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一、績(jī)效管理對(duì)象
績(jī)效管理對(duì)象分兩個(gè)層面:一是局機(jī)關(guān)各處室、市地震監(jiān)測(cè)站,二是科級(jí)以下在職在編工作人員(含科級(jí))。
二、績(jī)效管理的主要內(nèi)容
績(jī)效管理的目標(biāo)內(nèi)容主要包括四個(gè)方面:即職能工作目標(biāo)、管理工作目標(biāo)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)和工作滿意度目標(biāo)。
三、方法步驟
(一)處室績(jī)效管理
1.設(shè)立指標(biāo)體系
各處室(站)設(shè)立績(jī)效管理指標(biāo)體系時(shí),要注意與局績(jī)效管理指標(biāo)體系相銜接。設(shè)立職能工作、管理工作、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作和工作滿意度4個(gè)一級(jí)指標(biāo),下設(shè)若干二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo)。(見附件1)其中:
職能工作目標(biāo):為個(gè)性指標(biāo),一般由重點(diǎn)工作目標(biāo)、常規(guī)工作目標(biāo)和其他工作目標(biāo)3個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成。重點(diǎn)工作目標(biāo),主要考評(píng)處室承擔(dān)本局年度重點(diǎn)工作、重點(diǎn)任務(wù),以及黨組確定的重點(diǎn)工作任務(wù)。常規(guī)工作目標(biāo),主要考評(píng)處室“三定”規(guī)定明確的主要職能(監(jiān)測(cè)站為法人登記中明確的主要職責(zé))以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)公共服務(wù)責(zé)任。其他工作目標(biāo),主要考評(píng)處室承擔(dān)的本局領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
管理工作目標(biāo):為共性指標(biāo),一般由依法履職、高效履職、廉潔履職及其他工作等4個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成。其中依法履職、高效履職、廉潔履職目標(biāo),主要考評(píng)處室依法履行職責(zé)、作風(fēng)建設(shè)、辦事效率、遵紀(jì)守法等內(nèi)容。
創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo):為共性指標(biāo),由創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)成果體現(xiàn)、工作適時(shí)改進(jìn)2個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成。主要考評(píng)各處室創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)成果及推廣、未完成工作項(xiàng)目的整改落實(shí)等情況。
工作滿意度目標(biāo):為共性指標(biāo),由內(nèi)部評(píng)議和外部評(píng)議2個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成。其中內(nèi)部評(píng)議,由領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)價(jià)和處室(站)相互評(píng)價(jià)兩個(gè)層次;外部評(píng)議,由省地震局職能處室和市(區(qū))地震局評(píng)價(jià)兩個(gè)層次。
處室績(jī)效管理各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重由各處室(站)確立。
2.確定目標(biāo)計(jì)劃
3月29日前,制定目標(biāo)計(jì)劃書,作為績(jī)效評(píng)估的依據(jù)。其中:職能工作目標(biāo)計(jì)劃,由各處室根據(jù)局2013年省政府與市政府簽訂的目標(biāo)任務(wù)書和2013年全市防震減災(zāi)工作要點(diǎn)和各處室(站)確定的重點(diǎn)工作、處室職能、社會(huì)責(zé)任、工作任務(wù),梳理本處室(站)承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)和常規(guī)工作目標(biāo),并按季進(jìn)行細(xì)化分解,確定相應(yīng)權(quán)重,報(bào)分管局長(zhǎng)審定后確定。4月3日前經(jīng)分管局長(zhǎng)審定,4月10日前公布;管理工作目標(biāo)計(jì)劃,由局統(tǒng)一制定。創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)計(jì)劃,由處室自主申報(bào)。工作滿意度評(píng)價(jià)由績(jī)效管理工作辦公室統(tǒng)一組織。
3.績(jī)效評(píng)估
(1)職能工作目標(biāo)、管理工作目標(biāo)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)評(píng)估
職能工作目標(biāo)實(shí)行每季度評(píng)估,管理工作目標(biāo)和創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)實(shí)行年底一次性評(píng)估。
(2)工作滿意度測(cè)評(píng)
工作滿意度測(cè)評(píng)可采取發(fā)放測(cè)評(píng)表的方式,征集省局職能處室、局機(jī)關(guān)人員以及市(區(qū))地震局等對(duì)被評(píng)估處室效能建設(shè)的評(píng)價(jià),測(cè)評(píng)由績(jī)效管理工作辦公室統(tǒng)一進(jìn)行。
4.總分計(jì)算及等次確定
(1)總分計(jì)算
處室績(jī)效總得分=職能工作總得分×相應(yīng)權(quán)重+管理工作得分×相應(yīng)權(quán)重+創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)得分×相應(yīng)權(quán)重+工作滿意度得分×相應(yīng)權(quán)重
職能工作總得分=一季度職能工作得分×25%+二季度職能工作得分×25%+三季度職能工作得分×25%+四季度職能工作得分×25%
(2)等次確定
評(píng)估結(jié)果分優(yōu)秀、良好、達(dá)標(biāo)和誡勉4個(gè)等次,相應(yīng)分值段為優(yōu)秀:90分以上;良好:80分以上;達(dá)標(biāo):70分以上;誡勉:70分以下。其中:優(yōu)秀處室(站)設(shè)定為1-2個(gè)。凡發(fā)生處室人員違紀(jì)違法受到查處等情況的,當(dāng)年度處室績(jī)效評(píng)估結(jié)果降低一個(gè)等次。
(二)個(gè)人績(jī)效管理
1.設(shè)立指標(biāo)體系
個(gè)人績(jī)效管理,設(shè)立工作考核目標(biāo)、內(nèi)部管理目標(biāo)、工作滿意度目標(biāo)3個(gè)一級(jí)指標(biāo)。其中:工作考核目標(biāo),為個(gè)性指標(biāo),主要考評(píng)個(gè)人工作任務(wù)完成情況;內(nèi)部管理目標(biāo),為共性指標(biāo),主要考評(píng)個(gè)人遵守學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律以及遵紀(jì)守法等情況;工作滿意度目標(biāo)為共性指標(biāo),主要為局內(nèi)部對(duì)被評(píng)估人的評(píng)價(jià)。(見附件2)
2.確定目標(biāo)計(jì)劃
3月29日前,制定目標(biāo)計(jì)劃書,作為績(jī)效評(píng)估的依據(jù)。其中:工作考核目標(biāo)計(jì)劃,由個(gè)人根據(jù)處室分工,將任務(wù)按季分解后申報(bào),4月4日前經(jīng)分管局長(zhǎng)審定,4月10日前公布;內(nèi)部管理目標(biāo)計(jì)劃,由辦公室結(jié)合內(nèi)部管理制度制定。
3.績(jī)效評(píng)估
工作考核目標(biāo)按季評(píng)估。內(nèi)部管理目標(biāo)由辦公室負(fù)責(zé)日常考核,做好相關(guān)記錄,年底一次性考評(píng)打分。工作滿意度目標(biāo),分為領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)價(jià)、中層干部評(píng)價(jià)和一般工作人員評(píng)價(jià)3個(gè)層面,年底組織測(cè)評(píng)。
4.總分計(jì)算及等次確定
個(gè)人績(jī)效總分=工作考核目標(biāo)總得分×相應(yīng)權(quán)重+內(nèi)部管理目標(biāo)得分×相應(yīng)權(quán)重+工作滿意度得分×相應(yīng)權(quán)重
工作考核目標(biāo)總得分=一季度工作考核得分×25%+二季度工作考核得分×25%+三季度工作考核得分×25%+四季度工作考核得分×25%
工作滿意度得分=領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)價(jià)平均分×40%+中層干部評(píng)價(jià)平均分×30%+一般工作人員評(píng)價(jià)平均分×30%
個(gè)人績(jī)效評(píng)估結(jié)果分優(yōu)秀、良好、達(dá)標(biāo)和誡勉4個(gè)等次,相應(yīng)分值段為優(yōu)秀:90分以上;良好:80分以上;達(dá)標(biāo):70分以上;誡勉:70分以下。其中:優(yōu)秀個(gè)人設(shè)定為1-2個(gè)。凡個(gè)人因違紀(jì)違法受到查處或2次以上(含2次)不服從組織安排等情況的,當(dāng)年度個(gè)人績(jī)效評(píng)估結(jié)果降為誡勉等次。(附件3)
四、結(jié)果運(yùn)用
局加強(qiáng)對(duì)處室和個(gè)人績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用,把評(píng)估結(jié)果作為職務(wù)晉升、后備干部培養(yǎng)和事業(yè)人員績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)。對(duì)績(jī)效評(píng)估確定為“優(yōu)秀”的處室(站),年度考核優(yōu)先考慮安排優(yōu)秀等次名額。同時(shí)被確定為“誡勉”的處室和個(gè)人,應(yīng)向黨組提交書面情況報(bào)告,并對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。
五、幾點(diǎn)要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各處室(站)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)內(nèi)部績(jī)效管理辦公室,由同志兼任組長(zhǎng)。各處室(站)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本處室(站)績(jī)效管理的日常工作。局辦公室、支部配合做好內(nèi)部績(jī)效管理資料的收集整理、考核、測(cè)評(píng)、評(píng)選等相關(guān)工作。
摘要:本文對(duì)航天某研究所現(xiàn)有的考核情況進(jìn)行分析,提出績(jī)效管理體系建立的必要性,以及建立績(jī)效管理過程的總體思路,并從績(jī)效計(jì)劃及工作目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效指導(dǎo)及強(qiáng)化、績(jī)效考核及回報(bào)三個(gè)步驟,介紹了員工績(jī)效管理系統(tǒng)的具體實(shí)施方法。
關(guān)鍵詞:績(jī)效管理 實(shí)施步驟
關(guān)鍵詞:績(jī)效管理 實(shí)施步驟
航天某研究所屬于事業(yè)單位,近幾年經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭,但也伴隨著一系列的經(jīng)營(yíng)問題,使得科研、生產(chǎn)效率提高緩慢。造成這樣現(xiàn)狀的原因是多方面的,其中考核體系不完善是影響員工工作積極性的重要原因之一。
航天某研究所屬于事業(yè)單位,近幾年經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭,但也伴隨著一系列的經(jīng)營(yíng)問題,使得科研、生產(chǎn)效率提高緩慢。造成這樣現(xiàn)狀的原因是多方面的,其中考核體系不完善是影響員工工作積極性的重要原因之一。
一、考核現(xiàn)狀分析
一、考核現(xiàn)狀分析
1.考核現(xiàn)狀
1.考核現(xiàn)狀
該研究所現(xiàn)在對(duì)全體員工的考核方式仍是年度考核制度,考核方法采用的是直線制,即中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門員工進(jìn)行考核,中層領(lǐng)導(dǎo)由所領(lǐng)導(dǎo)和員工打分各占一定比例,給出考核結(jié)果。員工是由部門給出定性考核結(jié)論,優(yōu)秀指標(biāo)是按職工比例劃分到各個(gè)部門??己私Y(jié)果劃分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)層次。考核結(jié)果的應(yīng)用是以稱職為基準(zhǔn)線,即年度考核為稱職的不影響選拔、職稱評(píng)審、技能晉級(jí),以及薪級(jí)工資調(diào)整。
該研究所現(xiàn)在對(duì)全體員工的考核方式仍是年度考核制度,考核方法采用的是直線制,即中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門員工進(jìn)行考核,中層領(lǐng)導(dǎo)由所領(lǐng)導(dǎo)和員工打分各占一定比例,給出考核結(jié)果。員工是由部門給出定性考核結(jié)論,優(yōu)秀指標(biāo)是按職工比例劃分到各個(gè)部門??己私Y(jié)果劃分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)層次??己私Y(jié)果的應(yīng)用是以稱職為基準(zhǔn)線,即年度考核為稱職的不影響選拔、職稱評(píng)審、技能晉級(jí),以及薪級(jí)工資調(diào)整。
2.存在問題
2.存在問題
一是考核指標(biāo)不明確,雖然也制定了中層領(lǐng)導(dǎo)干部考核打分細(xì)則和員工的考核細(xì)則,但范圍過寬,并未與崗位職責(zé)、年度工作目標(biāo)相結(jié)合,缺乏可操作性。二是考核缺乏科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),難以做到準(zhǔn)確和科學(xué),人為偏差比較大,隨意性較大。三是考核結(jié)果不準(zhǔn)確,中層干部考核與本部門員工的績(jī)效無關(guān),員工考核優(yōu)秀存在部門間的不可比性。四是考核結(jié)果與薪酬、晉升關(guān)聯(lián)不大,難以發(fā)揮考核的作用。
一是考核指標(biāo)不明確,雖然也制定了中層領(lǐng)導(dǎo)干部考核打分細(xì)則和員工的考核細(xì)則,但范圍過寬,并未與崗位職責(zé)、年度工作目標(biāo)相結(jié)合,缺乏可操作性。二是考核缺乏科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),難以做到準(zhǔn)確和科學(xué),人為偏差比較大,隨意性較大。三是考核結(jié)果不準(zhǔn)確,中層干部考核與本部門員工的績(jī)效無關(guān),員工考核優(yōu)秀存在部門間的不可比性。四是考核結(jié)果與薪酬、晉升關(guān)聯(lián)不大,難以發(fā)揮考核的作用。
而現(xiàn)在面臨的實(shí)際情況是,一方面無論是從利益分配,還是人員選拔、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲等方面,都需要客觀公正的考核結(jié)果支撐;而成功的績(jī)效考核往往不取決于考核本身,而是在很大程度上取決于與考核相關(guān)聯(lián)的整個(gè)績(jī)效管理過程。
而現(xiàn)在面臨的實(shí)際情況是,一方面無論是從利益分配,還是人員選拔、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲等方面,都需要客觀公正的考核結(jié)果支撐;而成功的績(jī)效考核往往不取決于考核本身,而是在很大程度上取決于與考核相關(guān)聯(lián)的整個(gè)績(jī)效管理過程。
二、績(jī)效管理體系的建立
二、績(jī)效管理體系的建立
1.明確建立績(jī)效管理體系的目的
1.明確建立績(jī)效管理體系的目的
實(shí)際操作中,對(duì)績(jī)效管理目的的定位是很重要的。如果直接將目標(biāo)定義為促進(jìn)單位戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),容易造成員工認(rèn)為績(jī)效管理與自己無關(guān),使得績(jī)效管理流于形勢(shì);或者簡(jiǎn)單地認(rèn)為績(jī)效管理的目就是要把員工分成三六九等,挑剔不足,給予懲誡,反而會(huì)引發(fā)員工的不滿。績(jī)效管理應(yīng)該是不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績(jī)效,提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性和有效性???jī)效管理是為了從制度上對(duì)員工工作完成情況的認(rèn)可度。
實(shí)際操作中,對(duì)績(jī)效管理目的的定位是很重要的。如果直接將目標(biāo)定義為促進(jìn)單位戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),容易造成員工認(rèn)為績(jī)效管理與自己無關(guān),使得績(jī)效管理流于形勢(shì);或者簡(jiǎn)單地認(rèn)為績(jī)效管理的目就是要把員工分成三六九等,挑剔不足,給予懲誡,反而會(huì)引發(fā)員工的不滿???jī)效管理應(yīng)該是不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績(jī)效,提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性和有效性。績(jī)效管理是為了從制度上對(duì)員工工作完成情況的認(rèn)可度。
這里我們將績(jī)效管理的目的定位為:改善(明晰)管理層次的邏輯關(guān)系,使得員工能夠在工作過程中,有明確的目標(biāo),各就各位、各干各事,提高工作效率及能力,從而促進(jìn)單位總體目標(biāo)完成。
這里我們將績(jī)效管理的目的定位為:改善(明晰)管理層次的邏輯關(guān)系,使得員工能夠在工作過程中,有明確的目標(biāo),各就各位、各干各事,提高工作效率及能力,從而促進(jìn)單位總體目標(biāo)完成。
2.績(jī)效管理過程的總體思路
2.績(jī)效管理過程的總體思路
該所現(xiàn)在所采取還是傳統(tǒng)的事后考核方式,基礎(chǔ)較弱。在建體系過程并不需要追求完善和詳盡,而應(yīng)注重簡(jiǎn)明扼要,可操作性強(qiáng)。
該所現(xiàn)在所采取還是傳統(tǒng)的事后考核方式,基礎(chǔ)較弱。在建體系過程并不需要追求完善和詳盡,而應(yīng)注重簡(jiǎn)明扼要,可操作性強(qiáng)。
將績(jī)效管理過程明確為三個(gè)步驟:績(jī)效計(jì)劃及目標(biāo)設(shè)定績(jī)效指導(dǎo)及強(qiáng)化績(jī)效考核及回報(bào)。基本點(diǎn)是將事后判斷式的考核方式改變?yōu)槭虑坝?jì)劃式的考核方式,重輔導(dǎo),重提高。將績(jī)效反饋及改進(jìn)融入績(jī)效指導(dǎo)和強(qiáng)化環(huán)節(jié)。
將績(jī)效管理過程明確為三個(gè)步驟:績(jī)效計(jì)劃及目標(biāo)設(shè)定績(jī)效指導(dǎo)及強(qiáng)化績(jī)效考核及回報(bào)?;军c(diǎn)是將事后判斷式的考核方式改變?yōu)槭虑坝?jì)劃式的考核方式,重輔導(dǎo),重提高。將績(jī)效反饋及改進(jìn)融入績(jī)效指導(dǎo)和強(qiáng)化環(huán)節(jié)。
3.員工績(jī)效管理系統(tǒng)具體實(shí)施步驟
3.員工績(jī)效管理系統(tǒng)具體實(shí)施步驟
(1)績(jī)效計(jì)劃及目標(biāo)設(shè)定
(1)績(jī)效計(jì)劃及目標(biāo)設(shè)定
績(jī)效管理系統(tǒng)第一步即績(jī)效計(jì)劃及目標(biāo)設(shè)定,是指對(duì)各級(jí)績(jī)效期望進(jìn)行確認(rèn)和討論,并獲得員工的積極參與以達(dá)到其績(jī)效目標(biāo)的過程。
績(jī)效管理系統(tǒng)第一步即績(jī)效計(jì)劃及目標(biāo)設(shè)定,是指對(duì)各級(jí)績(jī)效期望進(jìn)行確認(rèn)和討論,并獲得員工的積極參與以達(dá)到其績(jī)效目標(biāo)的過程。
績(jī)效計(jì)劃的目的在于設(shè)定合理的目標(biāo),因此,對(duì)于員工績(jī)效計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定,包括三部分內(nèi)容:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、工作目標(biāo)設(shè)定、能力發(fā)展計(jì)劃。
績(jī)效計(jì)劃的目的在于設(shè)定合理的目標(biāo),因此,對(duì)于員工績(jī)效計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定,包括三部分內(nèi)容:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、工作目標(biāo)設(shè)定、能力發(fā)展計(jì)劃。
(2)績(jī)效指導(dǎo)和強(qiáng)化
(2)績(jī)效指導(dǎo)和強(qiáng)化
是指部門領(lǐng)導(dǎo)與員工一起跟蹤績(jī)效完成情況,并努力幫助他們達(dá)到或超越已制定的績(jī)效計(jì)劃。目的在于將績(jī)效考核結(jié)果與專業(yè)技能的培養(yǎng)和人力資源的開發(fā)有機(jī)結(jié)合,激勵(lì)符合企業(yè)發(fā)展方向的個(gè)人表現(xiàn)。可以采用以下兩種方式:一是經(jīng)常性指導(dǎo)和反饋,即提供鼓勵(lì)、方向、指示來幫助下屬完成績(jī)效合同中的績(jī)效指標(biāo)或績(jī)效評(píng)估表中的工作目標(biāo)。二是定期召開績(jī)效回顧會(huì)議,即用正式會(huì)議的形式回顧跟蹤員工績(jī)效計(jì)劃完成情況,期間遇到的問題,以及需要提高的能力。
是指部門領(lǐng)導(dǎo)與員工一起跟蹤績(jī)效完成情況,并努力幫助他們達(dá)到或超越已制定的績(jī)效計(jì)劃。目的在于將績(jī)效考核結(jié)果與專業(yè)技能的培養(yǎng)和人力資源的開發(fā)有機(jī)結(jié)合,激勵(lì)符合企業(yè)發(fā)展方向的個(gè)人表現(xiàn)??梢圆捎靡韵聝煞N方式:一是經(jīng)常性指導(dǎo)和反饋,即提供鼓勵(lì)、方向、指示來幫助下屬完成績(jī)效合同中的績(jī)效指標(biāo)或績(jī)效評(píng)估表中的工作目標(biāo)。二是定期召開績(jī)效回顧會(huì)議,即用正式會(huì)議的形式回顧跟蹤員工績(jī)效計(jì)劃完成情況,期間遇到的問題,以及需要提高的能力。
(3)績(jī)效考核及回報(bào)
(3)績(jī)效考核及回報(bào)
績(jī)效考核是將實(shí)際績(jī)效與計(jì)劃的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照評(píng)估,對(duì)已完成的結(jié)果給予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)或給予排序,根據(jù)分?jǐn)?shù)或排序來提供相應(yīng)的薪酬回報(bào)的過程。這里績(jī)效考核的周期為一年一次,每季度收集一次關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果??己私Y(jié)束后,應(yīng)及時(shí)將結(jié)果反饋給員工,在其沒有異議的情況下,再將評(píng)估結(jié)果按照事先設(shè)定的激勵(lì)性薪酬體系與個(gè)人獎(jiǎng)懲進(jìn)行掛鉤。
績(jī)效考核是將實(shí)際績(jī)效與計(jì)劃的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照評(píng)估,對(duì)已完成的結(jié)果給予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)或給予排序,根據(jù)分?jǐn)?shù)或排序來提供相應(yīng)的薪酬回報(bào)的過程。這里績(jī)效考核的周期為一年一次,每季度收集一次關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果。考核結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)將結(jié)果反饋給員工,在其沒有異議的情況下,再將評(píng)估結(jié)果按照事先設(shè)定的激勵(lì)性薪酬體系與個(gè)人獎(jiǎng)懲進(jìn)行掛鉤。
對(duì)于員工而言,回報(bào)的手段可以多種多樣。主要有激勵(lì)性薪酬,例如績(jī)效加薪,年終獎(jiǎng)金;職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)(輪崗,培訓(xùn))等。
對(duì)于員工而言,回報(bào)的手段可以多種多樣。主要有激勵(lì)性薪酬,例如績(jī)效加薪,年終獎(jiǎng)金;職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)(輪崗,培訓(xùn))等。
參考文獻(xiàn):
參考文獻(xiàn):
[1]付亞和,許玉林編著.績(jī)效考核與績(jī)效管理.電子工業(yè)出版社,2011
[1]付亞和,許玉林編著.績(jī)效考核與績(jī)效管理.電子工業(yè)出版社,2011
[2]徐斌編著.績(jī)效管理流程與實(shí)務(wù).人民郵電出版社,2006
一、考評(píng)對(duì)象
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦文化站、局屬各單位、局機(jī)關(guān)各科室。
二、考評(píng)內(nèi)容
區(qū)文化(體育)局與各單位簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書》中的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),局機(jī)關(guān)科室所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)。
三、考評(píng)辦法
(一)局成立目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,全系統(tǒng)考評(píng)工作由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一考核評(píng)分。
(二)各單位考核標(biāo)準(zhǔn)基本分值為100分(詳見目標(biāo)考評(píng)細(xì)則),另設(shè)倒扣分,考評(píng)分減去倒扣分等于最終考核分(不設(shè)最高分和最底分)。
倒扣分項(xiàng)目:1、集訪,越級(jí)上訪一次按國(guó)家、省、市、區(qū)分別倒扣7、5、3、1分;2、發(fā)生安全事故(被盜、火災(zāi)、車輛安全)有一次扣5分。3、單位有矛盾發(fā)生未及時(shí)處理并移交上級(jí)部門,有一次扣2分。因工作失職或部門存在問題處理不及時(shí)被上級(jí)通報(bào)或媒體暴光的,有一次扣5分(問題出現(xiàn)就扣分,計(jì)入年底總考核)。
(三)考評(píng)采用平時(shí)督查,半年檢查與年終考核相結(jié)合的辦法,通過聽、看、訪、考、查的方法,進(jìn)行全面考核。
1、督查考核,局考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)全年各單位目標(biāo)任務(wù),結(jié)合全系統(tǒng)的重點(diǎn)工作,采取定期(上半年度、下半年度)和不定期對(duì)序時(shí)進(jìn)度進(jìn)行督查和質(zhì)量考核并及時(shí)通報(bào)考核結(jié)果,計(jì)入年終考評(píng)。
2、按平時(shí)檢查占年終考核的10%、半年考核占30%,年終考評(píng)占60%的比例。
(四)實(shí)行一票否決制度,有下列之一情況取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格:1、年初未制定年度工作目標(biāo)實(shí)施細(xì)則;2、有1人以上(含1人)違反計(jì)劃生育政策;3、有1人以上(含1人)嚴(yán)重違法亂紀(jì)或在行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)中被相關(guān)部門查處,受到黨紀(jì)政紀(jì)處分;4、發(fā)生1次以上(含1次)重大及惡性安全事故。
(五)局領(lǐng)導(dǎo)班子考核:1、分管領(lǐng)導(dǎo)參照所分管的部門考核,享受相應(yīng)的工作目標(biāo)考評(píng)類型獎(jiǎng);2、主要領(lǐng)導(dǎo)參照分管領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行(包括同享先進(jìn)獎(jiǎng))。
連續(xù)兩年被一票否決的單位主要負(fù)責(zé)人引咎辭職。
四、獎(jiǎng)懲辦法
以“公開、公平、公正”的原則,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
(一)獎(jiǎng)勵(lì)類型
設(shè):年度工作目標(biāo)綜合考評(píng)先進(jìn)單位、工作目標(biāo)先進(jìn)單位;先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)。
招商引資,按區(qū)委、區(qū)政府的獎(jiǎng)勵(lì)政策執(zhí)行。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、局直屬單位和機(jī)關(guān)科室年終目標(biāo)考評(píng)總分85分以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元。部門及科室正職獎(jiǎng)勵(lì)1500元,副職獎(jiǎng)1200元,局領(lǐng)導(dǎo)班子每人2000元。
2、每個(gè)單位及科室完成體彩銷售任務(wù)的每人獎(jiǎng)2000元。
3、年度工作目標(biāo)綜合考評(píng)先進(jìn)單位:獎(jiǎng)勵(lì)1500元,需完成體彩任務(wù)。
4、工作目標(biāo)先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)800元(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦文化站)。
5、先進(jìn)科室:按科室數(shù)的30%評(píng)獎(jiǎng),各獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
6、先進(jìn)個(gè)人:按職工人數(shù)的30%評(píng)獎(jiǎng),每人獎(jiǎng)勵(lì)800元。
7、優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng):每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
8、受國(guó)家表彰或獲獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)5000元(部門3000元);省表彰獲獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)3000元(部門2000元);市表彰獲獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)2000元(部門1000元);區(qū)表彰獲獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)1000元(部門500元),憑獲獎(jiǎng)證書(指各級(jí)黨委、政府及黨委、政府的職能部門,不包括各級(jí)各種群眾團(tuán)體獎(jiǎng))。
五、處罰
1、年終綜合考評(píng)得分在80分以下的單位,對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng),責(zé)成限期整改達(dá)標(biāo),整改仍未達(dá)標(biāo)的主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人給予戒免或待崗處理。
為全面貫徹落實(shí)中央、國(guó)務(wù)院、省委省政府有關(guān)安全生產(chǎn)工作的指示精神,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)工作,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),以及上級(jí)有關(guān)安全工作部署,在公司xx年度工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定安保環(huán)衛(wèi)科xx年度工作計(jì)劃。
二、主要目標(biāo)
1.制定年度安全工作管理計(jì)劃。
2.安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂率100%。
3.隱患整改率達(dá)到100%。
4.員工教育培訓(xùn)率達(dá)到100%,考試合格率達(dá)到80%以上。
5.消防器材等安全設(shè)施完好率100%。
6.治安環(huán)保刑事案件為零。
7.一年2次防雷檢測(cè),至少一次事故應(yīng)急救援預(yù)案演練。
8.每年不少以一項(xiàng)創(chuàng)新管理。
三、具體措施
1.年初安保科根據(jù)公司年度工作任務(wù)及上年工作總結(jié)制定本年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理計(jì)劃并將其層層分解下發(fā)至各個(gè)部門,各部門在完成總體目標(biāo)的前提下根據(jù)本部門實(shí)際情況制定本部門年度安全生產(chǎn)哦你工作分目標(biāo)。
2.年初安保科組織全廠職工簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書并制定考核辦法,按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則將職責(zé)層層分解,落實(shí)到人。安保科定期對(duì)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,每半年對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估與考核,并按公司考核與獎(jiǎng)懲辦法納入年終考核。
3.安??平M織安全生產(chǎn)委員會(huì)每月進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查并做好檢查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題隱患能當(dāng)場(chǎng)整改的當(dāng)場(chǎng)整改,不能當(dāng)場(chǎng)整改的立即下發(fā)隱患整改通知書給相關(guān)責(zé)任部門要求其及時(shí)整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行監(jiān)督復(fù)查。
4.由總工室制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,安保科協(xié)同組織負(fù)責(zé)全廠職工教育培訓(xùn)并以試卷形式進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果考察,確保員工教育培訓(xùn)率達(dá)到100%,培訓(xùn)結(jié)果合格率達(dá)到80%以上,不合格者不得上崗作業(yè)。
5.安??泼吭仑?fù)責(zé)對(duì)全廠消防器材等安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)過期失效的立即整改換新,確保消防器材合格有效率達(dá)到100%。加強(qiáng)治安保衛(wèi),安排領(lǐng)導(dǎo)干部值班,有效防范各類治安刑事案件。
6.加強(qiáng)危險(xiǎn)有害因素辨識(shí)和應(yīng)急救援預(yù)案演練。確保職工了解身邊可能存在的危險(xiǎn)有害因素,掌握應(yīng)急突況下的自救互救措施、避險(xiǎn)撤離方法。
7.加強(qiáng)創(chuàng)新管理,安保科根據(jù)實(shí)際情況,xx年創(chuàng)新管理將從隱患排查治理和將與培訓(xùn)兩個(gè)方面入手,積極尋找安全工作創(chuàng)新突破口,做好創(chuàng)新管理工作。
四、考核要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。認(rèn)真研究公司年度安全生產(chǎn)總體目標(biāo)和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求,將工作細(xì)化,層層分解,落實(shí)到本部門的每一個(gè)人身上。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)法律法規(guī)的有效識(shí)別,提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平,以理論武裝自我,以實(shí)際情況為依據(jù),做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
3.抓住重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧。以安全責(zé)任、隱患排查與治理和安全教育培訓(xùn)三大塊為重點(diǎn),同時(shí)兼顧其他安全生產(chǎn)目標(biāo)。在抓住重點(diǎn)的同時(shí)抓住細(xì)節(jié),做到標(biāo)本兼治。
4.認(rèn)真謹(jǐn)慎,不怕困難。由于安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求始終貫穿整個(gè)安全全生產(chǎn)工作目標(biāo),所以在實(shí)際工作中會(huì)遇到很多困難,我們一定要積極應(yīng)對(duì),迎難而上。
一、實(shí)行目標(biāo)管理的范圍
1、年度實(shí)行目標(biāo)管理的范圍是:各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道、辦事處),區(qū)委各部門,區(qū)直各單位,各群團(tuán),部分駐區(qū)行政企事業(yè)單位。
二、目標(biāo)管理的主要內(nèi)容
年全區(qū)目標(biāo)管理按照樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,突出以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,統(tǒng)籌社會(huì)發(fā)展,統(tǒng)籌政治文明和精神文明建設(shè)工作,圍繞建設(shè)“實(shí)力強(qiáng)勁、活力高效、和諧安康、生態(tài)文明新渝水”的目標(biāo),以經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、社會(huì)發(fā)展目標(biāo)、政治文明與精神文明建設(shè)目標(biāo)為主要內(nèi)容。
2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo):全區(qū)完成國(guó)民生產(chǎn)總值40億元,同比增長(zhǎng)18%,完成財(cái)政總收入4.46億元,增長(zhǎng)35%;實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)銷售收入35.4億元,增長(zhǎng)76.88%,工業(yè)增加值7.5億元,增長(zhǎng)66.7%,利稅總額1.7億元,增長(zhǎng)82.8%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)45%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)12%,農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)10%。引進(jìn)國(guó)(境)外資金1400萬美元,引進(jìn)國(guó)內(nèi)市外資金14.8億元,其中工業(yè)項(xiàng)目資金10.2億元,5000萬元以上工業(yè)項(xiàng)目6.5億元,實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯400萬美元。
3、社會(huì)發(fā)展目標(biāo):主要包括人口與計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理(含)、安全生產(chǎn)、新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村工作、社區(qū)建設(shè)、投資環(huán)境等。
4、政治文明與精神文明建設(shè)目標(biāo):主要包括黨風(fēng)廉政建設(shè)、農(nóng)村基層組織建設(shè)、精神文明建設(shè)、統(tǒng)戰(zhàn)、武裝等。
5、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)和區(qū)直單位還要根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府確定的工作重點(diǎn)和本地區(qū)本單位的實(shí)際,確定3-5項(xiàng)特色工作或創(chuàng)新工作列入目標(biāo)管理的內(nèi)容。如城區(qū)內(nèi)的街道辦事處要以發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)或特色,良山鎮(zhèn)等要以發(fā)展工業(yè)為重點(diǎn)或特色,教體局要以加快渝水一中新校區(qū)建設(shè),全面完成一、二、三小改造為重點(diǎn)或特色,等等。
6、區(qū)委、區(qū)政府可根據(jù)上級(jí)工作部署的調(diào)整和全區(qū)處理重大突發(fā)性事件的需要,本著慎重的原則,適時(shí)調(diào)整部分目標(biāo)管理的內(nèi)容和總量。
三、目標(biāo)管理的指標(biāo)體系和目標(biāo)值的確定
7、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)的指標(biāo)體系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)目標(biāo)體系包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、社會(huì)發(fā)展目標(biāo)、政治文明與精神文明建設(shè)目標(biāo)、重點(diǎn)特色工作目標(biāo)四大內(nèi)容。重點(diǎn)特色工作目標(biāo)主要本著推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想,圍繞服務(wù)全市、全區(qū)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程,發(fā)展經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)、體制和機(jī)制與管理的創(chuàng)新、突破難點(diǎn)的新思路新探索等方面內(nèi)容,確定3—5項(xiàng)對(duì)推動(dòng)全區(qū)和本地發(fā)展有較大影響的重要特色工作目標(biāo)。
8、區(qū)直單位的指標(biāo)體系。區(qū)直單位目標(biāo)體系包括職能工作目標(biāo)、共性工作目標(biāo)、重點(diǎn)特色工作目標(biāo)或管理創(chuàng)新部分。職能工作目標(biāo)的制定要圍繞區(qū)委、區(qū)政府年度總體工作安排和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門部署的重要工作任務(wù),按照職能分工,結(jié)合各單位年度主要工作任務(wù)和主要業(yè)務(wù)工作,確定年度工作目標(biāo)。省、市定目標(biāo)承擔(dān)單位原則上要制定高于省、市下達(dá)的目標(biāo)。執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、管理部門要制定出依法行政、為民服務(wù)、提高效率和禁止違法違紀(jì)的工作目標(biāo)。共性目標(biāo)主要包括班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、人口與計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、民主政治建設(shè)、駐村包點(diǎn)、招商引資、作風(fēng)環(huán)境綜合測(cè)評(píng)以及區(qū)委、區(qū)政府決定的重大督查事項(xiàng)落實(shí)工作。
重點(diǎn)特色工作目標(biāo)或管理創(chuàng)新工作要圍繞全區(qū)中心工作,著眼大局,立足本職,本著抓大事、抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓特色的原則,確定2—3項(xiàng)對(duì)推動(dòng)全區(qū)和本單位工作有較大影響的重點(diǎn)工作。本單位承擔(dān)的全區(qū)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程及新農(nóng)村建設(shè)幫扶工作,原則上列入重點(diǎn)工作目標(biāo)。管理創(chuàng)新主要包括對(duì)社會(huì)和群眾服務(wù)的制度創(chuàng)新和節(jié)約型、效率型機(jī)關(guān)的管理創(chuàng)新。
9、目標(biāo)值的確定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)和區(qū)直各單位要先提出本地本單位的自定目標(biāo),由分管或掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)區(qū)考核督查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室;區(qū)考核督查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府確定的全區(qū)工作目標(biāo),結(jié)合各地各單位的實(shí)際,提出包括全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)和區(qū)直各單位的目標(biāo)任務(wù)書草案,草案經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府研究同意后,由區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)、區(qū)直單位。人口與計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理等部分考核內(nèi)容經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府同意后,可由相關(guān)部門直接下達(dá)。任何單位不能將未經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府同意納入目標(biāo)管理的內(nèi)容隨意分解下達(dá)有關(guān)指標(biāo)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)或有關(guān)單位。
四、目標(biāo)管理的考核
目標(biāo)管理的考核實(shí)行定量考核與定性考核相結(jié)合,動(dòng)態(tài)考核與年終考核相結(jié)合,總量考核與增量考核相結(jié)合,綜合考核和專業(yè)考核相結(jié)合,工作目標(biāo)考核和綜合評(píng)議相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)考核的科學(xué)化,促進(jìn)考核的公平公正。
10、定量考核與定性考核相結(jié)合。能量化的目標(biāo)要盡量定量考核,不能量化的目標(biāo)要制定科學(xué)的定性考核原則和細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)量化目標(biāo)實(shí)行定量考核的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成的質(zhì)量和社會(huì)綜合效益的考核,真正體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的要求。
11、動(dòng)態(tài)考核與年終考核相結(jié)合。區(qū)有關(guān)職能部門對(duì)相關(guān)的工作目標(biāo),要做好日常監(jiān)控、調(diào)度和定期督查工作,實(shí)行目標(biāo)管理的動(dòng)態(tài)考核,使日常動(dòng)態(tài)考核與年終目標(biāo)綜合考核成為一個(gè)完整的考核體系,提高考核效率。
12、總量考核與增量考核相結(jié)合。對(duì)量化目標(biāo)要從總量和增量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行考核。既考核總量指標(biāo)的完成情況,更要考核增長(zhǎng)的數(shù)量、增長(zhǎng)的幅度,增強(qiáng)考核的科學(xué)性,鼓勵(lì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
13、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合。要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)的特點(diǎn),對(duì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、項(xiàng)目工程、計(jì)劃生育、綜合治理等業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作采用專業(yè)分類考核的辦法,確??己说膶I(yè)性、準(zhǔn)確性;對(duì)其它工作目標(biāo)的考核,由區(qū)委、區(qū)政府組建考核組進(jìn)行綜合考核。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理考核的規(guī)范化。
14、工作目標(biāo)考核與綜合評(píng)議相結(jié)合。在對(duì)照目標(biāo)任務(wù)實(shí)行工作目標(biāo)考核的同時(shí),要建立區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)、法檢兩長(zhǎng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)、區(qū)直單位進(jìn)行綜合評(píng)議和鄉(xiāng)鎮(zhèn)與區(qū)直單位互評(píng)的工作評(píng)議機(jī)制,將評(píng)議結(jié)果作為考核內(nèi)容的一部分。
15、設(shè)立考核督查領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,專門負(fù)責(zé)目標(biāo)管理考核工作,促進(jìn)目標(biāo)管理工作科學(xué)化、規(guī)范化、常態(tài)化。
五、考核結(jié)果的確定
16、考核分值的分布。采用基礎(chǔ)千分制,區(qū)直單位的分值分布為職能目標(biāo)占50%、共性目標(biāo)占25%、重點(diǎn)工作目標(biāo)或管理創(chuàng)新占5%、評(píng)議結(jié)果占20%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)的分值分布為經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)占50%、社會(huì)發(fā)展目標(biāo)占25%、政治文明和精神文明建設(shè)目標(biāo)占10%、重點(diǎn)特色目標(biāo)占5%、評(píng)議結(jié)果占10%。
17、考核分值的計(jì)算。定性考核的目標(biāo)按比例劃分為優(yōu)秀、較好、一般、較差四個(gè)等次,分別按該項(xiàng)分值的百分比折算得分;定量考核的目標(biāo)分別按完成任務(wù)的百分比計(jì)算得分,超額完成任務(wù)按超額比例加分,合并計(jì)入總分。
18、考核結(jié)果的確定。充分運(yùn)用計(jì)分結(jié)果進(jìn)行排位,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)、區(qū)直黨群系統(tǒng)、區(qū)直政府部門(含駐區(qū)單位)三大塊,各按15%、15%、65%、5%的比例確定優(yōu)秀、先進(jìn)、達(dá)標(biāo)、末位四個(gè)等次。
六、考核結(jié)果的運(yùn)用
19、考核結(jié)果被定為優(yōu)秀和先進(jìn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)和區(qū)直單位,由區(qū)委、區(qū)政府作出表彰決定,授予榮譽(yù)稱號(hào),并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)班子和干部年度考核的重要依據(jù)。
七、其它
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
注意事項(xiàng):
1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
一、 呈送文
二、 人力資源部組織架構(gòu)
三、 XX年人力資源部基本工作情況
四、 XX年人力資源部年度總體目標(biāo)
1、 完善公司組織架構(gòu)
2、 各職位工作分析
3、 人力資源招聘與配置
4、 薪酬管理
5、 員工福利與激勵(lì)
6、 績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
7、 員工培訓(xùn)與開發(fā)
8、 人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
9、 本部門自身建設(shè)
10、 其他工作目標(biāo)
五、 目標(biāo)表單
1、 費(fèi)用預(yù)算表
2、 人員需求預(yù)測(cè)及招聘計(jì)劃
3、 培訓(xùn)計(jì)劃表
4、(以下略)
呈送文
公司總經(jīng)理:
為配合公司全面推行目標(biāo)管理,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本部門20xx年工作情況為基礎(chǔ),特制訂出本部門20xx年度工作目標(biāo)。現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定。
人力資源部
二0xx年十一月三十日
200x年人力資源部工作總結(jié)(略)
二00x年人力資源部年度總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃從十個(gè)方面開展200x年度的工作:
1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
注意事項(xiàng):
1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部~年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
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~年度人力資源部工作目標(biāo)之一:
完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在~年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
4、 ~年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
5、 ~年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)審閱修改;
6、 ~年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì)研究特批以外,人力資源部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會(huì)最終裁定。
~年度人力資源部工作目標(biāo)之二:
各職位工作分析
一、目標(biāo)概述:
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
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二、具體實(shí)施方案:
1、 ~年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、 ~年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、 ~年5月人力資源部向公司董事會(huì)提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向董事會(huì)提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、 該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、 職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)公司董事會(huì)審閱通過。
~年度人力資源部工作目標(biāo)之三:
人力資源招聘與配置
一、目標(biāo)概述:
~年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司搬遷至**工業(yè)區(qū)以后、公司成立營(yíng)銷二部以后的現(xiàn)實(shí)情況,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
二、具體實(shí)施方案:
1、 計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、獵頭、推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:**地區(qū)(含**、**)人才市場(chǎng)、**人才市場(chǎng)。必要時(shí)可以考慮廣州、南京等。還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì),6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等;網(wǎng)絡(luò)招聘主要以本地**人才網(wǎng)、**人才網(wǎng)、海峽人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、卓博人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報(bào)刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對(duì)性媒體如中國(guó)服飾報(bào)、服裝時(shí)報(bào)、廈門日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。共12頁,當(dāng)前第3頁123456789101112
2、 具體招聘時(shí)間安排:
1— 3月份,根據(jù)公司需求參加5至8場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì);
6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(含學(xué)校供求見面會(huì))。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,以備所需;
根據(jù)實(shí)際情況變化,人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會(huì)。
長(zhǎng)期保持**人才網(wǎng)、**人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以儲(chǔ)備可能需要的人才。海峽人才網(wǎng)及其他收費(fèi)網(wǎng)站,屆時(shí)根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定招聘信息。
報(bào)刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。
3、 為規(guī)范人力資源招聘與配置,人力資源部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、 計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:1萬2千元。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、 安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理(人事專員)
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 各部門應(yīng)在XX年目標(biāo)制定時(shí)將~年本部門人力需求預(yù)測(cè)報(bào)人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。
2、 行政部應(yīng)根據(jù)公司~年人力需求預(yù)測(cè)數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。
~年度人力資源部工作目標(biāo)之四:
薪酬管理
一、目標(biāo)概述:
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì),目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過人力資源部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由于公司長(zhǎng)期以來員工的薪資是由公司高層決定,人力資源部缺少員工薪資管理的依據(jù),所以給人才引進(jìn)造成一定困難,也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實(shí)是否如此,但許多人這樣認(rèn)為),造成相互猜薪水,加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象,盲目攀比,不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,只要上司或老板感覺不錯(cuò)即可調(diào)薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)、老板要工資的不正確思想。
人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司~年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,人力資源部將在~度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。
二:具體實(shí)施方案:
1、 ~年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)(目前建議為五等20級(jí))、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
2、 ~年4月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交《**公司薪資等級(jí)表》,報(bào)請(qǐng)各部門經(jīng)理審議修改后,呈報(bào)公司董事會(huì)審核通過;共12頁,當(dāng)前第4頁123456789101112
3、 ~年5月完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請(qǐng)董事會(huì)通過。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 改革后的薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資,要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估;確定技能工資,需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,確定公司整體工資水平,還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。
2、 建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣,因此人力資源部在操作過程中會(huì)考慮對(duì)個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理,全面考慮整體影響,以免因個(gè)案而影響全局士氣。如個(gè)別崗位需要高薪聘請(qǐng)外來人才時(shí),如營(yíng)銷總監(jiān)、設(shè)計(jì)總監(jiān)等特殊人才,一般由董事會(huì)授權(quán)總經(jīng)理按年薪制進(jìn)行處理。但人力資源部建議,為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理,另50%由公司另行考慮支付方法。這樣,有助于對(duì)高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評(píng)估,也對(duì)其他員工有一個(gè)心理上的平衡。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(或人事專員)
五:目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
《薪酬等級(jí)表》和公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司董事會(huì)確認(rèn)方可生效?,F(xiàn)有員工薪資的最終確定需請(qǐng)董事會(huì)確定。
~年度人力資源部工作目標(biāo)之五:
員工福利與激勵(lì)
一、目標(biāo)概述:
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。人力資源部根據(jù)公司目前狀況,在~年,計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問題。人力資源部在~年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
二、具體實(shí)施方案:
1、 計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、 計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。共12頁,當(dāng)前第5頁123456789101112
3、 ~年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司董事會(huì)審批,通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、 自4月份起,人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系,工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上,做好員工福利與激勵(lì)工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)與部門:
1、 因每一項(xiàng)福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司董事會(huì)最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。
2、 福利與激勵(lì)政策一旦確定,公司行政部門應(yīng)配合人力資源部共同做好此項(xiàng)工作后勤保障;
3、 各部門經(jīng)理、各科主管同樣肩負(fù)本部門、本科室員工的激勵(lì)責(zé)任。日常工作中,對(duì)員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需各主管以上管理人員配合共同做好。
~年度人力資源部工作目標(biāo)之六:
績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
一、目標(biāo)概述:
XX年公司試行目標(biāo)管理與績(jī)效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善?!?,人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
~年,人力資源部在XX年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
二、具體實(shí)施方案:
1、 ~年元月31日前完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)(或部門經(jīng)理會(huì)議)審議通過;
2、 自~年春節(jié)后,按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核;
3、 主要工作內(nèi)容:結(jié)合XX年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核規(guī)則》和《績(jī)效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,建議將考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核分離,平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一;將充分考慮推行全員績(jī)效考核,XX年僅對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行的績(jī)效考核嚴(yán)格來說是不成功的,~年人力資源部在對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系完善后,將對(duì)全體職員進(jìn)行績(jī)效考核。
4、 推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。共12頁,當(dāng)前第6頁123456789101112
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、 績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為人力資源開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3、 績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會(huì)共同審議;
2、 公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé)。
~年度人力資源部工作目標(biāo)之七:
員工培訓(xùn)與開發(fā)
一、目標(biāo)概述:
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?,而是回?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。人力資源部~年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
二、具體實(shí)施方案:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門~年培訓(xùn)需求編制~年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃
2、采用培訓(xùn)的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:營(yíng)銷管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、服裝專業(yè)知識(shí)、采購(gòu)與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營(yíng)銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部vcd教學(xué)或讀書會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。
5、所有培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全部負(fù)責(zé)。
6、針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),人力資源部在~年2月28日前完成《公司培訓(xùn)制度》的擬定。并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門進(jìn)行宣貫?!甑膯T工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
7、培訓(xùn)費(fèi)用:約需**萬元。
三、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng):
1、 人力資源部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。共12頁,當(dāng)前第7頁123456789101112
2、 培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
3、 人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門卻無機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(培訓(xùn)專員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制~年工作目標(biāo)時(shí)將本部門培訓(xùn)需求報(bào)人力資源部;
2、 鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。
~年度人力資源部工作目標(biāo)之八:
人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作?!?,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、 ~年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、 ~年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、 為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在~年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、 勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、 人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。共12頁,當(dāng)前第8頁123456789101112
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:
1、 完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助;
2、 控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理。
~年度人力資源部工作目標(biāo)之九:
本部門自身建設(shè)
一、目標(biāo)概述:
長(zhǎng)期以來,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自XX年設(shè)立人力資源部以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在~年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部~年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;~完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、具體實(shí)施方案:
1、 完成部門人員配備:在~年2月28日前將人力資源部經(jīng)理助理、人事專員和培訓(xùn)專員配置到位(可兼、代);
2、 完善部門職能:人力資源部在~年要達(dá)到所有目標(biāo),必須對(duì)本部門的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。計(jì)劃設(shè)立人事專員,專司人事管理工作。主要工作內(nèi)容涉及:招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵(lì)、考核等;設(shè)立培訓(xùn)專員,專司人事培訓(xùn)工作。主要工作內(nèi)容涉及:培訓(xùn)計(jì)劃擬定、培訓(xùn)課題開發(fā)、培訓(xùn)人員遴選、培訓(xùn)講師聘請(qǐng)、培訓(xùn)具體組織、培訓(xùn)總結(jié)與考核等。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作,對(duì)本部門所有工作項(xiàng)目負(fù)全責(zé),并負(fù)責(zé)公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開發(fā)和各項(xiàng)人力資源工作的統(tǒng)籌、計(jì)劃、安排、組織
3、 建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。并建立駐外辦事機(jī)構(gòu)所有人員人事檔案,以備所需。此工作應(yīng)在~年第一季度(3月31日)前完成基礎(chǔ)檔案,并隨時(shí)更新。
4、 提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)部門人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,人力資源部計(jì)劃~年對(duì)全部門人員進(jìn)行工作培訓(xùn),從而使部門的綜合能力得到提高。
5、 實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制。人力資源部~年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 人力資源部的自身建設(shè)關(guān)系到公司人力資源工作的成敗,人力資源工作做得是否成功也關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向和后勁。因此人力資源部著眼于未來發(fā)展,盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。只有充分超前才能有準(zhǔn)備地應(yīng)對(duì)未來公司人力資源工作的戰(zhàn)略需要。本部門人員必須樹立危機(jī)意識(shí),把工作做細(xì)做實(shí)。共12頁,當(dāng)前第9頁123456789101112
2、 人力資源部的人員配置要考慮公司目前所處的發(fā)展階段。能兼并代合的要兼并代合。編制近期暫定4個(gè)職位,但~年保證人員不超過3人。
3、 本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以傳幫帶為主,有條件、有時(shí)間時(shí)可以考慮赴外參加國(guó)內(nèi)較高層次的人力資源管理培訓(xùn)課程。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:部門所有職員
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 部門人員編制配置需經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
2、 人力資源檔案的整理需各部門及各駐外辦配合。
~年度人力資源部工作目標(biāo)之十:
其他工作目標(biāo)
一、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一?!耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。
二、具體實(shí)施方案:
1、 建立內(nèi)部溝通機(jī)制。①人力資源部在~年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議。總經(jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。③建立民主評(píng)議機(jī)制。人力資源部計(jì)劃在~年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。④規(guī)范使用工作聯(lián)系單。公司一直有《工作聯(lián)系單》,但在具體使用中有較大隨意性,大部分甚至根本不使用工作聯(lián)系單。長(zhǎng)此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開展。人力資源部在~年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。⑤其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。共12頁,當(dāng)前第10頁123456789101112
2、 企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。~年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《***特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造***獨(dú)具特色的企業(yè)文化。①修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本。②計(jì)劃制定《***》(或《***基本法》)。將公司發(fā)展十三年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。③加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。④對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位**人都熱愛**,讓每一個(gè)非**人都向往**。
3、 辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,行政部也在管,人力資源部也在管。但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計(jì)劃在~年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部~年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部~年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。②辦公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,~年,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。④對(duì)工作服的著裝、工作卡的佩戴、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公、因私會(huì)客,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括文印室、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將協(xié)同行政部進(jìn)行規(guī)范管理。
四、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋。
摘 要 預(yù)算管理本身并不是最終目的,更多的是充當(dāng)一種在公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間聯(lián)系的工具???jī)效考核評(píng)估作為全面預(yù)算管理的關(guān)鍵內(nèi)容之一,在企業(yè)全面預(yù)算管理過程中處于極為重要的承上啟下作用。筆者結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真對(duì)全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估的銜接進(jìn)行深入研究與探討,提出了構(gòu)建全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估運(yùn)行體系,賦予管理人員充分自利,強(qiáng)化部門間的協(xié)作與職責(zé)等對(duì)策與措施。
關(guān)鍵詞 全面預(yù)算管理 績(jī)效考核評(píng)估 銜接 對(duì)策探討
全面預(yù)算管理是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的重要工具,是企業(yè)管理支持流程之一,與其它管理支持流程相互作用。通過實(shí)施全面預(yù)算管理,可以明確并量化公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)范企業(yè)的管理控制、落實(shí)各責(zé)任中心的責(zé)任、明確各級(jí)責(zé)權(quán)、明確考核依據(jù)???jī)效考核評(píng)估工作則是全面預(yù)算管理的關(guān)鍵內(nèi)容之一,在企業(yè)全面預(yù)算管理過程中處于極為重要的承上啟下作用??梢?,把全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估進(jìn)行有效銜接,具有極為重要的意義和作用。因此,我們必須科學(xué)合理地設(shè)計(jì)績(jī)效考核評(píng)估體系,嚴(yán)格認(rèn)真地貫徹落實(shí)績(jī)效考核與評(píng)估,不斷推進(jìn)全面預(yù)算管理進(jìn)程,促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展。筆者結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真對(duì)全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估的銜接進(jìn)行了探討,并提出了行之有效的對(duì)策措施。
一、構(gòu)建全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估運(yùn)行體系
構(gòu)建全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估運(yùn)行體系,是促進(jìn)全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估有效銜接的關(guān)鍵所在。現(xiàn)行的全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估模式,就是把市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格等機(jī)制全面引入到企業(yè)預(yù)算管理過程中,使企業(yè)的預(yù)算編制、執(zhí)行、調(diào)整和管理等緊緊圍繞著績(jī)效目標(biāo)展開,較以往傳統(tǒng)落后的預(yù)算管理和績(jī)效評(píng)估模式有很大的區(qū)別。從總體上來看,構(gòu)建全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估運(yùn)行體系,就需要從以下幾個(gè)方面去努力:
1.合理編制年度預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估計(jì)劃。年度預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估計(jì)劃通常作為今后對(duì)企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核、評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。年度績(jī)效評(píng)估計(jì)劃通常都是在編制年度預(yù)算管理時(shí)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及目標(biāo)任務(wù)而確立的,一般都比較詳細(xì)地闡述企業(yè)在特定環(huán)境條件下提供的社會(huì)公共服務(wù)的數(shù)量、水平等。年度績(jī)效評(píng)估計(jì)劃一般包括以結(jié)果為導(dǎo)向的工作目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)任務(wù)需要?jiǎng)佑帽匾Y源和開展許多活動(dòng),并需要科學(xué)衡量工作目標(biāo)任務(wù)的具體指標(biāo)以及能夠達(dá)到的工作水平等。
2.及時(shí)提交績(jī)效考核評(píng)估報(bào)告。為了跟蹤企業(yè)年度工作目標(biāo)和計(jì)劃的完成情況,一般都要求上級(jí)部門或管理者不定期地提交績(jī)效考核評(píng)估報(bào)告,并通過全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估具體指標(biāo)詳細(xì)描述企業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況與程度。
3.科學(xué)合理進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)估。就是要積極組織有關(guān)管理部門及人員,切實(shí)對(duì)企業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行跟蹤考核與評(píng)估。由于績(jī)效考核評(píng)估具有很大的人為因素,因而不能很好保證評(píng)估結(jié)果的客觀與公正,這就需要上級(jí)部門或機(jī)構(gòu)來進(jìn)行考核評(píng)估。并且要及時(shí)向企業(yè)反饋績(jī)效考核評(píng)估結(jié)果,促使企業(yè)更好地修正發(fā)展目標(biāo)與方向。
二、賦予管理人員充分自利
賦予管理人員充分自主的權(quán)利,是全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估銜接的重要條件。全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估都側(cè)重對(duì)企業(yè)產(chǎn)出的管理、監(jiān)督與控制,由于存在著一些這樣那樣的不足,上級(jí)管理部門和管理者都需要更進(jìn)一步了解怎樣優(yōu)化配置資源,不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)出的目標(biāo)任務(wù)。可見,必須賦予管理人員充分自主的權(quán)利,讓他們能夠放開手腳去抓好企業(yè)面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估,進(jìn)而準(zhǔn)確地把握企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況。因此,我們必須要結(jié)合實(shí)際情況,以分散管理來代替集中管理,并充分賦予管理人員比較充分的自利,這也成為了國(guó)內(nèi)外推行全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估的通行做法之一。比如新西蘭、澳大利亞以及瑞典等國(guó)家在這個(gè)方面做得就比較好,值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
三、強(qiáng)化部門間的協(xié)作與職責(zé)
強(qiáng)化部門間的協(xié)作與職責(zé),是全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估銜接的客觀要求。一般情況下,權(quán)利與責(zé)任是對(duì)等的相互聯(lián)系、相互制約和相互促進(jìn)的關(guān)系。在充分賦予管理人員自利的同時(shí),需要我們也應(yīng)相應(yīng)地健全完善一些必要的協(xié)作與職責(zé)監(jiān)督制約機(jī)制??v觀那些賦予管理人員比較自利的國(guó)家,一般都是協(xié)作與職責(zé)監(jiān)督制約機(jī)制比較健全完善的國(guó)家。比如新西蘭,就是通過簽定企業(yè)績(jī)效合同,直接約束企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)人員的。這些做法和經(jīng)驗(yàn),都值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。因此,我們必須進(jìn)一步強(qiáng)化部門間的協(xié)作與職責(zé),不斷健全完善監(jiān)督制約機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估有效地銜接起來。
預(yù)算管理涉及到企業(yè)發(fā)展的方方面面,管理之難在于管人,管人之難在于評(píng)價(jià),而評(píng)價(jià)之難在于是否有一套好的績(jī)效評(píng)估考核體系。績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵是設(shè)定目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn),其核心目的是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為部門職能、目標(biāo),通過考核評(píng)估將其變成物質(zhì)或非物質(zhì)激勵(lì),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提升企業(yè)的組織效能,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo),績(jī)效評(píng)估不僅強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,而且重視達(dá)成目標(biāo)的過程。因此我們必須明晰部門職能、職責(zé),全面落實(shí)責(zé)任,不斷健全完善預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估法律法規(guī)體系,努力以堅(jiān)強(qiáng)有力的體制機(jī)制來促進(jìn)、保障企業(yè)全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)估的有效銜接。
參考文獻(xiàn):
根據(jù)市政府工作精神,在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)有關(guān)部門指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,廣泛開展建設(shè)健康小區(qū)、健康單位、健康家庭活動(dòng),積極倡導(dǎo)健康文明生活方式,以迎接國(guó)家衛(wèi)生區(qū)復(fù)查為契機(jī),鞏固、發(fā)展國(guó)家衛(wèi)生區(qū)創(chuàng)建成果。儂靠地區(qū)各種資源,在社區(qū)各單位、各部門大力支持配合下,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為社區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展而積極努力。
一、總體目標(biāo)
加強(qiáng)環(huán)境綜合治理,全面推進(jìn)環(huán)境建設(shè),結(jié)合老城區(qū)改造,加快舊房改造和公共綠地建設(shè),實(shí)現(xiàn)天藍(lán)、地綠、水清、居佳的治理目標(biāo),為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美舒適的生活居住環(huán)境。
實(shí)施以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展社會(huì)福利事業(yè),推進(jìn)文化體育設(shè)施建設(shè),整合社區(qū)資源。加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù),完善社會(huì)保障體系,深入開展精神文明建設(shè),全面完成健康社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù),為地區(qū)居民提供一個(gè)健康文明的社會(huì)生活環(huán)境。
二、主要任務(wù)與措施
(一)大力宣傳,提高共識(shí)
1、工作目標(biāo)
強(qiáng)化宣傳,提高宣傳工作的針對(duì)性、有效性,讓廣大市民了解健康城區(qū)的理念,掌握健康知識(shí)和技能,形成政府、社會(huì)、市民互動(dòng)的良好局面。
2、主要措施
(1)開展建設(shè)健康城區(qū)一系主題宣傳活動(dòng)。結(jié)合愛國(guó)衛(wèi)生月、世界衛(wèi)生日、植樹節(jié)、世界環(huán)境日、世界水日等活動(dòng),整合各方力量,共同參與健康城區(qū)宣傳。
(2)開展一系列健康知識(shí)與技能競(jìng)賽。組織開展健康相關(guān)知識(shí)競(jìng)賽、市民自救、互救知識(shí)和技能競(jìng)賽,不斷提高市民的自我保健意識(shí)和技能。
(3)年底組織群眾看、評(píng)健康城區(qū)建設(shè)成果的活動(dòng)。
(二)倡導(dǎo)健康行為活動(dòng)
1、工作目標(biāo)
大力提倡和引導(dǎo)廣大市民樹立公共責(zé)任意識(shí),形成公共健康行為。年內(nèi)繼續(xù)組織開展五個(gè)“人人”行動(dòng),即人人參加一項(xiàng)健身運(yùn)動(dòng)、人人掌握一項(xiàng)救護(hù)技能、人人測(cè)量一次血壓、人人承諾一次自愿無償獻(xiàn)血、人人規(guī)范一類公共健康行為。
2、主要措施
(1)全面普及科學(xué)健身知識(shí),廣泛開展全民健身運(yùn)動(dòng),組織各種項(xiàng)目的體育鍛煉活動(dòng),吸引和鼓勵(lì)更多的居民參加一項(xiàng)固定的體育運(yùn)動(dòng),使居民的健身活動(dòng)具有更強(qiáng)的目的性和針對(duì)性。
(2)開展系列宣傳教育活動(dòng),提高市民衛(wèi)生意識(shí),自覺規(guī)范公共健康行為。組織市民參加培訓(xùn),使市民了解和掌握一項(xiàng)救護(hù)技能,
(3)繼續(xù)做好血壓測(cè)量活動(dòng)的組織發(fā)動(dòng)工作,充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在專業(yè)技術(shù)、設(shè)施資源和人才資源上的優(yōu)勢(shì),利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)、紅十字站、及小區(qū)的活動(dòng)室等場(chǎng)所,定期設(shè)置血壓測(cè)量點(diǎn),倡導(dǎo)社區(qū)內(nèi)35歲以上的居民能夠參加社區(qū)組織的免費(fèi)血壓測(cè)量活動(dòng),35歲以居民對(duì)自身血壓的知曉率≥50%。
(三)積極開展建設(shè)衛(wèi)生小區(qū)、健康單位、健康家庭、健康城市志愿者市級(jí)先進(jìn)系列活動(dòng)
1、工作目標(biāo):
今年擬創(chuàng)建鶴慶苑小區(qū)、鶴北新苑小區(qū)為市級(jí)衛(wèi)生小區(qū);二水廠、三菱公司、交大、電機(jī)廠擬創(chuàng)建市級(jí)健康先進(jìn)單位;爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)健康先進(jìn)家庭100戶;爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)健康城市志愿者先進(jìn)個(gè)人10名。
2、主要措施:
(1)4月份街道召開社區(qū)衛(wèi)生工作動(dòng)員大會(huì),有居委主任、單位分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員參加,傳達(dá)上級(jí)創(chuàng)建工作精神,布置街道創(chuàng)建工作任務(wù),發(fā)放有關(guān)資料。
(2)街道組織人員對(duì)各小區(qū)和單位進(jìn)行定期檢查項(xiàng)檢查,抓進(jìn)度、抓質(zhì)量,確保如期完成任務(wù)。
(四)繼續(xù)組織開展16項(xiàng)重點(diǎn)推進(jìn)活動(dòng)
1、工作目標(biāo)
組織開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”,“清潔家園”等16項(xiàng)重點(diǎn)推進(jìn)活動(dòng),進(jìn)一步提高公眾參與程度,在去年工作基礎(chǔ)上取得新的發(fā)展。
2、主要措施
各部門各單位要結(jié)合各自的工作職責(zé),統(tǒng)一部署組織參與16項(xiàng)重點(diǎn)推進(jìn)活動(dòng),并借此載體,加強(qiáng)部門間、部門與單位間的協(xié)作聯(lián)動(dòng)。整合社會(huì)資源,調(diào)動(dòng)社區(qū)單位、社會(huì)中介組織、各類志愿者隊(duì)伍等各方力量,積極營(yíng)造政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)參與的良好氛圍,以重點(diǎn)推進(jìn)活動(dòng)推動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目的全面完成。
(五)加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),營(yíng)造健康環(huán)境
1、工作目標(biāo):
創(chuàng)建市容環(huán)境規(guī)范區(qū)域,加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目的綜合整治,中心城區(qū)河道基本消除黑臭,實(shí)現(xiàn)“面清、岸潔、水凈、有綠”,截污納管達(dá)92%以上;城區(qū)生活垃圾收集率達(dá)70%,無害化處理率達(dá)95%;全社區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到39.3%,人均公共綠地達(dá)全區(qū)中等以上水平;城區(qū)主要道路專業(yè)保潔率達(dá)100%,主要道路清洗率達(dá)45%。煙塵控制覆蓋率達(dá)100%,大氣質(zhì)量達(dá)2—l級(jí);鞏固市政大氣污染物排放達(dá)標(biāo)街道,全面提高環(huán)境總體水平。
2、主要措施:
(1)加強(qiáng)環(huán)境綜合整治。加大環(huán)保監(jiān)察工作力度,取締生活用燃煤爐,改造2只生活煤用爐,嚴(yán)格控制居住區(qū)餐飲業(yè)數(shù)量:加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)廢水、廢氣、污水的排放治理,嚴(yán)格控制污染源。鞏固?hào)|新河、東二河等四條河道整治成果,基本消除黑臭。繼續(xù)治理工業(yè)廢水和生活污水,達(dá)到國(guó)家排放測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)保管理同國(guó)際接軌,建成一批環(huán)保合格單位,鞏固安靜小區(qū)。
(2)搞好綠化環(huán)境創(chuàng)建。年內(nèi)新創(chuàng)園林小區(qū)1只,新創(chuàng)區(qū)級(jí)花園式單位1只,搞好綠化科普進(jìn)社區(qū)大型宣傳活動(dòng)。
(3)加強(qiáng)市容環(huán)境建設(shè)。完成鶴慶路改造工程,鞏固提高1個(gè)優(yōu)美景點(diǎn)廣場(chǎng),鞏固5條景觀道路,新建3個(gè)綠色小區(qū)。
(六)整合社區(qū)資源,加強(qiáng)文化陣地建設(shè)
1、工作目標(biāo):
整合社區(qū)資源,大力發(fā)展社會(huì)公益服務(wù)事業(yè),完成居家養(yǎng)老360個(gè),完成1所托老所改建,改建1所0—3歲早教中心,改建1所1.5萬平方米面積的多功能文化活動(dòng)中心,每個(gè)小區(qū)配置室外健身點(diǎn)1個(gè),社區(qū)體育指導(dǎo)下人數(shù)達(dá)千分之1.5,常參加體育鍛煉的人數(shù)達(dá)70%,創(chuàng)造一個(gè)安居樂業(yè)的良好生活環(huán)境。
2、主要措施:
(1)結(jié)合地區(qū)內(nèi)文化、體育單位屬地管理的深化和現(xiàn)有資源條件,從規(guī)劃、人口布局、社區(qū)發(fā)展等方面,對(duì)資源進(jìn)行整合,提高資源利用的最佳社會(huì)效益。
(2)加強(qiáng)小區(qū)文化陣地建設(shè),今年創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化老年活動(dòng)室2只,每個(gè)小區(qū)室外體鍛活動(dòng)場(chǎng)所達(dá)300平方米。
(3)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校體育活動(dòng)場(chǎng)地的開發(fā)利用,協(xié)調(diào)2所學(xué)校場(chǎng)地向社會(huì)開放。
(4)加強(qiáng)特色文化小區(qū)培育和建設(shè),鞏固和提高特色文化小區(qū)質(zhì)量,推進(jìn)群眾文化的普及提高。
(5)通過舉辦家庭文化、校園文化、企業(yè)文化、社區(qū)文化四大文化節(jié)、科技節(jié)和體育節(jié)等各種形式的文化、體育、科技活動(dòng),豐富市民業(yè)余文化生活,營(yíng)造社區(qū)文化氛圍。
(七)開展健康促進(jìn),建設(shè)健康單位
1、工作目標(biāo):
(1)開展市民健康促進(jìn)活動(dòng),市民對(duì)合理營(yíng)養(yǎng)知曉率重點(diǎn)人群達(dá)85%,心理衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)60%,生殖健康、艾滋病預(yù)防、慢性病防治知識(shí)知曉率達(dá)85%。
(2)圍繞健康社區(qū)建設(shè)目標(biāo),開展健康單位建設(shè),新建3個(gè)健康市場(chǎng),90%的市場(chǎng)達(dá)到健康市場(chǎng)目標(biāo);抓好社區(qū)健康學(xué)校工作,全地區(qū)100%學(xué)校實(shí)現(xiàn)健康學(xué)校目標(biāo)。
2、主要措施;
(1)今年集中安排2~3次大型培訓(xùn)活動(dòng),以生活小區(qū)為重點(diǎn),通過宣傳畫廊、會(huì)議講座、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)形式,提高人群聽講率。
(2)把重點(diǎn)行業(yè)、單位列入地區(qū)建設(shè)重要目標(biāo)組織實(shí)施,明確工作目標(biāo)任務(wù)要求,建立定期督查評(píng)估考核機(jī)制。
(八)加強(qiáng)有害生物防制規(guī)范管理,鞏固達(dá)標(biāo)成果
1、工作目標(biāo)
加大有害生物防制工作力度,根據(jù)今年計(jì)劃,搞好有害生物防制示范路段和示范小區(qū)建設(shè)活動(dòng),強(qiáng)化孳生地控制,進(jìn)一步降低有害生物密度。
2、主要措施:
(1)加強(qiáng)有害生物控制日常督查。強(qiáng)化日常防制為主的管理措施,以明查暗訪相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)有害生物控制工作的指導(dǎo)與檢查,切實(shí)推進(jìn)有害生物控制的長(zhǎng)效管理,提高防制工作質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍規(guī)范管理。進(jìn)一步明確除害服務(wù)站、社區(qū)公益衛(wèi)生保潔服務(wù)社兩支專業(yè)隊(duì)伍的工作范圍及作業(yè)人員崗位職責(zé),落實(shí)作業(yè)質(zhì)量檢查考評(píng)等管理制度,適時(shí)組織從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)和演練,切實(shí)提高有害生物控制工作質(zhì)量。
(九)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù),提高健康保障水平
1、工作目標(biāo):
加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè),強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“六位一體”功能,健全公共衛(wèi)生體系,公共衛(wèi)生突發(fā)事件處置及時(shí)率100%,有效控制率100%,把傳染病發(fā)病率控制在全區(qū)平均水平以下,計(jì)劃免疫“五苗”接種率、及時(shí)率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);開展艾滋病性病的社區(qū)綜合防治,艾滋病病毒攜帶者管理率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),性病的年發(fā)病增長(zhǎng)幅度控制在10%以內(nèi);孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率分別控制在15/10萬和6‰以下;精神病、糖尿病、高血壓病的管理率、控制率高于全區(qū)平均水平。
2、主要措施:
(1)轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)職能,改進(jìn)服務(wù)機(jī)制,調(diào)整服務(wù)方式,強(qiáng)化預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育宣傳和計(jì)劃生育指導(dǎo)“六位一體”功能,面向社區(qū),提高衛(wèi)生防病保障服務(wù)水平。
(2)完成居民健康檔案建檔工作,建立慢性病、高血壓患者自管卡監(jiān)管制度。
(3)加強(qiáng)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作,為居民提供就近、方便、快捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(4)加強(qiáng)食品衛(wèi)生食品安全監(jiān)察,完善食品衛(wèi)生監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)決取締不潔流動(dòng)攤點(diǎn),打擊食品假冒偽劣和地下加工非法行為。
三、主要做法:
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鞏固國(guó)家衛(wèi)生社區(qū)稱號(hào),建設(shè)一項(xiàng)全區(qū)性的系統(tǒng)工程,今年又是第二輪三年行動(dòng)計(jì)劃的第二年,街道要把鞏固工作和建設(shè)健康城區(qū)行動(dòng)計(jì)劃作為落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體實(shí)踐,列入本地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展工作計(jì)劃,按照“兩級(jí)政府、三級(jí)管理”的思路和“條塊結(jié)合、以塊為主”的要求,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到思想到位,組織到位。確保人財(cái)、物的投入。街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,對(duì)建設(shè)健康城區(qū)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施過程中的一些具體問題予以高度重視。
2、各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作
社區(qū)各職能部門,在鞏固國(guó)家衛(wèi)生區(qū)工作中,尤其是在建設(shè)健康城區(qū)行動(dòng)中,制訂具體的實(shí)施方案,組織好各項(xiàng)任務(wù)的實(shí)施,從資金、技術(shù)、人力等方面予以保證和支持。相關(guān)職能部門要從全局出發(fā),對(duì)這一行動(dòng)予以積極支持配合。各部門、各行業(yè)要抓緊各個(gè)環(huán)節(jié)的工作啟動(dòng),并隨著工作的深入,拓寬視野,拓展思路,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高國(guó)家衛(wèi)生區(qū)和建設(shè)健康城區(qū)的實(shí)效。
3、廣泛宣傳,提高共識(shí)
要緊緊圍繞當(dāng)前上海城市發(fā)展的總體目標(biāo),結(jié)合年世博會(huì)主題,加大宣傳發(fā)動(dòng)力度,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘先進(jìn),樹立典范,弘揚(yáng)新風(fēng),批評(píng)監(jiān)督各種影響人民健康的現(xiàn)象。充分發(fā)揮媒體作用,配合健康城區(qū)建設(shè)每一階段的工作,進(jìn)一步確立各個(gè)時(shí)間段的不同宣傳定位,在開展各項(xiàng)公益宣傳、知識(shí)普及、新聞報(bào)道和專題討論的過程中,突出重點(diǎn),細(xì)化方案,優(yōu)化選題,強(qiáng)化效果。通過開展宣傳,讓廣大干部群眾認(rèn)識(shí)建設(shè)健康城區(qū)的重要性和必要性,明確個(gè)人在建設(shè)健康城區(qū)中的責(zé)任和義務(wù),增強(qiáng)對(duì)建設(shè)健康城區(qū)發(fā)展前的信心。
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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