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寫法和要求
1。標(biāo)題。一般來說,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題沒有嚴(yán)格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體.是文章內(nèi)容的高度概括,用精練簡(jiǎn)潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場(chǎng)調(diào)查的標(biāo)題有:在標(biāo)題里直接寫明市場(chǎng)調(diào)查的地區(qū)、調(diào)查的項(xiàng)目和“市場(chǎng)調(diào)查”這一文種;在標(biāo)題里直接提出某一種商品在市場(chǎng)上的問題,點(diǎn)明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主標(biāo)題點(diǎn)明文章的中心,再用副標(biāo)題說明市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目、地區(qū)和文種;用大標(biāo)題點(diǎn)明市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目、范圍、內(nèi)容和情況,用小標(biāo)題說明全文的主要內(nèi)容。
2。前言。前言部分用簡(jiǎn)明扼要的文字寫出調(diào)查報(bào)告撰寫的依據(jù),報(bào)告的研究目的或主旨,調(diào)查的范圍、時(shí)間、地點(diǎn)及所采用的調(diào)查方法、方式。
3。主體。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要包括概要部分、正文部分、結(jié)尾部分。這三點(diǎn)組成報(bào)告的主體。
4。結(jié)尾。這是全文的結(jié)束部分。一般有前言的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,要有結(jié)尾,以與前言互相照應(yīng),綜述全文重申觀點(diǎn)或是加深認(rèn)識(shí)。
市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告
主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對(duì)象的數(shù)量與構(gòu)成,消費(fèi)者家庭收入水平,實(shí)際購買力,潛在需求量及其購買意向,如消費(fèi)者收入增加額度、需求層次變化情況,消費(fèi)者對(duì)商品需求程度的變化、消費(fèi)心理等。
市場(chǎng)供給調(diào)查報(bào)告
主要內(nèi)容包括商品資源總量及構(gòu)成,商品生產(chǎn)廠家有關(guān)情況,產(chǎn)品更新?lián)Q代情況,不同商品市場(chǎng)生命周期的階段,商品供給前景等。
商品銷售渠道調(diào)查報(bào)告
主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力,商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線、倉儲(chǔ)情況等。
商品價(jià)格調(diào)查報(bào)告
主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)情況,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)情況的反映等。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查報(bào)告
主要內(nèi)容包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,競(jìng)爭(zhēng)手段,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價(jià)格等。
市場(chǎng)調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)
1。市場(chǎng)調(diào)整問卷的內(nèi)容為被調(diào)查者的基本情況。主要有姓名、性別、年齡、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址、家庭人口等。調(diào)查這些項(xiàng)目,便于對(duì)收集到的資料進(jìn)行分類和具體分析。
調(diào)查內(nèi)容。它是調(diào)查問卷的核心部分,是所需調(diào)查內(nèi)容的具體項(xiàng)目。
問卷填寫說明。是填寫問卷的具體要求和方法,包括目的要求、項(xiàng)目含義、調(diào)查時(shí)間,被調(diào)查者填寫時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng),調(diào)查人員應(yīng)遵守事項(xiàng)等。
編號(hào)。有時(shí)問卷還必須編號(hào),以便于分類歸檔,便于計(jì)算機(jī)管理。
2。設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷時(shí)應(yīng)注意
必要性,所提的問題應(yīng)直接為目的服務(wù),沒有價(jià)值或無關(guān)緊要的問題不應(yīng)列入。
可行性,應(yīng)盡量避免列出令人難以回答的問題,注意使用適合被調(diào)查者身份、水平的詞句或用語。
水泥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告實(shí)習(xí)的時(shí)間:20**年10月11-18日
實(shí)習(xí)的地點(diǎn):高橋建材市場(chǎng)、郁金香建材市場(chǎng)
實(shí)習(xí)的目的:拓展自己的視野,提升自己的實(shí)踐能力,增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。此外,通過了解硅酸鹽系列水泥的發(fā)展趨勢(shì),我們能更好地把握建筑工程的行情。
實(shí)習(xí)的方法:首先,通過上網(wǎng)和查閱相關(guān)書籍,熟悉調(diào)查的內(nèi)容。然后,去建材市場(chǎng),走訪不同硅酸鹽水泥的銷售商。接著,打電話向水泥生產(chǎn)廠家詢問。最后,自己整理所獲得的資料,形成調(diào)查報(bào)告。
實(shí)習(xí)所取得的成果:第一,熟悉了硅酸鹽系列水泥的市場(chǎng)價(jià)格,第二,了解不同硅酸鹽水泥的用途。第三,通過分析不同水泥銷售商的產(chǎn)品市場(chǎng)策略,使我們對(duì)銷售技巧有了一定的了解,豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
一、硅酸鹽系列水泥的生產(chǎn)廠家和市場(chǎng)價(jià)格
在長(zhǎng)沙市內(nèi),主要的水泥銷售廠家有長(zhǎng)沙新星水泥廠、湖南省湘鄉(xiāng)水泥廠長(zhǎng)沙經(jīng)營(yíng)部、長(zhǎng)沙縣印山實(shí)業(yè)總公司水泥廠、長(zhǎng)沙縣水泥廠。主要經(jīng)營(yíng)普通硅酸鹽水泥和復(fù)合型硅酸鹽水泥。
二、不同定位針對(duì)的客戶群
水泥的客戶們是在了解了不同的硅酸鹽水泥之間的主要性能、用途以及一些區(qū)別后,從而根據(jù)他們的不同需求來選擇硅酸鹽水泥種類。
硅酸鹽系列水泥可分為:硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥、火灰硅酸鹽水泥、粉煤灰硅酸鹽水泥、復(fù)合硅酸鹽水泥。
普通硅酸鹽水泥:適用制造地上、地下及水中的混凝土,鋼筋混凝土及預(yù)應(yīng)力混凝土結(jié)構(gòu),受循環(huán)凍融的結(jié)構(gòu)及早期強(qiáng)度要求較高的工程,還可以配制建筑砂漿。()建筑客戶需求量大,直接從水泥廠家購買。
復(fù)合硅酸鹽水泥:32.5強(qiáng)度的適應(yīng)于小型住戶的業(yè)主,進(jìn)行室內(nèi)裝修用。還有建筑單位少量的用于進(jìn)行屋內(nèi)粉刷;42.5強(qiáng)度的用于一些普通的房屋建筑的工程隊(duì),以及一些鄉(xiāng)村道路的水泥路小橋梁等;52.5的適用于一些高層樓房建筑、大跨度的橋梁,還有一些小型堤壩等;62.5高強(qiáng)度的適用于比較大型堤壩像三峽等,還有一些核電站等。對(duì)于強(qiáng)度較低的復(fù)合硅酸鹽水泥,業(yè)主等客戶需求量不是很大, 可以直接到建材市場(chǎng)購買。而需要較高強(qiáng)度的客戶一般是建筑施工方,需求量大,直接從廠家購買。
火山灰水泥:適用于地下、水中及潮濕環(huán)境的混凝土工程,不宜用于干燥環(huán)境、受凍融循環(huán)和干濕交替以及需要早期強(qiáng)度高的工程中。粉煤灰硅酸鹽水泥:適用于大體積水工建筑,也可用于一般工業(yè)和民用建筑。
礦渣水泥:用于地面、地下、水中各種混凝土工程,也可用于高溫車間的建筑,但不宜用于需要早期強(qiáng)度高和受凍融循環(huán)、干濕交替的工程。不同的客戶有不同的需求,根據(jù)他們的需求來選擇不同的硅酸鹽水泥,有時(shí)會(huì)同時(shí)購買兩種或兩種以上不同的水泥。
三、對(duì)水泥生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品市場(chǎng)策略的分析
每一個(gè)廠家在生產(chǎn)和銷售水泥之前,都會(huì)做一個(gè)市場(chǎng)需求分析,形成一個(gè)總體規(guī)劃,其基本步驟如下:
第一步、必須了解建設(shè)地址的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、資源、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的情況,包括對(duì)建設(shè)地點(diǎn)的投資環(huán)境分析(稅收、土地等優(yōu)惠政策)。如將來會(huì)建設(shè)什么的工程,對(duì)哪種水泥的需求量比較大。
第二步、對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,原料資源,生產(chǎn)設(shè)備,技術(shù)特點(diǎn)及生產(chǎn)工藝等情況進(jìn)行分析,并對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)服務(wù)做出規(guī)劃。
第三步、分析行業(yè)現(xiàn)狀與市場(chǎng)容量,對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,掌握項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)情況、各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),然后再做出競(jìng)爭(zhēng)策略分析。
第四步、做出產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃,包括市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇,營(yíng)銷隊(duì)伍和管理,產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)和分銷,促銷計(jì)劃和廣告策略,價(jià)格決策。
第五步、資金籌措、運(yùn)用與退出、公司目前資金籌集、使用的情況,融資方式,推出策略,投資的方式和條款。
第六步、對(duì)未來的財(cái)務(wù)做出預(yù)測(cè)與分析,包括財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值、投資回收期、敏感性分析、盈利能力預(yù)測(cè)和現(xiàn)金流量。
第七步、對(duì)公司運(yùn)營(yíng)過程中遇到的管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等做出預(yù)測(cè),并給出規(guī)避方法。
以上的市場(chǎng)策略的比較全面、客觀的。首先,廠家對(duì)投資的環(huán)境做了一個(gè)整體的分析。在長(zhǎng)沙市內(nèi),土木工程的修建仍處在階段,由于市民的住房需求和房地產(chǎn)行業(yè)高溫不減,目前仍在大力修建住宅區(qū),因此會(huì)用到大量的普通硅酸鹽水泥。而橋梁已基本上達(dá)到了飽和狀態(tài),但是為了滿通需求,緩解地面的交通壓力,改變擁擠的局面,長(zhǎng)沙市內(nèi)正在修建地下隧道。廠商為了滿足這些需求和把握機(jī)遇,因此會(huì)生產(chǎn)比較多得普通硅酸鹽水泥和
其次,廠家對(duì)自己做了一個(gè)客觀的、準(zhǔn)確地定位。了解職員的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際能力,再根據(jù)公司的資金籌集、使用的情況以及日后的投資風(fēng)險(xiǎn),使得利益最大化確定公司的生產(chǎn)規(guī)模。然后制定營(yíng)銷計(jì)劃,選擇合理的營(yíng)銷渠道、強(qiáng)勁的營(yíng)銷隊(duì)伍和科學(xué)的管理方式。通過對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的了解,清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為自己獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
最后,熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈,很多的經(jīng)營(yíng)商因缺乏對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解而采取錯(cuò)誤的市場(chǎng)戰(zhàn)略,使自己失去了在市場(chǎng)上的立足之地。因此,不要過低地看輕對(duì)手,也不要過高地看重自己。為了樹立良好的市場(chǎng)形象和知名度,應(yīng)該具備自己的特色。找到自己的閃光點(diǎn),擊敗強(qiáng)勁的對(duì)手。
為評(píng)估消費(fèi)者對(duì)電信服務(wù)的滿意度及確定當(dāng)前北京電信急需改進(jìn)的因素,北京世紀(jì)藍(lán)圖市場(chǎng)調(diào)查公司于xx年2月策劃并實(shí)施了“北京市民對(duì)電信服務(wù)的滿意度調(diào)查”。該項(xiàng)研究采用電話訪問的方式,使用隨機(jī)撥號(hào)技術(shù)(RDD),在北京市成功訪問了251戶擁有固定電話的家庭用戶。
一、用戶對(duì)電信服務(wù)的總體滿意度和進(jìn)步評(píng)價(jià)
“對(duì)于電信局給您家提供的電話服務(wù),您的總體滿意度如何?”在251名受訪者中,15.9%回答“很滿意”,48.6%回答“比較滿意”,35.1%回答“一般”,對(duì)服務(wù)感到“不太滿意”的只有1人,占0.4%,沒有受訪者認(rèn)為“很不滿意”。在以1代表“很滿意”,5代表“很不滿意”的5級(jí)量表上,北京市的家庭固定電話用戶對(duì)目前電信服務(wù)的滿意度均值為2.199,即接近“比較滿意”。
受訪者對(duì)電話服務(wù)的總體滿意度如下:
滿意程度
很滿意
比較滿意
一般
不太滿意
很不滿意
合計(jì)
頻數(shù)
39
141
61
9
1
251
百分比
15.5
56.2
24.3
3.6
0.4
100.0
由于在北京地區(qū),固定電話服務(wù)只由中國(guó)電信旗下的北京電信提供,消費(fèi)者無法將其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行比較評(píng)價(jià),所以在調(diào)查中請(qǐng)受訪者就目前電信服務(wù)質(zhì)量與其剛裝電話時(shí)作一對(duì)比。數(shù)據(jù)顯示,15.5%的受訪者認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量有“很大提高”,56.2%認(rèn)為“有些提高”,24.3%認(rèn)為“差不多”,4.0%認(rèn)為“有些降低”或“降低很多”。說明大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為北京電信的服務(wù)質(zhì)量確實(shí)在改進(jìn)。
電話服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)程度如下:
·社會(huì)調(diào)查報(bào)告格式 ·社會(huì)調(diào)查報(bào)告怎么寫 ·中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告 ·大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告
改進(jìn)程度
有很大提高
有些提高
差不多
有些降低
合計(jì)
頻數(shù)
40
122
88
1
251
百分比
15.9
48.6
35.1
0.4
100.0
在不考慮受訪者因裝電話的時(shí)間不同而導(dǎo)致的比較基礎(chǔ)不同的情況下,可以認(rèn)為北京市的家庭用戶認(rèn)為電信局的服務(wù)質(zhì)量相比過去有些提高,在以1代表“有很大提高”,5代表“降低很多”的五級(jí)量表中,評(píng)價(jià)均值為2.199。在考慮不同受訪者裝機(jī)時(shí)間不同的情況后進(jìn)行相關(guān)分析發(fā)現(xiàn),裝機(jī)時(shí)間越早的用戶對(duì)電信服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)評(píng)價(jià)越高,這一方面說明電信服務(wù)質(zhì)量在一個(gè)比較低的基礎(chǔ)上逐年提高,另一方面亦說明近年安裝電話的用戶其對(duì)服務(wù)的要求要遠(yuǎn)高于老用戶。消費(fèi)者認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量的提高速度在減慢,顯示中國(guó)電信仍有很多事情要做。
調(diào)查顯示,在251戶受訪家庭中,自己出錢裝電話占86.1%,單位給裝的占11.6%、電話裝機(jī)時(shí)間越早,單位給裝的比例越大。說明擁有電信服務(wù)在近年已逐步成為家庭必須的消費(fèi)項(xiàng)目。
每月電話費(fèi)的交付方式過去曾令消費(fèi)者很頭痛,讓消費(fèi)者在指定時(shí)間到為數(shù)不多的地點(diǎn)排隊(duì)交費(fèi)是電信部門保有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的重要特征。數(shù)據(jù)顯示,每月到電信局收費(fèi)處是最主要的交費(fèi)方式,中選比例為52.6%,選擇“每月到銀行代收點(diǎn)收費(fèi)”的比例占30.3%,選擇“每月從存款賬戶上扣除”的比例占12.0%,其它付款方式占5.2%。
受訪者的電話費(fèi)交費(fèi)方式如下:
交費(fèi)
方式
每月到電信局收費(fèi)處交費(fèi)
每月到銀行的收費(fèi)點(diǎn)交費(fèi)
每月從存款帳戶上扣除
其他付款方式
合計(jì)
頻數(shù)
132
76
30
13
251
百分比
52.6
30.3
12.0
5.2
100.0
調(diào)查顯示,最近半年受訪家庭平均每月電話費(fèi)支出95.9元,其中市話比例占15.0%,長(zhǎng)話比例占85.0%。研究人員認(rèn)為,每月的固定電話費(fèi)和尋呼費(fèi)、移動(dòng)電話費(fèi)一起,已經(jīng)成為都市家庭消費(fèi)的重要組成,其中蘊(yùn)含著極大的商機(jī)。
本次調(diào)查的251戶受訪家庭中,長(zhǎng)途零次用戶共93戶,占37.1%。相關(guān)分析顯示,此部分消費(fèi)者的教育程度相對(duì)較低,而其家庭月收入和年齡則無明顯差異。由于長(zhǎng)途電話的收益在電信服務(wù)供應(yīng)商的利潤(rùn)中占重要地位,因此如何提高用戶對(duì)長(zhǎng)途電話的消費(fèi)數(shù)量,對(duì)于包括中國(guó)電信在內(nèi)的服務(wù)供應(yīng)商都有重要意義。春節(jié)期間,中國(guó)電信大幅度增加了其對(duì)拜年電話的宣傳力度,可以認(rèn)為是其在推出以夜間話費(fèi)優(yōu)惠為主的“九洲夜話”服務(wù)后的另一重要營(yíng)銷舉措。
相關(guān)分析顯示,對(duì)于電信服務(wù)的總體滿意度和改進(jìn)評(píng)價(jià),不同電話費(fèi)支出的受訪者沒有顯著差異。說明電信局確實(shí)對(duì)所有用戶都“一視同仁”,不同教育程度、不同年齡、不同性別用戶的滿意度評(píng)價(jià)也沒有差異,說明公眾對(duì)電信服務(wù)的評(píng)價(jià)相當(dāng)一致。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中服務(wù)提供商對(duì)大用戶的實(shí)行優(yōu)惠的策略至少在目前沒有被使用。
二、電信服務(wù)績(jī)效分析
策劃師崗位說明書工作內(nèi)容:
1.對(duì)項(xiàng)目所在地的房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展水平,現(xiàn)有房地產(chǎn)項(xiàng)目的地理分布、功能及市場(chǎng)定位,現(xiàn)有和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)的消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展趨勢(shì),當(dāng)?shù)卣?guī)范房地產(chǎn)行業(yè)的政策法規(guī)等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,形成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;
2.提供項(xiàng)目規(guī)劃方案中總平規(guī)劃、戶型配比等與目標(biāo)市場(chǎng)相關(guān)的設(shè)計(jì)依據(jù);
3.結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略、擁有的資源狀況及市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,確定項(xiàng)目的功能用途,項(xiàng)目的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益,項(xiàng)目的銷售周期等并編寫項(xiàng)目《營(yíng)銷策劃案》;
4.針對(duì)既定項(xiàng)目所要面對(duì)的細(xì)分市場(chǎng),編制項(xiàng)目的銷售及定價(jià)策略、銷售資金回籠計(jì)劃等;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售前景、市場(chǎng)接受情況等論證工作;
6.集業(yè)內(nèi)成功的案例和領(lǐng)先的理念與方法及競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目的營(yíng)銷理念;
7.對(duì)本職所負(fù)責(zé)的調(diào)查、策劃資料進(jìn)行整理歸檔;
8.完成上級(jí)交辦的其他工作。
工作職責(zé):
1.對(duì)提交報(bào)告的合理性、完整性、準(zhǔn)確性、可操作性負(fù)責(zé);
與上級(jí)的溝通方式:接受房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部經(jīng)理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作安排;
同級(jí)溝通:對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、工程部、合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
崗位資格要求:
性別:男性
教育背景:專科學(xué)歷(或同等學(xué)力),房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)。
經(jīng)驗(yàn): 3年以上房地產(chǎn)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
崗位技能要求:
9月谷歌中國(guó)受生意人搜索總量為142994次,比較上月相比,搜索次數(shù)增加11419次。除谷歌外,9月生意人搜索市場(chǎng),微軟必應(yīng)搜索份額為6.36%,位列第三位。
“谷歌中國(guó)自進(jìn)入中國(guó)之后,一直在試圖挑戰(zhàn)中國(guó)搜索市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊百度,但卻鮮有勝出。不過,經(jīng)過幾年的發(fā)展,谷歌在與百度的競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)開始取得了成效。
自進(jìn)入中國(guó)以后,谷歌也推出了“一系列居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位的產(chǎn)品,如谷歌地圖、谷歌移動(dòng)搜索、谷歌翻譯,以及最近和巨鯨音樂合作推出的免費(fèi)、高品質(zhì)的正版音樂搜索”。但與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手任然存在不小的差距?!彼阉饕娣治鰩煆堉芷奖硎尽?/p>
總的來說,谷歌在高端用戶中較受歡迎,但這部分用戶少于普通用戶;百度吸引了一大批尋求娛樂休閑的用戶,比如音樂下載和視頻搜索。谷歌今年也推出了免費(fèi)音樂下載服務(wù),主要就是為了挑戰(zhàn)百度。
研究定義:
盡職調(diào)查報(bào)告怎樣寫?盡職調(diào)查已經(jīng)成為公司并購中的基本流程之一,世界各地的公司并購中都踐行著盡職調(diào)查。下面就讓小編帶你去看看企業(yè)公司盡職調(diào)查報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
盡職調(diào)查報(bào)告1有限公司:
上海市匯盛律師事務(wù)所接受貴司委托,指派中國(guó)執(zhí)業(yè)律師____、____對(duì)某有限公司(以下簡(jiǎn)稱“w公司”)進(jìn)行了盡職調(diào)查。
在與貴司的多輪磋商中,我們和貴司確定了本次盡職調(diào)查的工作范圍,并以《委托合同書》的形式確定下來(詳見附件一:盡職調(diào)查范圍)。
根據(jù)本案的工作范圍,本次盡職調(diào)查工作采用認(rèn)真閱讀w公司提供的文件(詳見附件二:w提供文件目錄),進(jìn)行書面審查;與w公司相關(guān)負(fù)責(zé)人談話、向中國(guó)工商行政管理局調(diào)取資料等方式,在提供本盡職調(diào)查報(bào)告的同時(shí),我們得到的承諾為:
1、w公司提交給我們的文件上的所有簽名、印鑒和公章都是真實(shí)的;提交給我們的所有文件的原件都是被認(rèn)可的和完整的;并且所有的復(fù)印件與原件是一致的;
2、我們審查的文件中所有的事實(shí)陳述都是真實(shí)的、正確的;
3、接受我們談話的相關(guān)負(fù)責(zé)人陳述的內(nèi)容沒有任何虛假和遺漏的,是客觀、真實(shí)的;
4、w公司沒有未披露的對(duì)外抵押、保證等擔(dān)保行為;
5、同時(shí),我們沒有得到任何暗示表明以上承諾是不合法的。
基于以上的承諾和我們采集到的資料與信息,根據(jù)現(xiàn)行有效的中國(guó)法律、法規(guī)以及政策,根據(jù)w公司提供的文件,根據(jù)我們指派律師的工作經(jīng)驗(yàn),我們作出以下盡職調(diào)查報(bào)告內(nèi)容:
一、w公司基本情況
1、基本信息(略)
2、w公司歷次變更情況(略)
(詳情見附件三:w公司變更詳細(xì))
3、w公司實(shí)際控制人(略)
二、w公司隱名投資風(fēng)險(xiǎn)
外國(guó)人某某通過中國(guó)自然人投資于w公司的行為屬于隱名投資行為。外國(guó)人某某為“隱名股東”,中國(guó)自然人、為“顯名股東”。
1、中國(guó)法律及司法實(shí)踐對(duì)于隱名投資的規(guī)定
根據(jù)中國(guó)法律及司法實(shí)踐,一個(gè)隱名投資行為如想得到法律的認(rèn)可,必需具備以下條件:
(1)隱名股東必需實(shí)際出資。 具體體現(xiàn)為,隱名股東有證據(jù)證明顯名股東投資于公司的財(cái)產(chǎn)屬于隱名股東所有;
(2)公司半數(shù)以上其他股東明知。這里的以上包括半數(shù);
(3)隱名股東以實(shí)際股東身份行使權(quán)利且被公司認(rèn)可。這里的以股東身份行使權(quán)利得并被公司認(rèn)可,既可以表現(xiàn)為隱名股東實(shí)際上擔(dān)任了執(zhí)行職務(wù)的董事,實(shí)際行使了管理職能;公司股東名冊(cè)等法律文件記載了隱名股東的實(shí)際股東身份,亦可以表現(xiàn)為顯名股東的決策均得到了隱名股東的同意或認(rèn)可等。
(4)不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。例如,外國(guó)投資者采用隱名投資的方式規(guī)避市場(chǎng)準(zhǔn)入的行為則亦違反了中國(guó)法律的強(qiáng)制性規(guī)定。
2、中國(guó)法律對(duì)于外商投資行業(yè)的準(zhǔn)入規(guī)定
根據(jù)《指導(dǎo)外商投資方向規(guī)定》以及《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》,中國(guó)對(duì)于外商投資的行業(yè)分為鼓勵(lì)類、允許類、限制類和禁止類。
貿(mào)易類外商投資企業(yè)因?yàn)閷儆谥袊?guó)政府規(guī)定的逐步開放的產(chǎn)業(yè),而被納入“限制類”進(jìn)行特別管理。
3、w公司隱名投資的法律風(fēng)險(xiǎn)
(1)中國(guó)法律確定股東身份應(yīng)當(dāng)經(jīng)過登記程序,這里所說的登記是指登記于中國(guó)工商行政管理機(jī)關(guān),沒有經(jīng)過登記的,不能對(duì)抗不知道隱名投資行為的第三人。也就是說,目前外國(guó)人某某并非是經(jīng)過中國(guó)相關(guān)政府部門登記過的股東,登記過的股東是中國(guó)自然人、;
(2)中國(guó)自然人、具有實(shí)際支配w公司股權(quán)的權(quán)利,如果顯名股東不經(jīng)隱名股東的同意即轉(zhuǎn)讓股權(quán),將造成隱名股東的投資失敗;
(3)當(dāng)顯名股東個(gè)人負(fù)有大額債務(wù)而不能清償時(shí),他們的債權(quán)人可能會(huì)要求獲得w公司股份,從而影響隱名股東的利益;
(4)中國(guó)目前并無對(duì)于隱名投資的現(xiàn)行有效法律保護(hù)。在司法實(shí)踐中,一般認(rèn)為:外商隱名投資于限制類和禁止類行業(yè)的,法院會(huì)判決這種隱名投資行為無效,真正的股東為顯名投資者,隱名股東(外商)與顯名股東(中國(guó)自然人法人)的出資形成債權(quán)債務(wù)關(guān)系;w公司目前的主要經(jīng)營(yíng)范圍為限制類,因此外國(guó)人某某的隱名投資行為,一旦與顯名股東發(fā)生爭(zhēng)議,法院將會(huì)判決外國(guó)人某某的隱名投資行為無效,外國(guó)人某某將失去對(duì)w公司的控制權(quán);
(5)根據(jù)我們處理類似案例的經(jīng)驗(yàn),外商利用中國(guó)人進(jìn)行隱名投資,初始時(shí)一般合作良好,但是當(dāng)公司做大做強(qiáng)并產(chǎn)生較大利潤(rùn)時(shí),顯名股東(中國(guó)自然人或法人)常常會(huì)向隱名股東(外商)提出種種要求,從而產(chǎn)生爭(zhēng)議。
三、關(guān)于w公司的經(jīng)營(yíng)范圍
本次盡職調(diào)查的目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)對(duì)w公司的并購、增資,增資之后,w公司將變更為外商投資企業(yè)。由于中國(guó)對(duì)外商投資企業(yè)投資和行業(yè)實(shí)行準(zhǔn)入制,因此w公司一些經(jīng)營(yíng)范圍難以保留。
根據(jù)中國(guó)法律的規(guī)定以及我們的經(jīng)驗(yàn),變更后的w公司的經(jīng)營(yíng)范圍將表述為:從事。。。。。。等食品的進(jìn)出口業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)批發(fā)及相關(guān)配套業(yè)務(wù)。
四、w公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度
1、概述
w公司會(huì)計(jì)核算方面原則上執(zhí)行中國(guó)現(xiàn)行的《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》,但未根據(jù)該項(xiàng)制度的有關(guān)規(guī)定,制定適合本公司具體情況的公司會(huì)計(jì)核算制度;會(huì)計(jì)核算制度是中國(guó)法律強(qiáng)制性要求建議的制度,而財(cái)務(wù)管理規(guī)定是一種內(nèi)控制度或稱管理制度。
由于w公司沒有具體適合公司實(shí)際情況的公司會(huì)計(jì)核算制度,相關(guān)會(huì)計(jì)政策無法確定(目前實(shí)際由財(cái)務(wù)人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣確定),既不利于公司管理層對(duì)會(huì)計(jì)核算進(jìn)行有效管理,又容易導(dǎo)致w公司會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的隨意性。
我們建議w公司根據(jù)中國(guó)現(xiàn)行的《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的有關(guān)規(guī)定,制定出適合本公司具體情況的公司《會(huì)計(jì)核算制度》。
2、w公司的會(huì)計(jì)政策
(1)執(zhí)行中國(guó)《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》;
根據(jù)中國(guó)法律規(guī)定,根據(jù)w公司的規(guī)模,可以使用《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》或者《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》,w公司目前實(shí)際執(zhí)行的是《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。
(2)會(huì)計(jì)期間:公歷1月1日至12月31日;
(3)記賬本位幣及外幣核算方法:
記賬本位幣為人民幣;
外幣業(yè)務(wù)按業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)的中國(guó)外匯管理局公布的匯率中間價(jià),折合成人民幣記賬;期末(包括月末、季末和年末)外幣賬戶余額未按期末中國(guó)外匯管理局公布的匯率中間價(jià)折合成人民幣金額進(jìn)行調(diào)整,相關(guān)匯兌損益待外幣實(shí)際支付結(jié)算時(shí)進(jìn)行一次性調(diào)整。
我們認(rèn)為,外幣賬戶未按期末匯率折算為記賬本位幣(人民幣),匯率變動(dòng)形成的匯兌損益沒有及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,既不符合《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的有關(guān)規(guī)定,還將導(dǎo)致會(huì)計(jì)利潤(rùn)核算的不真實(shí)。
我們建議w公司依照《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的有關(guān)規(guī)定,期末(包括月末、季末、年末)及時(shí)對(duì)各外幣賬戶進(jìn)行匯兌損益調(diào)整,以保證會(huì)計(jì)信息的合法性、真實(shí)性。
(4)記賬基礎(chǔ)和計(jì)價(jià)原則:以權(quán)責(zé)發(fā)生制為記賬基礎(chǔ),以歷史成本(實(shí)際取得價(jià)格)為計(jì)價(jià)原則。
(5)存貨核算原則及計(jì)價(jià)方法:
①取得和發(fā)出的計(jì)價(jià)方法:日常核算取得時(shí)按實(shí)際成本計(jì)價(jià);發(fā)出時(shí)按加權(quán)平均法計(jì)價(jià);
②低值易耗品攤銷方法:采用一次性攤銷法;
③存貨的盤點(diǎn)制度:采用永續(xù)盤點(diǎn)制,即按照賬面數(shù)據(jù)與實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)據(jù)結(jié)合確認(rèn)的方法。
(6)固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)方法、折舊方法以及預(yù)計(jì)使用年限
固定資產(chǎn)是指為經(jīng)營(yíng)管理而持有的、使用年限超過一年、單位價(jià)值較高的資產(chǎn)。固定資產(chǎn)取得時(shí)按實(shí)際取得成本計(jì)價(jià),按照平均年限法計(jì)算折舊。
(7)收入確認(rèn)原則:
①銷售商品:公司已經(jīng)將商品所有權(quán)上轉(zhuǎn)移給買方;
②公司不再對(duì)該商品實(shí)施繼續(xù)管理權(quán)和實(shí)際控制權(quán),與交易相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益能夠流入企業(yè);
③相關(guān)的收入和成本能夠可靠地計(jì)量時(shí),確認(rèn)營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。
風(fēng)險(xiǎn)提示:w公司實(shí)際銷售收入的確認(rèn)方法與上述原則有差異,具體詳見本報(bào)告的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查部分。
五、w公司財(cái)務(wù)狀況調(diào)查(截止____年10月底)
1、會(huì)計(jì)報(bào)表
(1)資產(chǎn)負(fù)債表(所屬日期:____年10月31日;貨幣單位:人民幣,元)
(略)
(2)損益表(所屬期間:____年1-10月;貨幣單位:人民幣,元)
(略)
(3)會(huì)計(jì)報(bào)表提示:
(略)
2、相關(guān)資產(chǎn)、負(fù)債項(xiàng)目的調(diào)查與分析(略)
六、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
1、w公司存在由于延遲確認(rèn)銷售收入而引起的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),違反了中國(guó)現(xiàn)行增值稅和企業(yè)所得稅等相關(guān)法規(guī);
(1)w公司目前的銷售收入核算業(yè)務(wù)中,當(dāng)月銷售發(fā)出的貨物,
①____年9月份之前,該月全部銷售貨物一般都在次月10日左右才開具增值稅發(fā)票并確認(rèn)銷售收入;
②____年9月份(包括)之后的貨物銷售業(yè)務(wù),該月25日以后的銷售貨物一般都在次月10日左右才開具增值稅發(fā)票并確認(rèn)銷售收入;
(2)根據(jù)《中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例》第19條,以及《中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》第38條的有關(guān)規(guī)定,增值稅納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間,采取賒銷方式銷售貨物,為書面合同約定的收款日期的當(dāng)天,無書面合同的或者書面合同沒有約定收款日期的(w公司該類業(yè)務(wù)目前沒有書面合同)(見本報(bào)告四、w公司的合同風(fēng)險(xiǎn)條款解釋),為貨物發(fā)出的當(dāng)天;
另外,根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于確認(rèn)企業(yè)所得稅收入若干問題的通知》(國(guó)稅函〔____〕875號(hào))第一條第(一)款的有關(guān)規(guī)定,企業(yè)銷售商品同時(shí)滿足下列4個(gè)條件的,應(yīng)確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn):
①商品銷售合同已經(jīng)簽訂,企業(yè)已將商品所有權(quán)相關(guān)的主要風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)移給購貨方;
②企業(yè)對(duì)已售出的商品既沒有保留通常與所有權(quán)相聯(lián)系的繼續(xù)管理權(quán),也沒有實(shí)施有效控制;
③收入的金額能夠可靠地計(jì)量;
④已發(fā)生或?qū)l(fā)生的銷售方的成本能夠可靠地核算。
(3)我們認(rèn)為,依照上述稅務(wù)法規(guī),w公司的商品銷售收入的確認(rèn)屬于延遲確認(rèn),可能存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(即延遲申報(bào)納稅);
2、除上述風(fēng)險(xiǎn)外,我們未發(fā)現(xiàn)其他稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
七、本盡職調(diào)查報(bào)告的說明
1、本盡職調(diào)查報(bào)告僅是在有限的時(shí)間內(nèi),使用有限的手段,根據(jù)本案的特殊性進(jìn)行的調(diào)查工作。
因此,我們的盡職調(diào)查報(bào)告其內(nèi)容不可能窮盡w公司目前的或有風(fēng)險(xiǎn),存在著可能對(duì)或有風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤描述、偏差或遺漏,特予以說明,請(qǐng)貴司予以充分注意。
2、本盡職調(diào)查報(bào)告內(nèi)容涉及法律、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn),我們雖有中國(guó)執(zhí)業(yè)律師參與本案并負(fù)責(zé)調(diào)查,但與會(huì)計(jì)事務(wù)所全面的審計(jì)、評(píng)估和多位注冊(cè)會(huì)計(jì)師人員協(xié)同工作的結(jié)果是不同的。
對(duì)于一些問題例如財(cái)務(wù)報(bào)表的調(diào)整、公司整體估值等,是資產(chǎn)評(píng)估與審計(jì)師的責(zé)任,本報(bào)告并未涉及。
3、本盡職調(diào)查報(bào)告內(nèi)容的所有附件內(nèi)容與本報(bào)告組成完整的文件,不能單獨(dú)或割裂的引用、使用或理解。
4、本盡職調(diào)查報(bào)告是依據(jù)貴司與我們簽訂的《務(wù)委托合同書》的基礎(chǔ)上作出的。
本盡職調(diào)查報(bào)告除委托人為受讓w公司股權(quán)或?qū)公司增資作參考之用外,不得用于任何其他目的。
盡職調(diào)查報(bào)告2一、團(tuán)隊(duì)情況盡職調(diào)查
在vc投資中團(tuán)隊(duì)是最重要的,vc需要了解了團(tuán)隊(duì)成員的方方面面,包括團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)歷、學(xué)歷、背景以及各位創(chuàng)始人的股份比例。
1、公司組織結(jié)構(gòu)圖;
2、董事會(huì)、管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介;
3、管理/技術(shù)人員變動(dòng)情況;
4、企業(yè)勞動(dòng)力統(tǒng)計(jì)。
二、業(yè)務(wù)情況盡職調(diào)查
業(yè)務(wù)的盡職調(diào)查是個(gè)廣泛的主題,主要包括業(yè)務(wù)能否規(guī)模化、能否持久、企業(yè)內(nèi)部治理,管理流程、業(yè)務(wù)量化的指標(biāo)。
1、管理體制和內(nèi)部控制體系;
2、對(duì)管理層及關(guān)鍵人員的激勵(lì)機(jī)制;
3、是否與掌握關(guān)鍵技術(shù)及其它重要信息的人員簽訂競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議;
4、是否與相關(guān)員工簽訂公司技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保密合同;
5、員工報(bào)酬結(jié)構(gòu)。
三、市場(chǎng)情況盡職調(diào)查
創(chuàng)業(yè)者商業(yè)計(jì)劃書中的那些關(guān)于市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè),僅僅是參考。vc會(huì)獨(dú)立地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行盡職調(diào)查,vc的市場(chǎng)分析工作是由專業(yè)人士來做的,是中立的,通常也是保守的。
1、產(chǎn)品生命周期(成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期或是衰退期)及其發(fā)展趨勢(shì);
2、目標(biāo)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)潛力分析(自然更換、系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)大應(yīng)用等);
3、核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成(技術(shù)、品牌、市場(chǎng)份額、銷售網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)平臺(tái)等);
4、企業(yè)的銷售利潤(rùn)率和行業(yè)平均銷售利潤(rùn)率;
5、主要客戶構(gòu)成及其在銷售額中的比例。
四、技術(shù)情況盡職調(diào)查
1、核心技術(shù)名稱、所有權(quán)人、來源方式、其他說明;
2、公司參與制訂產(chǎn)品或技術(shù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)情況;
3、公司已往的研究與開發(fā)成果,行業(yè)內(nèi)技術(shù)對(duì)企業(yè)的技術(shù)情況的評(píng)價(jià);
4、公司在技術(shù)開發(fā)方面的資金投入明細(xì);
5、計(jì)劃再投入的開發(fā)資金量及用途。
五、財(cái)務(wù)情況盡職調(diào)查
財(cái)務(wù)的盡職調(diào)查,可能要算是盡職調(diào)查中最重要的工作。它分為兩大塊:過去的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和未來的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。
1、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表(注冊(cè)資金驗(yàn)資報(bào)告、往年經(jīng)審計(jì)年報(bào),最近一期月報(bào));
2、分產(chǎn)品/地區(qū)銷售、成本、利潤(rùn)情況;
3、企業(yè)享受的稅收優(yōu)惠說明和資質(zhì);
4、對(duì)造成財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)生重大變化影響因素的說明。
六、法務(wù)情況盡職調(diào)查
提供公司總部、子公司、控股公司、關(guān)聯(lián)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司章程、董事會(huì)決議、員工合約、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款、商標(biāo)備案、訴訟記錄等等。
1、國(guó)內(nèi)外與本企業(yè)相關(guān)的政治、法律環(huán)境;
2、影響企業(yè)的新法律法規(guī)和政策;
3、本企業(yè)簽訂的重大協(xié)議和有關(guān)合同;
4、本企業(yè)發(fā)生重大法律糾紛案件的情況;
5、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況。
盡職調(diào)查報(bào)告3山東經(jīng)信緯義律師事務(wù)所接受山東寶雅新能源汽車股份有限公司委托,指派尹義峰等5名律師于2011年9月1日前往武城縣,對(duì)收購標(biāo)的公司山東齊魯汽車制造有限公司(以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)的公司”)進(jìn)行盡職調(diào)查,現(xiàn)將9月1日至9月2日兩個(gè)工作日的工作情況向公司匯報(bào)如下:
2011年9月1日至9月2日,在縣政府的配合下,本所律師先后前往了工商局等十幾個(gè)部門對(duì)標(biāo)的公司的基本信息情況進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)將在各部門的調(diào)查情況分述如下:
1、武城縣人民法院
武城縣人民法院立案庭庭長(zhǎng)李佃富出具《關(guān)于山東齊魯汽車制造有限公司情況說明》一份,證明標(biāo)的公司在武城縣人民法院有涉訴案件一件,為案件原告,后撤訴,除此之外再無其他訴訟。根據(jù)企業(yè)人員介紹,該案后達(dá)成調(diào)解,但現(xiàn)法院與企業(yè)均不能提供有效法律文書證明該案,該情況還需公司配合提供調(diào)解結(jié)案的相關(guān)證明材料。
2、人社局
武城縣人力資源與社會(huì)保障局提供《武城縣人民政府關(guān)于下達(dá)2011社會(huì)保險(xiǎn)征繳計(jì)劃的通知》一份,證明標(biāo)的公司2011五險(xiǎn)(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)金)征繳計(jì)劃為:
武城縣社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)處提供的《2011年1至6月齊魯客車養(yǎng)老保險(xiǎn)名單》顯示,標(biāo)的公司僅有16位員工有養(yǎng)老保險(xiǎn),共交納39888元,其中企業(yè)交納28492.8元,個(gè)人交納712.2元。
根據(jù)上述情況,標(biāo)的公司僅為其16位員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn),未繳納其他四險(xiǎn),且現(xiàn)無法得知企業(yè)具體有多少員工,無法核實(shí)欠繳社會(huì)保險(xiǎn)金額,該情況還
需公司配合提供相關(guān)材料并及時(shí)繳納欠繳的社會(huì)保險(xiǎn)。
3、環(huán)保局
環(huán)境保護(hù)局提供2008年7月4日山東省環(huán)境保護(hù)局出具的魯環(huán)報(bào)告表
【2008102號(hào)審批意見一份,對(duì)《山東武城齊魯汽車有限公司搬遷改造客車廠項(xiàng)目一期工程環(huán)境影響報(bào)告表》提出如下審批意見:
1、同意項(xiàng)目建設(shè);
2、施工及運(yùn)營(yíng)應(yīng)符合相關(guān)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn);
3、落實(shí)施工期間的污染防治措施;
4、項(xiàng)目建成試運(yùn)行3個(gè)月內(nèi),向環(huán)保局申請(qǐng)竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收;
5、如工程環(huán)保措施等發(fā)生重大變化,應(yīng)重新報(bào)批;
6、公司在受到本批復(fù)后10個(gè)工作日內(nèi),將批準(zhǔn)后的環(huán)境影響報(bào)告表送德州
市、武城縣環(huán)保局。
根據(jù)武城縣環(huán)保局工作人員介紹,標(biāo)的公司在項(xiàng)目建成后,一直未向環(huán)保局申請(qǐng)竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收,因此,標(biāo)的公司搬遷改造客車廠項(xiàng)目一期工程一直未通過環(huán)保驗(yàn)收,該情況請(qǐng)公司特別注意,應(yīng)在收購前要求標(biāo)的公司進(jìn)行環(huán)保驗(yàn)收。
4、房管局
武城縣房產(chǎn)管理局提供標(biāo)的公司所有的房產(chǎn)及土地情況一份,具體情況如下:
武城縣房產(chǎn)管理局出具《證明》一份,證明上述兩處房產(chǎn)不存在抵押、查封情況。
5、國(guó)土局
國(guó)土局出具《證明》一份,證明標(biāo)的公司所使用的位于武城縣城駐地北方街北運(yùn)河路東346668.66平方米工業(yè)用地不存在抵押、查封情況,但該局未提供相應(yīng)的地籍檔案,無法查證核實(shí)。現(xiàn)所掌握的土地情況源自房管局所提供的《國(guó)有土地使用權(quán)證》復(fù)印件,該情況請(qǐng)公司與政府進(jìn)行協(xié)調(diào),以便順利調(diào)取該宗土地的地籍檔案供查證核實(shí),避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
6、工商局
工商局提供標(biāo)的公司全套工商材料檔案,基本信息如下:
工商局提供《證明》兩份,分別證明標(biāo)的公司的動(dòng)產(chǎn)不存在抵押、查封情況;股權(quán)不存在質(zhì)押情況。據(jù)工商局工作人員介紹,該局不辦理股權(quán)查封登記,因此未提供股權(quán)查封情況的證明,該情況請(qǐng)公司與政府協(xié)商要求工商局配合提供相關(guān)證明。
工商局提供武城旅行車廠全套工商檔案材料,現(xiàn)該企業(yè)已經(jīng)吊銷,吊銷情況如下:
根據(jù)現(xiàn)有工商信息,無法查明標(biāo)的公司與武城旅行車廠的關(guān)系,該情況請(qǐng)公司特別注意并與政府商議查明老企業(yè)改制主管部門以便于查明標(biāo)的公司生產(chǎn)資質(zhì)的歷史沿革。
7、人民銀行
中國(guó)人民銀行武城縣支行出具《關(guān)于山東齊魯汽車制造有限公司貸款和擔(dān)保情況的證明》一份,證明標(biāo)的公司現(xiàn)有貸款余額2300萬元,分別是2010年12月8日貸款1500萬元、2010年12月23日貸款800萬元,兩筆貸款到期日均為2011年12月7日。該情況與律師于2011年7月8日在該行調(diào)取的《企業(yè)基本信用信息報(bào)告》一致,但《信用報(bào)告》“未結(jié)清信貸信息”一欄中還顯示有承兌匯票50萬元,此筆重大債務(wù)并未在本次證明中提及,該情況請(qǐng)公司特別注意并與政府商議要求人行提供最新的《企業(yè)基本信用信息報(bào)告》,以降低法律風(fēng)險(xiǎn)。
8、商標(biāo)局
根據(jù)國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局網(wǎng)站查詢,標(biāo)的公司現(xiàn)有商標(biāo)情況如下:
9、經(jīng)信局
經(jīng)與縣經(jīng)信局馮局長(zhǎng)、劉局長(zhǎng)聯(lián)系,其稱需與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系后方可協(xié)助調(diào)查,未能調(diào)查。在經(jīng)信局需調(diào)查有關(guān)武城旅行車廠與齊魯汽車公司之間的承繼關(guān)系、債權(quán)債務(wù)處理、國(guó)有職工處置等事宜。需進(jìn)一步調(diào)查
以上即為本次盡職調(diào)查之初步工作報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱,本所律師會(huì)根據(jù)工作進(jìn)程及時(shí)向公司匯報(bào)最新情況。
盡職調(diào)查報(bào)告4此盡職調(diào)查報(bào)告力求通過對(duì)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)和文檔、管理人員的背景、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn)做一個(gè)全面深入的審核,以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值、判明潛在的缺陷及對(duì)上市的可能影響,為上市方案設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。內(nèi)容包括:
1.企業(yè)基本情況:
包括企業(yè)改制與設(shè)立情況、企業(yè)的歷史沿革、發(fā)起人和股東的出資情況、重大股權(quán)變動(dòng)情況、重大重組情況、主要股東情況、員工情況、發(fā)行人獨(dú)立情況、內(nèi)部職工股(如有)情況、商業(yè)信用情況。重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)改制后經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)能否連續(xù)計(jì)算、股東出資是否到位、實(shí)際控制人是否發(fā)生變化、控股股東是否存在改變的風(fēng)險(xiǎn)、員工持股問題。
2.組織結(jié)構(gòu)與內(nèi)部控制:
公司章程及其規(guī)范運(yùn)行情況、組織結(jié)構(gòu)和股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)運(yùn)作情況、獨(dú)立董事制度及其執(zhí)行情況、內(nèi)部控制環(huán)境、業(yè)務(wù)控制、信息系統(tǒng)控制、會(huì)計(jì)管理控制、內(nèi)部控制的監(jiān)督情況。重點(diǎn)關(guān)注公司組織結(jié)構(gòu)是否符合上市要求、公司治理是否合規(guī)。
3.高管人員:
高管人員任職情況及任職資格、高管人員的經(jīng)歷及行為操守、高管人員勝任能力和勤勉盡責(zé)、高管人員薪酬及兼職情況、報(bào)告期內(nèi)高管人員變動(dòng)、高管人員是否具備上市公司高管人員的資格、高管人員持股及其他對(duì)外投資情況。重點(diǎn)關(guān)注報(bào)告期內(nèi)高管人員變動(dòng)情況、高管人員兼職情況
4.財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì):
財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)財(cái)務(wù)資料、會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)、評(píng)估報(bào)告、內(nèi)控鑒證報(bào)告、財(cái)務(wù)比率分析、銷售收入、銷售成本與銷售毛利、期間費(fèi)用、非經(jīng)常性損益、貨幣資金、應(yīng)收款項(xiàng)、存貨、對(duì)外投資、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、投資性房地產(chǎn)、主要債務(wù)、資金流量、或有負(fù)債、合并報(bào)表的范圍、納稅情況、盈利預(yù)測(cè)。重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)資產(chǎn)權(quán)屬問題、是否正確申報(bào)納稅、是否存在稅費(fèi)補(bǔ)交風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)盈利是否持續(xù)增長(zhǎng)、主營(yíng)業(yè)務(wù)是否突出、主營(yíng)業(yè)務(wù)是否發(fā)生重大變化、是否存在行業(yè)依賴、是否存在客戶依賴
5.業(yè)務(wù)與技術(shù):
包括企業(yè)所屬行業(yè)情況及競(jìng)爭(zhēng)狀況、采購情況、生產(chǎn)情況、銷售情況、核心技術(shù)人員、技術(shù)與研況。重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的行業(yè)地位、企業(yè)的核心技術(shù)或業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
6.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與關(guān)聯(lián)交易:
是否存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況、公司關(guān)聯(lián)方及關(guān)聯(lián)交易情況。重點(diǎn)關(guān)注公司控股股東或?qū)嶋H控制人及其控制的企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)性質(zhì)、客戶對(duì)象、與公司產(chǎn)品的可替代性等情況,判斷是否構(gòu)成同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。確認(rèn)公司的關(guān)聯(lián)方及與聯(lián)方業(yè)務(wù)往來情況,判斷是否構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易。
7.業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo):
發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式、歷年發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)、募集資金投向與未來發(fā)展目標(biāo)的關(guān)系。重點(diǎn)關(guān)注公司的商業(yè)模式是否清晰、發(fā)展計(jì)劃是否明確
8.募集資金運(yùn)用:
歷次募集資金使用情況、本次募集資金投向。重點(diǎn)關(guān)注本次募投項(xiàng)目是否符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、募投項(xiàng)目擴(kuò)大的產(chǎn)能可否被消化。
9.風(fēng)險(xiǎn)因素及其他重要事項(xiàng):
風(fēng)險(xiǎn)因素、重大合同、訴訟和擔(dān)保情況、信息披露制度的建設(shè)和執(zhí)行情況、中介機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況。重點(diǎn)關(guān)注公司潛在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、公司訴訟和擔(dān)保情況、過往是否有被行政處罰及影響評(píng)價(jià)
10.上市可行性分析:
對(duì)企業(yè)上市存在的潛在問題進(jìn)行分析并提出整改建議
盡職調(diào)查報(bào)告5由中介機(jī)構(gòu)在企業(yè)的配合下,對(duì)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)和文檔、管理人員的背景、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn)做全面深入的審核,多發(fā)生在企業(yè)公開發(fā)行股票上市和企業(yè)收購中。
盡職調(diào)查的目的是使買方盡可能地發(fā)現(xiàn)有關(guān)他們要購買的股份或資產(chǎn)的全部情況。從買方的角度來說,盡職調(diào)查也就是風(fēng)險(xiǎn)管理。對(duì)買方和他們的融資者來說,并購本身存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),諸如,目標(biāo)公司過去財(cái)務(wù)賬冊(cè)的準(zhǔn)確性;購并以后目標(biāo)公司的主要員工、供應(yīng)商和顧客是否會(huì)繼續(xù)留下來;是否存在任何可能導(dǎo)致目標(biāo)公司運(yùn)營(yíng)或財(cái)務(wù)運(yùn)作分崩離析的任何義務(wù)。因而,買方有必要通過實(shí)施盡職調(diào)查來補(bǔ)救買賣雙方在信息獲知上的不平衡。一旦通過盡職調(diào)查明確了存在哪些風(fēng)險(xiǎn)和法律問題,買賣雙方便可以就相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和義務(wù)應(yīng)由哪方承擔(dān)進(jìn)行談判,同時(shí)買方可以決定在何種條件下繼續(xù)進(jìn)行收購活動(dòng)。
概述
對(duì)于一項(xiàng)大型的涉及多家潛在買方的并購活動(dòng)來說,盡職調(diào)查通常需經(jīng)歷以下程序:
1.由賣方指定一家投資銀行負(fù)責(zé)整個(gè)并購過程的協(xié)調(diào)和談判工作。
2.由潛在買方指定一個(gè)由專家組成的盡職調(diào)查小組(通常包括律師、會(huì)計(jì)師和財(cái)務(wù)分析師)。
3.由潛在買方和其聘請(qǐng)的專家顧問與賣方簽署“保密協(xié)議”。
4.由賣方或由目標(biāo)公司在賣方的指導(dǎo)下把所有相關(guān)資料收集在一起并準(zhǔn)備資料索引。
5.由潛在買方準(zhǔn)備一份盡職調(diào)查清單。
6.指定一間用來放置相關(guān)資料的房間(又稱為“數(shù)據(jù)室”或“盡職調(diào)查室”)。
7.建立一套程序,讓潛在買方能夠有機(jī)會(huì)提出有關(guān)目標(biāo)公司的其他問題并能獲得數(shù)據(jù)室中可以披露之文件的復(fù)印件。
8.由潛在買方聘請(qǐng)的顧問(包括律師、會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)分析師)作出報(bào)告,簡(jiǎn)要介紹對(duì)決定目標(biāo)公司價(jià)值有重要意義的事項(xiàng)。
盡職調(diào)查報(bào)告應(yīng)反映盡職調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的實(shí)質(zhì)性的法律事項(xiàng),通常包括根據(jù)調(diào)查中獲得的信息對(duì)交易框架提出建議及對(duì)影響購買價(jià)格的諸項(xiàng)因素進(jìn)行的分析。
9.由買方提供并購合同的草稿以供談判和修改。
咨詢公司盡職調(diào)查提綱
一、公司簡(jiǎn)介
1、公司成立背景及情況介紹;
2、公司歷史沿革;
3、公司成立以來股權(quán)結(jié)構(gòu)的變化及增資和資產(chǎn)重組情況;
4、公司成立以來主要發(fā)展階段,及每一階段變化發(fā)展的原因,
5、公司成立以來業(yè)務(wù)發(fā)展、生產(chǎn)能力、盈利能力、銷售數(shù)量、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的主要變化情況;
6、公司對(duì)外投資情況,包括投資金額,投資比例,投資性質(zhì),投資收益等情況和被投資主要單位情況介紹;
7、公司員工狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度結(jié)構(gòu)、崗位分布結(jié)構(gòu)和技術(shù)職稱分布結(jié)構(gòu);
8、董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員的簡(jiǎn)歷;
9、公司歷年股利發(fā)放情況和公司現(xiàn)在的股利分配政策;
10、公司實(shí)施高級(jí)管理人員和職工持股計(jì)劃情況。
二、公司組織結(jié)構(gòu)
1、公司現(xiàn)在建立的組織管理結(jié)構(gòu);
2、公司章程;
3、公司董事會(huì)的構(gòu)成,董事。
高級(jí)管理人員和監(jiān)事會(huì)成員在外兼職情況;
4、公司股東結(jié)構(gòu),主要股東情況介紹,包括背景情況、股權(quán)比例、主要業(yè)務(wù)、注冊(cè)資本、資產(chǎn)狀況、盈利狀況、經(jīng)營(yíng)范圍和法定代表人等;
5、公司和上述主要股東業(yè)務(wù)往來情況(如原材料供應(yīng)、合作研究開發(fā)產(chǎn)品、專利技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)共同使用、銷售等)、資金往來情況,有無關(guān)聯(lián)交易合同規(guī)范上述業(yè)務(wù)和資金往來及交易;
6、公司主要股東對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展有哪些支持,包括資金,市場(chǎng)開拓,研究開發(fā)、技術(shù)投入等;
7、公司附屬公司(廠)的有關(guān)資料、包括名稱、業(yè)務(wù)、資產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀及收入和盈利狀況、對(duì)外業(yè)務(wù)往來情況;
8、控股子公司的有關(guān)資料、包括名稱、業(yè)務(wù)、資產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀及收入和盈利狀況、對(duì)外業(yè)務(wù)往來情況、內(nèi)資金河谷業(yè)務(wù)往來情況;
9、公司與上述全資附屬公司(廠)、控股子公司在行政上、銷售上、材料
供應(yīng)上、人事上如何統(tǒng)一進(jìn)行管理;
10、主要參股公司情況介紹。
三、供應(yīng)
1、公司在業(yè)務(wù)中所需的原材料種類及其他輔料,包括用途及在原材料中需求中的比重;
2、上述原材料主要供應(yīng)商的情況,公司有無與有關(guān)供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期供貨合同,若有,請(qǐng)說明合同的主要條款;
3、請(qǐng)列出各供應(yīng)商所提供的原材料在公司總采購中所占的比例;
4、公司主要外協(xié)廠商名單及基本情況,外協(xié)部件明細(xì),外協(xié)模具明細(xì)及分布情況,各外協(xié)件價(jià)格及供貨周期,外協(xié)廠商資質(zhì)認(rèn)證情況;
5、公司有無進(jìn)口原材料,若有,該進(jìn)口原材料的比重,國(guó)家對(duì)進(jìn)口該原材料有無政策上的限制;
6、公司與原材料供應(yīng)商交易的結(jié)算方式、有無信用交易;
7、公司對(duì)主要能源的消耗情況。
四、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品
1、公司目前所從事的主要業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)描述,各業(yè)務(wù)在整個(gè)業(yè)務(wù)收入中的重要性;
2、主要業(yè)務(wù)所處行業(yè)的的該行業(yè)背景資料;
3、該業(yè)務(wù)的發(fā)展前景;
4、主要業(yè)務(wù)近年來增長(zhǎng)情況,包括銷量、收入、市場(chǎng)份額、銷售價(jià)格走勢(shì),各類產(chǎn)品在公司銷售收入及利潤(rùn)中各自的比重;
5、公司產(chǎn)品系列,產(chǎn)品零部件構(gòu)成細(xì)分及明細(xì);
6、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),分類介紹公司目前所生產(chǎn)主要產(chǎn)品情況和近年來銷售情況;產(chǎn)品需求狀況;
7、上述產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量、功能和用途、應(yīng)用的主要技術(shù)、技術(shù)性能指標(biāo)、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力等情況;針對(duì)的特定消費(fèi)群體;
8、公司是否有專利產(chǎn)品,若有,公司有那些保護(hù)措施;
9、公司產(chǎn)品使用何種商標(biāo)進(jìn)行銷售,上述商標(biāo)是否為公司注冊(cè)獨(dú)家使用;
10、上述產(chǎn)品所獲得的主要獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)稱號(hào);
11、公司對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升產(chǎn)品檔次、增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力等方面將采取那些措施;
12、公司新產(chǎn)品開況;
五、銷售
1、簡(jiǎn)述公司產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外銷售市場(chǎng)開拓及銷售網(wǎng)絡(luò)的建立歷程;
2、公司主要客戶有哪些,并介紹主要客戶的有關(guān)情況,主要客戶在公司銷售總額中的比重;公司主要客戶的地域分布狀況;
3、公司產(chǎn)品國(guó)內(nèi)主要銷售地域,銷售管理及銷售網(wǎng)絡(luò)分布情況;
4、公司產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外銷售比例,外銷主要國(guó)家和地區(qū)分布結(jié)構(gòu)及比例;
5、公司是否有長(zhǎng)期固定價(jià)格銷售合同;
6、公司擴(kuò)大銷售的主要措施和營(yíng)銷手段;
7、銷售人員的結(jié)構(gòu)情況,包括人數(shù)、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、分工等;
8、公司對(duì)銷售人員的主要激勵(lì)措施;
9、公司的廣告策略如何,廣告的主要媒體及在每一媒體上廣告費(fèi)用支出比例,公司每年廣告費(fèi)用總支出數(shù)額及增長(zhǎng)情況,廣告費(fèi)用總支出占公司費(fèi)用總支出的比例;
10、請(qǐng)列出公司在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名單及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要資料,公司和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上各自所占的市場(chǎng)比例;
11、公司為消費(fèi)者提供哪些售后服務(wù),具體怎樣安排;
12、公司的賒銷期限一般多長(zhǎng),賒銷部分占銷售總額的比例多大;歷史上是否發(fā)生過壞帳,每年實(shí)際壞帳金額占應(yīng)收帳款的比例如何;主要賒銷客戶的情況及信譽(yù);
13、公司是否擁有進(jìn)出口權(quán),若無,公司主要委托那家外貿(mào)公司,該外貿(mào)公司主要情況介紹;
14、我國(guó)加入WTO后,對(duì)公司產(chǎn)品有哪些影響;
六、研究與開發(fā)
1、請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹公司研究所的情況,包括成立的時(shí)間,研究開發(fā)實(shí)力、已經(jīng)取得的研究開發(fā)成果,主要研究設(shè)備、研究開發(fā)手段、研究開發(fā)程序、研究開發(fā)組織管理結(jié)構(gòu)等情況;
2、公司技術(shù)開發(fā)人員的結(jié)構(gòu),工程師和主要技術(shù)開發(fā)人員的簡(jiǎn)歷;
3、與公司合作的主要研究開發(fā)機(jī)構(gòu)名單及合作開況;合作單位主要情況介紹;
4、公司目前自主擁有的主要專利技術(shù)、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利情況,包括名稱、用途、應(yīng)用情況,獲獎(jiǎng)情況;
5、公司每年投入的研究開發(fā)費(fèi)用及占公司營(yíng)業(yè)收入比例;
6、公司目前正在研究開發(fā)的新技術(shù)及新產(chǎn)品有哪些;
7、公司新產(chǎn)品的開發(fā)周期,
8、未來計(jì)劃研究開發(fā)的新技術(shù)和新產(chǎn)品;
七、公司主要固定資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)設(shè)施
1、公司主要固定資產(chǎn)的構(gòu)成情況,包括主要設(shè)備名稱、原值、凈值、數(shù)量、使用及折舊情況、技術(shù)先進(jìn)程度;
2、按生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用途、輔助生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用途、非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用途、辦公用途、運(yùn)輸用途和其他用途分類,固定資產(chǎn)分布情況;
3、公司所擁有的房屋建筑物等物業(yè)設(shè)施情況,包括建筑面積、占地面積、原值、凈值、折舊情況以及取得方式;
4、公司目前主要在建工程情況,包括名稱、投資計(jì)劃、建設(shè)周期、開工日期、竣工日期、進(jìn)展情況和是否得到政府部門的許可;
5、公司目前所擁有的土地的性質(zhì)、面積、市場(chǎng)價(jià)格、取得方式和當(dāng)時(shí)購買價(jià)格(租賃價(jià)格);
八、公司財(cái)務(wù)
1、公司收入、利潤(rùn)來源及構(gòu)成;
2、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)成本構(gòu)成情況,公司管理費(fèi)用構(gòu)成情況;
3、公司銷售費(fèi)用構(gòu)成情況;
4、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占總收入的比例;
5、公司主要支出的構(gòu)成情況;
6、公司前三年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、凈資產(chǎn)收益率、毛利率、資產(chǎn)負(fù)債比率等財(cái)務(wù)指標(biāo);
7、公司前三年資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表;
8、對(duì)公司未來主要收入和支出的有重大影響的因素有哪些。
9、公司目前執(zhí)行的各種稅率情況;
九、主要債權(quán)和債務(wù)
1、公司目前主要有哪些債權(quán),該債權(quán)形成的原因;
2、公司目前主要的銀行貸款,該貸款的金額、利率、期限、到期日及是否有逾期貸款;
3、公司對(duì)關(guān)聯(lián)人(股東、員工、控股子公司)的借款情況;
4、公司對(duì)主要股東和其他公司及企業(yè)的借款進(jìn)行擔(dān)保及低抵押情況;
十、投資項(xiàng)目
1、本次募集資金投資項(xiàng)目的主要情況介紹,包括項(xiàng)目可行性、立項(xiàng)情況、用途、投資總額、計(jì)劃開工日期、項(xiàng)目背景資料、投資回收期、財(cái)務(wù)收益率,達(dá)產(chǎn)后每年銷售收入和盈利情況;
2、投資項(xiàng)目的技術(shù)含量,技術(shù)先進(jìn)程度,未來市場(chǎng)發(fā)展前景和對(duì)整個(gè)公司發(fā)展的影響;
3、公司目前已經(jīng)完成主要投資項(xiàng)目有哪些,完成的主要投向項(xiàng)目情況介紹。
十
一、其他
1、公司現(xiàn)在所使用技術(shù)和生產(chǎn)工藝的先進(jìn)程度、成熟程度、特點(diǎn)、性能和優(yōu)勢(shì);
2、與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,公司目前主要的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì);
3、公司、公司主要股東和公司董事、高級(jí)管理人員目前涉及有法律訴訟,如有,對(duì)公司影響如何;
十二.行業(yè)背景資料
1、請(qǐng)介紹近年來行業(yè)發(fā)展的情況;
2、國(guó)家對(duì)該行業(yè)的有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,管理措施,及未來可能發(fā)生的政策變化;
3、該行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度,并介紹同行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,包括年生產(chǎn)能力、年實(shí)際產(chǎn)量、年銷售數(shù)量、銷售收入、市場(chǎng)分額、在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位;
4、國(guó)外該行業(yè)的發(fā)展情況;
在進(jìn)行教育行業(yè)搜索引擎營(yíng)銷策略研究選擇樣本時(shí)發(fā)現(xiàn),中國(guó)各地北大青鳥分支機(jī)構(gòu)占中國(guó)IT培訓(xùn)類關(guān)鍵詞的收集檢索結(jié)果中很大比例,北大青鳥的搜索引擎關(guān)鍵詞推廣在教育行業(yè)具有一定的典型性,因此在《教育行業(yè)搜索引擎營(yíng)銷策略研究報(bào)告》中將對(duì)北大青鳥作為案例進(jìn)行詳細(xì)分析。
在對(duì)用戶檢索行為的相關(guān)調(diào)查報(bào)告中分析過,用培訓(xùn)單位機(jī)構(gòu)名稱檢索的關(guān)鍵詞在整體的比例還不到5%,在計(jì)算機(jī)硬件和軟件培訓(xùn)領(lǐng)域,北大青鳥享有很高知名度,但是由于各地區(qū)加盟企業(yè)機(jī)構(gòu)很多而且都是互相之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此即使北大青鳥這樣的中國(guó)知名品牌,用戶在通過搜索引擎獲取中國(guó)IT培訓(xùn)相關(guān)信息時(shí)仍然很少能夠采用精確的搜索方式。
為了準(zhǔn)確的分析北大青鳥關(guān)鍵詞推廣的投放情況,IT界的搜脈網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家們專門選擇一組計(jì)算機(jī)硬件和計(jì)算機(jī)軟件培訓(xùn)相關(guān)關(guān)鍵詞(其中既有廣大廣告主數(shù)量較多的熱門關(guān)鍵詞,也有不是非常熱門的關(guān)鍵詞匯),通過收集這些關(guān)鍵詞匯推廣中北大青鳥所占的比例值、信息廣告顯示位置等相關(guān)信息,分析北大青鳥的關(guān)鍵詞推廣策略特點(diǎn)及其成功的主要原因。
經(jīng)細(xì)致的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在全部所有的120個(gè)關(guān)鍵詞推廣中,有60%的廣告主為北大青鳥的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè),而且在搜索結(jié)果頁面廣告第一位的9/10都是北大青鳥的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
北大青鳥體系網(wǎng)站搜索引擎廣告已經(jīng)成為值得大家非常關(guān)注的成功案例。據(jù)了解,北大青鳥在搜狗、搜狐、雅虎中國(guó)等搜索引擎里通過大規(guī)模進(jìn)行關(guān)鍵詞推廣取得了顯著效果,在中國(guó)IT培訓(xùn)方面確立了核心地位,通過在搜索引擎營(yíng)銷為主的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超越了其他的競(jìng)爭(zhēng)者。
綜合分析北大青鳥關(guān)鍵詞推廣策略,其成功因素可以歸納為下列幾個(gè)方面:
(1)在多個(gè)搜索引擎同時(shí)投放大量的宣傳廣告
除了搜狗、搜狐、雅虎中國(guó)搜索引擎之外,對(duì)比檢索百度/google等其他搜索引擎,同樣可以看到部分北大青鳥機(jī)構(gòu)企業(yè)的宣傳推廣信息(由于價(jià)格等主要因素,在其它的搜索引擎上投放的廣告信息不象在搜狗網(wǎng)站的那樣集中密集),即北大青鳥將搜狗作為重點(diǎn)推廣平臺(tái),在每次點(diǎn)擊廣告價(jià)格相對(duì)較低的搜索引擎密集投放廣告,同時(shí)也兼顧其它的搜索引擎推廣宣傳。
(2)覆蓋盡可能的關(guān)鍵詞匯
IT界的搜脈網(wǎng)提供的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在每個(gè)關(guān)鍵詞匯推廣的結(jié)果中,北大青鳥的廣告都占了大多數(shù)。覆蓋盡可能多的關(guān)鍵詞是北大青鳥搜索引擎廣告策略的最顯著特點(diǎn)之一。進(jìn)一步檢索發(fā)現(xiàn),幾乎每個(gè)和中國(guó)IT類培訓(xùn)相關(guān)的關(guān)鍵詞檢索結(jié)果中都可以發(fā)現(xiàn)北大青鳥的宣傳廣告,除了各種專業(yè)培訓(xùn)通用詞匯之外,還包括各地區(qū)域搜索關(guān)鍵詞和一些專用關(guān)鍵詞。在搜索引擎投放的宣傳廣告與其它的網(wǎng)絡(luò)宣傳廣告或者與傳統(tǒng)媒體廣告相比不同的是,為了滿足用戶獲取信息的分散性特征,并不需要額外增加很多成本,只需要在對(duì)用戶行為分析的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)合理的關(guān)鍵詞組合即可。顯然,北大青鳥在關(guān)鍵詞選擇方面是非常成功的。
(3)集群優(yōu)勢(shì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成超乎想象的巨大威脅
關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商 服務(wù)流程
中圖分類號(hào):G354 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)概述網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息機(jī)構(gòu)利用計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)從事信息采集、處理、存儲(chǔ)、傳遞、和提供利用等一切活動(dòng),其目的是為了給用戶提供所需的網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品和服務(wù)。豍
正是由于信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及,才不斷加速并發(fā)展了網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,隨之產(chǎn)生了數(shù)量巨大的網(wǎng)絡(luò)信息資源。據(jù)中國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)中心調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì),截止到2012年12月31日,中國(guó)內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本情況如表1所示。
二、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商
在數(shù)量浩如煙海和即刻迅速變化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,及時(shí)而全面地掌握在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的關(guān)于主要媒體、消費(fèi)者反映、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和整個(gè)行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息,是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的決策的重要依據(jù),也是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于這種專業(yè)性的信息工作,由于涉及面非常廣泛,數(shù)據(jù)量相對(duì)較大,一般企業(yè)是很難獨(dú)立完成這種關(guān)乎大量的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的收集、存儲(chǔ)和分析工作。在這種情況下,以技術(shù)和服務(wù)為核心概念的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商應(yīng)運(yùn)而生。
網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商按照所涉及的業(yè)務(wù)范圍和所擅長(zhǎng)領(lǐng)域的不同而被分為:媒體監(jiān)測(cè)公司、網(wǎng)絡(luò)資訊服務(wù)公司、媒體輿情監(jiān)測(cè)公司、互聯(lián)網(wǎng)信息研究公司等。
目前,大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商都專注于自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┬畔⒎?wù)。網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商以提供最終競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)解決方案為出發(fā)點(diǎn),建立自己的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng),通過云計(jì)算技術(shù)的運(yùn)用,可以做到快速、準(zhǔn)確、全面、定制地為企業(yè)提供所需的網(wǎng)絡(luò)信息,并及時(shí)進(jìn)行跟蹤反饋。
三、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商提供服務(wù)的內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商是為企業(yè)提供定制的網(wǎng)絡(luò)情報(bào)信息及建議解決方案,所涉及內(nèi)容及覆蓋范圍可由企業(yè)方面和信息服務(wù)商商定。網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的具體內(nèi)容包括:服務(wù)對(duì)象自身品牌信息,服務(wù)對(duì)象自身產(chǎn)品信息,服務(wù)對(duì)象所處行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,服務(wù)對(duì)象競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)信息。
(一)服務(wù)對(duì)象的自身品牌信息。
自身品牌信息是消費(fèi)者和企業(yè)本身所能接收到的所有與企業(yè)自身品牌相關(guān)聯(lián)的的信息。品牌信息的內(nèi)容實(shí)質(zhì)包含了我們常見的文本、符號(hào)、聲音、視頻、圖像等因素。消費(fèi)者和企業(yè)本身所能聽到看到的一切關(guān)于企業(yè)的品牌類信息,都屬于企業(yè)自身品牌信息的范疇。企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)營(yíng)銷信息和服務(wù)類信息更是構(gòu)成企業(yè)品牌信息的重要要素。
(二)服務(wù)對(duì)象的自身產(chǎn)品信息。
企業(yè)的自身產(chǎn)品信息包括:自身新產(chǎn)品上市的相關(guān)信息,網(wǎng)絡(luò)信息中對(duì)于自身產(chǎn)品的分析與評(píng)價(jià),對(duì)于自身產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)產(chǎn)品的對(duì)比信息,如:價(jià)格、參數(shù)、性能、銷售渠道和售后服務(wù)等。還包括對(duì)于自身產(chǎn)品的缺陷和對(duì)于產(chǎn)品的投訴等相關(guān)負(fù)面信息。
(三)服務(wù)對(duì)象所處的行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。
企業(yè)所處行業(yè)信息具體包括:企業(yè)客戶所處行業(yè)的重大政策法規(guī)的出臺(tái)的相關(guān)信息,行業(yè)內(nèi)新產(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)產(chǎn)生等情報(bào)信息,行業(yè)內(nèi)巨頭企業(yè)的主要?jiǎng)酉虻刃畔ⅰ?/p>
(四)服務(wù)對(duì)象競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)信息。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,與自身所處同一個(gè)行業(yè),或在業(yè)務(wù)上存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他企業(yè)都可以被視為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)信息具體包括:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)高層信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品上市研發(fā)信息、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品召回等負(fù)面信息和其他相關(guān)信息。
四、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)流程
網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在以互聯(lián)網(wǎng)為依托的基礎(chǔ)之上,通過常見的幾十種搜索引擎和為企業(yè)定制的專屬搜索模塊定時(shí)抓取互聯(lián)網(wǎng)信息,這些搜索引擎覆蓋常見的網(wǎng)頁、新聞、微博、視頻、論壇、社區(qū)、博客、電子化報(bào)刊雜志等信息。抓取信息時(shí)通過關(guān)鍵字的設(shè)定與詞組匹配來進(jìn)行信息收集,而收集回的信息進(jìn)入系統(tǒng)之后,又可以通過語義分析等智能匹配技術(shù)將信息進(jìn)行二次篩選。與二次篩選同時(shí)進(jìn)行的還有情報(bào)信息的屬性分析過程,監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的屬性詞庫同收集進(jìn)入系統(tǒng)的信息進(jìn)行標(biāo)題、關(guān)鍵詞、摘要等主旨內(nèi)容得匹配,從而判斷信息的屬性。從大類上可將信息分為正面信息、中性信息和負(fù)面信息,而企業(yè)所最關(guān)注的負(fù)面信息又可以細(xì)分為敏感信息和危機(jī)信息。當(dāng)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到負(fù)面信息時(shí),企業(yè)會(huì)在第一時(shí)間以郵件、手機(jī)客戶端、電話等多重方式接收到相關(guān)信息,方便企業(yè)及時(shí)地應(yīng)對(duì)和處置,并進(jìn)而為下一步的決策提供依據(jù)。
由此,經(jīng)過二次篩選后的信息就是可用信息了,依據(jù)相對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽被存儲(chǔ)在監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的服務(wù)器中,而這些標(biāo)簽則是根據(jù)企業(yè)對(duì)情報(bào)信息的需求提前設(shè)置好的。這些被存儲(chǔ)的信息是相應(yīng)的字段存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中的,這就使其可以方便的被馬上調(diào)出,發(fā)送給企業(yè)一方供其利用。存儲(chǔ)好的信息也可以在監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中,作為信息服務(wù)商的下一步分析和決策報(bào)告的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。對(duì)于存儲(chǔ)在系統(tǒng)中的可用信息,可以在存儲(chǔ)系統(tǒng)中進(jìn)行進(jìn)一步的加工和精細(xì)化處理,比如:翻譯成企業(yè)所需的語種、調(diào)整或修改原數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤部分等操作。
此時(shí),對(duì)于這些整裝待發(fā)的情報(bào)信息,就可以進(jìn)行最重要的一步工作了——制作決策報(bào)告。
(作者:河北大學(xué)碩士研究生,研究方向:信息分析)
注釋:
豍張廣欽.信息管理教程.北京大學(xué)出版社,252.
豎中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告(2013年1月).中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心,2012:5~7.
關(guān)鍵詞 品牌;差異化;影響力;競(jìng)爭(zhēng)格局;廣告效應(yīng)
中圖分類號(hào)G206.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708(2012)58-0003-02
10月19日,衛(wèi)視總編室曾邀請(qǐng)央視市場(chǎng)研究(CTR)專項(xiàng)研究總監(jiān)姜濤博士來臺(tái)做有關(guān)“衛(wèi)星頻道質(zhì)化評(píng)估”的演講,演講主要呈現(xiàn)了CTR的《2011衛(wèi)星頻道質(zhì)化研究調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),這份囊括了國(guó)內(nèi)46家上星頻道的調(diào)查報(bào)告力圖從收視率以外的維度出發(fā),以座談會(huì)、入戶面訪、問卷為主要研究方法,對(duì)10700名樣本觀眾的“收視態(tài)度”進(jìn)行調(diào)查,呈現(xiàn)了一份較為細(xì)致的、有說服力和解讀空間的研究結(jié)果。本文將對(duì)《報(bào)告》的主要觀點(diǎn)和研究結(jié)果做進(jìn)一步的成因分析和解讀。
1 湖南衛(wèi)視品牌影響力居地方臺(tái)之首
湖南衛(wèi)視品牌形象鮮明,多項(xiàng)品質(zhì)、影響力指數(shù)名列前茅,領(lǐng)跑地方衛(wèi)視。湖南衛(wèi)視較早對(duì)自身品牌的理念、行為、視覺識(shí)別做了明確定位,這也使得湖南衛(wèi)視在節(jié)目品質(zhì)、影響力、廣告環(huán)境等方面的指數(shù)領(lǐng)先于其他衛(wèi)視,目前仍然穩(wěn)坐地方衛(wèi)視品牌影響力的“第一把交椅”?!秷?bào)告》的調(diào)查結(jié)果顯示,湖南衛(wèi)視在綜藝節(jié)目、選秀節(jié)目、電視劇方面的優(yōu)勢(shì)最為明顯。在媒體品質(zhì)的各主要構(gòu)成要素方面,湖南衛(wèi)視品牌健康指數(shù)45.1,是健康的媒體品牌,該指數(shù)在46衛(wèi)星頻道中排名第二位,僅次于CCTV1,為46衛(wèi)星頻道平均值19.7的2.3倍。
品牌形象各因子指數(shù)顯示,湖南衛(wèi)視更多給人“娛樂的”、“年輕的”、“時(shí)尚的”、“有活力的”、“創(chuàng)新的”品牌形象,且這些因子的提及率大幅領(lǐng)先于其他地方衛(wèi)視,這顯示,湖南衛(wèi)視是娛樂陣營(yíng)的引領(lǐng)者,有鮮明的品牌形象,時(shí)尚、活力、年輕都是湖南衛(wèi)視品牌形象的代名詞。各類節(jié)目品質(zhì)的相關(guān)因子指數(shù)方面,湖南衛(wèi)視體現(xiàn)出下列特征,本專題結(jié)合今年湖南衛(wèi)視的節(jié)目策略,嘗試對(duì)以下各調(diào)查結(jié)果給出成因分析。
1)選秀節(jié)目?jī)?yōu)勢(shì)明顯。選秀活動(dòng)儀式化、話題化、品牌化打造見成效
湖南衛(wèi)視選秀節(jié)目品質(zhì)可謂傲視群雄,指數(shù)為47.2,排在46上星頻道第一位,為平均值4.6的十倍有余。東方、CCTV3、江蘇衛(wèi)視在排名上雖緊跟湖南衛(wèi)視,但品質(zhì)指數(shù)均在30以下,與湖南衛(wèi)視仍有較大差距;在選秀節(jié)目各品質(zhì)要素因子上,湖南衛(wèi)視的提及率也遙遙領(lǐng)先于其他頻道。其中“有知名的選秀活動(dòng)”的提及率為50.6%,“有知名主持人”的提及率為44.5,“活動(dòng)策劃新穎,有創(chuàng)意”的提及率為43.1%,“選手有個(gè)性,討觀眾喜歡”的提及率為41.9,“嘉賓/評(píng)委陣容強(qiáng)大點(diǎn)評(píng)精彩”的提及率為41.5,“賽程設(shè)置懸念迭出”的提及率為39.6。
可見,湖南衛(wèi)視選秀品牌的知名度最被觀眾所認(rèn)可,一提起選秀,觀眾第一個(gè)想起的,甚至有可能唯一能想起的都是湖南衛(wèi)視。知名的主持人、個(gè)性十足的選手、新穎獨(dú)特的創(chuàng)意都是湖南衛(wèi)視選秀品牌的主要標(biāo)識(shí)性要素所在。選秀節(jié)目的高品質(zhì)得益于頻道每年對(duì)選秀活動(dòng)的品牌化、儀式化、話題化、層次化打造。今年“快樂女聲”在收視和品牌影響力上都有了量級(jí)式的突破。首創(chuàng)的“千人大眾評(píng)審”、臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的“PPTV真人秀”、演唱會(huì)式的華美舞臺(tái)如三劑強(qiáng)心針,在大眾對(duì)選秀活動(dòng)普遍不看好的形勢(shì)下助推今年快樂女聲再創(chuàng)輝煌。從而凸顯湖南衛(wèi)視選秀一枝獨(dú)秀的品牌價(jià)值。
2)電視劇綜合品質(zhì)排名第一,得益于金鷹劇場(chǎng)劇集的獨(dú)播性和風(fēng)格感
電視劇綜合品質(zhì)上,呈現(xiàn)湖南衛(wèi)視、CCTV-1、CCTV-8三足鼎立的局面,湖南衛(wèi)視以微弱優(yōu)勢(shì)勝出,40.4的品質(zhì)指數(shù)高于CCTV8及CCTV1,排名首位。
從電視劇品質(zhì)的各要素來看,湖南衛(wèi)視、CCTV-1、CCTV-3的提及率都在40%左右,相差不大。
觀眾對(duì)湖南衛(wèi)視金鷹劇場(chǎng)播出劇集的期盼度、好奇感均較強(qiáng)。湖南衛(wèi)視的核心觀眾喜歡“看新鮮”、“看熱鬧”,因此“播出的電視劇總能吸引我”的提及率最高。若劇集品質(zhì)一般,還有可能出現(xiàn)新劇首日收視最高,后期收視平淡的局面,去年金鷹劇場(chǎng)的《楊貴妃秘史》、《娛樂沒有圈》、《佳期如夢(mèng)》就是如此?!安コ龅碾娨晞】偰芪摇边@一指數(shù)的高提及率還說明,觀眾對(duì)金鷹劇場(chǎng)的品牌較為認(rèn)可,具有一定的收視慣性。今年年初,金鷹劇場(chǎng)由春節(jié)賀歲劇《宮》和“誘惑三部曲”構(gòu)成的超高份額從1月31日至4月15日,共有75天,打造出了接近百日超高份額表現(xiàn)的“百日神話”。暑假開始后,三部高份額古裝劇新版《還珠格格》、《步步驚心》、《傾世皇妃》延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)98天,成為今年金鷹劇場(chǎng)高收視的第二個(gè)“百日神話”;
3)綜藝節(jié)目品質(zhì)指數(shù)緊跟CCTV3 排名第二。主持人對(duì)綜藝節(jié)目品質(zhì)感的貢獻(xiàn)度較高
湖南衛(wèi)視綜藝節(jié)目整體品質(zhì)排在46上星頻道第二位,指數(shù)為52.2。在綜藝節(jié)目各品質(zhì)要素上,CCTV-3、湖南衛(wèi)視明顯強(qiáng)于東方、江蘇、浙江衛(wèi)視。
湖南衛(wèi)視綜藝節(jié)目各細(xì)分品質(zhì)要素因子中,“有知名的綜藝節(jié)目”的提及率為60.1,“綜藝節(jié)目輕松愉快”的提及率為54.3,“節(jié)目新穎有創(chuàng)意”的提及率為51.7,“主持人幽默風(fēng)趣”的提及率為51.6,“有知名的主持人”的提及率為50.6,“主持人個(gè)性鮮明”的提及率為49.6,“主持人有親切感”的提及率為49.3“主持人隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng)”的提及率為48.8,“明星云集的”的提及率為46.2,“主持人形象氣質(zhì)好”的提及率為45.9,“適合全家收看”的提及率為44.7,“主持人/嘉賓學(xué)識(shí)淵博”的提及率為43.2,“寓教于樂”的提及率為40.1。
可以看出,《快樂大本營(yíng)》、《天天向上》這兩大王牌綜藝節(jié)目影響力深入人心,“快樂家族”、“天天兄弟”這兩大湖南衛(wèi)視主持人群對(duì)頻道綜藝節(jié)目品質(zhì)的貢獻(xiàn)度較大,在觀眾心目中,他們是“知名”、“個(gè)性鮮明”、“有親切感”且“應(yīng)變能力強(qiáng)”的,是節(jié)目的代言人,是頻道的符號(hào)象征。另外,湖南衛(wèi)視綜藝節(jié)目各細(xì)分品質(zhì)要素的指數(shù)高低基本與CCTV3一致,“有知名的綜藝節(jié)目”這一指標(biāo)在兩頻道的提及率均為最高。另外,兩頻道在“節(jié)目新穎有創(chuàng)意”、“輕松愉快的”這兩項(xiàng)指標(biāo)中的提及率最為接近,品質(zhì)指數(shù)基本一致。
4)廣告環(huán)境良好,廣告時(shí)尚年輕
廣告品質(zhì)能反映頻道的品質(zhì),廣告品類能反映頻道的受眾類型,因此,廣告環(huán)境也是頻道品質(zhì)的重要組成部分。湖南衛(wèi)視廣告環(huán)境良好,觀眾提及率為18.8%,是上星頻道均值6.5的三倍左右。從廣告環(huán)境各品質(zhì)要素表現(xiàn)來看,時(shí)尚是湖南衛(wèi)視廣告最突出的特征,提及率為25.8%,居46上星頻道之首。
5)湖南衛(wèi)視影響力指數(shù)、廣告效應(yīng)均排名省級(jí)衛(wèi)視首位
《報(bào)告》認(rèn)為,品牌形象、節(jié)目品質(zhì)、廣告環(huán)境這三個(gè)要素的差異帶來了有差距的媒體影響力。湖南衛(wèi)視媒體影響力指數(shù)為215,低于CCTV1、CCTV3、CCTV新聞,但位于省級(jí)衛(wèi)視首位,是衛(wèi)視平均水平的2.15倍。女性觀眾、年輕觀眾、高學(xué)歷觀眾、高收入觀眾、華東、華中、西南大區(qū)觀眾對(duì)湖南衛(wèi)視的媒體影響力評(píng)價(jià)都高于總體的平均水平,除了大眾化的產(chǎn)品外,目標(biāo)區(qū)域與這些群體重疊的廣告主在湖南衛(wèi)視投放廣告能收到更好的效果。
《報(bào)告》還指出,影響力和收視率共同決定媒體的廣告效應(yīng),具體的轉(zhuǎn)化公式為:廣告效應(yīng)= 收視率×(媒體影響力指數(shù)/100)。依照此公式,湖南衛(wèi)視的廣告效應(yīng)為0.991,排在省級(jí)衛(wèi)視首位,僅次于CCTV1,是省級(jí)衛(wèi)視廣告效應(yīng)均值的近7倍,廣告?zhèn)鞑バЧ己谩?/p>
2 從調(diào)查結(jié)果看目前衛(wèi)星頻道競(jìng)爭(zhēng)格局
1)央視品牌影響力優(yōu)勢(shì)仍不可動(dòng)搖,CCTV1及湖南衛(wèi)視分別引領(lǐng)央視頻道組和地方衛(wèi)視
CCTV1樹立了大氣、專業(yè)、權(quán)威、可信度高的品牌形象,其品牌健康度、品牌影響力、廣告環(huán)境也有壓倒性優(yōu)勢(shì)。CCTV的其他各頻道也有較為明晰的定位和分工,整體顯示出強(qiáng)勁實(shí)力。從品牌健康、節(jié)目品質(zhì)、廣告環(huán)境和影響力指數(shù)上來看,CCTV1和湖南衛(wèi)視分別是央視頻道組和省級(jí)衛(wèi)視中的領(lǐng)頭羊。
2)湖南衛(wèi)視與CCTV3在品牌形象、綜藝節(jié)目特色等方面相似度較高,CCTV3有可能成為湖南衛(wèi)視明年最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
在品牌健康、品牌形象、綜藝節(jié)目品質(zhì)、廣告環(huán)境、媒體影響力等方面,湖南衛(wèi)視與CCTV的指數(shù)排名和因子提及率都最為接近,CCTV3有可能在明年成為湖南衛(wèi)視最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。近一周來CCTV3在黃金時(shí)段的收視已連續(xù)四天排名第一,晚間收視也連續(xù)四天位列第二。黃金檔節(jié)目《星光大道》、21點(diǎn)檔節(jié)目《巔峰音樂匯》份額、《我要上春晚》形成了連貫和較具收視粘度的節(jié)目帶,特別是《星光大道》近幾日的份額均超過了5%。相比之下,目前湖南衛(wèi)視周間黃金檔自制節(jié)目的收視普遍不高,頻道對(duì)后晚間電視劇的倚重較大。同時(shí),湖南衛(wèi)視節(jié)目的女性特色更明顯,CCTV3則在不同性別、年齡觀眾中均有較廣譜收視。憑借長(zhǎng)久以來的“國(guó)字號(hào)”綜藝節(jié)目品質(zhì)積累,CCTV3在節(jié)目的專業(yè)、大氣及品味方面比湖南衛(wèi)視得到了更多認(rèn)可。
3)其他省級(jí)衛(wèi)視雖然單個(gè)節(jié)目收視漸漲,但品牌形象仍較為模糊,品牌影響力、綜合競(jìng)爭(zhēng)力還難以與湖南衛(wèi)視相抗衡
收視點(diǎn)、節(jié)目線、結(jié)構(gòu)面、影響體的合力作為,才是湖南衛(wèi)視的綜合競(jìng)爭(zhēng)力所在。從《報(bào)告》的調(diào)查結(jié)果來看,目前江蘇、浙江、東方等競(jìng)爭(zhēng)衛(wèi)視基本還處在“強(qiáng)化節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)線”的階段,其頻道品牌、廣告價(jià)值在受訪觀眾心中的影響力還遠(yuǎn)不及湖南衛(wèi)視,品牌形象不如湖南衛(wèi)視深入人心,在各類節(jié)目的品質(zhì)指數(shù)方面也難以與湖南衛(wèi)視抗衡(如《報(bào)告》顯示湖南衛(wèi)視綜藝節(jié)目品質(zhì)達(dá)到了52.2,而江蘇衛(wèi)視僅為20左右)。這些品質(zhì)指數(shù)的差異也造成了各個(gè)頻道在品牌競(jìng)爭(zhēng)力、營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)力方面的差距。CTR《2011衛(wèi)星頻道質(zhì)化研究調(diào)查報(bào)告》提醒我們,頻道的價(jià)值不僅體現(xiàn)于收視率的高低,還體現(xiàn)于品質(zhì)感、影響力、廣告效應(yīng)等各個(gè)方面,媒體競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入品牌制勝的階段。
參考文獻(xiàn)
[1]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,1999:135.
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