銷售經(jīng)理任職報告精選(九篇)

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第1篇：銷售經(jīng)理任職報告范文

一、加強業(yè)務學習，提高決策能力

由于我進入公司的時間不長，各方面的經(jīng)驗還不足，有待進一步加強。因此，我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的工作能力和決策水平。我重點是學習銷售知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好銷售管理工作打下堅實的基礎。在加強理論學習的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強對啤酒行業(yè)的了解和相關的銷售環(huán)節(jié)的熟悉，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，全面提升自己的整體綜合素質(zhì)。

二、愛崗敬業(yè)，努力工作

一年來，本人以高度的責任心對工作負責，注重細節(jié)，不斷學習一年以來各種新的業(yè)務知識，做好銷售管理工作，協(xié)助公司工作目標的完成。

(一)分析市場，認清形勢

目前，我分管區(qū)域的啤酒銷售工作。首先，為了弄清區(qū)域啤酒市場的實際消費情況，我通過市場調(diào)研、實地查看等手段，摸清了目前的情況。針對啤酒市場競爭激烈的情況，我們通過提高服務質(zhì)量，加大宣傳力度，加強內(nèi)部管理的一系列措施來拓寬自己啤酒的市場占有率。

（二）做好服務工作，奉獻自己力量

要做好啤酒銷售工作，首先做好服務工作是關鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一員，開動腦筋，想方設法，團結(jié)自己的團隊搞好服務，打好與分銷商的關系，做好大型餐飲店的開發(fā)工作，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質(zhì)量，以此擴大銷售業(yè)務，為加快公司發(fā)展貢獻力量。

（三）抓好銷售隊伍建設，全力做好管理工作

作為銷售經(jīng)理，我就要切實擔負起管好銷售員的責任。工作中，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，改進或轉(zhuǎn)變銷售方式。其次，我以身作則，率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，通過一系列獎勵措施，充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。

（四）今年取得的成績

為了完成公司下達的全年銷售目標，我經(jīng)常跑遍區(qū)域，與銷售員一起，共同謀劃，找對策。經(jīng)過我們辛勤地努力，到目前為止，我們完成了銷售啤酒瓶，共計萬元，占全年目標任務的%。

一年來，我們雖然取得了一定的成績，但也從中發(fā)現(xiàn)了問題，找到自身的不足：一是由于銷售經(jīng)理的工作量大，加之我的經(jīng)驗不足，對工作流程的熟練程度還有待加強。二是掌握市場動態(tài)不夠全面，造成鎖定目標客戶不明確。三是營銷模式缺乏亮點，缺乏創(chuàng)新。針對上述問題，在以后的工作中，我會通過下面的措施努力改進：

一、加大產(chǎn)品宣傳力度

目前，我們還是主要以上門推銷為主，導致一些客戶對我們啤酒了解不多，購買時存在顧慮。今后，我們可以加強與分銷商的合作，多與他們搞些啤酒促銷，有獎活動等。另外，在資金允許的范圍內(nèi)，通過張貼海報，利用電視、網(wǎng)絡、報紙等媒介加以宣傳，提高我們產(chǎn)品的知名度。

二、進一步改進自己的工作作風

今后，我一定要進一步改進自己的工作作風。讓大家覺得我是他們中的一員，而不是領導，產(chǎn)生生疏感、距離感。這樣，有利于我與整個銷售團隊的合作。

三、加強學習，提高自己的業(yè)務素質(zhì)

平時工作中注意向有經(jīng)驗的同事請教，結(jié)合自身認識，處理好難題。另外，加強熟悉整個銷售環(huán)節(jié)的各個流程，多與分銷商、銷售人員交流，了解市場動態(tài)。多與本地大型餐飲場所進行溝通，實地考察，加快自身啤酒的推銷速度。

第2篇：銷售經(jīng)理任職報告范文

其實，類似案例中王剛的情況，在現(xiàn)實生活當中是較為多見的，尤其是對新上任的銷售經(jīng)理，往往是“動手”的能力強，但“動筆”的能力卻差，而述職報告卻是很多企業(yè)銷售經(jīng)理必須歷練的一門“必修課”，為什么這樣說呢？因為一份好的述職報告不僅能夠展示一個銷售經(jīng)理在一段時間以來的工作成績，有利于銷售經(jīng)理更好地展現(xiàn)自己，從而得到快速提升，而且也是銷售經(jīng)理回顧過去，展望未來從而促使自己循序漸進提高的一次成長平臺，因此，能說，會做，善寫（述職報告）便是銷售經(jīng)理快速獲得提升的“基本功”。那么，作為一名合格的銷售經(jīng)理應該如何去寫一份讓領導滿意、讓自己提升的述職報告呢？

什么是述職報告？

述職報告是銷售經(jīng)理，根據(jù)企業(yè)制度規(guī)定或工作職責的需要，定期或不定期向上級領導（比如銷售部經(jīng)理或總監(jiān)）、上級或相關部門（比如營銷中心、人力部），陳述本人在一定時間內(nèi)履行崗位職責情況的書面報告。

銷售經(jīng)理所撰寫的述職報告，按時間可分為年度述職報告、階段述職報告、周期述職報告（比如季度、月度）;按內(nèi)容可分為個人述職報告、集體述職報告等。

一份優(yōu)秀的述職報告不僅是銷售經(jīng)理展示自己風采的絕妙“窗口”，而且也是一份市場經(jīng)驗的精練總結(jié)。好的述職報告不僅綱舉目張，讓人把問題看得清清楚楚、明明白白，而且優(yōu)美的語言組織還讓人賞心悅目，一睹為快。

那么，一份合格的述職報告由哪些構(gòu)成要素組成呢？

述職報告的構(gòu)成要素

銷售經(jīng)理述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。

1.首部。主要包括標題、主送部門或稱謂等內(nèi)容。

(1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為"述職報告"，也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成，副標題的前面加破折號。正標題是對述職內(nèi)容的高度概括，副標題與單標題的構(gòu)成大體相似，比如“避實就虛，激流勇進，尋求差異化的營銷之路—關于05年第一季度的述職報告”等。

(2)主送部門或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級部門呈送的述職報告，應寫明收文部門;向上司和人力部門等做述職報告時，則應寫明稱謂，比如“XX公司營銷本部：”或“公司李總：”、“公司人力部：”等等。

2.正文。由導言、主體和結(jié)尾三個部分組成。

(1)導言。銷售經(jīng)理的述職報告的導言部分一般包括兩方面的內(nèi)容:一是任職介紹，說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責，簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價，扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分內(nèi)容力求簡潔明了。比如：“我從2005年2月起任xx大區(qū)銷售經(jīng)理，半年來，在公司的正確領導下，本人勤勤懇懇，嚴于律己，精于管理、圓滿完成了公司下達的各項任務指標，使本銷售大區(qū)的銷售目標與利潤目標雙項達標。連續(xù)六個月銷售達成率都在100%以上，2005年6月，本人所帶領業(yè)務隊伍還被公司營銷本部授予"優(yōu)秀團隊"稱號，受到了公司的隆重表彰……"。

(2)主體。這是述職報告的核心部分，主要陳述履行職務的情況，包括四個方面的內(nèi)容:

一、任職期間目標達成的具體情況及其經(jīng)過。即具體的銷售指標、利潤指標達成狀況及其過程，也包括新市場開發(fā)、團隊人員配置與打造、經(jīng)銷商培訓與管理、渠道建設與費用指標控制等的有關描述等等。在這一部分，最好采用分項羅列的形式，即在每一項成果或成績事項的后邊，要簡潔地講述成果取得的“風雨歷程”，以讓領導覺察成績的來之不易。此外，還要對有關的突出表現(xiàn)與戰(zhàn)績加以濃墨重彩進行渲染和表達，比如任務指標的超額完成，市場創(chuàng)新性的運作、渠道的多元化啟動、產(chǎn)品的創(chuàng)造性操作等等，借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里，在表述達成率、市場數(shù)量、經(jīng)銷商網(wǎng)點、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比等增長狀況的有關數(shù)字時，還可以通過柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進行表達和剖析，以使內(nèi)容更加清晰和醒目。

二、工作中存在的問題及改進辦法。一份好的述職報告不能光是成績的羅列，也就是說不能光說成績而回避缺點，也即所謂的不能只報喜不報憂。銷售經(jīng)理在述職報告當中，一定要先揚后抑，即在“炫耀”銷售戰(zhàn)績的同時，也要擺明存在的問題，比如市場實操當中的經(jīng)銷商問題、人員問題、產(chǎn)品問題、市場問題甚至還有以前的遺留問題等等，銷售經(jīng)理只有在述職報告當中客觀地列出了一些問題點，才能讓有關部門及領導明白你的敏銳的洞察力，以及有些目標沒有更好達成的原因，從而引發(fā)領導的重視，獲得公司的支持，促使公司拿出更好的解決辦法，使目標向著既定的方向發(fā)展。

銷售經(jīng)理在把問題擺出來后，余下的還要把解決的方案同時向領導“匯報”，因為任何一個領導都不是光想看到底存在哪些問題，而是要看問題的最終改進和解決辦法。比如，如果是團隊人員素質(zhì)不高，可以建議通過加強培訓的方式來解決；如果產(chǎn)品品種單一，可以通過開發(fā)系列化、多元化的產(chǎn)品予以補差；而如果經(jīng)銷商布局存在缺陷，則可以通過開發(fā)新的網(wǎng)點，分品項、分渠道運作的方式給予解決等等。

三、工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉。即在述職報告當中，不僅要列出“輝煌戰(zhàn)績”供上司或領導“參觀”與“欣賞”，更要通過總結(jié)的方式，對以往的成功的經(jīng)驗進行定性、定格與沉淀，比如成功開發(fā)市場的經(jīng)驗，優(yōu)秀營銷團隊的打造經(jīng)驗、控制沖流貨的管理經(jīng)驗、經(jīng)銷商的管控經(jīng)驗等等，包括對以上內(nèi)容在實踐過程中的心得與體會，從而讓領導知道你是一個善于總結(jié)與提升的人，也便于領導從中獲得啟發(fā)，從而發(fā)現(xiàn)你的更多優(yōu)點與“閃光點”，推廣你的成功經(jīng)驗。

四、下步工作設想與規(guī)劃。在報告了成績，講述了過程，總結(jié)了心得后，述職報告基本上就告一段落了，下一部分的內(nèi)容主要該是未來工作的計劃或者說是未來工作的努力方向、目標或打算等等。

它包括以下幾項內(nèi)容：1、未來一段時間的營銷思路。2、未來一段時間的營銷目標。3、達成目標的計劃和方案。4、請求企業(yè)支持的項目等等。在工作規(guī)劃里，所列出的操作方案及支持事項即工作設想一定要切實可行，一定要迎合企業(yè)的發(fā)展方向與形勢。

(3)結(jié)尾。銷售經(jīng)理所做的述職報告一般都是用格式化的習慣語來結(jié)束全文，在述職報告撰寫當中，謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾以及表決心式結(jié)尾等是述職報告常用的結(jié)尾形式。

一、謙遜式結(jié)尾：即以較為謙虛的語言來結(jié)束述職報告的全文。比如：“以上述職報告，由于本人才疏學淺，不當之處，還望領導批評指正”等等。

二、總結(jié)式結(jié)尾：即最后以統(tǒng)篇總結(jié)的形式來進行最后的陳述，從而結(jié)束全文。比如：“總之，通過半年來的市場運作，既有成績，也有不足，但我相信，在上級領導的正確帶領下，我們一定能夠再接再厲，勇創(chuàng)新的輝煌”。

三、表決心式結(jié)尾：即以向領導“拍胸脯”表決心的形式，來個豪情壯志式的結(jié)尾。比如：“總之，我們有決心、也有信心，在公司的大力支持下，克服一切困難，想盡一切辦法，為公司交上一份最滿意的答卷……”。

第3篇：銷售經(jīng)理任職報告范文

述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面是小編整理的銷售經(jīng)理崗位2021工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家

銷售經(jīng)理述職報告1尊敬的酒店領導：

從我到__酒店工作以來，是__酒店培養(yǎng)了我，我和__酒店在風雨中一路走來，感謝領導對我的信任和關懷，使我能在__酒店營銷部這個重要的崗位上工作。

在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是_總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，他向提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。

以下是我對本酒店的市場作出的一些分析和個人述職如下：

1、目標。

顧客定位不太標準，過于狹窄?？偟目次覀兙频甑慕?jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。

2、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。

可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

3、服務細節(jié)要加強。

在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標，制定本年度的營銷計劃。

針對以上情況，我部將在20__年進行以下的工作部署：

1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，對本酒店及周邊進行一系列的調(diào)查，了解酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標客戶，便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料。

2、進行客戶的友好拜訪，結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務，限度的滿足客戶的要求。

對以前經(jīng)常來，現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡，進行回訪，建立與客戶之間的良好關系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達到使其消費的目的。

通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)辦。

3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日。

4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。

20__年，營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們__酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!

銷售經(jīng)理述職報告2春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，廳的全體人員在的領導下，公司各部門的大力支持下，透過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了下達的銷售任務。

一、銷售狀況

銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。

二、營銷

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行用心的回訪，透過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷做出貢獻。

三、信息報表

報表是一項周而復始重復循環(huán)的，崗位重要，關系到公司日后對本公司的審計和的驗收，為能很好的完成此項，5月任命同志為信息報表員，進行對公司的報表，在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存狀況，對車輛銷售作出了貢獻。

四、檔案管理

為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等，期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務。

最近一段時間公司安排下我在__進行了長時間的咨詢學習，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學習后本人結(jié)合以往經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于的計劃做如下安排：

1、詳細了解學習公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策。

加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售狀況，安排日常，理解銷售人員的不同見解，相互學習。

4、銷售人員的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。

6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用化。

7、根據(jù)公司制定的銷售任務，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來之際，請允許我代表__全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在一年的中對我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。

在20__年新的一年當中我們將繼續(xù)努力，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

銷售經(jīng)理述職報告3尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們：

我是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。

2020年，我用心配合本公司有關部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領導的指導下，為__月份的銷售奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗，我從中學到了不少專業(yè)知識，也透過銷售認識了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。

經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了__火爆認購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售，應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。

此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

2020這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>

在新的一年來臨之際，我將端正態(tài)度，一如既往的用心學習和工作，服從領導，團結(jié)同事，做好銷售，為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。

謝謝大家!

銷售經(jīng)理述職報告4尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和__產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

1、市場全年任務完成情況。

20__年，我負責__地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售__萬元，完成全年指標__%，比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20__年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。

在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3、開發(fā)空白市場。

__地區(qū)20__年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20__年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，__區(qū)域今年銷售量比2017年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好__區(qū)域各月市場銷售分析工作。

落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、將有價值的觀點反饋給領導

每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、雖然__市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

(1)、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

(2)、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。

(3)、__市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

8、開展2019的銷售工作：

(1)、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

(2)、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調(diào)查，2019年消滅__省空白縣市。

(3)、做好業(yè)務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。2019年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

(4)、服從大局，團結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。2019年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭2019年公司銷量增長__%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為__億元的目標而奮斗。

銷售經(jīng)理述職報告5尊敬的各位領導、同志們：

20__年9月，我由__銷售服務有限公司調(diào)到__銷售部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。

一、加強學習，提高素質(zhì)

作為銷售部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務，我經(jīng)常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下，我?guī)ьI本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，__月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團結(jié)協(xié)作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實干

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

第4篇：銷售經(jīng)理任職報告范文

軟件項目經(jīng)理個人簡歷范文模板(一)

姓名：xuexila

一年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1991年9月29日)

居住地：武漢

電　話：159******(手機)

最近工作[5個月]

公　司：XX有限公司

行　業(yè)：計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務、維修)

職　位：java項目經(jīng)理

最高學歷

學　歷：本科

?！I(yè)：地理信息系統(tǒng)

學　校：武漢大學

自我評價

有很強的獨立業(yè)務開發(fā)能力，待人真誠熱情、為人隨和、善于溝通、有良好的人際關系和很強的適應能力。工作認真負責、踏實肯干、具有較強的團體協(xié)作精神和獨立的工作能力有很強的責任心和工作干勁，不懼挑戰(zhàn)，有一定的親和力及管理能力，思維靈活，反映快，接收能力強，字跡工整。

求職意向

到崗時間：一個月之內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務、維修)

目標地點：武漢

期望月薪：面議/月

目標職能：java項目經(jīng)理

工作經(jīng)驗

2015/5 — 2015/10：XX有限公司[5個月]

所屬行業(yè)：計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務、維修)

事業(yè)部

java項目經(jīng)理

1. 對項目進行背景調(diào)查，收集整理項目相關資料，進行需求策劃，撰寫項目調(diào)查報告和信息綜述。

2. 對項目組成部分或模塊進行完整系統(tǒng)設計。

3. 聯(lián)系項目相關單位和相關技術專家，制定項目可行性研究報告。

2014/5 — 2015/4：XX有限公司[11個月]

所屬行業(yè)：計算機軟件

測試部

軟件測試

1. 全球地圖數(shù)據(jù)的日常維護和季度更新管理。

2. 用工具測試地圖數(shù)據(jù)質(zhì)量，分析并準確定位bug。

3. 制定測試計劃，獨立執(zhí)行測試，跟蹤bug狀態(tài)，評估測試結(jié)果，提交測試報告。

教育經(jīng)歷

2010/9— 2014/6 武漢大學地理信息系統(tǒng) 本科

證書

2011/12 大學英語四級

語言能力

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)

軟件項目經(jīng)理個人簡歷范文模板(二)

姓

名： xuexila

國

籍： 中國

目前住地： 廣州

民

族： 漢族

戶 籍 地： 廣西

身高體重： 172 cm　65 kg

婚姻狀況： 未婚

年

齡： 26 歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 市場銷售/營銷類：銷售經(jīng)理、區(qū)域/分銷經(jīng)理/主管：銷售經(jīng)理、智能大廈/綜合布線/弱電工程師：項目主管

工作年限： 6

職

稱： 無職稱

求職類型： 全職

可到職日期： 一個星期

月薪要求： 2000--3500

希望工作地區(qū)： 廣州 廣東省

工作經(jīng)歷： 公司名稱： 廣州中震信息技術有限公司起止年月：2008-10 ～ 2010-01

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備

擔任職務： 項目經(jīng)理

工作描述： 協(xié)助公司領導負責公司所有安防項目前期的技術溝通、項目方案設計及具體項目實施管理。主要是對項目跟進過程中的項目方案設計負責與客戶相關部門人員進行技術溝通，及具體項目實施管理工作。同時對公司產(chǎn)品“數(shù)字門衛(wèi)”系統(tǒng)的技術負責售后服務支持。

離職原因：

公司名稱： 深圳海灣安防技術有限公司起止年月：2008-03 ～ 2008-09

公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備

擔任職務： 銷售經(jīng)理

工作描述： 負責樓宇可視對講在廣州區(qū)域的市場開拓與銷售。了解其它競爭性品牌產(chǎn)品，針對具體項目與客戶進行溝通，協(xié)助項目招投標相關技術資料的配合工作。

離職原因： 欲事技術與管理

公司名稱： 深圳市永華迅科技有限公司起止年月：2005-07 ～ 2008-01

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備

擔任職務： 業(yè)務代表

工作描述： 在廣州負責安防項目的業(yè)務工作，主要客戶對象為企、事業(yè)單位，主要進行對閉路監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務聯(lián)系、項目后期跟進，并跟進與客戶溝通，協(xié)助其在項目招投標文件資料相應配合工作，并從事一年多的技術學習、項目的實施與管理工作。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校： 華南師范大學

最高學歷： 大專

畢業(yè)日期： 2009-07-01

所學專業(yè)： 人力資源管理

第二專業(yè)：

培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) ?！I(yè) 獲得證書 證書編號

2000-09 2003-06 臨桂縣五通中學 物理

2003-09 2004-05 自學 計算機辦公軟件、電腦組裝與維護

2004-07 2009-07 華南師范大學 人力資源管理

語言能力

外

語： 英語　一般

國語水平： 精通

粵語水平： 一般

工作能力及其他專長

從事過相關的物業(yè)服務工作，并在安防行業(yè)做過多年的銷售與技術支持方面的工作，對安防項目各方的系統(tǒng)都比較了解、熟悉，并可以制定方案。對工作熱情，熱愛銷售，對各方面的管理工作都積極配合，并從中學習，以利于自己的工作開展。愿意從事銷售及人事管理方面的相關工作，或從基層做起。

詳細個人自傳

在六年的工作中從事過平凡、鎖碎的物業(yè)工作，也從事銷售與技術方面管理工作，無論是什么行業(yè)都要從基礎學起，從點滴做起，尋求在崗位工作中盡職盡責的做好工作，以勝任崗位工作的需要。不怕工作中困難，愿意從基層做起，堅持“不懂就學，做事就是做人”的態(tài)度為人處世。對管理方面的工作管理有較深的興趣，希望可以從事有關管理方面的工作。

軟件項目經(jīng)理個人簡歷范文模板(三)

個人基本資料

姓名：xuexila

性別：男

電子郵箱：

聯(lián)系電話：

現(xiàn)居住地：

國籍：加拿大

學歷：學士

畢業(yè)學校：*****大學

專業(yè)：電子技術與計算機應用

求職方向：項目經(jīng)理或相關職位

工作經(jīng)驗

十一年多在IT領域工作經(jīng)驗，包括底層設備軟件開發(fā)，應用軟件開發(fā)，以及智能電子儀器開發(fā)經(jīng)驗

成功多國(中國、美國、加拿大公司)項目開發(fā)與管理經(jīng)驗

深厚的團隊組織管理經(jīng)驗，天才的學習能力，可迅速融入任何具有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境

廣泛的軟件、硬件、網(wǎng)絡應用開發(fā)的知識，包括基于ERP、客戶端/服務器構(gòu)架，數(shù)據(jù)庫管理軟件項目的開發(fā)

精通Windows, Linux以及FreeBSD等操作系統(tǒng)，以及基于這些操作系統(tǒng)的軟件開發(fā)及應用

非凡的中、英文口頭表達和寫作能力，善于用中、英各種技術場景的現(xiàn)場講演和技術交流

加拿大國籍，愿意按工作的需要在國內(nèi)或國際間出差旅行

工作技能

軟件開發(fā)語言：C/C++, Assembly, Java, Visual Basic, Pascal, MS SQL, PowerBuilder and InstallSheild

操作系統(tǒng)：DOS, Windows 95/98/NT/2000/XP/2003, Linux and FreeBSD

開發(fā)調(diào)試工具：MASM, MSVC1.5, CodeView, Windows 98/NT/2k/XP DDK, VC++ 6.0, VB 6.0, gcc, gtk/gdk, gdb, KGDB, DDD, KDevelop, QtDesigner, SoftICE, WINdbg, VMware, UltraEdit, Microsoft Visual SouceSafe 6.0, CVS, MS SQL Server, 邏輯分析儀, IDE分析儀, 示波器, 萬用表

工作歷史

**********Technology, Inc.

軟件項目經(jīng)理

與客戶討論產(chǎn)品要求，提供技術解決方案;協(xié)調(diào)不同team間合作，分配本team

成員任務;維護、升級現(xiàn)存軟件版本。

************Corporation

軟件項目經(jīng)理 2003~ 2007

工作職責：與客戶討論產(chǎn)品要求，提供技術解決方案，協(xié)調(diào)不同team間合作，分配本team成員任務;為基于iSCSI技術的網(wǎng)絡存儲設備研發(fā)Linux驅(qū)動程序;為千兆以太網(wǎng)卡開發(fā)Linux驅(qū)動程序;利用gdb, KGDB和DDD等工具調(diào)試Linux設備驅(qū)動程序;用Qt Designer和KDevelop開發(fā)Linux測試軟件;評估新一代數(shù)據(jù)存儲設備。

項目經(jīng)驗

1.*********項目 時間：2000年7月 ~ 2003年3月

負責項目物價局MS SQL Server 和 各個藥房、醫(yī)院Access數(shù)據(jù)庫的設計開發(fā)工作，并編寫各客戶端的報表及單據(jù)打印軟件。

2.*********項目 時間：1999年12月 ~ 2000年8月

負責項目的基于Client/Server和 TCP/IP的應用開發(fā)，實現(xiàn)廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)上可信的數(shù)據(jù)傳輸。

3.**********項目時間：1999年6月 ~ 1999年12月 參與項目的LAN/WAN設計、實施、維護工作，并撰寫系統(tǒng)集成方案。

4.**********項目 時間：1998年7月 ~ 1999年6月

參與開發(fā)項目中企業(yè)物流管理軟件，并獨立實現(xiàn)庫存管理模塊功能。

培訓歷史

曾參加并通過MCSE、MCDBA、MCSD、MCP + Internet、MCP等國際公認的IT技術認證。

個人特點

活潑、進取、有團隊合作精神、良好的人際交流能力。

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第5篇：銷售經(jīng)理任職報告范文

述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是，機關負責人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。下面就讓小編帶你去看看總經(jīng)理個人工作轉(zhuǎn)正述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

總經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告1我到______公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分--培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，____萬元，純利潤____萬元。其中：打字復印____萬元，網(wǎng)校____萬元，計算機____萬元，電腦耗材及配件____萬元，其他：____萬元，人員工資____萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要____電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20____年我們被授權(quán)為____電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)____打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤____萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在____萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤____萬元;多功能電子教室、多媒體會議室____萬元;其余網(wǎng)絡工程部分____萬元;新業(yè)務部分____萬元;電腦部分____萬元，人員工資____萬元，能夠完成的利潤指標，利潤____萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦__變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。

要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。

近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創(chuàng)造學習的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內(nèi)部互相學習，互相提高，努力把________公司建成計算機的機構(gòu)。

職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識。

公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現(xiàn)本次大會制定的____萬利潤指標。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理

其工作職責就是開拓市場和______公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于______形象的事情。

2、努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務水平，為把______建成在規(guī)模、品種、有性的IT企業(yè)而努力。

以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。

總經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告2尊敬的董事局各領導：

大家好!

轉(zhuǎn)眼間一個月試用期已過，在這一個月的時間里，充分的感受到，公司領導和家人對我工作上的幫助和支持，生活上的關心和照顧，心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己，定位自己，為做一個合格的項目經(jīng)理而奮斗。

一、為什么做

時光如水，光陰似箭，看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，同事們的激情和斗志，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷的超越自我，實現(xiàn)夢想和人生的價值。

二、做什么

以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名工程項目經(jīng)理，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作。

自己畢竟是剛來公司不久，從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領導放心，下要客戶滿意，我必須要參加公司內(nèi)部的專業(yè)技能培訓和愛無界心靈成長培訓，等學習科目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距，在不斷的學習中提高自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領。

以提高工作效率為根本，在堅持原則和遵守公司新的規(guī)章制度基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量。以強化服務質(zhì)量為目標，以協(xié)助____總工作為主，安全施工，文明施工，為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。

己所不欲，勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好：喊破嗓子，不如做出樣子，作為一個項目經(jīng)理，如果在臺上說的一套，臺下做的又是一套，就會對領導和同事造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求他人做到的，我自己首先堅決做到，要求他人不做的，我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成各項工作任務。

三、怎么做

以下職責以協(xié)助____總工作為主，以公司的總目標為核心：

(一)確保項目目標完成，保證客戶滿意

l、制定項目階段性目標和項目總體控制計劃，項目總目標一經(jīng)確定，項目經(jīng)理的職責之一就是將總目標分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量，確定項目階段性目標的完成和總目標的實現(xiàn)。

2、同施工方，監(jiān)理方，廠方保持密切溝通，獲取工作量和工作要求，保證在預定時間內(nèi)完成目標。

3、把握工程質(zhì)量，進度，安全。

4、經(jīng)常與施工方進行溝通、與甲方保持親密聯(lián)系，及時與甲方進行技術溝通和交流，解答及反饋甲方的技術問題。

(二)注重自身修養(yǎng)，努力做好表率

領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領導的重要方法。

一是不斷豐富知識，提高工作能力。

二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。

三是嚴格約束自己，力求做到嚴謹，堅持和開放。

四是自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，控制奢侈浪費。

(三)及時總結(jié)，及時調(diào)整

項目部定期組織進行對施工安全、質(zhì)量、進度等有關方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。

以安全保質(zhì)量、以質(zhì)量保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量

(四)存在的問題及下步打算

回顧一個月來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在工作中取得了一些進展，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在技術水平和組織管理能力上有待進一步提高，再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向公司領導和同事們學習管理和工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習技術和理論知識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工程質(zhì)量。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在本年度的目標中再上新的臺階，更上一層樓貢獻出自己的力量。

總經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告3回顧__年，以下是我在擔任銷售經(jīng)理這一年的報告如下：

一、銷售業(yè)績回顧及分析：

(一)業(yè)績回顧：

1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。

(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)

3、市場遺留問題基本解決。

市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基矗

(二)業(yè)績分析：

1、促成業(yè)績的正面因素：

①調(diào)整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市常

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市常

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析：

(一)費用回顧：

1、營銷政策調(diào)整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。

(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)

2、人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升。

(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)

(二)費用分析：

1、正面因素：

①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。

2、負面因素：

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學的流程。

④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。

三、營銷團隊的建設回顧及分析：

(一)團隊建設業(yè)績回顧：

1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)

員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強?！熬影菜嘉！钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。

2、負面因素分析：

①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。

③銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。

⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。

⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。

四、內(nèi)部管理運作的回顧及分析：

(一)運作回顧：

1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。

2、公司制定工衣，并規(guī)定著裝時間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。

3、文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責任逐步明確。

4、制定并實施了新的行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化。

5、客戶檔案基本建立。

6、周一和周六有開例會，工作有了積極明確的氛圍。

(二)存在的負面因素分析：

1、部門協(xié)作性不強，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到“工作前線”。

一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象，并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。

2、客戶管理能力較弱，有待進一步的能力提高和完善。

五、存在的主要問題：

1、銷售管理無數(shù)據(jù)：

一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報告，應該用數(shù)據(jù)來說話，可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容：一、銷售回款的管理;二、銷售費用的管理。從而成為真正的經(jīng)營。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達到最高目標準確度。而公司現(xiàn)時的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的結(jié)果，只能憑著經(jīng)驗去判斷，去調(diào)整射擊位置。所以目標的命中率可想而知!所以我認為，正確地管理應當是每半個月，財務部門應當向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷售管理的判斷和調(diào)整，以達到最高管理實效!

2、管理無層級：

公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請示老板……”。本意沒錯，老板才是最終決策者!但是我認為老板花錢雇用我們，最少應當有三個目的：一、為公司創(chuàng)造剩余價值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔責任。所以應當是員工主動幫老板分析問題，解決問題，把老板“藏到幕后”。否則的話，做好人做惡人的都是老板!——例如，某客戶要申請某項支持，若公司給予了支持，客戶會認為“老板不錯”!若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會認為“老板太精了”!正確在做法，我認為是永遠讓老板是“好人”，時刻維護老板的正面形象。身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責任人，是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多請些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對正確!——正確的前提在于各級管理人員有責任幫助老板判斷，確保老板每一筆都簽得正確!

而且，從管理的角度來分析公司的管理?！禔管理模式》一直強調(diào)管理的層級和跨度(事實上，無論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“A”形狀)。管理的扁平化，適合小的組織。當組織不斷壯大之后，人的精力和能力很難再直接適應不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話，各朝帝王都完全沒必要設那么多部門，養(yǎng)那么多大臣!就相當于，如果公司大事小事都是老板處理，相信老板一天48個小時都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”，——老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做“慈善事業(yè)”!

我一直的觀點，公司的管理應當是一條自動化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開關的自動化操作員。當然，“生產(chǎn)線”要真正實現(xiàn)自動化，對每一個“部件”的品質(zhì)要求都比較高，我想作為操作員(老板)來講，最擔心的還是“部件”的品質(zhì)!——因為“部件”品質(zhì)不穩(wěn)定，一方面操作員心理壓力和警惕性會加大，比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”;第三方面，生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達到“預期品質(zhì)”;第四方面，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是“重要部件”，有可能會毀掉整條“生產(chǎn)線”!

3、管理無流程：

生產(chǎn)洗發(fā)水，需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。在配料一定的情況下，攪拌的過程決定了洗發(fā)水的品質(zhì)!管理也一樣，中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。倘若省去中間流程，把配料直接裝進洗發(fā)水瓶，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發(fā)水，并沒有達到預期的結(jié)果，或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達到最佳!

當然，以上是從結(jié)果方面來分析。如果從過程來分析，就會出現(xiàn)有些事大家都在做，有些事沒有人去做!有些人忙得實效低下，有些人卻閑得無所事事!簡單地舉例，某份文件傳真過來，文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理?唯一的辦法，上面注明給誰就交給誰!結(jié)果，幾乎全部是由老板去處理!(直接從配料到灌裝環(huán)節(jié))

六、完善管理的建議：

無論什么樣的觀點，無論什么樣的管理，無論什么樣的人來建設和推行管理，必須從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問題：

1、執(zhí)行力太差的問題：

無論什么樣的管理，不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，不是一紙空文就是達不到預期效果，永遠還是原地踏步!

2、責任不與職權(quán)、利益掛鉤的問題：

有權(quán)有錢卻沒有責任，誰都可以亂搞!搞出了問題拍拍屁股就可以走人!打工的，誰都可以走，唯獨老板走不了，所以最終遺留的問題只能老板自己負責!而且，任何員工要是都不用為自己享有的利益相應的負責任，都抱以“無產(chǎn)階級思想”，說不定哪天還可以“殺富濟貧”呢!

總經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告4尊敬的公司領導：

您好!不知不覺我來____公司快2個月了，自從選擇加入____公司，一種與公司共成長的理念就深深植入我的腦海，也期待這里是我職業(yè)生涯的另一個起點。

在平日的工作中我絲毫不敢懈怠，兢兢業(yè)業(yè)地做著自己的工作，為了能很快的適應公司，適應自己所任職的崗位，我認真的熟悉部門各種工作流程，研究公司以前的各種規(guī)章制度，以便在以后工作中能做到心中有數(shù)，作為人力資源部經(jīng)理，我深知溝通的重要性，對公司相關部門，相關人員也作了充分的了解。

現(xiàn)把前期工作匯報如下：

1、整理人事行政制度，把以前已經(jīng)在實施的制度匯總及編輯，做到以后工作開展有制度可依。

2、理清工作流程，做到部門溝通工作安排以書面形式去執(zhí)行與監(jiān)督。

3、整理人事檔案，合理安排本部門工作。

4、配合相關部門的人員招聘。

5、執(zhí)行公司的人事行政管理制度。

以后工作展望：

1、人事行政管理制度的監(jiān)督與反饋。

2、考核制度的到位。

3、滿足公司的人力需求。

今天，我向公司提交轉(zhuǎn)正申請報告，在以后的工作中，我將一如繼往的保持高度的工作責職，不斷提高完善自己的工作水平、業(yè)務知識、完善公司的`人事行政管理體系，在公司領導的支持和同事的配合下，本著公司“人盡其才，才盡其能“的用人原則，把公司人力資源公司上升到一個新的臺階，望公司能考慮并接受我的申請，謝謝。

總經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告5在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。

自己20____年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20____年12月24日，____年完成銷售額____元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受報告如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、涂料產(chǎn)品市場分析

涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：

(一)、市場需求分析

涂料應用雖然市場潛力巨大，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售任務的加30%，銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績的，關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調(diào)，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價格較低。

六、____年銷售經(jīng)理工作設想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習，0__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)____年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶，三是在某些區(qū)域采用的形式，讓利給商以展開銷售工作。(二)、____年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領導匯報，取得公司的支持。

(三)、____年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(四)、為積極配合銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

(六)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)、____年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)、____年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。

(三)、____年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。

(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。

(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，____年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。

在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。

第6篇：銷售經(jīng)理任職報告范文

在求職中，一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見，求職不單單是你有能力，有才華就能橫行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才華沒那么出眾，但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。

姓

名： 鄧先生 性

別： 男

婚姻狀況： 已婚 民

族： 漢族

戶

籍： 廣東-廣州 年

齡： 30

現(xiàn)所在地： 廣東-佛山 身

高： 170cm

希望地區(qū)： 廣東-東莞

希望崗位： 貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理

貿(mào)易類-國際業(yè)務員

貿(mào)易類-外貿(mào)經(jīng)理/主管

貿(mào)易類-其他相關職位

尋求職位：

待遇要求： 7000元/月 可面議

最快到崗： 01個月之內(nèi)

教育經(jīng)歷

2003-09 ～ 2007-07 廣東外語外貿(mào)大學 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 本科

培訓經(jīng)歷

2011-09 ～ 2011-09 深圳啟行飛翔企業(yè)管理顧問有限公司 大客戶經(jīng)營與新品營銷 大客戶經(jīng)營與新品營銷培訓證書

工作經(jīng)驗至今4年8月工作經(jīng)驗，曾在3家公司工作

***公司名稱 (2010-11 ～ 至今)

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 貿(mào)易、商務、進出口

擔任職位： 客戶經(jīng)理 崗位類別： 外貿(mào)經(jīng)理/主管

工作描述： 1、負責客戶美國雷諾士銷量和銷售額等各項經(jīng)營指標的落實和目標達成，負責新型號開發(fā)等重大項目，全力爭取訂單，跟進生產(chǎn)和發(fā)貨，回收貨款以及控制庫存等。

客戶美國雷諾士簡介如下：

1)1881年創(chuàng)立于美國衣阿華州，一百多年來一直是全球性空調(diào)制冷產(chǎn)品的主要制造商，美國500強企業(yè)之一。

2)是公司戰(zhàn)略大客戶。

3)2011年銷售額占公司出口總銷售額的9.5%。

4)是出口二區(qū)(本人所在區(qū))銷量和銷售額最大的客戶。

本人主要工作業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

1)2011年銷量比2010年增長59.12%。

2)2011年銷售額比2010年增長122.80%。

3)2011年上半年成功完成3款3.3”電機和9款三相電機開發(fā)并實現(xiàn)批產(chǎn)。

4)2011年7月參與客戶投標，成功獲得19款新型號開發(fā)權(quán)，并與客戶確立戰(zhàn)略合作伙伴關系，預計2012年銷售額將占公司出口總銷售額的15%。

2、負責客戶美國雷諾士樣機、小批和批產(chǎn)等審廠工作。

3、負責收集客戶美國雷諾士的質(zhì)量投訴和各工廠的PPM等信息，及時組織公司內(nèi)部人員進行分析和處理，跟進8D報告的編寫、改善措施的驗證和問題點關閉。

4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理進行商務談判、新客戶開發(fā)和其它重要工作。

離職原因： 愛人在東莞工作。

***公司名稱 (2009-09 ～ 2010-11)

公司性質(zhì)： 合資企業(yè) 行業(yè)類別： 汽車、摩托車及零配件

擔任職位： 外貿(mào)銷售經(jīng)理 崗位類別： 外貿(mào)專員/助理

工作描述： 公司簡介：

意大利比亞喬(PIAGGIO)集團擁有百年歷史，是歐洲規(guī)模最大的摩托車制造企業(yè)。宗申產(chǎn)業(yè)集團是中國最大的摩托車企業(yè)之一。宗申·比亞喬佛山摩托車企業(yè)有限公司是由意大利比亞喬集團與中國宗申產(chǎn)業(yè)集團合資重組成立的集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷于一體的高科技摩托車企業(yè)。

工作描述：

1、通過展會、電話、傳真、電子郵件及其它各種途徑聯(lián)系、開發(fā)新客戶。

2、收集相關資料與信息，全面負責廣交會展位申請工作。

已成功申請第107屆和第108屆廣交會展位。

3、跟進和維護公司伊朗客戶和巴基斯坦客戶業(yè)務。

巴基斯坦客戶是公司最重要客戶之一，月訂單量占公司月總訂單量三分之一。

4、與客戶協(xié)商、談判，確立合同條款。

確立合同條款后，開具銷售合同/形式發(fā)票與客戶確認并簽署回傳，收取客戶定金或信用證。

5、下達生產(chǎn)計劃、評審，跟蹤生產(chǎn)計劃進行，如有問題與客戶協(xié)商和確認，保證訂單按照客戶要求生產(chǎn)并按時發(fā)運。

6、及時處理因公司原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不及格導致客戶提出的質(zhì)量、數(shù)量投訴及索賠問題。

7、收集有關產(chǎn)品質(zhì)量問題、市場對產(chǎn)品需求的反饋信息，歸納，整理，為產(chǎn)品的整改和新產(chǎn)品開發(fā)提供意見和建議。

8、適時對重點客戶制定相應的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

9、執(zhí)行上級隨時分派的任何其他事務。

離職原因： 對薪酬和發(fā)展空間不滿意。

***公司名稱 (2007-09 ～ 2009-06)

公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 印刷、包裝

擔任職位： 崗位類別： 外貿(mào)專員/助理

工作描述： 公司簡介：

艾利丹尼森是美國財富五百強企業(yè)之一。艾利(廣州)包裝系統(tǒng)產(chǎn)品有限公司是其在亞太地區(qū)最重要的生產(chǎn)工廠。

工作描述：

1、接受客戶訂單(先后負責過Russell、Aritzia、Blue

Cast、Kayser-Roth以及Joseph Abboud等五個北美品牌。其中Joseph Abboud是組里年銷售額最高并且跟單難度最大的品牌之一。)并進行系統(tǒng)處理，確保客戶的貨物能根據(jù)客戶的要求并在公司承諾的貨期內(nèi)按時發(fā)出。

2、與業(yè)務部及其它部門協(xié)調(diào)，跟進生產(chǎn)及出貨事宜，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

3、按照公司流程和服務標準及時處理客戶投訴和咨詢。

4、及時更新和維護客戶信息和資料。

5、主動與同事分享和傳遞新產(chǎn)品或系統(tǒng)的知識和經(jīng)驗。

6、支援休假同事的相關工作。

技能專長

專業(yè)職稱：

計算機水平： 全國計算機等級考試二級

計算機詳細技能：

技能專長： 熟悉辦公自動化設備，如打印機，傳真機，復印機等。熟悉 MS Windows 和 MS Offices, 包括Word, Excel, PowerPoint，Office Outlook等。熟悉Lotus Notes。

語言能力

普通話： 流利 粵語： 流利

英語水平： CET-6

英語： 精通

求職意向

發(fā)展方向： 外貿(mào)出口業(yè)務或者其它能夠充分發(fā)揮本人五年外貿(mào)出口業(yè)務經(jīng)驗的崗位。

其他要求：

自身情況

自我評價： 1、五年外貿(mào)出口業(yè)務經(jīng)驗，掌握國際貿(mào)易知識，了解營銷理論和財務基礎知識。細心、耐心和認真負責的工作態(tài)度得到了得到了客戶、同事以及老板的一致認可。

2.畢業(yè)于廣東省涉外型重點大學廣東外語外貿(mào)大學，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，本科學歷。

第7篇：銷售經(jīng)理任職報告范文

經(jīng)銷商在快速消費品的分銷體系中扮演著不可或缺的角色,而經(jīng)銷商的業(yè)務員因為經(jīng)銷商在管理中出現(xiàn)的種種問題而出現(xiàn)了高頻率的流失率。親愛的讀者，小編為您準備了一些業(yè)務員月度總結(jié)與計劃，請笑納!

業(yè)務員月度總結(jié)與計劃1x月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習?！安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在問題：

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

下月工作目標：

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括__X，__X還有__X這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

業(yè)務員月度總結(jié)與計劃2一個月前，我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現(xiàn)在，我可以滿懷信心地投入工作，用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅定。

與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠的未來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。

在此期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將我x月份的工作總結(jié)成如下幾點：

一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況：

此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領導證實自己業(yè)務水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策，這樣才能控制風險。

二、辦公室日常工作總結(jié)：

作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新變化資料的收集，為業(yè)務經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾，全程監(jiān)控，同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理，有力有效。

三、今后努力的方向：

一個月來，本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位，這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓，從下面三個方向努力：

第一，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習醫(yī)藥專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領導的好助手!

第三，用心、細心、耐心、虛心。

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。

業(yè)務員月度總結(jié)與計劃3來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。

人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學,多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)養(yǎng)成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

業(yè)務員月度總結(jié)與計劃4即將過去的20__年，我的感觸感染頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感應__之蓬煥發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精力。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的本質(zhì)，高標準的要求自己。在高本質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

在較高等級領導的帶領和各部門的大力配合下，20__年的銷售額與上年相比取患了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與較高等級領導的支持!

銷售員如何做一個有深度、有價值的銷售月工作總結(jié)報告?一般情況下，一個完善的銷售月工作總結(jié)報告應當包括如下內(nèi)容：

1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有情況分析。

2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

3、市場情況總結(jié)分析

(1)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期;

(3)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;

(4)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;

(5)市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。

(6)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。

作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。

1、重視。

銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。

2、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。

3、到講臺上去講。

現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時，

4、獎勵與懲罰。

獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。

今天是20__年四月三十號了，我已經(jīng)做了整整一個月的業(yè)務，但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?

不要說我沒有努力，我?guī)缀跆焯煸趫髢r。我現(xiàn)在都不敢報價了，送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人，您到底是怎么想的?

阿里雖好，但為何不能帶給我財富?看到里面的求購信息，為什么要有誠信通的人才能報價并聯(lián)系對方呢?

我沒有誠信通，做我這行的又不能天天到外面去跑市場，難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?

我手上現(xiàn)在有四、五家潛在客戶，但我對此沒點希望，其中兩家和我一樣都是新手上路，自己都沒拿到單，肯定是不會有單給我的。

確良其中還有一個朋友，經(jīng)常弄些東東讓我報價，我都一一照做，可是也是每報一次都無后文。我知道他是好心想幫我，我非常感謝他。

感謝阿里，因為它我們而相識，并成為好朋友。因為它我也經(jīng)歷了許多……

我也反省過，我也思考過……是我的價格高嗎?還是我沒找準客戶呢?我問我的客戶，如果我報的價您覺得高的話，請一定要跟我說，但哪有人不嫌價格高的啊?

各方業(yè)務高手們，請不嗇賜教吧，怎么樣做才能找到準客戶并讓我在下個月開次鍋啊?

我專業(yè)做徽章，標牌，銘牌，頒章，各種小飾品等

20__年工作計劃及個人要求：

1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶瓜葛，以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

4.加強多方面知識進修，拓寬視野，豐富知識，采取多樣化情勢，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合;

5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議：

1.建公司售貨員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水安然平靜實力;

2.適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每一個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;業(yè)務員月工作總結(jié)

跟著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們此后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力進修，提高文化本質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

業(yè)務員月度總結(jié)與計劃5來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學,多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)養(yǎng)成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

第8篇：銷售經(jīng)理任職報告范文

在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。

一 內(nèi)勤日常工作

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;

1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用

品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。

5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨

款額度)。

7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、

運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。

8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得丟失

或向外泄密。

11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分

發(fā)。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

二 存在的缺點及計劃

對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

20xx年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。

三 部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周 、每日。以每月、每周 、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

四 總結(jié)

第9篇：銷售經(jīng)理任職報告范文

當前，我國金融創(chuàng)新業(yè)務蓬勃發(fā)展，P2P、P2C各類型網(wǎng)貸、余額寶各類寶寶類產(chǎn)品、網(wǎng)上銀行、云金融等新興業(yè)務的受眾度越來越廣，由此逐步開啟我國金融探索的新模式――互聯(lián)網(wǎng)金融，它在國內(nèi)的迅速發(fā)展將大眾帶入數(shù)據(jù)化、信息化、網(wǎng)絡化的時代，甚至對生活方式改變產(chǎn)生了影響?；ヂ?lián)網(wǎng)金融因其快捷支付、操作方便等優(yōu)勢，與傳統(tǒng)金融模式形成了鮮明對比，使金融業(yè)內(nèi)展開激烈競爭，同時也對傳統(tǒng)的金融模式的發(fā)展造成了影響。以下將從互聯(lián)網(wǎng)金融的特點及功能進行闡述，以便我們能通過現(xiàn)象挖掘互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)：

【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)金融 銀行業(yè) 零售業(yè)務 影響

一、互聯(lián)網(wǎng)金融的特征

（一）技術需求水平高

互聯(lián)網(wǎng)金融模式下交易雙方可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行直接的溝通和交易，它若要達到規(guī)模經(jīng)濟，釋放出互聯(lián)網(wǎng)的成本優(yōu)勢，必修要建立在大數(shù)據(jù)與云服務的基礎之上。交易過程其中涉及到的在線支付全程電子化、數(shù)據(jù)收集、分析和處理等，都需要強大的計算機技術和網(wǎng)絡技術作為支撐。

（二）受眾較多的普惠金融，易實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟

互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，無傳統(tǒng)中介、無壟斷利潤、無交易成本，交易雙方能夠在時空幾乎不受限制的前提下及時滿足自身交易需求，能夠讓更多人參與其中。中小企業(yè)融資問題和促進民間金融的陽光化、規(guī)范化，更可被用來提高金融包容水平，促進經(jīng)濟發(fā)展。

（三）資源配置去中介化

第三方支付組織崛起，加速了金融脫媒的進程，使資金供給繞開商業(yè)銀行體系，直接輸送給需求方和融資者，貸款、股票、債券等的發(fā)行和交易以及券款支付直接在網(wǎng)上進行，市場有效性提高，去中介化明顯，這無疑是對傳統(tǒng)金融業(yè)的巨大挑戰(zhàn)。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融的功能

互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)生與存在，一方面是互聯(lián)網(wǎng)技術快速發(fā)展，大量創(chuàng)新技術、設備涌現(xiàn)的結(jié)果，另一方面一定也有傳統(tǒng)金融存在的短板或無法觸及的角落，給了互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的空間，下面從4個方面重點闡述下互聯(lián)網(wǎng)金融相較于傳統(tǒng)金融的作用功能：

（一）資源配置和平臺功能

當前互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)著眼于個人和小企業(yè)客戶，借助掌握的龐大數(shù)據(jù)以及強大的數(shù)據(jù)處理技術，以更低的成本迅速發(fā)現(xiàn)客戶，了解其消費行為和信用等級，極大的促成小微金融交易的發(fā)生。在這個由互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建的平臺上，資金需求和供給雙方可以自由、靈活、便捷的交易，彼此能夠便利的掌握各方資料、更及時準確的獲得收益防范風險，從而提高了資源配置效率。

（二）支付功能的創(chuàng)新

當前支付寶、財付通等第三方支付平臺不斷發(fā)展壯大，極大便利交易雙方的交易進程，微信支付、微信紅包、支付寶聲波支付等等支付業(yè)務的創(chuàng)新，促進了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，同時也一定程度上削弱了商業(yè)銀行、傳統(tǒng)支付平臺的地位。

（三）信息搜集和處理

互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，人們利用“云計算”原理，可以將不對稱、金字塔型的信息扁平化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的標準化、結(jié)構(gòu)化，提高數(shù)據(jù)使用效率。

（四）價格發(fā)現(xiàn)功能

互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，資金的需求和供給雙方都直接在平臺上彼此選擇，共同商議交易價格，實現(xiàn)了完全的交易自由化和市場化。隨著參與度的提升和交易額的進一步增加，金融機構(gòu)能夠利用這一交易機制判斷市場利率走勢，找尋符合市場的價格，從而更加精確制定自由市場下的借貸利率和價格基礎，為日后實現(xiàn)真正的利率市場化積累經(jīng)驗。

三、對銀行業(yè)零售業(yè)務的影響

一直以來，“零售業(yè)務批發(fā)做”被喻為商業(yè)銀行零售業(yè)務一條金科玉律。所謂的“零售業(yè)務批發(fā)做”指的就是，因零售業(yè)務所具有的客戶群體、營銷方式等方面的特性，要求在業(yè)務拓展當中注重業(yè)務自身的批量復制性，只有實現(xiàn)批發(fā)做才能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模效益。恰巧互聯(lián)網(wǎng)金融更多的客戶群體與傳統(tǒng)銀行業(yè)零售業(yè)所瞄準的群體有很大的交集，互聯(lián)網(wǎng)金融憑借著它的優(yōu)勢快速的發(fā)展起來。對傳統(tǒng)銀行的零售業(yè)務造成了一定的影響。

（一）以投資理財類業(yè)務對存款、中間業(yè)務收入產(chǎn)生了影響

由于第三方支付的發(fā)展已經(jīng)擁有客戶和賬戶資源，互聯(lián)網(wǎng)金融打造全能銀行就順理成章了。2013年互聯(lián)網(wǎng)金融標志性產(chǎn)品余額寶的誕生，開始了以“客戶體驗”優(yōu)勢對銀行存款的大分流。憑借迎合市場需求的產(chǎn)品和便捷的服務，不到一年時間6000億元銀行存搬家到余額寶等互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品，再加上第三方支付市場（5.37萬億）、P2P網(wǎng)貸（超過600億元）、眾籌融資等互聯(lián)網(wǎng)金融的分流，銀行存款和業(yè)務手續(xù)費大量流失。互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)在銀行體系外形成了一個“影子銀行”體系。銀行的存款、業(yè)務的流失，給銀行本來面臨的經(jīng)濟下行和利率市場化加速的多重經(jīng)營壓力雪上加霜。

（二）對銀行零售業(yè)務基礎客戶群的影響

零售業(yè)務的基礎是客戶。傳統(tǒng)銀行業(yè)過去賴以發(fā)展及生存的基礎是擁有海量的基礎客戶群體，但是這樣的優(yōu)勢正由于互聯(lián)網(wǎng)平臺客服服務邊際成本極低，且各類互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)始終把服務大眾客戶和小微企業(yè)客戶作為主要客戶，。余額寶人均保有量僅為5030元的事實也證明了互聯(lián)網(wǎng)金融服務大眾客戶，甚至“潘靠突А鋇囊滴穸ㄎ弧4罅康拇籩誑突向互聯(lián)網(wǎng)金融分流，僅支付寶客戶數(shù)已經(jīng)達到3億，而且2014年每月增長數(shù)約1500萬。

（三）對客戶營銷模式的影響

過去傳統(tǒng)銀行依靠其分布廣泛的銀行網(wǎng)點，以此為陣地，等客上門，發(fā)展客戶，銷售產(chǎn)品。而互網(wǎng)金融憑借其一貫的包裝、推廣能力，充分了解客戶需求，已客戶的體驗為出發(fā)點，迅速的開拓了市場。倒逼著傳統(tǒng)銀行業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的業(yè)務發(fā)展模式。

四、互聯(lián)網(wǎng)金融模式對銀行業(yè)零售業(yè)務的啟示

（一）要真正重視客戶體驗

產(chǎn)品與服務要從客戶需求出發(fā)，銀行要放下身段，理解新一代客戶網(wǎng)絡化生存所形成的思維和行為特點，以及從網(wǎng)絡特點衍生到線上線下金融服務的便捷、平等、自主、“好玩”等需求，以使銀行零售業(yè)務的產(chǎn)品和服務適應時代趨勢、適應社會和輿論環(huán)境、適應市場規(guī)律，銀行利潤增速下降，利率市場化加速的情況下，大眾客戶成為提供利潤增量的新藍海。

（二）要有大數(shù)據(jù)的理念和技術

大型銀行同樣有海量的客戶信息和客戶交易記錄，但由于內(nèi)部組織架構(gòu)條塊分割，這些分散在不同業(yè)務系統(tǒng)、產(chǎn)品和市場營銷中，數(shù)據(jù)應用還只是在簡單報表分析層面。所以銀行業(yè)務必須要有企業(yè)級層面的大數(shù)據(jù)理念、架構(gòu)和戰(zhàn)略。打破數(shù)據(jù)信息割裂，整合客戶準確完整全面的單一視圖，構(gòu)建大數(shù)據(jù)倉庫，建立數(shù)據(jù)挖掘分析模型和系統(tǒng)，對客戶、賬戶和交易行為（包括基本信息、信用情況、投資消費偏好、風險偏好等）等大數(shù)據(jù)進行有效的關聯(lián)分析，形成立體化的客戶行為圖像，將分析的結(jié)果應用于銀行零售產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新，包括流程、功能、結(jié)構(gòu)、用戶界面等全方位整體設計。

（三）加快零售業(yè)務轉(zhuǎn)型為客戶提供綜合金融服務

與互聯(lián)網(wǎng)金融相比，銀行零售業(yè)務的優(yōu)勢是專業(yè)隊伍和綜合性的產(chǎn)品。當下火熱的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品只是也只能限于標準化、簡單化產(chǎn)品，僅能滿足特定客群的一般理財需求，互聯(lián)網(wǎng)金融難以做到與客戶一對一、面對面的信息交流，也不存在客戶經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理的崗位設置，這直接導致互聯(lián)網(wǎng)金融只能停留自助式購買的初級階段，而難以深入到金融服務、理財顧問領域，這給零售銀行業(yè)務的發(fā)展以巨大的空間。零售銀行業(yè)務的本質(zhì)更強調(diào)差異性，針對不同人群、不同需求提供差別化的金融服務。因此，銀行零售業(yè)務要迅速改變高度依賴存、貸業(yè)務的原有經(jīng)營重心。一方面更加重視市場細分，重視之前被忽視大眾客戶群體的金融需求，將簡單、標準的產(chǎn)品和服務放到線上去銷售，并依托線下網(wǎng)點和專業(yè)人員做好智力支持和信息反饋，加速線上線下相互融合。另一方面，要重視客戶經(jīng)理、理財顧問等專業(yè)理財隊伍建設，將對高端客戶的零售業(yè)務重心從產(chǎn)品銷售向包括財富管理和風險控制在內(nèi)的綜合理財服務轉(zhuǎn)變，挖掘客戶個性化、定制化需求，為客戶提供涵蓋風險承受能力、財務現(xiàn)狀、資產(chǎn)配置和理財目標等多方面的需求調(diào)研和分析，設計涵蓋教育、結(jié)婚、養(yǎng)老、購房、人身健康保障等多方面的財富主題規(guī)劃，最終使銀行成為零售客戶一攬子、全方位、一站式的綜合金融服務解決方案的提供商。

（四）網(wǎng)點從服務功能角度轉(zhuǎn)型為專業(yè)化的金融服務中心

銀行網(wǎng)點必須加快升級為以客戶為中心的專業(yè)金融服務中心，提供單純互聯(lián)網(wǎng)金融所無法實現(xiàn)的專業(yè)化、私密性的復雜金融服務，形成新的網(wǎng)點核心競爭力。為此一是網(wǎng)點經(jīng)營范圍要更加綜合多樣化，除一般零售業(yè)務外，要涵蓋對公對私的理財、貸款、外匯和財富規(guī)劃等一攬子專業(yè)化金融解決方案;二是網(wǎng)點人員隊伍要專業(yè)化。對于現(xiàn)有高柜、低柜的柜員等操作型人員，除了保留必要的之外，要強化培訓提升，獲得專業(yè)資質(zhì)，向產(chǎn)品銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理和營銷主管等專業(yè)營銷人員轉(zhuǎn)型，提升網(wǎng)點專業(yè)服務的能力。

參考文獻

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