企業(yè)新經營模式下的財務管理創(chuàng)新

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摘要：正在慢慢滲透到傳統(tǒng)產業(yè)中，形成了以信息化促進工業(yè)化的宏觀經濟發(fā)展模式。在網絡經濟環(huán)境下，以往傳統(tǒng)的財務管理模式比較固定，對于新型企業(yè)而言很明顯已不再適合經營與發(fā)展。企業(yè)必須進行財務管理創(chuàng)新，才能適應經濟網絡化的需求。本文將主要以阿里巴巴集團作為研究對象，通過對阿里巴巴的經營模式的發(fā)展變化、財務管理的變化與創(chuàng)新以及其中存在的問題進行財務管理創(chuàng)新的研究分析，并以此為例提取出一些創(chuàng)新措施進行借鑒。

關鍵詞：新零售模式；財務管理創(chuàng)新；阿里巴巴

一、企業(yè)經營的新模式

信息技術與網絡技術急速成長，在各種程度上把社會資源分工、市場經濟需求和企業(yè)組織管理發(fā)展推進到了一個嶄新的歷史階段。傳統(tǒng)的企業(yè)經營模式已經無法滿足企業(yè)日益發(fā)展的經濟需求，尤其是在互聯網普及應用的當今新時代。新的經營模式油然而生，其中最為典型的企業(yè)新經營模式就是電子商務模式。

(一)現代企業(yè)經營模式——電子商務

電子化企業(yè)通過利用信息科技與網絡平臺來運營和發(fā)展企業(yè)的方式，就是電子商務，這可以簡略歸納為B2B、B2C、C2B、C2C、O2O、B2Q等經營模式?，F今市場上大部分電子商務企業(yè)一般以B2B、B2C模式為主。B2B模式是在電子商務發(fā)展中最為完善的經營模式。B2C模式可以讓消費者通過網絡購物平臺直接在網絡上挑選、購買產品，無需到實體店消費。網絡零售業(yè)一般都是這種經營模式，因為可以通過互聯網作為平臺開展在線銷售活動。

(二)企業(yè)經營模式的新發(fā)展——新零售模式

隨著電子商務發(fā)展起來的，還有各方面的發(fā)展，包括物流、大數據、云計算等等，并且在發(fā)展的過程中逐漸與電子商務進行了完美的結合，由此誕生了一種新的經營模式——新零售模式。所謂新零售，就是以用戶體驗為中心、通過利用互聯網與大數據來實現線上與線下相融合以及線上線下與物流相結合的新經營模式。目前大多數電商處于相對獨立的發(fā)展階段，與傳統(tǒng)線下實體零售商之間更是存在著矛盾與沖突。新零售經營模式就是要把電商與線下實體商業(yè)進行混合與交融，通過C2B與用戶體驗式為主的模式，達到引領消費需求的終極目的，以此實現企業(yè)經營模式的全面升級。

二、阿里巴巴新零售模式中財務管理的創(chuàng)新

經營模式的轉變必然導致企業(yè)的財務管理戰(zhàn)略發(fā)生變革。財務不僅是企業(yè)經營的信息供應者和決策支持者，更是企業(yè)的風險管理者和價值創(chuàng)造者。新零售模式對企業(yè)的影響不光只是銷售模式，更多的是企業(yè)內部經營管理的方式，例如企業(yè)財務管理。

(一)財務預算管理的變化——以消費者需求為起點的創(chuàng)新管理

阿里巴巴“雙十一”近年來逐漸成為全球一年一度的盛大購物節(jié)日，品牌商品預售活動是其中的重要組成部分，新零售模式不僅極大刺激了消費者的購買欲望，還給阿里巴巴的財務預算帶來了極大的改變。預算管理是企業(yè)根據經營預算需要展開一連串的管理活動，是企業(yè)對未來經濟及發(fā)展的總體規(guī)劃，有利于企業(yè)的順利發(fā)展。在新零售模式下，企業(yè)財務預算的起點是消費者需求。阿里巴巴的經營業(yè)績呈季節(jié)性波動趨勢，是由于新零售模式中的促銷活動引導了消費者的需求，使得阿里巴巴經營預算主動調整以便適應新零售模式的經營。

(二)財務管理風險的變化——跨行業(yè)投資戰(zhàn)略的影響

阿里巴巴近幾年一直在進行各種投資項目，從數據、金融、物流以及娛樂等方面投入了大量的資源并且研發(fā)網絡平臺技術，致力于打造現代新型網絡商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，努力往中國互聯網基礎設施服務的方向發(fā)展，以此推動新零售模式的長遠發(fā)展。阿里巴巴自在美國上市以來，就進行了幾次重大戰(zhàn)略投資，其中包括菜鳥物流的建立、UC的收購、優(yōu)酷土豆的并購等等。在這個不斷地投資并擴張經營的領域的過程中，阿里巴巴的財務管理也隨之面臨著一些挑戰(zhàn)和風險。投資的企業(yè)在財務管理方面可能與阿里巴巴的管理方式存在一定的差異，在財務管理融合方面有著一定的困難，甚至可能會影響到阿里巴巴本身的財務管理工作。與此同時，投資新的行業(yè)，阿里巴巴需要遵循新行業(yè)的監(jiān)管制度要求，適應新的財務管理規(guī)則。

(三)財務管理觀念的變化——唯一損益、重視合作的觀念創(chuàng)新

企業(yè)的文化由其經營使命、愿景和價值觀所決定，對企業(yè)的成功與否密切相關。而企業(yè)的財務管理觀念就是在企業(yè)文化的基礎上發(fā)展而來。正確的財務管理觀念能夠引導企業(yè)做出準確的利于企業(yè)發(fā)展的財務管理決策。阿里巴巴重視管理人員整個單位對企業(yè)的整個業(yè)務的貢獻，以及管理人員對整個市場的經營指標負責。因為阿里巴巴重視團隊合作，并且鼓勵合作，把經營重點放在建立可持續(xù)繁榮的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)上。

(四)盈利模式的變化——云計算服務的創(chuàng)新

盈利模式是根據自身經營需要來識別價值與管理，并在這過程中挖掘到盈利機會的一種模式，是企業(yè)財務管理的重要環(huán)節(jié)之一。阿里巴巴的收入主要來源于淘寶、天貓等電子零售平臺上賣家支付的在線營銷服務費用、會員費用以及增值服務費用。隨著新零售模式的到來，阿里巴巴的另一個重要發(fā)展項目阿里云研發(fā)出的云計算服務逐漸在盈利模式中占有一席之地。

三、新經營模式下企業(yè)財務管理創(chuàng)新的應對措施

(一)實施財務與業(yè)務一體化

面對信息網絡化的新時代，財務管理部門已經不是傳統(tǒng)的獨立起來的部門，企業(yè)的業(yè)務模式對財務管理具有極大的影響力。財務業(yè)務一體化的實現，是基于互聯網、數據庫、管理軟件平臺等要素的信息技術環(huán)境，將企業(yè)經營中業(yè)務、財務會計、管理三者中分別處理的流程進行有機融合。傳統(tǒng)的供應鏈管理體系已經不能滿足新經營模式的要求，以需求鏈為主的新趨勢影響著企業(yè)的業(yè)務管理。以消費者需求管理為核心，企業(yè)就要時刻關注消費者的需求狀況，從而調整自身的財務管理戰(zhàn)略。通過財務與業(yè)務一體化，能夠使財務管理人員親身體驗業(yè)務系統(tǒng)的核算操作，提高財務監(jiān)管的效率，并為企業(yè)經營決策提供實時、準確的參考信息。

(二)建立財務共享服務

在新經營模式中，傳統(tǒng)的財務管理流程早就不能適應企業(yè)技術發(fā)展、組織變革和管理能力提升的需求，通過資金集中、財務共享對財務管理流程進行再造，成為了亟待滿足的需求。企業(yè)的新經營模式往往與其原本的財務管理流程不相適應，通過建立財務共享服務，可以對財務管理流程進行再造，這樣可以將企業(yè)的業(yè)務部門連同財務部門的部分工作進行交融與合并，以此建立財務共享服務中心，這樣可使財務管理流程向著精簡化、標準化、集中化發(fā)展。而財務共享服務的建立，正是財務與業(yè)務一體化的前提和基礎。想要提升企業(yè)的財務管理能力，建立共享服務中心是必然的選擇，這樣不僅保證了財務部門對企業(yè)營銷業(yè)務的支持，也強化了對企業(yè)人員的管理。同時，財務管理服務能夠加強財務管理的風險防范措施與能力，完成資本的統(tǒng)籌配置，強化企業(yè)對財務風險的管控能力。

(三)提高財務管理信息的安全保障水平

財務管理信息是一個企業(yè)的核心，其重要程度不用明說，財務管理信息的安全問題一直為企業(yè)所重視。但隨著網絡信息時代的發(fā)展，財務管理信息在網絡上的安全性有待提高。針對其安全性，企業(yè)需要從兩方面入手。一方面，企業(yè)需要完善和更新企業(yè)財務管理相關軟件應用，傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理相關軟件較為落后，存在較大的安全風險，在科技日益發(fā)展的當下，這種情況較容易發(fā)生財務管理信息被盜的危險。企業(yè)還需要加大對財務管理軟件的投入資金，更好地提升財務管理軟件的更新性。另一方面，企業(yè)需加強自身網絡安全的監(jiān)管，在數據錄入與傳輸的過程中采取安全保密措施，并重視構建網絡防火墻，隨時保持病毒庫的信息更新，防止財務管理數據泄露。

(四)完善財務管理制度

如今經濟日益全球化，企業(yè)的發(fā)展不再局限于國內，更多的是與國外進行合作與貿易往來。由于國內的企業(yè)財務管理制度與國外的有著明顯的差異，要走出國門，前提是企業(yè)的財務管理制度必須進行改革。企業(yè)可以組織和派遣核心財務管理人員或企業(yè)重要管理者參與國際領先企業(yè)交流活動，在活動中吸取國際化知識經驗，增長自己的見識，借鑒國際化企業(yè)的財務管理制度，從而變革自身財務管理制度。

參考文獻：

[1]張藝.關于財務管理創(chuàng)新的思考[J].電子財會，2013(04).

[2]高蓉.電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理對策研究[J].商業(yè)會計，2014(8).

作者:凌永平 單位:深圳市美之電實業(yè)有限公司