高技能型電子商務(wù)論文
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1.電商企業(yè)的人才需求分析
據(jù)調(diào)查，目前各電商企業(yè)主要需要的電商人才有4類(lèi)：
1.1電商運(yùn)營(yíng)人才
可分析商品銷(xiāo)售、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、店鋪運(yùn)營(yíng)等數(shù)據(jù)，并進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和店鋪經(jīng)營(yíng)策略的優(yōu)化，評(píng)估運(yùn)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行的效果，為企業(yè)下一步的行動(dòng)提供決策依據(jù)，在被調(diào)查企業(yè)中約有37.68%急需該類(lèi)人才。
1.2商務(wù)技術(shù)型人才
主要側(cè)重于美工和IT技術(shù)人員。美工人員是電商企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置的人員，要求具備視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的思維，設(shè)計(jì)能力強(qiáng)，并熟悉圖片處理軟件和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技巧等。IT技術(shù)人員應(yīng)具有企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和維護(hù)等企業(yè)的核心能力，企業(yè)需要的該類(lèi)人才約占28.57%。
1.3推廣銷(xiāo)售人才
這類(lèi)人才可進(jìn)行企業(yè)、產(chǎn)品或網(wǎng)站的推廣銷(xiāo)售活動(dòng)，可進(jìn)行策劃、促銷(xiāo)或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為企業(yè)帶來(lái)更高收益，企業(yè)需要的該類(lèi)人才約占17.39%。
1.4綜合性高級(jí)人才
要求具有3-5年大型電子商務(wù)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成企業(yè)電商部門(mén)或店鋪的綜合管理。18.84%的企業(yè)急需此類(lèi)人才，但因此類(lèi)人才需若干年的工作管理經(jīng)驗(yàn)，因此高校在進(jìn)行電子商務(wù)人才培養(yǎng)時(shí)應(yīng)側(cè)重于前3類(lèi)人才的培養(yǎng)。
2.構(gòu)建電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系
本院在構(gòu)建電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系時(shí)本著“以就業(yè)為導(dǎo)向，理論知識(shí)夠用為度，強(qiáng)化實(shí)踐技能”為原則，以培養(yǎng)“懂設(shè)計(jì)、高技能、素質(zhì)好”的高技能實(shí)用型人才為目標(biāo)，構(gòu)建了“2.5+0.5”的產(chǎn)學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)體系，即2年半的校內(nèi)教學(xué)與半年的企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的新型人才培養(yǎng)模式。
2.1培養(yǎng)目標(biāo)定位
培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的德、智、體、美全面發(fā)展，基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)好、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的電子商務(wù)一線崗位需求的應(yīng)用型高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。學(xué)生應(yīng)在掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)、管理、商務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握商品、營(yíng)銷(xiāo)、物流、談判、管理、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理、電子商務(wù)交易等活動(dòng)的技術(shù)與技能，具有從事商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)的電子商務(wù)的應(yīng)用型高級(jí)技術(shù)能力，能夠從事商務(wù)網(wǎng)站、企業(yè)或機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站規(guī)劃及管理、網(wǎng)絡(luò)基本維護(hù)、網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)技術(shù)操作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電商運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)、移動(dòng)商務(wù)等崗位工作，具備計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的交叉知識(shí)能力，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神的復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)技術(shù)人才。
2.2課程體系設(shè)置
為了實(shí)現(xiàn)高技能型電子商務(wù)人才培養(yǎng)，課程體系由公共基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課以及集中周實(shí)訓(xùn)課構(gòu)成。公共基礎(chǔ)課程主要由計(jì)算機(jī)數(shù)學(xué)、政治思想課程、體育課程、基礎(chǔ)英語(yǔ)課程等構(gòu)，主要開(kāi)設(shè)在第1-2學(xué)期；專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程主要包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、C++程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、辦公軟件應(yīng)用等課程，主要開(kāi)設(shè)置在1-2學(xué)期；專(zhuān)業(yè)課程主要開(kāi)設(shè)在2-5學(xué)期，主要有網(wǎng)站開(kāi)發(fā)程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理與維護(hù)、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、圖形圖像處理、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、EXCEL的高級(jí)應(yīng)用、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃、電子商務(wù)物流、網(wǎng)絡(luò)金融、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、客戶(hù)關(guān)系管理、移動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)等；集中周實(shí)訓(xùn)課一般安排在各學(xué)期末，根據(jù)各學(xué)期開(kāi)設(shè)課程將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行綜合性實(shí)訓(xùn)。
2.3實(shí)踐技能體系設(shè)置
實(shí)踐技能體系由課內(nèi)實(shí)踐、單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)構(gòu)成。在課內(nèi)實(shí)踐方面，為了強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐技能，本專(zhuān)業(yè)面向商務(wù)技術(shù)相關(guān)課程的課內(nèi)實(shí)踐學(xué)時(shí)平均達(dá)50%以上，并依據(jù)各程特點(diǎn)，分別采用2學(xué)時(shí)和4學(xué)時(shí)的教學(xué)組織形式，理論性較強(qiáng)的課程采用常規(guī)2學(xué)時(shí)授課形式，而實(shí)踐操作性強(qiáng)的課程則采用1次4學(xué)時(shí)的授課形式，這樣更有利于技能與能力的培養(yǎng)和形成。單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)主要在各學(xué)期末進(jìn)行1-3周的集中實(shí)踐訓(xùn)練，學(xué)生在教師的演示或指導(dǎo)下將相關(guān)課程的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行梳理和融合，進(jìn)一步深入理解所學(xué)知識(shí)。主要設(shè)置有計(jì)算機(jī)組裝、計(jì)算機(jī)組網(wǎng)、辦公軟件應(yīng)用、網(wǎng)上交易實(shí)訓(xùn)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)等。綜合實(shí)訓(xùn)是在學(xué)生完成系列專(zhuān)業(yè)課程后進(jìn)行的綜合性實(shí)踐訓(xùn)練課程，一般設(shè)置的實(shí)訓(xùn)時(shí)間為2-4周左右，主要包括企業(yè)網(wǎng)站管理實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)綜合實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)訓(xùn)等，該類(lèi)實(shí)訓(xùn)能夠訓(xùn)練學(xué)生靈活、綜合地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)完成相應(yīng)項(xiàng)目，并在實(shí)訓(xùn)中加強(qiáng)溝通和協(xié)作，具備化良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為今后步入實(shí)際工作崗位奠定基礎(chǔ)。
3.結(jié)論
全國(guó)設(shè)置電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高校有很多，但培養(yǎng)出的學(xué)生真正能符合崗位需求、勝任崗位工作的較少，其原因主要在崗位需求不清晰、不能針對(duì)實(shí)際崗位培訓(xùn)相應(yīng)技能，課程設(shè)置上也大多是理論性過(guò)強(qiáng)，不注重學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，使得培養(yǎng)的學(xué)生不能馬上適應(yīng)崗位工作。本院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)經(jīng)過(guò)十年的改革與實(shí)踐，能夠真正以符合企業(yè)崗位需求的人才培養(yǎng)為目標(biāo)，以“就業(yè)為導(dǎo)向，理論知識(shí)夠用為度，強(qiáng)化實(shí)踐技能”為原則，培養(yǎng)出具備電子商務(wù)基本理論知識(shí)，實(shí)踐技能好電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。
作者：毛應(yīng)爽 鮑杰 孫悅 單位：長(zhǎng)春工程學(xué)院