電子商務(wù)下的物流管理創(chuàng)新策略

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摘要：物流管理是電子商務(wù)行業(yè)的核心構(gòu)成部分?，F(xiàn)階段的電子商務(wù)市場(chǎng)正在蓬勃發(fā)展，人們的日常購(gòu)物等交易活動(dòng)也越來(lái)越依賴(lài)于電子商務(wù)平臺(tái)。良好的物流管理體系是電子商務(wù)交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行的保障。然而，在實(shí)踐當(dāng)中，物流管理工作仍然存在著諸多的問(wèn)題亟待解決，基于此，本文將基于電子商務(wù)環(huán)境，對(duì)當(dāng)下的物流管理創(chuàng)新策略進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流管理；創(chuàng)新；策略

電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種社會(huì)產(chǎn)物。社會(huì)生活質(zhì)量和消費(fèi)水平的提高為電子商務(wù)的快速興起及發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件，電子商務(wù)憑借其更加快捷、豐富、便利的優(yōu)勢(shì)迅速成為人們進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)的最佳選擇途徑，與傳統(tǒng)的市場(chǎng)交易活動(dòng)有所不同，電子商務(wù)平臺(tái)打破了地點(diǎn)及空間的限制，為人們帶來(lái)了更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。電子商務(wù)的普及進(jìn)一步促進(jìn)了現(xiàn)代物流行業(yè)的改革發(fā)展，基于電子商務(wù)環(huán)境的物流管理工作也面臨著更新的挑戰(zhàn)，如何完善現(xiàn)代物流管理體系，提高物流活動(dòng)監(jiān)管力度，降低物流成本成為物流管理工作的重中之重。

一、基于電子商務(wù)的物流管理問(wèn)題

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善

與較為發(fā)達(dá)的國(guó)家相比，我國(guó)的物流行業(yè)顯然還存在著較大的發(fā)展差距。一方面，我國(guó)現(xiàn)代物流行業(yè)興起的時(shí)間相對(duì)較晚，在物流運(yùn)輸管理、通訊技術(shù)及系統(tǒng)運(yùn)行方面還存在諸多不足之處，物流企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也不夠完善，極大地制約了物流管理工作的高效開(kāi)展。另一方面，電子商務(wù)市場(chǎng)日漸活躍，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)當(dāng)中的交易量也快速增多，物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物流服務(wù)需求，因此，加快物流管理創(chuàng)新勢(shì)在必行。

（二）運(yùn)行管理成本未能合理控制

由于我國(guó)當(dāng)前的物流管理體系尚還不夠健全，大多數(shù)物流企業(yè)在工作當(dāng)中依舊沿用著傳統(tǒng)的管理模式，運(yùn)行管理效率低下，在很大程度上增加了企業(yè)的物流管理成本及人力資源管理成本。此外，傳統(tǒng)的物流管理體制已然無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代物流技術(shù)的快速發(fā)展，物流企業(yè)在引進(jìn)先進(jìn)物流技術(shù)的時(shí)候，未能結(jié)合企業(yè)自身的物流管理現(xiàn)狀考慮到整體的適應(yīng)性，最終使得物流技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物流管理體制等不相對(duì)應(yīng)，在增加物流運(yùn)行成本的同時(shí)，還降低了企業(yè)運(yùn)行效率。

（三）物流管理系統(tǒng)嚴(yán)重滯后

在實(shí)踐當(dāng)中，很多物流企業(yè)在管理工作當(dāng)中往往更加注重貨物運(yùn)輸模塊及倉(cāng)儲(chǔ)模塊的管理，對(duì)后臺(tái)物流系統(tǒng)的管理卻不夠重視，使得物流管理平臺(tái)中的物流信息建立、流通信息更新、系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)、運(yùn)行成本控制等工作得不到有效的監(jiān)管，進(jìn)一步降低了企業(yè)物流管理整體水平，同時(shí)，還容易造成平臺(tái)物流問(wèn)題的產(chǎn)生。

（四）管理人員專(zhuān)業(yè)能力有限

物流管理工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)針對(duì)性較強(qiáng)的工作，管理人員除了要具備良好的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、物流管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外，還應(yīng)當(dāng)具備一定的技術(shù)操作能力。然而，在物流企業(yè)的管理工作當(dāng)中，大多數(shù)管理人員往往都普遍存在著實(shí)際操作水平低下的問(wèn)題。一方面，物流企業(yè)沒(méi)有對(duì)管理人員進(jìn)行崗前工作培訓(xùn)，使得很多不具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人才無(wú)法快速融入崗位工作，另一方面，企業(yè)的考核制度未能規(guī)范落實(shí)，部分管理人員工作積極性不高。

二、基于電子商務(wù)的物流管理創(chuàng)新策略

（一）完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

完善的物流基礎(chǔ)建設(shè)是物流管理工作得以有效開(kāi)展的前提?，F(xiàn)如今，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏越來(lái)越快，物流企業(yè)緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，加快完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，才能夠確保在市場(chǎng)當(dāng)中立于不敗之地。由于物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本較大，因此，物流企業(yè)要不斷改進(jìn)投資、融資方式，加強(qiáng)對(duì)外資及民資的引入，優(yōu)化企業(yè)建設(shè)成本結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，在項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，要結(jié)合實(shí)際情況，盡量選擇投資較低且回報(bào)率相對(duì)較高的高性?xún)r(jià)比項(xiàng)目進(jìn)行投資。

（二）創(chuàng)新物流管理技術(shù)

物流管理創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上就是制度的創(chuàng)新及技術(shù)的創(chuàng)新，創(chuàng)新物流管理技術(shù)是提高企業(yè)物流管理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。一方面，國(guó)家政府要充分的發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)政策引導(dǎo)及支持，積極推進(jìn)新制度和新技術(shù)的執(zhí)行，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，完善物流管理制度。另一方面，物流企業(yè)也要不斷加大技術(shù)投入及資金投入，提高對(duì)信息化管理技術(shù)的重視及應(yīng)用，并不斷加以改進(jìn)和創(chuàng)新，全面提高企業(yè)物流管理效率及管理質(zhì)量。

（三）強(qiáng)化物流運(yùn)行系統(tǒng)管理

物流系統(tǒng)管理是物流管理工作的核心所在，確保物流系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率對(duì)促進(jìn)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展來(lái)說(shuō)具有重要意義。為此，企業(yè)必須高度重視物流系統(tǒng)的管理工作，首先，要建立健全物流管理體制，創(chuàng)新物流管理體系，樹(shù)立全局觀的管理理念，將不同區(qū)域、部門(mén)及市場(chǎng)等要素緊密聯(lián)合起來(lái)，保障物流管理體系的完整性、一體性，為不同區(qū)域提供個(gè)性化的物流服務(wù)。其次，創(chuàng)新信息技術(shù)管理模式，確保物流信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、有效性，提高信息更新效率，提升物流服務(wù)質(zhì)量，減少物流問(wèn)題的產(chǎn)生。

（四）健全人才培養(yǎng)機(jī)制

物流企業(yè)在創(chuàng)新管理當(dāng)中，要提高對(duì)管理人才的培養(yǎng)重視，加強(qiáng)與高校之間的合作，引進(jìn)高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才，并加強(qiáng)對(duì)管理人才的崗前培訓(xùn)，建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制，定期對(duì)管理人員實(shí)施專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及績(jī)效考核，更新管理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高管理人員實(shí)踐操作能力，從而提升企業(yè)物流管理水平。

三、結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)環(huán)境下，物流企業(yè)必須加快物流管理改革創(chuàng)新，完善企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，轉(zhuǎn)變管理技術(shù)的運(yùn)用模式，增強(qiáng)物流系統(tǒng)運(yùn)行功能，健全人才培養(yǎng)機(jī)制，提高物流管理效率及服務(wù)質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

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作者:趙強(qiáng) 單位:中國(guó)石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司供應(yīng)處