前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的禮儀書(shū)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
社交禮儀協(xié)會(huì)彩妝課策劃書(shū)
為了更好的服務(wù)會(huì)員以及傳播職場(chǎng)禮儀知識(shí),我們開(kāi)設(shè)此次關(guān)于彩妝課的課程。為此我們協(xié)會(huì)邀請(qǐng)到國(guó)際知名化妝品公司玫琳凱得專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn),給我們講授護(hù)膚彩妝知識(shí)。
一、講師
玫琳凱專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn):黃艷菊老師
個(gè)人簡(jiǎn)介:世界500強(qiáng)國(guó)際知名化妝品公司玫琳凱的專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn),獲玫琳凱多次獎(jiǎng)項(xiàng),為多家企業(yè)員工《專(zhuān)業(yè)形象彩妝》講座。
二、執(zhí)行單位
湘南學(xué)院社交禮儀協(xié)會(huì)
三、時(shí)間 4月17日
地點(diǎn) 臨床系318教室
四、部門(mén)工作安排
1、宣傳部:于開(kāi)課前一周繪好海報(bào)(四張),指派人負(fù)責(zé)張貼海報(bào)(湘京、新世紀(jì)、經(jīng)管系、外語(yǔ)系各一張)
2、人事部:于開(kāi)課前三天同志會(huì)員參加
3、會(huì)長(zhǎng)助理:于活動(dòng)后寫(xiě)好活動(dòng)總結(jié)
4、禮儀部:負(fù)責(zé)禮儀接待
五、活動(dòng)流程
1、黃老師自我介紹
2、介紹形象的重要性
3、護(hù)膚彩妝的課程
4、達(dá)成形象重要性的共識(shí)
5、活動(dòng)結(jié)束
六、活動(dòng)總結(jié)
會(huì)長(zhǎng)助理總結(jié)本次活動(dòng)
策劃人:雷啟花
2019年3月27日
異域禮儀公關(guān)視頻講座
主辦單位:東華理工大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
承辦單位:東華理工大學(xué)公關(guān)協(xié)會(huì)
東華理工大學(xué)英語(yǔ)俱樂(lè)部
一、 活動(dòng)背景:
金秋送爽,東華理工大學(xué)又迎來(lái)了新的一個(gè)學(xué)期,在漫長(zhǎng)的七天國(guó)慶長(zhǎng)假后,回到學(xué)校的同學(xué)們更加精神煥發(fā),激-情如火。在這片朝氣蓬勃的大好形勢(shì)下,我公關(guān)協(xié)會(huì)為打造全新形象特主辦此次視頻講座,為使同學(xué)們更深入的了解異國(guó)文化風(fēng)情,學(xué)習(xí)不同的禮儀文化,也為新會(huì)員,新同學(xué)打造一個(gè)不同的學(xué)習(xí)平臺(tái),特別邀請(qǐng)了兩位外教來(lái)和我們共同走進(jìn)異國(guó)世界,理解異邦禮儀神奇的風(fēng)采。此次活動(dòng)更邀請(qǐng)了英語(yǔ)俱樂(lè)部加入我們的行列,共同探討,共同進(jìn)步,提高大學(xué)生交際水平,促進(jìn)人與人之間的交流,讓我們的課余生活充滿(mǎn)色彩。
二、 活動(dòng)主題:異域公關(guān)禮儀知識(shí)講座
三、 活動(dòng)口號(hào):了解異國(guó)風(fēng)情文化,展現(xiàn)不同禮儀風(fēng)采
四、 活動(dòng)目的:
1、 學(xué)習(xí)更多外國(guó)文化知識(shí),打開(kāi)我們的視野。
2、 了解不同的禮儀文化,提高交際能力,提高自身素質(zhì)。
3、 接觸不同的授課方式,使我們?cè)谟淇斓沫h(huán)境中亦可輕松學(xué)習(xí)。
4、 活躍大學(xué)生課余文化生活,推動(dòng)大學(xué)文化傳播。
5、 加強(qiáng)同學(xué)們之間的交流,相互促進(jìn),共同提高。
6、 增進(jìn)協(xié)會(huì)與協(xié)會(huì)之間的合作,互幫互助,形成一個(gè)良好的校園環(huán)境。
五、 活動(dòng)時(shí)間:10月15日晚6:30
六、 活動(dòng)地點(diǎn):二教階十
七、 授課老師:Jesus、Graham
八、 活動(dòng)對(duì)象:東華理工全體同學(xué)
九、 活動(dòng)流程:
1、 公關(guān)協(xié)會(huì)及英語(yǔ)俱樂(lè)部的干事及會(huì)員提前一刻鐘入場(chǎng),簽到。
2、 準(zhǔn)備好所有多媒體教材。
3、 由主持人宣布講座開(kāi)始。
4、 依次由兩名外教教授國(guó)外禮儀文化知識(shí)
5、 期間有一系列有獎(jiǎng)競(jìng)答,并發(fā)放獎(jiǎng)品。
6、 講座后期拍照留念。
7、 由主持人宣布講座結(jié)束。
8、 講座結(jié)束后,干事留下打掃階梯教室。
十、宣傳計(jì)劃:
為增強(qiáng)活動(dòng)的影響力,提高全校同學(xué)的參與性,本協(xié)會(huì)將對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行大力、全方位的宣傳。具體形式如下:
前期宣傳:
1、 海報(bào)
此次活動(dòng)我們將制作精美的海報(bào),內(nèi)容為異域文化公關(guān)視頻講座,及一些外國(guó)圖片,吸引同學(xué)們的目光,烘托氣氛及關(guān)注熱情,張貼在人群量較大的地方,達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果。
2、 噴繪
漂亮的噴繪更能吸引行人的目光,更可采用一些風(fēng)趣漫畫(huà)等方式展現(xiàn)不同的禮儀風(fēng)采。
3、 宣傳板
我們將把講座的簡(jiǎn)單內(nèi)容,以及地點(diǎn)時(shí)間等通過(guò)宣傳板的形式更加直觀的展現(xiàn)給大家。
4、 廣播站
廣播站有許多大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的節(jié)目,不管是中午還是晚上、在寢室還是食堂,總能聽(tīng)到他們動(dòng)聽(tīng)的聲音。屆時(shí),我校廣播站將定時(shí)讀播宣傳稿。同時(shí)可制作一些新穎的宣傳片,定時(shí)在我校廣播站播出。
后期宣傳:
1、 攝影
此次講座將制作影像材料,并及時(shí)上傳相關(guān)網(wǎng)絡(luò)。造就更加廣泛的影響力。
2、 拍照
在此次講座期間我們會(huì)采取拍照留念等方式,并在此后的公關(guān)禮儀文化節(jié)中展現(xiàn)協(xié)會(huì)成果。
3、 宣傳博客
講座后主要采取博客宣傳等方式,上傳照片,文字稿,影像資料等。
十一、工作分配
1、 宣傳部在講座前期做好各類(lèi)宣傳工作。海報(bào),噴繪,宣傳板組織就位,并在各大協(xié)會(huì)群與博客中通知。
2、 秘書(shū)處在講座開(kāi)始前15分鐘做好簽到工作,并在后期整理資料后檔案。
3、 策劃部成員安排人員就坐,檢查多媒體設(shè)備等。
4、 外聯(lián)部維持現(xiàn)場(chǎng)秩序及紀(jì)律,保護(hù)公共設(shè)施。
5、 組織部在講座期間與宣傳部一起做好講座的拍照攝影工作。
6、 組織部在講座后打掃教室。
7、 所有委員干事必須參加此次講座。不得推辭。
策劃人:朱曉倩
2019-10-11
附:
海報(bào)
公關(guān)協(xié)會(huì)與英語(yǔ)俱樂(lè)部將于本周六晚6:30于階十舉辦一次異域公關(guān)禮儀講座,讓大家感受異國(guó)人文風(fēng)情和禮儀風(fēng)采。希望各位會(huì)員準(zhǔn)時(shí)參加,也歡迎感興趣的同學(xué)前來(lái)觀看。
地點(diǎn):階十
時(shí)間:10.15晚6:30
學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧,自人類(lèi)有了社會(huì)生活,就開(kāi)始有了禮。大家的禮儀禮貌,不僅是個(gè)人素質(zhì)、修養(yǎng)的體現(xiàn),也代表了中心的形象。目前中心正在創(chuàng)建文明單位,作為中心的一員,應(yīng)該積極傳承、大力弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺(jué)融入到創(chuàng)建文明單位的實(shí)踐中,將其視作光榮的使命,化作實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。
在此,我們向全中心工作人員發(fā)出倡議:
一、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)文明禮儀的表率。
帶頭學(xué)習(xí)文明禮儀知識(shí),把學(xué)習(xí)文明禮儀知識(shí)作為精神文明建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)的重要組成部分,積極參與文明禮儀教育活動(dòng),全面掌握禮儀知識(shí),自覺(jué)踐行禮儀規(guī)范,不斷提升文明素質(zhì),切實(shí)做到明禮儀、講文明、守規(guī)范。
二、爭(zhēng)做傳播文明禮儀的表率。
帶頭宣傳文明禮儀知識(shí),積極推動(dòng)文明禮儀教育,自覺(jué)克服門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦等作風(fēng)頑癥和不文明現(xiàn)象,積極以自己的模范言行影響周?chē)罕姾陀H朋好友改變不文明的觀念和行為。
三、爭(zhēng)做踐行文明禮儀的表率。
帶頭遵守文明禮儀規(guī)范和社會(huì)公德、職業(yè)道德,自覺(jué)愛(ài)護(hù)公共環(huán)境和維護(hù)公共秩序,把加強(qiáng)文明禮儀修養(yǎng)作為一種責(zé)任,從日常工作和生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,時(shí)時(shí)處處注重儀表、儀容、儀態(tài)和禮節(jié)、禮貌,為進(jìn)一步樹(shù)立中心形象和創(chuàng)建文明單位,貢獻(xiàn)力量。
全體工作人員積極爭(zhēng)做講文明禮儀的表率,是為創(chuàng)建文明單位,不斷提升中心形象的重要舉措。讓我們積極行動(dòng)起來(lái),從自己做起,從現(xiàn)在做起,從身邊每一件小事做起,自覺(jué)踐行文明禮儀規(guī)范,人人爭(zhēng)做講文明禮儀的表率,努力為中心增光添彩,為中心創(chuàng)建文明單位添磚加瓦!
xxxx科
20xx年xx月xx日
拓展閱讀:倡議書(shū)標(biāo)準(zhǔn)格式
_________________倡議書(shū)
各位___________:
現(xiàn)在_______________________________________________(現(xiàn)狀)
如果我們___________那么___________________________________________________(好處)
那么我們應(yīng)該__________________________________________________
________________________________________________________________________
一、誠(chéng)實(shí)守信,自尊自愛(ài),不弄虛作假,考試不作弊。
二、要珍愛(ài)生命,安全第一。不到危險(xiǎn)場(chǎng)所活動(dòng),不抽煙喝酒,不談戀愛(ài),不夜不歸宿,不擅自到校外租房,不帶通訊工具進(jìn)教室;遇特殊事情要冷靜,同學(xué)之間和睦相處,如發(fā)生矛盾要多做自我批評(píng);不在教室和校園內(nèi)追逐打鬧、喧嘩起哄,維護(hù)學(xué)校良好秩序;不帶管制刀具,不拉幫結(jié)伙,不打架斗毆,不恃強(qiáng)欺弱。
三、要勤儉節(jié)約,不攀比吃喝,不鋪張浪費(fèi)。
四、要遵守社會(huì)公德,不做影響學(xué)校聲譽(yù)的事。平時(shí)言行文明,尊敬師長(zhǎng),禮貌待人,不破壞公物,不侵占公私財(cái)物。
五、要穿戴整潔,樸素大方。女生不穿高跟鞋,不化妝,不佩戴首飾;男女生均不燙發(fā),不留怪發(fā),不染發(fā),男生不留長(zhǎng)發(fā)。
六、要潔身自好,抵制不良誘惑,不做有損人格的事。不進(jìn)入營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧、游戲廳、歌舞廳等娛樂(lè)場(chǎng)所,不傳閱不健康書(shū)刊,不聽(tīng)、看不健康音像制品。
七、要按時(shí)到校,不遲到,不早退,不曠課,科學(xué)利用時(shí)間,勤奮學(xué)習(xí),上課認(rèn)真聽(tīng)講,積極發(fā)言,按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè)。
八、要愛(ài)護(hù)環(huán)境,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂扔廢棄物,積極參加公益勞動(dòng)。
九、服從管理,有事請(qǐng)假。
十、嚴(yán)于律己,遵守國(guó)家法律法規(guī),不做法律法規(guī)禁止的事。
以上承諾,我一定做到,請(qǐng)老師和同學(xué)進(jìn)行監(jiān)督!如違反以上各條款,自愿接受相應(yīng)處罰,違紀(jì)情況將由學(xué)校記入本人檔案。
人類(lèi)最不道德處,是不誠(chéng)實(shí)與怯懦。--高爾基
如果要?jiǎng)e人誠(chéng)信,首先自己要誠(chéng)信。--莎士比亞
一、活動(dòng)概況:
1.活動(dòng)目的:
能夠提高同學(xué)們的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳我們校青協(xié),提高我們校青協(xié)的知名度。另外,禮儀培訓(xùn)在準(zhǔn)備階段很講求分工合作,因此,通過(guò)這個(gè)活動(dòng),也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)協(xié)會(huì)內(nèi)部相互了解,加強(qiáng)與其他部門(mén)的合作。
2.活動(dòng)名稱(chēng):
廣工校青協(xié)禮儀培訓(xùn)(常用禮儀培訓(xùn))
3.活動(dòng)主題:
常用禮儀培訓(xùn)
4.活動(dòng)對(duì)象:校青協(xié)全體干事
5.活動(dòng)時(shí)間:2019年4月19日(周日)
6.活動(dòng)主辦:
主辦:廣東工業(yè)大學(xué)校青協(xié)
協(xié)辦:廣東工業(yè)大學(xué)校心協(xié)
二、活動(dòng)組織:
本次活動(dòng)主要將由校青協(xié)活動(dòng)部策劃與籌備,聯(lián)合并組織協(xié)會(huì)各部門(mén)及校心協(xié)合作籌辦。
內(nèi)容:名片禮儀、握手禮儀
形式:PPT+自-拍DV短片,展示正確或錯(cuò)誤的禮儀
預(yù)計(jì)用時(shí):35min
【第三部分】
內(nèi)容:常用禮儀之我問(wèn)你答(稱(chēng)呼、介紹、點(diǎn)名、交談)、儀態(tài)舉止(站、坐、行)
形式:PPT+現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)(+視頻)
預(yù)計(jì)用時(shí):10min+15min
①視頻、文本圖片資料的收集;
②劇本設(shè)計(jì)
活動(dòng)部
收集內(nèi)容:電話、稱(chēng)呼、握手、就餐、名片、介紹、會(huì)場(chǎng)禮儀的相關(guān)文本資料。
要求:每項(xiàng)大約縮減到28號(hào)字PPT三頁(yè)左右
4月11~13日
①PPT的制作;
②DV短片拍攝;
③寫(xiě)主持稿。
宣傳部
心協(xié)
要求:①PPT首頁(yè)寫(xiě)歡迎;
②DV短片用時(shí)約15分鐘,展現(xiàn)三種禮儀中容易犯的錯(cuò)誤
4月13日
邀請(qǐng)學(xué)院、各高校
公關(guān)部
初定每個(gè)學(xué)院、高校邀請(qǐng)3位嘉賓。爭(zhēng)取4月15日(周三)前確定來(lái)賓人數(shù)。
4月13~15日
①申請(qǐng)多媒體教室
②物資準(zhǔn)備
③桌簽,簽到表制作
辦公室
確定教室設(shè)備狀況
4月16日
彩排、演示材料的修改完善
各部門(mén)
初定具體時(shí)間:晚上9點(diǎn);
要求:校青協(xié)各部門(mén)至少派本部門(mén)人數(shù)的50%參加本次彩排
接待人員培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)員培訓(xùn)
4月19日
禮儀培訓(xùn)
各部門(mén)
6:30左右接待
7:30開(kāi)始培訓(xùn)
備注:主持人:胡玉鵬
禮儀培訓(xùn)座位安排表
多媒體講臺(tái)
嘉賓席
嘉賓席
四、注意事項(xiàng)
1.辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時(shí)間。
2.負(fù)責(zé)人與工作者之間的關(guān)系并非是管理與被管理的關(guān)系,應(yīng)共進(jìn)退,榮譽(yù)與共。
3.應(yīng)急計(jì)劃。
五、存在問(wèn)題
人員調(diào)動(dòng)困難,部分干事積極性不高。
六、所需物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算(初步)
項(xiàng)目
單價(jià)(元)
數(shù)量
總價(jià)(元)
備注
紙質(zhì)傳單(彩打)
礦泉水
酒杯
2自備桌簽3自備遙控筆1
自備
總計(jì)(元)
4+15=19
唁函、唁電可視情況發(fā)給相應(yīng)的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、或死者的親屬,也可發(fā)給治喪機(jī)構(gòu)。舉例如下:
例1:外交電報(bào),吊唁總理逝世
x x x(首都名稱(chēng))
x x x國(guó)代總理x x x閣下:
驚悉x x x國(guó)總理x x x閣下不幸逝世。x x x總理曾為中x關(guān)系的發(fā)展做出了有益的貢獻(xiàn)。我代表中國(guó)政府和中國(guó)人民向x x x國(guó)政府和人民表示深切的哀悼,并對(duì)x x x總理的家屬表示誠(chéng)摯的慰問(wèn)。
輕聲敲開(kāi)了值日老師的辦公室,氣喘吁吁的他將剛拾到的錢(qián)包交到了老師的手上;“老師好!”一聲問(wèn)候在耳邊響起,四目交接,班中最調(diào)皮的他也把禮貌用語(yǔ)記在了心中。
本月是我校的文明教育禮儀月。在這里,文明不是幾句口號(hào),幾條標(biāo)語(yǔ)。學(xué)校為此安排了豐富多彩的活動(dòng),利用多種教育資源,豐富禮儀教育的內(nèi)容,讓其滲透到了學(xué)生們學(xué)習(xí)生活的方方面面。上周學(xué)校檢查并規(guī)范了學(xué)生的服飾發(fā)型。本周是文明禮儀月的第二周,學(xué)校向各班發(fā)放了《文明禮儀倡議書(shū)》,在周一進(jìn)行了“我文明,我承諾”簽名活動(dòng),并在周二的大課間活動(dòng)安排了文明禮儀宣誓大會(huì)。特別是每天出操后,全體學(xué)生模擬場(chǎng)景,使用文明用語(yǔ):請(qǐng)、謝謝、再見(jiàn)、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系……
當(dāng)下很多學(xué)校出現(xiàn)了片面地關(guān)注成績(jī),淡化做人教育的現(xiàn)象。慶幸的是我校領(lǐng)導(dǎo)清醒地學(xué)校有責(zé)任也有義務(wù)讓學(xué)生掌握基本的談吐、舉止、服飾等個(gè)人禮儀,以及家庭、校園、公共場(chǎng)所等社會(huì)生活領(lǐng)域的交往禮儀,養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣,做優(yōu)雅大方、豁達(dá)樂(lè)觀、明禮誠(chéng)信的合格公民??鬃泳驮佌伣虒?dǎo)自己的兒子,“不學(xué)禮,無(wú)以立。”
文明禮儀教育任重而道遠(yuǎn)。我們堅(jiān)信:只要不懈的堅(jiān)持和努力,文明禮儀之花必將在我校綻放得更美麗更絢爛!
課間文明禮儀倡議書(shū)
親愛(ài)的同學(xué)們:
中國(guó)是個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),素有“文明之邦”、“禮儀之都”的美譽(yù)。荀子說(shuō)過(guò):“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。”文明禮儀是我們生活的根基,良好的紀(jì)律是我們學(xué)習(xí)的保障。這對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn),對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。我們作為新時(shí)代的高中生,繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的文明禮儀之風(fēng),是我們義不容辭的責(zé)任。
然而,在我們美麗的校園里,在少數(shù)學(xué)生中仍然存在著言不美、行不端等違紀(jì)違規(guī)、不講文明的現(xiàn)象,為此,學(xué)校開(kāi)展了“遵規(guī)守紀(jì)、文明自律”主題教育實(shí)踐月活動(dòng),為了使全體學(xué)生都積極參與到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái),形成一種“人人守紀(jì)律,處處講文明”的校園氛圍,我代表高一全體學(xué)生向全校同學(xué)發(fā)出如下倡議:
一、遵規(guī)守紀(jì)、自制自律,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,不打架斗毆、不吸煙喝酒,不夜不歸宿、不在學(xué)校配帶通訊工具、不迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲、不與異性超長(zhǎng)交往;不玩火,防觸電,不攜帶易燃、易爆物品及管制刀具進(jìn)校園;健康飲食,不吃“三無(wú)”食品,確保自身安全,確保校園平安,誠(chéng)實(shí)守信,杜絕考試作弊,踏踏實(shí)實(shí)做事,真誠(chéng)友善待人。
二、明禮修身,修德養(yǎng)性。自重自律、自尊自愛(ài);儀表端莊、舉止得體;相互尊重,相互禮讓?zhuān)f(shuō)文明話,行文明事,做文明人;講究衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,不亂潑亂扔、不亂吐亂踏、不亂攀亂折、不亂刻亂畫(huà)、保持校園美好環(huán)境;遵守公共道德和秩序,集合站隊(duì)、課間活動(dòng)不亂跑、不擁擠、不追逐打鬧,上下樓梯輕聲漫步靠右行;不在公共場(chǎng)合大聲喧嘩,不影響他人正常休息;勤儉節(jié)約,量入為出,不浪費(fèi),洗涮不用長(zhǎng)流水,照明不用長(zhǎng)明燈,進(jìn)餐愛(ài)惜顆粒糧,花費(fèi)珍惜分文錢(qián);生活儉樸,不比吃穿,不佩戴首飾,不貪圖享樂(lè);尊重、珍惜他人的勞動(dòng)成果,自覺(jué)養(yǎng)成尊重他人的好習(xí)慣。講究衛(wèi)生,健康快樂(lè)生活每一天。
三、刻苦學(xué)習(xí),勤于思考。端正學(xué)風(fēng):“刻苦、自律、、求索、篤志”。遵守課堂紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠課,認(rèn)真聽(tīng)講,專(zhuān)心學(xué)習(xí),勤思勤記,上課不做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事;積極實(shí)踐,善于動(dòng)手,勤學(xué)苦練,建設(shè)學(xué)習(xí)型校園。
要問(wèn)在書(shū)店看書(shū)有哪些禮儀,可能大部分人都會(huì)響亮地回答“知道”:不喧鬧,不隨便跑動(dòng),不吃東西,愛(ài)護(hù)書(shū)籍,將看過(guò)的圖書(shū)歸位……實(shí)際情形如何呢?
場(chǎng)景一
時(shí)間:周末
地點(diǎn):書(shū)店的少兒圖書(shū)角
人物:兩位年輕媽媽和她們的孩子
兩位媽媽席地而坐,面前坐著兩個(gè)5~6歲的孩子,一男一女。他們正在看書(shū),還一起大聲朗讀,書(shū)中的內(nèi)容太有趣了,逗得孩子們嘻嘻哈哈笑成一團(tuán)。接著,兩個(gè)孩子圍著書(shū)柜跑動(dòng)追逐,把書(shū)店變成了“小跑馬場(chǎng)”,媽媽們充耳不聞。
禮儀糾錯(cuò)1:書(shū)店是公共場(chǎng)所,嬉笑、喧嘩、打鬧會(huì)影響到其他顧客。
規(guī)范1:在書(shū)店看書(shū)時(shí),不能喧嘩、追逐,要保持安靜。孩子不能自控,家長(zhǎng)須及時(shí)提醒。
男孩找到一本《我喜歡游泳》,津津有味地看了起來(lái),他往地上一趴,書(shū)被自然地?cái)傇诘厣?。男孩?shí)在太活潑,像小蛇游泳一樣扭來(lái)扭去,可憐的書(shū)被當(dāng)成抹布,在地上擦來(lái)擦去。
禮儀糾錯(cuò)2:書(shū)店里的書(shū)怎么能污損呢!家里的書(shū)也不可以呀!
規(guī)范2:爸爸媽媽須告訴孩子,要愛(ài)護(hù)每一本圖書(shū)。
這本書(shū)看完了,孩子激動(dòng)地舉著書(shū)喊叫著,到處尋找其他同系列的書(shū)。媽媽看著自己的孩子,非但沒(méi)有制止,還很欣慰的樣子。
禮儀糾錯(cuò)3:手上拿著一本書(shū),還要拿其他的書(shū)來(lái)看,不嫌太多嗎?
規(guī)范3:一本書(shū)看完后,應(yīng)放回原處,再找其他喜歡的書(shū)來(lái)看。孩子忘記了,家長(zhǎng)可不能忘。
突然,媽媽大聲說(shuō):“兒子,這兒還有一些餅干,你要吃嗎?”男孩沒(méi)有回答,她連續(xù)問(wèn)了好幾遍。聽(tīng)著她那旁若無(wú)人的語(yǔ)氣,旁邊的阿姨皺起了眉頭:好像不能在書(shū)店里吃東西吧! 潔白的書(shū)頁(yè)上留下油乎乎的小手印,太不雅觀了。
禮儀糾錯(cuò)4:媽媽在書(shū)店里主動(dòng)提出給孩子吃東西,太不應(yīng)該。
規(guī)范4:家長(zhǎng)應(yīng)以身作則,不在書(shū)店里吃東西,喝飲料。
該回家了,媽媽們捧著大堆書(shū)站起身來(lái),走到書(shū)柜前,看了看左右,嘴里嘟囔著:“不知從哪里拿的”,順手把書(shū)堆在書(shū)柜上,帶著孩子揚(yáng)長(zhǎng)而去。
禮儀糾錯(cuò)5:隨手將書(shū)放在書(shū)柜上,而不是放回遠(yuǎn)處,是不負(fù)責(zé)任的行為。
規(guī)范5:從哪里取的書(shū)要記得放回原處。
場(chǎng)景二
相同的地點(diǎn),時(shí)間延后
人物:年輕爸媽和他們的女兒
兩位媽媽帶著孩子們離開(kāi)后,書(shū)店里又來(lái)了一個(gè)小姑娘,齊耳短發(fā),3歲多,她和爸爸媽媽繞著書(shū)柜走了一圈,挑了一本書(shū),媽媽抱著小女孩坐到椅子上,開(kāi)始輕聲講故事了。
禮儀圈點(diǎn)1:輕聲閱讀,不影響他人看書(shū)。
很快,故事講完了。這時(shí),爸爸找到了一本好看的書(shū),女孩要去拿,媽媽說(shuō):“寶寶先把這本書(shū)放回去!”爸爸明白了媽媽的用意,也勸說(shuō)女兒這么做。小女孩聽(tīng)話地照辦了。媽媽抱起女兒,親了一下她的小臉。
禮儀圈點(diǎn)2:每次挑一本書(shū)看,養(yǎng)成好習(xí)慣。
新故事講完了,媽媽站起身,說(shuō):“寶寶,該回家了!”然后就走了,爸爸也跟著走了,沒(méi)有說(shuō)過(guò)一句催促的話。小女孩意猶未盡,自顧自沿書(shū)柜瀏覽圖書(shū),回頭一看,爸媽已經(jīng)走遠(yuǎn),趕緊轉(zhuǎn)身追去。
禮儀圈點(diǎn)3:爸爸媽媽以身作則,而且配合得相當(dāng)默契,不拖泥帶水。
中國(guó)有五千年的文明史,素有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。中華禮儀經(jīng)過(guò)千百年的積淀,逐漸形成了一種“禮儀文化”,這種中國(guó)文化的特色現(xiàn)象是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分。隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)交際空前活躍,社交已成為社會(huì)組織維系生存和開(kāi)拓發(fā)展的重要手段。禮儀作為人們?cè)谏鐣?huì)生活中的行為規(guī)范,是調(diào)節(jié)人際關(guān)系的重要手段,也是道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。得體、自如地使用社交禮儀,可以表現(xiàn)出個(gè)人優(yōu)雅的風(fēng)度、典雅的氣質(zhì)和高尚的情趣,不僅給交際者留下美好的印象,更重要的是反映出組織的良好形象。
二、活動(dòng)主題:美麗在行動(dòng)
三、活動(dòng)目的:
使在校的大學(xué)生能夠提高公關(guān)禮儀的意識(shí),掌握面試時(shí)個(gè)人形象方面的禮儀規(guī)范,樹(shù)立形象意識(shí),為成功求職做好準(zhǔn)備;通過(guò)面試情景的模擬訓(xùn)練,讓學(xué)生熟悉面試的過(guò)程,掌握面試時(shí)的行為舉止要求及規(guī)范,養(yǎng)成良好的個(gè)人行為習(xí)慣,力爭(zhēng)在面試時(shí)能爭(zhēng)取主動(dòng);同時(shí)能熟悉面試的常用試題,掌握面試應(yīng)答的技巧,提高面試的成功率。
四、活動(dòng)宗旨:活躍校園文化生活,展現(xiàn)我南陽(yáng)師范學(xué)院大學(xué)生禮儀風(fēng)采。
五、活動(dòng)口號(hào):給禮儀定位,給美麗打分。
六、活動(dòng)時(shí)間:3月26-27號(hào)(初賽);四月中旬(決賽)。
七、活動(dòng)地點(diǎn):藝術(shù)樓136和137(初賽);西區(qū)演播廳(決賽)。
八、資源需要:
<1>、準(zhǔn)備關(guān)于禮儀知識(shí)問(wèn)答的知識(shí)手冊(cè)80份,(禮儀部)。
<2>、20張宣傳海報(bào),2個(gè)展板,2條橫幅,制作參賽選手號(hào)碼牌,依據(jù)參賽人數(shù)確定號(hào)碼牌的數(shù)量。(文宣部,由ces部協(xié)助)
<3>、藝術(shù)樓2個(gè)教室(初賽)及西區(qū)演播廳(決賽),初賽2條橫幅。(組織部)
<4>、所需人員包括初賽的6個(gè)評(píng)委和決賽的8個(gè)評(píng)委(專(zhuān)業(yè)老師必須占一定比例)。(禮儀部)
<5>主持人(初賽4個(gè),決賽若干),準(zhǔn)備決賽當(dāng)中穿插的娛樂(lè)節(jié)目3個(gè)。(文體部,ces部協(xié)助)
<6>、設(shè)備方面:照相機(jī)、音響、電腦、音樂(lè)。(網(wǎng)絡(luò)部)
<7>、拉贊助商(外聯(lián)部)
九、初賽比賽規(guī)則:(滿(mǎn)分為10分)
一.個(gè)人風(fēng)采展示(5分)
(1)、自我介紹(也可進(jìn)行才藝展示,不做具體要求,可得印象分)(2分)
(2)、形體展示(3分)
二.禮儀知識(shí)問(wèn)答(5分)
(1)6個(gè)關(guān)于禮儀的知識(shí)(3分)
(2)考官隨機(jī)提問(wèn)(考官可提問(wèn)關(guān)于禮儀的一切問(wèn)題,考生言之有理即可)(2分)
三.比賽內(nèi)容的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
(1) 參賽選手體態(tài)條件主要從以下方面考評(píng):
1.身高比例;
2.上下身比例及身形體態(tài);
3.三圍比例;
4.頭圍與肩寬比例;
5.五官比例及面部表情;
(2 ) 參賽選手的表現(xiàn)能力主要從以下方面考評(píng):
1.語(yǔ)言表達(dá):自我介紹的語(yǔ)言表達(dá)能力及組織能力;
2.服飾搭配:自選服飾的搭配技巧;
3.個(gè)性氣質(zhì):個(gè)性表現(xiàn),風(fēng)格氣度;
4.音樂(lè)樂(lè)感:對(duì)音樂(lè)節(jié)奏感的把握,對(duì)音樂(lè)內(nèi)容的理解;
5.臺(tái)步技巧:走臺(tái)風(fēng)格,技巧把握;
6.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮:現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。
十、決賽比賽規(guī)則:滿(mǎn)分為10分
詳細(xì)規(guī)則請(qǐng)見(jiàn)下份“美麗在行動(dòng)”的詳細(xì)策劃
十一、活動(dòng)流程
1.活動(dòng)前期策劃準(zhǔn)備(3月20日到3月25)1
1前期宣傳的制作(20日到25日)
本階段主要完成宣傳海報(bào),展板,號(hào)碼牌的制作(文宣部請(qǐng)于22日中午之前將所有工作結(jié)束,并移交組織部。組織部于22日晚之前將所有宣傳物品安放到位)在學(xué)校食堂,活動(dòng)中心,公示板,女生男生公寓樓前每處一張。
贊助商確定:由外聯(lián)部負(fù)責(zé)。聯(lián)系商家,并配合商家作好宣傳工作
禮儀部負(fù)責(zé)做好禮儀知識(shí)手冊(cè)
2前期報(bào)名工作(23日到25日)
網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)好音響、話筒等宣傳所需設(shè)備,至于餐廳門(mén)口。 文體部負(fù)責(zé)講解員的安排。
組織部負(fù)責(zé)好物品搬運(yùn)工作,并排好值日表,責(zé)任落實(shí)到人。
禮儀部負(fù)責(zé)相關(guān)人員的站禮儀工作。
2.活動(dòng)中期的工作(3月26日到3月27)
1組織部在上午8:00 及下午1:30可開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作。
文體部出主持人到位(講解活動(dòng)規(guī)則)。
禮儀部邀請(qǐng)?jiān)u委到位(評(píng)委分為兩部分,藝術(shù)樓136教室安排4人,137安排2人)。
網(wǎng)絡(luò)部把音響設(shè)備調(diào)好。
226日到27日兩天的活動(dòng)比賽時(shí)間均為 上午9:00—11:30 下午3:00—5:30
初賽正式開(kāi)始。選手們拿著自己的號(hào)碼牌,有序進(jìn)行比賽
禮儀部和組織部合作對(duì)在場(chǎng)參賽選手進(jìn)行引導(dǎo)。
首先在藝術(shù)樓136開(kāi)始個(gè)人風(fēng)采展示,接著在藝術(shù)樓137開(kāi)始禮儀知識(shí)問(wèn)答
網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行攝像和記錄工作。
ces部負(fù)責(zé)選手分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)
3.后期總結(jié)工作
網(wǎng)絡(luò)部寫(xiě)通訊稿,加大宣傳量,為決賽做鋪墊
文宣部做入圍選手名單,交由組織部張貼
附:活動(dòng)具體宣傳方案
一、 宣傳方案簡(jiǎn)介:
敬愛(ài)的商家,我們承諾贊助我們的活動(dòng)是您在南陽(yáng)師院進(jìn)行商品宣傳、品牌推廣的絕佳選擇!
我們的“美麗在行動(dòng)”活動(dòng)將把您的品牌推廣與我們的活動(dòng)緊密結(jié)合,可以更好地幫助商家在南陽(yáng)師院大學(xué)生心中建立良好口碑,樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
在品牌推廣過(guò)程中,我們將為您量身打造周到細(xì)致的策劃方案。展板、海報(bào)、橫幅、比賽宣傳片、比賽活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)等都將會(huì)成為我們?yōu)槟麄鞯钠脚_(tái),使您的品牌可以在短時(shí)間內(nèi)迅速提高知名度,并為良好美譽(yù)度的建立提供條件。 (以下安排將根據(jù)活動(dòng)推進(jìn)與商家要求可再作細(xì)致調(diào)整)
宣傳方式 執(zhí)行方案 效果分析 冠名宣傳
品牌效應(yīng)最大化 本次禮儀大賽的贊助商可采取“xxxx全程贊助”的形式冠名。該冠名將出現(xiàn)在策劃書(shū)等相關(guān)文件;海報(bào)、展板、宣傳片等所有宣傳物料均可體現(xiàn)。 贊助商的冠名將從前期到后期持續(xù)體現(xiàn),以比賽現(xiàn)場(chǎng)為。結(jié)合公關(guān)與口才協(xié)會(huì)的知名度,實(shí)現(xiàn)最直觀的品牌宣傳,拉動(dòng)品牌效應(yīng),建立實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的影響力。 噴繪展板圖片宣傳
規(guī)模效應(yīng)、立體震撼 u 活動(dòng)開(kāi)始之前兩周,初賽及決賽現(xiàn)場(chǎng)(3月22日—4月中旬)在全校2大食堂周邊及各個(gè)學(xué)生宿舍,教學(xué)樓前進(jìn)行大型展板、橫幅、海報(bào)展示,
u 展板及其他宣傳資料由公口協(xié)會(huì)文宣部統(tǒng)一制作,均可結(jié)合贊助商信息,包括支持字句,企業(yè)logo,企業(yè)冠名。 1.人流量大。每天在中餐、晚餐兩大就餐時(shí)間各食堂門(mén)口的人流量是最大的,學(xué)生宿舍,教學(xué)樓前學(xué)生往來(lái)較多。因而集中在學(xué)生就餐時(shí)間通過(guò)放置展板和在宿舍及教學(xué)樓前進(jìn)行宣傳既節(jié)省人力物力又可以達(dá)到理想的宣傳效果。
海報(bào)、橫幅宣傳
信息量更大、更時(shí)尚化,宣傳效果直接 海報(bào) (1)初賽張貼時(shí)間:3月22號(hào)開(kāi)始張貼,至活動(dòng)完全結(jié)束為止。
(2)初賽張貼地點(diǎn):16棟公寓的出入口,教學(xué)樓前。
(3)決賽宣傳方案與商家另議。
1.覆蓋面大,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。16棟宿舍樓及教學(xué)樓,覆蓋幾乎全校學(xué)生,持續(xù)至少5天的高強(qiáng)度宣傳。無(wú)縫覆蓋,務(wù)必達(dá)到“廣而告之”的效果。
2.信息量大,更商業(yè)化。與立體的宣傳方式相比,海報(bào)等平面宣傳,有更多的空間進(jìn)行商業(yè)化設(shè)計(jì)。除了原有的活動(dòng)內(nèi)容與樣式設(shè)計(jì),贊助商將得以借助專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì),融入自身的商業(yè)信息,如:業(yè)務(wù)介紹、產(chǎn)品功能信息、優(yōu)惠券、促銷(xiāo)資訊等。以海報(bào)為載體,第一時(shí)間結(jié)合贊助商最新的校園商業(yè)推廣,直接開(kāi)拓校園市場(chǎng)。
3.最佳性?xún)r(jià)比的人力資源。所有的傳單卡片,將依托活動(dòng)契機(jī),結(jié)合活動(dòng)原有的宣傳需求,由公口協(xié)會(huì)會(huì)委負(fù)責(zé)發(fā)放。公口協(xié)會(huì)會(huì)委將務(wù)必秉承誠(chéng)信與負(fù)責(zé)原則落實(shí)宣傳工作,贊助商也可以隨時(shí)到場(chǎng)監(jiān)督。 現(xiàn)場(chǎng)宣傳
更明顯、更直觀、更立體 (1) 場(chǎng)地的布置及設(shè)計(jì)可以由兩方共同商議。現(xiàn)場(chǎng)可以在入口處可放置展板或條幅等宣傳,同時(shí)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的兩側(cè)可以張貼海報(bào)、條幅等帶有贊助商信息的物件。
一、中學(xué)圖書(shū)館服務(wù)禮儀的重要性
圖書(shū)館服務(wù)禮儀是構(gòu)建和諧校園的重要組成部分。常言道:“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!痹趫D書(shū)館服務(wù)中運(yùn)用服務(wù)禮儀,能給學(xué)生讀者留下良好的印象,化解不必要的矛盾,并能贏得學(xué)生讀者的信任、尊敬和好感。這對(duì)于構(gòu)建和諧校園無(wú)疑具有重要作用。在工作實(shí)踐中,一個(gè)舉止行為不拘小節(jié)、精神萎靡、語(yǔ)言粗俗、解答咨詢(xún)敷衍搪塞,甚至冷若冰霜,拒人于千里之外的館員必然會(huì)遭到學(xué)生讀者反感和鄙視,而講究禮節(jié)、禮貌、氣質(zhì)高雅、學(xué)識(shí)廣泛、儀表端莊的館員是非常受學(xué)生讀者歡迎、尊重的。
另外,現(xiàn)今對(duì)中學(xué)圖書(shū)館的考核與評(píng)估實(shí)行復(fù)合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),即不以館藏圖書(shū)數(shù)量多少為唯一標(biāo)準(zhǔn),而是在館藏圖書(shū)數(shù)量的基礎(chǔ)上,輔之以一定的柔性尺度,也就是把學(xué)生讀者對(duì)館員的服務(wù)質(zhì)量和水平納入考核與評(píng)估的機(jī)制之中。因此,每個(gè)中學(xué)圖書(shū)館館員都必須與時(shí)俱進(jìn),想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,認(rèn)真思考與對(duì)待禮儀服務(wù)這個(gè)問(wèn)題。只有滿(mǎn)足學(xué)生讀者動(dòng)態(tài)的需求,做好禮儀服務(wù),從而提供給學(xué)生讀者更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能更好地化解館員與學(xué)生之間的諸多沖突。
二、如何做好圖書(shū)館服務(wù)禮儀
首先要主動(dòng)服務(wù)。圖書(shū)館的根本宗旨與基本任務(wù)是服務(wù),中學(xué)圖書(shū)館有其特殊性,中學(xué)生是其面對(duì)的主要讀者群。館員不能僅僅坐守館內(nèi)等待學(xué)生前來(lái)查閱書(shū)籍文獻(xiàn),而應(yīng)主動(dòng)服務(wù),成為學(xué)生讀者的信息與閱讀顧問(wèn),指導(dǎo)學(xué)生獲取知識(shí),拓寬視野;不能僅關(guān)注課內(nèi)知識(shí),也應(yīng)時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)與前沿理論問(wèn)題,在學(xué)生提出需求前盡可能多地收集文獻(xiàn)資料。
其次要以人為本服務(wù),樹(shù)立“讀者至上”的理念,無(wú)論是學(xué)生還是教師,都要平等對(duì)待,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切,把滿(mǎn)足學(xué)生的需求放在首要位置,全心全意為學(xué)生服務(wù),耐心傾聽(tīng)學(xué)生的服務(wù)要求。傾聽(tīng)是館員與學(xué)生相互溝通的前提,故學(xué)生在向館員提出自己的合理需求時(shí),館員要做到:①真誠(chéng)地傾聽(tīng),集中注意力。②不要輕易打斷學(xué)生提出的服務(wù)訴求,要耐心細(xì)心地傾聽(tīng)。③對(duì)學(xué)生的合理要求不能立即滿(mǎn)足時(shí),應(yīng)及時(shí)反饋,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)滿(mǎn)足。④舉止言談要自然文雅。中學(xué)圖書(shū)管理員每天不僅要面對(duì)大量學(xué)生讀者,還要從事大量繁復(fù)而枯燥的工作,難免因身心疲憊而產(chǎn)生情緒波動(dòng),容易引發(fā)對(duì)學(xué)生的負(fù)面情緒。因此要通過(guò)對(duì)禮儀言行的規(guī)范,從而消除情緒波動(dòng),合理宣泄負(fù)面情緒。注重服務(wù)禮儀,把服務(wù)禮儀帶入工作的各個(gè)環(huán)節(jié),為學(xué)生讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是中學(xué)圖書(shū)館工作人員基本的職業(yè)素養(yǎng)。