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微博營(yíng)銷(xiāo)方案精選(九篇)

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微博營(yíng)銷(xiāo)方案

第1篇:微博營(yíng)銷(xiāo)方案范文

不做淘?xún)?nèi)付費(fèi)推廣,基本只用微博引流,85后青年墨子坤將他的淘寶C店“墨立方”做到了首月4鉆,半年晉升皇冠,一年半后兩皇冠。這樣的發(fā)展速度,放在近兩年的淘寶男裝集市,還是很令同行羨慕的。

目前,來(lái)自微博的流量占了墨立方總流量的90%以上。對(duì)掌柜而言,店鋪成長(zhǎng)的每一步都離不開(kāi)微博。

“我們已經(jīng)到了一個(gè)自媒體營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,微博正在失去原來(lái)的味道,變得越來(lái)越商業(yè)化。”盡管對(duì)過(guò)去純粹交流心得、分享生活的微博有些懷念,墨子坤還是認(rèn)為,到目前為止,沒(méi)有找到比微博更合適的免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。

作為主打微博營(yíng)銷(xiāo)的賣(mài)家,墨子坤聽(tīng)到阿里巴巴集團(tuán)入股新浪微博的消費(fèi)很是興奮,也一直關(guān)注著新浪微博近期的變化。在大部分商家還在觀望時(shí),他第一時(shí)間嘗鮮了新浪微博的鉆展投放業(yè)務(wù),一個(gè)小時(shí)換來(lái)2000多次的點(diǎn)擊量,對(duì)他而言是個(gè)驚喜,因?yàn)槌杀静桓?,點(diǎn)擊一次相當(dāng)于只花了一兩毛。他表示,目前數(shù)據(jù)還不太穩(wěn)定,自己正在可控范圍內(nèi)做一些調(diào)整,如做不同的圖片來(lái)測(cè)試效果,“微博營(yíng)銷(xiāo)與做淘寶一樣,沒(méi)有捷徑,必須腳踏實(shí)地”。

個(gè)人微博以情動(dòng)人

墨子坤原名何坤林,他的新浪微博認(rèn)證信息是“青年設(shè)計(jì)師、影視動(dòng)畫(huà)攝影師,2010年和導(dǎo)演陸川合作推出上海世博會(huì)中國(guó)館的宣傳片”,這些身份主要來(lái)自原來(lái)的工作。連續(xù)加班加點(diǎn)超負(fù)荷的工作讓這名年輕的影視動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)師產(chǎn)生了動(dòng)搖,終于在2011年選擇自主創(chuàng)業(yè)。

出于對(duì)設(shè)計(jì)和男性時(shí)尚元素的熱愛(ài),他開(kāi)辦了一家原創(chuàng)設(shè)計(jì)男裝工作室,取名墨立方,“墨”凸顯東方韻味,“立方”則是想賦予品牌不同的側(cè)面和多樣的創(chuàng)意。

因?yàn)椴欢b設(shè)計(jì),墨子坤沒(méi)選擇女裝,而選擇了相對(duì)簡(jiǎn)單的男裝。在他看來(lái),淘寶男裝品類(lèi)眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,小賣(mài)家想要脫穎而出,個(gè)性必不可少。墨子坤找到了自己的細(xì)分市場(chǎng),做原創(chuàng)設(shè)計(jì)的運(yùn)動(dòng)休閑男裝。

一開(kāi)始墨立方將銷(xiāo)售對(duì)象定為大學(xué)生群體,但動(dòng)輒上百元一件的背心不在一般學(xué)生的消費(fèi)能力之內(nèi),目標(biāo)人群很快轉(zhuǎn)移到20~25歲追求時(shí)尚和個(gè)性的男性白領(lǐng)身上。改行服裝設(shè)計(jì)的墨子坤用色大膽,黃、藍(lán)、紅等亮色賦予了服裝明快、青春的風(fēng)格。

起初投入成本僅6萬(wàn)元,墨子坤請(qǐng)不起人,獨(dú)自包攬了設(shè)計(jì)、選面料、找合作廠商、模特拍攝和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等一系列工作。與很多喜歡嘗試新鮮事物的年輕人一樣,墨子坤喜歡玩微博,樂(lè)于在網(wǎng)上分享見(jiàn)聞和感想。微博粉絲在他開(kāi)店之初已經(jīng)有兩三千人,其中不乏因之前工作關(guān)系結(jié)識(shí)的主持人、導(dǎo)演等。每天他都會(huì)把創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴發(fā)到微博上,經(jīng)朋友尤其是大V的轉(zhuǎn)發(fā),人氣逐漸升高,關(guān)注他及其淘寶店的人也越來(lái)越多。

墨子坤意識(shí)到:現(xiàn)成的營(yíng)銷(xiāo)工具就擺在面前,花錢(qián)開(kāi)直通車(chē)可以緩一緩。至于開(kāi)企業(yè)微博還是繼續(xù)經(jīng)營(yíng)個(gè)人微博,他選擇了后者,打算通過(guò)包裝自己來(lái)吸引買(mǎi)家,從個(gè)人延伸至產(chǎn)品。“我看過(guò)大量企業(yè)微博,很多微博一頁(yè)一頁(yè)翻下去,除了產(chǎn)品推廣還是產(chǎn)品推廣,里面沒(méi)有任何感情化的因素,這也是很多企業(yè)微博做不起來(lái)的一個(gè)原因,人們不想跟一個(gè)機(jī)器人對(duì)話(huà)。”他向《天下網(wǎng)商》表示。

相較之下,個(gè)人微博更加有血有肉,富有感情,同時(shí)也更直接體現(xiàn)博主的價(jià)值觀念。在墨子坤看來(lái),淘寶上賣(mài)產(chǎn)品一定要有賣(mài)點(diǎn),微博也是一樣,要給受眾帶去有價(jià)值的東西。微博是既公開(kāi)又半私人化的東西,最大的優(yōu)勢(shì)在于“真誠(chéng)”。他說(shuō):“現(xiàn)在很多人把微博當(dāng)做一個(gè)商業(yè)平臺(tái),但我覺(jué)得,賣(mài)家也可以把微博看作和微信、短信、QQ一樣的情感交流渠道?!?/p>

當(dāng)然,企業(yè)微博和個(gè)人微博各有所長(zhǎng)。墨子坤坦言自己精力有限,否則可以搞一個(gè)“左右互搏”,同時(shí)用企業(yè)微博和個(gè)人微博來(lái)做營(yíng)銷(xiāo),前者發(fā)產(chǎn)品描述、促銷(xiāo),后者展現(xiàn)真實(shí)的人。

交易是剛性的,加上微博這個(gè)感情的砝碼,生意慣有的冷面孔悄然隱退。

墨子坤在實(shí)名認(rèn)證微博上保持了自己的個(gè)性,注重與網(wǎng)友交流,吐槽生活從不忌諱流露真情實(shí)感,譬如說(shuō)到自己怎樣一個(gè)個(gè)地跑工廠,跟工人學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),和老板吵架……切身感受總是能引來(lái)網(wǎng)友的共鳴,慢慢地,他的微博聚攏了一批鐵桿粉絲。

目前墨子坤微博的粉絲已近6萬(wàn)。他不贊成賣(mài)家買(mǎi)僵尸粉來(lái)裝門(mén)面,認(rèn)為那是毫無(wú)用處的?!胺劢z數(shù)量決定賣(mài)家的影響范圍,粉絲質(zhì)量決定影響力?!狈劢z不只是個(gè)數(shù)字,更重要的是他們中有潛在客戶(hù),而提高粉絲變成客戶(hù)的概率,是需要花很大心思的。墨子坤把微博比喻成魚(yú)塘,要想有好收成,必須先養(yǎng)魚(yú)。

在細(xì)節(jié)中確立微博調(diào)性

店鋪也好,微博也罷,歸根結(jié)底是為產(chǎn)品服務(wù),設(shè)計(jì)師出身的墨子坤注重在兩個(gè)平臺(tái)上打造統(tǒng)一而獨(dú)特的調(diào)性。

微博營(yíng)銷(xiāo)和設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝一樣,都是同一個(gè)圈上的環(huán)?;谶@樣的觀點(diǎn),墨子坤沒(méi)有急躁地打爆款、做促銷(xiāo),而是思考著怎樣把風(fēng)格定下來(lái),并圍繞產(chǎn)品的核心優(yōu)化相關(guān)細(xì)節(jié)。

在他看來(lái),微博營(yíng)銷(xiāo)有三要素,即用戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容,其中最重要的是用戶(hù),有了用戶(hù)才有后來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)和內(nèi)容。因此,首先要讓用戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生興趣,進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品感興趣,進(jìn)入店鋪購(gòu)買(mǎi)才是水到渠成。

產(chǎn)品已經(jīng)有了清晰定位和目標(biāo)人群,墨子坤琢磨著怎樣把目標(biāo)人群吸引到自己的微博上來(lái)。他不放過(guò)名字、頭像、標(biāo)簽、介紹這些小細(xì)節(jié)。“微博的名字是個(gè)人身份的符號(hào),背后代表的是企業(yè),讓人容易記住的比較好,我們經(jīng)常會(huì)使用@功能,如果名字復(fù)雜,如中英文混合的,就不利于別人記住?!?/p>

對(duì)微博上常會(huì)的圖片,墨子坤的經(jīng)驗(yàn)是“不一定要很漂亮,可以很簡(jiǎn)單,只能要能對(duì)別人產(chǎn)生吸引力”。

墨子坤的頭像是自己的肌肉猛男照,因?yàn)樗紤]到墨立方的定位是介于運(yùn)動(dòng)和休閑之間的男性服飾,要吸引的是愛(ài)運(yùn)動(dòng)的男性,用這樣的頭像與整個(gè)品牌的調(diào)性完全相符。詳細(xì)填寫(xiě)微博上的資料和標(biāo)簽,也是為了最大可能地讓有關(guān)聯(lián)性的人找到自己,如熟人、校友、喜歡健身和戶(hù)外的人等。

在視覺(jué)上,微博頁(yè)面的裝修也需要與產(chǎn)品調(diào)性一致。墨子坤發(fā)現(xiàn)大品牌很注重這點(diǎn),如杜蕾斯產(chǎn)品用藍(lán)色和桃紅色,給人以視覺(jué)上的曖昧感覺(jué)。他在個(gè)人微博上沿用了與淘寶店鋪相似的基調(diào),以安靜的藍(lán)色為主色調(diào),用墨水的渲染突出中國(guó)元素。

既然是微博營(yíng)銷(xiāo),就要注重內(nèi)容的選擇,除了個(gè)人記錄、產(chǎn)品秀、設(shè)計(jì)秀,墨子坤還在微博上健身、運(yùn)動(dòng)、籃球、跑步等兼具知識(shí)與趣味的內(nèi)容,選擇合適的標(biāo)簽,吸引潛在客戶(hù)的關(guān)注。他擅長(zhǎng)制造話(huà)題,如自己擔(dān)當(dāng)模特,在微博上發(fā)照片寫(xiě)感受,引發(fā)粉絲評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)的興趣。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測(cè)試,他發(fā)現(xiàn)發(fā)微博的時(shí)間節(jié)點(diǎn)也是有講究的。一天中早上九點(diǎn)是發(fā)微博的高頻時(shí)段,可以抓住人們?cè)谏习嗤局械臒o(wú)聊時(shí)間活動(dòng);第二個(gè)高峰時(shí)段是下午3:30到5:30,恰值大家下班前的時(shí)間,人都比較疲倦,微博要發(fā)一些比較休閑、有趣的內(nèi)容;第三個(gè)則是晚上8:00到11:00,這段時(shí)間人們一般都比較空閑,適宜進(jìn)行情感互動(dòng)和活動(dòng)分享。

(墨立方上新數(shù)據(jù))

把微博當(dāng)作CRM

經(jīng)過(guò)第一年的瘋漲,墨子坤微博的粉絲增長(zhǎng)速度下降了不少,現(xiàn)在他把微博看作是一個(gè)大型的CRM系統(tǒng),當(dāng)做CRM工具來(lái)用。

墨子坤認(rèn)為,和旺旺不同,微博跳過(guò)了中間的客服環(huán)節(jié),掌柜和買(mǎi)家直接面對(duì)面,溝通更暢通。通過(guò)各種各樣的微博互動(dòng),賣(mài)家可以更真實(shí)地了解自己的顧客,包括他們的習(xí)慣和喜好,這樣一來(lái)便于店鋪對(duì)消費(fèi)人群做進(jìn)一步劃分,推出有針對(duì)性的產(chǎn)品,采用更有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。

將老客戶(hù)變成自己的粉絲,不失為增加顧客黏性的好辦法。墨子坤通過(guò)店鋪CRM評(píng)測(cè)篩選出活躍客戶(hù),邀請(qǐng)對(duì)方關(guān)注微博,作為重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù),以提高他們的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率和微博到淘寶的轉(zhuǎn)化率。除了微博,QQ和微信也是鞏固顧客的有效工具,可以針對(duì)不同顧客使用。在具體做法上,他發(fā)現(xiàn)除了群發(fā)短信告知,還有更巧妙的方式,如在退換貨的卡片上加注微博、QQ、微信平臺(tái)的信息。

與客戶(hù)的互動(dòng)活動(dòng)有多種形式,如轉(zhuǎn)發(fā)有禮、有獎(jiǎng)答題、話(huà)題征集、分享有禮、微博選秀等。墨子坤強(qiáng)調(diào)的是要及時(shí)對(duì)客戶(hù)的反饋進(jìn)行回應(yīng),讓對(duì)方感覺(jué)到受關(guān)注、有溫度。推廣信息不可過(guò)于頻繁,一般10條里有兩條就夠了。他建議在進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)時(shí)使用微博提供的“微營(yíng)銷(xiāo)中心”,可以用來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)審核,統(tǒng)計(jì)粉絲參與效果,還能自動(dòng)發(fā)送優(yōu)惠券、紅包和免郵卡,省力不少。

作為主打微博營(yíng)銷(xiāo)的賣(mài)家,墨子坤聽(tīng)到阿里巴巴集團(tuán)入股新浪微博的消費(fèi)很是興奮,也一直關(guān)注著新浪微博近期的變化。在大部分商家還在觀望時(shí),他第一時(shí)間嘗鮮了新浪微博的鉆展投放業(yè)務(wù),一個(gè)小時(shí)換來(lái)2000多次的點(diǎn)擊量,對(duì)他而言是個(gè)驚喜,因?yàn)槌杀静桓?,點(diǎn)擊一次相當(dāng)于只花了一兩毛。他表示,目前數(shù)據(jù)還不太穩(wěn)定,自己正在可控范圍內(nèi)做一些調(diào)整,如做不同的圖片來(lái)測(cè)試效果,“微博營(yíng)銷(xiāo)與做淘寶一樣,沒(méi)有捷徑,必須腳踏實(shí)地”。

不能廢了內(nèi)功

原創(chuàng)設(shè)計(jì)講究獨(dú)特性,最怕跟風(fēng)抄襲。最初做服裝設(shè)計(jì)時(shí),墨子坤反其道行之,在微博上最新設(shè)計(jì),其實(shí)是初出茅廬的他通過(guò)這種方式向網(wǎng)友征詢(xún)意見(jiàn)。他還將剛“出爐”的新品無(wú)償寄送給微博上聊得來(lái)的朋友,第一次嘗試就寄了上百件,沒(méi)想到效果好得出人意料。收到禮物的朋友拍照上傳了微博并@他,一些人的粉絲數(shù)量驚人,無(wú)形中墨立方得到了推廣,還收獲了不少網(wǎng)友的意見(jiàn)建議,店鋪流量也日漸增多。

新品試穿逐漸成為墨子坤微博上的保留項(xiàng)目,每次上新前,他都在微博上率先,并征集試穿者。他還會(huì)利用社會(huì)事件做營(yíng)銷(xiāo),將活動(dòng)與網(wǎng)友關(guān)注的熱點(diǎn)結(jié)合起來(lái),擴(kuò)大傳播效應(yīng),如《中國(guó)好聲音》總決賽時(shí),通過(guò)猜梁博能不能拿第一來(lái)抽選網(wǎng)友送出新品,短時(shí)間內(nèi)這條微博的轉(zhuǎn)發(fā)量就達(dá)到了1000多次。

談起微博營(yíng)銷(xiāo),墨子坤一再?gòu)?qiáng)調(diào)“修煉內(nèi)功”的重要性,所謂的內(nèi)功就是產(chǎn)品本身,沒(méi)有真材實(shí)料的營(yíng)銷(xiāo)只是曇花一現(xiàn)。

每季上新都需要主題,微博互動(dòng)給墨子坤帶來(lái)不少設(shè)計(jì)靈感,他大膽突破常規(guī),嘗試將有趣和好玩注入到產(chǎn)品里。第一季做“拉鏈”系列,他從網(wǎng)上搜羅了各式各樣的拉鏈,用到衣服和小禮物上,頁(yè)面也換成了拉鏈的圖案。他還把包裝盒設(shè)計(jì)成信封狀,讓買(mǎi)家產(chǎn)生從遠(yuǎn)方收到一封信的感覺(jué)。

除了多變的款式,墨子坤也很注重質(zhì)量把控,選擇吸汗、舒適的面料。為了找一家好的代工廠,他跑了很長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)榱可?,一般上?guī)模的廠家不愿與他合作,小廠加工又品質(zhì)良莠不齊,只能不斷試驗(yàn),直到最后與一家為AF代工的廠家談下合作,才不必天天去監(jiān)工。

第2篇:微博營(yíng)銷(xiāo)方案范文

微博―變傳播為體驗(yàn)

三星Galaxy Tab是一款智能平板通信終端。與其他同類(lèi)產(chǎn)品相比,它的最大特點(diǎn)是融合手機(jī)與電腦的優(yōu)勢(shì)功能于一身。使得用戶(hù)無(wú)論在什么地方都能隨時(shí)感受到溝通、創(chuàng)作以及分享所帶來(lái)的快樂(lè)。如何讓網(wǎng)友感同身受地體驗(yàn)到這種快樂(lè)成為擺在營(yíng)銷(xiāo)者面前的難題??扛腥说奈淖郑窟€是精彩的圖片?抑或是創(chuàng)意絕倫的視頻?這些似乎都無(wú)法直接將這種感受傳遞到網(wǎng)友身上。想知道梨子的滋味必須親自嘗一嘗,體驗(yàn)無(wú)疑是最好的方法。但面對(duì)眾多網(wǎng)友直接體驗(yàn)似乎不太可行,能否有一種間接式的呢?

“我們發(fā)現(xiàn)用戶(hù)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大多集中在碎片時(shí)間中,即集中在逛街、游玩、吃飯、乘車(chē)等零散時(shí)間。他們經(jīng)常使用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是微博。他們樂(lè)忠于隨時(shí)隨地發(fā)表感慨,反映自己的心情和狀態(tài),與自己關(guān)注的人物或事件進(jìn)行互動(dòng)。這些行為恰恰體現(xiàn)出溝通、創(chuàng)作以及分享的快樂(lè),微博的操作可以幫助網(wǎng)友深切地體會(huì)到了這一點(diǎn)。”三星鵬泰資深客戶(hù)經(jīng)理梁翠薇說(shuō)。

此外微博這一新興媒體平臺(tái)具備和消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通的特點(diǎn),并且傳播速度快,覆蓋人群廣。于是三星找到擁有龐大用戶(hù)基數(shù)和眾多活躍的搜狐微博來(lái)進(jìn)行一次全新的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。

經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的一個(gè)以“分享、隨身”為主題的微博營(yíng)銷(xiāo)方案誕生了。方案通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)全國(guó)各地的網(wǎng)友探索所在城市,將發(fā)現(xiàn)的生活樂(lè)趣同步展示在微博和搜狗地圖上。

創(chuàng)意引領(lǐng)技術(shù) 名人制造沸點(diǎn)

對(duì)三星而言,技術(shù)與創(chuàng)意是同等重要的,在搜狐的幫助下,“分享、隨身”的營(yíng)銷(xiāo)方案首次開(kāi)發(fā)應(yīng)用了許多新的技術(shù)。搜狐為三星Galaxy Tab量身定制了活動(dòng)平臺(tái)。進(jìn)入活動(dòng)平臺(tái)的用戶(hù)可以使用搜狗地圖做編輯展示,并可以在同一頁(yè)面中登錄微博。用戶(hù)在搜狗地圖上的展示可以同步發(fā)送到微博上。同時(shí)針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),搜狐為他們?cè)谖⒉┛蛻?hù)端提供了特殊通道。用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端登陸搜狐微博發(fā)送信息時(shí)只需要加入“@TAB”,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)將信息提交至活動(dòng)頁(yè)面。而地圖展示則由系統(tǒng)根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端提供的定為信息自動(dòng)標(biāo)記。網(wǎng)友在參加活動(dòng)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將網(wǎng)友的展示和活動(dòng)信息轉(zhuǎn)發(fā)給好友。網(wǎng)友在查看其他網(wǎng)友的展示時(shí)會(huì)彈出Galaxy Tab功能外形設(shè)計(jì)的作品展示框。這些技術(shù)手段不僅擴(kuò)大了活動(dòng)的影響,提高了活動(dòng)的熱度,吸引了眾多微博和非微博用戶(hù)的關(guān)注與參與,也引發(fā)了參與者對(duì)Galaxy Tab產(chǎn)品的關(guān)注。

微博中的明星與名人的關(guān)注度是最高的,影響力也是最大的。三星與搜狐邀請(qǐng)明星微博和微博名人一起參與到活動(dòng)中來(lái)。通過(guò)分享、轉(zhuǎn)載一些與活動(dòng)相關(guān)的深度微博語(yǔ)句和新奇信息來(lái)與參與者進(jìn)行互動(dòng),并以趣味化的方式展示Galaxy Tab的強(qiáng)大功能,推廣Galaxy Tab的產(chǎn)品特點(diǎn)。同時(shí)拋出最想游覽的意大利城市、意大利奢飾品攻略、意大利美食文化等話(huà)題與參與者進(jìn)行互動(dòng),為下一階段活動(dòng)做鋪墊。明星和名人的加入加速了活動(dòng)的傳播,并調(diào)動(dòng)起更多網(wǎng)友的積極性,使活動(dòng)升至沸點(diǎn)。

“意大利之旅”制造真實(shí)體驗(yàn)

如果說(shuō)微博分享和地圖展示只是對(duì)Galaxy Tab產(chǎn)品內(nèi)涵的間接體驗(yàn),那么“意大利之旅”絕對(duì)給網(wǎng)友們帶來(lái)了直接感受。經(jīng)過(guò)明星名人微博對(duì)意大利話(huà)題的預(yù)熱,網(wǎng)友們對(duì)米蘭的奢侈品,西西里的風(fēng)光,托斯卡納的美酒,羅馬的教堂以及比薩、咖啡、足球等興趣滿(mǎn)滿(mǎn)。他們對(duì)探索這一美麗的國(guó)度充滿(mǎn)了熱情。就在網(wǎng)友們的渴望達(dá)到頂點(diǎn)時(shí),三星揭開(kāi)了神秘大獎(jiǎng)的面紗――意大利豪華游。這個(gè)消息就像讓沙漠中干渴的旅客看到了綠洲一樣,網(wǎng)友們馬力全開(kāi)不停地分享、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論,最終網(wǎng)友互動(dòng)微博內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論平均量為500條。在他們的帶動(dòng)下更多的網(wǎng)友參與進(jìn)來(lái),最終參與者超過(guò)200萬(wàn)。

獲獎(jiǎng)網(wǎng)友是幸運(yùn)的,他們?cè)诟惺芤獯罄乃囆g(shù)、風(fēng)光、美食的同時(shí)也充分感受到三星Galaxy Tab全球?qū)Ш?、拍攝、視頻、翻譯等功能的便利與強(qiáng)大。獲獎(jiǎng)網(wǎng)友通過(guò)Galaxy Tab將他們的游歷實(shí)時(shí)分享給其他網(wǎng)友,同時(shí)三星通過(guò)贈(zèng)送意大利紀(jì)念品的方式繼續(xù)鼓勵(lì)網(wǎng)友與獲獎(jiǎng)網(wǎng)友通過(guò)微博共同進(jìn)行意大利之旅。這種方式使得網(wǎng)友對(duì)Galaxy Tab的體驗(yàn)得到了升華,網(wǎng)友們不僅體驗(yàn)到了它強(qiáng)大的功能,也體驗(yàn)到擁有Galaxy Tab的樂(lè)趣。

微博營(yíng)銷(xiāo)啟示錄

從“分享、隨身”營(yíng)銷(xiāo)方案中可以明顯的體現(xiàn)微博營(yíng)銷(xiāo)的核心在于激發(fā)用戶(hù)興趣,產(chǎn)生關(guān)注與被關(guān)注,并且要善于使用其獨(dú)特的跟隨機(jī)制和信息快速推送方式制造更多的即時(shí)和互動(dòng)。此外,在符合了解用戶(hù)使用習(xí)慣的基礎(chǔ)上采用一些新興的技術(shù)應(yīng)用會(huì)給微博營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更好的效果。通過(guò)這次活動(dòng)來(lái)看,在微博這個(gè)新興媒體平臺(tái)上活動(dòng)的環(huán)節(jié)設(shè)置需要投用戶(hù)所好,滿(mǎn)足用戶(hù)的利益點(diǎn),了解用戶(hù)的心理需求并給予反饋。這樣才能獲得良好的傳播效果。

“分享、隨身”營(yíng)銷(xiāo)方案為“三星Tab”官方微博帶來(lái)了20多萬(wàn)的粉絲,200多萬(wàn)的參與人數(shù)。同時(shí)在線(xiàn)下活動(dòng)中軟性植入產(chǎn)品功能,通過(guò)官方微博和獲勝網(wǎng)友的形成了二次傳播。

同時(shí),許多業(yè)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家認(rèn)為“分享、隨身”是一個(gè)成功并且非常有創(chuàng)新性及啟發(fā)性的營(yíng)銷(xiāo)方案。

第3篇:微博營(yíng)銷(xiāo)方案范文

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案

對(duì)于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營(yíng)銷(xiāo)策略案例,總能看到杜杜的身影,似乎他已經(jīng)是微博營(yíng)銷(xiāo)策略中一塊不可逾越的豐碑。這個(gè)在微博上獨(dú)樹(shù)一幟的“杜杜”也在微信上開(kāi)啟了杜杜小講堂、一周問(wèn)題集錦。

“杜杜已經(jīng)在后臺(tái)隨機(jī)抽中了十位幸運(yùn)兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點(diǎn)之前,還會(huì)送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請(qǐng)回復(fù)''我要福利’,杜杜將會(huì)繼續(xù)選出十位幸運(yùn)兒,敬請(qǐng)期待明天的中獎(jiǎng)名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒(méi)有到來(lái),在臨近圣誕和新年的時(shí)候,還會(huì)有更多的禮物等你來(lái)拿哦。”

活動(dòng)一出,短短兩個(gè)小時(shí),杜杜就收到幾萬(wàn)條“我要福利”,10盒套裝換來(lái)幾萬(wàn)粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費(fèi)的福利誰(shuí)都會(huì)忍不住看兩眼。

案例二、微媒體微信

關(guān)鍵詞搜索+陪聊式營(yíng)銷(xiāo)策略方案

據(jù)了解,微媒體微信公眾賬號(hào)是最早一批注冊(cè)并實(shí)現(xiàn)官方認(rèn)證的公眾賬號(hào),從開(kāi)始到現(xiàn)在,一直專(zhuān)注于專(zhuān)注新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略思想、方案、案例、工具,傳播微博營(yíng)銷(xiāo)策略知識(shí),分享微博營(yíng)銷(xiāo)策略成功案例。作為該賬號(hào)的殺手锏,微媒體的關(guān)鍵詞搜索功能不得不提。

用戶(hù)通過(guò)訂閱該賬號(hào)來(lái)獲取信息知識(shí),微信公眾賬號(hào)每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿(mǎn)足所有人的口味,有的訂閱者希望看營(yíng)銷(xiāo)策略案例,而有些或許只是想要了解新媒體現(xiàn)狀,面對(duì)需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵詞搜索,即訂閱者可以通過(guò)發(fā)送自己關(guān)注話(huà)題的關(guān)鍵詞例如“營(yíng)銷(xiāo)策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相關(guān)信息。

當(dāng)然,如果你發(fā)送個(gè)美女你好,小微或許認(rèn)為你只是要聊聊天,如果你實(shí)在不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

案例三、星巴克

音樂(lè)推送微信

把微信做的有創(chuàng)意,微信就會(huì)有生命力!微信的功能已經(jīng)強(qiáng)大到我們目不忍視,除了恢復(fù)關(guān)鍵詞還有回復(fù)表情的。

這就是星巴克音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)策略方案,直覺(jué)刺激你的聽(tīng)覺(jué)!通過(guò)搜索星巴克微信賬號(hào)或者掃描二維碼,用戶(hù)可以發(fā)送表情圖片來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情,星巴克微信則根據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專(zhuān)輯中的相關(guān)音樂(lè)給予回應(yīng)。

這種用表情說(shuō)話(huà)正是星巴克的賣(mài)點(diǎn)所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的,還是人工服務(wù)呢?

案例四、頭條新聞

實(shí)時(shí)推送

當(dāng)然,作為新媒體,微信當(dāng)然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營(yíng)銷(xiāo)策略方案的有一個(gè)案例的頭條新聞,最大的賣(mài)點(diǎn)是信息的即時(shí)推送,頭條新聞在每天下午六點(diǎn)左右,準(zhǔn)時(shí)推送一天最重大新聞,訂閱用戶(hù)可以通過(guò)微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。

定時(shí)推送的時(shí)間選擇在下班時(shí)間,完成一天的工作在,回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑,既可以了解當(dāng)下的大事又可以排解路無(wú)聊。

案例五、小米

客服營(yíng)銷(xiāo)策略方案9:100萬(wàn)

新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略方案怎么會(huì)少了小米的身影?“9:100萬(wàn)”的粉絲管理模式,據(jù)了解,小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái)客服人員有9名,這9名員工最大的工作時(shí)每天回復(fù)100萬(wàn)粉絲的留言。每天早上,當(dāng)9名小米微信運(yùn)營(yíng)工作人員在電腦上打開(kāi)小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái),看到后天用戶(hù)的留言,他們一天的工作也就開(kāi)始了。

其實(shí)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺(tái)可以自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復(fù),但小米微信的客服人員還是會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù),小米也是通過(guò)這樣的方式大大的提升了用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度。相較于在微信上開(kāi)個(gè)淘寶店,對(duì)于類(lèi)似小米這樣的品牌微信用戶(hù)來(lái)說(shuō),做客服顯然比賣(mài)掉一兩部手機(jī)更讓人期待。

當(dāng)然,除了提升用戶(hù)的忠誠(chéng)度,微信做客服也給小米帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的益處。黎萬(wàn)強(qiáng)表示,微信同樣使得小米的營(yíng)銷(xiāo)策略方案、CRM成本開(kāi)始降低,過(guò)去小米做活動(dòng)通常會(huì)群發(fā)短信,100萬(wàn)條短信發(fā)出去,就是4萬(wàn)塊錢(qián)的成本,微信做客服的作用可見(jiàn)一斑。

案例六、招商銀行

愛(ài)心漂流瓶

微信官方對(duì)已漂流瓶的設(shè)置,也讓很多商家看漂流瓶的商機(jī),微信商家開(kāi)始通過(guò)扔瓶子做活動(dòng)推廣。使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì)增加。招商銀行就是其中一個(gè)。

日前,招商銀行發(fā)起了一個(gè)微信“愛(ài)心漂流瓶的活動(dòng)”:微信用戶(hù)用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分,微慈善”平臺(tái)為自閉癥兒童提供幫助。在此活動(dòng)期間,有媒體統(tǒng)計(jì),用戶(hù)每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。

案例七、凱迪拉克

僅限66號(hào)公路播報(bào)路況

播報(bào)路況已經(jīng)不新鮮,交通廣播已經(jīng)霸占這個(gè)領(lǐng)域許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號(hào)公路”的活動(dòng),對(duì)路況信息實(shí)時(shí)播報(bào),更新及時(shí)為當(dāng)?shù)爻鲂械娜颂峁┓?wù),盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔猓迷趧P迪拉克的路況播報(bào)僅限66號(hào)公路,這也是其優(yōu)點(diǎn),只針對(duì)一條路況信息的播報(bào),避免范圍大而出現(xiàn)信息不及時(shí)的情況。

案例八、1號(hào)店

游戲式營(yíng)銷(xiāo)策略方案

1號(hào)店在微信當(dāng)中推出了“你畫(huà)我猜”活動(dòng),活動(dòng)方式是用戶(hù)通過(guò)關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào),每天1號(hào)店就會(huì)推送一張圖片給訂閱用戶(hù),然后,用戶(hù)可以會(huì)發(fā)答案來(lái)參與到這個(gè)游戲當(dāng)中來(lái)。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎(jiǎng)品。

其實(shí)“你畫(huà)我猜”的概念是來(lái)自于火爆的App游戲DrawSomething,并非1號(hào)店自主研發(fā),只是1號(hào)店首次把游戲的形式結(jié)合到微信活動(dòng)推廣中來(lái)。

案例九、南航

服務(wù)式營(yíng)銷(xiāo)策略方案

中國(guó)南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示:“對(duì)今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是由于對(duì)微信的重視,如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機(jī)App、呼叫中心,一并成為南航五大服務(wù)平臺(tái)。

對(duì)于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看來(lái),微信承載著溝通的使命,而非營(yíng)銷(xiāo)策略方案”。早在2013年1月30日,南航微信第一個(gè)版本,就在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機(jī)服務(wù)。隨著功能的不斷開(kāi)發(fā)完善,機(jī)票預(yù)訂、辦理登機(jī)牌、航班動(dòng)態(tài)查詢(xún)、里程查詢(xún)與兌換、出行指南、城市天氣查詢(xún)、機(jī)票驗(yàn)真,等等這些通過(guò)其他渠道能夠享受到的服務(wù),用戶(hù)都可通過(guò)與南航微信公眾平臺(tái)互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

案例十、天貓

非主流

你以為紅包是那么好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開(kāi)通公眾賬號(hào)指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對(duì)喵星人說(shuō)一聲“高”,實(shí)在是“高”。來(lái)到外星球,你最想要的是什么,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當(dāng)然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經(jīng)歷這個(gè)星球上的層層考驗(yàn)。比如看圖答出品牌名稱(chēng),這可相當(dāng)有難度。天貓告訴我們,非主流有時(shí)也是營(yíng)銷(xiāo)策略方案的法寶。

不同領(lǐng)域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺(tái)上得到成功。成功的關(guān)鍵則在于尋找到自己的定位,以最適合自己的方式來(lái)面對(duì)自己的用戶(hù)群體。而充分利用好這個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的平臺(tái),它將會(huì)給品牌帶來(lái)性?xún)r(jià)比極高的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略方案效果。

企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)方案(二)

1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

很多方案都會(huì)在開(kāi)篇寫(xiě)個(gè)前言什么的,說(shuō)一下微信用戶(hù)數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類(lèi)的,其實(shí)這些開(kāi)篇話(huà)對(duì)方案來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值,很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過(guò)不看的。要寫(xiě)就要把有價(jià)值的信息寫(xiě)出來(lái),而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開(kāi)篇我們會(huì)寫(xiě)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,他們是如何用微信賬號(hào)來(lái)提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來(lái)認(rèn)真閱讀。

2、微信給(企業(yè)名稱(chēng)縮寫(xiě))帶來(lái)什么價(jià)值

第二部分就要開(kāi)始寫(xiě)微信能給你的企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值,中間記得寫(xiě)上你們的企業(yè)名稱(chēng),出現(xiàn)自己企業(yè)名稱(chēng)這樣給看方案的人覺(jué)得方案有量身定制的感覺(jué)。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營(yíng)銷(xiāo)推廣,對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào),如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好,最后寫(xiě)上微信營(yíng)銷(xiāo)可以為公司帶來(lái)什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶(hù)、提升業(yè)績(jī)之類(lèi)等等。

3、****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱(chēng))

這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶(hù)轉(zhuǎn)化等等列出來(lái),然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來(lái)做哪方面的活動(dòng)等等。注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫(xiě)得詳細(xì)些,方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。

4、客戶(hù)最關(guān)心什么

通過(guò)跟客戶(hù)交流,你可以總結(jié)一些客戶(hù)關(guān)心的話(huà)題,例如客戶(hù)期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問(wèn)題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來(lái)。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問(wèn)題,這也是微信給企業(yè)帶來(lái)的另一種價(jià)值。

5、微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)方式都寫(xiě)出來(lái),例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號(hào)如何推廣,活動(dòng)如何做等等。最好能在這里寫(xiě)一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持,是否需要購(gòu)買(mǎi)微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。還有就是里面也要寫(xiě)上需要那些部門(mén)配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開(kāi)會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。

6、工作分配

如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績(jī)效考核等等。如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫(xiě),為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說(shuō)清楚,老板會(huì)覺(jué)得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無(wú)法專(zhuān)心做好微信營(yíng)銷(xiāo),所以你要把更新、客服、推廣的工作要說(shuō)清楚。當(dāng)然不能利用這個(gè)來(lái)瞞騙老板,寫(xiě)出來(lái)一大堆工作但沒(méi)幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會(huì)成為你的老板。

第4篇:微博營(yíng)銷(xiāo)方案范文

O2O完美結(jié)合,為你引來(lái)超人氣粉絲流量

活動(dòng)簡(jiǎn)介:

2013最大微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)——“王力宏演唱會(huì)”主辦單位與老A電商戰(zhàn)略結(jié)盟。通過(guò)淘寶明星商圈強(qiáng)力展示,配合優(yōu)質(zhì)偶像3800萬(wàn)粉絲,匯成店鋪洶涌?jī)?yōu)質(zhì)流量。

3800萬(wàn)粉絲將涌入100個(gè)頂級(jí)商家詳情頁(yè),3000張vip門(mén)票參與尋寶活動(dòng),粉絲近距離接觸王力宏,商家近距離接觸粉絲!目前面向全國(guó)招募100家實(shí)力天貓商家參與此招商活動(dòng),數(shù)量有限,詳情如下!

活動(dòng)目的——粉絲變現(xiàn):

進(jìn)入計(jì)劃的商家,每家可認(rèn)購(gòu)官方演唱會(huì)提供的3萬(wàn)元人民幣的粉絲專(zhuān)區(qū)限量座位票,帶動(dòng)千萬(wàn)級(jí)粉絲入店搶購(gòu),全面提升商家流量和周邊商品銷(xiāo)量。

活動(dòng)優(yōu)勢(shì)分析:

優(yōu)質(zhì)忠誠(chéng)粉絲:目前王力宏微博粉絲3800萬(wàn)人,百度宏吧活躍粉絲近300萬(wàn)人。粉絲70%是女性,購(gòu)物需求旺盛。

創(chuàng)新淘寶明星商圈:明星效應(yīng)+淘寶電商聚合體——引爆2014淘寶社會(huì)化媒體新趨勢(shì)。通過(guò)病毒式社會(huì)化媒體傳播,從王力宏演唱會(huì)官方網(wǎng)站+粉絲貼吧引導(dǎo)300萬(wàn)粉絲參與互動(dòng)與傳播,進(jìn)入100家店鋪的聯(lián)合引流活動(dòng),每天送出100張VIP頂級(jí)門(mén)票,連續(xù)10天活動(dòng)送出3000張VIP門(mén)票,讓100家商家產(chǎn)品充分展示,巨額優(yōu)質(zhì)流量免費(fèi)引入。

官方支持:王力宏火力全開(kāi)演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)廣告位(內(nèi)場(chǎng))、現(xiàn)場(chǎng)橫幅廣告、演唱會(huì)熱場(chǎng)宣傳視頻、演唱會(huì)官方微博、官方微信。演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)粉絲用手機(jī)和入選商家互動(dòng)。

聯(lián)合推廣:線(xiàn)上、線(xiàn)下媒體曝光,包括演唱會(huì)合作媒體(百度、鳳凰banner);社會(huì)化媒體(微信、微博)營(yíng)銷(xiāo),覆蓋王力宏3800萬(wàn)粉絲。

參與活動(dòng)效果:全面覆蓋王力宏粉絲3800萬(wàn)人,預(yù)估頁(yè)面每日導(dǎo)入流量40萬(wàn),活動(dòng)總累計(jì)流量不低于400萬(wàn)。

整體營(yíng)銷(xiāo)方案簡(jiǎn)介:

形式:搶門(mén)票微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、微信營(yíng)銷(xiāo)推廣、商家微淘蓋樓、店內(nèi)滿(mǎn)減滿(mǎn)送、商圈營(yíng)銷(xiāo)。

通過(guò)上述老A電商官方的整體營(yíng)銷(xiāo)方案,讓粉絲黏著在你的店鋪內(nèi),參與活動(dòng),產(chǎn)生最大的轉(zhuǎn)化率。

報(bào)名要求:

第5篇:微博營(yíng)銷(xiāo)方案范文

訊:微博營(yíng)銷(xiāo)是剛剛流行開(kāi)來(lái)的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,是隨著微博的火熱而催生的新型營(yíng)銷(xiāo)方式。企業(yè)可以注冊(cè)微博,通過(guò)企業(yè)信息、開(kāi)展互動(dòng)交流、舉辦有獎(jiǎng)活動(dòng)、特價(jià)或打折信息等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和推廣。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天,越來(lái)越多的傳統(tǒng)制造企業(yè)意識(shí)到這塊“金磚”的含金量。安踏、匹克、特步等多家鞋服企業(yè)都開(kāi)通了官方微博,紛紛通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣促銷(xiāo)方案、介紹活動(dòng)內(nèi)容等,逐步改變自己的銷(xiāo)售模式,搭建適合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),以此來(lái)吸引網(wǎng)民的注意力。

正大(中國(guó))體育用品有限公司近年來(lái)也逐漸引入微博營(yíng)銷(xiāo)模式,該公司公關(guān)媒介經(jīng)理許林芳介紹道:“我們更注重微博帶來(lái)的公眾數(shù)字。建立官方博客,快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等,是對(duì)外品牌宣傳的新途徑?!碧夭降奈⒉└嗟挠猛臼窃谄放频男麄骱屯茝V上,讓消費(fèi)者第一時(shí)間了解品牌動(dòng)態(tài),未來(lái)會(huì)增加新產(chǎn)品的信息以及與消費(fèi)者的互動(dòng)?!拔⒉?duì)產(chǎn)品的快速反應(yīng),這點(diǎn)我們很重視。”一企業(yè)人士表示。(來(lái)源:東南早報(bào))

第6篇:微博營(yíng)銷(xiāo)方案范文

訊:說(shuō)起海底撈,也許以前很多人不知道,但現(xiàn)在,海底撈可稱(chēng)得上是眾人皆知。一家火鍋店為什么會(huì)如此出名?這還要?dú)w功于微博平臺(tái)上紅極一時(shí)的“海底撈體”?!昂5讚企w”由一條關(guān)于海底撈“嬰兒床”的故事而催生,后來(lái)發(fā)展成為一種文體,這種文體以“某天我在某海底撈吃火鍋,席間我無(wú)意說(shuō)了一句……(愿望、抱怨等),在我結(jié)賬時(shí)……(服務(wù)員使其愿望成真)”為格式,最后以“人類(lèi)已經(jīng)無(wú)法阻止海底撈”為總結(jié)。之后微博上又出現(xiàn)“勸架信”、“對(duì)不起餅”、“打包西瓜”等等,一系列的事件讓海底撈的名字傳遍整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

海底撈火鍋店紅起來(lái)了,它借助的正是近兩年漸漸火起來(lái)的微博平臺(tái)。微博以“簡(jiǎn)短、便捷、快速”為特色,長(zhǎng)度限制在140字內(nèi),雖然起步的時(shí)間不長(zhǎng),但是現(xiàn)在的微博用戶(hù)已超過(guò)3億,而且還在不斷增長(zhǎng),由此可以看出用戶(hù)對(duì)微博的喜愛(ài)和認(rèn)可。隨著電腦、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及,加上擁有那么大的用戶(hù)群,并借助于多種終端,微博將成為一種快速有效的傳播途徑。對(duì)于企業(yè)而言,誰(shuí)能更好的利用這種傳播方式,就有可能搶先贏得更多的客戶(hù),這就涉及到微博營(yíng)銷(xiāo)。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代開(kāi)始已久,對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)不再是一個(gè)新話(huà)題,然而微博營(yíng)銷(xiāo)還在起步階段。作為微博行業(yè)的領(lǐng)頭羊,新浪和騰訊在2011年就看到了微博以后必然會(huì)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一種重要方式,也都在為企業(yè)提供一個(gè)更好的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)而努力著。新浪推出內(nèi)測(cè)版微博企業(yè)版,又相繼推出微游戲、微幣、微號(hào)還有微商城,京東商城、淘寶商城、凡客誠(chéng)品等企業(yè)也相繼開(kāi)通了新浪微博。騰訊微博也出現(xiàn)了企業(yè)版“微空間”,新功能“微賣(mài)場(chǎng)”,已有耐克、通用、可口可樂(lè)等品牌開(kāi)通微空間,正品鞋購(gòu)物網(wǎng)站好樂(lè)買(mǎi)也借助當(dāng)時(shí)新上線(xiàn)的“微賣(mài)場(chǎng)”功能,不僅成為第一家“微賣(mài)場(chǎng)”受益的公司,其在騰訊微博的聽(tīng)眾數(shù)三天之內(nèi)也漲了5萬(wàn)多人。這些都說(shuō)明一部分企業(yè)在2011年就看到了微博營(yíng)銷(xiāo)的重要性,加上微博的各種特性以及人們對(duì)微博的熱情關(guān)注和喜愛(ài),將使微博營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新趨勢(shì)。

自從微博興起后,網(wǎng)上就出現(xiàn)了很多關(guān)于微博的各種各樣的信息,比如,如何玩微博,如何增粉,如何利用微博賺錢(qián),企業(yè)如何開(kāi)展微博營(yíng)銷(xiāo)等等,很多信息平臺(tái)的微博文章是玩微博的人自己分享的,有的寫(xiě)的比較淺顯,有的是轉(zhuǎn)載的,特別是關(guān)于企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)方面的文章。由于公司微博運(yùn)營(yíng)工作的需要,我經(jīng)常會(huì)關(guān)注微博方面的新文章,去年無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了微營(yíng)銷(xiāo)研究院這個(gè)信息平臺(tái),就經(jīng)常關(guān)注他們的文章,幾個(gè)月的時(shí)間,讓我覺(jué)得這是個(gè)不錯(cuò)的信息平臺(tái),跟別的信息平臺(tái)不太一樣。他們的介紹說(shuō),“微博營(yíng)銷(xiāo)研究院主要是以微博營(yíng)銷(xiāo)及社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)為主的一個(gè)技術(shù)性文章分享博客,由微博營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)組成,致力于更專(zhuān)業(yè)的企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)策劃,讓企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)推廣更簡(jiǎn)單!”我覺(jué)得寫(xiě)的很貼切,從他們分享的微博營(yíng)銷(xiāo)的方法、技巧、案例中,能看出微營(yíng)銷(xiāo)研究院的成員玩微博玩的很厲害,都有豐富的微博營(yíng)銷(xiāo)及微博運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們還會(huì)分享一些微博營(yíng)銷(xiāo)的方案,這個(gè)我個(gè)人比較喜歡,它給我在企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)工作過(guò)程中帶來(lái)了很大幫助。

2010年是微博開(kāi)始的一年,2011年是微博營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始的一年,那么2012年?任倩倩個(gè)人覺(jué)得,2012年將是企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)飛速發(fā)展的一年,哪個(gè)企業(yè)能夠抓住這個(gè)機(jī)遇,哪個(gè)企業(yè)就將贏得更多的客戶(hù),獲得更多的利益。對(duì)不對(duì)?讓我們拭目以待。(來(lái)源:速途網(wǎng) 文/任倩倩)

第7篇:微博營(yíng)銷(xiāo)方案范文

訊:只要企業(yè)能以趣味化、娛樂(lè)化來(lái)吸引大眾眼球和市場(chǎng)關(guān)注,以利他性和價(jià)值認(rèn)同來(lái)誘導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),以創(chuàng)新手段來(lái)改變客戶(hù)固有的看法,打破已有的市場(chǎng)平衡,并在互動(dòng)和娛樂(lè)中引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)關(guān)注,就能創(chuàng)造新的商機(jī),贏得更大的發(fā)展。

營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心,是企業(yè)圍繞其經(jīng)營(yíng)目的和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)而展開(kāi)的一系列策略和促銷(xiāo)過(guò)程。創(chuàng)新、求變、與時(shí)俱進(jìn)是營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的精髓。

近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)等電子新媒體的普及和媒體的社會(huì)化,人們的社會(huì)交往和信息溝通模式發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的重心也隨之開(kāi)始轉(zhuǎn)移,逐漸從以產(chǎn)品為中心,發(fā)展到以人(顧客、消費(fèi)者)為中心。微博營(yíng)銷(xiāo)、論壇推廣、QQ推廣等都是企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。

以下為上周(1.8——1.14)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn):

·火車(chē)票釣魚(yú)網(wǎng)站利用騰訊搜索“推廣” (12-01-14)·2012數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)調(diào)研 (12-01-14)·產(chǎn)品推廣和品牌推廣的結(jié)合策略 (12-01-14)·淺析微博電商化的4個(gè)方向 (12-01-14) ·如何在兩個(gè)月內(nèi)將企業(yè)站IP從0提升到300? (12-01-14)·電商運(yùn)營(yíng)做好會(huì)員運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) (12-01-14)·無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)中木門(mén)企業(yè)需提升營(yíng)銷(xiāo)力 (12-01-14)·省政協(xié)委員:微博賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)“審美疲勞” (12-01-14)·利用論壇推廣網(wǎng)站的方法 (12-01-13) ·淺談三四線(xiàn)涂料市場(chǎng)廣告宣傳策略 (12-01-13)·淺析口碑營(yíng)銷(xiāo)要注意的幾個(gè)問(wèn)題 (12-01-13)·淺析如何做論壇推廣 節(jié)約成本 (12-01-13)·展示各種教育產(chǎn)品網(wǎng)站平臺(tái)的內(nèi)容走向 (12-01-13)·2012微時(shí)代 微博微博或?qū)⒊蔀閭髅?(12-01-13) ·企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo),如何與“博”共舞 (12-01-13)·多點(diǎn)突圍 電商、微博、二手聯(lián)動(dòng)漸成主流 (12-01-13)·媒體眼中2012最看好營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品揭曉 (12-01-13)·2011服裝行業(yè)十大營(yíng)銷(xiāo)事件 (12-01-12)·清潔服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案建議 (12-01-12)·企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)要注重細(xì)分 (12-01-12)·營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值需要用產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)體現(xiàn) (12-01-12)·中小木門(mén)企業(yè)需采取明智務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策略 (12-01-12)·原創(chuàng)內(nèi)容給力營(yíng)銷(xiāo) 注重用戶(hù)效果更佳 (12-01-12)·企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的21條軍規(guī) (12-01-12) ·淺談地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站如何突破發(fā)展瓶頸 (12-01-12)·誰(shuí)將擁有未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)探秘 (12-01-11)·云時(shí)代 呼喚新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式 (12-01-11)·揭秘中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)迷局與現(xiàn)狀 (12-01-11)·淺談新浪微博加粉:方法+執(zhí)行力=王道 (12-01-11) ·淺析2011年度十大微博營(yíng)銷(xiāo)贏家 (12-01-11)·精打營(yíng)銷(xiāo),細(xì)算費(fèi)用 (12-01-11)·借助微博營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)筑新的流量入口體系 (12-01-11)·影響電子營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的核心要素 (12-01-11)·分享做問(wèn)答平臺(tái)推廣一年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) (12-01-11) ·AB測(cè)試可以廣泛運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)推廣中 (12-01-11)·潘幣長(zhǎng)得像人民幣 老潘被指涉嫌違規(guī)營(yíng)銷(xiāo) (12-01-11)·微博運(yùn)營(yíng)人才:門(mén)檻不高 能力全面 (12-01-10)·盤(pán)點(diǎn)8種不適合做微博營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè) (12-01-10)·近年微博正成為撬動(dòng)品牌營(yíng)銷(xiāo)的有力杠桿 (12-01-10) ·淺談商務(wù)微博營(yíng)銷(xiāo)之道 (12-01-10)·地板企業(yè)大力調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略 (12-01-10)·2011年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 缺少讓人尖叫的案例 (12-01-10)·網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 其實(shí)只有四步 (12-01-10)·微博營(yíng)銷(xiāo) 傳播爆炸式 (12-01-09) ·淺析網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的組成部分 (12-01-09)·解析三種口碑營(yíng)銷(xiāo)模式 (12-01-09)·2012年微博差異化發(fā)展將帶領(lǐng)用戶(hù)走向何方 (12-01-09)·如何使用漂流瓶做節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo) (12-01-09)·AppKey應(yīng)用開(kāi)啟微博營(yíng)銷(xiāo)新紀(jì)元 (12-01-09)·善用新工具“武裝”微博 (12-01-09)·京東商城“混搭”《男人幫》的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo) (12-01-09)·企業(yè)微博成功營(yíng)銷(xiāo)“四步曲” (12-01-08)·律師營(yíng)銷(xiāo)之10要點(diǎn)支招郵件營(yíng)銷(xiāo) (12-01-08)·淺析十種網(wǎng)站推廣方法 (12-01-08) ·三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)原則 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)牢記 (12-01-08)·口碑營(yíng)銷(xiāo),中國(guó)家居行業(yè)的必殺技 (12-01-08)·2012微時(shí)代微博作用更加突顯 (12-01-08)·杜子建談微博力量與微博營(yíng)銷(xiāo) (12-01-08)

第8篇:微博營(yíng)銷(xiāo)方案范文

先行者已經(jīng)意識(shí)到微博這個(gè)時(shí)代標(biāo)志性的新興產(chǎn)業(yè),并利用微博推動(dòng)著他們的事業(yè)。微博作為社會(huì)化線(xiàn)上媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生的巨大沖擊已肯定了他們的想法是可跟隨的。微博正在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域掀起一場(chǎng)跨時(shí)代的革命。

新媒體營(yíng)銷(xiāo)以微博為平臺(tái),每一位博友都是潛在客戶(hù),企業(yè)用微博向網(wǎng)友傳遞企業(yè)、產(chǎn)品的信息,推廣并樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌形象。與此同時(shí),傳播方式的改變讓線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)完整了企業(yè)生產(chǎn)鏈最中心的環(huán)節(jié)---顧客反饋。有反饋才有發(fā)展,企業(yè)才會(huì)有所進(jìn)步。

以全球知名PC廠家戴爾為例。戴爾在Twitter注冊(cè)65個(gè)群組的賬號(hào),每個(gè)賬號(hào)負(fù)責(zé)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的內(nèi)容,分別二手產(chǎn)品、清倉(cāng)甩賣(mài)活動(dòng)、新產(chǎn)品等信息。在2007年3月已經(jīng)有了150萬(wàn)粉絲。在每年的節(jié)假日,戴爾會(huì)向Twitter上的150萬(wàn)粉絲發(fā)送獨(dú)家折扣大優(yōu)惠,折扣券可以鏈接到專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè),在訂購(gòu)產(chǎn)品時(shí)享受到優(yōu)惠。有12000名購(gòu)買(mǎi)戴爾新產(chǎn)品的人享受了七折優(yōu)惠。通過(guò)Twitter,戴爾在全球已經(jīng)直接創(chuàng)造了近700萬(wàn)美元的營(yíng)業(yè)額。

戴爾的成功案例讓我們看到了微博營(yíng)銷(xiāo)的巨大力量。北京康博思廣告有限公司希望每一位從業(yè)者都能以戴爾為榜樣,步互聯(lián)網(wǎng)之軌,讓微博營(yíng)銷(xiāo)盡善盡美!

保持著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)較高的投入和把控,先行者康博思公關(guān)早在2010年國(guó)內(nèi)微博剛起步的階段,就已經(jīng)開(kāi)始著手于微博市場(chǎng)的前景調(diào)研和微博營(yíng)銷(xiāo)的資源整合,為不久的將來(lái)微博營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

從公司成立至今,康博思公關(guān)始終堅(jiān)持為企業(yè)量身打造互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、提供完善的互聯(lián)網(wǎng)公共關(guān)系解決方案以及進(jìn)行與眾不同的互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略。微博營(yíng)銷(xiāo)也是康博思公關(guān)服務(wù)項(xiàng)目中的重中之重。

第9篇:微博營(yíng)銷(xiāo)方案范文

這場(chǎng)罵架的緣由是麥田質(zhì)疑韓寒博客作假,方舟子也跟著質(zhì)疑,韓寒反擊方舟子“的會(huì)不會(huì)胸悶”。隨后方舟子發(fā)表了數(shù)十篇頗有影響力的微博,充分利用了視頻、圖片、長(zhǎng)微博等技術(shù),對(duì)韓寒的文章和博客進(jìn)行了充分的剖析;韓寒陣營(yíng)則利用博客和微博進(jìn)行反擊。路金波、范冰冰、羅永浩、易中天和寧財(cái)神等名人紛紛卷入,成為微博誕生以來(lái)最熱門(mén)話(huà)題,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、平面媒體和電視臺(tái)等紛紛跟進(jìn)報(bào)道,熱鬧非凡。

“韓方大戰(zhàn)”是目前網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)表現(xiàn)形式的縮影,現(xiàn)在的新聞信息源已經(jīng)從過(guò)去的論壇轉(zhuǎn)移到了微博,而且陣地從靜態(tài)的電腦轉(zhuǎn)移到了動(dòng)態(tài)的手持終端(平板電腦、手機(jī))。信息流傳的速度更快、參與人群更多。同時(shí),微博用戶(hù)的增加速度也很驚人,截至2011年年底,新浪微博注冊(cè)用戶(hù)2.5億,每月新增用戶(hù)超過(guò)2000萬(wàn),騰訊微博注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)3.1億,雙雙成為僅次于QQ的網(wǎng)絡(luò)交流工具。另外,搜狐微博、網(wǎng)易微博也有千萬(wàn)級(jí)用戶(hù)量,微博已經(jīng)成為最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用,徹底改變了網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣。

與微博的鼻祖Twitter不同,新浪微博和騰訊微博承載的功能越來(lái)越多,顛覆了“輕”的模式,越來(lái)越“重”。在兩家的微博頁(yè)面,增加了相冊(cè)、視頻、音樂(lè)、游戲、微商城、微群、微訪(fǎng)談、微盤(pán)等各種功能。在由輕變重的過(guò)程中,微博運(yùn)營(yíng)商要為用戶(hù)提供更多的價(jià)值,圍繞SNS關(guān)系打造娛樂(lè)和商務(wù)生態(tài)圈。

互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展一般分為三步:首先是聚人氣,利用核心產(chǎn)品吸引用戶(hù);第二步是提高用戶(hù)使用粘性,通過(guò)改善產(chǎn)品性能,豐富產(chǎn)品特性和功能,強(qiáng)化用戶(hù)使用習(xí)慣;第三步是確定盈利模式,即流量變現(xiàn),尋找用戶(hù)使用價(jià)值與商業(yè)價(jià)值對(duì)接,盡快盈利。

對(duì)于新浪微博來(lái)說(shuō),2010年是聚人氣階段,用戶(hù)飛速增長(zhǎng);2011年是強(qiáng)化粘性階段,通過(guò)引入第三方合作應(yīng)用來(lái)豐富微博功能,并開(kāi)發(fā)了圖片、視頻、音樂(lè)、游戲、微群、企業(yè)微博等各種功能,豐富了用戶(hù)體驗(yàn);接下來(lái)的2012年,新增用戶(hù)基本穩(wěn)定,新浪和騰訊微博的日均訪(fǎng)問(wèn)量增長(zhǎng)非常緩慢了,剩下的就是最難解決的問(wèn)題――流量如何變現(xiàn)?

從新浪的財(cái)報(bào)看,新浪微博的變現(xiàn)壓力正在加大:2011年第三季度凈虧損3.363億美元,全年凈虧損

3.021億美元。其中,新浪微博的成本逐漸升高,2011年新浪在微博營(yíng)銷(xiāo)和研發(fā)方面的總投入比2010年同期增長(zhǎng)一倍。新浪CEO曹?chē)?guó)偉表示:“目前微博開(kāi)支仍在增加?!睘榱吮M快將流量變現(xiàn),新浪微博開(kāi)始嘗試各種收費(fèi)模式試驗(yàn),同時(shí)騰訊微博也開(kāi)始了內(nèi)容整合,將微博與門(mén)戶(hù)、視頻、QQ等融合。

學(xué)習(xí)Facebook變現(xiàn)

Facebook是SNS模式的集大成者,擁有8億用戶(hù)、被稱(chēng)為“全球第三人口大國(guó)”(僅次于中國(guó)和印度)。它不僅成為了全球最大的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、人們必不可少的在線(xiàn)交流工具,而且逐漸形成了基于SNS營(yíng)銷(xiāo)的流量變現(xiàn)模式。

目前Facebook的主要變現(xiàn)模式有兩個(gè):精準(zhǔn)廣告和游戲虛擬應(yīng)用。

Facebook發(fā)明了FB幣,采用充值模式,也可以在觀看游戲廣告的時(shí)候由游戲公司給用戶(hù)充值。用戶(hù)可以利用FB幣進(jìn)行游戲,所有掛在網(wǎng)站上的游戲要由官方先收費(fèi),再分成給開(kāi)發(fā)商。Facebook已經(jīng)正式創(chuàng)辦一家名為Facebook Payments的子公司,專(zhuān)門(mén)處理虛擬貨幣支付業(yè)務(wù),這將成為它未來(lái)流量變現(xiàn)的核心模式之一。而FB幣也將和QQ幣一樣,成為全球最大虛擬貨幣之一。

由于Facebook是實(shí)名制注冊(cè),基于其SNS網(wǎng)絡(luò),可以對(duì)人的身份特征予以界定、為廣告商定制個(gè)性化廣告、為其提供精準(zhǔn)廣告解決方案。比如按性別、身份、學(xué)歷、年齡、收入、喜好、性格等進(jìn)行定制,可以大幅提高廣告效率。據(jù)統(tǒng)計(jì),F(xiàn)acebook在北美的網(wǎng)絡(luò)顯示廣告(Display ad)份額已經(jīng)超越雅虎,份額高達(dá)28%。此外,據(jù)Facebook的S-1文件顯示,2011年四季度其廣告規(guī)模占據(jù)總收入的83%,是流量變現(xiàn)的核心產(chǎn)品。

社交游戲是Facebook的另一塊收入來(lái)源,增速迅猛,已經(jīng)培養(yǎng)了龐大的第三方開(kāi)發(fā)者社區(qū),有豐富的APP應(yīng)用和社交游戲。其中,著名社交游戲開(kāi)發(fā)商Zynga超過(guò)93%的收入來(lái)自Facebook。由于虛擬用品的市場(chǎng)總量增速很快,蘋(píng)果和谷歌是主要獲益者,最近亞馬遜也憑借Kindle fire發(fā)力,這也是未來(lái)Facebook的發(fā)展方向。

新浪和騰訊的變現(xiàn)試驗(yàn)

由于運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高、高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)不再,新浪微博和騰訊微博也先后開(kāi)始了流量變現(xiàn)的各種嘗試。雖然兩家取得了一些成果,但距離盈虧平衡還有很長(zhǎng)的路要走,可見(jiàn)微博商業(yè)化是不斷探索的過(guò)程。

新浪CEO曹?chē)?guó)偉預(yù)言了可行的六大微博商業(yè)模式:互動(dòng)精準(zhǔn)廣告、社交游戲、實(shí)時(shí)搜索、無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)以及數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)。騰訊微博也明確了在2012年里商業(yè)化的主要路徑:基于社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化電子商務(wù)、開(kāi)放平臺(tái)的企業(yè)級(jí)服務(wù)平臺(tái)。

從短期看,電子商務(wù)對(duì)接、精準(zhǔn)廣告和游戲應(yīng)用將成為它們流量變現(xiàn)的主要商業(yè)模式。

1.對(duì)接電子商務(wù)

電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)依然屬于高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。根據(jù)艾瑞的統(tǒng)計(jì),2011年國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模高達(dá)7700億元,其中最大的受益者就是廣告商,百度約30%的收入是來(lái)自電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),去年B2C電商廣告支出高價(jià)達(dá)百億,其中京東、凡客等都已經(jīng)年市場(chǎng)支出超過(guò)10億元。除了百度將電商產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略核心之外,淘寶網(wǎng)也分裂出一淘網(wǎng)開(kāi)始爭(zhēng)奪電商入口,若微博利用其SNS特性進(jìn)行用戶(hù)界定、走社交化電商的路徑,可以作為其流量變現(xiàn)的重要突破口。

若實(shí)現(xiàn)微博與電商的對(duì)接,那么微博不僅具有銷(xiāo)售功能,還可以拉動(dòng)品牌營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)管理職能,使其具有更大的變現(xiàn)能力。同F(xiàn)acebook相比,微博的用戶(hù)界面太過(guò)緊湊,難以展示大幅圖片或Flash廣告,微博游戲還沒(méi)有成熟,視頻目前還是以微博為載體,暫時(shí)不能作為收入來(lái)源,這從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),也讓微博電商化有了加速的空間。

新浪微博開(kāi)始將電子商務(wù)作為切入點(diǎn),聯(lián)合京東和凡客推出“微購(gòu)物”,通過(guò)廣告費(fèi)或傭金模式獲利,為電子商務(wù)網(wǎng)站提品展示和鏈接跳轉(zhuǎn)功能、支持微博用戶(hù)在企業(yè)微博上直接購(gòu)買(mǎi)商品、實(shí)現(xiàn)微博和電商平臺(tái)的無(wú)縫連接,后來(lái)升級(jí)為“微商城”。

與此同時(shí),騰訊微博跟電子商務(wù)對(duì)接的速度也在加快。借助3.1億用戶(hù)群推出“微賣(mài)場(chǎng)”,采用轉(zhuǎn)發(fā)、降價(jià)模式,通過(guò)降價(jià)過(guò)程中的“心理博弈”進(jìn)行品牌產(chǎn)品促銷(xiāo)。首批入駐的不僅有好樂(lè)買(mǎi)、柯蘭鉆石和易訊等騰訊控股電商,也包括特步等品牌企業(yè)。“微賣(mài)場(chǎng)”引入了更多SNS互動(dòng)要素,比如轉(zhuǎn)發(fā)降價(jià)和限時(shí)促銷(xiāo),將微博的社交互動(dòng)和電子商務(wù)緊密結(jié)合。

無(wú)論是新浪微博還是騰訊微博,跟電商的對(duì)接還在試驗(yàn)之中。在這個(gè)過(guò)程中,兩家需要把握的關(guān)鍵,是如何利用精準(zhǔn)的用戶(hù)分析和社交網(wǎng)絡(luò),為用戶(hù)提供更為個(gè)性化的商品推薦,并利用其SNS網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行快速傳播,從而提高電商產(chǎn)品的成交率和傳播率。從這一點(diǎn)來(lái)講,新浪和騰訊微博做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

2.精準(zhǔn)廣告營(yíng)銷(xiāo)

對(duì)于SNS社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),對(duì)用戶(hù)身份的認(rèn)定可以通過(guò)社交關(guān)系實(shí)現(xiàn),并由此開(kāi)展精準(zhǔn)廣告,這也是Facebook營(yíng)收的核心。SNS網(wǎng)絡(luò)比門(mén)戶(hù)具有更強(qiáng)的廣告匹配能力,微博名人的廣告報(bào)價(jià)都曾經(jīng)多次被曝光,發(fā)一條微博動(dòng)輒成千上萬(wàn)元。但是,對(duì)于微博運(yùn)營(yíng)方的新浪和騰訊來(lái)說(shuō),基于SNS社交網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)識(shí)別體系尚未完成,精準(zhǔn)廣告的商業(yè)模式依然在摸索之中。

企業(yè)微博是新浪和騰訊重點(diǎn)開(kāi)展的廣告切入點(diǎn),將門(mén)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)資源與企業(yè)微博雙重平臺(tái)打通、探索社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)模式,可以拉近企業(yè)與忠誠(chéng)用戶(hù)面對(duì)面溝通、解決產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的問(wèn)題。京東和凡客等電商公司都有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)微博售后投訴,提高了服務(wù)效率。通過(guò)與門(mén)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)資源的互動(dòng),企業(yè)微博也可以快速傳播新品、促銷(xiāo)和企業(yè)新聞,并通過(guò)忠誠(chéng)粉絲的互動(dòng)來(lái)快速傳播。

新浪微博已經(jīng)開(kāi)始利用視頻、門(mén)戶(hù)、微博和公關(guān)活動(dòng)來(lái)為企業(yè)提供整合營(yíng)銷(xiāo)方案、放大營(yíng)銷(xiāo)效果,這將成為未來(lái)新浪微博營(yíng)銷(xiāo)方案的主要形式。由于門(mén)戶(hù)可以承載圖片和Flash展示等品牌類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)廣告,而微博具有更強(qiáng)的互動(dòng)功能,兩者結(jié)合可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),讓企業(yè)品牌傳播效果更佳。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前已經(jīng)有5萬(wàn)多家企業(yè)開(kāi)通了企業(yè)微博。問(wèn)題是可開(kāi)發(fā)的應(yīng)用有限、無(wú)力做品牌廣告的中小型企業(yè)的微博互動(dòng)潛力沒(méi)有被充分開(kāi)發(fā),影響了新浪微博利用廣告實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的效果。不要忘記百度的主要市場(chǎng)份額集中在中小企業(yè),這更應(yīng)該成為社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體的主要客戶(hù)市場(chǎng),因?yàn)樗鼈兙哂懈槠?、更互?dòng)、更精準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì)。去年新浪微博還進(jìn)行了一項(xiàng)創(chuàng)新――微搜索,將微博、活動(dòng)、應(yīng)用和投票等清晰展示,也為未來(lái)的精準(zhǔn)廣告提供了可能。

由于微博的獨(dú)立廣告創(chuàng)收能力有限,騰訊微博也追隨新浪微博,走上了整合式營(yíng)銷(xiāo)的道路。相比新浪來(lái)說(shuō),騰訊的營(yíng)銷(xiāo)資源更豐富、其門(mén)戶(hù)和視頻的力量更強(qiáng),與騰訊微博形成三者聯(lián)動(dòng)關(guān)系,整合傳播效果更加顯著。門(mén)戶(hù)以圖片和Flash方式進(jìn)行品牌展示,視頻進(jìn)行專(zhuān)題播放,而騰訊微博擔(dān)當(dāng)互動(dòng)的作用,引導(dǎo)話(huà)題分享和擴(kuò)散。

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