電信運營企業(yè)管理創(chuàng)新
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【摘要】我國在進(jìn)入到二十一世紀(jì)以后，在信息化技術(shù)大潮的影響下，新興科技不斷問世，同時人們的生活節(jié)奏也逐漸加快。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化，人們對于網(wǎng)絡(luò)通信的依賴程度也逐漸加強(qiáng)，然而一些企業(yè)在經(jīng)營過程中由于經(jīng)營不善、管理經(jīng)驗不足、系統(tǒng)升級沒有做到位，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營不善，出現(xiàn)大量的資金就是和虧損。電信企業(yè)在不斷發(fā)展過程中創(chuàng)新管理辦法，適應(yīng)時展的潮流，在不斷改革中創(chuàng)新發(fā)展理念和制度管理，在如今這個經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展時代有立足之地，提高電信企業(yè)的競爭力。近年來，電信企業(yè)更是在價值管理上不斷創(chuàng)新發(fā)展理念，應(yīng)用新的制度，建立以創(chuàng)新價值為導(dǎo)向的管理戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)的競爭力。
【關(guān)鍵詞】價值管理一體化管理作業(yè)管理價值管理系統(tǒng)
一、價值管理創(chuàng)新對電信運營企業(yè)的意義
價值管理的概念最早是由美國一位管理學(xué)者提出來的，這一概念強(qiáng)調(diào)企業(yè)對價值創(chuàng)造能力的關(guān)注，認(rèn)為企業(yè)應(yīng)以利潤最大化為出發(fā)點，從價值管理上創(chuàng)新管理辦法、制度，從根本上改革企業(yè)的發(fā)展思路，改變以前的經(jīng)營發(fā)展理念，以股東的利益為主，獲得來自國際市場的支持，擴(kuò)大銷售渠道、業(yè)務(wù)范圍，使本企業(yè)能夠融入全球市場，提高企業(yè)競爭力，能贏得更多的經(jīng)濟(jì)效益。改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)水平不斷上升，出現(xiàn)各種新興行業(yè)，進(jìn)入21世紀(jì)以來，信息化時代的飛速發(fā)展，為我國企業(yè)的發(fā)展帶來機(jī)遇的同時也帶來了挑戰(zhàn)，面對全球化經(jīng)濟(jì)時代，各種新興事物的出現(xiàn)，企業(yè)、公司面對時展的大潮，必須做出相應(yīng)的變革和更新，企業(yè)制度、管理方式、理念、業(yè)務(wù)都必須做出改變，才能跟上時展的潮流。其中還有價值管理的創(chuàng)新，不斷去發(fā)現(xiàn)、探索企業(yè)的其他價值，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，為企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展的機(jī)遇。
二、電信運營企業(yè)的價值創(chuàng)新管理策略
2.1樹立以價值管理為導(dǎo)向的企業(yè)管理理念
電信企業(yè)的每一位員工和領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該以創(chuàng)造企業(yè)價值為理念，為股東、投資者帶來持續(xù)、穩(wěn)定的收益，使得企業(yè)的價值能夠被合理利用，員工還應(yīng)當(dāng)能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)的其他價值驅(qū)動因素，能從其他方面為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益。以價值管理為導(dǎo)向的管理理念要求對企業(yè)的每項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都能夠預(yù)測和分析，財務(wù)管理人員應(yīng)該明確分工，對企業(yè)的決定做出合理的預(yù)算，為企業(yè)爭取到最大的利益。
2.2企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和分解
企業(yè)不斷發(fā)展壯大，就應(yīng)當(dāng)給本企業(yè)制定目標(biāo)，一步一步腳踏實地從完成每一個目標(biāo)開始。制定戰(zhàn)略目標(biāo)能驅(qū)動企業(yè)工作人員不斷向前努力，為完成目標(biāo)而拼命工作，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，給每一個工作部門都安排下任務(wù)，完成本部門的本職工作。企業(yè)在每一年度末時都應(yīng)該制定下明年的目標(biāo)，企業(yè)要達(dá)到多少的經(jīng)濟(jì)利益，并為實現(xiàn)這個目標(biāo)制定出詳細(xì)的實施辦法。部門各司其職，把自己的工作做到最好，就是對企業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
2.3企業(yè)的全面預(yù)算管理
在企業(yè)的每一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開始前都會對改業(yè)務(wù)進(jìn)行算、管理，預(yù)測企業(yè)能在該項業(yè)務(wù)中取得多少的經(jīng)濟(jì)利益，以此來判斷企業(yè)是否能接受此項業(yè)務(wù)。以企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為出發(fā)點，包括經(jīng)營、投資和財務(wù)三個部分相互聯(lián)系和銜接的預(yù)算編制。由于電信企業(yè)目前處于高競爭狀態(tài)，所以需要運用彈性運算，分析出企業(yè)下一年度所有業(yè)務(wù)所需要的成本和預(yù)算，不會讓企業(yè)做虧本的買賣，對企業(yè)的收益也必須做出合理的估算，以此來判斷企業(yè)是否需要拓展業(yè)務(wù)來增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2.4企業(yè)成本控制
企業(yè)的實質(zhì)就是以盈利為目的，盈利最根本的辦法就是降低成本，提高收益，所以，企業(yè)應(yīng)將成本管理作為價值管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，企業(yè)降低了成本的同時也提高了企業(yè)的競爭力，創(chuàng)造了企業(yè)的價值。企業(yè)在進(jìn)行一場經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時應(yīng)當(dāng)提前對業(yè)務(wù)的成本進(jìn)行估算，若成本太高，便不適合企業(yè)的發(fā)展，把成本控制在企業(yè)能合理接受的范圍內(nèi)，能使企業(yè)獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益，使價值最大化。
2.5企業(yè)價值鏈管理
電信運營企業(yè)區(qū)別于電信生產(chǎn)企業(yè)，根據(jù)電信運營企業(yè)的特點，它的業(yè)務(wù)是以價值管理運營為主的，從業(yè)務(wù)的發(fā)生、經(jīng)營到最終的盈利，在這個過程中形成電信企業(yè)的價值鏈，以此循環(huán)往復(fù)，達(dá)到盈利的目的。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自身進(jìn)行廣告宣傳，塑造企業(yè)的品牌進(jìn)行廣告包裝刺激消費者需求，達(dá)到資金增值的目的。
小結(jié)：
隨著全球化市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電信運營企業(yè)在市場上面臨巨大的競爭壓力，在壓力下企業(yè)為擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，獲取巨大的經(jīng)濟(jì)利益，企業(yè)不得不從價值管理方式上創(chuàng)新，改革管理理念和制度方法，從根本上改善企業(yè)的經(jīng)營管理方式，更新制度管理，確保企業(yè)每個員工以企業(yè)價值的價值最大化為出發(fā)點，企業(yè)價值管理創(chuàng)新應(yīng)以價值管理為主線，通過樹立以價值管理為導(dǎo)向的企業(yè)管理理念、制定企業(yè)每個階段的目標(biāo)、企業(yè)全面預(yù)算管理、控制企業(yè)業(yè)務(wù)成本和形成價值鏈管理等方式對企業(yè)的價值管理進(jìn)行全面管理和創(chuàng)新，從而使企業(yè)能達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，提高市場競爭力，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，能讓企業(yè)與國際接軌，一步步進(jìn)入國外市場，為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)利益，企業(yè)的本質(zhì)還是以盈利為目的。
作者：孫勤 單位：中國電信集團(tuán)有限公司湖北分公司
