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跨境電商物流成本控制模式優(yōu)化重構(gòu)

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跨境電商物流成本控制模式優(yōu)化重構(gòu)

[摘要]隨著全球化經(jīng)濟(jì)的快速增長,電商行業(yè)也處于蓬勃發(fā)展階段。電商物流成本控制作為電商工作中的重要環(huán)節(jié),對于跨境電商行業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。同時,跨境電商物流成本控制中存在著一些問題,若不能及時得到解決,會影響著整個電商項(xiàng)目的運(yùn)作,為其帶來不必要的開銷。因此,跨境電商負(fù)責(zé)人應(yīng)重視物流成本控制,不斷優(yōu)化與重構(gòu)物流成本控制的模式,進(jìn)而使跨境電商獲取更多的收益,為人們帶來更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。文章分析跨境電商物流成本控制模式的優(yōu)化重構(gòu)策略,為相關(guān)研究提供參考。

[關(guān)鍵詞]跨境電商;物流成本控制;模式優(yōu)化

人們整體經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,對于購物的需求逐漸增多,電商行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,成為人們挑選物品的主要渠道,給跨境電商行業(yè)帶來一定的挑戰(zhàn)及機(jī)遇??缇畴娚绦袠I(yè)若想得到良好發(fā)展,應(yīng)注重物流成本控制此項(xiàng)工作的進(jìn)行,加強(qiáng)對于物流成本的精細(xì)化管理,優(yōu)化物流成本控制模式,從而解決工作中所出現(xiàn)的各類問題。另外,跨境電商企業(yè)的物流成本控制工作,應(yīng)符合當(dāng)下時代的發(fā)展,結(jié)合跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀,采取有效的物流成本控制措施,進(jìn)而促進(jìn)跨境電商行業(yè)的發(fā)展,為各個地區(qū)的人們提供更為優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的產(chǎn)品,滿足所有人群對于購物的需求,從而達(dá)到口碑、收益雙豐收這一目的。

1跨境電商概述

1.1跨境電商的基本理念

所謂跨境電商,也被人們稱為跨境貿(mào)易電子商務(wù),一般是指不同的地區(qū)以及國家進(jìn)行交易,主要是通過互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺,之后再進(jìn)行線下物流出口業(yè)務(wù),這是當(dāng)下十分流行的一種電子商務(wù)應(yīng)用模式。跨境電商的買家以及賣家都來自不同的國家,買賣雙方是依靠著網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)交易,最后利用跨境物流進(jìn)行貨品的運(yùn)輸,這是一種國際商業(yè)活動形式。但我國的跨境電商主要是指交易主體為中國境內(nèi)的群體,但所涉及的交易活動屬于跨境交易的電商企業(yè)。[1]

1.2跨境物流的基本概述

所謂跨境物流主要是伴隨著跨境電子商務(wù)的不斷發(fā)展而衍生出的一種行業(yè),其主要功能是物流運(yùn)輸,將跨境電商所買賣的商品進(jìn)行輸送,這是一種連接著消費(fèi)者以及商家的重要連接點(diǎn)??缇畴娚痰呐d起,使跨境物流也飛速發(fā)展??缇澄锪髂軌蜃尣煌瑖乙约暗貐^(qū)間的買家以及買家利用電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易,且結(jié)算完資金后,再利用跨境物流完成商品的運(yùn)輸。

2跨境電商物流成本對于企業(yè)的影響

跨境電商的主要核心為產(chǎn)品交易,而在完成交易的過程中就需要用到物流運(yùn)輸,物流是連接著買家以及賣家的重要工具,對于兩者有著至關(guān)重要的作用。但是,從目前的情況來看,物流帶給跨境電商便利的同時也制約著跨境電商企業(yè)的發(fā)展。目前跨境電商的物流成本約在總支出的30%~40%,而中國的跨境電商企業(yè)物流成本支出更多。由于跨境電商涵蓋著跨境物流以及跨境交易,導(dǎo)致物流運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)以及產(chǎn)業(yè)鏈更長,其中涉及國內(nèi)海關(guān)、國外海關(guān)、國際運(yùn)輸、國內(nèi)物流、國外物流等眾多環(huán)節(jié),特別是海關(guān)以及商檢。海關(guān)以及商檢的風(fēng)險以及操作難度更大,一定程度上使跨境電商企業(yè)的物流成本得到增長,導(dǎo)致企業(yè)的利潤收益減少。[3]

3存在的問題

3.1跨境電商模式存在問題

一部分的跨境電商采取的是在供應(yīng)商處進(jìn)貨,之后再通過網(wǎng)絡(luò)平臺的形式銷售,并不是自產(chǎn)自銷的模式,這也一定程度上增加了企業(yè)的成本預(yù)算。主要是由于跨境電商既要進(jìn)貨又要發(fā)貨形成了兩個物流環(huán)節(jié),成本也在這一過程中得到增長。

3.2跨境電商物流環(huán)節(jié)繁多

由于跨境電商的物流環(huán)節(jié)比較復(fù)雜、每個環(huán)節(jié)缺少統(tǒng)一協(xié)調(diào),且需要花費(fèi)較多的操作時間,導(dǎo)致物流數(shù)據(jù)不能夠第一時間獲取以及共享,信息更新不夠及時,進(jìn)而影響著正常的運(yùn)輸以及買賣。目前我國的物流經(jīng)營程度以及設(shè)施還有著需要提升的地方,有時會出現(xiàn)送貨時間較長的情況,帶給了客戶不良體驗(yàn)。這些問題都一定程度上使物流運(yùn)輸?shù)某杀旧?,也限制了跨境電商出口的品種以及范圍,進(jìn)而壓低了商品的利潤。[4]

3.3跨境電商經(jīng)營規(guī)模較小

在現(xiàn)有的跨境電商中存在著較多的中小企業(yè),這些企業(yè)的員工人數(shù)較少,且經(jīng)營規(guī)模也比較小,企業(yè)在資金以及人力上都存在一定的不足之處,從而難以形成較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈,不能自己開發(fā)出物流企業(yè),一定程度上限制了物流配送的時效,時常會出現(xiàn)資金回籠慢、配送效率低、物流能力弱、買家回購率低等現(xiàn)象,直接影響著企業(yè)物流成本控制。

3.4物流平臺選擇較為單一

截至目前,我國的跨境電商企業(yè)能夠選擇的物流平臺較為單一,其所統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)也不精準(zhǔn),電商最常用的物流就是國際快遞以及國際小包,雖然郵政快遞能夠覆蓋全球,但是它的運(yùn)輸時間過長,且有著較高的丟件概率,使得跨境電商企業(yè)的物流成本始終得不到控制、居高不下。[5]而國際快遞就比較受跨境電商的青睞,它的主要優(yōu)勢在于客戶體驗(yàn)感好、運(yùn)輸速度快,但是這一快遞平臺的價格比較高昂。另外一種物流平臺就是海外倉,海外倉能夠解決配送時間長以及成本高昂這些問題,但是海外倉容易壓損貨物,導(dǎo)致提高企業(yè)的運(yùn)輸成本以及維護(hù)成本。還有一種物流平臺是跨境專線物流,這一物流能夠一定程度上減少企業(yè)的成本,但是所涉及的攬收地區(qū)較少,存在著一定的地區(qū)限制。最后一種物流平臺就是國內(nèi)快遞的國際化服務(wù),現(xiàn)在我國的順豐快遞以及申通快遞已經(jīng)開通了國際物流服務(wù),但是由于這兩個平臺在跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展有限,導(dǎo)致它們在海外市場所涉及的區(qū)域也存在限制。[6]

4優(yōu)化策略

4.1建立供應(yīng)商優(yōu)化體系

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量與日俱增、物流企業(yè)數(shù)量猛增、競爭日益激烈,物流方式也向全球化發(fā)展。對物流成本控制進(jìn)行分析,能夠及時地發(fā)現(xiàn)跨境電商物流發(fā)展過程中成本管理存在的問題,有效推動物流企業(yè)的發(fā)展。物流成本控制已經(jīng)成為跨境電商企業(yè)應(yīng)對市場競爭和維護(hù)客戶關(guān)系的重要戰(zhàn)略決策??缇畴娚虘?yīng)當(dāng)構(gòu)建一個優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商體系,首先需要形成目光長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略觀念,并將供應(yīng)商這一環(huán)節(jié)加入企業(yè)合作的重點(diǎn)內(nèi)容中,從而保障進(jìn)貨物流運(yùn)輸?shù)某杀究刂乒ぷ?。其次,企業(yè)進(jìn)行管理以及選擇供應(yīng)商時,需要摒棄原有的傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念以及成本控制觀念,從多個角度思考問題,形成一種多元化的供應(yīng)商管理體系。[7]跨境電商企業(yè)可以采取經(jīng)濟(jì)批量訂貨的形式,加強(qiáng)與供貨商的交流與合作,使用互贏互利的手段增強(qiáng)運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量。另外,還可以從運(yùn)輸方案上出發(fā),結(jié)合道路的實(shí)際情況,調(diào)整與改進(jìn)運(yùn)輸方案。通過這樣的方式,建立起長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系,不但能使物流成本得到控制,還能夠增加電商企業(yè)的收益。

4.2形成物流成本管理戰(zhàn)略

跨境電商可以將戰(zhàn)略成本控制與管理當(dāng)作控制物流成本的重要工具,采取戰(zhàn)略成本管理的方式解決當(dāng)下面臨的物流運(yùn)輸難題。戰(zhàn)略成本管理作為一種十分全面以及科學(xué)的思想,已被眾多企業(yè)應(yīng)用到管理工作中,并取得了一定的管理效果。因此,跨境電商企業(yè)應(yīng)了解戰(zhàn)略成本管理的價值以及重要性,細(xì)致的分析現(xiàn)有的運(yùn)營模式以及物流成本模式,進(jìn)而改善傳統(tǒng)物流成本模式中的不足之處,提高企業(yè)的競爭力,形成一種更加科學(xué)、更加合理的物流成本管理戰(zhàn)略,讓企業(yè)能夠更長久的發(fā)展下去,在行業(yè)內(nèi)具有一定的知名度。

4.3加強(qiáng)與物流企業(yè)的合作

跨境電商企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與物流企業(yè)的合作,與一些物流平臺形成良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系,不僅能讓物流平臺主動完善自身的基礎(chǔ)設(shè)施,還能夠有效改善物流運(yùn)輸中的不足之處,使物流信息更加透明、全面、及時,減少丟貨、貨物破損、運(yùn)送周期長等情況,進(jìn)而從根本上降低跨境電商企業(yè)的物流成本,使其在成本上得到控制。通過這樣的方式,不僅能使客戶源更加穩(wěn)定,還能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏互惠這一目標(biāo),推動電商跨境企業(yè)的發(fā)展以及建設(shè)。[8]

4.4完善物流運(yùn)營相關(guān)政策

國家應(yīng)當(dāng)出臺相關(guān)的文件,以此完成基礎(chǔ)的物流設(shè)施建設(shè)以及相關(guān)規(guī)定,從而提高物流運(yùn)輸?shù)乃揭约耙?guī)范操作行為。同時,跨境電商企業(yè)本身也應(yīng)當(dāng)簡化具體的操作流程以及物流環(huán)節(jié),減少送貨的時間,積極主動地協(xié)調(diào)每一個跨境運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié),從而形成一種統(tǒng)一、規(guī)范的物流規(guī)定。只有完善相關(guān)的物流運(yùn)輸政策,才能夠從真正意義上節(jié)省物流成本,進(jìn)而達(dá)到控制成本這一目的,讓跨境電商獲取更多的經(jīng)濟(jì)收益以及社會效益,擴(kuò)大電商發(fā)展的規(guī)模。

5結(jié)論

綜上所述,跨境電商物流成本控制是電商工作中的必要環(huán)節(jié),若成本得不到良好控制,收益也定然受到影響,從而給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。為了改善這一情況,使跨境電商物流成本得到控制與管理,相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理制定物流成本控制管理目標(biāo),降低物流運(yùn)輸?shù)某杀绢A(yù)算,選擇出最佳的方案以及成本控制模式。同時,電商企業(yè)還應(yīng)不斷優(yōu)化物流成本控制方案,提高自身的業(yè)務(wù)能力以及思維水平,及時地更新工作思想,有效解決跨境電商物流成本控制中所出現(xiàn)的各種問題,提高跨境電商行業(yè)的收益情況,為人們帶來更為舒適、更為便利的生活。

參考文獻(xiàn):

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[3]林芳,劉香進(jìn).海外倉模式下跨境電商物流成本控制分析[J].中國市場,2019(33):164-165.

[4]王敏.企業(yè)物流成本控制問題研究[J].全國流通經(jīng)濟(jì),2019(27):30-31.

[5]周瑜,王佩吉.電商企業(yè)物流成本控制研究[J].營銷界(學(xué)術(shù)版),2019(25):53-54.

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[7]張瑛杰.跨境電商物流成本控制的研究[J].全國流通經(jīng)濟(jì),2018(33):18-19.

[8]李愛華,楊永佳.我國電子商務(wù)企業(yè)成本控制探析[J].時代金融,2018(17):190,202.

作者:王文娟 單位:廣州工商學(xué)院

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