚地知道從哪些方面來控制成本，從而降低成本，提高公司效率。

第三，加強自學，提高業(yè)務水平

從事工作近五年，但自身素質和專業(yè)水平與工作實際要求還有很大差距。但是，我可以克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極向其他同志請教和學習，腳踏實地，認真做好自己的工作，堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。不僅要能埋頭工作，忘我工作，還要在回顧時檢查工作的每一個細節(jié)，總結分析工作經(jīng)驗，努力使工作程序化、系統(tǒng)化、有組織化。

四、存在的不足

在過去的一年里，我能夠兢兢業(yè)業(yè)、富有創(chuàng)造力地工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足：很多工作都是邊做邊摸索，以至于無法安心工作，工作效率有待進一步提高；有的工作不夠細致，有的工作協(xié)調不好；他的理論水平有待進一步提高。

經(jīng)過這么緊張有序的一年，感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟，有行動的方向，有工作的目標，心中有真正的底！基本上我們忙而不亂，緊而不散，事事井井有條，條理清晰，從根本上擺脫了以前工作中只努力不懂得總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我也明白了與人打交道的原則，以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和責任感是多么重要。

第9篇：個人總結報告范文

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。下面就讓小編帶你去看看會計工作月個人總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!

會計工作月總結報告16月來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點。為了以后的工作更好地開展，現(xiàn)將6月份的工作總結如下：

一、6月順利完成的工作

1.以認真的態(tài)度積極參加____市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

2.及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。

完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

3.對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

二、6月學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升

1.認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

2.通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

3.不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

4.努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;

始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

三、6月中仍然存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足

1.只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

2.忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3.理論水平不高，當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

6月嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作

1.善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。

總結經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。

2.不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。

會計工作月總結報告26月份是我任職公司出納工作的第二個月，由于之前未接觸過物業(yè)管理，前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn)，在領導和同事的幫助指導下，正逐步摸清工作的基本情況，把握工作重點難點?，F(xiàn)將6月份工作總結匯報如下：

一、日常工作

1.對每天收繳的物業(yè)費，物業(yè)券及其它收費正確無誤登入電子臺賬。

2.每天更新業(yè)主繳費信息，做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費，欠繳情況。

3.每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬，結賬盤存，做到賬實相符，月末做好銀行對賬工作。

4.統(tǒng)計每月，季度收繳率，及時上報領導。

5.堅持財務手續(xù)，嚴格審核每筆報銷費用，報銷單上必須有經(jīng)手人及相關領導簽字才能給予報銷。

二、催費工作

1.整理一期業(yè)主物業(yè)費欠繳名單，配合其它部門做好催繳工作。

2.整理一期業(yè)主欠繳信息，(欠繳原因大致有A:答應來交，但還沒來;

B：號碼有誤;C：在外地;D：房子需整改;E：未接房;F：丁子戶)將信息歸集分類。

3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進，房子需整改的交于前臺;

號碼有誤的搜集更新;答應來交但未來的加強電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主，并提供對公賬號;丁了戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的，加強專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納。

總結：

物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務工作職責，不僅對基本的財務工作做到精，細，準，還要做客戶服務工作與催繳物業(yè)費，業(yè)主電話的接聽，業(yè)主投訴及業(yè)主相關事宜的處理，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，這要求在服務過程中不斷提高自已與外界的溝通能力，同時公司內部各部門之間的溝通也非常重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，完成工作目標。

會計工作月總結報告3一年來，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

2、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質量的第一道關口。作為一名信貸會計，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。把好了信貸資產(chǎn)質量的第一道關口。二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，從臺帳、分戶帳，到插卡、抽卡;從銷帳、記息，到登記貸戶經(jīng)濟檔案，全部核對從不過夜。僅____年，我社就累放貸款____多萬元，達上千筆業(yè)務沒有出現(xiàn)過一筆差錯。

3、精誠團結，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款200多萬元，年底余額150萬元，無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在專業(yè)科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成____年的各項目標任務作出自己的努力。

會計工作月總結報告4回顧____月的出納工作，取得了一定的成就，但也一些不足之處，現(xiàn)將____月出納工作總結如下，歡迎大家提出寶貴意見。

作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1.嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2.及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3.根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4.堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

二、其他工作

1.迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2.為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

會計工作月總結報告5____月來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結合具體情況，月的財務會計個人工作總結如下：

____月順利完成的工作：

1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。

完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

____年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升：

1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;

始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

____月中仍然存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

____月嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作：

1、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。