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摘要:受新一輪醫(yī)改政策影響,各地公立醫(yī)院面臨發(fā)展轉(zhuǎn)型問(wèn)題。如何提升公立醫(yī)院精細(xì)化管理,財(cái)務(wù)分析的質(zhì)量至關(guān)重要。但是受事業(yè)單位管理思想觀念影響,公立醫(yī)院財(cái)務(wù)分析多流于形式,難以為醫(yī)院管理決策提供關(guān)鍵信息。文章從實(shí)際出發(fā),對(duì)公立醫(yī)院轉(zhuǎn)型后的財(cái)務(wù)分析工作發(fā)展方向提供相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:醫(yī)改;公立醫(yī)院;財(cái)務(wù)分析;轉(zhuǎn)型
截至2018年底,我國(guó)公立醫(yī)院總數(shù)達(dá)到12032家,總資產(chǎn)達(dá)到40800億元,全年公立醫(yī)院總收入達(dá)到36046億元。無(wú)論從個(gè)體總量還是資產(chǎn)總量上來(lái)講,公立醫(yī)院都占到國(guó)民經(jīng)濟(jì)中非常重要的部分。受第四輪醫(yī)改政策的影響,各地區(qū)分級(jí)診療政策逐漸推行,醫(yī)院藥品和耗材對(duì)醫(yī)院的結(jié)余貢獻(xiàn)逐漸減至為零,公立醫(yī)院的發(fā)展已經(jīng)從大而廣轉(zhuǎn)向精而細(xì)的思路。如何提高公立醫(yī)院的運(yùn)行效率,提供更好的醫(yī)療服務(wù),維持公益性與盈利性的平衡成為公立醫(yī)院發(fā)展急需解決的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平的高低將會(huì)全面影響公立醫(yī)院的業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量,特別是公立醫(yī)院財(cái)務(wù)分析工作成為指導(dǎo)醫(yī)院月度、季度、年度工作的指南針。
一、公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)分析的重要性
從理論上講,財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)分為受托責(zé)任觀和決策有用觀,而我國(guó)會(huì)計(jì)基本準(zhǔn)則兼顧兩種觀點(diǎn),明確指出財(cái)務(wù)報(bào)告的目標(biāo)是向財(cái)務(wù)報(bào)告使用者提供與企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量等有關(guān)的會(huì)計(jì)信息,反映企業(yè)管理層受托責(zé)任履行情況,有助于財(cái)務(wù)報(bào)告使用者作出經(jīng)濟(jì)決策①。公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)分析目標(biāo)也是基于以上兩種觀點(diǎn),將醫(yī)院財(cái)務(wù)信息的使用者分為兩類。一方面,是醫(yī)院的直管部門(mén),包括為衛(wèi)健委、財(cái)政局等部門(mén)。公立醫(yī)院姓“公”的特性使得醫(yī)院必須接受行政監(jiān)督和考察,尤其是衛(wèi)健委和財(cái)政局還會(huì)有相應(yīng)的部門(mén)資金和財(cái)政專項(xiàng)資金撥款至公立醫(yī)院。另外一方面,是醫(yī)院的管理層,無(wú)論是涉及醫(yī)院臨床管理還是日常公共管理的管理人員,都需要依據(jù)財(cái)務(wù)分析報(bào)告來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)決策。外部使用者對(duì)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)分析的使用主要有兩點(diǎn):首先是結(jié)合國(guó)家醫(yī)改的相關(guān)要求,考核公立醫(yī)院醫(yī)改完成進(jìn)度,計(jì)算醫(yī)改相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo),進(jìn)行醫(yī)改效果評(píng)估。拿本地區(qū)情況為例,市醫(yī)改辦要求各公立醫(yī)院按月進(jìn)行醫(yī)療改革的數(shù)據(jù)測(cè)算,提供藥占比(不含中藥飲片)、百元醫(yī)療收入(不含藥品收入)中衛(wèi)生材料的消耗、醫(yī)療服務(wù)收入占比三項(xiàng)數(shù)據(jù)。其次,財(cái)政部門(mén)對(duì)公立醫(yī)院取消藥品加成后的財(cái)務(wù)缺口有相應(yīng)的專項(xiàng)補(bǔ)助,同時(shí)配合國(guó)家各項(xiàng)扶持政策,對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)、住院醫(yī)師培訓(xùn),重點(diǎn)??频扔幸欢ǖ捻?xiàng)目補(bǔ)助。這些資金的使用情況,產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益均需要由醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)告分析來(lái)體現(xiàn)。內(nèi)部使用者對(duì)公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)分析的使用出于兩個(gè)目的:首先,財(cái)務(wù)分析是檢驗(yàn)預(yù)算完成情況的試金石。醫(yī)院精細(xì)化管理的起點(diǎn)即開(kāi)展全面預(yù)算,將醫(yī)院各項(xiàng)支出納入預(yù)算范圍,實(shí)行無(wú)預(yù)算不支出的基本政策。財(cái)務(wù)報(bào)告分析則是檢驗(yàn)?zāi)觐A(yù)算,季度預(yù)算甚至月度預(yù)算完成情況的重要依據(jù)。預(yù)算指標(biāo)設(shè)定是否合理,預(yù)算增減是否科學(xué),預(yù)算調(diào)整是否及時(shí),均由財(cái)務(wù)分析報(bào)告顯示。其次,財(cái)務(wù)分析是日常經(jīng)營(yíng)決策的指引石。雖然會(huì)計(jì)的基本職能是核算與監(jiān)督,但是出于管理的需求,為決策者提供有助于決策的相關(guān)支撐才是新時(shí)期財(cái)務(wù)工作的更高要求。例如,年度資產(chǎn)分析,有助于管理層通過(guò)成新率和效益分析來(lái)決策未來(lái)一段時(shí)期的固定資產(chǎn)購(gòu)置計(jì)劃、科室平均住院日分析、人均住院費(fèi)用分析等內(nèi)部分析有助于管理層構(gòu)建學(xué)科建設(shè)培養(yǎng)體系。藥占比分析和耗占比分析,有助于管理層考核醫(yī)改推行效果,調(diào)整醫(yī)院發(fā)展思路等。
二、公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)分析的局限
雖然財(cái)務(wù)分析對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有著重要引領(lǐng)作用,但是財(cái)務(wù)分析在公立醫(yī)院中的受重視程度不高。很多醫(yī)院的財(cái)務(wù)分析,間隔長(zhǎng),分析淺,就指標(biāo)論指標(biāo),很難提供出有價(jià)值的會(huì)計(jì)信息。長(zhǎng)此以往,管理層對(duì)財(cái)務(wù)分析的期望值不斷降低,對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度愈發(fā)下降,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展陷入無(wú)用論的死循環(huán)。筆者認(rèn)為,目前的財(cái)務(wù)分析工作主要局限于以下幾點(diǎn):
(一)眼界局限,缺乏業(yè)財(cái)融合的高度隨著醫(yī)院的各項(xiàng)待遇的提高,醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)人員的招聘學(xué)歷要求逐漸提高,本科及以上學(xué)歷的財(cái)務(wù)工作者越來(lái)越多。但是入院后的財(cái)務(wù)人員大多局限于科室內(nèi)崗位輪轉(zhuǎn),鮮有到臨床科室學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),直接導(dǎo)致了財(cái)務(wù)人員只了解財(cái)務(wù)工作,無(wú)法切實(shí)的培養(yǎng)臨床管理思維。但是在財(cái)務(wù)管理的實(shí)際工作中,無(wú)論是預(yù)算指標(biāo)的設(shè)定,成本的管控,人財(cái)物的流程再造都需要財(cái)務(wù)人員具備較高的業(yè)務(wù)融合的思路。那么在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的時(shí)候,財(cái)務(wù)人員容易陷入就指標(biāo)論指標(biāo)的尷尬境地,難以將財(cái)務(wù)指標(biāo)與醫(yī)院的業(yè)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合,無(wú)法提出管理層需要的意見(jiàn)或者建議,對(duì)于提升臨床科室的業(yè)務(wù)水平,指導(dǎo)臨床業(yè)務(wù)發(fā)展方向無(wú)益。這也是目前財(cái)務(wù)管理工作不受重視的主要原因,如何將財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容上升為醫(yī)院管理高度是財(cái)務(wù)工作者應(yīng)該思考的問(wèn)題。
(二)止步自有資金分析,缺乏對(duì)財(cái)政、科教資金的分析廣度目前綜合性公立醫(yī)院大多實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧,財(cái)政部門(mén)對(duì)醫(yī)院的補(bǔ)償補(bǔ)助較少,科教資金更為單薄,兩項(xiàng)收入合計(jì)往往達(dá)不到醫(yī)療收入的1%。這就直接導(dǎo)致公立醫(yī)院對(duì)醫(yī)療收支以外的財(cái)政和科教資金往來(lái)難以提起重視。在財(cái)務(wù)分析中,財(cái)務(wù)人員往往注重對(duì)醫(yī)療收支的效率分析,對(duì)醫(yī)院自有資產(chǎn)的運(yùn)行分析,忽視了財(cái)政專項(xiàng)和科教專項(xiàng)資金的使用情況分析,只關(guān)心收到多少,不關(guān)心收益多少。伴隨財(cái)政資金預(yù)算及撥付方式的改革,醫(yī)院要想爭(zhēng)取更多的財(cái)政資金,必須對(duì)以往的專項(xiàng)資金進(jìn)行績(jī)效分析考核。缺乏對(duì)以往年度的專項(xiàng)資金效益分析直接導(dǎo)致財(cái)政部門(mén)駁回新一年度的財(cái)政專項(xiàng)預(yù)算申請(qǐng)。同時(shí),科研教學(xué)項(xiàng)目給醫(yī)院帶來(lái)的不僅是經(jīng)濟(jì)收益,同時(shí)擴(kuò)大醫(yī)院的業(yè)務(wù)影響力,節(jié)省醫(yī)院的人力成本和科研成本。但是目前公立醫(yī)院很少去分析各年度科教資金的效益分析,也就難以提高吸收科教資金的積極性,無(wú)形中給醫(yī)院造成一定的損失。
(三)醫(yī)院財(cái)務(wù)分析鮮有同類醫(yī)院對(duì)比,缺乏行業(yè)深度目前眾多公立醫(yī)院對(duì)自身的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)諱莫如深,財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行本院的財(cái)務(wù)分析時(shí),眼界往往只能局限于院內(nèi)數(shù)據(jù),很難與同類型的醫(yī)院進(jìn)行行業(yè)間對(duì)比。缺乏行業(yè)深度的財(cái)務(wù)分析,從根本上來(lái)說(shuō)是與時(shí)代脫節(jié)的,同時(shí)也限制了醫(yī)院發(fā)展的眼光。例如北京朝陽(yáng)醫(yī)院,在成本結(jié)構(gòu)上,人員支出已經(jīng)到40%以上。在收入構(gòu)成上,門(mén)診收入幾乎等于住院收入。這些小的數(shù)據(jù)細(xì)節(jié),直接反映了醫(yī)院的發(fā)展思路,例如重視合理按勞分配,調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,同時(shí)注重發(fā)展門(mén)診收入,加快醫(yī)院床位流轉(zhuǎn),節(jié)約運(yùn)行成本。如果將這些數(shù)據(jù)與筆者所在醫(yī)院的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析,可以指導(dǎo)本院的醫(yī)院發(fā)展思路。
三、財(cái)務(wù)分析工作轉(zhuǎn)型新思路
綜上所述,公立醫(yī)院財(cái)務(wù)分析工作需要進(jìn)一步完善,醫(yī)院管理離不開(kāi)有價(jià)值有效率的綜合財(cái)務(wù)分析。筆者認(rèn)為應(yīng)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行財(cái)務(wù)分析工作轉(zhuǎn)型:
(一)借助信息化平臺(tái),建立全面的數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)常規(guī)分析可視化,重點(diǎn)分析科學(xué)化全國(guó)范圍的公立醫(yī)院都在掀起智慧型醫(yī)院的建設(shè),這不僅體現(xiàn)在方便臨床管理和提升患者服務(wù)上,更是要在信息化建設(shè)中實(shí)現(xiàn)全院數(shù)據(jù)的大統(tǒng)一。及時(shí)準(zhǔn)確全面的數(shù)據(jù)是財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ),是財(cái)務(wù)決策的重要依托。借助信息化平臺(tái),醫(yī)院財(cái)務(wù)可以打造可視化的常規(guī)分析,解放財(cái)務(wù)人員在常規(guī)分析中占用的精力。目前在多家醫(yī)院嘗試的院長(zhǎng)視窗就是依靠信息化將醫(yī)院需要實(shí)時(shí)監(jiān)控的重點(diǎn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),通過(guò)程序設(shè)定,自動(dòng)實(shí)現(xiàn)讀取。例如各科室的床位周轉(zhuǎn)率、平均藥占比、耗材占比,醫(yī)療服務(wù)收入占比,日門(mén)診量,平均收住院人數(shù)等常規(guī)分析均可以一鍵讀取。財(cái)務(wù)人員的精力轉(zhuǎn)移至固定資產(chǎn)效益分析、科室效益分析等專項(xiàng)分析中。這些分析將圍繞著臨床醫(yī)技科室的需求展開(kāi),通過(guò)與臨床科室的溝通,配合各種數(shù)據(jù)的分析,為臨床科室發(fā)展或科室間流程再造提供決策依據(jù)。
(二)提升財(cái)務(wù)人員的再培訓(xùn)模式既然我們需要在財(cái)務(wù)管理工作中實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,那么我們就需要根據(jù)工作需要重塑財(cái)務(wù)人員的知識(shí)架構(gòu),培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)財(cái)融合思維。目前的財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)基本都是圍繞著本專業(yè)展開(kāi),幾乎不涉及跨專業(yè)的培訓(xùn)。對(duì)于財(cái)務(wù)分析,沒(méi)有調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。分析的目的和結(jié)果通常都是圍繞臨床科室展開(kāi),財(cái)務(wù)人員必須走進(jìn)科室,向科室主任、護(hù)士長(zhǎng)們學(xué)習(xí)例如耗材管理、藥品流轉(zhuǎn)等相關(guān)的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。所以,建議公立醫(yī)院在財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃中加入對(duì)臨床一線工作的輪崗要求。同時(shí),開(kāi)拓財(cái)務(wù)人員的眼界,實(shí)行走出去戰(zhàn)略,除了參加會(huì)議外,更多的應(yīng)該是去管理先進(jìn)的醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),用同行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)分析本院的短板和差距。
(三)利用好新政府會(huì)計(jì)制度,加大對(duì)醫(yī)院全面業(yè)務(wù)的分析與考核2019年1月1日起,政府會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度在全國(guó)各級(jí)各類行政事業(yè)單位全面施行。公立醫(yī)院也由之前的醫(yī)院會(huì)計(jì)制度全面改為政府會(huì)計(jì)制度。新政府會(huì)計(jì)制度施行了平行記賬原則,將預(yù)算憑證和財(cái)務(wù)憑證全部納入政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告中。政府會(huì)計(jì)制度對(duì)于醫(yī)院的主要影響在于對(duì)財(cái)政項(xiàng)目資金和科教項(xiàng)目資金的核算由收付實(shí)現(xiàn)制,轉(zhuǎn)為權(quán)責(zé)發(fā)生制。這就意味著醫(yī)院的財(cái)政項(xiàng)目資金和科教項(xiàng)目資金的核算均按照企業(yè)會(huì)計(jì)的核算思路,配比收入和成本,進(jìn)行績(jī)效考核。新政府會(huì)計(jì)制度的平行記賬法,使得我們可以通過(guò)收付實(shí)現(xiàn)制的預(yù)算會(huì)計(jì)憑證考核專項(xiàng)資金的支出進(jìn)度,同時(shí),通過(guò)權(quán)責(zé)發(fā)生制的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)憑證分析專項(xiàng)資金的收支績(jī)效評(píng)定??平添?xiàng)目資金同理。只有對(duì)醫(yī)院全面業(yè)務(wù)的分析,才有可能讓醫(yī)院抓住每一個(gè)效益增長(zhǎng)點(diǎn),才有可能在公立醫(yī)院的公益性和效益性中找到平衡。
作者:張新月 單位:河北省滄州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院河北滄州