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隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,健康已成為公眾的第一追求。健康體檢作為人們了解自身健康狀況、早期疾病篩查與防控的重要手段,受到越來越多的重視和青睞。在體檢工作中,知曉各項(xiàng)檢查結(jié)果已不能滿足受檢者需求,如何得到相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí)、健康保健知識(shí)和就醫(yī)指導(dǎo),是受檢者更為迫切關(guān)心的問題。健康教育是一門研究傳播保健知識(shí)和技術(shù)、影響個(gè)體和群體行為,消除危險(xiǎn)因素、預(yù)防疾病、促進(jìn)健康的科學(xué)。其核心是教育人們樹立健康意識(shí),降低或消除疾病的危險(xiǎn)因素,自覺選擇有益于健康的行為方式[1]。因此,如何在體檢工作中將健康教育與健康體檢有機(jī)融合,使受檢者在接受體檢服務(wù)的同時(shí),了解和掌握更多的醫(yī)學(xué)保健知識(shí),學(xué)會(huì)識(shí)別、控制疾病危險(xiǎn)因素,自覺選擇健康的生活方式,是體檢從業(yè)者應(yīng)該研究和做好的一項(xiàng)重要工作。在此方面,昆明醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院體檢中心通過多年探索實(shí)踐,取得了較好效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1開展健康教育的意義
健康教育的目的,是通過多種形式的健康教育,加強(qiáng)全民的自我保健意識(shí),降低危險(xiǎn)因素,促進(jìn)健康,提高生活質(zhì)量?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)將健康促進(jìn)和疾病預(yù)防視為醫(yī)學(xué)核心,國(guó)內(nèi)外專家經(jīng)過多年的健康教育實(shí)踐一致認(rèn)為,健康教育和健康的生活方式可使人群中的慢性病減少一半以上,而且人們的生活和生命質(zhì)量將大大提高[2]。醫(yī)院是醫(yī)患雙方溝通渠道最通暢便捷、最有效的場(chǎng)所。體檢人員健康意識(shí)強(qiáng),心理需求明顯,在體檢中心開展健康教育有事半功倍的效果。總之,健康教育對(duì)提升公眾的健康意識(shí)、消除或降低疾病危險(xiǎn)因素、促進(jìn)健康具有重要意義。
2健康教育的內(nèi)容
2.1定期體檢的意義及健康觀教育
定期而全面的健康體檢,能早發(fā)現(xiàn)早診斷早治療,把疾病消滅在萌芽狀態(tài)。要改變輕預(yù)防重治療的不正確健康觀念。
2.2體檢知識(shí)教育
各種檢查、化驗(yàn)知識(shí),如心電圖、超聲波、X射線檢查,以及血、尿、便化驗(yàn),婦科宮頸涂片等,均應(yīng)向受檢者說明檢查的意義、標(biāo)本采集方法及注意事項(xiàng)等,使體檢結(jié)果真實(shí)地反映受檢者的身體狀況。
2.3常見疾病的防治知識(shí)
以各種傳染性和非傳染性流行病等常見病、多發(fā)病(如肺結(jié)核、肝炎、高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病、骨質(zhì)疏松等)的防治知識(shí)為主,包括疾病癥狀、病因、防治、傳染病的報(bào)告隔離等知識(shí)簡(jiǎn)介。
2.4心理衛(wèi)生指導(dǎo)知識(shí)
心理健康是人體健康的重要組成部分,心理因素對(duì)疾病發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸的影響和治療作用。
2.5用藥指導(dǎo)
包括藥物的分類、服用方法、常見不良反應(yīng)及注意事項(xiàng)等。
2.6自我管理和運(yùn)動(dòng)計(jì)劃
包括血壓、血糖和血脂的正常范圍,監(jiān)測(cè)方法,并發(fā)癥的表現(xiàn)和預(yù)防,運(yùn)動(dòng)量及運(yùn)動(dòng)方式指導(dǎo)。
2.7健康生活方式教育
健康的生活方式有利于健康維護(hù)及疾病的預(yù)防,可以圍繞健康的四大基石“合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡”為中心展開。
3健康教育的形式和方法
3.1傳統(tǒng)的書面宣教形式
3.1.1設(shè)置健康教育櫥窗在科室人流較多處設(shè)置健康教育宣傳欄,以常見病、多發(fā)病、流行病的防治知識(shí)為主,內(nèi)容除通俗易懂、圖文并茂有吸引力外,還應(yīng)兼具地域性、時(shí)效性。
3.1.2設(shè)計(jì)印制健康教育手冊(cè)、折頁等宣傳材料根據(jù)體檢對(duì)象的年齡、職業(yè)、文化程度等,有針對(duì)性地?cái)[放宣傳小冊(cè)子,比如中老年人多以心腦血管病、糖尿病、白內(nèi)障防治為主要宣傳內(nèi)容;上班族以頸椎病、脂肪肝、痛風(fēng)等生活方式病為重點(diǎn);已婚女性則側(cè)重于婦科腫瘤防治知識(shí)的宣傳普及;在校生重點(diǎn)做好心理衛(wèi)生、控制吸煙、遠(yuǎn)離、意外傷害等健康行為指導(dǎo)工作等,供體檢者免費(fèi)閱讀。有的放矢地健康教育宣傳工作,能引起體檢者的極大興趣和關(guān)注,達(dá)到事半功倍的效果。
3.1.3多媒體宣教利用現(xiàn)代多媒體傳播手段,如網(wǎng)絡(luò)、電子顯示屏進(jìn)行健康教育,內(nèi)容涵蓋常見疾病及并發(fā)癥的防治知識(shí)、應(yīng)急處理及預(yù)防,健康教育專題講座、體檢項(xiàng)目的臨床意義等方面知識(shí),可根據(jù)不同受眾有針對(duì)性選擇播放,既能穩(wěn)定候檢者情緒,維護(hù)體檢秩序,又使受檢者增加了健康知識(shí)。
3.1.4健康教育處方以醫(yī)囑的形式開出內(nèi)容具體、針對(duì)性強(qiáng)的健康教育處方,內(nèi)容包括心理指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)休息、飲食原則、用藥指導(dǎo)等方面的知識(shí),對(duì)體檢者行為和生活方式給予指導(dǎo),使其能夠充分掌握自身的健康狀況,有針對(duì)性地進(jìn)行相關(guān)疾病預(yù)防。
3.2體檢全程一對(duì)一的語言教育形式
由于體檢人員年齡、病史、家族史以及目前健康狀況的不同,對(duì)健康教育的需求會(huì)有所不同[3]。面對(duì)面?zhèn)€別指導(dǎo)式的健康教育效果最好,也最受體檢者歡迎。因此,在日常體檢中,將健康教育工作的重點(diǎn),放在對(duì)受檢者開展面對(duì)面的、有針對(duì)性的、個(gè)性化的語言教育上,進(jìn)行一對(duì)一的個(gè)體化健康指導(dǎo)。
3.2.1接診教育接診教育是體檢中心進(jìn)行健康教育的第1站,主要向體檢人員講解定期體檢的意義,指導(dǎo)其樹立正確健康觀。了解和采集體檢人員基本健康信息和體檢需求,擬定科學(xué)合理的體檢項(xiàng)目。對(duì)初檢者還應(yīng)交待體檢須知,介紹體檢環(huán)境設(shè)施及流程指引、檢查項(xiàng)目等,使受檢者消除陌生感,愉快主動(dòng)地開始體檢。
3.2.2體檢過程中的隨診教育多采用個(gè)別談話的隨機(jī)互動(dòng)方式。邊操作邊用通俗語言講解所做檢查的目的和注意事項(xiàng),同時(shí)接受體檢者詢問,以消除其緊張情緒,積極配合檢查。對(duì)檢出的問題幫助其簡(jiǎn)要分析病因,進(jìn)行必要的安慰和就醫(yī)指導(dǎo),并不失時(shí)機(jī)地告誡其必須消除危險(xiǎn)因素,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和生活方式。
3.2.3體檢后的指導(dǎo)性教育設(shè)立健康咨詢室及咨詢熱線,面對(duì)面或電話解答體檢人員最關(guān)心的問題及沒有意識(shí)到的重要問題,同時(shí)結(jié)合體檢報(bào)告,對(duì)體檢人員進(jìn)行針對(duì)性的健康教育指導(dǎo),開出個(gè)性化的健康教育處方。對(duì)來自單位的團(tuán)隊(duì)體檢者,可根據(jù)單位體檢報(bào)告統(tǒng)計(jì)出群體中的常見病,派出資深專家到體檢單位,開展健康教育專題講座。有針對(duì)性地講解群體中常見疾病的病因、預(yù)防、治療、預(yù)后知識(shí),并集中體檢者意見,進(jìn)行答疑式的健康宣教,提出針對(duì)性健康保健指導(dǎo)意見。此外,對(duì)于復(fù)核后檢查結(jié)果仍高度疑似有重要健康問題的體檢者,應(yīng)立即電話告知本人情況,盡快提供就醫(yī)指導(dǎo),并做好處理記錄。對(duì)初次檢出疾病人員,還應(yīng)注意心理疏導(dǎo)。
4結(jié)果
將健康教育理念貫穿體檢全程,增強(qiáng)了受檢人員的健康保健意識(shí),顯著提高了公眾對(duì)自身健康狀況和疾病風(fēng)險(xiǎn)防控的知曉率。結(jié)合體檢結(jié)果進(jìn)行的個(gè)體化健康干預(yù),更容易引起受檢人員的高度重視,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的信任感和依從性明顯提高,自覺改變不良生活方式,最終實(shí)現(xiàn)“知、信、行”。
5討論
健康教育是通過有組織、有計(jì)劃的系統(tǒng)教育,幫助人們建立有益于健康的行為和生活方式,預(yù)防疾病,提高生活質(zhì)量[5]。健康教育是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然產(chǎn)物,是健康管理的重要內(nèi)容。隨著生活水平的不斷提高,不良生活方式所致疾病的發(fā)病率也在不斷上升,成為威脅國(guó)民健康的主要疾病[6]。健康教育是提高民眾健康水平的重要條件。體檢人員自我健康保健意識(shí)強(qiáng),對(duì)疾病防治知識(shí)需求高,在體檢中心開展健康教育具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì):多種方法不同途徑的結(jié)合,更具個(gè)性化、針對(duì)性的告知與干預(yù),不僅能為體檢者提供個(gè)體化的健康知識(shí)指導(dǎo),最大限度地滿足受檢者身心需求,且提升了公眾自我保健意識(shí)和本領(lǐng),從而綜合地增加受檢者對(duì)于健康教育內(nèi)容的遵守度[7],有效促使人們自覺改變不健康的行為和生活方式,達(dá)到促進(jìn)健康的目的。這與許少先等、高玉蘭等的研究結(jié)果一致。實(shí)踐證明,健康教育是一項(xiàng)低投入、高產(chǎn)出、高效益的保健措施,是醫(yī)院履行社會(huì)責(zé)任的職責(zé)所在,同時(shí)也是改善醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系的有效途徑。醫(yī)院體檢中心是傳播健康信息及預(yù)防保健知識(shí)的最佳場(chǎng)所,正確有效的健康教育,對(duì)提高科室自身服務(wù)管理水平和促進(jìn)全民健康都具有積極意義。
作者:郝芳 張強(qiáng) 趙云紅 楊定魁 王瑜