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一、項(xiàng)目組合管理思想對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理的適應(yīng)性特征
目前國(guó)外的一些項(xiàng)目管理權(quán)威機(jī)構(gòu),對(duì)于多項(xiàng)目管理的研究主要集中在兩個(gè)領(lǐng)域,其一是項(xiàng)目組合管理,其二是項(xiàng)目群管理。根據(jù)對(duì)相關(guān)內(nèi)容的資料文獻(xiàn)調(diào)查研究可以總結(jié)出,項(xiàng)目組合管理以及項(xiàng)目群管理的本質(zhì)內(nèi)涵是相似的,都是側(cè)重于協(xié)調(diào)管理一組項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)可利用資源和合理分配,將多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行選擇、協(xié)調(diào)、平衡以及管理,從而最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益。但是項(xiàng)目組合管理與項(xiàng)目群管理之間也是存在區(qū)別的,其區(qū)別主要體現(xiàn)在構(gòu)成項(xiàng)目群的這些項(xiàng)目之間是相互具有聯(lián)系的,而項(xiàng)目組合之間可以不存在聯(lián)系。因此,在對(duì)項(xiàng)目組合管理進(jìn)行研究的同時(shí)需要借鑒項(xiàng)目組合管理和項(xiàng)目群管理的共同思想,共同形成企業(yè)項(xiàng)目組合管理內(nèi)容,以下就是本文針對(duì)企業(yè)項(xiàng)目組合管理進(jìn)行分析后給出的項(xiàng)目組合管理思想對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理適應(yīng)性的特征:
(一)項(xiàng)目組合管理的思想具體化就是一種組織框架,這個(gè)框架的構(gòu)建主要是為了幫助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)最初企業(yè)制定的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)可以是業(yè)績(jī)目標(biāo),也可以是技術(shù)或者產(chǎn)品上面的創(chuàng)新,這個(gè)目標(biāo)在現(xiàn)階段是多元化、全方位,不僅局限在傳統(tǒng)對(duì)于項(xiàng)目管理交付定產(chǎn)品或者成果的一個(gè)過(guò)程。
(二)項(xiàng)目組合管理思想是基于組織的戰(zhàn)略層次,與整個(gè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是一致的,體現(xiàn)了一種自上而下的管理模式,而對(duì)比傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理而言,傳統(tǒng)的管理模式更多體現(xiàn)的是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)性,與項(xiàng)目目標(biāo)一致,對(duì)比而言,項(xiàng)目組合管理思想涉及企業(yè)項(xiàng)目的篩選和優(yōu)化。
(三)項(xiàng)目組合管理面對(duì)的是企業(yè)所有的項(xiàng)目或者部分項(xiàng)目之間的組合,這其中包含了相關(guān)的職能活動(dòng),項(xiàng)目組合管理者在處理過(guò)程中需要面對(duì)大量的管理者之間的相互作用,而傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理只需要針對(duì)對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目活動(dòng)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目組合管理不僅僅是項(xiàng)目任務(wù)的管理,更在于對(duì)企業(yè)資源在項(xiàng)目之間的調(diào)配的管理。
(四)項(xiàng)目組合管理的風(fēng)險(xiǎn)跨越各個(gè)項(xiàng)目,并且影響到企業(yè)在技術(shù)或者其他方面的成功蓋概率,但是單向的項(xiàng)目管理的最終成敗、風(fēng)險(xiǎn)只會(huì)影響到這一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目組合管理考慮到的是整個(gè)企業(yè)的組織戰(zhàn)略問(wèn)題,保證其最終的工作成果不偏離企業(yè)的戰(zhàn)略立場(chǎng),但是項(xiàng)目管理則只考慮單個(gè)項(xiàng)目的最終成果,并不關(guān)心項(xiàng)目之外的組織戰(zhàn)略。
(五)項(xiàng)目組合管理思想在管理項(xiàng)目的周期上是長(zhǎng)期的,對(duì)于項(xiàng)目組合管理的時(shí)間控制是沒(méi)有固定周期去限制的,并且在所有的時(shí)間域中職能交叉,但是單項(xiàng)目管理則可能部分職能交叉。
(六)項(xiàng)目組合的報(bào)告通過(guò)跟蹤所有項(xiàng)目以及競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)過(guò)程更好的闡述組織戰(zhàn)略的表現(xiàn),但是項(xiàng)目報(bào)告則顯得比較單一,專注于項(xiàng)目的計(jì)劃、執(zhí)行和特定的目標(biāo),不能體現(xiàn)出企業(yè)的戰(zhàn)略要求。
二、項(xiàng)目組合管理在企業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用地位
企業(yè)項(xiàng)目管理是指對(duì)整個(gè)企業(yè)范圍之內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行管理,即著眼于整個(gè)企業(yè)層次總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以及對(duì)企業(yè)中諸多項(xiàng)目實(shí)施管理。而項(xiàng)目組合管理提供的則是對(duì)于企業(yè)的整體項(xiàng)目、運(yùn)作以及資源組合的精準(zhǔn)和全局化視角。
項(xiàng)目組合管理在企業(yè)項(xiàng)目管理中起到了承上啟下的作用,是企業(yè)愿景和發(fā)展動(dòng)力的有力支撐,同時(shí)也是對(duì)項(xiàng)目具體執(zhí)行的監(jiān)管和指導(dǎo)。在進(jìn)行項(xiàng)目組合的選擇時(shí)首要的條件就是要跟企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,并且根據(jù)一定的決策準(zhǔn)則,評(píng)估項(xiàng)目是否能給企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)收益。以下用幾點(diǎn)來(lái)分析項(xiàng)目組合管理在企業(yè)項(xiàng)目管理中的地位以及作用:
(一)項(xiàng)目組合管理是企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)項(xiàng)目之間的橋梁,項(xiàng)目組合管理的最終目標(biāo)是建立在企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)之上,并且項(xiàng)目組合中包含了多種項(xiàng)目的綜合效益,從總體上體現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略利益。
(二)項(xiàng)目組合管理是企業(yè)在項(xiàng)目管理中進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目綜合配置,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目之間的資源最優(yōu)化配置,共享配置的中心。項(xiàng)目管理的辦公室中對(duì)于企業(yè)處于同一項(xiàng)目組合下的項(xiàng)目提供合適的人才、技術(shù)以及資源的支持,在企業(yè)的范圍之內(nèi)對(duì)項(xiàng)目資源合理分配,平衡資源的配置使用,確保關(guān)鍵性的項(xiàng)目?jī)?yōu)先實(shí)施。同時(shí),項(xiàng)目組合管理在多個(gè)項(xiàng)目中的時(shí)間上都要進(jìn)行合理的安排和排序。
(三)項(xiàng)目組合管理是單一的項(xiàng)目管理的信息中心,在項(xiàng)目組合管理中一共包含了六個(gè)方面:分別是機(jī)會(huì)管理、范圍管理、目標(biāo)管理、商業(yè)運(yùn)作、資源配置以及項(xiàng)目執(zhí)行。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目組合的管理監(jiān)控,有效的避免了單一的項(xiàng)目管理在執(zhí)行過(guò)程中存在的盲目性,確定了單一的項(xiàng)目管理對(duì)于項(xiàng)目組合管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否具有貢獻(xiàn),提高了企業(yè)成效的可預(yù)測(cè)性,同時(shí)也降低了企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)存在的一些風(fēng)險(xiǎn),保障了企業(yè)項(xiàng)目工作不偏離商業(yè)立場(chǎng)。
三、應(yīng)用項(xiàng)目組合管理思想建立企業(yè)項(xiàng)目組合生命周期
(一)企業(yè)項(xiàng)目組合生命周期的建立
目前,在國(guó)際上對(duì)于企業(yè)的項(xiàng)目組合管理以及項(xiàng)目群管理的生命周期劃分標(biāo)準(zhǔn)還略有不同之處,例如有的學(xué)者將項(xiàng)目群管理的生命周期劃分為四個(gè)階段:項(xiàng)目群辨識(shí)階段、項(xiàng)目群計(jì)劃階段、項(xiàng)目群執(zhí)行階段以及項(xiàng)目群終止階段。而另一種則將項(xiàng)目群階段劃分為制定、組織、部署、評(píng)估和解散五個(gè)階段。對(duì)于項(xiàng)目組合管理則分為三個(gè)階段:需求和機(jī)會(huì)的識(shí)別、選擇最好的項(xiàng)目組合以及計(jì)劃和執(zhí)行項(xiàng)目。雖然劃分的階段性有一定的差別,但是其本質(zhì)含義是一致的,其中體現(xiàn)的思想大致為:
1、根據(jù)機(jī)會(huì)和需求篩選項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目組合以及項(xiàng)目群的辨識(shí);
2、制定項(xiàng)目組合或者項(xiàng)目群的執(zhí)行計(jì)劃;
3、項(xiàng)目組合或項(xiàng)目群執(zhí)行;
4、項(xiàng)目組合的解散或項(xiàng)目群終止。
但是由于企業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)期性的組織,項(xiàng)目組合管理也是隨著企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略而不斷被提出新的項(xiàng)目組合,因此,項(xiàng)目組合以及項(xiàng)目群的生命周期應(yīng)該是建立在企業(yè)項(xiàng)目管理的生命周期,在項(xiàng)目組合和項(xiàng)目群終止階段會(huì)有所不同。因此項(xiàng)目組合應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的組合。
(二)動(dòng)態(tài)企業(yè)項(xiàng)目組合
本文中所指的企業(yè)項(xiàng)目組合概念不同于一般的項(xiàng)目組合,企業(yè)項(xiàng)目組合中的項(xiàng)目是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略計(jì)劃而定的,在實(shí)施過(guò)程中一直隨著企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)而改變,是一種動(dòng)態(tài)的企業(yè)項(xiàng)目組合,企業(yè)項(xiàng)目組合在企業(yè)長(zhǎng)期性的發(fā)展過(guò)程中會(huì)不斷出現(xiàn)新的項(xiàng)目。
企業(yè)在實(shí)施企業(yè)項(xiàng)目組合過(guò)程中是一個(gè)不斷完善成熟的過(guò)程,企業(yè)在前期發(fā)展,管理水平較低的情況下,一般都會(huì)采取單一項(xiàng)目的管理實(shí)施或者是同類項(xiàng)目組合并行控制管理,企業(yè)此時(shí)構(gòu)建的項(xiàng)目組織形式就是一種臨時(shí)組織。但是隨著企業(yè)管理水平的不斷提升,企業(yè)采取項(xiàng)目組合形式開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)項(xiàng)目管理模式。而企業(yè)在項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)整體控制上,企業(yè)組織在企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)祖師目標(biāo)的最高水平管理,因此企業(yè)實(shí)施企業(yè)項(xiàng)目組合可以采取以下三個(gè)階段:分別為靜態(tài)的項(xiàng)目組合;部分項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)組合以及企業(yè)所有項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)整體組合三個(gè)階段。
(三)企業(yè)項(xiàng)目組合管理的實(shí)施步驟
企業(yè)的項(xiàng)目組合是基于在充分信息基礎(chǔ)之上的項(xiàng)目管理,整個(gè)企業(yè)項(xiàng)目組合管理過(guò)程是離不開(kāi)信息系統(tǒng)的支持的。企業(yè)傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方式主要采用建立項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu),規(guī)范項(xiàng)目范圍,安排項(xiàng)目周期進(jìn)度表,制定網(wǎng)絡(luò)圖以及建立資源負(fù)載圖等來(lái)實(shí)現(xiàn)完成,而這種傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理流程和模式已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目組合管理的正常運(yùn)作,而建立在信息系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的項(xiàng)目組合管理實(shí)施步驟大致包括了以下五個(gè)環(huán)節(jié):
1、在企業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建并維持一個(gè)企業(yè)所有項(xiàng)目的列表;
2、為所有的項(xiàng)目規(guī)劃資源、安排進(jìn)度;
3、設(shè)定項(xiàng)目的評(píng)估程序和方式,進(jìn)行成本以及效益之間的分析;
4、進(jìn)行項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)排序,確定合適的項(xiàng)目組合,并適當(dāng)配置資源;
5、進(jìn)行實(shí)施后的成本跟蹤以及商業(yè)收益評(píng)估,從而持續(xù)改進(jìn)選擇流程以及管理流程。
企業(yè)項(xiàng)目組合的實(shí)施管理層應(yīng)該主要注重企業(yè)戰(zhàn)略地位以及戰(zhàn)略目標(biāo),具體分析在進(jìn)行項(xiàng)目組合管理中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
總結(jié)
隨著現(xiàn)代化企業(yè)管理水平的不斷提升,在企業(yè)戰(zhàn)略定位以及項(xiàng)目管理中也在逐漸轉(zhuǎn)變形式,傳統(tǒng)的單一企業(yè)項(xiàng)目管理模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,而現(xiàn)代的企業(yè)項(xiàng)目管理主要從企業(yè)的總體戰(zhàn)略方位去考慮,實(shí)施項(xiàng)目組合管理,引導(dǎo)企業(yè)“把事情做正確”,企業(yè)項(xiàng)目組合管理機(jī)制監(jiān)督企業(yè)“有條不紊地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)”。從整體戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),引導(dǎo)企業(yè)項(xiàng)目管理理念的進(jìn)一步發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介
【關(guān)鍵詞】 建設(shè)工程;工程監(jiān)理制度;項(xiàng)目管理
1 建設(shè)工程監(jiān)理
工程建設(shè)監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項(xiàng)目法人的委托,依據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其它工程建設(shè)合同,對(duì)工程建設(shè)實(shí)施的監(jiān)督管理。在《中華人民共和國(guó)建筑法》第四章第三十二條明確規(guī)定:建筑工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。
2 建設(shè)工程項(xiàng)目管理
建設(shè)工程項(xiàng)目管理是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)受建設(shè)單位委托,按照合同約定在工程項(xiàng)目決策階段為建設(shè)單位編制可行性研究報(bào)告,進(jìn)行可行性分析和項(xiàng)目策劃;在工程項(xiàng)目實(shí)施階段,為建設(shè)單位提供招標(biāo)、設(shè)計(jì)管理、采購(gòu)管理、施工管理和試運(yùn)行(竣工驗(yàn)收)等服務(wù),代表建設(shè)單位對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、費(fèi)用、合同、信息等管理和控制。
3 工程項(xiàng)目管理與工程監(jiān)理的區(qū)別
建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容包括可行性研究、招標(biāo)、造價(jià)咨詢、工程監(jiān)理和勘察設(shè)計(jì)、施工管理等。在某種程度上建設(shè)工程項(xiàng)目管理是對(duì)各種專業(yè)服務(wù)的整合與集成。而工程監(jiān)理是對(duì)施工階段的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用、安全等方面的監(jiān)督管理,這在《建筑法》等法律法規(guī)中已作了明確規(guī)定。因此從業(yè)務(wù)范圍上講,建設(shè)工程監(jiān)理是建設(shè)工程項(xiàng)目管理的重要組成部分,但不是項(xiàng)目管理的全部。
工程項(xiàng)目管理與工程監(jiān)理的另一大區(qū)別在于:前者可包括設(shè)計(jì)過(guò)程的項(xiàng)目管理(某些情況下還可以承擔(dān)相應(yīng)的設(shè)計(jì)工作),甚至包括項(xiàng)目前期策劃,而建設(shè)工程監(jiān)理一般不包括設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)過(guò)程管理,更不涉及項(xiàng)目前期策劃
目前絕大部分建設(shè)工程監(jiān)理單位從事的是施工階段的監(jiān)理,如對(duì)北京、上海、江蘇、浙江等16省市172156個(gè)監(jiān)理工程的調(diào)查統(tǒng)計(jì),從事施工階段質(zhì)量、進(jìn)度和投資控制的有148192個(gè),占86.08%,而從事前期咨詢、勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)、設(shè)備采購(gòu)與建造等階段咨詢服務(wù)的僅占13.92%。
4 建設(shè)工程項(xiàng)目管理與建設(shè)工程監(jiān)理的比較分析
通過(guò)以上闡述,我們可以從服務(wù)對(duì)象及提供者、業(yè)務(wù)范圍、行業(yè)準(zhǔn)入等方面對(duì)兩者進(jìn)行比較分析,以便進(jìn)一步搞清兩者之間的關(guān)系及區(qū)別。
4.1 服務(wù)對(duì)象及提供者
建設(shè)工程項(xiàng)目管理范圍較大。它不單純是施工企業(yè)的項(xiàng)目管理,在建筑業(yè)中,項(xiàng)目參與各方都需要項(xiàng)目管理,如建設(shè)單位方項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理、施工方項(xiàng)目管理、供貨方項(xiàng)目管理等。但由于建設(shè)單位是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程的總集成者和總組織者,因此建設(shè)單位方的項(xiàng)目管理是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理核心,若其缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),可委托專業(yè)的項(xiàng)目管理公司提供項(xiàng)目管理服務(wù)。沒(méi)有或者缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的施工單位或者設(shè)計(jì)單位,也可委托專業(yè)的項(xiàng)目管理公司為其提供項(xiàng)目管理服務(wù)。此外項(xiàng)目參與各方,若其有足夠的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),也可以是建設(shè)工程項(xiàng)目管理服務(wù)的提供者。
建設(shè)工程監(jiān)理則不同。根據(jù)《建筑法》第三十二條,將建設(shè)工程監(jiān)理定位為代表建設(shè)單位,對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面實(shí)施監(jiān)督。所以,建設(shè)工程監(jiān)理單位就是受建設(shè)單位的委托,依照法律法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和合同實(shí)施監(jiān)理。建設(shè)單位是建設(shè)工程監(jiān)理的唯一服務(wù)對(duì)象
4.2 業(yè)務(wù)范圍
建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容包括可行性研究、招標(biāo)、造價(jià)咨詢、工程監(jiān)理和勘察設(shè)計(jì)、施工管理等。在某種程度上建設(shè)工程項(xiàng)目管理是對(duì)各種專業(yè)服務(wù)的整合與集成。而工程監(jiān)理是對(duì)施工階段的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用、安全等方面的監(jiān)督管理,這在《建筑法》等法律法規(guī)中已作了明確規(guī)定。因此從業(yè)務(wù)范圍上講,建設(shè)工程監(jiān)理是建設(shè)工程項(xiàng)目管理的重要組成部分,但不是項(xiàng)目管理的全部。
工程項(xiàng)目管理與工程監(jiān)理的另一大區(qū)別在于:前者可包括設(shè)計(jì)過(guò)程的項(xiàng)目管理(某些情況下還可以承擔(dān)相應(yīng)的設(shè)計(jì)工作),甚至包括項(xiàng)目前期策劃,而建設(shè)工程監(jiān)理一般不包括設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)過(guò)程管理,更不涉及項(xiàng)目前期策劃。
4.3 行業(yè)準(zhǔn)入
國(guó)家對(duì)建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,只有符合條件的監(jiān)理單位才能進(jìn)入本行業(yè);監(jiān)理工程師已經(jīng)成為一種專業(yè)人士,必須通過(guò)考試發(fā)證注冊(cè)登記才能執(zhí)業(yè)。
國(guó)家沒(méi)有對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理市場(chǎng)設(shè)定新的準(zhǔn)入制度,而是對(duì)與建筑業(yè)相關(guān)的具備資質(zhì)的企業(yè)開(kāi)放,鼓勵(lì)其積極參與到工程項(xiàng)目管理中去,同時(shí)對(duì)從業(yè)人員也沒(méi)有設(shè)定新的準(zhǔn)入制度。這符合建設(shè)工程項(xiàng)目管理的本質(zhì)和要求,也將有利于建設(shè)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展。
5 當(dāng)前工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的差距及原因分析
根據(jù)以上工程項(xiàng)目管理公司管理內(nèi)涵及特點(diǎn),針對(duì)當(dāng)前工程監(jiān)理企業(yè)現(xiàn)狀,差距是明顯的。雖有部分監(jiān)理企業(yè)承擔(dān)了一些工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù),也是不全面,不系統(tǒng)的。大多數(shù)監(jiān)理企業(yè)距工程項(xiàng)目管理相差甚遠(yuǎn)。為什么工程監(jiān)理事業(yè)越發(fā)展,反而與原始構(gòu)思的目標(biāo)越遠(yuǎn)呢?筆者認(rèn)為:
5.1 監(jiān)理企業(yè)定位及政策不符合推行監(jiān)理制度的初衷
監(jiān)理制度的推行本意是改革原有建設(shè)管理模式,推行現(xiàn)代化的工程項(xiàng)目管理制,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響十分頑固的15年里,項(xiàng)目法人不肯將投資、進(jìn)度、合同管理放權(quán)給監(jiān)理人,既然法規(guī)規(guī)定必須請(qǐng)監(jiān)理,那就只有質(zhì)量管理一項(xiàng)了。由此形成了對(duì)質(zhì)量工作“政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)理”的定式。之后的一系列管理?xiàng)l例、文件都十分突出監(jiān)理對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。近期因安全問(wèn)題十分突出,各地發(fā)文要求監(jiān)理負(fù)責(zé)安全監(jiān)管責(zé)任。這一系列定位、職責(zé)的界定,限制了監(jiān)理企業(yè)向項(xiàng)目管理企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。
5.2 政出多門,條塊分割,目前的監(jiān)理單位很難全面涉足真正的項(xiàng)目管理。
政府管理部門的職能在體制改革中已有很大突破,但各自站在不同角度了一系列規(guī)章,硬是把一個(gè)工程項(xiàng)目管理肢解成一塊塊。如:資質(zhì)管理規(guī)定使監(jiān)理企業(yè)無(wú)所適從,沒(méi)有業(yè)績(jī)不增項(xiàng),沒(méi)有資質(zhì)不準(zhǔn)越級(jí),那么到底雞和蛋是什么關(guān)系?一個(gè)大型工程項(xiàng)目要涉及各種資質(zhì)。只能有一項(xiàng)資質(zhì)承接一業(yè)監(jiān)理,所謂甲級(jí)資質(zhì)可跨行業(yè)往往行不通。又如:把一個(gè)完整的工程項(xiàng)目全過(guò)程切割為:設(shè)計(jì)監(jiān)理,招投標(biāo),造價(jià)咨詢,審價(jià)、設(shè)備制造監(jiān)理,采購(gòu)招標(biāo),加上前期工程咨詢資質(zhì)等各種要求。雖然我們辦了幾年資質(zhì),至今也沒(méi)有搞全,真是很難跨入真正的工程項(xiàng)目管理單位。
5.3 工程監(jiān)理企業(yè)自身建設(shè)不具備承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的條件
目前監(jiān)理企業(yè)良莠不齊,形式各異。有掛靠的,有出租資質(zhì)的,有低價(jià)搶業(yè)務(wù)的,也有視監(jiān)理工程為兒戲的。凡此種種,在社會(huì)上形成不良影響,因而相當(dāng)一部分業(yè)主對(duì)監(jiān)理承擔(dān)全過(guò)程管理不放心。凡大型工程項(xiàng)目,業(yè)主方也都要組織一套班子來(lái)控制工程進(jìn)度和投資,從而形成惡性循環(huán),高智能人才進(jìn)監(jiān)理公司無(wú)法發(fā)揮作用。長(zhǎng)此以往,除少數(shù)有實(shí)力的監(jiān)理公司外,其余將被社會(huì)所淘汰。盡管有些監(jiān)理企業(yè)承擔(dān)了部分工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù),也基本上是局限于對(duì)施工企業(yè)的“三控,兩管,一協(xié)調(diào)”上,大都未進(jìn)入前期科研和采購(gòu)范圍,與真正意義上的項(xiàng)目管理有差距。監(jiān)理企業(yè)人員素質(zhì)普遍較低,缺乏適合項(xiàng)目管理的人才,尤其是經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、管理、法律等方面的知識(shí)和能力不足。缺乏項(xiàng)目經(jīng)理,雙語(yǔ)人才,市場(chǎng)調(diào)研人才,方案設(shè)計(jì)和審查專家,經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和投資估算人才,融資管理和企業(yè)管理人才。復(fù)合型人才和熟悉國(guó)際慣例的能從事國(guó)際工程項(xiàng)目管理的人才。由于對(duì)監(jiān)理企業(yè)定位影響和企業(yè)間不公平競(jìng)爭(zhēng),不僅人員素質(zhì)低,結(jié)構(gòu)不合理,考核激勵(lì)機(jī)制不健全,培訓(xùn)費(fèi)用少,人員調(diào)動(dòng)困難,很難形成具有核心竟?fàn)幜Φ捻?xiàng)目管理企業(yè)。
6 結(jié)束語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】施工企業(yè);項(xiàng)目管理;建議
建筑行業(yè)歷來(lái)都是影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè),其穩(wěn)定性與可靠性具有十分重要的社會(huì)意義和經(jīng)濟(jì)意義。與國(guó)際同行業(yè)相比,我們國(guó)家的建筑企業(yè)項(xiàng)目管理技術(shù)還不是十分的先進(jìn)、有效,但是我們?nèi)郧逦目吹?,隨著近幾年國(guó)家政府的重視程度不斷的提升,建筑企業(yè)的項(xiàng)目管理機(jī)制不斷取得優(yōu)異的發(fā)展成績(jī),通過(guò)借鑒和學(xué)習(xí)其他同行管理經(jīng)驗(yàn)、引進(jìn)先進(jìn)管理技術(shù)和培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才,逐漸摸索出符合我們國(guó)家建筑企業(yè)發(fā)展實(shí)際、有中國(guó)特色的建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理理論和管理方法,進(jìn)而有助于實(shí)現(xiàn)更為高遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。
1.系統(tǒng)設(shè)計(jì),構(gòu)建項(xiàng)目管理體系
目前,施工企業(yè),由于資質(zhì)等級(jí)不同、規(guī)模大小不一、企業(yè)性質(zhì)的區(qū)別,各有差異,但是其作為市場(chǎng)主體和基本經(jīng)濟(jì)細(xì)胞卻是相同的。特別是施工企業(yè)的主體又是由眾多的工程項(xiàng)目單元組成的,工程項(xiàng)目的流動(dòng)性、分散性和單件性的特點(diǎn),要求施工企業(yè)加強(qiáng)項(xiàng)目管理,必須構(gòu)建和完善項(xiàng)目管理的體系,并使其有效運(yùn)行。
1.1制定明確的管理方針和目標(biāo)
項(xiàng)目管理方針體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理方面的“全部意圖和方向”,項(xiàng)目管理目標(biāo)則是企業(yè)在項(xiàng)目管理上所追求的目的。項(xiàng)目管理目標(biāo)應(yīng)是可定量或定性的,并與方針保持一致。工程項(xiàng)目通過(guò)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),達(dá)到方針的落實(shí)。因此,施工企業(yè)項(xiàng)目管理方針應(yīng)包括:優(yōu)良的工程質(zhì)量、上乘的服務(wù)水平、先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、良好的社會(huì)信譽(yù)等內(nèi)容。項(xiàng)目管理的目標(biāo),應(yīng)該包括:安全、質(zhì)量和工期的可控、項(xiàng)目盈利和可持續(xù)發(fā)展等。同時(shí)施工企業(yè)各級(jí)組織、工程項(xiàng)目要按照管理方針和目標(biāo),精心組織,協(xié)同推進(jìn)。
1.2建立完善的管理制度體系
項(xiàng)目管理體系的要素是構(gòu)成體系的基本單元。項(xiàng)目管理體系的要素包括組織機(jī)構(gòu)、策劃活動(dòng)、職責(zé)、管理、程序、過(guò)程和資源,各個(gè)要素有不同的內(nèi)涵。而且要素間是相互關(guān)聯(lián)、相互作用的,表現(xiàn)為既相互支持、又相互制約的關(guān)系。施工企業(yè)在建立項(xiàng)目管理體系時(shí),全部制度都要經(jīng)過(guò)自上而下、自下而上、反復(fù)評(píng)審,確保有效銜接和無(wú)縫對(duì)接,形成一個(gè)閉環(huán)的體系。
1.3系統(tǒng)規(guī)范工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)
工程項(xiàng)目是個(gè)“系統(tǒng)”,對(duì)“系統(tǒng)”的管理必須明確標(biāo)準(zhǔn)、制定規(guī)范、建立流程。系統(tǒng)化、流程化、表格化的規(guī)范項(xiàng)目管理,目的是確保管理制度的可操作性和有效運(yùn)行。因此,施工企業(yè)在編制《項(xiàng)目管理手冊(cè)》時(shí),就要按照系統(tǒng)化、流程化、表格化的管理要求,以項(xiàng)目管理為主線,將項(xiàng)目管理中的施工調(diào)查、組織管理、進(jìn)度、安全質(zhì)量、技術(shù)、物資設(shè)備、勞務(wù)分包、合同、資金、責(zé)任成本等重要環(huán)節(jié)聯(lián)為一體,建立一套管理脈絡(luò)清晰,內(nèi)容明確具體的操作規(guī)則,作為加強(qiáng)項(xiàng)目管理的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。這樣形成的《手冊(cè)》才能具有生命力。
1.4注重加強(qiáng)管理制度學(xué)習(xí)宣傳
企業(yè)管理制度出臺(tái)后,關(guān)鍵就在于落實(shí),強(qiáng)化制度的學(xué)習(xí)宣貫是落實(shí)項(xiàng)目管理制度的重要手段。a.廣泛宣傳造勢(shì)。要充分利用企業(yè)的各種宣傳陣地,采取各種宣傳形式和手段,大造聲勢(shì),全方位、多角度、深層次地宣傳學(xué)習(xí)制度、落實(shí)制度、規(guī)范管理對(duì)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要意義,形成正確的輿論導(dǎo)向。b.搞好培訓(xùn)考試。要有計(jì)劃的組織企業(yè)各系統(tǒng)、分專業(yè)的舉辦各類專題培訓(xùn)班,進(jìn)行集中培訓(xùn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人親自授課。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果要組織考試,考試成績(jī)予以通報(bào),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,營(yíng)造氛圍,檢驗(yàn)效果。c.選樹(shù)推廣典型。堅(jiān)持全面推進(jìn)和重點(diǎn)引導(dǎo),積極培養(yǎng)和選樹(shù)項(xiàng)目管理的先進(jìn)典型,發(fā)揮先進(jìn)典型在企業(yè)管理中的示范作用。要通過(guò)調(diào)研及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn),不斷推出專業(yè)特色明確、制度落實(shí)有力、管理成果突出的先進(jìn)典型,廣泛宣傳推廣,使企業(yè)和員工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),推進(jìn)管理制度的落實(shí),提升項(xiàng)目管理的整體水平。
2.突出重點(diǎn),落實(shí)項(xiàng)目管理措施
2.1在施工組織上,突出抓好監(jiān)管落實(shí)
a.搞好項(xiàng)目前期策劃。項(xiàng)目策劃是工程項(xiàng)目成功的前提和基礎(chǔ)。施工調(diào)查是項(xiàng)目策劃的一項(xiàng)內(nèi)容,搞好施工調(diào)查,首先要熟悉合同條款和設(shè)計(jì)文件,在此基礎(chǔ)上,才能編制出施工組織設(shè)計(jì),合同、責(zé)任成本書的簽訂才能落實(shí)。同時(shí)要搞好項(xiàng)目管理交底,管理交底的內(nèi)容應(yīng)該延伸到施工方案、變更索賠、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析等方面,指導(dǎo)項(xiàng)目盡快走入正軌。
b.實(shí)行項(xiàng)目直管人制度。企業(yè)可以根據(jù)工程項(xiàng)目的產(chǎn)值大小、難易程度、風(fēng)險(xiǎn)源高低,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目直管人制度。項(xiàng)目直管人可以由企業(yè)副職及三總師副職擔(dān)任,生產(chǎn)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人等擔(dān)任協(xié)管人。
c.實(shí)行項(xiàng)目狀態(tài)分級(jí)管理。施工企業(yè)可以根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理情況及風(fēng)險(xiǎn)管控情況,定期公布在建項(xiàng)目狀態(tài)級(jí)別,對(duì)項(xiàng)目管理狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)隱患排查整治實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。
2.2在安全質(zhì)量上,突出抓好責(zé)任落實(shí)
a.建立健全安全質(zhì)量責(zé)任體系。通過(guò)層層簽訂安全質(zhì)量責(zé)任書,使安全質(zhì)量責(zé)任層層分解,逐級(jí)落實(shí)到項(xiàng)目的每名管理、作業(yè)人員,并根據(jù)工程的類別、規(guī)模、特點(diǎn),約定向勞務(wù)隊(duì)伍收取安全質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)抵押金,促使其責(zé)任落實(shí)。
b.完善安全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。針對(duì)工程項(xiàng)目流動(dòng)、分散、管理跨度大的特點(diǎn),施工企業(yè)要成立稽查大隊(duì),分區(qū)域組建稽查隊(duì),有效開(kāi)展安全質(zhì)量稽查。重點(diǎn)抓好對(duì)旁站監(jiān)督、跟班作業(yè)的檢查督導(dǎo),督促各項(xiàng)目將旁站監(jiān)督、跟班作業(yè)作為加強(qiáng)安全質(zhì)量監(jiān)管的重點(diǎn),將重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序、隱蔽工程全部置于監(jiān)控之下。
c.優(yōu)化安全質(zhì)量獎(jiǎng)懲機(jī)制。要實(shí)行安全質(zhì)量一票否決權(quán),對(duì)各項(xiàng)目在安全生產(chǎn)、工程創(chuàng)優(yōu)過(guò)程中涌現(xiàn)出的“安全標(biāo)準(zhǔn)化工地”和“精品工程”及時(shí)進(jìn)行嘉獎(jiǎng);對(duì)達(dá)不到安全創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的工程堅(jiān)決推倒重來(lái),以此激發(fā)項(xiàng)目安全生產(chǎn)、追求精品工程的內(nèi)在動(dòng)力。要建立安質(zhì)人員崗位津貼制度,以提高安質(zhì)人員的榮譽(yù)感和責(zé)任意識(shí)。
2.3在技術(shù)管理上,突出抓好方案落實(shí)
a.狠抓施組和技術(shù)方案的評(píng)審和執(zhí)行。重大技術(shù)方案要邀請(qǐng)專家組織研討,施工組織設(shè)計(jì)要確定總體思路,按照項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),分級(jí)組織審批,征求多方面的意見(jiàn),以達(dá)到優(yōu)化方案的目的。施組和技術(shù)方案,一經(jīng)確立,要求項(xiàng)目部必須嚴(yán)格執(zhí)行。
b.狠抓工程測(cè)量和試驗(yàn)檢測(cè)工作。監(jiān)控量測(cè)是地下工程安全管理的重要防線,要落實(shí)測(cè)量復(fù)核計(jì)劃和試驗(yàn)檢測(cè)檢查計(jì)劃,督促項(xiàng)目做好原材料的檢測(cè)、重點(diǎn)工程部位的檢測(cè)和工程產(chǎn)品的試驗(yàn),定期通報(bào),推動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量管理的規(guī)范化。
c.開(kāi)展科技攻關(guān),總結(jié)科技成果。要充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和公共資源,開(kāi)展橫向聯(lián)合,依托工程項(xiàng)目開(kāi)展科技攻關(guān)。對(duì)于科研課題,要超前謀劃,深度指導(dǎo),做好研究策劃和過(guò)程管理,及時(shí)收集分析,總結(jié)提煉成果報(bào)告,提升科技成果質(zhì)量。要加強(qiáng)工法、專利開(kāi)發(fā),注重科技成果的積累,增強(qiáng)科技研究的系統(tǒng)性和專業(yè)性,逐步形成企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。
總之,項(xiàng)目管理是施工企業(yè)管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。企業(yè)管理提升無(wú)止境,科學(xué)發(fā)展無(wú)終點(diǎn),提升項(xiàng)目管理水平是一項(xiàng)事關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要工作。需要不斷創(chuàng)新,也只有始終如一地不斷創(chuàng)新,才能有效保證項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作的持續(xù)改進(jìn),才能使施工企業(yè)始終保持旺盛的生機(jī)和活力。
【參考文獻(xiàn)】
《關(guān)鍵詞》:施工企業(yè)項(xiàng)目管理技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用
中圖分類號(hào):TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
目前,施工企業(yè)怎樣在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大潮中立于不敗之地,并且能夠不斷的穩(wěn)步發(fā)展?做好項(xiàng)目的管理工作是至關(guān)重要的。施工企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需要,樹(shù)立符合時(shí)代潮流的項(xiàng)目管理理念。在項(xiàng)目招投標(biāo)制度不斷發(fā)展的今天,一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)就是不少項(xiàng)目都是以低于社會(huì)平均價(jià)格中標(biāo)。那么,對(duì)于施工企業(yè)來(lái)說(shuō),怎樣才能在低價(jià)中創(chuàng)造出好的項(xiàng)目并且獲取相應(yīng)的利潤(rùn)呢?這就對(duì)施工企業(yè)的項(xiàng)目管理水平提出了新的要求:施工企業(yè)應(yīng)該按照價(jià)值規(guī)律的要求,加強(qiáng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理,強(qiáng)化成本意識(shí),樹(shù)立經(jīng)營(yíng)理念,從項(xiàng)目管理的投標(biāo)、合同、成本控制等方面,圍繞降低成本去考慮,采用市場(chǎng)的辦法去運(yùn)作,不斷的提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平。同時(shí),還要強(qiáng)化自身質(zhì)量監(jiān)管體系。只有這樣,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得良好的效益,并且提高自身的信譽(yù),使得企業(yè)良好發(fā)展
一.施工企業(yè)項(xiàng)目管理的基本知識(shí)
1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的含義
項(xiàng)目的含義通俗的來(lái)說(shuō),就是指一次性任務(wù)。它需要在一定的資源約束下,完成目標(biāo)特定的要求。項(xiàng)目和常規(guī)任務(wù)之間的區(qū)別主要表現(xiàn)在:項(xiàng)目通常是一次性操作,并且一般在項(xiàng)目開(kāi)始前已經(jīng)預(yù)先規(guī)定了開(kāi)始和結(jié)束。項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南中將項(xiàng)目管理定義為“將知識(shí)、工具、技能與技術(shù)靈活應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng),以滿足項(xiàng)目特定的要求。那么,就需要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)過(guò)程進(jìn)行有效的管理,這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)知識(shí)技術(shù)的應(yīng)用。這種以項(xiàng)目為對(duì)象的管理體系,往往是通過(guò)一個(gè)臨時(shí)建立的專門的組織,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
2.項(xiàng)目管理的內(nèi)容
項(xiàng)目管理作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),其本質(zhì)任務(wù)就是創(chuàng)造并且保持使項(xiàng)目順利完成的環(huán)境和條件。項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,使環(huán)境與條件變得有利于項(xiàng)目的實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施階段的管理核心內(nèi)容包括科學(xué)合理的計(jì)劃、有效的控制和協(xié)調(diào)等。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,項(xiàng)目管理的發(fā)展也很快,其管理內(nèi)容也已經(jīng)得到了全方位的發(fā)展:
1).時(shí)間方面,將項(xiàng)目的實(shí)施周期劃分為若干個(gè)獨(dú)立的階段,對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行深入的管理;
2).知識(shí)方面,在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施周期的各個(gè)階段,運(yùn)用和研究不同的管理技術(shù)進(jìn)行分塊式管理;
3).安全性方面,在項(xiàng)目管理過(guò)程中始終要把對(duì)項(xiàng)目人、財(cái)、物、技術(shù)、信息等的安全性保障放在第一位。
3.項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
施工企業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:對(duì)單件性項(xiàng)目的一次性管理、對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程的綜合性管理、對(duì)項(xiàng)目約束的控制性管理等三個(gè)方面。具體包含普遍性、目的性、獨(dú)特性、集成性五個(gè)特點(diǎn)。
4.施工企業(yè)項(xiàng)目管理要素
施工企業(yè)項(xiàng)目管理的要素包括:
1).企業(yè)項(xiàng)目管理的職能是計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào),作為管理者必須要行使自己的管理責(zé)任,否則,就可能引起項(xiàng)目惡性運(yùn)轉(zhuǎn),管理的目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)象;
2).項(xiàng)目管理的目的是滿足和超越項(xiàng)目涉及人員的需求和期望;
3).項(xiàng)目管理的主體是與項(xiàng)目相關(guān)管理者,管理者對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行管理;
4).企業(yè)項(xiàng)目管理的范圍涉及到了整個(gè)項(xiàng)目的全部工作中,所有的這些工作構(gòu)成了企業(yè)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程;
5).項(xiàng)目管理的依據(jù)是項(xiàng)目發(fā)展的客觀規(guī)律,具有一定的客觀性。
二.施工企業(yè)項(xiàng)目管理技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用中存在的問(wèn)題
1. 管理人員綜合素質(zhì)不高、缺乏全面管理理念
部分企業(yè)的某些項(xiàng)目的項(xiàng)目管理人員雖然從事工作多年,有著豐富的施工經(jīng)驗(yàn),但是受到傳統(tǒng)施工觀念的影響,對(duì)于現(xiàn)代化的施工管理意識(shí)不強(qiáng),缺乏法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí),不能適應(yīng)現(xiàn)今復(fù)雜的管理工作。各個(gè)管理部門之間交流不強(qiáng),不能很好的綜合反饋施工中的信息。再加上項(xiàng)目部人員流動(dòng)較頻繁,使得部門缺乏團(tuán)隊(duì)精神,不能形成牢固的凝聚力。整個(gè)項(xiàng)目管理部門沒(méi)有形成責(zé)任制,沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行分解,導(dǎo)致責(zé)任權(quán)利得不到落實(shí),容易造成部門之間的沖突。
2. 沒(méi)有良好的施工進(jìn)度計(jì)劃或不遵循施工計(jì)劃施工
對(duì)于一項(xiàng)施工項(xiàng)目來(lái)說(shuō),好的施工計(jì)劃不僅可以縮短施工周期,而且可能會(huì)減少不必要的開(kāi)支,并且有利于施工質(zhì)量。但是,在一些工程的檢查中發(fā)現(xiàn),有的項(xiàng)目?jī)H僅只是憑經(jīng)驗(yàn)就開(kāi)始組織施工,施工前沒(méi)有進(jìn)行規(guī)劃;或者說(shuō)雖然有施工計(jì)劃,但也只是停留在紙上,并沒(méi)有按照施工計(jì)劃進(jìn)行。往往容易出現(xiàn)施工隨意性過(guò)大,不利于管理等問(wèn)題。最終結(jié)果就是導(dǎo)致施工過(guò)程中出現(xiàn)材料浪費(fèi),施工計(jì)劃擱淺。
3.項(xiàng)目管理運(yùn)作模式混亂
施工企業(yè)的項(xiàng)目管理過(guò)程中常常出現(xiàn)職責(zé)、權(quán)限不明的現(xiàn)象,管理規(guī)章制度不健全,管理手段落后,管理人員專業(yè)性不強(qiáng)。導(dǎo)致對(duì)施工監(jiān)管工作實(shí)施不到位,造成施工質(zhì)量問(wèn)題以及嚴(yán)重的浪費(fèi)問(wèn)題。具體表現(xiàn)在:責(zé)權(quán)不明,使項(xiàng)目不能很好的適應(yīng);管理人員素質(zhì)不高,企業(yè)難以實(shí)施監(jiān)控,結(jié)果是肥了個(gè)人,而損害了企業(yè)的發(fā)展;管理人員缺乏專業(yè)性,難以完成項(xiàng)目管理責(zé)任,缺乏積極性和創(chuàng)造性,不能使項(xiàng)目的管理達(dá)到最佳效果。
4.企業(yè)沒(méi)有形成完善的責(zé)任承包體系
一個(gè)好的責(zé)任體系,往往會(huì)對(duì)整個(gè)施工過(guò)程產(chǎn)生很重大的積極效果。對(duì)于施工單位來(lái)說(shuō),在一項(xiàng)工程中,沒(méi)有責(zé)任體,就極有可能造成工程施工質(zhì)量差,腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。施工人員不注重施工質(zhì)量,只注重施工進(jìn)度,對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,責(zé)任沒(méi)人承擔(dān),就可能使工程停止,項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重受阻。
5.沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)管制度來(lái)約束
一項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)程過(guò)程中,往往會(huì)產(chǎn)生各種問(wèn)題。那么,就需要具有相應(yīng)的工程監(jiān)管制度來(lái)對(duì)其進(jìn)行約束。然而,現(xiàn)在的施工企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程中,并沒(méi)有健全的監(jiān)管制度對(duì)其進(jìn)行約束,這就直接導(dǎo)致了施工工程質(zhì)量不過(guò)關(guān)。同時(shí),施工隊(duì)伍人員渙散,只注重各自的任務(wù),沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的配合,進(jìn)而導(dǎo)致施工項(xiàng)目中的各部分內(nèi)容之間銜接不自然,造成人力物力財(cái)力的大量損失。
三.施工企業(yè)項(xiàng)目管理技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用中問(wèn)題的解決措施
1.重視項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)和管理
一個(gè)優(yōu)秀的施工企業(yè),往往具有優(yōu)秀的管理人才與技術(shù)人才。人才是一個(gè)企業(yè)的靈魂。不論是從施工方案的優(yōu)選,施工技術(shù)創(chuàng)新到項(xiàng)目成本控制的預(yù)測(cè),還是控制、分析、核算都需要一支懂技術(shù)、會(huì)管理、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。因此,企業(yè)就必須做到能夠發(fā)現(xiàn)、重視人才,著重于培養(yǎng)項(xiàng)目管理方面的人才,做到:項(xiàng)目管理人員專業(yè)知識(shí)強(qiáng),適應(yīng)環(huán)境能力高,接受新知識(shí)的速度快,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。 同時(shí),整個(gè)項(xiàng)目的管理人員一定要具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)、整體意識(shí),善于與他人合作,這樣才能全方位的提高一個(gè)企業(yè)的整體管理水平。
2. 加大項(xiàng)目參與力度,推進(jìn)工程項(xiàng)目的全過(guò)程管理
企業(yè)要明確自己的工作職責(zé),打破工程投標(biāo)階段和施工準(zhǔn)備階段管理是公司全部管理職責(zé)的傳統(tǒng)觀念,讓項(xiàng)目管理部門參與到招投標(biāo)、材料采購(gòu)以及施工組織設(shè)計(jì)等工作中來(lái)。在施工準(zhǔn)備階段,要讓管理部門了解項(xiàng)目施工中的各種問(wèn)題,方便以后的管理工作。在施工階段除了要做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作及質(zhì)量、安全管理工作外,更應(yīng)該注意對(duì)施工信息的歸納與分析,并及時(shí)的對(duì)突發(fā)事件作出調(diào)整。 竣工驗(yàn)收階段要著重做好工程的現(xiàn)場(chǎng)清理、剩余材料退庫(kù)等掃尾工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成竣工驗(yàn)收資料的整理工作。
3. 建立健全項(xiàng)目承包經(jīng)濟(jì)責(zé)任制
對(duì)于施工企業(yè)自身來(lái)說(shuō),想要保證項(xiàng)目中各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的合格完成,就必須通過(guò)工程承包、目標(biāo)分解的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。這就對(duì)企業(yè)提出了新的要求:必須建立和完善以工程項(xiàng)目管理為基點(diǎn)的承包管理機(jī)制。通過(guò)項(xiàng)目承包體制可以強(qiáng)化項(xiàng)目管理部門的責(zé)任、利益和風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,也有利于對(duì)工程項(xiàng)目更好的管理。項(xiàng)目的主體是項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人,然后根據(jù)各級(jí)責(zé)任體,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分,明確各單位各部門的職責(zé),這樣,在以后的工程管理過(guò)程中,就能充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性與責(zé)任感,做到各個(gè)部門和個(gè)人能為自己的工作承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,對(duì)強(qiáng)化施工管理方面具有重大的促進(jìn)作用。同時(shí),應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,這樣可以形成企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),共同進(jìn)步的良好局面。
4. 完善管理的規(guī)則制度
完善工程施工企業(yè)管理制度對(duì)企業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)重要的。在監(jiān)管方面,必須要建立完整的監(jiān)管體系,要在整個(gè)管理工作中做到有章可循,有法可依。不能只為了眼前利益而忽略了項(xiàng)目合法性的一般要求。在施工過(guò)程中,必須嚴(yán)格的按照規(guī)則制度來(lái)進(jìn)行操作。做好各個(gè)部門如何密切配合的相關(guān)規(guī)定,使得企業(yè)的凝聚力不斷加強(qiáng)。同時(shí),還應(yīng)該著重于提升企業(yè)員工的法制觀念,加強(qiáng)他們的責(zé)任意識(shí),這樣有利于保證施工的質(zhì)量。
《結(jié)語(yǔ)》
面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,市場(chǎng)體系的逐步完善,項(xiàng)目日益復(fù)雜和生命周期的縮短以及降低運(yùn)行成本的壓力,做好項(xiàng)目的管理工作是非常關(guān)鍵的。項(xiàng)目管理是施工企業(yè)管理過(guò)程中非常重要的環(huán)節(jié),它貫穿于工程項(xiàng)目的每一個(gè)階段,其管理的優(yōu)劣程度,也會(huì)直接影響到企業(yè)的形象、信譽(yù)。只有強(qiáng)化施工企業(yè)項(xiàng)目的科學(xué)化管理,提高項(xiàng)目管理水平,才能提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)項(xiàng)目管理除完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部控制制度外,上級(jí)業(yè)務(wù)部門還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理工作的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督,規(guī)范項(xiàng)目管理,從而促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】彈性管理 勞動(dòng)定額管理 軌道交通
一、彈性管理原理的內(nèi)涵
從管理系統(tǒng)的角度看彈性,是指管理在客觀環(huán)境作用下為達(dá)到管理目標(biāo)的應(yīng)變能力。例如,企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)、制度、程序、標(biāo)準(zhǔn)等,它既要有空間上的一定伸縮幅度,以便及時(shí)適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境的變化,同時(shí)又要隨著時(shí)間的推移進(jìn)行適度調(diào)節(jié)和修正。通過(guò)這種動(dòng)態(tài)管理增強(qiáng)應(yīng)變能力,以達(dá)到預(yù)定的管理目標(biāo)。
實(shí)施彈性管理,管理者需要根據(jù)具體實(shí)際情況研究“彈性工作時(shí)間制”和“彈性工資”等具體內(nèi)容,以提高組織員工的積極性,但更為重要的是應(yīng)將彈性管理貫穿于管理的全過(guò)程中去。具體來(lái)講,在計(jì)劃階段,要求整個(gè)計(jì)劃應(yīng)具有應(yīng)變能力。制定計(jì)劃時(shí),要在行動(dòng)方案、計(jì)劃指標(biāo)上保持適當(dāng)?shù)目烧{(diào)節(jié)度,以利于各要素能自行調(diào)整、補(bǔ)充、配合和完善;實(shí)施計(jì)劃時(shí),要根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化及時(shí)地對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修正和完善,并采取必要的措施,確保計(jì)劃順利進(jìn)行。在組織工作階段,注意在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和人員配備上要保持一定的彈性。在集權(quán)與分權(quán)、直線與參謀、穩(wěn)定與變革等關(guān)系上,都應(yīng)保持一定的彈性。在決策階段上,管理者要做好科學(xué)預(yù)測(cè),盡可能多地列出可供選擇的方案,靈活機(jī)動(dòng)地做出科學(xué)決斷。在控制的各個(gè)環(huán)節(jié),尤其是關(guān)鍵環(huán)節(jié),要保持可塑性或可調(diào)性,注意工作的原則性和靈活性的統(tǒng)一。只有這樣將彈性管理落實(shí)到實(shí)處,才能更好地推動(dòng)動(dòng)態(tài)管理。
二、勞動(dòng)定額管理實(shí)踐需求
筆者從事的是軌道交通制造業(yè)的定額管理崗位,因此需要了解軌道交通制造業(yè)的特殊性。軌道交通制造業(yè)與普通機(jī)械制造業(yè)的區(qū)別主要表現(xiàn)在:
第一,項(xiàng)目主導(dǎo)下效率至上價(jià)值被顛覆。軌道交通制造行業(yè)不能如普通機(jī)械制造一樣,通過(guò)生產(chǎn)效率的不斷提高提升產(chǎn)能來(lái)降低產(chǎn)品價(jià)格,從而占領(lǐng)市場(chǎng)最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)軌跡。軌道交通制造業(yè)是政府監(jiān)管的壟斷行業(yè),其產(chǎn)品屬性具有國(guó)家壟斷的特征(國(guó)家行為、國(guó)家安全、國(guó)家強(qiáng)制力和合法壟斷),市場(chǎng)效率的價(jià)值排位需要為國(guó)家和社會(huì)公共安全讓位,因此軌道交通制造行業(yè)的產(chǎn)品安全性是首位,以項(xiàng)目管理為主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式而存在。軌道交通產(chǎn)品的試制、投產(chǎn)、交付以及售后需要的周期比較長(zhǎng),生產(chǎn)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題也比較復(fù)雜,這就形成了這個(gè)行業(yè)獨(dú)特的生產(chǎn)環(huán)境和運(yùn)營(yíng)模式。
第二,勞動(dòng)力價(jià)值分配的復(fù)雜性。軌道交通制造業(yè)的產(chǎn)品有火車、地鐵、輕軌、動(dòng)車等類型的區(qū)分,是多工種和多技術(shù)的復(fù)合體,需要各個(gè)部門統(tǒng)籌配合才能完成。因此,參與制造的勞動(dòng)者也是情況各有差異,需要從定性和定量的結(jié)合角度去分析和判定勞動(dòng)力價(jià)值,才能最大化激發(fā)勞動(dòng)者的積極性,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和項(xiàng)目完結(jié)。
第三,勞動(dòng)定額管理特殊性的凸顯。普通制造業(yè)的定額管理比較簡(jiǎn)單,通常以定時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量方式,例如八小時(shí)工作制內(nèi)生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的件數(shù)或個(gè)數(shù),即使是合作方式進(jìn)行也能比較容易區(qū)分出高低,根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量的多少進(jìn)行相應(yīng)的分配也是順理成章的。
從二者的區(qū)別中不難看出,勞動(dòng)定額管理與生產(chǎn)管理、人力資源管理和企業(yè)管理是密不可分的,如何實(shí)施好勞動(dòng)定額管理是一個(gè)管理問(wèn)題同時(shí)也是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題。
三、彈性管理原理在勞動(dòng)定額管理的實(shí)踐作用
在項(xiàng)目生產(chǎn)能力安排方面,勞動(dòng)定額管理需要基于生產(chǎn)人數(shù)、年度工作時(shí)間以及勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)做出一個(gè)精細(xì)計(jì)劃,結(jié)合原材料采購(gòu)以及項(xiàng)目計(jì)劃,對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)進(jìn)行有條件規(guī)劃。需要注意的就是年度內(nèi)法定節(jié)假日的預(yù)先扣除,以及生產(chǎn)員工的年度出勤率的預(yù)估,只有這樣的彈性管理預(yù)留才能從實(shí)際出發(fā)保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。
在項(xiàng)目勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)的制訂中,彈性管理需要更加有智慧的運(yùn)用與體現(xiàn)。一個(gè)技術(shù)熟練的員工,在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)項(xiàng)目工作節(jié)點(diǎn)呢?需要工藝技術(shù)人員按照預(yù)先頒布的工藝操作規(guī)程一步步地完成的時(shí)間總和,然后結(jié)合相應(yīng)的生產(chǎn)工具準(zhǔn)備時(shí)間以及休息和生理時(shí)間做出的最終結(jié)果。但這個(gè)最終結(jié)果只是一定時(shí)間內(nèi)的最終結(jié)果,隨著生產(chǎn)工藝的熟練以及項(xiàng)目成熟生產(chǎn)的到來(lái),該結(jié)果還將進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)整,使之有彈性地貼近生產(chǎn)真實(shí)情況。
在勞動(dòng)獎(jiǎng)金分配方面,彈性管理原理同樣不可或缺。生產(chǎn)獎(jiǎng)金的分配的依據(jù)是生產(chǎn)工時(shí),由于生產(chǎn)員工所進(jìn)行的工種、崗位、難易程度、條件情況等等可以有條件地進(jìn)行傾斜,比如進(jìn)行二次分配或者津貼補(bǔ)助或者獎(jiǎng)金系數(shù)等等,來(lái)彌補(bǔ)由于工時(shí)分配帶來(lái)的生產(chǎn)不穩(wěn)定情緒。
在年度生產(chǎn)獎(jiǎng)金總額預(yù)算制定方面,彈性管理原理也十分必要。年度生產(chǎn)獎(jiǎng)金預(yù)算主要依據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃的生產(chǎn)量、生產(chǎn)人數(shù)以及車輛單價(jià)來(lái)實(shí)施的,根據(jù)年度獎(jiǎng)金分配方案,從而判斷年度生產(chǎn)獎(jiǎng)金的具體構(gòu)成,然后根據(jù)不同項(xiàng)目不同車輛定額工時(shí)從而計(jì)算出生產(chǎn)員工能夠完成的理論工作量,再根據(jù)近三年的實(shí)際出勤率和不同生產(chǎn)項(xiàng)目的生產(chǎn)計(jì)劃,計(jì)算出本年度生產(chǎn)員工需要進(jìn)行的加班量,從而得出年度加班預(yù)算獎(jiǎng)金。筆者在2012年的生產(chǎn)獎(jiǎng)金實(shí)際發(fā)放與預(yù)算總額的差僅有九千余元,差額占年度生產(chǎn)獎(jiǎng)金預(yù)算總額不足1%。
在生產(chǎn)能力的平衡安排上,彈性管理原理更是被實(shí)踐檢驗(yàn)。生產(chǎn)員工的構(gòu)成有老中青的區(qū)別也有技高、大專和本科的區(qū)別更有男女的性別差異。如何根據(jù)生理及身體差異作出有利于生產(chǎn)的最合理化布局是勞動(dòng)定額管理水平的重要體現(xiàn)。
由此可見(jiàn)定額管理與生產(chǎn)管理、人力資源管理和企業(yè)管理是密不可分的,只有發(fā)揮好彈性管理原理的實(shí)踐運(yùn)用,企業(yè)管理、生產(chǎn)管理和人力資源管理才能實(shí)現(xiàn)管理的動(dòng)態(tài)平衡,達(dá)到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。接下來(lái)是小編為大家整理的2020現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì),但愿對(duì)你有借鑒作用!
2020現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)一
解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,為公司改革發(fā)展做貢獻(xiàn)
—今年是公司實(shí)施“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第一年,如何起好步,開(kāi)好局,關(guān)鍵是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。事實(shí)證明,歷史的每一個(gè)偉大進(jìn)程,企業(yè)的每一次快速發(fā)展,都是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的結(jié)果。然而,解放思想并不是空洞無(wú)物的,要體現(xiàn)在思想、行動(dòng)等方面。重要的是從發(fā)展的角度,準(zhǔn)確把握解放思想的實(shí)質(zhì)。
解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入、公司經(jīng)濟(jì)的較快發(fā)展,我們面臨的新情況、新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)會(huì)越來(lái)越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢(shì)、原有的思想觀念,就必然適應(yīng)不了形勢(shì)發(fā)展的需要。結(jié)合公司目前的實(shí)際和今后的發(fā)展,我感到應(yīng)該在以下幾個(gè)方面,進(jìn)一步解放思想、破除舊觀念,樹(shù)立新觀念。
一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要破除因循守舊、墨守成規(guī)的思維定勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潮流中用世界的眼光、發(fā)展的眼光謀劃未來(lái),用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦法管理經(jīng)濟(jì),用開(kāi)拓創(chuàng)新的思路推動(dòng)發(fā)展;
二是盡快克服習(xí)慣用企業(yè)法和全民所有的管理思路、管理方法來(lái)管理企業(yè),來(lái)處理問(wèn)題。要學(xué)習(xí)公司法,用現(xiàn)代企業(yè)制度,用資產(chǎn)的所有者、股東的身份來(lái)對(duì)待企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展,來(lái)思考和處理問(wèn)題;
三是要克服小成則滿、小富則安、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的小生產(chǎn)意識(shí),眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國(guó)看十七冶,居安思危,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感;
四是要摒棄怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕負(fù)責(zé)任,求穩(wěn)怕亂的處世哲學(xué),要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,看準(zhǔn)了的事就大膽地去試,大膽地去創(chuàng);五是要克服畏難消極,遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒,知難而進(jìn),在困難和矛盾面前,不回避、不氣餒,敢于承擔(dān)責(zé)任,實(shí)實(shí)在在地解決發(fā)展中的難題;六是要力戒工作懈怠、不動(dòng)腦筋,無(wú)所事事、無(wú)所作為、得過(guò)且過(guò)的不良習(xí)氣,做到把工作當(dāng)事業(yè)去做,敬業(yè)勤業(yè),多動(dòng)腦筋、勤于思考,創(chuàng)造性地做好工作。
解放思想貴在創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂。公司要健康持續(xù)較快地發(fā)展,要使基業(yè)常青,必須要有新思路,新舉措。要敢于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新。首先是發(fā)展思路要?jiǎng)?chuàng)新。觀念決定思路,思路決定出路。在創(chuàng)新發(fā)展思路上,要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,科學(xué)合理地配置資源,以變應(yīng)變,走質(zhì)量效益型的發(fā)展之路;其次是管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)新。一個(gè)企業(yè)的體制和機(jī)制,激勵(lì)和約束著各種生產(chǎn)要素,決定了企業(yè)的活力。我們要依據(jù)《公司法》,實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)行法人治理結(jié)構(gòu),使企業(yè)的體制和機(jī)制真正適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,充滿生機(jī)和活力;
第三是市場(chǎng)要?jiǎng)?chuàng)新。市場(chǎng)是企業(yè)生存與發(fā)展之源。我們要以“立足國(guó)內(nèi),面向國(guó)際”、“立足鋼鐵,走出鋼鐵”的市場(chǎng)戰(zhàn)略,堅(jiān)持“走出去”的方針,利用兩種資源,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng),開(kāi)拓非鋼市場(chǎng),做強(qiáng)做大主業(yè);
第四是管理要?jiǎng)?chuàng)新。我們要按照由勞動(dòng)密集型企業(yè)向管理密集、技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求,改造人員的結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理思想、管理方法,進(jìn)行管理流程的再造,充分挖掘廣大員工的潛力,提高管理效率;第五是科技要?jiǎng)?chuàng)新。企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,也是技術(shù)創(chuàng)新的主體。要勇于擔(dān)負(fù)技術(shù)創(chuàng)新主體的重任,把科學(xué)技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,真抓實(shí)干,急起直追,贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán),加快科技發(fā)展,提高生產(chǎn)率和企業(yè)效益。
解放思想的根本,在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是檢驗(yàn)我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉(zhuǎn)變的試金石??缛搿笆晃濉?,公司又迎來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。年初“兩會(huì)”和“十一五”發(fā)展規(guī)劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展的任務(wù),發(fā)展的主旋律已經(jīng)奏響,現(xiàn)在關(guān)鍵是看我們的行動(dòng),看我們能否真正抓住機(jī)遇,加快發(fā)展的速度,提高發(fā)展的質(zhì)量。要實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,干好今年是關(guān)鍵。今年公司的改革已進(jìn)入攻堅(jiān)階段,要完成公司制的改制,建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。
改制是一次各種利益的大調(diào)整,是對(duì)公司及廣大員工的一次考驗(yàn),其任務(wù)是十分艱巨的。我們要在學(xué)習(xí)《公司法》和國(guó)家有關(guān)政策文件的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),堅(jiān)定改制的信心和決心。要堅(jiān)定不移地按照公司的部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排,調(diào)動(dòng)廣大員工參與改制,支持改制的積極性,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務(wù)也是十分繁重的。市場(chǎng)開(kāi)拓要完成30億元,產(chǎn)值要完成28億元,力爭(zhēng)達(dá)到30億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000多萬(wàn)元,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)要超歷史最好水平。面對(duì)公司的發(fā)展重任,關(guān)鍵是要真抓實(shí)干。要抓市場(chǎng),在非鋼和國(guó)外市場(chǎng)方面取得新的突破;要抓項(xiàng)目管理,把有效的.資源配置在項(xiàng)目上;要抓住機(jī)遇,創(chuàng)造條件,掀起大干的,滿足公司較快發(fā)展的需要;要抓經(jīng)營(yíng),各方面都要挖掘潛力,降低成本,追求企業(yè)效益的最大化。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責(zé)。這個(gè)責(zé),是責(zé)任、是使命。作為企業(yè)的一名員工,尤其是一名中層管理者,其責(zé)任應(yīng)更重大,其使命感應(yīng)更強(qiáng)。自己要進(jìn)一步樹(shù)立改革和發(fā)展的意識(shí),積極投身到公司的改革中,正確處理好改制與個(gè)人的利益關(guān)系,服從改革大局,做改革的促進(jìn)者。要多干實(shí)事,少說(shuō)空話,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,為公司的健康持續(xù)較快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2020現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)二
古今成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者,必經(jīng)三種境界,后人歸之為:“知、行、得”,用它來(lái)描述項(xiàng)目管理應(yīng)是,在管理中突出項(xiàng)目管理的重要性,在學(xué)習(xí)中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規(guī)律,明確做人做事的基本原則。
做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因?yàn)樗蠖嗍峭ㄟ^(guò)做人來(lái)做事的。因此一個(gè)管理者,特別是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,“德”比“能”更重要。以專業(yè)技能和人格魅力來(lái)領(lǐng)導(dǎo),重視思想工作和人文關(guān)懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺(jué)主動(dòng)地做事。以此認(rèn)識(shí),我們清楚在項(xiàng)目中要相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好。
從整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程來(lái)看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差,我們只有通過(guò)很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進(jìn)行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來(lái)評(píng)估績(jī)效,均勻地分配任務(wù)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后,需要大家單獨(dú)工作同時(shí)去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作,不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。這樣既節(jié)省了大量的時(shí)間,也能通過(guò)討論和幫助,減少錯(cuò)誤的可能性。項(xiàng)目管理的人員,處理和調(diào)配資源的能力是必須擁有的,如何通過(guò)溝通與協(xié)調(diào)為項(xiàng)目組贏得組織的支持和理解,有時(shí)關(guān)系著項(xiàng)目的成敗。不同的項(xiàng)目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風(fēng)險(xiǎn)如何,所需多少,項(xiàng)目管理者必須心中有數(shù),手中有賬,只有對(duì)項(xiàng)目的基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過(guò)程中的問(wèn)題,做出適宜的決策,使項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施下去。
項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,難免有人會(huì)偷懶或拖延,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過(guò)監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問(wèn)題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況,以保證項(xiàng)目的成功。管理是一門平衡的藝術(shù),它考驗(yàn)的是管理者綜合的素質(zhì)和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應(yīng)對(duì),能否因地制宜,因人而異的制定策略和計(jì)劃,又是否意志堅(jiān)定,使計(jì)劃得到真正的貫徹實(shí)施,而不因他人詬病,半途而廢。項(xiàng)目經(jīng)理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢(shì)和用人的領(lǐng)導(dǎo)才能更出色的完成工作。要學(xué)會(huì)創(chuàng)造一種氛圍為項(xiàng)目推進(jìn)減少阻礙,爭(zhēng)取他人的認(rèn)可和支持,用人用在關(guān)鍵處,取他人之長(zhǎng),彌補(bǔ)自己知識(shí)或精力上的不足,以便抽出時(shí)間做更有價(jià)值的事情。
團(tuán)隊(duì)的合作雖有助于項(xiàng)目的成功,但項(xiàng)目的真正實(shí)施必須依靠詳細(xì)制定的計(jì)劃,和嚴(yán)格的執(zhí)行。
定義項(xiàng)目活動(dòng)、任務(wù)、活動(dòng)排序、每項(xiàng)活動(dòng)的合理工期估算、制定項(xiàng)目完整的進(jìn)度計(jì)劃、資源共享分配、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的成功是格外重要的,只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃,才能做到合理地安排項(xiàng)目時(shí)間,保證按時(shí)完成項(xiàng)目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率,組員才會(huì)有緊迫感,主動(dòng)要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。同樣的道理,擁有詳細(xì)而完整的計(jì)劃,才能確保項(xiàng)目成本不超過(guò)已批準(zhǔn)的預(yù)算,甚至有所節(jié)約。如此來(lái)看,計(jì)劃對(duì)于項(xiàng)目的意義在于一方面有助于保證項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中把握工作的優(yōu)先級(jí),另一方面實(shí)現(xiàn)高效而節(jié)約的完成項(xiàng)目。
綜上所述,項(xiàng)目的成功由各方面因素影響,我們?cè)陧?xiàng)目管理學(xué)習(xí)和應(yīng)用中,應(yīng)努力做到:
1、項(xiàng)目管理過(guò)程中靈活應(yīng)對(duì)變化
2、計(jì)劃不要事無(wú)巨細(xì)面面俱到
3、與時(shí)俱進(jìn),改善項(xiàng)目管理過(guò)程,不斷提高項(xiàng)目管理實(shí)踐
4、保持團(tuán)隊(duì)工作的緊迫感
5、團(tuán)隊(duì)經(jīng)常進(jìn)行開(kāi)放式的溝通,妥善協(xié)調(diào)和處理項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容
6、注重風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、評(píng)估和管理
7、把握好時(shí)間,預(yù)算和質(zhì)量3要素
最后值得一提的是,不同企業(yè)的項(xiàng)目管理成功率之間存在著區(qū)別,原因之一就是企業(yè)文化和企業(yè)結(jié)構(gòu)的差異。
一家企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)其項(xiàng)目成功率具有巨大的影響。企業(yè)文化在員工實(shí)施項(xiàng)目,選用方法時(shí)起到了定位作用。很多企業(yè)都擁有很好的項(xiàng)目管理方法,員工在進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)通常都會(huì)遵循這些方法。如果企業(yè)能夠遵循一種好的、可以不斷升級(jí)的項(xiàng)目管理方法,使整個(gè)項(xiàng)目小組都了解如何制定和執(zhí)行工作計(jì)劃,并且能夠利用標(biāo)準(zhǔn)化的方法來(lái)有效地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、變化范圍和各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行控制,那么企業(yè)在項(xiàng)目管理方面不斷取得成功的可能性就更大些。因此,除去項(xiàng)目管理本身應(yīng)注意的問(wèn)題,建立良好的公司背景文化對(duì)項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)也是尤為重要的。
2020現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)三
最近,總公司印發(fā)了《安徽省金安實(shí)業(yè)總公司管理制度匯編》,人手一本,開(kāi)展了全員學(xué)習(xí)管理制度的活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)為管理制度對(duì)塑造我公司形象,提高全公司人員素質(zhì)具有重要意義,現(xiàn)談一點(diǎn)我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
1、管理制度是保障我公司正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。
一個(gè)單位要保持一個(gè)良好的工作規(guī)范,就必須有一個(gè)完善科學(xué)的管理制度體系,因此總公司領(lǐng)導(dǎo)、總公司黨委以各種方式征求職工群眾的意見(jiàn),經(jīng)總公司黨委會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議、一屆一次職代會(huì)、工會(huì)委員會(huì)及有關(guān)會(huì)議研究討論審議通過(guò),精心整理并印發(fā)了管理制度匯編,該管理制度匯編的制訂并公布,開(kāi)展學(xué)習(xí)討論,我認(rèn)為是非常及時(shí)和必要的,它將進(jìn)一步規(guī)范全公司人員的行為規(guī)范,提高全公司人員的整體素質(zhì)。
2、我公司管理制度制訂是全面科學(xué)的。
我公司管理制度內(nèi)容全面,涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面。特別是總公司行政管理制度、總公司員工獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法尤為細(xì)致全面,滲透到職工工作的各個(gè)層面,加強(qiáng)了公司內(nèi)部各單位間的溝通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,體現(xiàn)了總公司尊崇團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的企業(yè)精神,倡導(dǎo)守法廉潔、誠(chéng)信敬業(yè)的職業(yè)道德。
3、下一步做法和打算。
一是要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)管理制度,充分理解掌握管理制度的內(nèi)涵;二是要找出自己存在的不足,針對(duì)管理制度逐條對(duì)照,找出自己在平時(shí)工作中的不足;三是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,要把管理制度落實(shí)在行動(dòng)上,認(rèn)真對(duì)照管理制度,做好日常的每一項(xiàng)工作,從而通過(guò)管理制度規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì)。
2020現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)四
近日,我通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車20_年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來(lái),其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無(wú)法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠(chéng)地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬(wàn),作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。
1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項(xiàng)專利,產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本GK設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),即按照不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。
2020現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)五
在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我初步認(rèn)識(shí)了許多管理學(xué)知識(shí):
一,企業(yè)概述:所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。
二,管理概述:管理是社會(huì)組織中,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。管理者是組織和利用各種資源去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的指揮者、組織者。
(一)傳統(tǒng)管理階段
1、“管”字當(dāng)頭。
2、管理的依據(jù)是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),沒(méi)有統(tǒng)一的原理和方法,靠的是主觀判斷。
3、傳統(tǒng)管理階段主要解決了分工和協(xié)作的問(wèn)題。
4、工人和管理人員的培養(yǎng)靠師徒方式,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)科學(xué)管理時(shí)代的時(shí)間是二十世紀(jì)初到五十年代,資本主義發(fā)展到了壟斷階段,這一階段科學(xué)管理代替了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理,資本主義企業(yè)管理進(jìn)入了一個(gè)新階段。
三,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則:權(quán)責(zé)一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則
四,戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn):戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實(shí)施,戰(zhàn)略聯(lián)盟
五,銷售管理:市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售的區(qū)別,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的內(nèi)容,銷售管理的內(nèi)容和一般模式,銷售計(jì)劃與銷售組織,銷售過(guò)程管理,銷售通路管理
六,生產(chǎn)與作業(yè)管理:生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類型,選址決策與設(shè)施布置,生產(chǎn)計(jì)劃的體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo),設(shè)備維修與管理,先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)
七,質(zhì)量管理:質(zhì)量及質(zhì)量管理概念,質(zhì)量管理發(fā)展史,全面質(zhì)量管理,質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系
八,領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)的涵義與作用,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展,激勵(lì)的涵義與激勵(lì)理。
九,人力資源開(kāi)發(fā)與管理:人力資源的概念與特點(diǎn),企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的含義,目標(biāo)和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績(jī)效考評(píng)。
十,財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)管理的含義,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時(shí)間價(jià)值,籌資管理,投資管理
十一, 現(xiàn)代企業(yè)物流管理:企業(yè)物流管理概述,倉(cāng)儲(chǔ)管理,配送管理 ,供應(yīng)鏈管理
通過(guò)這個(gè)課程,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略:可口可樂(lè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)宗旨就是:“我們致力于長(zhǎng)期為公司的股東創(chuàng)造價(jià)值,不斷改變世界,Werefresh the world。通過(guò)生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)?!盇T&T則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價(jià)值的公司。我們的目標(biāo)是豐富顧客的生活,通過(guò)提供新鮮有效的通信服務(wù)幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功,并同時(shí)提升股東價(jià)值”;時(shí)代華納(TimeWarner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)者;以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),這就使得他們之后的經(jīng)營(yíng)方向目標(biāo)明確,并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。
綜上所述,一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。
這真的是一次畢生難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,老師幽默的講課總是會(huì)讓教室充滿笑聲。
這是我讀大學(xué)以來(lái)最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯(cuò)誤觀念的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時(shí),他還教會(huì)我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
[關(guān)鍵詞]施工企業(yè) 財(cái)務(wù)管理 項(xiàng)目管理 成本控制
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,施工企業(yè)數(shù)量急劇增加,使得施工行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,行業(yè)利潤(rùn)微薄且仍處在不斷壓縮狀態(tài),又加上不善于利用財(cái)務(wù)管理來(lái)安排工程施工進(jìn)度和資金使用量,科學(xué)和合理控制工程成本,導(dǎo)致眾多施工企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)困境。因此,從財(cái)務(wù)管理視角,研究施工企業(yè)的工程項(xiàng)目進(jìn)度安排和資金使用量,監(jiān)控項(xiàng)目施工成本,規(guī)避項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)推動(dòng)施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、施工企業(yè)工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容
(一)工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理核算的對(duì)象
從廣義上講,施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象是其所有的各項(xiàng)資金;從狹義上講,施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容由施工企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)質(zhì)決定,其具體內(nèi)容包括流動(dòng)資金管理、固定資金管理、成本損耗管理、工程款項(xiàng)收入與利潤(rùn)分配管理等方面。
1、有計(jì)劃地籌集資金
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)是以資金的正常周轉(zhuǎn)為前提的,施工企業(yè)要展開(kāi)工程項(xiàng)目的施工活動(dòng),首先得擁有一定數(shù)量的資金。因此,做好資金的籌集工作,滿足工程項(xiàng)目對(duì)資金的合理需求,是施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的首要內(nèi)容。這就要求施工企業(yè)做好資金開(kāi)源和節(jié)流工作,一方面通過(guò)向銀行等金融機(jī)構(gòu)借款、向發(fā)包單位收取預(yù)收款項(xiàng)來(lái)滿足工程項(xiàng)目施工活動(dòng)所需要的資金;另一方面要采取各種措施,節(jié)約資金使用量,加快流動(dòng)資金周轉(zhuǎn),提高流動(dòng)資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的使用效率,以最小規(guī)模的資金需求量保證施工活動(dòng)的正常進(jìn)行。
2、努力降低成本
施工企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,通過(guò)發(fā)生一系列的生產(chǎn)消耗,才能取得工程價(jià)款,獲取利潤(rùn)。為了追求最大化的企業(yè)利潤(rùn),施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門必須積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策,根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)資料,為項(xiàng)目經(jīng)理制定、選擇最佳的成本控制方案,優(yōu)化配置各項(xiàng)資源,以最小化的生產(chǎn)消耗,獲取最大化的施工成果,增加企業(yè)利潤(rùn)。
3、合理分配利潤(rùn)
施工企業(yè)在工程竣工交付后,獲取的工程結(jié)算收入,一部分要彌補(bǔ)施工過(guò)程中消耗掉的物質(zhì)材料和勞動(dòng)力,用來(lái)重新購(gòu)買材料、補(bǔ)償設(shè)備損害和支付勞動(dòng)報(bào)酬,剩下的部分就是利潤(rùn),而施工企業(yè)如何確定凈利潤(rùn)的留存率,直接決定了其資本結(jié)構(gòu),影響了其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。
(二)工程項(xiàng)目應(yīng)用財(cái)務(wù)管理的主要原因
1、財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的區(qū)別
財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的遵循原則不同。企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度來(lái)進(jìn)行記錄和核算,財(cái)務(wù)管理則不需要遵守相關(guān)的法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,應(yīng)用具有靈活性,有助于工程項(xiàng)目經(jīng)理靈活進(jìn)行資金需求預(yù)測(cè)、成本控制,提高工程項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量和效率。
2、財(cái)務(wù)管理與成本管理的區(qū)別
財(cái)務(wù)管理與成本管理的實(shí)施效果不同。成本管理是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程所發(fā)生的費(fèi)用支出進(jìn)行記錄、核算、分析與控制的科學(xué)管理。目前,傳統(tǒng)的成本管理還沒(méi)有涉及施工企業(yè)如何應(yīng)用成本數(shù)據(jù)完善工程進(jìn)度和資金流的問(wèn)題,而財(cái)務(wù)管理則包括了成本管理在內(nèi)的所有財(cái)務(wù)行為,能夠應(yīng)用成本數(shù)據(jù)去進(jìn)行成本控制與資金安排,能夠?yàn)槭┕て髽I(yè)確定合適的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
3、財(cái)務(wù)管理與項(xiàng)目控制的區(qū)別
財(cái)務(wù)管理與項(xiàng)目控制的重點(diǎn)和目標(biāo)不同。項(xiàng)目控制重點(diǎn)要求按預(yù)定計(jì)劃實(shí)施,然后找出偏差予以糾正,其目標(biāo)并不尋求節(jié)約成本。而施工企業(yè)執(zhí)行工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理,一方面能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源共享,優(yōu)化資源配置,提高各種資源的利用率,另一方面項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控將全面加強(qiáng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的可控性,有助于最大化規(guī)避工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
(三)工程項(xiàng)目中財(cái)務(wù)管理核算的作用
1、動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)收集反饋有用的項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)
財(cái)務(wù)管理的靈活操作性使得工程項(xiàng)目經(jīng)理可以根據(jù)決策需求制定數(shù)據(jù)收集形式、范圍和方法,分科目安排好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集和管理工作,實(shí)行動(dòng)態(tài)化的常規(guī)管理,及時(shí)為決策層提供真實(shí)、可靠的成本數(shù)據(jù),降低決策風(fēng)險(xiǎn)。
2、控制項(xiàng)目成本并尋找應(yīng)對(duì)措施
工程項(xiàng)目的成本數(shù)據(jù)是施工企業(yè)進(jìn)行正確經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ),及時(shí)收集成本數(shù)據(jù)能使其更好了解建設(shè)行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)于項(xiàng)目投標(biāo)也可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀確定最終能支付的投標(biāo)價(jià)格,一旦發(fā)生偏差,就要采取相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施來(lái)降低成本。
3、應(yīng)用財(cái)務(wù)分析手段評(píng)估工程效益
對(duì)于施工企業(yè)而言,工程項(xiàng)目是其主要的經(jīng)營(yíng)范圍,施工企業(yè)的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)是企業(yè)運(yùn)行機(jī)制科學(xué)順利進(jìn)行的前提條件,但施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不能單純停留在內(nèi)部單純項(xiàng)目的實(shí)施上,而是要不斷積極參與建設(shè)行業(yè)的各項(xiàng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng),這樣才有可能獲得最大化的收益?;诖?,可以充分應(yīng)用財(cái)務(wù)管理來(lái)進(jìn)行工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析,科學(xué)合理預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)項(xiàng)目收益。
4、指導(dǎo)企業(yè)未來(lái)的項(xiàng)目投標(biāo)和工程施工
對(duì)于施工企業(yè)而言,在此工程項(xiàng)目中積累的各種財(cái)務(wù)、成本數(shù)據(jù)能夠?yàn)槠湮磥?lái)的項(xiàng)目投標(biāo)和工程施工提供指導(dǎo)意見(jiàn)。施工企業(yè)可以以這些已經(jīng)發(fā)生的成本數(shù)據(jù)基礎(chǔ),來(lái)評(píng)估新工程項(xiàng)目的合理投標(biāo)價(jià)格,最大化減少新工程項(xiàng)目的投標(biāo)成本。此外,施工企業(yè)可以根據(jù)以往工程項(xiàng)目施工不同施工階段對(duì)資金需求量的不同,來(lái)合理預(yù)測(cè)和評(píng)估新工程項(xiàng)目不同施工階段所需的資金量。
二、當(dāng)前工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算體系的局限性
財(cái)務(wù)管理的職能是及時(shí)有效的提供決策所需要的信息,但當(dāng)前施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核算體系尚沒(méi)有有效實(shí)現(xiàn)其功能,其科目設(shè)置與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)并沒(méi)有太大區(qū)別,這與財(cái)務(wù)管理改進(jìn)企業(yè)管理和決策的目標(biāo)還有著巨大的偏差。
(一)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反饋的滯后性
當(dāng)前施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息核算是以月為單位,月底提供每個(gè)月的資金流量和成本支出,然而施工企業(yè)工程項(xiàng)目成本監(jiān)控管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,一個(gè)月內(nèi)要經(jīng)常觀察和管理各種變化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,例如,某一工程項(xiàng)目有兩周的索賠時(shí)效,由于具體量化索賠額需要根據(jù)工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理信息來(lái)確定,若索賠額需在月中支付,則在月中的某個(gè)時(shí)點(diǎn)就應(yīng)獲取相應(yīng)施工階段的財(cái)務(wù)管理信息,這樣的話,必須縮短財(cái)務(wù)管理信息的時(shí)間。但通常情況下,施工企業(yè)工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)告往往到月末甚至工程竣工才出來(lái),這明顯滯后于項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管理。
(二)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)反饋的被動(dòng)性
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)主要是以企業(yè)會(huì)計(jì)制度科目設(shè)置為基礎(chǔ)所進(jìn)行的分別記錄匯總,其目標(biāo)是真實(shí)、準(zhǔn)確地向利益相關(guān)者和投資者報(bào)告企業(yè)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)情況,并不是以項(xiàng)目決策實(shí)際需要來(lái)設(shè)置,這就使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的反饋呈現(xiàn)出一定被動(dòng)性。實(shí)踐中,施工企業(yè)在施工過(guò)程中所進(jìn)行的財(cái)務(wù)核算是為企業(yè)工程項(xiàng)目造價(jià)管理和成本控制服務(wù)的,這兩者的目標(biāo)是不一致的,所以核算原則和方法也應(yīng)不一致。另一方面,清單費(fèi)用劃分與財(cái)務(wù)管理科目
設(shè)置缺乏適應(yīng)性,在當(dāng)前的清單計(jì)價(jià)體系中企業(yè)管理費(fèi)和現(xiàn)場(chǎng)施工管理費(fèi)是合并為一個(gè)項(xiàng)目核算,沒(méi)有實(shí)施科學(xué)合理的劃分,從工程項(xiàng)目變更調(diào)整價(jià)格和國(guó)際慣例角度考慮,企業(yè)管理費(fèi)和工程量管理費(fèi)合并是不太合適的,基于工程項(xiàng)目變更和成本控制的考慮,在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)當(dāng)將其劃分出來(lái)。另外,工程項(xiàng)目清單費(fèi)用的劃分原則與具體的財(cái)務(wù)核算科目無(wú)法實(shí)現(xiàn)一一對(duì)應(yīng),不能科學(xué)有效歸集匯總到具體項(xiàng)目的決策數(shù)據(jù)與成本控制數(shù)據(jù),只能統(tǒng)一獲取工程項(xiàng)目的總成本或局部總成本,但施工成本控制和糾偏的實(shí)施卻需要詳細(xì)的分項(xiàng)目成本數(shù)據(jù),才能明確找出是哪些分項(xiàng)目的成本超支了,然后具體分析超支的原因,根據(jù)不同的超支原因來(lái)控制和糾偏,從這個(gè)意義上而言,獲取的項(xiàng)目總成本或局部總成本信息過(guò)于綜合或不相關(guān)性使其對(duì)工程管理并沒(méi)有實(shí)際意義。
(三)財(cái)務(wù)管理核算方法和工程估價(jià)核算方法不一致
核算方法的不同,容易使得財(cái)務(wù)管理信息和估價(jià)信息相互脫離。比如施工設(shè)備費(fèi)用的計(jì)價(jià)方式,自有設(shè)備可以采用折舊年限法和租賃價(jià)法兩種計(jì)價(jià)方式,但在施工企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算體系下則只能采用折舊年限法,這就使得兩者計(jì)算的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不一致,而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)卻對(duì)工程計(jì)價(jià)管理有著重要的作用,所有決策都是在數(shù)據(jù)分析的前提條件下作出的,因此,計(jì)價(jià)方式的脫離是引發(fā)估價(jià)信息與財(cái)務(wù)管理信息脫節(jié)的重要原因之一。
(四)費(fèi)用列支混亂
以工程量清單計(jì)價(jià)為例,工程量清單計(jì)價(jià)將本應(yīng)計(jì)入期間費(fèi)用的企業(yè)管理費(fèi)用列入了工程項(xiàng)目的成本,如此得到的成本數(shù)據(jù)是無(wú)法真實(shí)反映施工成本,也不利于工程變更和項(xiàng)目成本控制,影響工程項(xiàng)目的真實(shí)損益情況,針對(duì)這樣的情形,是需要把企業(yè)管理費(fèi)從工程成本中分離出來(lái)單獨(dú)計(jì)價(jià),使工程成本真實(shí)準(zhǔn)確地反映生產(chǎn)實(shí)際耗費(fèi)和預(yù)期利潤(rùn)。
三、工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理方法應(yīng)用探究
工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的第一任務(wù)是識(shí)別進(jìn)度偏差和成本偏差,然后在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行工程進(jìn)度和成本控制,科學(xué)合理安排施工企業(yè)的資金需求,最大化程度規(guī)避工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,財(cái)務(wù)管理方法下的數(shù)據(jù)收集和項(xiàng)目控制起著記錄項(xiàng)目進(jìn)度、成本和現(xiàn)金流的作用,能夠?yàn)轫?xiàng)目預(yù)測(cè)提供科學(xué)可靠的定量數(shù)據(jù)支持。
(一)按工程量清單分項(xiàng)工程收集成本信息
工程項(xiàng)目控制的關(guān)鍵在于按既定概預(yù)算運(yùn)作,找出偏差并予以糾正。工程概預(yù)算的成本項(xiàng)目分類是根據(jù)清單規(guī)范來(lái)設(shè)置的,基于此,施工企業(yè)在施工過(guò)程中可以將清單項(xiàng)目作為項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)的收集單元,即根據(jù)清單項(xiàng)目來(lái)收集各個(gè)子項(xiàng)目分項(xiàng)工程的成本支出,包括子項(xiàng)目工程的設(shè)備、材料、人工和已發(fā)生的工程項(xiàng)目管理費(fèi),這樣就可以及時(shí)準(zhǔn)確的反饋各子項(xiàng)目分項(xiàng)工程的真實(shí)成本信息,將已發(fā)生成本和預(yù)計(jì)成本進(jìn)行比較就能確定成本控制是否有效,在這個(gè)基礎(chǔ)上還能找出成本超支具體發(fā)生在哪個(gè)清單成本項(xiàng)目中,由此獲取的成本數(shù)據(jù)能夠?yàn)楣こ添?xiàng)目管理提供定量支持。
(二)預(yù)測(cè)資源需求量
施工企業(yè)通常需要評(píng)估每項(xiàng)工作的預(yù)期資源需求量,通過(guò)進(jìn)行資源需求量的估算,就可以識(shí)別工程項(xiàng)目進(jìn)行中某些特定資源的需求量。因?yàn)橐粋€(gè)工程項(xiàng)目所劃分出的工作十分廣泛,項(xiàng)目所需的總資源量就是所有不同工作所需要資源的總和,如此一來(lái),潛在資源需求的瓶頸就能有效識(shí)別出來(lái),這有助于工程項(xiàng)目經(jīng)理合理安排進(jìn)度、分配資源或做一些技術(shù)上的調(diào)整來(lái)回避各種可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
施工企業(yè)在估算資源需求量時(shí),首先是要明確所需要的各種資源的范圍和數(shù)量,在實(shí)施資源需求量匯總時(shí),可以根據(jù)以上提到的工程量清單分項(xiàng)工程方法來(lái)分類收集施工設(shè)備、施工材料、工人人數(shù)等方面的各項(xiàng)成本信息,在這個(gè)總體的匯總水平上,估算工程項(xiàng)目的資源需求量有利于現(xiàn)金流量計(jì)劃和項(xiàng)目控制。例如,施工企業(yè)可以將某項(xiàng)工作的資源估算需求量與預(yù)算支出比較,由此可以暴露出項(xiàng)目施工過(guò)程中正在發(fā)生的一些問(wèn)題。對(duì)于施工設(shè)備、施工材料、工人人數(shù)所需的資源量,施工企業(yè)可以統(tǒng)計(jì)一些特定工作的標(biāo)準(zhǔn)資源需求量,然后再根據(jù)具體的施工條件做一些調(diào)整用在未完成的工程項(xiàng)目上,優(yōu)化配置各種資源,提高資源的利用率。
(三)運(yùn)用贏來(lái)值理論綜合成本和進(jìn)度信息
當(dāng)前工程項(xiàng)目成本控制中的常用方法有表格法、橫道圖法和曲線法,但工程項(xiàng)目管理不能單獨(dú)對(duì)成本要素進(jìn)行孤立管理,因?yàn)楣て谂c工程項(xiàng)目成本是密切相關(guān)的,工程中任何費(fèi)用的發(fā)生時(shí)間、占用時(shí)間和結(jié)算時(shí)間的長(zhǎng)短都會(huì)給工程項(xiàng)目的總造價(jià)帶來(lái)波動(dòng)。因此,需要把工程進(jìn)度和成本有效結(jié)合起來(lái),科學(xué)、直觀地反映工程進(jìn)度和成本控制情況,而贏來(lái)值原理適應(yīng)了工程項(xiàng)目進(jìn)度控制與成本管理的需求,其主要思想是通過(guò)引入一個(gè)中間變量贏來(lái)值來(lái)幫助工程項(xiàng)目經(jīng)理分析工程成本和進(jìn)度情況并給出相關(guān)的控制數(shù)據(jù),使其能對(duì)工程成本和工期的發(fā)展趨勢(shì)做出科學(xué)的預(yù)測(cè)和判斷。
(四)資金需求預(yù)測(cè)
近年來(lái),建筑行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,工程墊資越來(lái)越多,拖欠工程款居高不下,資金緊張的矛盾越來(lái)越突出,嚴(yán)重阻礙了了施工企業(yè)的生存和發(fā)展,弱化了施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。盡管每個(gè)施工企業(yè)都可能制定了資金使用計(jì)劃和費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃,但大部分施工企業(yè)計(jì)劃的可操作性都比較差。這就需要以施工企業(yè)的成本需求曲線為基礎(chǔ),科學(xué)合理的制定工程項(xiàng)目資金支付計(jì)劃、資金收入計(jì)劃和資金需求計(jì)劃,提高計(jì)劃的可操作性。
四、結(jié)語(yǔ)
總之,施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理核算的局限性嚴(yán)重影響了其在當(dāng)前激烈建筑行業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,不利于施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,這就要求施工企業(yè)從財(cái)務(wù)管理的角度出發(fā),利用工程量清單分項(xiàng)工程收集成本信息、預(yù)測(cè)資金需求量、贏來(lái)值原理和資金需求預(yù)測(cè)等手段,把工程施工進(jìn)度和成本緊密結(jié)合起來(lái),優(yōu)化各項(xiàng)資源配置,提高工程項(xiàng)目的收益率。
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關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理 管理變革
中圖分類號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)必須根據(jù)外部需求,利用信息化工具,將“變化”扭轉(zhuǎn)成“機(jī)遇”,才能夠迅速做出“最佳效益的決策”。企業(yè)的信息化項(xiàng)目中涉及技術(shù)和管理兩個(gè)層面的問(wèn)題。目前人們誤認(rèn)為這類項(xiàng)目?jī)H是一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目,但實(shí)際上項(xiàng)目帶來(lái)一個(gè)新的運(yùn)營(yíng)方式,是帶著企業(yè)文化和基礎(chǔ)管理過(guò)來(lái)的。國(guó)外的文獻(xiàn)將生產(chǎn)企業(yè)改擴(kuò)建過(guò)程中包括兩類不同的性質(zhì)的項(xiàng)目相關(guān)方的項(xiàng)目稱為“雙項(xiàng)目”(Bi-project)。本文借助這一概念,論述企業(yè)信息化建設(shè)中項(xiàng)目管理的難點(diǎn)與影響因素。
企業(yè)信息化建設(shè)的雙項(xiàng)目管理的概念與特征 企業(yè)的信息化建設(shè)項(xiàng)目本質(zhì)上包括兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目:信息技術(shù)子項(xiàng)目和管理技術(shù)子項(xiàng)目。它們性質(zhì)不同卻相互依賴和影響。實(shí)踐表明,管理技術(shù)項(xiàng)目復(fù)雜,它的實(shí)施狀況在很大程度上影響信息技術(shù)項(xiàng)目的實(shí)施。信息技術(shù)項(xiàng)目要求嚴(yán)格,不確定性更大,決定了管理技術(shù)項(xiàng)目必須隨之進(jìn)行調(diào)整。這樣也使兩個(gè)子項(xiàng)目之間的沖突和影響加劇。企業(yè)在信息化建設(shè)中要對(duì)這兩個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的控制,保證整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和效果。
雙項(xiàng)目管理是對(duì)兩個(gè)子項(xiàng)目分別進(jìn)行管理,并且雙項(xiàng)目中的兩個(gè)子項(xiàng)目互相依賴的程度高。信息技術(shù)項(xiàng)目的實(shí)施以企業(yè)的管理流程為基礎(chǔ),同時(shí)信息技術(shù)項(xiàng)目會(huì)打破原有陳舊的管理流程,當(dāng)要求變革原有的業(yè)務(wù)流程時(shí),管理技術(shù)項(xiàng)目就要采取相應(yīng)的措施。管理技術(shù)項(xiàng)目必須在信息技術(shù)項(xiàng)目開(kāi)始之前開(kāi)工,并后完工。因?yàn)樵谶M(jìn)行信息技術(shù)項(xiàng)目之前,就必須做好管理準(zhǔn)備。同時(shí),為保證信息系統(tǒng)建設(shè)后的良好運(yùn)行,管理工作要在信息技術(shù)項(xiàng)目結(jié)束后收尾。信息技術(shù)項(xiàng)目投入了高額的資金,管理技術(shù)工作是依賴子項(xiàng)目并為前者服務(wù)。因此,雙項(xiàng)目管理僅僅采用普通項(xiàng)目管理技術(shù)是不夠的,必須注重項(xiàng)目之間的溝通,充分認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),將子項(xiàng)目的不確定性降到最小。
企業(yè)信息化建設(shè)雙項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題
對(duì)信息技術(shù)給企業(yè)帶來(lái)的影響認(rèn)識(shí)不足。很多企業(yè)在沒(méi)有充分理解信息化的意義,也沒(méi)有充分考慮信息化建設(shè)的周期、背景等問(wèn)題時(shí),就進(jìn)行信息化建設(shè)了。很多項(xiàng)目的失敗都是在狂熱啟動(dòng)中就留下了失敗的隱患。
對(duì)企業(yè)管理組織、業(yè)務(wù)流程、人員和責(zé)任等方面的變更要求高。企業(yè)要改變?cè)袠I(yè)務(wù)流程,角色、權(quán)利和責(zé)任要隨之變化。信息化建設(shè)在分散責(zé)任的同時(shí),加強(qiáng)了集中控制,中層經(jīng)理會(huì)因權(quán)力流失而抵制信息化建設(shè)。企業(yè)信息化改變了工作方法和技能要求,如果員工不具備學(xué)習(xí)的能力或?qū)ψ约簺](méi)有信心,則會(huì)抵制。信息化建設(shè)加強(qiáng)了信息和知識(shí)的共享,提高了工作的透明度,有些人會(huì)因喪失了信息和知識(shí)的獨(dú)占權(quán)而進(jìn)行抵制。
項(xiàng)目管理者缺乏經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程,管理者也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和隱性知識(shí)來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目工作,對(duì)于這種兩類完全不同的,但又相互聯(lián)系的子項(xiàng)目,不知道如何去協(xié)調(diào)控制,對(duì)于突發(fā)事件不能做出及時(shí)、有效的處理,影響了項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。
企業(yè)信息化建設(shè)雙項(xiàng)目管理的影響因素
基礎(chǔ)管理
許多成長(zhǎng)型企業(yè)的基礎(chǔ)管理處于一個(gè)相對(duì)粗放的狀態(tài),它們通常對(duì)市場(chǎng)、銷售、采購(gòu)、裝備等環(huán)節(jié)和資源的關(guān)注,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)內(nèi)部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的關(guān)注。對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),信息化建設(shè)是一個(gè)管理進(jìn)化過(guò)程,管理基礎(chǔ)如何夯實(shí),十分重要。從信息化的基礎(chǔ)層面看,只有當(dāng)信息在以數(shù)據(jù)為單位而不是以文檔或者非自然語(yǔ)言為單位進(jìn)行表達(dá)的時(shí)候,利用信息化手段來(lái)提升管理水平才是現(xiàn)實(shí)的,但必須以扎實(shí)的基礎(chǔ)管理為后盾。
管理變革
信息技術(shù)項(xiàng)目使組織的主要業(yè)務(wù)流程集成化和自動(dòng)化,在組織內(nèi)共享數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)結(jié)果,并能實(shí)時(shí)產(chǎn)生和共享業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),所以它幾乎會(huì)影響組織中的所有業(yè)務(wù)和成員。
業(yè)務(wù)流程再造是變革管理的核心內(nèi)容。因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的應(yīng)用重在對(duì)業(yè)務(wù)流程信息化。業(yè)務(wù)流程再造的核心內(nèi)容也集中在企業(yè)文化與人、流程、組織系統(tǒng)和信息技術(shù)這四個(gè)方面。這種通過(guò)根本性的再思考,對(duì)企業(yè)實(shí)施的徹底改造,必然對(duì)企業(yè)帶來(lái)震動(dòng),不僅影響員工,也影響管理者,所以面臨巨大的壓力,有可能危急企業(yè)的生存。
企業(yè)文化是再造管理工作的核心。企業(yè)文化就是企業(yè)的行為規(guī)范、規(guī)定、價(jià)值觀和信仰。不同的文化塑造不同類型的員工和企業(yè)。在管理變革來(lái)到之時(shí),具有優(yōu)秀企業(yè)文化的組織成員會(huì)自覺(jué)服從企業(yè)的價(jià)值觀。人是管理工作的核心,出色的人本管理為組織變革掃除了很大的障礙。
及時(shí)有效的溝通
項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素之一便是溝通。在企業(yè)信息化建設(shè)雙項(xiàng)目管理成功的三個(gè)主要因素為:項(xiàng)目相關(guān)方的配合程度、變更表達(dá)、信息技術(shù)產(chǎn)品和管理技術(shù)對(duì)術(shù)語(yǔ)的一致理解。而它們?nèi)恳蕾囉诹鲿车臏贤ㄇ篮土己玫臏贤记?。雙項(xiàng)目管理過(guò)程的兩個(gè)子項(xiàng)目之間的相互依賴性大,所以溝通尤其重要。實(shí)際工作中應(yīng)注意:
保持信息的完整性。溝通就是信息的傳遞和接收,而信息因人而異,人們會(huì)對(duì)客觀的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行主觀地篩選、過(guò)濾、加工和處理。在信息溝通過(guò)程中的障礙使得信息量逐漸減少,因此要盡量消除“信息漏斗”的現(xiàn)象。
制定完整規(guī)范的溝通計(jì)劃。完全消除 “信息漏斗”現(xiàn)象并不可能,但是通過(guò)建立完整規(guī)范的溝通計(jì)劃對(duì)于減小“信息漏斗”的危害非常有效。除明確溝通目的、對(duì)象、內(nèi)容、方式和時(shí)間外,還要建立有效的反饋機(jī)制。
加強(qiáng)項(xiàng)目溝通者對(duì)雙項(xiàng)目中多學(xué)科知識(shí)的理解。信息技術(shù)和管理技術(shù)是兩門相對(duì)獨(dú)立的知識(shí)體系。有關(guān)的項(xiàng)目人員應(yīng)了解一些跨專業(yè)的知識(shí),有助于促進(jìn)項(xiàng)目溝通,提高項(xiàng)目的成功率。
保持同步進(jìn)度。在安排信息化的進(jìn)程時(shí),要根據(jù)里程碑安排溝通點(diǎn),根據(jù)實(shí)施狀況進(jìn)展及不確定性的減少,及時(shí)調(diào)整溝通計(jì)劃。
風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素,大部分項(xiàng)目管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,很多學(xué)者也提出了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程模型、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理分析工具等,但項(xiàng)目管理者并沒(méi)有完全掌握該類知識(shí),同時(shí)他們認(rèn)為這些風(fēng)險(xiǎn)管理方法對(duì)實(shí)際的項(xiàng)目管理并不適用,所以很少使用這些方法技術(shù)。
雙項(xiàng)目管理過(guò)程存在太多的不確定性。特別是管理層面的子項(xiàng)目,變革帶來(lái)巨大的影響,并且依賴于信息技術(shù)項(xiàng)目的方向,使它面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。在雙項(xiàng)目管理過(guò)程中,應(yīng)盡可能全面考慮管理變革中遇到的障礙,做好實(shí)施準(zhǔn)備工作;針對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)因素和影響大小做多個(gè)實(shí)施方案,隨著項(xiàng)目的實(shí)施,不確定因素減少,此時(shí)可以擇優(yōu)選擇方案。
在企業(yè)信息化建設(shè)雙項(xiàng)目管理中,兩個(gè)子項(xiàng)目分別屬于信息技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)域和管理技術(shù)領(lǐng)域,并且互相依賴,加大了管理難度。在實(shí)施中,要從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)信息技術(shù)產(chǎn)品與企業(yè)管理的特征,注重基礎(chǔ)管理,把握企業(yè)的變革方向,進(jìn)行有效的溝通,從而分析不確定性因素,制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。項(xiàng)目管理工作者還要分階段總結(jié)項(xiàng)目進(jìn)展和不同階段的管理重點(diǎn),有針對(duì)性的對(duì)兩個(gè)性質(zhì)不同的項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制,才能保證雙項(xiàng)目管理的成功,實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)目標(biāo),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文提出了信息化建設(shè)中的雙項(xiàng)目管理問(wèn)題,目的在于強(qiáng)調(diào)管理層面的項(xiàng)目在信息化建設(shè)中的重要作用,對(duì)于雙項(xiàng)目影響因素的分析和控制,還有待于進(jìn)一步探討。
關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目管理分析思考
Abstract: the project management with overall responsibility for project management responsibilities, including from the preliminary procedures, procurement, survey and design, to construction, completion and acceptance, delivery and so the whole process a full range of management. Project management is to achieve the goal of the project through a series of professional management activities of success. Project management to engineering supervision for the macro, has the characteristics of flexibility and purpose, it pays more attention to the measures of project planning, control, and effect etc.. This article mainly analyzes the main problems in management of engineering project, work nature, existence and strengthen the management of construction projects, such as the main content.
Keywords: consideration of engineering project management analysis
中圖分類號(hào):C93
項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要性
工程項(xiàng)目質(zhì)量是項(xiàng)目建設(shè)的核心,是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵,是實(shí)現(xiàn)三大控制目標(biāo)(質(zhì)量、投資、進(jìn)度)的重點(diǎn)。它對(duì)提高工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益均具有重大意義,它直接關(guān)系著國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命的安全,關(guān)系著社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展。
項(xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣,不但關(guān)系到工程的適用性,而且還關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)安定。質(zhì)量低劣造成工程質(zhì)量事故或潛伏隱患,其后果是不堪設(shè)想的。所以,在工程建設(shè)過(guò)程中,加強(qiáng)質(zhì)量管理確保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全是項(xiàng)目管理的頭等大事。
工程質(zhì)量的優(yōu)劣,直接影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的速度。工程質(zhì)量差不僅要增加補(bǔ)強(qiáng)的材料費(fèi)、人工費(fèi),而且還降低產(chǎn)品的使用壽命,給國(guó)家和使用者造成浪費(fèi)和損失。所以質(zhì)量問(wèn)題直接影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的速度,對(duì)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)把質(zhì)量管理放在頭等重要的位置是刻不容緩的當(dāng)務(wù)之急。
加強(qiáng)工程質(zhì)量管理是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,是加速社會(huì)主義建設(shè)的需要,是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的需要,是提高施工企業(yè)綜合素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑’ 是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、 文明的有力保證。所以,加強(qiáng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是重中之重。
二、建筑項(xiàng)目管理應(yīng)注意的問(wèn)題
項(xiàng)目管理是企業(yè)管理的根基,項(xiàng)目管理的優(yōu)劣決定了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。以下幾點(diǎn)是項(xiàng)目管理中應(yīng)注意的幾個(gè)具體問(wèn)題:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理是生存之本
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展既要重視發(fā)展戰(zhàn)略,也要重視企業(yè)的基礎(chǔ)管理,管理是企業(yè)發(fā)展的必要保證。項(xiàng)目經(jīng)理在施工管理中一定要狠抓基礎(chǔ)管理,抓落實(shí),抓薄弱環(huán)節(jié),苦練基本功,搞好事中控制,確保計(jì)劃的嚴(yán)肅性,做到豐產(chǎn)豐收,增收節(jié)支。抓住關(guān)鍵,資金緊張是企業(yè)不可回避的共性問(wèn)題,是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸和軟肋,所以強(qiáng)調(diào)要貫徹現(xiàn)金至尊理念,把“要為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),不要為企業(yè)制造債務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念融化到項(xiàng)目管理班子的血液中,落實(shí)到每個(gè)人員的實(shí)際行動(dòng)上。認(rèn)真召開(kāi)成本分析會(huì),剖析查找問(wèn)題,隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整糾正。在對(duì)施工合同進(jìn)行可靠估計(jì)的前提下,完善預(yù)計(jì)合同總收入和預(yù)計(jì)合同總成本的編制實(shí)施工作,在聯(lián)系實(shí)際上下功夫,做好動(dòng)態(tài)管理。
2、以良好的愛(ài)崗敬業(yè)態(tài)度和只爭(zhēng)朝夕的精神來(lái)抓各項(xiàng)工作
要切實(shí)做到主觀上超前想問(wèn)題,組織上超前研究問(wèn)題,行動(dòng)上超前解決問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行下去做好工程項(xiàng)目是施工企業(yè)的基礎(chǔ),加強(qiáng)項(xiàng)目施工是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵,而基層的項(xiàng)目管理的重要工作,依靠項(xiàng)目部扎實(shí)的管理功底。項(xiàng)目班子一班人,必須能夠正確運(yùn)用書本上的有關(guān)知識(shí),結(jié)合實(shí)踐中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),不斷豐富自身的管理水平,更好的應(yīng)用到工作當(dāng)中去,持續(xù)不斷地提高公司的項(xiàng)目管理水平;同時(shí)也為廣大職工尤其是青年管理者提供了施展才華的舞臺(tái)和條件。做好項(xiàng)目管理的過(guò)程,也是企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才的一條重要途徑,一批優(yōu)秀青年通過(guò)參與項(xiàng)目管理迅速脫穎而出,走上了更高的管理崗位。
3、認(rèn)真研究合同,有效預(yù)防、化解風(fēng)險(xiǎn)
任何建筑企業(yè)不可能在承攬工程時(shí)不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),但如何承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)多大風(fēng)險(xiǎn),以及如何化解風(fēng)險(xiǎn)是我們必須關(guān)注的問(wèn)題。而要化解這些風(fēng)險(xiǎn),就必須首先研究合同,汲取以往合同管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、預(yù)測(cè),每個(gè)企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)原則,就是很好的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)測(cè)措施,當(dāng)然,建筑工程的地點(diǎn)、業(yè)主、地理環(huán)境的不同也造成了建筑施工風(fēng)險(xiǎn)的千差萬(wàn)別,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則只是一個(gè)基本性的規(guī)定,涉及到具體工程還要具體對(duì)待,但無(wú)論怎樣,既然有意承接一項(xiàng)工程,就要在研究施工合同、識(shí)別預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上動(dòng)心思、下功夫,采取措施防范或者轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),把估計(jì)到的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。在執(zhí)行合同過(guò)程時(shí),還要隨時(shí)準(zhǔn)備積極化解一些可測(cè)或不可測(cè)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果。一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,要采取果斷措施或應(yīng)急計(jì)劃對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)后果進(jìn)行認(rèn)真研究,分析原因,采取有效手段加以補(bǔ)救,必要時(shí)訴諸法律解決。
4、要統(tǒng)籌好工期與勞力安排
現(xiàn)在,施工企業(yè)存在的共性問(wèn)題是,很多在建項(xiàng)目工期緊迫,任務(wù)艱巨,施工形勢(shì)非常嚴(yán)峻。所以,做好項(xiàng)目管理,一定要突出施工預(yù)控,強(qiáng)化履約意識(shí),確保合同工期,達(dá)到業(yè)主
滿意,這個(gè)問(wèn)題在一些特殊的工程上顯得尤其突出。要著重統(tǒng)籌好工期與勞務(wù)的安排,在外協(xié)隊(duì)的管理使用上要堅(jiān)持平等相待,工作上支持,生活上關(guān)心,管理上嚴(yán)格。要科學(xué)規(guī)劃施
工,統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn),把利潤(rùn)高的單項(xiàng)工程與利潤(rùn)低的單項(xiàng)工程同時(shí)安排,也可以先安排施工復(fù)雜的單位工程,后安排易于施工的工程。要堅(jiān)決防止讓外協(xié)隊(duì)牽著他們所服務(wù)的施工企業(yè)的鼻子走。
四、加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
首先是對(duì)建設(shè)工程可行性加強(qiáng)研究。為建設(shè)項(xiàng)目投資決策提供技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、和財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)依據(jù)。有資料表明:項(xiàng)目前期工作(從可行性研究到招標(biāo)開(kāi)始)對(duì)投資的影響程度達(dá)75%,而施工至多只能節(jié)省15%的投資??梢?jiàn)可行性研究階段對(duì)項(xiàng)目的作用是至關(guān)重要的。可行性研究除研究項(xiàng)目的廠址選擇、設(shè)備選型、工程實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃、投資籌措計(jì)劃以及組織管理機(jī)構(gòu)等各種可能選擇的技術(shù)方案外,著重對(duì)投資總體建設(shè)方案進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)、社會(huì)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)效益分析與評(píng)估,確定項(xiàng)目投資的最終可行性。可行性研究報(bào)告的內(nèi)容隨著項(xiàng)目行業(yè)、性質(zhì)和規(guī)模的不同而有所不同,但基本內(nèi)容大同小異。
第二是重視合同管理的重要性。合同管理是建設(shè)工程管理體系的重要組成部分。國(guó)家為了加強(qiáng)建設(shè)工程施工合同管理,曾先后頒布了《建設(shè)安裝工程承包合同條例》?!督ㄔO(shè)工程施工合同管理辦法》和《建設(shè)工程施工合同》示范文本等有關(guān)法律、法規(guī)。但是,不少建設(shè)項(xiàng)目甲乙雙方對(duì)合同管理意識(shí)淡薄,對(duì)合同管理不嚴(yán)格。合同管理在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,合同流于形式,合同條款不規(guī)范、不嚴(yán)密的情況時(shí)有出現(xiàn)。如一個(gè)招標(biāo)工程,招標(biāo)時(shí)規(guī)定標(biāo)價(jià)下浮5%,而對(duì)設(shè)計(jì)變更、簽證增加的造價(jià)是否按原投標(biāo)時(shí)規(guī)定條件下浮5%沒(méi)有規(guī)定。這部分造價(jià)是否下浮就出現(xiàn)扯皮情況,給審核工作帶來(lái)很大難度。
第三是切實(shí)加強(qiáng)成本管理。項(xiàng)目管理的核心是成本管理,要建立成本管理的責(zé)任體系與運(yùn)行機(jī)制,把公司作為項(xiàng)目成本管理的中心,負(fù)責(zé)合同成本目標(biāo)的總控制。通過(guò)對(duì)合同單價(jià)的分解、調(diào)整、綜合、平衡,確定內(nèi)部核算單價(jià),提出目標(biāo)成本指導(dǎo)性計(jì)劃,對(duì)作業(yè)層成本運(yùn)行與管理進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;二級(jí)單位作業(yè)層負(fù)責(zé)執(zhí)行管理層制定下達(dá)的目標(biāo)成本分解指標(biāo),嚴(yán)格按照內(nèi)部核算單價(jià)控制成本消耗,自負(fù)盈虧??偣こ處熦?fù)責(zé)組織技術(shù)人員優(yōu)化施工方案,改進(jìn)技術(shù)措施,鼓勵(lì)能工巧匠開(kāi)展技術(shù)革新和工藝創(chuàng)新,為有效實(shí)施成本控制提供技術(shù)支持??偨?jīng)濟(jì)師以合同為依據(jù),組織編制施工成本預(yù)算計(jì)劃,確定項(xiàng)目目標(biāo)成本,并負(fù)責(zé)層層分解和監(jiān)督成本執(zhí)行情況??倳?huì)計(jì)師依據(jù)項(xiàng)目成本運(yùn)行及實(shí)際消耗狀況,對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)行成本核算與成本分析,計(jì)算和反映項(xiàng)同盈虧,檢查成本控制目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),并總結(jié)成本控制的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第四緊抓工程項(xiàng)目生產(chǎn)安全并注意文明施工管理。工程項(xiàng)目安全管理,就是工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中,組織安全生產(chǎn)的全部活動(dòng)。通過(guò)對(duì)安全生產(chǎn)因素的具體控制,使不安全的行為狀態(tài)減少或消除,不引發(fā)事故,從而保證工程項(xiàng)目的正常運(yùn)行。堅(jiān)持安全管理原則即堅(jiān)持安全與生產(chǎn)同步,管生產(chǎn)必須抓安全,安全時(shí)刻關(guān)系到工程的穩(wěn)定,并對(duì)生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)與保證作用。堅(jiān)持" 四全"動(dòng)態(tài)管理,安全工作不是少數(shù)人和安全機(jī)構(gòu)的事,而是一切與生產(chǎn)有關(guān)的人的共同的事情。制定安全管理措施加強(qiáng)工程項(xiàng)目的安全管理,制定切實(shí)可行的安全管理制度和措施非常重要。它的管理方法和手段對(duì)生產(chǎn)各個(gè)過(guò)程狀態(tài)進(jìn)行有效的約束和控制,根據(jù)工程項(xiàng)目生產(chǎn)特點(diǎn),責(zé)任管理實(shí)施到位,安全教育牢記于心,安全檢查常抓不懈。
五、重視有效溝通,突出班子建設(shè)
溝通作為人類最基本、最重要的活動(dòng)方式和交往過(guò)程之一,在管理中占據(jù)首屈一指的地位。這里所說(shuō)的溝通包括兩方面:一方面是項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主的溝通,這是平等對(duì)立基礎(chǔ)上的溝通;另一方面是項(xiàng)目經(jīng)理與本企業(yè)上級(jí)的溝通,這是一致服從基礎(chǔ)上的溝通,兩者有著本質(zhì)的區(qū)別。
施工單位同業(yè)主的關(guān)系是建立在平等的合同關(guān)系基礎(chǔ)之上的,雙方必須履行合同規(guī)定的義務(wù),享有合同規(guī)定的權(quán)利。作為施工企業(yè),要以合同為出發(fā)點(diǎn),圍繞自身努力提供優(yōu)質(zhì)的施工服務(wù)和業(yè)主按合同撥付工程款為主線,與業(yè)主進(jìn)行積極有效的溝通,如果施工企業(yè)施工的工程各方面做得好,明顯溝通起來(lái)就相對(duì)占主動(dòng),如果施工企業(yè)施工的的工程各方面做得不夠好,那么溝通起來(lái)就會(huì)很被動(dòng)。所以在同業(yè)主的溝通中一定要做到良性地互動(dòng),自始至終地處理好與業(yè)主的關(guān)系。對(duì)于有實(shí)力、講誠(chéng)信的項(xiàng)目,更要樹(shù)立信心,站在戰(zhàn)略的高度,以穩(wěn)定、長(zhǎng)期、持續(xù)服務(wù)為目的,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極同業(yè)主搞好溝通。
總之,實(shí)行建筑工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理,是推進(jìn)項(xiàng)目管理創(chuàng)新的一種有效形式。以此為切入點(diǎn),可以帶動(dòng)施工企業(yè)整體素質(zhì)的優(yōu)化和管理進(jìn)步,一個(gè)項(xiàng)目的管理體系也是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程,只有通過(guò)不斷的完善和改進(jìn),保持管理體系
運(yùn)行的有效性,才能推動(dòng)企業(yè)的規(guī)范化,從而提升企業(yè)整體管理平臺(tái),更好地拓展業(yè)務(wù),參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
參考文獻(xiàn):
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