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一、構(gòu)建保障體系的意義和價值
結(jié)合大學(xué)英語課程特點(diǎn)和民辦高等教育的特殊情況,構(gòu)建科學(xué)、合理、客觀、可操作性強(qiáng)的民辦高校大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,對大學(xué)英語教學(xué)實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控不僅僅是社會外界的呼喚和要求,而更應(yīng)該是民辦大學(xué)英語教育自身的主動選擇,具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義:理論意義:目前結(jié)合民辦教育的特點(diǎn),構(gòu)建民辦高校大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量保障體系的研究還是鳳毛麟角,這在某種程度上影響和制約了我國民辦高校大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的改善和提高。對民辦高校大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建研究,探索適宜我國民辦高校大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量提高的管理對策,構(gòu)建較為完整的民辦高校大學(xué)英語質(zhì)量監(jiān)控保障理論制度體系,不僅能系統(tǒng)化質(zhì)量保障體系理論,而且也將進(jìn)一步豐富大學(xué)英語課程教學(xué)質(zhì)量管理理論?,F(xiàn)實(shí)意義:大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的提高是教育發(fā)展的需要,也是培養(yǎng)國際化人才的必然要求??茖W(xué)合理的大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量保障體系建構(gòu)是提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量亟待解決和研究的問題,也是制約著大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。提出行之有效的民辦高校英語教學(xué)質(zhì)量保障體系可以促進(jìn)民辦高校大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的提高和對整個大學(xué)英語教學(xué)的改革無疑也是一個有益的補(bǔ)充。另外,民辦高校大學(xué)英語教育質(zhì)量的提高對民辦高校的生存及長遠(yuǎn)發(fā)展也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。研究對象鎖定于國家批準(zhǔn)獨(dú)立設(shè)置的民辦普通高校。從理論和實(shí)踐出發(fā),結(jié)合大學(xué)英語教學(xué)的課程特點(diǎn)和民辦高校的大學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀,在充分分析目前民辦高校大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系現(xiàn)狀和存在的主要問題基礎(chǔ)上,分別從教學(xué)管理組織體系、教學(xué)條件保障體系、教學(xué)過程監(jiān)控體系和教學(xué)質(zhì)量評價體系四個環(huán)節(jié)構(gòu)建內(nèi)部監(jiān)控保障體系;從政府、學(xué)校、社會在大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量保障中的作用構(gòu)建外部監(jiān)控保障體系;以有效教學(xué)評價為核心;重點(diǎn)突出以人為本和課程要素原則。并把該質(zhì)量監(jiān)控體系在民辦高校遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院大學(xué)英語教學(xué)改革中進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用,通過問卷訪談等方法對該體系對學(xué)生、教師產(chǎn)生的影響進(jìn)行大量的實(shí)證研究,并進(jìn)一步對體系做出調(diào)整和修改完善,最后提出經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的完整的理論。
二、構(gòu)建保障體系具有創(chuàng)新之處
結(jié)合大學(xué)英語課程特點(diǎn)和民辦高等教育的特殊情況,構(gòu)建科學(xué)、合理、客觀、可操作性強(qiáng)的民辦高校大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系具有創(chuàng)新之處:
1.民辦高校相對說來是一個年輕的事物
關(guān)于民辦高校大學(xué)英語教育質(zhì)量監(jiān)控保障體系的理論研究和指導(dǎo)相對薄弱,可供參照的實(shí)踐成果相對較少。民辦高校的大學(xué)英語教學(xué)既要借鑒公辦學(xué)校大學(xué)英語教學(xué)理論又要有自己的特點(diǎn),不斷創(chuàng)新。
2.在研究方法上理論聯(lián)系實(shí)際
運(yùn)用多種學(xué)科知識和理論,如語言學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等進(jìn)行跨學(xué)科、多角度的研究;在國家批準(zhǔn)獨(dú)立設(shè)置的民辦普通高校遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院進(jìn)行大量的實(shí)證研究。
3.提出的適合民辦高校大學(xué)英語教學(xué)特點(diǎn)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系
體現(xiàn)了以人為本和課程要素原則。
(1)堅持以人為本:監(jiān)控的最終目的就是使教師保質(zhì)保量的完成教學(xué)活動,只有本著以人為本的思想去管理教師、激勵教師、培養(yǎng)塑造教師,才能更好地發(fā)揮教師在新構(gòu)建的大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量保障體系中的作用。這樣建立起來的大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量保障體系才能充分發(fā)揮其效能。
(2)突出課程要素:大學(xué)英語在課程內(nèi)涵上具有明顯的廣泛性和在教學(xué)特點(diǎn)上具有與其他課程明顯的不同之處,如制約因素的多因素性、教學(xué)環(huán)境的復(fù)雜性、學(xué)生基礎(chǔ)的差異性、教學(xué)過程的系統(tǒng)性以及教學(xué)效果的實(shí)踐性等等,這些獨(dú)特之處要求我們在構(gòu)建大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量保障體系時,要時刻強(qiáng)調(diào)這一具有特殊性的課程為我們的保障對象,也只有突出了課程要素,才能構(gòu)建出切實(shí)可行的教學(xué)質(zhì)量保障體系。
三、民辦大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量保障體系存在的問題
1.評價體系主體單一、體系不完善
沒有專門的民辦大學(xué)英語教學(xué)評價制度,如沒有專門的民辦大學(xué)英語教學(xué)檢查制度、民辦大學(xué)英語教學(xué)聽課制度、民辦大學(xué)英語教學(xué)督導(dǎo)制度;或者缺乏與制度相應(yīng)的配套檢查保障制度。
2.質(zhì)量評估結(jié)果的反饋調(diào)控作用有限
評估結(jié)果和信息只有做到及時溝通和反饋,英語教師才能尋短補(bǔ)缺、不斷地調(diào)整和完善自己,才能提高教育質(zhì)量,質(zhì)量評估才評的有意義。然而,現(xiàn)在有的高校的評估反饋信息處理不當(dāng),渠道不暢通甚至沒有下文,不了了之。沒有將評估結(jié)果和大學(xué)英語教師待遇、福利、晉職,個人利益掛鉤,在實(shí)際操作中執(zhí)行不到位。因此,只有結(jié)合評估結(jié)果對大學(xué)英語教師進(jìn)行個性化的指導(dǎo)和幫助,才能鼓勵大學(xué)英語教師的工作積極性,才能對大學(xué)英語教師的教學(xué)行為產(chǎn)生正確的影響。
3.教學(xué)質(zhì)量保障體系運(yùn)行機(jī)制不完善
教學(xué)質(zhì)量保障體系需要一套完善的運(yùn)行機(jī)制來保障和維護(hù),然而在大學(xué)英語教學(xué)過程中缺少競爭機(jī)制,欠缺創(chuàng)新機(jī)制;對大學(xué)英語教師的激勵機(jī)制也執(zhí)行不力。正因?yàn)槿绱耍@種大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量管理運(yùn)行機(jī)制的不完整性使大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量保障體系無法有效運(yùn)行。
4.教學(xué)管理制度不健全
教學(xué)管理分人的方面和物的方面。管理出質(zhì)量。只有搞好教學(xué)管理,才能保障大學(xué)英語的教學(xué)質(zhì)量,才能提高大學(xué)英語整體教學(xué)工作水平和效益。其中尤其教學(xué)管理隊伍和師資力量在教學(xué)管理工作中起著至關(guān)重要的作用,教學(xué)管理隊伍的素質(zhì)在相當(dāng)程度上影響著大學(xué)英語教學(xué)工作的水平和質(zhì)量。有些高校在教學(xué)管理隊伍建設(shè)中管理理念明顯滯后于教學(xué)形勢的發(fā)展,影響了教學(xué)管理的工作質(zhì)量,阻礙教學(xué)工作的發(fā)展。
四、民辦大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量保障體系的建構(gòu)
1.以內(nèi)部質(zhì)量保障體系為基礎(chǔ)
內(nèi)部保障體系包括的各個部分通過相互依賴、相互影響、協(xié)同運(yùn)作來共同保障教學(xué)質(zhì)量的。第一,加強(qiáng)教學(xué)管理組織體系的功能:指揮決策功能、執(zhí)行運(yùn)作功能和檢查督導(dǎo)功能。尤其作為執(zhí)行運(yùn)作中心的教務(wù)處在執(zhí)行協(xié)調(diào)功能的同時,應(yīng)及時了解有關(guān)教師的教學(xué)效果,不斷地對教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究、解決,并向作為教學(xué)管理的指揮系統(tǒng)提出更新的管理目標(biāo),使教學(xué)工作和管理工作協(xié)調(diào)一致發(fā)展。第二,加強(qiáng)教學(xué)條件保障體系功能:提高師資水平和保障教學(xué)設(shè)備條件的改善。第三,加強(qiáng)教學(xué)過程監(jiān)控功能:在大學(xué)英語教學(xué)課程設(shè)計、教學(xué)組織過程、教師授課過程、學(xué)生學(xué)習(xí)過程等方面加強(qiáng)監(jiān)控。第四,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量評價功能:對教師的教和學(xué)生的學(xué)都做出公正、客觀的評價,指導(dǎo)教學(xué)。
2.以外部保障體系為助推劑
通過發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用,構(gòu)建社會教育評估中介機(jī)構(gòu)等外部保障體系,建立以學(xué)校為基礎(chǔ)、以社會為重點(diǎn)、以政府為主導(dǎo)的大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量保障體系,從而確保大學(xué)英語的整體質(zhì)量。
作者:王微 單位:遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院