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1追求有意義的訪問量
1)專注于網(wǎng)站的核心內(nèi)容
企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該專注于企業(yè)本身、企業(yè)產(chǎn)品、品牌、渠道、促銷、服務(wù)、成功案例等核心內(nèi)容,提高網(wǎng)站的專業(yè)性及其對于目標(biāo)訪客的吸引力,從而令因偶然因素進(jìn)入的非目標(biāo)訪客感到無趣。企業(yè)網(wǎng)站不應(yīng)分散精力在與企業(yè)主業(yè)無關(guān)的信息上,如果企業(yè)是一家大型集團(tuán)并采取多角化經(jīng)營的戰(zhàn)略,則應(yīng)該為各項(xiàng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元制作獨(dú)立網(wǎng)站或分站點(diǎn),保證各個業(yè)務(wù)單元的網(wǎng)站精確面向和深入服務(wù)各自的目標(biāo)訪客。
2)利用定向投放的網(wǎng)絡(luò)廣告
直接獲得目標(biāo)訪客。比如谷歌、百度、搜狗、必應(yīng)等搜索引擎服務(wù)商均提供“關(guān)鍵詞匹配”廣告服務(wù),即根據(jù)檢索者所使用的搜索關(guān)鍵詞在搜索結(jié)果中匹配網(wǎng)絡(luò)廣告;主流搜索引擎服務(wù)商和門戶網(wǎng)站通常也都提供在其廣告聯(lián)盟會員網(wǎng)站投放的定向廣告,其原理是根據(jù)會員網(wǎng)站的欄目和網(wǎng)頁內(nèi)容來展示較高相關(guān)性的網(wǎng)絡(luò)廣告;還有在門戶網(wǎng)站的相關(guān)欄目、高相關(guān)度的專業(yè)網(wǎng)站投放的定向廣告等等。企業(yè)可以利用多種形式的定向網(wǎng)絡(luò)廣告來直接吸引目標(biāo)訪客訪問其網(wǎng)站。
3)利用身份認(rèn)證程序
在訪客希望使用企業(yè)網(wǎng)站的較高成本的服務(wù)或閱讀較高價值的信息時,啟用身份認(rèn)證程序從而過濾掉非目標(biāo)訪客,保證價值資源為企業(yè)的現(xiàn)有顧客、具有較高轉(zhuǎn)化可能性的潛在顧客所享用。身份認(rèn)證的內(nèi)容可以是:要求提供已經(jīng)注冊的用戶名和密碼、所持企業(yè)產(chǎn)品的序列號、購買意向等等。
【摘要】營銷管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,營銷管理模式是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。在信息化時代,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展為中小企業(yè)營銷管理模式的創(chuàng)新提供了全新的契機(jī)。論文對目前中小企業(yè)營銷管理模式存在的共性問題進(jìn)行分析,提出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下中小企業(yè)營銷管理模式的創(chuàng)新路徑,以期為中小企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代;中小企業(yè);營銷管理模式;創(chuàng)新路徑
1引言
改革開放以來,我國企業(yè)的數(shù)量以前所未有的速度增長,不斷涌現(xiàn)的企業(yè)引發(fā)了同行業(yè)企業(yè)間日益激烈的競爭。營銷管理是企業(yè)樹立營銷理念、制定營銷組合、實(shí)施營銷方案、滿足消費(fèi)者需求和企業(yè)利益的動態(tài)的、系統(tǒng)的管理過程。營銷管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,營銷管理模式是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。隨著信息化時代的到來,網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展為經(jīng)濟(jì)形式提供了更多的可能,也為中小企業(yè)營銷管理模式的創(chuàng)新提供了平臺。相比于大型企業(yè),中小企業(yè)在資金、人才、技術(shù)諸多方面都處于劣勢,因此,更需要在戰(zhàn)略層面上做好發(fā)展規(guī)劃,找到自身的獨(dú)特優(yōu)勢,從而在激烈的行業(yè)競爭中立于不敗之地。企業(yè)營銷管理模式的創(chuàng)新首先要對市場進(jìn)行充分的調(diào)研;其次對自身的營銷管理模式進(jìn)行反思和革新,從而建立科學(xué)合理的營銷管理模式。
2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)營銷管理模式創(chuàng)新的意義
營銷管理模式的目標(biāo)是為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù),企業(yè)最初的營銷目的是贏得行業(yè)內(nèi)部的競爭,因此,早期的企業(yè)營銷管理模式的核心在于競爭,也就是通過分析企業(yè)自身的特點(diǎn)以及同行業(yè)中其他企業(yè)的相關(guān)信息,找到自身在行業(yè)競爭中的優(yōu)勢并有效發(fā)揮,使企業(yè)能夠在行業(yè)競爭中脫穎而出。這一思路的根本在于行業(yè)資源的有限性,企業(yè)只有通過與同行業(yè)其他企業(yè)競爭才能獲得經(jīng)濟(jì)效益。隨著時代的發(fā)展,科技進(jìn)步引發(fā)了整體營銷環(huán)境的變化。企業(yè)不必通過擠壓其他企業(yè)的市場份額獲取利益,即在競爭上并非具有完全的排他性。通過自身體制的革新,企業(yè)同樣可以獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)營銷模式逐漸從競爭模式轉(zhuǎn)變?yōu)闃?gòu)建模式,即通過構(gòu)建更加科學(xué)合理的營銷模式來提高企業(yè)的整體經(jīng)營水平[1]。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來,中小企業(yè)面臨全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下中小企業(yè)的營銷管理模式,受到資本、技術(shù)等方面的限制更少,因而更具靈活性。2001年我國加入WTO后,中小企業(yè)不僅要應(yīng)對國內(nèi)激烈的行業(yè)競爭,還須面臨國際更為嚴(yán)峻的行業(yè)競爭的考驗(yàn)。因此,中小企業(yè)必須通過創(chuàng)新自身營銷管理模式,不斷提高核心競爭力,從而在激烈的行業(yè)競爭中立于不敗之地,反之則有可能面臨被行業(yè)淘汰的危險。
3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)營銷管理模式存在的問題
摘要:進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,現(xiàn)代化信息技術(shù)已在多個領(lǐng)域中使用,電子商務(wù)借助信息技術(shù)在全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中占據(jù)的地位越來越重要。自從它產(chǎn)生以來,正以其優(yōu)勢助經(jīng)濟(jì)快速增長。所以,很多國家對電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)用越來越重視。但是,隨著電子商務(wù)在各個領(lǐng)域中的使用,其許多不足的地言也逐漸顯露出來了。所以筆者在本文以盛宇集團(tuán)為例子,對該集團(tuán)使用電子商務(wù)的過程進(jìn)行分析,查找問題,分析問題,找出解決這些問題的方法和措施。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);中小企業(yè);問題;對策
引言:
當(dāng)電子商務(wù)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域以及人們?nèi)粘I町?dāng)中之后,改變了人們?nèi)粘I钪袀鹘y(tǒng)的交易方式。人們的生活方式、消費(fèi)觀念以及消費(fèi)方式也隨之發(fā)生了變化。全球經(jīng)濟(jì)在電子商務(wù)的推動下,發(fā)展速度非???。電子商務(wù)因?yàn)榻柚诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化技術(shù),在用工方面利于中小型企業(yè)的發(fā)展。所以我國規(guī)模不大,員工少,資金不足的一些中小型企業(yè)可以借助電子商務(wù),在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中找準(zhǔn)發(fā)展的契機(jī),為本企業(yè)解決很多問題,促企業(yè)有效地發(fā)展。接下來,我將就盛宇集團(tuán)為例,簡述淺析中小企業(yè)開展電子商務(wù)所面臨的問題及對策。
1盛宇集團(tuán)電子商務(wù)開展?fàn)顩r
1.1盛宇集團(tuán)概況
盛宇集團(tuán)于1996年成立,在她創(chuàng)立之初,只有10萬元的啟動資金,經(jīng)過20年的發(fā)展之后,該集團(tuán)的產(chǎn)品已涉及家紡、織布、印染、床上用品多個領(lǐng)域,擁有13家全資子公司及控股子公司。盛宇家紡總部設(shè)在蒼南縣靈溪鎮(zhèn),是蒼南縣大企業(yè)培育對象、溫州市“五個一批”重點(diǎn)骨干企業(yè)。集團(tuán)公司現(xiàn)擁有5家全資子公司和2家控股公司,集團(tuán)企業(yè)總注冊資金5億元,資產(chǎn)總額8億元,占地面積1120畝,建筑面積30多萬平方米,員工3000多人(其中母公司1000人)。集團(tuán)公司集棉花加工、紡紗、織布、印染、研究、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售和貿(mào)易為一體,具有年產(chǎn)350萬件(套)床上用品和年產(chǎn)3萬噸新型鋁材的生產(chǎn)能力。
信息技術(shù)的日新月異,帶來了各個領(lǐng)域的深刻變革和飛速發(fā)展,新技術(shù)、新事物如春筍般層出不窮,加快了社會生產(chǎn)力的發(fā)展,使人們的生活更加便捷高效。社會工作對計算機(jī)使用的依賴和密切程度也日益加深,如何更好地向社會輸送既掌握本專業(yè)知識、又熟練操作計算機(jī)的復(fù)合型人才,一直是高校非計算機(jī)專業(yè)計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)不斷思考和探索的重要課題。作為高校學(xué)生必修的通識教育課,計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)旨在向各個專業(yè)領(lǐng)域普及計算機(jī)知識,推廣計算機(jī)應(yīng)用,使非計算機(jī)專業(yè)學(xué)生掌握計算機(jī)的基礎(chǔ)知識、基本操作以及常用應(yīng)用軟件的使用,并使其具備一定的實(shí)踐操作能力,幫助各專業(yè)的學(xué)生能夠順利地進(jìn)入各種領(lǐng)域的社會工作,啟發(fā)他們通過信息技術(shù)獲得自我教育和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力,能夠處理和解決現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下的各種實(shí)際問題,游刃有余地面對信息時代新形勢背景下的工作挑戰(zhàn)。
一、改革課程體系
1.現(xiàn)狀分析。
計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)始終圍繞基礎(chǔ)理論知識和軟件應(yīng)用這兩個方面進(jìn)行講解,目的在于使學(xué)生掌握計算機(jī)及其相關(guān)信息技術(shù)的基本知識;培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng),培養(yǎng)他們利用信息技術(shù)分析問題、解決問題的意識與能力,使他們善于應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)和環(huán)境解決本專業(yè)領(lǐng)域中的實(shí)際問題。在教材的編寫上注重知識性、系統(tǒng)性和理論性的全面,其弊端是使學(xué)生接觸的知識面廣而粗淺,從計算機(jī)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、程序兼顧得面面俱到,對不同專業(yè)、不同領(lǐng)域?qū)τ嬎銠C(jī)的不同需求缺乏考慮,不同專業(yè)的學(xué)生在走向工作崗位后,工作性質(zhì)的需要使學(xué)生對計算機(jī)使用偏重和軟件熟練程度各有不同?,F(xiàn)有的課程體系和教學(xué)內(nèi)容,對不同專業(yè)的學(xué)生施以同樣的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)大綱、教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容,忽視學(xué)生就業(yè)后的實(shí)際需求,不利于學(xué)生能力的培養(yǎng),更無法滿足社會對人才的需求。
2.改革課程體系。
針對不同專業(yè)對計算機(jī)操作能力的需求,將計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)劃分為兩大模塊,即基礎(chǔ)理論和應(yīng)用技能,利用總學(xué)時的1/3,采用教室教學(xué)的方式,向?qū)W生講授計算機(jī)軟硬件基本理論知識、信息網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)知識,使其系統(tǒng)地掌握計算機(jī)相關(guān)理論,全面提高計算機(jī)素養(yǎng),注意啟發(fā)他們利用信息技術(shù)手段分析和解決問題的能力。對于不同專業(yè)的學(xué)生,這一部分教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)大綱并無區(qū)分,是學(xué)生們必須掌握的基礎(chǔ)理論。在“應(yīng)用技能”模塊中,充分考慮不同專業(yè)學(xué)生對計算機(jī)應(yīng)用軟件的側(cè)重和應(yīng)用于方向,如漢語言文學(xué)、秘書學(xué)、法學(xué)、思想政治教育等專業(yè)需要對文檔編輯類軟件的熟練使用;數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)、城鄉(xiāng)規(guī)劃、初等教育等師范類專業(yè)需要熟練掌握演示文稿的制作和簡單的圖像處理技術(shù);財務(wù)與金融工程、統(tǒng)計學(xué)等專業(yè)需要對報表制作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等熟練操作;藝術(shù)類專業(yè)對圖像處理軟件、音樂剪輯、視頻編輯、網(wǎng)站制作的需求和興趣,將非計算機(jī)專業(yè)學(xué)生大體分為師范、經(jīng)管、文史和藝術(shù)四大門類,編寫各有側(cè)重的教學(xué)大綱。值得注意的是,這種差異性的教學(xué)方式,并不是強(qiáng)調(diào)教學(xué)特殊性,而是“以學(xué)生為本”教育思想的基本體現(xiàn),以學(xué)生的能力培養(yǎng)為導(dǎo)向所進(jìn)行積極的教學(xué)改革探索,以完成基本教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)和前提下,在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域有所側(cè)重的進(jìn)行展開。例如office辦公軟件(word、excel、PowerPoint)的基本使用是各個專業(yè)學(xué)生都要求掌握的,但是他們的各自專業(yè)和未來從事的工作領(lǐng)域又要求了他們對上述軟件的使用側(cè)重及掌握熟練程度有所不同,因此,對文史類的學(xué)生增加了word高級進(jìn)階知識的講授,向?qū)W生展示除了該軟件除文字處理外在文字排版方面的強(qiáng)大功能,介紹了很多文字排版的進(jìn)行圖文美化的小技巧,特別針對漢語言文學(xué)、秘書學(xué)專業(yè)的學(xué)生重點(diǎn)講授了word的審閱功能,如字?jǐn)?shù)統(tǒng)計、比較文檔、文檔修訂等,以便于他們工作中的文稿修訂和協(xié)作辦公;對經(jīng)管類學(xué)生,增加了excel的數(shù)據(jù)管理功能和財會類函數(shù)、統(tǒng)計類函數(shù)等高級應(yīng)用內(nèi)容;對數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)、初等教育等師范專業(yè)學(xué)生增加了利用PowerPoint軟件制作教學(xué)幻燈片的技巧和版面美化的介紹,如版面的配色方案、表格和流程圖的美化、動畫特效,甚至于shift鍵的強(qiáng)制復(fù)制、等比縮放對象、畫等邊多邊形、shift+enter組合鍵的非制表位換行等特殊功能都有所涉及。鑒于學(xué)時的限制和教學(xué)大綱要求,有些與專業(yè)相關(guān)的模塊和大型專業(yè)軟件無法非常細(xì)致的深入,如藝術(shù)專業(yè)的圖像編輯處理軟件Photoshop、視頻編輯軟件Premiere、音頻軟件Nuendo等,只能通過精彩的示例,引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在后續(xù)學(xué)期以選修課的形式,來滿足學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)需求。
二、豐富教學(xué)方法
摘要:勘察設(shè)計行業(yè)是典型的知識和技術(shù)密集型行業(yè),其產(chǎn)品的競爭力直接來源于設(shè)計人員的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。人才在很大程度上決定著一個設(shè)計企業(yè)的興衰。因此,我國勘察設(shè)計單位能否不斷創(chuàng)新人力資源管理,開發(fā)員工潛能,提升企業(yè)核心競爭力,是它們面對知識經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊和激烈的國際競爭,獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。本文就我國勘察設(shè)計企業(yè)人力資源管理所面臨的困難和挑戰(zhàn),從勘察設(shè)計企業(yè)人力資源現(xiàn)狀出發(fā),通過對河南省建筑設(shè)計研究院有限公司人力資源管理的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)得到啟示,從而提出新時期勘察設(shè)計企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新路徑。
關(guān)鍵詞:勘察設(shè)計企業(yè);人力資源管理;問題;創(chuàng)新
被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的美國管理大師德魯克曾經(jīng)說過“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源:人。管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”。人才在企業(yè)競爭中占據(jù)根本優(yōu)勢,誰擁有大批優(yōu)秀人才,誰就能在激烈的競爭中勝出。人才在很大程度上決定著一個設(shè)計企業(yè)的興衰。目前,我國勘察設(shè)計企業(yè)大多是原事業(yè)單位性質(zhì)經(jīng)過體制改革的產(chǎn)物,因此,在市場化的初期階段,其人員結(jié)構(gòu)還在很大程度上保持著原有的特征:市場化的人才嚴(yán)重缺乏,管理人員奇缺,一度嚴(yán)重的人才流失問題,使科技力量受損。這些問題將給我國勘察設(shè)計企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的屏障。本文就我國勘察設(shè)計企業(yè)人力資源管理所面臨的困難和挑戰(zhàn),從勘察設(shè)計企業(yè)人力資源現(xiàn)狀出發(fā),通過對河南省建筑設(shè)計研究院有限公司人力資源管理的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)得到啟示,從而提出新時期勘察設(shè)計企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新路徑。
1做好人力資源規(guī)劃,科學(xué)合理引進(jìn)人才
我公司在招聘開始之前,就要做好充分全面的人力資源規(guī)劃,確保人才招聘效果。首先,明確人才需求。對公司現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行測算,并結(jié)合部門實(shí)際需要和公司長遠(yuǎn)發(fā)展,制定人才需求計劃,明確人才需要數(shù)量、結(jié)構(gòu)和技能狀況等,采取多種引進(jìn)辦法,有針對性地進(jìn)行開展人才引進(jìn)工作。主要應(yīng)做到以下幾點(diǎn):一是先人一步。針對每年一次的校園招聘,我公司經(jīng)過研究,制定了提前招聘戰(zhàn)略。根據(jù)公司專業(yè)人才需求,吸收高校優(yōu)秀大三大四學(xué)生到公司實(shí)習(xí),對公司企業(yè)文化、人才觀念以及發(fā)展前景等方面進(jìn)行提前了解和體驗(yàn)。二是方法靈活。隨著勘察設(shè)計企業(yè)間人才大戰(zhàn)的逐步升級,對復(fù)合型人才、專業(yè)型人才、技能型人才的需求量將會大大增加。面對這種形勢,要采取多種手段吸收和引進(jìn)人才。通過校園招聘、社會招聘、內(nèi)部人員流動、熟人引薦、主動拜訪甚至獵頭重金招募等方式招募到公司需求人才。三是做好宣傳。一方面注重對公司自身形象宣傳,利用好各種媒體和活動,以日積月累的形式,打造企業(yè)的品牌形象,幫助企業(yè)吸引人才。另一方面,要注重對招聘內(nèi)容的宣傳。關(guān)注行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站,如建筑英才網(wǎng)就是以勘察設(shè)計行業(yè)人才庫為基點(diǎn)面向全國提供專業(yè)人才。關(guān)注院校就業(yè)網(wǎng)站,瀏覽畢業(yè)生源信息,同就業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,建立溝通和推薦機(jī)制,也可到有意院校開展招聘推介會。加強(qiáng)對自身企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。開辟人才引進(jìn)專欄并進(jìn)行人才招聘宣傳,政策答疑,做到同有意向者及時溝通等。
2推行導(dǎo)師代培制度,促進(jìn)人才成長成才
在總結(jié)歷史,借鑒兄弟單位經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)方法的基礎(chǔ)上,公司對新員工采取導(dǎo)師代培制度,即為每一名新進(jìn)員工制定一名部門技術(shù)骨干作為導(dǎo)師,通過“傳、幫、帶”指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)和工作,幫助新員工盡快適應(yīng)崗位需求。針對部門和新員工需求,設(shè)定新員工導(dǎo)師代培制內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):第一,一對一的輔導(dǎo)形式。選擇一對一的形式,主要是考慮到擔(dān)任導(dǎo)師的員工都是比較優(yōu)秀的員工,其自身工作任務(wù)就很繁重,如果輔導(dǎo)的新員工數(shù)目過多,就會出現(xiàn)影響導(dǎo)師工作或者影響輔導(dǎo)效果的情況。第二,導(dǎo)師要為輔導(dǎo)對象制定計劃。導(dǎo)師在制定輔導(dǎo)計劃之前要與新員工溝通,了解他們的知識結(jié)構(gòu)、個人特長及發(fā)展意愿等,根據(jù)溝通結(jié)果,為新員工制定一年期輔導(dǎo)計劃。輔導(dǎo)計劃要詳細(xì)描述學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、參考資料、工作內(nèi)容等。第三,導(dǎo)師和新員工之間要經(jīng)常溝通。導(dǎo)師和新員工一般情況下安排在一個部門,便于見面溝通、交流指導(dǎo)。第四,雙重考核。輔導(dǎo)的效果要通過考核和反饋體現(xiàn),在輔導(dǎo)期結(jié)束的時候,我們設(shè)計了轉(zhuǎn)正考試及三級考核。轉(zhuǎn)正考試,要求新員工撰寫專業(yè)技術(shù)論文、一年期工作總結(jié)和參加專業(yè)筆試,考核新員工專業(yè)技術(shù)理論知識學(xué)習(xí)及成果。三級考核指部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定,同事評價、導(dǎo)師認(rèn)可。如有一個環(huán)節(jié)沒有通過,則不予通過。這也體現(xiàn)了公司對人才引進(jìn)是“馬”賽而不是“相馬”。