精益運營精選(九篇)

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第1篇：精益運營范文

作業(yè)成本核算的含義

作業(yè)成本核算即以作業(yè)作為成本核算的中心環(huán)節(jié)，將企業(yè)運作的直接成本和間接成本精確分配到各個產(chǎn)品或客戶群中。所謂作業(yè)，是指提品和服務需要進行的工作。企業(yè)的使命就是把其所擁有的各種資源通過各種作業(yè)加工成產(chǎn)品并銷售給客戶。因此，作業(yè)是企業(yè)有組織有目的的活動。作業(yè)的發(fā)生過程就是成本消耗的過程，同時也是產(chǎn)品產(chǎn)生的過程。

作業(yè)成本核算的核心在于將經(jīng)營過程中的間接費用按照各個作業(yè)進行成本歸集，其分配過程為：第一階段，確定消耗資源的作業(yè)。對于確認的每一項作業(yè)，設立成本庫來歸集與該作業(yè)相關的資源的成本。作業(yè)可分為增值作業(yè)和非增值作業(yè)。增值作業(yè)能滿足企業(yè)需求或提高客戶對產(chǎn)品或服務價值的評價；非增值作業(yè)是不產(chǎn)生價值的作業(yè)，剔除該作業(yè)不會降低產(chǎn)品質量性能或顧客對產(chǎn)品的評價。在第二階段，根據(jù)成本動因將每一個成本庫的費用分配到產(chǎn)品中，分配的依據(jù)是成本對象對該作業(yè)資源相應的消耗量，一般用每一作業(yè)基本的經(jīng)營性動因作為分配的基礎，每一成本對象按從該作業(yè)中的收益份額分配該成本庫的費用。

作業(yè)成本核算對商業(yè)銀行實施精益運營的作用

商業(yè)銀行實施精益運營的目的在于創(chuàng)造價值來滿足客戶需求。但是，商業(yè)銀行在為客戶創(chuàng)造價值的過程中，不能以犧牲銀行價值來滿足客戶的需要，而是要實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。作業(yè)成本核算在這方面大有可為。

首先，作業(yè)成本核算通過對增值作業(yè)和非增值作業(yè)的區(qū)分，為流程再造創(chuàng)造了條件。作業(yè)成本核算通過歸集作業(yè)消耗的資源，能明確區(qū)分哪些作業(yè)能夠創(chuàng)造價值，哪些作業(yè)不創(chuàng)造價值甚至浪費資源，使商業(yè)銀行的管理者和一線員工都能對流程優(yōu)化的目標有更清晰的認識，并采取有針對性、自覺的行動，對銀行的業(yè)務運作流程進行重新設計與組合，消除其中重復和浪費價值的作業(yè)環(huán)節(jié)，降低經(jīng)營成本，提高經(jīng)營效率，從而為客戶創(chuàng)造更高價值，增強銀行的競爭力。

其次，通過作業(yè)成本核算進行業(yè)務和客戶的盈利性分析。商業(yè)銀行在經(jīng)營中可以產(chǎn)品和客戶為對象進行作業(yè)成本核算，對業(yè)務運作中消耗的資源進行合理的分配，確定哪些業(yè)務、哪些客戶能為銀行帶來盈利，以及盈利能力的大小，從而為銀行確定核心業(yè)務和核心客戶提供明確的依據(jù)。在管理實踐中著名的“80／20法則”認為，20％的客戶能為企業(yè)創(chuàng)造80％的利潤。作業(yè)成本核算可以為商業(yè)銀行找出這20％的客戶，使銀行可以在對這類客戶進行分析的基礎上，設計出更好的產(chǎn)品與服務，加大資源在核心業(yè)務和核心客戶上的投入和傾斜，提高客戶的忠誠度，使有限的資源發(fā)揮更大效益。

第三，作業(yè)成本核算為銀行實施精細化決策提供信息。商業(yè)銀行在金融產(chǎn)品定價、新產(chǎn)品研發(fā)、外包決策以及業(yè)績評價等方面，可以依據(jù)作業(yè)成本核算提供的信息，在成本效益比較的基礎上進行理性決策。作業(yè)成本核算有助于銀行管理者更好地了解復雜產(chǎn)品的成本和獲利能力，從而能改進資源管理和產(chǎn)品定價決策。在商業(yè)銀行的研發(fā)活動方面，作業(yè)成本核算可以使研發(fā)成本及產(chǎn)品由研發(fā)到投放市場過程中產(chǎn)生的各種成本支出，合理分攤到具體產(chǎn)品和服務中，有利于認識金融創(chuàng)新的成本和收益。同時，基于作業(yè)的分析使管理者關注所采取作業(yè)對產(chǎn)品價值形成的作用，形成對整個成本鏈的完全成本意識，在此基礎上可以確定某類作業(yè)是應該內(nèi)部提供還是外包，以及進行相關作業(yè)中心的業(yè)績評價。

創(chuàng)造作業(yè)成本核算應用的條件

作業(yè)成本核算本身不能削減或消除成本，但可為商業(yè)銀行的管理者提供對資源消耗因果關系及成本結構的認識。因此，要發(fā)揮作業(yè)成本核算推動精益運營的作用，銀行應為作業(yè)成本核算的應用創(chuàng)造相關的基礎條件。

一是理解作業(yè)成本核算的戰(zhàn)略價值。任何企業(yè)經(jīng)營的根本目的都是要創(chuàng)造價值。從所有權角度看，商業(yè)銀行管理者要關注股東價值，而對客戶來說，則要求銀行創(chuàng)造客戶價值。在主流財務理論強調(diào)股東價值至上的背景下，實施作業(yè)成本核算，銀行管理者要首先確立價值創(chuàng)造觀念，明確商業(yè)銀行作為一個經(jīng)濟主體，追求股東價值最大化是其根本目標，并以為客戶創(chuàng)造更高的價值來促進這一目標的實現(xiàn)。同時，利用作業(yè)成本核算在確定核心業(yè)務、核心客戶及優(yōu)化資源配置方面的作用，通過確立相應的競爭戰(zhàn)略及市場定位，使價值創(chuàng)造觀念滲透到全體員工意識之中，為推廣作業(yè)成本核算創(chuàng)造條件。

二是推動企業(yè)流程的優(yōu)化和改進。商業(yè)銀行價值創(chuàng)造是一項全員工程。只有將作業(yè)成本核算融入銀行業(yè)務運作流程中，才能使員工的成本節(jié)約意識轉化為自覺的行動。商業(yè)銀行的業(yè)務流程是由一個個的作業(yè)組成的。因此，作業(yè)的優(yōu)化和改進本身就是流程優(yōu)化和改進的一部分。同時，流程的改進和優(yōu)化也對組織的架構產(chǎn)生影響，作業(yè)成本核算可作為財務版本的企業(yè)改造過程，與流程再造、ERP、JIT等結合，共同推動銀行組織結構與業(yè)務流程的變革。

第2篇：精益運營范文

關鍵詞：精益供應鏈、需求、供給

在日益嚴峻的市場競爭中，制造企業(yè)努力擺脫現(xiàn)有僵硬的、緩慢的經(jīng)營方式，轉向更加靈活、更低成本的戰(zhàn)略管理方式，以增強自身競爭優(yōu)勢，其中，滿足顧客“多品種、小批量、高質量、低消耗”的精益管理模式是企業(yè)普遍采用的解決方案。精益管理是企業(yè)實現(xiàn)“柔性”特征的有力工具。因此，占據(jù)企業(yè)總成本55％～80％的供應鏈成本逐步成為制造企業(yè)重點推進精益化管理的目標。

構建精益供應鏈的要素及規(guī)劃

精益需求和供給

隨著技術更新的加快和產(chǎn)品生命周期日益縮短，科學準確地預測市場需求并進行有效供給，是構建精益供應鏈最重要的環(huán)節(jié)。

(1)實現(xiàn)按需物流是基石

精益供應鏈的關鍵是以客戶需求為中心設計流程，實現(xiàn)按需物流，因此，準確預測客戶未來需求是供應鏈規(guī)劃的基礎。

按需物流執(zhí)行的過程以適時、可視化、信息共享、協(xié)同化為特征?？衫肊RP／Intemet技術實時掌握成品及在制品的庫存狀態(tài)和變化，根據(jù)市場需求調(diào)整庫存水平，可以通過集成化的信息平臺，與供應鏈上各企業(yè)實現(xiàn)信息共享，促進供應鏈協(xié)調(diào)發(fā)展。此外，利用APS優(yōu)化引擎來實現(xiàn)端到端(EtoE)快速協(xié)同響應，也是精益供應鏈掌握準確的客戶需求信息、實現(xiàn)按需物流不可缺失的環(huán)節(jié)。

(2)保證有效供給是途徑

精益化的有效供給通常由兩個因素決定：企業(yè)生產(chǎn)能力、成品庫存。為了降低成本，企業(yè)常利用彈性工作制、轉包合同、雙重設施和柔性化生產(chǎn)來控制生產(chǎn)能力。成品庫存的控制則按照預測需求信息提前建立并保有庫存來實現(xiàn)。編制準確的主生產(chǎn)計劃(MPS)、物料需求計劃(MRP)和高級排產(chǎn)(APS)是降低庫存、縮短前置時間、實現(xiàn)有效供給的重要技術環(huán)節(jié)，通常依托ERP系統(tǒng)來實現(xiàn)。準確的需求預測與有效供給推動精益供應鏈向上和向下的完善與高效。

精益庫存的管理與規(guī)劃

JIT、VMI是企業(yè)用來降低庫存、改善存貨水平的方法。實際上，由于企業(yè)之間信息共享、結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，甚至同一供應鏈上企業(yè)的競爭等方面的限制，真正實現(xiàn)供應鏈的協(xié)同預測(CPFR)還有一定的距離。因此，JIT、VMI等模式的最終結果往往是把庫存轉嫁給小規(guī)模的供應商、分銷商、商，不利于整條產(chǎn)業(yè)鏈的可持續(xù)發(fā)展。同時，由于缺貨帶來的高缺貨成本也使企業(yè)不得不對關鍵性物料水備庫存利用最低的成本實現(xiàn)最大的供給能力成為精益庫存管理的核心。通常，規(guī)模經(jīng)濟是降低成本最顯而易見的方法，但由于規(guī)模經(jīng)濟產(chǎn)生的循環(huán)庫存，其成本(包括原材料成本、固定成本和存儲成本等)帶來的浪費占據(jù)相當大的比例，因此需要全面衡量并利用EOQ方法找出最付亡的循環(huán)庫存量。在供給和需求都發(fā)生變化時，為提高供給能力，企業(yè)還會設定安全庫存，并且采用縮短供應商的交貨周期、降低供應商的最小訂購最(MOQ)、盡可能使用通用零部件、材料替代等降低原材料庫存的方法。降低產(chǎn)成品的庫存，則通常用到延遲戰(zhàn)略，即供應鏈延遲產(chǎn)品差異(或產(chǎn)品個性化)發(fā)生的時間，直到接近產(chǎn)成品出售才讓其發(fā)生的戰(zhàn)略。延遲戰(zhàn)略使得供應鏈通過集中庫存的方式，減少安全庫存量而不降低供給水平。另外，對關鍵性物料從周期性監(jiān)控轉換為連續(xù)性監(jiān)控，同樣有利于降低庫存。

精益運輸網(wǎng)絡設計

(1)運輸網(wǎng)絡的選擇

隨著供應鏈的全球化，運輸線路變得更長。運輸決策直接影響著供應鏈成本和快速反應能力，同時還影響庫存決策和設施決策。因此，對于運輸方式要進行精益的選擇。海運、空運、快遞各有優(yōu)點，但在低于某重量時，快遞與空運的成本接近；在低于某體積時，空運與海運拼箱成本相同。此外，運輸網(wǎng)絡設計可以是直接由貨源地A到目的地B，也可以應用運輸路線規(guī)劃和排定送貨順序等方法通過一個聯(lián)合中心進行運送。

(2)運輸網(wǎng)絡與運輸成本

精益運輸網(wǎng)絡應統(tǒng)籌考慮運輸成本、風險、庫存成本、運輸費用和對客戶反應能力之間因素的權衡，在快速反應的同時降低總成本。如運送核物質(或有害物質)時，首要考慮運輸成本和風險。

精益信息化建設

信息系統(tǒng)包含4個功能層次：交易系統(tǒng)(現(xiàn)場)、管理控制(運作管理)、決策分析(經(jīng)營)、戰(zhàn)略決策。信息系統(tǒng)的一體化要求信息技術實現(xiàn)同步化業(yè)務流程，應用IT方案集成將客戶需求和業(yè)務執(zhí)行無縫連接，實時反映供應鏈的運營狀況。此外，精益供應鏈的信息技術還應在客戶關系管理方面體現(xiàn)強大的功能，從而提高客戶滿意度。

基于精益供應鏈運行的績效測量系統(tǒng)

第3篇：精益運營范文

關鍵詞：云計算；商業(yè)模式；移動互聯(lián)網(wǎng)；差異化競爭

中圖分類號：F713.5 文獻標識碼：B 文章編號：1008-4428（2012）04-64 -02

云計算的核心思想，是將大量用網(wǎng)絡連接的計算資源統(tǒng)一管理和調(diào)度，構成一個計算資源池向用戶按需服務，提供資源的網(wǎng)絡被稱為“云”?！霸啤敝械馁Y源在使用者看來是可以擴展的，并且可以隨時獲取，按需使用。云計算根據(jù)技術架構又可以分為云客戶端、云應用、云平臺等，隨著越來越多的互聯(lián)網(wǎng)和跨平臺企業(yè)介入到云計算商用領域，如今商用云計算對運營商又有了更深層次的意義。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，特別是云計算技術的演進，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有了蠶食通信運營商市場的能力和資本，原來的行業(yè)邊界正在消失，已經(jīng)沒有了所謂單純的電信市場。運營商原本賴以生存的語音、短信等基礎業(yè)務的營收減緩，流量收入無法彌補基礎業(yè)務的下降，單靠流量管道型業(yè)務無法保持業(yè)績高增長。以中國移動2011年年報數(shù)據(jù)為例，中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務2011年收入同比增加15.4％，占營運收入比重達到26.4％，其中無線上網(wǎng)業(yè)務增長45％，而實際總體運營收入同比僅增長8.8%。

因此運營商在自身原有的價值鏈定位基礎上，通過把自身管道資源基礎設施化或公共化，利用云計算技術實現(xiàn)從提供單一業(yè)務產(chǎn)品向平臺承載的商業(yè)模式轉型，成為運營商不約而同的選擇。運營商可以通過在規(guī)模優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、技術優(yōu)勢或其他先發(fā)優(yōu)勢所帶來的領先基礎上，進一步通過云平臺的商業(yè)模式，使資源更加集中，造成強者恒強的局面。電信運營商通過搭建會聚第三方應用的接入、、傳播計費控制的統(tǒng)一承載平臺，例如中國移動的移動視頻、移動電視、移動閱讀三大應用平臺，就是將內(nèi)容和計費控制融入統(tǒng)一的平臺，利用強大的終端客戶優(yōu)勢來做好流量運營。

運營商采用云平臺的運營模式，可以具有以下三大優(yōu)勢。

一、云平臺除基礎通信需求外，可以滿足如媒體、教育、娛樂等相關跨行業(yè)的客戶需求

平臺化帶來的資源會聚極大地釋放和延展了產(chǎn)業(yè)鏈價值，使運營商信息內(nèi)容服務具有更加廣闊發(fā)展空間和業(yè)務彈性。運營商可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)類似淘寶和谷歌的第三方平臺的二次開發(fā)，拓展信息搜集的增長空間。娛樂、教育、媒體等產(chǎn)業(yè)可以圍繞其核心產(chǎn)品，通過平臺渠道開發(fā)衍生產(chǎn)品的模式，擴大客戶群體，力求商業(yè)價值最大化。同時運營商也可以借ICT集成能力為這些行業(yè)客戶提供全新的渠道接觸、商業(yè)模式和海量客戶，實現(xiàn)價值倍增。如前述中國移動推出的移動閱讀、移動視頻和手機電視平臺，大量的獨立內(nèi)容制作商將涌現(xiàn)出來，其制作的精彩內(nèi)容通過平臺的新媒體手段、推廣和呈現(xiàn)。云平臺結合終端應用就能滿足不同產(chǎn)業(yè)價值鏈的交匯融合的要求。

二、云平臺自身凸顯運營商基礎資源的重要性

運營商管道化趨勢傳導為盈利增長壓力，有運營商已經(jīng)在提出轉型，從口號化語言中點出了新的訴求點，“我們通過無線城市成為類似于城市生活中的水、電、氣、煤一樣的基礎設施服務提供者”。其中隱含了運營商更愿意提供全套解決方案的智能管道+平臺的新模式，而不愿意簡單成為價值鏈的一個中間環(huán)節(jié)的訴求。類似的商業(yè)模式首推微軟，從DOS時代即占領PC的核心地帶，到WINDOWS不斷升級而牢牢控制PC的價值鏈。運營商如果可以從云平臺作為全價值鏈上的支持者，包括支持一般使用者的日常應用、支持開發(fā)者的程序開發(fā)、支持系統(tǒng)集成商的業(yè)務部署與數(shù)據(jù)集成等，那運營商的“云”就能真正掌控市場。比如淘寶模式開放插件功能一樣，中國移動MM移動商店的開發(fā)者模式，都是想作為一個平臺成為市場生態(tài)體系中的基礎土壤、空氣和養(yǎng)分，云技術和應用能夠滿足運營商的夢想。

三、通過云平臺應用的無所不在實現(xiàn)運營商核心商業(yè)價值的保護

平臺化建設意味著自身的基礎傳輸或網(wǎng)絡資源向外開放，使自身的能力可以為外界方便調(diào)用。當大量的原始核心能力被四處調(diào)用，事實上也使自己更加不可替代。英國電信通過MUSHUP等界面標準工具，可供第三方集成自己的話音、帶寬、信令控制、交換等能力從而形成新的應用，與此同時使自身的帶寬能力得到廣泛的部署應用。谷歌衛(wèi)星地圖服務可供第三方開發(fā)者調(diào)用，可以方便地嵌入各類信息化應用當中，同時也使自身的信息搜索與適配能力無所不在。從這個意義上講，電信運營商的云平臺構筑得越廣泛、越便捷，意味著自身的基礎資源被調(diào)用、被依賴的概率越大，平臺化戰(zhàn)略本身也是一種生態(tài)體系的高忠誠度戰(zhàn)略。因此中國移動無線城市平臺運營被作為擴大生活與信息服務份額的重要手段也就不足為奇，通過平臺接入實現(xiàn)公共信息的產(chǎn)品化從而使基礎通信不可替代。

在另一方面，平臺即服務（PaaS）基礎上推動運營商大規(guī)模構建商業(yè)云平臺，但最重要的還需客戶端體驗來完成業(yè)務與服務的落地，云端并重是運營商實現(xiàn)差異化競爭優(yōu)勢的重要手段。

第4篇：精益運營范文

其實運營商并非沒有進行移動互聯(lián)網(wǎng)的嘗試。作為短信業(yè)務的補充，中國移動的“飛信”在移動互聯(lián)網(wǎng)進入快速發(fā)展期后，便由于產(chǎn)品本身缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因而落得個“半死不活”的下場。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，沒有移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品基因的運營商想要分一杯羹只有從自身最大的資源優(yōu)勢——流量入手。對于大部分用戶來說，流量的使用還是相對比較敏感；而對于運營商來說，流量是能夠與移動應用廠商合作的最直接形式。

實際上，廣東聯(lián)通與微信的合作并非運營商第一次向移動互聯(lián)網(wǎng)廠商示好。2012年8月，聯(lián)通與搜狐、土豆、PPTV相繼推出合作，實行流量包月。用戶只需要定制包月服務，就能夠在2G/3G的網(wǎng)絡下，無限制地觀看或者下載指定客戶端的視頻。

繼微信和廣東聯(lián)通的合作出臺之后，有消息稱其他主要的入口級應用也在運營商考慮的合作對象范疇內(nèi)。日前，手機瀏覽器歐朋上線“省流量送流量”的用戶活動，用戶通過歐朋瀏覽器上網(wǎng)消耗的流量達到一定門檻之后，即可獲得一定比例的流量費贈送。有消息人士透露，這種與運營商促銷極為相似的活動，實為與運營商合作之前的試水。歐朋有可能即將與運營商合作推出瀏覽器內(nèi)置的流量打包服務以及專用的合作產(chǎn)品。

另有消息指出，中國移動下屬的終端公司近期可能開展手機預裝招標，其中也不排除會涉及流量經(jīng)營內(nèi)容的合作探討。同時，除廣東聯(lián)通之外，聯(lián)通體系下各省也都有類似合作正在計劃中。而電信除了推出自身的“翼聊”工具之外，據(jù)傳還將與網(wǎng)易合作推出類微信的“易信”。

流量經(jīng)營無疑會讓運營商、移動互聯(lián)網(wǎng)廠商都因此而受益。通常各省運營商之間由于策略和執(zhí)行的不同，在全國活動中操作起來效果都會大打折扣；而移動互聯(lián)網(wǎng)廠商卻不受地域的限制，并且在用戶活動執(zhí)行方面有著更為豐富的經(jīng)驗、更靈活多樣的形式。運營商通過流量經(jīng)營與廠商進行合作，不僅能夠加強運營商的互聯(lián)網(wǎng)屬性，同時還能讓移動互聯(lián)網(wǎng)廠商獲得擴展市場的絕佳機會。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士預測，隨著虛擬運營商首批牌照的發(fā)放進入倒計時，未來會有越來越多的移動互聯(lián)網(wǎng)廠商參與流量經(jīng)營的合作。由于在現(xiàn)有的資費體系和網(wǎng)間結算等框架下，留給虛擬運營商的價格余地有限，實際不可能帶來太大的降價。因此，虛擬運營商的最佳出路也將只能是流量經(jīng)營。

第5篇：精益運營范文

關鍵詞：營運資金；管理

中圖分類號：F830.45 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）01-00-01

一、營運資金概述

(一)營運資金的涵義

營運資金又稱總營運資本，廣義上是指一個企業(yè)投放在流動資產(chǎn)上的資金。狹義的營運資金是指某時點內(nèi)企業(yè)的流動資產(chǎn)與流動負債的差額(流動資產(chǎn) - 流動負債 = 營運資金)。營運資金具有周轉時間短、流動性強、數(shù)量具有波動性、來源具有多樣性的特點。

在采購流程中，營運資金項目主要包括預付賬款、應付賬款、原材料等；在生產(chǎn)流程中，營運資金項目主要包括在產(chǎn)品、應付職工薪酬、其他應收款、其他應付款等；在銷售流程中，營運資金項目主要包括產(chǎn)成品、應收賬款、預收賬款、應交稅費等。除了主營業(yè)務流程中的營運資金項目外，其他的營運資金項目，包括應收利息、應收股利、交易性金融資產(chǎn)、應付股利、應付利息等并不直接參與經(jīng)營活動，歸入投資和融資流程中的營運資金。

(二)營運資金有效管理和經(jīng)營的必要性

流程管理模式下，營運資金是業(yè)務流程中的“血液”，營運資金的管理水平?jīng)Q定了業(yè)務流程的運行效率。因此，以營運資金管理和經(jīng)營為主線進行的有效資產(chǎn)管理和經(jīng)營是企業(yè)提高管理水平和核心競爭力，實現(xiàn)資源最佳配置的重要途徑，是企業(yè)實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值，抵御市場風險和實現(xiàn)部分甚至全面轉型進入新興行業(yè)的必要手段。同時，企業(yè)的一部分營運資金進入金融業(yè)，成為金融資本的一部分，這種趨勢也為企業(yè)的營運資金經(jīng)營管理提供了新的渠道和思路。

二、營運資金有效管理和經(jīng)營的內(nèi)容

營運資金管理和經(jīng)營的核心內(nèi)容是對資金運用和籌措的管理，以維持兩者間合理必須的結構，既要保證資金暢通和日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，保持良好的財務狀況，又要擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。而研究面向流程的營運資金管理理論和方法，構建新型的管理方式是進行營運資金有效管理和經(jīng)營的另一個重要方面。

三、營運資金有效管理和經(jīng)營的途徑

(一)零營運資金管理

1.零營運資金管理的內(nèi)涵?！傲銧I運資金管理”是目前資金管理的一種有效方法，是企業(yè)在滿足對流動資產(chǎn)基本需求的前提下，盡可能降低企業(yè)在流動資產(chǎn)上的投資額，并大量地利用短期負債進行流動資產(chǎn)的融資。這種管理是一種極限式的管理，其不要求資金真為零，其屬于資金管理決策方法中的風險性決策方法，顯著特點就是：企業(yè)雖然承受較高的風險但處于較高盈利水平。

第一，能產(chǎn)生可觀的收益。降低企業(yè)在流動資產(chǎn)上的投資而將其用于報酬較高的其它投資，可以增加企業(yè)盈利。同時減少存貨可使成本下降，減少應收賬款可降低應收賬款費用以及壞賬損失。第二，須承受潛在的風險。首先，企業(yè)有到期日不能償還債務的延期風險，如果企業(yè)因缺乏資金而欲展延付款期，除了考慮放棄折扣的成本外，更主要的是防止企業(yè)信譽的惡化，否則可能喪失了穩(wěn)定的供貨商，可能日后招致苛刻的信用條件；其次，短期負債利率的具有很大的波動性，企業(yè)無法預測資金成本；再次，企業(yè)為了減少應收賬款改變信用政策，可能會喪失客戶，從而影響銷售的增長。

2.零營運資金的實現(xiàn)?！傲銧I運資金管理”在具體操作上，是通過營運資金與總營業(yè)額比值的高低來判斷一個企業(yè)在營運資金管理方面的業(yè)績和水準。由于“零營運資金管理”的基本出發(fā)點是盡可能地降低在流動資產(chǎn)上的投資額，因而營運資金在總營業(yè)額中所占的比重越少越好。對流動資產(chǎn)來講，就是要加速資金周轉，盡量減少在流動資產(chǎn)的投資額；對流動負債來講，要有暢通的籌集短期資金的渠道，以滿足企業(yè)的日常經(jīng)營需要，同時考慮資金成本問題。一般來說，企業(yè)貨幣資金周轉公式如下：貨幣資金周轉期=存貨周轉期+應收賬款周轉期-展延的應付賬款周轉期。

從上述公式可以看出，要縮短貨幣資金周轉期，使流動資產(chǎn)占用的貨幣資金減少，必須從存貨管理，應收賬款管理和應付賬款管理等方面入手。即基于網(wǎng)絡技術實行財務集中管理、切實加強預算管理、強化庫存管理、制定合理有效的信用政策和合理利用信用資金管理。

(二)營運資金有效經(jīng)營的三種主要方式和渠道

營運資金的有效經(jīng)營就是合理運用企業(yè)現(xiàn)有資金進行安全且具有高收益的投資，為企業(yè)帶來豐厚的利潤。依據(jù)企業(yè)投資的不同形式分為股權投資，證券投資和其他間接投資等。

1.股權投資。(1)投資參股證券公司。參股證券公司的優(yōu)點在于：第一，證券業(yè)是新興行業(yè)，發(fā)展前景好，收益高；第二，不直接面對證券市場，風險大部分由券商分擔，其主要的風險在于證券公司的經(jīng)營風險。也應注意兩方面的問題:其一是券商的選擇問題。另一方面是控制權問題。(2)投資于保險公司。從目前來看，國家對保險業(yè)投資管制逐漸放開，投資工具不短增加和創(chuàng)新，投資于保險業(yè)是有前景的。(3)投資于管理公司。對于企業(yè)的現(xiàn)金資產(chǎn)來說，這種方式的投資組合中只能占很小的比例。(4)公用事業(yè)和基礎設施投資。但是在投資過程中必須注意地域的選擇、項目的選擇、控制投資的數(shù)量。(5)高新產(chǎn)業(yè)的風險投資。這種投資方向主要是處于初創(chuàng)期或進入成長期的新興企業(yè)，具有風險高潛在收益高的特點。進行風險投資時必須嚴格控制投資額的比例。

2.證券投資。證券投資的突出特點是流動性強，適用于投資組合的調(diào)整，目前主要有國債、股票等類型的投資。

3.資產(chǎn)委托管理。采取這種方式應特別注意機構的選擇，選擇標準可以從以下幾方面考慮：其一，以往證券業(yè)務自營的業(yè)績；其二，操作風格，不同的機構具有不同的風險偏好，反映于操作風格就是積極型和穩(wěn)健型；其三，風險管理水平，機構的風險管理水平高低和風險控制機制是否完善在很大程度上影響著企業(yè)資金本的安全性。

四、營運資金有效管理和經(jīng)營的建議

1.提高企業(yè)資金使用效率。構建科學的財務預測體系，建立健全企業(yè)的一系列控制制度。做好對內(nèi)部成本、費用的控制，并做好預算，加強管理力度，減少不必要的支出。

2.重視對企業(yè)知識資本的投資，發(fā)展企業(yè)的核心技術，引進先進的生產(chǎn)方式，改善企業(yè)的生產(chǎn)條件，拓展企業(yè)的利潤空間。

3.構建從原始供應商到最終消費者的供應鏈網(wǎng)絡，與其他供應鏈企業(yè)合作建立信息共享平臺，并采用拉動式生產(chǎn)進行存貨管理和經(jīng)營。提高制度效率，縮短交貨周期，提高企業(yè)對客戶越來越個性化需求的快速反應。

第6篇：精益運營范文

關鍵詞：經(jīng)濟效益 熱電廠 運營管理

近年來，由于熱電廠對國家以及人民生產(chǎn)生活的巨大作用，其發(fā)展勢頭迅猛。我國熱電廠既要供電又要供暖，是國家供電的重要組成部分，通常熱電廠的高品質熱能用于常規(guī)發(fā)電，而其低品質的熱能則用于區(qū)域供暖供熱等，因其機組優(yōu)勢明顯，且和經(jīng)濟發(fā)展必不可少的用途，長久以來熱電廠都由國家支持發(fā)展，實行政策性扶持和補貼，其發(fā)電價格以及供暖價格也由國家定制，不隨市場成本上升而大幅度變動。目前，由于基礎燃煤價格的不斷上漲，但其市場供電供暖價格卻相對滯后，導致了熱電廠經(jīng)營出現(xiàn)了困難，其經(jīng)濟效益不佳，虧損也較為嚴重。在這種大環(huán)境下，熱電廠要想提高經(jīng)濟效益，降低運營困難，除了在技術上提高生產(chǎn)效率以外，還需要認真做好內(nèi)部控制與管理，從物資管理、人力資源管理、市場營銷以及生產(chǎn)管理等方面加強控制，使熱電廠運行在低消耗、高產(chǎn)出，低成本、高效率的軌道上，提高經(jīng)濟投入產(chǎn)生比，提高盈利點，改善其經(jīng)濟效益。

一、熱電廠的運營現(xiàn)狀

當前，我國熱電廠發(fā)展勢頭良好，社會經(jīng)濟的發(fā)展對于電能的依賴度越來越高，同時由于人們生活水品的不斷提高，其對生活質量的要求也相應提高，尤其是冬季供暖，對供暖的要求也有所提高，社會經(jīng)濟和人民的日常生活越來越離不開熱電廠了。我國熱電行業(yè)的發(fā)展時間較長，是我國最主要的能源，而熱電除了滿足一般性需求之外，還必須為經(jīng)濟與工業(yè)的發(fā)展提供強有力的保障，熱電污染能耗雖然較大，虧損也十分嚴重，但是，在當前國家未徹底解決熱電企業(yè)的盈利問題，使其走上良性與可持續(xù)發(fā)展道路之前，人民需求與熱電生產(chǎn)之間的矛盾還將持續(xù)下去。由于電力以及供暖涉及國計民生，其產(chǎn)出大多由國家統(tǒng)一定制市場價格，價格變動幅度也較小，但是，市場基礎燃煤的價格卻一路攀升，遠遠高出熱電廠產(chǎn)出效益，市場熱電聯(lián)產(chǎn)完全滯后于市場經(jīng)濟規(guī)律的發(fā)展，最終導致熱電廠的經(jīng)濟效益深受影響。

近年來，一些城市新型工業(yè)區(qū)的逐步落成，熱電廠也紛紛興起，為需要熱能的企業(yè)提供供熱服務，同時也為冬季供暖的居民提供供暖服務，當然其高品質熱能在發(fā)電方面的產(chǎn)出也十分可觀，在我國電力行業(yè)改革的深入過程中，熱電作為常規(guī)電力的有效補充也逐步實施競價上網(wǎng)或者并網(wǎng)供電。但是，由于熱電行業(yè)本身的特殊性以及國家政策的調(diào)控，行業(yè)發(fā)展仍然困難重重。一方面，由于市場價格的走低，而煤炭價格的持續(xù)上漲，導致熱電廠高產(chǎn)出、低效益的現(xiàn)狀始終未得到改變；另一方面，由于熱電行業(yè)體制的不健全，廠內(nèi)運營管理以及內(nèi)部控制效率低下，其參與市場競爭的能力不足，未能充分發(fā)揮其自身的優(yōu)勢。同時，因為國家節(jié)能減排負擔過重的原因，熱電廠對環(huán)保環(huán)節(jié)的投入過大，而其市場盈利又較小，這就導致了我國大部分熱電廠都存在經(jīng)濟效益不佳、運營不善的狀況。

二、加強熱電廠運營管理的措施

熱電廠的運營狀況直接影響著其經(jīng)濟效益，，要提高熱電廠的經(jīng)濟效益水平就必須從內(nèi)外兩個方面入手，加強對熱電廠各個環(huán)節(jié)的控制與管理，讓電廠運行在高效率、低成本的軌道上。

1.從內(nèi)部控制上加強各個環(huán)節(jié)的運營管理。熱電廠的內(nèi)部控制是其日常運營管理最重要的環(huán)節(jié)，也是提高其運營管理水平最主要的途徑。熱電廠的內(nèi)部控制管理主要包括熱力資源計劃管理、物資計劃管理以及內(nèi)部行政管理等內(nèi)容。

（1）人力資源計劃管理。人力資源管理是熱電廠內(nèi)部控制管理的重要組成部分，雖然目前熱電廠大多實現(xiàn)了機械化生產(chǎn)和機電一體化控制，但是，人力管理仍然占據(jù)主要的地位。工人的操作工藝以及對基礎參數(shù)的設定都影響著熱電生產(chǎn)的效率。因此，要提高廠內(nèi)經(jīng)濟效益以及運營管理的效率，那么人力資源計劃管理就必須得到重視。電廠要建立有效的人力資源控制與管理制度，對人事升遷、各部門人員調(diào)動、培訓l以及日常工作監(jiān)督等全面負責，落實相關計劃。

（2）內(nèi)部行政計劃管理。加強內(nèi)部行政計劃管理要求熱電廠首先必須建立一套行之有效的行政制度和規(guī)章流程表，對日常工作制定SOP（標準作業(yè)流程），合理安排各個車間的工作流程以及辦事規(guī)范。并且，熱電廠要加強對人員工作的監(jiān)管，防止出現(xiàn)散漫、消極怠工的作風。另外，加強對其財務方面的控制，財務會計要成立相應的財務監(jiān)管部門。

第7篇：精益運營范文

關鍵詞：游戲精神 數(shù)學學習 意蘊

我國學者石中英教授認為：“從一定意義上說，教學活動中游戲狀態(tài)的缺乏是造成教師厭教、學生厭學的一個重要原因?！睂W生的生命是自由的、鮮活的，游戲是學生發(fā)自生命的內(nèi)在需求。

一、初步嘗試――在游戲中學習數(shù)學

那么，游戲中是否也蘊含了數(shù)學的內(nèi)容？我們是否可以讓學生在游戲中思維獲得發(fā)展？游戲與數(shù)學的融合又有著怎樣的可能？

教學片斷一：“找規(guī)律――搭配的學問”教學片斷。

師：同學們，你們喜歡玩“剪刀、石頭、布”的游戲嗎？（生：喜歡）

師：下面請同學們同桌之間互相玩一玩，看看誰輸誰贏？

生同桌玩游戲。

師：玩得開心嗎？你們想不想研究這個游戲中的數(shù)學規(guī)律？

師：當一個同學先出“剪刀”的時候，另一位同學可以出什么？有幾種可能？請同桌之間玩一玩。

學生匯報。

生：當一個同學先出“剪刀”的時候，另一位同學可以出“剪刀”，也可以出“石頭”，還可以出“布”，共有3種可能。

師：不錯，當一個同學先出“石頭”或者“布”的時候，另一位同學又可以出什么？有幾種可能呢？請同學們同桌之間再玩一玩。

學生同桌之間玩游戲，學生匯報交流。

師：如果讓你想辦法把這個游戲可能出現(xiàn)的幾種情況記錄下來，你會用什么方法。

生1：用文字表示“剪刀、石頭、布”，然后用連線的方式記錄下來。

生2：我覺得可以用A、B、C來分別表示第一個同學出的“剪刀、石頭、布”，用甲、乙、丙表示第二個同學出的“剪刀、石頭、布”，然后用連線的方式記錄下來。

生3：可以用字母來分別表示“剪刀、石頭、布”，然后用列表的方式記錄幾種可能出現(xiàn)的情況。

學生用文字、符號、列表等方法進行記錄，并進行展示交流。

師：你們發(fā)現(xiàn)知道“剪刀、石頭、布”的搭配規(guī)律了嗎？搭配的種數(shù)可以怎樣計算？

……

師：剛才我們在猜拳游戲中發(fā)現(xiàn)了搭配的規(guī)律，只要我們用“數(shù)學的眼睛”去研究游戲，游戲中蘊涵著豐富的數(shù)學規(guī)律。

進行集體評課的時候，大家都認為這節(jié)課的教學效果很好，有效地將游戲與數(shù)學融合，激發(fā)了學生的學習熱情，從而讓學生在“玩中學、學中玩”，積極自主地探索猜拳游戲中的數(shù)學規(guī)律。我以為，本課中對傳統(tǒng)教學的最大的突破，就是改變了傳統(tǒng)數(shù)學單調(diào)、枯燥的嚴肅面目，讓數(shù)學教學內(nèi)容以一種更為親切、有趣和學生喜聞樂見的形式出現(xiàn)。某種意義上講，當學生面對這樣富有游戲精神的學習內(nèi)容的時候，從內(nèi)心深處已經(jīng)產(chǎn)生了一種對數(shù)學的好感、萌生了一種探究的欲望。事實上，豐富的游戲為我們提供了許多數(shù)學與游戲融合的契機與可能，如“七巧板”拼圖游戲本身就與“組合圖形”有著本質的相互關聯(lián)，“算24”游戲也是源于簡單的四則混合運算。

二、深入探索――讓數(shù)學學習活動充盈“游戲精神”

僅僅將數(shù)學與兒童游戲相融合來凸顯數(shù)學的“游戲性”，為學生構建一個在“玩中學”的平臺，這或許還并不是數(shù)學與游戲相融合的本意所在，我們能否挖掘、創(chuàng)造出更為豐富的數(shù)學游戲活動，從而使數(shù)學學習活動充盈一種“游戲精神”呢？于是，在數(shù)學課堂中，我進行了這樣的嘗試。

教學片斷二：《圓的面積計算探索》教學片斷。

師：我們要研究圓的面積，你想到了什么方法嗎？

生1：我想到了“轉化”，把圓轉化成長方形。

生2：我想把圓轉化成平行四邊形。

生3：我覺得還可以將圓轉化成三角形或者梯形。

師：真聰明！下面讓我們一起來做一個實驗，請同學們將剪好的圓紙片拿出來（圓紙片被平均分成16等分），請你們自己嘗試著將這個圓轉化成長方形。

學生嘗試操作，學生成功地將圓轉化成長方形，教師引導學生發(fā)現(xiàn)圓與轉化成的長方形之間的聯(lián)系，并讓學生自主探索出圓的面積計算公式S=πr?r=πr2。

師：剛才我們將圓轉化成長方形，那么你們會把圓轉化成平行四邊形、三角形、梯形嗎？你能推導出圓的面積計算公式嗎？請同學們小組合作，將圓轉化成上面的一種圖形，試試看。

同學們興趣盎然，再次積極地投入到操作活動中去。

學生交流轉化成各種圖形的拼法，拼成的圖形與圓的聯(lián)系，從而師生共同探索出圓的面積計算公式。

與案例一相比，案例二中并沒有明顯的學生游戲活動的痕跡。換句話說，案例二中并無嚴格意義上的學生游戲的參與，然而，我們卻從中感受到師生的“游戲精神”，即將數(shù)學探究活動視為豐富有趣的探索之旅的“游戲精神”，一種沉浸其中、樂此不疲的“游戲精神”，一種迎難而上、越挫越勇的“游戲精神”。正因為這樣，他們才在這個本來頗為艱難的數(shù)學探究活動中享受到數(shù)學內(nèi)在的豐富給他們帶來的樂趣。

三、教學思考――如何讓數(shù)學學習富有“游戲精神”

文藝復興時期教育家伊斯拉謨斯認為，“兒童”這個詞在拉丁語中意味著“自由者”。人只有在自由狀態(tài)，才體會到人存在的價值。因此，數(shù)學教學應該富有“游戲精神”，讓學生進入到一種自由的“游戲場”。從邏輯上講，課堂就是游戲場，教材是游戲資源與情境，教師與學生則既是游戲的創(chuàng)造者也是游戲者。那么，如何讓數(shù)學教學富有游戲精神呢？我們必須對游戲有更為深刻的認識。

數(shù)學教學中游戲有別于一般意義上的兒童游戲，它具有更多的“數(shù)學味”，即數(shù)學探究或數(shù)學訓練的意味。所以教學中教師必須凸顯數(shù)學游戲的探究性與挑戰(zhàn)性，讓進行游戲的過程成為促進學生思維發(fā)展的探索過程，成為一個富有情趣的探究過程。這也要求我們要不斷尋找兒童游戲與數(shù)學學習之間的內(nèi)在聯(lián)系，不斷發(fā)現(xiàn)、挖掘兒童游戲中的數(shù)學內(nèi)涵（數(shù)學規(guī)律、法則、思想、方法等），進而讓學生在游戲中探究、發(fā)現(xiàn)、分析、思考，促使數(shù)學學習中的游戲活動“脫胎”于兒童游戲而高于一般的兒童游戲。

第8篇：精益運營范文

[關鍵詞]實際效果；營銷決策；營銷工程

[中圖分類號]F752 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）48-0030-02

在當今的社會中存在最多的組織形式就是商業(yè)企業(yè)，這些企業(yè)的存在對于構建市場經(jīng)濟以及豐富人們的各方面的選擇有著積極的意義，而企業(yè)經(jīng)營的本身也是一門需要各方面能力的系統(tǒng)性工程，對于企業(yè)來說決定企業(yè)存活的關鍵就是營銷。營銷自從20世紀改革開放之后經(jīng)西方傳入我國，為我國企業(yè)的世界化提供了非常多的幫助與指導，在這個過程中營銷決策的成功與否在激烈的市場競爭中也就顯得更為重要，營銷工程的概念的提出在很大的程度上降低了營銷的決策中所帶來的風險，可以最大限度保障企業(yè)的利益。

1 企業(yè)的營銷運作中存在的問題

20世紀，在國家改革開放的方針確定之后，國家明確了把企業(yè)放到市場經(jīng)濟下來自由競爭，在這個階段市場營銷的意識才開始。隨著我國與世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，再加上后來的大量來中國做生意的外國企業(yè)，他們也帶來了國外的前沿的管理思想，當前來說，在中國的企業(yè)營銷界最為人們所熟知的大師就是科特勒的相關的營銷書籍，伴隨著一大批的民營企業(yè)家想要迫切地跟上國外的先進管理腳步的需求，也迎來了各種營銷的理念在具體的企業(yè)決策中開始發(fā)生影響。如今去到每一個企業(yè)家的辦公室或多或少都有著一些營銷理念方面的書籍，但是真正可以把這些思想落地，掙到錢的企業(yè)實在是鳳毛麟角，更多的民營企業(yè)在經(jīng)營中仍然需要依靠創(chuàng)始人的家長式領導，其中不乏錯誤的決策而使得企業(yè)倒閉的案例。這些事實的存在也在說明另外一個道理，那就是知道并不等同于做到，理論與實踐之間還存在著巨大的鴻溝，如何把理論以最低的成本來轉化為實踐也就在很大的程度上成為了各方面關注的熱點問題所在。

不可否認的是不少的企業(yè)管理層仍然使用的是經(jīng)驗來對未來的市場前景進行判斷，這樣的做法相應的弊端就是同樣的市場行情在不同的人看來，由于各自的過往的經(jīng)驗不同自然也就會得到不同的決策的結果，這樣的決策事實也就使得管理層的決策在很大程度上已經(jīng)成為了一種賭博，這樣看來，結果中的大量失敗以及少數(shù)成功也就變得可以接受?，F(xiàn)代的營銷理論應該是一種兼具科學性與實際可操作性的系統(tǒng)決策行為，而非僅僅是一種基于經(jīng)驗判斷的賭博行為。通過一些調(diào)查研究顯示大量的營銷人員在市場的情報收集、銷售數(shù)據(jù)的分析方面都存在不足，而國內(nèi)的一些營銷的指導書籍大多也是照搬國外的理論而進行本土化的講解，但是對于理論的實際操作也都沒有幫助，這樣的實際情況也就使得企業(yè)的營銷人員會理論而不會實操的情況出現(xiàn)，正是這方面的欠缺也就使得國內(nèi)的很多企業(yè)在一些實際的營銷問題上很難進行科學的決策。

2 營銷工程的概念

2.1 營銷概念的提出

自從20世紀90年代市場營銷的概念興起之后，市場營銷學科的發(fā)展引起了大量的學者關注，不少國內(nèi)外的專家學者也都在各方面做出了很多的工作，整體而言，國外的相關的研究在這方面還是走在我們前面，比如Hanssens（2001）運用計量經(jīng)濟和時間序列方法來建立市場反應模型，揭示了一些營銷因素變化與營銷結果變量間的關系；Lilien（2002）采用營銷工程的方法來研究營銷過程中決策變量和結果變量的關系，為營銷決策提供支持。

在市場競爭越來越激烈的今天，如果企業(yè)可以采用科學的營銷方法來對營銷中的問題進行科學的決策，使用科學的手段來進行科學的決策，在很大程度上可以幫助企業(yè)極大地提升企業(yè)的競爭力?？茖W規(guī)范的營銷決策即營銷工程這一概念最早由美國的蓋瑞?利連安（Gary L.Lilien）在《營銷工程――計算機輔助營銷分析和計劃》一書中提出，在這本書中，蓋瑞為以往不可量化進行衡量的營銷決策提出了一套利用科學的方法來使得決策的過程盡量可以做到定量化、程序化以及科學化的做法，更為重要的是這個概念的提出幫助營銷的理論與營銷的實際之間打通了一條出路，使得其可以真正為企業(yè)的決策提供幫助，實現(xiàn)理論與實踐之間鴻溝的跨越。

2.2 營銷概念的定義

在蓋瑞教授的理念中，營銷工程主要是制定基于互動的基礎上的計算機的決策模型來用于對營銷戰(zhàn)略的分析與計劃。在這個說法中營銷決策的模型是整個系統(tǒng)的關鍵與核心。經(jīng)過后人的發(fā)展，現(xiàn)在的營銷工程可以認為主要包括營銷的理論基礎、營銷的數(shù)學模型以及模型的預算求解這三方面，具體到解決其中的理論與實踐之間的鴻溝的問題主要就是靠將營銷的問題進行抽象、建模和利用計算機而進行的輔助求解來實現(xiàn)。

2.3 營銷工程的三者之間的關系

營銷工程中的理論基礎是整個系統(tǒng)中的基石部分，也是用于對實際的營銷問題進行分析的重要理論依據(jù)，而且也是營銷的模型建立的基礎所在。現(xiàn)在較為流行的科特勒的現(xiàn)代營銷的管理理論已經(jīng)為營銷工程的建立提供了較為全面的理論基石，基本涵蓋了企業(yè)的環(huán)境、戰(zhàn)略的STP分析以及經(jīng)營中的營銷的組合決策方面，這些也正是企業(yè)開展營銷的工作的理論指導所在，為后續(xù)的發(fā)展提供了基礎。

營銷的決策模型就是在營銷工程的方法的使用中來具體實現(xiàn)理論的基礎來為實際的企業(yè)行為做出指導的核心所在，通過對于模型的使用來把握問題的本質與核心，進而來完成理論指導實踐的過程。營銷的模型的確定往往是用于解決特定的現(xiàn)實問題而存在，具備特定的研究目的，使用一定的表現(xiàn)形式來對問題的核心的各個方面進行抽象的建模而幫助最后的決策，它的特點就是承認不可能有一個模型做出來之后可以解決所有的問題，針對特定的問題的模型可以使得特定的問題獲得更好的解決。模型的存在形式也是多種多樣的，比如概念模型、圖表模型以及數(shù)字模型，這其中數(shù)字模型的使用最為頻繁，數(shù)學模型是一種用定量化、數(shù)學的方法來分析營銷現(xiàn)象和解決營銷問題的模型，數(shù)字模型的模擬計算可以為使用者提供不同的變量后的運算結果，從而為企業(yè)的決策提供最好的參考。當然數(shù)字模型的使用也會尤其局限性，即對具體營銷問題進行抽象建模時，勢必提出明確的假設，在假設基礎上來建立模型研究營銷問題。因此，營銷工程中的決策模型并非是現(xiàn)實問題的完全寫照，而是對某些因素限制基礎上的理想化模型。所以，使用過程中應認識到營銷工程中決策模型的局限性。

模型的預算求解主要就是通過營銷工程軟件來實現(xiàn)，這套軟件主要包括營銷決策的模型以及幫助決策分析的一系列工具，使得營銷軟件也在很大的程度上成為了營銷的決策者用于決策的重要工具。這套軟件可以使得使用者不必構建復雜的營銷決策的模型，而僅僅是為其提供一個較為完善的平臺，通過這個平臺來幫助決策者更加容易的掌握企業(yè)的關鍵的營銷的變量，這樣就可以使用科學的計算來模擬出可能會有的營銷的結果，從而為決策者提供必要的決策與建議。

3 營銷工程的發(fā)展未來

營銷工程的幾大基石在未來的社會發(fā)展中都會有所變化，營銷的理論從以往的工業(yè)時代進入到當今的互聯(lián)網(wǎng)乃至移動互聯(lián)網(wǎng)以及將來的物聯(lián)網(wǎng)時代，會發(fā)生怎樣的深刻的變化，我們現(xiàn)在還不能夠得知，營銷的決策的模型以及營銷工程的軟件借助于日新月異的科技變革也會有質的突破，再加上云計算的計算能力，以后的模型可以具備更加復雜的計算模擬能力，對于商業(yè)決策的結果的準確率以及可以參考的變量也會更多。營銷工程在未來也會獲得更好的發(fā)展以及各方面的進步，也會為企業(yè)的經(jīng)營做出更多的貢獻。

4 結 論

綜上所述，當今的信息時代中，市場的信息中充斥著各種的噪聲，有價值的信號變得越來越難以發(fā)現(xiàn)，尋找的成本也越來越高，不少經(jīng)營者也會感到困惑，在工業(yè)時代進入到互聯(lián)網(wǎng)時代的過程中，充滿著各種不確定性，但正是有了營銷工程的使用，可以更好地幫助管理者進行商業(yè)的決策，更好地幫助企業(yè)實現(xiàn)既定的營銷目標，只是一種實現(xiàn)目的的手段與方法，所以在實際中也要避免可能的過度依賴的問題。決策者應在模擬結果的基礎上，綜合權衡進行決策。伴隨建模技術和計算機技術的發(fā)展、企業(yè)信息化建設的完善，特別是營銷工程軟件平臺的成熟與推廣，確信營銷工程將會極大提高企業(yè)營銷決策效率。

參考文獻：

[1]王方華，李乃和.營銷工程[M].上海：上海交通大學出版社，2011.

第9篇：精益運營范文

關鍵詞　廣告　創(chuàng)意　影視經(jīng)典　借鑒

中圖分類號　G203　文獻標識碼A

作者簡介　武漢紡織大學傳媒學院講師，武漢430073；武漢紡織大學傳媒學院學生，武漢430073

一、影視經(jīng)典——廣告創(chuàng)意的靈感觸及豐富多樣的影視形式猶如浩瀚的海洋可為廣告創(chuàng)意提供可借鑒的豐富資源。影視經(jīng)典對廣告創(chuàng)意的作用是巨大的，無論是在廣告創(chuàng)意的內(nèi)容上，還是廣告的表現(xiàn)形式上。

首先，經(jīng)典的影視作品具有極高的觀賞性和娛樂性，魅力無窮。英國學者尼古拉斯，阿伯克龍比在《電視與社會》中指出，“電視主要是一種娛樂媒體，在電視上亮相的一切都具有娛樂性，無論是娛樂內(nèi)容，還是娛樂形式，都是為了娛樂觀眾，或是娛樂其身，或是娛樂其心”。美國傳播學者賴特更是明確指出，娛樂功能是大眾媒介傳播功能中最為顯露的一種功能。娛樂性是影視作品爭取大眾的行之有效的手段，只有覺得樂，覺得有趣，得到視聽的美的享受，大眾才會心甘情愿、自覺自愿地去觀看，而這種通過娛樂大眾的方法提高廣告受眾的接收率正是廣告所需要的。

其次，影視作品具有廣泛的認知人群。電影、電視是現(xiàn)代化的“奇妙地將技術、商業(yè)娛樂、藝術和景觀溶為一體”的大眾傳媒。與其他傳統(tǒng)藝術比如文學、音樂、繪畫、雕塑、建筑等純粹作為視覺或者聽覺藝術不同，影視是一種將視覺和聽覺有機地結合為一體的文化藝術形式。隨著科學技術的發(fā)展，影視作品在視覺、聽覺和觸覺方面都盡其所能地將其自身的功能推向極致，給觀眾帶來了強烈震撼?？梢哉f，影視作品不僅滿足了不同知識結構、年齡層次觀眾的視覺和聽覺需求，也通過作品將要表達和宣揚的價值觀念、文化氛圍、審美情趣對觀眾進行了熏陶、感染和教化。相比廣告與生俱來的功利性，影視則顯得要淡泊名利許多，因而也更能獲得觀眾的喜愛，經(jīng)典影視更是在廣大人群中有著深厚的影響，認知程度高。而廣告對經(jīng)典影視的借鑒，既是借鑒了他的內(nèi)容和思想，同時也獲得了廣告最想要的更多更廣泛的傳播人群。

二、碰撞的花火——廣告創(chuàng)意與影視經(jīng)典的結合

廣告巧借經(jīng)典影視之力是廣告創(chuàng)意的一個絕妙途徑。在中國電視廣告的發(fā)展歷程中，廣告對影視經(jīng)典的借鑒已經(jīng)有了很長的時間，而影視經(jīng)典對廣告的影響也十分巨大，從內(nèi)容到形式到表現(xiàn)手段，有些影響甚至是顛覆性的。

1.內(nèi)容的引用

廣告創(chuàng)意對影視經(jīng)典的借鑒有時甚至是裸的。這種借鑒很多時候都是為了想直接借經(jīng)典影視的東風，從而使得廣告能夠獲得更好的傳播效果。

(1)經(jīng)典形象的借用

一般都是直接啟用經(jīng)典影視劇中的演員，穿插其著名戲中的造型，或是直接引用戲中造型，但廣告情節(jié)與影視劇沒有太大關聯(lián)，比如三九胃泰的李默然篇以及九牧王衛(wèi)浴張鐵林篇，3158網(wǎng)張鐵林眾大臣篇，該廣告篇中張鐵林沿用了《鐵齒銅牙紀曉嵐》中的皇帝造型，但是場景卻與電視劇本身沒有什么關聯(lián)，在創(chuàng)維電視《章子怡》片中，章子怡則沿用了電影《我的父親母親》中的造型。

(2)經(jīng)典情節(jié)的借鑒

啟用經(jīng)典影視中的演員、表演者，廣告場景與情節(jié)與戲中相似。如：優(yōu)卡丹的《家有兒女》篇；仁和牌清火膠囊的不差錢篇，相似春晚小品《不差錢》，趙本山、小沈陽、鴨蛋的造型都一模一樣，臺詞都是有原來的《不差錢》臺詞直接改編而來。支付寶《天下無賊》篇則是直接將電影《天下無賊》中的幾個片段剪輯出來，通過臺詞的變換將支付寶網(wǎng)上支付方便、快捷的特點表現(xiàn)的淋漓盡致。

還有一種形式是雜糅和模仿一部或多部經(jīng)典影視作品的經(jīng)典橋段。如：閃亮滴眼液的《劉謙篇》就是直接以變魔術的形式表現(xiàn)的。好勁道的《范偉篇》，雜糅了《黑客帝國》、《功夫》、《閑人馬大姐》、以及小品《賣拐》中的部分橋段等等。

(3)經(jīng)典臺詞、音樂的改編

選取經(jīng)典影視中的一些經(jīng)典元素，比如音樂、臺詞等，進行廣告創(chuàng)意。如：因特爾的《換筆記本篇》在廣告的后半部分使用了電影《黃飛鴻》的主題曲《真的漢子》。當然，在內(nèi)容的引用上，情節(jié)、人物、臺詞及音樂很多時候是交叉的，即在同一部廣告片中既引用了某個影視經(jīng)典中的橋段，同時也引用該橋段中的人物形象、臺詞和音樂等。

2.創(chuàng)意思想的吸收

廣告發(fā)展到今天，單靠增加播放頻率，擴大覆蓋面，已經(jīng)不能達到吸引觀眾消費的最佳效果了。影視節(jié)目(包括電視節(jié)目及喜劇電影等)的娛樂化和互動性為廣告創(chuàng)意的未來指出了一個方向，即廣告的互動性與娛樂性。廣告創(chuàng)意傾向娛樂性和互動性，抓住受眾的觀看心理，借鑒經(jīng)典影視節(jié)目娛樂大眾的思想，將娛樂性放在首位，在吸引觀眾眼球的前提下，將推銷巧妙隱藏在廣告情節(jié)當中，借用娛樂因素做廣告。廣告娛樂化融合影視、音樂等元素，采取夸張、幽默的表現(xiàn)方式，給人感覺既是廣告，又是娛樂。它是娛樂藝術對商業(yè)廣告的包裝，使商品增加了歡樂的附加值。廣告娛樂化主要表現(xiàn)為廣告文本的娛樂化，廣告媒體的娛樂化以及廣告投放的娛樂化。這其中也包括一些店面終端或是戶外廣告。