會展營銷微課程設計分析

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［摘要］會展營銷是會展專業(yè)課程體系中的必修課之一，在會展教學中占有重要位置，怎樣在該門課程中調(diào)動學生的主觀能動性，讓學生學會主動思考、學以致用？對會展營銷中的關鍵知識點進行了羅列，并以該些知識點為切入點，進行了微課程設計。

［關鍵詞］會展營銷；微課程；設計初探

會展營銷課程是會展專業(yè)的核心課程之一，該課程對會展專業(yè)的學生掌握專業(yè)核心能力有著至關重要的作用。微課程是一種利用圖片、視頻等多種多媒體形式，將課程的重要知識點濃縮成短小精干的授課內(nèi)容的教學模式?！拔⒄n程”的時長一般在十分鐘以內(nèi)，目的是改變“教師教，學生學”的“滿堂灌”的傳統(tǒng)授課模式，通過“短而精”的授課內(nèi)容，提高課堂教學效率，最大限度地激發(fā)學生自主學習的動力，使學生養(yǎng)成主動思考和解決問題的能力。

一、會展營銷微課程設計重點

（一）明確教學目標

會展營銷課程實用性很強，其微課程的設計必須圍繞教學目標進行，使學生學會如何進行市場調(diào)查，提高學生妥善處理人際關系的能力和正確表達思想的能力，并掌握營銷策劃能力、銷售管理能力和客戶服務能力。

（二）突出教學重點

會展營銷課程的教學重點可以分為以下六部分：（1）電話營銷技巧；（2）商務談判技巧；（3）會展數(shù)據(jù)庫的建立；（4）網(wǎng)絡營銷設計；（5）會展市場調(diào)研；（6）會展營銷方案制訂。微課程的設計必須緊緊圍繞這六個教學重點展開。

（三）創(chuàng)新教學方法

傳統(tǒng)的教學方法都是以教師課堂講授為主，缺點是教師“講”得很累，學生“聽”進去的很少，一門理論課結束以后，學生除了多懂得了幾個名詞外，思考問題的能力沒有得到提高。創(chuàng)新教學方法最主要的目的就是要學生化“被動”為“主動”，主動地學習知識，主動地將知識用于實踐。所以，會展營銷微課程的設計必須要配上課堂討論、課后實踐等教學方法，使學生更深入地掌握所學知識點。

二、會展營銷微課程內(nèi)容設計

（一）根據(jù)企業(yè)需求，確定微課程教學目標

本專業(yè)每年都有學生到展覽公司、會議公司和婚慶公司等會展行業(yè)的企業(yè)進行實習，通過對這些企業(yè)負責人進行問卷調(diào)查和邀請部分負責人開專業(yè)研討會，了解會展企業(yè)對會展營銷人才的需求和能力要求。根據(jù)企業(yè)的需求，確定會展營銷課程微課程的教學目標，并制定開發(fā)微課程教學資源包。在會展營銷微課程教學資源包開發(fā)的過程中，要突出“以培養(yǎng)學生的能力為基礎，以就業(yè)與創(chuàng)業(yè)為導向”的應用型教育課程改革指導思想，堅持“理論為基礎，實用為原則”來構建微課程體系。

（二）圍繞教學重點，構建微課程教學體系

在會展營銷微課程教學資源模塊設計過程中，按照會展企業(yè)對會展人才的能力需求，設計教學重點；圍繞教學重點，利用行業(yè)前沿資訊和最新案例來構建微課程教學體系。在微課程的教學內(nèi)容上，以“六大教學重點”為主導，通過合作企業(yè)的真實項目讓學生自己設計實踐項目，并根據(jù)項目來設計教學任務，教學任務的設計必須環(huán)環(huán)相扣，最終使學生掌握會展企業(yè)所需的有關營銷活動的基本能力。在微課程的教學安排和過程控制上，本著“需求為主導、項目為驅(qū)動”的原則，在充分了解會展企業(yè)需求和崗位設置的基礎上，分析其相關崗位工作中應知和應會點，并以此作為教學目標，并將學生分析問題和解決問題的能力培養(yǎng)貫穿于整個教學過程中。

（三）采用多種教學方法，提高微課程的吸引力

會展營銷教學整體內(nèi)容的設計和教學板塊的設計，都要本著以“調(diào)動學生主動學習”為主要目的，采用項目教學法、案例教學法、實踐教學法等多種教學方法，并運用“翻轉課堂”讓學生可以做到隨時隨地進行學習，以此來增強學生學習的主動性并提高教學的互動性，真正做到讓學生對所學知識能融會貫通、技能能學以致用，使學生在學完會展營銷課程的同時，完成了一個展會的籌辦工作，既能提高學生的學習興趣，又能讓學生體會到主動思考的魅力，逐漸養(yǎng)成創(chuàng)新思維模式。

（四）以提升創(chuàng)業(yè)能力為目標，設計微課程的考核方案和標準

在會展營銷微課程的考核方案設計上，要遵循“課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接，教學過程與項目運作過程對接”的原則，設計項目評價體系。對每個微課程項目學生要達到的要求和賦予的分數(shù)，要給出盡量細化和精確的評價體系，并建立符合會展行業(yè)發(fā)展對應用型人才需求的多形式、多層次的課程考核方式。會展營銷微課程項目的考核可以分為單項任務訓練考核和綜合訓練考核兩部分；單項任務訓練包括電話營銷技巧、商務談判技巧、會展數(shù)據(jù)庫的建立和網(wǎng)絡營銷設計，綜合訓練考核就是利用會展市場調(diào)研和會展營銷方案設計兩個環(huán)節(jié)來完成一場展覽會的實施，學生課程的最終成績將與展覽會的成功與否掛鉤。總之，在課程的實用性日益被關注與被重視的今天，通過微課程的設計來提高課程的趣味性和課堂效率，是每門課程必經(jīng)的改革之路，所以，作為會展專業(yè)核心課程之一的會展營銷微課程的成功開發(fā)，不但對會展專業(yè)其他課程微課程的開發(fā)具有指導意義，而且將會對會展專業(yè)學生牢固掌握專業(yè)核心能力產(chǎn)生不可估量的作用。

參考文獻：

［1］張杰麗.基于職業(yè)能力培養(yǎng)的“會展營銷”課程教學改革研究［J］.科教文匯，2016（1）：80-81.

［2］施薇，肖憑.《新媒體營銷》微課程翻轉課堂教學設計探索與實踐［J］.商貿(mào)人才，2016（7）：187-189.

作者：龔雅莉 單位：貴州商學院