企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃范文

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 營(yíng)銷(xiāo)策劃力 期望理論 創(chuàng)造性

一、引言

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是推銷(xiāo)術(shù)的華麗版本,和創(chuàng)新一樣,它是企業(yè)最重要的功能之一。這是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父菲利普?科特勒的名言。金融危機(jī)爆發(fā)后,我國(guó)大量中小企業(yè)倒閉。導(dǎo)致企業(yè)倒閉的原因很多,從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度分析,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃不到位、營(yíng)銷(xiāo)方案沒(méi)有得到有效地執(zhí)行、對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍是重要的原因。管理專(zhuān)家們認(rèn)為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃力取決于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的質(zhì)量與方案執(zhí)行力度的綜合。國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)天才張力對(duì)我愛(ài)網(wǎng)、香港盛世傳媒、惠通卡進(jìn)行的成功營(yíng)銷(xiāo)策劃,印證了小企業(yè)也能創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)神話。即使這些企業(yè)原本資源短缺、競(jìng)爭(zhēng)乏力,但是通過(guò)張力成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)的密切配合,使得其競(jìng)爭(zhēng)力從根本上得以改變和提升。事實(shí)證明,創(chuàng)造性營(yíng)銷(xiāo)對(duì)中小企業(yè)至關(guān)重要。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作包括兩大部分:其一分析環(huán)境、制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該“做什么”和“為什么要這樣做”的問(wèn)題;其二營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行則是要解決“由誰(shuí)去做”、“什么時(shí)候做”和“怎樣做”的問(wèn)題。策劃方案是指導(dǎo)文件可操作性的關(guān)鍵,這需要對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、行業(yè)趨勢(shì)非常熟悉,在掌握規(guī)律基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,走出一條新路子?？梢钥隙ǖ氖?創(chuàng)新是營(yíng)銷(xiāo)策劃的生命,所謂“出奇方能制勝”,沒(méi)有好的點(diǎn)子,營(yíng)銷(xiāo)工作就沒(méi)有任何意義。營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行是按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的要求,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng);同時(shí)對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià),加以完善,增加一些具體行為方案,并轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),以高效率、高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的過(guò)程。即使是完美的營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)思,一旦遭遇很差的執(zhí)行力,也不可能獲得完美的結(jié)果。前一部分制定方案,后一部分執(zhí)行方案,兩者是有機(jī)的統(tǒng)一體。

二、營(yíng)銷(xiāo)策劃在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的制約因素

1、營(yíng)銷(xiāo)策劃力不足

由于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)較低,缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的觀念根深蒂固,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作重視程度不夠,沒(méi)有高水平的營(yíng)銷(xiāo)人才,營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性,對(duì)外部環(huán)境分析不足,營(yíng)銷(xiāo)方案質(zhì)量沒(méi)保證,而且中小企業(yè)整體管理水平較低,所以中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃力就存在先天不足。

2、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力不足

企業(yè)沒(méi)有形成關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)的工作氛圍,營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平偏低,普通員工的工作能力不足或者責(zé)任心不夠。企業(yè)效益較差,薪水方案沒(méi)吸引力,員工流失率偏高。領(lǐng)導(dǎo)缺乏威信和凝聚力,上下級(jí)溝通不暢,上級(jí)的命令難以實(shí)施。這使得中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力大打折扣。

3、具體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃脫離實(shí)際,給執(zhí)行工作帶來(lái)很大難度

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃通常是由上層的專(zhuān)業(yè)計(jì)劃人員制定的,而執(zhí)行則要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員,由于這兩類(lèi)人員之間往往缺少必要的溝通和協(xié)調(diào),因而導(dǎo)致一系列問(wèn)題:一是企業(yè)的專(zhuān)業(yè)策劃人員只考慮總體戰(zhàn)略而忽視執(zhí)行中的細(xì)節(jié),結(jié)果使計(jì)劃過(guò)于籠統(tǒng)和流于形式;二是專(zhuān)業(yè)策劃人員往往不了解計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的具體問(wèn)題,所定計(jì)劃脫離實(shí)際;三是專(zhuān)業(yè)策劃人員和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員之間沒(méi)有充分的交流與溝通,致使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員在執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常遇到困難,沒(méi)有準(zhǔn)確把握方案本意;四是脫離實(shí)際的戰(zhàn)略導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作效果欠佳,策劃人員和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員相互對(duì)立、互不信任,營(yíng)銷(xiāo)工作相互糾纏。

4、外部環(huán)境對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的不支持

營(yíng)銷(xiāo)方案沒(méi)有得到供應(yīng)商的配合、分銷(xiāo)商的支持和消費(fèi)者的認(rèn)可,營(yíng)銷(xiāo)工作與外部環(huán)境斷了線,再好的宣傳也是對(duì)牛彈琴。究其原因,營(yíng)銷(xiāo)方案沒(méi)有考慮到供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和消費(fèi)者的利益,他們沒(méi)有合作的動(dòng)力;或者企業(yè)宣傳工作沒(méi)做到位,客戶對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案認(rèn)識(shí)不足;或者企業(yè)與客戶之間發(fā)展方向不一。

5、長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相矛盾

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略通常著眼于企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo),涉及今后三至五年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但是由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不夠完善,在國(guó)際市場(chǎng)處于被動(dòng)地位,國(guó)際市場(chǎng)變化詭異,我們很難對(duì)未來(lái)市場(chǎng)作出準(zhǔn)確判斷,難以制定一個(gè)正確的目標(biāo)。況且針對(duì)具體執(zhí)行這些戰(zhàn)略的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,是根據(jù)他們的短期工作績(jī)效,如銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率或利潤(rùn)率等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)的。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員常選擇短期行為。企業(yè)不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),不考慮外部競(jìng)爭(zhēng),關(guān)起門(mén)來(lái)搞生產(chǎn),一旦出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī),這些企業(yè)就會(huì)第一時(shí)間被淘汰。即使沒(méi)有經(jīng)濟(jì)危機(jī),這些小企業(yè)也難以生存下去。市場(chǎng)環(huán)境下,強(qiáng)者越強(qiáng),弱者被淘汰。這些問(wèn)題不僅限制企業(yè)的發(fā)展壯大,甚至威脅企業(yè)的生存,解決上述矛盾成為中小企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

三、提高中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃力的建議

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是不可避免的,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)不容易。因此,提高中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃力迫在眉睫。中小企業(yè)管理水平低下、資源缺乏、營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)驗(yàn)不足,這是它的軟肋,本文就此提出如下建議。

1、提高營(yíng)銷(xiāo)策劃力,關(guān)鍵是提高營(yíng)銷(xiāo)方案的質(zhì)量

影響營(yíng)銷(xiāo)方案質(zhì)量的因素很多,最重要的就是人。營(yíng)銷(xiāo)方案制定者是人,執(zhí)行者也是人,服務(wù)的對(duì)象也是人,提高營(yíng)銷(xiāo)工作的效率、業(yè)績(jī),人是最關(guān)鍵的。所以要以人為營(yíng)銷(xiāo)工作的主體,也是營(yíng)銷(xiāo)工作的歸宿。提高員工的工作績(jī)效,人本原理最具指導(dǎo)意義,人本原理就是以人為主體的管理思想。其主要觀點(diǎn)為:職工是企業(yè)的主體,職工參與是有效管理的關(guān)鍵,使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心,服務(wù)于人是管理的根本目的。由此可見(jiàn),營(yíng)銷(xiāo)工作團(tuán)隊(duì)以營(yíng)銷(xiāo)人員為核心,還有其他部門(mén)人員、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、廣告商、消費(fèi)者都是重要的成員,這些角色在營(yíng)銷(xiāo)工作中一個(gè)都不能少。在制定營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),鼓勵(lì)相關(guān)人員積極參與營(yíng)銷(xiāo)工作,充分發(fā)揮集體的智慧,爭(zhēng)取得到更多的支持,保證建議深入、全面。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的第一步就是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行分析,營(yíng)銷(xiāo)主管必須高度重視客戶的意見(jiàn),開(kāi)展深入、全面的市場(chǎng)調(diào)查。營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流及時(shí)掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài):營(yíng)銷(xiāo)工作要面對(duì)的威脅有哪些、可以利用的機(jī)會(huì)有哪些、市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)如何。掌握這些關(guān)鍵信息,營(yíng)銷(xiāo)工作才可以做到有的放矢,提高營(yíng)銷(xiāo)方案的針對(duì)性和適應(yīng)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的第二步是制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。在制定行動(dòng)方案過(guò)程中,廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)。聽(tīng)取客戶意見(jiàn),考慮到客戶利益,爭(zhēng)取客戶的理解與支持是營(yíng)銷(xiāo)工作順利開(kāi)展的前提。營(yíng)銷(xiāo)策劃工作必須聽(tīng)取專(zhuān)家和其他部門(mén)的意見(jiàn),把近期營(yíng)銷(xiāo)工作和長(zhǎng)期發(fā)展相結(jié)合,把營(yíng)銷(xiāo)工作和生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、研發(fā)等工作銜接好,使得營(yíng)銷(xiāo)工作動(dòng)力最大化、阻力最小化、措施科學(xué)化,保證營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃得到有效的實(shí)施。營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的素質(zhì)直接決定著營(yíng)銷(xiāo)方案的質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)工作的效率。中小企業(yè)尤其要重視員工的培訓(xùn)工作,給員工提供更多受教育的機(jī)會(huì),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍思想品德、思維方法、知識(shí)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力、勞動(dòng)態(tài)度發(fā)生根本性變化。

2、提高營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力

營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家認(rèn)為,在強(qiáng)大營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力的支持下,營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃能創(chuàng)造遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于預(yù)期的效益。事實(shí)上,即使策劃案做的很優(yōu)秀、很全面,但由于缺乏有效的執(zhí)行,具體工作不到位,也會(huì)使?fàn)I銷(xiāo)策劃力大打折扣。影響提高營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力的因素很多,關(guān)鍵就是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度,態(tài)度決定一切。營(yíng)銷(xiāo)工作是富有挑戰(zhàn)性的、自主性的,如果成員缺乏自信心、責(zé)任心,營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效必然大打折扣。所以,營(yíng)銷(xiāo)主管需要對(duì)成員進(jìn)行合理分工和有效的激勵(lì),提高營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)自信心和責(zé)任心。通過(guò)對(duì)系列激勵(lì)理論比較,期望理論更適合指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)管理工作。 V?佛魯姆的期望理論認(rèn)為,員工對(duì)待工作的態(tài)度取決于三種聯(lián)系:努力與績(jī)效的聯(lián)系;績(jī)效與獎(jiǎng)賞的聯(lián)系;獎(jiǎng)賞與個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系。員工認(rèn)為自己努力工作就能達(dá)到所要求的績(jī)效,達(dá)到績(jī)效就能得到有吸引力的獎(jiǎng)賞,他就會(huì)努力工作。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行的關(guān)鍵取決于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的主人翁精神,為了調(diào)動(dòng)員工的積極性、提高戰(zhàn)斗力,建議采取系列措施:一是建立合理的目標(biāo)體系,把營(yíng)銷(xiāo)方案轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo),層層分解,落實(shí)到各部門(mén)、個(gè)人,形成完整的目標(biāo)體系。明確各部門(mén)、各員工每天、每月、每年的工作目標(biāo),控制好工作節(jié)奏。根據(jù)員工的能力、興趣安排有一定挑戰(zhàn)性的工作,提高員工的自信心,強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。在這方面,蒙牛集團(tuán)是典型的例子。蒙牛集團(tuán)中的任何一個(gè)項(xiàng)目組,無(wú)論是否同意高層的意見(jiàn),都能夠把工作做好,這就是執(zhí)行力強(qiáng)的突出表現(xiàn)。總之,要在執(zhí)行中理解,保證命令暢通,政策得到貫徹。二是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,正確評(píng)價(jià)績(jī)效,給予合理獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。建立評(píng)價(jià)體系明確員工的權(quán)責(zé)利,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、懲罰落后。獎(jiǎng)勵(lì)措施合法、合理、合情、公開(kāi)、平等、透明。讓每個(gè)員工清楚該做什么,不該做什么,可以得到什么,可能失去什么。三是建立共贏的合作伙伴關(guān)系。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,更是中小企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的依靠力量。分銷(xiāo)商是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的重要成員,他們戰(zhàn)斗在第一線,對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。生產(chǎn)商與分銷(xiāo)商既是利益的共同體,又是利益的對(duì)立方。生產(chǎn)商與分銷(xiāo)商建立起共贏的合作伙伴關(guān)系,共同把市場(chǎng)蛋糕做大方為上策。蒙牛奇跡就是企業(yè)管理者的智慧及員工的效率加上廠商、分銷(xiāo)商的完美配合?！吧裰畚逄?hào)”凱旋后,蒙牛在一個(gè)星期之內(nèi)將印有“航天員牛奶”字樣的蒙牛牛奶投放到中國(guó)各大超市。這次營(yíng)銷(xiāo)策劃在多方的通力合作下,做得非常完美。這就是策劃的內(nèi)涵和力量。

3、中小企業(yè)出奇招

短兵缺糧是中小企業(yè)的通病,搞營(yíng)銷(xiāo)對(duì)他們而言好像是不切實(shí)際,營(yíng)銷(xiāo)的效果也不會(huì)立刻完全體現(xiàn)出來(lái)。但是,就算錢(qián)少也要辦大事、辦好事。例如冬天裝空調(diào)的廣告宣傳,因?yàn)檫@個(gè)季節(jié)很少同行做宣傳,所以有機(jī)會(huì)和媒體砍價(jià),而且我們的廣告是一枝獨(dú)秀。雖然是在淡季,對(duì)短期的作用不大,但是為夏季的銷(xiāo)售奠定了品牌基礎(chǔ)。張瑞敏砸冰箱事件、蒙牛的超女活動(dòng)、格蘭仕的蛻變都是丑小鴨變天鵝的典范。

蒙牛、格蘭仕、海爾等都證明了中小企業(yè)在成功的營(yíng)銷(xiāo)策劃支持下,業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn),發(fā)展成國(guó)際大企業(yè)。所以說(shuō),強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)策劃力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。只要中小企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃力高度重視,利用集體的力量,發(fā)揮創(chuàng)造性思維,那么營(yíng)銷(xiāo)工作一定能為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的推動(dòng)力。

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第2篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃范文

如果是在前幾年，只要老板勤快，多找?guī)讉€(gè)業(yè)務(wù)員，努力出去跑客戶，那么企業(yè)也許就發(fā)展起來(lái)的。然而，今天的市場(chǎng)變化，每個(gè)行業(yè)慢慢地都形成了二八定律。小企業(yè)如果沒(méi)有做好營(yíng)銷(xiāo)策劃，僅僅是靠勤勞是行不通的。

特別是在這個(gè)信息爆炸年代，誠(chéng)信度缺失的年代，業(yè)務(wù)員開(kāi)展工作的難度是越來(lái)越大了。雖然現(xiàn)在需要收集客戶資料并不難，難的是如何讓客戶相信你?，F(xiàn)在多數(shù)業(yè)務(wù)員打電話客戶不接，發(fā)信息客戶不回，拜訪客戶不見(jiàn)，傳資料客戶不看。業(yè)務(wù)員工作怎么開(kāi)展呢？銷(xiāo)售變得越來(lái)越難做了。企業(yè)只有靠營(yíng)銷(xiāo)策劃，銷(xiāo)售才能變得更簡(jiǎn)單。

營(yíng)銷(xiāo)的目的就是讓推銷(xiāo)變得多余，策劃的目的就是讓營(yíng)銷(xiāo)變得更好效。別看企業(yè)小，一樣需要策劃。那么企業(yè)如何做好營(yíng)銷(xiāo)策劃呢？在今天這個(gè)市場(chǎng)細(xì)分的時(shí)代，市場(chǎng)成熟的時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵在于定位。

為何企業(yè)需要定位，因?yàn)楝F(xiàn)在的客戶越來(lái)越成熟，他們很清楚自己要什么，不要什么？如果企業(yè)沒(méi)有清晰的定位，那么客戶就不會(huì)關(guān)注你。所以企業(yè)定位的策略就是尋找市場(chǎng)差異化。只有差異化，才能打動(dòng)客戶，你不要總是說(shuō)你跟別人的產(chǎn)品一樣，甚至比別人的更好，這樣一開(kāi)始你就失去了競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)銷(xiāo)策劃的目就是強(qiáng)調(diào)你的產(chǎn)品跟別人不一樣，雖然不是最好的，但一定是最適合客戶的。

因?yàn)楝F(xiàn)在客戶的需求慢慢由物質(zhì)需求轉(zhuǎn)化為精神需求，精神需求的特點(diǎn)就是追求人性化，個(gè)性化，差異化?？蛻衄F(xiàn)在追求的不是別人擁有的，而是別人沒(méi)有的。所以小企業(yè)生存和競(jìng)爭(zhēng)不要老是模仿別人，不要老是挑戰(zhàn)大企業(yè)，這樣你很容易就會(huì)被大企業(yè)反擊。小企業(yè)需要做的是大企業(yè)不做的事，而不是跟大企業(yè)去比品質(zhì)，比品牌，比實(shí)力。因?yàn)槟惚炔涣恕５墙裉斓木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為很多小企業(yè)提供更多，更好，更有效的差異化競(jìng)爭(zhēng)，為何我們一定要沿著大企業(yè)的思路去運(yùn)作呢？所以小企業(yè)永遠(yuǎn)要養(yǎng)成那種四兩搏千斤的思維習(xí)慣，我們學(xué)會(huì)尋找自己的藍(lán)海，不要總是在紅海里撕殺。

其實(shí)，商場(chǎng)跟戰(zhàn)場(chǎng)一樣，勝利者并不一定是實(shí)力最強(qiáng)大的，而是那種懂得營(yíng)銷(xiāo)策劃，整個(gè)資源的企業(yè)家。因?yàn)樾∑髽I(yè)沒(méi)有實(shí)力硬拼，所以你只有通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃才能以小博大，以弱勝?gòu)?qiáng)，出奇制勝。

第3篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃范文

作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性極強(qiáng)的必修課程，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、廣告學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)等課程一起構(gòu)成一個(gè)完整的學(xué)科體系。它從企業(yè)的角度出發(fā)，探討企業(yè)如何適應(yīng)宏觀環(huán)境的變化，研究如何設(shè)計(jì)和規(guī)劃產(chǎn)品與市場(chǎng)定位、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)等一系列策劃工作內(nèi)容。課程首要培養(yǎng)的是營(yíng)銷(xiāo)策劃人的創(chuàng)新意識(shí)、信息收集與提取的能力和策劃表現(xiàn)力［1］，而這些能力的培養(yǎng)與提升都對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容與模式提出了新的要求。學(xué)生不僅要掌握基本理論知識(shí)，更要懂得如何將理論運(yùn)用到營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐中去。如果在大學(xué)四年能夠使自己的理論水平和實(shí)踐能力同步得到提升，主動(dòng)去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和滿足企業(yè)的實(shí)際需求，這樣的畢業(yè)生就會(huì)成為最受企業(yè)歡迎的佼佼者。

二、當(dāng)前的課堂現(xiàn)狀

當(dāng)前高校的師資來(lái)源主要是“211”或“985”高校的應(yīng)屆博士畢業(yè)生。他們的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)比較扎實(shí)，但缺乏企業(yè)工作的經(jīng)歷，因而在課堂教學(xué)中主要以“理論授課”和“案例教學(xué)”為主，實(shí)踐教學(xué)則淺嘗輒止，收效甚微。由于教師在授課中沒(méi)有很好地將理論知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀結(jié)合起來(lái)，實(shí)踐環(huán)節(jié)跟課程內(nèi)容的銜接也不夠緊密，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)課程失去興趣，覺(jué)得內(nèi)容空洞，缺乏實(shí)用性，課堂學(xué)習(xí)的積極性也就不高。

(一)教材內(nèi)容陳舊，理論性太強(qiáng)

教材的編寫(xiě)工作主要由高校教師承擔(dān)。他們普遍缺乏營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)背景，教材內(nèi)容以理論陳述居多。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，新的營(yíng)銷(xiāo)工具與方法不斷更新，新的營(yíng)銷(xiāo)思維和理念層出不窮，如互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維和精益營(yíng)銷(xiāo)理念;然而相關(guān)的教材內(nèi)容卻并沒(méi)有跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐，也就難以滿足教學(xué)的需要。

(二)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)形同虛設(shè)

我校學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐課時(shí)為2周。這么短的時(shí)間根本無(wú)法深入了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的全部流程，更難勝任企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，因而企業(yè)不愿意接收學(xué)生實(shí)習(xí)，只答應(yīng)接收他們參與推銷(xiāo)產(chǎn)品。實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生感到營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)名不副實(shí)，學(xué)不到營(yíng)銷(xiāo)策劃的相關(guān)知識(shí)，能力的提高更是實(shí)現(xiàn)不了，進(jìn)而對(duì)學(xué)院的實(shí)習(xí)安排產(chǎn)生不滿。這樣一來(lái)，相關(guān)教師每年為選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)單位絞盡腦汁，一籌莫展，指導(dǎo)實(shí)習(xí)的積極性也逐年降低了。

三、改革思路探索

(一)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新

經(jīng)過(guò)調(diào)查和分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)崗位對(duì)策劃人才的知識(shí)和能力要求，我們調(diào)整了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)內(nèi)容。1．與行業(yè)專(zhuān)家合作，開(kāi)發(fā)教學(xué)資源我們積極邀請(qǐng)市場(chǎng)專(zhuān)家、企業(yè)精英、政府人士、課程專(zhuān)家和師生代表一起參與營(yíng)銷(xiāo)策劃課程標(biāo)準(zhǔn)的制定;還與企業(yè)一起合作開(kāi)發(fā)建設(shè)課程網(wǎng)站，制作教學(xué)課件、微視頻等教學(xué)資源［2］。按照課程標(biāo)準(zhǔn)，與企業(yè)積極合作探索開(kāi)發(fā)教材及制作多媒體電子網(wǎng)絡(luò)課件，提高課件質(zhì)量，增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的視頻資料，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供高品質(zhì)的教學(xué)資源。2．由“理論教學(xué)”轉(zhuǎn)向“行動(dòng)教學(xué)”在教學(xué)內(nèi)容上，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程將兼顧理論知識(shí)和策劃案例:通過(guò)設(shè)置理論版塊的內(nèi)容，使得學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本知識(shí)有了全面的把握和了解;其余大部分課程內(nèi)容均用于策劃方案實(shí)戰(zhàn)演練、營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目的調(diào)查、可行性分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施;后續(xù)工作則要求學(xué)生在課后完成。授課期間教師必須定期加強(qiáng)與學(xué)生的交流，給予可行性的指導(dǎo)。學(xué)生可以合理安排時(shí)間進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，做出策劃方案，并在課堂上進(jìn)行分享交流。

(二)教學(xué)模式創(chuàng)新

在教學(xué)模式上，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要突破單一、封閉的“課堂教學(xué)”，采用多元化的教學(xué)方式，將整個(gè)教學(xué)過(guò)程置于企業(yè)、市場(chǎng)的具體情境中，讓學(xué)生無(wú)論在課內(nèi)課外都能思考、鍛煉。1．視頻教學(xué)法。教師可以在課堂上充分利用多媒體資源進(jìn)行視頻教學(xué)，讓學(xué)生更生動(dòng)、更直觀地了解到真實(shí)的策劃案例，增強(qiáng)課堂趣味性。學(xué)生也可以將自己手頭好的視頻資源在課堂上進(jìn)行分享，這樣不僅可以拓展資料的獲得途徑，也可讓教師充分了解學(xué)生感興趣的主題方向。另外，可以推薦學(xué)生關(guān)注一些策劃界名人或機(jī)構(gòu)的微信、微博或博客空間，通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解到策劃行業(yè)更多的動(dòng)態(tài)和前沿觀點(diǎn)，幫助學(xué)生拓寬視野，激發(fā)創(chuàng)新思維。這種課內(nèi)外相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，可以大大拓展學(xué)生的知識(shí)視野，隨時(shí)掌握業(yè)界最前沿的信息。2．脫口秀訓(xùn)練企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位要求學(xué)生具備良好的口語(yǔ)表達(dá)能力。在教學(xué)過(guò)程中，教師可以針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn)，通過(guò)課堂模擬接待客戶、營(yíng)銷(xiāo)咨詢和談判技巧等場(chǎng)景，不斷提高學(xué)生能言善辯的表達(dá)技能。在課堂上通過(guò)隨機(jī)點(diǎn)名的方式讓學(xué)生準(zhǔn)備策劃案例，在下一次課進(jìn)行分享，內(nèi)容包括自己喜愛(ài)的品牌或自己實(shí)習(xí)過(guò)的企業(yè)品牌案例等等。通過(guò)一段時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很樂(lè)意分享和表達(dá)，課前認(rèn)真準(zhǔn)備資料，創(chuàng)設(shè)模擬情境演講，課后積極向教師請(qǐng)教自己在表達(dá)上的不足。更值得欣慰的是，有不少學(xué)生會(huì)主動(dòng)要求教師點(diǎn)名，上臺(tái)前努力展現(xiàn)自己，一些女生還特意精心化妝，搭配恰當(dāng)?shù)姆棥?．案例教學(xué)法。純粹的理論知識(shí)灌輸，學(xué)生會(huì)有一種與實(shí)踐脫節(jié)的感覺(jué)，對(duì)于實(shí)際應(yīng)用感到心中沒(méi)譜。針對(duì)這種情況，可通過(guò)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行分析和討論，讓學(xué)生參與其中。教師在課前需要對(duì)案例進(jìn)行挑選，選擇學(xué)生所關(guān)心和感興趣的策劃主題，以激發(fā)他們參與討論的熱情，提升教學(xué)效果。此外，也可以讓學(xué)生自主尋找策劃的品牌。我們的課堂上學(xué)生主動(dòng)分享的案例非常新穎，如野獸派花店、NBA品牌如何進(jìn)軍中國(guó)和bilibili網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式分析等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，bilibili網(wǎng)站的客戶群平均年齡17歲，囊括了90后學(xué)生最關(guān)心的話題。這樣一來(lái)，整個(gè)課堂內(nèi)容更加貼近時(shí)代潮流，分享和互動(dòng)更有樂(lè)趣，學(xué)生自然會(huì)感到收獲頗豐。4．教學(xué)與科研項(xiàng)目結(jié)合。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生會(huì)對(duì)課堂教學(xué)方式和自己的學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行反思。教師可以讓學(xué)生參與到教改項(xiàng)目中來(lái)，可以讓學(xué)生幫助搜集和整理資料，也可以鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)創(chuàng)新課堂教學(xué)方式撰寫(xiě)論文。我們?cè)鲞^(guò)一個(gè)校級(jí)創(chuàng)新項(xiàng)目，研究課題就是“高校低頭族的現(xiàn)狀與對(duì)策”。學(xué)校也有相關(guān)的經(jīng)費(fèi)支持，學(xué)生主動(dòng)性很高。在參與教師科研的過(guò)程中，可以培養(yǎng)學(xué)生資料搜集能力和文案寫(xiě)作能力，為其今后走入社會(huì)書(shū)寫(xiě)文案奠定基礎(chǔ)。5．校企合作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐職場(chǎng)化。校企合作是指學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)的方向和相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行合作，在規(guī)定的教學(xué)時(shí)間內(nèi)，安排學(xué)生到企業(yè)的工作崗位進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，體驗(yàn)真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境，以“1+1＞2”的理念構(gòu)建校外實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)［3］。我們學(xué)校已經(jīng)持續(xù)幾年與國(guó)內(nèi)外企業(yè)合作，如暑假赴美帶薪實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在假期工作的同時(shí)感受異域文化;同時(shí)，更多地與本土企業(yè)簽訂長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)計(jì)劃，如興業(yè)銀行、優(yōu)衣庫(kù)和奔馳4S店等等，讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就擁有名企工作的經(jīng)歷;另外，我們還邀請(qǐng)了企業(yè)和行業(yè)的策劃從業(yè)者走進(jìn)課堂，舉辦講座，幫助學(xué)生感受真實(shí)策劃活動(dòng)背后的故事，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)實(shí)踐感受。6．以賽促學(xué)的教學(xué)模式。為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，學(xué)校可鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃大賽、全國(guó)大學(xué)生廣告大賽、企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等活動(dòng)。參加這些比賽都需要具備營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本能力，因而學(xué)生可以一邊嘗試著完成比賽任務(wù)，一邊學(xué)習(xí)策劃理論知識(shí)，在做中學(xué)、在學(xué)中做，這樣學(xué)習(xí)起來(lái)就更有目的性和針對(duì)性。目前，我校建立了創(chuàng)業(yè)孵化基地，鼓勵(lì)學(xué)生將自己的創(chuàng)業(yè)思路付諸實(shí)踐，給學(xué)生提供辦公場(chǎng)所和實(shí)踐環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生積極申報(bào)入駐。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽分為創(chuàng)意組和實(shí)踐組，學(xué)生最初產(chǎn)生創(chuàng)意參賽，通過(guò)層層選拔，思路更加明晰，逐步過(guò)渡到項(xiàng)目的實(shí)施階段。我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)新思維得到開(kāi)拓，目前已有部分學(xué)生獲得社會(huì)資金的投資。

四、結(jié)語(yǔ)

職業(yè)導(dǎo)向下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)改革不僅可以讓學(xué)生學(xué)到扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，而且可以提高和鍛煉學(xué)生的觀察思考能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。當(dāng)然，在改革過(guò)程中，我們還會(huì)遇到各種現(xiàn)實(shí)困難，如校企合作項(xiàng)目的實(shí)施難度較大、策劃效果追蹤與評(píng)價(jià)的困難多，這就需要我們有足夠的毅力和信心去克難攻堅(jiān)，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式中的種種桎梏與壁壘，最終實(shí)現(xiàn)我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

作者:吳玲 賈衛(wèi)平 單位:湖南文理學(xué)院

參考文獻(xiàn):

［1］易開(kāi)剛，厲飛芹，彭艷．行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式下應(yīng)用實(shí)踐類(lèi)課堂教學(xué)改革［J］．寧波大學(xué)學(xué)報(bào):教育科學(xué)版，2016(2):88－92．

第4篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃范文

首先是戰(zhàn)略目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)，一切無(wú)從談起；這個(gè)戰(zhàn)略定位應(yīng)該是符合企業(yè)自身?xiàng)l件、持續(xù)發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的。

然后是品牌定位。

中國(guó)企業(yè)最缺少的是品牌定位，通常情況下看到什么好賣(mài)就跟著生產(chǎn)銷(xiāo)售，結(jié)果推向市場(chǎng)后卻發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是那回事。

只有方向?qū)α耍髽I(yè)才有持續(xù)發(fā)展；否則就是南轅北轍，向隅而泣。

在品牌定位中，包括目標(biāo)目標(biāo)客戶的確定，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇；以及品牌文化，品牌聯(lián)想定位，品牌訴求定位，品牌檔次定位等一系列品牌戰(zhàn)略定位。

有了相對(duì)準(zhǔn)確的定位之后，我們才能談具體的戰(zhàn)術(shù)與執(zhí)行。

在習(xí)慣上，我們的企業(yè)多按“產(chǎn)業(yè)鏈”對(duì)企業(yè)進(jìn)行品牌定位。

示意：原料供應(yīng)規(guī)模生產(chǎn)招商推廣終端銷(xiāo)售顧客消費(fèi)

一直以來(lái)，經(jīng)營(yíng)管理者的視覺(jué)都會(huì)被一種直線的過(guò)程所阻礙，一端代表著企業(yè)內(nèi)部（產(chǎn)品），一端代表企業(yè)外部（顧客），道理上是只要生產(chǎn)出好的產(chǎn)品，顧客自然會(huì)購(gòu)買(mǎi)，于是“產(chǎn)品決定顧客”的思維邏輯在不斷誤導(dǎo)我們的企業(yè)行為。很快的，企業(yè)就發(fā)現(xiàn)了其中的荒謬，發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)好產(chǎn)品的認(rèn)知比產(chǎn)品本身更重要，于是圍繞產(chǎn)品上下游進(jìn)行系統(tǒng)地建設(shè)，如上游的原料供應(yīng)、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，下游的渠道開(kāi)發(fā)、終端促銷(xiāo)，他們圍繞一種產(chǎn)業(yè)，形成我們今天所熟知的產(chǎn)業(yè)鏈。相對(duì)過(guò)去企業(yè)個(gè)體的“獨(dú)立產(chǎn)品”認(rèn)知，產(chǎn)品鏈已經(jīng)是一種進(jìn)步。

但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式下，我們的一切品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃必須圍繞“消費(fèi)鏈”進(jìn)行。

示意：生活方式目標(biāo)群體關(guān)聯(lián)因素關(guān)聯(lián)產(chǎn)品產(chǎn)品配置與組合

在消費(fèi)鏈時(shí)代，舊的商業(yè)原則被生活方式徹底顛覆了，因?yàn)榻裉?，顧客已?jīng)是一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)行系統(tǒng)，有自主而獨(dú)立的選擇權(quán)?！捌ぐ瞧ぐ?，衣服是衣服”的舊產(chǎn)業(yè)觀念被徹底打翻，她們需要考慮掛包是否與衣服搭配。企業(yè)不能再自作聰明地替消費(fèi)者作主，企業(yè)企圖靠“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”集成起來(lái)，形成一個(gè)無(wú)缺陷的產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)滿足顧客，是很笨拙而幼稚的錯(cuò)誤，以生活方式打造的消費(fèi)鏈，其關(guān)鍵在于歸還消費(fèi)者的選擇權(quán)。

這是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要意識(shí)形態(tài)。

生活方式正在打造消費(fèi)鏈，其關(guān)鍵是消費(fèi)者根據(jù)自己的生活方式在決定產(chǎn)品選擇權(quán)。對(duì)于企業(yè)個(gè)體來(lái)說(shuō)，將不再是提供完整產(chǎn)品，而是要提供生活方式的元素。

購(gòu)買(mǎi)一輛汽車(chē)，他們會(huì)發(fā)生一連串的消費(fèi)行為，會(huì)組合選擇一系列產(chǎn)品。

但這種排列組合不是被企業(yè)，而是消費(fèi)者自己組合起來(lái)的。

如果更多的人在“淘寶”網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，請(qǐng)記?。哼@并不是好的產(chǎn)品在影響他們，而是“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”這種生活方式在影響他們。

這正如我們不能忽略冰箱與廚房的關(guān)系。

顧客的消費(fèi)認(rèn)知非常不可靠，他們是實(shí)實(shí)在在的“盲流”，他們?cè)诓煌漠a(chǎn)品間跳來(lái)跳去，他們朝三暮四，他們沒(méi)有專(zhuān)一與忠誠(chéng)，他們只受生活方式的影響。

生活方式的影響力，是在顧客與顧客之間的彼此影響，它也代表著最真實(shí)的市場(chǎng)影響，也就是說(shuō)它是消費(fèi)者之間的傳播，而不是企業(yè)對(duì)顧客的廣告宣傳。

七、如何理解消費(fèi)鏈在營(yíng)銷(xiāo)策劃中的重要性

當(dāng)一位女士打定注意準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)一款漂亮的套裙時(shí)，卻被姐妹們一句“現(xiàn)在不流行了”而改選了另一款時(shí)裝。現(xiàn)在，你還敢說(shuō)我的消費(fèi)我做主嗎？

消費(fèi)鏈時(shí)代已經(jīng)徹底顛覆了“產(chǎn)品決定顧客”的說(shuō)法，所謂的好品質(zhì)，壞品質(zhì)只取決于它在一種生活方式中的位置。假如它的品質(zhì)再好，如果無(wú)法匹配目標(biāo)群體相應(yīng)的生活方式，那么，它只能是垃圾產(chǎn)品。

我們可以這樣理解消費(fèi)鏈的基本法則——

消費(fèi)鏈?zhǔn)腔谙M(fèi)者生活方式的串聯(lián)；

企業(yè)不再是單一提品，而必須提供及時(shí)的生活元素；

必須基于目標(biāo)群體的生活方式，傳播相對(duì)應(yīng)的品牌思想主張，并重新定義競(jìng)爭(zhēng)者，重新定義合作者；

在消費(fèi)鏈中，重要的不是新品的不斷供給；而是消費(fèi)觀念的不斷引導(dǎo)；關(guān)聯(lián)因素的不斷串聯(lián)；

重要的不是產(chǎn)品與顧客之間的互動(dòng)，而是顧客與顧客之間的聯(lián)動(dòng)；

在產(chǎn)業(yè)鏈的情況下，同行是冤家，是你死我活的競(jìng)爭(zhēng)者；但是在消費(fèi)鏈的視覺(jué)下，非同行業(yè)完全可以成為競(jìng)爭(zhēng)者，也可以成為必不可少的合作伙伴。

消費(fèi)鏈與生活方式是息息相關(guān)的。

生活方式在重新分配市場(chǎng)，我們必須圍繞消費(fèi)群體的生活方式重新考慮產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

在一種“生活方式”的世界里，存在著產(chǎn)品次序，當(dāng)你任意組合，會(huì)產(chǎn)生不同的效果（生活方式）。因而，我們需要思索如何融入消費(fèi)者的生活方式之中。

李小龍：代表中國(guó)功夫

第5篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃范文

1、由消費(fèi)者定位產(chǎn)品

創(chuàng)業(yè)型企業(yè)總是想精準(zhǔn)地定位于目標(biāo)消費(fèi)群，盡管可以做出有效的定位，但由于財(cái)力、能力、精力等的欠缺，基本上無(wú)法快速地將產(chǎn)品到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群，這是建立在傳統(tǒng)的BTC基礎(chǔ)之上的定位模型。先知品牌倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)做CTB模式，由消費(fèi)者定位產(chǎn)品，企業(yè)幫助消費(fèi)者完成產(chǎn)品定位。

剛剛大學(xué)畢業(yè)兩年的小秦創(chuàng)辦了一家快消食品企業(yè)，他選擇了一條非常艱難的創(chuàng)業(yè)路線，因?yàn)榭煜称沸袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。起初，他定位于中高端白領(lǐng)消費(fèi)群為目標(biāo)市場(chǎng)，可是，當(dāng)具體實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行時(shí)，他發(fā)現(xiàn)，企業(yè)根本沒(méi)有能力接近這些目標(biāo)消費(fèi)群。后來(lái)，他改變了思路，由消費(fèi)者定位產(chǎn)品，然后由自己的企業(yè)組織實(shí)施執(zhí)行。盡管企業(yè)是從不到30名目標(biāo)消費(fèi)者起步，但卻快速發(fā)展成為服務(wù)于上網(wǎng)名目標(biāo)消費(fèi)群的快消食品企業(yè)，雖然相比于傳統(tǒng)快消食品企業(yè)并不算突出，但小秦的企業(yè)做得卻非常踏實(shí)。小秦通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和線下關(guān)系，建立起一個(gè)品牌關(guān)系網(wǎng)，不斷收集目標(biāo)消費(fèi)者的需求特征和對(duì)于產(chǎn)品的要求，接下來(lái)他負(fù)責(zé)完成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的訴求，形成成品成批次地銷(xiāo)售給目標(biāo)消費(fèi)者，由于品質(zhì)卓越，這個(gè)目標(biāo)消費(fèi)群通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)傳播模式迅速擴(kuò)大，現(xiàn)在小秦的每個(gè)批次產(chǎn)品都會(huì)迅速被一搶而空?？煜返亩ㄖ苹偷季S在小秦的小企業(yè)里運(yùn)用得游刃有余。

2、讓相同點(diǎn)改善生活

除了你創(chuàng)造一個(gè)外星人出售，恐怕你能想到的產(chǎn)品市場(chǎng)上都能夠找到，差異化只是一個(gè)極小的點(diǎn)，更多的還是與市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品的相同點(diǎn)。這時(shí)，創(chuàng)業(yè)者一定要清楚地認(rèn)識(shí)到，與傳統(tǒng)產(chǎn)品的相同點(diǎn)上的細(xì)微不同點(diǎn)，這些細(xì)微之處對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)作用巨大。

先知品牌認(rèn)為，消費(fèi)者之所以在眾多的同質(zhì)化產(chǎn)品中間能夠做出選擇，是因?yàn)檫@些看似“同質(zhì)化”的相同點(diǎn)，哪個(gè)更具靈性和活力，能夠讓消費(fèi)者相信，它可以改變自己看似一成不變的生活。聰明創(chuàng)業(yè)者會(huì)很好地利用這些相同點(diǎn)創(chuàng)造不同的生活情境。

我們?cè)?jīng)記得，福建創(chuàng)業(yè)者劉先生做一款似乎毫無(wú)差異的化妝品，但他卻讓這款由薏仁米精華制造的化妝品取得了小小的成功。他從來(lái)沒(méi)有說(shuō)，這款產(chǎn)品比其他同類(lèi)產(chǎn)品更具美白能力，但只是說(shuō)，我的薏仁生長(zhǎng)在貴州1000米的小高原上，然后，列示出一連串由數(shù)據(jù)組成的薏仁生長(zhǎng)環(huán)境、種子、肥料、種植工藝等參數(shù)，告訴消費(fèi)者，我就是利用這樣的薏仁提取精華制作成現(xiàn)在的美白化妝品。顯然，目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)為，這樣的化妝品更容易改善他們的面容，以至于改善他們的生活。

3、讓差異點(diǎn)創(chuàng)造生活

差異化是每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)都要做的事情，對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更是如此。先知品牌認(rèn)為，產(chǎn)品差異點(diǎn)要具備幫助消費(fèi)者創(chuàng)造生活的成份，這樣的差異點(diǎn)才有份量和營(yíng)銷(xiāo)力度。

其實(shí)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，尋找并選擇差異點(diǎn)非常重要。這個(gè)差異點(diǎn)主要不是技術(shù)含量有多高多突出，重要的是這個(gè)差異點(diǎn)能夠與消費(fèi)者生活當(dāng)中的痛點(diǎn)相結(jié)合，或者能夠幫助目標(biāo)消費(fèi)者創(chuàng)造生活。

在白酒企業(yè)紛紛發(fā)力爭(zhēng)奪市場(chǎng)空間之時(shí)，一個(gè)默默無(wú)聞的白酒企業(yè)勁酒卻在做著改變，“勁酒雖好，可不要貪杯喲！”讓那些廣受白酒傷害的飲酒消費(fèi)人群找到了救星，健康飲酒，使保健酒勁酒幫助白酒消費(fèi)群創(chuàng)造了新的生活方式，于是勁酒風(fēng)靡全國(guó)，至今，在白酒市場(chǎng)低迷的情況下，勁酒仍然一路高歌。

4、以成功為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)圈

在中國(guó)，沒(méi)有人愿意與失敗者接觸，成功者仍然是人們崇拜和喜歡的對(duì)象。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)往往毫無(wú)成功可言。從心理學(xué)來(lái)講，你越缺少什么就越要找尋什么。既然創(chuàng)業(yè)型企業(yè)缺少成功，那么，你就要想方設(shè)法尋找哪怕微不足道的成功因素，以此來(lái)搭建一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)圈。

我們?cè)?jīng)看到一個(gè)創(chuàng)業(yè)女孩兒的成功歷程，它來(lái)自黑龍江省，在北京創(chuàng)業(yè)快餐廳。她不是美女，相反可能劃為丑女行列；她中專(zhuān)畢業(yè)，等于沒(méi)有學(xué)歷；她不是富二代，無(wú)法拼爹；她沒(méi)有富豪男友，創(chuàng)業(yè)前，甚至連男友都沒(méi)有。別說(shuō)成功二字，就連優(yōu)勢(shì)二字也很難在這個(gè)樸實(shí)無(wú)華的東北女孩兒身上發(fā)現(xiàn)什么。怎么辦？當(dāng)然，這個(gè)女孩兒有著超出年齡和學(xué)歷的超級(jí)悟性。筆者給他進(jìn)行非常中肯的分析之后，幫他發(fā)掘有可能吸引快餐消費(fèi)的成功元素，使其迅速利用這些元素形成了營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)圈。一個(gè)黑龍江貧困小山村里走出來(lái)的女孩兒，她渴望成功；一個(gè)曾經(jīng)獲得全國(guó)初中數(shù)學(xué)競(jìng)賽第三名的小女孩兒，選擇輟學(xué)；一個(gè)專(zhuān)門(mén)為成功白領(lǐng)提供工作餐的小女孩兒；一個(gè)想成為你們的人為您做的快餐廳；等等，迅速使這個(gè)小女孩兒成為這個(gè)辦公區(qū)域白領(lǐng)們的談資，當(dāng)然，訂的也一定是小女孩兒的快餐。

原來(lái)，成功還可以這樣玩兒！

5、給目標(biāo)消費(fèi)群一個(gè)你創(chuàng)業(yè)的理由

面對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家，絕大多數(shù)人會(huì)驚奇地問(wèn)上一句：“你為什么選擇創(chuàng)業(yè)？”很多創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題，往往會(huì)謙虛一下而過(guò)。顯然，這是一個(gè)錯(cuò)誤地對(duì)待方式，給你的目標(biāo)消費(fèi)群一個(gè)你創(chuàng)業(yè)的理由非常重要。當(dāng)然，并不是你一定要說(shuō)，為了夢(mèng)想，為了賺錢(qián)，為了滿足某某消費(fèi)需求，這樣的套話，你可以因?yàn)橐粋€(gè)愛(ài)好，你可以因?yàn)橹С忠恢蜿?duì)，總之一個(gè)恰當(dāng)可信的創(chuàng)業(yè)理由，對(duì)于積累企業(yè)忠實(shí)消費(fèi)粉絲非常重要。

營(yíng)銷(xiāo)策劃任立軍是足球迷，雖然中國(guó)足球不給力，但他仍然會(huì)看中超和國(guó)家隊(duì)比賽。在北京工體北門(mén)附近，每到比賽日，就會(huì)有一位年齡30多歲的大姐在那里兜售相關(guān)球迷用品，在眾多的攤販當(dāng)中，她的生意異常紅火。她是怎么積累起的口碑的呢？有一次，任立軍與大姐進(jìn)行了一段10分鐘的長(zhǎng)對(duì)話，發(fā)現(xiàn)她給出了一個(gè)驚奇的賣(mài)球迷用品的理由，原來(lái)，她的丈夫是著名的瘋狂足球迷，看球是他的職業(yè)，忽略了家庭，后來(lái)就悄悄地離開(kāi)了家，留下妻子和一個(gè)女兒。其實(shí)，大姐心里并沒(méi)有因?yàn)檎煞驘釔?ài)足球而心生怨恨，從那以后，她總是大比賽日早早來(lái)到工體，一方面可以賣(mài)些球迷用品補(bǔ)貼家用，另一方面希望有一天那個(gè)她曾經(jīng)愛(ài)著的男人能夠出現(xiàn)。這雖然是一個(gè)個(gè)人的維持生計(jì)的小攤創(chuàng)業(yè)，但卻給了我們足夠的啟示。2012年，這位大姐已經(jīng)在工體旁邊開(kāi)了一家球迷酒吧，繼續(xù)等待著。同樣，她的酒吧生意興隆。

6、給產(chǎn)品之外做一個(gè)附加品

對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有比能夠給消費(fèi)者帶來(lái)驚喜更加重要的營(yíng)銷(xiāo)手段了。這個(gè)你需要費(fèi)些腦筋，確定你這個(gè)小物件能夠給消費(fèi)者帶來(lái)驚喜，他們甚至?xí)Ａ粝喈?dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間舍不得丟棄，那么，你的這個(gè)創(chuàng)意就取得成功了。當(dāng)然，這個(gè)小物件可不要太耗費(fèi)你的成本，消費(fèi)者可不喜歡花錢(qián)買(mǎi)驚喜。哪怕你的購(gòu)物小票兒獨(dú)具創(chuàng)意，哪怕你給消費(fèi)者一個(gè)新奇的包扎絲帶，哪怕你給女性消費(fèi)者一個(gè)漂亮的皮筋兒。

在浙江杭州有一位正在上學(xué)的女大學(xué)生，她邊上學(xué)邊創(chuàng)業(yè)，邀請(qǐng)一家企業(yè)幫她代工生產(chǎn)一款休閑食品，這可不是一般大學(xué)生能夠做得來(lái)的事情，幸好，這位女大學(xué)生的父親是一家快消品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，才使其早早地受到營(yíng)銷(xiāo)思維訓(xùn)練。她在這款休閑食品的包裝上特意設(shè)計(jì)了一個(gè)精巧的小發(fā)卡，看上去像包裝物的一部分，取下來(lái)就是一個(gè)發(fā)卡了。這款產(chǎn)品受到了中小學(xué)女生的推崇，她們都以戴上這款發(fā)卡而高興上幾天。

7、創(chuàng)建一個(gè)屬于你自己的活動(dòng)

第6篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃范文

[關(guān)鍵詞]廣告策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌創(chuàng)意

中圖分類(lèi)號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1671-7597(2009)1120200-01

一、前言

廣告策劃就是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和廣告目標(biāo),在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,制定出與市場(chǎng)情況、產(chǎn)品狀態(tài)、消費(fèi)者群體相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、有效的廣告計(jì)劃方案,并付諸實(shí)施與檢驗(yàn),從而為企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)提供良好的服務(wù)。數(shù)年前,人們對(duì)廣告策劃還很陌生,如今,網(wǎng)絡(luò)的普及,信息技術(shù)的日新月異,無(wú)一不告訴人們,企業(yè)要發(fā)展壯大,要?jiǎng)?chuàng)造自己的品牌,必須擁有系統(tǒng)、深入、極具針對(duì)性和創(chuàng)新性的廣告策劃。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策略,大家可能都不陌生,營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展無(wú)疑也是至關(guān)重要。那么,廣告策劃與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么關(guān)系,我們?cè)撛趺蠢脧V告策劃來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)呢?筆者就在下文圍繞這一問(wèn)題展開(kāi)描述。

二、廣告策劃的原則

廣告策劃具有創(chuàng)新性、新穎性、系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)效性的特點(diǎn),因此,在進(jìn)行廣告策劃時(shí),應(yīng)遵循如下原則:

(一)真實(shí)性原則。真實(shí)是策劃的生命,一個(gè)廣告策劃只有真實(shí)地表現(xiàn)產(chǎn)品,表現(xiàn)企業(yè),才可能長(zhǎng)久地贏得市場(chǎng),獲得消費(fèi)者的青睞。真實(shí)性的原則體現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先是在經(jīng)營(yíng)理念上,廣告策劃不能僅傳遞單方面的信息,僅宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),而應(yīng)該向消費(fèi)者傳遞雙面信息,即既要宣傳商品或服務(wù)好的方面,同時(shí)也要把不好的方面?zhèn)鬟f給消費(fèi)者;其次是在創(chuàng)作藝術(shù)方面,廣告策劃要把握好內(nèi)容與形式,真實(shí)性與藝術(shù)性的關(guān)系。真實(shí)性在任何情況下都是基礎(chǔ),藝術(shù)性是為真實(shí)的。當(dāng)然,廣告的表現(xiàn)無(wú)疑是需要借助于藝術(shù)的,沒(méi)有藝術(shù)的表現(xiàn)形式,廣告必然會(huì)形式呆板,味同嚼蠟。廣告應(yīng)通過(guò)適當(dāng)?shù)目鋸?、比喻、幽默等方式傳遞產(chǎn)品的形象和內(nèi)涵,只有這樣才能對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊力。

(二)創(chuàng)新性原則。說(shuō)到底,廣告策劃是一個(gè)形象工程,包括品牌形象與企業(yè)形象。怎樣才能使品牌形象、企業(yè)形象獨(dú)樹(shù)一幟、標(biāo)新立異?怎樣才能使品牌形象與企業(yè)形象走進(jìn)萬(wàn)商云集、近悅遠(yuǎn)來(lái)的境界呢?廣告策劃的創(chuàng)新性原則自然是必不可少的。極富創(chuàng)新的廣告策劃必會(huì)使人眼前一亮,留下深刻的印象。

(三)心理原則。廣告要令消費(fèi)者動(dòng)心,在廣告策劃中自然就少不了心理原則的指導(dǎo)。廣告界有一句名言:“科學(xué)的廣告術(shù)是依照心理學(xué)法則來(lái)策劃的。”商場(chǎng)是激烈的戰(zhàn)場(chǎng),更是爭(zhēng)奪消費(fèi)者心靈的情場(chǎng),要讓消費(fèi)者心靈與情感傾向于我們的品牌,為我們的形象魅力所傾倒,就應(yīng)該通過(guò)情感性訴求,依照心理原則來(lái)進(jìn)行創(chuàng)意策劃。

(四)效益原則。效益是廣告策劃的根本目的,沒(méi)有效益,無(wú)論廣告策劃多么奇特、新鮮,也不是成功的策劃。如某公司在開(kāi)業(yè)之際,想出天降人民幣的奇招,但卻因?yàn)橐C瀆人民幣被罰款?？上攵?這個(gè)策劃沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,更談不上什么效益了。這里的效益包括經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。廣告策劃既要講求對(duì)商品銷(xiāo)售有效果,對(duì)樹(shù)立產(chǎn)品與企業(yè)形象也要有效果,既要有近期效果,也要有遠(yuǎn)期效果。

三、廣告策劃與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)系

(一)廣告策劃反映營(yíng)銷(xiāo)策劃的意圖。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略制定的目標(biāo)市場(chǎng)不同,對(duì)廣告和產(chǎn)品的期望、要求以及對(duì)廣告和產(chǎn)品的接受能力、理解能力等都存在著明顯的差異,廣告策劃中需充分考慮這種需求的差別和市場(chǎng)的差別。比如,一個(gè)單身漢每天換洗就那么幾件衣服,用大容量洗衣機(jī)來(lái)洗,顯然又費(fèi)電又費(fèi)水;夏天天氣炎熱,人們穿衣少,衣服換洗勤,每天都用洗衣機(jī),這時(shí)用大洗衣機(jī)也是一種浪費(fèi)。針對(duì)這種市場(chǎng)差異,海爾集團(tuán)推出了小神童洗衣機(jī),推向市場(chǎng)后大受歡迎。那么在進(jìn)行海爾小神童洗衣機(jī)的廣告策劃時(shí),必須反映出這種市場(chǎng)的差異性,要凸顯小神童洗衣機(jī)的個(gè)性與其體現(xiàn)的人性關(guān)懷。此外,企業(yè)在開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品上市的時(shí)候,必然是看到了市場(chǎng)的空隙、市場(chǎng)的潛力。在進(jìn)行廣告策劃中,必須幫助企業(yè)業(yè)主把這種潛力挖掘出來(lái),把商機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的效益。比如,濃香花生油,廣告策劃突出的應(yīng)是“濃香”二字,如“滴滴魯花,香飄萬(wàn)家”。花生色拉油,經(jīng)過(guò)六脫工藝,煙點(diǎn)高,炒菜不起煙,為突出這一特點(diǎn),廣告語(yǔ)可用“炒菜無(wú)油煙,快樂(lè)勝神仙”。

(二)廣告策劃反映產(chǎn)品的價(jià)格特點(diǎn)。首先,廣告須能體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格的檔次。如某商品是能體現(xiàn)人身份的高檔產(chǎn)品,但在廣告中卻出現(xiàn)了類(lèi)似物美價(jià)廉的語(yǔ)言,這樣既降低了商品的貴重感,模糊了商品的檔次,也模糊了使用這種商品的消費(fèi)者的層次。其次,廣告須能體現(xiàn)產(chǎn)品的觀念價(jià)格,也就是說(shuō)讓消費(fèi)者在心理上認(rèn)為該商品的確值這么多錢(qián),這個(gè)定價(jià)是合理的。比如,在一般餐館里,一瓶啤酒5元錢(qián),到了高級(jí)酒店,一般為20-30元,你也許會(huì)覺(jué)得高級(jí)酒店貴,但當(dāng)我們把高級(jí)酒店的裝修、服務(wù)、氛圍等與普通飯店一比較,你就會(huì)覺(jué)得物有所值,從心底接受這一價(jià)格。最后,廣告還要能體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值觀念,也就是說(shuō)要展示產(chǎn)品價(jià)格所代表的意義、象征、身份、地位和職能等,給人以想象,甚至還要展示產(chǎn)品的價(jià)格可能給人帶來(lái)的榮譽(yù),給人以精神上的愉悅。比如,一則關(guān)于書(shū)的廣告語(yǔ):“書(shū)與酒,價(jià)格相同,價(jià)值不同。”這則廣告語(yǔ)令人振奮,讓人下意識(shí)地接受了該書(shū)的價(jià)位。

(三)廣告策劃反映營(yíng)銷(xiāo)渠道的要求。廣告作為商品的信息流,跟著物流、商流走。營(yíng)銷(xiāo)策略中,產(chǎn)品到什么地區(qū),廣告也應(yīng)到什么地區(qū);產(chǎn)品沿著什么路線走,廣告也應(yīng)在產(chǎn)品前進(jìn)的沿線展開(kāi)。一句話,商品到哪里,廣告就到哪里;甚至產(chǎn)品未到,廣告先到。即所謂的“兵馬未動(dòng),糧草先行”。當(dāng)年日本電器要進(jìn)軍印度市場(chǎng)的時(shí)候,印度為了保護(hù)自己的民族工業(yè),不允許日本電器進(jìn)入印度市場(chǎng)。日本商人并沒(méi)有因此退縮,轉(zhuǎn)而做廣告,在印度各大電視臺(tái)大肆宣傳日本電器,把日本電器描繪得惟妙惟肖,令印度人大為心動(dòng),但市面上又看不到,這更是吊足了印度人的胃口。一年以后,印度市場(chǎng)大門(mén)不得不向日本電器打開(kāi),日本電器在印度如風(fēng)卷殘?jiān)瓢阏碱I(lǐng)了市場(chǎng)的制高點(diǎn),進(jìn)入印度的千家萬(wàn)戶。

(四)廣告策劃是促銷(xiāo)計(jì)劃的重要組成部分。每一個(gè)品牌進(jìn)入市場(chǎng)都離不開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),適度有效的促銷(xiāo)活動(dòng)可以提升品牌的附加值,令消費(fèi)者體驗(yàn)到企業(yè)的人文關(guān)懷。因此,在廣告策劃中,應(yīng)該根據(jù)促銷(xiāo)活動(dòng)的形式、規(guī)模、主題和目標(biāo)等方面進(jìn)行綜合考慮,制定出有針對(duì)性的策劃方案,給消費(fèi)者留下深刻的印象。

四、結(jié)語(yǔ)

廣告策劃不是簡(jiǎn)單的策劃活動(dòng),而是創(chuàng)造性思維活動(dòng)物化的結(jié)果,創(chuàng)新性、真實(shí)性、實(shí)效性等一個(gè)都不能少。本文結(jié)合若干實(shí)例,從多個(gè)角度分析了廣告策劃與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)系,較為直觀地描述了怎樣才能使廣告更好地為企業(yè)服務(wù)。

參考文獻(xiàn):

第7篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃范文

（一）品牌宣傳策略

企業(yè)品牌是一種文化，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的資產(chǎn)。供電企業(yè)要在服務(wù)市場(chǎng)上贏得并捍衛(wèi)自己的一席之地，必須把不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平作為促進(jìn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的自覺(jué)行為，并使之體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程和各個(gè)環(huán)節(jié)中，使每個(gè)部門(mén)，每個(gè)員工有為企業(yè)的社會(huì)形象負(fù)責(zé)，樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀點(diǎn)，與客戶建立并保持共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系，提高供電服務(wù)水平，要樹(shù)立靠形象開(kāi)拓市場(chǎng)的觀念，要增強(qiáng)形象意識(shí)，牢固樹(shù)立形象就是生命，形象就是效益，形象就是品牌的思想。

（二）開(kāi)拓市場(chǎng)策略

加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析、預(yù)測(cè)，通過(guò)完善電網(wǎng)架構(gòu)建設(shè)，以提供各項(xiàng)供電服務(wù)為手段，擴(kuò)大電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢(shì)，使用電能符合國(guó)家的環(huán)保能源政策，受到國(guó)家政策的支持，應(yīng)以此為契機(jī)作為能源市場(chǎng)的切入口，以市政、商業(yè)、居民用電市場(chǎng)為主攻方向，以穩(wěn)定工業(yè)市場(chǎng)用電為重點(diǎn)，以提高電力在終端能源消費(fèi)市場(chǎng)的比例為目標(biāo)，積極開(kāi)拓其他可替代能源市場(chǎng)。

（三）優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略

電能質(zhì)量是電力營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)保證。要通過(guò)城網(wǎng)改造和戶表改造，改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高供電可靠性，改善電能質(zhì)量。要以用電需求為基礎(chǔ)，適度超前發(fā)展電網(wǎng)，滿足客戶對(duì)供電質(zhì)量、供電可靠性不斷提高的要求，以此來(lái)保證服務(wù)承諾的兌現(xiàn)。

二、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念滯后

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的企業(yè)從沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)、沒(méi)有市場(chǎng)觀念到進(jìn)入完全的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)局面中，很多人的思想觀念都沒(méi)有及時(shí)跟上。

（二） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)較低

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員素質(zhì)普遍沒(méi)有達(dá)到要求，特別是生產(chǎn)性企業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍素質(zhì)偏低。他們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的理解較多地停留在“營(yíng)銷(xiāo)就是銷(xiāo)售(推銷(xiāo))”的層面，營(yíng)銷(xiāo)管理工作落后，缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)銷(xiāo)策劃工作只著眼于眼前，沒(méi)有戰(zhàn)略上的考慮等等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念在企業(yè)中的地位沒(méi)有真正確立，企業(yè)不能取得長(zhǎng)足發(fā)展。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前景廣闊

我國(guó)人口眾多，有著世界上最大的市場(chǎng)。我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)剛剛起步，很多市場(chǎng)還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)，尤其是農(nóng)村市場(chǎng)，農(nóng)村居民是我國(guó)最大的消費(fèi)群體。目前占全國(guó)70%的農(nóng)村人口，實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)零售額僅占消費(fèi)品零售總額的43%，這意味著農(nóng)村市場(chǎng)是一個(gè)具有巨大潛力、有待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。

三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理

營(yíng)銷(xiāo)管理的趨勢(shì)主要體現(xiàn)為三個(gè)轉(zhuǎn)變：

一是從硬式管理向柔性管理的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)寶塔式等級(jí)組織相對(duì)應(yīng)的是，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理的特點(diǎn)主要體現(xiàn)為集中管理和硬性管理，通過(guò)大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來(lái)強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理，且營(yíng)銷(xiāo)管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏，營(yíng)銷(xiāo)管理的效率不高，組織績(jī)效低下。在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)是通過(guò)龐大的規(guī)模和集中的管理來(lái)獲得高效率的；但是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)型營(yíng)銷(xiāo)人員增多，靠強(qiáng)制性的硬式管理不但不能見(jiàn)效相反只會(huì)起反作用。知識(shí)型員工更需要與管理者的溝通，過(guò)去你說(shuō)我聽(tīng)的指令型管理模式需要改變?yōu)殡p向溝通。此外，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)不再把傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代沿襲下來(lái)的速度、數(shù)量、產(chǎn)值作為追求的目標(biāo)，不再只注重以往的流水線、節(jié)拍等嚴(yán)密的分工組織形式和工藝流程，而是重視人的主觀能動(dòng)性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性。

二是從忽視企業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)向運(yùn)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)聯(lián)結(jié)內(nèi)外部營(yíng)銷(xiāo)管理轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀念存在著明顯與新經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的方面，即營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào)。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理要么是只重視內(nèi)部的產(chǎn)品和人員的管理，要么只重視外部公共關(guān)系的開(kāi)展，而沒(méi)有將內(nèi)外部營(yíng)銷(xiāo)管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，新經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)發(fā)展，重外輕內(nèi)或重內(nèi)輕外都將妨礙企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)的目的是要滿足顧客的需求，因而企業(yè)要在重視企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)管理的同時(shí)，將重心轉(zhuǎn)移至外部顧客服務(wù)上來(lái)，特別注意通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)外部的顧客滿意目標(biāo)。

三是從忽視營(yíng)銷(xiāo)管理的整合到大力實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)管理的轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括6p，即產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷(xiāo)手段、權(quán)力和關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)管理的整體效果取決于6p的整合程度。根據(jù)木桶原理，即木桶盛水的多少取決于木桶的最短邊而非最長(zhǎng)邊。那么營(yíng)銷(xiāo)效果的高低實(shí)際上是取決于6p中的最弱的方面，而非做得最好的方面。我們的企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，非常重視促銷(xiāo)（尤其是廣告）和價(jià)格，這未免有失偏頗。在未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理中強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)組合的整合將是營(yíng)銷(xiāo)管理成敗的關(guān)鍵。

電力營(yíng)銷(xiāo)是供電企業(yè)核心業(yè)務(wù)，電力營(yíng)銷(xiāo)工作的質(zhì)量關(guān)系到公司自身的生存和發(fā)展，決定著公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。電力營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ)，技術(shù)是支撐，服務(wù)和管理是保障”的原則。在電力經(jīng)營(yíng)體制的轉(zhuǎn)變和電力供需矛盾緩和的新形勢(shì)下，在國(guó)家關(guān)于可持續(xù)發(fā)展策略的指示下，可將電力營(yíng)銷(xiāo)管理總體策略定位為環(huán)保能源擴(kuò)張策略?？傮w策略的實(shí)施規(guī)劃包括：要建立新型營(yíng)銷(xiāo)體制，實(shí)施向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制的轉(zhuǎn)變；要運(yùn)用靈活的階梯電價(jià)政策、推廣（如電動(dòng)汽車(chē)、電動(dòng)摩托車(chē)）等用電、增加電能的使用、實(shí)施重點(diǎn)市場(chǎng)等措施擴(kuò)大市場(chǎng)份額；要完善技術(shù)支持系統(tǒng)。

四、實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略的保障

一是切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)。市場(chǎng)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，就意味著生存與發(fā)展，樹(shù)立市場(chǎng)觀念至關(guān)重要。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，必須徹底擺脫壟斷思維的慣性，把思想觀念轉(zhuǎn)變到以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以效益為中心上來(lái)。

二是建立高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略必須重視人力資源的開(kāi)發(fā)，要建立完善的用人機(jī)制，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)，使之具有較高的素質(zhì)，適應(yīng)市場(chǎng)變化，具有開(kāi)拓創(chuàng)新能力，造就一支全面發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

三是完善技術(shù)支持系統(tǒng)。實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略離不開(kāi)強(qiáng)有力的技術(shù)支持，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的技術(shù)支撐首推電網(wǎng)，要緊跟重點(diǎn)項(xiàng)目超前規(guī)劃、合理布點(diǎn)，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，不斷優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)自動(dòng)化。同時(shí)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)流程再造，信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建成營(yíng)銷(xiāo)管理信息技術(shù)支持系統(tǒng)、客戶服務(wù)管理系統(tǒng)，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代化。

第8篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃范文

論文摘要:文化營(yíng)銷(xiāo)是六維營(yíng)銷(xiāo)的其中一個(gè)部分,作為豎立產(chǎn)品個(gè)性,賦予產(chǎn)品靈魂的方式,文化營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)今時(shí)代顯得更為重要。中國(guó)是一個(gè)有著自己獨(dú)特文化的國(guó)家,中國(guó)的消費(fèi)者經(jīng)受著傳統(tǒng)中國(guó)文化和外來(lái)文化的雙面影響,如何滿足這樣的消費(fèi)者,成為了企業(yè)面臨的一個(gè)難題。通過(guò)分析中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理,為企業(yè)尋求有利的角度來(lái)解決文化背景下的營(yíng)銷(xiāo)課題。

一、文化營(yíng)銷(xiāo)和消費(fèi)社會(huì)的含義

(1)文化營(yíng)銷(xiāo)。文化營(yíng)銷(xiāo)是有意識(shí)地構(gòu)建企業(yè)的個(gè)性價(jià)值觀并尋求與消費(fèi)者的個(gè)性價(jià)值觀匹配的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。文化營(yíng)銷(xiāo)包括三層含義:一是企業(yè)須借助于或者是英語(yǔ)不用特色的環(huán)境文化開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng);二是文化因素必須滲透到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中,營(yíng)銷(xiāo)者必須綜合地運(yùn)用文化因素,制定出有文化特色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合;三是企業(yè)應(yīng)充分利用CI戰(zhàn)略(企業(yè)形象戰(zhàn)略)與cs戰(zhàn)略(顧客滿意戰(zhàn)略)全面構(gòu)筑企業(yè)文化。(2)消費(fèi)社會(huì)。消費(fèi)社會(huì)的特征主要有三點(diǎn):消費(fèi)社會(huì)商品十分豐盛;消費(fèi)主義是消費(fèi)社會(huì)的核心觀念,“消費(fèi)主義”觀念認(rèn)為,人活著,不是為了生活,而是為了消費(fèi);不是為了實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值,而是為了顯示能夠消費(fèi)什么;消費(fèi)社會(huì)的人被物所支配。

二、中國(guó)消費(fèi)文化的現(xiàn)狀

1.中國(guó)傳統(tǒng)文化及其影響下的消費(fèi)文化。第一,中庸之道。大理學(xué)家朱熹認(rèn)為,中庸就是“不偏之謂中,不易之謂庸”。這種價(jià)值觀反映在消費(fèi)者行為中,有四方面影響:一是含蓄的審美情趣,如喜歡淡雅的布藝等;二是強(qiáng)調(diào)“共性”,例如跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)等;三是反對(duì)超前消費(fèi);四是在做購(gòu)買(mǎi)決策時(shí),重視模糊思維。第二,注重人倫。人倫即是人類(lèi)社會(huì)中以維系到的秩序的人際關(guān)系,是人們應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則。中華文化強(qiáng)調(diào)以家庭為本倫,消費(fèi)者在作出購(gòu)買(mǎi)行為的時(shí)候,會(huì)從家庭,集體角度出發(fā)考慮,不僅僅是依靠自己的偏好。第三,面子主義。中國(guó)人愛(ài)“露臉”,厭惡“丟臉”。反映在消費(fèi)行為上,許多消費(fèi)不是為了自己的需求,而是為了別人的評(píng)價(jià),或者是社會(huì)的評(píng)價(jià)。

2.西方消費(fèi)文化的入侵及影響。西方消費(fèi)文化主要是以“消費(fèi)主義”為主的一種文化,在很多方面都與中國(guó)消費(fèi)文化有著很大的不同。在西方文化和中國(guó)文化的共同影響下,中西方消費(fèi)文化的融合的產(chǎn)物——消費(fèi)社會(huì)下的消費(fèi)時(shí)尚心理誕生。消費(fèi)時(shí)尚心理在現(xiàn)代中國(guó)消費(fèi)文化中占有主導(dǎo)地位,它的大前提是消費(fèi)社會(huì),也就是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)在逐步轉(zhuǎn)型。消費(fèi)時(shí)尚一般遵循著這樣幾個(gè)原則:循環(huán)原則——時(shí)尚可以卷土重來(lái):從眾原則——追逐品牌;求新原則——標(biāo)新立異;價(jià)值原則——珍貴等同于有價(jià)值;常態(tài)曲線原則——發(fā)展興起衰敗;樣式差異原則——地區(qū)、群體差異。就形成了一種心理定式:[！]同中求異,異中求同。這種定式對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者,或者是產(chǎn)品的生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),都是有很重要的啟示的。

三、對(duì)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略的啟示

首先,企業(yè)需要學(xué)會(huì)分類(lèi)。作為一個(gè)大企業(yè),需要掌握不同的群體的消費(fèi)心理,各個(gè)擊破;對(duì)于一個(gè)小企業(yè),更好的做法就是有的放矢,專(zhuān)注于一個(gè)群體。其次,企業(yè)需要學(xué)會(huì)心理學(xué)在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用。(1)阿西實(shí)驗(yàn)——從眾的利用。阿西實(shí)驗(yàn)證明了人的從眾心理,也可以間接推算出中國(guó)人在消費(fèi)時(shí)共同的“需要外界正面評(píng)價(jià)”的心態(tài)。這在中華消費(fèi)文化中的體現(xiàn)就是對(duì)于品牌,時(shí)尚以及高精尖的追求,很多商家利用了這一點(diǎn),不惜重金打造自己的品牌,請(qǐng)明星代言,樹(shù)立品牌價(jià)值。在企業(yè)的大型決策之下,單一的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也可以充分利用這一點(diǎn),促銷(xiāo)是最能利用消費(fèi)者的從眾心理,如果能智能一個(gè)由吸引力的促銷(xiāo)手段,銷(xiāo)售額必然會(huì)有很大的增長(zhǎng)。(2)消費(fèi)閾值——產(chǎn)品,價(jià)格的制定。每個(gè)消費(fèi)者心中都存在有閾值。由于群體不同,閾值也就不同。年輕的或者是沿海、對(duì)于西方消費(fèi)比較認(rèn)可的消費(fèi)者,可能對(duì)于產(chǎn)品范圍的閾限比其他消費(fèi)者更具寬容性,更易接受比較標(biāo)新立異的產(chǎn)品。企業(yè)在制定銷(xiāo)售品價(jià)格的時(shí)候,必須注意到顧客的閾限,在閾限內(nèi),便是營(yíng)銷(xiāo)者可以控制的價(jià)格,可以方便做許許多多的調(diào)整和策略。(3)營(yíng)銷(xiāo)者做主——新時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)心理。2002年,布?xì)W貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、心理回家卡尼曼教授在其“前景理論”中,對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“理性人”基本假設(shè)進(jìn)行了反駁。其理論有三個(gè)結(jié)論:人們?cè)谧鰶Q策時(shí),并不是去計(jì)算一個(gè)物品的真正價(jià)值,而是用某種比較容易評(píng)價(jià)的線索來(lái)判斷;人在心中為金錢(qián)建立了不同的心理賬戶:損失的痛苦大于獲得的快樂(lè),輸贏取決于參照點(diǎn),人們最終追求的幸福,而不是金錢(qián)。營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)必須強(qiáng)調(diào),心理與行為是可以引導(dǎo)和控制。營(yíng)銷(xiāo)者可以影響消費(fèi)者的感知。最后,企業(yè)加強(qiáng)對(duì)于消費(fèi)者的關(guān)注,是企業(yè)關(guān)注消費(fèi)文化的基礎(chǔ)。任何一個(gè)好的企業(yè),都應(yīng)盡心盡力去做銷(xiāo)售。

參考文獻(xiàn):

[1]鮑德里亞.《消費(fèi)社會(huì)前言》,南京大學(xué)出版社,2000(10)

[2]王建國(guó).《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》,2009-03-17

[3]弗蘭克莫特.《消費(fèi)文化》.余寧平譯.南京大學(xué)出版社,2001

第9篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃范文

[關(guān)鍵詞] 白酒企業(yè) 文化營(yíng)銷(xiāo) 核心價(jià)值

一、中國(guó)白酒行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

中國(guó)是白酒生產(chǎn)大國(guó)。改革開(kāi)放以來(lái)，白酒行業(yè)經(jīng)歷了快速發(fā)展，產(chǎn)量從1978的143.74萬(wàn)噸增長(zhǎng)到1996年創(chuàng)紀(jì)錄的801.3萬(wàn)噸。1994年到2003年，國(guó)家對(duì)白酒行業(yè)的發(fā)展調(diào)控，白酒總產(chǎn)量逐年下降。2003年，白酒產(chǎn)量縮減為305.6萬(wàn)噸。隨著國(guó)家做出有利于白酒行業(yè)的政策調(diào)整，白酒行業(yè)開(kāi)始復(fù)蘇。2007年，全國(guó)白酒總產(chǎn)量為494萬(wàn)噸，總產(chǎn)值為1241.96億元 。

目前，全國(guó)有白酒企業(yè)35000余家，產(chǎn)量和產(chǎn)值排名行業(yè)前五位的五糧液、茅臺(tái)、劍南春、瀘州老窖和沱牌集團(tuán)占行業(yè)銷(xiāo)售額的40%。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，各大全國(guó)性的知名白酒廠商都關(guān)注中高端白酒市場(chǎng)，推出主打產(chǎn)品。五糧液集團(tuán)推出新品五糧液，茅臺(tái)推出貴州茅臺(tái)，劍南春集團(tuán)推出金劍南、瀘州老窖推出的國(guó)窖1573以及全興酒業(yè)推出水井坊等。區(qū)域性的白酒企業(yè)也試圖通過(guò)選擇差異性市場(chǎng)細(xì)分變量，不斷進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，選擇一個(gè)有利的細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)市場(chǎng)無(wú)效細(xì)分、過(guò)度細(xì)分和無(wú)法針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)采取有效的營(yíng)銷(xiāo)方式導(dǎo)致了白酒行業(yè)嚴(yán)重的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，曾經(jīng)出現(xiàn)了“一年喝倒一個(gè)品牌”的慘狀。

二、文化營(yíng)銷(xiāo)在白酒行業(yè)的應(yīng)用

1.文化營(yíng)銷(xiāo)理論研究與應(yīng)用

最初有學(xué)者將文化營(yíng)銷(xiāo)定義為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中針對(duì)企業(yè)目標(biāo)顧客面臨的文化環(huán)境所采取的一系列文化適應(yīng)策略；王方華、伏寶會(huì)、肖志兵在《文化營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)將文化營(yíng)銷(xiāo)定義為:“有意識(shí)地通過(guò)發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價(jià)值觀念來(lái)達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式”。這突破了僅把文化作為營(yíng)銷(xiāo)的一種外部環(huán)境的理念，圍繞目標(biāo)顧客，將文化融入到營(yíng)銷(xiāo)理念中，包容于營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之中，形成一種新的營(yíng)銷(xiāo)理念和方式。

文化營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐應(yīng)用有三個(gè)層面，即產(chǎn)品文化、品牌文化和企業(yè)文化。具體而言就是將企業(yè)的產(chǎn)品、品牌和企業(yè)自身與特定的文化相聯(lián)系，贏得消費(fèi)者的認(rèn)同，從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。中國(guó)移動(dòng)動(dòng)感地帶品牌的營(yíng)銷(xiāo)，圍繞青少年的“酷”、時(shí)尚等文化特色，運(yùn)用“酷”的品牌訴求去迎合目標(biāo)消費(fèi)者群體的文化需求，最終實(shí)現(xiàn)通信產(chǎn)品文化、品牌文化與目標(biāo)消費(fèi)者文化的完美結(jié)合。

2.白酒企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)

中國(guó)一直就有酒文化，而且中國(guó)人往往將酒與詩(shī)、與情相聯(lián)系，酒的消費(fèi)事實(shí)上也不僅是一種物質(zhì)消費(fèi)，更是一種精神消費(fèi)，酒文化與白酒是無(wú)法分開(kāi)的。激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)促使白酒企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，價(jià)格促銷(xiāo)、廣告宣傳、渠道公關(guān)等各種營(yíng)銷(xiāo)策略都被廣泛的采用。文化營(yíng)銷(xiāo)就是在酒文化與這種背景下在白酒行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用的。

白酒企業(yè)不斷去發(fā)掘、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心文化價(jià)值，然后將其提煉為白酒產(chǎn)品、品牌和企業(yè)的文化，使之與消費(fèi)者的文化需求、精神需求相匹配。金六福的“福”文化，茅臺(tái)的“國(guó)酒文化”，劍南春的“唐文化”，國(guó)窖1573的“年份文化”，孔府家酒的“家文化”無(wú)一不是對(duì)傳統(tǒng)的中國(guó)歷史文化和民族文化進(jìn)行挖掘，將之與酒品牌相聯(lián)系，迎合消費(fèi)者的精神文化需求，滿足消費(fèi)者的成就感，最終達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。

文化營(yíng)銷(xiāo)在白酒行業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用主要有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，即白酒品牌核心價(jià)值提煉和核心價(jià)值傳播。

(1)核心價(jià)值提煉，即文化訴求點(diǎn)的挖掘。市場(chǎng)定位理論的實(shí)質(zhì)是目標(biāo)顧客差異化和顧客價(jià)值差異化（余偉萍，2007）。品牌核心價(jià)值的提煉是整個(gè)白酒文化營(yíng)銷(xiāo)的核心，需要找準(zhǔn)目標(biāo)顧客的文化價(jià)值需求和精神需求并進(jìn)行深入挖掘，最終提煉出有效的、獨(dú)特的文化訴求點(diǎn)，滿足消費(fèi)者的這種需求?！敖鹆！弊プ≈袊?guó)消費(fèi)者對(duì)‘福文化’的認(rèn)同，孔府家酒圍消費(fèi)者對(duì)“家文化”需求，劍南春針對(duì)消費(fèi)者 “唐文化”的仰慕，打造獨(dú)特的、有意義的白酒品牌文化或企業(yè)文化，滿足顧客的文化價(jià)值需求和情感需求，最終牢牢地把握了市場(chǎng)。

在進(jìn)行核心價(jià)值提煉和挖掘同時(shí)，白酒企業(yè)也要注重企業(yè)文化價(jià)值的創(chuàng)建和挖掘。“酒王”五糧液對(duì)企業(yè)的文化價(jià)值的進(jìn)行深入挖掘，將之與中國(guó)傳統(tǒng)文化相結(jié)合，提煉了多個(gè)文化訴求點(diǎn)：獨(dú)有的自然生態(tài)環(huán)境――生態(tài)文化；獨(dú)有的600多年明初古窖――年份文化；獨(dú)有的五種糧食配方，獨(dú)有的釀造工藝――釀造工藝文化，獨(dú)有的中庸品質(zhì)――儒文化，使五糧液成為中華文化的典型代表。

(2)核心文化價(jià)值傳播。白酒企業(yè)提煉了核心文化價(jià)值之后，必須通過(guò)合適的傳播渠道和方式對(duì)其進(jìn)行傳播。

第一、整合內(nèi)、外部資源，充分利用傳播渠道。白酒企業(yè)在利用電視、廣播、報(bào)刊和雜志四大傳統(tǒng)傳播媒介的同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告牌、售點(diǎn)媒體等非傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播渠道，將白酒品牌的核心價(jià)值傳播給顧客。五糧液在推出金六福酒的時(shí)候，牢牢把握了中國(guó)大眾的“求福”文化需求，整合電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等傳播渠道，將目標(biāo)消費(fèi)者包圍在“福文化”之中，贏得消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同。

第二，合理策劃和利用各種活動(dòng)和新聞事件，進(jìn)行有效的品牌傳播。白酒企業(yè)如果能充分利用各種新聞事件或其他活動(dòng)，即將事件營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，不但可以大大節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本，而且可以提高白酒品牌傳播效果。全興酒業(yè)對(duì)水井坊榮獲全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位授牌和水井街酒坊遺址當(dāng)選大世界基尼斯紀(jì)錄“最古老的釀酒作坊”等事件都進(jìn)行了事件傳播策劃，讓“天下第一酒坊”的美譽(yù)揚(yáng)天下；劍南春集團(tuán)利用美國(guó)前總統(tǒng)克林頓對(duì)公司的參觀訪問(wèn)新聞事件，進(jìn)行傳播策劃，提升了劍南春的高品位品牌形象，也為其打入國(guó)際市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、白酒行業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)

文化營(yíng)銷(xiāo)在白酒行業(yè)取得了巨大的成功使得越來(lái)越多的白酒企業(yè)采用文化營(yíng)銷(xiāo)，整個(gè)白酒行業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出“文化營(yíng)銷(xiāo)泛濫”的趨勢(shì)。實(shí)踐表明文化營(yíng)銷(xiāo)在白酒行業(yè)的應(yīng)用存在以下誤區(qū)。

第一，文化“泛濫成災(zāi)”。目前，絕大多數(shù)的中高端白酒都是進(jìn)行的文化定位，而真正有意義的文化價(jià)值的卻不多。有了“家文化”、“福文化”、“詩(shī)文化”便有了以后的“生日文化”、“婚宴文化”、“年份文化”和“禮文化”“健康文化”等等，可能還會(huì)有以后的“畢業(yè)文化”“離婚文化”。眾多的文化價(jià)值訴求中有意義的、獨(dú)特的核心價(jià)值的卻不多，能真正滿足消費(fèi)者文化需求的就更少。

第二、迷信“文化”，忽視產(chǎn)品質(zhì)量。一些白酒企業(yè)成功的挖掘了一個(gè)文化價(jià)值訴求點(diǎn)，便專(zhuān)注于使用各種傳播手段進(jìn)行狂轟濫炸，獲取顧客的認(rèn)同，忽視產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新；有的企業(yè)甚至購(gòu)買(mǎi)散裝原漿進(jìn)行勾兌，然后以“文化”為幌子，通過(guò)“文化營(yíng)銷(xiāo)”牟取暴利。

第三、盲目進(jìn)行文化概念炒作。一些白酒企業(yè)在進(jìn)行核心文化訴求點(diǎn)挖掘時(shí)，忽視消費(fèi)者的文化需求和精神需求，進(jìn)行盲目的概念操作。金六福在成功推出廣“福文化”后，提出了又所謂“六福人家”，還提煉了“六福人家暢飲型順喝”的廣告訴求。這也許是金六福的“福文化”特色的延續(xù)，將中國(guó)人講究福的特點(diǎn)推到。但到底什么是“六福人家”？什么是順喝？消費(fèi)者完全無(wú)法理解，更談不上認(rèn)同。這僅僅是一個(gè)文化概念的炒作，根本沒(méi)有給顧客帶來(lái)文化價(jià)值，不能滿足顧客的文化需求，其結(jié)果是可想而知的。

四、結(jié)束語(yǔ)

作為一種創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略，文化營(yíng)銷(xiāo)在白酒行業(yè)的到了廣泛的應(yīng)用，并取得了良好的實(shí)踐效果。白酒企業(yè)在進(jìn)行文化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，必須了解消費(fèi)者的文化價(jià)值需求，對(duì)產(chǎn)品、品牌的核心文化價(jià)值進(jìn)行挖掘，提煉獨(dú)特的、有意義的核心文化價(jià)值訴求點(diǎn)，有效利用營(yíng)銷(xiāo)傳播方式去滿足消費(fèi)者的這種文化價(jià)值需求。

參考文獻(xiàn)

[1]中國(guó)釀酒網(wǎng)省略

[2]Hofstede,Geert:Cultural constraints in management theories.Academy of Management Executive，1993.（2）:81～94

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[4]余偉萍:品牌管理.清華大學(xué)出版社、北京交通大學(xué)出版社，2007