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一、出納崗位風(fēng)險的主要表現(xiàn)形式
1.內(nèi)部控制風(fēng)險。從企業(yè)財務(wù)管理的角度看,現(xiàn)金、銀行存款等是流動性最強的資產(chǎn),因此,其內(nèi)部控制風(fēng)險也是最大的,一般來說,各個企業(yè)單位對現(xiàn)金、銀行存款等資產(chǎn)的收支及使用情況都制定了嚴格的管理制度和流程,從制度上講應(yīng)該是完善的。但在實際工作中,在發(fā)現(xiàn)各種違規(guī)、違法、不合理的經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生后,出納人員卻往往無法制止或糾正,其原因有如下幾點:①很多人對出納崗位的職責(zé)不了解,認為出納人員應(yīng)該無條件服從領(lǐng)導(dǎo),只要領(lǐng)導(dǎo)同意,就必須付款。②管理制度設(shè)計尤其是審批制度不合理。目前,多數(shù)企業(yè)或單位對款項的支付都設(shè)計了垂直型的審批環(huán)節(jié),即按照單位領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門等的順序?qū)嵭泻炞謱徟?但由于很多單位領(lǐng)導(dǎo)對各項財務(wù)法規(guī)甚至財務(wù)工作都不甚了解,僅僅根據(jù)管理工作或其他需要就認可了某些有問題的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生,由于有了領(lǐng)導(dǎo)的簽字,其他審批環(huán)節(jié)一般也是一路綠燈,等到出納人員發(fā)現(xiàn)時,很多情況下只能將錯就錯,卻已無法糾正或制止了。另外,很多企業(yè)和單位對各項管理制度執(zhí)行情況的監(jiān)督不夠。如盤點制度、設(shè)立備查賬制度、人員定期輪崗制度等在不少單位往往執(zhí)行的不好。
會計核算風(fēng)險。作為財務(wù)管理工作最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),僅從技術(shù)角度分析,出納工作并不復(fù)雜,工作程序也相對簡單,但這卻不意味著出納工作難度低,要求低,實際上,由于一般單位設(shè)置出納崗位均不多,相對于其他崗位而言,出納崗位往往是接觸人最多,業(yè)務(wù)量最大的。如某所高等專科院校,各類在校生年均萬余人,再加上各種培訓(xùn)班、短訓(xùn)班,近兩萬人次的各項收費以及學(xué)院的日常往來核算均由幾名出納人員(含收費崗位)負責(zé),其工作強度之大可想而知,與其他會計崗位不同,出納崗位尤其是現(xiàn)金出納崗位一但發(fā)生錯誤往往是無法更正(會計制度專門設(shè)有會計差錯更正的相關(guān)規(guī)定,在發(fā)生核算錯誤時,一般情況下可以按規(guī)定進行差錯更正或賬務(wù)調(diào)整,因此其差錯往往是可以更正的),發(fā)生損失時,也只能由出納人員自己承擔(dān),這樣出納崗位就面臨巨大核算風(fēng)險,同時也給出納人員造成了巨大壓力,可以說幾乎所有出納人員(尤其是現(xiàn)金出納)均有過自己承擔(dān)損失的經(jīng)歷。
職業(yè)道德風(fēng)險。長期以來,在企業(yè)及其他單位部門的管理中,對財務(wù)工作及財務(wù)人員普遍不夠重視,近些年來雖然已有很大改觀,但依然還有不足,主要體現(xiàn)在對財務(wù)工作的評價度不高,財務(wù)人員的工作強度高,壓力大,收入偏低,升遷機會少等。而作為財務(wù)基礎(chǔ)的出納工作雖然重要,但在整個財務(wù)管理中受重視程度卻不高,這是因為人們長期形成的一種觀念認為,出納工作相對程序簡單,技術(shù)性不強,對人員的專業(yè)性要求不高,所以出納崗位大多由剛參加工作的新人或業(yè)務(wù)水平相對較低的人員擔(dān)任,出納崗位的設(shè)置僅從財務(wù)制度及財務(wù)管理要求、業(yè)務(wù)流程、人員配備等角度出發(fā),并未過多考慮其崗位的特殊情況及要求,另外,無論是各項相關(guān)財務(wù)法規(guī)、制度還是日常管理,均更多的是強調(diào)崗位的要求及人員承擔(dān)的責(zé)任,卻忽視了出納崗位及人員所承受的巨大壓力,因此,出納人員在具體工作中很容易出現(xiàn)差錯,并產(chǎn)生懈怠、反感乃至抵觸情緒,長此以往甚至可能誘發(fā)職務(wù)犯罪。所以說,出納崗位也面臨著較大的職業(yè)道德風(fēng)險。
1980年出生的楊某,畢業(yè)后不久就到寧夏建工集團總公司從事出納工作,這時的她還很年輕,同時還兼任著寧夏建工集團下設(shè)一家子公司的出納,這樣身兼二職,使得身邊的同齡人為之羨慕。
然而,楊某卻在2007年5月至2012年3月?lián)螌幭慕üぜ瘓F出納期間,多次采取轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)以及提取現(xiàn)金不入賬等方式,挪用建工集團公款566萬多元,存入了自己的賬戶。并用這些錢為自己為父母購買了多處房產(chǎn)、金條等,甚至花了將近200萬元用于購買彩票。楊某作為寧夏建工集團兩家公司的出納,其經(jīng)手的資金達到1779萬余元。但是卻在其任職期間,輕而易舉的挪用公款566萬多元,探究原因正是由于建工集團內(nèi)部管理不完善,主管領(lǐng)導(dǎo)造成的。由此才使得楊某的貪婪給國家和企業(yè)造成了巨大的損失。
根據(jù)有關(guān)部門的調(diào)查統(tǒng)計,最近幾年,單位出納員犯罪的案例持續(xù)上升,犯罪的報道也屢見報端,這不禁讓我們對出納員這項工作高度重視起來,出納作為財務(wù)的重要崗位,事關(guān)貨幣資金的安全與完整,所以必須對出納崗位和出納人員實施有效的內(nèi)部控制。
2、出納崗位內(nèi)部控制的主要內(nèi)容
在出納員的實際工作中,內(nèi)部控制的內(nèi)容很多,主要有:現(xiàn)金、銀行支票、承兌匯票、印鑒以及收付款憑證等。對于現(xiàn)金的管理,要及時準確的點查,妥善保存,有效防止現(xiàn)金的長短款現(xiàn)象;對銀行支票主要控制其完整,防止擅自提現(xiàn),保證其編號的連續(xù)性;對于重要印鑒的管理,財務(wù)專用章應(yīng)由專人保管,個人名章要由本人或其授權(quán)人保管,不能由一人保管付款時所需的全部印鑒;對收付款憑證的管理,要查看憑證的編號是否連續(xù),所述的經(jīng)濟內(nèi)容是否真實完整,防止憑證的丟失、隱匿。
對出納的內(nèi)部控制,既是對人的控制也是對企業(yè)資金的控制,企業(yè)要避免資金存在的潛在的安全風(fēng)險,給企業(yè)創(chuàng)造良好的內(nèi)部控制環(huán)境,完善內(nèi)部控制制度,減少或消除資金管理過程中的錯弊行為。
3、出納崗位的內(nèi)部控制方法
出納是會計工作的一部分,也是會計循環(huán)中的重要環(huán)節(jié)。在實際工作中,出納員會和銀行有頻繁的業(yè)務(wù)接觸,會獲得較多的經(jīng)濟信息,平日的現(xiàn)金收支也會與外界的各種人員發(fā)生往來,因此,出納員的地位和作用就顯得越來越重要。在具體的財務(wù)工作中,應(yīng)建立合理健全的內(nèi)部控制制度以制約和協(xié)調(diào)出納工作。
3.1、崗位分工制度。根據(jù)《中華人民共和國會計法》第二十一條第二、三款規(guī)定:“會計機構(gòu)內(nèi)部應(yīng)當建立稽核制度。出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作?!币虼耍髽I(yè)應(yīng)該在資金管理上建立崗位分工制度。出納員負責(zé)辦理現(xiàn)金的收付和保管業(yè)務(wù),非出納人員不得經(jīng)手現(xiàn)金的收付和保管。此外,收付款憑證的制作要由出納以外的會計人員操作,出納只能根據(jù)憑證顯示的會計信息進行現(xiàn)金或銀行存款的收付,不得進行賬務(wù)處理。
3.2、印鑒、票據(jù)管理制度。企業(yè)的出納員和審核人員要分別掌管財務(wù)印鑒,加蓋時要嚴格核查,金額是否正確,用途是否符合規(guī)定等,決不能由一人保管全部印章。企業(yè)應(yīng)建立嚴格的票據(jù)管理制度,出納員購入現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬支票,要在支票登記簿上登記好支票的信息,妥善保管。要按編號順序使用,不得簽發(fā)空頭和遠期支票。如有支票需要作廢時,必須加蓋“作廢”章,并且要與票根附在一起訂入會計憑證中備查。
3.3、現(xiàn)金管理制度?,F(xiàn)金是流動性最強的資產(chǎn),企業(yè)應(yīng)制定嚴格的現(xiàn)金管理制度,以保證現(xiàn)金的正確使用和存放。(1)嚴格規(guī)定庫存現(xiàn)金的限額,超出限額以外的現(xiàn)金應(yīng)在每天下班前送存銀行;在日常的工作中,出納員應(yīng)將現(xiàn)金保存于保險柜中,不得隨意存放;此外,保險柜中的庫存現(xiàn)金應(yīng)按照票面金額分類放置,以便隨用隨取,秩序井然。(2)出納人員要每日清查盤點庫存現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)差錯,不論長款還是短款,均應(yīng)如實上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并及時分析研究差錯的原因。(3)對于各種現(xiàn)金的支出,出納員應(yīng)明確現(xiàn)金支出的范圍,如差旅費支出,報銷支出,以及各種零星支出等;在支付現(xiàn)金時,出納員應(yīng)根據(jù)會計憑證的內(nèi)容及領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)按照真實交易金額支付現(xiàn)金。
3.4、監(jiān)督檢查制度。企業(yè)要建立起對出納崗位的監(jiān)督檢查制度,以此來加強會計工作的監(jiān)督,出納員要主動接受會計人員的監(jiān)督,主動提供現(xiàn)金的盤點,主動與會計人員報出現(xiàn)金庫存數(shù),及時對賬,這樣,才能檢查出賬實是否真正相符,以避免錯誤的發(fā)生.此外,還要加強審計監(jiān)督,要對會計賬簿進行定期或不定期的檢查、審計,年終進行全面清查審計,定期公布財務(wù)收支賬目,接受群眾監(jiān)督。對檢查、審計中發(fā)現(xiàn)的問題要區(qū)別情況,及時處理。
4、出納員的自我規(guī)范
4.1、規(guī)范操作,杜絕漏洞
實際業(yè)務(wù)發(fā)生時,辦理完成后要及時在會計憑證上加蓋“收訖”或“付訖”章;對于會計憑證所附的原始單據(jù)要用膠水牢固的粘在粘貼紙上,防止和避免原始單據(jù)脫落丟失,造成不必要的麻煩。付款要嚴格履行審批手續(xù)。
4.2、嚴肅認真,任勞任怨
做好出納工作,要嚴格要求自己。遇到生疏的業(yè)務(wù)要及時與人溝通,弄清楚后再進行辦理。對于重要的經(jīng)濟業(yè)務(wù)要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請示領(lǐng)導(dǎo)后再予以辦理;對于手中的工作要做到認真準確、記賬及時、手續(xù)齊全。此外,對于日常的業(yè)務(wù)要有責(zé)任心,要細心,努力做好出納工作。
4.3、清正廉潔,不貪不占
一、案例概況
某公司W(wǎng)同志在任出納工作期間,先后利用23張現(xiàn)金支票編造各種理由提取現(xiàn)金96.94萬元,均未記入現(xiàn)金日記賬,構(gòu)成貪污罪。具體手段如下:
(一)隱匿10筆出口結(jié)匯收入計96.94萬元:將其提現(xiàn)的金額與其隱匿的收入相抵,使其33筆收支業(yè)務(wù)均未在銀行日記賬和銀行余額調(diào)節(jié)中反映。
(二)偽造11張銀行對賬單:將提現(xiàn)的整數(shù)金額改成帶尾數(shù)的金額,并將提現(xiàn)的銀行代碼“11”改成托收的代碼“88”或外匯買賣的代碼“18”。
二、案例中暴露出的管理漏洞
(一)出納兼與銀行對賬,提供了在編制余額調(diào)節(jié)表時擅自報銷33筆收支業(yè)務(wù)的機會。
(二)印鑒管理失控。財務(wù)印鑒與行政印鑒合并使用并由行政人員掌管,出納在加蓋印鑒時未能得到有力的監(jiān)控。
(三)未建立支票購入,使用,注銷的登記制度。
(四)濟青兩地的對賬不及時。有7筆收入已轉(zhuǎn)賬至濟南,沖平了應(yīng)收外匯賬款,但未在青島的銀行日記賬中反映。若兩地能及時對賬,這個漏洞就會及早暴露。
(五)對賬單由出納從銀行取得,提供了偽造對賬單的可能。
(六)交接工作不明晰。W同志在交接出納工作時就存在個別遺留問題,理應(yīng)責(zé)成其限期查明,否則不得離崗。
(七)憑證保管不善,會計已開好的7筆收匯轉(zhuǎn)賬單(記賬聯(lián))被W同志隱匿,造成此收入無法記入銀行日記賬中。
(八)發(fā)現(xiàn)問題時追查不及時。在清理逾期未收匯時發(fā)現(xiàn):有3筆結(jié)匯收入未在銀行日記賬和余額調(diào)節(jié)表中反映,當時由于人手較少未能對此進行專項清查。
三、建立內(nèi)部控制制度,堵塞管理中的漏洞
W同志之所以能在11個月期間作案23次貪污巨款96.94萬元,究其根本原因在于缺乏一套相互牽制的約束機制,使之得心應(yīng)手,猖狂作案。為此將內(nèi)控原則運用于出納業(yè)務(wù)中建立完善的內(nèi)控制度勢在必行。
所謂內(nèi)部控制制度是指企業(yè)為了保護財產(chǎn)物資的安全完整,確保會計信息的準確可靠。貫徹管理方針,提高經(jīng)營效率,以職責(zé)分工為基礎(chǔ)所設(shè)計實施的對企業(yè)的內(nèi)部各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動進行制約和協(xié)調(diào)的一系列內(nèi)部管理制度。
為使內(nèi)控能夠充分發(fā)揮作用,設(shè)計各種控制措施必須遵循以下原則:
(一)職責(zé)分工原則:
每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理必須有明確的職責(zé)分工。即企業(yè)內(nèi)部必須實行部門責(zé)任制和崗位責(zé)任制,明確各自的職責(zé)范圍和處理業(yè)務(wù)的權(quán)限,政策界限與紀律規(guī)定。
(二)相互牽制原則:
其目的在于利用不相容職務(wù)的分離和每項業(yè)務(wù)由多部門,多人員處理所形成的相互牽制關(guān)系,實現(xiàn)內(nèi)部的自動控制。
不相容職務(wù)是指如由一個部門或人員辦理,既能弄虛作假,又可以自己掩飾錯弊的兩項或幾項職務(wù)。例如:出納職務(wù)與編制銀行余額調(diào)節(jié)表的職務(wù)分離;錢賬分管;賬物分管等等。
(三)憑證制度原則:
1、必須設(shè)計合適的憑證格式及其傳遞程序,憑證則作為反映業(yè)務(wù)過程的法律事實。
2、對所有憑證都應(yīng)預(yù)先編碼,以防丟失。
3、對所有憑證在入賬裝訂前必須經(jīng)過嚴格的審核,以保證其賬務(wù)處理的正確性、真實性與合規(guī)性。
(四)核對檢查原則:
除憑證的審核外,還要對證賬,賬賬、賬表、賬卡、賬實的核對檢查。
四、內(nèi)控原則在出納業(yè)務(wù)中的具體運用(圖略)
說明:①-⑧職責(zé)分離
①-⑥職責(zé)分離
⑤-⑧職責(zé)分離
①印鑒管理制度:
財務(wù)負責(zé)人掌管財務(wù)印鑒,加蓋時要審查有無審批手續(xù),金額是否正確,用途是否符合規(guī)定。不得簽發(fā)遠期和空頭支票。
②核對往來賬:
財務(wù)負責(zé)人應(yīng)指派專人定期與業(yè)務(wù)單位(含濟青兩地)核對賬務(wù),及時編制往來賬余額調(diào)節(jié)表,查實未達賬項的原因,調(diào)整賬務(wù)并催收應(yīng)收國內(nèi)(外)賬款。
③監(jiān)督檢查制度:
A、復(fù)核銀行余額調(diào)節(jié)表的編制是否正確,有無遺漏或收支抵消等情況:
B、督促有關(guān)人員及時、全面、正確地進行賬務(wù)處理,使收支業(yè)務(wù)盡早入賬,不得壓單;
C、記賬與出納業(yè)務(wù)的職責(zé)相分離,使記賬的權(quán)限僅限于主管會計,用密碼的方式給予限定;
D、對現(xiàn)金的賬實情況進行經(jīng)常性和突擊性抽查,查看庫存的現(xiàn)金有無超出限額,有無挪用盈虧情況,保管措施如何。
E、監(jiān)督出納移交工作的整個過程,查看移交清單是否完整,對于遺留問題應(yīng)限期查清,不留后遺癥。
④嚴格交接手續(xù):
A、出納員調(diào)換崗位,須按規(guī)定與接替人員辦理交接手續(xù),做到前不清,后不接。
B、離職人員須編制移交清單,列明移交的賬,證、表、公章、資料及有關(guān)事項,由監(jiān)交人簽字認可后方可辦理手續(xù)。交接清單一式三份,其中一份存檔。
⑤現(xiàn)金管理制度:
A、《現(xiàn)金管理暫行條例》規(guī)定,現(xiàn)金的使用范圍如下:
a、職工工資、津貼;
b、個人勞務(wù)報酬;
c、根據(jù)國家規(guī)定頒發(fā)給個人的科教,文體等獎金;
d、各種勞保,福利費用及國家規(guī)定的其他支出;
e、向個人收購農(nóng)副產(chǎn)品和其他物資的價款;
f、出差人員必須隨身攜帶的差旅費;
g、結(jié)算起點(1000元)以下的零星支出;
h、人民銀行規(guī)定的其他支出。
B、庫存現(xiàn)金的限額為一萬元,超額的現(xiàn)金應(yīng)當日存入銀行,出納員要加強安全防范意識。
C、超出2000元的現(xiàn)金收入,應(yīng)請客戶將其存入開戶行,財務(wù)處憑銀行蓋章的現(xiàn)金交款單放貨,以避免收取假鈔。
D、報銷時間為:每周一、三、五下午。對于超出2000元的現(xiàn)金支出應(yīng)提前一天向出納員報告,否則將不予保證。
E、出納員應(yīng)收支清楚,做到日清月結(jié)。財務(wù)負責(zé)人應(yīng)定期于每月上旬的第一個周一上午清查現(xiàn)金,核對賬實是否一致。
⑥與銀行對賬業(yè)務(wù):
對賬業(yè)務(wù)應(yīng)由掌管支票,印鑒以外的人擔(dān)任。可由現(xiàn)金出納員索回銀行對賬單,并編制銀行余額調(diào)節(jié)表。對于未達賬項應(yīng)及時核查原因,并做好調(diào)賬事宜。
⑦收入登記制度:
A、對子收入的結(jié)匯賬單、支票、匯票、托票等應(yīng)建立登記簿。注明收入的日期,金額,來源及業(yè)務(wù)承辦。對于需要確認的收入(如賬單)應(yīng)加注簽收欄,督促有關(guān)人員4天內(nèi)交回。
B、對于收據(jù),發(fā)票應(yīng)按順序號管理,會計開具時應(yīng)審核其內(nèi)容,由出納加蓋“收訖”章及人名章,以避免出納員套開收據(jù)的情況。
⑧支出(支票)控制制度:
A、對于銀行托收的運費,保險費、銀行費用等支出項目應(yīng)督促有關(guān)人員盡快辦理確認報銷手續(xù),會計應(yīng)及時進行賬務(wù)處理。
B、建立嚴格的支票管理制度:
a、購入銀行現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票都要建立購入登記簿,注明購入的日期,編號,并按順序號逐筆記入支票使用登記簿。
b、銀行出納在使用現(xiàn)金支票時應(yīng)注明日期、金額,由財務(wù)負責(zé)人審核并加蓋印鑒。提取的現(xiàn)金應(yīng)當日如數(shù)交給現(xiàn)金出納并辦理簽收手續(xù)。
論文關(guān)鍵詞:出納 風(fēng)險 降低和分散
一、出納崗位風(fēng)險的主要表現(xiàn)形式
1.內(nèi)部控制風(fēng)險。從企業(yè)財務(wù)管理的角度看,現(xiàn)金、銀行存款等是流動性最強的資產(chǎn),因此,其內(nèi)部控制風(fēng)險也是最大的,一般來說,各個企業(yè)單位對現(xiàn)金、銀行存款等資產(chǎn)的收支及使用情況都制定了嚴格的管理制度和流程,從制度上講應(yīng)該是完善的。但在實際工作中,在發(fā)現(xiàn)各種違規(guī)、違法、不合理的經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生后,出納人員卻往往無法制止或糾正,其原因有如下幾點:①很多人對出納崗位的職責(zé)不了解,認為出納人員應(yīng)該無條件服從領(lǐng)導(dǎo),只要領(lǐng)導(dǎo)同意,就必須付款。②管理制度設(shè)計尤其是審批制度不合理。目前,多數(shù)企業(yè)或單位對款項的支付都設(shè)計了垂直型的審批環(huán)節(jié),即按照單位領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門等的順序?qū)嵭泻炞謱徟捎诤芏鄦挝活I(lǐng)導(dǎo)對各項財務(wù)法規(guī)甚至財務(wù)工作都不甚了解,僅僅根據(jù)管理工作或其他需要就認可了某些有問題的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生,由于有了領(lǐng)導(dǎo)的簽字,其他審批環(huán)節(jié)一般也是一路綠燈,等到出納人員發(fā)現(xiàn)時,很多情況下只能將錯就錯,卻已無法糾正或制止了。另外,很多企業(yè)和單位對各項管理制度執(zhí)行情況的監(jiān)督不夠。如盤點制度、設(shè)立備查賬制度、人員定期輪崗制度等在不少單位往往執(zhí)行的不好。
2.會計核算風(fēng)險。作為財務(wù)管理工作最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),僅從技術(shù)角度分析,出納工作并不復(fù)雜,工作程序也相對簡單,但這卻不意味著出納工作難度低,要求低,實際上,由于一般單位設(shè)置出納崗位均不多,相對于其他崗位而言,出納崗位往往是接觸人最多,業(yè)務(wù)量最大的。如某所高等專科院校,各類在校生年均萬余人,再加上各種培訓(xùn)班、短訓(xùn)班,近兩萬人次的各項收費以及學(xué)院的日常往來核算均由幾名出納人員(含收費崗位)負責(zé),其工作強度之大可想而知,與其他會計崗位不同,出納崗位尤其是現(xiàn)金出納崗位一但發(fā)生錯誤往往是無法更正(會計制度專門設(shè)有會計差錯更正的相關(guān)規(guī)定,在發(fā)生核算錯誤時,一般情況下可以按規(guī)定進行差錯更正或賬務(wù)調(diào)整,因此其差錯往往是可以更正的),發(fā)生損失時,也只能由出納人員自己承擔(dān),這樣出納崗位就面臨巨大核算風(fēng)險,同時也給出納人員造成了巨大壓力,可以說幾乎所有出納人員(尤其是現(xiàn)金出納)均有過自己承擔(dān)損失的經(jīng)歷。
3.職業(yè)道德風(fēng)險。長期以來,在企業(yè)及其他單位部門的管理中,對財務(wù)工作及財務(wù)人員普遍不夠重視,近些年來雖然已有很大改觀,但依然還有不足,主要體現(xiàn)在對財務(wù)工作的評價度不高,財務(wù)人員的工作強度高,壓力大,收入偏低,升遷機會少等。而作為財務(wù)基礎(chǔ)的出納工作雖然重要,但在整個財務(wù)管理中受重視程度卻不高,這是因為人們長期形成的一種觀念認為,出納工作相對程序簡單,技術(shù)性不強,對人員的專業(yè)性要求不高,所以出納崗位大多由剛參加工作的新人或業(yè)務(wù)水平相對較低的人員擔(dān)任,出納崗位的設(shè)置僅從財務(wù)制度及財務(wù)管理要求、業(yè)務(wù)流程、人員配備等角度出發(fā),并未過多考慮其崗位的特殊情況及要求,另外,無論是各項相關(guān)財務(wù)法規(guī)、制度還是日常管理,均更多的是強調(diào)崗位的要求及人員承擔(dān)的責(zé)任,卻忽視了出納崗位及人員所承受的巨大壓力,因此,出納人員在具體工作中很容易出現(xiàn)差錯,并產(chǎn)生懈怠、反感乃至抵觸情緒,長此以往甚至可能誘發(fā)職務(wù)犯罪。所以說,出納崗位也面臨著較大的職業(yè)道德風(fēng)險。
二、對化解出納崗位的風(fēng)險及壓力的設(shè)想
1.加強內(nèi)部管理,嚴格按照財務(wù)法規(guī)和相關(guān)會計制度的規(guī)定并結(jié)合單位實際情況設(shè)定出納崗位的工作職能。加強內(nèi)部控制,切實做到不相容崗位的分人管理,對重要的證、章、票據(jù)嚴格管理,盡量實行分人保管并建立定期核查制度。嚴格實行定期盤庫制度,做好盤點記錄,積極核對賬項,定期編制銀行賬戶余額調(diào)節(jié)表,對未達賬項做到早發(fā)現(xiàn),早處置,不留后患,對各項由出納人員記錄的日記賬要由專人定期審核,建立健全備查賬制度,出納人員要嚴格按照規(guī)章辦事,努力抵制白條入庫,杜絕賬外資金。完善管理制度,在現(xiàn)有的授權(quán)審批制度中,設(shè)立出納崗位初審環(huán)節(jié),在經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生前或在費用支出報銷時,由出納崗位人員對該經(jīng)濟業(yè)務(wù)或費用支出及其相關(guān)票據(jù)的真實性、合理性、合法性、合規(guī)性等方面進行初審,對符合各項要求的經(jīng)濟業(yè)務(wù)或費用支出予以簽字認可,然后再經(jīng)過正常的審批程序后方可付款,對不符合各項要求的經(jīng)濟業(yè)務(wù)或費用支出予以抵制或責(zé)成相關(guān)人員改正,直到符合要求為止,在管理上最大限度地降低出納崗位的風(fēng)險。
2.規(guī)范資金的收付制度,積極學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代的各種理財手段,靈活運用網(wǎng)上銀行、信用卡等現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)進行款項的收付,盡量減少并嚴格控制現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),從技術(shù)上減少出納崗位尤其是現(xiàn)金出納崗位的核算風(fēng)險。
3.建立健全輪崗制度,實行定期崗位輪換,建立崗位考核制度。財務(wù)工作具有很強的專業(yè)性,對從事財務(wù)工作的人員有較高的要求,但一般來說,會計核算主體的業(yè)務(wù)范圍、管理流程等相對穩(wěn)定,加之財務(wù)工作又嚴格遵照諸多相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章、制度的要求,因此,在實際的工作中,財務(wù)工作又表現(xiàn)出很強的規(guī)律性,建立各個崗位的定期培訓(xùn)制度,加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除了綜合性較強的一些工作外,使大多數(shù)財務(wù)人員包括出納人員都能勝任各個會計核算崗位,應(yīng)當理解并重視出納崗位的工作壓力,努力給出納人員創(chuàng)造良好寬松的工作條件,條件允許的情況下,在出納崗位上盡量做到人員的新老搭配,創(chuàng)造濃厚的業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)氛圍,從各個方面疏導(dǎo)出納人員的工作壓力,降低會計核算風(fēng)險。
關(guān)鍵詞:出納;內(nèi)部控制建設(shè)
一個管理制度健全的單位必定對于其出納人員具有嚴格要求。出納掌控單位的資金流動。從這看來,對其進行職業(yè)道德建設(shè),提高個人素養(yǎng)是十分必要的,而這也是一個合格的單位所必須實行的。正常單位肯定會有許多的票據(jù)支出與收入,如果沒有良好的管理制度,那么就會給單位帶來不必要的損失。例如運輸單位,經(jīng)常會出事故。一次因為事故單位負責(zé)人員為同事丈夫,出納便沒有認真做記錄,隨便用庫存借條做賬,結(jié)果時間久了,因為沒有賬務(wù)記錄,付款時付了雙份,最后發(fā)現(xiàn)賬面資金不銜接,會計才發(fā)現(xiàn)出了事。但是損失已經(jīng)造成。
一、出納工作流程
(一)現(xiàn)金報銷前的準備事宜
出納人員每天都需檢查庫存數(shù)據(jù)以及印章等安全問題,計算每日需要支出的現(xiàn)金金額,準備好支票及零幣。經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后即可到銀行提現(xiàn)。當庫存?zhèn)溆矛F(xiàn)金超出一定范圍時還要進行存款。
(二)銀行業(yè)務(wù)辦理
主要是針對支票的購買與支出。二者都需要在辦理時進行極其嚴格的審核過程。購買支票的憑證要仔細保存,而支票開具時要寫明日期、收款人、金額、用途。經(jīng)上級批準準后方可正式支出。收到支票后當日填制一式三聯(lián)制進賬單。
(三)資金結(jié)算
主要是關(guān)于員工工資、出差的賬務(wù)報銷等。工資需嚴格按照單位工資制度發(fā)放。而員工出差的報銷事宜則是分為借支和不可借支。借支則要員工提前填寫借支單,經(jīng)由經(jīng)辦人、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽名,財務(wù)審核后,出納發(fā)款。另一種則是出差結(jié)束后提供票據(jù),經(jīng)證明后由出納發(fā)款。還有一項比較重要的是:不得坐支。每天的資金結(jié)算必須當日完成,做到賬務(wù)符實。出納人員需要細心和耐心,這樣才能做到萬無一失。每月至少要進行一次清算,將庫存金額與收入數(shù)據(jù)進行對比。
二、內(nèi)部控制建設(shè)意義
內(nèi)部控制專家赫克特和莫布利認為:“內(nèi)部控制作為一種常識出現(xiàn),是利潤動機的自然產(chǎn)物。第一位倡導(dǎo)者一旦發(fā)明獲取利潤的方法,就會建立控制和保護利潤的制度?!痹诂F(xiàn)代社會的趨勢下,內(nèi)部控制建設(shè)是唯一可以有效保護單位的措施。一個單位是由管理者與員工共同組成,畢竟員工數(shù)占多數(shù),這時候?qū)τ趩T工的管理尤為重要。
(一)內(nèi)部控制建設(shè)的基礎(chǔ)是環(huán)境控制
一個單位所設(shè)立的管理制度是為了有效控制其工作人員,而我們要保證這些制度不會凌駕于管理者之上,合理的內(nèi)部風(fēng)險按有利于推動員工積極工作。
(二)合規(guī)的文化和意識不可缺少
單位內(nèi)部需要保證單位經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息可靠不虛假,這樣才能提高提高經(jīng)營效率和效果,以及促進單位實現(xiàn)其發(fā)展目標。
(三)融合管理也是相當重要的
事實告訴我們錯誤不可能發(fā)生在一個人身上。這時候上級的統(tǒng)一指導(dǎo)顯得尤為重要。
(四)系統(tǒng)控制才能有效發(fā)揮控制建設(shè)作用
三、出納內(nèi)部控制建設(shè)注意事項
單位出納崗位掌控經(jīng)濟命門??赡芤粫r的疏忽就會造成無法彌補的錯誤,給自己給從事單位都帶來極大的麻煩。在出納崗位中經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題就是因為人情原因就疏忽對于收據(jù)的管理,結(jié)果時間久了就容易造成資金與票據(jù)對不上號。還有就是由于對于資金支出對象不了解造成偏差。所以一個合理的出納內(nèi)部控制建設(shè)是必不可少的。
(一)差費定期處理清算
對于短期出差的人最好是外出并且事后進行及時的反饋。不可因為私人原因擾亂正常的結(jié)算順序。一旦發(fā)生這種情況要嚴肅處理出納人員。
(二)單位額外收入須及時入賬
單位具有其專門的獎懲制度。還有定期的廢物處理。這些都會產(chǎn)生非營業(yè)收入,而收納則需及時將這些計入賬戶。對于票據(jù)入庫,要檢查其真?zhèn)?。同時由于是電腦操作還要注意保密加密工作。
(三)銀行賬戶核算要及時
現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展為工作人員提供便利的同時,也存在著極大地漏洞:數(shù)據(jù)可改性。作為出納人員我們要有良好的職業(yè)道德及單位責(zé)任感。資金校對影響著單位的正常運轉(zhuǎn),而這也是對工作人員的考驗,不可主觀決定一切。
(四)雙重保證
通常情況下,為了保證單位資金的正確流向,會計和出納需要相互監(jiān)督,制約,達到平衡的效果。例如支票開出時,需由會計審核、蓋章,有效防止因一方的疏忽造成的損失。
(五)員工監(jiān)督制
單位內(nèi)部的競爭也是管理者可以利用的一項。讓員工相互監(jiān)督,相互舉報其不符合規(guī)定的行為,這大大提高了管理效率?;蛘哌m當?shù)牟扇∫恍┯袃斉e報制度,這樣長期下來單位的辦公風(fēng)氣將會有效改善。
四、總結(jié)
出納與會計都是需要長期堅持的工作,并且需要我們保持耐心、細心。最重要的是要有職業(yè)操守,注意提高自己的技能,緊跟時代與單位發(fā)展的步伐。單位相當于職員的第二個家,而單位的合理內(nèi)部建設(shè)也發(fā)揮著巨大的作用。它主要是給員工提供一個正確的方向,有規(guī)矩才能成方圓,正確的管理才能給單位帶來更大的利益。
參考文獻:
[1]吳翠俐.淺議出納的日常工作流程[J].企業(yè)導(dǎo)報,2014-03-01.
一、一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。
5、完成財務(wù)負責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中看我的工作總結(jié),也很高興即將成為公司的一員。
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。之前我對出納的工作情況并不是很了解,在這兩個月里,我在公司××(你的直接領(lǐng)導(dǎo))的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的幫助下,在新的崗位中,我對公司經(jīng)營模式和管理制度有了深入的認識和學(xué)習(xí)?,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、在此期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作:
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
3、每月按時申報和繳納稅費。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作中學(xué)到的很多東西。出納工作看似簡單,做起來卻需要很大的細心和耐心。以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,思想?yún)R報專題成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同事的關(guān)心和支持。
二、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制。四、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
1.實習(xí)單位具體情況
我實習(xí)的單位全稱為揚州舒捷交通產(chǎn)業(yè)投資有限公司,成立于2016年9月18日,公司注冊地為寶應(yīng)縣東路37號,經(jīng)營范圍為國省線及地方公路建設(shè)、投資。公司由寶應(yīng)縣交通局全資控股。公司注冊資本3億元人民幣。2019年公司年經(jīng)營收億元,年實現(xiàn)利潤3萬元。公司現(xiàn)有員工25人,公司經(jīng)營管理層25人,我實習(xí)的財務(wù)科6人,科長一人,會計5人。分別從事出納、總帳、固定資產(chǎn)營收成本、票據(jù)管理、納稅申報、往來管理。
2.了解單位的規(guī)章制度
我在科長的帶領(lǐng)下,首先熟悉公司的規(guī)章制度,公司專門制訂了一本公司手冊,里面的內(nèi)容包括,企業(yè)文化,勞動生產(chǎn)制度等以及員工必須遵守的制度。其次科長交給一本公司財務(wù)管理制度和公司財務(wù)核算制度讓我自學(xué)。財務(wù)管理制度,對公司內(nèi)一切經(jīng)濟活動進行了規(guī)范,主要包括:資金管理,財務(wù)報銷,存貨管理,投資,擔(dān)保管理,差旅費管理,薪酬管理。財務(wù)核算制度,與我們課本所學(xué)的基本一致,從現(xiàn)金到存貨,收入成本的核算,以及盈余管理等包含了每個環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞:出納;常見問題;對策
中圖分類號:F231.7 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2015)018-000-02
一、出納的工作內(nèi)容
出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度,負責(zé)辦理公司的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、保管庫存現(xiàn)金、有價證券、財務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱。出納是一個公司會計中最基礎(chǔ)且關(guān)鍵的崗位。人們經(jīng)常錯誤的認為出納工作就是去銀行跑腿的工作,甚至包括出納人員自身都未對自己工作的重要性有充分的認識。出納人員的工作,貫穿整個會計工作,是第一手會計信息的收集者,也是最后會計信息匯總者。出納人員的工作一旦出現(xiàn)問題,不僅會對財務(wù)工作造成影響,而且通過財務(wù)工作反饋給上層管理者會影響到公司的決策,甚至損失公司的經(jīng)濟利益。
出納人員的主要工作內(nèi)容為:公司會計核算的基礎(chǔ)工作,包括員工出差發(fā)票報銷、借款等;負責(zé)支票、發(fā)票等相關(guān)票據(jù)的審核和保管工作;現(xiàn)金流與銀行存款的日記賬,月結(jié)工作,保管公司的公章;辦理現(xiàn)金收付與銀行結(jié)算工作;員工工資與福利發(fā)放等。出納工作雖然繁瑣且重復(fù)性較強,但是在公司的財務(wù)管理工作中卻起著非常重要的作用,是無可替代的。
二、出納工作的特點
(一)專業(yè)性強
出納人員不僅需要掌握相關(guān)經(jīng)濟法律法規(guī)、財會專業(yè)知識,而且要經(jīng)過職業(yè)培訓(xùn),熟練運用各種辦公軟文。隨著財務(wù)工作在公司發(fā)展中的作用不斷得到重視,對于出納人員的要求也逐步提高。出納人員需要熟練掌握專業(yè)技能,并能將所學(xué)專業(yè)知識靈活的運用到工作中來,而且隨著科技的發(fā)展,需要出納人員熟悉各種辦公軟件,提高工作的效率?,F(xiàn)代的出納人員需要跟上社會發(fā)展的速度,不斷學(xué)習(xí)新的知識,提升業(yè)務(wù)能力。
(二)時效性
出納工作具有很強的時間把控性。每月工資發(fā)放時間、銀行對賬時間等都是具有固定的時間。因工作的時效性較強,需要出納人員能夠根據(jù)自身工作的慢急程度進行把控,做好工作的時間安排,以保證能夠在相應(yīng)的時間點處理好本職工作。一旦發(fā)現(xiàn)問題,需要立刻進行處理,以避免造成損失。
(三)政策性
出納工作需要嚴格按照國家的法律法規(guī),《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》中對出納工作,有明確的規(guī)定與要求。出納人員必須嚴守法律法規(guī),對于工作中的每個環(huán)節(jié)都要秉公處理。對于工作中出現(xiàn)的不符合要求的票據(jù)、手續(xù)辦理,要嚴格按照要求進行退回,重新提供正規(guī)的手續(xù)。
(四)準確性
準確性是出納工作最基本也最重要的一個特點。出納人員要按照國家規(guī)定的法律法規(guī)受理公司資金,一方面確保票據(jù)、現(xiàn)金的安全性。另一方面要求出納人員對于數(shù)字的計算做到很精確。出納工作要求對數(shù)字具有很強的敏感性,能及時通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題。最為重要的是出納人員要時刻保持高度的責(zé)任感,避免工作中出現(xiàn)金額錯誤。對于公司的賬目應(yīng)該進行反復(fù)校對,以免發(fā)生錯誤。出納工作的準確性要求是出納工作得以開展的最基礎(chǔ)保障。
三、出納在財務(wù)管理工作中的重要地位
(一)有助于提高會計核算基礎(chǔ)工作的質(zhì)量
出納人員負責(zé)公司里會計核算的基礎(chǔ)工作,這是財務(wù)管理中重中之重。出納人員負責(zé)現(xiàn)金收付、各種發(fā)票收據(jù)的管理審核、員工工資發(fā)放等重要工作。這些工作是公司資金流轉(zhuǎn)中的重要環(huán)節(jié)。資金流的運行是否良好制約著公司的發(fā)展,因此,作為會計工作中重要崗位出納人員,其工作態(tài)度、素質(zhì)與能力決定了會計工作的基礎(chǔ)。出納人員的工作質(zhì)量,為財務(wù)工作的良性運行打下基礎(chǔ)。
(二)加強對經(jīng)濟活動的監(jiān)督
出納工作從最基礎(chǔ)的發(fā)票審核到銀行做賬,連接財務(wù)管理工作的整個過程。出納人員需要具備較高的責(zé)任感,對票數(shù)的規(guī)范性、合法性及金額的準確性要進行嚴格的審查。對經(jīng)濟活動的合理性、合法性與真實性進行核查,一方面保證公司的經(jīng)濟活動符合法律法規(guī);另一方面,嚴格對經(jīng)濟活動的各個環(huán)節(jié)進行審查,監(jiān)督資金流動情況,可以保證流動資金的安全,以提高資金的運轉(zhuǎn)效率,防止出現(xiàn)不必要的經(jīng)濟損失。
(三)為公司的決策提供參考依據(jù)
財務(wù)數(shù)據(jù)反應(yīng)了一家公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,是最直接的表現(xiàn)形式。不僅為公司經(jīng)營決策提供了參考,同時檢驗公司經(jīng)營的決策是否正確。出納是財務(wù)管理中會計信息的第一接觸者,其工作質(zhì)量決定了財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性。出納工作不僅與公司重大決策息息相關(guān),還能提高公司的經(jīng)營管理水平,從而增強競爭力,迅速發(fā)展。
(四)決定了財務(wù)管理水平
出納工作貫穿財務(wù)工作的始終,其工作質(zhì)量與效率約束了財務(wù)管理水平。財務(wù)工作各個環(huán)節(jié)是緊密相連的,在現(xiàn)金循環(huán)方面一環(huán)緊扣一環(huán)。尤其是現(xiàn)代企業(yè)管理將財務(wù)工作管理水平與效率作為重點進行完善。出納工作的效率對于提升財務(wù)管理水平具有重要的促進與提升作用。
四、出納工作中的常見問題
(一)對出納工作的認識不夠,法律意識不強
出納人員對自身工作認識不夠全面,未認識到出納工作對財務(wù)工作中的重要作用,以及財務(wù)工作對整個公司的經(jīng)營產(chǎn)生的影響。出納工作并不只是人們所看到的“銀行跑腿”的工作,這種說法是不嚴肅的。事實上,出納工作的各個環(huán)節(jié)都直接牽涉到公司的經(jīng)濟利益。部分公司的財務(wù)管理人員對出納工作不重視,對于票據(jù)、支票等賬務(wù)數(shù)據(jù)的真實性未進行嚴格的監(jiān)管,甚至允許出現(xiàn)錯誤現(xiàn)象。同時出納人員自身法律意識不強,理論學(xué)習(xí)僅是豐富自身的專業(yè)知識,并沒有將所學(xué)知識很好的運用到工作中來。不嚴格按照法律法規(guī)來做好本職工作,,會造成較嚴重的影響,甚至造成不可挽回的后果。
(二)財務(wù)制度不完善
財務(wù)制度不完善,造成出納工作沒有嚴明的規(guī)范制度。有關(guān)出納工作的規(guī)定中,對于現(xiàn)金與管理制度有明確要求,收取現(xiàn)金時,需要先由會計人員開出現(xiàn)金收款憑證,領(lǐng)取現(xiàn)金須按照財務(wù)規(guī)定的流程進行,由會計與出納共同簽字才能辦理處現(xiàn)金領(lǐng)款。目前,有些公司的財務(wù)制度不完善,并未嚴格執(zhí)行這一程序,或者有固定的程序,在實際實施方面并未執(zhí)行。公司的管理人員和會計人員不需要走流程,直接支取現(xiàn)金,不及時進行歸還,與出納人員結(jié)算。這種現(xiàn)象的存在導(dǎo)致出納人員不了解公司的現(xiàn)金收支狀況。在報銷款項、核實現(xiàn)金、銀行結(jié)算時賬面金額無法準確記賬,有可能會出現(xiàn)漏記的現(xiàn)象。這些財務(wù)制度不完善或者不嚴格執(zhí)行財務(wù)制度的現(xiàn)象導(dǎo)致出納工作出現(xiàn)偏差,從而對整個財務(wù)工作都產(chǎn)生影響。財務(wù)制度不完善的原因主要是,公司管理層與財務(wù)管理人員對出納工作的認識不足。
(三)操作程序不規(guī)范,票據(jù)保管不當
出納工作中涉及的發(fā)票填寫、先進支票領(lǐng)出、記賬憑證等方面,不按照操作規(guī)范進行的的問題比較常見。如:員工借款缺少憑證、現(xiàn)金領(lǐng)取缺少相關(guān)審核人員的簽字,這些看似簡單的問題,長期惡性循環(huán)下去,會導(dǎo)致壞賬、賬款無法核對等事情出現(xiàn),最終對公司造成經(jīng)濟損失。造成操作程序不規(guī)范的主要原因是出納人員沒有按照按照工作程序進行,對所有人員不能一視同仁,即使是面對緊急事件,流程當時可以簡化,在事后出納工作需要督促該員工補上相關(guān)程序。出納人員承擔(dān)各類票據(jù)及公司財務(wù)印章的保管工作,有些公司經(jīng)常會出現(xiàn)發(fā)票遺失或者破損的現(xiàn)象,這主要與出納人員對本職工作的操作不規(guī)范造成的,這類問題不僅會增加財務(wù)工作的負擔(dān),而且會給公司帶來損失。
(四)工作態(tài)度不認真
出納人員承擔(dān)了財務(wù)工作的重要環(huán)節(jié),由于工作態(tài)度不端正,沒有很強的責(zé)任心,經(jīng)常會出現(xiàn)下列問題:記賬金額不準確;記賬日期出錯;收付款項根據(jù)工作的習(xí)慣,只看小寫金額,不核對大寫金額;不仔細辨別人民幣真?zhèn)?,收進假鈔;
先進結(jié)算與銀行記賬未嚴格按照規(guī)定時間結(jié)算,轉(zhuǎn)賬與先進支票未及時處理,影響公司的現(xiàn)金流良性運行。出納工作具有準確性、時效性等特點,要求出納人員工作認真仔細,每個環(huán)節(jié)的工作都要反復(fù)核對。造成工作態(tài)度不認真的原因是多方面的,最主要的是出納人員本人對自身工作的不重視,財務(wù)管理者對出納員的監(jiān)督不到位。
(五)出納人員綜合能力不強
出納工作特點出納人員不僅具有全面的業(yè)務(wù)能力,而且具有較強的個人素質(zhì)。尤其是財務(wù)管理工作在公司發(fā)展中的地位得到高度重視,對出納人員的要求也提出了挑戰(zhàn)。但是目前階段,公司的出納人員基本存在綜合能力不強的現(xiàn)狀。
有些出納人員的綜合業(yè)務(wù)能力僅停留在基礎(chǔ)階段,在工作之余沒有學(xué)習(xí)專業(yè)知識。有關(guān)會計的法律法規(guī)也會出臺新的立法或者在原有基礎(chǔ)上進行完善,出納人員沒有進行學(xué)習(xí),會給人日常工作造成困難。有些出納人員對財務(wù)管理制度也未進行研究與學(xué)習(xí),這同樣會對公司的財務(wù)工作造成影響。
五、出納工作的常見問題的應(yīng)對措施
(一)增強法律意識,加強對出納工作的重視
財務(wù)管理層要加強對出納工作的重視,出納人員的工作質(zhì)量與財務(wù)管理水平有較大的關(guān)聯(lián),對公司的經(jīng)營狀況有一定的影響。財務(wù)管理層主要從兩個方面著手,一方面加強對出納人員關(guān)于票據(jù)、支票等賬務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)管,杜絕錯誤現(xiàn)象,保證財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性。要求出納人員重視自己的工作,充分認識到工作的重要性,另一方面,在日常工作中,培養(yǎng)出納人員樹立法律意識,將法律法規(guī)牢記于心,并嚴格遵守,以避免工作中出現(xiàn)疏忽,造成公司與個人的經(jīng)濟損失。
(二)完善財務(wù)制度
出納工作要形成規(guī)范制度,確保出納人員在工作中嚴格執(zhí)行財務(wù)制度。從宏觀層面來說,國家需要根據(jù)市場環(huán)境的變化,對出納制度進行改革,完善公司財務(wù)制度中有關(guān)出納工作的規(guī)范,一方面要適應(yīng)當前的市場環(huán)境需要,不能與市場脫軌,另一方面要完善出納制度適應(yīng)大多數(shù)的公司可以操作。這樣既可以指導(dǎo)規(guī)范出納人員處理的工作,又能使公司資金的管理按照企業(yè)本身的資金管理制度來操作。從公司層面來說,出納人員需要嚴格遵守國家的財務(wù)規(guī)范,同時需要執(zhí)行公司內(nèi)的財務(wù)制度,在雙重要求下,確保工作的規(guī)范性與準確性。對于經(jīng)常會出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),現(xiàn)金日記記賬方面,公司需要完善記賬制度,要求出納人員做到每日結(jié)算、賬款相符等;領(lǐng)取現(xiàn)金方面,需要做到按照規(guī)定的程序進行。完善的財務(wù)制度,確保出納工作有章可循,提升出納工作的質(zhì)量與效率。
(三)規(guī)范操作程序,加強管理
規(guī)范化操作是出納人員完成工作的基礎(chǔ)要求。在填寫支票金額時,要保證字跡工整清晰,方便辨認,尤其是大寫金額的書寫是財務(wù)工作中非常重要的,小寫數(shù)字都要做到定格寫,這是財務(wù)工作中最基礎(chǔ)的工作,只要認真仔細就能做到。領(lǐng)款與借款的程序方面,必須要有規(guī)范化的審批流程,領(lǐng)款時需要領(lǐng)款人簽字,借款需要上層領(lǐng)導(dǎo)審批,本人簽字立據(jù)等。在編制記賬憑證時,要注意附件的粘貼與保存,以免脫落遺失。以上這些都是出納工作中的經(jīng)常出錯的地方,不僅給自身工作帶來影響,而且會影響公司的財務(wù)管理水平。這些日常工作問題,不外乎是注重細節(jié)的問題。首先財務(wù)管理人員要求出納人員在每一個流程中,需要運用規(guī)范化操作程序,同時,加強對出納人員的管理,杜絕因粗心而造成的失誤。出納人員需要端正工作態(tài)度,細心做好本職工作。
(四)加強與完善監(jiān)督機制
公司需要加強與完善監(jiān)督機制,來約束出納人員的工作,確保出納制度能夠按照要求嚴格執(zhí)行,需要從兩個方面入手。一方面,要加強公司出納人員的自我約束能力,自我約束才能更好的發(fā)揮個人的積極性與主動性,這也是最有效力的制度。公司應(yīng)該從多方面著手,提升出納人員的自我意識,在工作中主動高效率的工作,嚴格要求自己,從而嚴格按照出納制度執(zhí)行。另一方面,要加強公司的監(jiān)督機制,相關(guān)部門可以定期對出納人員的工作進行檢查,督導(dǎo)其執(zhí)行出納制度的情況。另外可以通過設(shè)立獎懲制度,對出納人員做到獎罰分明,改進工作中做的不足之處,提升工作效率。
(五)加強出納人員專業(yè)技能培訓(xùn)
國家經(jīng)濟的發(fā)展,對出納人員的綜合能力具有較高的要求,這是市場經(jīng)濟環(huán)境所決定的。不僅要求出納人員具有過硬的專業(yè)能力,對法律法規(guī)嚴格遵守、各類辦公軟件熟練運用,還要求出納人員具備較高的道德操守。出納人員的專業(yè)技能對財務(wù)管理水平直接關(guān)聯(lián)。公司應(yīng)加強對出納人員在專業(yè)技能方面的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新的知識,與時俱進,提升出納人員的業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)公司的發(fā)展需求。公司可以定期組織出納人員進行知識培訓(xùn),培訓(xùn)的方式可以多樣化,以提升出納人員學(xué)習(xí)的積極性。可以針對培訓(xùn)考核制定獎勵制度,針對學(xué)習(xí)積極性高的人員予以一定的獎勵。另外,公司要加強出納人員的職業(yè)道德培養(yǎng)。出納人員能夠做到盡職盡責(zé)的完成工作,態(tài)度端正,工作認真仔細,嚴格遵守法律法規(guī)。
參考文獻:
[1]陳玉娟.出納工作常見的問題及對策[J].決策與信息,2013,4(8).