運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略研究精選(九篇)

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第1篇：運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略研究范文

關(guān)鍵詞：鐵路貨運(yùn)；網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳；發(fā)展策略

鐵路貨運(yùn)服務(wù)信息化水平的提升，是現(xiàn)代化鐵路事業(yè)發(fā)展中最為關(guān)鍵的內(nèi)容，相關(guān)部門必須要制定完善的鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的規(guī)劃方案，加快其發(fā)展速度，并利用現(xiàn)代化工作方式對(duì)其進(jìn)行管理，保證服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定。

1 社會(huì)物流企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳建設(shè)現(xiàn)狀

自從2014年開始，我國(guó)很多家貨運(yùn)信息平臺(tái)開始建設(shè)APP系統(tǒng)，可以建設(shè)完善的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，除了能夠增強(qiáng)物流融資有效性之外，還能根據(jù)承運(yùn)資質(zhì)科學(xué)劃分各類物流平臺(tái)模式，制定承運(yùn)人模式與無車承運(yùn)人模式，提升社會(huì)物流企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳建設(shè)質(zhì)量。

社會(huì)物流企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的過程中，可以為各類客戶提供相關(guān)增值業(yè)務(wù)，提升其服務(wù)質(zhì)量，并利用現(xiàn)代化報(bào)價(jià)運(yùn)輸與簽收回單等方式為人們提供高質(zhì)量服務(wù)，從根本上優(yōu)化網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展模式。同時(shí)，物流企業(yè)還可以為客戶提供信用卡與墊付服務(wù)，形成金融增值服務(wù)體系。同時(shí)，社會(huì)物流企業(yè)在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳建設(shè)中，可以滿足不同客戶群體的需求，為用戶營(yíng)造自主、便利與簡(jiǎn)單的操作環(huán)境，控制客服人工成本，甚至可以減少客服的介入[1]。

對(duì)于社會(huì)物流企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展而言，主要就是向著服務(wù)專業(yè)化、行業(yè)化、信息資源共享化等方向發(fā)展，可以有效提升其服務(wù)質(zhì)量，減少其中存在的服務(wù)問題，優(yōu)化其發(fā)展體系。因此，鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)部門需要科學(xué)借鑒社會(huì)相關(guān)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)，規(guī)避各類常見問題，加快鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展速度[2]。

2 鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳發(fā)展現(xiàn)狀

自從2016年，中國(guó)鐵路部門已經(jīng)開始提升貨運(yùn)服務(wù)能力與信息化建設(shè)水平，可以科學(xué)應(yīng)用各類數(shù)字技術(shù)，發(fā)揮電子商務(wù)系統(tǒng)的各類功能，優(yōu)化集成界面，并將其升級(jí)成為鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，可以提升鐵路局的服務(wù)工作質(zhì)量。

第一，目前鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳發(fā)展機(jī)遇。在鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳實(shí)際發(fā)展的過程中，發(fā)展機(jī)遇較多。首先，其符合國(guó)家規(guī)定的互聯(lián)網(wǎng)+等發(fā)展政策規(guī)定，可以促進(jìn)低碳交通的發(fā)展，提升物流系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量，建設(shè)完善的跨行業(yè)、跨平臺(tái)等管理系統(tǒng)，有利于提高物流信息的對(duì)接、使用效率，更好的對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新處理。其次，在我國(guó)鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳發(fā)展中，符合現(xiàn)代化鐵路貨運(yùn)改革與增效要求，可以深入改革各類貨運(yùn)組織，提升鐵路事業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，加快信息化建設(shè)工作速度，提升貨運(yùn)電子商務(wù)系統(tǒng)的級(jí)別，滿足現(xiàn)代化高效運(yùn)輸需求，增強(qiáng)鐵路貨運(yùn)事業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值。最后，鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)，符合現(xiàn)代化貨運(yùn)信息系統(tǒng)的建設(shè)要求，可以提升鐵路工作質(zhì)量，減少其中存在的各類問題，增強(qiáng)貨運(yùn)系統(tǒng)的發(fā)展效果，規(guī)避系統(tǒng)開發(fā)難題[3]。

第二，鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展方向。我國(guó)鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳會(huì)向著完善貨運(yùn)鏈的方向發(fā)展，推動(dòng)鐵路貨運(yùn)信息化建設(shè)工作的進(jìn)步，提升鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)系統(tǒng)與線下系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量，增強(qiáng)其發(fā)展效果，減少其中存在的各類問題。同時(shí)，還能對(duì)鐵路貨運(yùn)信息數(shù)據(jù)共享，積極建設(shè)各類信息系統(tǒng)，增強(qiáng)社會(huì)物流信息資源的整合力度，提高鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)的發(fā)展效率；在我國(guó)鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳實(shí)際發(fā)展中，已經(jīng)向著盈利方向發(fā)展，可以通過貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳拓寬營(yíng)業(yè)渠道，增強(qiáng)盈利能力，在提升鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，采取有效措施改善盈利模式[4]。

第三，鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳建設(shè)中存在的問題。目前，我國(guó)相關(guān)部門在建設(shè)鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候，還存在一些問題，無法提升營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。首先，鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)能力不足，不能將服務(wù)系統(tǒng)與現(xiàn)代化物流系統(tǒng)相互聯(lián)合，難以提升市場(chǎng)響應(yīng)速度，無法提升貨價(jià)調(diào)配靈活性，也難以增強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)工作的可靠性，甚至?xí)霈F(xiàn)服務(wù)質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象。同時(shí)，還存在線下貨運(yùn)服務(wù)能力不足的現(xiàn)象，難以提升線上與線下信息的對(duì)稱性，也無法兌現(xiàn)各類線上承諾；其次，鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳存在業(yè)務(wù)內(nèi)容單一等現(xiàn)象，無法完善電子商務(wù)系統(tǒng)功能，不能建設(shè)多元化的業(yè)務(wù)渠道，導(dǎo)致客戶維系難度增高，同時(shí)，部分貨運(yùn)電子商務(wù)系統(tǒng)不能形成全面的鏈條，難以提升其完善性；最后，我國(guó)鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳缺乏一定的盈利能力，不能創(chuàng)新增值服務(wù)方式，缺乏足夠的盈利方式，甚至?xí)霈F(xiàn)盈利能力降低的現(xiàn)象[5]。

3 鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳模式設(shè)計(jì)措施

相關(guān)部門需要科學(xué)設(shè)計(jì)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳模塊，保證可以滿足其發(fā)展需求，提升鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)效率。首先，需要設(shè)計(jì)自助服務(wù)、賬戶管理、產(chǎn)品服務(wù)等業(yè)務(wù)模塊，保證鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳服務(wù)模式的優(yōu)化性。其次，相關(guān)部門需要設(shè)計(jì)行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)模塊，針對(duì)貨物特征提供個(gè)性化需求，制定針對(duì)性的服務(wù)方案，做好各類配套服務(wù)工作，滿足現(xiàn)代化鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展需求。最后，需要做好盈利模塊設(shè)計(jì)工作，將系統(tǒng)分為會(huì)員費(fèi)用、增值費(fèi)用與資金沉淀費(fèi)用等，科學(xué)設(shè)置各類盈利模式，在提升其經(jīng)濟(jì)效益的情況下，滿足現(xiàn)代化鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展要求[6]。

4 鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳發(fā)展策略

在鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳實(shí)際建設(shè)過程中，相關(guān)部門需要制定完善的改進(jìn)方案，并對(duì)其進(jìn)行分段優(yōu)化處理，減少不同發(fā)展階段存在的問題。具體措施包括以下幾點(diǎn)：

4.1 增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度

相關(guān)部門要想增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，就要做好以下幾點(diǎn)工作：

第一，對(duì)各類鐵路內(nèi)部貨運(yùn)網(wǎng)上信息系統(tǒng)進(jìn)行銜接，利用各類服務(wù)方式，與客戶相互溝通、交流，了解客戶的服務(wù)需求，并制定針對(duì)性的服務(wù)方案，滿足客戶的各類服務(wù)要求，同時(shí)，還要提升服務(wù)工作的透明度，以便于提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，相關(guān)部門還要建設(shè)高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍，使其可以準(zhǔn)確、及時(shí)的為客戶提供各類服務(wù)，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳的影響力，以此提升客戶忠誠(chéng)度，為鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二，鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳管理部門需要吸引更多新客戶，為其提供高質(zhì)量服務(wù)，以此增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度。

4.2 提升鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳地位

相關(guān)部門需要積極搜集各類客戶基礎(chǔ)信息與歷史數(shù)據(jù)信息，保證可以為客戶提供各類專業(yè)的服務(wù)信息，同時(shí)，還要增強(qiáng)自身的服務(wù)能力，拓寬網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳發(fā)展規(guī)模，提升服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益。另外，相關(guān)部門還要與大型企業(yè)相互合作，在貨運(yùn)市場(chǎng)中占有一席之地，提升自身地位，以此建設(shè)良好的品牌。

4.3 豐富盈利方式

鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳相關(guān)管理人員需要豐富盈利模式，制定完善的業(yè)務(wù)管理制度，在保證主營(yíng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，利用總包與租賃等方式增加增值業(yè)務(wù)，利用增值業(yè)務(wù)為鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，從根本上創(chuàng)新盈利方式。同時(shí)，相關(guān)部門還要制定鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的盈利方案，與其他企業(yè)相互合作，以此提升其經(jīng)濟(jì)效益。

5 結(jié)束語

在鐵路貨運(yùn)部門實(shí)際發(fā)展中，必須要重視網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)，創(chuàng)新相關(guān)工作方式，制定多元化的盈利模式，建設(shè)高素質(zhì)服務(wù)人才隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉學(xué)仁，周發(fā)明.廣鐵集團(tuán)貨運(yùn)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案研究[J].鐵路計(jì)算機(jī)應(yīng)用，2014，23（4）：33-34，38.

[2]趙文輝.鐵路貨運(yùn)改革若干問題的探討[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)（學(xué)術(shù)版），2014，33（5）：23-25.

[3]杜娟.基于電子商務(wù)環(huán)境下的貴州鐵路物流發(fā)展[J].管理觀察，2013（22）：90-91.

[4]梅笑冬.貨運(yùn)電子商務(wù)時(shí)代鐵路物流基地發(fā)展模式探討[J].中國(guó)市場(chǎng)，2013（6）：10-12.

第2篇：運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略研究范文

（上海理工大學(xué)管理學(xué)院，上海 200093）

摘　要：6S運(yùn)營(yíng)管理體系是現(xiàn)代管理體系中的一種重要的管理模式，對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理具有重要的意義，在企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略管理中，采用6S管理體系，能夠構(gòu)建適應(yīng)于市場(chǎng)的營(yíng)銷、人才培養(yǎng)以及資源管理體系，從而推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

關(guān)鍵詞 ：運(yùn)營(yíng)管理體系；市場(chǎng)戰(zhàn)略；管理

中圖分類號(hào)：F275文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1000-8772（2015）01-0082-01

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，當(dāng)前IT企業(yè)面臨著越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為了達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，需要企業(yè)結(jié)合自身的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，構(gòu)建適應(yīng)于市場(chǎng)環(huán)境的戰(zhàn)略目標(biāo)體系，從而推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。采用6S管理體系，能夠?qū)?zhàn)略管理目標(biāo)層層分解，從而讓各部門了解自身的職責(zé)，在企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)上，確定崗位職責(zé)，發(fā)揮各崗位的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。

一、IT企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略管理的意義

1.企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要與需求

當(dāng)前IT行業(yè)面臨著越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展，需要不斷的發(fā)揮信息企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，消除企業(yè)發(fā)展的劣勢(shì)，制定企業(yè)不斷前進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的管理體系，從而推動(dòng)企業(yè)的不斷前景。實(shí)施戰(zhàn)略管理，能夠?qū)τ谄髽I(yè)內(nèi)部的資源進(jìn)行整合，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，提升企業(yè)的凝聚力，發(fā)揮最大的力量解決經(jīng)營(yíng)管理中的困難，為企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)提供助力。

2.6S運(yùn)營(yíng)管理體系的意義

對(duì)于IT企業(yè)發(fā)展而言，6S運(yùn)營(yíng)管理體系能夠明確企業(yè)中管理者與執(zhí)行者的職責(zé)，通過構(gòu)建6S管理體系，能夠?qū)σ?guī)定的工作進(jìn)行細(xì)致分析，對(duì)專線工作進(jìn)行指導(dǎo)服務(wù)。在企業(yè)運(yùn)行的過程中，通過6S管理體系，總部能夠?qū)τ诟鬟\(yùn)行部門的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查與總結(jié)，對(duì)于運(yùn)行主體進(jìn)行總結(jié)分析，及時(shí)發(fā)展企業(yè)運(yùn)行過程中存在的問題，從而為企業(yè)管理體系的完善提供依據(jù)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.戰(zhàn)略管理是6S體系的核心

6S管理體系是以“績(jī)效導(dǎo)向”為中心，，由戰(zhàn)略管理體系、預(yù)算管理體系、審計(jì)管理體系、報(bào)告管理體系、考核管理體系和用人管理體系等六大專線體系組成，在6S管理體系中，戰(zhàn)略管理體系是其中的核心與發(fā)展的支點(diǎn)。其中的戰(zhàn)略管理體系能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展指明方向，為其他的管理模塊指明道路，從而避免管理朝著不利于企業(yè)發(fā)展的方向發(fā)展。對(duì)于IT企業(yè)而言，戰(zhàn)略管理目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，積極準(zhǔn)確的戰(zhàn)略管理目標(biāo)能夠推動(dòng)企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。

二、完善戰(zhàn)略管理的建議

為了提升企業(yè)6S管理體系中的戰(zhàn)略管理體系，需要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，發(fā)揮企業(yè)的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)?；c高效化運(yùn)行，推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。

1.戰(zhàn)略管理關(guān)鍵

IT企業(yè)是為社會(huì)提供服務(wù)的企業(yè)，為了推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，需要以以下原則進(jìn)行戰(zhàn)略管理：（1）低成本運(yùn)營(yíng)管理，低成本運(yùn)營(yíng)是提升企業(yè)運(yùn)行效益的重要措施，在管理的過程中，通過嚴(yán)格采購管理降低采購成本，創(chuàng)新技術(shù)提升生產(chǎn)效率，調(diào)節(jié)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以獲得低成本的社會(huì)資源，合理的利用企業(yè)的人力資源，從而實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營(yíng)；（2）加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，為了提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在現(xiàn)有的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，積極優(yōu)化當(dāng)前的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的附加價(jià)值，從而提升企業(yè)效益；（3）加強(qiáng)營(yíng)銷拓展，營(yíng)銷拓展是開拓當(dāng)前市場(chǎng)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的關(guān)鍵措施，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的利潤(rùn)空間越來越小，而面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來越大，為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，需要對(duì)當(dāng)前的IT產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)I及制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，整合企業(yè)現(xiàn)有資源，加強(qiáng)營(yíng)銷拓展，推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

2.培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的人才，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的培訓(xùn)

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)，需要采取招聘管理與內(nèi)部培訓(xùn)等方式，獲得適應(yīng)企業(yè)6S管理的人才，為了推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理的發(fā)展，采用“認(rèn)同戰(zhàn)略、想干事、敢干事、能干事”原則進(jìn)行人才的選拔，同時(shí)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的培訓(xùn)與管理，將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與培訓(xùn)相結(jié)合，對(duì)于企業(yè)的工作目標(biāo)、階段性目標(biāo)、投入產(chǎn)出預(yù)算進(jìn)行總結(jié)與分析，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.充分利用內(nèi)外部資源，加強(qiáng)企業(yè)的考核管理

為了提升企業(yè)的發(fā)展，需要充分挖掘企業(yè)內(nèi)外部的有效資源，依靠企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，整合企業(yè)的內(nèi)外資源，為企業(yè)的發(fā)展提供依據(jù)。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中，建立重點(diǎn)專項(xiàng)工作的報(bào)告制度，是企業(yè)內(nèi)部信息高?；ネ?，構(gòu)建獎(jiǎng)懲措施，對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析，分析各個(gè)階段的投入-產(chǎn)出表，價(jià)格戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)行情況納入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，制定簡(jiǎn)明高效的工作程序，規(guī)范當(dāng)前的工作，做好企業(yè)的管理，為具體的工作提供指導(dǎo)。

三、結(jié)語

總之，6S運(yùn)營(yíng)管理的戰(zhàn)略管理能夠?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)提供目標(biāo)，從而是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)。在戰(zhàn)略管理實(shí)施的過程中，需要整合企業(yè)內(nèi)外的資源，發(fā)揮企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，采用6S管理明確崗位職責(zé)與工作流程，確保工作的規(guī)范性，從而促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 汪學(xué)峰．九江石化公司實(shí)施TPM管理模式[J]．設(shè)備管理與維修，2010，（1）.

第3篇：運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略研究范文

關(guān)鍵詞：社區(qū)學(xué)院；績(jī)效管理；協(xié)同共享

中圖分類號(hào)：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2016）07-10 -03

一、揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院運(yùn)營(yíng)情況剖析

2015年4月，揚(yáng)州相繼成立了9家社區(qū)學(xué)院，分別為廣陵區(qū)的文昌花園、荷花池、瓊花觀、連福和邗江區(qū)的翠崗花園、康樂、武塘、文苑和竹西等，并享受一次性的3萬元獎(jiǎng)勵(lì)?？偟膩碚f，揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院經(jīng)過一年多的運(yùn)營(yíng)，取得了一些成績(jī)，并完成了支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升居民技能水平的相關(guān)目標(biāo)，但也存在一些不足。

（一）運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

1.政府支持力度較大

揚(yáng)州市政府及相關(guān)部門是社區(qū)學(xué)院運(yùn)營(yíng)的主要支持力量，從學(xué)院規(guī)劃、籌備、建設(shè)、發(fā)展等方面通盤考慮，為建設(shè)“名城揚(yáng)州”奠定文化基礎(chǔ)，并培育一批高素質(zhì)的職業(yè)技能型人才。就業(yè)穩(wěn)定是社會(huì)穩(wěn)定的重要組成部分，是應(yīng)對(duì)供應(yīng)側(cè)結(jié)構(gòu)改革下企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等諸多變化的有效措施。保證就業(yè)穩(wěn)定，維護(hù)社區(qū)和諧的主要手段是完成人員技能再轉(zhuǎn)型、下崗人員再創(chuàng)業(yè)、在崗人員再創(chuàng)新等，這些都難以離開社區(qū)學(xué)院塑造的“終身教育”環(huán)境和“持續(xù)學(xué)習(xí)”組織。

2.社區(qū)居民參與積極性高

社區(qū)居民物質(zhì)條件的提高會(huì)帶來精神需求的多樣化與高水平性，也對(duì)社區(qū)教育內(nèi)容帶來了較大挑戰(zhàn)。興趣來源于激發(fā)，得益于成就感。生活質(zhì)量與水平的提高、生活環(huán)境的優(yōu)化及生活區(qū)域條件的完善都對(duì)社區(qū)居民積極參與社區(qū)學(xué)院學(xué)習(xí)，接受各種類型教育產(chǎn)生積極影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近62%的居民對(duì)參與社區(qū)學(xué)院學(xué)習(xí)明顯感興趣。

3.課程涵蓋范圍廣

據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，生活技能培訓(xùn)課程占24%，專業(yè)技能類培訓(xùn)課程占42%，興趣愛好類課程占26%。課程內(nèi)容既包括揚(yáng)州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，也有消防安全，基本涵蓋了不同年齡層次與教育階段，并將職業(yè)教育與成人教育有機(jī)融合在一起。

4.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)初現(xiàn)成效

社區(qū)學(xué)院與高等教育等學(xué)歷教育最大的區(qū)別在于實(shí)踐應(yīng)用，通俗來說，即是及時(shí)、有效地成為謀生手段、休閑方式及應(yīng)急措施。“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”是新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略，是“L”經(jīng)濟(jì)曲線的長(zhǎng)時(shí)間決策內(nèi)容，也對(duì)社區(qū)學(xué)院教育提出了更高的要求。傳承是一方面，另一方面則是創(chuàng)新，結(jié)合區(qū)域、文化、技術(shù)與市場(chǎng)需求的創(chuàng)新。揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院初步顯現(xiàn)出創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)成效，培育了一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（二）運(yùn)營(yíng)不足

1.自身造血功能欠缺

揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)主要來自政府部門撥款，社會(huì)捐贈(zèng)與其他團(tuán)體資助很低，難以保證可持續(xù)發(fā)展。此外，由于受到辦學(xué)性質(zhì)、定位及功能的影響，就近、免費(fèi)與靈活是我國(guó)市場(chǎng)需求的主要特征，但資本構(gòu)成、持續(xù)投入與預(yù)期收益是社區(qū)學(xué)院研究不可缺少的部分。另一方面，政府撥款、公共服務(wù)采購支付僅是其收入的一部分，更多地收益來源應(yīng)注重于市場(chǎng)需求的開發(fā)、繼續(xù)教育等方面。

2.師資待遇較低

與高等教育相比，揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院專職教師工資收入較低，且大部分為兼職教師。這種構(gòu)成決定了隊(duì)伍調(diào)整較大，流動(dòng)較頻繁，不適應(yīng)知識(shí)積累與技術(shù)孵化的要求。從工資收入構(gòu)成上來看，社區(qū)教師收入包括基本工資、崗位津貼與課時(shí)費(fèi)等，年收入在4萬至5萬之間，也不利于隊(duì)伍的承繼性與穩(wěn)定性。

3.員工積極性有待提高

吸引與激勵(lì)員工的因素有很多，可分為生理需要和心理、社會(huì)需要，又可分為保健因素與激勵(lì)因素，另外，又包括X、Y與Z因素?？偟膩砜?，社區(qū)學(xué)院首先應(yīng)能保證員工縱向收入比的增加，一定程度上滿足員工橫向收入比的要求，綜合考慮崗位、家庭與興趣愛好等綜合因素，提高員工滿意度。

4.資源分享平臺(tái)尚未構(gòu)建

教育資源的有償獲得是當(dāng)今社會(huì)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的結(jié)果，是激發(fā)更新知識(shí)體系、創(chuàng)新研究理論與應(yīng)用知識(shí)成果的先決條件之一。社區(qū)學(xué)院、企事業(yè)單位與區(qū)域?qū)W校的“共建、共享、共贏”的合作思路是降低社區(qū)學(xué)院運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要途徑。目前，揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院采用聘請(qǐng)專業(yè)教師、技術(shù)專家現(xiàn)場(chǎng)授課等傳統(tǒng)方式，容易增加運(yùn)營(yíng)成本，又不便于靈活性的課程安排，因此，構(gòu)建教育資源分享平臺(tái)是當(dāng)務(wù)之急。

二、揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院運(yùn)營(yíng)績(jī)效實(shí)證性研究

社區(qū)學(xué)院的定位為非營(yíng)利性單位，是在民政部門登記注冊(cè)的民辦非企業(yè)單位，為社區(qū)居民就近提供非學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)及其他職業(yè)教育等。值得強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)學(xué)院的運(yùn)營(yíng)績(jī)效關(guān)系到長(zhǎng)期生存發(fā)展的態(tài)勢(shì)、多元化投資的有效性與可能性及經(jīng)濟(jì)支撐力度的大小等，因此，研究揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院運(yùn)營(yíng)績(jī)效是非常必要的。

（一）揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院運(yùn)營(yíng)績(jī)效分析

運(yùn)營(yíng)績(jī)效是指一定經(jīng)營(yíng)期間的社區(qū)學(xué)院的經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)。

1.影響因素

社區(qū)學(xué)院績(jī)效影響因素有：市場(chǎng)需求環(huán)境、政府政策與法律規(guī)定、管理模式、盈利渠道、融資環(huán)境及核心能力等。其中宏觀影響因素是短時(shí)間內(nèi)難以改變，需要適應(yīng)的條件，而微觀因素則是可以通過社區(qū)學(xué)院自身努力實(shí)現(xiàn)改變，從而完成績(jī)效考核任務(wù)。

2.評(píng)價(jià)指標(biāo)

與企業(yè)運(yùn)營(yíng)相類似，社區(qū)學(xué)院績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)可以表現(xiàn)為盈利能力、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平、償債能力和后續(xù)發(fā)展能力等方面，同時(shí)，與企業(yè)績(jī)效考評(píng)不同之處在于居民服務(wù)滿意度、教育覆蓋率、再就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人次等。這些指標(biāo)是社區(qū)學(xué)院績(jī)效管理評(píng)價(jià)水平的重要內(nèi)容，通常應(yīng)用于專家打分法、線性規(guī)劃法等定量分析，旨在研究最佳管理階段的表征及對(duì)應(yīng)的合理管理策略。

（二）揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院績(jī)效管理實(shí)證性研究

1.績(jī)效管理概況

揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院是揚(yáng)州市政府推動(dòng)并提供一定量的資金撥款，對(duì)社區(qū)居民提供職業(yè)教育、技能培訓(xùn)等服務(wù)。結(jié)合績(jī)效管理的內(nèi)容，經(jīng)營(yíng)效益與經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)應(yīng)是社區(qū)學(xué)院績(jī)效管理的重點(diǎn)，但因?yàn)槲覈?guó)社區(qū)學(xué)院的參與主體、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及管理模式的特殊性，造成績(jī)效管理的側(cè)重點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)，如社區(qū)培訓(xùn)人次、培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)量及對(duì)下崗、退役等人群的工作技能培訓(xùn)等。同時(shí)，社區(qū)學(xué)院是社區(qū)管理的組成部分，以維護(hù)安定、共筑團(tuán)結(jié)為方針，更多的采用定性考核指標(biāo)進(jìn)行衡量。因此，總的來說，績(jī)效管理尚未在揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院普遍推行。

2.績(jī)效管理存在的問題

據(jù)調(diào)研資料分析，揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院績(jī)效管理的定量分析不全面，僅對(duì)成本、收入及后續(xù)預(yù)算、投入進(jìn)行記錄，無法全面反映管理過程中現(xiàn)金、資產(chǎn)等變化，缺乏后期持續(xù)發(fā)展能力的有效評(píng)估。結(jié)合國(guó)外社區(qū)學(xué)院管理經(jīng)驗(yàn)，資金運(yùn)作能力、融資能力、償債能力與新增、修改項(xiàng)目計(jì)劃可行性能力是績(jī)效管理考評(píng)的主要指標(biāo)。因“自身造血功能的缺位”，加上長(zhǎng)期養(yǎng)成的資金依賴癥，揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院的績(jī)效管理的實(shí)際執(zhí)行力往往“被打折”，并帶來管理松散、人員激勵(lì)作用不明顯及資金利用率低等弊端。因此，結(jié)合上述運(yùn)營(yíng)績(jī)效實(shí)證研究結(jié)果，筆者建議揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院采用“低成本、集約化、共平臺(tái)”的發(fā)展策略。

三、揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院發(fā)展策略

“協(xié)同共享”賦予互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代新理念，不僅指知識(shí)理論體系的銜接、配套與共享，還包括實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與生活方式的合作、分享與學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)意義上，協(xié)同共享是企業(yè)內(nèi)部各部門或企業(yè)間，為達(dá)到利潤(rùn)最大化或成本最低，采用先進(jìn)的信息系統(tǒng)與技術(shù)共享資源，協(xié)同作業(yè)，從而完成企業(yè)目標(biāo)管理的管理策略。本文則將協(xié)同共享作為揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院發(fā)展的重要策略進(jìn)行研究，解決運(yùn)營(yíng)管理中存在的績(jī)效不善、士氣不佳等問題，并將其主要內(nèi)涵詳述如下：

（一）承繼與創(chuàng)新并重

通常來說，社區(qū)學(xué)院管理的核心是知識(shí)，載體是教師與書籍。隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，社區(qū)學(xué)院教育資源被賦予了新的時(shí)代特征與形式，其核心為信息，載體是計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等，且智能、仿真與生態(tài)等學(xué)科的發(fā)展將對(duì)社區(qū)教育資源的外部因素變化起到重要的推動(dòng)作用。傳統(tǒng)與歷史的承繼、信息與實(shí)踐的創(chuàng)新是社區(qū)學(xué)院資源協(xié)同共享平臺(tái)的特點(diǎn)之一，并對(duì)社區(qū)教育體系的發(fā)展起到促進(jìn)作用。因此，協(xié)同共享平臺(tái)構(gòu)建的初衷之一是教育資源普及化或大眾化的承繼、創(chuàng)新，直到不同等次教育的融合，從而帶來社區(qū)文明的進(jìn)一步繁榮。

（二）協(xié)同與共享永存

社區(qū)教育資源平臺(tái)構(gòu)建的主要手段是協(xié)同與共享。協(xié)同是共享的前提，共享是協(xié)同的目標(biāo)。協(xié)同主要有：一是知識(shí)體系建設(shè)與發(fā)展的協(xié)同；二是教育方式與手段的協(xié)同；三是師資與研究團(tuán)隊(duì)培育途徑的協(xié)同；四是學(xué)生創(chuàng)新與就業(yè)能力的協(xié)同。共享則包括：一是智庫的建設(shè)與共享；二是成果的轉(zhuǎn)化與共享；三是經(jīng)驗(yàn)的提煉與共享。

（三）成本與收益共擔(dān)

如前所述，本文研究的難點(diǎn)是協(xié)同共享平臺(tái)的成本承擔(dān)與收益分配機(jī)制的構(gòu)建，從而既能保證社區(qū)教育平臺(tái)建設(shè)的順利實(shí)施，又能保證平臺(tái)發(fā)展的可持續(xù)性。筆者總結(jié)為以下幾點(diǎn)：一是協(xié)同共享平臺(tái)非盈利性的本質(zhì)；二是多元化的參與主體；三是靈活的運(yùn)營(yíng)管理方式；四是地區(qū)間的溝通與合作。

（四）沖突與合作互換

協(xié)同共享平臺(tái)是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與聯(lián)系的結(jié)果，既是合作與統(tǒng)一的趨勢(shì)，又存在沖突與矛盾的現(xiàn)象。是社區(qū)學(xué)院發(fā)展面對(duì)的主題，也是教育資源協(xié)同共享平臺(tái)構(gòu)建的主題。認(rèn)知、理解、接受與包容是相互合作的前提，而漠視、誤會(huì)、敵視與仇恨是導(dǎo)致沖突的因素。教育資源共享平臺(tái)構(gòu)建是，實(shí)現(xiàn)不同教育結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)換，也是降低和避免教育沖突的重要手段，因此，沖突與合作在不同時(shí)期的特征各不相同，并具有互相轉(zhuǎn)換的現(xiàn)象，如發(fā)生沖突變合作，變合作為沖突等，都是今后教育資源協(xié)同共享平臺(tái)需面對(duì)的艱巨任務(wù)。

四、結(jié)論

揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院是區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐，也是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力，解決居民再就業(yè)困難，提升工作技能的重要平臺(tái)。強(qiáng)化與發(fā)揮社區(qū)學(xué)院的教育功能、警示功能、培訓(xùn)功能、宣傳功能，成為連接高等教育與繼續(xù)教育的橋梁，連接政府與居民的橋梁，更是連接居民的橋梁。成功的社區(qū)學(xué)院不僅擔(dān)負(fù)著“終身教育”與“學(xué)習(xí)型組織”體系的重任，還是區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的源泉。因此，研究揚(yáng)州社區(qū)學(xué)院對(duì)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，乃至城市競(jìng)爭(zhēng)能力都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

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[3]劉志忠.我國(guó)社區(qū)學(xué)院社區(qū)性的缺席與在場(chǎng)對(duì)策[J].教育發(fā)展研究，2013，（23）.

作者簡(jiǎn)介：

第4篇：運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略研究范文

關(guān)鍵詞：激烈競(jìng)爭(zhēng)；中國(guó)鐵通；經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）08-00-01

中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司，簡(jiǎn)稱“中國(guó)鐵通”。其前身是成立于2000年12月20日的鐵道通信信息有限責(zé)任公司；2004年1月20日，正式更名為“中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司”；2008年5月23日，并入中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司，成為中國(guó)移動(dòng)的全資子公司，并保持相對(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)；2009年12月15日，將鐵路通信業(yè)務(wù)、人員移交至鐵道部，專網(wǎng)剝離后，作為中國(guó)移動(dòng)的全資公司，繼續(xù)從事公眾通信業(yè)務(wù)。

一、中國(guó)電信業(yè)現(xiàn)狀

2008年國(guó)內(nèi)的電信業(yè)發(fā)生了巨大的變化。中國(guó)正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)商重組，初步完成。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信這三家運(yùn)營(yíng)商正式獲得了移動(dòng)及固網(wǎng)的服務(wù)能力。重組后的電信業(yè)發(fā)展主要?jiǎng)恿κ且苿?dòng)和寬帶業(yè)務(wù)。移動(dòng)化和寬帶化是贏得競(jìng)爭(zhēng)的必然要求。

二、中國(guó)鐵通發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

1.區(qū)域優(yōu)勢(shì)

鐵通公司是成立于2000年12月20日，2004年正式更名為“中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司”（簡(jiǎn)稱“中國(guó)鐵通”）。中國(guó)鐵通在成立之初便是除了中國(guó)電信（中國(guó)網(wǎng)通成立以前）之外第二大固定電信網(wǎng)，2009年通信網(wǎng)覆蓋500多個(gè)城市，并與其他的運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通。還具有鐵路地區(qū)和沿線在一定范圍內(nèi)資源。成立之初的電話用戶就達(dá)到100多萬，雖然與擁有2億電話用戶的中國(guó)電信相比不算優(yōu)勢(shì)，但成立之初就能與其他新成立的公司不同，不是從零開始，從某種意義上講，也算是鐵通的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

2.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

鐵通公司成立之初，由于移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度快，資費(fèi)較高，政府為了打斷電信的壟斷局面，給了鐵通資費(fèi)政策方面的優(yōu)惠。鐵通要比電信的市話標(biāo)準(zhǔn)便宜10%，長(zhǎng)途便宜20%，互聯(lián)網(wǎng)也相對(duì)優(yōu)惠，雖然這種優(yōu)惠是短期性的，但鐵通所具有的資費(fèi)優(yōu)惠政策，在目前的價(jià)格優(yōu)勢(shì)上還是可以明顯凸現(xiàn)出來。

3.專業(yè)化優(yōu)勢(shì)

中國(guó)鐵通具有專業(yè)化信息服務(wù)特色的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。固化業(yè)務(wù)行業(yè)衰退，給固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商帶來很大的沖擊和影響，但國(guó)內(nèi)的電信市場(chǎng)接入了寬帶業(yè)務(wù)，已經(jīng)成為了固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型和發(fā)展的機(jī)遇；鐵通公司大力發(fā)展的增值業(yè)務(wù)VPN、空中會(huì)議室和網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控等為其開拓了新的空間；電信重組后形成“三足鼎立”，實(shí)力并不均衡。中國(guó)移動(dòng)的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)規(guī)模目前形勢(shì)下仍占據(jù)主導(dǎo)地位。雖然新電信和新聯(lián)通繼承了固話業(yè)務(wù)規(guī)模及寬帶領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以在寬帶基礎(chǔ)資源上，實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)和移動(dòng)的融合為他們拓寬市場(chǎng)發(fā)展的空間，但鐵通并入移動(dòng)，鐵通在固網(wǎng)和寬帶上的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)了中國(guó)移動(dòng)在寬帶業(yè)務(wù)上面的短板，是新移動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展的有利補(bǔ)充。

三、重組后新運(yùn)營(yíng)商分析

重組后形成了新移動(dòng)、新聯(lián)通和新電信的三家全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要進(jìn)行新的市場(chǎng)定位，提高營(yíng)銷能力和服務(wù)能力，避免惡性價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)生。

新移動(dòng)是中國(guó)移動(dòng)和鐵通公司的合并。中國(guó)移動(dòng)是全世界第一大移動(dòng)網(wǎng)。中國(guó)鐵通在固話市場(chǎng)上雖是后起者，但發(fā)展迅速，兩家公司合并以后，中國(guó)鐵通將借助中國(guó)移動(dòng)龐大的手機(jī)客戶群、領(lǐng)先的信息服務(wù)和雄厚的資金實(shí)力等，結(jié)合自身完整的通信網(wǎng)絡(luò)、專網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，迅速的開拓固化市場(chǎng)，進(jìn)而發(fā)展移動(dòng)業(yè)務(wù)。

新聯(lián)通是中國(guó)聯(lián)通GSM網(wǎng)和中國(guó)網(wǎng)通的合并。GSM用戶中，中低端用戶比較多，中國(guó)聯(lián)通將獲得WCDMA 3G系統(tǒng)。較于其他的3G制式，未來新聯(lián)通經(jīng)營(yíng)的此項(xiàng)系統(tǒng)具備產(chǎn)業(yè)鏈和技術(shù)最成熟、手機(jī)終端型號(hào)豐富、系統(tǒng)建設(shè)成本較低、價(jià)格最低等諸多優(yōu)勢(shì)。

新電信是固話運(yùn)營(yíng)商中實(shí)力最強(qiáng)的，收購了中國(guó)聯(lián)通的CDMA網(wǎng)之后，成為全球最大的CDMA網(wǎng)絡(luò)。重組以后的新電信憑借其充足的資本，投入CDMA運(yùn)營(yíng)。但CDMA網(wǎng)的覆蓋率和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量相比較新移動(dòng)和新聯(lián)通處于劣勢(shì)。新電信成立之初不具備競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，不過一旦網(wǎng)絡(luò)問題解決，將會(huì)對(duì)新移動(dòng)和新聯(lián)通的存量市場(chǎng)產(chǎn)生很大的沖擊。

新移動(dòng)由于在用戶數(shù)和營(yíng)業(yè)收入上仍占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)鐵通的重組整合難度也較小，時(shí)間相對(duì)較短，所以重組后的新移動(dòng)仍然會(huì)在今后的幾年內(nèi)占據(jù)主導(dǎo)地位。

四、中國(guó)鐵通經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略

中國(guó)鐵通具備設(shè)備優(yōu)勢(shì)、服務(wù)鐵路專網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、骨干網(wǎng)及本地網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、鐵路專網(wǎng)優(yōu)勢(shì)及非對(duì)稱管制政策優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也存在業(yè)務(wù)單一、資金缺乏、人才不足、品牌影響力不足等方面的劣勢(shì)。因此重組以后，可以借助中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、雄厚的資金實(shí)力、龐大的客戶規(guī)模及品牌優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)中國(guó)移動(dòng)本地傳輸網(wǎng)和缺乏固定電話網(wǎng)方面的劣勢(shì)，制定出一套屬于自己的戰(zhàn)略方針。

1.正確定位，發(fā)展特色。重組后的中國(guó)鐵通作為中國(guó)移動(dòng)的全資公司，雖然仍舊保持了公司建制獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，但不再以獨(dú)立的身份直接參與新的電信產(chǎn)業(yè)格局的構(gòu)建之中，因此也不用直接承擔(dān)因競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化而帶來的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。所以中國(guó)鐵通只需要在中國(guó)移動(dòng)新戰(zhàn)略規(guī)劃的框架中找準(zhǔn)自己的位置，堅(jiān)持專業(yè)化的特色發(fā)展，充分挖掘自身的潛力，爭(zhēng)取空間，努力實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。

2.業(yè)務(wù)創(chuàng)新，協(xié)同發(fā)展。積極推進(jìn)與移動(dòng)在資源和業(yè)務(wù)層面的整合工作，建立業(yè)務(wù)合作模式，拓展業(yè)務(wù)時(shí)，充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，是鐵通公司拓展電信業(yè)務(wù)的重要途徑。中國(guó)鐵通要持續(xù)發(fā)展固話業(yè)務(wù)，進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新，并大力發(fā)展增值業(yè)務(wù)，推出不同的優(yōu)惠價(jià)格。

3.資源融合，共同發(fā)展。中國(guó)鐵通要協(xié)助中國(guó)移動(dòng)成為具備全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力和較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的一流企業(yè)。中國(guó)鐵通要結(jié)合自身的資源、業(yè)務(wù)等狀況，與中國(guó)移動(dòng)協(xié)同發(fā)展移動(dòng)、固網(wǎng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

協(xié)同發(fā)展業(yè)務(wù)是可采取以下三種模式：（1）鐵通自主發(fā)展模式。（2）合作發(fā)展模式。（3）移動(dòng)發(fā)展模式。

五、總結(jié)

中國(guó)鐵通與中國(guó)移動(dòng)的重組必然經(jīng)過業(yè)務(wù)捆綁、業(yè)務(wù)融合、終端融合和網(wǎng)絡(luò)融合這四個(gè)階段，中國(guó)鐵通必須依靠中國(guó)移動(dòng)，協(xié)助中國(guó)移動(dòng)，關(guān)注新技術(shù)的開發(fā)，把握自身的運(yùn)營(yíng)先機(jī)，才能走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭玉翠.鐵通集團(tuán)基于資源的品牌與服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略研究[D].天津：南開大學(xué)，2005.

[2]楊海玉.中國(guó)鐵通：立足鐵路專網(wǎng) 開展特色業(yè)務(wù)[J].通信世界，2006（44）：24，26.

第5篇：運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略研究范文

中國(guó)記者：許多媒體會(huì)利用改革的契機(jī)進(jìn)行組織架構(gòu)的調(diào)整。比如，戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)部就是南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)近年組織結(jié)構(gòu)變化中新設(shè)的一個(gè)比較重要的部門。您怎么看待這個(gè)部門的作用，它體現(xiàn)了哪些組織變革規(guī)劃？

楊興鋒：南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)旗下幾乎每個(gè)報(bào)社都有戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)部，主要負(fù)責(zé)各自媒體的戰(zhàn)略研究和品牌建設(shè)。戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)部是《南方日?qǐng)?bào)》前兩年率先建立的。當(dāng)時(shí)覺得，這些年南方報(bào)業(yè)集團(tuán)的媒體之所以發(fā)展得比較好，主要有賴于機(jī)制上的創(chuàng)新。我們不斷要求大家面向市場(chǎng)，遵循新聞規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)律，強(qiáng)調(diào)品牌的塑造和維護(hù)。隨著改革的推進(jìn)，要想再有所突破，就要依靠機(jī)制創(chuàng)新和體制創(chuàng)新同步推進(jìn)。這就需要大大加強(qiáng)戰(zhàn)略層面的研究，因此專門設(shè)立戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)部，管委會(huì)也專門開會(huì)討論戰(zhàn)略規(guī)劃。今年集團(tuán)統(tǒng)一招收新進(jìn)人員時(shí)，還為此專門有針對(duì)性地進(jìn)行了能從事戰(zhàn)略研究的人才儲(chǔ)備。這個(gè)部門相對(duì)任務(wù)更重，擔(dān)負(fù)的責(zé)任更大。

南方報(bào)業(yè)的傳統(tǒng)是這樣，根據(jù)自身的財(cái)力，根據(jù)市場(chǎng)的需要?jiǎng)?chuàng)辦新媒體，成熟以后還可以由新媒體辦媒體。這個(gè)是做加法的階段，而戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)則要為集團(tuán)的乘數(shù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。在總量積累到一定程度，單靠加法，已經(jīng)不能讓南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)有更大的發(fā)展，需要考慮用乘法來實(shí)現(xiàn)集團(tuán)跨越式發(fā)展，即要考慮資本運(yùn)營(yíng)的問題，資本能讓集團(tuán)獲得更大的發(fā)展空間。

中國(guó)記者：戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)部在研究哪些問題？目前集團(tuán)發(fā)展最迫切需要研究的，或者說您現(xiàn)在集中精力在思考哪些集團(tuán)發(fā)展的重要問題呢？

楊興鋒：我們目前在著力研究的戰(zhàn)略發(fā)展階段問題包括三大部分。

首先是如何繼續(xù)開拓傳統(tǒng)媒體的發(fā)展空間，創(chuàng)新它的盈利模式。依靠銷售報(bào)紙、刊登廣告為主的贏利模式，現(xiàn)階段還是報(bào)紙的主要盈利模式。但是，在這個(gè)模式之外還可以探索出許多新的模式。以南方報(bào)業(yè)的實(shí)踐而言，平面媒體這塊還有很多發(fā)展空間可以發(fā)掘。要繼續(xù)探討傳統(tǒng)媒體的發(fā)展空間和盈利前景。

其次，新媒體也將是集團(tuán)2007年的開拓重點(diǎn)。集團(tuán)擁有不同定位和形態(tài)的網(wǎng)站，包括南方網(wǎng)、南方報(bào)業(yè)網(wǎng)以及入股形式參與的新聞社區(qū)網(wǎng)站奧一網(wǎng)。面對(duì)這些網(wǎng)站，集團(tuán)的當(dāng)務(wù)之急是探討網(wǎng)絡(luò)媒體的生存模式、發(fā)展模式和盈利模式。我們有以戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)部為核心的專門的智囊在思考和論證，外面的投資公司希望介入。集團(tuán)也在分析利弊，自己有優(yōu)勢(shì)做哪一部分，需要整合社會(huì)資源的也可以考慮。當(dāng)今對(duì)以手機(jī)媒體為代表的新媒體，業(yè)界給予了許多關(guān)注，南方集團(tuán)對(duì)此也非常重視。新媒體屬于新生事物，有著自身特殊的發(fā)展規(guī)律，沒有摸清規(guī)律的盲動(dòng)將有很大的風(fēng)險(xiǎn)，所以一定要把握投入新媒體的時(shí)機(jī)以及可行的商業(yè)運(yùn)行模式。我們很務(wù)實(shí)，不會(huì)貿(mào)然跟風(fēng)；但應(yīng)該占領(lǐng)的陣地也要占領(lǐng)。新興媒體不是辦不辦的問題，而是怎么辦，商業(yè)模式如何。集團(tuán)在研究進(jìn)入新媒體的時(shí)機(jī)、進(jìn)入新媒體的方式、進(jìn)入新媒體的商業(yè)模式，希望發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)傳播介質(zhì)的多元化。這方面要明確內(nèi)容提供是我們的優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，是要研究報(bào)業(yè)集團(tuán)的整合問題。集團(tuán)有一些單個(gè)媒體做得很強(qiáng)，但發(fā)展到現(xiàn)階段，有些資源需要整合，只有這樣才會(huì)比單一媒體做得效果更好，效益更大；而且整合能夠做單個(gè)媒體無法做到的大事情。目前，集團(tuán)許多單個(gè)的子報(bào)子刊都發(fā)展得很好，但是各個(gè)報(bào)刊之間缺乏強(qiáng)有力的紐帶，各自背后的資源還沒有完全在集團(tuán)層面得以很好的融合和互利，所以集團(tuán)考慮要在2007年著重對(duì)資源進(jìn)行整合，增強(qiáng)集團(tuán)的管理能力，做好服務(wù)支撐。

中國(guó)記者：組織變革也體現(xiàn)體制創(chuàng)新。在報(bào)業(yè)的增量改革走到一定程度時(shí)，最終要改革的還是存量。南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)在體制創(chuàng)新方面作了哪些準(zhǔn)備工作和鋪墊，主要會(huì)有哪些動(dòng)作？

第6篇：運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略研究范文

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理制度理論同構(gòu)合法性

問題提出

對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略研究者來說，對(duì)制度的關(guān)注由來已久。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)交易的主體，因此其戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施不可避免地受到所處的外部制度環(huán)境影響。隨著20世紀(jì)80年代新制度主義思潮的興起，企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)者開始越來越多地注意制度因素在企業(yè)制定和實(shí)施戰(zhàn)略中所扮演的角色。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論率先進(jìn)入企業(yè)戰(zhàn)略研究領(lǐng)域，而且迅速成為主流理論。其中，以交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)（TransactionCostEconomics）的影響最大。根據(jù)新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，制度被視為資源配置的體系（Williamson，1975，1985）。這種資源配置的體系可以分為市場(chǎng)機(jī)制和企業(yè)組織兩種制度形式。不同制度對(duì)資源配置的成本也不同，一種制度替代另外一種制度的分界點(diǎn)在于交易成本相等。當(dāng)某種制度（如市場(chǎng)）的交易成本低于另外一種制度（如市場(chǎng)）的時(shí)候，效率高的交易制度（市場(chǎng)）會(huì)取代效率低的制度（企業(yè)）論文。

新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的研究影響深遠(yuǎn)。例如，交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)“制造”還是“購買”（MakeorBuy）的戰(zhàn)略選擇的深刻指導(dǎo)意義。著名新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家Williamson的著作中對(duì)諸如垂直整合（VerticalIntegration）、多元化（Diversification）以及多事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)（MultidivisionalStructure）等重大企業(yè)戰(zhàn)略問題都有精辟的分析。如今，交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)仍然是企業(yè)戰(zhàn)略理論的主要支柱之一（Wright，F(xiàn)ilatotchev，Hoskisson&Peng，2005）。而系統(tǒng)地建立“以制度為基礎(chǔ)”的企業(yè)戰(zhàn)略理論始于彭維剛（M.W.Peng），1997年，Peng在AMR雜志上與Heath合作建立了轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)體制內(nèi)企業(yè)增長(zhǎng)戰(zhàn)略的理論分析框架（Peng&Heath，1997）。2003年，Peng在AMR發(fā)表了InstitutionalTransitionsandStrategicChoices一文，給出轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)戰(zhàn)略管理選擇的一般理論模型（Peng，2003）。制度理論真正在企業(yè)戰(zhàn)略研究領(lǐng)域取得突破性發(fā)展的一年是2000年，這一年AcademyofManagementJournal（AMJ）出版了由Hoskisson，Eden，Lau&Wright四人主編的題為《新興經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略》（StrategyinEmergingEconomics）的特刊，將制度理論、交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和資源為基礎(chǔ)的理論并列為戰(zhàn)略管理的三大支柱理論。

本文將從制度理論入手，利用制度基礎(chǔ)觀分析研究企業(yè)戰(zhàn)略管理的視角和維度，以及這些研究所采用的變量設(shè)置和測(cè)量的方法，并指出未來的研究方向。

組織社會(huì)學(xué)制度理論的研究視角

諾思在其1990年的開創(chuàng)性著作《制度、制度變遷與經(jīng)濟(jì)績(jī)效》中指出：“制度包括人類設(shè)計(jì)出來的用以型塑人們相互交往的所有約束”。他認(rèn)為，約束包含了正式與非正式兩種形式的約束。正式約束是指成文的法律、規(guī)定；而非正式的約束則是由習(xí)俗、傳統(tǒng)和習(xí)慣形成的行為準(zhǔn)則和框架。在1993年的著作中，諾思對(duì)制度做出了更為具體的解釋，認(rèn)為制度應(yīng)由三個(gè)基本部分構(gòu)成，即正式的規(guī)則、非正式的約束（行為規(guī)范、管理和自我限定的形式準(zhǔn)則）以及上述兩者的實(shí)施特征（EnforcementCharacteristics）。諾思對(duì)“制度”給予了更廣泛的定義，使之更適合企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究。

目前企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)者借鑒的社會(huì)學(xué)制度理論主要來自組織社會(huì)學(xué)。其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略研究的貢獻(xiàn)主要來自于三個(gè)方面，即明確劃分為制度的三個(gè)維度，解釋同構(gòu)化現(xiàn)象及提出合法性概念。

（一）制度的三個(gè)維度

諾思將制度定義為規(guī)則。這個(gè)定義范圍廣泛，避免了過于局限在某一功能（如市場(chǎng)）體系的缺點(diǎn)。組織社會(huì)學(xué)者對(duì)制度的界定要比諾思的更寬泛，制度不僅包括法律、規(guī)則程序、規(guī)范、傳統(tǒng)和習(xí)俗，而且還“包括為人的行動(dòng)提供‘意義框架’的象征系統(tǒng)、認(rèn)知模式和道德模板等”（Hall&Taylor，1996）。但是，這樣過于廣泛的定義也存在缺點(diǎn)：“制度”的邊界變得非常模糊，不利于設(shè)計(jì)相應(yīng)的研究變量開展實(shí)證研究。

Scott（1995）在綜合不同學(xué)科對(duì)制度的定義的基礎(chǔ)上，提出了制度三系統(tǒng)的理論模型，即管制制度、規(guī)范制度與認(rèn)知制度。目前這個(gè)體系已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略研究工作者觀察和測(cè)量制度變量的基準(zhǔn)模版。

管制制度來源于法律、政策、規(guī)定等具有法律權(quán)威或者法律權(quán)威類似的組織（如國(guó)家、政府）所頒布的各種細(xì)則。管制制度通過獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰來制約行為，因而是屬于具有器具性質(zhì)的制度系統(tǒng)。管制行動(dòng)由專門強(qiáng)制執(zhí)行機(jī)構(gòu)實(shí)施，如警察和法庭。不過，管制有時(shí)候也表現(xiàn)為非正式形式，如表揚(yáng)、警告、羞辱等。

規(guī)范制度屬于社會(huì)責(zé)任（SocialObligation）的范疇。雖然規(guī)范制度也包含了一系列類似規(guī)則、規(guī)定、準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)等元素，不過它與管制制度那種強(qiáng)制性措施不同。前者更多地是建立在共享的價(jià)值觀（Values）和社會(huì)規(guī)范（Norms）的平臺(tái)上，帶有很強(qiáng)烈的“道德”權(quán)威色彩。在道德操守要求很高的行業(yè)或者組織，如醫(yī)療、法律服務(wù)、會(huì)計(jì)/審計(jì)、金融等，這種規(guī)范的壓力更大。規(guī)范可以通過證書、認(rèn)證等人為機(jī)制的擴(kuò)散，使處于同一制度環(huán)境下的組織更為相似。

認(rèn)知制度屬于個(gè)體或者集體對(duì)外部真實(shí)世界的認(rèn)識(shí)和理解，并在內(nèi)心“不證自明”（Taken-for-granted）地接收建立在這種認(rèn)識(shí)和理解基礎(chǔ)上的某種描述、比喻、象征或者符號(hào)系統(tǒng)（SymbolicSystem）。認(rèn)知是一種自覺自愿的、不用證明（也無法證明）的心理活動(dòng)，是外部世界在行動(dòng)者內(nèi)心的表象反映。認(rèn)知系統(tǒng)的建立主要依靠學(xué)習(xí)和模仿（Mimetic），表現(xiàn)為對(duì)某種概念、教義、說教、意識(shí)、神話或者符號(hào)的認(rèn)同。

Scott提出的制度三系統(tǒng)的模型意義非比尋常。首先，這三個(gè)制度系統(tǒng)的框架跨越了學(xué)科界限，涵蓋了幾乎人類社會(huì)所有的制度要素。從學(xué)科規(guī)范上看，Scott使得制度理論超越了傳統(tǒng)理論的局限性，對(duì)制度來源、層面和約束機(jī)制進(jìn)行了細(xì)化。這就使得研究者可以根據(jù)具體制度系統(tǒng)的特征，來觀察制度對(duì)個(gè)體/集體的約束，推導(dǎo)出相應(yīng)的理論假設(shè)。這就是Scott這三個(gè)系統(tǒng)為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究者廣泛采用的原因，也是制度理論比其他理論（如交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)理論）或者方法（如跨文化比較）更具有明顯優(yōu)勢(shì)的緣故。其次，制度不再僅僅表現(xiàn)為一種外部的約束，而且是可以由內(nèi)部產(chǎn)生的。這就是說，制度不僅是顯性的、有組織的、可見的，也可以是隱性的、自發(fā)的和有意義的。如果管制制度和規(guī)范制度仍然或多或少標(biāo)示著外部約束的特征（如政府和法律的強(qiáng)制力量或者行業(yè)協(xié)會(huì)的認(rèn)可標(biāo)志），那么認(rèn)知制度則更多的是發(fā)自內(nèi)心的或者內(nèi)化的，是自覺自愿的、不問“是非”的。從這一點(diǎn)上來講，認(rèn)知制度的提出比講習(xí)俗更有意義，因?yàn)榘l(fā)自內(nèi)心的意愿本身就是制度的原始來源。這三個(gè)制度維度的框架說明了制度本身的復(fù)雜性與歷史的“沉積”特點(diǎn)。這三個(gè)維度不僅表現(xiàn)為不同的層面相互之間有時(shí)可以一致，有時(shí)也可以相互矛盾。這三個(gè)維度不僅可以看作是國(guó)家與行業(yè)等宏觀制度的構(gòu)成，也可以作為分析企業(yè)組織這種微觀制度的系統(tǒng)元素。因此，Scott的三個(gè)維度分析框架不僅可以指導(dǎo)宏觀制度變遷等外部環(huán)境研究，也可以用來作為戰(zhàn)略與制度互動(dòng)和企業(yè)戰(zhàn)略重組等設(shè)計(jì)企業(yè)層面的分析工具。

（二）同構(gòu)（Isomorphism）

人們建立和維持制度的最終目的是要使個(gè)體/集體之間的互動(dòng)有規(guī)則可循，從而提高活動(dòng)的穩(wěn)定性和預(yù)測(cè)行動(dòng)的結(jié)果。但是，制度施加約束力量的后果是什么呢？組織社會(huì)學(xué)理論提供了其獨(dú)特的解釋，即制度產(chǎn)生同構(gòu)化。

同構(gòu)（同質(zhì)或同型）是指組織的結(jié)構(gòu)、過程、身份和標(biāo)識(shí)等核心特質(zhì)與種群（Population）內(nèi)其他成員組織呈現(xiàn)相似狀態(tài)（Deephouse，1996；DiMaggio＆Powell，1983）。組織趨向同構(gòu)的過程本質(zhì)上就是制度化，而同構(gòu)是制度化的結(jié)果和表現(xiàn)。

DiMaggio與Powell在1983年發(fā)表在AmericanSociologicalReview上的文章可以稱作組織社會(huì)學(xué)制度理論關(guān)于同構(gòu)化的經(jīng)典文獻(xiàn)。他們從韋伯《新教理論與資本主義精神》這部里程碑式著作中有關(guān)資本主義社會(huì)組織將會(huì)由于追求效率驅(qū)動(dòng)而使得“理性秩序”（RationalistOrder）成為禁錮人類的“鐵籠”（IronCage）這一概念入手，探討當(dāng)今導(dǎo)致組織官僚化的動(dòng)力是否發(fā)生了變化。在分析了由于制度約束導(dǎo)致同構(gòu)化的基礎(chǔ)上，他們指出了三種制度同構(gòu)化，即強(qiáng)制型同構(gòu)化（CoerciveIsomorphism）、模仿學(xué)習(xí)型同構(gòu)化（MimeticIsomorphism）和規(guī)范型同構(gòu)化（NormativeIsomorphism）。

強(qiáng)制型同構(gòu)化來自于組織所依賴的其他組織或者組織所在社會(huì)的文化期望強(qiáng)加在其上的正式或者非正式壓力。這種壓力可以來自強(qiáng)力、說服或者邀請(qǐng)。最典型的強(qiáng)制力量是法律或者政府的約束。強(qiáng)制型同構(gòu)壓力也可以來自于所要實(shí)施的某種規(guī)則。

模仿學(xué)習(xí)型同構(gòu)化與強(qiáng)制型不同。即針對(duì)難以理解的技術(shù)、目標(biāo)不清晰或者環(huán)境符號(hào)不確定性造成的問題，組織可以學(xué)習(xí)或者模仿其他組織的解決方案。組織也可以學(xué)習(xí)舊組織或者以其他組織為模型，有意或者無意地進(jìn)行學(xué)習(xí)或模仿。一般來講，組織雖然都在尋找多樣性，試圖差異化，但是由于現(xiàn)實(shí)中只有少量的變量可供選擇，結(jié)果使得各個(gè)組織在結(jié)構(gòu)或者形態(tài)上趨于相似。

規(guī)范型同構(gòu)化主要指專業(yè)規(guī)范或者專業(yè)化導(dǎo)致的組織趨同。DiMaggio與Powell特別指出兩種規(guī)范型同構(gòu)的來源，即正式的教育制度和專業(yè)網(wǎng)絡(luò)（ProfessionalNetworks）跨組織擴(kuò)展。教育和專業(yè)網(wǎng)絡(luò)使得某種模型、思想或者技能以更快的速度在組織間擴(kuò)散。人事篩選（FilteringofPersonnel）也是形成規(guī)范同構(gòu)化的機(jī)制。很多組織從同業(yè)或者具有相同背景、經(jīng)驗(yàn)和技能的人員中挑選管理者或者雇員。這種做法也會(huì)使越來越多的組織采取同樣的或者類似的規(guī)則、結(jié)構(gòu)和控制手段等。

同構(gòu)化概念對(duì)建立在古典經(jīng)濟(jì)學(xué)“理性自由選擇”假設(shè)的傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略模型是一個(gè)挑戰(zhàn)。企業(yè)戰(zhàn)略不再是某種“理性自由”的選擇，而是企業(yè)受制于外部要求/期望或者刻意模仿成功模式的必然結(jié)果。由于同構(gòu)化現(xiàn)象是可以觀察的，很多企業(yè)戰(zhàn)略研究者參照這個(gè)體系建立自己的研究模型。

（三）合法性（Legitimacy）

合法性，也譯為正統(tǒng)性、正確性、合理性或者正當(dāng)性。社會(huì)學(xué)和政治學(xué)對(duì)合法性的定義很多。由于本文關(guān)注的是企業(yè)組織層面的戰(zhàn)略問題，這里只引述Suchman（1995）關(guān)于組織合法性的定義。他認(rèn)為，“合法性是指，在一個(gè)由規(guī)范、價(jià)值、信念和定義組成的某些社會(huì)構(gòu)建體系中，認(rèn)定一個(gè)實(shí)體的行為是預(yù)期的、恰當(dāng)?shù)幕蛘呤呛线m的等一般性的感知和假定”（Suchman，1995）。這個(gè)定義也被企業(yè)戰(zhàn)略研究學(xué)者廣泛引用。

合法性是組織社會(huì)學(xué)制度理論中最核心的概念，也是該理論的核心價(jià)值所在。這并不是說其他社會(huì)科學(xué)理論缺少合法性假設(shè)。不過，新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)一般不討論合法性問題，而是將合法性作為制度背景對(duì)待。合法性對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略之所以非常重要，是因?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略決策和行動(dòng)以及戰(zhàn)略產(chǎn)生的結(jié)果必須要從其所處的運(yùn)營(yíng)環(huán)境以及所依靠的其他組織那里獲得認(rèn)可和支持。沒有這種認(rèn)可，該組織無法獲得維持基本運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵資源。因此，獲取合法性是組織生存和發(fā)展的必要條件。

組織社會(huì)學(xué)制度理論認(rèn)為，組織是在一個(gè)多重和多層次的環(huán)境中運(yùn)營(yíng)。其合法性來源和形式也是多重的，而不是單一的。組織必須滿足來自不同體系和權(quán)威的不同要求與期望。不過，某種合法性要求也許會(huì)與另外一種合法性要求相互沖突，而且不同制度權(quán)威對(duì)組織的合法性要求內(nèi)容與強(qiáng)度也不同，面對(duì)外部合法性要求，組織只能以犧牲部分績(jī)效為代價(jià)，換取必要的合法性認(rèn)同（Dimaggio＆Powell，1983；Meyer＆Rowan，1977；Zucher，1987）。

組織社會(huì)學(xué)制度理論關(guān)于合法性的來源、形式與合法性機(jī)制等問題的討論很多（周雪光，2003；郭毅等，2006）。組織社會(huì)學(xué)者不僅建立了制度要素與組織之間關(guān)系的概念和模型，而且也試圖應(yīng)用相關(guān)的概念分析制度對(duì)組織結(jié)構(gòu)、程度和決策行為的影響。其中，不乏分析制度與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系的研究文獻(xiàn)。例如，Dimaggio和Powell編著的《組織分析中的新制度主義》中收錄了Fligstein研究美國(guó)大企業(yè)在1971-1979年趨同多元化戰(zhàn)略的研究成果（Fligstein，1991），Biggart，Hamilton，Orru等（1997）以及Whitley等人對(duì)東亞企業(yè)組織和企業(yè)戰(zhàn)略的研究（1987，1990，1994，2000）。

綜上，以制度理論為框架研究企業(yè)戰(zhàn)略問題越來越成為一個(gè)熱點(diǎn)。一方面，制度理論對(duì)原有的企業(yè)戰(zhàn)略問題提供了新的視角和分析框架，豐富了企業(yè)戰(zhàn)略理論。例如，Dacin，Oliver＆Roy（2007）以制度理論的合法性模型建立了合資企業(yè)的戰(zhàn)略選擇模型。另一方面，企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)者將制度理論轉(zhuǎn)化為對(duì)組織層面的分析，提出了新的研究課題，如對(duì)企業(yè)集團(tuán)（BusinessGroup）戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)和組織內(nèi)部合法性要求的研究。

制度理論視角的研究方法

在對(duì)以制度理論來分析企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究視角進(jìn)行回顧后，本文將對(duì)以制度理論為主要分析框架的企業(yè)戰(zhàn)略管理研究方法做簡(jiǎn)要分析，總結(jié)出一些以制度理論為基礎(chǔ)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)證研究方法的特點(diǎn)。但是需要指出一點(diǎn)的是，本文所說的制度理論并不包括經(jīng)濟(jì)學(xué)的新制度理論，而專指組織社會(huì)學(xué)提出的制度理論框架（Scott，1995）。

文章選擇了2000年后在AcademyofManagementJournal，JournalofInternationalBusinessStudies，JournalofManagementStudies，OrganizationScience和StrategicManagementJournal這五份國(guó)際一流管理學(xué)學(xué)術(shù)期刊發(fā)表的文獻(xiàn)。為了盡量涵蓋全面和多樣的內(nèi)容與方法，在題材選擇上，本文試圖平衡單一制度下企業(yè)戰(zhàn)略行為與跨制度比較研究等不同內(nèi)容；在研究方法上，除了定量研究方法之外，還試圖介紹其他研究方法，例如，時(shí)間坐標(biāo)的縱向歷史分析方法和案例研究等，從而使學(xué)者能夠了解這一領(lǐng)域內(nèi)研究方法的多樣性。在此基礎(chǔ)上，選擇了十篇文章作為本文的核心文獻(xiàn)，主要的研究主題是：東道國(guó)制度發(fā)展與外資投資單位的績(jī)效（Chen，Isobe＆Makino，2008）；國(guó)家制度對(duì)外資選擇投資股權(quán)形式的影響（Chen＆Makino，2007）；跨國(guó)公司（Child＆Tsai，2005）；合法性與外資企業(yè)進(jìn)入（Kuilman＆Li，2008）；組織變革與國(guó)家環(huán)境的關(guān)系（Lau＆Ngo，2001）；東道國(guó)社區(qū)合法性與外資進(jìn)入（Li，Yang＆Yue，2007）；東道國(guó)制度對(duì)跨國(guó)公司投資單位的績(jī)效影響（MakinoIsobe＆Chan，2004）；東道國(guó)的制度環(huán)境對(duì)跨國(guó)公司選擇進(jìn)入戰(zhàn)略的影響（Meyer，Estrin，Bhaumik＆Peng，2008）；轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)條件下外部董事對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響（Peng，2004）；東道國(guó)制度系統(tǒng)對(duì)跨國(guó)公司選擇合資或全資單位戰(zhàn)略的影響（Yin＆Makino，2002）。文章強(qiáng)調(diào)有關(guān)制度要素的變量設(shè)置與測(cè)量。制度本身是一個(gè)多層次的體系。例如，在宏觀層面，國(guó)家制度可以分解為政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)等子系統(tǒng)。對(duì)這些制度的測(cè)量超出一般的企業(yè)戰(zhàn)略研究的范疇。但是，分析制度對(duì)戰(zhàn)略的影響又要求將制度變量帶入假設(shè)模型中檢驗(yàn)。從上面提到的十篇文獻(xiàn)可以看出研究者主要通過四種方法來解決這個(gè)問題。

第一種方法是引入來自權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)或者文化的評(píng)價(jià)指標(biāo)作為制度變量，如Chen，Isobe＆Makino（2008）；Chen＆Makino（2007）；Meyer，Estrin，Bhaumik＆Peng（2008）和Yin＆Makino（2002）。這種方法比較適合跨制度比較研究，或者來自同一制度的企業(yè)進(jìn)入其他制度環(huán)境的戰(zhàn)略行為研究。

第二種方法是選擇制度作為背景環(huán)境，不直接測(cè)量制度，而是通過顯示樣本在行為、結(jié)構(gòu)或者結(jié)果方面的差異說明制度的差異，如Lau＆Ngo（2001）。這種方法將制度作為常量，因此很適合研究同一制度背景下具有不同內(nèi)部要素組合的企業(yè)戰(zhàn)略行為。

第三種方法是歷史分析法，如Kuilman＆Li（2008）以及Li，Yang＆Yue（2007）。這種方法也是將制度作為背景，但是以時(shí)間跨度為基準(zhǔn)研究樣本的長(zhǎng)期演變，由此說明制度要素對(duì)企業(yè)的影響。這種方法適合研究企業(yè)演變，以及研究不同時(shí)間段企業(yè)戰(zhàn)略變化的具體形態(tài)。

第四種方法是采用多種分析手段。除了Child＆Tsai（2005）使用案例研究方法之外，其他九篇核心文獻(xiàn)都使用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，建立多個(gè)模型，驗(yàn)證相關(guān)假設(shè)。這樣的分析方法使研究結(jié)論具有科學(xué)性。

未來的研究方向

通過以上對(duì)制度基礎(chǔ)觀的企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)文獻(xiàn)的回顧，本文理順了企業(yè)戰(zhàn)略管理的制度基礎(chǔ)觀的研究熱點(diǎn)，以及所采用的相關(guān)變量設(shè)置和測(cè)量的方法。然而，仍然需要進(jìn)一步弄清楚“制度到底包含什么”及“怎樣使用恰當(dāng)?shù)姆椒y(cè)量制度”?？梢詮牟煌姆较騺硭伎既绾螌⒅贫茸鳛檠芯恳貛胙芯吭O(shè)計(jì)中。

第一種方法是將制度作為一個(gè)背景對(duì)待，這種研究檢驗(yàn)制度怎么影響企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)行為，一方面可以對(duì)比不同制度背景對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略行為的影響，另一方面也可以將制度背景看作是調(diào)節(jié)變量。

第二種方法是將制度作為成因看待。這種設(shè)計(jì)假設(shè)某些制度因素會(huì)導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生某種行為。這種方法可以用來研究某一制度對(duì)企業(yè)的影響，同時(shí)也可以對(duì)比同一制度對(duì)不同類型企業(yè)影響的大小。

第三種方法是研究制度化問題，也就是研究制度如何轉(zhuǎn)變?？梢栽O(shè)A代表以前的制度，B代表現(xiàn)在的制度。這種研究重點(diǎn)是，A如何轉(zhuǎn)變?yōu)锽，以及過程是如何發(fā)生的。由此引申，也可以研究不同時(shí)期的制度怎樣影響企業(yè)行為，即A如何影響企業(yè)行為，B又如何影響企業(yè)行為等。

第四種方法是結(jié)合其他理論的問題。即如何利用不同理論框架分析同一問題。原則上，采用多種理論作為研究設(shè)計(jì)是最理想的。但怎樣在這些理論模型的基礎(chǔ)上構(gòu)建模型才是最重要的，這一點(diǎn)需要學(xué)者們繼續(xù)探索和研究。

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第7篇：運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略研究范文

摘 要 從某種意義上講，對(duì)全面預(yù)算管理模式的采納與創(chuàng)新是中國(guó)企業(yè)做大做強(qiáng)的根本?，F(xiàn)在行業(yè)的改革與發(fā)展己進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期行業(yè)工作的主要任務(wù)目標(biāo)之一，在這種形勢(shì)下，建立一個(gè)揚(yáng)棄傳統(tǒng)預(yù)算管理模式，快速適應(yīng)市場(chǎng)變化，提升行業(yè)內(nèi)控水平的以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的現(xiàn)代預(yù)算管理模式顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 預(yù)算管理

在預(yù)算管理體制、制度和方式上進(jìn)行大膽探索和創(chuàng)新、全面實(shí)施市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、投資等方面綜合配套的全面預(yù)算管理，將財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)形成以預(yù)算管理為中間結(jié)點(diǎn)的戰(zhàn)略、預(yù)算、績(jī)效、薪酬的閉環(huán)管理體系，實(shí)現(xiàn)從事后管理，向事前控制，事中監(jiān)督的重要轉(zhuǎn)變。我們深切感受到預(yù)算管理需要以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，績(jī)效考核為核心，信息化系統(tǒng)為平臺(tái)，并創(chuàng)新企業(yè)文化，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理和責(zé)任審計(jì)，才能真正成為企業(yè)管理的中心。

一、完善企業(yè)預(yù)算管理模式

（一）樹立以目標(biāo)管理為戰(zhàn)略導(dǎo)向

預(yù)算管理必須基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，行業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向是預(yù)算管理的靈魂，沒有戰(zhàn)略，全面預(yù)算就會(huì)失去方向，失去存在的價(jià)值和意義。行業(yè)必須建立戰(zhàn)略研究機(jī)制，成立行業(yè)戰(zhàn)略研究規(guī)劃部門。行業(yè)戰(zhàn)略研究規(guī)劃部門分析行業(yè)所處的生存環(huán)境，包括：國(guó)家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等內(nèi)容，并據(jù)此制定行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷、投資融資等方面策略及中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。行業(yè)決策部門基于戰(zhàn)略研究規(guī)劃部門的研究成果制定的行業(yè)預(yù)算目標(biāo)往往更貼近實(shí)際，且具有較強(qiáng)的先進(jìn)性和前瞻性。要進(jìn)一步在目標(biāo)管理中突出行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)，在預(yù)算的編制、分配、考核中注重戰(zhàn)略導(dǎo)向指標(biāo)的考核。我省商業(yè)系統(tǒng)要以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，提高物流效率、降低成本費(fèi)用、樹立服務(wù)品牌、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、不斷凈化市場(chǎng)。

（二）加快預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)

實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)支撐信息化。在行業(yè)層面上，主要是結(jié)合行業(yè)內(nèi)部改革，業(yè)務(wù)流程重組，管理流程再造等建成遍及行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的信息化網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)；在預(yù)算管理上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的集中化管理和監(jiān)控，將全面預(yù)算管理系統(tǒng)作為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的一個(gè)單獨(dú)的功能模塊，與企業(yè)的ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)系統(tǒng)核算數(shù)據(jù)、聯(lián)機(jī)審批系統(tǒng)相結(jié)合，利用網(wǎng)絡(luò)資源聯(lián)機(jī)申請(qǐng)和預(yù)留預(yù)算資金，避免由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)滯后造成的超預(yù)算支出。通過先進(jìn)的信息化網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高財(cái)務(wù)信息的內(nèi)涵，強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)反映的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的分析與挖掘，找出規(guī)律，發(fā)現(xiàn)問題，為企業(yè)管理和決策提供依據(jù)。預(yù)算管理模塊是強(qiáng)化預(yù)算監(jiān)控、分析、考核及時(shí)性的重要平臺(tái)。算管理模塊提供了預(yù)算控制、權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)聯(lián)查、執(zhí)行分析、指標(biāo)預(yù)警等一系列功能，使預(yù)算管理逐漸由手工預(yù)算轉(zhuǎn)變?yōu)槿〗y(tǒng)一的信息管理平臺(tái)。同時(shí)，需要規(guī)范會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一管理尺度。加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作，對(duì)費(fèi)用劃分、產(chǎn)品物流、產(chǎn)品核算研究制定全省統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算辦法草案。進(jìn)一步區(qū)分細(xì)化產(chǎn)品、行政管理費(fèi)用，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)核算，為預(yù)算管理提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理編制、考核的一致性。

（三）完善預(yù)算編制的內(nèi)容及方法

首先，要增加資金預(yù)算，不僅要對(duì)日常的產(chǎn)品在線代扣、收購資金的委托代付、以及日常業(yè)務(wù)的現(xiàn)金行為需要制定考核指標(biāo)，而且，企業(yè)的專項(xiàng)資金支出需要嚴(yán)格預(yù)算管理，強(qiáng)化企業(yè)的現(xiàn)金流管理意識(shí)。其次，要編制基層管理站點(diǎn)、班組的預(yù)算，切實(shí)突出考核激勵(lì)，預(yù)算向工作的一線傾斜。再次，全省應(yīng)形成一套有效、合理的控制標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系，作為系統(tǒng)之間的比較依據(jù)。最后，要實(shí)行總額控制，滾動(dòng)編制，彈性執(zhí)行。只要整體費(fèi)用不超預(yù)算，除部分項(xiàng)目如招待費(fèi)、人員工資費(fèi)用等外，其他費(fèi)用項(xiàng)目可以捆綁執(zhí)行。

（四）加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)督動(dòng)態(tài)控制力度

預(yù)算管理是企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的過程控制，預(yù)算管理的最終目的是服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不能被靜態(tài)的預(yù)算目標(biāo)所束縛，重要的是利用預(yù)算的動(dòng)態(tài)過程來增進(jìn)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)問題解決和提高適應(yīng)性，由此引導(dǎo)企業(yè)研究市場(chǎng)和把握市場(chǎng)，優(yōu)化內(nèi)部流程。不是因?yàn)轭A(yù)算管理而限制自己，而是讓企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)變化來動(dòng)態(tài)調(diào)整和實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃，以適用多變的市場(chǎng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、改進(jìn)企業(yè)預(yù)算管理

（一）強(qiáng)化執(zhí)行的審計(jì)及結(jié)果考核

內(nèi)部審計(jì)是審計(jì)監(jiān)督的重要組成部分，加強(qiáng)企業(yè)預(yù)算審計(jì)是建立健全現(xiàn)代化企業(yè)制度不可缺的重要環(huán)節(jié)，是推行全面預(yù)算管理，提高財(cái)務(wù)控制力的有效手段，內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)督不應(yīng)僅僅是對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)真實(shí)性與合法性結(jié)果的審計(jì)與監(jiān)督，更重要的是對(duì)預(yù)算制度和預(yù)算貫徹執(zhí)行情況過程性審計(jì)和監(jiān)督。行業(yè)要制定企業(yè)內(nèi)部預(yù)算審計(jì)實(shí)施辦法，將預(yù)算的編制、執(zhí)行、考核、獎(jiǎng)懲等均列入審計(jì)監(jiān)督的范圍，真正做到經(jīng)營(yíng)管理處處有章可循，事事受程序制度制約。充分發(fā)揮內(nèi)審工作在推行全面預(yù)算管理，完善企業(yè)內(nèi)部控制，提高經(jīng)營(yíng)管理水平方面的作用。同時(shí)，要進(jìn)一步加大預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的獎(jiǎng)懲考核力度。加大預(yù)算在目標(biāo)管理考核中的得分比重，同時(shí)，對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況、預(yù)算管理水平、預(yù)算管理效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，得分高者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，來促進(jìn)預(yù)算管理工作不斷向前發(fā)展。

（二）將企業(yè)文化融入到預(yù)算管理

歐美許多知名企業(yè)家一致認(rèn)為，不斷提升高科技企業(yè)與產(chǎn)品中的文化含量，實(shí)行文化與科技的融合，是提升產(chǎn)品質(zhì)量，立于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不敗之地的有力保證。歐洲企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)文化，追尋責(zé)任與權(quán)利、雇用與民主、控制與激勵(lì)、企業(yè)與顧客、公司與社會(huì)之間的平衡，有效地改變了員工的價(jià)值觀念，重樹企業(yè)精神，激發(fā)全員工作熱情和創(chuàng)造性，從而使企業(yè)管理與質(zhì)量理念不斷創(chuàng)新，推進(jìn)了企業(yè)更快發(fā)展。全面預(yù)算管理同樣需要企業(yè)文化的支撐，要?jiǎng)?chuàng)新預(yù)算管理就要注意對(duì)企業(yè)創(chuàng)新文化的培植，在此基礎(chǔ)上推行全面預(yù)算管理等內(nèi)部管理控制思想，使行業(yè)上至領(lǐng)導(dǎo)、下至員工都能對(duì)創(chuàng)新預(yù)算管理有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。通過營(yíng)造企業(yè)創(chuàng)新文化，使預(yù)算控制成為職工自覺的內(nèi)在的行為，而不是被動(dòng)地接受規(guī)章制度等外部力量的約束，制度再周延也不可能凡事都規(guī)劃到，但企業(yè)文化時(shí)時(shí)處處都能對(duì)人們行為起約束作用，決定員工的行為，這樣，行業(yè)預(yù)算管理才具有長(zhǎng)久性、有效性，才能形成創(chuàng)新預(yù)算管理的良好氛圍。實(shí)施分權(quán)管理，決策權(quán)力從公司上層管理者向經(jīng)營(yíng)層次的管理者及其團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)移，使基層員工擁有更多的創(chuàng)新自由決策權(quán)力，使他們擁有自己的判斷，主動(dòng)地去創(chuàng)造價(jià)值，而不是被一些具體計(jì)劃或契約所制約，員工基于團(tuán)隊(duì)責(zé)任而導(dǎo)致對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)注，基于創(chuàng)新的企業(yè)文化帶來更多的理，創(chuàng)造一種員工自我管理的工作環(huán)境和個(gè)人勇于承擔(dān)責(zé)任的氛圍。

參考文獻(xiàn)

[1]韋德洪,鄒武平,黎朝霞.財(cái)務(wù)預(yù)算理論與實(shí)務(wù).北京:立信會(huì)計(jì)出版社.2006(1):10.

第8篇：運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略研究范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)國(guó)際化研究綜述

當(dāng)今時(shí)代，經(jīng)濟(jì)全球化被描述為21世紀(jì)的“世紀(jì)特征”，它正使世界經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷著一場(chǎng)全面而又深刻的變革，各種資源在全球范圍內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)和配置，任何國(guó)家都不能回避這一問題。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，各國(guó)企業(yè)紛紛加快國(guó)際化進(jìn)程，以期立足于國(guó)際市場(chǎng)，達(dá)到企業(yè)效益最大化。對(duì)企業(yè)國(guó)際化的研究早在國(guó)際貿(mào)易剛出現(xiàn)時(shí)，國(guó)外就產(chǎn)生了許多的研究成果，而伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮，國(guó)內(nèi)外研究范疇才越來越大，研究越來越深。

一、國(guó)外研究綜述

1.國(guó)外學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)國(guó)際化的定義

北歐學(xué)者卡爾森等人在20世紀(jì)70年代提出：企業(yè)國(guó)際化是企業(yè)由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張的漸進(jìn)演變過程。

美國(guó)麻省理工學(xué)院的理查德?羅賓遜教授認(rèn)為國(guó)際化的過程就是在產(chǎn)品及生產(chǎn)要素流動(dòng)性逐漸增大的過程中，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)國(guó)際化而不是對(duì)某一特定的國(guó)家市場(chǎng)所做出的反應(yīng)。

英國(guó)國(guó)際商務(wù)學(xué)的著名教授蒂芬?揚(yáng)提出，企業(yè)國(guó)際化是指企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的所有活動(dòng)方式。這些活動(dòng)包括產(chǎn)品出口、直接投資、技術(shù)許可、管理合同、交鑰匙工程、國(guó)際分包生產(chǎn)、特許經(jīng)營(yíng)等。

芬蘭學(xué)者維爾斯和羅斯坦蒂恩在提出，企業(yè)國(guó)際化是企業(yè)參與國(guó)際分工的活動(dòng)。他們認(rèn)為這是企業(yè)由內(nèi)向企業(yè)發(fā)展為跨國(guó)公司的過程，包括內(nèi)向國(guó)際化和外向國(guó)際化。

2.企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因研究

有關(guān)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的研究主要可分為國(guó)際貿(mào)易和對(duì)外直接投資兩大理論體系，這兩大體系在分析問題的視角、方法、目的等方面均有所不同，其中國(guó)際貿(mào)易理論側(cè)重于對(duì)國(guó)家的研究，而對(duì)外直接投資理論則側(cè)重于對(duì)跨國(guó)公司的研究。由于不論是國(guó)際貿(mào)易還是對(duì)外直接投資，其行為主體均是企業(yè)，兩大理論體系都揭示出推動(dòng)企業(yè)從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在動(dòng)因，因此，若以動(dòng)因變化作為主線，這兩大理論體系又是連續(xù)、統(tǒng)一的。

以國(guó)際貿(mào)易理論為基礎(chǔ)的企業(yè)國(guó)際化研究，主要包括絕對(duì)優(yōu)勢(shì)說、比較優(yōu)勢(shì)說、要素稟賦說、產(chǎn)品生命周期論；以跨國(guó)公司為研究主體，以國(guó)際直接投資理論為基礎(chǔ)的企業(yè)國(guó)際化研究主要有壟斷優(yōu)勢(shì)理論、內(nèi)部化理論、國(guó)際生產(chǎn)折衷理論等幾種理論。

3.企業(yè)國(guó)際化程度與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究

傳統(tǒng)的對(duì)外直接投資理論，包括海默、弗農(nóng)、鄧寧等人的研究探討了企業(yè)為什么對(duì)外直接投資以及對(duì)外直接投資的條件，也即只要具備了所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就會(huì)對(duì)外直接投資，并且在具備這三種優(yōu)勢(shì)的情況下企業(yè)就能夠在國(guó)外市場(chǎng)獲利。因此，傳統(tǒng)的眾多理論都認(rèn)為國(guó)際化能夠給企業(yè)帶來利益。但后來的許多學(xué)者也看到了國(guó)際化帶來的成本，主要包括國(guó)際化的風(fēng)險(xiǎn)、組織和環(huán)境的復(fù)雜性所帶來的管理成本或監(jiān)督成本、交易成本和管理信息流程的需求等。

拉斯姆斯瓦米在回顧了國(guó)際化對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的相關(guān)實(shí)證研究后總結(jié)認(rèn)為國(guó)際化對(duì)組織績(jī)效的影響仍不明確。有的研究認(rèn)為國(guó)際化程度與企業(yè)績(jī)效正相關(guān)，有的認(rèn)為是負(fù)相關(guān)，有的認(rèn)為是曲線關(guān)系，也有認(rèn)為兩者之間沒有顯著的相關(guān)關(guān)系。

以肯特拉科特、昆杜和徐為代表的一些學(xué)者試圖整合各方面的觀點(diǎn)，提出一個(gè)綜合性的框架――國(guó)際化擴(kuò)張的三階段論，認(rèn)為隨著企業(yè)國(guó)際化的不斷深入，企業(yè)績(jī)效會(huì)呈現(xiàn)第一階段下降、第二階段上升、第三階段再下降的水平S型曲線關(guān)系。他們認(rèn)為S型曲線包含負(fù)的斜率、正的斜率、U型曲線和倒U型曲線四種關(guān)系，可以合理解釋過去研究中的不同結(jié)果。但這種S型曲線關(guān)系模型并未得到學(xué)術(shù)界的普遍認(rèn)可。

4.關(guān)于企業(yè)國(guó)際化階段研究

20世紀(jì)70年代中期以來，以約翰遜和瓦尼為代表的北歐學(xué)派，使用企業(yè)行為理論研究方法，提出了企業(yè)國(guó)際化階段論，也有學(xué)者稱之為“烏普薩拉國(guó)際化模型”。

約翰遜和瓦尼對(duì)瑞典四家企業(yè)的海外經(jīng)營(yíng)過程進(jìn)行比較時(shí)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的不同發(fā)展階段具體為：第一階段沒有出口，第二階段有偶然的非經(jīng)常性出口，第三階段是通過獨(dú)立的代表處或者人系統(tǒng)地出口，第四階段是企業(yè)在海外建立自己的銷售子公司，最后階段是企業(yè)在海外擁有生產(chǎn)實(shí)體并從事海外生產(chǎn)。

米勒把國(guó)際化過程分為十個(gè)階段，即：①評(píng)估企業(yè)是否準(zhǔn)備好進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)；②企業(yè)分析；③對(duì)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)計(jì)劃再評(píng)估；④評(píng)估國(guó)際市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)；⑤制定國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)入計(jì)劃；⑥識(shí)別和選擇國(guó)外合作伙伴；⑦依從國(guó)外規(guī)則；⑧選擇雙方市場(chǎng)的服務(wù)支持提供者；⑨企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)；⑩在國(guó)外市場(chǎng)設(shè)立機(jī)構(gòu)。

喬治運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程對(duì)美國(guó)68個(gè)近期開展國(guó)際化的企業(yè)進(jìn)行了研究，把國(guó)際化步驟分為：①動(dòng)機(jī)和戰(zhàn)略規(guī)劃；②市場(chǎng)調(diào)研；③市場(chǎng)選擇；④進(jìn)入模式選擇；⑤對(duì)意外和困難的規(guī)劃；⑥補(bǔ)充的戰(zhàn)略。

5.以發(fā)展中國(guó)家為研究對(duì)象的企業(yè)國(guó)際化研究

由于，發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司無論從數(shù)量上還是規(guī)模上都是企業(yè)國(guó)際化活動(dòng)的主體，企業(yè)國(guó)際化理論研究的主流也是以跨國(guó)公司為研究對(duì)象。20世紀(jì)70年代中期開始，由于新興工業(yè)化國(guó)家的興起，來自發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)跨國(guó)界經(jīng)營(yíng)活動(dòng)逐步發(fā)展起來，學(xué)者逐漸開始關(guān)注對(duì)發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司理論的探討，提出了許多有價(jià)值的理論和觀點(diǎn)，解釋發(fā)展中國(guó)家企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的國(guó)際化理論應(yīng)運(yùn)而生。研究發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)國(guó)際化問題的理論有小規(guī)模技術(shù)理論、技術(shù)地方化理論、技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)升級(jí)理論等。

二、國(guó)內(nèi)研究綜述

1.國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)國(guó)際化的定義

魯桐在《企業(yè)的國(guó)際化――兼評(píng)中國(guó)企業(yè)的海外經(jīng)營(yíng)》一文中將企業(yè)國(guó)際化看作是一種空間層面的擴(kuò)展，認(rèn)為企業(yè)的國(guó)際化行為分為外向國(guó)際化和內(nèi)向國(guó)際化，它認(rèn)為企業(yè)國(guó)際化包含兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是企業(yè)的“走出去”，二是企業(yè)將資本、技術(shù)或管理方式等“引進(jìn)來”。

梁能在《國(guó)際商務(wù)》一書中指出，企業(yè)國(guó)際化是指企業(yè)走向世界的過程。他表現(xiàn)在兩方面，一方面是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化，也就是企業(yè)產(chǎn)銷活動(dòng)的范圍從一國(guó)走向世界，二是企業(yè)自身的國(guó)際化，也就是一個(gè)原先土生土長(zhǎng)的企業(yè)向跨國(guó)企業(yè)演變發(fā)展。

金潤(rùn)圭在《全球戰(zhàn)略:跨國(guó)公司與中國(guó)企業(yè)國(guó)際化》一書中提出：企業(yè)國(guó)際化，意味著以出口為導(dǎo)向，瞄準(zhǔn)世界市場(chǎng)，實(shí)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，國(guó)際性地配置生產(chǎn)要素和管理技能，積極參與國(guó)際分工和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，在復(fù)雜多變的世界政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境中，具有自我生存和發(fā)展能力。

2.國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)理論等相關(guān)研究

我國(guó)對(duì)企業(yè)國(guó)際化的研究要從我國(guó)對(duì)跨國(guó)公司的認(rèn)識(shí)開始，在20世紀(jì)70年代，由南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所世界經(jīng)濟(jì)研究室翻譯了聯(lián)合國(guó)關(guān)于跨國(guó)公司的第一個(gè)報(bào)告《世界發(fā)展中的多國(guó)公司》，為我國(guó)認(rèn)識(shí)跨國(guó)公司了起到了開創(chuàng)性的作用。之后陸續(xù)出現(xiàn)一些相關(guān)的著作：《世界經(jīng)濟(jì)百科全書》（錢俊瑞，1987）、《遍及全球的跨國(guó)公司》（葉剛，1989）、《上海企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)初探》（顧達(dá)，1991）、《跨國(guó)公司戰(zhàn)略管理》（藤維藻，1992）、《企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)研究――兼論中國(guó)企業(yè)國(guó)際化》（趙曙明，1993）等等，從不同側(cè)面介紹了跨國(guó)公司。

近些年來，大部分學(xué)者主要是在學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)國(guó)際化理論的基礎(chǔ)上對(duì)我國(guó)企業(yè)國(guó)際化做了一些評(píng)述，發(fā)現(xiàn)問題，提出對(duì)策，提出了一些企業(yè)國(guó)際化的模式和路徑選擇。大體可分為五個(gè)方面：

一是對(duì)我國(guó)某個(gè)企業(yè)國(guó)際化個(gè)案的研究。比如，龔振（2006）以TCL的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)為研究對(duì)象，分析了TCL國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)和利弊，姬金霞（2006）海爾公司國(guó)際化戰(zhàn)略研究，系統(tǒng)介紹了海爾公司國(guó)際化戰(zhàn)略的制定與實(shí)施過程，總結(jié)了其國(guó)際化成功的經(jīng)驗(yàn)，陳靜（2005）的聯(lián)想國(guó)際化VS海爾國(guó)際化對(duì)兩個(gè)企業(yè)國(guó)際化狀況、特點(diǎn)進(jìn)行了比較。

二是對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)類型（家電、制造業(yè)、石油、IT產(chǎn)業(yè)等）國(guó)際化狀況的研究。比如，宋文佳（2007）選取了海爾、聯(lián)想和華為這三家典型制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行了國(guó)際化程度測(cè)量和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)模式的分析，通過對(duì)這三家既具代表性又各具特色的企業(yè)的研究，總結(jié)出我國(guó)制造業(yè)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)存在的普遍問題。龍建輝（2006）對(duì)我國(guó)鋼鐵企業(yè)國(guó)際化程度的評(píng)估研究，選取寶鋼、包鋼、首鋼等企業(yè)對(duì)我國(guó)鋼鐵企業(yè)國(guó)際化進(jìn)行了評(píng)估。劉松濤（2004）在我國(guó)摩托車企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略研究中，提出了我國(guó)摩托車企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：全球領(lǐng)先的成本控制、研發(fā)創(chuàng)新能力、品牌全球化、全球價(jià)值活動(dòng)一體化等。此外還有，張廣寶（2006）中國(guó)石油企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)國(guó)際化模式及其風(fēng)險(xiǎn)研究，張孟村（2006）中國(guó)家電企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略研究，胡耀國(guó)（2008）我國(guó)IT企業(yè)品牌國(guó)際化戰(zhàn)略研究，李寧（2008）我國(guó)船舶制造業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究，柯義迪（2007）我國(guó)化學(xué)制藥企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)研究，吳宇紅（2009）我國(guó)中小粉末涂料企業(yè)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略研究，杜春娟（2004）戰(zhàn)略資源國(guó)際化――我國(guó)石化企業(yè)的發(fā)展思路，李?。?006）我國(guó)軟件企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略研究等文章針對(duì)企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，分析我國(guó)某個(gè)產(chǎn)業(yè)國(guó)際化的現(xiàn)狀，提出提高某個(gè)產(chǎn)業(yè)國(guó)際化程度必要性與政策建議。

三是對(duì)某個(gè)企業(yè)類型（民營(yíng)企業(yè)，中小企業(yè)，科技型企業(yè)等）國(guó)際化問題的研究。李凝（2007）提出，民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化既可以采用漸進(jìn)的國(guó)際化模式也可以采用快速的國(guó)際化模式，民營(yíng)企業(yè)受到企業(yè)管理層國(guó)際經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)密集程度、企業(yè)文化和產(chǎn)業(yè)特征等方面的影響，應(yīng)在國(guó)際化風(fēng)險(xiǎn)和收益下權(quán)衡，確定企業(yè)的國(guó)際化模式與速度。民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化對(duì)策研究既有包括國(guó)際化某一方面的政策建議也包括國(guó)際化體系的對(duì)策研究。楊立強(qiáng)（2003）對(duì)我國(guó)中小企業(yè)走出去的基礎(chǔ)與策略、彭少華（2006）對(duì)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化路徑、董春（2007）對(duì)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化發(fā)展理論與實(shí)證進(jìn)行了研究，他們發(fā)現(xiàn)面對(duì)大型企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以依據(jù)中小企業(yè)自身特點(diǎn)啟動(dòng)國(guó)際化戰(zhàn)略，提出可以采取網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建、營(yíng)銷創(chuàng)新、實(shí)施全球邊角化策略等應(yīng)對(duì)國(guó)際化浪潮。謝作渺（2006）主要分析了科技型企業(yè)國(guó)際化過程中人才缺失的問題。此外，張俊民（2006）對(duì)中國(guó)零售業(yè)、隋建華（2009）對(duì)我國(guó)高科技企業(yè)、關(guān)健鑫（2008）對(duì)我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)的國(guó)際化問題進(jìn)行分析。這些學(xué)者從行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，發(fā)掘了一類企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程中面臨的諸多問題，提出了自己的對(duì)策建議。

四是對(duì)我國(guó)某個(gè)區(qū)域企業(yè)國(guó)際化問題的研究，進(jìn)行了一些實(shí)證分析。比如，趙優(yōu)珍（2003）以浙江省民營(yíng)企業(yè)為研究對(duì)象，在現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，提出了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)存在的主要問題：認(rèn)知誤區(qū)、融資困境、信息閉塞和技術(shù)水平及技術(shù)創(chuàng)新能力較低。蔣華（2007）以問卷調(diào)查方式，用5級(jí)評(píng)分法對(duì)溫州中小企業(yè)國(guó)際化問題進(jìn)行了實(shí)證研究，內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理系課題組（2006）對(duì)內(nèi)蒙古羊絨企業(yè)國(guó)際化程度進(jìn)行了測(cè)量研究。這些學(xué)者詳細(xì)分析了某個(gè)區(qū)域的企業(yè)國(guó)際化狀況，評(píng)估其國(guó)際化程度，發(fā)現(xiàn)其中的問題提出了相應(yīng)對(duì)策。

五是對(duì)我國(guó)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中某個(gè)因素或問題進(jìn)行深入分析。比如，王國(guó)順（2006）對(duì)企業(yè)國(guó)際化與企業(yè)績(jī)效進(jìn)行了實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際化程度與企業(yè)總資產(chǎn)利潤(rùn)率呈相關(guān)性并不強(qiáng)烈的負(fù)相關(guān)關(guān)系，但技術(shù)密集型的醫(yī)藥行業(yè)國(guó)際化程度與企業(yè)業(yè)績(jī)呈正相關(guān)關(guān)系。朱焱（2009）對(duì)我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)內(nèi)外部影響因素進(jìn)行了實(shí)證分析，提出：企業(yè)的特征（企業(yè)規(guī)模、管理者態(tài)度、海外經(jīng)驗(yàn)、高管團(tuán)隊(duì)的教育背景和經(jīng)驗(yàn)技能等）、企業(yè)能力（技術(shù)水平、質(zhì)量控制與交流能力等）、企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略是企業(yè)的內(nèi)部因素；東道國(guó)市場(chǎng)特征與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)特征是企業(yè)的外部因素。分別通過實(shí)證分析，認(rèn)為企業(yè)自身能力是影響企業(yè)國(guó)際化績(jī)效的關(guān)鍵因素，參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，必須要加大對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新能力，企業(yè)融資能力的大小也是制約企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)績(jī)效的一個(gè)重要因素。此外，王振鐸（2006）我國(guó)企業(yè)國(guó)際化供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)問題與對(duì)策研究，于麗艷（2006）我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理研究，陳伍斌（2006）我國(guó)企業(yè)的品牌國(guó)際化發(fā)展研究，劉春勝（2007）中國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程中的政治風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策分析，李希志（2008）中國(guó)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中的財(cái)務(wù)部門業(yè)務(wù)支持轉(zhuǎn)型等文獻(xiàn)從不同側(cè)面研究了我國(guó)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)而提出對(duì)策。

綜上，國(guó)外學(xué)者對(duì)國(guó)際化理論研究相對(duì)成熟，國(guó)內(nèi)許多學(xué)者的研究更多的關(guān)注了了我國(guó)某些區(qū)域或某些產(chǎn)業(yè)國(guó)際化相關(guān)問題。

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作者簡(jiǎn)介：

第9篇：運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略研究范文

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土地一級(jí)開發(fā)模式及策略

我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈芻議

廣東省花卉產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展戰(zhàn)略

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發(fā)展“低碳經(jīng)濟(jì)”之我見

西部地區(qū)投融資體系創(chuàng)新研究

城鎮(zhèn)化進(jìn)程中的地方政府融資問題

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對(duì)規(guī)避殘損人民幣兌換風(fēng)險(xiǎn)的建議

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來稿須知

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小城鎮(zhèn)建設(shè)對(duì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響

國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算改革創(chuàng)新

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銀行信貸擴(kuò)張與房地產(chǎn)價(jià)格波動(dòng)關(guān)聯(lián)性研究

建立渝東北半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈的優(yōu)勢(shì)與策略

郴州月峰瑤寨風(fēng)情園旅游開發(fā)對(duì)策

中美住房抵押貸款對(duì)比分析

近代歐洲與中國(guó):國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境影響比較

運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)戰(zhàn)略研究

中小企業(yè)融資問題探析

河北會(huì)展策劃與管理人才需求狀況分析

我國(guó)中小企業(yè)融資難原因及對(duì)策

新疆金融機(jī)構(gòu)區(qū)域結(jié)構(gòu)不平衡問題與對(duì)策

淺淡煤炭企業(yè)籌資管理