影響消費(fèi)行為的主要因素精選(九篇)

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第1篇：影響消費(fèi)行為的主要因素范文

關(guān)鍵詞：餐飲消費(fèi) 社會(huì)文化諸因素 影響

餐飲消費(fèi)者的購(gòu)買決策，在很大程度上受到文化、社會(huì)、個(gè)人和心理因素的影響。盡管這些因素中的大部分都不是餐飲營(yíng)銷活動(dòng)所能夠改變和控制的，但是通過對(duì)他們的了解，可以強(qiáng)化我們對(duì)餐飲市場(chǎng)以及對(duì)自身目標(biāo)客源的掌握。無(wú)疑這對(duì)于市場(chǎng)細(xì)分、餐廳定位以及餐飲產(chǎn)品的研制和服務(wù)設(shè)計(jì)都有極大幫助的。

影響餐飲消費(fèi)行為的社會(huì)文化因素有很多，其中的一些主要因素有：

一、文化因素

文化是人類欲望和行為最基本的決定因素，它對(duì)餐飲消費(fèi)行為的影響要比其它因素的影響更為普遍和深刻。一種文化有多方面內(nèi)容所組成，它是由諸如精神、態(tài)度、行為準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣等許多內(nèi)容所組成的一個(gè)整體，而每一種文化都包涵著能為其成員提供更為具體的認(rèn)同感亞文化群體。不同地理區(qū)域、不同的民族、宗教以及種族團(tuán)體都有以其各自生活方式為特征的不同亞文化。

民族傳統(tǒng)是文化和亞文化的長(zhǎng)期沉淀，而飲食文化作為民族文化的組成部分，也直接影響著餐飲消費(fèi)行為。在我國(guó)，民族傳統(tǒng)心理中電足以表示合作精神的，莫過于餐飲消費(fèi)。任何一種宴席，不管是什么目的，都講究“酒食合歡”，體現(xiàn)“和為貴”的特點(diǎn)。餐飲過程中也最能體現(xiàn)出禮讓，講究賓主之間的禮貌，大家聚而食之，各取所好，聚中有分，合中有離，互相調(diào)劑，皆大歡喜。如果能夠和一定身份的人同進(jìn)就餐，還能成為炫耀自己的資本。

由于民族傳統(tǒng)因素的影響，中國(guó)人比較重視人與人之間的感情關(guān)系，這種傳統(tǒng)因素在餐飲消費(fèi)上表現(xiàn)也非常突出。一是喜歡請(qǐng)客，大量的社會(huì)交往活動(dòng)都會(huì)在餐館酒店進(jìn)行；二是在飲食上習(xí)慣于和周圍環(huán)境和別人保持一致，不愿意離群，不愿意太引人注目。

在文化中，風(fēng)俗可謂是無(wú)形的民族行為的規(guī)則。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族，由于物質(zhì)生活、文化生活、、家庭及婚姻等社會(huì)生活方面的傳統(tǒng)，經(jīng)年累月，逐漸形成了自己民族的風(fēng)俗習(xí)慣，它反映在飲食、宴客、節(jié)日和經(jīng)濟(jì)等方面，直接涉及到人們餐飲消費(fèi)行為。各民族獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣，是由其所屬的自然環(huán)境、物產(chǎn)、生活條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社會(huì)歷史發(fā)展過程決定。所以，無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，各民族所處的物質(zhì)環(huán)境和社會(huì)歷史條件是決定其風(fēng)俗習(xí)慣的主要因素。人類社會(huì)中還存在著社會(huì)階層的人，他們的餐飲消費(fèi)也有所區(qū)別。有些餐飲在某些階層深受歡迎，而在另一些階層看來(lái)則顯得有失身份，對(duì)有些階層的人餐飲意味著物質(zhì)的滿足，而對(duì)另一些階層來(lái)講，則可能更多地尋求一種地位和身份，這些都是由于處于不同文化群體對(duì)顧客消費(fèi)行為所產(chǎn)生的影響。

二、社會(huì)因素

消費(fèi)者的餐飲消費(fèi)行為同樣也受到一系列社會(huì)因素影響，主要是相關(guān)群體、家庭和社會(huì)角色與地位。

相關(guān)群體是指那些對(duì)消費(fèi)者行為準(zhǔn)則有參考價(jià)值的群體，這些群體或多或少地對(duì)消費(fèi)者的餐飲消費(fèi)行為具有一定的影響。相關(guān)群體往往能使消費(fèi)者的行為規(guī)范化和強(qiáng)化。相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者作用有兩種：一是能為消費(fèi)者提供規(guī)范化的行為準(zhǔn)則；二是為消費(fèi)者提供比較參照物。與消費(fèi)者有關(guān)的有些是屬于主要群體，例如家庭、朋友、鄰居和同事，它們之間不斷相互影響。主要群體傾向于非正式。有時(shí)消費(fèi)者同時(shí)也屬于次要群體，次要群體比較傾向于暫時(shí)的，相互影響較少，其中包括各種宗教組織，各類專業(yè)協(xié)會(huì)和各種工會(huì)等等。就餐飲消費(fèi)者言，相關(guān)群體的飲食習(xí)慣和消費(fèi)模式往往對(duì)消費(fèi)者有約束和影響作用，而有些相關(guān)群體的消費(fèi)行為比如著名的電影明星、體育明、政府首腦等，他們的飲食消費(fèi)行為和模式對(duì)消費(fèi)者的餐飲行為起著某種示范作用。當(dāng)然，被誘導(dǎo)的消費(fèi)者群體同樣也存在著文化素質(zhì)與類別的不同和一定的時(shí)空特點(diǎn)。

家庭成員對(duì)消費(fèi)者的餐飲消費(fèi)行為影響最大。家庭作為社會(huì)甘露醇單位，一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)人的消費(fèi)行為、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及對(duì)飲食要求、喜好程度首先是從家庭學(xué)來(lái)的。因此，家庭對(duì)餐飲消費(fèi)行為有直接的影響。前父母飲食消費(fèi)的習(xí)慣和飲食的方式影響子女。家庭的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)收入不僅決定了家庭購(gòu)買和消費(fèi)餐飲的能力，而且決定了家庭成員的需要層次和飲食習(xí)慣。不同的家庭結(jié)構(gòu)和生活階段、周期、不同的經(jīng)濟(jì)收入和家庭對(duì)餐飲消費(fèi)的態(tài)度、類型，是影響餐飲消費(fèi)行為的主要原因。從飲食習(xí)慣和口味看，由于人們從小就在家庭中生活，因此家庭成員的飲食習(xí)慣對(duì)他們有根深蒂固影響，而且從小由于吃母親做的菜，因此許多人的口味都是以母親“味”作為標(biāo)準(zhǔn)的。人們?cè)谛r(shí)候吃什么，怎么吃，并不能由自己選擇，但是一旦養(yǎng)成習(xí)慣，便往往和童年、故鄉(xiāng)、母親“味”交織在一起，形成了一種終生的飲食習(xí)慣和消費(fèi)模式。這種“媽媽味”的心理及其社會(huì)和文化學(xué)意義，著名飲食文化學(xué)者石毛直道教授有過很精彩的論述。同時(shí)，市場(chǎng)調(diào)查中研究家庭對(duì)消費(fèi)者的影響，還在于由于家庭中決策類型的不同，而導(dǎo)致選擇餐館以及菜的花色品種方面的不同。家庭中每個(gè)成員在決定餐飲消費(fèi)時(shí)地位是不同的，有的家庭是丈夫決定，而有的是妻子決定，還有的是長(zhǎng)輩決定，有時(shí)候外出餐飲是按照孩子意思來(lái)進(jìn)行，因此要研究餐廳的目標(biāo)客源在家庭外出餐飲時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮到顧客是如何選擇餐館以及由誰(shuí)來(lái)選擇決策的。

三、個(gè)人因素

餐飲消費(fèi)者的購(gòu)買行為也受個(gè)人特征的影響，其中比較重要的是個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入、年齡、生活方式和職業(yè)等。

經(jīng)濟(jì)收入是影響餐飲消費(fèi)行為的主要因素。正常情況下，一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)狀況取決于他的職業(yè)、文化水平、家庭負(fù)擔(dān)等等因素，這些因素在決定一個(gè)人屬于高收入還是低收入群體時(shí)，所起的作用是不同的。經(jīng)濟(jì)因素直接影響到餐飲消費(fèi)需要的心理、興趣和表露于外的個(gè)人行為。

不可否定的是，不同年齡的人有不同的餐飲消費(fèi)行為。例如，嬰兒飲食消費(fèi)受其父母制約，無(wú)法自主選擇，食物由大人決定，吃甜食則是嬰兒的共同需求。

處在青少年時(shí)期，餐飲消費(fèi)心理已經(jīng)形成，有了自己的見解。青少年的模仿性很強(qiáng)，往往是看到同伴和同齡人喜歡吃什么自己也便想吃什么，很少考慮經(jīng)濟(jì)因素和實(shí)際可能。這個(gè)時(shí)期的人對(duì)不喜歡的食物，往往根本不吃，并影響一生。

成年人的餐飲消費(fèi)心理帶有明顯的鋟傾向性，他們更多的考慮經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、宗教因素和民族因素，餐飲的偏愛一般不可逆轉(zhuǎn)。成年人一般擁有經(jīng)濟(jì)的決定權(quán)和支配權(quán)，但在家庭 決定外出餐飲時(shí)往往容易受家庭成員的影響，尤其是子女的影響。老年人的餐飲消費(fèi)心理與上述年齡段的人不同，因?yàn)槔夏耆艘呀?jīng)處于人生暮年，雖然他們沒有什么負(fù)擔(dān)，但比較傾向于保守，在外餐飲的機(jī)會(huì)不多，對(duì)飲食也有特殊的要求。

生活方式對(duì)餐飲消費(fèi)決策也有很大的影響。一般來(lái)說(shuō)，可以把消費(fèi)能力最強(qiáng)的消費(fèi)者簡(jiǎn)單地分成未婚女性、主婦、未婚男性、較高收入的已婚男性、保守的中年人等六大類，以下是這六大類消費(fèi)者的生活特性。

職業(yè)的差別也是構(gòu)成餐飲消費(fèi)行為的一個(gè)變量因素。商務(wù)人員顯然比一般人更多的在外進(jìn)行餐飲消費(fèi)，他們對(duì)餐館的情況比較了解和熟悉。從事體力勞動(dòng)往往要求食物多、足、飽，而腦力勞動(dòng)者要求食物少、優(yōu)、精。人的個(gè)性以及自我概念也都對(duì)餐飲消費(fèi)行為有很大的影響。

四、心理因素

第2篇：影響消費(fèi)行為的主要因素范文

摘 要 生鮮農(nóng)產(chǎn)品渠道終端競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)已經(jīng)由供給方占據(jù)主導(dǎo)地位變成了消費(fèi)者主導(dǎo)的消費(fèi)市場(chǎng)局面，渠道終端的發(fā)展越來(lái)越依賴于消費(fèi)者的需求狀況，本文以揚(yáng)州為例，對(duì)居民生鮮農(nóng)產(chǎn)品渠道終端選擇行為進(jìn)行研究，運(yùn)用Logistic回歸模型分析影響居民生鮮農(nóng)產(chǎn)品渠道終端選擇行為的主要因素。

關(guān)鍵詞 生鮮農(nóng)產(chǎn)品 渠道終端 影響因素

一、問題的提出

生鮮農(nóng)產(chǎn)品是中國(guó)消費(fèi)者除了糧食以外最主要的營(yíng)養(yǎng)來(lái)源，在日常生活消費(fèi)中占有十分重要的地位?，F(xiàn)階段，我國(guó)生鮮農(nóng)產(chǎn)品渠道終端形成了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市生鮮區(qū)、生鮮超市等多元化發(fā)展的階段，且競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，渠道終端各有優(yōu)勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)已經(jīng)由供給方占據(jù)主導(dǎo)地位變成了消費(fèi)者主導(dǎo)的消費(fèi)市場(chǎng)局面，渠道終端的發(fā)展越來(lái)越依賴于消費(fèi)者的需求狀況，于是生鮮農(nóng)產(chǎn)品渠道終端的發(fā)展一定程度上依賴于消費(fèi)者的消費(fèi)行為。生鮮農(nóng)產(chǎn)品的渠道終端該如何發(fā)展，影響居民生鮮農(nóng)產(chǎn)品渠道終端選擇行為的因素是什么，這是我們值得關(guān)注的話題。

二、相關(guān)研究成果

Maruyama（2007）通過對(duì)Hanio的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，運(yùn)用Probit模型對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，得出結(jié)論：價(jià)格是影響消費(fèi)者選擇生鮮農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買渠道的一個(gè)顯著性因素；經(jīng)濟(jì)因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買場(chǎng)所也有影響，行駛距離和購(gòu)買生鮮食品便利性顯著地影響著消費(fèi)者對(duì)零售渠道終端的選擇；Samuel（1997）通過對(duì)上海市550位生鮮食品和飲料購(gòu)買者的問卷調(diào)查，用多元回歸分析統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行研究，得出決定上海市居民是否進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)與住處與商店的距離、購(gòu)買者性別、購(gòu)買活動(dòng)決策時(shí)的時(shí)間和購(gòu)買者的收入有關(guān)；胡定寰等（2003）對(duì)北京200多位消費(fèi)者購(gòu)買蔬菜行為的調(diào)查，認(rèn)為家庭月收入、蔬菜的價(jià)格和質(zhì)量、消費(fèi)者的特征（消費(fèi)者的教育程度、家庭口數(shù)、年齡等）以及購(gòu)物時(shí)間是影響消費(fèi)者行為的主要因素。

三、基于logistic模型的消費(fèi)者渠道終端選擇行為實(shí)證分析

1．模型的選擇

根據(jù)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，解釋變量都是分為幾類的，變量都是在幾個(gè)有限的選擇項(xiàng)里選取；被解釋變量即二分類變量，為去超市和去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)兩類選擇。對(duì)具有這種特征的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，需要構(gòu)造一種解釋變量包含有虛擬變量的二元選擇模型，因此，選擇二元因變量的Logistic回歸分析模型來(lái)對(duì)居民生鮮農(nóng)產(chǎn)品超市消費(fèi)行為進(jìn)行分析。二元Logistic回歸模型將因變量的取值限制在0-1的范圍內(nèi)，并通過采用最大似然估計(jì)法對(duì)其回歸參數(shù)進(jìn)行估計(jì)。Logistic回歸分析模型一般為：

式中： 表示消費(fèi)者選擇超市購(gòu)買生鮮農(nóng)產(chǎn)品的概率， 是自變量，表示影響居民生鮮農(nóng)產(chǎn)品超市購(gòu)買行為的各種因素，N表示自變量的個(gè)數(shù)，即影響這一概率的因素個(gè)數(shù)，u表示隨機(jī)誤差項(xiàng)。

2．變量的選擇

Logistic回歸模型對(duì)樣本量有著嚴(yán)格的要求，可以用下面這種經(jīng)驗(yàn)方法來(lái)估計(jì)自變量數(shù)：首先選擇因變量中較少的那一類，然后將該數(shù)值除以10，這就是模型中可以分析的自變量數(shù)。本文此次調(diào)查樣本總量為202，其中選擇去超市購(gòu)物的人數(shù)為79人，選擇去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)物的為123人，所以較少人數(shù)為79人，因此可以分析的自變量約為8個(gè)，于是選取性別、年齡、文化程度、家庭月收入、購(gòu)買時(shí)間、周均購(gòu)買總量、周均購(gòu)買頻次、一次花費(fèi)時(shí)間等八個(gè)因素進(jìn)行分析。

各變量的具體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)由下表給出：

3．模型估計(jì)結(jié)果及解釋

運(yùn)用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行Logitsitc回歸處理，用于選擇變量進(jìn)入方法，有進(jìn)入法、逐步法和后退法三大類，本文選用進(jìn)入法，讓所有變量都進(jìn)入方程。模型數(shù)據(jù)處理結(jié)果如下：

根據(jù)SPSS處理的結(jié)果，我們可以得出以下結(jié)論：年齡、文化程度、家庭月收入和周均購(gòu)買頻次在0.05的水平（雙側(cè)）下與生鮮農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買地點(diǎn)顯著相關(guān)，購(gòu)買時(shí)間在0.01的水平（雙側(cè)）下與生鮮農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買地點(diǎn)顯著相關(guān)，由此可以看出，年齡、文化程度、周均購(gòu)買頻次和購(gòu)買時(shí)間這五個(gè)因素是影響居民生鮮農(nóng)產(chǎn)品渠道終端選擇行為的最主要因素，具體分析如下：

（1）消費(fèi)者個(gè)人基本情況與居民生鮮農(nóng)產(chǎn)品渠道終端選擇行為

被調(diào)查者的年齡與購(gòu)買生鮮農(nóng)產(chǎn)品的地點(diǎn)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，即消費(fèi)者年齡越大，越不愿意去超市購(gòu)買生鮮農(nóng)產(chǎn)品，而較年輕的消費(fèi)者會(huì)選擇去超市購(gòu)買。綜合來(lái)看，年輕消費(fèi)者更容易接受新鮮的食物，年紀(jì)稍長(zhǎng)的消費(fèi)者則受到傳統(tǒng)購(gòu)物習(xí)慣的影響則更傾向于選擇其他購(gòu)買場(chǎng)所。

被調(diào)查者的文化程度與購(gòu)買生鮮農(nóng)產(chǎn)品的地點(diǎn)呈正相關(guān)關(guān)系，即文化程度越高，越傾向于去超市購(gòu)買生鮮農(nóng)產(chǎn)品，文化程度較高的消費(fèi)者對(duì)新鮮事物具有較強(qiáng)的接受能力，而且一般文化程度高的消費(fèi)者都會(huì)擁有更高的收入，對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格要求沒有質(zhì)量要求高，他們會(huì)選擇能提供更高質(zhì)量生鮮農(nóng)產(chǎn)品的超市，而文化程度較低的消費(fèi)者對(duì)健康不一定那么重視，他們傾向于選擇便宜的農(nóng)產(chǎn)品，所以選擇農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。

（2）消費(fèi)者家庭月收入與居民生鮮農(nóng)產(chǎn)品渠道終端選擇行為

被調(diào)查者的家庭月收入與購(gòu)買生鮮農(nóng)產(chǎn)品的地點(diǎn)呈正相關(guān)關(guān)系，家庭月收入越高的家庭越傾向于去超市購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品，超市的生鮮農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格會(huì)較高一些，一般家庭收入高的群體傾向于享受型購(gòu)物，而不是非常在意產(chǎn)品的價(jià)格，而家庭收入低的消費(fèi)者則相反。

（3）消費(fèi)者的購(gòu)買特征與居民生鮮農(nóng)產(chǎn)渠道終端選擇行為

消費(fèi)者購(gòu)買生鮮農(nóng)產(chǎn)品的時(shí)間與居民生鮮農(nóng)產(chǎn)品超市消費(fèi)行為呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。購(gòu)買生鮮農(nóng)產(chǎn)品越晚的消費(fèi)者越喜歡到超市去購(gòu)買生鮮農(nóng)產(chǎn)品，這跟消費(fèi)習(xí)慣有一定的關(guān)系，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是早市型市場(chǎng)，早上賣的農(nóng)產(chǎn)品最新鮮，而且農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)關(guān)門早，到晚上基本很少有農(nóng)產(chǎn)品賣了，而超市則相反，超市關(guān)門的時(shí)間很晚，很多上班族下班后直接去超市購(gòu)買生鮮農(nóng)產(chǎn)品，所以時(shí)間越晚，消費(fèi)者就越偏向于去超市購(gòu)買生鮮農(nóng)產(chǎn)品。

家庭生鮮農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買頻次與居民生鮮農(nóng)產(chǎn)品超市消費(fèi)行為呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，購(gòu)買頻次越小，越傾向于去超市購(gòu)買生鮮農(nóng)產(chǎn)品，一般去超市購(gòu)物的消費(fèi)者更偏向于“存儲(chǔ)式”消費(fèi)方式。

參考文獻(xiàn)：

[1]Maruyamam,Le Viet Trung.Traditional bazaar or supermarket：a profit analysis of affluent consumer perceptions inHanoi.The International Review of Retail,Distribution andConsumer Research.2007(03).

[2]S.Nicholas Samuel.The purchasing behaviour of Shanghaibuyers of processed food and beverage products：implications for research on retail management.British Food Journal.1997(04).

第3篇：影響消費(fèi)行為的主要因素范文

[關(guān)鍵詞]青少年群體 消費(fèi)心理 消費(fèi)行為

[中圖分類號(hào)]C913.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2013）02-0009-01

青少年是指滿13周歲但不到20周歲，即少年與青年相重合的年齡段，處于這個(gè)時(shí)期的人群的生理或者是心理都慢慢地從兒童轉(zhuǎn)變?yōu)槌扇耍麄冏鳛榭缡兰o(jì)的新一代，消費(fèi)觀念要比父輩們更為超前。但是，消費(fèi)過程是一把雙刃劍，一邊可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，激發(fā)人們的競(jìng)爭(zhēng)、生存、自由與開放意識(shí)，另一邊也使人們產(chǎn)生金錢至上，對(duì)物質(zhì)迷戀，怨恨貧富差距等一系列的叛逆心理，而正處于人生成長(zhǎng)階段的青少年的消費(fèi)觀念不正確，容易形成扭曲的人生觀和價(jià)值觀。因此，應(yīng)該研究分析青少年群體的消費(fèi)心理與行為特征，為其制定正確、合理的消費(fèi)觀念極其重要。

一、分析青少年群體的消費(fèi)心理與行為特點(diǎn)

消費(fèi)心理即消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)過程中所發(fā)生的一切心理特征與心理活動(dòng)的過程，消費(fèi)行為即消費(fèi)者為獲得所需求商品或勞務(wù)時(shí)的物色、尋找、購(gòu)買、使用而表現(xiàn)的心理活動(dòng)。青少年的消費(fèi)心理與行為特點(diǎn)完全不同于其他年齡段的消費(fèi)者群體，主要表現(xiàn)為：

（一）炫耀——符號(hào)象征性

較多青少年為了追求自己心理的滿足感，常常在不考慮自身實(shí)際需求及經(jīng)濟(jì)承受能力的情況下進(jìn)行非理性的消費(fèi)，即炫耀心理。其主要表現(xiàn)在多數(shù)的青少年在消費(fèi)時(shí)考慮的第一要素就是產(chǎn)品的品牌，非品牌的產(chǎn)品基本不會(huì)進(jìn)行購(gòu)買。根據(jù)2005年4月的中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心調(diào)查表明[1]，共1150青少年參與調(diào)查，其中有77.8%的青少年進(jìn)行消費(fèi)時(shí)注重品牌，僅有1.8%的青少年在消費(fèi)時(shí)可以無(wú)視產(chǎn)品的品牌。符號(hào)象征性是炫耀心理在消費(fèi)過程中的表現(xiàn)行為，一件商品的符號(hào)價(jià)值就是它所具有的進(jìn)行社會(huì)區(qū)別與彰顯社會(huì)等級(jí)的功能。商品與品牌已然成為人們體現(xiàn)個(gè)性與自我表現(xiàn)的道具，成為人與人交往時(shí)的標(biāo)識(shí)，也成為了一個(gè)社會(huì)群體的符號(hào)象征，這種重視商品傳達(dá)的個(gè)人與社會(huì)信息的消費(fèi)行為即為符號(hào)消費(fèi)。

（二）趨同——消費(fèi)從眾性

青少年由于社會(huì)環(huán)境與自身所處的環(huán)境的影響，在消費(fèi)過程中往往呈現(xiàn)趨同心理。趨同心理即為了使自己與社會(huì)群體保持一致性，看到其他人購(gòu)買某一商品后，即使明確自己并無(wú)相關(guān)需求，也要進(jìn)行與其他人相同的消費(fèi)行為。有研究表明，有51.3%的青少年的消費(fèi)意愿容易被統(tǒng)領(lǐng)群體的大多數(shù)人的意見影響。[2]因此，消費(fèi)已然不僅僅是解決人們最基本的物質(zhì)需要的行為，也是社會(huì)交流與表現(xiàn)的過程。

（三）獵奇——消費(fèi)個(gè)性化

獵奇心理就是人們的好奇心理，對(duì)新興事物極為敏感，對(duì)任何新知識(shí)新事物都會(huì)感到新奇，有冒險(xiǎn)精神，敢于嘗試新鮮事物，這些都是青少年典型的心理特征。在消費(fèi)行為上表現(xiàn)出了充分的個(gè)性化，表現(xiàn)為他們追求時(shí)尚關(guān)注流行，又崇尚獨(dú)特的風(fēng)格，喜歡特立獨(dú)行，他們用獨(dú)立的思考方式追求彰顯個(gè)性、與眾不同的消費(fèi)行為。

（四）廣泛——消費(fèi)多元化

青少年群體進(jìn)行購(gòu)買的商品種類繁多，因其對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)非常敏感，接受新事物速度非常迅速，而且隨著國(guó)人生活水平的提高，購(gòu)買力也不斷增強(qiáng)，以前許多的“奢侈品”變成現(xiàn)在的必備品。近年來(lái)，青少年的消費(fèi)方向也呈多元化發(fā)展，他們的基本物質(zhì)需求已經(jīng)完全得到了滿足，便開始追求更高的生活質(zhì)量，在休閑、娛樂、旅游、知識(shí)文化等方面都將成為消費(fèi)的主力軍。

二、影響青少年消費(fèi)行為的主要因素

（一）家庭因素

我國(guó)現(xiàn)在獨(dú)生子女的家庭日益增多，在這些家庭中都以孩子為中心，無(wú)論是從日常飲食、作息時(shí)間、活動(dòng)項(xiàng)目等都由孩子的需要做決定。這樣就使孩子養(yǎng)成了不考慮家庭承擔(dān)能力，不考慮價(jià)格問題，想買就買的習(xí)慣。

（二）社會(huì)因素

青少年有著相對(duì)強(qiáng)烈的成人意識(shí)，而且他們已經(jīng)有很廣泛的生活層面，使他們能不斷地接受著來(lái)自不同生活層面的各種信息，這些信息較大程度地影響著他們的消費(fèi)理念。大多數(shù)青少年處在初、高中的學(xué)校環(huán)境，有著同學(xué)、朋友等作為有形的參照群體，所以，學(xué)校這一因素是最為重要的社會(huì)因素。[3]為了滿足同學(xué)、朋友之間的交往需要，被集體所認(rèn)可，他們喜歡穿著相同的衣著，進(jìn)行相同的活動(dòng)；他們也有著明星、偶像等作為無(wú)形的參照群體，刻意模仿偶像的衣著打扮，產(chǎn)生了模仿性消費(fèi)，而事實(shí)上，在青少年時(shí)間，模仿也是重要的消費(fèi)特征之一。這些有形的、無(wú)形的參照群體都直接影響了青少年的消費(fèi)動(dòng)機(jī)及消費(fèi)方式。

【參考文獻(xiàn)】

[1]成梅.校園消費(fèi)主義：名牌的壓力[N].中國(guó)青年報(bào)，2005

-4-25（A2）.

第4篇：影響消費(fèi)行為的主要因素范文

關(guān)鍵詞：校園網(wǎng)上訂餐；大學(xué)生；飲食消費(fèi)行為

一、引言

隨著餓了么、美團(tuán)外賣、淘點(diǎn)點(diǎn)等校園網(wǎng)上訂餐平臺(tái)逐漸融入大學(xué)生校園生活中，這種新興的網(wǎng)上訂餐方式，很快被90后的我們所接受并盛行開來(lái)。大學(xué)生紛紛掃描二維碼下載食堂外賣APP，每日的特價(jià)飯菜，便利的訂餐方式，使大學(xué)生改變了傳統(tǒng)的去食堂吃飯的習(xí)慣，足不出戶就可以享受美食。大學(xué)生文化水平高，接受新事物能力強(qiáng)，在參與食堂網(wǎng)上訂餐環(huán)境的構(gòu)建中，必然受到一定的影響。但目前對(duì)于它的研究尚處于初步階段，而我們大學(xué)生正處于這個(gè)浪潮的中心，因此，很有必要對(duì)大學(xué)生的飲食消費(fèi)行為進(jìn)行進(jìn)一步探究，分析出現(xiàn)的問題，對(duì)大學(xué)生養(yǎng)成正確的飲食消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)健康飲食意識(shí)等具有現(xiàn)實(shí)意義。

二、文獻(xiàn)綜述

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們生活水平的逐漸提高，人們的飲食消費(fèi)觀念開始從吃飽、吃好向營(yíng)養(yǎng)、保健、長(zhǎng)壽方向發(fā)展。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的飲食消費(fèi)群體，他們的飲食消費(fèi)行為反映了大學(xué)生的一種生活態(tài)度。目前，許多學(xué)者和教師們都對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為進(jìn)行了大量的研究，但是關(guān)注大學(xué)生對(duì)餐飲的消費(fèi)行為的卻少之又少。周忠民（2002）最早給出了飲食消費(fèi)行為的定義，他認(rèn)為飲食消費(fèi)行為是飲食消費(fèi)者有意識(shí)地尋找、購(gòu)買、食用和評(píng)價(jià)以滿足需要的食物、服務(wù)及設(shè)施所表現(xiàn)出來(lái)的一切腦體活動(dòng)。它既包括飲食消費(fèi)者的形體活動(dòng)過程，也包括其思維活動(dòng)過程。宋晴葵（2008）分別從生理因素、心理因素、經(jīng)濟(jì)因素、市場(chǎng)因素、環(huán)境因素和社會(huì)因素對(duì)大學(xué)生的飲食消費(fèi)行為的影響進(jìn)行分析。苗芳、韓潮、郝鵬煒（2013）從大學(xué)生飲食消費(fèi)習(xí)慣、觀念和飲食消費(fèi)現(xiàn)狀，三個(gè)方面反映出大學(xué)生的飲食消費(fèi)行為特征。楊亞（2014）也從上述三個(gè)方面描述了大學(xué)生的飲食消費(fèi)行為特征，并在分析過程中指出大學(xué)生營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)不完善、偏食等問題。

校園網(wǎng)上訂餐作為一種新興的訂餐方式，本文著重研究這種電子商務(wù)的興起，對(duì)大學(xué)生飲食消費(fèi)行為的影響，總結(jié)其飲食消費(fèi)行為特征，并對(duì)大學(xué)生形成健康的飲食消費(fèi)行為和正確的健康意識(shí)提出建議。

三、研究樣本與方法

此次調(diào)查以遼寧大學(xué)本科大學(xué)生為研究對(duì)象，采用隨機(jī)抽樣法，了解校園網(wǎng)上訂餐環(huán)境下，大學(xué)生的飲食消費(fèi)結(jié)構(gòu)、飲食消費(fèi)方式和飲食消費(fèi)觀念。最終共發(fā)放問卷410份，有效問卷400份。其中，男生占37.9%，女生占62.1%，這與我校整體男女比例相近，此調(diào)研結(jié)果可以更為客觀地反應(yīng)我校使用校園網(wǎng)上訂餐的總體飲食消費(fèi)狀況。在對(duì)數(shù)據(jù)的處理上，用SPSS和EXCEL建立數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析，并利用卡方進(jìn)行檢驗(yàn)校對(duì)。

四、調(diào)查結(jié)果與分析

1.校園網(wǎng)上訂餐的使用現(xiàn)狀

目前校園網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)在我國(guó)只是處于形成期，從網(wǎng)站數(shù)量來(lái)看并不多。截止至2015年5月21日，入駐各大高校的網(wǎng)上訂餐平臺(tái)主要有三家，分別是美團(tuán)外賣、餓了么和淘點(diǎn)點(diǎn)，主要消費(fèi)群體就是高校大學(xué)生。經(jīng)調(diào)查顯示，在400份有效問卷中，有369人使用網(wǎng)上訂餐，所占比例92.2%，沒有網(wǎng)上訂餐經(jīng)歷的人數(shù)為31人，所占比例7.8%，這個(gè)數(shù)據(jù)可以充分說(shuō)明，大學(xué)生已逐漸適應(yīng)校園網(wǎng)上訂餐這一新的消費(fèi)方式。

在對(duì)大學(xué)生每天使用校園網(wǎng)上訂餐次數(shù)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，每天訂餐次數(shù)在一次所占比例為28.2%；而每天訂餐次數(shù)在2次的有225人，所占比例為61.0%；而每周訂餐次數(shù)在3次及3次以上的有40人，所占比例為10.8%。按照正常每天三頓飯計(jì)算，可以看出大學(xué)生每天都會(huì)使用網(wǎng)上訂餐平臺(tái)訂飯，通過訪談得知，大學(xué)生白天上課，早餐通常會(huì)在食堂進(jìn)行，這樣計(jì)算則可以得出將近三分之二的人每次吃飯都會(huì)使用網(wǎng)上訂飯。

2.大學(xué)生飲食消費(fèi)觀念

大學(xué)生的文化水平較高，對(duì)新事物具備一定的分析、識(shí)別和判斷能力。調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生的飲食消費(fèi)觀念以理性消費(fèi)為主流。理性消費(fèi)是指消費(fèi)者在消費(fèi)能力允許的條件下，按照追求效用最大化原則進(jìn)行的消費(fèi)。大學(xué)生在參與校園網(wǎng)上訂餐的環(huán)境構(gòu)建中，主要考慮到食品的質(zhì)量、價(jià)格、個(gè)人的購(gòu)買力和時(shí)代潮流四個(gè)因素。

（1）質(zhì)量

校園網(wǎng)上訂餐是食堂商戶與網(wǎng)上訂餐平合的一種訂餐方式，這使得消費(fèi)者將對(duì)食品質(zhì)量的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對(duì)食堂整體情況的關(guān)注，校內(nèi)食堂的食品是經(jīng)過學(xué)校食品衛(wèi)生部門檢查審核通過的，這使得大學(xué)生對(duì)食堂食品質(zhì)量的滿意度較高。雖然虛擬網(wǎng)絡(luò)下的電子商務(wù)帶來(lái)了很多的不確定性，但由于商家是校內(nèi)的食堂商戶，提高了大學(xué)生的心理安全感。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生愿意使用校園網(wǎng)上訂餐平臺(tái)的原因中有78.3%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上訂餐方便、快捷、可信。

（2）價(jià)格

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，價(jià)格是大學(xué)生選擇校園網(wǎng)上訂餐的主要原因。有92.4%的大學(xué)生選擇校園網(wǎng)上訂餐方式而非去食堂購(gòu)買的原因是存在價(jià)格優(yōu)惠，這種線上購(gòu)買線下交易的方式，使得大學(xué)生平均每頓飯可以比標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格優(yōu)惠1元-2元，這種價(jià)差帶來(lái)的優(yōu)越感使得大學(xué)生更多地傾向使用這種新模式。這說(shuō)明價(jià)格會(huì)對(duì)大學(xué)生選擇購(gòu)餐的方式造成影響，而且對(duì)于網(wǎng)上訂餐的需求價(jià)格彈性較大，如果就餐成本較大，就會(huì)損失大部分的顧客。

（3）潮流

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逐漸成為我們生活的主流，在信息化時(shí)代，電子商務(wù)在我們的日常生活中流行開來(lái)。在這種潮流推動(dòng)下，大學(xué)生也更傾向于嘗試新鮮事物，本調(diào)查為排除價(jià)格因素的干擾，只考慮網(wǎng)上訂餐這種新模式帶來(lái)的顧客需求，我們調(diào)查了食堂與線上購(gòu)買無(wú)差價(jià)的情況下，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上訂餐的需求，統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，有80.6%的大學(xué)生愿意嘗試這種新事物，這說(shuō)明大學(xué)生作為新時(shí)代的主力軍，其開放的心態(tài)和獨(dú)特的思想，使其形成不同的消費(fèi)觀念。

（4）購(gòu)買力

經(jīng)濟(jì)因素是體現(xiàn)大學(xué)生理性消費(fèi)的重要因素之一。這些經(jīng)濟(jì)因素主要包括大學(xué)生的收入來(lái)源和實(shí)際可支配收入，大學(xué)生購(gòu)買力的變化主要是由實(shí)際可支配收入決定的。大學(xué)生沒有固定的收入來(lái)源，主要的生活費(fèi)來(lái)自于父母的給予，只有少部分通過兼職和獎(jiǎng)學(xué)金獲得，問卷通過對(duì)大學(xué)生的生活費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)查，分析發(fā)現(xiàn)，生活費(fèi)在800元以下的有25人，占6.8%，801元-1500元的有238人，占64.5%，1501元-2000元的有81人，占21.9%，2001元以上的有25人，占6.8%，總體看來(lái)，大學(xué)生的生活費(fèi)用集中在1500元左右，其中實(shí)際用于飲食消費(fèi)的情況如下表：

表 不同生活費(fèi)用區(qū)間的飲食費(fèi)用消費(fèi)情況

飲食費(fèi)用占生活費(fèi)的百分比，500元-700元的比重較大，為44.7%，這說(shuō)明這部分大學(xué)生用于飲食費(fèi)用方面的實(shí)際可支配收入較多，我們還可以發(fā)現(xiàn)，有30.6%的大學(xué)生實(shí)際用于飲食費(fèi)用在300元-500元，對(duì)于這部分大學(xué)生而言，飲食的價(jià)格就成了主要因素，如果網(wǎng)上訂餐有優(yōu)惠，他們就更有可能選擇網(wǎng)上訂餐的方式。

3.飲食消費(fèi)方式

校園網(wǎng)上訂餐出現(xiàn)之后，網(wǎng)上訂餐成為大學(xué)生主要的飲食消費(fèi)方式。網(wǎng)上訂餐方便快捷，足不出戶就能享受優(yōu)惠的餐飲，同時(shí)也說(shuō)明大學(xué)生逐漸青睞這種簡(jiǎn)單的生活方式。這種簡(jiǎn)單還體現(xiàn)在支付的方式上，現(xiàn)在常用的兩種支付方式就是微信支付和支付寶支付。通過調(diào)查分析，有82.4%的大學(xué)生更傾向于電子支付，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傾向于現(xiàn)金支付的同學(xué)。其原因之一是網(wǎng)上訂餐所實(shí)行的獲取優(yōu)惠的方式僅限于網(wǎng)上支付；另一方面隨著網(wǎng)絡(luò)銀行和電子支付的迅速發(fā)展，人們已經(jīng)逐漸習(xí)慣于線上支付。

4.飲食消費(fèi)結(jié)構(gòu)

美國(guó)農(nóng)業(yè)部在1992年正式的《食物金字塔指南》指出：人們應(yīng)該盡量減少脂肪和油的攝入量，每天應(yīng)吃6-11份含有豐富碳水化合物的食物，多吃蔬菜、水果和乳制品。校園網(wǎng)上訂餐平臺(tái)的出現(xiàn)，為同學(xué)們較低價(jià)體驗(yàn)餐飲提供可能性，也使得大學(xué)生較少的關(guān)注食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和飲食結(jié)構(gòu)問題。在調(diào)查大學(xué)生的飲食結(jié)構(gòu)時(shí)，只有23.9%的大學(xué)生考慮到訂購(gòu)餐飲的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，有65%的大學(xué)生沒有注意到飲食的合理性，以個(gè)人偏好為主，隨意搭配，還有11.1%的大學(xué)生表示偶爾會(huì)注意。長(zhǎng)此以往，會(huì)對(duì)大學(xué)生的身體素質(zhì)產(chǎn)生潛在影響，不利于大學(xué)生的身心健康。

5.飲食消費(fèi)時(shí)間

規(guī)律的飲食是保證大學(xué)生身體素質(zhì)的必要條件。網(wǎng)上訂餐的出現(xiàn)導(dǎo)致了大學(xué)生加餐、多餐等現(xiàn)象，飲食時(shí)間也較不規(guī)律。只有5.7%的大學(xué)生認(rèn)為校園網(wǎng)上訂餐的出現(xiàn)使其飲食時(shí)間更有規(guī)律，有45%的大學(xué)生認(rèn)為和原來(lái)基本差不多，49.3%的大學(xué)生飲食時(shí)間較難固定，這說(shuō)明網(wǎng)上訂餐模式對(duì)一半左右大學(xué)生的飲食時(shí)間產(chǎn)生沖擊。

此外，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生為避免吃飯高峰時(shí)間會(huì)提前訂飯，這使得大學(xué)生會(huì)占用上課時(shí)間進(jìn)行訂餐活動(dòng)，這無(wú)疑也會(huì)造成課堂效率得降低。

五、結(jié)論與建議

1.大學(xué)生的飲食消費(fèi)行為特征

校園網(wǎng)上訂餐是電子商務(wù)發(fā)展的一種新形式，其主要消費(fèi)人群就是大學(xué)生，大學(xué)生是消費(fèi)觀念超前而消費(fèi)能力不足的特殊的消費(fèi)群體，他們?cè)谛@網(wǎng)上訂餐的環(huán)境構(gòu)建中表現(xiàn)出的飲食消費(fèi)行為具有以下特點(diǎn)：

（1）追隨時(shí)代潮流

大學(xué)生追求時(shí)尚，跟隨時(shí)代潮流。他們有著不同于社會(huì)其他群體的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，校園網(wǎng)上訂餐的出現(xiàn)，一方面其新穎獨(dú)特性吸引了大學(xué)生群體，另一方面，其簡(jiǎn)單便捷的訂餐方式也著實(shí)便利了大學(xué)生；同時(shí)，這也說(shuō)明大學(xué)生具有嘗試新事物的主觀能動(dòng)性，能夠追隨時(shí)代潮流，推動(dòng)時(shí)代的進(jìn)步。

（2）追求效用最大化

大學(xué)生在選擇是否使用網(wǎng)上訂餐方式時(shí)，主要關(guān)注三個(gè)因素：價(jià)格、質(zhì)量和購(gòu)買力。效用最大化時(shí)大學(xué)生滿意程度最大，其中價(jià)格是最主要的影響因素，對(duì)于相同的食品，大學(xué)生花費(fèi)的價(jià)格越低，其滿意程度越高，效用就越大。校園網(wǎng)上訂餐也利用了消費(fèi)者這一心理，利用低價(jià)格吸引消費(fèi)者，最終獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（3）缺乏營(yíng)養(yǎng)知識(shí)

校園網(wǎng)上訂餐使得大學(xué)生可以利用較低的價(jià)格享用美食，這使得大學(xué)生更多地注重菜樣的種類，而忽略了均衡營(yíng)養(yǎng)的攝入，偏好成為大學(xué)生選擇飲食的主導(dǎo)因素，校園網(wǎng)上訂餐使得大學(xué)生經(jīng)常使用麻辣、多脂肪或者多糖鹽的食物，造成各種營(yíng)養(yǎng)素的不均衡，極其不利于大學(xué)生的成長(zhǎng)，因此必須加強(qiáng)大學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)水平，構(gòu)建大學(xué)生營(yíng)養(yǎng)價(jià)值體系。

（4）飲食控制力較弱

大學(xué)生飲食控制力較弱主要表現(xiàn)在飲食時(shí)間的不規(guī)律和訂餐時(shí)間的管理缺陷。校園網(wǎng)上訂餐使得大學(xué)生可以足不出戶，隨時(shí)可以訂購(gòu)美食，同時(shí)也導(dǎo)致大學(xué)生三餐時(shí)間不規(guī)律，甚至也有大學(xué)生利用上課時(shí)間進(jìn)行選餐、訂餐、搶紅包等活動(dòng)，降低了課堂效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

2.對(duì)策與建議

（1）幫助大學(xué)生樹立營(yíng)養(yǎng)價(jià)值觀念

大學(xué)生要合理的搭配一日三餐，均衡飲食結(jié)構(gòu)，做到健康飲食，不要因?yàn)榫W(wǎng)上訂餐平臺(tái)的優(yōu)惠而過多的選擇肉食類食物。學(xué)生可以通過網(wǎng)上資料查詢、咨詢營(yíng)養(yǎng)師、參照食物金字塔等方式，正確的選擇飲食；同時(shí)，學(xué)校也可以開展飲食教育課程，指導(dǎo)同學(xué)搭配三餐，激發(fā)學(xué)生對(duì)搭配食物的研究動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)同學(xué)探究興趣，引導(dǎo)學(xué)生了解合理搭配飲食的方法和策略；另外，學(xué)?？梢云刚?qǐng)資深的營(yíng)養(yǎng)師開展關(guān)于飲食搭配的講座，了解合理搭配飲食的重要性，鼓勵(lì)同學(xué)們做到不偏食、不挑食。

（2）加強(qiáng)自我管理，控制飲食規(guī)律

大學(xué)生要加強(qiáng)自我管理，了解自我管理的重要性，規(guī)范生活作息，克服惰性。學(xué)會(huì)制定詳細(xì)的作息時(shí)間表并嚴(yán)格遵守，合理分配學(xué)習(xí)、娛樂、體育鍛煉等活動(dòng)的時(shí)間，規(guī)范我們的日常生活。同時(shí)不要因?yàn)樵谡n堂上訂餐而降低課堂效率。合理制定目標(biāo)，增強(qiáng)自信心，根據(jù)目標(biāo)制定并實(shí)施計(jì)劃。積極參加社團(tuán)、宿舍文化等活動(dòng)，豐富課余生活。

（3）幫助大學(xué)生養(yǎng)成正確的飲食消費(fèi)行為

培養(yǎng)大學(xué)生正確的飲食消費(fèi)行為可以對(duì)大學(xué)生飲食消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)三個(gè)方面著重教育。開展大學(xué)生飲食消費(fèi)教育課程，形成良好的消費(fèi)觀念，特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這種消費(fèi)觀念的培養(yǎng)尤其重要，避免大學(xué)生沉迷于潮流，迷失自我；同時(shí)不能忽略對(duì)飲食消費(fèi)方式的教育，電子支付下的信息安全問題是大學(xué)生需要了解和掌握的，學(xué)校應(yīng)多開展有關(guān)方面的講座，積極引導(dǎo)大學(xué)生健康的消費(fèi)方式；在飲食消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面，學(xué)?？梢蕴仄笇I(yè)營(yíng)養(yǎng)師，進(jìn)行分期講解，讓大學(xué)充分了解合理飲食的重要性。

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第5篇：影響消費(fèi)行為的主要因素范文

關(guān)鍵詞：消費(fèi)行為；綠色食品；營(yíng)銷策略

隨著我國(guó)人均生活水平從溫飽型向小康型轉(zhuǎn)變，1990年，國(guó)家提出發(fā)展綠色食品，并在十幾年的發(fā)展進(jìn)程中，開發(fā)出糧油、蔬果、飲料、酒類、畜禽蛋奶、水產(chǎn)等各方面的綠色食品。人們對(duì)這些自然、無(wú)污染的綠色食品的渴望程度相當(dāng)高，形成了一定的消費(fèi)群體，這是綠色食品的市場(chǎng)需求基礎(chǔ)。為了保護(hù)環(huán)境，抑制生態(tài)環(huán)境惡化，國(guó)家也大力倡導(dǎo)綠色食品的消費(fèi)，支持綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

一、綠色食品的含義

綠色食品是遵循可持續(xù)發(fā)展的原則，按照綠色食品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，經(jīng)專門機(jī)構(gòu)認(rèn)定，許可使用綠色食品商標(biāo)標(biāo)志的安全、優(yōu)質(zhì)食品。綠色食品并非指“綠顏色”的食品，而是對(duì)無(wú)污染食品的一種形象表述。自然資源和生態(tài)環(huán)境是食品生產(chǎn)的基本條件，為了突出這類食品出自良好的生態(tài)環(huán)境，對(duì)環(huán)境保護(hù)的有利性和產(chǎn)品自身的無(wú)污染與安全性，因此命名為綠色食品。與其他商品一樣，消費(fèi)者在購(gòu)買和消費(fèi)綠色食品時(shí)，也受諸多因素的影響。

二、影響消費(fèi)者行為的主要因素

1、個(gè)人因素。主要包括消費(fèi)者的年齡、性別、職業(yè)、個(gè)性、收入、對(duì)綠色食品知識(shí)的了解程度、家庭成員構(gòu)成、家庭消費(fèi)價(jià)值觀等等。這里需要特別強(qiáng)調(diào)的是，家庭消費(fèi)價(jià)值觀對(duì)綠色食品消費(fèi)有著重大影響，當(dāng)家庭對(duì)某種商品或某個(gè)品牌的消費(fèi)成為一種習(xí)慣現(xiàn)象時(shí)，它甚至?xí)畴x家庭的經(jīng)濟(jì)能力。

2、社會(huì)文化因素。文化反映了一個(gè)社會(huì)所共有的理念和傳統(tǒng)。不同的國(guó)家和地區(qū)，文化價(jià)值觀會(huì)大不相同，但每個(gè)社會(huì)都會(huì)有一些能被大眾普遍接受的文化價(jià)值觀，這些價(jià)值觀指導(dǎo)著人們的消費(fèi)行為。文化價(jià)值觀是相對(duì)持久的，在家庭、學(xué)校和社會(huì)中得到傳播，其對(duì)消費(fèi)行為的影響也一代一代得以延續(xù)，同時(shí)，這些影響消費(fèi)行為的社會(huì)文化又是隨著時(shí)間的變化而發(fā)展。

3、參考群體因素。參考群體是個(gè)人形成自己的消費(fèi)觀、態(tài)度和行為時(shí)，接受其影響或用來(lái)參考的群體，包括親戚朋友、同學(xué)同事、鄰居熟人等直接影響者，也包括其喜歡和崇拜的電影明星、運(yùn)動(dòng)健將、社會(huì)知名人物等間接影響者。參考群體具有規(guī)范和比較兩大功能，其對(duì)消費(fèi)者的影響主要表現(xiàn)為三種形式，即行為規(guī)范上的影響，信息方面的影響和價(jià)值表現(xiàn)上的影響。

4、企業(yè)營(yíng)銷因素。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品能否得到市場(chǎng)的認(rèn)可，被消費(fèi)者接受，在一定程度上依賴于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的運(yùn)用。影響消費(fèi)者的因素主要有：產(chǎn)品因素，包括產(chǎn)品特征、功能、產(chǎn)品的檔次、包裝、品牌、產(chǎn)地等；價(jià)格因素，包括定價(jià)策略、價(jià)格變動(dòng)策略等；渠道因素，包括消費(fèi)者購(gòu)買的便利程度、是否符合購(gòu)買習(xí)慣等；促銷因素，包括廣告媒介的選擇、人員推銷的使用、銷售促進(jìn)的方式以及公共關(guān)系的運(yùn)用等。

三、基于消費(fèi)者行為研究的綠色食品營(yíng)銷策略

通過對(duì)影響消費(fèi)者行為的因素的分析，筆者認(rèn)為對(duì)綠色食品在制定營(yíng)銷策略時(shí)應(yīng)該著重從以下幾個(gè)方面入手：

1、重視對(duì)綠色食品的宣傳。綠色食品企業(yè)必須加大宣傳力度，企業(yè)在開展宣傳促銷活動(dòng)時(shí)要特別注意促銷手段多樣化，在宣傳中既要注意突出綠色食品的特點(diǎn)，又要注意產(chǎn)品的品牌宣傳，更要重視綠色公關(guān)。比如可以通過 媒體傳播、發(fā)放環(huán)保教材及資料、綠色贊助活動(dòng)、博覽會(huì)、展銷會(huì)等形式進(jìn)行綠色食品的推廣和銷售。

2、重視綠色食品消費(fèi)者的培養(yǎng)。綠色消費(fèi)者是指那些關(guān)心生態(tài)環(huán)境、對(duì)綠色產(chǎn)品和服務(wù)具有現(xiàn)實(shí)和潛在購(gòu)買意愿和購(gòu)買力的消費(fèi)人群。

3、大力開發(fā)和發(fā)展綠色食品。綠色食品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品策略是其制定營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。綠色食品企業(yè)在生產(chǎn)種植中要切實(shí)控制農(nóng)藥、化肥的施用，開發(fā)生產(chǎn)真正無(wú)公害的綠色食品；要不斷完善綠色食品栽培技術(shù)、飼養(yǎng)技術(shù)、加工技術(shù)、包裝技術(shù)，在貯運(yùn)、銷售等過程推行清潔生產(chǎn)技術(shù)，運(yùn)用綠色包裝、綠色儲(chǔ)運(yùn)等方式避免產(chǎn)品的二次污染，形成可持續(xù)性的綠色食品生產(chǎn)與發(fā)展模式。

4、制定合理的綠色食品價(jià)格。一般地說(shuō)，綠色食品的定價(jià)應(yīng)主要考慮以下幾個(gè)方面：一是成本因素，即綠色食品生產(chǎn)企業(yè)為生產(chǎn)開發(fā)銷售綠色食品所花費(fèi)的成本；二是市場(chǎng)因素，即目標(biāo)市場(chǎng)的購(gòu)買者的消費(fèi)心理、購(gòu)買行為、購(gòu)買能力；三是競(jìng)爭(zhēng)因素，即市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格水平。在綠色食品定價(jià)策略上，筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該更多采用心理定價(jià)策略，包括聲望定價(jià)、習(xí)慣定價(jià)、招徠定價(jià)等策略。目前來(lái)看，綠色食品消費(fèi)者的心理需求主要受商品類型和購(gòu)買動(dòng)機(jī)影響，所以企業(yè)應(yīng)充分考慮這些因素，利用人們求新、崇尚自然的心理來(lái)定價(jià)。綠色產(chǎn)品價(jià)格可以比非綠色產(chǎn)品價(jià)格一般可以高出30%至100%。由此可見，采用心理定價(jià)可給企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益，更加有利于促進(jìn)綠色企業(yè)的發(fā)展。

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第6篇：影響消費(fèi)行為的主要因素范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi) 影響因素 大學(xué)生

1 概述

根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示，截至2013年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)形成，而從網(wǎng)民的構(gòu)成來(lái)看，約有57%的網(wǎng)上個(gè)人用戶年齡在30歲以下，而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是其中的典型代表。大學(xué)生是具有高等教育文化的特殊群體，他們對(duì)于新事物、新技術(shù)、新思想有較強(qiáng)的接受和領(lǐng)悟能力，而且由于這類人群未來(lái)的消費(fèi)潛力很大，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的能力也在逐漸增強(qiáng)，因此，對(duì)他們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為進(jìn)行研究十分必要。

2 相關(guān)研究綜述

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為是基于消費(fèi)者行為所進(jìn)行的研究。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為，是指消費(fèi)者行為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的體現(xiàn)，是消費(fèi)者在外部、內(nèi)部因素以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素的共同作用下，為了滿足自身需求而采取的包括信息搜尋行為、購(gòu)買行為和購(gòu)后行為在內(nèi)的各種行動(dòng)。

郭贊偉（2010）通過研究指出，居民人均收入、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)以及網(wǎng)民人均周上網(wǎng)時(shí)間對(duì)我國(guó)人均年度網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有正相關(guān)的影響；郭贊偉（2010）則通過宏觀計(jì)量的方式分析了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的影響因素；而王林生（2012）則借鑒國(guó)外網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)影響因素理論與實(shí)證分析，結(jié)合我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具體情況，采用經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)，結(jié)合分析模型，從價(jià)格、收入、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、主體特征、購(gòu)物導(dǎo)向、上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)等角度分析我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)影響因素，并初步探索了各種因素之間的相互影響。

大學(xué)生作為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主要群體，對(duì)于他們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為研究也比較多。史淑珍（2011）通過建立一個(gè)結(jié)構(gòu)方程模型，研究得出，大學(xué)生的個(gè)體因素、網(wǎng)絡(luò)零售商特征、營(yíng)銷因素與消費(fèi)意向有正相關(guān)關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)感知風(fēng)險(xiǎn)與消費(fèi)意向有負(fù)相關(guān)關(guān)系；黃飛（2013）將影響我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的因素分為風(fēng)險(xiǎn)因素、信任因素、條件因素和主體特點(diǎn)四類，通過實(shí)證研究，得出對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物偏好而言，風(fēng)險(xiǎn)因素和信任因素的影響程度更大，通過進(jìn)一步分析，在風(fēng)險(xiǎn)因素中大學(xué)生更加關(guān)注經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和效果風(fēng)險(xiǎn)，在信任因素中更是網(wǎng)站知名度和網(wǎng)站安全保障程度更為重要；李怡芳（2013）將影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的因素分為外部因素和內(nèi)部因素，外部因素包括參照群體和信息來(lái)源，內(nèi)部因素則包括消費(fèi)態(tài)度、消費(fèi)動(dòng)機(jī)和經(jīng)濟(jì)因素。

3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的影響因素

第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)3.02億人，使用率達(dá)到48.9%，相比2012年增長(zhǎng)6.0個(gè)百分點(diǎn)；而根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，截止到2013 年底，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)18851 億元，同比增長(zhǎng)42.8%，預(yù)計(jì)2014年有望達(dá)到27861億。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主體，通過研究他們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為，分析出這一群體的關(guān)注點(diǎn)將有助于電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)一步了解這一類群體，從而制定有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，最終提高電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的因素是多方面的，本文將這些因素分為外部因素和個(gè)人因素兩方面：

3.1 外部因素 影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的外部因素包括有商品性價(jià)比、產(chǎn)品品牌、購(gòu)物平臺(tái)、口碑等。

3.1.1 商品性價(jià)比。大學(xué)生作為消費(fèi)能力相對(duì)較弱的一個(gè)群體，他們的購(gòu)物需求一般為低格偏低種類較多的特性，他們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格敏感度非常高，非常注重商品的性價(jià)比，因此，有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、較高的質(zhì)量、較低的物流成本是刺激大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的重要影響因素。

3.1.2 產(chǎn)品品牌。產(chǎn)品品牌是指，可以為消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)提供指引，以反映商品各方面信息的一種特性。大學(xué)生因?yàn)椴⑽赐耆M(jìn)入社會(huì)，對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知能力相對(duì)較弱，因此，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式下，產(chǎn)品品牌對(duì)這類群體消費(fèi)決策的影響更加顯著。

3.1.3 購(gòu)物平臺(tái)。在我國(guó)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物常用平臺(tái)有B2C（天貓、京東、卓越亞馬遜等）、C2C（淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)）和團(tuán)購(gòu)平臺(tái)（美團(tuán)網(wǎng)、窩窩團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等），網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體特別是大學(xué)生，時(shí)間觀念非常強(qiáng)，購(gòu)物體驗(yàn)要求更高，因此，實(shí)用的平臺(tái)購(gòu)物網(wǎng)站非常重要。

3.1.4 口碑?？诒侵缚陬^的、人與人之間關(guān)于品牌、產(chǎn)品和服務(wù)之間的交流，網(wǎng)絡(luò)口碑即為網(wǎng)絡(luò)上傳播的口碑信息。大學(xué)生處于一種聚集狀態(tài)，各網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者之間的影響尤為重要，因此口碑傳播因其具有較高的說(shuō)服力而具有較高影響力。

3.2 個(gè)人因素 影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的個(gè)人因素可以從大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度、滿意度和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)、沖動(dòng)性消費(fèi)、購(gòu)物動(dòng)機(jī)、風(fēng)險(xiǎn)感知度及消費(fèi)者決策風(fēng)格等來(lái)進(jìn)行分析。

3.2.1 態(tài)度。購(gòu)買行為主要由購(gòu)買意愿決定，態(tài)度是決定意愿的因素之一，因此，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的態(tài)度、產(chǎn)品價(jià)值感知的態(tài)度、購(gòu)物體驗(yàn)度和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物態(tài)度都會(huì)影響其網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為。

3.2.2 滿意度和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。顧客滿意度為顧客對(duì)所購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際品質(zhì)與先前預(yù)期之間差異的評(píng)價(jià)，同普通網(wǎng)上消費(fèi)者一樣，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)會(huì)使其形成一定的滿意度，而網(wǎng)絡(luò)顧客整體滿意度會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)決策。此外，消費(fèi)決策還建立在消費(fèi)者先前的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)商店服務(wù)質(zhì)量的滿意程度，會(huì)影響消費(fèi)者是否再次光顧該網(wǎng)站以及消費(fèi)意愿。

3.2.3 沖動(dòng)性消費(fèi)。沖動(dòng)性消費(fèi)行為與計(jì)劃性消費(fèi)行為是相對(duì)的，是一種自發(fā)的、無(wú)意識(shí)的非計(jì)劃性購(gòu)物行為，而且具有一定的復(fù)雜性和情感因素。我國(guó)的大學(xué)生群體處于這個(gè)年齡階段所特有的情緒化、群居性等特點(diǎn)，因此，生活環(huán)境、教育水平等會(huì)刺激大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，進(jìn)而沖動(dòng)性消費(fèi)的刺激點(diǎn)也有所不同。

3.2.4 購(gòu)物動(dòng)機(jī)。網(wǎng)上消費(fèi)者的購(gòu)物動(dòng)機(jī)是指在網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)中，能使消費(fèi)者產(chǎn)生網(wǎng)上購(gòu)買行為的某些內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。只有當(dāng)大學(xué)生這一購(gòu)物群體感受到對(duì)某種生存或發(fā)展條件的需要，并達(dá)到足夠的強(qiáng)度時(shí)，才有可能產(chǎn)生采取行動(dòng)以獲取這些條件的動(dòng)機(jī)。對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)相對(duì)單純，因此，電子商務(wù)企業(yè)的應(yīng)對(duì)也相對(duì)要容易。

3.2.5 風(fēng)險(xiǎn)感知度。消費(fèi)行為被認(rèn)為是一種承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并試圖減少風(fēng)險(xiǎn)的行為。大學(xué)生作為一種受高等教育的群體，他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)相對(duì)更高，因此，他們將依據(jù)感知風(fēng)險(xiǎn)來(lái)選取相應(yīng)的購(gòu)物方式和消費(fèi)行為。

3.2.6 消費(fèi)者決策風(fēng)格。消費(fèi)者決策風(fēng)格是一種傾向、習(xí)慣、態(tài)度的認(rèn)知和情感上的特征，本質(zhì)上是消費(fèi)者基本人格特征。其在消費(fèi)者做出購(gòu)買決策過程中產(chǎn)生內(nèi)隱作用，從而影響其決策行為。

以上只是影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的六種主要因素，相對(duì)于外部因素來(lái)說(shuō)，這些因素的影響相對(duì)較小。

4 結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)的日漸普及和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，使得對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主體的心理和行為研究成為營(yíng)銷領(lǐng)域內(nèi)的重要話題。而對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為，特別是對(duì)影響他們購(gòu)物行為的因素進(jìn)行分析不僅對(duì)大學(xué)生的理性消費(fèi)有所裨益，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些影響因素也是他們對(duì)自身進(jìn)行改進(jìn)的重要指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：影響消費(fèi)行為的主要因素范文

Abstract: This text research sports consumption awareness and consumption characteristics of some college students of Guangdong Province by documentary data method, questionnaire, interview , mathematical statistics method to explore the factors that affect college students sports consumption to reasonably guide college students sports consumption and promote the sport consumption level.

關(guān)鍵詞: 體育消費(fèi);大學(xué)生;高校

Key words: sports consumption;students;colleges and universities

中圖分類號(hào):F713.55 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)08-0240-01

0引言

體育消費(fèi)是指人們?cè)隗w育用品、體育場(chǎng)館設(shè)施的使用、體育服裝、觀看體育比賽甚至參加體育旅游等方面的消費(fèi)。是集休閑、健身、娛樂為一體的社會(huì)文化消費(fèi),是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是個(gè)人健康意識(shí)、休閑意識(shí)和余暇時(shí)間逐漸增加而出現(xiàn)的生活消費(fèi)。體育消費(fèi)可以在一定程度上反映一個(gè)人的健康意識(shí)和生活方式。作為一個(gè)特殊群體的大學(xué)生,其體育消費(fèi)水平可以從一個(gè)側(cè)面反映高校體育教學(xué)和體育活動(dòng)組織的效果和問題。隨著人民生活水平的提高和國(guó)民健身意識(shí)的增強(qiáng),體育消費(fèi)日益成為人民群眾生活消費(fèi)的一個(gè)重要方面。本研究旨在探討廣東省大學(xué)生體育消費(fèi)現(xiàn)狀及其影響因素,為促進(jìn)和引導(dǎo)大學(xué)生體育消費(fèi)提供參考依據(jù)。

1研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象本文以廣東省8所高等學(xué)校四個(gè)年級(jí)的本科生為研究對(duì)象,調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的方法,即調(diào)查者在校園內(nèi)隨機(jī)找學(xué)生填寫調(diào)查問卷表。調(diào)查對(duì)象共計(jì)1000名(男600名,女400名)。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法以“體育消費(fèi)”、“運(yùn)動(dòng)消費(fèi)”等為關(guān)鍵詞,通過中國(guó)知網(wǎng)進(jìn)行文獻(xiàn)檢索。查閱了關(guān)于體育消費(fèi)的相關(guān)資料及體育消費(fèi)行為的學(xué)術(shù)論文作為本文的參考資料。

1.2.2 問卷調(diào)查法依據(jù)研究目的設(shè)計(jì)了針對(duì)性的調(diào)查表,共發(fā)出表格1000份,有效問卷950份,有效率為95.0%。

1.2.3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法對(duì)調(diào)查結(jié)果通過微軟Excel軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并對(duì)其分析。本文數(shù)據(jù)運(yùn)用SPSS10.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。

2結(jié)果與分析

2.1 廣東省大學(xué)生體育消費(fèi)現(xiàn)狀將大學(xué)生體育消費(fèi)現(xiàn)狀從消費(fèi)意向和實(shí)際消費(fèi)水平兩個(gè)方面進(jìn)行考察。消費(fèi)意向代表著大學(xué)生體育消費(fèi)的潛在水平和消費(fèi)承受能力。實(shí)際消費(fèi)水平則是對(duì)他們過去消費(fèi)的回憶和總結(jié)。在消費(fèi)意向的調(diào)查結(jié)果中,有62.2%的大學(xué)生表示未來(lái)3個(gè)月內(nèi)體育消費(fèi)在350以內(nèi)可以接受。20.7%的大學(xué)生選擇300元以內(nèi)?？梢姶蟛糠謱W(xué)生體育消費(fèi)意向處在300-350元區(qū)間。而實(shí)際消費(fèi)水平的結(jié)果是,58.5%的學(xué)生過去3個(gè)月體育消費(fèi)水平在170元以內(nèi)。有11.2%的學(xué)生體育實(shí)際消費(fèi)水平達(dá)到300元。從這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看,大學(xué)生體育消費(fèi)的意向和實(shí)際消費(fèi)水平之間存在著較大的差距,表明大學(xué)生體育消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng),而實(shí)際消費(fèi)能力與他們的消費(fèi)要求差距較大。這一方面可能是由于學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件的限制,另一方面說(shuō)明,大學(xué)生體育消費(fèi)需要體育教師進(jìn)行引導(dǎo)和幫助,幫助他們選擇最適合和使用的體育商品。

按照一般的經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律,消費(fèi)越高,消費(fèi)人數(shù)越少,呈遞差趨勢(shì)。廣東省大學(xué)生體育消費(fèi)水平有一個(gè)較集中的區(qū)間,說(shuō)明大學(xué)體育教學(xué)對(duì)學(xué)生的體育消費(fèi)有一定影響,學(xué)生普遍具有體育消費(fèi)意識(shí)和要求。同時(shí),廣東省居民平均消費(fèi)在全國(guó)排名居中列,體育消費(fèi)水平隨著上揚(yáng),經(jīng)濟(jì)水平的提高,極大刺激了體育消費(fèi),而大學(xué)生是一個(gè)特殊團(tuán)體,人數(shù)眾多,由此看來(lái),大學(xué)體育消費(fèi)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

2.2 大學(xué)生體育消費(fèi)興趣取向在本研究的調(diào)查中,有67%的學(xué)生選擇將在體育服裝方面進(jìn)行消費(fèi),有23.2%的學(xué)生選擇在體育用品方面進(jìn)行消費(fèi),沒有人選擇在觀看體育比賽或參加體育旅游等方面消費(fèi),對(duì)體育消費(fèi)不感興趣的僅占4.5%,說(shuō)明了體育消費(fèi)的價(jià)值觀在學(xué)生中已得到基本的確立,而對(duì)體育消費(fèi)不感興趣的這一部分學(xué)生需要進(jìn)一步深化健康體育教育的重點(diǎn)所在。。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境的因素制約,在預(yù)定支付額一定的情況下,選擇一種體育消費(fèi)而放棄其他消費(fèi)需求是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展水平和階段決定的,高校體育教育有必要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行全面的體育消費(fèi)指導(dǎo),這一方面可以促進(jìn)學(xué)生生活方式和消費(fèi)方式的積極改變,同時(shí)可以促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。大學(xué)生在校形成的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)價(jià)值取向?qū)λ麄儺厴I(yè)后的消費(fèi)有著重要的影響,同時(shí),他們的消費(fèi)方式對(duì)他們周圍的人也有著重要的影響,因此,高校體育教學(xué)中一定要重視大學(xué)生體育消費(fèi)的引導(dǎo)和教育。

2.3 影響大學(xué)生體育消費(fèi)的因素影響一個(gè)人消費(fèi)的因素不外乎個(gè)人的收入水平、消費(fèi)產(chǎn)品的多樣性和消費(fèi)條件。對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,他們個(gè)人的收入水平甚微,大多數(shù)學(xué)生沒有收入,因此,考察他們的收入水平只能看其家庭的收入水平。消費(fèi)產(chǎn)品指的是大學(xué)生所能接觸到的或者常見的產(chǎn)品,產(chǎn)品的多樣性和價(jià)格區(qū)間是影響大學(xué)生體育消費(fèi)的最主要因素。消費(fèi)條件則包括學(xué)生消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)信息和對(duì)消費(fèi)品的認(rèn)識(shí)。

本調(diào)查結(jié)果表明,家庭收入是影響學(xué)生體育消費(fèi)的最主要因素。其次是消費(fèi)信息,即學(xué)生對(duì)許多體育消費(fèi)品不了解,而對(duì)許多產(chǎn)品的好壞亦具備基本的鑒別能力。從調(diào)查表中的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,仍有56.52%的學(xué)生認(rèn)為他們的家庭經(jīng)濟(jì)能力極大的制約了他們的體育消費(fèi)行為,很明顯這是影響學(xué)生體育消費(fèi)最直接、最主要的因素。通常學(xué)生在社會(huì)中扮演消費(fèi)者這一角色,他們本身還沒有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)來(lái)源,大多數(shù)是靠父母每月提供的生活費(fèi)來(lái)完成生活、學(xué)習(xí)及娛樂活動(dòng)的各項(xiàng)消費(fèi)支出。關(guān)于消費(fèi)信息方面,高校體育課中或課后對(duì)學(xué)生進(jìn)行這方面的指導(dǎo)和幫助是有必要的。調(diào)查顯示,有些學(xué)生想購(gòu)買較高價(jià)格的體育用品,比如羽毛球拍、登山鞋等,但由于他們不知如何鑒別這些產(chǎn)品的質(zhì)量好壞,所以暫時(shí)不敢買太貴的。

3結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論(1)大學(xué)生體育消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng),但實(shí)際體育消費(fèi)水平與消費(fèi)意識(shí)存在較大差距。(2)大學(xué)生體育消費(fèi)需要體育教師進(jìn)行引導(dǎo)和幫助,同時(shí),體育消費(fèi)對(duì)他們生活方式和消費(fèi)方式的引導(dǎo)亦需要有意識(shí)地進(jìn)行教育。(3)制約大學(xué)生體育消費(fèi)水平的主要因素是他們家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,其次,體育消費(fèi)信息也在一定程度上影響了他們的實(shí)際消費(fèi)。

參考文獻(xiàn):

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第8篇：影響消費(fèi)行為的主要因素范文

[關(guān)鍵詞] 家居服 調(diào)查 消費(fèi)行為

家居服始于20世紀(jì)80年代的歐美市場(chǎng),在21世紀(jì)進(jìn)入中國(guó),它的使用隨人們生活質(zhì)量的不斷提高和需求的多樣化而變化,現(xiàn)已廣泛運(yùn)用于人們工作之外的所有領(lǐng)域。重慶作為3000萬(wàn)人居住的大城市擁有豐富的市場(chǎng)資源,要挖掘家居服這一細(xì)分市場(chǎng)的供給變化態(tài)勢(shì),調(diào)查分析重慶市主城區(qū)家居服消費(fèi)行為十分必要。

一、調(diào)查地點(diǎn)與對(duì)象

本次調(diào)查問卷總數(shù)量為800份,收回有效問卷662份,占總問卷的比例為83%。調(diào)查地點(diǎn)選擇在重慶市內(nèi)人流量較大的四個(gè)步行街,包括江北、解放碑、楊家坪、沙坪壩;調(diào)查對(duì)象以20-60年齡階段的中低收入階層為主,當(dāng)中男性37.61%、女性62.39%。

二、 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)

問卷主要由15個(gè)問題組成,其內(nèi)容包括三個(gè)方面:一、消費(fèi)者的個(gè)人信息(收入、文化程度、職業(yè)狀況、年齡階段);二、消費(fèi)者的消費(fèi)行為(購(gòu)買家居服的原因、時(shí)間段、地點(diǎn)、價(jià)格,及對(duì)家居服的品牌認(rèn)知和其他因素);三、消費(fèi)者和相關(guān)群體對(duì)家居服的擁有狀況?？紤]到街頭攔截調(diào)查的實(shí)際情況,問卷主要由客觀題組成。

三、消費(fèi)行為分析

1.消費(fèi)者性別與選購(gòu)因素分析

從圖1的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,消費(fèi)者主要關(guān)注的因素有價(jià)格、顏色、款式、品牌、面料、檔次等,不考慮性別因素,排在前四位的分別是價(jià)格、款式、面料、顏色。綜合性別因素的影響,女性對(duì)顏色的關(guān)注度比男性高20.89個(gè)百分點(diǎn),對(duì)面料的關(guān)注度高9.95%,對(duì)款式的關(guān)注度高9.49%;男性對(duì)檔次和牌子的關(guān)注度比女性高,可以看出,消費(fèi)者的性別會(huì)影響購(gòu)買行為發(fā)生時(shí)所關(guān)注的因素。

2.家居服購(gòu)買價(jià)格分析

一般而言,消費(fèi)者對(duì)商品的需求隨著價(jià)格的上升而不斷下降,價(jià)格是影響消費(fèi)者行為的一個(gè)主要因素。圖2顯示,擁有5套睡衣的消費(fèi)者購(gòu)買睡衣花費(fèi)比例最大價(jià)格為200-299,占33.33%,其他消費(fèi)者均以價(jià)格在100-199之間為最大比例,可以看出,消費(fèi)者對(duì)中檔價(jià)格的家居服需求最大。

圖2 家居服價(jià)格與購(gòu)買數(shù)量

3.年齡與購(gòu)買時(shí)段分析

不同年齡階段的消費(fèi)者有著不同的購(gòu)買偏好,表1具體給出了不同年齡段的消費(fèi)者對(duì)家居服購(gòu)買時(shí)段的不同偏好?？偟膩?lái)講,幾乎各個(gè)年齡段的消費(fèi)者都?xì)g迎促銷打折這一方式,其中最感興趣的是56歲及以上年齡段的老年消費(fèi)者,但從表中也體現(xiàn)出“其他”選項(xiàng)比例也較大,表明消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有促銷方式并不滿足,促銷方式仍需改進(jìn)。

4.消費(fèi)者收入與購(gòu)買場(chǎng)所關(guān)聯(lián)分析

圖3說(shuō)明各收入段消費(fèi)者基本上是將百貨商場(chǎng)作為首先要購(gòu)買家居服的購(gòu)物場(chǎng)所;對(duì)專賣店感興趣的消費(fèi)者比例與收入完全正相關(guān);對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最感興趣的消費(fèi)者為收入1000-3000之間的消費(fèi)者。

圖3 消費(fèi)者的收入與購(gòu)買場(chǎng)所

5.消費(fèi)者品牌認(rèn)知分析

從問卷調(diào)查中可以看出,很大部分消費(fèi)者將內(nèi)衣、休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝,甚至化妝品品牌作為家居服品牌填入,這種現(xiàn)象說(shuō)明了消費(fèi)者對(duì)家居服品牌的認(rèn)知還很少,在家居服市場(chǎng)上還沒有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌讓消費(fèi)者接受。另外,有91.94%的男性和93.5%的女性在購(gòu)買家居服都十分的關(guān)注品牌。由此說(shuō)明,消費(fèi)者對(duì)品牌家居服有巨大的需要。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏不斷加快、工作壓力不斷增大,越來(lái)越多的人向往回家時(shí)的溫馨、無(wú)拘無(wú)束,于是對(duì)家居服的需求也日趨上升。從重慶市家居市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看,不同性別和年齡的消費(fèi)者購(gòu)買家居服時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)是不一樣的,企業(yè)應(yīng)根據(jù)這一情況為消費(fèi)者設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品;其次,中檔價(jià)位的家居服擁有很大的市場(chǎng)需求,家居服企業(yè)應(yīng)立足于大眾消費(fèi)者,提供性價(jià)比最高的家居服產(chǎn)品。市場(chǎng)的一般規(guī)律是20 %的強(qiáng)勢(shì)品牌占據(jù)著80 %的市場(chǎng),在沒有形成強(qiáng)勢(shì)品牌的家居服領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)者將面臨大好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。所以,家居服的銷售商現(xiàn)在所需做的就是搶先占有市場(chǎng),獲得吸引消費(fèi)者的主動(dòng)權(quán),爭(zhēng)做家居服市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)品牌。

參考文獻(xiàn):

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第9篇：影響消費(fèi)行為的主要因素范文

關(guān)鍵詞： 非體育專業(yè)在校大學(xué)生 體育消費(fèi)行為 體育鍛煉

1.前言

消費(fèi)是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要行為和過程，也是經(jīng)濟(jì)生活的一個(gè)重要領(lǐng)域。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和體育產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，體育消費(fèi)越來(lái)越成為現(xiàn)代生活中不可缺少的一個(gè)重要組成部分。體育消費(fèi)品種不斷增多，體育消費(fèi)群體日益龐大。而在眾多的體育消費(fèi)人群中，大學(xué)生作為社會(huì)發(fā)展的生力軍，社會(huì)的精英體，其體育消費(fèi)行為習(xí)慣的養(yǎng)成，會(huì)對(duì)周圍群體甚至全民族的健康行為產(chǎn)生示范作用。因此，本文對(duì)赤峰學(xué)院非體育專業(yè)在校大學(xué)生的體育消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查，分析體育消費(fèi)特點(diǎn)，正確引導(dǎo)大學(xué)生體育消費(fèi)意識(shí)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的體育消費(fèi)習(xí)慣，為開發(fā)赤峰地區(qū)高校體育市場(chǎng)、促進(jìn)大學(xué)生合理體育消費(fèi)提供科學(xué)的理論指導(dǎo)。

2.研究對(duì)象與方法

以赤峰學(xué)院非體育專業(yè)在校大學(xué)生105名學(xué)生為研究對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，通過文獻(xiàn)資料法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)法進(jìn)行相關(guān)分析。

3.結(jié)果與分析

3.1赤峰學(xué)院非體育專業(yè)在校大學(xué)生體育鍛煉狀況分析

通過調(diào)查可知，不論是大學(xué)男生還是女生，在閑暇時(shí)間最喜歡從事的活動(dòng)都是上網(wǎng)；男生參與體育活動(dòng)的比例要高于女生。對(duì)赤峰學(xué)院非體育專業(yè)在校大學(xué)生所喜愛的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)男生整體上喜歡一些大球項(xiàng)目，而女生對(duì)健美操和身體對(duì)抗較少的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目情有獨(dú)鐘。同時(shí)男女生都很喜歡籃球運(yùn)動(dòng)，這和整個(gè)赤峰市具有良好的籃球運(yùn)動(dòng)氛圍有很大的關(guān)系。因此，籃球運(yùn)動(dòng)可以進(jìn)一步在赤峰高校中普及。對(duì)赤峰學(xué)院非體育專業(yè)在校大學(xué)生對(duì)體育鍛煉的興趣進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)男女生不喜歡體育鍛煉的原因主要是缺少場(chǎng)地和時(shí)間，沒有興趣和不懂得體育鍛煉方法。雖然有很多大學(xué)生喜歡體育鍛煉，但是在正常的體育課外，養(yǎng)成體育鍛煉習(xí)慣（每周3-4課余鍛煉，時(shí)間為30分鐘以上）的情況不太樂觀。有近一半的大學(xué)生能夠進(jìn)行每周3-4次、每次30分鐘以上的體育鍛煉，但女生中能夠養(yǎng)成鍛煉習(xí)慣的僅為37%。而且年級(jí)越高這一趨勢(shì)越明顯。這一現(xiàn)象應(yīng)該引起學(xué)校體育主管部門的重視。

3.2赤峰學(xué)院非體育專業(yè)在校大學(xué)生體育消費(fèi)現(xiàn)狀分析

隨著體育消費(fèi)已經(jīng)越來(lái)越多地融入到大學(xué)生的生活當(dāng)中，對(duì)它的認(rèn)識(shí)也有了很大的提高。大學(xué)生對(duì)于體育消費(fèi)長(zhǎng)期功能即終生體育成本投資的認(rèn)識(shí)還不夠，僅有21.6%的大學(xué)生認(rèn)為體育消費(fèi)是終身成本投資。大學(xué)生多處于19～24歲這一年齡段，是體育消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時(shí)期。因此，應(yīng)進(jìn)一步加深大學(xué)生對(duì)健康的認(rèn)識(shí)，使他們主動(dòng)參與體育運(yùn)動(dòng)，體會(huì)體育運(yùn)動(dòng)的魅力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：赤峰學(xué)院非體育專業(yè)在校大學(xué)生體育消費(fèi)的動(dòng)機(jī)是多樣的，排在前三位的依次為，體育鍛煉、健身，精神娛樂，獲得美感，所占比例分別為70.6%、5.9%、3.9%?？芍喾鍖W(xué)院在校大學(xué)生已經(jīng)逐步樹立“健康第一”的觀念。應(yīng)積極地引導(dǎo)和培養(yǎng)大學(xué)生樹立正確健康的體育消費(fèi)行為。赤峰學(xué)院非體育專業(yè)在校大學(xué)生總體上體育消費(fèi)水平較高。在最近一個(gè)學(xué)期內(nèi)，被調(diào)查的102名大學(xué)生中有62人進(jìn)行過51元以上的體育消費(fèi)，占總?cè)藬?shù)的60.8%。縱觀不同年級(jí)的體育消費(fèi)水平，呈現(xiàn)出兩頭高、中間低的趨勢(shì)。這在一定程度上說(shuō)明，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生的體育消費(fèi)水平開始出現(xiàn)較大程度的分化。在較高的消費(fèi)層次上，很多學(xué)生的消費(fèi)額度都在200元以上，表明出現(xiàn)較強(qiáng)的趨勢(shì)。但在54名女大學(xué)生中，有26人（48.2%）進(jìn)行過較低水平的體育消費(fèi)，僅有16人（29.6%）進(jìn)行過較高水平的體育消費(fèi)。這表明赤峰學(xué)院非體育專業(yè)在校大學(xué)生中，女生參與體育消費(fèi)的積極性遠(yuǎn)不如男生。

3.3非體育專業(yè)在校大學(xué)生體育消費(fèi)行為的影響因素

通過調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，影響大學(xué)生體育消費(fèi)的主要因素仍然是經(jīng)濟(jì)因素，場(chǎng)地因素為第二位。而在影響大學(xué)生參與性消費(fèi)的因素中，場(chǎng)地因素成為首要的因素。近幾年來(lái)隨著全國(guó)各高校的不斷擴(kuò)招，學(xué)生的人數(shù)不斷增多，而高校體育設(shè)施嚴(yán)重不足，也嚴(yán)重影響了大學(xué)生參與體育活動(dòng)的積極性。通過實(shí)際調(diào)查和與學(xué)生、老師座談得知，場(chǎng)地情況不僅成為制約大學(xué)生體育消費(fèi)的重要因素，而且在一定程度上影響了正常的體育教學(xué)。這應(yīng)該引起有關(guān)部門的高度重視。

4.結(jié)語(yǔ)

4.1赤峰學(xué)院非體育專業(yè)在校大學(xué)生中，大部分學(xué)生是為了增強(qiáng)體質(zhì)才參與體育鍛煉的。男生大多以球類為主，女生多以健美操和跑步等身體對(duì)抗性較小的體育項(xiàng)目為主。

4.2從整體上看，學(xué)生的體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)較為合理，“體育消費(fèi)為健康”已成為他們進(jìn)行體育消費(fèi)的首要?jiǎng)訖C(jī)。男生的體育消費(fèi)水平總體上要高于女生，這反映出女大學(xué)生已經(jīng)成為體育消費(fèi)的弱勢(shì)群體。

參考文獻(xiàn)：

[1]張巖等.中國(guó)體育市場(chǎng)理論與實(shí)踐.西安：陜西人民出版社，1999.