電子商務交易模式精選(九篇)

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第1篇：電子商務交易模式范文

[關鍵詞] 電子商務交易系統(tǒng) 外包模式

電子商務交易系統(tǒng)，是電子商務活動與信息技術和網(wǎng)絡技術的有機結合。其實質是以信息網(wǎng)絡為平臺提供的商務服務。

電子商務交易系統(tǒng)首先是網(wǎng)絡時代的產(chǎn)物，而它所涉及的外包客體又是網(wǎng)絡本身，所以它所適用的外包模式應具有鮮明的時代特點，同時還要符合網(wǎng)絡/IS（Information System）./IT(Information Technology)這種特殊客體的外包特點。

新經(jīng)濟時代最基礎的七種業(yè)務外包類型。主要包括:

1.委托型外包模式。委托型業(yè)務外包分四個層次：（1）OEM（Original Equipment Manufacture）這是最低層次的業(yè)務外包，原設備或零部件與品牌都是制造商的，供應商只是受委托為制造商進行定牌生產(chǎn)；（2）ODM（Original Design Manufacture）指按原設計制造零部件和整機，供應商技術水平提高了一步；（3）DMS（Design Manufacture Service）指設計、制造和服務都交給供應商，這是臺灣供應商接受較多的一種外包模式；（4）EMS（Engineering Manufacture Service）。在這種模式下，品牌廠商（制造商）只需提出其產(chǎn)品更新?lián)Q代的大體“構想”，供應商幾乎包攬一切。

2.橫向虛擬一體化外包模式。斯科公司將80%的產(chǎn)品生產(chǎn)和配送業(yè)務通過“生產(chǎn)在線”網(wǎng)站實行外包。斯科公司利用局域網(wǎng)將企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)與全球100多個以及供應商連接，一級供應商被授權與斯科公司共享訂單，再將部分業(yè)務分包給其他分包商，這樣他就能制造所有的組建和完成90%的局部裝配工作，還能承擔60%的總裝任務。

3.利用中介服務組織的業(yè)務外包模式。客戶將需要的產(chǎn)品和服務交由服務中介組織提供，服務中介組織通過互聯(lián)網(wǎng)對服務供應商的相關信息進行收集和分類后，再與客戶需求信息進行比對，并參與雙方的撮合和協(xié)商，并最后提供交易合同供雙方確認。

4.金字塔型縱向一體化外包模式。這種模式主要體現(xiàn)在日本的汽車制造產(chǎn)業(yè)，制造商采用一級分包、二級分包和三級分包，甚至是四級分包的金字塔型外包體系。一級分包商負責提供發(fā)動機部件、電器部件和車體地盤等子系統(tǒng)組件和總裝;二級、三級本報上則為一級分包商提供次級零配件。

5.公司內(nèi)部的模擬外包模式。1996年以來，歐美少數(shù)大公司令其下屬分廠實行業(yè)務上的獨立核算、自負盈虧；如果下屬分廠能夠達到大公司的質量和成本要求，公司就將兩部件生產(chǎn)業(yè)務分包給下屬分廠；反之，則將業(yè)務分包給公司外部的廠商。

6.企業(yè)研發(fā)的外包模式。它包括兩種形式:（1）針對新產(chǎn)品研發(fā)的有型概念產(chǎn)品外包模式。個體設計者或小公司在推出為大公司研究開發(fā)的任何新產(chǎn)品之前，獲取在線評價和購買反映，并據(jù)此完善概念產(chǎn)品;（2）針對新工藝研發(fā)的加工車間型外包模式。外包伙伴通過改進生產(chǎn)技術和減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)來使得外包主體能利用這些可控的環(huán)節(jié)進行自己的柔性設計，以滿足廣大消費者的需要。

7.新項目外包的在線團隊模式。如果公司靠內(nèi)部的力量難以完成新項目的話，就需要在互聯(lián)網(wǎng)上描述、招聘人員、迅速組建在線團隊來完成新項目。

這些外包模式的分類是從突出網(wǎng)絡時代的某些特點角度而進行的，并非是相互排他而孤立存在的。就電子商務交易系統(tǒng)建設來講，由于外包伙伴對外包客體的技術和能力要大大超過外包主體，但同時又必須受外包主體的宏觀規(guī)劃控制，所以適合采用間于DMS和EMS兩者之間的授權級別;由于外包的規(guī)模將空前巨大，自有能力無法為內(nèi)部的模擬外包提供物質基礎。

從20世紀60年代到90年代，企業(yè)所遇到不同的IS問題產(chǎn)生了不同的IS外包特點，而不同的IS外包形式又產(chǎn)生了一些新的IS問題。Grover,Joong與Teng（1996）將90年代的IS外包與70年代、80年代做了一些比較，發(fā)現(xiàn)有如下區(qū)別:（1）更大規(guī)模的企業(yè)開始參與外包;（2）外包服務的廣度和深度明顯增加；（3）服務供應商接受了更多的管理責任和風險；（4）外包雙方關系的特點正發(fā)生改變。而當今的IS外包更是出現(xiàn)了另兩個顯著的特點:①大量的資金投入。②外包協(xié)議與外包合作的長期性。Ketler和Walstrom（1993）曾對此作了一些有益的總結（表1）。從(表1)中可以發(fā)現(xiàn)，到了九十年代，外包的主要動因是企業(yè)無法適應IS/IT領域日新月異的技術變革，而并非僅僅為了彌補自身IS能力的不足，而所采用的外包形式被當時的Ketler和Walstrom稱為部分外包（Partial outsourcing）。然而，這種所謂的“部分外包”在更多的時候被稱為“選擇性外包”（Selected outsourcing）。

表1

表2將上述IS外包的收益和風險做了簡單的歸納和對比。

表2

從IS外包的發(fā)展過程也可以看出，IS外包模式是適應不同時期、不同需要而存在的。

選擇性外包（部分外包Partial outsourcing）是一種目前看來較為先進的模式，它實質上是將IS環(huán)節(jié)視為獨立的產(chǎn)業(yè)鏈進行再次細分，從而以更細膩的生產(chǎn)環(huán)節(jié)為單位選擇外包客體，從而對傳統(tǒng)的粗獷的外包模式進行了改進。這樣做的好處包括:（1）多元化經(jīng)營部分保留了IS環(huán)節(jié)而表現(xiàn)出相對多元化，減少了外包伙伴對外包主體的“互補性”從而減少了各種形式的套牢風險;（2）外包主體保留了對外包伙伴形成“替代性”的生產(chǎn)活動，對外包伙伴形成一定的競爭激勵，有效避免供應商的響應不足等風險、降低了契約管理和監(jiān)督的成本;（3）同業(yè)交易的知識溢出效應為組織間學習提供了順暢的知識傳遞渠道，便較容易將外包伙伴的專業(yè)知識嫁接到外包主體內(nèi)部，從而能夠增強自身的IS實力;（4）外包主體在與外包伙伴的合作中，形成了一個IS同業(yè)市場競爭，有效規(guī)范了外包客體的生產(chǎn)標準和成本利潤，也同時消除了外包主體內(nèi)部的官僚作風和低效率;（5）擁有相同的產(chǎn)業(yè)背景增強了雙方企業(yè)文化的互融，減少了交易摩擦，加強了外包主體對IS的總體把握和決策控制力。

電子商務交易系統(tǒng)建設需要有一個高的起點，這個高起點不僅體現(xiàn)在巨大的投資量和建設規(guī)模上，而且也體現(xiàn)在所采用技術、制度、生產(chǎn)方式的先進性上。所以在建設規(guī)劃期，我們就應該將“選擇性外包模式”的思想融入到設計藍圖中去，為將來在電子商務交易系統(tǒng)成熟期進行IS結構調整做好充分的準備。具體的說就是首先要識別出未來的核心生產(chǎn)元素是什么，然后在建設投入、人員培訓、授權級別、內(nèi)部控制等方面做到有所偏重。這些工作將在成熟期實現(xiàn)選擇性外包，漸漸形成自有IS部門的雛形。

然而，選擇性外包的主要作用是對企業(yè)進行IS結構調整，并不能解決目前緊迫的IS增量供應問題，我們必須尋找一種外包模式來迅速實現(xiàn)漸變一體化治理結構和IS環(huán)節(jié)的橫向擴張。

漸變一體化(Tapered integration)，指的是對某一生產(chǎn)環(huán)節(jié)的整體進行橫向產(chǎn)量切割，本文把實現(xiàn)這種治理結構的外包模式稱為“非完全外包”（以下簡稱為“非”模式）。它是指這樣一種外包模式：對于某一生產(chǎn)環(huán)節(jié)，企業(yè)在保留一部分自給自足的前提下將剩余的輸入品或服務需求交給其他企業(yè)來完成。

漸變一體化是“非完全外包”模式合作關系的存在方式，而非完全外包是實現(xiàn)漸變一體化的途徑和手段；而“完全外包”在這里對中間性組織的分類方法中不能找到嚴格的對應關系，它在日本主要表現(xiàn)為采購商和供應商之間緊密的半正式關系，而在西方國家很多時候表現(xiàn)為長期的隱含契約。

將“非”模式與另外兩種典型的生產(chǎn)模式――完全外包和縱向一體化進行比較，從而得到了它們的不同特點（表3）。

電子商務交易系統(tǒng)的漸變一體化結構并不屬于縱向一體化任何一個發(fā)展方向的結果，它是一種橫向一體化的擴張。首先，電子商務交易系統(tǒng)將電子商務服務和信息網(wǎng)絡這兩個原本并不相干的獨立產(chǎn)業(yè)高度有機地結合在一起，實際上是通過行業(yè)整合創(chuàng)造出了一個新行業(yè)，而并不是在產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部進行的治理結構調整；其次， 現(xiàn)有的電子商務交易系統(tǒng)雛形已經(jīng)擁有了自己的IS部門，在今后的發(fā)展中不可能對它進行削減，反而需要大大提高IS服務供給量，在這個前提下我們將大規(guī)模的后續(xù)網(wǎng)絡擴充任務外包給專業(yè)的IS供應商，是一個橫向吸收另一個產(chǎn)業(yè)能力和資源的過程。所以電子商務交易系統(tǒng)的非完全外包是從橫向一體化的發(fā)展方向來實現(xiàn)漸變一體化治理結構的，這一點是由電子商務交易系統(tǒng)的本質、生產(chǎn)供應特性以及現(xiàn)階段特點共同決定的。

通過前文所述各生產(chǎn)模式的特點，將各種生產(chǎn)模式和治理結構類型之間的對應關系歸納如(表4)。

表4生產(chǎn)模式與治理結構的對應關系

第2篇：電子商務交易模式范文

【關鍵詞】電子商務 征稅 稅收政策

一、電子商務模式以及發(fā)展狀態(tài)

電子商務及其分類。我們通常所說的電子商務是消費者或者商戶在網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。B2C是指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境――網(wǎng)上商店.最典型的以B2C模式運營的是天貓商城。而C2C是指個人與個人之間的電子商務。

電子商務在我國的發(fā)展現(xiàn)狀。電子商務服務業(yè)在我國目前正在成為一個新興行業(yè)。電子商務發(fā)展到現(xiàn)在主要有以下兩個特點：網(wǎng)絡購物的涉及面增寬，銷售模式呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。電子商務為我國經(jīng)濟發(fā)展注入了一股新的活力，解決了部分人員的就業(yè)問題。

二、國內(nèi)外對電子商務是否征稅的研究

國外對電子商務征稅的不同態(tài)度。對電子商務是否征稅在國際上主要是有三種觀點。美國的電子商務應用是最為廣泛，普及率最高的國家。其認為對電子商務征稅可能會嚴重阻礙這種貿(mào)易形勢的發(fā)展，以至有悖于世界經(jīng)濟一體化的大趨勢。其次是歐盟代表，其因為較好的先發(fā)優(yōu)勢和一體化帶來的經(jīng)濟繁榮為電子商務的運營也提供了良好的前景。作為整體稅負較高的歐盟的國家，他們都贊同稅收系統(tǒng)應該具備法律明確性，即納稅義務要公開、明確、可預見性和稅收中性。最后是電子商務水平發(fā)展程度處于弱勢的發(fā)展中國家，基本都采取傳統(tǒng)的商業(yè)形式，對于代表最新科技的電子商務方式，持觀望態(tài)度。

我國對待電子商務征稅態(tài)度。中國的稅收政策在電子商務領域基本是一片空白，目前國內(nèi)學者對電子商務的稅收問題作了不同的研究，大體都是主張對電子商務運營模式――網(wǎng)店采取征稅的態(tài)度。我國工商總局在2010年4月2日起草了《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法（征求意見稿）》這是我國近年來最新出臺的關于電子商務管理暫行辦法。此辦法投射出我國已經(jīng)開始逐步對電子商務進行管理。

三、開展對電子商務征稅對我國帶來的挑戰(zhàn)

納稅主體難以界定及客戶采取離線現(xiàn)金交易問題。從我國電子商務發(fā)展狀況來看，我國的電子商務支付方式還沒有完全的網(wǎng)絡化、在線化，較其他發(fā)達國家還有一定差距。很多客戶可能選擇在網(wǎng)上選擇，線下交易。嚴格的說，這種離線現(xiàn)金交易并未實現(xiàn)完全意義上的電子商務化，又加上電子商務交易無紙化的特征都會難以避免線下現(xiàn)金交易導致的稅收流失。

征稅客體難界定，稅費依據(jù)難確定。現(xiàn)行的稅法對商品銷售收入、勞務提供收入及特許權使用收入等稅種和稅率均有不同規(guī)定。但是C2C電子商務模式因其特殊條件改變了這些規(guī)定，將一本分交易對象轉化為數(shù)字化信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞，從而傳統(tǒng)的計稅依據(jù)失去基礎，使得當?shù)囟悇站蛛y以確認稅費依據(jù)。

具體征收難操作，稅務稽查難發(fā)揮。如果根據(jù)網(wǎng)店經(jīng)營者所在地的稅務機關征稅的話，各個網(wǎng)店必須向網(wǎng)絡交易平臺或者商務部門進行實名制認證，如果按照網(wǎng)絡交易平臺所在地征稅的話，大量的稅收收入會造成對網(wǎng)店經(jīng)營者所在地的稅務機關的不公平。

四、對電子商務征稅存在問題的思考與建議

正對上述對電子商務征稅各方面的分析及國際經(jīng)驗的借鑒，本文綜合提出了一下幾點建議可能對未來解決我國電子商務征稅存在的問題提供一種思路和方向。

減稅制，寬稅基，輕稅負，規(guī)范市場競爭。我國政府及稅務局最要緊的工作不是向網(wǎng)絡交易征稅，而是改革目前現(xiàn)在不合理的稅制及對中國實體交易中產(chǎn)生的過重稅負。黨的十八界三中全會前不久勝利落幕，從一系列的財稅改革可以看出政府也在努力試圖減輕對納稅人的負擔。總之，從一定意義上來看，中國電子商務的迅速發(fā)展及龐大的網(wǎng)絡零售市場的崛起也是因為對傳統(tǒng)零售行業(yè)的稅負過重。通過政府進一步的財稅改革，縮小傳統(tǒng)交易與電子商務交易的差距，才會更有利于對電子商務交易征稅工作的開展。

完善現(xiàn)行稅法，補充有關稅收條款。就電子商務發(fā)展到現(xiàn)在產(chǎn)生的多元化運營模式來說，針對不同的模式應該有不同可執(zhí)行的征稅辦法。針對不同交易模式的特點區(qū)分對待，營造一個良好的稅收環(huán)境，否則可能造成電子商務內(nèi)部征稅的不平衡及競爭不公平，影響我國的經(jīng)濟發(fā)展和降低我國的就業(yè)人員數(shù)量。

除此之外，為使電子商務有法可依，更好的解決這種新的交易方式帶給征稅繳納的問題，應該在現(xiàn)行的稅法中增加有關電子商務稅收的規(guī)范性條款。宏觀考慮我國處于發(fā)展中國家這一基本國情，綜合各方利益做到未來對電子商務征稅有理有條，有依有據(jù)。

加強稅收管理，建立電子稅收服務。在稅收管理時，要對與現(xiàn)行實體店適用的稅法不同的地方做具體的處理，其具體的征稅管理措施也有必要進一步的完善。特別是在稅務登記環(huán)節(jié)，加強網(wǎng)絡管理。目前，我國各個行業(yè)以及各領域都朝著信息化的方向發(fā)展。電子商務屬于信息化層面比較高的典范，因而其他與其有交集的領域也應該建立起相應信息化系統(tǒng)，這樣在一個整體的信息化環(huán)境中才能協(xié)調發(fā)展。

參考文獻：

[1]曹洪.網(wǎng)店征稅問題探討[J].財經(jīng)月刊，2011，（11）.

第3篇：電子商務交易模式范文

一、一體化教學模式的闡述

《電子商務安全》課程首先應讓學生了解電子商務活動要面臨哪些安全隱患，有哪些安全需求。針對這些安全需求業(yè)界又主要應用哪些安全技術。為了讓學生掌握關鍵的技術，可以通過實驗教學與實踐教學相結合的方法。從技術方面，控制體系結構是保證電子商務中數(shù)據(jù)安全的一個完整的邏輯結構。在系統(tǒng)了解電子商務安全體系結構的基礎上，對于其中具體知識和理論的學習，我們可以采取理論與實踐、實驗相結合的方法。具體來說，首先采取案例導學，通過案例描述了解基本原理和知識，通過案例討論了解商務流程、體驗商務安全應用。通過模擬實踐和項目教學提高學生的自主學習和創(chuàng)新能力，通過實驗教學提高學生的動手能力和深化對技術的把握。

二、案例教學，項目教學，模擬教學在電子商務安全課程教學中的應用

1.案例教學。案例教學由美國哈佛商學院（Harvard Business School）提出，案例教學法探討現(xiàn)實中的問題，以一個案例為中心，圍繞教學目標，通過周密的策劃和準備，教學雙方共同分析討論以提高學生分析問題和解決問題的能力，并深化學生對理論知識的理解?！峨娮由虅瞻踩氛n程是一門理論緊緊和實際結合的課程，所以可以使用案例教學。比如，在電子商務安全中應用案例教學法，以eBay商務網(wǎng)站的電子商務交易處理過程，來詳解電子商務如何規(guī)避交易風險。易趣網(wǎng)中首先需要注冊和認證，注冊需要有一個電子郵箱，點擊注冊后，網(wǎng)站發(fā)信到注冊郵箱，注冊完后有一個認證的過程，認證過程一般有安全鏈接，通過安全鏈接在交易與安全中進行實名制認證申請。在交易的過程中有信用互評體系以解決網(wǎng)上交易的信息不對稱性，雙方交易成功后進行信用評價，用戶可以通過信用度和歷史評價來了解對方的誠信度，降低交易風險。易趣還采用第三方擔保與多種支付方式相結合的方式確保交易安全。通過案例教學，可以使學生深化對電子商務安全的重要性和技術解決方案的理解并從整體上把握電子商務安全體系。

2.項目教學。項目教學法是以項目的形式進行教學，項目教學法是在教師的指導下，以學生為主體、以項目為導向，將整個學習過程分解為具體的事件。項目教學法倡導學生主動尋找學習方向、積極的參與到項目中來，把學生的主動意思、積極參與意識和創(chuàng)造力給激發(fā)出來。在項目教學法的應用中，老師和學生實現(xiàn)角色的互換，學生成為了教與學的主導者。那么目前有關電子商務安全的項目還是很多的，將這些項目引入課程教學中是很不錯的選擇。具體來說，我們在項目研究中，可以讓學生參與其中，并將部分研究工作交給那些感興趣并有能力完成的學生來做。老師可以循序漸進地引導，培養(yǎng)學生將所學知識靈活運用的能力。其核心思想是將學生的主體性與老師的主導性緊密的結合。項目教學法能讓學生掌握知識的同時提高知識的靈活運用能力并積累實踐經(jīng)驗。

3.模擬教學。模擬教學注重學生技能的培養(yǎng)，在系統(tǒng)的掌握相關理論知識以后，在實驗的模擬環(huán)境下，可用模擬軟件搭建平臺，以模擬案例為依托，通過模擬操作，掌握電子商務安全知識體系結構。舉例說明，假設某企業(yè)要搭建一個安全的電子商務網(wǎng)絡交易平臺，保證網(wǎng)絡平臺安全交易的安全環(huán)境需要考慮很多如應用層面的安全和網(wǎng)絡本身的安全等。同時該企業(yè)要為某些特定的用戶提供網(wǎng)絡服務，包括FTP服務、Web服務、Email服務等。首先，企業(yè)與客戶之間的數(shù)據(jù)為商業(yè)機密需要防范非法用戶采用非法手段盜取，并能對客戶的真實身份進行認證；交易的數(shù)據(jù)需要存儲在特定的數(shù)據(jù)庫服務器，并要確保服務器的安全?？梢钥紤]要學生做以下幾件事情：為保證內(nèi)網(wǎng)安全，需要防火墻技術；DMZ確保服務器安全；利用CA確保身份認證的實現(xiàn)；SSL保障信息安全傳輸。在保障網(wǎng)絡操作系統(tǒng)安全上需要做：安裝系統(tǒng)補?。话惭b防木馬和殺毒軟件等。在保障服務器安全方面需要做：安全配置服務器，利用相關技術與工具將服務器的安全性能提高。數(shù)據(jù)庫服務器的安全性主要的保障措施有：存儲磁盤與存儲文件的加密，磁盤陣列和雙機熱備份等。應用模擬教學，能使學生深入地理解電子商務安全所要掌握的知識和技術，并應全面了解電子商務交易過程中的應用安全需求、信息和網(wǎng)絡安全需求以及系統(tǒng)安全需求等。

三、電子商務安全課程教學應用實驗教學

第4篇：電子商務交易模式范文

《電子商務與網(wǎng)絡營銷》課程將電子商務和網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容合二為一，涵蓋內(nèi)容廣泛，集合了市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學等傳統(tǒng)學科，又涉及計算機技術以及信息網(wǎng)絡技術等新興學科，具有交叉性、綜合性、實踐性等特點。

在實際的教學活動中，很多教師發(fā)現(xiàn)《電子商務與網(wǎng)絡營銷》課程教學存在不少難點，教學效果不盡如人意，于是紛紛進行課程教學改革的嘗試，也取得了一定的效果。筆者在總結學習同行研究成果的基礎上，認為對《電子商務與網(wǎng)絡營銷》進行課程教學改革，首先必要深刻認識把握課程和教學活動的特點，堅持以能力為導向，推行“教學內(nèi)容模塊化，教學過程異步式”的教學模式，靈活運用多種教學方法與手段，并且將系統(tǒng)的基礎知識、技能與前沿性知識相結合，從而培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力、創(chuàng)新能力以及創(chuàng)業(yè)能力。

一、《電子商務與網(wǎng)絡營銷》課程教學改革研究現(xiàn)狀

1.異步式教學法簡介

湖北大學黎世法教授創(chuàng)立了異步式教學法，在他看來，異步式教學法要以學情為根據(jù)，有目的、有計劃、有組織地將問題化教學、課題化教學和一體化教學三個階段的教學活動有機地融合在一個教學過程中，緊密整合學生的個體學習和教師的的異步指導，核心在于學生自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

異步式教學法是由教師的五步指導法：“提出問題―指示方法―明了學情―研討學習―強化小結”與學生的六步學習法：“自學―啟發(fā)―復習―作業(yè)―改錯―小結”組合而成。

2.國內(nèi)同行研究現(xiàn)狀概述

國內(nèi)很多工作在教學第一線的教師都認真反思《電子商務與網(wǎng)絡營銷》課程教學上的不足，進行各種形式的教學改革，并取得了一定的成績。

（1）課程內(nèi)容設計方面

童紅斌（2013）提出通過借鑒教學工廠辦學理念以及POPBL教學模式，結合其自身教學改革經(jīng)歷，推行TF-POPBL電子商務課程教學模式，即在“教學工廠”的環(huán)境下實施POPBL的教學模式，將學生置身于“真實環(huán)境”進行“企業(yè)項目”的探索與實踐。余娟、李明、李平（2012）認為要在應用型人才培養(yǎng)模式下進行課程體系改革，主要從課程定位、進度安排、校企結合以及師資隊伍建設入手。

（2）教學方法方面

常娟（2012）認為可以結合案例教學法與實踐教學法，并研究了案例教學的實際運用。唐吉（2007）則針對某一具體的職業(yè)崗位要求，并結合教學內(nèi)容，提出了“角色-模塊”教學模式。為了更好的調動學生參與積極性，何洋（2012）研究任務驅動法在教學中的應用，并對任務驅動教學法的全部四個階段提出了明確的教學建議。

（3）實踐教學方面

在實踐教學方面，許多學者都提出要從實驗室、機房走出去，進行真實的電子商務與網(wǎng)絡營銷操作。姜凌（2013）提出從實驗教學手段立體化、實驗教學內(nèi)容立體化以及實驗考核方式立體化三個方面入手，建立立體化的實驗教學模式。穎（2012）為了激發(fā)學生學習的熱情，主張實施創(chuàng)業(yè)型的電子商務教學模式，并提出具體的實施方法為基于第三方交易平臺以及基于網(wǎng)站。

二、《電子商務與網(wǎng)絡營銷》課程教學中存在的不足

現(xiàn)有的關于《電子商務與網(wǎng)絡營銷》教學改革的經(jīng)驗很多，具有一定的參考價值，但是也存在一些不足。

1.課程內(nèi)容設置方面

在課程內(nèi)容設置方面，首先，重理論輕實務，過于注重理論知識的講述，忽略了學生能力的培養(yǎng)；其次能力培養(yǎng)目標模糊，沒有將學生能力的培養(yǎng)細化到每一章節(jié)中；再次，課程內(nèi)容跨度廣，知識點繁雜，包括計算機網(wǎng)絡的基礎技術、商業(yè)模式的運營與管理、網(wǎng)絡營銷、在線支付、物流管理、網(wǎng)絡安全技術等，知識點面面俱到，但是存在部分知識點前后重復，再加上課時有限，知識點大多淺嘗輒止，不能深入講解，所以應當根據(jù)市場的需求以及學生的能力培養(yǎng)要求來建立一個邏輯脈絡清晰、詳略安排合理的知識結構體系。

2.理論教學與實踐教學脫節(jié)

現(xiàn)在很多大專院校都專門購買電子商務模擬實驗軟件進行實踐教學環(huán)節(jié)。該種軟件大多只是對于交易過程的簡單仿真模擬，學生只能按照設定好的操作步驟進行，很難營造真實的電子商業(yè)環(huán)境，因此學生的積極性并不高。而且模擬軟件的實踐操作和理論知識之間也存在不小的差距，學生只能機械的按照提示完成相應實驗步驟，并不能夠將理論知識運用到實際中，不能將理論知識與實踐能力形成緊密對接，對于學生的實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)沒有太大幫助。

3.指導教師本身的不足

指導教師本身“實戰(zhàn)”經(jīng)驗缺乏，大部分的教師沒有企業(yè)實際管理的經(jīng)驗，也沒有在電子商務領域經(jīng)營的經(jīng)歷，而且在知識結構方面，要么側重技術要么側重商務，很難將兩者融會貫通。

4.教材選擇難度大

教材選擇難度不小，前文說明過《電子商務與網(wǎng)絡營銷》的課程特性，是將兩門原本獨立的課程合并而成。如果選擇以電子商務內(nèi)容為主的教材，往往對于計算機以及互聯(lián)網(wǎng)技術知識過多闡述，學生相關知識儲備不夠，理解及操作的難度較大；如果選擇偏重網(wǎng)絡營銷的教材，學生又會感覺市場營銷方面的知識似曾相識，提不起興趣，而網(wǎng)絡營銷實際操作方面又無從下手；再者，電子商務領域的發(fā)展日新月異，新的商業(yè)理念層出不窮，因為教材的滯后性，不能提供學生最前沿的知識。

5.考核方式不合理

考核環(huán)節(jié)仍然以筆試為主，絕大多數(shù)學生采取的都是臨時抱佛腳的應試策略，即使是實踐環(huán)節(jié)的綜合測試中，學生也是生硬的將死板的實驗步驟再次演示，就算考試過關，其本身的相關能力素養(yǎng)并沒有得到顯著提高。

三、《電子商務與網(wǎng)絡營銷》教學模式改革的主要內(nèi)容

在深刻反省應該深入分析現(xiàn)行教學模式的不足之后，筆者認為《電子商務與網(wǎng)絡營銷》課程應推行“教學內(nèi)容模塊化，教學過程異步式”的教學模式。這樣能在激發(fā)學生學習興趣的基礎上進一步促進教學效果的提高。

1.構建《電子商務與網(wǎng)絡營銷》課程模塊群

如圖1所示，將《電子商務與網(wǎng)絡營銷》的教學內(nèi)容分為四大模塊：職業(yè)基本素質模塊、專業(yè)理論知識模塊、基礎應用能力模塊、業(yè)務操作能力模塊。這四個模塊既相互獨立又成為一個整體，再通過案例教學法、項目教學法、情景模擬再現(xiàn)教學法等教學方法的綜合運用，在夯實學生理論知識的基礎上，進行職業(yè)基本素質培養(yǎng)并提高其實踐能力。

2.創(chuàng)建異步式教學過程

《電子商務與網(wǎng)絡營銷》的異步式教學過程，如圖2所示，是基于知識模塊的基礎上，按照課外―課堂―課外的方式展開。本文在黎世法教授異步式教學法的基礎上結合本門課程的特點進行了創(chuàng)新，將教學步驟進行了調整。具體調整如下：

第一步，課外，在基礎知識模塊學習之前，教師通過課程教學網(wǎng)站或者其他的社交網(wǎng)絡工具，組織學生觀看相關知識點的視頻或者閱讀案例資料，提出問題，使其了解章節(jié)主要知識點，提前預習并思考問題。這樣一來能夠激發(fā)學生學習的積極性，讓學生帶著問題進課堂，也使學習過程更加具有主動性與針對性。

第二步，課堂，教師根據(jù)課程安排進行相應模塊的理論學習，并且告訴學生解決前期問題的方法與步驟，并且布置相應的實踐環(huán)節(jié)作業(yè)。

第三步，課外，教師通過網(wǎng)絡組織學生以個人、小組或集體的形式，完成實踐環(huán)節(jié)和自學內(nèi)容，并隨時進行指導。學生通過案例學習、小組討論以及小組社會實踐等形式完成學生學習環(huán)節(jié)。教師必須通過各種途徑掌握學生的學習情況，比如可通過網(wǎng)絡測驗的方式考查學生的自學情況，或者讓學生上交自學報告，或者組織專題在線討論會進行研究討論。教師對于學生的課外學習環(huán)節(jié)進行強化小結，總結知識要點并點評學生表現(xiàn)。

圖2 電子商務與網(wǎng)絡營銷異步式教學過程圖

3.加強實踐性教學體系建設

從四個方面來加強實踐性教學體系建設。第一，升級現(xiàn)有模擬操作軟件，改革現(xiàn)有實驗模式，從讓學生一味按照實驗說明書完實驗步驟，轉為學生進行角色分配，加強團隊意識并增強實驗的趣味性；第二，加強校企合作，讓學生在課余時間參與到企業(yè)網(wǎng)站管理與推廣工作中去；第三，依托校園網(wǎng)以及學校BBS，搭建校級電子商務交易平臺，提供學生一個在真實的實踐環(huán)境中進行電子商務及網(wǎng)絡營銷活動的機會，進一步提高對相關理論的理解與認識，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，并且能夠在一定程度上規(guī)范校內(nèi)的二手物品交易；最后，組織學生，以個人或團隊的形式在知名電商交易平臺中建立創(chuàng)業(yè)形式的網(wǎng)店，負責店鋪運營的一切操作。可將網(wǎng)店作為實踐教學基地或者日后創(chuàng)業(yè)教育的基礎。

4.改革課程考核方式

第5篇：電子商務交易模式范文

【關鍵詞】電子商務教學 教學模式 以賽促學實施

以賽促學教學模式在電子商務專業(yè)教學中，可以讓學生學習性主動性增強，并激發(fā)同學們創(chuàng)新、競爭意識，在比賽中學習、實踐，提高電子商務專業(yè)教學效果。以賽促學教學模式是指通過參加各項與電子商務專業(yè)相關的大賽，提高學生的電子商務專業(yè)能力，重點改革教學過程中的實踐性、開放性和專業(yè)性，實現(xiàn)一邊教學，一邊學習，一邊練習，一面比賽，在比賽當中學與教的結合。

以賽促學教學模式在電子商務應用中，需要明確的目標定位，以及有效的實施方式，通過實施保障等內(nèi)容使以賽促學教學模式能夠真正發(fā)揮作用。

一、以賽促學教學模式目標定位

通過以賽促學教學模式，培養(yǎng)學生的競爭能力、創(chuàng)造力和動手能力，形成良好的學風。通過比賽提高學生的社會實踐，加深學生對電子商務活動的理解，使技能實踐變成學生的主動行為，提高學生技能水平，加深對電子商務專業(yè)的興趣；更深層次對電子商務的認識，同時啟發(fā)學生電子商務的創(chuàng)新思維和熱情。

二、以賽促學教學模式的實施方式

（一）校內(nèi)大規(guī)模的技能賽項選拔

選擇或設立競賽項目。電子商務專業(yè)的競賽設計范圍廣泛，包含電子商務運營和管理的各個環(huán)節(jié)，如網(wǎng)頁設計競賽、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)絡營銷競賽、創(chuàng)業(yè)計劃大賽、企業(yè)沙盤大賽、PS大賽等，著重企業(yè)電子商務運營與管理的流程、新方法、新知識的應用。通過競賽找到有創(chuàng)意的項目以及選拔相應的學生。同時，以賽促學教學模式的運用不僅是傳統(tǒng)專業(yè)教學環(huán)節(jié)的運用，更多的從啟發(fā)式教學出發(fā)，從傳統(tǒng)的講解授課轉向動手訓練，從課堂到實踐運用。在電子商務專業(yè)教學教程中將一些重要的賽事活動納入到教學計劃中去，用綜合設計、專題設計之類的項目作為教學內(nèi)容，用比賽的要求來訓練學生。

（二）實施

以賽促學教學模式中實施和實施是關鍵。根據(jù)電子商務比賽的要求，一般分為兩部分的實施內(nèi)容。一是創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫。我們可以以往比賽獲獎作品作為參考。根據(jù)自身創(chuàng)意進行個性化和特色化的改進，使參賽計劃書全面、可行性。參賽計劃書也是整個比賽活動中對整個項目的指南和指引。第二部分就是項目的實現(xiàn)。當項目的基本的意義和使命確定好了之后，就要對項目進行實施開發(fā)。開發(fā)分為三個步驟。項目分析、項目開發(fā)和項目測試。學生在撰寫和開發(fā)過程當中，邊學邊做。如撰寫市場營銷，無論之前有沒有學過相關的課程，我們都要求學生進行學習，學習不是全文學習，根據(jù)自己撰寫過程中的需要，有針對性的學習。達到邊學邊用，學以致用的目的。

（三）目標考核

目標考核法，即按一定的指標或評價標準來衡量員工完成既定目標和執(zhí)行工作標準的情況，根據(jù)衡量結果給予相應的獎勵我們對項目組同學進行目標管理的考核，制定階段性的目標，對時間、完成情況進行考核，有效地督促同學進行項目的撰寫和開發(fā)。保證能夠按時按質按量的完成項目計劃，順利參加比賽。我們常用的目標考核的步驟：

1. 確定總體目標和執(zhí)行各層的具體目標

無論總體目標還是具體目標，必須明確、具體，可以計量。每一層次的每一個員工，都要在組織總體目標的背景下，形成各自具體的目標。

2. 制訂計劃和業(yè)績評價標準

目標確定以后，就要制定達到目標的具體計劃，同時制定執(zhí)行計劃中的業(yè)績評價標準。換句話說，就是要執(zhí)行、實施相應的計劃來實現(xiàn)上述目標，并且要就其中各個過程、步驟的實施情況做出必要的評價。

3. 業(yè)績評價

在目標管理的過程中，對照設定的目標和業(yè)績評價標準，對員工完成目標的情況做出具體的評價。這類業(yè)績評價一般在目標管理過程中就開始進行，在員工期末評價中正式完成。

4. 檢查調整

通過業(yè)績評價，員工找出了自己實際工作業(yè)績與預定目標之間的距離，接著就必須分析這些差距的原因，并且通過調整自己的工作方法等手段，致力于縮小乃至消除上述差距，努力達到自己的目標。

（四）模擬比賽

電子商務比賽一般都分為兩部分：陳述環(huán)節(jié)和答辯環(huán)節(jié)。為了讓學生適應比賽的緊張氣氛，并且了解比賽的流程和規(guī)則。我們會邀請相關的老師進行一場模擬比賽。模擬比賽和正式比賽的規(guī)則和流程一致，向模擬答辯老師發(fā)放正式比賽的評分標準，模擬比賽評委老師根據(jù)評分標準對選手提出要求和修改意見。學生在陳述環(huán)節(jié)，制作好PPT，正裝出席，主講學生進行現(xiàn)場陳述，然后評委老師進行提問。通過模擬比賽可以讓學生鍛煉現(xiàn)場答辯的反應能力；評委老師會根據(jù)自己的知識背景從專業(yè)角度和儀態(tài)、演講風度等角度進行點評，對于學生來講，可以讓他們在比賽中更好的發(fā)揮，了解到一些同學無法設想到的一些問題，模擬比賽之后，可以進行總結和修改。一般而言，我們在讓學生進行模擬答辯之前，還會讓他們在所在的班級或其他班級進行三次左右的模擬陳述和答辯，主要是讓他們熟悉所講內(nèi)容以及隨機應變的能力。實踐證明，這樣的方法，對于提高學生陳述表現(xiàn)和答辯環(huán)節(jié)都有很大的幫助和提高。

（五）賽后總結

比賽結束后，并不是意味著項目的結束。比賽結束后，無論得獎還是沒得獎，我們會組織參賽的隊伍進行總結。指導老師與參賽老師也會進行交流和總結?？偨Y比賽的規(guī)則，比賽的內(nèi)容與我們設想的或與我們指導的方向是否統(tǒng)一。學生在參賽過程中的經(jīng)驗與教訓，以更好地為下一次比賽作好經(jīng)驗儲備。同時，參賽同學在班上舉行分享，讓其他同學也能分享到比賽過程中的體會和心得。激勵他們參加比賽。

三、以賽促學教學模式的運行保障

（一）導師制

導師制是運用了研究生教學模式，最大的特點在于導師與學生的關系，教學管理一體化。在導師制的實施過程中，注重教師的專業(yè)素質尤其是導師所擅長的研究方向與興趣。導師根據(jù)自己的特長和興趣選擇輔導的比賽項目組。例如有的老師特長在SNS運用，他則可以選擇與此相關的電子商務創(chuàng)意項目。

它有助于學生在學校生活中保持良好的情緒狀態(tài)，讓學生建立對專業(yè)知識的興趣以及和導師之間、同學之間的信任關系。學生對學習的興趣反映出他和世界的關系狀況，學生和導師之間的信任和同學之間的認同感反映出學生和他人的關系，這些都是學習能夠發(fā)生的基礎。關系第一，知識第二，不將這些關系建立起來，學習就很難發(fā)生。

（二）頭腦風暴選定創(chuàng)意

頭腦風暴法又稱智力激勵法，是現(xiàn)代創(chuàng)造學奠基人美國奧斯本提出的。當一群人圍繞一個特定的興趣領域產(chǎn)生新觀點的時候，這種情境就叫做頭腦風暴。由于會議使用了沒有拘束的規(guī)則，人們就能夠更自由地思考，進入思想的新區(qū)域，從而產(chǎn)生很多的新觀點和問題解決方法。當參加者有了新觀點和想法時，他們就大聲說出來，然后在他人提出的觀點之上建立新觀點。所有的觀點被記錄下但不進行批評。只有頭腦風暴會議結束的時候，才對這些觀點和想法進行評估。

一般來說，剛進行頭腦風暴時，許多同學的思維還沒有打開；可以選介紹一些以往比賽獲獎的創(chuàng)意作為引子。讓學生從自己身邊開始尋找，可以根據(jù)自己的認知或興趣挖掘點子和創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)意。

組織好頭腦風暴也是一件重要的工作，決定了能否有效實施達到目標的關鍵。從程序來說，組織頭腦風暴法關鍵在于以下幾個環(huán)節(jié)：

1. 確定好主題。必須在開會前確定一個目標，使參與者能夠知道這次會議要解決的問題是什么。主題必須具體，這樣可以使與會得較快產(chǎn)生設想，主持會議的人也容易掌握。

2. 會前準備。在會前，讓參與者收集一些資料，老師也準備一些相關的材料，這些材料最好是來自于上次與同學的談話。

3. 確定人選。一般來說，一個隊伍的人不超過5個，3到4個比較合適。一次開會三個項目組。因為與會人數(shù)太少不利于交流信息和激發(fā)思維，而人數(shù)太多則不容易掌握，并且每個人發(fā)言的機會也會相對減少，影響氣氛。

4. 明確分工。老師作為主持人，每一組安排一個記錄員。老師的作用是在頭腦風暴中重申討論的主題和紀律，在進程中啟發(fā)引導，掌握進程。歸納某些同學發(fā)言的核心內(nèi)容，活躍氣氛，或是讓大家靜下心來認真思索再組織下一下發(fā)言或對學生提出來的主意進行深度挖掘。記錄員要記錄頭腦風暴過程中的記錄一些主意和點子，也可以隨時提出自己的想法。

5. 規(guī)定紀律。在頭腦風暴過程中，所有人都要集中注意力，積極的投入，不能消極旁觀；也不可以私下議論，以免影響他人的思考；發(fā)言要會對目標，開門見山，不要客套，也不要做過多的解釋；每個人都必須發(fā)言。

6. 掌握時間。會議時間不宜太長。一般來說45分鐘左右。時間太短同學們難以暢所欲言，太長則容易產(chǎn)生疲勞感，影響效果。

（三）集訓

由于比賽的同學來自于各個班級，為了更好地交流和學習。我們會利用暑假或多個周末的時間，將參賽隊進行集中訓練。為參賽的同學創(chuàng)造一個緊張、積極的環(huán)境。通過集中訓練，同學們之間可以互相交流，及時溝通。也可以一并發(fā)現(xiàn)問題，老師可以集中輔導，提高效率和效果。一般集訓的時間控制在一定合理的范圍之內(nèi)，比如暑假在一個月左右。平時集訓一般是三到四個周末，利用集訓的時間，項目組的同學之間就一些共同的問題或流程或創(chuàng)意進行集中的討論。這種集中的方式解決了同學分散的問題。

（4）項目進度管理。由于平時同學們都比較分散，對于項目的進度比較難控制。我們借鑒公司里的項目管理制度，使用項目進度管理軟件進行網(wǎng)絡協(xié)同管理。這樣可以有效地對項目進度進行控制和管理。

項目管理有如下功能：

1. 日程表。日程表程序用來對項目中各個單項資源或任務確定工作時間。可以用這些日程表計算出項目的進度計劃。大部分系統(tǒng)軟件都對基本工作時間設置一個默認值，如幾個工作日，工作時?？梢詫Ω鱾€單項資源或任務進行日程表的修改。匯報工作進度時要用到這些日程表，它通?？梢愿鶕?jù)任務按天、周或月份打印出來。

2. 電子郵件。項目管理軟件可以通過電子郵件發(fā)送項目信息。通過電子郵件，項目隊員可以了解一些重要的變化。

3. 監(jiān)督和跟蹤項目。大多數(shù)軟件都可以跟蹤多種活動，如任務的完成情況、費用、消耗的資源、工作分配等。通常的做法是用戶定義一個基準計劃，在實際執(zhí)行過程中，根據(jù)輸入當前資源的使用狀況或工程的完成情況，自動產(chǎn)生多種報表和圖表，如“資源使用狀況表”、“任務分配狀況表”、進度圖表等。還可以對自定義時間段進行跟蹤。

4. 報表生成。與人工相比，項目管理軟件的一個突出功能是能在許多數(shù)據(jù)資料的基礎上，快速、簡便地生成多種報表和圖表，如甘特圖、網(wǎng)絡圖、資源圖表、日歷等。

5. 處理多個項目和子項目。有些項目很大而且很復雜，將其作為一個大文件進行瀏覽和操作可能難度較大。而將其分解成子項目后，可以分別查看每個子項目，更便于管理。另外，有可能項目經(jīng)理或成員同時參加多個項目的工作，需要在多個項目中分配工作時間。通常，項目管理軟件將不同的項目存放在不同的文件中，這些文件相互連接。也可以用一個大文件存儲多個項目，便于組織、查看和使用相關數(shù)據(jù)。

6. 安全性。一些項目管理軟件具有安全管理機制，可對項目管理文件以及文件中的基本信息設置密碼，限制對項目文件或文件中某些數(shù)據(jù)項的訪問，使得項目信息不被非法之徒盜取。

7. 假設分析。“假設分析”是項目管理軟件提供的一個非常實用的功能，用戶可以利用該功能探討各種情況的結果。例如，假設某任務延長一周，則系統(tǒng)就能計算出該延時對整個項目的影響。這樣，項目經(jīng)理可以根據(jù)各種情況的不同結果進行優(yōu)化，更好地控制項目的發(fā)展。

（四）環(huán)境

為集訓提供硬件環(huán)境。如配備集訓場地、提供網(wǎng)絡接入、空調等硬件設施。為參賽隊員提供一個良好的訓練環(huán)境。

【參考文獻】

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第6篇：電子商務交易模式范文

論文關鍵詞：網(wǎng)絡教學，電子商務教育，電子商務創(chuàng)業(yè)

一、引言

隨著當今社會的發(fā)展，社會人口的增加，就業(yè)與失業(yè)嚴重失調。面對沉重的就業(yè)壓力，大學文憑已經(jīng)不能成為打開企業(yè)大門的敲門磚，找不到工作的大學生比比皆是。面對長期存在的大學生就業(yè)問題，許多的大學生只能選擇自主創(chuàng)業(yè)來解決問題，同時也為社會減少壓力。由于電子商務的迅猛發(fā)展及良好的發(fā)展前景，使得電子商務創(chuàng)業(yè)方式更受大學生青睞。大學生在電子商務領域創(chuàng)業(yè)是復雜的，它需要個人的經(jīng)驗、知識、判斷和決策各個方面的能力。然而電子商務本身是高科技的應用集合體，傳統(tǒng)的僅依靠簡單的課本和實驗室軟件教授電子商務知識的方式，不能夠幫助其有效的在電子商務領域創(chuàng)業(yè)，如何讓大學生及時迅速掌握電子商務領域的實踐知識，是現(xiàn)階段高校電子商務實踐教育的重要研究課題。

二、國內(nèi)高校電子商務教育分析

目前我國多數(shù)高校開設電子商務專業(yè)，但專業(yè)學生就業(yè)情況不理想，而市場上對電子商務領域的人才又有較大的需求，這種供求矛盾的出現(xiàn)主要是因為高校電子商務教育與實際電子商務應用領域知識相脫節(jié)。這表明現(xiàn)階段我國電子商務教育中只傳授大量基礎理論知識的教學方式不適應電子商務領域的快速發(fā)展，學生在畢業(yè)后很難真正的將所學知識運用到創(chuàng)業(yè)實踐中去。我國高校電子商務教育主要存在以下方面的問題：

1、專業(yè)知識無法與創(chuàng)業(yè)理念相結合

國內(nèi)高校開設電子商務這門課程大多數(shù)是在管理學院，經(jīng)濟學院，信息系統(tǒng)與信息管理學院中開設，有電子計算機學院也有開設這門課程，但更多的是在管理學院開設的。學院開設這門課程雖從不同的角度單一來培養(yǎng)學生，而將電子商務專業(yè)知識與真正的電子商務結合的卻少之又少。學生在單獨應用電子商務理論進行實際工作的時候便顯得相形見絀，學電子商務專業(yè)的學生單拿出來比不過計算機專業(yè)，軟件專業(yè)的，加上所有的創(chuàng)業(yè)知識與經(jīng)驗又少，根本就是寸步難行。

2、師資力量的不足

相比于國外的教學隊伍，國內(nèi)的電子商務教育師資隊伍頗有不足之處。據(jù)了解，大多數(shù)的學校開設電子商務這門課程的時候，并沒有一個達到一定的教學水平、能夠出色完成教學計劃的師資隊伍。多數(shù)老師是從計算機專業(yè)、軟件專業(yè)、通信和管理學專業(yè)出身的。他們并不精于電子商務，只是從計算機、軟件等相似方面向學生傳授課程。同時，由于重視不夠教學計劃也不夠完善，多數(shù)的老師只是會到哪就講到哪，多數(shù)教師并沒有親身經(jīng)歷過電子商務實踐，只將他們平時接觸的電子商務的一些小經(jīng)驗拿來傳授，在傳授課堂知識時難免會生搬硬套書上的觀點和理論。講課過程中也會死板枯燥，甚至無法和學生達到學習互動，所以學生在學習時便提不起來興趣，時間一長不免會對這一課程感到無趣，甚至有抵觸心理，根本就是沒有達到教學的標準和要求。

3、教材質量的不足

盡管近些年國內(nèi)的教育部對電子商務教材進行了加強編寫，努力使教材進一步的完善，但是國內(nèi)的各個高校使用的教材還是良莠不齊。其內(nèi)容卻是很難滿足想要好好掌握這門技術的學生，其中不乏有直接翻譯外文的課本，有從各個網(wǎng)上找的一些參考資料，整編成書。學校解決不了教材的問題，沒有能編寫一部好的教材的人才，教材質量就停滯不前。各高校只能一年又一年的延續(xù)使用內(nèi)容枯燥，乏味的教材，致使學生的學習質量也嚴重下降。

4、電子商務實驗投入不足

雖然現(xiàn)在社會的良好發(fā)展，社會經(jīng)濟整體提升。各學校用于教學的經(jīng)濟支出也有了提高，但是還是有些學校的電子商務實驗室的建設還是不夠完善。在這些實驗室內(nèi)的計算機有些過于的陳舊，學校在多年前購置的電腦，仍然沒有更換，更是不定期的出現(xiàn)機器癱瘓的情況，更有在上課期間計算機突然停止工作，不僅耽誤了老師的教學，更耽誤了學生的實驗。通常這種情況很會影響學生學習的心情和興趣，對今后造成了很多不良的影響。

5、教學的實踐性不足

電子商務作為實踐性非常強的專業(yè)，僅在教材上學到的知識遠遠不夠的，更不用說現(xiàn)在教材質量的劣質，不能使學生對電子商務的知識進行深入。開展電子商務，不單是一個技術問題，更重要的是將對企業(yè)的組織結構、人員管理、業(yè)務流程、工作方式產(chǎn)生變革，對實施者各方面能力的要求是非常高的。而許多的高校卻著實忽略了這一點只有一味的傳授枯燥死板的理論知識。所以，當許多高校沒有提供給學生一個實踐平臺的時，學生在不能親身實踐，既不能提高自己實際中應變能力，實際操作技術能力，也不能對電子商務的知識進行深入的理解和整合，以致以后的在電子商務創(chuàng)業(yè)中面臨問題而措手不及。

三、基于網(wǎng)絡教學模式的電子商務課程改革措施

齊齊哈爾大學經(jīng)濟管理學院開設電子商務課程十幾年來，課程組成員不斷的研究電子商務課程教學與實踐的結合問題，并利用多種網(wǎng)絡教學模式進行課程拓展，效果較好，學生不僅畢業(yè)時容易在電子商務領域就業(yè)，而且每年都有學生畢業(yè)后在電子商務領域自主創(chuàng)業(yè)。針對以往傳統(tǒng)的電子商務課程教學，課程組主要從以下幾個方面進行了改革。

1、建立電子商務網(wǎng)絡教學的支持系統(tǒng)

第7篇：電子商務交易模式范文

一、鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務現(xiàn)狀分析

（1）鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易鏈及其流通環(huán)節(jié)多。在鮮活農(nóng)產(chǎn)品的交易過程中除了生產(chǎn)者和消費者外還有鮮活農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、銷地市場，甚至多種成分的中間商存在。而電子商務能夠減少鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，使鮮活農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易效率更高。

（2）鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易不規(guī)范。由于中國的鮮活農(nóng)產(chǎn)品市場環(huán)境不夠成熟，鮮活農(nóng)產(chǎn)品的交易過程中缺乏規(guī)范性。而電子商務中大量使用標準合同和文本，以及對交易的流程有明確的規(guī)定，能使提高鮮活農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的規(guī)范性。

（3）鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易信息的對稱性較差。在鮮活農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易過程中參與的主體各自掌握的信息量不同，部分大企業(yè)所掌握的信息遠比一般農(nóng)戶掌握的全面，使鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易中信息不對稱的問題更為突出。而電子商務最基礎的功能就是信息的溝通和傳遞，將使鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易中信息不對稱的情況得到明顯的改善。

（4）鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易成本占總成本比重高。在整個鮮活農(nóng)產(chǎn)品成本中，生產(chǎn)成本很低，但每一環(huán)節(jié)都給鮮活農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易增添很多成本，使初級生產(chǎn)者所能獲得的利潤很低。另外由于鮮活農(nóng)產(chǎn)品價值重量比低，造成單位重量的運輸成本高、銷售成本高，而電子商務可用來減少交易成本，縮短交易時間。

（5）鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易量大。在大型批發(fā)和零售市場，鮮活農(nóng)產(chǎn)品交易的數(shù)量大，次數(shù)多，每周甚至每天都必須交易。交易規(guī)模大為鮮活農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展電子商務提供了機會，而電子商務能給鮮活農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易提供商流，物流等眾多便利。

（6）鮮活農(nóng)產(chǎn)品價格波動大、市場變化快。鮮活農(nóng)產(chǎn)品價格的影響因素很多，只要有一個因素發(fā)生變化，其價格就會發(fā)生變化。另外，鮮活農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷變化非?？欤灰讓ο蠛椭黧w經(jīng)常置換，需要不斷搜尋新的更合適的交易對象。通過電子商務可以創(chuàng)造全國性的市場，以幫助鮮活農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)更好地掌握市場脈搏，抓住商機，及時反應價格的變化。

（7）鮮活農(nóng)產(chǎn)品的季節(jié)性強。因鮮活農(nóng)產(chǎn)品具有鮮活的特點，在運輸、儲存、銷售中常易腐爛、發(fā)霉，極易造成損失，所以鮮活農(nóng)產(chǎn)品在銷售時要盡量縮短流通時間，快速交易。利用電子商務可以從更廣泛的領域來尋求供求信息，快速地完成信息搜尋、網(wǎng)上交易和配送安排。

（8）鮮活農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域性分布。不同的鮮活農(nóng)產(chǎn)品有其最適合生長的地帶，故生產(chǎn)的地域性強，這造成鮮活農(nóng)產(chǎn)品分布不均衡。通過電子商務可以創(chuàng)造全國性的統(tǒng)一市場，甚至同全球農(nóng)貿(mào)市場接軌，以幫助鮮活農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)利用地域的差別更好地抓住商機?？梢婖r活農(nóng)產(chǎn)品及其貿(mào)易所具有的一些基本特性與電子商務之間不僅具有適應性而且還有極強的互補性。

七種具有代表性的鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務的業(yè)務模式：目錄模式（catalogue）；信息中介（Information Intermediary）；虛擬社區(qū)（Virtual Communities）；電子商店（e-shop）；電子采購（e-Procurement）；價值鏈整合（Value Chan Integration）；第三方交易市場（Third-Party Marketttpiace）。

以上七種模式可以分為三大類：第一類是初級模式，包括目錄模式、信息中介模式、虛擬社區(qū)模式。其共同點是不進行鮮活農(nóng)產(chǎn)品實物的網(wǎng)上交易，而是為鮮活農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上實物交易提供服務。第二類是高級模式，包括電子商店模式、電子采購模式、價值鏈整合模式。其共同點是進行鮮活農(nóng)產(chǎn)品實物的網(wǎng)上交易。第三類是適合現(xiàn)階段我國國情的第三方交易市場模式。

根據(jù)中國鮮活農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的現(xiàn)狀和特點，以及近年來鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務的大量實踐，經(jīng)過對現(xiàn)有的七種主要的鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務模式的比較分析，然后進行了優(yōu)化選擇，認為在現(xiàn)階段第三方交易市場模式較為適合中國國情，而其中最具實用性，較有前途的模式為第三方交易市場模式中的電子拍賣模式。

二、鮮活農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代物流信息平臺建設情況

國內(nèi)大宗鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子交易市場現(xiàn)狀：食糖交易市場{云南、昆明、南寧、柳州、北京}；油籽交易市場{上海}；棉花交易市場{北京、德州、鄭州、武漢、新疆、天津}；花生交易市場{北京、洛陽、南京}；玉米{長春}。

國內(nèi)大宗鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子交易市場現(xiàn)狀呈現(xiàn)出兩大特點：首先，電子商務在整個供需鏈與貿(mào)易鏈過程中，是不可缺少的商務活動。其次，一場商業(yè)領域的根本性革命，是全新的商務模式，也是21世紀主流商業(yè)與貿(mào)易形態(tài)。

交易市場為交易雙方提供多種糧食交易形式：近遠期電子撮合交易、招標采購和競價拍賣交易。糧食交易市場不開展自營業(yè)務。電子撮合交易是指賣方在交易市場售貨邀約、買方在交易市場購貨邀約，交易市場按照價格優(yōu)先、時間優(yōu)先原則確定雙方成交價格并生成電子交易合同；競賣交易是指賣方在交易市場售貨起報價、買方在賣方售貨起報價的基礎上加價購買，在規(guī)定的時間內(nèi)無人繼續(xù)加價時，最新價即為成交價，買賣雙方成交并生成電子交易合同；買賣雙方成交后，在交易市場指定交割倉庫進行實物交割。

交易市場根據(jù)國家有關法律法規(guī)，制定交易規(guī)則，并經(jīng)交易商通過后執(zhí)行。交易市場可以進行當月后連續(xù)多個月交割的商品交易，公布交割基準倉庫的商品價格，交易標的物參照國家標準，規(guī)定交割的替代標準、等級等差異補貼標準、非交割倉庫運距差價標準。

電子撮合交易實行價格優(yōu)先、時間優(yōu)先、交割月一致，替代商品一起參與的競價撮合成交。交易市場實行擔保金機制、每日無負債結算機制，并監(jiān)督合約簽置、交割和履約過程。交易市場作為一個公開、公正、公平的中介機構，執(zhí)行交易市場的交易規(guī)則，對違約方進行處罰。

三、相關建議

第8篇：電子商務交易模式范文

關鍵詞：計算機技術；電子商務；應用

現(xiàn)代科學技術發(fā)展日新月異，極大地促進我國經(jīng)濟的發(fā)展，特別是以計算機技術、網(wǎng)絡技術為代表的現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，成為促進世界各國經(jīng)濟發(fā)展的不竭動力；初步形成了以現(xiàn)代計算機技術、網(wǎng)絡技術為主要支撐的現(xiàn)代電子商務經(jīng)濟新格局。現(xiàn)代電子商務的發(fā)展，充分發(fā)揮了計算機、網(wǎng)絡的優(yōu)勢，簡化了交易程序,有效提高了商品交易的便捷性，最重要的是降低了商品交易的成本，加之現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展，電子商務與物流業(yè)實現(xiàn)了完美的結合，使人們可以不出家門就可以買到自己想要的、放心的商品。但是以計算機技術、網(wǎng)絡技術為主要支撐的電子商務，在迎來巨大與深入發(fā)展之機、給人們帶來極大生活便利的同時，其自身同樣存在著一系列的問題，制約著電子商務發(fā)展水平的提高。筆者認為，當前電子商務發(fā)展中遇到的問題根源還是在計算機技術、網(wǎng)絡技術應用本身，通過進一步優(yōu)化與促進計算機技術、網(wǎng)絡技術在電子商務中的應用，保證電子商務在未來的可持續(xù)健康發(fā)展。

1現(xiàn)代電子商務概述

1.1電子商務及其基本內(nèi)容

電子商務，簡言之就是一種新興的、新型的網(wǎng)絡線上商品交易模式，其以不斷發(fā)展的經(jīng)濟為基礎，是通過計算機、網(wǎng)絡相關資源的應用，實現(xiàn)交易流程的簡化及交易效率的提高，其交易過程同時具有互聯(lián)網(wǎng)絡開放性、透明性的特點。目前的電子商務模式、類型較多，可以分為以下4種，分別是企業(yè)與消費者、企業(yè)與企業(yè)、消費者與消費者、線下與線上。當前應用最為成熟的電子商務模式類型莫過于企業(yè)與消費者形式，其借助于現(xiàn)代計算機、網(wǎng)絡技術平臺，實現(xiàn)了消費者的直接購物。采用該模式類型的商家，主要有淘寶、天貓和京東等。其次是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務模式，采用企業(yè)與企業(yè)形式的電子商務企業(yè)，其是企業(yè)為了更好地與其他企業(yè)合作及促進企業(yè)自身更好地發(fā)展而采取電子商務交易模式，計算機、網(wǎng)絡技術平臺的應用有效促進企業(yè)之間的深入合作。再次是消費者與消費者之間的電子商務模式，應用該模式的不是大型企業(yè)，其多是普通消費者，主要表現(xiàn)為閑物出售、租賃等平臺，如閑魚等，消費者與消費者之間直接借助于平臺進行電子商務交易。最后一種是線下與線上的電子商務，線上與線下的電子商務是利用現(xiàn)代計算機、網(wǎng)絡技術與平臺的力量實現(xiàn)線上、線下的無縫對接，對外表現(xiàn)為線上購買和付款、線下消費，如美團、百度外賣等。

1.2電子商務交易的基本特點

1.2.1簡化了交易流程，操作起來更加便捷

傳統(tǒng)商品交易流程涉及人員、部門、環(huán)節(jié)眾多，導致交易流程冗長，如不但涉及企業(yè)，還涉及到商，以及零售商等，交易各環(huán)節(jié)及利潤分配關系等復雜多變，整個過程浪費了大量的時間資源、資金成本，現(xiàn)在來看與電子商務相比，其對消費者消費心理的影響也是不利的，主要表現(xiàn)為消費過程的不順暢，是導致傳統(tǒng)交易流程中產(chǎn)品滯銷、堆積，存儲成本增加等的主要原因。而電子商務則大大簡化了商品交易的流程，使消費者與商家、企業(yè)之間直奔主題，消費者在進行充分自主選擇后就可以與商業(yè)、企業(yè)達成一致并完成交易。

1.2.2不再受到交易時間、交易空間的限制

傳統(tǒng)商品交易模式下，一個最明顯的特點就是商品交易的過程很容易受到消費者和商家所處時間、空間的限制，消費者為了購買特定商品可能需要在指定的時間到達指定地點與特定的商家進行交易，商品交易過程所受的干擾因素太多，非常不利于商品交易的完成。電子商務則使商品交易過程完全突破了時間、空間條件的限制，可以說消費者可以在任意時間、任意地點借助于計算機網(wǎng)絡技術平成商品的購買，真可謂是“交易隨時、購買公開”，電子商務不僅實現(xiàn)了交易發(fā)生條件的最大便利化，其也實現(xiàn)了商品交易的自由化。

1.2.3商品及交易信息更精準，獲取更快速

傳統(tǒng)的商品交易模式下，消費者與商家之間經(jīng)常出現(xiàn)信息滯后情況，直接導致消費者不能買到稱心如意的商品，而商家也因信息滯后不能及時、順利地出手所進貨品，對消費者和商品都不利影響。而電子商務，其以現(xiàn)代計算機技術、網(wǎng)絡技術為支撐，商品信息更新更加及時、快速，傳達的范圍也更廣，使消費者可以及時地獲取所需商品的信息，而商家也能及時獲得消費者需求的信息，并且二者可以借助于網(wǎng)絡及時進行溝通，使商品交易可以在最短的時間內(nèi)完成。

2計算機網(wǎng)絡環(huán)境下電子商務發(fā)展問題及應對措施

2.1計算機網(wǎng)絡環(huán)境下的電子商務發(fā)展問題

2.1.1專門用于電子商務的信息基礎設施不足

計算機技術、網(wǎng)絡技術雖然在電子商務領域得到了迅速應用，但是就其應用水平而言還是比較低的，特別是專門用于電子商務的信息基礎設施嚴重不足，也正是由于專門用于電子商務的信息基礎設施的不足，也就無法保證電子商務交易的安全，很可能導致信息泄露問題。以攜程網(wǎng)為例，其是現(xiàn)代電子商企業(yè)的典范之一，但是由于其沒有專門的電子商務信息基礎支持，信息安全性不足，導致大量客戶信息被泄露，造成了很大的負面影響。

2.1.2電子商務的經(jīng)濟支付安全體系不夠完善

電子商務與傳統(tǒng)商品交易模式的最大不同在于，電子商務中的經(jīng)濟交易可以說都是網(wǎng)上、線上完成的，其不僅涉及資金來往、信息注冊等問題，更涉及到經(jīng)濟安全問題。毋庸置疑，為了保證電子商務交易活動的順利進行，其需要較高的經(jīng)濟安全性和可靠性才可以；加之網(wǎng)絡黑客越來越多、網(wǎng)上支付系統(tǒng)存在漏洞等都有可能成為電子商務發(fā)展的不穩(wěn)定影響因素等；總之，電子商務經(jīng)濟支付安全體系的不夠完善，成為制約當前電子商務規(guī)模發(fā)展的主要因素。

2.2計算機網(wǎng)絡環(huán)境下電子商務發(fā)展問題應對措施

2.2.1促進電子商務領域信息基礎設施的更新?lián)Q代與升級

電子商務是現(xiàn)代信息技術發(fā)展的產(chǎn)物，其也是創(chuàng)新型的商品交易模式。未來經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)離不開電子商務，因此,為了更好地促進電子商務的發(fā)展，必須進一步加強現(xiàn)代計算機技術、網(wǎng)絡技術的電子商務領域的應用，鼓勵企業(yè)更多地將業(yè)務、商品放在電子商務平臺上開展、銷售，但這一切都應該以信息的安全為前提；因此，有必要促進當前電子商務領域信息基礎設施的更新?lián)Q代與升級，切實提高電子商務領域信息基礎設施的安全性，為電子商務未來可持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實、安全的信息基礎設施基礎。

2.2.2強化經(jīng)濟安全體系建設，提高電子商務支付安全度

電子商務交易不需要消費者與商家之間面對面，傳統(tǒng)交易模式下消費者與商家之間面對面多是為了進行“經(jīng)濟支付”，說的直白一點就是為了付錢，而電子商務模式將消費者與商家之間的“經(jīng)濟支付”交給網(wǎng)絡平臺來完成，消費者與商家之間不需要面對面就可以完成“經(jīng)濟支付”過程，這也是電子商務環(huán)境下商品交易效率大大提高的主要原因，如前所述，“經(jīng)濟支付”的安全性是制約電子商務發(fā)展的一個主要因素，諸多電子商務問題也源于“經(jīng)濟支付”安全性的無法有效保障，因此有必要進一步強化經(jīng)濟安全體系建設，提高電子商務支付的安全度，促進電子商務的可持續(xù)健康發(fā)展。

作者:吳靜 單位:南京市玄武中等專業(yè)學校

參考文獻：

[1]劉瑋,陶然.淺談電子商務企業(yè)盈利模式[J].中國管理信息化,2016(11):154-155.

[2]胡冬嚴.云計算技術在現(xiàn)代電子商務中的應用研究[J].商場現(xiàn)代化,2016(15):54-55.

第9篇：電子商務交易模式范文

［關鍵詞］電子商務；在線交易；交易模式；智能

1引言

電子商務發(fā)展經(jīng)歷了4個階段：第一階段，主要在互聯(lián)網(wǎng)上互發(fā)電子郵件來傳遞信息；第二階段，在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個站點，將企業(yè)信息到網(wǎng)上；第三階段，在網(wǎng)上可以交互式地交換信息；第四階段，是電子商務的最高階段，網(wǎng)絡不僅僅被用來信息，而且實現(xiàn)在線交易。據(jù)2006年7月的中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告所提供的數(shù)據(jù)，我國上網(wǎng)用戶人數(shù)達到1.23億人，各類網(wǎng)站總數(shù)為788400個，企業(yè)網(wǎng)站的數(shù)量最多，占60.7%，商業(yè)網(wǎng)站數(shù)量為3.5%。電子商務網(wǎng)站的真正價值是通過商務活動和在線交易反映出來的。主要體現(xiàn)在兩個方面：一是信息，進行各種商務活動；二是在線交易。第二項功能是電子商務的核心。從《2005年中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息資源數(shù)量調查報告》所提供的數(shù)據(jù)看，企業(yè)網(wǎng)站中提供網(wǎng)上銷售（B2C）占21%，企業(yè)間網(wǎng)上銷售（B2B）占14.1%，網(wǎng)上采購招標占22.7%；商業(yè)網(wǎng)站中提供網(wǎng)上交易的占46.5%。與2004年的相關數(shù)據(jù)相比，有較大的增長。在線交易已經(jīng)得到各網(wǎng)站經(jīng)營者的認可并被廣泛應用，但電子商務在線交易模式眾多，如不能選擇合適的在線交易模式，則發(fā)揮不了電子商務網(wǎng)站應有的功能。

2電子商務交易模式的兩種常見分類

根據(jù)交易對象的不同，一般將Internet上的電子商務分為企業(yè)對企業(yè)（B2B）、企業(yè)對消費者（B2C）、消費者對消費者（C2C）、消費者對企業(yè)（C2B）、企業(yè)對政府（B2G）、非商業(yè)事務（No-businesse-commerce）以及企業(yè)內(nèi)部電子商務（Intra-businesse-commerce）等。

電子商務模式按市場戰(zhàn)略的不同又可以分為3種類型，即賣方控制型、買方控制型以及中介控制型。

（1）賣方控制型市場戰(zhàn)略：是指由單一賣方建立，以期尋求眾多的買者，旨在建立或維持其在交易中的市場勢力的市場戰(zhàn)略。

（2）買方控制型市場戰(zhàn)略：是由一個或多個購買者建立，旨在把市場勢力和價值轉移到買方的市場戰(zhàn)略。買方控制型市場戰(zhàn)略除了由一個購買者直接建立的電子市場之外，還包括買方型和買方合作型兩種買方控制型市場戰(zhàn)略。

（3）中介控制型市場戰(zhàn)略：中介控制型市場戰(zhàn)略是由買賣雙方之外的第三者建立，以便匹配買賣雙方的需求與價格的市場戰(zhàn)略。

3中介控制的市場與中介主持的市場

由于基于中介的電子商務尚處于發(fā)展階段，因此研究者對于中介在交易中所起的作用及影響大小還沒有細加區(qū)分，大部分的文獻都稱這種交易模式為中介控制型。而實際上，中介在交易中的控制力大小在不同的市場模型中是存在較大差異的，應該區(qū)分為中介主持型和中介控制型。

目前的大部分基于中介的電子商務應用和研究都應當稱為中介主持型，這是因為不僅交易的成功與否是由買賣雙方確定的，而且消費者和商家的自主性較高，中介只是在網(wǎng)上提供了一個虛擬場所，使得消費者和賣方同時在此聚集，促成交易行為的產(chǎn)生。這種形式的中介還通過信用保證等機制為買賣雙方提供其他多種服務。中介不參與交易行為，不賺取商品利潤，只以管理費和交易費作為收益。以這種模式營運網(wǎng)上交易平臺中的最成功范例當屬Ebay。因此，從本質上來說，這些電子市場中，中介系統(tǒng)只是交易的“主持人”，而非交易的“控制方”，因此稱為中介控制的市場是欠妥的。

隨著基于中介的電子商務研究的發(fā)展，尤其是和智能（Agent）技術的結合，使得以智能系統(tǒng)為中介的電子商務作為一種新的交易模式出現(xiàn)。這種交易模式是在下一代電子商務自主性和個性化的要求下產(chǎn)生的，主要目的是把消費者從精確定義欲購商品、親自尋找商家和購買伙伴以及多邊協(xié)商等繁文縟節(jié)中解放出來，使海量的商務組織及個人間的交易更自動化，使消費者與商家的交易過程更能適應環(huán)境的動態(tài)變化。這就要求允許消費者和商家將交易的部分控制權委托給其系統(tǒng)及中介系統(tǒng)，由智能為買賣雙方自動完成需求與價格的匹配等交易細節(jié)。在這種情況下，智能中介系統(tǒng)對交易的控制力較強，因此應該稱為中介控制的電子商務。

4電子商務交易模式的發(fā)展演化

下面將依據(jù)按市場戰(zhàn)略不同對電子商務的分類方法對電子商務在線交易模式的發(fā)展演化進行分析。

在電子商務發(fā)展初期，消費者與商家的直接交易方式一直占據(jù)主流地位，這種“消費者—商家”的模式中，如果市場是賣方建立的，一般就是賣方控制型的；反之，如果是一個或多個消費者建立，則通常是買方控制型的。目前，以這種交易模式運行的商務平臺仍然廣泛存在，有的是企業(yè)建立的銷售自己產(chǎn)品的網(wǎng)站（賣方控制型），例如DELL、CISCO等大型企業(yè)都非常重視在網(wǎng)上對消費者進行直銷；有的是企業(yè)建立的采購原材料及消費品的網(wǎng)站，或是多個個人消費者建立的為獲得某些特定商品（例如家居產(chǎn)品）的團購網(wǎng)站（買方控制型）。“消費者—商家”的電子商務交易模式的特點是：商家需要自己為商品進行廣告宣傳，消費者和商家通常直接就商品價格等分歧進行協(xié)商，消費者將訂單和支付直接遞交于商家，商家自己組織配送，并為消費者提供售后服務。

就像傳統(tǒng)商品流通領域中的超市一樣，一些電子商務網(wǎng)站展開了從商家處批發(fā)商品，然后在網(wǎng)上以零售價賣給個人消費者的交易行為，形成了“消費者—網(wǎng)上超市—商家”的電子商務交易模式，例如有中國“網(wǎng)上第一書店”之稱的卓越網(wǎng)就是采用這種模式。這種交易模式的出現(xiàn)，對商家而言，省去了和大量個人消費者打交道的煩瑣勞動，而且成交率和成交量大大增加；對消費者而言，在網(wǎng)上超市中的商品品種更豐富、可選擇范圍更廣、價格更低；對網(wǎng)上超市而言，通過賺取商品買賣的差價，可以獲取豐厚的利潤。因此對買方、賣方和網(wǎng)上超市三方都是有利可圖的，這是“消費者—網(wǎng)上超市—商家”的電子商務交易模式得以生存的關鍵。網(wǎng)上超市不僅使沒有自己的電子商務網(wǎng)站的廣大中小企業(yè)實現(xiàn)了網(wǎng)上銷售，而且大型跨國企業(yè)也無法抗拒這種商務模式帶來的便利與利潤，在維護自己開發(fā)的交易平臺之余，開始日益重視和網(wǎng)絡零售商的合作。

繼“消費者—網(wǎng)上超市—商家”的電子商務交易模式之后，中介型電子商務網(wǎng)站的出現(xiàn)再次改變了消費者和商家之間的交易方式，目前很多超市型網(wǎng)站都開展了中介的服務模式，而Ebay更是個中翹楚。在“消費者—網(wǎng)上中介—商家”的電子商務交易模式中，中介型商務網(wǎng)站與超市型網(wǎng)站相比最大的區(qū)別是，網(wǎng)站自己本身不參與商品的買賣，只是匹配買賣雙方的需求與價格。中介網(wǎng)站為消費者提供賣方商品的質量保證，并將多個消費者的需求進行整合遞交給商家。消費者可以直接支付給商家，也可以通過中介網(wǎng)站進行支付，而商家的配送和售后服務可以自己完成，也可以通過中介網(wǎng)站進行，通過某些信用機制，中介網(wǎng)站可以為買賣雙方提供信用保證。中介網(wǎng)站通常按照成交筆數(shù)或者成交額抽成的方法獲得中介費用。這種中介方式具有超市型模式的優(yōu)點，但又進一步節(jié)約了中間環(huán)節(jié)浪費的成本，是電子商務交易的一種新興模式。

以智能系統(tǒng)為中介的電子商務交易模式是當前研究的一個熱點。市場中包含3種角色，分別是消費者（又稱買方）、商家（又稱賣方）和智能中介系統(tǒng)（又稱第三方商務平臺）。賣方將自己的商品信息，包括商品的數(shù)量、質量、時限及價格等信息，提交給中介系統(tǒng)，系統(tǒng)將對賣方提供的商品信息進行驗證，并為通過驗證的每個賣方生成一個智能系統(tǒng)其利益。之后賣方的系統(tǒng)將以其委托人的利益為出發(fā)點參與交易，并在交易的初步意向達成后，將交易信息報告商家。商家在收到消費者通過中介系統(tǒng)的支付或消費者直接的支付后，通過中介系統(tǒng)或直接進行配送，并提供售后服務。

5結束語

智能技術在電子商務中的應用為網(wǎng)上交易的發(fā)展注入了新的生命力，本文介紹了智能系統(tǒng)為中介的電子商務，區(qū)別了中介主持型和中介控制型的市場模式，分析了“消費者—商家”模式、“消費者—網(wǎng)上超市—商家”模式、“消費者—網(wǎng)上中介—商家”模式及“消費者—智能中介系統(tǒng)—商家”模式的特點。電子商務運營商只有充分了解各種交易模式的特點后，才有可能選擇與企業(yè)相適合的交易模式，才有可能發(fā)揮電子商務的巨大作用。

主要參考文獻

［1］中國互聯(lián)網(wǎng)絡中心（CNNIC）.中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告［R］.2006.

［2］國務院信息化工作辦公室.2005年中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息資源數(shù)量調查報告［R］.2006.