路橋企業(yè)辦公室行政管理的工作途徑

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摘要：路橋施工企業(yè)負(fù)責(zé)的項目工程多、施工周期長、人員流動性大、事務(wù)分散，給辦公室行政管理工作增加了難度。為提升辦公室行政管理水平與業(yè)務(wù)水平，路橋企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員必須加大對辦公室行政工作的重視，協(xié)調(diào)好辦公室管理工作與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系，培養(yǎng)高素質(zhì)工作人員，充分發(fā)揮辦公室行政管理工作在企業(yè)運營過程的效能，實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：路橋企業(yè)；辦公室；行政管理；創(chuàng)新方式

1引言

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體系的逐步建立與完善，路橋企業(yè)之間的競爭壓力越來越大，為獲取更多施工機會，擴大企業(yè)市場份額，必須加大對企業(yè)辦公室行政管理工作的重視程度，結(jié)合企業(yè)戶外施工等特征，以項目實際情況為基礎(chǔ)，引進(jìn)新型辦公室管理理念與機制。在做好本職工作的同時，協(xié)調(diào)好企業(yè)其他部門之間的關(guān)系，提升辦公室服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)的運營注入新的活力，保障企業(yè)各項施工工程的順利開展。

2路橋企業(yè)辦公室行政管理職能

路橋企業(yè)負(fù)責(zé)的施工工程項目繁多，辦公室工作任務(wù)重?；谑袌鼋?jīng)濟體系不斷完善的時代背景下，必須不斷改進(jìn)企業(yè)辦公室行政管理工作，在明確其職能的基礎(chǔ)上，突出辦公室行政工作的服務(wù)性，提升企業(yè)運轉(zhuǎn)效率。2.1輔助決策職能辦公室是路橋施工企業(yè)的重要組織部門，具有輔助決策的職能，其體現(xiàn)：（1）辦公室每天都會收集各類企業(yè)運營、施工信息，工作人員須對其進(jìn)行整理后及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)人員，并提供對應(yīng)的建議；（2）辦公室人員在工作過程中需要調(diào)查各項工作，如某個施工項目的投資情況等，其須確保相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與可靠性；（3）辦公室須負(fù)責(zé)起草各項施工項目、企業(yè)運營過程的不同文件，合理表述出領(lǐng)導(dǎo)意見，提升領(lǐng)導(dǎo)重要決策的執(zhí)行性；（4）辦公室應(yīng)快速處理好路橋企業(yè)運轉(zhuǎn)過程中發(fā)生的突發(fā)事件，如施工項目延期等，則須調(diào)查好原因，并給出針對性解決措施。2.2協(xié)調(diào)企業(yè)各個部門關(guān)系辦公室在路橋企業(yè)中扮演著溝通橋梁的角色，在開展行政管理工作過程中，辦公室能夠連接領(lǐng)導(dǎo)人員與其他職能部門，其須順利傳達(dá)上層領(lǐng)導(dǎo)人員的信息，并及時收集基層員工的意見，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)企業(yè)不同部門關(guān)系的職能。從某種意義上而言，辦公室的行政管理工作有統(tǒng)籌全局的作用，能夠有效促進(jìn)企業(yè)的正常運行。2.3體現(xiàn)企業(yè)文化辦公室是展現(xiàn)路橋企業(yè)文化的重要窗口，領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)特別重視企業(yè)文化，通過加強行政手段的方式，轉(zhuǎn)變企業(yè)員工對于文化的認(rèn)識，贏得員工對企業(yè)文化的支持，形成企業(yè)凝聚力與向心力。

3做好路橋企業(yè)辦公室行政管理工作的創(chuàng)新途徑

做好路橋企業(yè)辦公室行政管理工作，需要領(lǐng)導(dǎo)人員與辦公室工作人員工作努力，立足于路橋企業(yè)的實際情況，處理好工作過程中遇到的不同行政事務(wù)，提升整體工作效率與質(zhì)量。

3.1樹立良好的服務(wù)意識，協(xié)調(diào)管理行政事務(wù)

路橋企業(yè)辦公室行政管理工作的關(guān)鍵在于以“生產(chǎn)經(jīng)營”為基本中心，應(yīng)堅持“三個服務(wù)”的宗旨，增強企業(yè)運轉(zhuǎn)過程的服務(wù)力度，強化其辦事手段，保障企業(yè)各個生產(chǎn)運營環(huán)境的順利進(jìn)行。首先，領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)轉(zhuǎn)變對于辦公室行政管理工作的理念，將其當(dāng)成協(xié)調(diào)企業(yè)部門關(guān)系、確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，樹立起辦公室人員“為人民服務(wù)”的良好意識，要求其端正自身工作態(tài)度，協(xié)調(diào)好路橋企業(yè)中行政事務(wù)的關(guān)系，保障企業(yè)不同行政事務(wù)的有序開展。其次，在開展辦公室行政工作時，應(yīng)樹立“走一步、想三步”的通盤考慮意識，每個事務(wù)都應(yīng)有計劃性，及時回看事務(wù)的落實情況，提升行政管理事務(wù)的工作效率，干好分內(nèi)事的同時，注重事務(wù)的完成質(zhì)量、重視創(chuàng)新，真正做到讓那領(lǐng)導(dǎo)、同事都滿意。

3.2構(gòu)建高素質(zhì)工作團隊，提高管理工作效率

構(gòu)建高素質(zhì)辦公室工作團隊，提升辦公室行政管理工作效率與質(zhì)量的重要途徑。首先，公司應(yīng)定期將員工派遣到其他企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解其他企業(yè)辦公室行政管理工作的運行模式，根據(jù)自身實際情況，學(xué)習(xí)其先進(jìn)之處；其次，通過培訓(xùn)、講座等方式，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德意識，及時解決好辦公室行政工作中出現(xiàn)的問題。

3.3動態(tài)管理行政工作，采納工作人員的有效意見

通常而言，路橋企業(yè)辦公的行政管理工作僅在年初進(jìn)行安排，實行季度檢查或者年終檢查的方式，但大多數(shù)路橋施工項目的行政管理工作影響因素較多。為提升其業(yè)務(wù)水平、管理效率，必須實施動態(tài)管理的方式，辦公室人員應(yīng)深入到工程項目的施工區(qū)域，聽取基層人民的意見，了解其對于辦公室行政管理工作的需求，及時解決行政管理工作中存在的問題。同時，辦公室人員應(yīng)主動關(guān)心員工生活，解決好實際問題，主動采納其建議，從而提高管理的有效性。

3.4建立健全獎勵機制，加快基地建設(shè)的步伐

建立健全路橋企業(yè)辦公室獎勵機制，提升行政管理工作整體效能。首先，辦公室應(yīng)根據(jù)自身特征，完善崗位責(zé)任制度，從辦公室負(fù)責(zé)人到普通員工，都規(guī)定好不同崗位的職責(zé)，作為日后考察員工工作情況的標(biāo)準(zhǔn)；其次，不斷激發(fā)辦公室工作人員的潛能與創(chuàng)造力，通過經(jīng)濟杠桿等手段，調(diào)動員工工作積極性與主動性；最后，制定完善的獎勵方式，發(fā)揚勤儉節(jié)約的作風(fēng)，要求辦公室人員遵守相關(guān)規(guī)定，如辦公用品發(fā)放規(guī)定等，對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，應(yīng)通過物質(zhì)、精神等手段進(jìn)行獎勵。加快基地建設(shè)步伐，主要目的在于逐步解決職工的住房問題，基地建設(shè)應(yīng)當(dāng)不斷走向規(guī)范化、精細(xì)化，節(jié)省企業(yè)在建、分、管房方面的投入，對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，可采取住房獎勵方式，科學(xué)解決員工住房難的問題。

4結(jié)語

綜上所述，辦公室行政管理工作在路橋企業(yè)運營過程中占據(jù)著重要地位，為優(yōu)化路橋企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，必須加大對辦公室行政管理工作的重視程度，以企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與項目實際情況為基礎(chǔ)，改善辦公室行政管理工作，推進(jìn)辦公室管理工作朝著精細(xì)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，提升辦公室為其他部門的服務(wù)能力，為企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

參考文獻(xiàn)

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作者:王波 單位:四川公路橋梁建設(shè)集團有限公司