文秘專業(yè)教學精選(九篇)

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第1篇：文秘專業(yè)教學范文

1.1分組的問題

項目課程，是以工作結(jié)構(gòu)為主線整合了理論與實踐，需要以學生活動為主建立適合學生活動的教學組織方式。目前主要采用小組教學為主要形式來組織實施。首先，在分組上，如果由學生自由組合，多數(shù)情況會使能力水平相當?shù)膶W生組合在一起，不利于不同能力水平的學生在項目活動中發(fā)揮各自優(yōu)勢，也不利于學生間相互學習、相互合作。其次，無論采用何種方法分組，小組成員一旦固定，熟悉了之后，又必然會因為產(chǎn)生一定的人際矛盾，導致合作中的消極怠工和偷懶的現(xiàn)象，影響整組進度，也不利于學生能力的提高。最后，小組人數(shù)也會因項目情況和教學要求有所不同，這又會打散原有固定的組別，而且組別過多的時候教師對于小組的管理能力勢必削弱。所以導致每一個新項目教學時，在分組問題上浪費過多時間和精力。

1.2指導時間的問題

在項目課程的實施中，學生是教學的主體，在課堂中充分開展自主探究、討論、操作等活動；教師是教學的主導，創(chuàng)設項目教學情境，把握項目教學實施的進度，糾正項目教學實施中的偏差，為學生的相關(guān)活動提供相應的指導。而目前的現(xiàn)狀是項目教學中，教師仍主要是講解和演示，真正意義上的指導很少，因為面對眾多小組時分身乏術(shù)，往往指導了個別組，一個課時可能就結(jié)束了。

1.3講授時機的問題

在學生產(chǎn)生這兩類問題時，就是教師講授的時機。這樣的講授不但不會影響學生自主學習的活動過程，而且將有助于幫助學生加快和加深理論知識和實踐過程的融合。只有教師適合時宜的講授和學生的活動有機結(jié)合，才能實現(xiàn)理論和實踐的一體化教學。然而現(xiàn)實情況是，教師一般選擇在課堂教學的前部分單獨講授理論知識，在課堂教學的后面部分，在學生進行活動，教師巡視指導時只有在發(fā)現(xiàn)幾個小組都存在的共性問題時會要求學生全部停下來給予統(tǒng)一的解答，而實際上前面的小組已經(jīng)得到過相應的指導了，也有可能其他組并沒有這樣的實踐性問題出現(xiàn)，這就既浪費了教師的精力和指導時間，也影響了課堂進度。也就是說，在現(xiàn)實課堂教學中，教師很難把握住理論講授切入的時機。

1.4課堂評價的問題

項目教學的評價要能夠完整體現(xiàn)學生在項目整體實施過程中的參與程度，所起作用，從而客觀反映學生本次項目課程目標專業(yè)技能的實際水平。過程性評價是項目課程教學評價的重點，能夠促進學生積極參與、勇于探究，獨立思考、大膽實踐。然而現(xiàn)實情況是，首先，教師在分身乏術(shù)的情況下，不可能對每個學生在各項目開展中的參與程度、所起作用進行關(guān)注和記錄。其次，教師僅能通過形成的書面成果或成果演示對整個小組進行終結(jié)性評價。對組員個體的評價主要參考組員之間的互評。然而每個學生在任務進行時都有自己的工作，并不都能很好地關(guān)注其他組員的活動過程，因此也就不能客觀公正地評價其他組員學生在小組中的表現(xiàn)。往往一個學生給其他組員的評價基本都是一樣的，無法體現(xiàn)學生的個體差異。這樣會使一部分參與程度高，發(fā)揮作用大的學生積極性受挫，而且也無法體現(xiàn)評價的公正性和合理性。

2網(wǎng)絡環(huán)境下的文秘課堂的項目教學探索

在網(wǎng)絡技術(shù)和多媒體技術(shù)日臻成熟的背景下，網(wǎng)絡教學已方興未艾。文秘項目教學利用這種新型的以網(wǎng)絡和計算機技術(shù)為載體的輔助教學媒體，為文秘項目教學新模式的創(chuàng)建提供較為理想的教學工具和教學環(huán)境。在多年從事文秘專業(yè)項目教學的基礎上，結(jié)合一定的教育教學理論，立足于文秘專業(yè)課堂教學，對網(wǎng)絡環(huán)境下的文秘專業(yè)項目教學模式進行了一定的探索和反思。

2.1在網(wǎng)絡環(huán)境下有效地解決文秘專業(yè)項目教學現(xiàn)狀中出現(xiàn)的問題

2.1.1解決分組的問題

分組的標準和規(guī)模由系統(tǒng)根據(jù)教師提前在網(wǎng)絡教學系統(tǒng)中輸入學生的平時成績分數(shù)，每個項目的合理小組規(guī)模，以及系統(tǒng)累積記錄的學生項目成績等參數(shù)進行分組。其不但節(jié)約了分組的時間，還保證了小組中有不同能力水平的學生能夠形成相對穩(wěn)定的合作關(guān)系，又兼顧了學生合作關(guān)系的廣泛性。另外，多媒體模擬環(huán)境下，網(wǎng)絡系統(tǒng)能集成多門專業(yè)課程的教學，而非人為把秘書工作割裂成不同的課程，也使實訓更符合現(xiàn)代秘書辦公的需要，尤其是適應辦公無紙化，網(wǎng)絡化方面。

2.1.2解決指導時間的問題

因為文秘專業(yè)是文科類專業(yè)，所以不用像理工科那樣手把手指導，所以教學中教師可以利用網(wǎng)絡教學系統(tǒng)，這樣就可以不用來回走動巡視各小組的任務進行情況，只需在主控臺電腦前與遇到問題的小組進行溝通來進行指導，必要時親臨指導。這樣做使教師不必奔波于各個組之間，而且又能及時解決問題。

2.1.3解決講授時機的問題

教師在指導時發(fā)現(xiàn)的可能是共性的問題，可以通過網(wǎng)絡教學系統(tǒng)發(fā)送通知和解決方案給各個組，讓有問題的組別能夠提早避免走彎路，又不影響沒有問題的組別的工作進度。

2.1.4解決課堂評價的問題

網(wǎng)絡教學系統(tǒng)可以記錄下每一位學生在項目訓練操作中的各方面表現(xiàn)，例如多媒體設備可以記錄小組討論的內(nèi)容，按照電腦機位進行聲像保存。這樣教師就不但可以很方便地關(guān)注到每個學生在小組活動中的全過程，而且該系統(tǒng)也在評價時為學生和教師對某一學生評價時獲取更多客觀翔實的材料，避免了盲目和主觀。

3網(wǎng)絡環(huán)境下的文秘專業(yè)項目教學模式的總結(jié)

3.1模式的優(yōu)勢

經(jīng)過網(wǎng)絡環(huán)境下的文秘專業(yè)項目教學的實踐，我認為項目教學模式在網(wǎng)絡環(huán)境下具有明顯的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在以下幾點。

3.1.1培養(yǎng)了學生運用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力

學生通過電腦網(wǎng)絡等設備進行信息技術(shù)的操作，訓練了學生運用現(xiàn)代技術(shù)完成文秘工作相關(guān)事務的能力。在網(wǎng)絡環(huán)境下的項目實訓采用了現(xiàn)代技術(shù)和網(wǎng)絡設備開展教學活動，其有利于同學們更好地掌握現(xiàn)代信息技術(shù)。同時通過這些模擬練習，不但能夠讓學生更好地理解專業(yè)理論知識，提高專業(yè)技能，而且對學生的思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言及文字的表達能力等方面都有很好的促進作用。

3.1.2提高了學生的職業(yè)技能

通過網(wǎng)絡環(huán)境下的文秘專業(yè)項目實訓，學生可以隨時進行職業(yè)技能方面的訓練，無疑克服了學校實訓場地和設備條件有限的問題，增加了實訓課時。依據(jù)工作情境設置學習情境，將項目教學引入網(wǎng)絡實訓室，通過模擬秘書工作崗位的真實情境，加強學生對專業(yè)理論知識的理解，訓練學生的實際操作能力，提高學生的實際業(yè)務處理效率和水平，彌補文秘專業(yè)普通校內(nèi)實訓的不足。

3.1.3加大師生和生生之間的交流

在網(wǎng)絡實訓教學中，學生可以獲得即時的在線幫助和問題解答。同時，在項目實訓教學的模擬工作過程中，教師可以設置適合學生能力水平的項目課題，讓學生分組討論，使小組成員之間能取長補短。在實訓過程中，學生可以通過同學間相互交流，與指導老師溝通，或查閱相關(guān)資料等方式來解決他們所遇到的各種問題。學生既培養(yǎng)了與他人合作的能力，提高了自主學習的能力，并有助于他們在今后的就業(yè)崗位上具備繼續(xù)學習的能力，為高技能人才打下良好的基礎。

3.2模式的注意事項

目前我校仍然處于課改攻堅階段，結(jié)合第一階段的實踐，我認為，上網(wǎng)絡課要注意以下兩點：

3.2.1課前一定要準備充分

首先，網(wǎng)絡教學環(huán)境必須要有保障，教學軟件最好運行在校園局域網(wǎng)上，從而便于管理，保證一定的上網(wǎng)速度。其次，對于教師而言，課前教師要準備實訓項目人物材料，制作相關(guān)課件，通過網(wǎng)絡搜集資料制作適合學生自主學習，協(xié)作交流的網(wǎng)頁頁面。教師要掌握一定的網(wǎng)絡知識，以便隨時應對可能發(fā)生的網(wǎng)絡上的問題或其他硬件問題，并利用網(wǎng)絡教學系統(tǒng)指導和幫助學生的學習。最后，對于學生具體體現(xiàn)在，要掌握一定的計算機和網(wǎng)絡知識，并能夠使用office辦公軟件和網(wǎng)絡等相關(guān)軟件。

3.2.2網(wǎng)絡教學模式要注意因課而異

這主要是有些項目教學內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)上資源非常豐富，教師就可以給學生充分的自由度，讓學生以小組為單位自己上網(wǎng)去查找資料，做成幻燈片，然后教師給出一定的時間讓他們自己展示成果。但是當教學內(nèi)容難度較大，網(wǎng)上資源較少時，讓學生在有限的時間內(nèi)通過網(wǎng)絡大海撈針似地尋找，往往達不到應有的教學效果。這時教師作為學生學習的指導者和幫助者，教師就必須給出幾個主要的目標，給學生相關(guān)的建議，同時要對課堂有一定的調(diào)控，及時發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)的偏差，從而保證教學達到一定的效果。

第2篇：文秘專業(yè)教學范文

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；文秘專業(yè)；教學改革

1 職業(yè)院校文秘專業(yè)教學現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會各領域的先進理念逐漸確立，傳統(tǒng)的文秘專業(yè)已無法滿足時代的發(fā)展和實際工作崗位的需要，市場需求文秘人才具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和人文精神，具備扎實的專業(yè)知識和良好的溝通技巧、較強的組織能力和公關(guān)技術(shù)，能熟練使用現(xiàn)代化信息技術(shù)和辦公設備等等，但是，從當前情況來看，職業(yè)院校的文秘專業(yè)教學現(xiàn)狀令人堪憂。

首先，重理論輕實踐。灌輸式的理論教學是職業(yè)院校文秘專業(yè)的主要教學模式，教師照本宣科講授完畢，安排學生在沒有實踐經(jīng)驗的基礎上憑空杜撰，由此得到的是枯燥的課堂和學生習作的敷衍了事，讓學生很難真正學到綜合職業(yè)技能。其次，缺乏創(chuàng)新理念，不思進取。一般來說，職業(yè)院校中文秘專業(yè)教學管理的系統(tǒng)培訓較少，學生甚至老師都很少能接觸到全新的教育管理理念，這就限制了他們的專業(yè)視野，束縛了專業(yè)教學的發(fā)展。同時，文秘屬于行政管理崗位，一般社會招聘中文員的待遇比較低，這就導致學生缺乏學習熱情，沒有自我提高的意識，對專業(yè)問題不求甚解，不思進取。因此職業(yè)院校文秘專業(yè)教育教學改革迫在眉睫。

2 如何加強文秘專業(yè)教育教學改革

2.1以就業(yè)為導向，調(diào)整培養(yǎng)目標

職業(yè)院校對人才的培養(yǎng)，最終是以就業(yè)為目的。學校需要結(jié)合社會用人單位對文秘專業(yè)人才的需求，調(diào)整培養(yǎng)目標，使之能夠勝任文秘工作的各項內(nèi)容。

一是寫作能力。作為一名文秘人員，寫作能力是基本更是關(guān)鍵。一名文秘人員，如果缺乏寫作素養(yǎng)和能力，是不能勝任文秘工作的。因此，在學校的日常教學中，教師需要讓學生進行大量閱讀，了解各種寫作方式和技巧，積累豐富的寫作素材并進行不斷地寫作訓練，從而提高寫作水平。同時，教師要讓學生樹立正確的文風，明確寫作的嚴肅性和政策性，提高寫作修養(yǎng)。

二是語言表達能力。文秘專業(yè)的學生必須掌握語言表達的能力和技巧，否則很難做好這份工作。學校教學要通過專業(yè)、規(guī)范地訓練，讓學生的語言表達能力運用自如，如和不同角色人的說話方式、重要場合的談判技巧、成功地辯說、激情地演講、幽默地玩笑等。語言能力的表達得益于淵博的學識，因此學校教學離不開廣泛地閱讀。

三是信息技術(shù)和辦公設備的運用能力?？萍嫉娘w速發(fā)展，給各行業(yè)的工作帶來了巨大的便利，因而崗位需求也更高了。文秘工作不能局限于傳統(tǒng)的方式，而要隨著時代的發(fā)展而變化。辦公手段的現(xiàn)代化，要求文秘人員能夠熟練使用計算機、傳真機、打印復印機等處理日常工作，需要掌握日常辦公軟件的操作和靈活運用，能夠了解如何通過網(wǎng)絡獲取信息，如何篩選重要信息等。這就要求職業(yè)院校創(chuàng)建良好的教學環(huán)境，使之適應現(xiàn)代信息時代的發(fā)展要求，培養(yǎng)學生對先進事物的吸收和接納能力。

四是人際交往能力。在近幾年的高校招聘會上，用人單位越來越注重求職者的“情商”。文秘這一職業(yè)，需要和不同的人打交道，更突顯了人際交往能力在工作中的重要性。積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉悅，充滿信心，還能帶給周圍的人一種樂觀向上的積極狀態(tài)，利于工作的開展和任務的順利完成。這就需要職業(yè)院校在培養(yǎng)學生增強專業(yè)知識的同時，注重社交禮儀、自身修養(yǎng)、職業(yè)道德素質(zhì)等相關(guān)課程的開設，培養(yǎng)學生身心健康全面發(fā)展。

2.2以崗位分析為基礎，優(yōu)化課程體系

職業(yè)院校文秘專業(yè)的課程體系應注重學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，增強實際應用技能。由此可以將專業(yè)課程歸納為三類：一是基礎素養(yǎng)類，如人文社科、職業(yè)道德瀆職、心理健康、哲學與人生等；二是職業(yè)技能類課程，如應用文寫作、秘書寫作、計算機應用基礎等；三是實踐類課程，如公共關(guān)系、文化禮儀、會計基礎、攝影等。這三類課程是對文秘專業(yè)所有學生的要求，以此來適應現(xiàn)代秘書職業(yè)發(fā)展多元化的趨勢。

根據(jù)合理的課程體系，進行科學地課時搭配比例。減少純理論學時，注重實踐教學，切實提高學生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

2.3創(chuàng)新教學方法，豐富教學內(nèi)容

在現(xiàn)代教育教學改革的大潮中，傳統(tǒng)填鴨式的教學方法已經(jīng)受到嚴重譴責，結(jié)合學生的特點，大膽探索和實踐情境模擬、現(xiàn)場教學、換位教學等新的教學方法，能夠起到事半功倍的效果。如在教室中模擬會議召開，會議文件的起草、會場的布置、參會人員的接待、信息技術(shù)的應用等涉及多方面知識，能夠讓學生在實際操作中加深印象獲得實踐效果，豐富了教學內(nèi)容，激發(fā)了學生學習的興趣。

2.4加強實踐教學，提高職業(yè)技能

利用校內(nèi)外資源，進行實習實訓，強化實踐，培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。

首先，在校內(nèi)安排頂崗實習，將學校一些部門的秘書崗位提供給學生輪流承擔，比如辦公室管理、圖書信息處理、文件起草、會議組織等任務，安排正常的工作量和工作職責，讓學生親身體會文秘工作的真正價值；校內(nèi)舉辦的文化節(jié)、運動會等相關(guān)活動，讓學生自己起草策劃，組織安排會議的相關(guān)工作等。

其次，組織社會實踐，提高職業(yè)技能。鼓勵學生參加各種社會實踐活動，如企業(yè)慶典、公益社會活動、頒獎儀式、公司經(jīng)驗交流會等，讓學生在具體的社會實踐中培養(yǎng)職業(yè)意識，提高服務能力。同時，職業(yè)院校要積極利用校企合作、工學結(jié)合的教學模式，聘請企業(yè)兼職教師授課，提高學生“習文辦會辦事”的能力。

2.5強化綜合素質(zhì)，助推就業(yè)競爭力

堅定的信念、充沛的精力、果斷的膽識和堅忍不拔的毅力都是成就事業(yè)的必要保證，廣泛的社會實踐和生活磨礪，對綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是一筆寶貴財富。堅持給學生傳輸自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念，鍛煉學生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)一種“比別人更會學習”的素質(zhì)，學會把知識、技能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，從而提高就業(yè)競爭力。

3 結(jié)論

可見，職業(yè)院校文秘專業(yè)的教育教學改革，涉及諸多因素，是一項長期工程，必須以市場需求為導向、專業(yè)特點為基本原則，優(yōu)化教學思路，注重專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，全面提高學生的綜合素質(zhì)，為社會輸送更優(yōu)秀的文秘人才。

參考文獻：

[1]何筱敏.中職文秘專業(yè)教學改革探討[J].職業(yè)，2014（9）

[2]莫正桂.論中職文秘專業(yè)綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2013（12）

[3]王翠風.中等職業(yè)學校文秘專業(yè)教學改革探討[J].科教導刊，2013（6）

[4]史娜約.中職文秘專業(yè)教學方法運用淺議[J].中等職業(yè)教育理論，2011（5）

第3篇：文秘專業(yè)教學范文

關(guān)鍵詞：文秘專業(yè)；實踐教學；構(gòu)建

具有高職院校特色的實踐教學應是彰顯“做中學，做中教”的“三級”平臺技能實訓模式。以工學結(jié)合為切入點，采取工學交替、任務驅(qū)動、項目導向，課堂與實習地點一體化的頂崗實習，充分利用校內(nèi)、校外資源，構(gòu)建初、中、高“三級”平臺，形成課內(nèi)模擬訓練，課外實踐演練的多層次、立體式實踐教學模式，打造適合高職院校文秘專業(yè)技能的實踐教學體系。實踐教學模式改革與構(gòu)建的具體內(nèi)容如下：

一、初級平臺――課堂職業(yè)能力訓練

初級訓練體系旨在將課內(nèi)的專業(yè)理論知識在實踐中初步體會，提高掌握理論知識的效率。最有效的職業(yè)學習只能通過實際工作來實現(xiàn)，即“做中學”。而教師的作用在這一過程中，體現(xiàn)為“做中教”。專業(yè)課程教學應強調(diào)課堂教學的引導與互動，注重開展體驗性學習，重視學生校內(nèi)學習與實際工作的一致性，體現(xiàn)教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性，促進學生職業(yè)能力發(fā)展。

（一）工學結(jié)合，創(chuàng)建情景模擬教學

基于真實工作過程的教育是高職教育的理想狀態(tài)。開課伊始在班級成立虛擬公司，實行“一班兩制”，班級和虛擬企業(yè)合二為一，用于課程實踐活動。例如，我院的2007級商務文秘一班成立了秘之語化妝品有限公司，由學生擔任公司的總經(jīng)理、部門經(jīng)理和職員，負責虛擬公司的運營和日常管理。公司機構(gòu)完整，各部門管理規(guī)范，為秘書工作展示提供活動舞臺，實現(xiàn)“工學結(jié)合”教學模式。將教學活動與內(nèi)容，全盤置于該公司的框架之下運做，以秘書實際工作任務為載體，以崗位職業(yè)標準為設計依據(jù)，進行模擬角色與情景的仿真教學。創(chuàng)設實踐性強的情境，如開展模擬會議、洽談、接待等一系列秘書工作活動，讓學生扮演規(guī)定情境中的角色，去體驗實際工作對專業(yè)知識與技能的需求。模擬情境可以營造濃郁的秘書工作職業(yè)氛圍，熏陶學生秘書角色意識，縮短了課堂理論教學與實際應用之間的差距，學生提前進行身份的角色轉(zhuǎn)變，及時把課堂所學理論知識轉(zhuǎn)化為實訓操作，為專業(yè)學習和職業(yè)能力的提高奠定了良好的基礎。

（二）項目引領，構(gòu)建職業(yè)教學模塊

項目導向教學以職業(yè)能力為主線，強調(diào)知識與工作任務的聯(lián)系。徹底打破按照知識本身相關(guān)性組織教學的傳統(tǒng)模式，按照工作任務相關(guān)性來組織教學內(nèi)容，合理設計訓練項目。文秘專業(yè)項目實訓應以本專業(yè)核心課程秘書理論與實務為突破口，打破理論與實務界限，針對企業(yè)秘書工作崗位特性，以秘書完成職業(yè)崗位工作任務所需的知識、能力、素質(zhì)要求為準則，將教學內(nèi)容整合為“基礎知識”和“辦文工作”、“辦會工作”、“辦事工作” 4個模塊，并在此基礎上形成秘書職業(yè)認知、秘書形象設計、公文撰制、文書處理 、會議工作、信息工作、辦公室日常事務等8個項目任務。每個項目任務模塊都是一項情境化、行動化的學習任務，突出任務驅(qū)動，教、學、做結(jié)合。通過創(chuàng)設工作環(huán)境――扮演角色――執(zhí)行任務――指導學習――評價成果五個教學環(huán)節(jié)，幫助學生在與工作任務的聯(lián)系過程中去學習知識，有效地培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。

二、中級平臺――校內(nèi)職業(yè)能力訓練

中級訓練體系主要是能夠有效利用教學儀器設備，創(chuàng)造性地開展內(nèi)容先進的實訓項目。在先進性與開放性的實踐教學環(huán)境對學生進行秘書崗位認知與秘書業(yè)務技能實訓，旨在在模擬或真實環(huán)境中，提高學生的辦文、辦事、辦會技能，訓練學生專業(yè)綜合能力。

（一）利用學院資源，建立校內(nèi)見習基地

充分利用學院現(xiàn)有的軟硬件資源，選擇與秘書工作貼近的學院黨政辦公室、檔案室、圖書信息中心及各系部辦公室建成文秘專業(yè)的校內(nèi)實訓基地。學生完成一定的理論學習、課堂訓練以及實訓室訓練的基礎上，充分利用學院資源，進行以校內(nèi)綜合性實踐訓練活動為主的校內(nèi)見習。

校內(nèi)見習為學生提供辦公室業(yè)務綜合實訓、檔案管理實訓、會議管理實訓，信息采編實訓等專業(yè)技能訓練，具有得天獨厚的優(yōu)勢。學院各級辦公機構(gòu)設備完善，辦公程序規(guī)范，工作人員具有豐富實踐經(jīng)驗，能對學生工作實踐給予指導，使學生迅速適應秘書工作環(huán)境，提高“辦文辦會辦事”的專業(yè)技能。

校內(nèi)見習是學生離開人工環(huán)境參與的真崗訓練，可以綜合學生所學知識和技能，實現(xiàn)教、學、做“一體化”教學模式，促進學生綜合職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的提高。

（二）搭建平臺――引導學生自主創(chuàng)業(yè)

積極引導學生自主創(chuàng)業(yè)，如在學院內(nèi)開設大學生創(chuàng)業(yè)一條街，文秘專業(yè)學生可以成立自主創(chuàng)業(yè)公司、專職禮儀與會務服務社團、文印社等小型經(jīng)濟實體，充分利用自己專業(yè)的優(yōu)勢和特色在校內(nèi)外廣泛組織公關(guān)禮儀隊，并在學校內(nèi)為各種會議、活動、慶典提供服務，進而推向社會，為各企事業(yè)單位的大型會議、慶典會展活動、頒獎儀式等提供優(yōu)質(zhì)服務。學生在真實具體的社會實踐中，感受職業(yè)環(huán)境，體驗秘書工作，培養(yǎng)職業(yè)能力。

三、高級平臺――校外職業(yè)能力訓練

高級訓練體系是走向社會，以具有裝備水平高、優(yōu)質(zhì)資源共享的高水平生產(chǎn)性實訓基地為依托，在校外進行開放式教學。

（一）開門辦學，加強社會實踐訓練

社會實踐訓練主要有實地考察、社會調(diào)查和專業(yè)調(diào)研等形式。實地考察是學生在學習專業(yè)課之前，到本專業(yè)對口單位、部門進行現(xiàn)場考察、觀摩活動，使學生對專業(yè)有一個總體感性認識，明確應掌握的基本實踐技能。社會調(diào)查和專業(yè)調(diào)研是高職理論聯(lián)系實際的重要方法之一。通過調(diào)研和調(diào)查，訓練學生搜集、整理、分析信息和提出解決方案的能力，這種能力需要貫穿于秘書工作的始終。如果模擬實訓是“練兵”，那么社會實踐則是“實戰(zhàn)”，把教學擴大到社會實踐中，讓學生在社會實踐中學習。

（二）依托企業(yè)，共建校外實習訓練基地

緊緊依托企業(yè)，充分利用企業(yè)優(yōu)質(zhì)辦公資源，建立穩(wěn)定的校外實習訓練基地。校外實訓基地訓練是真實工作環(huán)境條件下對學生能力的鍛煉，是連接實訓室訓練與未來工作崗位的橋梁，它與校內(nèi)見習訓練共同構(gòu)建了學生通向工作崗位的道路，是培養(yǎng)和提高學生實踐能力的重要保證。

第4篇：文秘專業(yè)教學范文

【論文關(guān)鍵詞】中職；文秘專業(yè)；教學改革

秘書這種社會職業(yè)在人世后發(fā)展勢頭日益看好，其服務領域之廣、層次之多，是任何職業(yè)所無法比擬的。但目前不少中職院校的文秘專業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的課堂授課方式進行教學，教學內(nèi)容、手段陳舊單一，教學思想落后保守，教學方法呆板枯燥，教學過程重理論講授輕實踐操作。在課堂教學中，采用照本宣科，從概念到概念，理論與實踐脫節(jié)，學校與社會脫節(jié)，課堂與生活脫節(jié)。這樣的課堂怎能引起學生的學習興趣和求知欲望呢?

中等職業(yè)學校文秘專業(yè)培養(yǎng)目標為：為政府機關(guān)、事業(yè)單位、各種經(jīng)濟成分的企業(yè)，培養(yǎng)從事秘書、文書、檔案管理、信息資料的搜集、公關(guān)禮儀及計算機文字處理等辦公室程序性工作的人員。

從中職學校的生源來看，要使他們真正把眾多領域的知識技能學好，需要在教學上進行較大的改革．具體有四個方面：

1教學內(nèi)容的改革

教學內(nèi)容要與職高學生現(xiàn)有的知識水平相適應，因為，從中職學生特點來講，他們的文化基礎知識水平普遍不高。在教學中應適當開設基礎文化課，并盡力讓學生學好以打好文化知識基礎，為學好專業(yè)課作準備。如果文化課開設得太多，就很可能降低學生的積極性。文秘專業(yè)專業(yè)課的教學內(nèi)容，應滿足學生強烈的求知欲望．即每上一節(jié)專業(yè)課都應讓學生有新的收獲，學到一些新東西，掌握一定的技能技巧。

中職教育應教給學生更多的技能．把重點移到實用性強的內(nèi)容上來，如辦公禮儀、餐飲招待、會務接待、會場布置乃至市場營銷、人力資源管理、廣告上來，同時增加財務類課程，使學生能夠做簡單的財務工作，加強計算機應用能力，要求學生能夠熟練掌握各種辦公軟件，細之則是要求能夠有足夠快的錄入速度．能夠制作各類復雜表格、設計簡單的宣傳品，等等。

2教學方法和手段的真正改革

2．1盡量多采取案例教學

枯燥的理論教學中引入秘書工作實際案例，采用案例教學，利用秘書工作的經(jīng)驗與工作背景創(chuàng)造條件．創(chuàng)造機會把學生推向秘書位置，讓他們多實踐，多體驗，促進職業(yè)意識的生成。這樣．既能理論聯(lián)系實際，又培養(yǎng)了學生濃厚的學習興趣．取得很好的效果。

2．2引進情景教學法

根據(jù)有關(guān)知識點，結(jié)合秘書工作的實際模擬秘書日常工作的場景營造仿真工作環(huán)境。形成身臨其景的勢態(tài)，使參與者放棄他們平常的角色行為模式．而換成規(guī)定情景中的角色和行為模式．盡可能按照扮演者那樣去思考、說話和行動，從而在老師的引導下進入角色，體會角色意識．形成秘書職業(yè)的思維定勢，更好地把握知識。

2_3實踐活動創(chuàng)設教學法．

不管情境創(chuàng)設再怎樣的真實性．都沒有比得上社會實踐：不管教學案例具有怎樣的生動性，都沒有比得上社會實踐中的案例。讓學生走出校門，把課堂搬到社會上去，在社會的真實情境中體驗生活，運用專業(yè)知識分析解決問題。中職文秘專業(yè)建設，要充分利用自己專業(yè)的優(yōu)勢和特色在校內(nèi)外廣泛組織公關(guān)禮儀隊，并在學校內(nèi)為各種會議、活動、慶典提供服務，進而再把它推向社會，積極參加協(xié)助并為各企事業(yè)單位的大型會議、慶典會展活動、頒獎儀式等提供優(yōu)質(zhì)服務。讓學生在真實具體的社會實踐中，體驗公關(guān)服務，感受職業(yè)環(huán)境，培養(yǎng)職業(yè)能力，激發(fā)學習的熱情。這樣的教學對學生來說是終身受益的。所以從領導到教師都必須很好的重視并認真實行。

3教學組織和評價的改革

在教學組織方面，除了以常規(guī)課堂為主以外，文秘專業(yè)還可利用下午第三節(jié)活動課，嘗試開辟一些形式豐富的選修學習小課堂：專業(yè)講座、專業(yè)見習、技能練兵、技能比武、調(diào)查分析等，并安排專業(yè)教師進行指導．受到學生的歡迎。與此同時，考核方法也要不斷改進與完善。在組織學生參加社會取證考試的同時，運用社會行業(yè)標準對學生的綜合素質(zhì)、職業(yè)能力進行全方位的測試。如組織專業(yè)骨干教師為主的評審小組。文秘教研組、計算機組、英語教研組、語文教研組精心設計了包括秘書日常工作(含禮儀)、公文擬寫、計算機漢字錄入、辦公軟件的使用、電子歸檔、英語聽說、即興演講等內(nèi)容的測試題目，并依據(jù)職業(yè)技能鑒定對各科測試標準進行了細致研究．從而形成了一整套文秘專業(yè)綜合職業(yè)能力測試方案，極大地調(diào)動了學生的興趣與熱情。這種測試辦法。突破了傳統(tǒng)的以試卷為主的學科考試評價形式，對學生綜合素質(zhì)提高、創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)起到了積極的推動作用。

4師資隊伍現(xiàn)代化建設

第5篇：文秘專業(yè)教學范文

關(guān)鍵詞：文秘專業(yè) 企業(yè)調(diào)研 實踐教學體系 建設研究

在推進國家高職示范校建設的進程中，根據(jù)教育部提出的高等職業(yè)教育“服務區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展，以就業(yè)為導向，加快專業(yè)建設與改革”的要求，本著“注重內(nèi)涵建設，突出職業(yè)能力培養(yǎng)”的原則，文秘專業(yè)要以此為契機，建立起真正符合高職建設目標和高職示范院校建設要求的，具有操作性、開放性和職業(yè)性的文秘專業(yè)性實踐教學體系。

一、文秘專業(yè)實踐教學體系建設研究的背景分析

既擁有理論基礎又擁有實踐操作技能的文秘專業(yè)大學畢業(yè)生一直是社會緊缺人才。隨著高職教育在我國起步以及迅速發(fā)展，很多高職院校意識到社會對文秘（高職）人才的需求，紛紛設立該專業(yè)。高職學生之所以受社會歡迎的重要原因是其在校期間就已經(jīng)培養(yǎng)的實踐操作技能和較強的業(yè)務能力，這就要求該專業(yè)在課程設計上要注重實踐教學體系建設。

隨著國家高職示范院校建設的深入，文秘專業(yè)在進行專業(yè)建設的過程中，對于強化學生的專業(yè)操作能力，注重實踐教學的目標是非常明確的。但是由于當前大多數(shù)的文秘（高職）專業(yè)或是由原有傳統(tǒng)的普通高等教育本科或?qū)？妻D(zhuǎn)化而來，或是新增設的該專業(yè)，所以在實踐教學體系的建設上存在著與社會需求脫節(jié)現(xiàn)象?；蚴请m有實踐教學環(huán)節(jié)，但課程與課程之間在實踐教學中缺乏溝通與聯(lián)系。常見的案例教學、項目教學、情境教學等都僅限于每門課程內(nèi)的實踐教學，這與文秘實際工作中的學科化痕跡模糊，甚至學科間相互融合于工作過程之中的實際情況不符。從而導致雖然設置了實踐教學環(huán)節(jié)，實踐教學效果仍然不能滿足實際工作的需要。企業(yè)實習雖然是增強高職學生實踐操作能力最有效手段之一，但由于文秘專業(yè)的特殊性，沒有任何一個單位可以接受以班級為單位的學生進行短期或長期的實習，難以提供給文秘專業(yè)學生崗位實習機會，實習時面臨松散、難以管理的狀況。學生得不到一線鍛煉經(jīng)歷，那么自然就與用人單位的實際需求脫節(jié)，而用人單位最關(guān)心的就是高職學生實踐操作能力。如何解決用人單位的需求與企業(yè)實習困難的矛盾，就需要建立一套符合實際的文秘專業(yè)實踐教學體系。

實踐教學作為高職教育教學主體的地位已經(jīng)確立，實踐教學是培養(yǎng)高職院校學生技術(shù)應用能力的主要手段這一點在觀念上已為人們所接受。但是，高職院校實踐教學體系構(gòu)建的理論闡述也只是在國家示范校的建設中得以明確，而且大多集中在數(shù)控、磨具、機電一體化、汽車等工科類專業(yè)。這也反映出在高職院校中工科類專業(yè)比管理類等文科專業(yè)明顯受到重視，實習設備、實習基地、實習條件明顯較好。各高職文秘專業(yè)普遍存在實踐教學投入相對薄弱的問題。但是文秘專業(yè)具有就業(yè)靈活、崗位群適應性強的特點，使文秘專業(yè)如果能利用各種有利條件，也可以搞好本專業(yè)的實踐教學，探索一條適合本專業(yè)的實踐教學新路。

二、企業(yè)調(diào)研是構(gòu)建科學的高職文秘專業(yè)實踐教學體系的前提

企業(yè)對高職文秘專業(yè)畢業(yè)生的需求狀況是文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定最重要依據(jù)，充分獲取企業(yè)對高職畢業(yè)生的需求信息并進行研究，是制定科學的實踐教學體系的前提。“服務區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展，以就業(yè)為導向，加快專業(yè)建設與改革”，要求學校在專業(yè)建設時必須服務與區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展，將企業(yè)市場的需求作為建設導向。因此建設科學的實踐教學體系，必須首先進行企業(yè)調(diào)研，這既包括對用人單位的領導和專家調(diào)研，也包括對已經(jīng)就業(yè)的畢業(yè)生進行調(diào)研。

1．文秘專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)特點

畢業(yè)生就業(yè)崗位以文秘為主，但專業(yè)拓展性強，拓展空間較大；學生實質(zhì)就業(yè)環(huán)境好，包括工作環(huán)境、個人發(fā)展環(huán)境、工資福利環(huán)境等；用人單位對高職文秘專業(yè)畢業(yè)生需求數(shù)量呈穩(wěn)定上升態(tài)勢，沒有大起大落現(xiàn)象；就業(yè)單位規(guī)模中以小型企業(yè)為主，兼大型公司。就業(yè)單位性質(zhì)以民營為主、兼國有、外資、事業(yè)單位等。另外也有學生進行真正意義的自主創(chuàng)業(yè)。

2．用人單位對畢業(yè)生的要求

企業(yè)要求高職文秘的畢業(yè)生在校期間須掌握文秘工作所需基本操作技能，主要是辦公自動化操作和文檔管理操作技能；在校期間已經(jīng)具備良好的秘書職業(yè)素養(yǎng)意識，使其具有持續(xù)發(fā)展的潛能；在校學習期間要積累一定的一線工作經(jīng)驗，對職業(yè)內(nèi)涵有比較明確的認識等。

3．重點解決的問題

結(jié)合調(diào)研，企業(yè)要求學校重點解決的問題包括，一是秘書崗位核心技能不熟練和工作經(jīng)驗不足；二是在校所學理論性過強，與實際工作脫節(jié)通過調(diào)研分析，我們得出秘書工作崗位與職業(yè)能力對應表，這是進一步構(gòu)建高構(gòu)建高職文秘實踐教學體系的依據(jù)。

企業(yè)對高職畢業(yè)生的要求不同與對本科畢業(yè)生的要求，重點強調(diào)高職學生的實踐動手能力，能夠很快的進入工作角色。所以如何在教學體系設計中圍繞高職文秘學生實踐技能的提高，突出職業(yè)能力培養(yǎng)，重新構(gòu)建實踐教學體系，注重教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性，從而消除課程設置間相互脫節(jié)，彌補企業(yè)實習難的狀況。通過充分的市場調(diào)研，結(jié)合企業(yè)的實際需求及課程特點，探詢實踐教學的執(zhí)行內(nèi)容和方法，并如何做到執(zhí)行實踐教學有保障。

三、文秘實踐教學體系構(gòu)建

圍繞秘書崗位（群）所需的職業(yè)有力，高職文秘專業(yè)實踐教學體系具體包括：課程體系設計、實習實訓基地建設、師資保障建設、實踐教學管理體系建設等。

1．課程體系設計方面

課程體系設置中，緊密圍繞企業(yè)所需，課程設置中充分體現(xiàn)秘書的素養(yǎng)和技能目標的實現(xiàn)，強調(diào)實踐操作能力的培養(yǎng)。注重循序漸進，由簡單到復雜，由單項到綜合的訓練過程。要對各個實踐教學環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)。在實踐中，注重以技術(shù)應用能力培養(yǎng)為主體，按基本技能、專業(yè)技能和綜合技能三個層次，循序漸進地安排實踐教學內(nèi)容，將實踐教學目標具體落實到各個實踐教學環(huán)節(jié)中，使學生在實踐教學中掌握必備的、完整的、系統(tǒng)的技能與技術(shù)。學生的課內(nèi)實踐注重一方面結(jié)合課程的能力目標完成，另外要在課程體系設置過程中注重前后過程的銜接，使大學三年的實踐教學在整個文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案中是一個有機的整體。

2．加強實習實訓基地建設

實習實訓基地是高職院校實施職業(yè)技能訓練與鑒定的基礎保證。文秘專業(yè)的實習實踐主要依托兩項，一是校外實習基地。二是校內(nèi)實訓室。校外實習基地要結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟的特點，主要針對中小型企業(yè)，較大型的企業(yè)可以在不同崗位上進行實習。但是文秘專業(yè)的專業(yè)特殊性，決定了不可能大規(guī)模的校外整體實習，這就要求一方面要拓展校外實習基地的數(shù)量，另一方面在校內(nèi)挖潛。校內(nèi)的各職能部門都可以成為文秘專業(yè)的實習部門，具有很強的靈活性，而且教師的指導也更加便捷。校內(nèi)圖書館、檔案室、院辦、其他各職能部門等都可以成為校內(nèi)的實習基地。同時，校內(nèi)外各種社團也為學生的專業(yè)技能提升提供了實踐機會。所以，文秘專業(yè)的學生可以廣泛參加社團，參與籌劃、組織、宣傳等活動。校內(nèi)實訓室建設方面，結(jié)合秘書幾項核心工作加強校內(nèi)實訓室建設，校內(nèi)實訓室的建設一方面應該滿足專業(yè)核心課的實踐需要，另一方面要滿足秘書綜合工作訓練的需要。校內(nèi)實訓室建設應該成為文秘專業(yè)實踐教學體系建設的重要保證。文秘專業(yè)的校內(nèi)實訓室設計圍繞核心能力設計，主要是辦公自動化實訓室、會議策劃組織實訓室、形象訓練與活動策劃實訓室、秘書工作綜合模擬實訓室等。這幾個主要的實訓室基本能夠完成企業(yè)對高職文秘學生主要操作能力的訓練任務，除了在相應的課程內(nèi)使用這些實訓室外，學生校內(nèi)集中的獨立實訓也在此完成。

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3．師資保障建設

高職教育實踐教學保障體系主要包括以具有一定生產(chǎn)管理經(jīng)驗的“雙師型”教師為主體的師資隊伍，以及一線的行業(yè)專家。但是文秘專業(yè)聘請的行業(yè)專家在時間上具有不確定性，因為企業(yè)中真正從事辦公室公作或文秘工作并能擔當教學指導任務的一線專家，事實上工作上是非常忙碌的，而且沒有固定的業(yè)余時間，這由其工作性質(zhì)所決定。因此聘請一線行業(yè)專家定期指導難度很大。為解決這一難題，一是將文秘工作分為幾個項目，分別聘請企業(yè)一線專家進行工作過程的指導；二是聘請已經(jīng)退休的企業(yè)或機關(guān)的辦公室負責人，定期為學生指導。加強校內(nèi)專業(yè)教師的雙師素質(zhì)建設，鼓勵教師積極獲取高級以上文秘專業(yè)資格證書。建立機制鼓勵教師到企業(yè)中鍛煉、交流，隨時掌握企業(yè)對高職文秘專業(yè)人員的需求動態(tài)。

4．建立靈活有效的實踐教學管理體系

實踐教學管理包括對教學機構(gòu)、教學基地和人員的管理及校內(nèi)外實踐教學規(guī)章制度與評價指標體系的管理等。學校應有專門負責專業(yè)實習實訓的教學管理機構(gòu)，負責實踐教學的計劃組織、管理協(xié)調(diào)、資源優(yōu)化配置與合理利用、質(zhì)量監(jiān)控與考評等工作，專業(yè)教研室負責制定實踐教學計劃、實踐教學任務指導書、考核方案等實踐教學文件的具體安排落實。要制定嚴格的實踐教學評價體系對實踐效果進行嚴格管理，加強對學生的實踐考核，考核評價必須緊扣培養(yǎng)目標，將重點放在對學生秘書職業(yè)能力與崗位職業(yè)技能的考核、評價上，建立以能力考核為主、常規(guī)考試與技能測試相結(jié)合的評價標準。為了提高學生發(fā)國家秘書職業(yè)資格考試的通過率，在日常的實踐教學中注重與國家秘書職業(yè)資格鑒定接軌，在課程教學設計中要體現(xiàn)國家職業(yè)資格考試所需。

四、結(jié)語

總之，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟進行充分的調(diào)研，掌握文秘專業(yè)畢業(yè)生應對的工作崗位范圍與職業(yè)能力要求，圍繞課程體系建設、實習實訓基地建設、師資隊伍建設、教學管理體系建設幾個方面，建設具有操作性、開放性和職業(yè)性的文秘專業(yè)性實踐教學體系。

參考文獻：

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[4]蔡則祥，劉海燕．實踐教學理論研究的幾個角度[J]．中國大學教學，2007．

第6篇：文秘專業(yè)教學范文

關(guān)鍵詞：孔子；仁學思想；秘書專業(yè)；禮儀教學

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）03-0136-02

孔子的仁學思想以“仁”為內(nèi)容，以“禮”為形式，以“中庸”為準則?？鬃拥娜蕦W思想主要保存在《論語》中，《論語》是集中反映孔子仁學思想的著作?？鬃拥娜蕦W思想對高職高專文秘專業(yè)開展禮儀教學有著非常重要的作用，很值得研究探討。

高職高專文秘專業(yè)的禮儀課是一門擔負著對學生進行基本人文素養(yǎng)培養(yǎng)的重要基礎學科，在教學工作中，教師要注重對學生進行傳統(tǒng)禮儀教育的滲透，這對提高學生的職業(yè)能力和人文素養(yǎng)，幫助學生提高就業(yè)質(zhì)量有著重要的作用。文秘專業(yè)的職業(yè)禮儀，是指在人際交往中用約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人。禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式，是人際交往中示人以尊重、友好的習慣做法。文秘專業(yè)禮儀課程是職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的一門重要課程。所以，教師在教學中注重學習研究孔子的仁學思想，可以增強本學科的文化底蘊，提升教學效果。

“仁者愛人、以禮相待”是文秘專業(yè)的基本素養(yǎng)

孔子的“仁者愛人”思想反映的是做人的本質(zhì)，或者說是教人做人的道理。愛人，即人應該有一顆愛心，相互之間相親相愛。所以說，“仁”原本指對人親善或持有一種同情心，應該落實到對他人的尊重和友愛上面。具體地說，應該承認人的存在，尊重人的人格，特別是為人處世方面應努力做到“己欲立而立人，己欲達而達人”，“己所不欲，勿施于人”。孔子希望以“仁愛”之心處理人與人之間的關(guān)系。如果社會中的每個人都能具有仁愛之心，人與人以禮相待，那么社會的“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的禮序就形成了。

文秘專業(yè)所學的秘書禮儀，要求學生態(tài)度落落大方，舉止溫文爾雅，為人謙遜有禮，這是一個好秘書所必須具備的禮儀素養(yǎng)?？鬃尤蕦W倡導的“仁者愛人”闡述的也正是這個道理。當孔子把禮儀提升到“修身、齊家、治國、平天下”的高度，禮儀也就成了管理階層治理好國家、掌管好天下大事的基礎。

古人云：“中國有禮儀之大，故稱夏；有服章之美，故稱華。”華夏，孕育出“禮儀之邦”。今天，當禮儀已經(jīng)成為世界文化交流不可缺少的因子，它的功能與作用顯得更為突出。因而，培養(yǎng)好的禮儀素養(yǎng)更是重中之重。文秘人員的禮儀素養(yǎng)至關(guān)重要：注意品德修養(yǎng)，講究禮儀，具備多方面的知識，才能給人們留下深刻的印象，更圓滿地做好工作。禮儀是構(gòu)成社會精神文明的基本要素，是人們觀察、了解社會文明狀況的基本著眼點，也是純凈社會、清正風化的有效措施。我們講究個人形象和修養(yǎng)，方能落落大方、溫文爾雅、謙遜有禮。

文秘人員要協(xié)助各級領導機構(gòu)及決策者溝通信息、調(diào)查研究、聯(lián)系接待、辦理文書和處理日常事務，自然而然地承擔起了與社會各界打交道的任務。在交際過程中，文秘人員的個人形象關(guān)系到企業(yè)機構(gòu)的整體聲譽和形象。因此，文秘人員要十分注重自己的禮儀形象，為樹立良好的組織形象充當“門面”和“窗口”。

仁學思想在文秘專業(yè)禮儀教學中的滲透

孔子的仁學思想倡導“仁者愛人”，以禮相待，這是秘書職業(yè)的基本要求。所以，教師研究孔子的仁學思想，并運用在文秘專業(yè)的禮儀教學中，有著十分重要的意義和作用。

言傳身教，教師起示范作用 在文秘專業(yè)的禮儀教學中，提倡教學相長，就是要求文秘專業(yè)教師自身應言傳身教，起示范作用，研究孔子的仁學思想，培養(yǎng)敬業(yè)精神，增強服務觀念，幫助學生擺正心態(tài)，形成良好的職業(yè)習慣，提高學生的整體素質(zhì)。教師要為人師表，注重自身的儀表、談吐、舉止，做學生的表率。學生會以大方得體、循循善誘的教師為榜樣，在自我形象塑造上找到楷模。在文秘專業(yè)的禮儀課程教學中，教師還要積極關(guān)注課程在學生思想品德、審美情操等方面的教育與引導作用，擴展與學生專業(yè)相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)教育。

尊重他人，學生提升自尊心 在學習和研究孔子仁學思想的同時，讓學生學會一舉手一投足都彬彬有禮，首先要以學會尊重他人為起點。禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種修養(yǎng)道德、健全人格的教育。因為禮儀教育的核心就是要學會“尊重”，即尊重自我、尊重別人、尊重社會。要尊重自我，就要重視自己的修養(yǎng)，同時，尊重別人，才能得到別人的尊重。當然，尊重他人要以提高自己的自尊心為基礎。人與人相互尊重是人類社會的目標。人與人的交往是以尊重為前提的，自己要得到別人的尊重，待人接物就要寬容謙遜、不驕不躁。當人受到尊重時，自信心就會增強，其內(nèi)心的道德要求也會得到提高。

注重形象，規(guī)范日常行為 衣著儀表對于一個人就如商品的包裝，是一種靜態(tài)語言，能傳遞不同的信息：是否充滿自信心和自尊感，是否覺得自己是舉足輕重的。衣著儀表是個性的表征，反映一個人的文化修養(yǎng)及格調(diào)，顯示自己的職業(yè)和職位。文秘人員在日常事務活動中應做到形象上中庸和諧，儀容儀表要適體入時，言談舉止要落落大方。在社交場合，衣著要整潔平整，裝飾要端莊合體，追求和諧協(xié)調(diào)，過肥或過緊的衣衫，過大或過小的褲腿，過高的高跟鞋以及不得當?shù)念伾钆涞?，對于文秘人員而言是極不得體的。文秘人員與人交談時，眼睛要顯示你在傾聽對方的談話，要不吝真誠的微笑，語言文雅而委婉，說話方式輕松自如，語速不緊不慢，盡量做到不與周圍環(huán)境相沖突。教師要堅持正面教育與引導，擁有以禮相待之心，學生就會自覺地規(guī)范自己的日常言行，并逐步養(yǎng)成良好的文明習慣，呈現(xiàn)出良好的職業(yè)禮儀素質(zhì)。

孔子是主張理論的實踐性的，他說：“君子訥于言而敏于行?！蓖瑫r，孔子也非常強調(diào)理性自覺和主觀能動作用?，F(xiàn)代社會，要求人才有豐富的知識，善于創(chuàng)新，將知識和能力內(nèi)化和升華為更高的心理品格和思想道德品質(zhì)，能與他人與組群協(xié)調(diào)相處，和諧合作，相互支持，相互學習，共同提高。要成為一個受人尊重的人，首先，必須提高自身內(nèi)在的素養(yǎng)，成為德才兼?zhèn)涞木?。其次，還要有強烈的禮儀意識，學會尊重，充分表現(xiàn)自身良好的人格魅力，達到較高的思想境界，讓自己的儀表、言談、舉止展示應有的職業(yè)特征。如學生往往欣賞有氣質(zhì)的教師，自己也想模仿，這時，教師要引導他們，使之懂得：要想有氣質(zhì)，首先必須先有素質(zhì)；然而，素質(zhì)從何而來？只有從知識中來，從注重日常細節(jié)中來。只有內(nèi)在和外在統(tǒng)一了，才算美。

孔子的仁學思想是中國傳統(tǒng)文化的重要內(nèi)容，也是今天在素質(zhì)教育要求中應該積極提倡的內(nèi)容，在專業(yè)教學中滲透仁愛的思想，對學生將來熱愛自己的職業(yè)并以積極的心態(tài)去面對社會是非常有益的。

參考文獻：

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[5]宋大鵬．淺談如何對高職商務英語專業(yè)學生進行禮儀教育[J]．教育教學論壇，2011（6）．

第7篇：文秘專業(yè)教學范文

[關(guān)鍵詞]文秘專業(yè)應用文寫作實踐教學精講多練

多年來,我校文秘專業(yè)一直將“應用文寫作”作為一門主干精品課程重點建設。其建設的重點在于改革教學模式,強調(diào)實用價值功能,以加強實踐環(huán)節(jié)為突破口,以寫作技能訓練為核心,從精講、多練兩個方面落實以學生為主體、教師為主導的現(xiàn)代教學理念,在掌握應用文寫作理論知識的基礎上,著重進行各種應用文體的上機訓練,強化教學的實用效能,提高學生的核心競爭力。

一、精講:案例導入,啟發(fā)式講授

高職教育的最大特點就是實踐性,實踐教學同樣需要理論知識的支撐,只不過這種理論知識的教學與傳統(tǒng)的教學方法不同。傳統(tǒng)的教學是單向灌輸式的教學,教師講得多,板書多,學生聽得多,記得多,參與機會少。從理論與實踐的辯證關(guān)系來看,傳統(tǒng)的灌輸式教學法忽視了知識積累過程中實踐的重要性,學生習慣于死記硬背、紙上談兵,往往造成高分低能。現(xiàn)代教學理念認為,教學過程是教與學的雙邊活動過程,應以學生為活動主體,教師對主體發(fā)揮引導作用。學生要獲取知識提高能力,必須積極參與教學過程,成為學習的主體,通過個體的積極思維,將知識外化為能力,內(nèi)化為素質(zhì)。教師是學習過程的組織者,教師的主導作用在于千方百計地啟發(fā)、引導學生,促使學生從客體變主體,從被動變主動。

應用文寫作課堂教學中的精講,其內(nèi)涵首先是啟發(fā)式講授。與傳統(tǒng)的灌輸式講授不同,教師不是照本宣科地向?qū)W生灌輸寫作知識,而是講問題,講難點,激發(fā)學生的內(nèi)在學習動機,以主體地位自覺地建構(gòu)知識。新課前均給學生布置預習題,要求學生在課前自學應用文寫作理論知識,查閱有關(guān)資料;上課時以案例導入,進行啟發(fā)式提問,引導學生積極思維,深入思考,切題回答,鼓勵學生積極地參與教學活動,通過閱讀、思考、提問、爭辯等方式的自主活動來提高學生自主性學習的能力。古人云“不憤不啟,不悱不發(fā)”,教師的講要講在學生自求自得而遇到困難、苦苦思索而不得其解之時,要以畫龍點睛式的手法去貫通學生的思維,提高學生的認知能力。

其次,精講不是單純的少講,而是有的放矢地講重點,講要點,教師要在有限的時間里,用簡練、準確的語言,提綱挈領地把知識點梳理清楚。在介紹各種應用文章的寫作要領、方法、技巧和注意事項時,運用比較法頗為有效。利用教材中各類文種的特點、格式、寫法及寫作要求之間的可比點,通過例文分析,多方面、多角度進行鑒別比較,啟發(fā)學生對相近文種進行分析比較其相同點和不同點,引導學生把握文種間的共性及個性特點,達到舉一反三、觸類旁通的教學效果,使學生牢固地掌握各種應用文的寫作要點。比如,行政公文中的請示和報告,這兩個文種雖然都是上行文,文中都有反映情況、陳述意見的內(nèi)容,但兩者的側(cè)重點不同,寫作要點也不同。請示是請求性公文,請示寫的是未解決的問題,著重在請求上級解決、批準某一問題或某項工作,要求上級批復;報告是陳述性公文,報告寫的是已完成的事,著重于匯報工作,不要求上級批復,兩者行文目的不同。請示可以報告情況,說明理由;報告不能用來請示問題。請示行文必須一文一事,請求解決一個問題,這樣才有利于領導批復,使問題得以解決;報告一事、數(shù)事均可,綜合報告可以一文多事。請示只能主送一個機關(guān),報告則可以主送兩個以上的機關(guān)。這樣通過同中求異,兩相對比,學生對請示和報告兩個文種印象深刻,提高了鑒別能力,寫作時不再混淆。鑒別比較還在于,同一文種中的各篇范例可以進行比較分析,找出它們之間的異同,歸納出各自的優(yōu)缺點,以便于學生寫作時取長補短。

其三,精講還指多舉實例,生動活潑地講。因為應用文寫作不同于文學創(chuàng)作,單純講應用寫作理論比較乏味,可以從報紙雜志上廣羅各種實例來充實教學內(nèi)容,結(jié)合實例,把各類應用文寫作理論中的重點講透徹,難點講清楚。這樣既能充實教材內(nèi)容,又能引起學生的興趣,吸引學生注意力,活躍課堂氣氛,收到良好的教學效果。比如講解求職信寫作要點時,緊密結(jié)合現(xiàn)實生活中畢業(yè)生求職信實例,指出求職信別太煽情。因為不少用人單位表示,這類自薦信的淘汰率很高,求職信太過煽情,往往給人一種華而不實之感,反而會降低求職成交率。求職信每位學生在畢業(yè)時都要制作,這樣針對現(xiàn)實中存在的寫作問題來精講,使原本枯燥的課程充滿了吸引力。

二、多練:學以致用,熟能生巧

現(xiàn)代教學理念認為,知識的掌握不再是教學的唯一目的,學生的能力培養(yǎng)已成為教學活動更為重要的目標。學習的成效在于學生學習行為的改變,動手能力的增強。應用文寫作本身是一門實用性很強的課程,寫作是一門專門化技能,具有很強的實踐性。因此,寫作理論指導下的寫作訓練是應用文寫作教學的中心環(huán)節(jié),多練是鞏固和深化教師精講的理論知識,使理論知識轉(zhuǎn)化為實際能力的必由之路。文秘應用文寫作的教學目的就是學以致用,促使學生反復練習,熟能生巧,切實提高應用文寫作能力。

首先,做到每文(種)必練,及時評講,反復訓練。由易到難,從一些短小的文章寫起,并且盡量找一些學生熟悉的事例事物讓其練習。比如講到計劃、總結(jié)時,可讓學生練習寫作班級工作計劃、總結(jié)之類,這樣比較容易下筆。作文之后,教師要及時評講。評講的重點放在學生普遍出現(xiàn)的問題上。如公文寫作中,學生常常遺漏發(fā)文字號、抄送單位、附件、蓋章等細節(jié),還有標題不夠準確、主送單位不確切等。針對學生習作中的這些問題及時進行評講,并指導他們“自改”和“互改”?？傊?遵循“實踐、認識,再實踐、再認識”的原則,講評后再練,再講評,再改,經(jīng)過反復指導與練習,使學生在寫作中熟練把握寫作要領與寫作技巧,實現(xiàn)寫作知識到寫作能力的真正轉(zhuǎn)化。

其次,多練不僅是指多動手,還包括多動腦、多思考分析。寫作實踐不僅僅是具體技能的機械應用,更為重要的是知性與靈性的投入。對那些典型的例文要進行課堂討論,有爭議的還要展開辯論。要指導學生運用比較的方法對應用文寫作知識進行歸納、概括;對那些寫法比較簡單的文種可以讓學生在預習理解的基礎上通過分析歸納,自擬寫作知識的重點提綱。這樣,使應用文寫作理論以不同方式、有重點地反復輸入大腦,取得事半功倍的教學效果,提高學生的獨立思維能力。在寫作訓練時,還要注意提高學生搜集、分析、選擇和綜合歸納材料的能力,構(gòu)思寫作及實際應用能力,以及培養(yǎng)他們平時精益求精地自己修改或互相修改文章的習慣,使他們的各種思維活動與寫作實踐相結(jié)合。還可以收集學校已經(jīng)的公文,讓學生辨別其寫作是否規(guī)范,對不規(guī)范的公文加以修改完善。

其三,以現(xiàn)代化的教學設備與手段為支撐,著重進行各種應用文體的上機練習,計算機運用能力貫穿始終,充分體現(xiàn)辦公自動化特色。遵循從單項到綜合的循序漸進的教學規(guī)律,除單元文種單項上機訓練外,我校文秘專業(yè)還設置一周時間“寫作技能綜合實訓”,運用仿真模擬的教學方法,在校內(nèi)秘書實訓基地——“朝陽公司”這個實訓環(huán)境中,通過模擬案例操作,學生動手、動口、動腦、寫作思維能力得以強化,利用計算機寫作平臺熟練地完成規(guī)定文種的寫作任務,切實提高應用文寫作綜合能力。除了在課內(nèi)當堂練習,完成教師設定或自己設計的習作外,還要求學生在課外第二課堂獨立或合作完成由教師精心設計和主導的系統(tǒng)性、綜合性的應用文寫作任務。教師還鼓勵學生成立新聞社、團學通訊等社團組織,指導學生寫新聞,辦報刊,在實際操作中進一步訓練其應用寫作能力,達到上崗后即能熟練寫作。

[參考文獻]

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[3]鄭泓.高等職業(yè)教育中應用文教學的探索[j].中國高教研究,2001(10).

第8篇：文秘專業(yè)教學范文

關(guān)鍵詞： 西方國家 文秘專業(yè) 教學改革

西方國家文秘教育起步較早，積累了豐富的教育和培訓經(jīng)驗，在秘書教育理念、體制、內(nèi)容、方法及手段等方面，已經(jīng)形成了一套比較成熟的秘書職業(yè)教育培訓體制和模式，教育類型層次齊全和職業(yè)化特征突出是其主要特點。如，美國的文秘教育分為高等教育、職業(yè)技能教育和成人培訓教育三種類型，不同類型的教育有不同的培養(yǎng)目標。英國的文秘教育主要是職業(yè)教育，并規(guī)定職業(yè)基礎教育和傳統(tǒng)學術(shù)教育具有同等地位，其目標定位是面向世界培養(yǎng)適應國際競爭需要的職業(yè)秘書人才，針對性強，輻射面廣。

我國文秘教育由于歷史和現(xiàn)實的原因，與西方國家相比在客觀上還存在較大差距。主要體現(xiàn)在辦學定位不準導致缺乏鮮明的專業(yè)特色，教材開發(fā)不夠?qū)е陆虒W內(nèi)容陳舊滯后，實習實訓欠缺導致學生動手能力不強，師資力量薄弱導致人才培養(yǎng)質(zhì)量不高。這些原因就直接導致了很多高職院校的文秘專業(yè)由于招生、就業(yè)兩難而陷于并轉(zhuǎn)或停辦的窘境，但這與社會對文秘人才的大量需求是極不相稱的。在深入推進現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設的“十二五”時期，文秘專業(yè)作為高職教育創(chuàng)辦伊始開設的主要專業(yè)之一，改革已經(jīng)迫在眉睫、勢在必行，而西方國家文秘教育類型分層和突出職業(yè)化特征等機制為我們提供了借鑒。

一、西方國家文秘教育的辦學定位與職業(yè)理念

西方國家文秘教育類型層次齊全、職業(yè)化特征突出的特點，決定了其目標定位的層次性、課程設置的職業(yè)性、考核測評的實踐性和師資隊伍的專業(yè)性，這是可供我國高職文秘專業(yè)教學改革借鑒的主要內(nèi)容。

1.目標定位的層次性。

西方國家在進行秘書人才培養(yǎng)時，往往會對行業(yè)的具體需求進行更加細致、更加深入的研究。因此，對秘書職業(yè)的定位就必然更為準確，層次更為分明。如美國，高等院校培養(yǎng)主管身邊的特殊助手，職業(yè)技能教育主要是在普通高中培養(yǎng)學生的秘書職業(yè)技能，成人教育則主要培訓各類社會成員獲得秘書職業(yè)技能或知識。在德國，秘書人才的培養(yǎng)也會根據(jù)其不同的職業(yè)走向確定不同的培養(yǎng)目標，分成不同的層次完成。一般秘書技能人才的培養(yǎng)目標是國內(nèi)低層次秘書崗位，而能夠熟練使用和掌握歐共體多個國家語言，并通曉各國經(jīng)貿(mào)用語、歷史文化和民俗習慣的秘書人才，則是面向國外高層次秘書崗位的。由于培養(yǎng)目標定位的層次性分明，西方國家秘書學校培養(yǎng)的人才與普通學校培養(yǎng)的學生相比，在專業(yè)技能上更具優(yōu)勢，就業(yè)方面顯然具有更強的競爭力。

2.課程設置的職業(yè)性。

西方國家文秘教育的課程設置更加重視文秘崗位的職業(yè)特征，把秘書人才培養(yǎng)基本定位在職業(yè)能力的培養(yǎng)上。因此，不同秘書領域開設的專業(yè)課程側(cè)重點明顯不同，課程設置體現(xiàn)出明顯的職業(yè)性特征。比如在德國，一般秘書理論課程僅被視為文秘專業(yè)的入門課程，雖然也作為必修課，但并不是考核的重點。相比較而言，一些實踐操作性很強的課程，比如打字、速記、現(xiàn)代辦公設備操作等，在人才培養(yǎng)過程中卻格外受到重視，要求學生達到一定的熟練程度。再如在美國，打字、速記、辦公計算機程序處理、秘書會計等課程被列為所有秘書類專業(yè)教育的必修公共課，專業(yè)課程則根據(jù)秘書職業(yè)分類的不同重新加以劃分，比如，醫(yī)學秘書的專業(yè)課是生理學、生物學和醫(yī)藥學等課程，而行政秘書的專業(yè)課則是企業(yè)法、行政秘書準則和商業(yè)數(shù)學等課程。

3.考核測評的實踐性。

西方國家文秘專業(yè)課程設置體現(xiàn)明顯的職業(yè)性特征，這也使得文秘專業(yè)的考核測評自然而然地注重學生的職業(yè)技能。例如，打字、速記、筆譯、聽寫記錄、商貿(mào)語言、交際語言、英文信函寫作等基本秘書技能會被作為專業(yè)考核測評的重點，而一般秘書理論課程并不作為重點考核項目。這些重點考核項目正是西方國家秘書從業(yè)的必備條件，如美國、英國等國家的秘書，在其從業(yè)之前，即在校學習期間就必須學習、掌握并具備嫻熟的速記技能，并以此作為其畢業(yè)后應聘秘書職位所必須具備的前提條件之一。西方國家秘書專業(yè)考核測評極其注重實踐性，主要體現(xiàn)在對各考核測評項目都制定有明確而具體的技能量化標準，打字、速記等都有明確的擊鍵頻率和詞匯數(shù)量要求。比如德國“歐洲秘書培訓中心”要求打字最低標準是200-220鍵/分鐘，速記120詞匯/分鐘，英語口述同步打字不低于150鍵/分鐘。

4.師資隊伍的專業(yè)性。

西方國家除了要求從業(yè)教師具備基本的人文素養(yǎng)，重視對教師的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)個性、職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)等方面的培養(yǎng)外，還要求他們擁有基本的專業(yè)技能，尤其是對他們的動手技能有著較高的要求。澳大利亞TAFE學院為了保證職業(yè)技術(shù)教育跟上知識更新和企業(yè)技術(shù)發(fā)展步伐，要求教師除了完成規(guī)定的教學任務外，還要進入相關(guān)行業(yè)或?qū)I(yè)委員會，經(jīng)常參加專業(yè)協(xié)會的活動，獲取新的專業(yè)知識、技能和信息，以便對課程內(nèi)容進行更新。西方國家文秘專業(yè)教師亦是如此，他們一般都具有從業(yè)的實際工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗，本身就已經(jīng)是出色的專業(yè)秘書從業(yè)人員。職業(yè)化的秘書人才培養(yǎng)理念，使他們能夠準確把握社會對秘書職業(yè)的需求，并將親身經(jīng)歷、親身實踐的知識和經(jīng)驗傳授給學生，教師隊伍的專業(yè)性極大地提升了文秘專業(yè)學生適應崗位需求的綜合能力。

二、我國高職院校文秘專業(yè)教學改革面臨的困境

由于我國文秘專業(yè)辦學之初主要是為黨政機關(guān)培養(yǎng)人才，在辦學定位、教學內(nèi)容、實踐教學、師資配備等方面已經(jīng)遠遠不能適應社會對文秘專業(yè)人才的需求了。

第9篇：文秘專業(yè)教學范文

從目前高職院校文秘專業(yè)的課程設置來看,理論課程所占比例偏大,并且理論課程與實踐課程的安排不利于學生理論聯(lián)系實際,也不利于學生對技能的掌握。理論與實踐教學分割交替安排不科學,實踐教學單元太小、時間安排分散。為了突出能力培養(yǎng),應采用按能力層次劃分的“一體化”實踐教學模式。具體而言,就是對各個實踐教學環(huán)節(jié)如實習、實訓、綜合實習、社會實踐等進行合理配置,以技術(shù)應用能力培養(yǎng)為主體,按基本技能、專業(yè)技能和綜合技能三個層次,循序漸進地安排實踐教學內(nèi)容,將實踐教學目標具體落實到各個實踐教學環(huán)節(jié)中, 在實踐教學中使學生掌握必備的、完整的、系統(tǒng)的專業(yè)技能。高職文秘專業(yè)的整個課程體系應圍繞秘書崗位的核心能力展開,培養(yǎng)學生“辦文、辦會、辦事”的能力。中小企業(yè)往往要求秘書人員熟悉財會、人力資源管理以及營銷等崗位的知識,這就要求高職文秘專業(yè)學生具備開拓學習的能力。高職院校必須對文秘專業(yè)課程進行整合,應突出實用性、技能性。應改革傳統(tǒng)課程,增加實踐教學課程比例,理論課以實用、夠用為主,精簡必修課程,為適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要,增加選修課程。要加強企業(yè)法規(guī)、企業(yè)管理等課程的學習;充分考慮現(xiàn)代文秘人才的實用性與普適性,開設公共關(guān)系類課程,設立商務禮儀、現(xiàn)代人際關(guān)系學、商務談判實務等課程;突出現(xiàn)代文秘特色,設立辦公自動化、速錄、涉外文秘、商務外語、計算機文秘應用軟件和汽車駕駛技術(shù)等課程;補充一些未來文秘崗位需要的新內(nèi)容,以確保教學內(nèi)容緊跟時代潮流。

文秘專業(yè)是典型的應用型專業(yè),培養(yǎng)的人才必須具有很強的社會適應能力。文秘專業(yè)實踐教學體系必須以社會需要為原則,以應用、實踐為主旨。高職院校培養(yǎng)的秘書專業(yè)人才的就業(yè)方向是中小企業(yè)。中小企業(yè)需要的是復合型人才，要一人多能，這就要求高職院校培養(yǎng)的文秘畢業(yè)生具備較高素質(zhì)以及綜合能力,因此,高職文秘專業(yè)學生除應具有良好的基本素質(zhì)外,還必須具備本專業(yè)人才所必需的實踐應用能力,如公關(guān)策劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、檔案管理能力、辦公自動化操作能力以及較好的語言表達能力等。

高職實踐教學的目標體系應以培養(yǎng)崗位職業(yè)能力為核心,構(gòu)建培養(yǎng)基本職業(yè)素質(zhì)、崗位就業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展能力的模塊。高職文秘專業(yè)的實踐教學目標應包括以下幾個方面:以秘書崗位技術(shù)應用能力培養(yǎng)為核心設計實踐教學計劃;強調(diào)學生在實訓過程中“學會生存、學會做人、學會合作、學會學習”;通過案例教學、情境模擬、校內(nèi)外綜合實習、社會實踐和第二課堂等多種形式,提高學生技術(shù)應用能力。

要制定嚴格的實踐教學評價體系對實踐效果進行嚴格管理,考核評價必須緊扣培養(yǎng)目標,將重點放在對學生核心職業(yè)能力與崗位職業(yè)技能的考核、評價上,建立以能力考核為主、常規(guī)考試與技能測試相結(jié)合的評價標準,綜合評定文秘專業(yè)學生的職業(yè)能力。教學考試應盡量與國家秘書職業(yè)資格鑒定接軌,考核重點應與職業(yè)資格鑒定的考試點相吻合。

構(gòu)建有力的保障支持體系，高職教育實踐教學保障體系主要包括：以具有一定生產(chǎn)管理經(jīng)驗的“雙師型”教師為主體的師資隊伍,較完備先進的設備設施,模擬實踐教學環(huán)境三個重要方面。(1)師資隊伍建設。高職文秘專業(yè)師資一般多是來自校內(nèi),實踐經(jīng)驗較少,由學校派送教師到企業(yè)鍛煉要形成制度化。另外文秘專業(yè)解決“雙師型”教師問題的一個有效途徑是激勵專任教師獲取高級以上文秘專業(yè)資格證書。有條件的學校應加強教師與企業(yè)的聯(lián)系鼓勵教師開展科研,以科研促教學也是行之有效的方法。(2)實訓基地建設。實訓基地是高職院校實施職業(yè)技能訓練與鑒定的基礎保證。高職院校文秘專業(yè)建立有效的校外實訓基地較難原因是每個企業(yè)對秘書人員的需求有限制,不能大規(guī)模地接受文秘專業(yè)實習生,這是高職文秘專業(yè)與其他專業(yè)的區(qū)別。文秘專業(yè)只有強練“內(nèi)功”,狠抓校內(nèi)實訓。除利用校內(nèi)實訓基地外校內(nèi)各職能部門辦公室都是文秘專業(yè)學生很好的實踐場所。教師鼓勵文秘專業(yè)學生在課外輪流學院檔案室、辦公室等部門“幫忙”,收到了“雙贏”的效果。鼓勵文秘專業(yè)學生積極參加校內(nèi)各種社團,主動參與籌劃、組織宣傳等活動,這對學生是很大的鍛煉。校外實訓基地是文秘專業(yè)學生到校外“練兵”、展示才能的地方。