新媒體運(yùn)營的核心思維精選(九篇)
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第1篇：新媒體運(yùn)營的核心思維范文
如此多元的解讀，使得互聯(lián)網(wǎng)這個本來清晰的概念變得撲朔迷離。于是有人撰文說，所謂互聯(lián)網(wǎng)思維是個偽命題，根本不存在一種全新的模式，因為其中的任何一條（比如口碑和快），都談不上是互聯(lián)網(wǎng)所獨有，傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略同樣強(qiáng)調(diào)這些。這種評論顯然屬于吹毛求疵，如同一個中藥方子，每一味藥都常見，配在一起卻可能有奇效。如果片面地看待互聯(lián)網(wǎng)，任何一點單獨拿出來都沒有什么奇特，互聯(lián)網(wǎng)思維是把這些要素組合起來，產(chǎn)生破壞性的模式創(chuàng)新。
也許，要搞清楚什么是互聯(lián)網(wǎng)思維，需要用一下排除法，思考什么不是互聯(lián)網(wǎng)思維。
首先，互聯(lián)網(wǎng)思維不是“網(wǎng)絡(luò)炒作”。網(wǎng)絡(luò)營銷不等于互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)天然的媒體屬性、口碑效應(yīng)、粉絲經(jīng)濟(jì)，必須以確實的用戶價值創(chuàng)造為皈依。小米手機(jī)、雕爺牛腩強(qiáng)調(diào)粉絲經(jīng)濟(jì)和饑餓營銷，但是如果產(chǎn)品不能確實帶來讓用戶“尖叫”的功能，恐怕也難以為繼。而有些成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，比如谷歌和騰訊，反而是在炒作方面非常低調(diào)的。
其次，互聯(lián)網(wǎng)思維不等同于線上銷售。很多企業(yè)認(rèn)為，O2O就是把渠道搬到線上，開設(shè)個網(wǎng)店，讓用戶找到自己。企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維，不僅僅是開設(shè)微信、輕應(yīng)用，或者在天貓開設(shè)旗艦店。互聯(lián)網(wǎng)絕非作為一個銷售渠道，就好像京東的崛起不是把貨品放在網(wǎng)上銷售那么簡單。
第三，互聯(lián)網(wǎng)思維不是低價和免費(fèi)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的燒錢行為總是你方唱罷我登場，回溯互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史，第一輪燒錢最瘋狂的時期，那些企業(yè)都變成了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)下時興移動互聯(lián)，但是燒錢依舊。團(tuán)購網(wǎng)站的大規(guī)模消失說明，燒錢贏得流量只是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的階段性手段之一，決不能止步于此，必須確切通向可盈利的商業(yè)模式。這方面，奇虎360的發(fā)展歷程很有借鑒意義：從免費(fèi)的殺毒軟件入手，獲得流量后轉(zhuǎn)向能發(fā)展成平臺的安全瀏覽器，最后以廣告和增值服務(wù)獲得收入和盈利。
最后，互聯(lián)網(wǎng)思維不是以快制慢?？焖俚鷮σ恍┗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)是重要的，但要看行業(yè)，速率更需要有度。蘋果手機(jī)從四代到五代讓消費(fèi)者等待的時間有點長，但是極路由則在一代產(chǎn)品僅僅3個多月后再次新產(chǎn)品的速度顯然有些過快。產(chǎn)品更新太慢或者太快，這一點都會引起不少老用戶的抱怨。追求速度并不是互聯(lián)網(wǎng)思維的第一要義，是否快速迭代需要看市場的需求。
以上這些做法，經(jīng)常被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)思維里的非充分但“必要條件”，但上述討論說明，它們不但不是獲得互聯(lián)網(wǎng)時代成功的必由之路，反而很有誤導(dǎo)性，容易讓不明就里的傳統(tǒng)企業(yè)陷入網(wǎng)絡(luò)泥潭而不自知。
比如，春運(yùn)高峰，12360火車訂票網(wǎng)站飽受詬病，但如果讓淘寶來運(yùn)營，結(jié)果恐怕將截然不同。這說明，互聯(lián)網(wǎng)思維不是簡單的“觸網(wǎng)”，并不是把服務(wù)放在網(wǎng)上，就能夠產(chǎn)生需求；互聯(lián)網(wǎng)思維也不是炒作和管制，平等開放的平臺是重中之重。
問題的關(guān)鍵，互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略必須是一個系統(tǒng)思維，各要素間的匹配、生態(tài)圈的打造高于一切。以打車軟件為例，官辦的96106四款打車軟件上線4個月后基本夭折，出租車司機(jī)普遍使用有阿里和騰訊撐腰的“快的”和“嘀嘀”打車。后者的勝出主要依靠互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)的支持。96106客戶端還是人工錄入和調(diào)派，而“快的”和“嘀嘀”都是乘客語音輸入，自動生成訂單。按照平臺的跨邊效應(yīng)，用戶端越多，供給端才會多，平臺才能夠發(fā)展。
第2篇：新媒體運(yùn)營的核心思維范文
當(dāng)下行情
中國互聯(lián)網(wǎng)從博客時代正式進(jìn)入了微博時代，之所以發(fā)展神速，是因為傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站都看到了微博市場的無限前景，而一股腦兒投奔微博懷抱。其次是無數(shù)網(wǎng)民需要一個平臺來發(fā)表自己的觀點，而博客太專業(yè)，微博卻更有親和力，簡單方便就能推送一條信息。再則比起QQ、MSN等IM來說，微博是一個很輕的溝通平臺，其氛圍更加輕松，不用添加也不用通過，關(guān)注即可。
微博運(yùn)營專員原本只是互聯(lián)網(wǎng)微博運(yùn)營商的專項，隨著微博四處開花，微博運(yùn)營專員水漲船高。尤其是2011年以來，一些企業(yè)開始在微博上招聘微博運(yùn)營專員的消息，招聘市場紅火得不得了。各個企業(yè)盯上微博平臺提升自己的影響力，官方機(jī)構(gòu)盯上微博平臺打造自己與民同樂形象，社會公眾服務(wù)機(jī)構(gòu)盯上了微博可以轉(zhuǎn)嫁人工成本、并且能戴上業(yè)務(wù)創(chuàng)新時尚的幌子。
微博運(yùn)營專員的主要工作是更新、維護(hù)企業(yè)微博，負(fù)責(zé)企業(yè)微博運(yùn)營策略的研究和執(zhí)行，闡明和掌控網(wǎng)友的使用習(xí)慣，追蹤推廣效果，同時還要對同行的情況有一定的查詢拜訪和了解。這些工作有的企業(yè)是一個人在做，有的則是由團(tuán)隊來運(yùn)作?！熬邆淞己玫臄?shù)據(jù)闡明能力、語言及文字表達(dá)能力、跨團(tuán)隊協(xié)作能力。勤勞肯干，能承當(dāng)較大工作壓力”。這是一家企業(yè)在招聘微博運(yùn)營專員時提到的崗位要求。
截止到三月份，微博用戶已經(jīng)超過三億。每天有一億多條的微博出現(xiàn)在新浪微博的平臺上。微博在成為用戶隨時隨地都可以分享的工具和平臺的時候，也為企業(yè)創(chuàng)造了無限的商機(jī)。同時我們可以看到，微博營銷鏈正在形成，在過去一年多的時間，已經(jīng)有超過13萬家的企業(yè)開啟了微博，與他們的用戶溝通交流。我們從今天包括中糧在內(nèi)的很多成功的微博營銷案例的背后，會發(fā)現(xiàn)有一個特點，這些企業(yè)在通過微博平臺，把推銷變成真正的營銷；通過微博與用戶建立關(guān)系，讓用戶能夠通過微博了解企業(yè)，與企業(yè)進(jìn)行互動，并且產(chǎn)生交互。同時，在這種關(guān)系建立的基礎(chǔ)之上，再通過用戶與用戶之間的關(guān)系傳播實現(xiàn)用戶對企業(yè)的信任，從而產(chǎn)生了實際性的消費(fèi)。
據(jù)了解，隨著微博的日益火爆，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)了微博的營銷價值，企業(yè)對微博的關(guān)注度越來越高。短短一年多的時間，微博就有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，不僅是個人，企業(yè)、政府和組織機(jī)構(gòu)等都把微博當(dāng)作重要的宣傳平臺。微博上每個加“V”的企業(yè)賬號背后，都有1至3人在做微博運(yùn)營工作。許多企業(yè)已經(jīng)意識到了微博宣傳的重要性，尤其是瞄準(zhǔn)了微博上億的活躍用戶，更是千方百計地用各種招數(shù)吸引粉絲。不少企業(yè)開始尋覓擅長玩轉(zhuǎn)微博、能吸引粉絲的人。招聘“微博運(yùn)營專員”的企業(yè)也越來越多，“微人才”已成為很多企業(yè)的“座上客”，月薪一般為4 000～7 000元，最高已逾萬元。但到目前為止，微博運(yùn)營人才的缺口還是挺大的，很多企業(yè)都很難招到合適的人選。
一家大型公司在招聘媒體上正以“3 000元的底薪+績效+提成”的優(yōu)厚條件緊急招募微博運(yùn)營專員。該公司人力資源部負(fù)責(zé)人表示，他們招聘的基本要求是要有微博賬號，“要求每一位求職者都提供自己的微博地址和粉絲數(shù)，最好有半年以上的使用經(jīng)驗，粉絲數(shù)、評論數(shù)、回復(fù)數(shù)等自然是越多越好”。
月薪年薪超過一般的傳統(tǒng)媒體不說，也直接讓很多志存高遠(yuǎn)的企業(yè)公關(guān)廣告圈資深媒介策劃心動不已。最重要的是這個職位未必需要高學(xué)歷、高資歷，沒有年齡限制，辦公場所不限，上下班時間無所謂，辦公工具可以是計算機(jī)、甚至普通的手機(jī)即可。只要你有空，兼職也行。最重要的是，微博其實是個最低成本的廣告忽悠事業(yè)，你可以肆意玩弄你的文字游戲，顯擺你的運(yùn)營功底，輕易地把自己推送到任何你想推送的地方，、甚至刺激至暗戀對象身邊，靜候人家的回應(yīng)。
微博運(yùn)營專員的收入也是與自身業(yè)績掛鉤的。主要考核官方微博的粉絲增長數(shù)量、微博數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評論數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)。目前，企業(yè)對這種新的運(yùn)營方式也還處在探索階段，更加詳細(xì)、有效的考核辦法還有待研究。
在一些招聘網(wǎng)站上，這樣的招聘信息一天會有幾十條，企業(yè)對微博運(yùn)營專員的職位要求也大同小異。其實，有官方微博的企業(yè)紛紛配備微博運(yùn)營專員，但肯定會有人來全職或兼職負(fù)責(zé)相關(guān)的微博運(yùn)營工作，還有的企業(yè)會與相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作。企業(yè)微博的活躍水平則與企業(yè)性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)重視的程度相關(guān)。
工作內(nèi)容
由于微博之強(qiáng)和影響規(guī)模之廣的特點，讓越來越多的企業(yè)聞風(fēng)而起，開始借助微博把營銷和品牌推廣的重任委于微博平臺之上，繼而出現(xiàn)了微博運(yùn)營專員這種新職位。這個新興崗位的工作職責(zé)有哪些？從業(yè)人員需具備哪些工作技能？發(fā)展前景如何？下面將就此對這個崗位進(jìn)行解析：
微博運(yùn)營專員（微博運(yùn)營官），又叫微博策劃、微博保姆、微管。工作性質(zhì)有點類似于傳統(tǒng)的公關(guān)專員，相當(dāng)于舊媒體時代的廣告促銷員或者吆喝員，但用武之地是網(wǎng)絡(luò)。這個新生代的職位頭銜主要就是應(yīng)對企業(yè)微博運(yùn)行維護(hù)的解決方案，為各大企業(yè)微博品牌建設(shè)、粉絲培養(yǎng)、粉絲互動、廣告、產(chǎn)品營銷、效果監(jiān)測、日常維護(hù)等服務(wù)。換句話說微博運(yùn)營專員的職責(zé)就是營銷或宣傳，根據(jù)企業(yè)狀況、社會動態(tài)做，主要工作內(nèi)容就是加粉絲、做評論、策劃選題、找樂子?；蛘哒f微博運(yùn)營專員干的就是想方設(shè)法絞盡腦汁吸引別人的注意，推介自己的產(chǎn)品、觀點、人。
與傳統(tǒng)營銷區(qū)別很大，微博運(yùn)營專員必須花費(fèi)不少的時間來積累微博人脈，獲取粉絲們的信任。例如：如果你是一家點心廠商，那么一則關(guān)于點心的早安問候帖，一定比一則生硬的企業(yè)新聞更吸引微博用戶關(guān)注。但微博營銷不可以無底線，在每一條微博前都需要深思熟慮?！坝袝r候一個字、一句話，都有可能傷害到一大批粉絲，導(dǎo)致信任危機(jī)，一個微博用戶取消關(guān)注，則代表你失去了一個潛在消費(fèi)者”。
微博運(yùn)營專員的具體工作內(nèi)容涵蓋四個部分：①負(fù)責(zé)相關(guān)微博日常內(nèi)容、更新、維護(hù)和管理企業(yè)微博，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度，建立有效運(yùn)營手段提升網(wǎng)友活躍度；②負(fù)責(zé)制訂微博運(yùn)營策劃的研究及執(zhí)行，定期策劃并執(zhí)行微博營銷線上及線下活動；③挖掘和分析網(wǎng)友使用微博習(xí)慣、情感及體驗感受，跟蹤微博推廣效果，掌握新聞熱點；④進(jìn)行微博對手調(diào)查，搜集粉絲的問題反饋和批評建議，了解粉絲需求，掌握其他微博產(chǎn)品變化。
微博運(yùn)營崗位的門檻其實不高，一般對從業(yè)人員的專業(yè)、經(jīng)驗等都沒有嚴(yán)格的限制，但要把這項工作做得卓越卻不是容易的事情?！霸鯓硬拍馨延脩魩У狡髽I(yè)的微博，怎樣才能使所發(fā)微博到達(dá)了宣傳的效果而又不使人覺得生硬突兀，這都需要一定的能力和經(jīng)驗。比如道早安的話語應(yīng)該是很清新的，充滿希望的，而不應(yīng)是降低的、壓抑的，而道晚安的話語則可以是人生感悟性質(zhì)的”。
要出色做好微博運(yùn)營工作需要具備多種素質(zhì)和能力，如：心理學(xué)、傳播學(xué)、營銷學(xué)、策劃、編輯、數(shù)據(jù)分析等多方面的知識和能力。對企業(yè)事物要有獨到見解，還要有文字編纂能力、應(yīng)變能力、籌謀能力、互動能力、對信息的敏感和掌控能力等，甚至還要知道美工和數(shù)據(jù)闡明。只有對用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)闡明，才能判斷發(fā)微博的頻率，什么時候該發(fā)以及發(fā)什么內(nèi)容。可以說這項工作基本覆蓋了企業(yè)大部分職能部門。同時，做微博運(yùn)營工作首先還是要對微博感興趣，樂于做這件事情。但自己玩微博和運(yùn)營企業(yè)微博是有不小區(qū)別的。另外，從事微博運(yùn)營工作會有很多要求和限制，并不是微博控就一定適合。對于企業(yè)來說，微博首席運(yùn)營官這個角色就很重要，要求能夠與人愉悅進(jìn)行交流，并且喜歡與人打交道，富有魅力、親切，有幽默感而且樂于接受挑戰(zhàn)，需要經(jīng)常利用社會化媒體來監(jiān)視和維護(hù)關(guān)系，并定期參與對話，可能還需要成為在微博上發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或品牌的倡導(dǎo)者。
雖然微博運(yùn)營專員的這項工作沒有專業(yè)限制，但工作時并沒有想象那么輕松，別以為坐在辦公室發(fā)發(fā)微博就可以了，企業(yè)微博的運(yùn)營和管理其實比較辛苦，因為作為社交媒體，微博是網(wǎng)絡(luò)輿情非常重要的晴雨表，不時需要搜索關(guān)鍵詞，并留意關(guān)注你的人，隨時掌握輿情動態(tài)。學(xué)傳播和營銷專業(yè)的人才對這項工作會更容易上手。工作持久性好，注重細(xì)節(jié)的人或許更加適合這項工作。如果專門做這項工作的話，以后可以往網(wǎng)絡(luò)營銷師的方向發(fā)展。
必備能力
廣義來說，負(fù)責(zé)監(jiān)控、更新、維護(hù)微博平臺及內(nèi)容的人員都可以稱作微博運(yùn)營專員。在企業(yè)的微博運(yùn)營部門，總編輯、責(zé)任編輯、圖片編輯、客戶編輯都屬于微博運(yùn)營專員的崗位范疇。對于企業(yè)而言，微博是把雙刃劍，它不僅僅是簡單的文字或圖片信息，運(yùn)營得好，會給企業(yè)帶來商機(jī)；運(yùn)營不當(dāng)，也可能帶來危機(jī)。微博運(yùn)營專員更像是企業(yè)對外宣傳的一線戰(zhàn)斗員，信息的同時還得應(yīng)付各種可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，因此，真正稱職的微博運(yùn)營專員至少還應(yīng)具備以下六項能力：
持續(xù)、高效的學(xué)習(xí)能力。每天按至少7條的更新數(shù)量來算，微博運(yùn)營專員需要為這些內(nèi)容做多少準(zhǔn)備工作？看似積累了不少東西，要不了多久就消耗完了。對于微博運(yùn)營專員來說，快速、高效、持續(xù)的學(xué)習(xí)積累很重要。沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、不善于學(xué)習(xí)的人，很難勝任該工作。
發(fā)掘新的內(nèi)容呈現(xiàn)形式。雖然每次出去的內(nèi)容只有140字，但它可以配圖，可加視頻或網(wǎng)頁鏈接，也可關(guān)注指定的人引起重點關(guān)注，還可以用各種形式組合。在微博的海洋里，如果想要贏得持續(xù)關(guān)注，就需要不斷轉(zhuǎn)換思維模式，打破既定思維，尋找新的形式呈現(xiàn)內(nèi)容，以吸引更多的粉絲。
對信息敏感并反應(yīng)敏捷。微博運(yùn)營專員要像記者一樣具有新聞敏感性，對熱點的感知和預(yù)測要十分迅速，隨時跟蹤與企業(yè)相關(guān)熱點事件和行業(yè)信息，判斷出能引起共鳴的信息，并及時用合適的語言和形式出去。
具備超強(qiáng)的文字駕馭能力。微博提供140個字的即時信息功能，這主要是源于Twitterr（非官方中文慣稱：推特）最早制定的140字通訊原則，無論后續(xù)的微博服務(wù)如何演變發(fā)展，這個“微原則”也不會改變。字?jǐn)?shù)的限制對內(nèi)容有強(qiáng)大的局限性，但如何把最核心、最精彩的內(nèi)容，用最短的文字呈現(xiàn)出來就是這個工作最大的挑戰(zhàn)之一，微博運(yùn)營專員對文字一定要有絕對的駕馭能力。
注重理論知識及實踐應(yīng)用。微博是一個開放且互動性極強(qiáng)的平臺，因此在這個平臺工作的人員，可以說是時刻都在與外界互動和接觸，企業(yè)在面對其目標(biāo)宣傳客戶和潛在宣傳客戶時，在微博上的“一言一行”都會對它的宣傳效果產(chǎn)生影響，因此如何把握客戶心理，如何結(jié)合平臺特點進(jìn)行有效營銷，如何管理好信息和客戶反饋等，都需要這個專員一一掌握心理學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)等理論知識及實踐應(yīng)用。
深諳行業(yè)（專業(yè)）知識和技能。作為市場開拓的平臺之一，企業(yè)微博的內(nèi)容要盡可能體現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品、理念和文化，就要求運(yùn)營專員對所涉及的相關(guān)的行業(yè)知識和技能等都必須了如指掌，提供既有趣、又專業(yè)的內(nèi)容。
對于從事這項工作的人，不妨首先嘗試一下自己開個微博，并真心喜歡它，愿意花時間去維護(hù)它。其次，你得跟上形勢，面對層出不窮、千變?nèi)f化的應(yīng)用、工具、插件，你必須時刻豐富自己，不厭其煩地學(xué)習(xí)、嘗試這些新“武器”，然后去武裝你的微博。最后，你確實需要達(dá)到對于某個領(lǐng)域真正的精通，再加上耐心、責(zé)任心、文字功底、溝通能力、策劃能力……永遠(yuǎn)不要低估任何一個領(lǐng)域。要成為一個出色的微博運(yùn)營人才，需要你同時又是網(wǎng)絡(luò)人、媒體人和營銷人，使工作內(nèi)容滲透每天的工作和生活中。
對于這樣一種嶄新的職業(yè)，你是否有興趣嘗試一下？其實說起來容易做起來并不易?？蓜e小看了微博運(yùn)營專員，現(xiàn)在業(yè)界普遍對他們的職責(zé)要求是：“做得了設(shè)計，寫得了文案；抓得住熱點，賣得了萌；談得了時事，扯得了花邊；發(fā)得了內(nèi)容，回得了評論；去得了水印，改得了標(biāo)點；一門心思找內(nèi)容，抓破頭皮搞原創(chuàng)，廢寢忘食發(fā)微博，半夜三更刷粉絲?！?/p>
發(fā)展空間
有廣闊的市場需求，微博發(fā)展如火如荼，在創(chuàng)造商機(jī)的同時也創(chuàng)造了新的崗位。不少企業(yè)已成功地建立了微博平臺，作為開拓市場、樹立品牌形象、聯(lián)系客戶的重要渠道。這都要靠微博運(yùn)營專員一點一滴的線上積累，以及背后的團(tuán)隊支持，微博運(yùn)營專員的職業(yè)價值也日益凸顯，成長前景可觀。未來，微博運(yùn)營專員的市場需求量還將繼續(xù)增長，專業(yè)人才有望成為就業(yè)市場上的緊俏人才。
第3篇：新媒體運(yùn)營的核心思維范文
【關(guān)鍵詞】媒介 分離 融合 科技
從人類發(fā)展的歷史長河來看，媒介發(fā)展的歷程是合久必分，分久必合。人類最初的傳媒是自己的身體、表情、手勢和口語，他們借助勞動延伸出其他介質(zhì)和傳播方式，這就是麥克盧漢所說的“媒介是人體的延伸”。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步這些從人體分離出的各種媒介又呈現(xiàn)出重新融合的態(tài)勢。
一、媒介的逐步分離
在原始時期人類的語言還沒有產(chǎn)生，人們之間的交流傳播是通過實物來進(jìn)行的。那時所有的媒介都集合在人的身上，在利用實物媒介進(jìn)行的傳播中，接受者進(jìn)行接受信息的感官是最豐富的，視覺、聽覺、觸覺，甚至味覺和嗅覺都可以同時參與，因此，實物媒介所傳達(dá)的信息往往是最生動、形象的。然而，實物媒介有很多弱點，如傳遞不便、表意和傳播范圍狹窄等。
隨著人類語言的產(chǎn)生，人們之間的交流就不一定要用實物來傳達(dá)意義，而可以通過語言的指代性和抽象性來指代某一具體事物，還產(chǎn)生了一些不存在實物的抽象詞匯，如描寫心情感受的一些詞語。語言弱化了感官刺激，卻通過更加明確、系統(tǒng)的符號、符號類群引發(fā)人類的想象，利于人類思維的發(fā)展。
經(jīng)過一段漫長的發(fā)展歷程，文字誕生了。文字媒介第一次實現(xiàn)了符號與物質(zhì)載體的結(jié)合。也第一次實現(xiàn)了媒介與人體的分離，實現(xiàn)了媒介的體外化。文字媒介除了滿足受眾的精神想象空間，也為受眾架起了與社會緊密聯(lián)系的橋梁。此時人類所利用的媒介就開始逐漸分化，可以脫離于人之外，只通過視覺便可進(jìn)行意義的傳達(dá)和思想的交流了。
隨著人類生命需要的發(fā)展，大眾對于傳播媒介的需求日益增長。而科技的發(fā)展，則使得技術(shù)力量勢不可當(dāng)?shù)剡M(jìn)入到媒介的解放。印刷術(shù)的發(fā)明使人類從此真正步入了一個嶄新的大眾傳播的時代。印刷媒介實現(xiàn)了文字信息的大規(guī)模生產(chǎn)與復(fù)制。這時媒介分工趨勢已經(jīng)明顯地顯現(xiàn)出來了。電子媒介在印刷媒介大規(guī)模的生產(chǎn)和復(fù)制的基礎(chǔ)上，形成了人類體外化的聲音信息系統(tǒng)和體外化的影像信息系統(tǒng)，使得傳播的內(nèi)容更加豐富，感覺更加直觀，依據(jù)更加可靠。麥克盧漢“媒介是人體的延伸”就是在這個媒介有了明確分工的時候提出來的。
從遠(yuǎn)古時代到今天，人類傳播媒介經(jīng)歷了漫長的演化過程。由于人類符號、技術(shù)實踐條件和水平的緣故，曾經(jīng)先后出現(xiàn)了以某一種媒介為核心和主導(dǎo)的階段。如今多種媒介又呈現(xiàn)出大融合的態(tài)勢。
二、媒介融合
“媒介融合”(Media Convergence)這一概念最早由美國馬薩諸塞州理工大學(xué)的伊契爾?索勒?普爾提出。1983年他在其《自由的科技》(Technologies of Freedom)一書中提出了“傳播形態(tài)融合”(the convergence of modes)。他認(rèn)為：數(shù)碼電子科技的發(fā)展是導(dǎo)致歷來涇渭分明的傳播形態(tài)聚合的原因。其本意是指各種媒介呈現(xiàn)出多功能一體化的趨勢。隨著媒介的發(fā)展和技術(shù)的更新，媒介融合呈現(xiàn)出諸多全新的特質(zhì)。媒介融合的核心思想是，“隨著媒介技術(shù)的發(fā)展和一些藩籬的打破，電視、網(wǎng)絡(luò)、移動技術(shù)的不斷進(jìn)步，各類新聞媒體將融合在一起?！?/p>
由此看來媒介融合可分為兩個層次：一是在媒介技術(shù)層面的融合，二是媒介應(yīng)用戰(zhàn)術(shù)層面的融合。接下來就對媒介融合的這兩個層面進(jìn)行詳細(xì)的闡述。
1、媒介技術(shù)融合
從電視這一集合了聲音與圖片的媒介開始，媒介就展現(xiàn)了初步融合的態(tài)勢。電子媒介方興未艾，網(wǎng)絡(luò)浪潮就已席卷而來。今日網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展在媒介發(fā)展中引起了軒然大波，徹底改變了媒介的發(fā)展形態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)是個前所未有的自由空間，歸根結(jié)底就是利用虛擬和數(shù)字技術(shù)，最大限度地縮短甚至取消時空界限，因此是任何符號、任何傳播活動都可以運(yùn)用的媒介。它集合了聲音、圖片、視頻、通訊等多種媒介的技術(shù)，而成為了集各種媒介技術(shù)為一身的“媒介之王”。與電子媒介相比，網(wǎng)絡(luò)媒介又具備互動性和虛擬可能性，因此取消了傳播的主客限制和時空限制，也正因為如此，網(wǎng)絡(luò)媒介無可爭議地全面滿足了人的生命需要，并且在虛擬的空間里開始實現(xiàn)對生物依賴性的超越。
麥克盧漢曾說過：“媒介是人體的延伸。”媒介與人的關(guān)系是相對獨立的，反過來，媒介對于人的感知有強(qiáng)烈的影響，每一種傳統(tǒng)媒介都有自己的核心技術(shù)，不同的媒介對不同的感官起作用。報紙時代人類主要是利用眼睛的視覺來接受信息，廣播和電視媒體影響人的觸覺，使人的感知成三維結(jié)構(gòu)。數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)，將所有的傳播技術(shù)都迅速融合成一種普通的計算機(jī)可讀的數(shù)字形式。各種媒體都在數(shù)字技術(shù)的平臺上，把其各自獨立的技術(shù)融為一體。而以互聯(lián)網(wǎng)等為代表的綜合性媒體，充分調(diào)動了人的眼、耳、鼻、舌、身、意六種感官，全面提升了受眾的綜合性立體感官體驗。也就是說科技媒介所指的并非單一媒介的科技化，也并非新媒介取代舊媒介的全面革新，而是囊括了各種媒介技術(shù)優(yōu)勢的綜合性質(zhì)的媒體構(gòu)架。視聽群體的媒介經(jīng)歷也就因此豐富、完整、立體化。
歸根結(jié)底，媒介融合的根本動力來源于技術(shù)的力量。媒介科技的融合是媒體革命的最大動力。新的傳播技術(shù)的發(fā)展，特別是數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)，不僅使得媒介的傳播范圍更廣、速度更快，更重要的是，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展帶來了傳播方式和媒介形態(tài)的革命，使得傳統(tǒng)的媒介邊界走向消解，為媒介內(nèi)容的共享提供了可能，并最終引發(fā)了新一輪的媒介融合浪潮。信息載體的演變體現(xiàn)一個趨勢，即媒體技術(shù)由專業(yè)獨立性向交叉互動性轉(zhuǎn)變，各媒體之間信息的交互是科技發(fā)展的目標(biāo)。
2、媒介應(yīng)用戰(zhàn)術(shù)性融合
我們已經(jīng)進(jìn)入一個媒體并存、多種媒體競爭的時代。為了更好地生存和發(fā)展，報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)作為信息的幾大載體，開始逐漸改變自己的媒體形態(tài)，從以前的割裂、分離狀態(tài)，逐漸走向互動、整合、甚至是融合。
西周的伯陽父(史伯)提出“和實生物，同則不繼”的思想，意思是指和諧、融合才能產(chǎn)生、發(fā)展萬物?，F(xiàn)代的媒體共生理論也認(rèn)為，媒體之間只有相互依靠才能共生共榮。因而盡管這種戰(zhàn)術(shù)性合作的初衷是為了推銷各自的傳媒產(chǎn)品，例如傳統(tǒng)紙質(zhì)報紙和網(wǎng)絡(luò)的合作有助于交叉促銷，驅(qū)使報紙的讀者去瀏覽網(wǎng)站，網(wǎng)站的用戶去閱讀報紙，聯(lián)合的結(jié)果是雙方不僅有利于節(jié)約資源，而且有助于媒介信息的共享，做到信息傳播和利潤的最大化。
美國密蘇里新聞學(xué)院副院長萊恩?布魯克斯教授在2006年4月中國人民大學(xué)新聞學(xué)院的學(xué)術(shù)講座中解釋說，“媒介融合”其核心思想就是隨著媒體技術(shù)的發(fā)展和一些藩籬的打破，電視、網(wǎng)絡(luò)、移動技術(shù)的不斷進(jìn)步，各類新聞媒體將融合在一起。
媒介業(yè)務(wù)形態(tài)的融合一個重要趨勢是內(nèi)容的多媒體化。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動，使得媒介融合得脫胎換骨，形成了網(wǎng)絡(luò)報紙、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)廣播、網(wǎng)絡(luò)電視等新的信息傳播渠道，并最終使得媒介融合成為建構(gòu)媒介化社會的核心力量之一。技術(shù)的一日千里，為媒介融合鋪平了前進(jìn)的道路。媒介更進(jìn)一步的融合體現(xiàn)在了傳統(tǒng)媒介與網(wǎng)絡(luò)相互交融即媒介形態(tài)的整合，形成新興的復(fù)合型媒介?，F(xiàn)在已出現(xiàn)的有代表性的媒體戰(zhàn)術(shù)性聯(lián)合形式有以下幾種：
1、廣播和網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)術(shù)性聯(lián)合
據(jù)統(tǒng)計，目前我國內(nèi)地已有廣播上網(wǎng)電臺共68個，以電臺欄目單獨建立的網(wǎng)站14個、跨媒體網(wǎng)站2個。2000年3月，全國交通廣播網(wǎng)“易路通”網(wǎng)站開通，通過網(wǎng)上平臺將全國交通廣播聯(lián)合起來，實現(xiàn)各臺的資訊共享。廣播臺設(shè)立自己的網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大宣傳，同時，網(wǎng)絡(luò)廣播具有點播互動功能，突破了傳統(tǒng)廣播時間段的限制。
2、報紙與網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)術(shù)性聯(lián)合
最初開始將報紙與網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)術(shù)性聯(lián)合的是人民日報網(wǎng)絡(luò)版。由于網(wǎng)絡(luò)的海量存儲可以將報紙有限的篇幅擴(kuò)大，進(jìn)行深入報道，對重要問題還可匯集成專題形式進(jìn)行追蹤報道。這就利用報紙已有的資料來源以及編輯人力開發(fā)出更為廣闊的市場。讀者通過互聯(lián)網(wǎng)可以閱讀紙質(zhì)媒體的內(nèi)容，但沒有報紙讀起來舒服。隨著PDF版、專門的網(wǎng)絡(luò)報紙閱讀器EEO等的出現(xiàn)，閱讀變得越來越輕松愜意，讀者也逐步接受電子版報刊。
3、電視和網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)術(shù)性聯(lián)合
根據(jù)最新一次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2008年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.53億人，占中國人口總數(shù)的19.1%?；ヂ?lián)網(wǎng)越普及，分流電視觀眾的趨勢越明顯。因此，電視媒體要以新的傳播技術(shù)改變舊的傳播形態(tài)，與互聯(lián)網(wǎng)接軌，開辟新的傳播渠道、拓展新的經(jīng)營思路，形成電視與互聯(lián)網(wǎng)的互動發(fā)展，為戰(zhàn)術(shù)性融合奠定基礎(chǔ)。
4、電視和手機(jī)的戰(zhàn)術(shù)性聯(lián)合
目前中國的手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到7305萬人。2.53億網(wǎng)民中，半年內(nèi)有過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)行為的網(wǎng)民比例達(dá)到28.9%。現(xiàn)代手機(jī)增加了視聽功能，有MP3、MP4等功能，可以下載收看電視、電影和在線欣賞節(jié)目。隨著我國3G進(jìn)程的加快，它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，無論在運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)上，還是在提供內(nèi)容上，都會為手機(jī)電視這一傳播形式的完善和豐富帶來極大的好處。3G時代電視和手機(jī)的聯(lián)合已成必然。
人類一直處在對生命的不斷超越和更高層次的追求中，這就必然導(dǎo)致了人們對于能夠幫助人類滿足生命需求的各種工具及物質(zhì)條件的不斷改進(jìn)。隨著人類對所追求層次的不斷提高，對媒介的功能化、便捷化要求也越來越高；科技日新月異的發(fā)展使得“媒介融合”這一概念越來越多地被人們提及并在現(xiàn)實中不斷努力地進(jìn)行各種嘗試，展望未來不同類型的媒介還會借助新的介質(zhì)而呈現(xiàn)出進(jìn)一步的融合態(tài)勢?！?/p>
參考文獻(xiàn)
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第4篇：新媒體運(yùn)營的核心思維范文
1 互聯(lián)網(wǎng)+的含義
什么是互聯(lián)網(wǎng)+？通俗來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。它代表一種新的社會形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會各域之中，提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)+是把將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，這就為傳統(tǒng)的企業(yè)開辟了新的市場渠道。
百年工業(yè)史背后隱藏的是同樣的產(chǎn)業(yè)邏輯：“標(biāo)準(zhǔn)化”、“規(guī)模化”和“流水線”。隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，傳統(tǒng)工業(yè)時代正在遠(yuǎn)去。未來經(jīng)濟(jì)與社會組織將不再是凝固僵化的“矩陣式”形態(tài)，而呈現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)社群支持下、個性張揚(yáng)的“網(wǎng)狀”模式。這種轉(zhuǎn)變是革命性的。
古希臘哲學(xué)家赫拉克里特曾說過“人不能兩次踏入同一條河流”，就是說企業(yè)一定要跟上時代的步伐，踏準(zhǔn)時代的節(jié)拍?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，一定會是一次徹底的顛覆，不創(chuàng)新就會被時代淘汰。意識到這種變革，在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)要有自我革命、自我顛覆的勇氣，才能取得涅槃重生的美好結(jié)局。
2 互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)
據(jù)統(tǒng)計，美國已經(jīng)有90%房地產(chǎn)商經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)和客戶交流，美國供方中，72%的房地產(chǎn)利用網(wǎng)絡(luò)銷售房屋；需方中，有80%購房者在買房之前都在網(wǎng)上進(jìn)行搜集信息的活動。中國現(xiàn)在房地產(chǎn)網(wǎng)民已經(jīng)占到了全國網(wǎng)民總數(shù)的三分之一。目前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈初步形成，一年有三千多房地產(chǎn)網(wǎng)商，在網(wǎng)上投入八億多網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)，在全國各行各業(yè)中排第四。
就中國房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合而言，截止2014年之前，大部分房地產(chǎn)商對于互聯(lián)網(wǎng)平臺的應(yīng)用還是體現(xiàn)在簡單的媒體化傳播、營銷、蓄客等方面，尚未形成完整的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用鏈條。到目前主流的房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合應(yīng)用，從公司控制力角度，可以分為：互聯(lián)網(wǎng)公司平臺、金融公司平臺、房地產(chǎn)商互聯(lián)網(wǎng)平臺，涉及的業(yè)務(wù)收入主要有：新房業(yè)務(wù)、二手房業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)以及興起的社區(qū)O2O業(yè)務(wù)。從發(fā)展階段來看，互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)的結(jié)合應(yīng)用產(chǎn)生的行業(yè)影響，也正在發(fā)生劇烈變化。當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)正在快速改造相關(guān)行業(yè)，房地產(chǎn)在未來也有可能因為互聯(lián)網(wǎng)的介入被創(chuàng)新或者被顛覆，互聯(lián)網(wǎng)思維帶給房地產(chǎn)的，不僅僅是某一種模式，或是某一種產(chǎn)品對于房地產(chǎn)行業(yè)的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)文化、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、媒體化表現(xiàn)的基本認(rèn)知，將會是房地產(chǎn)企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)利用的基本法則，從基本的網(wǎng)絡(luò)營銷開始，未來的房地產(chǎn)應(yīng)用，應(yīng)該嘗試在建立互聯(lián)網(wǎng)入口級服務(wù)、房地產(chǎn)自身產(chǎn)品精細(xì)化改造、物業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行改造和創(chuàng)新，一切以改變?nèi)祟惿罘绞綖槟繕?biāo)，
3 互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)的管理要求
中國房地產(chǎn)的現(xiàn)狀目前大部分還是以傳統(tǒng)的住宅、辦公樓的建設(shè)加銷售開發(fā)模式為主，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷手法作用有限或已遇到瓶頸。隨著房地產(chǎn)市場的縱深化發(fā)展，作為房地產(chǎn)商，單純的鋼筋水泥的建筑和售賣已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用戶的需求。誰能最大化的整合資源，誰才能真正贏得用戶的認(rèn)可和信任。這就是這個時代的價值。
在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，企業(yè)和用戶之間是有距離的，信息是不對稱的，企業(yè)是中心，企業(yè)營銷就是對用戶我的信息，而廣告成了一個最主要的渠道。至于用戶，是被動接受企業(yè)的信息。而如今，網(wǎng)絡(luò)化階段，海爾集團(tuán)首席張瑞敏提出互聯(lián)網(wǎng)思維的核心思維就是零距離和網(wǎng)絡(luò)化。零距離指的是企業(yè)和用戶之間信息流通的無障礙，網(wǎng)絡(luò)化指的是企業(yè)經(jīng)營無邊界，所有用戶都可以參與。所以我們更應(yīng)該堅持創(chuàng)新并敢于挑戰(zhàn)自己才能面對更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。
對于互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)而言，真正的互聯(lián)網(wǎng)思維是對傳統(tǒng)企業(yè)價值鏈的重新審視，體現(xiàn)在戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和組織三個層面，以及供研產(chǎn)銷的各個價值鏈條環(huán)節(jié)中。并且將傳統(tǒng)商業(yè)的“價值鏈”，改造成了互聯(lián)網(wǎng)時代的“價值環(huán)”即戰(zhàn)略制定和商業(yè)模式設(shè)計要以用戶為中心，業(yè)務(wù)開展也要以用戶為中心，組織設(shè)計和企業(yè)文化建設(shè)都要以用戶為中心。戰(zhàn)略層、業(yè)務(wù)層和組織層都圍繞著終端用戶需求和用戶體驗進(jìn)行設(shè)計。這就是互聯(lián)網(wǎng)時代的“價值環(huán)”模式。其中，在業(yè)務(wù)層面，用戶端和供應(yīng)鏈端聯(lián)接起來，形成了一個閉環(huán)，將不斷地實現(xiàn)價值動態(tài)地傳遞，用戶將需求反饋至研發(fā)生產(chǎn)，研發(fā)生產(chǎn)形成產(chǎn)品或服務(wù)再傳遞到銷售端，銷售端通過接觸用戶又形成了二次的循環(huán)。這種經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)思維改造的“價值環(huán)”模式，將對傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)和商業(yè)理論帶來深刻的影響?！皟r值環(huán)”要求我們必須擁有互聯(lián)網(wǎng)思維（見圖一），持續(xù)不斷地關(guān)注用戶需求、聆聽用戶反饋并且能夠?qū)崟r做出回應(yīng)，這是未來企業(yè)建立商業(yè)模式的基礎(chǔ)。
4 互聯(lián)網(wǎng)時代下房地產(chǎn)的管理創(chuàng)新
總體而言，互聯(lián)網(wǎng)對于房地產(chǎn)的改變目前仍舊是局部的。就行業(yè)本質(zhì)而言，房地產(chǎn)商不是 “蓋房子的”那么簡單，最核心的競爭要素是不動產(chǎn)的管理能力和社區(qū)服務(wù)水平。也就是說，管理的是物，那就要考慮讓“物業(yè)”保值增值，服務(wù)的是人，那就要考慮讓“業(yè)主”舒服滿意。要實現(xiàn)這兩個層面的管理升級，為了更好的觸網(wǎng)，房地產(chǎn)商就必須完成兩個轉(zhuǎn)變：一是角色的轉(zhuǎn)變，從生意人變?yōu)楫a(chǎn)品人?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的成功是建立在好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，而好產(chǎn)品又不必局限在新房子上，好的舊屋改造方案，好的物業(yè)管理創(chuàng)新，好的社區(qū)服務(wù)升級，也都是“產(chǎn)品人”思維的體現(xiàn)。二是商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，從原來的單維度靠擠壓成本要利潤變?yōu)槎嗑S度憑服務(wù)增值要利潤?；ヂ?lián)網(wǎng)時代最重要的變化就是消費(fèi)者主權(quán)意識迅速覺醒，以往由商家主導(dǎo)的市場已變?yōu)橛上M(fèi)者強(qiáng)勢主導(dǎo)，顧客變成真正的上帝。正所謂“粉絲經(jīng)濟(jì)”的真諦，并非取決于商家自身有多強(qiáng)，而是取決于商家的姿態(tài)有多低。對房地產(chǎn)商而言，也必須積極轉(zhuǎn)換身份，全心全意地為業(yè)主服務(wù)。
為了實現(xiàn)真正的互聯(lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)的運(yùn)作過程大體可分為四個階段：
第一階段為傳播層面，即社會化營銷階段，要求企業(yè)能夠利用網(wǎng)站、微博、微信和APP來展示公司的產(chǎn)品和品牌。
第二階段為渠道層面，即B2C階段，就是把渠道從線下搬到線上，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品。
第三階段為供應(yīng)鏈層面，即廣義層面的電子商務(wù)—消費(fèi)定制（C2B），消費(fèi)者能夠參與到產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)環(huán)節(jié)。
第四階段為價值鏈層面，即用互聯(lián)網(wǎng)思維重新架構(gòu)企業(yè)，從傳播、營銷、供應(yīng)鏈到運(yùn)營管理都能夠由互聯(lián)網(wǎng)來驅(qū)動，同時對組織結(jié)構(gòu)和管理方式予以相應(yīng)調(diào)整。
同時在房地產(chǎn)公司運(yùn)作過程進(jìn)行以下五個方面的管理創(chuàng)新。
首先，戰(zhàn)略層面
過去，所有企業(yè)都是以企業(yè)自身為中心，但在互聯(lián)網(wǎng)時代改變了，必須始終堅持以用戶為中心。未來5-10年內(nèi)，房地產(chǎn)商將會面臨三大主力消費(fèi)群體帶來的商機(jī)和挑戰(zhàn)。一是九零后為代表的居住消費(fèi)需求，二是老齡化加快帶來的養(yǎng)老地產(chǎn)爆發(fā)式增長，三是城市升級帶來的公共空間或服務(wù)設(shè)施的改造需求。
在中國房地產(chǎn)商要做的是決策以及對生活方式的策劃，基于這個原因，為了適應(yīng)這種改變，對于企業(yè)戰(zhàn)略的定義要予以升華，并不能只是單純的蓋房子賣房子，而是在大的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略下，以地產(chǎn)作為實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同的平臺，搭建一個包括家電、家居、物流、金融、地產(chǎn)等全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈，努力成為一個為用戶提供全方位智能化的生活方式倡導(dǎo)者或者服務(wù)商。
第二、從運(yùn)營層面上，公司運(yùn)營能力主要體現(xiàn)在兩個方面：
（1）財務(wù)指標(biāo)，要重點關(guān)注營運(yùn)能力的提升，營運(yùn)能力體現(xiàn)企業(yè)的管理水平和資產(chǎn)運(yùn)用能力，主要體現(xiàn)在現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)，也就是財務(wù)管理中的CCC，其中行業(yè)數(shù)據(jù)分析顯示，行業(yè)平均周轉(zhuǎn)天數(shù)為1200多天，房地產(chǎn)商可以通過信息化途徑提高銷售去化，降成本、降庫存，控制土地獲取節(jié)奏等方式，采用多渠道融資，加強(qiáng)籌資，投資，用資等各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的管理，創(chuàng)新財務(wù)管理，實現(xiàn)周轉(zhuǎn)天數(shù)的縮短，大大的打破資金成本過高的傳統(tǒng)局面。
（2）公司運(yùn)營，作為房地產(chǎn)商要及時通過大數(shù)據(jù)模式提高公司運(yùn)營能力，可以考慮與第三方公司合作自主研發(fā)成本、工程、運(yùn)營、營銷等模塊信息化系統(tǒng)，大大提升全國項目的綜合管控能力。
第三，產(chǎn)品創(chuàng)新：設(shè)計方案要始終把用戶需求擺在首位，使用戶需求最大化，突出個性化、時尚化、智能化、環(huán)保化、平臺化。
（1）與用戶充分溝通：在前期，可以借助網(wǎng)站、微信、APP等渠道充分與潛在客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交互，通過互聯(lián)網(wǎng)，使用戶真正參與戶型設(shè)計，實現(xiàn)“按單定制”，滿足用戶的個性化需求。房地產(chǎn)商應(yīng)從拿地前鎖定地塊開始，通過線上和線下各種渠道，有針對性的與潛在用戶進(jìn)行交互，并重點對產(chǎn)品進(jìn)行戶型、立面、價格、景觀等進(jìn)行調(diào)研，實現(xiàn)用市場數(shù)據(jù)說話，營銷倒逼設(shè)計團(tuán)隊。
（2）設(shè)計創(chuàng)新：除了傳統(tǒng)意義上的設(shè)計方案優(yōu)化及人性化體驗外，增加智能化帶給用戶“居于家，世界就在眼前；身在外，家就在身邊”的智慧生活的家體驗。結(jié)合國家推崇的綠色、低碳、適老化、智慧化幾大方面，通過通訊網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、電力網(wǎng)等多網(wǎng)融合的網(wǎng)絡(luò)平臺，采用有線與無線網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的方式，把所有設(shè)備通過信息傳感設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)，從而實現(xiàn)了“家庭小網(wǎng)”、“社區(qū)中網(wǎng)”、“世界大網(wǎng)”的互聯(lián)互通，并通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)3C產(chǎn)品、智能家居系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等的智能化識別和管理以及數(shù)字媒體信息的共享。
（3）商業(yè)創(chuàng)新：商業(yè)產(chǎn)品線也可以全面觸網(wǎng)，同傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)不同，互聯(lián)網(wǎng)時代融合電商和傳統(tǒng)商業(yè)的定位是以云服務(wù)為線上交互平臺（O2O），以街體驗為線下運(yùn)營模式，實現(xiàn)商家、消費(fèi)者、物管360°交互的智慧型城市生活中心。通過強(qiáng)大的四網(wǎng)融合平臺，將入駐商家自動接入“云平臺”，獲取金融和大數(shù)據(jù)服務(wù)，直接為經(jīng)營服務(wù)；對于消費(fèi)者來講，購物和休閑娛樂都會有云平臺服務(wù)。
第四，組織創(chuàng)新。
美國企業(yè)史學(xué)者錢德勒說企業(yè)的成長主要是依賴于兩個變量，這兩個變量決定企業(yè)的成長，第一個是戰(zhàn)略，第二個是組織，且戰(zhàn)略從屬于時代，戰(zhàn)略是根據(jù)時代的變化來設(shè)計，但是組織又根據(jù)戰(zhàn)略的變化來變化?，F(xiàn)在戰(zhàn)略改變了，組織也必須要進(jìn)行改變。
傳統(tǒng)的管理理論有三個要素：第一個是管理的主體，第二個是管理的客體，第三個是管理的手段。它是封閉的不開放的。原來的組織是金字塔式，最底層的員工上面有很多領(lǐng)導(dǎo)，很難自主做出決策是被管理者?，F(xiàn)在要做成一個開放的平臺生態(tài)圈，所以現(xiàn)在的組織從前期到設(shè)計、工程、成本、營銷，一直到售后全部要直面用戶，了解用戶需求，使用戶需求最大化，這樣的產(chǎn)品才會是被市場接受的產(chǎn)品。
第五，機(jī)制創(chuàng)新。
戰(zhàn)略和組織改變后，能不能可持續(xù)優(yōu)化，取決于薪酬體系和機(jī)制層面。傳統(tǒng)行業(yè)的薪酬體系搭建一般會依據(jù)每個員工的職級和崗位等綜合測算進(jìn)行設(shè)計，績效考核體系用的比較多的應(yīng)該是KPI、360°考核等，但實際并沒有達(dá)到激發(fā)員工工作熱情的目的。在互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶的需求是碎片化和個性化的，企業(yè)需要從“大規(guī)模生產(chǎn)”轉(zhuǎn)向“大規(guī)模定制”。同時，用戶的需求又是快變的，企業(yè)必須跟上“用戶點擊鼠標(biāo)的速度”。因此，企業(yè)的管理模式必須做出改變——由最了解一線需求的員工做決策，之前的管理者則從“下指令者”變?yōu)椤百Y源提供者”。把倒三角的科級組織變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化的小微自組織，從而讓所有流程都能與用戶交互，贏得了用戶自然可以在互聯(lián)網(wǎng)時代游刃有余。
為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代，以海爾集團(tuán)為例，海爾從2006年開始推行的“人單合一雙贏”模式。“人”指的是員工，“單”指的是市場目標(biāo)——不是狹義的訂單，而是廣義的用戶需求?！叭藛魏弦弧奔醋寙T工與用戶融為一體，而“雙贏”則指員工在為用戶創(chuàng)造價值的同時，體現(xiàn)出自身的價值。舉個例子，以前，除了案場的銷售人員，設(shè)計、工程、采購等環(huán)節(jié)根本無法真正接觸置業(yè)者，自然也無法得知用戶的需求，他們做出來的項目肯定也無法得到置業(yè)者的認(rèn)可。而人單合一，小微化以后，從設(shè)計到采購到工程到營銷，他們可以通過網(wǎng)絡(luò)與置業(yè)者直接交互，反復(fù)交互的成果就是熱賣戶型和熱賣項目。各模塊的員工也在交互過程中創(chuàng)造了超值，參與了分享，真正實現(xiàn)使每個人成為自己的CEO
5 結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)一直是在改進(jìn)我們的人性，科技讓我們變得更人性化。在地產(chǎn)圈，“互聯(lián)網(wǎng)＋”的概念還剛剛興起，互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)的管理創(chuàng)新模式也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，所以地產(chǎn)人一定要更加放開思想，敢于創(chuàng)新，在經(jīng)歷過痛苦和迷茫后，最終實現(xiàn)自我顛覆成功。
第5篇：新媒體運(yùn)營的核心思維范文
【關(guān)鍵詞】針織 設(shè)計教育 創(chuàng)新
針織時裝是服裝行業(yè)中的一個重要類別，也是極具潛力的類別。從20世紀(jì)70年代開始，在國際流行趨勢中，針織時裝設(shè)計潮流就逐漸上揚(yáng)。愈來愈多的時裝設(shè)計師致力于針織時裝，針織品牌日益增多，一些著名時裝品牌也在不斷推出針織系列。多年來，我國的針織時裝默默無聲的沉淀在行業(yè)的大潮中，幾乎將“低端”和“附件”的形象一演到底。然而近十年來，隨著國內(nèi)外市場對針織時裝的日益重視，我國針織行業(yè)轉(zhuǎn)唱高調(diào)，向設(shè)計創(chuàng)新與品牌化發(fā)展進(jìn)軍。中國的時尚界愈來愈注重針織這一品類，針織時裝這瓶酒在這個時代里換上了新的佳釀。
隨著時代的進(jìn)步，針織時裝的發(fā)展瓶頸也日益凸顯。針織設(shè)計老舊、缺乏新興創(chuàng)意；高校教育與針織企業(yè)接軌困難、針織產(chǎn)品品牌化漸現(xiàn)坎坷。我國的針織產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入新的拐點時期，針織時裝想要整體升級、擺脫瓶頸，運(yùn)用設(shè)計創(chuàng)新扶植品牌化發(fā)展是必由之路。在創(chuàng)新發(fā)展之路上，首先是教育力量需要接軌時尚發(fā)展，在高校的時裝設(shè)計專業(yè)中，增添針織設(shè)計方向已經(jīng)是迫在眉睫的工作，在教學(xué)中將針織設(shè)計的傳統(tǒng)理念結(jié)合設(shè)計方法創(chuàng)新、針織品牌化進(jìn)程這兩個要點則是現(xiàn)階段針織教育改革的第一步。
一、設(shè)計手法創(chuàng)新
如果說設(shè)計思維是時裝的靈魂，那么設(shè)計工藝就是骨骼血肉。想要實現(xiàn)設(shè)計創(chuàng)新，首要就是“左手藝術(shù)、右手技術(shù)”掌控設(shè)計。針織的整個工作流程包含相當(dāng)大的工藝技術(shù)含量，僅僅使用藝術(shù)審美不可能解決所有問題，設(shè)計師需要做的包括選擇流行紗線、確定工藝種類、熟悉藝術(shù)風(fēng)格、把握時尚趨勢。一個成熟的針織時裝設(shè)計師必須是能夠游刃有余的掌控整個生產(chǎn)流程。尤其是近年來的針織時裝流行工藝日益豐富多樣，與時尚變遷可說是息息相關(guān)，作為一個設(shè)計師更是不能置身于潮流之外。國內(nèi)服裝院校在培養(yǎng)人才方面一直存在著水油分離的現(xiàn)象，即藝術(shù)設(shè)計與工藝技術(shù)分開。這就使得培養(yǎng)的人才難以向國際設(shè)計水準(zhǔn)和設(shè)計能力靠攏。近幾年我國在教學(xué)方面進(jìn)行了課程改革，開始相互融合，未來的針織時裝設(shè)計師必須是游刃有余的在藝術(shù)與技術(shù)之間翻飛。
風(fēng)格至上是設(shè)計教育需要考慮的重點之二。風(fēng)格是時裝設(shè)計的靈魂所在，尤其當(dāng)一個品牌想在紛繁蕪雜的消費(fèi)市場中脫穎而出并且創(chuàng)造出產(chǎn)品附加值，首要的就是表達(dá)其獨到的風(fēng)格。設(shè)計師需要依靠設(shè)計獨特、風(fēng)格統(tǒng)一的作品不斷地詮釋與深化品牌形象，而這些日益深入人心的固有風(fēng)格會不斷強(qiáng)化你的品牌附加值，從而最終形成產(chǎn)品附加值，實現(xiàn)品牌價值。世界的進(jìn)步日新月異，傳統(tǒng)的美學(xué)規(guī)范已經(jīng)不再適合現(xiàn)代人的眼光。新美學(xué)主義早已悄悄地滲入現(xiàn)代人的意識形態(tài)并大行其道。人們在經(jīng)營生活的同時，越來越渴望找尋被時代生活進(jìn)化掉的天然人性――感動與溫情中的簡單和本原，針織時裝的風(fēng)格恰恰迎合了人們的這些需求與品位，成為矜貴、溫雅與好品位的代名詞。
第三是要將創(chuàng)新設(shè)計切合時尚潮流?？v觀國際知名設(shè)計師對針織時裝的詮釋，針織時裝的設(shè)計方法在不斷地推陳出新，但是從總體上而言都是緊密地與流行趨勢結(jié)合在一起的，并不斷與各種風(fēng)格元素交互融合創(chuàng)造各種大膽靈動的時尚造型。目前國內(nèi)的針織設(shè)計在這一方面還有相當(dāng)大的推進(jìn)空間。需要注意的是針織本身擁有獨立的風(fēng)格特征；針織品類也有自己的流行引導(dǎo)品牌，因此針織設(shè)計在追尋時尚大方向的同時，擁有自己的流行色彩、流行工藝與時尚款式風(fēng)格。設(shè)計師需要在透徹理解流行趨勢的同時，演繹針織時裝特有的時尚氣息。
第四，面對博大精深的“中國概念”，更應(yīng)該借其精髓來進(jìn)行時尚創(chuàng)新。民族服飾和民間裝飾的內(nèi)涵與體驗常常能夠給設(shè)計師帶來源源不斷的靈感沖擊。中華民族的燦爛文化還為國內(nèi)外許多設(shè)計大師帶來了設(shè)計靈感，尤其在東方風(fēng)潮以及2008北京奧運(yùn)的沖擊下，新一輪的以東方情懷為重心的時尚珍饈讓國內(nèi)外的時尚人士交耳稱頌。對于中國的時裝設(shè)計學(xué)生而言，在繼承與發(fā)揚(yáng)中國概念之外，尤其應(yīng)該找到東方與西方之間的平衡。我們一方面學(xué)習(xí)西方品牌的理念與模式、時裝設(shè)計的方法與技術(shù)，緊密貼合國際時尚，另一方面也要將東方的風(fēng)格取向融入設(shè)計中來，只有這樣才能夠創(chuàng)造時尚新穎的針織時裝教學(xué)，才能構(gòu)建中國魅力的設(shè)計風(fēng)格，才能以中國市場為依托向世界進(jìn)軍。
二、將針織設(shè)計教學(xué)轉(zhuǎn)化為針織品牌發(fā)展教學(xué)
針織企業(yè)想要擁有長久的生命線必須“品牌化”經(jīng)營，研究目標(biāo)市場和時尚需求，逐步發(fā)展產(chǎn)品文化，形成核心競爭力品牌。同時，利用多種媒體、名人效應(yīng)等手段提高知名度和市場份額，尤其是需要運(yùn)用設(shè)計創(chuàng)新思維，提高產(chǎn)品文化藝術(shù)含量，以增加品牌附加值。此時的針織設(shè)計教學(xué)并不是抽身其外的，講述分散的針織設(shè)計手法，而應(yīng)該將“針織產(chǎn)品品牌化經(jīng)營”作為教學(xué)核心，圍繞這一概念進(jìn)行人才培養(yǎng)。
在課程設(shè)計中，應(yīng)該將品牌形象、視覺傳達(dá)、目標(biāo)消費(fèi)者、品牌戰(zhàn)略、品牌延伸等等一系列戰(zhàn)略品牌工作作為一個有機(jī)結(jié)合的整體，以此為依托各個擊破。這樣就要求學(xué)生在未來的設(shè)計中能夠融入其中并隨時作出調(diào)整應(yīng)變，未來的產(chǎn)品設(shè)計決不是孤立于品牌運(yùn)營之外的，而是整體之中的一個重要關(guān)節(jié)。
走品牌化發(fā)展之路，就需要單品設(shè)計與品牌創(chuàng)新并駕齊驅(qū)。當(dāng)一個針織時裝設(shè)計師整日只是挖空心思的考慮如何設(shè)計賣座的單品，便是在向失敗招手示意。宏觀的考慮是當(dāng)今設(shè)計必不可少的，品牌風(fēng)格是由無數(shù)的設(shè)計單品堆砌而成，單品價值又離不開品牌形象的渲染添加。優(yōu)秀的針織時裝設(shè)計師不僅僅要在紗線與款式間翻云覆雨，還要能夠設(shè)計品牌形象、品牌風(fēng)格、品牌定位。今天的時裝設(shè)計師販賣的不能僅僅是溫暖、舒適、合體與優(yōu)質(zhì)，還包括品牌附加值與品牌代言的時尚品位，針織時裝設(shè)計只是設(shè)計師的狹義代名詞，在真正意義上，單品設(shè)計與品牌創(chuàng)意是無法剝離的。
總之，國內(nèi)針織時裝行業(yè)經(jīng)過近年來的發(fā)展，針織時裝產(chǎn)業(yè)整體實力還不夠強(qiáng)大，尤其是針織時裝品牌和時裝品牌針織產(chǎn)品線的成熟度方面與國外仍然存在很大的差距，這就要求在針織品牌設(shè)計方面更上一層樓。我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及國際時尚氛圍已經(jīng)為我國針織時裝走向國際市場提供了良好的機(jī)會。針織教育要時刻關(guān)注時尚動態(tài)、最新工藝和風(fēng)格走向，同時不斷充盈自身的藝術(shù)積淀；發(fā)揮中國本色、深入體會中國傳承的東方精神，并以此作為中國本土針織設(shè)計的文化底蘊(yùn)。設(shè)計教育如此潛移默化、長期實踐，立足于創(chuàng)意與變革促進(jìn)自身的發(fā)展完善，持續(xù)設(shè)計教育文化附加值的提升，才能以全新的面貌緊接挑戰(zhàn)，融入國際針織流行的浪潮中。
【參考文獻(xiàn)】
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第6篇：新媒體運(yùn)營的核心思維范文
關(guān)鍵詞：4G時代；SIM卡；競爭戰(zhàn)略
一、大唐微電子的發(fā)展概況及競爭力分析
大唐微電子是目前全球智能卡領(lǐng)域中生產(chǎn)規(guī)模最大、產(chǎn)業(yè)鏈最完整、生產(chǎn)設(shè)備最先進(jìn)的智能卡企業(yè)之一；是全球為數(shù)不多能夠同時在芯片級、模塊級、卡片級向客戶提供全方位產(chǎn)品、服務(wù)與解決方案的企業(yè)；也是指定的第二代居民身份證IC卡芯片設(shè)計及模塊加工企業(yè)。憑借優(yōu)越的市場意識，大唐微電子不斷開發(fā)和進(jìn)行著集成電路技術(shù)的研發(fā)與設(shè)計，在當(dāng)前迅速發(fā)展的中國半導(dǎo)體行業(yè)技術(shù)背景下，多次改寫了半導(dǎo)體行業(yè)技術(shù)的中國歷史記錄，尤其在中國智能卡產(chǎn)品領(lǐng)域中，它依靠一流的智能卡技術(shù)創(chuàng)新與市場服務(wù)，率先成為了當(dāng)今中國一流智能卡技術(shù)的IC設(shè)計企業(yè)，并成功實現(xiàn)各類智能卡產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、國際化目標(biāo)，SIM卡產(chǎn)品銷售量連續(xù)多年在中國市場名列前茅！
大唐微電子近年SIM卡出貨量及增長
[單位：百萬張]
資料來源：大唐微電子市場營銷分析
成功是為那些不懈努力的人準(zhǔn)備的最好禮物，正是由于大唐微電子對技術(shù)的不懈追求，使其自身融合了多項的技術(shù)專利，不但為國有企業(yè)打破長期外資企業(yè)占據(jù)市場的局面，還為我國擁有獨立自主的技術(shù)作出了巨大貢獻(xiàn)。移動通信技術(shù)涉及一個國家的安全，可以上升到整個國家利益的角度，故大唐微電子的最大的機(jī)會（Opportunity）就是國家的提攜和政策的支持，這為大唐微電子帶來了巨大的優(yōu)勢，這也是外資企業(yè)無法得到的力量。大唐微電子十分注重產(chǎn)品技術(shù)的原創(chuàng)性與可延性，力求將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品的核心優(yōu)勢，通過專利技術(shù)申請與保護(hù)，確保產(chǎn)品的競爭實力，進(jìn)而提升企業(yè)產(chǎn)品的整體品牌。尤其是綜合信息處理平臺的開發(fā)，使得大唐微電子在未來的4G市場競爭中具有很大的優(yōu)勢。國內(nèi)競爭者的步步緊逼以及缺乏起碼的國際市場關(guān)注度是大唐微電子的劣勢（Weakness），這方面握奇數(shù)據(jù)是大唐微電子最好的學(xué)習(xí)榜樣；其次，大唐微電子前些年和來自美國的風(fēng)險投資商華平公司的一系列法律糾紛也將會為其今后在資本市場上籌措資金帶來深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。最后一個致命的弱點就是大唐的員工流動太頻繁，而且范圍涵蓋了公司管理高層和基層員工，說明了大唐微電子在公司的管理機(jī)制和企業(yè)文化面臨著較大的問題。大唐微電子面臨的威脅（Threat）從某種意義上可以說是源于它的優(yōu)勢，那就是它的產(chǎn)業(yè)鏈從芯片設(shè)計、卡片研發(fā)加工到應(yīng)用系統(tǒng)承建太過于完整，沒有給產(chǎn)業(yè)鏈上的其他伙伴任何生存和獲利的機(jī)會，這樣一方面導(dǎo)致自己的研發(fā)成本不斷上調(diào)，另一方面也成了行業(yè)的公敵，在一個行業(yè)生存沒有朋友只有敵人使大唐微電子面臨威脅也就不言而喻了。
大唐微電子公司 SWOT分析
[內(nèi)部能力
外部因素＼&優(yōu)勢（Strength）＼&劣勢（Weakness）＼&1.產(chǎn)業(yè)鏈完整
2.技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢
3.國企背景、產(chǎn)業(yè)政策扶持＼&1.市場缺乏國際觀
2.在資本市場存在歷史污點
3.管理層不穩(wěn)定且員工流動性太大＼&機(jī)會（Opportunity）＼&SO＼&WO＼&1.國家產(chǎn)業(yè)政策對TD-SCDMA制式的大力支持
2.與3G應(yīng)用密切相關(guān)且被一致看好的幾類SIM卡產(chǎn)品儲備齊全＼&抓住國家產(chǎn)業(yè)政策扶持的機(jī)會，利用自有知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢，大力推廣自己儲備的各類SIM卡產(chǎn)品＼&在TD-SCDMA于國內(nèi)市場穩(wěn)定發(fā)展的同時向國際市場邁進(jìn)，利用自有的知識產(chǎn)權(quán)和成本優(yōu)勢向海外市場推廣＼&威脅（Threat）＼&ST＼&WT＼&1.在整個產(chǎn)業(yè)鏈只有對手，缺少伙伴；
2.對國家產(chǎn)業(yè)政策支持度的依賴性相對過高＼&因為不可能打斷自己的產(chǎn)業(yè)鏈，所以大唐微電子唯一的出路就是做大做強(qiáng)，形成一定程度的技術(shù)和產(chǎn)品壟斷＼&改善公司在管理方面的缺陷和不足，但也要適度保持一定的人員流動有利于提高員工的競爭力。＼&]
因為與中國移動保持著親密的伙伴關(guān)系，目前大唐微電子還處于一個比較有利的地位，但是市場是微妙和復(fù)雜的，新的技術(shù)時代使得大唐微電子存在很多風(fēng)險，技術(shù)開發(fā)是大唐微電子的首選，但是如何組合技術(shù)和創(chuàng)新方向，以在未來市場競爭中立于不敗之地，則需要長期的競爭戰(zhàn)略規(guī)劃。而在制定戰(zhàn)略之前，必須要摸清4G時代的業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)的特點，以做到未雨綢繆。
二、大唐微電子手機(jī)SIM卡商的競爭戰(zhàn)略
（一）總體競爭戰(zhàn)略
大唐微電子公司在4G時代的總體競爭策略應(yīng)該是本著以技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新為核心，以與中國移動的合作為主體，組成戰(zhàn)略聯(lián)盟。并在此基礎(chǔ)上積極拓展海外市場，從而形成新的利潤增長點。為公司長期發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
（二）產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略
首先，保持原有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)格局，畢竟還需要海外市場的拓展，畢竟大唐微電子還具有知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)勢。相比于其他企業(yè)在這方面產(chǎn)品的競爭力上還是具有一定的優(yōu)勢的。所以原有的非SIM卡業(yè)務(wù)是大唐微電子必須繼續(xù)保留和更新的領(lǐng)域，因為這些產(chǎn)品很多也是運(yùn)營商迫切需要的，而且它們能夠促進(jìn)大唐SIM卡產(chǎn)品的銷售，鞏固和加強(qiáng)大唐的整體競爭實力。
其次，鞏固和加強(qiáng)現(xiàn)有3GSIM卡產(chǎn)品的市場份額和競爭力，但要與市場需求相匹配，從而構(gòu)成相應(yīng)的進(jìn)退模式，直到完全過渡到4GUSIM卡的生產(chǎn)。保持跟中國移動的合作，逐漸在安全和質(zhì)量上入手，爭奪未來4GUSIM卡的份額空間是產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略的首選。
最后，為規(guī)避未來競爭風(fēng)險和強(qiáng)化競爭優(yōu)勢，大唐微電子應(yīng)向內(nèi)容提供商的角色嵌入。嵌入方式以產(chǎn)品的多樣性和多功能性為主。主要是與內(nèi)容提供商合作，開拓產(chǎn)品營銷渠道，除為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供各種原有的SIM卡外，還在芯片技術(shù)上和卡片系統(tǒng)內(nèi)加入內(nèi)容提供商和未來4G客戶需求的內(nèi)容。如非接觸式和接觸式的芯片技術(shù)。開發(fā)出的產(chǎn)品將在內(nèi)容提供商和手機(jī)生產(chǎn)商之間爭得利潤空間。打破原有行業(yè)模式，變被動為主動是4G時代為卡商提供的契機(jī)?？梢哉f在產(chǎn)品的競爭戰(zhàn)略制定中，把握好這條線成為了一個關(guān)鍵。
（三）業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略
大唐微電子應(yīng)緊抓新時期的技術(shù)要求，積極創(chuàng)新，對于4G時代的SIM卡業(yè)務(wù)，大唐微電子的業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略也要圍繞這些創(chuàng)新應(yīng)用展開，其應(yīng)用的技術(shù)主要有：
1.移動支付業(yè)務(wù)
從目前的SIM卡移動支付業(yè)務(wù)來看，現(xiàn)行的業(yè)務(wù)技術(shù)都不高，安全性也不是十分可靠。大唐微電子在業(yè)務(wù)競爭中所應(yīng)該采用的移動支付方式，基于NFC+SIM的移動支付模式，目前這種模式的解決方案是在SIM卡中使用安全芯片來儲存NFC應(yīng)用，歐洲運(yùn)營商正在大力推廣。它不但具有安全性高，運(yùn)營商管理網(wǎng)絡(luò)接入，銀行控制資金支付的優(yōu)點，還直接解決了前兩種方案所帶來的負(fù)面影響。可以說，這種業(yè)務(wù)方案已經(jīng)成為了趨勢，大唐微電子應(yīng)該在產(chǎn)品成型期間大力介入研發(fā)和測試，以便盡早爭奪市場地位。
2.數(shù)字版權(quán)管理
移動用戶數(shù)字版權(quán)管理三種方式：芯片解決方案、SIM卡解決方案和軟件解決方案。這是大唐微電子的核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。應(yīng)該說，同行業(yè)中大唐微電子也是最具規(guī)模和優(yōu)勢的。憑借其信譽(yù)和技術(shù)實力，外加知識專利。大唐微電子在3G時代的業(yè)務(wù)競爭可以說主要是在這一領(lǐng)域內(nèi)的獨領(lǐng)。應(yīng)該進(jìn)一步擴(kuò)大芯片解決方案的應(yīng)用范圍，通過手機(jī)數(shù)字多媒體處理芯片實現(xiàn)，可以支持手機(jī)和弦鈴聲功能、視頻流、彩信、游戲、MP3音樂等應(yīng)用的數(shù)據(jù)傳輸、壓縮和解壓縮以及播放和鑒權(quán)等功能。
3.特大容量的4G USIM卡業(yè)務(wù)
4G時代是信息量巨大的時代，就好比網(wǎng)絡(luò)傳輸模式的變遷，光纖時代就可以使得一部電影從美國傳到中國只需幾秒鐘的時間。傳輸?shù)乃俣忍嵘?，對SIM卡的容量要求也日益提升。特大容量的USIM卡是大唐微電子未來業(yè)務(wù)競爭的基礎(chǔ)，當(dāng)然，目前的大唐微電子完全具備這樣的實力，對該業(yè)務(wù)的介紹只是對未來業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略的一種規(guī)劃。大容量Flash SIM卡與移動內(nèi)存卡競爭日趨激烈。
第7篇：新媒體運(yùn)營的核心思維范文
沉浸在錄制成功興奮中的周小如不知道，不到一年前，這個為她帶來超過14萬粉絲、被她評價為“操作方便，親民”的移動電臺應(yīng)用的創(chuàng)造者，正在人生的低谷徘徊。
2012年12月21日，“世界末日”。這天，賴奕龍宿命般地把自己關(guān)在家里反思。這個時年37歲，卻已有十幾年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的男人，剛剛又經(jīng)歷了一次創(chuàng)業(yè)的失敗。
這個被朋友形容為“小眼睛質(zhì)樸男”的粵西男人，此前幾次創(chuàng)業(yè)都集中在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，因為他很早就覺得這將是一個趨勢。他信奉“布勞德爾定律”：自由的價值，在于改變了人們的日常生活結(jié)構(gòu)和公司的運(yùn)作模式，自由度越大，價值就越大?！皬碾娨暤交ヂ?lián)網(wǎng)到手機(jī)，自由度越來越高，圍繞著手機(jī)這個終端的價值鏈想必非常廣闊。” 賴奕龍告訴《二十一世紀(jì)商業(yè)評論》（下稱《21CBR》）記者。
但現(xiàn)實很骨感，賴奕龍起了大早，趕了個晚集。他在2005年創(chuàng)建了移動互聯(lián)網(wǎng)游戲社交平臺摩網(wǎng)，但終因中移動打壓免費(fèi)wap以及融資等問題，沒有撐過2007年?！叭绻龀闪?，可能就是中國的Gree（日本最大的移動互聯(lián)網(wǎng)游戲社交平臺）?！辟囖三垏@口氣，“一部血淚史?！?/p>
2010年底，深圳富士康的連續(xù)跳樓事件，讓一直關(guān)注農(nóng)民工群體的賴奕龍看到了機(jī)會。新一代農(nóng)民工難以融入城市，又無法回到鄉(xiāng)村，他們與廠外世界交流的唯一設(shè)備就是手機(jī)?！斑@種割裂帶來的將是一個巨大的消費(fèi)市場，需要慢慢深挖，同時對社會也有意義。”賴奕龍創(chuàng)辦了定位農(nóng)民工實名社交的183社區(qū)，就像農(nóng)民工的Facebook，最初想從實名的切入點去做社交，與QQ這樣非實名的溝通工具形成區(qū)隔。
為了接近這一群體，賴奕龍的團(tuán)隊扎根在深圳富士康工廠旁，每天在工廠門口發(fā)傳單，用戶很快發(fā)展到20萬人，并得到了投資。
不過，就在賴奕龍“慢慢深挖”這一市場時，“沒想到推土機(jī)來了”。賴奕龍感慨，強(qiáng)大的替代產(chǎn)品“微信”讓183社區(qū)失去了優(yōu)勢。
但比外因更致命的，是賴奕龍自己。他發(fā)現(xiàn)自己難以真正融入農(nóng)民工群體?！半m然經(jīng)常一起吃飯，但是混不熟，因為成長經(jīng)歷、教育背景都不同。就好像多年后魯迅見到閏土的那種感覺?！蹦菚r的賴奕龍穿短褲和拖鞋，騎單車上班，在夜市攤上和農(nóng)民工拼酒扯淡，回到家卻換上另一套衣服，做法式甜點。
終于有一天，這種分裂讓賴奕龍反思自己的創(chuàng)業(yè)方向：下次創(chuàng)業(yè)，要做即使失敗也不后悔的事。最終，這個喜歡Radiohead的英倫搖滾風(fēng)，大學(xué)時輟學(xué)去電臺當(dāng)了一年DJ，還在1999年組織過一場搖滾音樂會的文藝中年，選擇創(chuàng)辦移動電臺。
聲音是“濕”的
在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域打拼多年的賴奕龍，對自媒體時代的到來深信不疑，他也相信《連線》創(chuàng)始主編凱文.凱利的“一千個鐵桿粉絲”理論――人們生產(chǎn)內(nèi)容的渠道拓寬了且更加分眾化，只要有上千個鐵桿粉絲愿意付費(fèi)，就可以讓自媒體的創(chuàng)造者從容自在地生活。
通過什么來維系自媒體和受眾之間的聯(lián)系？賴奕龍的答案是“有感情的聲音”。他認(rèn)為對“聲音”價值的開發(fā)，仍是一片藍(lán)海?！跋啾雀砂桶偷奈淖郑曇羰菨竦?，是有感情的。我希望做情感的生意，讓聲音來承載情感?！?/p>
目前通過聲音溝通的產(chǎn)品，微信主要是傳遞短的信息，“比鄰”用來打發(fā)時間，并有可能變質(zhì)為客服工具?！拔⑿攀歉傻倪B接，我們做的是濕的連接?！?/p>
就像美國作家克萊.舍基所言，工業(yè)化好比一臺烘干機(jī)，將社會關(guān)系中一切帶有人情味的東西烘干，然后用原子式契約將個體聯(lián)系起來。未來在本質(zhì)上是濕乎乎的，人與人之間可以憑這種“濕的”魅力，相互吸引和組合。
其實，在“聲音”藍(lán)海中掘金的移動電臺并不少，都在探索各自的定位。比如，車語傳媒推出的考拉FM更傾向于將其商業(yè)模式與車載系統(tǒng)結(jié)合。而早在2011年就上線的聚合式移動電臺蜻蜓FM，則主要和傳統(tǒng)電臺合作，根據(jù)后臺數(shù)據(jù)將電臺廣告重新加工推送。
賴奕龍的思路不一樣，“我們以前覺得電臺是在路上用零碎的時間聽的，這都是舊的定向思維?，F(xiàn)在90后很少聽傳統(tǒng)電臺?！庇谑撬槍σ苿踊ヂ?lián)網(wǎng)這群最有活力的用戶，將產(chǎn)品定義為以UGC模式為主的情感治愈系電臺。產(chǎn)品名稱也來源于此，“荔枝表面一小片一小片的結(jié)構(gòu)，象征我們希望讓每一個小小尋求改變的個體，有獨立發(fā)聲的渠道?！?/p>
賴奕龍認(rèn)為，與那些內(nèi)容聚合型移動電臺“掠奪性”地擴(kuò)張存量的模式不同，荔枝FM以“感情”為核心的紐帶，鼓勵草根播客自制內(nèi)容的模式做增量。而且，由于避免了因購買版權(quán)而“燒錢”或打盜版的球，荔枝FM的創(chuàng)業(yè)成本和風(fēng)險更可控。
為此，荔枝FM的技術(shù)團(tuán)隊花了半年多時間研究錄音功能。“這個技術(shù)挺復(fù)雜，錄音過程中會自動降噪，同時美化你的聲音。把手機(jī)放在這里，我們兩個人的談話錄下來就是一檔節(jié)目。”賴奕龍向記者演示。
18歲到22歲，女性，文藝范兒，喜歡在中午和睡前聽情感類的電臺節(jié)目――這是荔枝FM主流用戶群的標(biāo)簽。
為了更好地吸引目標(biāo)人群，賴奕龍在設(shè)計上也花了不少心思。他專門請俄羅斯的設(shè)計師來設(shè)計荔枝FM的LOGO，產(chǎn)品界面的設(shè)計也很考究，每個電臺都有一個FM調(diào)頻編號，切換節(jié)目時還會出現(xiàn)無線電噪音的沙沙聲……有人評價道：“仿佛在單反相機(jī)盛行的今天，有人拿出萊卡不緊不慢地過片，配合著那膠卷和機(jī)械彈簧的聲響，在人群中對盲目追求時尚的人委婉的嘲諷著。”
荔枝FM的運(yùn)營與對外合作，也希望能契合“小清新，文藝范”的主流用戶定位。比如，成為韓寒的電影《后會無期》的宣傳官方移動電臺，召集播客錄制有關(guān)張小嫻的節(jié)目以推廣她的新書，邀請饒雪漫開通電臺節(jié)目等。
第三方調(diào)查報告也顯示了這一定位的效果。今年10月，Talking Data的《2014年移動電臺應(yīng)用行業(yè)報告》稱，“多數(shù)主流移動電臺應(yīng)用以男性用戶為主，而荔枝FM多為感情治愈系，更偏文藝范兒，因而更受女性歡迎。”另一份數(shù)據(jù)也顯示，荔枝FM的用戶量增速和用戶使用頻次增長率都高居榜首。荔枝FM在2010年完成A輪融資，獲得了經(jīng)緯創(chuàng)投的投資。2011年完成的B輪融資，由晨興創(chuàng)投以及經(jīng)緯創(chuàng)投聯(lián)合投資。
賴奕龍有多年做移動互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的經(jīng)驗，他對荔枝FM的設(shè)想也是這個思路，在用戶積累到一定程度的基礎(chǔ)上，以人氣主播為核心，開放社區(qū)功能，進(jìn)行分眾化運(yùn)營和管理，強(qiáng)化主播和粉絲之間的互動，最終利用粉絲經(jīng)濟(jì)導(dǎo)入電商。
目前，像周小如這樣的粉絲和影響力達(dá)到一定數(shù)量的主播，都已經(jīng)與荔枝簽約。荔枝FM中人氣最高的主播“背著吉他的蝙蝠女俠”向《21CBR》記者表示，簽約的初衷是保護(hù)版權(quán)，她必須每周至少上傳一期原創(chuàng)節(jié)目，而且不能在其它平臺，而荔枝則負(fù)責(zé)節(jié)目的推廣和版權(quán)維護(hù)，并優(yōu)先為其提供商業(yè)機(jī)會。
一切源于熱愛
對于主播們來說，商業(yè)機(jī)會也許沒那么著急，“喜歡”才是正經(jīng)事。
在荔枝FM，“背著吉他的蝙蝠女俠”脫下她的空姐制服，在手機(jī)前為41萬粉絲讀“我何嘗不想設(shè)計自己的命運(yùn)，但僅憑這點任性，是撐不過余生的”，“老周為你讀詩”的主播，也會為她的3個粉絲讀一首《釵頭鳳》或《再別康橋》。
對賴奕龍來說，荔枝FM與其說是又一次創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)物，不如說是年屆不惑的他送給自己的禮物。他從谷崎潤一郎《陰翳禮贊》對羊羹的描述中汲取了對光影和質(zhì)感的理解，并將其融入到產(chǎn)品設(shè)計中；他喜歡收藏收音機(jī)，就模仿博朗1960年代經(jīng)典產(chǎn)品而創(chuàng)造了荔枝FM的播音和錄音界面；他喜歡在午飯后步行一兩公里到公司附近的老街上吃一份傳統(tǒng)廣式甜品，享受那種慢的節(jié)奏。當(dāng)一名新來的運(yùn)營經(jīng)理提出在內(nèi)容專題策劃上更貼近時事熱點時，他會提出異議：“太多地方可以關(guān)注熱點了，但荔枝就是‘慢’的。”
現(xiàn)在，賴奕龍不再像年輕時那樣，開口就談商業(yè)模式，UCG模式不像內(nèi)容聚合模式那么燒錢，1000多萬用戶的規(guī)模雖然尚不足以支撐起產(chǎn)品的商業(yè)化，但粘性和活躍度挺強(qiáng)。賴奕龍覺得，確定了大方向，做好產(chǎn)品，慢慢探索就好。
到了晚上，賴奕龍會跑跑步，讀讀毛姆的短篇小說，或者找個安靜之所，戴上耳機(jī)，插上話筒，對著手機(jī)中的自家產(chǎn)品錄制聲音：“大家好，歡迎收聽《深夜談心》。”賴奕龍在自己的電臺節(jié)目中以“大叔”身份解讀年輕粉絲們的情感問題，“我可是通過了90后心理測試的，我還知道‘基腐宅’哪！”
他也愿意跟一些老友談?wù)勑摹＞冒顢?shù)碼原總裁張向東在離職前，約相識多年的老朋友賴奕龍聊天解惑。“首先要做你喜歡的事情，喜歡的標(biāo)準(zhǔn)就是，失敗了也沒有關(guān)系。”賴奕龍向張向東分享自己創(chuàng)業(yè)的感悟，“再者就是要有市場前景，最好對社會還有點意義?！?/p>
賴奕龍相信“知行合一”，“這些事情我跟張向東講是有意義的，而沒有創(chuàng)過業(yè)的人理解不了。真正經(jīng)歷過才知道什么喜歡，什么不喜歡。”后來張向東辭職為自行車創(chuàng)業(yè)，賴奕龍很替他高興?！耙郧澳憧吹綇埾驏|，他就像個老頭一樣，眉頭深鎖，現(xiàn)在做自行車就開心多了。”
賴奕龍把小米的成功也歸結(jié)于“熱愛”。他在十多年前見過幾次雷軍，注意到雷軍每次都帶著好幾部手機(jī)，當(dāng)時還是功能手機(jī)時代，很少人會帶兩個以上的手機(jī)。“雷軍最終能夠做成手機(jī)，是他因為沒做手機(jī)的時候，兜里也永遠(yuǎn)都有幾個手機(jī)，因為他的熱愛?！?/p>
第8篇：新媒體運(yùn)營的核心思維范文
從世紀(jì)之初伊始，我國企業(yè)開始出現(xiàn)一輪又一輪的并購熱潮，似乎誰能把握這次浪潮，誰就將贏得在21 世紀(jì)激烈的市場競爭中的制高點和主動權(quán)。
企業(yè)并購浪潮洶涌而來，于是，有了聯(lián)想并購IBM 個人電腦業(yè)務(wù)、TCL 并購法國湯姆遜、明基并購西門子手機(jī)業(yè)務(wù)等跨國并購案，也有了格林柯爾并購科龍電器、斯威特并購小天鵝、美的并購榮事達(dá)等轟動一時的并購案。公眾的目光被聚焦在聲勢浩大的并購儀式上，在一腔熱血之下，將所有能表達(dá)的溢美之詞鋪天蓋地地用在了以勝利者之姿態(tài)出現(xiàn)的買家身上。
然而，事過境遷，當(dāng)公眾的目光再次巡視那些并購后的企業(yè)時，很多光環(huán)已漸次消失，待價而沽以再次“出嫁”的心態(tài)也不乏其中。這其中，有TCL 的“一聲嘆息”，有明基的“壯士斷腕”，也有格林柯爾的分崩離析。為何眾多如此美滿的“婚姻”卻短暫地走向“墳?zāi)埂?，“白頭到老”的誓言為何在一場風(fēng)花雪月的故事之后已是“同床異夢”？
究其原因，并不是因為當(dāng)初“花前月下”時的并購模式有問題，更多的是企業(yè)并購之后，采用的發(fā)展模式出了問題。股權(quán)置換、品牌并購、資產(chǎn)整合等等，現(xiàn)階段，我國企業(yè)的并購主要應(yīng)該采取什么樣的并購模式，目前國內(nèi)尚未達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)識，但有一點是明確的，無論采用什么樣的并購模式，其最終都要涉及到日常的企業(yè)運(yùn)營。可以說，如果不站在企業(yè)運(yùn)營的角度中去思考企業(yè)并購案，任何一個企業(yè)的并購成敗都是言之尚早。
綜觀目前眾多的企業(yè)并購案，并依據(jù)多年的觀察與總結(jié)，筆者認(rèn)為，在企業(yè)并購之后，采用的發(fā)展模式大約可以分為三種：改革式發(fā)展、改良式發(fā)展和改造式發(fā)展。
改革式發(fā)展：槍桿子里出政權(quán)
改革式發(fā)展，顧名思義，即以一種較為激進(jìn)的革命式手段，以新主人的身份進(jìn)行一場場暴風(fēng)驟雨而又大刀闊斧的運(yùn)營改革，使企業(yè)的現(xiàn)在與過去一刀兩斷，劃清界線，以期快速帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入新時代。
這種快速改變企業(yè)現(xiàn)狀，樹立新主人新形象的改革式發(fā)展行為，是目前眾多企業(yè)并購之后普遍采取的做法。其做法本身無可厚非，但是，在實際運(yùn)營過程中，往往會犯下急躁冒進(jìn)的錯誤，即全盤否定這個企業(yè)的過去，認(rèn)為這個企業(yè)里面的流程、管理、制度、人員等方面，肯定都有問題，否則，就輪不到他們這些新主人的到來。
于是，流程再造、人員更迭、管理創(chuàng)新等等源源不斷地進(jìn)行，在一番痛快淋漓的改革之后，卻發(fā)現(xiàn)“痛”多“快”少，舊問題未解決，新問題又出現(xiàn)，最后以至于不得不將自己的命也“革”了。究其原因，要么切脈不準(zhǔn)而未能對癥下藥，要么下藥太猛，引起并發(fā)癥。顧雛軍的格林柯爾并購科龍電器就是一個典型的改革式發(fā)展的案例。
2001 年是顧雛軍帶領(lǐng)格林柯爾一舉成名的年份。在這一年，顧雛軍控股的順德格林柯爾公司以5.6 億元人民幣收購了時為中國冰箱產(chǎn)業(yè)四巨頭之一的廣東科龍電器，2002 年5 月正式完成對科龍的收購。隨后，以格林柯爾顧雛軍為首的新領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，代表資本和技術(shù)的力量切入科龍，開始了另一種改革，這就是后來被稱為“科龍民營化重組”的進(jìn)程。
“科龍易幟”后，顧雛軍采取的正是暴風(fēng)驟雨式的內(nèi)部革命。最為明顯的就是收繳下屬公司的財政權(quán)和人事權(quán)，將營銷公司的財務(wù)部和人事行政部撤消，統(tǒng)一由集團(tuán)指揮。2002 年5 月到9月，科龍內(nèi)部設(shè)置由11 個部門縮為7 個，科室從34 個變?yōu)?2 個；財務(wù)方面實行集權(quán)式管理，收回小家電公司、營銷系統(tǒng)等產(chǎn)生現(xiàn)金流較大部門的財務(wù)管理職能，財務(wù)系統(tǒng)由80 人精簡到60 人。
由于科龍在當(dāng)?shù)氐年P(guān)系錯綜復(fù)雜但又根深蒂固，顧雛軍為有效運(yùn)轉(zhuǎn)科龍花費(fèi)了不少心思。一方面是培養(yǎng)自己的子弟兵、安插親信進(jìn)入各部門核心層，從生產(chǎn)到售后、從決策層到基層管理人員，幾乎每個部門都有顧領(lǐng)導(dǎo)下的格林柯爾系的人馬。在董事會方面，6 名執(zhí)行董事中，除了擔(dān)任副董事長的李振華原來的身份就是容桂鎮(zhèn)官員外，其余的全部是具有格林柯爾背景的人。同樣，本來用于制衡董事會的監(jiān)事會，也形成了顧氏人馬以多對少的控制局面。相反，雖然工商銀行旗下順德經(jīng)濟(jì)咨詢公司持股高達(dá)6.92%，但在公司內(nèi)根本找不到話語權(quán)。
另一方面是開展，樹立個人權(quán)威。同時還人為地制造出一些內(nèi)部矛盾，離間原科龍的關(guān)系網(wǎng)。當(dāng)時，顧認(rèn)為科龍企業(yè)病的根源在于科龍電器內(nèi)部存在嚴(yán)重的派別小團(tuán)體，因此發(fā)起。從2002 年開始到2004年，每到七八月份，科龍都會如期開展。據(jù)介紹，首先從科龍空調(diào)公司開始，后波及到上百位分公司經(jīng)理、售后主任、傳播科長；白天互相揭發(fā)、自我揭發(fā)，晚上寫檢討、自我反省。后，科龍電器員工的面貌發(fā)生了變化。除副總裁王康平外，科龍電器副總裁兼冰箱生產(chǎn)業(yè)務(wù)主管蔡拾貳、科龍空調(diào)公司總經(jīng)理陳少民、科龍空調(diào)公司營銷本部總監(jiān)張鑄、科龍空調(diào)公司生產(chǎn)經(jīng)營副總經(jīng)理鄭碧林、科龍電器技術(shù)副總裁黃小池等眾多高管相繼離職。十幾個分公司經(jīng)理、26 個傳播科長、十幾個售后主任也被揪斗之后宣布“下課”，直接導(dǎo)致科龍電器史上第三次離職……
正是因為顧雛軍在并購后的企業(yè)運(yùn)營特別是在人事管理方面暴風(fēng)驟雨式的改革，以及顧雛軍進(jìn)入科龍后，在壓縮成本、整治企業(yè)腐敗以及在采購和配套方面的大刀闊斧的改革，令很多老科龍人、順德人頗有怨言，從而形成了新舊勢力的針鋒相對。加上隨著顧借雞生蛋的做法和決策上的失誤，如擴(kuò)張過快、戰(zhàn)線過長等，使得顧陷入四面楚歌之境，綜合因素的作用下，終于讓顧雛軍轟然倒塌。
改良式發(fā)展：和平演變細(xì)無聲
21 世紀(jì)初期，一系列以顏色命名的以和平的、非暴力方式進(jìn)行的政權(quán)變更方式使得蘇聯(lián)解體，史家稱之為“”。與改革式發(fā)展不同的是，改良式發(fā)展就是這種和平演變式的“”，它采用的是較為溫和的方式，以溫水煮青蛙的低調(diào)之勢，步步為營，在潤物細(xì)無聲中完成企業(yè)易幟，使企業(yè)走上正軌。
這種改良式的發(fā)展需要企業(yè)的新主人耐得住寂寞，以一種學(xué)習(xí)者的心態(tài)慢慢融入原有企業(yè)的陣營，通過全盤接收―觀察情況、了解現(xiàn)狀、文化融通―建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍―推陳出新、脫胎換骨的四大過程，使得并購后的企業(yè)江山變色，真正實現(xiàn)新主人新形象的轉(zhuǎn)變。
以美的并購榮事達(dá)為例，2004 年11 月，美的集團(tuán)借道美國美泰克公司收購了榮事達(dá)中美合資公司50.5% 的股權(quán)。2005 年7 月，美的集團(tuán)增持榮事達(dá)集團(tuán)持有的合資公司24.5% 的股權(quán)，由此合計共持有合資公司75%的股權(quán)，對“榮事達(dá)”品牌實現(xiàn)了絕對控制。
但美的整合榮事達(dá)卻顯得異常低調(diào)，只是在人事方面作了微調(diào)：美的集
團(tuán)副總裁、制冷事業(yè)部總經(jīng)理方洪波擔(dān)任了合資公司的董事長，原榮事達(dá)集團(tuán)董事長仇旭東任合資公司副董事長，該公司總裁張事平保持原位，美的冰箱的負(fù)責(zé)人李東來任公司常務(wù)副總裁，直接負(fù)責(zé)新合資公司管理架構(gòu)的建立。
在李東來的直接“操盤”下，美的榮事達(dá)合資公司果斷撥離非相關(guān)業(yè)務(wù)，成立新的電器營銷公司，并將主要精力集中在重建冰箱營銷隊伍上。事實上，此后的一年多時間里，美的榮事達(dá)合資公司非常低調(diào)地進(jìn)行著并購后的整合工作。關(guān)于兩種企業(yè)文化的融合、全新管理架構(gòu)的搭建以及合資公司整體戰(zhàn)略的制定等工作，外界看來似乎缺少戲劇性，因而很少有媒體深入關(guān)注。
據(jù)美的榮事達(dá)提供的資料，2005年，合資公司冰箱國內(nèi)銷售實現(xiàn)100萬臺。在美的榮事達(dá)的冰箱業(yè)務(wù)漸漸步入正軌后，美的集團(tuán)對榮事達(dá)開始了“”。
2006 年七八月間，美的集團(tuán)突然傳出內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整的消息，在制冷集團(tuán)內(nèi)部成立冰箱事業(yè)部，由美的榮事達(dá)合資公司總裁李東來兼任美的冰箱事業(yè)部總經(jīng)理。與此同時，以美的榮事達(dá)合資公司的洗衣機(jī)部分為主體的洗衣機(jī)事業(yè)部也宣布成立，美的集團(tuán)派遣原空調(diào)營銷大將王金亮出任總經(jīng)理。隨后的二個月，原冰箱事業(yè)部總經(jīng)理李東來被調(diào)整回廣州擔(dān)任空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理，而2006 年初從美菱轉(zhuǎn)投美的的冰箱業(yè)元老級人物李士軍正式掛帥美的集團(tuán)冰箱事業(yè)部。
由此可以總結(jié)一下美的整合榮事達(dá)的策略：先由李東來為合資公司輸入新的企業(yè)文化，建立新的管理體系，重點發(fā)展冰箱營銷業(yè)務(wù)，同時維持洗衣機(jī)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定；然后將逐漸成型的冰箱業(yè)務(wù)與洗衣機(jī)業(yè)務(wù)分離，并將其與華凌冰箱業(yè)務(wù)整合，由李士軍這樣一位冰箱產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗豐富的管理者接手繼續(xù)發(fā)展；此外派王金亮重整洗衣機(jī)業(yè)務(wù)。這樣的思路下，盡管人員變動看上去很頻繁，但是這些人員都是進(jìn)行“體外循環(huán)”，原榮事達(dá)體制內(nèi)的中高層卻很少涉及，此外，整個生產(chǎn)、研發(fā)、營銷的體系也保持了穩(wěn)定。
2006 年11 月24 日，美的首次推出了18 款“美的”牌洗衣機(jī)新品，這些洗衣機(jī)全部由設(shè)在合肥的美的榮事達(dá)合資公司制造，包括8 款滾筒洗衣機(jī)、8款波輪洗衣機(jī)和2 款干洗機(jī)。同時，宣布了美的的品牌戰(zhàn)略，在品牌的市場定位上，“美的”偏重一二級高端市場，“榮事達(dá)”側(cè)重三四級低端市場。原有的美的榮事達(dá)在全國25 個核心銷售中心，超過3000 個顧客服務(wù)網(wǎng)點和5000多個零售網(wǎng)點，將全面為美的洗衣機(jī)開放。在波瀾不驚的二年低調(diào)整合后，榮事達(dá)徹底被美的“換了新顏”。
改造式發(fā)展：造血生肌復(fù)活力
改造式發(fā)展是與前兩種發(fā)展模式完全不同的，它以營造企業(yè)造血功能為第一要務(wù)，在此基礎(chǔ)之上，通過并購后企業(yè)的內(nèi)部血液循環(huán)加速，進(jìn)行生血供氧，逐漸使得企業(yè)在休克中蘇醒過來，恢復(fù)起活力，并通過企業(yè)內(nèi)部的自我改造，煥發(fā)出“第二春”。
前兩種發(fā)展模式在運(yùn)營發(fā)展的過程中，可能還需要不斷地輸血，以保持新企業(yè)的活力，但改造式發(fā)展模式則在一次性輸血之后，變輸血為造血，要求由并購后的新企業(yè)自我生血，自我發(fā)展，獲得企業(yè)發(fā)展所需的養(yǎng)分，從而解決企業(yè)發(fā)展的動力，這對于新企業(yè)的運(yùn)營操盤手而言，具有更高的挑戰(zhàn)性。
因此，輸血形式是改造式發(fā)展模式的關(guān)鍵，從目前的眾多并購案中來看，主要有：一是有形資產(chǎn)的輸入，如資金、固定資產(chǎn)、產(chǎn)品等；如TCL 并購湯姆遜案；二是無形資產(chǎn)的輸入，如技術(shù)、管理、理念等，像著名的海爾并購“休克魚”案例；三是有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)相結(jié)合輸入，如東菱凱琴并購?fù)ο匆聶C(jī)案。2005 年10 月，以做“西式小家電”起家的“西征冠軍”廣東東菱凱琴集團(tuán)以1.5 億元從顧雛軍手上全面接管中山威力集團(tuán)。威力作為曾經(jīng)的洗衣機(jī)行業(yè)霸主，東菱凱琴“以?。ㄐ〖译姡┎┐螅ù蠹译姡笔罩庀?，正是其想做好國內(nèi)市場走的一步棋。
為此，東菱凱琴集團(tuán)把成熟的小家電項目（包括微波爐、制冷項目）的生產(chǎn)線、工人、管理人員以及客戶網(wǎng)絡(luò)等有形資產(chǎn)，全部從順德的母體之中整體打包注入到了收購后的中山東菱威力這個企業(yè)中來。這些產(chǎn)品和運(yùn)作平臺以及客戶網(wǎng)絡(luò)都是非常成熟的，而且也是東菱凱琴集團(tuán)非常強(qiáng)勁的盈利項目，因此，威力從并購開始起步，就已經(jīng)是在高起點上面運(yùn)作，使得威力品牌在整個企業(yè)一開始運(yùn)作的時候，就已經(jīng)具備了整個企業(yè)的造血功能，為威力的重新改造奠定了良好的基礎(chǔ)。
此后的一年時間里，東菱威力堅持以成熟的小家電項目為造血母體，開始對威力進(jìn)行了整體規(guī)劃：以成熟的小家電項目維持海外市場優(yōu)勢，以收購后的洗衣機(jī)項目為新增長點，主打國內(nèi)市場，在威力洗衣機(jī)項目還未實現(xiàn)贏利之前，由小家電項目實現(xiàn)輸血運(yùn)作，而無需再用東菱凱琴集團(tuán)的輸血。
經(jīng)過一年的內(nèi)部造血發(fā)展，洗衣機(jī)項目開始了新的整合，東菱凱琴集團(tuán)進(jìn)行了無形資產(chǎn)的養(yǎng)分輸入。2007 年初，東菱威力公司的洗衣機(jī)項目實行了以“快速反應(yīng)、迅速決策”為核心理念的“廠商一體化”經(jīng)營模式，整合整個上下游資源，強(qiáng)化社會分工，把公司的經(jīng)營平臺前移、資源前置，對市場實行深耕細(xì)作。
第9篇：新媒體運(yùn)營的核心思維范文
7月下旬，廣州白云機(jī)場向南20公里的格風(fēng)服飾工業(yè)園區(qū)內(nèi)，天貓平臺的女裝團(tuán)隊悄然到訪歌莉婭女裝。
雙方密談了一個下午，分享數(shù)據(jù)、交流想法，商定未來三個月的生意計劃。在此之前，大部分的品牌商一般是臨時接到天貓的電話通知，被問詢是否參加兩三天后的促銷。尤其是在去年雙十一及今年618之時，天貓都曾被傳要求商家“二選一”，以此壓制挑戰(zhàn)者京東，但也致使品牌商的反彈情緒日升。
這預(yù)示著大淘寶平臺的玩法在變，新的電商生態(tài)也正在萌生――各主流電商平臺會逐步擯棄簡單粗暴的生意方式，轉(zhuǎn)向謀求與品牌商的深度共贏。
對此，劉世超并不驚訝，作為歌莉婭電子商務(wù)部總經(jīng)理兼互聯(lián)網(wǎng)營銷總監(jiān)，他在去年年底時就做了兩個判斷：一是未來無線上線下之分，沒有“電”只有“商”，而淘寶也會將重心轉(zhuǎn)向主流人群與主流品牌；二是自去年雙十一過后，電商競爭正由拼前端銷售與創(chuàng)意，轉(zhuǎn)為品牌實力與影響力的角逐。
歌莉婭的迅速崛起便是一個例證：這家有著18年線下品牌積淀的傳統(tǒng)企業(yè)自2008年開始試水電商，其線上主品牌“歌莉婭goelia”的銷售額每年都在翻倍增長，在2010～2012三年間分別斬獲了1600萬、7000萬和1.7億元的銷售額。
值得一提的是，歌莉婭電商極少進(jìn)行過度的爆款炒作、低價血拼等行為，而是堅守品牌價值底線，發(fā)力于精細(xì)化管理與多平臺拓展。
“重劍無鋒，大巧不工，這才是未來品牌電商競爭的精髓所在?！眲⑹莱Q，中國電商的爆發(fā)式增長期即將結(jié)束，很多商家在明后年的增長率將維持在20%～30%。
“正規(guī)戰(zhàn)”無秘籍
在進(jìn)入歌莉婭電商之前，劉世超曾經(jīng)是寶潔公司首批試水互聯(lián)網(wǎng)營銷與電商的核心成員之一，并創(chuàng)辦了幾乎國內(nèi)最早的O2O電商項目“生活家”，深諳大品牌系統(tǒng)化運(yùn)作電商的運(yùn)營之道。
不過，2012年初的歌莉婭電商卻是另外一番景象：在從零沖到7000萬元年銷售額之后，業(yè)務(wù)增長已進(jìn)入瓶頸期。
要實現(xiàn)新突破，就得改變依靠炒作營銷熱點、打造爆款、拼人力投入等游擊戰(zhàn)的打法，轉(zhuǎn)而晉級到品牌電商的正規(guī)戰(zhàn)玩法。劉世超將2012～2013年視為一個關(guān)鍵的時間節(jié)點。在此之前，大部分的淘品牌和傳統(tǒng)品牌入淘之后，多從打造爆款開始，逐步衍生出走量利潤款、鎮(zhèn)店之寶形象款等組合產(chǎn)品，繼而出現(xiàn)了大批明星店鋪。
“爆款是電商品牌化的初級階段，繼而是形成店的品牌，這都依托于平臺。當(dāng)你進(jìn)行多平臺分銷或者線下拓展，在全國形成知名度時，這才是一個知名品牌。”劉世超認(rèn)為，“款―店―品牌”是電商品牌化的基本演進(jìn)路徑，而要完成最后關(guān)鍵一躍，需要全新的思路。
劉世超再造歌莉婭的第一著力點是建立系統(tǒng)化的組織架構(gòu)。新的架構(gòu)是一種類似倒三角的三級系統(tǒng)，即基層提出策略、做運(yùn)營決策，中層負(fù)責(zé)予以支持，高層則承擔(dān)起支持、引導(dǎo)資源和教練的職能。這就如同清淤，唯有建立完善的下水道系統(tǒng)，城市的排水運(yùn)作才能變得均勻、有效和迅疾。
變革之前，視覺部門總負(fù)責(zé)人孫銘有時會不太舒心，團(tuán)隊經(jīng)常要深夜加班，而根源在于流程老是出現(xiàn)各種斷點。比如要上新品時，貨卻還沒有及時到達(dá)，也就無法拍攝，只能干等到深夜加班。同時，首頁跳失率的問題遲遲無法有效解決，商品運(yùn)營、文案策劃、視覺等多個團(tuán)隊協(xié)調(diào)起來有難度，總是無法有效聚集在同一個點上發(fā)力。
現(xiàn)在，孫銘的視覺團(tuán)隊的加班時間大幅減少，首頁跳失率也從35%下降到不到16%，相當(dāng)于每個月少流失48萬訪問用戶。孫銘稱：“包括視覺在內(nèi)的各個小組現(xiàn)在既相對獨立，又能更好協(xié)調(diào)。比如上新品的時候，首頁設(shè)計師、文案設(shè)計師、拍攝師幾乎可以同時迅速到位，效率大幅提升?！?/p>
此外，劉世超還將數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊人員規(guī)模從4人擴(kuò)到8人，并改名為商業(yè)智能部，部門職能也從事后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者洞察和大數(shù)據(jù)分析。
一番改造之后，歌莉婭電商的綜合戰(zhàn)力明顯提升。2012年雙十一期間，它在全網(wǎng)的銷售額一舉突破4000萬元，同比增長超過300%。
“雙十一不是事件營銷，而是一次戰(zhàn)役，要將貨品、人員、資金、視覺、BI等形成一個系統(tǒng)，在同一個時間點爆發(fā)。”去年雙十一的三天里，劉世超和核心團(tuán)隊一直堅守在辦公室，到最后他嗓子已近失聲，只能靠寫字條來指揮調(diào)度，“雙十一沒有訣竅，讓環(huán)環(huán)相扣的所有環(huán)節(jié)都保持穩(wěn)定運(yùn)作，每個部門的效率提升20～30%即可”。
理順組織系統(tǒng)的同時，歌莉婭電商第二個發(fā)力點是拓展多平臺分銷的廣度和深度。
2012年5月，歌莉婭在唯品會上進(jìn)行了首次特賣嘗試，調(diào)了100萬的貨品，最終售罄率接近50%。當(dāng)時的唯品會剛剛流血上市，多數(shù)品牌商還在觀望，劉世超能領(lǐng)先一步，在于他堅信線下的商業(yè)形態(tài)必定會在線上出現(xiàn)，發(fā)力折扣業(yè)態(tài)的特賣模式大有可為。
此后，歌莉婭由此成為了唯品會早期少數(shù)的A+級合作伙伴，它在唯品會的銷售額也翻了約6倍，從去年的200多萬元增長到今年上半年的近1600萬元。
除了唯品會，歌莉婭還調(diào)撥了更多資源給京東、銀泰網(wǎng)等平臺，并開始招納和培育淘內(nèi)分銷商。最終，歌莉婭在2012年的銷量突破1.7億元，而它今年的目標(biāo)是沖擊3.5億元?，F(xiàn)在，類似“3億我能！”的淺黃色標(biāo)語，幾乎貼滿了歌莉婭員工的辦公區(qū)。
從單點到生態(tài)
從去年開始，歌莉婭卻花了更多心思在淘外營銷上，相比之下，很多商家依然寄希望于加大淘內(nèi)廣告投入，來扭轉(zhuǎn)淘內(nèi)流量生態(tài)活力下降的局面。
由此帶來的效果是，去年雙十一時，歌莉婭獲得了約80%的免費(fèi)新鮮流量。很多用戶甚至預(yù)先收藏了歌莉婭天貓旗艦店的網(wǎng)址，坐等大促開張。
其實，劉世超所用的方法極為簡單，做詳盡的用戶問卷調(diào)查。每隔兩三個月，他都會帶著自己的團(tuán)隊，用入戶調(diào)查或者小組訪談的方式，仔細(xì)記錄歌莉婭用戶的媒體消費(fèi)習(xí)慣、購物行為偏好以及決策過程。
一次拿到的幾百份訪問素材，最終會被加工成一份用戶全網(wǎng)行為報告。舉例來說，歌莉婭發(fā)現(xiàn)用戶消費(fèi)最多的娛樂頻道是新浪娛樂、QQ娛樂和搜狐娛樂，使用最多的音樂客戶端是酷狗和酷我，訪問最多的門戶是新浪，最喜歡的視頻網(wǎng)站是迅雷等等。歌莉婭會據(jù)此進(jìn)行品牌廣告的精準(zhǔn)投放，從多個觸點對消費(fèi)者形成影響。
去年雙十一期間，歌莉婭的客單價做到了500元以上，也是源于清晰把握住了目標(biāo)用戶的需求特性。比如，她們的平均年齡為27歲，26～30歲年齡段的用戶占比達(dá)40%，職業(yè)以白領(lǐng)、公務(wù)員為主，家庭月收入在一萬元以上的約占五成，追求自由與獨特之美是她們共通的品牌訴求。
“當(dāng)他人還在拼淘寶直通車的時候，我們已經(jīng)在全網(wǎng)精準(zhǔn)找到目標(biāo)用戶群?！眲⑹莱J(rèn)為，大促之時花錢買流量是冷兵器時代的做法，殺敵一千卻也要自損八百。鑒于此，歌莉婭極少在全網(wǎng)進(jìn)行單點的事件營銷，將營銷的重心從傳統(tǒng)的策劃爆點轉(zhuǎn)入全網(wǎng)布設(shè)觸點，以抓住更多的長尾流量。例如，歌莉婭已經(jīng)擁有44萬新浪微博粉絲，在微淘剛推出試用版時就提早切入，目前已擁有33萬粉絲，穩(wěn)居淘內(nèi)所有品牌商的第一名。
在類似的電商社交化嘗試中，歌莉婭并不考慮轉(zhuǎn)化率，而是著力于吸引眼球，快速與用戶建立互動溝通。劉世超認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的購物路徑概念已經(jīng)被完全解構(gòu)，他們會通過任何一個觸點進(jìn)入品牌商的線上生態(tài)，但品牌商卻無法知道要在哪個點去“攔截”這些流量。
按照劉世超的設(shè)想，未來零售的模型是“Anytime，Anywhere，As you like”，即品牌商需要滿足用戶在線下與線上不同平臺穿梭的購物需求，實現(xiàn)“任何時間、任何地點、隨心購買”的需求滿足。他說，“歌莉婭要在所有能夠觸摸用戶的地方施加影響，至于用戶最后是去天貓還是京東下單，我不需要知道”。
截至目前，歌莉婭已經(jīng)在淘內(nèi)形成了“旗艦店+專賣店”布局，入駐的淘外電商平臺包括銀泰網(wǎng)、唯品會、QQ商城等，而全國500多家歌莉婭線下店的O2O一體化改造，也正在醞釀當(dāng)中。
實際上，這也預(yù)示著未來電商競爭的重心正在遷移，以前是比拼單點引爆能力，現(xiàn)在卻已成為一種生態(tài)體系之爭。
不過，隨著各大電商平臺之間的競爭加劇，品牌商面臨的線上生態(tài)也趨于復(fù)雜，比如它們需要考慮如何在不同平臺間分配資源，如何把握大促的參與節(jié)奏與力度，甚至如何避免被平臺捆綁。
在劉世超看來，品牌商需要把握兩個底線，一是要有正確的平臺價值觀，二是有好的品牌價值觀，做好產(chǎn)品和精細(xì)化運(yùn)營。例如，有些商家會在平時悄悄抬高價格，大促時則狂打折，而歌莉婭的定價策略堅持以我為主，大促打折是實打?qū)嵉?，但絕不虧著賣，極少有打兩三折的情況，以避免影響歌莉婭的高端女裝形象。
