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一、企業(yè)文化與企業(yè)管理的內(nèi)涵
(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵
廣義上說,文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說,文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的、為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化的內(nèi)涵[1]主要包括以下幾個(gè)方面:
1.價(jià)值觀念
即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工追求的目標(biāo)和辨別好壞、美丑、是非的標(biāo)準(zhǔn);是企業(yè)文化最基本的表現(xiàn)。在現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)必須把為社會(huì)增加財(cái)富,滿足人民需要作為企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),不能單純求利、掙錢。
2.經(jīng)營理念
它要求企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中重合同、守信用、互利互惠、互相幫助。不搞歪門邪道,不能只顧眼前利益而忽視長遠(yuǎn)利益。
摘要:在新時(shí)代轉(zhuǎn)型升級(jí)期,企業(yè)文化建設(shè)是提升核心競爭力的重要內(nèi)容。本文以M船舶企業(yè)的企業(yè)文化為例,指出M船舶企業(yè)文化亟待改進(jìn)的方面,提出促進(jìn)其文化建設(shè)的對(duì)策,旨在促進(jìn)船舶企業(yè)文化軟實(shí)力的提升。
關(guān)鍵詞:企業(yè);企業(yè)文化;文化管理
一、M船舶企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
(一)對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容沒有完全納入到企業(yè)文化體系中,這使得M船舶企業(yè)所推行的文化建設(shè)的深度和廣度還不能夠很好體現(xiàn)企業(yè)管理實(shí)際需求,大多數(shù)員工對(duì)企業(yè)文化的重要作用有一定認(rèn)識(shí),但是仍有相當(dāng)一部分員工對(duì)企業(yè)文化工作的重要性持否定意見。同時(shí),部分管理者以及員工僅將企業(yè)文化看作是傳統(tǒng)管理中思想政治工作的環(huán)節(jié),沒有將其與企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略管理模式的創(chuàng)新相聯(lián)系,這制約了企業(yè)文化效用的發(fā)揮。另外,還有部分員工對(duì)M船舶企業(yè)文化建設(shè)的重要作用認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為文化建設(shè)是面子工程,沒有實(shí)際經(jīng)濟(jì)意義,這反映了核心價(jià)值觀、管理理念以及企業(yè)精神還沒有得到廣大員工的認(rèn)同。
(二)主觀主義盛行
主觀主義觀念主要體現(xiàn)在唯管理者的意志為文化建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理者密切相關(guān),企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)管理者的合理的個(gè)性化需求,但又不是企業(yè)管理者個(gè)人性格的“翻版”。從根本上講,企業(yè)文化是由企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)角色決定的,是建立在一定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)基礎(chǔ)和文化基礎(chǔ)之上的,是集體文化而非個(gè)人文化。在企業(yè)文化中過度體現(xiàn)個(gè)人意志,會(huì)損害企業(yè)文化建設(shè)的初衷。另外,部分管理者在企業(yè)文化建設(shè)上操之過急,不按照文化建設(shè)的固有規(guī)律開展文化建設(shè),而是按照“長官意志”開展文化建設(shè),有的甚至在布置安排工作的時(shí)候提出三個(gè)月或者半年之內(nèi)完成文化建設(shè)任務(wù)。從客觀層面講,在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)拿出文化建設(shè)的方案是可能的,但是企業(yè)文化建設(shè)要得到員工的普遍認(rèn)同是一個(gè)漫長的過程。
一、我國企業(yè)文化管理現(xiàn)狀
我國自改革開放至今已有30多年的時(shí)間,市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,但是我們不能忘記在改革開放之前我國經(jīng)歷了相當(dāng)長時(shí)間的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和政府管控時(shí)代,這也是大部分企業(yè)長期處于封閉的管理狀態(tài),片面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和企業(yè)的重要性,忽視了人的作用的重要因素,然而這又是一種必然存在的形式。好多企業(yè)不強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的重要性,即使有企業(yè)文化的公司也只是為了適應(yīng)大的政治環(huán)境,并不是真正考慮到企業(yè)文化可以為公司帶來績效。由于企業(yè)文化發(fā)展在我國較為落后,在這種情況下,企業(yè)文化缺失已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,因此我國必須大力發(fā)展企業(yè)文化,重點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)主的思想文化建設(shè)。
1.1企業(yè)文化管理總政治色彩濃重
在改革開放前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為了企業(yè)和國家的發(fā)展,各企業(yè)和市場必須以政治斗爭為綱領(lǐng),貫徹執(zhí)行黨的政策,由黨的政治綱領(lǐng)主宰企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作。尤其在國有企業(yè)內(nèi)部,黨委班子是企業(yè)的最高層領(lǐng)導(dǎo),黨的內(nèi)部活動(dòng)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)混在以前進(jìn)行,通常情況下企業(yè)經(jīng)濟(jì)職能和效力要排在政治職能之后。企業(yè)文化的建設(shè)也因?yàn)樯鐣?huì)整體環(huán)境的影響而變成統(tǒng)一的政治環(huán)境,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中存在眾多政治口號(hào),這樣的情況不僅阻礙了社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,同時(shí)還嚴(yán)重阻礙了企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,從而根本沒有真正的、有效的企業(yè)文化管理機(jī)制。雖然在1978年十一屆三中全會(huì)后,我國開始進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的政治目的不復(fù)存在,企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營有了自主權(quán),但是由于長期受到政治管理的影響,新的企業(yè)文化很難形象哼。比如大部分公司的企業(yè)文化太過形式化,沒有具體實(shí)現(xiàn)的可操作性,更重要的是很多企業(yè)文化如出一轍,缺乏競爭性,沒有活力。
1.2企業(yè)文化管理層次模糊
現(xiàn)代很多企業(yè)文化只簡單強(qiáng)調(diào)要理解其文化精神內(nèi)涵,但是并沒有付諸于實(shí)踐,相關(guān)層次的建設(shè)和管理也是走形式化。也就是說,企業(yè)文化的管理仍然處于精神層面,缺乏實(shí)際可操作性,而企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營卻只有落實(shí)才有價(jià)值,有的甚至脫離或者背離企業(yè)管理的實(shí)際。這樣的企業(yè)文化完全存在于精神層面,它不僅不能給企業(yè)員工提供正能量,促進(jìn)員工個(gè)人能力的提升和發(fā)展,同時(shí)也會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
1.3企業(yè)文化管理流于形式
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,要讓企業(yè)處于不敗之地,需要將優(yōu)秀的企業(yè)文化同卓有成效的管理相互融合貫通。優(yōu)秀的企業(yè)文化提高企業(yè)的核心競爭力并打造良好的品牌聲譽(yù),有利于凝聚企業(yè)內(nèi)部的力量。同時(shí)它也是企業(yè)管理的核心。因此明確企業(yè)文化以及與管理的聯(lián)系是企業(yè)有效發(fā)展的必備之策。
1企業(yè)文化
企業(yè)文化的含義企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期的發(fā)展中所形成能夠被職員所認(rèn)同的價(jià)值觀或行為規(guī)范與準(zhǔn)則。企業(yè)文化是關(guān)于實(shí)踐中的文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)與企業(yè)的管理密切聯(lián)系。因而,它不但具有文化現(xiàn)象的含義,而且還具有管理的含義。企業(yè)文化體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的核心理念以及組織行為。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的理念或價(jià)值不同,所以不同的企業(yè)的企業(yè)文化會(huì)不同。企業(yè)文化不是強(qiáng)制性的,它只是一種約束。
2企業(yè)管理中的企業(yè)文化特性
2.1企業(yè)文化的導(dǎo)向作用
企業(yè)自身的發(fā)展需要企業(yè)文化的指引。企業(yè)發(fā)展需要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā),所制定的目標(biāo)具有科學(xué)和可行性。有特色的企業(yè)文化會(huì)吸引更多的人才、發(fā)揮個(gè)人潛能和團(tuán)隊(duì)的作用,使企業(yè)上升到一個(gè)更高的臺(tái)階而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化還能夠統(tǒng)一員工的思想,引導(dǎo)其價(jià)值觀,明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過企業(yè)文化來不斷的提煉自己的核心價(jià)值理念。企業(yè)中所有的職員都有相同的價(jià)值觀,讓他們自己的目標(biāo)與企業(yè)的整體目標(biāo)有機(jī)地融合在一起從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2.2企業(yè)文化的凝聚作用
一、企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系
(一)企業(yè)文化與企業(yè)管理相互聯(lián)系
企業(yè)在成立之初便有企業(yè)文化與企業(yè)管理兩種企業(yè)的支撐力量存在,這兩種軟性約束與硬性控制的管理手段有不可分割的關(guān)系,企業(yè)文化注重的是企業(yè)的文明文化、行為文化、精神文化、制度文化等,是企業(yè)的一種內(nèi)在精神所在,企業(yè)管理注重的是規(guī)范性、條約性、制度性、執(zhí)行性等一種外在管理方法。兩種管理力量相互關(guān)聯(lián),通過企業(yè)文化能夠看出企業(yè)的發(fā)展方向、價(jià)值理念,通過企業(yè)管理能夠表現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營方式與發(fā)展戰(zhàn)略。所以,企業(yè)管理中有企業(yè)文化的存在,企業(yè)文化也需要企業(yè)管理的硬性支撐,這樣才能夠促使企業(yè)超更好的方向發(fā)展。
(二)企業(yè)文化與企業(yè)管理相互促進(jìn)
企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互促進(jìn),是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量。第一,企業(yè)管理在表現(xiàn)、執(zhí)行的過程中,推動(dòng)了企業(yè)文化的建成。包括通過企業(yè)管理,使員工認(rèn)同企業(yè)文化,然后形成自身的一種文化行為,這是企業(yè)文化建設(shè)的重要手段。另外,通過企業(yè)管理的核心理念,能夠強(qiáng)化企業(yè)文化,在企業(yè)管理行為表現(xiàn)上,使企業(yè)文化更加牢固的存在于企業(yè)中,成為員工認(rèn)可的企業(yè)思想[3]。第二,企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)管理的有效實(shí)施和不偏離,也就是說,在企業(yè)的管理中,如果只有單純硬性規(guī)定和監(jiān)督執(zhí)行,在管理上太過生硬,員工會(huì)產(chǎn)生反叛心理,或者執(zhí)行方面會(huì)產(chǎn)生背離,這樣便會(huì)增加管理成本。如果結(jié)合企業(yè)文化的滲透,員工的行為便會(huì)成為一種自愿性行為,通過企業(yè)文化的引領(lǐng),企業(yè)管理就無需加強(qiáng)監(jiān)督約束,這樣一方面減少管理成本,另一方面也尊重了員工的個(gè)人意志。當(dāng)企業(yè)管理中的一些外在管理?xiàng)l例形成一種軟文化,讓員工自覺、自愿的展開活動(dòng),這便是企業(yè)管理的成功表現(xiàn)。所以,通過上文所述,企業(yè)文化是企業(yè)管理長期執(zhí)行積累出的結(jié)果,而企業(yè)的市場環(huán)境會(huì)產(chǎn)生變化,隨之而來的便是新問題的出現(xiàn),如果單憑企業(yè)管理無法做到周全,還應(yīng)該用企業(yè)文化的軟約束力量來保存企業(yè)的核心發(fā)展理念。
二、促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)管理互相融合的措施
(一)構(gòu)建企業(yè)文化,堅(jiān)持以人為本