企業(yè)信息化作用精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)信息化作用范文

[關(guān)鍵詞] 計算機信息化 企業(yè)信息化 計算機網(wǎng)絡(luò) 電子商務(wù)

隨著信息技術(shù)的不斷進步，計算機在企業(yè)管理中的作用已經(jīng)滲透到企業(yè)的各個部門。實時的數(shù)據(jù)采集和網(wǎng)狀的信息傳遞結(jié)構(gòu)，徹底改變了數(shù)據(jù)的生成方式和以往的線性傳遞模式，從而大大提高了企業(yè)管理信息的效能。信息使用效率的提高，則可以大大縮短決策時間，加快企業(yè)對于環(huán)境變化的反應(yīng)速度。因此，未來企業(yè)的競爭實力將不取決于企業(yè)的規(guī)模，而取決于企業(yè)的數(shù)據(jù)傳遞速度和信息的整合能力。可以說，未來商戰(zhàn)的制高點是信息管理。無論你是大型商場，還是連鎖經(jīng)營，不建立一套完備的信息管理系統(tǒng)，就無法與具有強大信息處理能力的競爭對手相抗衡。我們在討論企業(yè)信息時，更多地討論了如何實現(xiàn)企業(yè)信息化，而忽視了對計算機在企業(yè)中所起作用的詳細分析。因此，當我們越來越多地討論企業(yè)信息化實施的時候，應(yīng)該更多地探討計算機應(yīng)用的目的與其在企業(yè)中所起的作用。 由于計算機的普及應(yīng)用給我們的社會生活帶來了強烈震動，就其發(fā)展而言，由計算機而產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)對我們社會的變化起到了巨大推動作用。它讓人們更快更節(jié)約地完成很多工作。企業(yè)對計算機的應(yīng)用最初體現(xiàn)在自動控制與業(yè)務(wù)處理等方面。隨著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集與分析，企業(yè)信息化逐漸走向管理。企業(yè)管理信息系統(tǒng)作為一套計算機應(yīng)用系統(tǒng)，按業(yè)務(wù)職能集成數(shù)據(jù)處理任務(wù)，如生產(chǎn)管理子系統(tǒng)、財務(wù)管理子系統(tǒng)、銷售管理子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)等。建立在企業(yè)管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)是一個針對企業(yè)人員、業(yè)務(wù)和信息的集成機制，是一種協(xié)作型信息網(wǎng)絡(luò)。以下從四個方面來簡單闡述一下計算機信息化對于企業(yè)發(fā)展的影響及作用：

一、基于計算機應(yīng)用的企業(yè)信息化的戰(zhàn)略價值

目前在我們的周圍已經(jīng)和正在發(fā)生巨大的變化，市場競爭機制正在將信息系統(tǒng)的新的戰(zhàn)略作用帶入人們關(guān)心的焦點。透過那些成功地應(yīng)用了現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)的企業(yè)，我們看到了一個事實：信息，可能導(dǎo)致機構(gòu)結(jié)構(gòu)的改變，促進企業(yè)革新，極大地改變機構(gòu)發(fā)展的方向和速度。事實上，信息系統(tǒng)正在承擔著三個重要的戰(zhàn)略作用或目標，即：1、參與市場競爭的工具；2、對企業(yè)經(jīng)營運作機制和結(jié)構(gòu)的影響；3、促進內(nèi)部革新的催化劑?？傊捎萌娴氖袌龈偁帒?zhàn)略需要得到現(xiàn)代管理技術(shù)和計算機技術(shù)構(gòu)成的信息系統(tǒng)的支持，確定企業(yè)與競爭者、供應(yīng)商以及客戶的關(guān)系形式，進而達成這一戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。而這種關(guān)系的建立主要基于客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的完善，客戶關(guān)系管理，其核心思想是將企業(yè)的客戶（包括最終客戶、分銷商和合作伙伴）作為最重要的企業(yè)資源，通過完善的客戶服務(wù)和深入的客戶分析來滿足客戶的需求，保證實現(xiàn)客戶的終生價值。

客戶關(guān)系管理又是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機制，它實施于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等與客戶相關(guān)的領(lǐng)域，要求企業(yè)從“以產(chǎn)品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式轉(zhuǎn)移，也就是說，企業(yè)關(guān)注的焦點應(yīng)從內(nèi)部運作轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來。

成功的企業(yè)往往也都有自己的客戶檔案。他們不僅客戶檔案完備，并且整理和利用非常充分。有的將客戶信息整理、分類，進行市場定位和市場細分，確定目標客戶和潛在客戶，分別建立客戶檔案。有的分析客戶需求情況、影響客戶購買的重要因素，掌握其變化趨勢，應(yīng)用現(xiàn)代信息處理技術(shù)，將客戶信息與銷售緊密連接起來，確定重點顧客，重點聯(lián)系，甚至主動聯(lián)系、激發(fā)他們的消費需求，擴大自己的銷售量。據(jù)以對績效進行統(tǒng)計分析和評價，調(diào)整營銷策略適應(yīng)市場變化。建立客戶檔案的作用是顯而易見的。

二、計算機網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中的應(yīng)用對企業(yè)經(jīng)營運作機制和結(jié)構(gòu)的影響 事實上，處于市場競爭中的企業(yè)，都在經(jīng)常地調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)以充分支持戰(zhàn)略。信息系統(tǒng)作為競爭的工具能夠影響戰(zhàn)略，因此，必然會影響結(jié)構(gòu)。每一位企業(yè)管理者都會注意到：改變企業(yè)的組織和管理方式，能夠極大地影響員工的工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率，最終影響企業(yè)的整體綜合效率、企業(yè)的成長和發(fā)展方向。特別值得指出的是，它對企業(yè)的決策、生產(chǎn)經(jīng)營的計劃和控制，以及通訊的影響極為顯著。在工業(yè)社會向信息社會發(fā)展的時代，外部環(huán)境的動蕩和復(fù)雜性日益增長，要求企業(yè)的決策更加正規(guī)化和科學化，信息交換更加頻繁，參與決策的人員不斷增加，要求舉行更多會議的壓力同舉行更多會議的阻力的矛盾將更加突出。而信息系統(tǒng)可以幫助人們提高決策的效率和效果，通過系統(tǒng)迅速取得準確的依據(jù)，解決分歧，對各種變化作出及時的正確的反應(yīng)。企業(yè)可以借助商業(yè)網(wǎng)站的建立，拓寬宣傳及銷售渠道，WEB技術(shù)的發(fā)展帶來了網(wǎng)站建設(shè)的繁榮，現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)必須建立屬于自己的網(wǎng)站，以加大企業(yè)宣傳的力度。各種商業(yè)企業(yè)更應(yīng)盡快利用網(wǎng)絡(luò)來宣傳自己，樹立企業(yè)形象。網(wǎng)站的建立主要依賴網(wǎng)絡(luò)的傳播。對于現(xiàn)代社會，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已相當普及。網(wǎng)絡(luò)的普及，帶來了新消費媒體的進一步發(fā)展。越來越多的消費者喜歡從網(wǎng)站上了解企業(yè)及商品的信息。這就給商業(yè)信息化建設(shè)帶來契機。商業(yè)企業(yè)都想在網(wǎng)絡(luò)上占領(lǐng)一塊陣地，為企業(yè)宣傳推廣拓寬渠道。商業(yè)網(wǎng)站的建立，為商業(yè)信息化中電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了條件，也為商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)在線銷售、在線支付、電話接洽、E-mail、Fax或信函，以及Web訪問協(xié)調(diào)為一體，等技術(shù)提供了基礎(chǔ)信息交流平臺。

三、電子商務(wù)對于企業(yè)在流通領(lǐng)域的沖擊

計算機應(yīng)用的迅速發(fā)展將整個世界經(jīng)濟帶入了一個從未有過的高速增長期，也使企業(yè)信息化的名詞滲透到了商業(yè)各個領(lǐng)域，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，電子商務(wù)的概念已經(jīng)逐漸深入人心,電子商務(wù)正飛速興起，電子商務(wù)大潮正在全球范圍內(nèi)急速改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。在線購物、B2B、B2C已經(jīng)成為大家談?wù)摰慕裹c。在未來的20年，電子商務(wù)的膨脹將形成指數(shù)型上升曲線。電子商務(wù)系統(tǒng)提供了一種商家與客戶進行交流的新方式，但電子商務(wù)帶來的沖擊是革命性的，對傳統(tǒng)企業(yè)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)：要求企業(yè)管理者以全新的思維來看待未來的客戶、未來的競爭對手、未來的技術(shù)工具，僅僅把現(xiàn)有的商業(yè)流程實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理自動化并不意味著可以在“新經(jīng)濟”時代取得成功。電子商務(wù)要求的是與之相匹配的管理思維的更新和革命。這對已經(jīng)建立起一定規(guī)模的傳統(tǒng)企業(yè)來說并非易事。

企業(yè)要成功地實行電子商務(wù)，一定要建立一個高效的信息收集系統(tǒng)。通過網(wǎng)站的設(shè)計。建立一個良好動態(tài)數(shù)據(jù)庫，并對信息進行加工處理，進而了解市場的需求動向及企業(yè)自身的經(jīng)營情況，企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等。同時能與ERP、BPR、SCM和CRM系統(tǒng)進行整合，進而優(yōu)化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經(jīng)營效益。

電子商務(wù)的建設(shè)還要重基礎(chǔ)。如今，由于技術(shù)的進步，企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)信息的收集越來越細，處理方式已經(jīng)由以往的靜態(tài)處理變?yōu)閯討B(tài)處理，信息的集成、整合更加趨于實時化。一個計算機管理系統(tǒng)可以對企業(yè)的操作層、管理層和決策層三個層面提供全方位的支持。然而在現(xiàn)實當中，國內(nèi)的不少企業(yè)經(jīng)營者卻沒能將企業(yè)業(yè)務(wù)流程中所產(chǎn)生的商業(yè)數(shù)據(jù)，通過信息系統(tǒng)整合成為管理信息。目前國內(nèi)商業(yè)企業(yè)信息管理的計算機應(yīng)用，很大程度上仍停留在基本數(shù)據(jù)的收集層面，只能對操作層提供有限支持，企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的處理沒有上升到信息層面，從而無法為管理層和決策層提供決策依據(jù)。出現(xiàn)這種狀況的主要原因，是我們的商業(yè)管理人員缺乏數(shù)據(jù)的整合意識，無法將信息系統(tǒng)采集到的商品數(shù)據(jù)，通過計算機重新進行整理、組合。面對浩如煙海的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，得不出相應(yīng)的經(jīng)營結(jié)論。這種層次的計算機應(yīng)用，只會給企業(yè)平添管理成本。這就要求企業(yè)經(jīng)營者必須從一開始就明確管理信息的理念，只有這樣才會去有意識地完善企業(yè)的計算機信息管理系統(tǒng)。

四、商業(yè)軟件對于企業(yè)信息化的決定性作用

商業(yè)軟件已經(jīng)開始引領(lǐng)起一場新的信息化變革，為企業(yè)運營管理注入新的活力，而商業(yè)軟件本身也成為最有力的數(shù)據(jù)挖掘、信息分析整理、輔助決策、數(shù)據(jù)管理等的綜合性工具?，F(xiàn)階段許多企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用商業(yè)智能技術(shù)，但目前運用不成熟，進一步促進商業(yè)智能技術(shù)的應(yīng)用與推廣，促進商業(yè)智能市場的健康發(fā)展，完善商業(yè)智能標準化建立，將有利于企業(yè)信息化的發(fā)展。企業(yè)信息化建設(shè)是通過科學管理模式、現(xiàn)代信息技術(shù)管理工具，來提高商業(yè)企業(yè)的競爭力。商業(yè)信息化的完善，為商業(yè)企業(yè)發(fā)展帶來巨大的契機。隨著國外商業(yè)企業(yè)的進入，國內(nèi)商業(yè)行業(yè)競爭壓力加劇，推行企業(yè)信息化變得尤為重要。因此，積極通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)加快商業(yè)信息化建設(shè)，推動企業(yè)管理及經(jīng)營模式變革，才能贏得競爭優(yōu)勢。

有人預(yù)言，計算機技術(shù)和信息化應(yīng)用將成為具有高性能處理、海量數(shù)據(jù)存儲和大量儀器設(shè)備等特征的人類商業(yè)社會的信息處理基礎(chǔ)設(shè)施。通過它可以匯聚商業(yè)企業(yè)中方方面面信息資源，將其中不同的組織和企業(yè)的資源整合起來，使人們能把計算機從通訊和信息交互平臺提升到資源共享和協(xié)同工作的平臺。也使商業(yè)社會中的企業(yè)發(fā)展上升到更高的臺階！

參 考 文 獻

第2篇：企業(yè)信息化作用范文

摘要在知識經(jīng)濟時代的背景下，企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須在市場中擁有競爭優(yōu)勢，而幾乎所有的競爭優(yōu)勢來源都可以用創(chuàng)新來解釋，創(chuàng)新不僅是企業(yè)競爭力的源泉，而且是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭對手的重要手段之一。對于沒有創(chuàng)新的企業(yè)是不可想象的。企業(yè)創(chuàng)新在企業(yè)的成長過程中起到至關(guān)重要的作用。

關(guān)鍵詞企業(yè)文化企業(yè)創(chuàng)新作用機制

“國家富強靠經(jīng)濟，經(jīng)濟繁榮靠企業(yè)，企業(yè)興旺靠管理，管理關(guān)鍵在文化?！苯?jīng)濟學家于光遠先生明確指出企業(yè)文化在當今企業(yè)管理中的重要位置，企業(yè)文化作為全體成員遵循的共同意識價值觀念、行為規(guī)范和準則的總和，在企業(yè)管理經(jīng)營的各個方面發(fā)揮著不可或缺的作用。

一、企業(yè)文化的功能對企業(yè)創(chuàng)新的積極作用

在科技日新月異的今天，企業(yè)有必要從鼓勵創(chuàng)新角度建立一種企業(yè)文化，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新的行為范式，一旦這種倡導(dǎo)創(chuàng)新的文化形成并出現(xiàn)，它就會對企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生積極作用，發(fā)揮企業(yè)文化功能性調(diào)節(jié)的優(yōu)勢。

1.導(dǎo)向作用與凝聚功能。企業(yè)文化可以引導(dǎo)企業(yè)員工的創(chuàng)新行為，堅定創(chuàng)新是企業(yè)形成競爭優(yōu)勢之唯一途徑的信仰，激活企業(yè)創(chuàng)新各階段的每一個節(jié)點，充分開發(fā)人的智慧與潛力，企業(yè)文化的導(dǎo)向作用不容忽視。在企業(yè)創(chuàng)新過程中，企業(yè)文化就像是一根紐帶，它把員工的個人目標和企業(yè)的愿景緊緊聯(lián)系在一起，創(chuàng)新過程中的困難能使員工相互依靠，同舟共濟，創(chuàng)新的成功會使員工彼此信任，不斷進取。當創(chuàng)新給員工帶來歸屬感和榮譽感時，就會激發(fā)創(chuàng)新團隊的能動精神，產(chǎn)生強大合力，提升企業(yè)競爭力，有效推動企業(yè)發(fā)展，完成企業(yè)目標，因此，企業(yè)文化在創(chuàng)新中的凝聚作用十分重要。

2.約束功能與激勵功能。企業(yè)文化的約束與制度相比是一種軟約束，經(jīng)過潛移默化形成一種群體接受的道德規(guī)范和行為準則。對員工是無聲的號令，無形的管理。企業(yè)文化重視的是人的因素，強調(diào)尊重，相信每一人，以企業(yè)員工的共同價值觀念為尺度，最大程度地激發(fā)員工在企業(yè)創(chuàng)新進程中的積極性和創(chuàng)造性。

二、企業(yè)文化作為異質(zhì)性戰(zhàn)略資源是企業(yè)創(chuàng)新的重要思想保障

企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中，逐步培育和發(fā)展起來的，它重要的戰(zhàn)略地位不言而喻。企業(yè)創(chuàng)新的成功與很多因素相關(guān)，企業(yè)文化并不是直接作用于企業(yè)創(chuàng)新的因素，但卻是作為其最重要的因素之一影響著企業(yè)創(chuàng)新的實踐。倘若從戰(zhàn)略層面來審視企業(yè)文化，便會發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化作為企業(yè)的異質(zhì)性戰(zhàn)略資源的特殊意義。這種異質(zhì)性資源是指企業(yè)具有區(qū)別于同行業(yè)其他企業(yè)的獨特性的優(yōu)勢資源。從企業(yè)文化的內(nèi)容來看，價值觀，企業(yè)精神，企業(yè)倫理都從理念層面影響著企業(yè)的每一步發(fā)展、每一次創(chuàng)新。因此，企業(yè)家應(yīng)該從戰(zhàn)略的高度認識企業(yè)文化，重新審視企業(yè)文化對企業(yè)創(chuàng)新的影響。

三、企業(yè)文化通過企業(yè)制度的傳導(dǎo)來影響企業(yè)創(chuàng)新活動

企業(yè)文化強調(diào)企業(yè)經(jīng)營中的基本理念、價值觀對人的約束和激勵作用，依靠員工的自覺和自律。企業(yè)制度則更多強調(diào)外在監(jiān)督和控制，重視規(guī)范的強制性力量。從邏輯推理的角度分析，企業(yè)的產(chǎn)品是企業(yè)的最直接體現(xiàn)，為提高產(chǎn)品競爭力的創(chuàng)新活動是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。產(chǎn)品的創(chuàng)新很大程度是由企業(yè)的技術(shù)力量所決定的，然而技術(shù)受制度的影響很大，沒有好的制度，技術(shù)難以形成效益，由此看來，制度必然高于技術(shù)。

四、企業(yè)文化通過影響組織學習來提高企業(yè)創(chuàng)新能力

組織學習是企業(yè)管理中不可或缺的組織行為，它通過有效地管理組織知識資產(chǎn)，共享知識技術(shù)，使企業(yè)獲得新的、獨特的知識，應(yīng)對快速變化的市場競爭環(huán)境。企業(yè)文化對組織學習的作用體現(xiàn)在三個方面：指導(dǎo)、激勵和共享。企業(yè)文化指導(dǎo)員工按照所期望的方式行動，企業(yè)按照所期望的方向發(fā)展，這兩者的發(fā)展都需要組織學習的支撐；通過激勵，使員工樹立奮斗目標，以飽滿的熱情、高昂的情緒投入到學習中來，進而提高整個組織的學習能力；企業(yè)文化提倡共享企業(yè)內(nèi)部資源，借助企業(yè)外部資源，這就為個人學習和組織學習能力的提升搭建了平臺。通過組織學習，員工共享相互間的經(jīng)驗、教訓(xùn)和最佳實踐，防止重復(fù)勞動，有效地組織、整合和協(xié)調(diào)內(nèi)部活動，同時減少或杜絕重復(fù)性的錯誤，避免錯誤成本。通過組織學習，減少知識冗余，減少信息搜索的時間，支持快速的、低成本的、高效的決策和問題解決過程。這些組織行為都提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力，促進了企業(yè)的創(chuàng)新。

此外，企業(yè)核心價值觀通過修正創(chuàng)新主體的認知影響企業(yè)創(chuàng)新。價值觀體現(xiàn)了企業(yè)的追求和發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)基于自身性質(zhì)、任務(wù)、目標、時代要求和發(fā)展方向，為使企業(yè)獲得更大的發(fā)展，經(jīng)過長期精心培育而逐步形成和確立起的思想結(jié)晶和精神力量。企業(yè)核心價值觀對企業(yè)創(chuàng)新會帶來深遠的影響。試想如果一個企業(yè)的價值觀中沒有長期可持續(xù)發(fā)展的理念，單純以賺取利潤為企業(yè)目標，那么這個企業(yè)對創(chuàng)新只會進行短期投資甚至忽視對企業(yè)創(chuàng)新的投資，不可能把大量資金、時間、精力長期用于企業(yè)創(chuàng)新上，對技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新往往是以利益為導(dǎo)向，而并非以人為本，其結(jié)果是影響到企業(yè)員工的創(chuàng)新熱情和積極性。使得員工對于創(chuàng)新難以認同。

第3篇：企業(yè)信息化作用范文

[關(guān)鍵詞] 信息化；企業(yè)競爭力；價值鏈；流程再造；技術(shù)創(chuàng)新

[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2008)09-0133-03

[作者簡介] 王改性，河南科技學院經(jīng)濟與管理學院講師，研究方向為企業(yè)管理信息化。(河南 新鄉(xiāng) 453003)

經(jīng)濟全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化的進程，使世界經(jīng)濟行為發(fā)生了根本的改變，越來越多的企業(yè)認識到了信息技術(shù)的應(yīng)用對企業(yè)的重要性和迫切性。與此同時，信息和通訊技術(shù)的突破性發(fā)展也為企業(yè)在其生產(chǎn)和經(jīng)營過程中大量采用這些技術(shù)提供了條件。在這種背景下，通過信息化來提高企業(yè)競爭力就成為一個現(xiàn)實的戰(zhàn)略選擇。企業(yè)通過信息化提高競爭力，可以通過信息化對企業(yè)競爭地位、企業(yè)價值鏈、企業(yè)再造及企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等多方面的作用體現(xiàn)出來。

一、從五種競爭力模型看信息化對提高企業(yè)競爭力的作用

著名企業(yè)戰(zhàn)略學家邁克爾?波特運用產(chǎn)業(yè)組織理論的SCP范式，從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度考察企業(yè)競爭行為，提出了分析企業(yè)競爭優(yōu)勢的五種競爭力模型，認為企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是分析企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)特征并在此基礎(chǔ)上選擇相應(yīng)的競爭策略。波特指出，產(chǎn)業(yè)競爭狀態(tài)取決于其內(nèi)在的結(jié)構(gòu)因素，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭能力不僅取決于其在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭力，也同時取決于應(yīng)對產(chǎn)業(yè)外威脅的能力，具體包括以下五種能力：產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭能力、與買方議價能力、與供方議價能力、應(yīng)對進入威脅的能力、應(yīng)對替代品威脅的能力。企業(yè)競爭力提高的有效途徑之一是通過信息資源的運用來增強上述五種競爭力。

(一)利用信息化提高企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭力?，F(xiàn)代社會是信息社會，經(jīng)濟的發(fā)展是以信息為基礎(chǔ)的，離開信息技術(shù)的支持和信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，企業(yè)寸步難行。如企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)和新的服務(wù)項目的開展、整個產(chǎn)品生產(chǎn)流程到產(chǎn)品銷售渠道的全過程，任何方面都離不開信息的支持，這些過程的競爭力強弱在很大程度上依靠信息是否及時和完善。同時，當今社會企業(yè)的競爭不是單個企業(yè)之間的單打獨斗，而是整個供應(yīng)鏈的競爭。而供應(yīng)鏈管理水平的有效性如何則要靠完善的信息系統(tǒng)的支持，沒有信息系統(tǒng)的支持，供應(yīng)鏈管理則無法實現(xiàn)，企業(yè)也就不會具有很強的競爭力。

(二)利用信息化提高企業(yè)與買方的議價能力。能否快速、準確地發(fā)現(xiàn)客戶的需求并最好地滿足用戶的需求是體現(xiàn)企業(yè)競爭力的重要標志之一。如比爾?蓋茨所言，在這個快速變化的商業(yè)世界中，企業(yè)必須具備與對手競爭需要的反應(yīng)速度，而這就需要這么一種類似人類神經(jīng)系統(tǒng)的企業(yè)“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”，以便對緊急情況和機遇做出快速反應(yīng)的能力。比爾?蓋茨所稱的“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”就是企業(yè)的信息系統(tǒng)，“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”是否靈敏取決于企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的完善與成功與否。通過企業(yè)的信息系統(tǒng)，企業(yè)可以快速掌握用戶購買頻率的變化、購買產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化、對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度和用戶的需求趨勢等信息。這些信息通過信息系統(tǒng)及時地反饋到產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)人員、銷售及服務(wù)人員處，以便快速地改變產(chǎn)品的設(shè)計和銷售策略，及時地滿足用戶的需求，增強對買方的議價能力。

(三)利用信息化提高企業(yè)與供應(yīng)方的議價能力。企業(yè)通過信息系統(tǒng)的應(yīng)用可以增強對供應(yīng)商的議價能力，具體體現(xiàn)在以下幾方面：一是業(yè)務(wù)人員通過信息系統(tǒng)了解供應(yīng)商供貨的信息以及供應(yīng)商在系統(tǒng)中的相關(guān)信息，通過對歷史信息的對比分析，針對不同的供應(yīng)商采用不同的控制手段。二是通過企業(yè)的信息系統(tǒng)，可以將企業(yè)所需原料、零配件使用、庫存等信息及時地傳給供應(yīng)方，使其能夠在合適的時間準備好供應(yīng)的原料、配件等，有利于供應(yīng)方的生產(chǎn)安排，減少了供應(yīng)方的資金占用。三是企業(yè)通過信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，可以快速地了解世界及全國市場上企業(yè)所需原料、配件的供應(yīng)情況，除了掌握價格信息外，還可以做到貨比三家。由此增強企業(yè)對供應(yīng)方的議價能力。

(四)利用信息化提高企業(yè)應(yīng)對替代品威脅的能力。利用企業(yè)的信息系統(tǒng)，企業(yè)可以提高對替代品的競爭力，具體表現(xiàn)為：一是企業(yè)通過信息系統(tǒng)的應(yīng)用，加快了企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)的速度，提高了服務(wù)的質(zhì)量，加大了產(chǎn)品和服務(wù)的差異性，提高了與替代品競爭的能力。二是企業(yè)通過應(yīng)用信息系統(tǒng)，在為用戶提供完善的售后服務(wù)的同時，可以針對用戶特殊的需要，迅速提供特殊、小批量的產(chǎn)品和服務(wù)，使用戶對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生依賴性，增大了用戶的轉(zhuǎn)換成本，提高了對替代品的競爭力。

(五)利用信息化提高對進入威脅的競爭能力。企業(yè)的信息化建設(shè)的成功可以形成二元成本的特征。一是企業(yè)信息化可以減少企業(yè)的勞動力和管理等成本，為企業(yè)參與市場競爭創(chuàng)造了有利條件。二是信息化加強了企業(yè)的技術(shù)和資本成本特征。由此，企業(yè)的信息化提高了其他企業(yè)進入該領(lǐng)域的門檻。另外企業(yè)利用信息系統(tǒng)與供應(yīng)方、用戶建立起了密切的供應(yīng)鏈關(guān)系，使供應(yīng)方和用戶不會輕易改變合作伙伴，從而增高了進入者的進入壁壘，提高了企業(yè)應(yīng)對進入威脅的能力。

二、從價值鏈理論看企業(yè)信息化對企業(yè)競爭力的作用

邁克爾?波特在五種競爭力模型的基礎(chǔ)上提出了企業(yè)價值鏈理論。根據(jù)價值鏈理論，企業(yè)的經(jīng)營活動根據(jù)其對企業(yè)經(jīng)營價值的影響分成若干個“價值活動”，企業(yè)整體的活動是有若干個“價值活動”構(gòu)成。企業(yè)為了在與其他企業(yè)的競爭中取得競爭優(yōu)勢必須滿足兩個條件或其中之一：一是以更低的成本從事價值創(chuàng)造活動；二是本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)與其他競爭對手相比具有差異性。既企業(yè)可采取總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和標新立異戰(zhàn)略來獲取競爭力，取得競爭優(yōu)勢。

(一)信息化形成了企業(yè)成本優(yōu)勢。企業(yè)信息化提高企業(yè)成本優(yōu)勢可以從兩方面體現(xiàn)出來，一是信息化可以影響企業(yè)經(jīng)營中的每一個價值活動，降低該項活動的費用，從而降低企業(yè)經(jīng)營活動的總成本，實現(xiàn)低成本戰(zhàn)略，取得低成本競爭優(yōu)勢。例如，在采購環(huán)節(jié)，由于企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營所需的原料、配件的品種和數(shù)量眾多，僅靠人工管理要消耗大量的人力物力，且效率不高。通過應(yīng)用信息系統(tǒng)，不但能做到迅速地采購和補貨，而且可以根據(jù)生產(chǎn)的需要及時調(diào)整采購品種，降低庫存成本。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，通過運用信息系統(tǒng)，企業(yè)的生產(chǎn)流程之間可以做到精確配合、精確生產(chǎn)。在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)，快捷的信息反饋系統(tǒng)，可以使產(chǎn)成品的庫存量降低，運輸成本減少，從而提高企業(yè)的整體效率。二是信息化可以協(xié)調(diào)企業(yè)價值鏈中的各項活動，降低各項活動所發(fā)生的成本總和。如通過信息系統(tǒng)的應(yīng)用，企業(yè)可以做到采購、生產(chǎn)、銷售直至售后服務(wù)過程的高度信息共享，信息流的暢通流動保證了物流的暢通流動，減少了資金占用和浪費，提高了整體效率，降低了成本。

(二)信息化形成了企業(yè)標新立異優(yōu)勢。企業(yè)在激烈的市場競爭中僅靠低成本戰(zhàn)略往往不能取得滿意的競爭優(yōu)勢，使自己的產(chǎn)品或服務(wù)明顯區(qū)別于競爭對手也是企業(yè)所必須考慮和做到的。信息化在很大程度上有助于企業(yè)形成產(chǎn)品和服務(wù)的差異性，實現(xiàn)標新立異戰(zhàn)略。實際上，每一種產(chǎn)品和服務(wù)本身都包含兩種內(nèi)容，即物理內(nèi)容和信息含量，物理內(nèi)容和信息含量的差異性共同決定了產(chǎn)品和服務(wù)的差異性。對于物理內(nèi)容的差異性可通過改進產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)方式等方法實現(xiàn)，這點也離不開信息系統(tǒng)的貢獻，但企業(yè)信息化對產(chǎn)品和服務(wù)差異化的最大貢獻在于增強了產(chǎn)品和服務(wù)的信息含量。通過將更多的信息內(nèi)容溶入到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中去，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，增強差異性，取得競爭優(yōu)勢。如有一個著名的例子：日本某顧客在某店買表，用信用卡結(jié)賬后，得到一份額外的驚喜，營業(yè)員說：“感謝您再次光臨本店，您五年前在本店買過一枚鉆戒，現(xiàn)在肯定升值了，恭喜您。今天是您的生日，本店送您一份小小的心意祝您生日快樂?！边@種能極大提高顧客滿意度和使服務(wù)差異化，所依賴的手段不是靠營業(yè)員的記憶力，而是信息系統(tǒng)的作用。

(三)信息化可提高整個供應(yīng)鏈的管理水平。供應(yīng)鏈管理的管理理念打破了企業(yè)原有的與供應(yīng)商、銷售渠道之間的結(jié)構(gòu)和邊界，使整個系統(tǒng)價值鏈，即供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)緊密協(xié)作，信息共享，形成供應(yīng)商、企業(yè)、銷售渠道的價值聯(lián)合體，實現(xiàn)三者的利益統(tǒng)一。供應(yīng)鏈管理可提高企業(yè)對市場的反應(yīng)速度，節(jié)約交易成本，降低庫存水平，提高服務(wù)效果，實現(xiàn)了與競爭對手相比的成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略，提高了競爭優(yōu)勢，而企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的前提條件是實現(xiàn)企業(yè)的信息化。

三、從流程再造理論看信息化對企業(yè)競爭力的作用

流程再造是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進行根本性的、徹底的重新改造和重新設(shè)計，使企業(yè)在成本、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展速度和顧客滿意度等方面取得巨大的改變，以提高企業(yè)的競爭力。通過對業(yè)務(wù)流程的再造來消除不合理的、不能為顧客創(chuàng)造價值的活動，以更科學、更合理的新過程取代傳統(tǒng)過程，實現(xiàn)工作和管理方法的創(chuàng)新，提高企業(yè)的效率和競爭力。流程再造可以提高企業(yè)競爭力這一理論得到了眾多企業(yè)的認可，同時，理論界和企業(yè)也認識到流程再造能否成功取決于企業(yè)是否具有適宜的環(huán)境、高效的組織結(jié)構(gòu)和較高的人員素質(zhì)。

(一)信息化能為企業(yè)帶來適宜的環(huán)境。在企業(yè)眾多的外部環(huán)境因素中，對企業(yè)有著共同的且日益巨大的影響因素主要有三個：顧客、競爭與變化。企業(yè)通過信息系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠從三方面改變企業(yè)所處的環(huán)境，以促進企業(yè)再造：一是可以及時掌握顧客的特殊需求，根據(jù)顧客的要求“定制”產(chǎn)品和服務(wù)，使服務(wù)整體顧客的概念轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)個體顧客。二是改變了企業(yè)的競爭狀況，使企業(yè)的競爭力增強，同時由于Inter-net的發(fā)展和其他信息手段的使用，增強了企業(yè)對供應(yīng)者和消費者的議價能力，從而更有效地進行討價還價。三是能夠及時掌握環(huán)境變化的信息，并快速地對變化做出反應(yīng)。

(二)信息化有助于改變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)的體制下，企業(yè)按照分工協(xié)作的要求劃分為不同的職能部門，企業(yè)內(nèi)部組織界限分明，層次繁多，形成了一種金字塔型的組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)中采用的是典型的上級決策、下級執(zhí)行、同級之間缺乏合作與協(xié)調(diào)的集權(quán)管理模式。這種模式過分強調(diào)控制與分工，導(dǎo)致企業(yè)對環(huán)境變化反應(yīng)的敏感性不足，效率低下，而且形成管理的官僚化。

理論研究和實踐證明了企業(yè)這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)極大地影響了企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)競爭力的提高。信息化的應(yīng)用從以下幾方面打破了這種組織結(jié)構(gòu)，提高了企業(yè)的競爭力：一是應(yīng)用信息系統(tǒng)，企業(yè)做到了信息傳遞速度的極大提高和信息通道的通暢，使基層與高層決策層的直接溝通能力增強，促使中間管理層縮減和取消。二是由于信息系統(tǒng)的使用，使信息的共享性提高，實現(xiàn)了企業(yè)決策權(quán)的分散，使基層能夠?qū)κ袌龅淖兓焖贈Q策。三是充分運用信息技術(shù)能降低企業(yè)的印刷、郵遞以及財務(wù)檢查、查詢庫存等活動的費用，還可使企業(yè)在各地的分支機構(gòu)之間的信息交流像在一座大樓內(nèi)一樣方便、快捷、便宜，從而降低了組織管理費用。

(三)企業(yè)信息化提高了企業(yè)員工的素質(zhì)。企業(yè)通過信息系統(tǒng)的運用可以極大提高員工的素質(zhì)，具體表現(xiàn)為：一是借助于信息技術(shù)和信息系統(tǒng)，員工可看到、聽到、觸覺到以前無法感知的事物，并完成以前體能上無法承擔的工作，從而實現(xiàn)員工體能和智能的延伸與增強。二是信息系統(tǒng)的使用可使員工及時獲得大量信息，有助于邏輯地、辨證地和系統(tǒng)地思考問題，使員工的有限理性得到改善。三是運用信息系統(tǒng)節(jié)約了原來靠人腦和文件加工處理信息所消耗的大量時間和精力，從而使員工有可能轉(zhuǎn)向其他富有創(chuàng)造性的工作上去。

四、從技術(shù)創(chuàng)新理論看信息化對企業(yè)競爭力的作用

企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力的強弱決定了企業(yè)參與競爭能力的大小，凡是具有較強競爭力的企業(yè)，他們必定在這個領(lǐng)域有著很雄厚的技術(shù)創(chuàng)新實力。一個企業(yè)創(chuàng)新能力的大小是由諸多因素決定的，包括資金實力、技術(shù)條件、裝備條件、人員素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)觀念多方面。但信息在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中起著舉足輕重的作用，離開企業(yè)信息化的保障，技術(shù)創(chuàng)新是很難成功的。企業(yè)信息化在技術(shù)創(chuàng)新中的作用，主要通過提供技術(shù)信息、市場信息和政府信息來支持技術(shù)創(chuàng)新。

(一)信息化對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)信息支持。企業(yè)的競爭優(yōu)勢離不開技術(shù)優(yōu)勢，即不能離開技術(shù)創(chuàng)新的支持，技術(shù)信息是技術(shù)創(chuàng)新的保障。通過對技術(shù)信息的分析和利用，企業(yè)可以實現(xiàn)以下目的：一是了解某一技術(shù)發(fā)展的最新動態(tài)，使企業(yè)對欲開發(fā)或創(chuàng)新的項目在國內(nèi)外的技術(shù)水平了解清楚，從而使自己的創(chuàng)新成果在競爭中具有先進性。二是為本企業(yè)的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新提供思路，借鑒他人已有的成果或技術(shù)可以使自己少走彎路、節(jié)省創(chuàng)新成本。三是利用技術(shù)信息可以了解到競爭對手的技術(shù)水平狀況，對于競爭對手的威脅及早做出相應(yīng)的對策。四是利用技術(shù)信息主要是專利信息可以了解到某一技術(shù)或產(chǎn)品在國內(nèi)外申報專利的情況，以免侵犯他人專利權(quán)，避免不必要的糾紛。

(二)信息化對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的市場信息支持。技術(shù)創(chuàng)新的重要特點之一是以創(chuàng)造市場價值為目的，以實現(xiàn)市場價值為成功的標志。同時，技術(shù)創(chuàng)新也是由市場需求拉動的。市場的某些變化可能給企業(yè)帶來創(chuàng)新、生存與發(fā)展的機會，但也可能給企業(yè)帶來災(zāi)難。企業(yè)信息系統(tǒng)能為技術(shù)創(chuàng)新及時提供市場信息，不僅要收集提供市場需求信息、市場變化信息，更要十分注重有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)缺陷的信息，通過利用反映本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)缺陷的信息，往往能開發(fā)出更適合市場需要的產(chǎn)品或提供市場更需求的服務(wù)。

(三)信息化對技術(shù)創(chuàng)新的政府政策信息支持。按照制度經(jīng)濟學的一般定義，政府政策屬于制度安排的范疇。政府政策的某些變化會給某些企業(yè)提供新的生存空間和新的發(fā)展機會，但與此相反的是政府的某些政策變化也會給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來限制，甚至會使一些企業(yè)關(guān)門倒閉。因此，企業(yè)的信息系統(tǒng)所掌握和傳遞的最新的政府政策信息，對于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新具有非常重要的意義。

參考文獻：

[1]邁克爾?波特.競爭戰(zhàn)略[M].北京：華夏出版社，1997.

[2]宋立瑛，孫慧超.管理信息化促進企業(yè)競爭力[J].中國管理信息化，2006，(8).

第4篇：企業(yè)信息化作用范文

關(guān)鍵詞：計算機應(yīng)用技術(shù)；企業(yè)信息化；分析

計算機技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)信息化，對企業(yè)信息化建設(shè)和完善都起到促進作用，同時計算機技術(shù)在應(yīng)用過程中，根據(jù)企業(yè)信息化的需要，計算機技術(shù)也需要不斷完善與革新。企業(yè)信息化實施以后，對提高企業(yè)員工的工作效率，生產(chǎn)效率都起到重要作用。為企業(yè)的改革都起到積極作用，為企業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)保障，同時讓企業(yè)在同行業(yè)競爭中處于有力位置。

1計算機應(yīng)用技術(shù)和企業(yè)信息化的含義

1.1計算機應(yīng)用技術(shù)

計算機技術(shù)是在具體應(yīng)用過程中，利用計算機軟件和硬件解決生產(chǎn)與工作中的實際問題，發(fā)揮計算機優(yōu)勢。在企業(yè)信息化建設(shè)中，利用計算機技術(shù)對提高企業(yè)競爭力，提高工作效率等都起到重要作用?；ヂ?lián)網(wǎng)+時代，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完善，現(xiàn)在為信息化辦公，信息化交流提供可能，企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)用計算機技術(shù)，是企業(yè)進行技術(shù)更新，科學有效發(fā)展的根本，是保障企業(yè)工作效率提升的有效途徑。

1.2企業(yè)信息化

企業(yè)信息化主要包含信息流程化和信息整合化。企業(yè)在發(fā)展的過程中，信息起到重要作用?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)+時代，信息來源與網(wǎng)絡(luò)成為正?；?，在企業(yè)信息具體的工程流程需要簡化，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要形成信息流程。企業(yè)需要對各類型信息進行科學有效處理，分析信息的作用，提煉有效的信息，為企業(yè)的發(fā)展決策起到參考作用，必須對企業(yè)現(xiàn)有信息進行信息整合，提高信息的利用效率。

2計算機應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)信息化的影響

2.1保證企業(yè)信息庫的完整性

企業(yè)在發(fā)展的過程中，需要科學有效的信息支持，必須科學有效利用信息，提高企業(yè)的各方面的職能。企業(yè)應(yīng)用計算機技術(shù)，對信息庫的建立起到技術(shù)支持作用，在企業(yè)信息庫的要求下，提高企業(yè)信息庫的完整性，對企業(yè)科學有效的發(fā)展起到重要作用，同時信息庫的完善，對提高企業(yè)的工作效率起到重要作用。企業(yè)信息庫的完善對企業(yè)的發(fā)展起到促進作用，在企業(yè)發(fā)展的進程中，需要科學有效的信息反應(yīng)企業(yè)發(fā)展的真實情況，能為企業(yè)的發(fā)展提供可靠決策依據(jù)。

2.2提高企業(yè)的工作效率

企業(yè)信息化主要應(yīng)用在企業(yè)生產(chǎn)與企業(yè)管理上，對提高企業(yè)的工作效率起到重要作用。企業(yè)在管理中都利用軟件進行辦公，節(jié)省了大量人力，物力，為企業(yè)成本的節(jié)約，提高工作效率都起到促進作用。比如企業(yè)員工考勤，現(xiàn)在利用計算機技術(shù)都實現(xiàn)刷臉考勤，節(jié)省了人力，同時更加科學準確，同時也保障了員工的公平性。在企業(yè)生產(chǎn)過程中，利用計算機技術(shù)促使企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化，對提高企業(yè)生產(chǎn)效率，節(jié)約成本都起到重要作用，因此企業(yè)信息化實施對提高企業(yè)的工作效率起到保障作用。

2.3提高企業(yè)員工的素質(zhì)

企業(yè)信息化管理，能科學有效對員工進行分工，根據(jù)員工的專業(yè)技能進行有效劃分，計算機技術(shù)的應(yīng)用對員工的工作評價一目了然，讓其更加科學，透明，能有效的促進員工工作的積極性，對提高員工的工作效率起到重要作用，同時促進員工學習，提高自己的專業(yè)技能，因此，企業(yè)信息化實施對提高員工的綜合素養(yǎng)起到促進作用。

3企業(yè)信息化過程中計算機應(yīng)用技術(shù)的使用策略

3.1企業(yè)生產(chǎn)方面

企業(yè)在生產(chǎn)的過程中，利用計算機技術(shù)對提高企業(yè)生產(chǎn)效率，節(jié)約成本，增加利潤起到促進作用。在企業(yè)生產(chǎn)信息化建設(shè)過程當中，主要依托于計算機應(yīng)用技術(shù)和微電子技術(shù)模擬技術(shù)以及相關(guān)的自動控制技術(shù)等，對于生產(chǎn)過程當中的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化。企業(yè)生產(chǎn)自動化是企業(yè)發(fā)展需要，同時也是社會發(fā)展對企業(yè)提出了新要求。對工人工作進行監(jiān)控，是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)與管理的主要形式。與此同時，在對于企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品和工藝進行研發(fā)的過程當中，需要技術(shù)人員具備CAD、CAPP等計算機相關(guān)軟件，使得信息化建設(shè)能夠得到有效的保障。計算機技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)方面的應(yīng)用是提高企業(yè)生產(chǎn)效率，增加企業(yè)在行業(yè)競爭中的有效途徑。

3.2企業(yè)管理方面

企業(yè)信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，也是社會發(fā)展對企業(yè)發(fā)展提出了新要求。企業(yè)信息化管理讓企業(yè)管理更加科學、透明、高效。同時對提高企業(yè)的工作效率起到促進作用。我國經(jīng)濟在高速發(fā)展的過程中，企業(yè)的發(fā)展起到重要作用，尤其利用現(xiàn)代信息技術(shù)進行科學管理，符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，企業(yè)的管理利用信息技術(shù)是符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，我國的企業(yè)需要走向世界，現(xiàn)在國際企業(yè)都實現(xiàn)信息化，尤其在管理方面信息化進程發(fā)展的很好，尤其對公司的發(fā)展起到重要作用。比如大數(shù)據(jù)時代，利用大數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)整理，對提高數(shù)據(jù)的利用率，提供可靠的數(shù)據(jù)分析報告，為企業(yè)的發(fā)展決策起到重要參考作用。現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展在信息化管理需要健全信息化管理體系，全面實施信息化管理，對企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展起到促進作用。

參考文獻：

[1]李昊展.淺析計算機應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)信息化的影響[J].中國高新區(qū),2018(03).

[2]宋曉燕.企業(yè)信息化受計算機應(yīng)用技術(shù)的影響[J].電子技術(shù)與軟件工程,2017(24).

第5篇：企業(yè)信息化作用范文

[關(guān)鍵詞]信息化 技術(shù) 企業(yè)管理

[中圖分類號]F279.23 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-5158（2013）06-0159-01

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，信息在市場中占據(jù)著越來越為重要的地位，對信息的掌握關(guān)系著企業(yè)的勝敗優(yōu)劣，企業(yè)只有掌握充足的信息才能對當前的市場有著充分的了解，從而根據(jù)市場形勢作出正確的決策。而企業(yè)管理的核心是決策，決策的過程實際上是對信息掌握的過程。因此，企業(yè)管理的本質(zhì)就是對信息的掌握、控制和有效利用。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和我國企業(yè)改革的不斷深入，企業(yè)管理方式正在向創(chuàng)新管理和知識管理轉(zhuǎn)變。為適應(yīng)新時期企業(yè)管理方式的變革，企業(yè)必須加強管理信息化建設(shè)。企業(yè)管理信息化建設(shè)可以增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)代化意識，增強企業(yè)決策的準確性，降低企業(yè)的運作成本，增強企業(yè)在現(xiàn)代化市場中的競爭力，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著深遠的意義。

一、信息化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

（一）可以提高企業(yè)的工作效率及員工的基本素質(zhì)

現(xiàn)代企業(yè)的管理離不開對信息的把握，信息化建設(shè)可以增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)代化意識，使其對當前的市場有一個更加充分的了解，可以根據(jù)市場形勢結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展狀況做出對企業(yè)有利的決策。因此，加強企業(yè)管理信息化建設(shè)，可以提高企業(yè)管理、決策的效率和水平。在企業(yè)管理信息化過程中，通過建設(shè)企業(yè)信息系統(tǒng)和采用企業(yè)重組理論建設(shè)，可以對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織機構(gòu)進行改革和簡化，使得信息流動更為順暢，領(lǐng)導(dǎo)階層可以更快地掌握下屬的基本情況，同時，領(lǐng)導(dǎo)的意圖可以得到更準確、更快速的傳達。

信息化建設(shè)可以使計算機等先進的技術(shù)更快地融入到企業(yè)員工的工作和生活中，運用現(xiàn)代化的工作方式來提高其工作效率，開拓員工的思維，使其逐漸摒棄舊的工作方式，學習掌握先進的操作規(guī)程和技術(shù)，并按先進的規(guī)程進行操作，在對先進技術(shù)的學習和運用中對企業(yè)的發(fā)展有著更加科學和理性的思考，在潛移默化中提高自身的綜合素質(zhì)。

（二）增加企業(yè)的經(jīng)濟效益

信息化建設(shè)可以精簡企業(yè)冗雜的工作機構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，為企業(yè)節(jié)約了大量的勞動力，減少企業(yè)的直接支出，而且可以提高員工的工作效率?，F(xiàn)代化的信息技術(shù)都是在網(wǎng)絡(luò)上進行辦公，簡單方便，減少固定資金你的占用，大大降低了企業(yè)的投入成本，相對地增加了企業(yè)的經(jīng)濟效益。

計算機等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)的宣傳做出了巨大的貢獻，網(wǎng)絡(luò)的傳播要快于以往任何的廣告形式，從而使企業(yè)可以將自己的優(yōu)勢更加明確地展現(xiàn)給客戶，可以將自己的新產(chǎn)品以最快的速度推向市場，并能通過信息技術(shù)得到市場的快速反饋，對產(chǎn)品的缺陷做出最快的改進，縮短產(chǎn)品的上線時間，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立，極大地方便了企業(yè)的對外交流，不僅可以改善企業(yè)的形象，而且還可以創(chuàng)造更多的商機。目前，信息技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換、電子商務(wù)等技術(shù)得到大量采用，企業(yè)如不加強信息化建設(shè)，就無法實現(xiàn)對外交流，無法全面深入地了解和更好地介入國內(nèi)外市場，最終也會在市場的發(fā)展中處于被動的地位。

二、發(fā)揮信息化建設(shè)作用的措施

（一）切實重視信息化建設(shè)，加大成本投入

信息化建設(shè)需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、直接決策和組織實施，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，主動學習現(xiàn)代化的信息技術(shù)，保持頭腦與時代的同步，只有切實把握當前的形勢，才能統(tǒng)籌大局，對企業(yè)有一個全面的了解，從而做出有利于企業(yè)發(fā)展的正確決策。

信息化的建設(shè)需要進行一定的成本投入，企業(yè)要從戰(zhàn)略高度出發(fā)，加大對企業(yè)管理信息化建設(shè)的資金投入，不能僅顧眼前的小利而丟失長遠的大利。信息化建設(shè)需要資金的大力保障，現(xiàn)代化的設(shè)備等需要花費一定的金錢進行購置，因此，企業(yè)前期資金投入的多少在一定程度上決定了信息化建設(shè)的規(guī)模和水平。要推進我國企業(yè)信息化建設(shè)，就必須建立以企業(yè)為主體的多元化投資體系，全面增加企業(yè)信息化建設(shè)的投入，用現(xiàn)代化的信息技術(shù)將企業(yè)全面的武裝起來，為企業(yè)的發(fā)展提供更堅實的保障。

（二）改變企業(yè)的運作模式

在傳統(tǒng)的勞動分工原則下，企業(yè)流程被分割為一段段分裂的環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)關(guān)心的焦點僅僅是單項任務(wù)和工作，而不是整個系統(tǒng)全局最優(yōu)。在信息化建設(shè)中，需要對企業(yè)的整個傳統(tǒng)的管理模式進行有效的重組，依照現(xiàn)代科學技術(shù)的管理特點對企業(yè)的運作流程進行科學的設(shè)計，尋找更適合企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)經(jīng)營效率的運作模式，使企業(yè)的管理模式真正地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

企業(yè)流程與企業(yè)的運作方式、組織的協(xié)調(diào)合作、人員的組織管理、新技術(shù)應(yīng)用與融合緊密相關(guān)。企業(yè)流程的重組不僅涉及技術(shù)，也涉及人文因素，在企業(yè)運作方式重組的過程中還要不斷地發(fā)展企業(yè)文化，塑造出一種比較能夠反映企業(yè)發(fā)展本質(zhì)、積極向上、科學奮進的企業(yè)文化，在企業(yè)文化中融入現(xiàn)代的信息化技術(shù)，用計算機等現(xiàn)代的信息技術(shù)去完善企業(yè)的文化，用企業(yè)文化去不斷地推進企業(yè)的信息化建設(shè)，使信息技術(shù)在企業(yè)的管理中更好地發(fā)揮作用。

（三）加強對員工的培訓(xùn)

信息化建設(shè)關(guān)鍵還是需要人為的推動，企業(yè)員工在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著重要的位置。企業(yè)管理信息化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要投入大量的人、財、物等資源，涉及企業(yè)的方方面面，必須進行統(tǒng)籌規(guī)劃和合理安排。我國傳統(tǒng)的企業(yè)管理體制很難適應(yīng)現(xiàn)代管理信息化建設(shè)的發(fā)展需要，要想更快地改變傳統(tǒng)的管理方式，切實發(fā)揮信息化技術(shù)在企業(yè)管理中的作用，企業(yè)必須對管理階層及其它員工進行培訓(xùn)，使他們了解信息化基本知識，掌握現(xiàn)代的信息化管理技術(shù)，通過對信息的分析給企業(yè)的發(fā)展找出一個準確的定位。

三、結(jié)束語

總之，信息化建設(shè)在企業(yè)的發(fā)展中起著非常重要的作用，企業(yè)要想在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地，就必須改進落后的管理模式，加強員工對信息化建設(shè)的了解，增強其現(xiàn)代化意識，增加對信息化建設(shè)的投入，使其更好地為企業(yè)服務(wù)。

參考文獻

[1]伍吉澤，駕馭企業(yè)信息化建設(shè)的驅(qū)動力[J]，中國核工業(yè)，2011（07）

第6篇：企業(yè)信息化作用范文

關(guān)鍵詞：興安盟；中小企業(yè)；信息化；作用

隨著科學技術(shù)的發(fā)展和社會經(jīng)濟水平的提高，信息化建設(shè)已經(jīng)開始在各行各業(yè)得到利用，通過信息技術(shù)在企業(yè)的運用，給企業(yè)帶來了發(fā)展的機遇，它成為了企業(yè)提高管理水平和工作效率的有效手段，成為了當今企業(yè)發(fā)展的一個重大趨勢和必然選擇。

1中小企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)涵

中小企業(yè)信息化建設(shè)是指企業(yè)運用現(xiàn)代信息技術(shù)改造生產(chǎn)、管理和營銷等業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭力的發(fā)展過程。它主要包括企業(yè)管理的信息化、企業(yè)利用計算機實現(xiàn)對產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程的自動控制和企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上交易活動。

2企業(yè)信息化建設(shè)的作用

2．1有助于企業(yè)實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)、工作流程的標準化，從而降低企業(yè)的運營成本，促進企業(yè)管理水平的提高

每一個企業(yè)都有自己的作業(yè)標準和質(zhì)量標準，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，靠人去管理這些標準是很難辦到的，但通過建立企業(yè)信息化系統(tǒng)就可以將企業(yè)的組織標準化和流程標準化進行規(guī)范，使企業(yè)的每個部門都能隨時利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)上辦公，精簡機構(gòu)編制，使企業(yè)的內(nèi)部消耗和浪費得到控制，通過管理和控制體制的建立，使企業(yè)的管理者和生產(chǎn)人員都有明確標準和目標，從而提高人員的執(zhí)行力，提高企業(yè)的辦事效率。同時，利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)來制定企業(yè)業(yè)務(wù)流程標準，使企業(yè)的生產(chǎn)部門可以隨時掌握生產(chǎn)經(jīng)營中所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進行綜合分析，加強了部門間的信息溝通，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，從而可以解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動各環(huán)節(jié)相互獨立，難以監(jiān)督和管理等問題，提高了企業(yè)的生產(chǎn)能力，降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本，從而可以有效地提高企業(yè)的管理水平和工作效率。

2．2有助于企業(yè)應(yīng)用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

通過企業(yè)信息化建設(shè)，可以使企業(yè)利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)了解掌握國家乃至世界最先進的設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品，使企業(yè)圍繞自身的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)流程等環(huán)節(jié)，來規(guī)劃和指導(dǎo)自己企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營，使企業(yè)能更好地融入到市場中去，實現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，使企業(yè)原有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得以調(diào)整和改造升級。同時，利用企業(yè)的管理系統(tǒng)可以對創(chuàng)新項目的人員職責、時間進度、產(chǎn)品技術(shù)流程等進行網(wǎng)絡(luò)化管理，這樣就可以極大地提高人員的執(zhí)行力，為企業(yè)高層做出科學、正確的決策提供有力依據(jù)，從而提升企業(yè)創(chuàng)新的速度，使企業(yè)應(yīng)用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)的效率得到提高，促進企業(yè)創(chuàng)新的實現(xiàn)。

2．3有助于企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的培養(yǎng)

一個企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須要有較強的競爭優(yōu)勢，簡單地說就是你這個企業(yè)的產(chǎn)品必須有市場需求，產(chǎn)品必須具有質(zhì)量優(yōu)勢、成本優(yōu)勢，這就要求企業(yè)必須時時與市場、同行業(yè)、消費者發(fā)生聯(lián)系，及時掌握各方的需求和變化，調(diào)整自身生產(chǎn)經(jīng)營策略，從而實現(xiàn)利益最大化，企業(yè)信息化是實現(xiàn)這一過程的重要手段。通過企業(yè)信息化建設(shè)，可以利用互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)隨時掌握市場、同行業(yè)、消費者各方信息；可以通過企業(yè)信息化管理平臺的搭建，增強企業(yè)間的交流、溝通，實現(xiàn)同行業(yè)間的信息資源共享和協(xié)同合作，實現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率，從根本上提高企業(yè)的核心競爭力。

3興安盟企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題

3．1信息化建設(shè)投入不足，缺乏正確認識，總體應(yīng)用水平偏低

興安盟地處內(nèi)蒙古老少邊窮地區(qū)，經(jīng)濟欠發(fā)達，現(xiàn)有企業(yè)大多數(shù)為中小企業(yè)，自身存在著資金不足，人才匱乏，管理流程隨意化，信息傳遞效率低，生產(chǎn)成本高等缺陷。由于企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模及資金等原因，企業(yè)在管理的手段和方法上還處于初級的摸索階段，并未實現(xiàn)真正的信息化管理。同時，企業(yè)存在著管理層和決策層素質(zhì)不高，缺乏對信息化建設(shè)的正確認識和了解，他們認為企業(yè)信息化就是使用計算機，訪問互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)送郵件等，根本沒有將信息化與企業(yè)管理聯(lián)系起來，使企業(yè)信息化建設(shè)總體應(yīng)用水平較低。

3．2信息化人才培養(yǎng)不足，缺乏適合不同企業(yè)發(fā)展特點的信息技術(shù)人才

企業(yè)信息化建設(shè)過程中，信息化建設(shè)的專業(yè)隊伍素質(zhì)偏低，信息化的人才培養(yǎng)不能滿足其信息化建設(shè)的發(fā)展需求，尤其缺乏既熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)又精通信息化技術(shù)的復(fù)合型人才，這些都嚴重制約著企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展水平，也給企業(yè)的信息化建設(shè)的開展與實施帶來了一定程度的不便。

3．3信息化建設(shè)處在“信息孤島”階段，沒有一套適合自身企業(yè)的管理系統(tǒng)

現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)采用的信息化軟件都是一些僅限各部門應(yīng)用的小軟件，如人事系統(tǒng)的人事管理軟件、財務(wù)系統(tǒng)的財務(wù)管理軟件、銷售系統(tǒng)的管理軟件等，它們不能實現(xiàn)系統(tǒng)中信息的有效溝通和共享，這樣就很容易造成數(shù)據(jù)的重復(fù)和不一致，增加不必要的工作難度和工作量，同時，也造成資金投入的浪費和管理的不便，使信息化帶來的優(yōu)勢難以得到發(fā)揮，在一定程度上也阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的整體實施。

4推進企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展途徑

當前，企業(yè)競爭的一個重要因素就是信息化程度的高低，應(yīng)該從企業(yè)信息化管理和建設(shè)上入手，逐步提高企業(yè)信息化建設(shè)的水平，在實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新、自主能力提升的同時，推進企業(yè)全面的現(xiàn)代化與信息化發(fā)展。

4．1統(tǒng)一對信息化的認識，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)

現(xiàn)階段興安盟的企業(yè)大多數(shù)是中小企業(yè)，都面臨原材料漲價、用工成本上漲和企業(yè)管理低下等生產(chǎn)成本上漲，企業(yè)盈利能力下降的問題。在這種情況下，企業(yè)要想生存發(fā)展就必須從管理上想辦法，通過改善企業(yè)管理方法，減少企業(yè)用人數(shù)量和優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)工藝，從而使企業(yè)生產(chǎn)成本下降，提高企業(yè)競爭力，這就逼迫企業(yè)運用信息技術(shù)解決其生存發(fā)展的難題。因此，說企業(yè)信息化建設(shè)是當今企業(yè)生存發(fā)展的迫切需求，這就要求企業(yè)加強對信息化建設(shè)的認識和應(yīng)用，讓信息化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的助推作用充分體現(xiàn)出來。

4．2加大對信息化建設(shè)的投入力度

這包括軟件和硬件兩方面的投入，一方面，加大企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，建立企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站來開展電子商務(wù)活動，建設(shè)符合企業(yè)自身發(fā)展需要的工作流程管理系統(tǒng)和項目管理系統(tǒng)，解決企業(yè)內(nèi)部信息不暢通及管理困難等問題，提升企業(yè)的管理水平和競爭實力。另一方面，加強對信息化技術(shù)人才的引進和現(xiàn)有企業(yè)員工信息化技術(shù)知識方面的培訓(xùn)，提高企業(yè)信息化建設(shè)隊伍的專業(yè)素質(zhì)和水平，通過引進和培養(yǎng)一批掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和管理經(jīng)驗的復(fù)合型人才來推動企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。

4．3搭建企業(yè)間公共服務(wù)平臺

選擇試點企業(yè)并為其搭建公共服務(wù)平臺，通過發(fā)展跨企業(yè)的公共服務(wù)平臺，以信息技術(shù)支撐產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)資源整合和信息共享。產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)通過該平臺，可實現(xiàn)協(xié)同生產(chǎn)，相互傳遞產(chǎn)銷信息，形成高度信息化、智能化的數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈，以便企業(yè)根據(jù)市場情況決定其生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，從而提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率，減少經(jīng)營成本，降低企業(yè)風險。

5結(jié)束語

第7篇：企業(yè)信息化作用范文

隨著全球信息化時代的到來，信息化管理已經(jīng)成為國家和企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，推進企業(yè)管理信息化建設(shè)，不僅有利于提高企業(yè)的管理水平，轉(zhuǎn)換企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營機制，促進企業(yè)現(xiàn)代化的建設(shè)，而且有利于企業(yè)科技的革新，經(jīng)濟效益的提高和企業(yè)各項工作的創(chuàng)新、升級。因此，作為市場經(jīng)濟的一部分，需要企業(yè)不斷推進自身發(fā)展，加快信息化的進程。

一、煤炭企業(yè)信息化管理的作用

首先，煤炭企業(yè)信息化管理有利于促進煤炭企業(yè)管理水平提升。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的煤炭企業(yè)管理已逐漸被信息化的管理手段所取代，實現(xiàn)了管理與現(xiàn)代自動化煤炭企業(yè)管理系統(tǒng)的一致。因此，不斷提高自身的信息化水平可以更好的滿足于現(xiàn)代煤炭企業(yè)信息化管理的發(fā)展要求。其次，信息化煤炭企業(yè)管理為現(xiàn)代醫(yī)學科研提供了寶貴的資料。實施信息化管理可以提供豐富的圖像、聲音、視頻資源，為醫(yī)生行醫(yī)提供第一手的原始資料，這相較于傳統(tǒng)的單純的文本信息記錄更具有準確性和完整性。并且，豐富的文獻資料也可以為煤炭企業(yè)的科研工作提供豐富的參考資料，促進科研工作的發(fā)展。再次，實施信息化管理符合煤炭企業(yè)發(fā)展的時代要求。如今，信息化已成為人們生產(chǎn)生活中所不可或缺的一項技術(shù)支撐，伴隨著人們對時效性強、價值性高的信息的需求度逐步加大，計算機信息化管理已成為當今時展的一項必然趨勢。在這種形式之下，煤炭企業(yè)信息化管理模式是現(xiàn)代煤炭企業(yè)體制改革與發(fā)展的一個必然選擇。

二、我國企業(yè)管理信息化發(fā)展過程中存在的問題

（一）企業(yè)發(fā)展模式與信息化發(fā)展要求不適應(yīng)。從企業(yè)管理信息化的發(fā)展進程來看，信息系統(tǒng)建設(shè)尚處于發(fā)展階段，企業(yè)的管理部門依然維持傳統(tǒng)的管理模式和信息化管理模式并行的方式管理企業(yè)。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)管理信息化的規(guī)模也在不斷地變化，長此以往，將會出現(xiàn)管理部門冗雜，管理隊伍龐大，管理人員眾多的情況，會造成企業(yè)信息傳遞失真、信息管理混亂的問題，不利于企業(yè)的管理。

（二）企業(yè)管理信息化對工作人員的專業(yè)技術(shù)發(fā)出挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)信息化的不斷加強，企業(yè)將面對許多不同需求的客戶和企業(yè)。由于科學技術(shù)的發(fā)展，客戶和企業(yè)對產(chǎn)品的質(zhì)量和形象的要求在不斷提高，所以對于企業(yè)中工作人員的業(yè)務(wù)水平也有了更高的要求，而企業(yè)的工作人員跟不上形式的發(fā)展，無法滿足限制，這是目前存在的根本問題。所以要求企業(yè)的員工要不斷提高自己的水平，企業(yè)才會不斷的進步，才會更加具有競爭力。

（三）其他外部環(huán)境因素。從社會發(fā)展的大環(huán)境來看，雖然政府在逐漸加大對科學技術(shù)手段的支持，但是對企業(yè)管理落后的嚴重性認識還是不足，對于如何利用信息技術(shù)手段加強企業(yè)管理這個問題的認識仍需進一步加強。此外，由于我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展時間較短，公司規(guī)模偏小，經(jīng)驗積累不夠，導(dǎo)致提供的軟件功能不夠完備，系統(tǒng)間集成能力稍差，產(chǎn)品開發(fā)工程化較弱，對企業(yè)的普適性尚待提高。在實施管理軟件的過程中，有的軟件公司為搶占市場，過于遷就企業(yè)提出的不合理要求，在程序設(shè)計過程中固化了企業(yè)原有的落后流程。

三、強化煤炭企業(yè)管理信息化的具體措施

（一）加快企業(yè)管理體制的改革。在企業(yè)實行信息化管理的進程中，需要研究企業(yè)發(fā)展特點，在立足于企業(yè)實際情況的基礎(chǔ)上，對于這些不適合企業(yè)發(fā)展的信息管理模式進行變革，加大企業(yè)各部門信息應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)施的建設(shè)和系統(tǒng)維護建設(shè)，使各部門的信息化應(yīng)用更普遍化更加深入的發(fā)展企業(yè)信息化的管理。

（二）加大政府支持力度。政府應(yīng)加強宏觀調(diào)控的能力，為企業(yè)管理信息化創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，首先，政府及其有關(guān)部門應(yīng)當制訂有利于企業(yè)管理信息化的政策和措施，創(chuàng)建信息化發(fā)展平臺，對企業(yè)管理信息化進行有效引導(dǎo)。其次，應(yīng)加快企業(yè)管理信息化設(shè)施的更新和升級。政府需要不斷促進科學技術(shù)的創(chuàng)新，鼓勵和支持軟件企業(yè)的發(fā)展，加快軟件研發(fā)速度和升級進程，使之更好地為企業(yè)管理信息化建設(shè)服務(wù)。此外，要重視和搞好計算機和網(wǎng)絡(luò)知識的普及教育，要讓計算機基礎(chǔ)教育知識觀念深入人心。

（三）重視信息人才的培養(yǎng)。從企業(yè)自身來講，實現(xiàn)企業(yè)管理信息化離不開優(yōu)秀的專業(yè)人才，這是因為人是信息系統(tǒng)的實際操作者，人才對信息系統(tǒng)的熟知程度直接決定了信息化發(fā)展的進程。因此，每個企業(yè)都要將一定的現(xiàn)金投入到企業(yè)的信息化管理中，重視對企業(yè)中人才的培養(yǎng)，對于一些技術(shù)過硬的人才或是有較強管理能力的工作人員要重點培養(yǎng)，保證他們能夠在關(guān)鍵的工作崗位上發(fā)揮技術(shù)尖兵的實力。

（四）積極借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀經(jīng)驗。加強企業(yè)的管理信息化絕不能固步自封，束縛發(fā)展的眼光，要積極借鑒他山之石充實自己。在我國，一些大中型企業(yè)的管理信息化已經(jīng)取得初步成效，對于本企業(yè)有極大的借鑒意義。因此，有關(guān)部門可組織現(xiàn)場推廣，精選一批應(yīng)用信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的典型企業(yè)和管理軟件作為示范，通過召開現(xiàn)場會的形式，加以宣傳推廣。此外，對于國外出現(xiàn)的用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)企業(yè)管理的成功方法和經(jīng)驗，我們應(yīng)該進行了解，開展研究，有選擇地學習和借鑒，但絕不能盲目照搬。

第8篇：企業(yè)信息化作用范文

[關(guān)鍵詞] 工作流系統(tǒng) 流程引擎 模板設(shè)計 表單生成器

中小企業(yè)作為最大的企業(yè)群體,在企業(yè)信息化建設(shè)方面存在迫切需求的同時,也對信息化解決方案提出了獨特的要求。一方面中小企業(yè)希望系統(tǒng)能靈活易用,支持快速部署。另一方面又希望信息化服務(wù)的價格比較低廉,而且大量傳統(tǒng)中小企業(yè)對軟件的高額開發(fā)和維護成本缺少足夠的認識,這樣在信息化解決方案中盡可能地使用一些輕量級的解決方案。

我們在長期的中小企業(yè)信息化實踐中,逐漸采用了一套微型的工作流系統(tǒng),在開發(fā)和部署輕量級的前提下,為中小企業(yè)的信息化保留了足夠的靈活性和可用性。微型工作流系統(tǒng)同樣提供了比較完整的工作流體系結(jié)構(gòu),主要包括:數(shù)據(jù)存儲,流程引擎,表單生成器,可視化流程設(shè)計器。

一、數(shù)據(jù)存儲設(shè)計

工作流系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲設(shè)計主要考慮流程數(shù)據(jù)存取模型,即如何組織流程模板中定義的數(shù)據(jù),如何存取流程數(shù)據(jù)。設(shè)計的另外一個方面是設(shè)計工作流系統(tǒng)本身運行所需要的其他數(shù)據(jù)。

1.數(shù)據(jù)存儲設(shè)計概述

數(shù)據(jù)存儲設(shè)計中對工作流系統(tǒng)必不可少的數(shù)據(jù)表分為三個部分:

(1)組織機構(gòu)表

(2)流程系統(tǒng)支撐表

流程注冊表:存放目前系統(tǒng)中部署的流程及其信息;

流程任務(wù)表:存放系統(tǒng)中所有的流程任務(wù);

通知信息表:存放系統(tǒng)郵件,系統(tǒng)通知等;

流程角色表:存放所有流程中的角色;

角色用戶映射表:存放角色映射的具體用戶。

(3)流程數(shù)據(jù)表

流程數(shù)據(jù)表:流程數(shù)據(jù)表用來存放已部署流程的流程數(shù)據(jù);

簽批數(shù)據(jù)表:存放所有流程簽批數(shù)據(jù)。

2.流程數(shù)據(jù)存取模型

流程支持的數(shù)據(jù)類型很多,為了增加系統(tǒng)的靈活性,系統(tǒng)通過配置文件來決定數(shù)據(jù)類型在流程數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建時使用的數(shù)據(jù)字段類型。這個特性還可以規(guī)避數(shù)據(jù)庫類型對系統(tǒng)的限制,在部署不同數(shù)據(jù)庫時可以修改該配置文件來映射到該數(shù)據(jù)庫的自動類型定義。比如使用Oracle數(shù)據(jù)庫時可以如下定義:

text = varchar2(500)

list = varchar2(32)

其中等式左邊是模板中使用的數(shù)據(jù)類型,右邊是創(chuàng)建流程數(shù)據(jù)表時使用的數(shù)據(jù)庫字段類型。

二、模板系統(tǒng)

模板是表達流程的載體,其表達能力,擴充能力和可讀性在微型工作流應(yīng)用中顯得非常重要。我們采用XML標注語言作為模板描述語言。XML目前在數(shù)據(jù)交換,配置文件等應(yīng)用方面應(yīng)用非常廣泛,幾乎所有的開發(fā)平臺都很好的支持XML,同時XML作為標注語言非常易于擴充,方便編輯和部署。模板系統(tǒng)包括兩個大的方面:流轉(zhuǎn)關(guān)系和數(shù)據(jù)描述。

為了方便說明,下面是截取的模板的DTD片段:

流程模板中定義如下關(guān)系:順序,并行,條件分支,跳轉(zhuǎn)。

Sequence:定義順序關(guān)系。

Parallel:定義并行關(guān)系。

If:定義條件分支。

任務(wù)包括兩種:task元素定義人工執(zhí)行任務(wù), agent元素定義各種自動執(zhí)行的任務(wù),而且可以通過agent元素擴展流程中的各種個性化需求。比如目前最常用的一些功能都可以通過定義不同的agent元素,引入到工作流定義中:操作外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),Email發(fā)送,短信提醒,文件操作等。

三、流程引擎

引擎作為系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的核心,我們可以將引擎系統(tǒng)分為如下三個主要部分:模板加載器,流程管理器,流程驅(qū)動器。

1.模板加載器

模板加載器的功能是分析模板文件,將模板配置的流程變?yōu)閮?nèi)部模型存儲在流程管理器中。由于流程支持流轉(zhuǎn)方式的嵌套,比如并行流作為順序流的一個環(huán)節(jié),而條件分支流又作為并行流的一個環(huán)節(jié)。引擎內(nèi)部使用樹結(jié)構(gòu)作為流程內(nèi)部的存儲實體,下面是一個內(nèi)部存儲結(jié)構(gòu)的示意圖:

圖流程內(nèi)部存儲結(jié)構(gòu)(Inter-Structure Of Workflow Template)

從圖中可以看出,該存儲結(jié)構(gòu)是一種遞歸的形式,所以模板的解析算法也采用了遞歸的方法。

2.流程管理器

流程管理器主要完成已配置流程的內(nèi)部模型維護和管理。系統(tǒng)啟動時會有一個加載所有已配置模板的過程,在該過程中模板加載器會將所有的模板進行解析和轉(zhuǎn)換,將轉(zhuǎn)換完成的內(nèi)部模型注冊到流程管理器中,流程管理器保證和維護了流程模板的最新版本在內(nèi)存中的映像。

3.流程驅(qū)動器

流程驅(qū)動器的主要功能是按照流程內(nèi)部模型驅(qū)動流程實例流轉(zhuǎn)。通過上述的內(nèi)部模型存儲結(jié)構(gòu)可以看出,流程內(nèi)部模型是一個樹狀結(jié)構(gòu),所有的葉節(jié)點是可執(zhí)行環(huán)節(jié),非葉節(jié)點是邏輯控制的容器類節(jié)點。

流程驅(qū)動器也采用單體模式設(shè)計,所有操作都是線程安全的。

四、表單生成器

表單生成器解決工作任務(wù)執(zhí)行時如何創(chuàng)建給用戶的工作表單的問題,主要包含兩個大的方面:表單布局和表單數(shù)據(jù)操作。表單布局是小型工作流系統(tǒng)和大型工作流系統(tǒng)的重要區(qū)別之一。本系統(tǒng)的表單布局和大型工作流系統(tǒng)有如下重要區(qū)別:

1.用戶不能自定義表單布局,僅僅能在模板中通過Style屬性控制控件樣式;

2.用戶不能添加自定義的圖形,圖標等內(nèi)容;

3.省略平成了整個系統(tǒng)的開發(fā),采用技術(shù)完成了表單生成器。整個系統(tǒng)的開發(fā)規(guī)模為10個人月,在實踐中取得了很好的效果,下面是實踐中的具體情況:

1.企業(yè)規(guī)模:600人

2.部署流程規(guī)模:40個

3.流程平均部署時間:3天

4.日均處理流程數(shù):> 120個

5.日均處理任務(wù)數(shù):> 1000個

用戶通過部署工作流系統(tǒng)大大縮短了流程的部署時間,同時大大降低了開發(fā)和擁有成本。

參考文獻:

第9篇：企業(yè)信息化作用范文

>> 企業(yè)信息化建設(shè)對提高企業(yè)競爭力的促進作用 論競爭情報對企業(yè)信息化的作用 關(guān)于工業(yè)工程對企業(yè)信息化產(chǎn)生的促進作用探索 論工業(yè)工程對企業(yè)信息化的促進作用 淺談企業(yè)信息化在促進內(nèi)控建設(shè)中的作用 電子商務(wù)對企業(yè)信息化促進作用研究 企業(yè)信息門戶在企業(yè)信息化建設(shè)中的作用 網(wǎng)格技術(shù)在企業(yè)信息化中的作用分析 淺談工業(yè)工程在企業(yè)信息化建設(shè)中的作用 淺談咨詢在企業(yè)信息化中的作用探討 咨詢在企業(yè)信息化中的作用探討 虛擬桌面在企業(yè)信息化中的作用研究 在企業(yè)信息化中覓商機 試論企業(yè)信息化建設(shè)中的信息安全問題 論計算機安全管理在旅游企業(yè)信息化管理中的作用 探究軟件工程在企業(yè)信息化平臺建設(shè)中的作用 試論云計算在電力企業(yè)信息化管理中的應(yīng)用 流程再造在企業(yè)信息化過程中的作用 淺析企業(yè)信息化在內(nèi)控建設(shè)中的作用 試論企業(yè)信息化影響競爭力之機理 常見問題解答 當前所在位置：.2012-4-25.

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