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摘要:人力資源招聘是企業(yè)人力資源管理中不可缺少的重要環(huán)節(jié),既能影響企業(yè)在開放激烈的市場競爭中能否搶得先機(jī)的關(guān)鍵,也決定了企業(yè)現(xiàn)有員工的綜合能力和忠誠度水平。同時,對外也展現(xiàn)了企業(yè)人員管理精神的平臺,關(guān)系著企業(yè)基礎(chǔ)運行動力的效率。本文將以人力資源招聘中存在的各項風(fēng)險問題為主要內(nèi)容,分析造成這些風(fēng)險問題的原因,有針對性地對人力資源管理進(jìn)行優(yōu)化升級,提升企業(yè)內(nèi)部在人力資源管控方面的綜合能力,確保能在新時代的勞動力市場中篩選到更加優(yōu)質(zhì)的綜合性、關(guān)鍵性、高素質(zhì)人才,提升企業(yè)內(nèi)部的工作效率和核心競爭力,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:人力資源招聘;風(fēng)險分析;防范措施
引言
隨著新時代經(jīng)濟(jì)市場的快速發(fā)展,企業(yè)為了滿足自身不斷發(fā)展的需求,需要招聘大量的人力資源來支撐企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。表面上看,各個地區(qū)、各個行業(yè)的企業(yè)人力資源豐富且充足,實際上企業(yè)在進(jìn)行人力資源招聘時會遇到很多的問題。在實際開展招聘工作中,不僅未能為企業(yè)選拔出高素質(zhì)人才,反而會丟失部分的重點崗位人才,輕則造成企業(yè)基礎(chǔ)運行不穩(wěn)定,重則造成企業(yè)損失大量資源,企業(yè)信譽(yù)形象與核心競爭力顯著下降。對如何應(yīng)對人力資源招聘風(fēng)險問題,強(qiáng)化人力資源管理在企業(yè)中的應(yīng)用,無論是對企業(yè),還是對業(yè)務(wù)管理部門都是一項重要且不能忽視的工作。
1人力資源招聘中存在的主要風(fēng)險
1.1現(xiàn)有招聘渠道過于狹窄
目前最常見的人力資源招聘模式為企業(yè)招聘員工,通過在企業(yè)官網(wǎng)信息平臺、招聘軟件以及各種媒體公眾號上,有關(guān)企業(yè)招聘信息。應(yīng)聘者看到招聘信息后投遞簡歷,企業(yè)接收到應(yīng)聘者簡歷后進(jìn)行資格篩選,符合資格條件的通知應(yīng)聘人員到指定的時間地點參加面試,從而篩選出企業(yè)需要的人才。這種招聘模式雖然快捷且方便,但對于企業(yè)來說,只能得到有關(guān)應(yīng)聘者的部分信息,而這些信息數(shù)據(jù)招聘人并沒有任何的途徑和渠道去驗證。如果應(yīng)聘者故意夸大自身能力,招聘人也一時無法判定出應(yīng)聘者的實際能力水平,很容易出現(xiàn)實際面試同簡歷信息相差巨大的問題。這不僅浪費了企業(yè)大量的人力物力,且對于應(yīng)聘者來說,軟件功能與性能有限,招聘渠道過于狹窄,的招聘信息不全,限制精力與能力,應(yīng)聘者本身對很多企業(yè)的信息數(shù)據(jù)無法及時充分了解。為了節(jié)約時間和精力,故而放棄了眾多企業(yè)的人力招聘機(jī)會,也意味著企業(yè)可能損失一個潛在的高人才員工。
1.2人才評估制度存在缺陷
所謂的人才評估,是指在面試過程中通過招聘人與應(yīng)聘人之間的溝通談話,招聘人對于應(yīng)聘人的性格、能力以及素質(zhì)進(jìn)行的綜合性評定,通過評定可以看出應(yīng)聘人是否滿足企業(yè)對于人才的需求,減少不必要的企業(yè)資源與資金浪費。然而在實際人力資源招聘過程中,面試官與應(yīng)聘人之間的對話時間短、對話內(nèi)容范圍有限,只能簡單對應(yīng)聘者進(jìn)行簡單的大概了解,對于應(yīng)聘人的性格特點、求職動機(jī)、心理狀態(tài)很難得知,容易出現(xiàn)應(yīng)聘者雖然通過了面試進(jìn)入到企業(yè),但經(jīng)過長時間后發(fā)現(xiàn)不適合企業(yè)工作或者技能與企業(yè)需求不符,浪費了企業(yè)與應(yīng)聘者兩方的時間和成本,且這樣反復(fù)性的人員流動還會形成不穩(wěn)定的工作氛圍,對企業(yè)員工工作心里造成一定的影響,甚至?xí)斐善髽I(yè)的不穩(wěn)定因素增加而陷入困境。
1.3人才投資模式不夠完善
造成人才投資模式不夠完善的主要原因是企業(yè)內(nèi)部對于人力資源管理的不重視,整個管理高層并沒有認(rèn)識到人力資源管理存在的意義和作用,且不說在人力資源管理上投入的資源不足以管理制度的優(yōu)化,在管理制度的設(shè)立上也存著各種法律問題與管理漏洞,至今人力資源管理中已經(jīng)埋下了各種問題。比如常見的實習(xí)工作問題,依照相關(guān)法律法規(guī)實習(xí)員工工資是有著最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,然而在實際工資確定時,企業(yè)并沒有遵守國家政策,而是依照以往的經(jīng)驗性操作確定員工工資,容易出現(xiàn)后期工資不足以支付員工薪資,或員工工資待遇過低引發(fā)不滿,從而政府部門介入調(diào)查,企業(yè)便需要支付更多的工資以及額外懲處費用,面臨著經(jīng)濟(jì)與法律兩方面的風(fēng)險,影響企業(yè)人力資源管理的正常運行。
1.4沒有科學(xué)的招聘方案
造成現(xiàn)有人力資源招聘存在風(fēng)險的重要因素之一就是企業(yè)內(nèi)部沒有招聘方案或者招聘方案過于簡單,主要原因是企業(yè)高層管理團(tuán)隊對人力資源管理的不重視,多數(shù)企業(yè)內(nèi)部其實是沒有專門的招聘方案。只是在實際招聘過程中,管理人員要么直接依照企業(yè)缺少與辭職量的空缺進(jìn)行人員篩選,沒有實際了解企業(yè)不同部門對于人才數(shù)量和質(zhì)量的需求。要么依照以往的招聘模式進(jìn)行人員篩選,沒有結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展需求便進(jìn)行招聘規(guī)劃,常常出現(xiàn)崗位需求與實際招聘人員導(dǎo)致人崗不匹配,工作一段時間后便紛紛辭職?;ㄙM資源招聘人才到最后不僅沒有選拔到高素質(zhì)的專業(yè)人才,反而還浪費了企業(yè)大量資源,部門內(nèi)部工作氛圍也被“打亂”,企業(yè)整體工作效率與質(zhì)量水平明顯下降,企業(yè)便更加不重視人力資源招聘工作,內(nèi)部管理形成惡性循環(huán),最后由企業(yè)承擔(dān)更多的運行壓力與經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
2應(yīng)對人力資源招聘風(fēng)險的防范措施
2.1拓展人才招聘模式
應(yīng)對人力資源招聘風(fēng)險的首要防范措施就是拓展人才模式,現(xiàn)有的招聘途徑集中于網(wǎng)絡(luò)傳媒途徑,雖然方便快捷但始終隔著屏幕,很多招聘信息數(shù)據(jù)內(nèi)容無法直接說明。為了改變招聘模式帶來的局限性,企業(yè)可以通過拓展人才招聘模式,綜合利用現(xiàn)有的各個招聘渠道,設(shè)置線上與線下兩條招聘線路共同進(jìn)行,線上除了詳細(xì)的招聘信息內(nèi)容外,還要播放企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)文化、薪資待遇、員工成長等內(nèi)容的宣傳視頻,從而使應(yīng)聘者可通過各類社交媒體平臺上的宣傳信息和視頻,了解到詳細(xì)的招聘信息和薪資待遇等信息,然后再到線下的面對面了解企業(yè)實際情況、詢問工作崗位的技能需求,確定是否是自身滿意的工作崗位。同時,企業(yè)人力管理團(tuán)隊可以同政府人才管理部門開展合作,共建人才信息數(shù)據(jù)庫,利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)對人才簡歷進(jìn)行篩選,保障人才簡歷各項內(nèi)容的真實性,有效提升企業(yè)人力資源招聘工作的效率,避免虛假信息帶來的招聘風(fēng)險,造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失。
2.2優(yōu)化人才評估體系
人才評估是企業(yè)人力資源招聘管理中重要內(nèi)容,也是決定招聘風(fēng)險的重要參考數(shù)據(jù)之一。優(yōu)化人才評估體系是保障企業(yè)不受到人力資源招聘風(fēng)險影響的防護(hù)措施。首先,先要保障人才數(shù)據(jù)信息的真實性和準(zhǔn)確性,強(qiáng)化不同人力資源招聘部門之間的合作,利用人才數(shù)據(jù)信息庫對于部分人才簡歷信息進(jìn)行審核,提升招聘人自身的專業(yè)能力水平與語言溝通能力,及時判定應(yīng)聘人能力與簡歷情況的真實性,盡量避免因為虛假簡歷帶來的招聘風(fēng)險影響,以及后續(xù)對企業(yè)運行可能存在的影響。另外,規(guī)范錄取條件,明確在應(yīng)聘面試中的各項內(nèi)容,限定不同崗位對于人才種類與技能等級的需求范圍,提高篩選的準(zhǔn)確性和通過率,從而節(jié)約面試官的時間,將應(yīng)聘者能力全部展現(xiàn)出來,有效提升企業(yè)人力資源招聘的工作效率與人才質(zhì)量。
2.3構(gòu)建完善的人才招聘機(jī)制
沒有規(guī)矩不成方圓,想要降低人力資源招聘中各類風(fēng)險對企業(yè)的運行影響,就要對人才招聘機(jī)制進(jìn)行完善,優(yōu)化應(yīng)聘人對企業(yè)人力管理的第一印象。在原有的人才招聘機(jī)制的基礎(chǔ)上,積極引入新興的招聘機(jī)制內(nèi)容,以國家相關(guān)法律法規(guī)作為基礎(chǔ),遵循以人為本的原則,重新對機(jī)制結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,從外到內(nèi)全面對潛在性的漏洞與不足的進(jìn)行填補(bǔ),保障每一項流程的規(guī)范性和合理性。待應(yīng)聘者順利通過面試后,還要結(jié)合技術(shù)、能力和水平,綜合對不同的人才進(jìn)行崗位細(xì)化與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供專業(yè)技能與知識學(xué)習(xí)的平臺,包括定期的培訓(xùn)與考核,以及各種進(jìn)修機(jī)會與實踐平臺。同時也要對工資待遇方面進(jìn)行細(xì)化,完善激勵機(jī)制。此外,建立機(jī)制反饋團(tuán)隊,及時對人才資源流失情況進(jìn)行綜合分析,并不斷對機(jī)制內(nèi)容和獎懲制度進(jìn)行優(yōu)化,樹立企業(yè)良好形象的同時,有效控制人力資源招聘帶來的風(fēng)險損失。
2.4科學(xué)創(chuàng)新人力資源管理模式
除了以上三項加強(qiáng)人力資源招聘風(fēng)險防范的優(yōu)化措施以外,還有就是科學(xué)創(chuàng)新人力資源管理模式。首先,優(yōu)化人力資源考評方法,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理理念,在企業(yè)對不同人才的實際需求基礎(chǔ)上,創(chuàng)新和優(yōu)化考評方式,綜合性對人才能力與性格進(jìn)行測評,在尊重人才多元化的同時,篩選出高素質(zhì)人才,為企業(yè)發(fā)展帶來創(chuàng)新動力;其次,完善人力資源考評指標(biāo),結(jié)合企業(yè)實際,對人才能力的需求,在正式招聘信息之前,提前對考核指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一,明確不同考核指標(biāo)的意義,以及各自在招聘面試中所占的比例,再同招聘信息一同,保障考評數(shù)據(jù)信息的真實性和公平性;最后,創(chuàng)新人力管理模式,不同經(jīng)濟(jì)市場對于人才能力的需求不同,過于單一化的管理模式必然會阻礙企業(yè)在創(chuàng)新道路上的發(fā)展,則企業(yè)要打破原有模式帶來的局限性,積極引入各種新興管理理念,為人力資源招聘帶來更多的動力,推動新時代經(jīng)濟(jì)體系下企業(yè)人力資源管理革新,為企業(yè)發(fā)展提供充足的運行動力。
3總結(jié)
綜上所述,新時代人力資源市場的不斷發(fā)展,意味著原有的人力資源管理模式已經(jīng)同現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)市場人才需求不相適應(yīng)了。因此,一味固守原有的管理模式必然會同新時代的經(jīng)濟(jì)市場需求背道而馳,各個企業(yè)要明確自身的人力資源招聘管理優(yōu)化和創(chuàng)新的重要性,掌握現(xiàn)有人力資源市場的變化情況,結(jié)合企業(yè)自身能力和發(fā)展需求,制定合理的人力資源招聘、選拔和評估體系,建立科學(xué)規(guī)劃的人力資源招聘機(jī)制,完善員工的晉升機(jī)制、培訓(xùn)體系、薪資福利、管理制度、成長空間,促使員工愉快學(xué)習(xí)、健康生活、合理工作,將會綜合性地提升人力資源招聘管理水平,保障企業(yè)員工技能同實際企業(yè)發(fā)展需求相應(yīng),使員工的職業(yè)發(fā)展同企業(yè)的組織績效目標(biāo)一致,促進(jìn)企業(yè)在未來的經(jīng)濟(jì)市場中進(jìn)一步穩(wěn)定、長遠(yuǎn)發(fā)展,創(chuàng)造更多更大的效益。
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作者:陳潤 單位:廣東省能源集團(tuán)貴州有限公司