保險(xiǎn)心得體會(huì)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的保險(xiǎn)心得體會(huì)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：保險(xiǎn)心得體會(huì)范文

保險(xiǎn)銷售是一門學(xué)問

保險(xiǎn)銷售是一門學(xué)問，我們?cè)诒ｋU(xiǎn)銷售中與別的網(wǎng)點(diǎn)也有相類似的地方，我們每天早上也會(huì)相互練習(xí)話術(shù)，跟我們的理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)一些專業(yè)，且容易讓用戶接受的術(shù)語，包括說話時(shí)候的語氣及表情。每日在營(yíng)業(yè)中別的營(yíng)業(yè)員在進(jìn)行保險(xiǎn)銷售的同時(shí)，我們旁邊的另外兩個(gè)營(yíng)業(yè)員也會(huì)同時(shí)聽著他的話術(shù)，適時(shí)的進(jìn)行糾正或者是同時(shí)學(xué)習(xí)他說的比較好的地方。

我們?cè)谟龅蕉ㄆ趦?chǔ)戶的時(shí)候，都會(huì)向他們推銷我們的保險(xiǎn)，如果遇到要存短期，一年左右的，我們會(huì)向他們介紹正**險(xiǎn)，收益比較固定，時(shí)間比較短，想用錢的時(shí)候也會(huì)比較方便，如果想要存長(zhǎng)期的用戶，我們會(huì)向他介紹我們的中郵，還有人壽，人保等等產(chǎn)品，是時(shí)間較長(zhǎng)，收益也是比較穩(wěn)定。

還有些儲(chǔ)戶會(huì)存大額的定期，這時(shí)我們向他們介紹保險(xiǎn)，但他們的回答大多數(shù)會(huì)是"這個(gè)不保險(xiǎn)，我還是存存定期吧，"這時(shí)我們就會(huì)向他解釋保險(xiǎn)的一些具體事項(xiàng)，但是用戶還是表現(xiàn)反感，我們就會(huì)建議用戶拿出一部分去購買保險(xiǎn)，嘗試一下，看一看收益跟定期的相差多少，這樣有個(gè)比較的話，以后對(duì)于保險(xiǎn)的購買是否就會(huì)心里有底，而用戶對(duì)于部分購買保險(xiǎn)還是比較能接受的。

第2篇：保險(xiǎn)心得體會(huì)范文

關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（簡(jiǎn)稱“國十條”），明確指出了今后一個(gè)時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和政策措施，“國十條”的出臺(tái)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)來說是一個(gè)突如其來的發(fā)展機(jī)會(huì)。

通過深入學(xué)習(xí)，總結(jié)出以下幾方面心得體會(huì)：

一、深入認(rèn)識(shí)“國十條”精髓所在。

“國十條”指出保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的總體目標(biāo)是：建設(shè)一個(gè)市場(chǎng)體系完善、服務(wù)領(lǐng)域廣泛、經(jīng)營(yíng)誠信規(guī)范、償付能力充足、綜合競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，發(fā)展速度、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一的現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)。圍繞這一目標(biāo)，“國十條”明確了保險(xiǎn)業(yè)的主要任務(wù)：拓寬保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域，積極發(fā)展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)和保險(xiǎn)中介市場(chǎng)，健全保險(xiǎn)市場(chǎng)體系等。

“國十條”的出臺(tái)是我國保險(xiǎn)業(yè)的一件大事，是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)里程碑，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義，2006年也將是保險(xiǎn)史上意義非凡的一年，保險(xiǎn)業(yè)將會(huì)有一個(gè)大的飛躍。

二、以人為本，大力發(fā)展人壽保險(xiǎn)。

“國十條”指出：“要適應(yīng)完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的新形勢(shì)，大力發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，滿足城鄉(xiāng)人民群眾的保險(xiǎn)保障需求”。

我國1978年開始在城鎮(zhèn)全面推行獨(dú)生子女制度，以致現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu)多是“四二二”、“四二一”型，養(yǎng)老壓力凸現(xiàn)，購買商業(yè)養(yǎng)老險(xiǎn)逐漸成為實(shí)現(xiàn)家庭成員“老有所靠、老有所養(yǎng)、自主養(yǎng)老”的一種重要理財(cái)方式。泰康人壽以人為本，公司推出的眾多定期壽險(xiǎn)、兩全分紅險(xiǎn)、醫(yī)療重疾險(xiǎn)等險(xiǎn)種正是百姓有利的選擇。

三、拓展人身保險(xiǎn)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)開展多元化。

“國十條”提出“統(tǒng)籌發(fā)展城鄉(xiāng)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)，完善多層次社會(huì)保障體系”。

通過統(tǒng)籌發(fā)展城鄉(xiāng)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)以及大力鼓勵(lì)、支持有條件的企業(yè)積極發(fā)展個(gè)人、團(tuán)體養(yǎng)老等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)于壽險(xiǎn)業(yè)來說，更是拓寬了發(fā)展渠道，個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)四條業(yè)務(wù)線齊頭并進(jìn)，城鎮(zhèn)與農(nóng)村、個(gè)人與團(tuán)體共同發(fā)展。

四、誠信建設(shè)，服務(wù)創(chuàng)新。

除加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，“國十條”還不忘指出“推進(jìn)自主創(chuàng)新，提升服務(wù)水平；加快保險(xiǎn)信用體系建設(shè)，培育保險(xiǎn)誠信文化”的后備保障工作。

現(xiàn)階段境內(nèi)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品基本上是相同或相似的，主要差別在于服務(wù)上，所以要建立起企業(yè)自身的服務(wù)特色，用自己的特色來立身于當(dāng)今世界。新華人壽的品牌定位是客戶定位、產(chǎn)品定位、服務(wù)定位的濃縮和疊加，以專業(yè)誠信為宗旨，以現(xiàn)代科技為工具，以現(xiàn)實(shí)與虛擬相結(jié)合的四位一體的“新生活廣場(chǎng)”為平臺(tái)，提供“一戰(zhàn)式”服務(wù)，并加強(qiáng)教育培訓(xùn)體系建設(shè)，始終保持新華人壽專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和熱誠的服務(wù)精神，樹立講信用、重信譽(yù)、關(guān)愛客戶的企業(yè)形象，贏得良好的口碑和市場(chǎng)業(yè)績(jī)。

五、加強(qiáng)和改善監(jiān)管，防范化解風(fēng)險(xiǎn)。

“國十條”指出：堅(jiān)持把防范風(fēng)險(xiǎn)作為保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展的生命線，不斷完善以償付能力、公司治理結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)行為為監(jiān)管為支柱的現(xiàn)代保險(xiǎn)監(jiān)管制度。

公司經(jīng)營(yíng)的是壽險(xiǎn)事業(yè)，強(qiáng)調(diào)對(duì)壽險(xiǎn)運(yùn)作的專、精、深，注重提升專業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理能力，塑造專業(yè)品牌，提供專業(yè)服務(wù)。中支自成立以來，始終堅(jiān)持“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”的發(fā)展道路，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)過程中，按照iso9001質(zhì)量管理體系、總/分公司以及保監(jiān)會(huì)的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行操作。在做細(xì)做實(shí)的同時(shí)，做大做強(qiáng)。

六、完善法規(guī)政策，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。

在總/分公司相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，中支進(jìn)一步完善機(jī)制，規(guī)范規(guī)章制度，讓員工有章可循，杜絕懶、散、慢的情況發(fā)生，實(shí)行高效工作，提高員工的執(zhí)行力。

在加強(qiáng)制度管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)企業(yè)文化的培養(yǎng)。企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，是一個(gè)企業(yè)精神上的象征，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是品牌，品牌的核心是特色，特色的保障是文化。創(chuàng)造財(cái)富，回饋社會(huì)，分享成功，成就自我－－是新華人壽所推崇的企業(yè)文化。在中支總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下，倡導(dǎo)“對(duì)內(nèi)一家人，對(duì)外一個(gè)人”的企業(yè)管理理念：對(duì)內(nèi)，我們樹立“創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、分享、公平”的企業(yè)風(fēng)尚，公司就像自己的家，公司的每一位員工都是整個(gè)泰康大家庭的直接成員；對(duì)外，我們是新華人，我們倡導(dǎo)健康、幸福、美滿的現(xiàn)代生活觀和家庭價(jià)值觀。

第3篇：保險(xiǎn)心得體會(huì)范文

人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)都是一個(gè)新的起跑線，無論處在哪一個(gè)起跑線上，我們都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校園，踏入社會(huì)，走進(jìn)了國壽這個(gè)大家庭，是我人生的一個(gè)新的起跑線，在這個(gè)起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考著。

xxxx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對(duì)我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn)，正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我，面對(duì)自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入國壽這個(gè)大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心里也有了想法，對(duì)人生充滿了自信和喜悅。總之，崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會(huì)，賦予了我很深的意義，對(duì)于我的未來、我開始相信自己。

如果說崗前培訓(xùn)是對(duì)我思想理念的提升的話，那么實(shí)習(xí)的過程則是對(duì)我實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。進(jìn)入個(gè)險(xiǎn)部實(shí)習(xí)對(duì)于我來說，是一個(gè)由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂觀，由懷疑自己變成相信自己的過程，在這個(gè)過程中，公司的企業(yè)文化、使命都時(shí)刻在影響著我。人生不如意之事常有八九，同樣，我輪崗實(shí)習(xí)的過程中也不例外，有時(shí)會(huì)碰到不如意的事，也有困難打擊的時(shí)候，而每當(dāng)在這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)想起“相信自己”這首歌，這樣我都會(huì)讓每一次挫折成為我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我聽到每個(gè)人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事，我看到了幾乎每個(gè)人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營(yíng)，同時(shí)我也悟到了些做人做事的道理!

第4篇：保險(xiǎn)心得體會(huì)范文

一、學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，樹立正確發(fā)展觀，促進(jìn)公司穩(wěn)健發(fā)展。

學(xué)習(xí)、貫徹“三個(gè)代表”重要思想，最根本的一條必須緊緊抓住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，努力把公司建設(shè)好、發(fā)展好，把公司做大做強(qiáng)。在當(dāng)前形勢(shì)下，改制后的人保要抓好發(fā)展，首先必須正確理解發(fā)展的內(nèi)涵，樹立正確發(fā)展觀。我認(rèn)為，應(yīng)從以下幾方面加以理解：

⒈保險(xiǎn)發(fā)展必須樹立全面協(xié)調(diào)，可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。

一是在市場(chǎng)主體增多的情況下，人保公司要充分發(fā)揮市場(chǎng)份額高、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)多、品牌歷史長(zhǎng)、市場(chǎng)影響大等現(xiàn)實(shí)和潛在優(yōu)勢(shì)，將自身主動(dòng)置于市場(chǎng)領(lǐng)跑者地位，化消極因素為積極因素，以我為主，倡導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng)，不搞惡性競(jìng)爭(zhēng)，積極引導(dǎo)市場(chǎng)走內(nèi)涵式發(fā)展之路。

二是針對(duì)股份制成為公有制主要實(shí)現(xiàn)形式的這一變革，以及非公有制經(jīng)濟(jì)的異軍突起，人保公司應(yīng)改變?cè)械恼箻I(yè)模式，采取直銷、分銷、和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多種銷售手段，以保持比較穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。

三是保險(xiǎn)的發(fā)展必須從單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)走向資本、技術(shù)、服務(wù)等綜合資源配置和綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，從強(qiáng)調(diào)“競(jìng)爭(zhēng)取勝”轉(zhuǎn)為“多贏和雙贏”。股改后的人保公司出于“兩個(gè)最大化”的需要，必須改變競(jìng)爭(zhēng)策略，發(fā)揮比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確立“多贏和雙贏”理念。

四是保險(xiǎn)的發(fā)展必須順應(yīng)全球化的趨勢(shì)，在鞏固穩(wěn)定國內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，盡快打開國際市場(chǎng)，正如唐運(yùn)祥董事長(zhǎng)所說：“中國人保向著綜合性，多元化的國際保險(xiǎn)（金融）集團(tuán)目標(biāo)邁進(jìn)”。

⒉保險(xiǎn)的發(fā)展必須追求有質(zhì)量的發(fā)展速度。

（）當(dāng)前保險(xiǎn)發(fā)展必須解決的幾個(gè)突出問題：一是迅速扭轉(zhuǎn)效益性險(xiǎn)種總量滑坡的趨勢(shì)；二是提高車險(xiǎn)以外效益性險(xiǎn)種總量的比重；三是積極開發(fā)市場(chǎng)受歡迎的非產(chǎn)險(xiǎn)品種，擴(kuò)大市場(chǎng)占份額；四是通過管理努力使車險(xiǎn)成為盈險(xiǎn)種；五是通過增量調(diào)存量，淘汰一批高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)；六是合理運(yùn)用費(fèi)率杠桿、絕對(duì)免賠額、成數(shù)承保、限制性承保、附加承保條件、附加限制責(zé)任條款，以及與被保險(xiǎn)人共保等方式，有條件的進(jìn)行承保。

（）保險(xiǎn)發(fā)展必須堅(jiān)決糾正違反保險(xiǎn)運(yùn)行規(guī)律的不規(guī)范行為。當(dāng)前在保險(xiǎn)發(fā)展過程中存在諸多違反保險(xiǎn)運(yùn)行規(guī)律的不規(guī)范行為：一是忽視高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)控制，以低于國際市場(chǎng)價(jià)格費(fèi)率招攬業(yè)務(wù)；二是為追求保費(fèi)總量，不計(jì)成本經(jīng)營(yíng)，對(duì)屢保屢賠的企業(yè)放任自流；三是上級(jí)公司導(dǎo)向不確定性也導(dǎo)致部分基層展業(yè)單位“急功進(jìn)利”，“跑馬占荒”，劣質(zhì)業(yè)務(wù)比重逐步加大，特別是近年來在保證保險(xiǎn)的展業(yè)過程中，忽視對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制，式的展業(yè)方式造成了極大的風(fēng)險(xiǎn)隱患，實(shí)踐證明已危及到人保公司的正常經(jīng)營(yíng)；四是“高傭金高返還”的不惜工本的做法嚴(yán)重違反了保險(xiǎn)運(yùn)行規(guī)律。這些行為的存在，嚴(yán)重危害了公司的可持續(xù)發(fā)展，必須盡快加以糾正。

（）保險(xiǎn)發(fā)展必須追求速度和效益的統(tǒng)一。一是當(dāng)前必須旗幟鮮明地提倡有效益的發(fā)展速度；二是在速度與效益發(fā)生沖突時(shí)速度必須服從效益；三是合理運(yùn)用市場(chǎng)化運(yùn)作的手段調(diào)整速度與效益的關(guān)系，充分發(fā)揮人保歷史資料數(shù)據(jù)庫的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)測(cè)算出各險(xiǎn)種的損失率，執(zhí)行最低費(fèi)率責(zé)任制，以最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)；四是堅(jiān)決摒棄現(xiàn)有不講科學(xué)的拍腦袋降費(fèi)的破壞性競(jìng)爭(zhēng)手段；五是大力開發(fā)市場(chǎng)受歡迎的有效益的新險(xiǎn)種。

⒊保險(xiǎn)發(fā)展必須與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新求變。

一是拓展保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道，特別是運(yùn)用信息技術(shù)積極探索網(wǎng)絡(luò)投保的展業(yè)方式，采用現(xiàn)有客戶檔案數(shù)據(jù)庫信息，針對(duì)不同客戶群以電子郵件和手機(jī)短信方式不定期向保戶宣傳保險(xiǎn)信息，讓保戶享受快捷的保險(xiǎn)服務(wù)，同時(shí)通過宣傳可以促使保戶蒙發(fā)投保的欲望。

二是推進(jìn)與銀行、電信、移動(dòng)、郵政等部門的合作，充分發(fā)揮其網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)拓展業(yè)務(wù)。當(dāng)前可探索將保險(xiǎn)產(chǎn)品融入銀行理財(cái)范圍，為客戶提供“豐盛”的銀行保險(xiǎn)組合套餐，也可積極嘗試“銀保證”一通卡業(yè)務(wù)，使保險(xiǎn)、證卷、銀行等功能融為一體。

三是積極探索中心城市社區(qū)和物業(yè)保險(xiǎn)展業(yè)形式。隨著中心城市社區(qū)物業(yè)管理的功能不斷完善，社區(qū)服務(wù)社會(huì)化和人性化功能急需保險(xiǎn)的配套。我們可抓住社區(qū)保險(xiǎn)的契機(jī)，為社區(qū)居民提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。

四是積極開發(fā)適合個(gè)人人產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷組合產(chǎn)品，可采用短險(xiǎn)長(zhǎng)做、家庭保險(xiǎn)組合套餐等多種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的推銷產(chǎn)品，豐富個(gè)人人營(yíng)銷產(chǎn)品，促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，樹立正確效益觀，增強(qiáng)公司的盈利能力。

我認(rèn)為，作為股份制的人保財(cái)險(xiǎn)公司，始終應(yīng)該堅(jiān)持以效益為核心的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持效益第一的原則不動(dòng)搖，迅速提高盈利能力，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

始終堅(jiān)持效益第一的觀念是提升公司的盈利能力的前提。提升公司的盈利能力，實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值、股東價(jià)值“兩個(gè)最大化”，當(dāng)務(wù)之急必須把效益第一的觀念滲透到經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。一是在任務(wù)指標(biāo)包括盈利目標(biāo)的確定上，要力求科學(xué)合理，可根據(jù)各經(jīng)營(yíng)單位的不同情況有的放矢地實(shí)行差異化指標(biāo)；二是在業(yè)務(wù)考核上，必須強(qiáng)調(diào)有效益的發(fā)展，以效益作為前提，加大對(duì)效益型業(yè)務(wù)的考核；三是在風(fēng)險(xiǎn)控制上，要充分發(fā)揮核保、核賠、分保技術(shù)，杜絕高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和賠款水分，合理分散風(fēng)險(xiǎn)；四是在具體的業(yè)務(wù)發(fā)展中，要大力發(fā)展效益型險(xiǎn)種，合理調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，有步驟、分階段、循序漸進(jìn)式提升盈利能力。

⒉精細(xì)化管理是提升公司盈能力最有效的手段。（）強(qiáng)化核保管理。首先要解決核保的有章可循，其次要防止“病從口入”，對(duì)劣質(zhì)業(yè)務(wù)一定要做到“鐵將軍把門”，再次要運(yùn)用信息技術(shù)建立全轄統(tǒng)一核保的機(jī)制，不讓一筆高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)漏網(wǎng)。（）建立科學(xué)合理的理賠管理體系。當(dāng)務(wù)之急一是抓第一大險(xiǎn)種車險(xiǎn)的盈利能力，抓住車險(xiǎn)綱舉目張。二是完善理賠管理的監(jiān)控體制，特別是抓全流程的管控，當(dāng)前要解決的突出問題有：第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率、車損險(xiǎn)報(bào)價(jià)率、全損配件的回收率、三責(zé)險(xiǎn)專家復(fù)查率。（）實(shí)行科學(xué)的費(fèi)用預(yù)算管理體制。一是建立權(quán)責(zé)明確費(fèi)用審批制度，根據(jù)公司分級(jí)管理的原則實(shí)行分權(quán)審批；二是嚴(yán)格按序時(shí)進(jìn)度科學(xué)合理預(yù)算費(fèi)用，杜絕赤字預(yù)算；三是壓縮與業(yè)務(wù)無關(guān)的費(fèi)用支出，把有限的費(fèi)用用在刀刃上；四是建立嚴(yán)格的費(fèi)用考評(píng)機(jī)制，杜絕超計(jì)劃使用費(fèi)用的現(xiàn)象。

⒊建立科學(xué)合理的決策、執(zhí)行、考核及內(nèi)控機(jī)制是提升公司盈利能力的最可靠的保障。（）決策要準(zhǔn)確。決策導(dǎo)向是基層經(jīng)營(yíng)單位展業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，上級(jí)決策失誤會(huì)造成基層“差之毫厘，謬以千里”的重大失誤。（）執(zhí)行要到位。執(zhí)行力弱，“有令不行，有禁不止”是造成公司盈利能力滑坡的重要因素之一。（）信息要對(duì)稱。信息不對(duì)稱將導(dǎo)致公司盈利能力的下降。一是上下信息不對(duì)稱，總公司高管掌握基層的信息不對(duì)稱，主要基于信息技術(shù)不能滿足決策層對(duì)基層的監(jiān)控；二是信息反饋緩慢導(dǎo)致信息不對(duì)稱，基層公司向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告反饋太慢，導(dǎo)致基層“盲動(dòng)”。近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)瞬息萬變，破壞性競(jìng)爭(zhēng)也是導(dǎo)致公司盈利能力下降的主要因素之一。（）考評(píng)機(jī)制要科學(xué)合理。一是考評(píng)機(jī)制要開門見山，直入主題，不宜過于繁瑣，指標(biāo)要貼近基層，有可操作性；二是考核指標(biāo)不能大一統(tǒng)一刀切；三是考評(píng)指標(biāo)要運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；四是加快建立人保風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫，運(yùn)用精算技術(shù)測(cè)算出各經(jīng)營(yíng)單位的盈利目標(biāo)（）內(nèi)控機(jī)制要健全。當(dāng)前強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制重點(diǎn)要抓好三個(gè)方面：一是強(qiáng)化“三中心”建設(shè)，在短期內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)市分公司全覆蓋管理職能；二是努力提升信息化管理水平，使管理流暢通有序，相互監(jiān)督；三是建立盈利能力的動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制，杜絕管理漏洞。版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!

三、學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要，樹立正確改革觀，努力提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平。

創(chuàng)新是永恒的主題，創(chuàng)新要從體制、機(jī)制上循求突破，人?；鶎庸镜膭?chuàng)新主要體現(xiàn)在用人、用工和分配激勵(lì)等制度的改革。一是要讓“德、能、勤、績(jī)”業(yè)績(jī)突出，群眾公認(rèn)，想干事，會(huì)干事，能干事的同志脫穎而出；選干部要不茍一格，即重視學(xué)歷但不謂學(xué)歷、重視資歷但又不謂資歷；選干部關(guān)鍵看事業(yè)心、責(zé)任心，看對(duì)事業(yè)的忠誠度；有德無才，有才無德的都不能當(dāng)干部，當(dāng)前要特別警惕提拔那些“急功近利，短期行為”的所謂“優(yōu)秀干部”，在任二年，禍及數(shù)年，對(duì)人保事業(yè)將造成不可捥回的損失。二是在用工上關(guān)鍵要解決能進(jìn)能出的問題。人保員工隊(duì)伍的年齡老化問題已相當(dāng)突出，“死水一潭”，缺乏活力。要化三到五年的時(shí)間有計(jì)劃引進(jìn)公司急需的英語、財(cái)會(huì)、電腦，法律等人才，使員工隊(duì)伍的素質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變。三是要建立“效率優(yōu)先、科學(xué)合理”的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，對(duì)可量化的保費(fèi)和效益指標(biāo)考核應(yīng)更趨合理，指標(biāo)宜簡(jiǎn)不宜繁，但對(duì)量化難度較大的管理崗位，要運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)其電腦的錄入量以及錄入質(zhì)量進(jìn)行量化考核，優(yōu)化辦事流程，合理調(diào)整分工，提高辦事效率。

第5篇：保險(xiǎn)心得體會(huì)范文

1、必須堅(jiān)持把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)。發(fā)展，是對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)，加快社會(huì)主義現(xiàn)代化具有決定地意義，一心一意謀發(fā)展，不斷解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，著力把握發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新發(fā)展思路，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，破解發(fā)展難題。

2、必須堅(jiān)持以人為本，全心全意為人民服務(wù)的黨的根本宗旨，作為我們勞動(dòng)和社會(huì)保障部門更要以發(fā)展的和諧的誠摯的心來搞好保障工作，確實(shí)打造好“和諧社會(huì)”的工作，充當(dāng)好角色，努力創(chuàng)造良好的環(huán)竟，服務(wù)氛圍，高效、廉潔的工作模式，心為服務(wù)對(duì)象所想，解弱勢(shì)群體之難，構(gòu)建好和諧工作的幸福網(wǎng)。

3、必須堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，要正確認(rèn)識(shí)和妥善處理中國社會(huì)主主事業(yè)中的重大關(guān)系，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展。通過學(xué)習(xí)，我深刻地感到，科學(xué)發(fā)展觀的提出，是理論創(chuàng)新的一個(gè)突出成果，體現(xiàn)了中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)發(fā)展內(nèi)涵的深刻理解`方案范#文.庫整-理^和科學(xué)把握，對(duì)發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探素和創(chuàng)新，對(duì)我們把握大局、做好各項(xiàng)工作，有著非常重要的意義，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀已成為我們的重大國策，作為一名勞動(dòng)保障人，我就學(xué)習(xí)的收獲，談幾點(diǎn)體會(huì)：

1、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心是科學(xué)發(fā)展觀的前提。樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，來統(tǒng)籌方方面面的人力、財(cái)力、物力、資源等的綜合利用，促進(jìn)社會(huì)事業(yè)更快、更好地發(fā)展。

2、以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，注重以人為本，人性化的管理，是立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)。維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，是我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，人民滿意不滿意，人民擁護(hù)不擁護(hù)是我們改革發(fā)展穩(wěn)定工作的重要保證。只有關(guān)心群眾、愛護(hù)群眾，讓群眾有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，才能凝聚人心，齊心協(xié)力，戰(zhàn)勝和推動(dòng)我們的事業(yè)全面發(fā)展。

3、制度建設(shè)是科學(xué)發(fā)展觀的重心，樹立科學(xué)發(fā)展觀要解決的是體制、制度問題。

第6篇：保險(xiǎn)心得體會(huì)范文

很久沒有聆聽譚先生的講座，前幾日，與譚先生有了聯(lián)系，聽聞譚先生有一場(chǎng)關(guān)于“深化閱讀鑒賞，提升漢語能力”的講座，便欣然前往聆聽先生教誨。先生是語文學(xué)界，尤其是修辭學(xué)界的大師，這次講座，使我受益匪淺?？偨Y(jié)起來主要有兩方面內(nèi)容，一方面是對(duì)過去一年學(xué)會(huì)工作的總結(jié)，另一方面是對(duì)我們年輕一代語文教育工作的者的知識(shí)上的指點(diǎn)。在這里，我不敢談講座紀(jì)要之類的內(nèi)容，只把自己學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得，加以自己的理解談出來，與大家共同分享。

首先是對(duì)語文內(nèi)涵的理解，譚先生比較贊同語文是語言與文化結(jié)合的觀點(diǎn)，作為一名高中語文教師，我的理解是，“語文”二字實(shí)際上，“語”是基礎(chǔ)，“文”是核心，我們的語文教學(xué)應(yīng)該是從語言的角度出發(fā)，最終的目的是文化的傳播與教化，這里面涉及到兩個(gè)問題，一個(gè)是語言的角度出發(fā)，途徑是什么？第二個(gè)問題是我們語文教師應(yīng)該把“文化”的范疇拓展到多大的范圍？關(guān)于第一個(gè)問題，我們也進(jìn)行過相應(yīng)的思考，得出的結(jié)論是，我們的語文教育，應(yīng)該從語言的角度告訴學(xué)生具體的知識(shí)，包括構(gòu)詞法、修辭方式、表達(dá)方式、表現(xiàn)手法等具體內(nèi)容，這是學(xué)生進(jìn)行思考的前提，也是工具。但這并不是語文教學(xué)的結(jié)束，而是開始。第二個(gè)問題的答案，我們認(rèn)為，對(duì)于中學(xué)語文教育，文化的概念不宜過于寬泛，以常規(guī)的是非觀，榮辱觀為主導(dǎo)即可，過于開放的文化思考，會(huì)將本來迷茫的青少年引入一個(gè)更加惡性的思維環(huán)境。但對(duì)于中學(xué)教育，又切不可置文化教育于不顧，只是談些文法寫法，鑒賞手段等，學(xué)生知其然不知其所以然，自然會(huì)認(rèn)為語文學(xué)習(xí)寡而無味。

其次是關(guān)于語文能力提高的問題，關(guān)于這個(gè)問題譚先生談了兩點(diǎn)，我覺得最為切中時(shí)弊，一是寫作能力的提升，一是閱讀鑒賞能力的提升。同時(shí)譚先生再講胡明揚(yáng)談?wù)Z文教學(xué)一節(jié)時(shí)強(qiáng)調(diào)，文學(xué)鑒賞能力加寫作能力并不完全等于語文能力的提高，還包括很重要的一部分，就是文化修養(yǎng)的提升。而這種修養(yǎng)提升的途徑，則主要是通過鑒賞與寫作，那么這里就要求我們一線的語文教師，通過有限的語言知識(shí)把文化素養(yǎng)的部分滲透進(jìn)去。

第三部分，譚先生著重從鑒賞分析的角度，通過亦莊亦諧的語言，為我們呈現(xiàn)了一堂優(yōu)秀的語文教學(xué)案例，其中對(duì)“落英”的考據(jù)與解釋，對(duì)古代詩歌中地名的解釋，無不為我們留下了深刻的印象。譚先生是站在學(xué)者的高度，為我們呈現(xiàn)詩歌的魅力，而回到中學(xué)語文的課堂，我們必須首先給學(xué)生一種踏實(shí)的文化暗示，回歸課本，真正把課本講得鮮活才是中學(xué)語文教師的過硬功夫。其中，譚先生所講的內(nèi)容中，談到“貌離神合”詩歌表現(xiàn)的穿透力時(shí)，“境同而情異”“理殊而趣諧”這兩個(gè)詞組，就恰恰規(guī)范了學(xué)生在詩歌鑒賞方面的答題用語，高中詩詞鑒賞環(huán)節(jié)，相當(dāng)一部分考題，出現(xiàn)在兩首主題相近的詩詞之中，這樣的詞組使用頻率相當(dāng)高。這既是學(xué)會(huì)的宗旨之一，也是這場(chǎng)講座為一線教師“解渴”的有力證明。

第7篇：保險(xiǎn)心得體會(huì)范文

推薦閱讀：他在平凡的崗位做出了“驚天動(dòng)地”感動(dòng)全中國的76秒……

一名司機(jī)，用責(zé)任保證了24名乘客的安全，用堅(jiān)強(qiáng)忍住劇痛，在關(guān)鍵的76秒了書寫了感動(dòng)！他就是讓我們感動(dòng)落淚的“最美司機(jī)”-吳斌！他用自己的責(zé)任扛起了沉甸甸的生命的感動(dòng)，他在平凡的崗位做出了“驚天動(dòng)地”感動(dòng)全中國的76秒！

“何為英雄?不鳴則已，一鳴驚人。在如今的繁華社會(huì)中，很多人也許并不追求能夠做出驚天地泣鬼神的歷史事件來標(biāo)榜史冊(cè)，在他們眼中，平時(shí)所該做的就是在自己的崗位上恪盡職守、默默奉獻(xiàn)。但當(dāng)面臨危難中的生死抉擇時(shí)，他們便化身為鎮(zhèn)定自若、視死如歸、正氣凜然、頂天立地的曠世英雄。吳斌那種臨危不懼、奮不顧身、力挽狂瀾、慷慨就義的精神和行為，彰顯的正是一個(gè)可歌可泣的英模人物，譜寫出的正是一首感人至深的青春凱歌。”他以一個(gè)普通司機(jī)用1分16秒的時(shí)間，完美地詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

他在危急時(shí)刻勇于擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)守崗位、舍己為人。面對(duì)突如其來的災(zāi)難，他強(qiáng)忍劇痛，換擋剎車將車子靠邊停好，并不忘打開雙跳燈提醒后方車輛，看似平凡的舉動(dòng)，卻是在多年學(xué)習(xí)工作中養(yǎng)成的職業(yè)道德和高尚品格，在關(guān)鍵時(shí)刻體現(xiàn)出了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。 司馬遷曾說：“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛，用之所趨異也。”生命屬于每個(gè)人有且僅有一次。吳斌英雄為了全車人的安全和服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的責(zé)任和義務(wù)而犧牲在自己的工作崗位上，我們要學(xué)習(xí)他不畏艱險(xiǎn)、舍己救人的英雄氣概!

平凡之中見偉大，危難時(shí)刻見真情，吳斌用生命詮釋了立足崗位、盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神，是自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系的道德楷模。吳斌同志在危急時(shí)刻能夠勇于擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)守崗位、舍己為人，事跡感人。面對(duì)突如其來的災(zāi)難，他強(qiáng)忍劇痛，換擋剎車將車子靠邊停好，并不忘打開雙跳燈提醒后方車輛，看似平凡的舉動(dòng)，卻是在多年學(xué)習(xí)工作中養(yǎng)成的職業(yè)道德和高尚品格，在關(guān)鍵時(shí)刻體現(xiàn)出了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。平凡之中見偉大，危難時(shí)刻見真情，吳斌用生命詮釋了立足崗位、盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神，是自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系的道德楷模，是“我們的價(jià)值觀”主題實(shí)踐活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。

這是時(shí)代精神的具體體現(xiàn)，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。正義不是自然而然地降臨到我們的生活中的，它需要每一個(gè)社會(huì)成員竭力維護(hù)。社會(huì)是一個(gè)聯(lián)合體，只有相互攙扶，相互為善，世界才可以變成一個(gè)美好的人間，吳斌為我們樹立了典范。

學(xué)者尼爾?麥考密克指出：“制度道德有兩個(gè)范疇：一方面，它必須盡可能地適應(yīng)所設(shè)想的文明社會(huì)的實(shí)際的法律制度和政治。另一方面，就符合這一適應(yīng)的要求而言，它應(yīng)當(dāng)可能緊密地接近我們的背景政治道德的理想。”只有將崇高的道德理想與舍己救人法律制度的完美結(jié)在一起，才能發(fā)揮出鼓勵(lì)公民進(jìn)行見義勇為的積極性，才能促進(jìn)公民道德建設(shè)和良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。

英雄走了，可是他們的品質(zhì)和精神卻久久地駐留在所有人的腦海中，但他們的事跡永存、他的精神不朽!我們會(huì)化悲痛為力量、以英雄為榜樣，把自己的本職工作做好，為社會(huì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

吳斌同志是我們廣大司機(jī)學(xué)習(xí)的楷模，在危急的關(guān)頭，他以自己的生命詮釋了一位英雄的壯舉，我們學(xué)習(xí)他忠于職守，盡職盡責(zé)，視乘客的安全為生命的舍已忘我的精神，體現(xiàn)了平凡的崗位體現(xiàn)不平凡的擔(dān)當(dāng)，平凡的生命孕育偉大的靈魂。這些平凡崗位上的人，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了高尚的道德品質(zhì)，用舍己為人的英雄壯舉闡釋了崇高的職業(yè)道德，用鮮血和生命踐行了普通崗位的神圣職責(zé)。

學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)的責(zé)任意識(shí)。對(duì)工作一絲不茍，盡職盡責(zé)；忠于職守，永不放棄；不計(jì)較個(gè)人得失，在助人為樂、奉獻(xiàn)社會(huì)中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

學(xué)習(xí)他們忠于職守的職業(yè)品質(zhì)。吳斌一直視手中的方向盤為生命，把旅客的安危放在首位。處理事故的交警說，大巴車的剎車印記都是筆直的。他十年服務(wù)零投訴，安全行駛100多萬公里，相當(dāng)于繞地球近30圈。學(xué)習(xí)吳斌同志，就是要學(xué)習(xí)他忠于職業(yè)操守、認(rèn)真履行職責(zé)的高尚品質(zhì)。

第8篇：保險(xiǎn)心得體會(huì)范文

的報(bào)告，感到思想認(rèn)識(shí)有進(jìn)一步提高。特別是，關(guān)于創(chuàng)新問題的論述，使我深受教育和啟發(fā)。

在十六大所作的報(bào)告中指出：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)

達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉。”他還指出：要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮

斗目標(biāo)，需要我們進(jìn)行艱苦的努力，發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，

各項(xiàng)工作要有新舉措。的講話說明創(chuàng)新工作十分重要。

我們黨歷來重視創(chuàng)新工作，堅(jiān)持“以的理論勇氣，總結(jié)實(shí)踐的新經(jīng)驗(yàn)，借鑒

當(dāng)代人類文明的有益成果，在理論上不斷擴(kuò)展新視野，作出新概括?！闭?yàn)檫@樣，黨的第

三代領(lǐng)導(dǎo)集體圍繞“什么是社會(huì)主義、怎樣建設(shè)社會(huì)主義，建設(shè)什么樣的黨、怎樣建設(shè)黨”

這一重大問題，進(jìn)行不斷實(shí)踐、開拓創(chuàng)新、反復(fù)總結(jié)，在不斷開辟建設(shè)中國特色社會(huì)主義道

路上總結(jié)概括出十條基本經(jīng)驗(yàn)。這十條基本經(jīng)驗(yàn)，每一條都是既高舉旗幟，又不

拘泥于某些經(jīng)驗(yàn)，既繼承前人又突破陳規(guī),既保持連續(xù)性又注重科學(xué)性,從而開拓了科學(xué)社會(huì)

主義的新境界，提高了科學(xué)社會(huì)主義的新水平，形成了建設(shè)中國特色社會(huì)主義的新的理論體

系。我們?cè)陂喿x所作的十六大報(bào)告時(shí)，都能感到報(bào)告中段段有新話，條條鮮活新穎。

其一系列新理論、新觀點(diǎn)，鼓舞人心，催人奮進(jìn),指引我們奮發(fā)圖強(qiáng),開拓創(chuàng)新，把中國特色

社會(huì)主義事業(yè)不斷推向前進(jìn),去努力創(chuàng)造我們的幸福生活和美好未來。

本人在學(xué)習(xí)十六大報(bào)告時(shí)，聯(lián)系自己長(zhǎng)期從事鄉(xiāng)企工作的實(shí)踐，對(duì)創(chuàng)新問題的認(rèn)識(shí)有以

下兩點(diǎn)：

第一我們的思想觀念要與時(shí)俱進(jìn)、不斷更新。在十六大所作的報(bào)告中指出：“我

們一定要適應(yīng)實(shí)踐的發(fā)展，以實(shí)踐來檢驗(yàn)一切，自覺地把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、

做法和體制的束縛中解放出來，從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來?！睂?duì)于這一思想

觀點(diǎn)，本人有諸多同感。我記得在上世紀(jì)八十年代初，人們常把鄉(xiāng)企的“三就地”（就地辦

廠、就地加工、就地銷售）說成是鄉(xiāng)企的一大優(yōu)勢(shì)?？墒牵S著實(shí)踐的不斷發(fā)展，人們?cè)絹?/p>

越覺得我市鄉(xiāng)企必須沖出漳州、走向全國，并漂洋過海、走向世界，才能更快更好地發(fā)展；

新時(shí)期的鄉(xiāng)企如果還是堅(jiān)持“三就地”，肯定沒有出路。我市長(zhǎng)期從事鄉(xiāng)企工作的同志也記

得，在上世紀(jì)八十年代初，人們常說：“船小好掉頭”是鄉(xiāng)企的又一大優(yōu)勢(shì)。可是，到了九

十年代，人們?cè)絹碓角宄卣J(rèn)識(shí)到，鄉(xiāng)企應(yīng)當(dāng)“大塊頭”、“強(qiáng)有力”，新時(shí)期的鄉(xiāng)企“船

大才能抗風(fēng)浪”。我們上述觀念的更新，思想認(rèn)識(shí)飛躍，說明實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，

觀念要“適應(yīng)實(shí)踐的發(fā)展”而更新。我們只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷解放思想，更新觀

念，才能做好工作，才能把我們的事業(yè)不斷推向前進(jìn)。

第二，我們的事業(yè)要狠抓創(chuàng)新促發(fā)展。我市長(zhǎng)期從事鄉(xiāng)企工作的同志記得：改革開放初

期，我市發(fā)展了一大批鄉(xiāng)鎮(zhèn)罐頭廠和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)磚廠，被稱為漳州的“兩頭”（罐頭與磚頭）。

當(dāng)時(shí)，這“兩頭”在我市鄉(xiāng)企中具有舉足輕重的地位。隨著形勢(shì)的發(fā)展，我市從事鄉(xiāng)企工作

的同志不斷拓寬發(fā)展思路，積極引導(dǎo)鄉(xiāng)企逐步突破“兩頭”，努力培育了一系列新興行業(yè)（

如果蔬速冷凍業(yè)、水產(chǎn)品速冷凍業(yè)）以及高新技術(shù)企業(yè)、外向型企業(yè)等，并運(yùn)用新材料，引

進(jìn)新技術(shù)，不斷地開發(fā)“五新產(chǎn)品”，從而促使我市鄉(xiāng)企保持穩(wěn)定發(fā)展的好勢(shì)頭。今天，我

市鄉(xiāng)企系統(tǒng)的同志常說：如果我們不進(jìn)行思維創(chuàng)新，還是搞那“兩頭”，我市鄉(xiāng)企不可能有

今天的業(yè)績(jī)。進(jìn)入新世紀(jì)，科技進(jìn)步日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，只有有能力不斷推出更

新更好商品的鄉(xiāng)企才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。因此，我市鄉(xiāng)企必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)新欲望，努力提

第9篇：保險(xiǎn)心得體會(huì)范文

一、加快出臺(tái)新農(nóng)保與其他養(yǎng)老制度之間的銜接轉(zhuǎn)移政策

新農(nóng)保制度與城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度基本相同，但是與職工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度之間存在較大差異。我國目前正處在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展的時(shí)期，農(nóng)村戶籍人員轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶籍人員、新農(nóng)保參保人員進(jìn)城務(wù)工、新農(nóng)保參保人員承包國家的土地被征收等現(xiàn)象的出現(xiàn)，都會(huì)遇到不同制度之間的銜接轉(zhuǎn)移問題。同時(shí)，隨著農(nóng)村土地集約化水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的變化，新農(nóng)保參保人員將會(huì)分化為城鎮(zhèn)居民、企業(yè)職工以及像國外一樣的農(nóng)業(yè)工人，新農(nóng)保制度如何與為農(nóng)業(yè)工人建立的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度銜接，同樣是繞不開的課題。因此，跨制度的轉(zhuǎn)移，不同制度的銜接，特別是新農(nóng)保與職工保險(xiǎn)之間的轉(zhuǎn)移銜接，是完善新農(nóng)保制度一項(xiàng)重要而且緊迫的任務(wù)。有了順暢的轉(zhuǎn)移銜接辦法，農(nóng)民的身份不管怎樣變化，社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系都不會(huì)間斷，新農(nóng)保制度才會(huì)具有更強(qiáng)的吸引力，才會(huì)長(zhǎng)期健康穩(wěn)定地發(fā)展下去。

二、研究解決困難地區(qū)財(cái)政壓力過大問題

在現(xiàn)行制度下，開展新農(nóng)保工作需要地方財(cái)力解決的部分，主要是個(gè)人繳費(fèi)的財(cái)政補(bǔ)貼部分和國家撥付基礎(chǔ)養(yǎng)老金沒有到位時(shí)的地方墊付資金。繳費(fèi)補(bǔ)貼又分兩種情況：一種是由省級(jí)財(cái)政全部負(fù)擔(dān)；一種是由省級(jí)財(cái)政與地方財(cái)政共同負(fù)擔(dān)。如果按照國家規(guī)定的每人補(bǔ)貼30元，縣級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān)一半的情況計(jì)算，對(duì)于有10萬人參保繳費(fèi)的試點(diǎn)縣，縣級(jí)財(cái)政全年支出需要150萬元，再加上縣級(jí)財(cái)政墊付的基礎(chǔ)養(yǎng)老金（按每個(gè)縣2萬人享受待遇，待遇標(biāo)準(zhǔn)為國家規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)每月55元，每年墊支6個(gè)月計(jì)算，約為660萬元），會(huì)給年財(cái)政收入在一億元以內(nèi)的縣帶來沉重的負(fù)擔(dān)。因此，應(yīng)當(dāng)科學(xué)設(shè)定評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于相對(duì)困難的試點(diǎn)縣繳費(fèi)補(bǔ)貼全部由省級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān)；或者全部試點(diǎn)縣繳費(fèi)補(bǔ)貼都由省級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān)，原地方財(cái)政的補(bǔ)貼作為地方附加補(bǔ)貼予以保留，用來體現(xiàn)地區(qū)差異，在有能力的地方提高待遇標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，規(guī)范國家基礎(chǔ)養(yǎng)老金撥付時(shí)限，縮短資金在途時(shí)間，減輕地方財(cái)政壓力。

三、探索參保繳費(fèi)和養(yǎng)老金發(fā)放服務(wù)外包的經(jīng)辦方式

新農(nóng)保工作的重心在村鎮(zhèn)，參保繳費(fèi)和養(yǎng)老金發(fā)放都要在村一級(jí)實(shí)現(xiàn)。按照國家的經(jīng)辦規(guī)程，新農(nóng)保參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放都要實(shí)現(xiàn)社會(huì)化，即錢在銀行走，數(shù)在網(wǎng)上傳。但是，由于各類金融機(jī)構(gòu)在鄉(xiāng)村一級(jí)基本上都沒有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)也沒有工作網(wǎng)點(diǎn)，很多地方通過臨時(shí)性的鄉(xiāng)村協(xié)辦員與金融機(jī)構(gòu)臨時(shí)性派出人員合作辦公，開展參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放，全程由兩人或多人操作，增加了工作成本。有些地方為簡(jiǎn)化程序，甚至違反經(jīng)辦規(guī)程，由村里的協(xié)辦員直接收取現(xiàn)金，然后集中存入銀行，大大增加了金融風(fēng)險(xiǎn)。由于參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放操作比較簡(jiǎn)單，多數(shù)環(huán)節(jié)是經(jīng)辦人員與金融機(jī)構(gòu)工作人員共同完成，應(yīng)當(dāng)嘗試將其以服務(wù)外包的方式，由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)委托金融機(jī)構(gòu)承擔(dān)。金融機(jī)構(gòu)通過金融創(chuàng)新將服務(wù)末端延伸到鄉(xiāng)村，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)的信息化手段建立完善的監(jiān)督機(jī)制，保證金融機(jī)構(gòu)按照國家政策和要求做好參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放工作，以減少環(huán)節(jié)，提高效率，降低成本，更為重要的是有利于資金的安全。在這種情況下，受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，金融機(jī)構(gòu)可以綜合性地制定工作方案，改善服務(wù)方法，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)做好參保征繳和待遇發(fā)放工作。

四、通過信息化手段建立符合新農(nóng)保特點(diǎn)的參保人員生存認(rèn)證體系

新農(nóng)保服務(wù)對(duì)象面廣量大，基本上生活在農(nóng)村，經(jīng)辦工作主要依靠生活在鄉(xiāng)村的工作人員。受鄉(xiāng)情、親情影響，這些人員面對(duì)面地開展生存認(rèn)證非常困難。同時(shí)，由于交通不便，數(shù)量太多，也不可能通過跨鄉(xiāng)村或組織集中活動(dòng)進(jìn)行生存認(rèn)證。隨著時(shí)間的推移，冒領(lǐng)基礎(chǔ)養(yǎng)老金的問題會(huì)逐步增加。為此，應(yīng)當(dāng)通過信息化的手段進(jìn)行生存認(rèn)證，在采集參保信息時(shí)儲(chǔ)存必要的個(gè)性化的認(rèn)證信息，如人臉影像、指紋印跡等，在數(shù)據(jù)向上級(jí)集中的基礎(chǔ)上，以年度為周期，由本人通過互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備自主進(jìn)行生存認(rèn)證。不具備上網(wǎng)條件的鄉(xiāng)村，可由經(jīng)辦人員攜帶便攜設(shè)備提供認(rèn)證服務(wù)，對(duì)于跨地域居住人員，也可以在居住地通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行生存認(rèn)證。對(duì)于沒有參加生存認(rèn)證的人員，由經(jīng)辦管理機(jī)構(gòu)通知金融機(jī)構(gòu)停發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金。如果當(dāng)事人之后補(bǔ)辦了認(rèn)證手續(xù)，即恢復(fù)基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放；如果當(dāng)事人沒有補(bǔ)辦認(rèn)證手續(xù)的，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作死亡處理。這樣，避免了鄉(xiāng)村經(jīng)辦人員在生存認(rèn)證過程中鄉(xiāng)情、親情的困擾，也解決了人員流動(dòng)帶來的生存認(rèn)證困難，將會(huì)提高生存認(rèn)證質(zhì)量，維護(hù)基金的安全。

五、抓緊改變新農(nóng)?；鸸芾韺哟芜^低問題

目前，多數(shù)省份新農(nóng)保基金由試點(diǎn)縣管理。在缺乏外在監(jiān)督的情況下，地方政府很容易出現(xiàn)動(dòng)用個(gè)人賬戶基金發(fā)放養(yǎng)老待遇的沖動(dòng)。如果個(gè)人賬戶基金挪用不還，國家撥付的基礎(chǔ)養(yǎng)老金再用于其他項(xiàng)目，長(zhǎng)此以往，就會(huì)形成巨大的財(cái)務(wù)虧空，影響這項(xiàng)制度的可持續(xù)發(fā)展，也會(huì)失信于民。因此，新農(nóng)保工作在一開始就明確規(guī)定，要做實(shí)個(gè)人賬戶，不許動(dòng)用個(gè)人賬戶基金發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金。但是，最安全的辦法是提高個(gè)人賬戶基金的管理層次，上劃到?jīng)]有直接發(fā)放任務(wù)的上級(jí)部門管理，在職責(zé)相對(duì)超脫的情況下，保證基金的安全。同時(shí)，相對(duì)集中的新農(nóng)保基金，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于分散在各縣管理的基金規(guī)模，在國家放開基金運(yùn)營(yíng)政策后，將具有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

六、建立科學(xué)化、日?；暮暧^管理機(jī)制

新農(nóng)保參保人員規(guī)模巨大，如何建立科學(xué)化、日常化的宏觀管理機(jī)制，是保證新農(nóng)保工作長(zhǎng)期健康運(yùn)轉(zhuǎn)的重要手段。新農(nóng)保制度簡(jiǎn)單，參保人數(shù)與基金變化的函數(shù)關(guān)系清楚，要抓住參保人數(shù)這個(gè)關(guān)鍵，建立科學(xué)化、日?；暮暧^管理機(jī)制，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中的異?，F(xiàn)象，及時(shí)解決存在的問題。要認(rèn)真研究當(dāng)?shù)厝丝谧儎?dòng)、就業(yè)變動(dòng)的規(guī)律，確定科學(xué)的變動(dòng)系數(shù)，以此為依據(jù)，定期地對(duì)新農(nóng)保運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估。要嚴(yán)密監(jiān)控成規(guī)模人員的變動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究，按照政策進(jìn)行處理。要定期將人員變動(dòng)情況與基金變化情況進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)于異常情況要找出原因，分清性質(zhì)，區(qū)別對(duì)待，認(rèn)真解決。為此，要全面提高新農(nóng)保工作信息化水平，各項(xiàng)業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，用信息化手段經(jīng)辦業(yè)務(wù)，傳遞信息，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向上級(jí)集中，盡快實(shí)現(xiàn)省級(jí)管理，并積極創(chuàng)造條件，實(shí)現(xiàn)全國管理。