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2.根據(jù)有關(guān)資料顯示,我國(guó)果品行業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站大約有40多家。其中中國(guó)果品信息網(wǎng)(中國(guó)果品流通協(xié)會(huì)網(wǎng)站)等5家網(wǎng)站位列農(nóng)業(yè)100強(qiáng)網(wǎng)站之列。除行業(yè)性水果專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,還有荔枝、芒果、香蕉、梨、棗等各種單品水果專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。同時(shí),各地農(nóng)業(yè)網(wǎng)站都不同程度的設(shè)有水果頻道和專(zhuān)欄。果品企業(yè)是應(yīng)用電子商務(wù)的主體,主要是大中城市的果品龍頭企業(yè)和大型批發(fā)、集貿(mào)市場(chǎng)。目前,在水果產(chǎn)地縣、鎮(zhèn)的一些運(yùn)銷(xiāo)大戶(hù)、專(zhuān)業(yè)合作社,也創(chuàng)建了網(wǎng)站,電子商務(wù)正在起步和發(fā)展。根據(jù)素有“中國(guó)蘋(píng)果之都”美譽(yù)的山東棲霞調(diào)查,在大約200家果品商儲(chǔ)公司中,近20%的企業(yè)有不同程度的電子商務(wù)應(yīng)用。但從整體看,果品行業(yè)的電子商務(wù)還遠(yuǎn)未開(kāi)展起來(lái),極具發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二.開(kāi)展電子商務(wù)促進(jìn)果品產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展
果品行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的意義,首先是突破果品產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸的需要。我國(guó)果品產(chǎn)業(yè)總量的發(fā)展已有可觀的規(guī)模,而且生產(chǎn)能力還可以進(jìn)一步擴(kuò)大。1978年,全國(guó)水果產(chǎn)量?jī)H為657萬(wàn)噸,2004年已達(dá)到8394萬(wàn)噸(含瓜果的產(chǎn)量為1.5億噸)。2004年比1978年增長(zhǎng)11.8倍,產(chǎn)值達(dá)到1500億元。從1995年起,我國(guó)水果產(chǎn)量一直穩(wěn)居世界各國(guó)首位。同時(shí),從消費(fèi)水平發(fā)展看,市場(chǎng)潛力巨大。但近年來(lái),許多水果品種出現(xiàn)賣(mài)難現(xiàn)象,階段性買(mǎi)方市場(chǎng)明顯。其原因是多方面的,而信息不靈、渠道不寬、流通不暢是主要原因。果品行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)可以擴(kuò)大市場(chǎng)的時(shí)空范圍,未來(lái)的發(fā)展可以加快加大果品市場(chǎng)的信息流、商流、資金流和物流,一定程度上突破銷(xiāo)售不暢造成的行業(yè)發(fā)展瓶頸。
其次是擴(kuò)大出口的需要。目前我國(guó)水果出口連年大幅增長(zhǎng),進(jìn)出口貿(mào)易順差超過(guò)10億美元。未來(lái)幾年,國(guó)際水果市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ螅貏e是我國(guó)水果出口價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),我們發(fā)展電子商務(wù),就可以更好地實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接,促進(jìn)果品行業(yè)的整體發(fā)展。
第三是節(jié)約交易成本,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,促進(jìn)企業(yè)增效和提高企業(yè)管理水平的需要。一些企業(yè)通過(guò)努力取得了效果。例如,四川惠農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司開(kāi)展電子商務(wù),建立自己的網(wǎng)頁(yè),樹(shù)立公司形象,網(wǎng)上洽談,改變以往盲目跑市場(chǎng)的情況,節(jié)約了成本,增加了定單,2005年的柑橘購(gòu)銷(xiāo)量是去年的1.5倍,利潤(rùn)有望翻番。四川蒲江雜柑合作社開(kāi)展電子商務(wù)以來(lái),推廣當(dāng)?shù)貎?yōu)良柑橘品種作用明顯,經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益連年取得好成績(jī)。
三.果品行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策
目前,制約果品行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的難點(diǎn)主要是:水果是鮮活農(nóng)產(chǎn)品,保鮮比較困難;外觀和內(nèi)在質(zhì)量、口感、風(fēng)味差別大,標(biāo)準(zhǔn)體系缺失;果品生產(chǎn)的組織化程度低,仍然是以千家萬(wàn)戶(hù)分散的方式為主,農(nóng)村電腦擁有率低;企業(yè)對(duì)發(fā)展電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不夠,在資金、技術(shù)、人員存在實(shí)際困難,畏難情緒普遍。
關(guān)鍵詞:建筑涂料;行業(yè);發(fā)展;戰(zhàn)略
近10多年來(lái),隨著人民生活水平的日益提高,建筑涂料行業(yè)的發(fā)展迅速,總產(chǎn)量已經(jīng)突破100萬(wàn)t,成為僅次于美國(guó)的世界第二大建筑涂料生產(chǎn)國(guó)。然而我們不得不看到高速發(fā)展背后存在的諸多問(wèn)題,市場(chǎng)集中度不高,進(jìn)入壁壘較低,產(chǎn)品差異化程度較低。
我國(guó)的建筑涂料市場(chǎng)發(fā)展還不是很成熟,體現(xiàn)在:第一,可替代產(chǎn)品的潛力有待開(kāi)發(fā),建筑涂料的消費(fèi)水平較低,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范;第二,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不合理,體現(xiàn)在企業(yè)數(shù)量過(guò)多,區(qū)域分布不均衡,市場(chǎng)集中度不夠,外資企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng);第三,國(guó)內(nèi)的建筑涂料企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,特別是產(chǎn)品技術(shù)相對(duì)較落后,品牌營(yíng)銷(xiāo)水平較低。
如何促進(jìn)中國(guó)建筑涂料行業(yè)的發(fā)展,特別是國(guó)內(nèi)的建筑涂料企業(yè)的發(fā)展,經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)建筑涂料市場(chǎng)的分析和了解,本文嘗試著提出以下發(fā)展戰(zhàn)略。
1、集約化發(fā)展戰(zhàn)略
1.1走集團(tuán)化發(fā)展的道路
我國(guó)國(guó)內(nèi)建筑涂料企業(yè)一般生產(chǎn)規(guī)模都比較小,由于規(guī)模小,產(chǎn)品品種系列少,成本高,生產(chǎn)效率低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力弱,根本不具備全國(guó)范圍的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至守住區(qū)域市場(chǎng)的能力也難做到。為此,建議采取政策鼓勵(lì)和行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)的方式,對(duì)現(xiàn)有小規(guī)模生產(chǎn)企業(yè),采用跨地區(qū)、跨部門(mén)聯(lián)合和兼并收買(mǎi)等方式進(jìn)行改造,并有計(jì)劃地重點(diǎn)扶植一些有條件的地區(qū)和企業(yè),逐漸形成年生產(chǎn)能力在(3~5)萬(wàn)t以上,多品種配套,具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的大型企業(yè)。在世界范圍內(nèi),集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)是一種潮流,也是一種趨勢(shì)。通過(guò)兼并獲取市場(chǎng)是一條可取之路。生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)的擴(kuò)充可解決大而全和小而全的問(wèn)題,體現(xiàn)出規(guī)模經(jīng)營(yíng)在資金、技術(shù)、管理等方面的綜合效益。因?yàn)楝F(xiàn)在的建筑涂料企業(yè)多數(shù)是民營(yíng)企業(yè),采取一些零售業(yè)態(tài)的合作方式也是可行的,比如作為某知名品牌的特許加盟商,或者為其它區(qū)域的大的企業(yè)作OEM生產(chǎn)等等。實(shí)踐證明,集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)是一種比較有效且能夠很好地抗拒市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)方式。
其主要優(yōu)點(diǎn)在于能夠?qū)崿F(xiàn)資源的集中綜合利用和高效配置,能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)配合和資源共享,降低生產(chǎn)運(yùn)行成本,提高整體效益。
1.2走名牌化發(fā)展的道路
走集約化經(jīng)營(yíng)的道路就必須要樹(shù)立強(qiáng)烈的名牌意識(shí),創(chuàng)建國(guó)家級(jí)、國(guó)際級(jí)的名牌產(chǎn)品。因?yàn)槊埔馕吨|(zhì)量、效益,是企業(yè)的信譽(yù),是企業(yè)和產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)、國(guó)際上的聲譽(yù),是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合表現(xiàn)。
企業(yè)的發(fā)展、行業(yè)的成熟往往遵循產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)品牌競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在規(guī)律。名牌已成為優(yōu)化資源配置、提高經(jīng)濟(jì)效益的動(dòng)力和源泉,成為所向披靡的競(jìng)爭(zhēng)利器。充分發(fā)揮現(xiàn)有名牌的效應(yīng),擴(kuò)大規(guī)模,向同類(lèi)企業(yè)輻射,向規(guī)模化、集約化發(fā)展。
1.3走專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的道路
從建筑涂料品種來(lái)看,很多企業(yè)追求小而全,市場(chǎng)上炒作什么概念的涂料,就開(kāi)發(fā)什么涂料,卻沒(méi)有形成自己的拳頭產(chǎn)品。另一個(gè)方面表現(xiàn)在同一個(gè)企業(yè)同樣的產(chǎn)品,品牌卻有好幾個(gè),每一個(gè)品牌下面還有若干子品牌。我們必須優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)。為提高全行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,要積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展:樹(shù)脂生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化、涂料生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化、色漿生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化,并在此基礎(chǔ)上形成規(guī)?;a(chǎn)。同時(shí)部分企業(yè)要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保留開(kāi)發(fā)符合環(huán)保要求,適合市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,創(chuàng)出有特色的品牌,走一條集約化的發(fā)展道路。
2、科技興業(yè)戰(zhàn)略
2.1加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā)
技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的保證。目前,建筑涂料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而支持企業(yè)發(fā)展的最有效辦法就是技術(shù)創(chuàng)新或技術(shù)變革,只有不斷將先進(jìn)技術(shù)通過(guò)成果的轉(zhuǎn)化在產(chǎn)品中體現(xiàn),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足。由于科技開(kāi)發(fā)的經(jīng)費(fèi)不足與科研力量的缺乏,我國(guó)的建筑涂料的科技研究成果不多。在建筑涂料科技開(kāi)發(fā)方面,仿制的多,低水平重復(fù)的多,創(chuàng)新的少。很多建筑涂料廠家每年只投入很少資金用于研發(fā),有些公司根本就沒(méi)有技術(shù)人員或者請(qǐng)一些兼職的化學(xué)師,經(jīng)年累月生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品,和國(guó)外先進(jìn)國(guó)家相比,差距很大。
國(guó)外大型的涂料公司和原材料公司,對(duì)建筑涂料及其原材料的科技研究和開(kāi)發(fā)應(yīng)用工作都非常重視。一般情況下每個(gè)公司都會(huì)拿出每年銷(xiāo)售額的5%作為公司的研發(fā)費(fèi)用,對(duì)于一些基礎(chǔ)性研究,更是不惜巨資投入,當(dāng)然他們也因此獲得豐厚的回報(bào)。因此我國(guó)國(guó)內(nèi)的建筑涂料行業(yè)必須要加大對(duì)研發(fā)的投入。
2.2加速高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)
人才缺乏和不配套曾經(jīng)嚴(yán)重制約著我國(guó)建筑涂料的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)建筑涂料行業(yè)的現(xiàn)代化,需要盡快培養(yǎng)和造就第一流的高素質(zhì)的人才,包括富有創(chuàng)新才能的科研人才,各類(lèi)高級(jí)企業(yè)管理人才。沒(méi)有一流的科研人才,就難以掌握現(xiàn)代化的建筑涂料技術(shù),就不可能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。沒(méi)有一流的管理人才,就不可能實(shí)現(xiàn)建筑涂料的集約化經(jīng)營(yíng)。因此應(yīng)以戰(zhàn)略的高度,加速高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。
2.3提升建筑涂料產(chǎn)品檔次
為了提升我國(guó)建筑涂料行業(yè)整體的技術(shù)水平,國(guó)內(nèi)的建筑涂料企業(yè)應(yīng)該加大科研的投入,緊跟世界潮流,不斷創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)出新的品種。具體的發(fā)展方向包括:
(1)向低VOC方向發(fā)展。當(dāng)今世界,人類(lèi)賴(lài)以生存的環(huán)境越來(lái)越多地受到人們的關(guān)注。建筑涂料的品種結(jié)構(gòu)應(yīng)向著減少VOC含量、向著綠色產(chǎn)品、環(huán)保化發(fā)展。
(2)向功能化發(fā)展。除了研究開(kāi)發(fā)各類(lèi)功能性涂料,包括防火涂料、防水涂料、防霉涂料、保溫涂料等,還應(yīng)加緊研究和開(kāi)發(fā)建筑裝飾中出現(xiàn)的難題和新問(wèn)題,滿足各類(lèi)建筑對(duì)不同功能的需求。
(3)向高性能、高檔次發(fā)展。逐漸淘汰落后工藝、落后設(shè)備和品質(zhì)低劣的產(chǎn)品,重點(diǎn)研究有機(jī)硅改性丙烯酸樹(shù)脂涂料、水性聚氨酯涂料以及氟碳樹(shù)脂水性化涂料,以適應(yīng)和滿足我國(guó)高層和公共建筑外裝飾的需求。
2.4解決好原材料配套發(fā)展工作
建筑涂料所用的專(zhuān)用乳液、助劑、顏料等目前還存在著品種少、質(zhì)量不穩(wěn)定、供應(yīng)不足、價(jià)高等問(wèn)題,嚴(yán)重制約著建筑涂料行業(yè)的發(fā)展。建議國(guó)內(nèi)的原材料工業(yè)可以利用目前進(jìn)口原材料大量涌入國(guó)內(nèi)涂料市場(chǎng)的時(shí)機(jī),借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),提高我們的產(chǎn)品性能,縮短與國(guó)外的差距,現(xiàn)在應(yīng)該是時(shí)機(jī)較為成熟的時(shí)候,同時(shí)也要加強(qiáng)自主研發(fā)的投入。
2.5重視涂裝施工的研究
建筑涂料產(chǎn)品在市場(chǎng)上出售,嚴(yán)格地說(shuō)只是一種半成品,只有將它裝飾到建筑物表面形成涂膜后,才成為真正的成品。涂膜能否充分發(fā)揮預(yù)期效果,與使之形成涂膜的配套產(chǎn)品和施工技術(shù)有很大關(guān)系。國(guó)外對(duì)一種新的涂料品種問(wèn)世后,對(duì)其涂裝施工技術(shù)研究非常重視,對(duì)其施工基礎(chǔ)條件、施工方法、施工機(jī)具、施工環(huán)境以及施工中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和補(bǔ)救辦法等都進(jìn)行較深入具體的研究,并相互提出詳細(xì)的施工規(guī)范和驗(yàn)收規(guī)程。特別為了適應(yīng)家庭裝飾的發(fā)展需要,研究和開(kāi)發(fā)了適用于家居裝飾的產(chǎn)品小包裝以及簡(jiǎn)便適于自己動(dòng)手的施工機(jī)具,并為用戶(hù)提供了很通俗、詳細(xì)的施工方法。國(guó)外這些經(jīng)驗(yàn)很值得借鑒和發(fā)展。
3、環(huán)保健康戰(zhàn)略
3.1綠色環(huán)保涂料的興起
綠色建材是指采用清潔生產(chǎn)技術(shù),少用天然資源和能源,大量使用工業(yè)或城市固態(tài)廢棄物生產(chǎn)的對(duì)人體、周邊環(huán)境無(wú)害的健康、環(huán)保、安全、消防型建筑材料,國(guó)際上也稱(chēng)“生態(tài)建材”、“健康建材”或“環(huán)保建材”。綠色環(huán)保涂料作為綠色建材的一種,同樣是對(duì)涂料“健康、環(huán)保、安全”屬性的評(píng)價(jià),包括對(duì)生產(chǎn)原料、生產(chǎn)過(guò)程、施工過(guò)程、使用過(guò)程和廢棄物處置五大環(huán)節(jié)的分項(xiàng)評(píng)價(jià)和綜合評(píng)價(jià)。
3.2綠色環(huán)保涂料的特征
綠色環(huán)保涂料的基本功能除作為建筑涂料的基本實(shí)用外,還在于維護(hù)人體健康、保護(hù)環(huán)境。因此,綠色環(huán)保涂料與傳統(tǒng)涂料相比,應(yīng)該具有以下三個(gè)特征:
(1)在產(chǎn)品配制或生產(chǎn)過(guò)程中,不得使用甲醛、鹵化物、芳香族碳?xì)浠衔?;產(chǎn)品不得含有汞及其化合物,不得使用鉛、鎘、鉻及其化合物及添加劑。
(2)嚴(yán)格控制涂料VOC的釋放量,禁止使用有毒有害的溶劑。
(3)產(chǎn)品不僅不損害人體健康,而且應(yīng)有益于人體健康,產(chǎn)品要具有多功能:如抗菌、防霉、隔熱、阻燃、防火、調(diào)溫、消聲、消磁、防射線、抗靜電等等。
3.3環(huán)保健康戰(zhàn)略對(duì)建筑涂料企業(yè)的意義
可持續(xù)發(fā)展不僅對(duì)一個(gè)國(guó)家有重要的意義,對(duì)一個(gè)企業(yè)也同樣非常重要。一個(gè)建筑涂料企業(yè)只有生產(chǎn)符合健康環(huán)保的建筑涂料,才能提高企業(yè)在消費(fèi)者心目中的地位,樹(shù)立和改善企業(yè)形象,因此具有持久的生命力,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3.4環(huán)保健康戰(zhàn)略的保證措施
生產(chǎn)綠色環(huán)保涂料除了要有技術(shù)和原材料外,還與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、政府的政策法規(guī)、產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)以及公眾參與和監(jiān)督有著緊密的聯(lián)系。因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是生產(chǎn)綠色環(huán)保涂料的體現(xiàn)主體,政府的政策法規(guī)是生產(chǎn)綠色環(huán)保涂料的調(diào)控手段,產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新是生產(chǎn)綠色環(huán)保涂料的強(qiáng)大推動(dòng)力,教育培訓(xùn)和公眾參與是生產(chǎn)綠色環(huán)保涂料的保障。因此,要確保企業(yè)有動(dòng)力和能力銷(xiāo)售綠色環(huán)保涂料產(chǎn)品,還要求政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)自身、公眾等各方采取相應(yīng)的措施,如:
(1)宏觀上,國(guó)家要健全各種規(guī)章制度,利用經(jīng)濟(jì)手段限制污染產(chǎn)品的生產(chǎn),鼓勵(lì)綠色環(huán)保涂料產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
(2)建立良好的信息傳遞機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)之間的協(xié)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)。
(3)實(shí)行環(huán)境標(biāo)志,公布權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu),引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)“綠色涂料產(chǎn)品”。
(4)加大科技創(chuàng)新,努力研發(fā)綠色涂料產(chǎn)品和綠色技術(shù)。
4、國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略
4.1國(guó)際化為我國(guó)建筑涂料行業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇
進(jìn)入21世紀(jì),將使我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易體系和全球經(jīng)濟(jì)潮流,我國(guó)建筑涂料行業(yè)應(yīng)該充分利用國(guó)際化給我們帶來(lái)的機(jī)遇,具體表現(xiàn)在:
(1)國(guó)際化有利于加快我國(guó)建筑涂料行業(yè)改革開(kāi)放的進(jìn)程。
(2)國(guó)際化有利于我國(guó)建筑涂料企業(yè)引進(jìn)技術(shù)和外資,提高水平,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。
(3)國(guó)際化有利于我國(guó)建筑涂料企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
(4)國(guó)際化有利于我國(guó)國(guó)內(nèi)建筑涂料企業(yè)獲得價(jià)格低、質(zhì)量好、品種系列配套、售后服務(wù)到位的原材料,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是極為有利。
4.2國(guó)際化為我國(guó)建筑涂料行業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)
對(duì)國(guó)內(nèi)的建筑涂料企業(yè)而言,加入WTO后進(jìn)口產(chǎn)品和外資企業(yè)將與我國(guó)處于相同的法制環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)。它對(duì)涂料行業(yè)的影響主要表現(xiàn)為:
(1)更多的國(guó)外涂料生產(chǎn)企業(yè)會(huì)更加看重中國(guó)的建筑涂料市場(chǎng),紛紛加大對(duì)中國(guó)的投資,或者在中國(guó)尋找商銷(xiāo)售產(chǎn)品,從而對(duì)國(guó)內(nèi)的涂料生產(chǎn)企業(yè)造成威脅。
(2)根據(jù)目前國(guó)外涂料企業(yè)專(zhuān)利先于產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó),而中國(guó)企業(yè)對(duì)專(zhuān)利普遍不夠重視的現(xiàn)狀,與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)定的執(zhí)行,我國(guó)的《專(zhuān)利法》很有可能使外國(guó)企業(yè)先受益,從而加大了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的難度,在發(fā)展戰(zhàn)略上處于被動(dòng)地位。
(3)外資企業(yè)以雄厚的資金優(yōu)勢(shì)在全國(guó)辦分廠,以巨額涂料產(chǎn)品廣告覆蓋全國(guó),結(jié)合其品牌宣傳優(yōu)勢(shì),高效的管理,強(qiáng)大的資本,擠占目前國(guó)內(nèi)大型涂料企業(yè)占有的區(qū)域性市場(chǎng)。
4.3抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)
(1)利用外資,促進(jìn)區(qū)域平衡發(fā)展。隨著我國(guó)涉外經(jīng)濟(jì)法律體系的不斷完善,投資環(huán)境會(huì)越來(lái)越好。吸收外商直接投資,作為我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的一個(gè)重要組成部分,今后還將繼續(xù)貫徹下去。國(guó)家為逐漸扭轉(zhuǎn)外商在華直接投資東、中、西部依次遞減的態(tài)勢(shì),將制定出外商在華投資地區(qū)導(dǎo)向性政策,鼓勵(lì)外商到中西部投資。
這也將成為我國(guó)政府加快中西部發(fā)展的重要措施之一。建筑涂料行業(yè)要與國(guó)家的對(duì)外經(jīng)濟(jì)政策保持一致,創(chuàng)造條件,積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),吸收投資,并向中西部?jī)A斜,推動(dòng)我國(guó)建筑涂料行業(yè)的平衡發(fā)展。
(2)利用外資,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。國(guó)外涂料廠商紛紛進(jìn)入我國(guó),刺激著我國(guó)建筑涂料行業(yè)朝著一個(gè)新的臺(tái)階發(fā)展,同時(shí),也給國(guó)內(nèi)的絕大部分廠商帶來(lái)了巨大壓力,甚至造成生存危機(jī)。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家分析,“洋涂料”的大舉壓境,使得兼并、重組、收購(gòu)將成為下一步涂料市場(chǎng)的“重頭戲”。中國(guó)建筑涂料行業(yè)要利用當(dāng)前的機(jī)遇,抓緊時(shí)間調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),完成建筑涂料行業(yè)的新發(fā)展。
中國(guó)對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng),具有經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)已達(dá)1600多家,分布在建筑、石油化工、水電、交通、冶金和有色金屬、鐵路、煤炭、林業(yè)、航空航天等國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域和全國(guó)各?。ㄊ小⒆灾螀^(qū))。據(jù)美國(guó)《工程新聞紀(jì)錄》(ENR)2002年8月份統(tǒng)計(jì),進(jìn)入2001年世界最大225家國(guó)際承包商行列的中國(guó)內(nèi)地公司有39家,另有11家中國(guó)公司進(jìn)入國(guó)際工程咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)公司200強(qiáng)。
一、行業(yè)概況
中國(guó)對(duì)外工程承包主要集中在普通房建、交通運(yùn)輸和電力等基礎(chǔ)建設(shè)方面,而制造加工、環(huán)保、電子通訊、供排水等行業(yè)則相對(duì)薄弱;對(duì)外勞務(wù)合作主要分布在制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)和建筑業(yè),而高技術(shù)行業(yè)勞務(wù)較少。
1、具有比較優(yōu)勢(shì)的行業(yè)
全球國(guó)際工程承包行業(yè)主要集中在普通房建、交通運(yùn)輸、石油化工業(yè)。中國(guó)在某些行業(yè)具備一定的競(jìng)爭(zhēng)力。在普通房建方面,2001年225家國(guó)際承包商的營(yíng)業(yè)額為300.9億美元,占全球總額的28.3%;中國(guó)公司在該行業(yè)的營(yíng)業(yè)額為23.0億美元,占中國(guó)對(duì)外工程承包總額的33.6%,占全球該行業(yè)的7.6%.電力行業(yè)方面,2001年225家國(guó)際承包商的營(yíng)業(yè)額為74.8億美元,占全球總額的7%;中國(guó)公司在該行業(yè)的營(yíng)業(yè)額為2.45億美元,占中國(guó)對(duì)外工程承包總額的13%,占全球電力行業(yè)的3.3%.
從2001年中國(guó)新簽訂的上億美元的大項(xiàng)目看,主要集中在電力、交通運(yùn)輸、和普通房建。
從近年來(lái)中國(guó)在交通運(yùn)輸業(yè)簽訂的項(xiàng)目分析,中國(guó)在公路橋梁、地鐵項(xiàng)目建設(shè)上已經(jīng)達(dá)到世界先進(jìn)水平,具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;中國(guó)的水電行業(yè),在發(fā)展中國(guó)家有市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)力比較強(qiáng);石油化工業(yè)的優(yōu)勢(shì)處于上升階段,石油化工業(yè)的三大公司在項(xiàng)目的資本運(yùn)作、施工管理等方面具備了和西方大公司競(jìng)爭(zhēng)的條件;在礦山建設(shè)、資源開(kāi)發(fā)等工業(yè)項(xiàng)目方面,中國(guó)企業(yè)走出去較晚,但已經(jīng)顯示出了一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、比較薄弱的行業(yè)
從中國(guó)對(duì)外工程承包的總體情況分析,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的,而不是絕對(duì)的。同發(fā)展中國(guó)家的承包商相比,我們具備一定的優(yōu)勢(shì),但同歐美大型國(guó)際承包商相比,我們的劣勢(shì)也非常明顯。2001年,斯堪斯卡公司國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額達(dá)121.52億美元,相當(dāng)于中國(guó)39家公司國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額總和的2.26倍。從市場(chǎng)分布情況來(lái)看,中國(guó)企業(yè)在亞洲和非洲地區(qū)的一些國(guó)家存在比較優(yōu)勢(shì),而歐美市場(chǎng)仍然難以開(kāi)拓。
總而言之,在科技、資本密集度高的行業(yè)領(lǐng)域型中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力普遍較差,這是由中國(guó)相關(guān)工業(yè)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力決定的。
首先,研發(fā)和科技創(chuàng)新能力差,例如,由于缺乏專(zhuān)利技術(shù)和專(zhuān)有技術(shù),中國(guó)企業(yè)在化學(xué)工業(yè)和石油化工業(yè)對(duì)外工程承包的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中基本上處于下風(fēng)。
其次,一些優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的資源沒(méi)有得到合理配置,以至于沒(méi)有形成對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的拳頭,如輕工業(yè)是中國(guó)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),但是在對(duì)外工程承包方面,輕工業(yè)并沒(méi)有形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,中國(guó)大多數(shù)行業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,資本金相對(duì)短缺,融資能力不強(qiáng),缺乏與國(guó)際著名承包商相抗衡的實(shí)力。目前,中國(guó)能夠在境外承攬5000萬(wàn)美元以上項(xiàng)目的企業(yè)不多,在國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目大型化的進(jìn)程中,企業(yè)的發(fā)展受到抑制。
第四,在企業(yè)管理、科技創(chuàng)新、信息化建設(shè)等方面還存在較大差距。不少企業(yè)沒(méi)有按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立和完善適應(yīng)市場(chǎng)的機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制都不完善和健全。
第五,我們?cè)趪?guó)際工程人才的開(kāi)發(fā)上,復(fù)合型、高智能人才緊缺。另外,從行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序分析,中國(guó)企業(yè)在國(guó)際上的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,影響了行業(yè)的整體利益。
二、國(guó)際工程市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
當(dāng)前,和平與發(fā)展是時(shí)代的主題。在世界走向多元化的大趨勢(shì)下,經(jīng)濟(jì)全球化的特征日益明顯,各國(guó)企業(yè)都在通過(guò)結(jié)構(gòu)調(diào)整、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)創(chuàng)新,在全球范圍內(nèi)尋求更大的發(fā)展空間,國(guó)際市場(chǎng)的合作與競(jìng)爭(zhēng)更加廣泛和激烈。企業(yè)只有積極主動(dòng)地參與國(guó)際分工與合作,拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間,才會(huì)有更大的發(fā)展。
從全球范圍內(nèi)看:
首先,近年來(lái),國(guó)際工程承包行業(yè)發(fā)展的一個(gè)明顯趨勢(shì)是全球?qū)I(yè)項(xiàng)目的投資比率減少,而對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投資比率有所增加。據(jù)2001年ENR統(tǒng)計(jì),2000年普通房建項(xiàng)目營(yíng)業(yè)額達(dá)363.5億美元,比1999年增長(zhǎng)4.6%;交通、電力項(xiàng)目也有所增長(zhǎng);而制造業(yè)、石油化工業(yè)等工業(yè)項(xiàng)目卻下降了23.5%,為323.5億美元。另?yè)?jù)2002年ENR統(tǒng)計(jì),2001年,制造業(yè)、石油化工業(yè)等工業(yè)項(xiàng)目又下降了5.7%,為305.1億美元。可以預(yù)見(jiàn),隨著全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、跨國(guó)公司生產(chǎn)基地的調(diào)整,各國(guó)為改善投資環(huán)境,吸引外資,必將加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)能源的投入,這些行業(yè)的工程將會(huì)保持增長(zhǎng)。
第二,各國(guó)競(jìng)相發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),加快了信息建設(shè)的步伐。根據(jù)2001年全球?qū)ν獍l(fā)包的工程情況可以看出,不管是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,電信工程大量涌現(xiàn),其中有諾基亞、愛(ài)立信、三星電子等大公司的投資項(xiàng)目,還有各國(guó)政府投資的電信網(wǎng)絡(luò)改造、新建工程。2001年,ENR首次將電信產(chǎn)業(yè)專(zhuān)門(mén)列為一類(lèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。由于世界各國(guó)都重視信息化的進(jìn)程,相信未來(lái)幾年,信息工程將成為國(guó)際工程承包新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
第三,由于全球性的水資源危機(jī)和各國(guó)對(duì)環(huán)境保護(hù)的重視,今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),供水項(xiàng)目和環(huán)保項(xiàng)目將呈增加趨勢(shì)。
國(guó)際工程承包商重組及結(jié)構(gòu)調(diào)整浪潮不斷,使其得以集中技術(shù)、資金和管理?yè)屨己凸戏质袌?chǎng),國(guó)際工程承包行業(yè)面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)和變革。著名的瑞典工程公司斯堪斯卡公司(Skanska)通過(guò)兼并,使其2000年國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額達(dá)86.4億美元,一舉獲得全球最大國(guó)際承包商亞軍;2001年該公司又榮登冠軍寶座。因此可以看出,通過(guò)并購(gòu)不僅可以獲得超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,還可以成功地拓展發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)。
在經(jīng)濟(jì)全球化和科技革命的推動(dòng)下,高附加值、高技術(shù)含量和綜合性的項(xiàng)目增多,國(guó)際工程技術(shù)承包領(lǐng)域中,信息技術(shù)以及新材料、新工藝得到普遍應(yīng)用。國(guó)際工程項(xiàng)目日趨大型化,傳統(tǒng)的工程承包正逐步被工程承包、國(guó)際投資、項(xiàng)目融資、國(guó)際信貸、設(shè)備貿(mào)易、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、BOT、BOOT等相互融合的綜合性合作方式所取代,EPC等總承包方式越來(lái)越多。
技術(shù)性壁壘成為各國(guó)保護(hù)本國(guó)工程市場(chǎng)的重要手段,“環(huán)保工程”、“生態(tài)工程”、“人權(quán)工程”的比重上升,區(qū)域和集團(tuán)保護(hù)加強(qiáng),市場(chǎng)進(jìn)入的難度加大。
據(jù)國(guó)際勞工組織(IEO)、經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)的統(tǒng)計(jì),90年代中期以來(lái)勞動(dòng)力跨國(guó)流動(dòng)超過(guò)3500萬(wàn)人。發(fā)達(dá)國(guó)家和一些新興工業(yè)國(guó)家人口老齡化,結(jié)構(gòu)失衡,對(duì)外籍勞務(wù)需求巨大;國(guó)家和地區(qū)間在經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段、結(jié)構(gòu)調(diào)整、就業(yè)機(jī)會(huì)、勞動(dòng)力供給和工資方面存在的差異,將進(jìn)一步刺激和加速勞動(dòng)力的跨國(guó)流動(dòng)。但是,國(guó)際勞務(wù)市場(chǎng)的需求是不均衡的,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員越來(lái)越受到歡迎。隨著各國(guó)重視發(fā)展信息技術(shù),對(duì)信息技術(shù)人才的需求增加,以網(wǎng)絡(luò)人才為代表的高技術(shù)人才普遍受到各國(guó)青睞。由于勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)性短缺,包括發(fā)展中國(guó)家在內(nèi)的很多國(guó)家普遍需求醫(yī)護(hù)人員??梢灶A(yù)見(jiàn),這兩個(gè)行業(yè)的勞務(wù)市場(chǎng)將會(huì)得到較大的發(fā)展。
三、發(fā)展思路與對(duì)策建議
在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益增強(qiáng)和中國(guó)加入WTO的情況下,實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,努力在利用國(guó)內(nèi)外“兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)”方面有新的突破,是中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)和改革開(kāi)放進(jìn)入新階段的必然趨勢(shì)。發(fā)展對(duì)外工程承包和勞務(wù)合作將不僅是中國(guó)“十五期間”的重要發(fā)展戰(zhàn)略,也將是較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要決策。隨著中國(guó)外經(jīng)貿(mào)管理體制改革邁出新的步伐,國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作事業(yè)將迎來(lái)更大、更快的發(fā)展,對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作發(fā)展前景將更加廣闊。
下一階段中國(guó)對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作的發(fā)展思路擬應(yīng)是重點(diǎn)扶持優(yōu)勢(shì)行業(yè)和優(yōu)勢(shì)企業(yè)參與國(guó)際分工與合作。
中國(guó)對(duì)外工程承包和勞務(wù)合作發(fā)展的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略是鞏固并擴(kuò)大現(xiàn)有的比較優(yōu)勢(shì),向“高技術(shù)、高附加值和高利潤(rùn)”的領(lǐng)域發(fā)展,在全球產(chǎn)業(yè)鏈中確立“中國(guó)”品牌。為此,需要我們深化改革,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。在認(rèn)真貫徹多年來(lái)所倡導(dǎo)的“大經(jīng)貿(mào)”、“市場(chǎng)多元化”、“以質(zhì)取勝”和“科技興貿(mào)”戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,不斷優(yōu)化中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加速參與經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,推動(dòng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)和優(yōu)勢(shì)企業(yè)“走出去”,帶動(dòng)其他行業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)作出自己的貢獻(xiàn)。
為此,需要健全和完善兩個(gè)體系,一個(gè)是服務(wù)體系,另一個(gè)是保障體系,即健全和完善對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作的金融、保險(xiǎn)、信息等服務(wù)體系;健全和完善相關(guān)法律、法規(guī)、制度等保障體系,從而促進(jìn)行業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
針對(duì)中國(guó)對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作的發(fā)展思路,主要對(duì)策可參考如下:
1、進(jìn)一步優(yōu)化對(duì)外工程承包和勞務(wù)合作的行業(yè)結(jié)構(gòu),推動(dòng)有比較優(yōu)勢(shì)的行業(yè)擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)份額
中國(guó)對(duì)外工程承包要獲得較大發(fā)展,應(yīng)在進(jìn)一步鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。普通房建、交通運(yùn)輸和水電等行業(yè)是中國(guó)近年來(lái)發(fā)展比較成熟的產(chǎn)業(yè),我們應(yīng)進(jìn)一步突出這些行業(yè)的優(yōu)勢(shì),跨行業(yè)、跨地區(qū)對(duì)一些企業(yè)進(jìn)行重組,形成更有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán),在國(guó)際市場(chǎng)上爭(zhēng)取更大的份額。
從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整角度來(lái)看,一些產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力富余,完全可以轉(zhuǎn)移到國(guó)際市場(chǎng),為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展再做貢獻(xiàn);同時(shí),經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)調(diào)整后的一些優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),完全可以嶄新的面貌在國(guó)際舞臺(tái)找到自己的位置。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整中,我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),培養(yǎng)新的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),培育新的具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。建議抓住當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的時(shí)機(jī),盡快在信息通訊行業(yè)、環(huán)保行業(yè)、水處理行業(yè)培育有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán),有意識(shí)地加強(qiáng)相關(guān)資源的配置,爭(zhēng)取在這些新興領(lǐng)域有所突破,形成后發(fā)優(yōu)勢(shì)。
國(guó)際工程承包是服務(wù)貿(mào)易、貨物貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易的綜合載體,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率是多方位的。建議重點(diǎn)支持對(duì)社會(huì)綜合貢獻(xiàn)率大的行業(yè),進(jìn)一步扶持能夠帶動(dòng)國(guó)產(chǎn)設(shè)備材料出口的行業(yè)。對(duì)于石油化工、水電、鐵路、化學(xué)工業(yè)、冶金、礦山建設(shè)等行業(yè),不但能夠大量帶動(dòng)國(guó)產(chǎn)設(shè)備材料出口,還可以帶動(dòng)管理、技術(shù)、勞務(wù)的出口,國(guó)家應(yīng)從資金、進(jìn)出口等各方面給予便利和優(yōu)惠,推動(dòng)這些行業(yè)開(kāi)展國(guó)際工程承包業(yè)務(wù)。
大力發(fā)展中國(guó)對(duì)外工程設(shè)計(jì)咨詢(xún)業(yè),推動(dòng)更多企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。建議“中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金”給予相應(yīng)的資助。
在對(duì)外勞務(wù)合作方面,中國(guó)農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、紡織服裝業(yè)的勞務(wù)具有比較優(yōu)勢(shì),在鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)通過(guò)中國(guó)入世后的便利條件,加強(qiáng)多雙邊談判為中國(guó)的對(duì)外勞務(wù)合作爭(zhēng)取更有利的環(huán)境,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)上勞務(wù)比較缺乏的醫(yī)療、計(jì)算機(jī)等行業(yè),可有重點(diǎn)地加強(qiáng)培訓(xùn)。另外,要加強(qiáng)對(duì)外派勞務(wù)人員的管理,不斷提高中國(guó)外派勞務(wù)人員的素質(zhì)。
2、優(yōu)化對(duì)外工程承包和勞務(wù)合作的整體環(huán)境
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革的過(guò)程中,作為與“走出去”相配套的外經(jīng)貿(mào)體制改革、外匯管理體制改革和金融制度改革也應(yīng)該加快步伐,優(yōu)化中國(guó)對(duì)外工程承包和勞務(wù)合作的整體環(huán)境。如,建立有效的對(duì)外工程承包的融資、擔(dān)保體系,完善金融和外匯監(jiān)管制度,建立和完善對(duì)外勞務(wù)合作人員的保險(xiǎn)制度等。各部門(mén)之間組成有效的聯(lián)合戰(zhàn)線,全方位積極貫徹實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略。政府和有關(guān)管理服務(wù)部門(mén),需要根據(jù)發(fā)展的新形勢(shì),通過(guò)指導(dǎo)監(jiān)督和政策支持,強(qiáng)化服務(wù)和協(xié)調(diào),為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。外經(jīng)貿(mào)、財(cái)政、外交、公安、金融、保險(xiǎn)等部門(mén),要聯(lián)合行動(dòng),積極幫助企業(yè)解決對(duì)外經(jīng)營(yíng)中所遇到的困難和問(wèn)題。諸如人員和設(shè)備出國(guó)手續(xù)簡(jiǎn)化問(wèn)題、保險(xiǎn)承諾及保費(fèi)問(wèn)題等等。要研究制定推進(jìn)聯(lián)合與合作的具體政策支持與指導(dǎo)鼓勵(lì)措施,充分利用外交、多雙邊經(jīng)貿(mào)談判工作為中國(guó)企業(yè)爭(zhēng)取發(fā)展機(jī)會(huì)。
3、行業(yè)市場(chǎng)的選擇和推動(dòng)
大力推動(dòng)市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略,合理調(diào)整市場(chǎng)布局。充分利用加入WTO后的機(jī)遇和條件,在鞏固和深度開(kāi)發(fā)亞洲、非洲和中東等傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí),加大開(kāi)拓拉美市場(chǎng)的力度,在開(kāi)拓歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)方面要取得重大突破,使拉美和歐美發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)成為對(duì)外承包工程新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
各行業(yè)要依據(jù)自身實(shí)力,有重點(diǎn)地選擇適合自己發(fā)展的市場(chǎng)。
4、提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
一是要轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,深化體制改革。現(xiàn)代管理理論認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展和壯大,最重要的是取決于企業(yè)自身的制度是否適應(yīng)于環(huán)境,是否適用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和社會(huì)發(fā)展潮流。深化改革,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,形成一個(gè)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),并與國(guó)際接軌的良好的管理體制和經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制,使員工素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)運(yùn)行適應(yīng)國(guó)際工程承包的需要是新形勢(shì)的要求。
二是要加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略的研究和管理。企業(yè)要發(fā)展必須跟上形勢(shì)的發(fā)展和適應(yīng)環(huán)境的變化,并結(jié)合各行業(yè)的實(shí)際情況,進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃設(shè)計(jì)和強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理。各行業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究國(guó)際建筑市場(chǎng)和國(guó)際勞務(wù)合作市場(chǎng)的特點(diǎn),充分發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),明確企業(yè)定位,制訂相應(yīng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針。國(guó)際上競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng)的大型企業(yè),不僅十分重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究和全面管理,而且戰(zhàn)略取向都很高,這是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)極其重要的工作。
三是強(qiáng)化技術(shù)優(yōu)勢(shì),培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。圍繞企業(yè)發(fā)展重點(diǎn),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,適時(shí)加大科技投入,逐步提高科技投入比重,在不斷完善企業(yè)核心技術(shù)的基礎(chǔ)上,發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專(zhuān)利技術(shù),提高工程承包的高技術(shù)含量,全面增強(qiáng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。要在復(fù)雜多變的市場(chǎng)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,關(guān)鍵是要培育有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,國(guó)際大型承包商如福斯特惠勒公司等其多元化的經(jīng)營(yíng)主要體現(xiàn)在依托主業(yè)而開(kāi)展的經(jīng)營(yíng),其發(fā)展依托的仍然是核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā),吸收和推廣國(guó)際先進(jìn)技術(shù),改善和提高技術(shù)裝備水平,強(qiáng)化參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。特別是石油化工、通信、電力等行業(yè),能夠大量帶動(dòng)國(guó)產(chǎn)設(shè)備材料的出口,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這些行業(yè)的技術(shù)投入。
四是加強(qiáng)合作,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。各企業(yè)之間要加強(qiáng)合作,以增強(qiáng)和發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),有效提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前,國(guó)際工程承包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì),國(guó)際承包商都普遍重視聯(lián)合與合作,既可分散風(fēng)險(xiǎn),減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,又可增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高獲勝機(jī)率。
首先,要搞好集團(tuán)內(nèi)部的聯(lián)合與合作,有效配置公司資源,形成集團(tuán)的整體優(yōu)勢(shì)。其次,根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際,要重視與國(guó)際知名承包商的聯(lián)合。特別是進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),有國(guó)際知名承包商帶領(lǐng)較容易進(jìn)入。條件成熟的??蛇x擇一至兩個(gè)國(guó)際著名工程公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,穩(wěn)定合作關(guān)系,共同開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
推動(dòng)銀企結(jié)合和銀企貿(mào)結(jié)合,緩解對(duì)外工程承包的資金短缺和融資能力差的問(wèn)題、解決實(shí)物還貸和產(chǎn)品返銷(xiāo)的困難問(wèn)題。
五是加強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理。從事對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作的各經(jīng)營(yíng)公司都要根據(jù)本行業(yè)發(fā)展的要求,加快實(shí)施人才培訓(xùn)工程,充實(shí)和建設(shè)好與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理人員隊(duì)伍。培養(yǎng)和引進(jìn)高水平的技術(shù)和管理高級(jí)人才,形成自己的專(zhuān)家隊(duì)伍。強(qiáng)化外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等方面的培訓(xùn),培養(yǎng)外向型和復(fù)合型的經(jīng)營(yíng)管理人才。
建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制和新型的彈性用人機(jī)制,完善業(yè)績(jī)考核制度,堅(jiān)持“以人為本”,吸引人才、用好人才、留住人才,全面加強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理,爭(zhēng)取用較短時(shí)間基本解決人才不足和素質(zhì)偏低的矛盾。
[摘要]:本文對(duì)電子商務(wù)物流配送的內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了探討,對(duì)制約我國(guó)電子商務(wù)物流配送發(fā)展的因素進(jìn)行了分析,并提出了相應(yīng)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)物流配送制約因素推動(dòng)策略
一、電子商務(wù)物流配送的內(nèi)涵及其優(yōu)勢(shì)
電子商務(wù)物流配送,是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段,針對(duì)客戶(hù)的需求,根據(jù)用戶(hù)的訂貨要求,進(jìn)行一系列分類(lèi)、編碼、整理、配貨等理貨工作,按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)將確定數(shù)量和規(guī)格要求的商品傳遞到用戶(hù)的活動(dòng)及過(guò)程。這種新型的物流配送模式帶來(lái)了流通領(lǐng)域的巨大變革,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始積極搭乘電子商務(wù)快車(chē),采用電子商務(wù)物流配送模式。相對(duì)于傳統(tǒng)的物流配送模式而言,電子商務(wù)物流配送模式具有以下優(yōu)勢(shì):
1.能夠?qū)崿F(xiàn)貨物的高效配送
在傳統(tǒng)的物流配送企業(yè)內(nèi),為了實(shí)現(xiàn)對(duì)眾多客戶(hù)大量資源的合理配送,需要大面積的倉(cāng)庫(kù)來(lái)用于存貨,并且由于空間的限制,存貨的數(shù)量和種類(lèi)受到了很大的限制。而在電子商務(wù)系統(tǒng)中,配送體系的信息化集成可以使虛擬企業(yè)將散置在各地分屬不同所有者的倉(cāng)庫(kù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接起來(lái),使之成為“集成倉(cāng)庫(kù)”,在統(tǒng)一調(diào)配和協(xié)調(diào)管理之下,服務(wù)半徑和貨物集散空間都放大了。這樣情況下,貨物配置的速度、規(guī)模和效率都大大提高,使得貨物的高效配送得以實(shí)現(xiàn)。
2.能夠?qū)崿F(xiàn)配送的適時(shí)控制
傳統(tǒng)的物流配送過(guò)程是由多個(gè)業(yè)務(wù)流程組成的,各個(gè)業(yè)務(wù)流程之間依靠人來(lái)銜接和協(xié)調(diào),這就難免受到人為因素的影響,問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和故障的處理都會(huì)存在時(shí)滯現(xiàn)象。而電子商務(wù)物流配送模式借助于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)配送過(guò)程的適時(shí)監(jiān)控和適時(shí)決策,配送信息的處理、貨物流轉(zhuǎn)的狀態(tài)、問(wèn)題環(huán)節(jié)的查找、指令下達(dá)的速度等都是傳統(tǒng)的物流配送無(wú)法比擬的,配送系統(tǒng)的自動(dòng)化程序化處理、配送過(guò)程的動(dòng)態(tài)化控制、指令的瞬間到達(dá)都使得配送的適時(shí)控制得以實(shí)現(xiàn)。
3.物流配送過(guò)程得到了簡(jiǎn)化
傳統(tǒng)物流配送的整個(gè)環(huán)節(jié)由于涉及主體的眾多及關(guān)系處理的人工化,所以極為煩瑣。而在電子商務(wù)物流配送模式下,物流配送中心可以使這些過(guò)程借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化和智能化。比如,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理可以使整個(gè)物流配送管理過(guò)程變得簡(jiǎn)單和易于操作;網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的營(yíng)業(yè)推廣可以使用戶(hù)購(gòu)物和交易過(guò)程變得效率更高、費(fèi)用更低;物流信息的易得性和有效傳播使得用戶(hù)找尋和決策的速度加快、過(guò)程簡(jiǎn)化。很多過(guò)去需要較多人工處理、耗費(fèi)較多時(shí)間的活動(dòng)都因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的智能化而得以簡(jiǎn)化,這種簡(jiǎn)化使得物流配送工作的效率大大提高。
二、制約我國(guó)電子商務(wù)物流配送發(fā)展的因素分析
從總體上看,我國(guó)的電子商務(wù)還處于初期發(fā)展階段,其功能主要局限于信息的交流,電子商務(wù)與物流之間的相互依賴(lài)、相互促進(jìn)的關(guān)系還沒(méi)有得到企業(yè)的普遍認(rèn)可。因此,人們?cè)谥匾曤娮由虅?wù)的同時(shí),卻對(duì)面向電子商務(wù)的物流配送系統(tǒng)重視不夠,從而出現(xiàn)物流配送系統(tǒng)建設(shè)落后,與電子商務(wù)結(jié)合不夠緊密,這在很大程度上限制了電子商務(wù)高效、快速、便捷優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。具體說(shuō)來(lái),主要有以下幾個(gè)方面的制約因素:
1.與電子商務(wù)相協(xié)調(diào)的物流配送基礎(chǔ)落后
雖然基于電子商務(wù)的物流配送模式受到了越來(lái)越多的關(guān)注,但由于觀念、制度和技術(shù)水平的制約,我國(guó)電子商務(wù)物流配送的發(fā)展仍然比較緩慢,與社會(huì)需求差距仍然較大。目前,高速公路網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與完善、物流配送中心的規(guī)劃與管理、現(xiàn)代化物流配送工具與技術(shù)的使用、與電子商務(wù)物流配送相適應(yīng)的管理模式和經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)化等都無(wú)法適應(yīng)我國(guó)電子商務(wù)物流配送的要求。基礎(chǔ)設(shè)施和管理手段的落后、必要的公共信息交流平臺(tái)的缺乏,都制約著我國(guó)電子商務(wù)物流配送的發(fā)展。
2.電子商務(wù)物流配送的相關(guān)政策法規(guī)不完善
目前,我國(guó)物流管理管理體制還處于區(qū)域、部門(mén)分割管理的狀態(tài)下,區(qū)域之起我國(guó)電子商務(wù)物流配送的實(shí)體網(wǎng)絡(luò),形成全社會(huì)的電子化物流配送系統(tǒng)。
3.物流配送的電子化、集成化管理程度不高
電子商務(wù)物流配送之所以受到越來(lái)越多企業(yè)的青睞,在于電子商務(wù)迎合了現(xiàn)代顧客多樣化的需求,網(wǎng)絡(luò)上的大量定制化越來(lái)越多的出現(xiàn),電子商務(wù)企業(yè)只有通過(guò)電子化、集成化物流管理把供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)整合起來(lái),才能對(duì)顧客的個(gè)性化需求作出快速反應(yīng)。但從我國(guó)的實(shí)際來(lái)看,企業(yè)的集成化供應(yīng)鏈管理還處于較初級(jí)階段,表現(xiàn)在運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的合理化有待提升、物流信息的速效性不高等方面。這與我國(guó)物流業(yè)起步較晚,先進(jìn)的物流技術(shù)設(shè)備,如全球定位系統(tǒng)、地理識(shí)別系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、自動(dòng)跟蹤技術(shù)等還較少應(yīng)用有關(guān)。沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備做基礎(chǔ),電子商務(wù)物流配送企業(yè)的集成化管理就難以實(shí)現(xiàn);而集成化管理程度不高,電子商務(wù)物流配送企業(yè)的效率就會(huì)大打折扣。
4.熟悉電子商務(wù)的物流配送人才匱乏
由于電子商務(wù)物流配送在我國(guó)的發(fā)展時(shí)間較短,大多數(shù)從傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的企業(yè)在人才的儲(chǔ)備和培育方面顯然還不能適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的要求,有關(guān)電子商務(wù)方面的知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn)不足,這直接影響到了企業(yè)的生存和發(fā)展。與國(guó)外形成規(guī)模的物流教育系統(tǒng)相比較,我國(guó)在物流和配送方面的教育還相當(dāng)落后,尤其在電子商務(wù)物流配送方面的教育。由于實(shí)踐中運(yùn)行成功案例的缺乏,熟悉電子商務(wù)的物流配送人才匱乏,制約了電子商務(wù)物流配送模式的推廣,也影響了電子商務(wù)物流配送的成功運(yùn)營(yíng)。
三、推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)物流配送發(fā)展的對(duì)策
針對(duì)制約電子商務(wù)物流配送發(fā)展的因素,本文認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從如下方面入手:
1.完善適應(yīng)電子商務(wù)需要的物流配送基礎(chǔ)設(shè)施
建設(shè)和完善與電子商務(wù)物流配送相適應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)系到我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,畢竟隨著電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)展開(kāi),物流業(yè)必然跨越國(guó)界發(fā)展,國(guó)際化物流是物流業(yè)發(fā)展的方向。因此,必須努力推動(dòng)國(guó)內(nèi)物流與國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)的接軌,包括物流術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、物流條碼標(biāo)準(zhǔn)化和物流設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化。這要求政府相關(guān)部門(mén)及行業(yè)組織要在計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)、物流作業(yè)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面做好基礎(chǔ)工作。同時(shí),在高速公路網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與完善、物流配送中心的規(guī)劃與管理等方面,政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)投入力度,并且加強(qiáng)指導(dǎo)和管理,通過(guò)提供良好的服務(wù)與引導(dǎo)使基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與完善得到落實(shí)。此外,公共信息交流平臺(tái)的建立也只有依靠政府和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的支持和引導(dǎo)才能建立起來(lái)。
2.加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)物流配送體系建設(shè)的支持力度
為支持和推動(dòng)電子商務(wù)物流配送行業(yè)的發(fā)展,政府應(yīng)當(dāng)在政策法規(guī)上加強(qiáng)支持力度。為改善條塊分割的問(wèn)題,必須在政府的主導(dǎo)下建立統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)有序的全國(guó)性的或跨區(qū)域性的物流協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),由其承擔(dān)組織協(xié)調(diào)職能,為統(tǒng)一歸口管理物流行業(yè)創(chuàng)造條件。其次,必須規(guī)范電子商務(wù)物流配送發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策,以政府為主導(dǎo)并引導(dǎo)企業(yè)共同加大對(duì)電子商務(wù)物流配送行業(yè)的投資力度,統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)建設(shè)基于電子商務(wù)的物流配送基礎(chǔ)設(shè)施,以此為基礎(chǔ)建立起我國(guó)電子商務(wù)物流配送的實(shí)體網(wǎng)絡(luò),形成全社會(huì)的電子化物流配送系統(tǒng)。
3.加強(qiáng)軟硬件建設(shè),提高電子化集成化管理水平
電子商務(wù)物流配送的集成化管理水平依賴(lài)于物流配送各個(gè)環(huán)節(jié)軟硬件的先進(jìn)性以及它們之間的兼容性和良好銜接。為此,必須做到物流配送手段的機(jī)械化和現(xiàn)代化、物流配送管理的規(guī)范化和制度化、物流配送過(guò)程的信息化和自動(dòng)化,只有做到這些方面,電子商務(wù)物流配送的集成化管理水平才能真正提高。除了管理方面應(yīng)當(dāng)建立、健全科學(xué)的管理體制,形成統(tǒng)一的程序和標(biāo)準(zhǔn)之外,先進(jìn)技術(shù)的采用和管理策略的使用也非常重要。一般認(rèn)為,物流信息收集的數(shù)據(jù)化和條碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和適時(shí)化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等,是實(shí)現(xiàn)高水平集成化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。物流系統(tǒng)只有具有良好的信息處理和傳輸功能,快速、準(zhǔn)確地對(duì)配送貨物進(jìn)行適時(shí)跟蹤,并及時(shí)提供反饋信息,才能做到統(tǒng)一有序的高效管理。
4.大力培育高層次的電子商務(wù)物流配送人才
電子商務(wù)物流配送行業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵還要依靠高素質(zhì)高層次人才的推動(dòng)。為了適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代物流配送行業(yè)的新要求,必須大力培養(yǎng)從事物流理論研究與實(shí)務(wù)的專(zhuān)門(mén)人才、懂得電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的專(zhuān)門(mén)人才、既懂IT技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人、既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的復(fù)合型人才。培養(yǎng)的途徑和模式可以多種多樣,職業(yè)教育、專(zhuān)業(yè)教育、崗位學(xué)習(xí)等方式都可以采用,但關(guān)鍵是與實(shí)際相結(jié)合,著重于實(shí)際運(yùn)作能力的培養(yǎng)和操作經(jīng)驗(yàn)的積累。雖然高層次電子商務(wù)物流配送人才的培育必然與我國(guó)電子商務(wù)物流配送發(fā)展的水平相關(guān)聯(lián),但明確的方向引導(dǎo)、市場(chǎng)需求的拉動(dòng)、培訓(xùn)途徑的科學(xué)完善都會(huì)起到有力的推動(dòng)作用。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:分業(yè)經(jīng)營(yíng);綜合經(jīng)營(yíng);商業(yè)銀行
引言
進(jìn)入90年代,國(guó)際金融業(yè)日益呈現(xiàn)創(chuàng)新化、多元化、國(guó)際化、功能化的趨勢(shì)發(fā)展,越來(lái)越多的國(guó)家納入到全球一體化的經(jīng)濟(jì)體系中來(lái)。中國(guó)商業(yè)銀行既要加快改革、完善和提高銀行的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和運(yùn)作效率,不斷滿足客戶(hù)多元化的金融需求,還要積極準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化和金融自由化浪潮。因此,深刻理解國(guó)際商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展變化的內(nèi)在機(jī)制,掌握其未來(lái)演變的方向,及時(shí)推進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式改革,提高對(duì)外的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,具有重要意義。
一、商業(yè)銀行綜合經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵
所謂商業(yè)銀行綜合,是相對(duì)分業(yè)而言的,實(shí)質(zhì)上是指商業(yè)銀行內(nèi)部的分工與協(xié)作關(guān)系。商業(yè)銀行的綜合既涉及經(jīng)營(yíng)層面又涉及管理層面。就經(jīng)營(yíng)層面而言,即人們所說(shuō)的商業(yè)銀行分業(yè)經(jīng)營(yíng)與商業(yè)銀行綜合經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,這是商業(yè)銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的內(nèi)核;就監(jiān)管層而言,既分業(yè)監(jiān)管與統(tǒng)一監(jiān)管的問(wèn)題,它涉及商業(yè)銀行監(jiān)管體制的選擇。狹義的理解,商業(yè)銀行綜合經(jīng)營(yíng)即銀行機(jī)構(gòu)與證券機(jī)構(gòu)可以進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域進(jìn)行交叉經(jīng)營(yíng);廣義的理解,既銀行、保險(xiǎn)、證券、信托機(jī)構(gòu)等商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)都可以進(jìn)入上述任一業(yè)務(wù)領(lǐng)域甚至非商業(yè)銀行領(lǐng)域,進(jìn)行業(yè)務(wù)多元化經(jīng)營(yíng)。
其實(shí),在商業(yè)銀行創(chuàng)新日新月異的今天,商業(yè)銀行也可以通過(guò)資產(chǎn)證券化進(jìn)軍證券領(lǐng)域,而證券機(jī)構(gòu)則可以通過(guò)創(chuàng)建共同基金的形式蠶食銀行的存款。即使在銀行內(nèi)部,也可以開(kāi)展一些非證券類(lèi)的投資銀行業(yè)務(wù),如項(xiàng)目融資、結(jié)構(gòu)融資、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、企業(yè)兼并顧問(wèn)和商業(yè)銀行創(chuàng)新產(chǎn)品等。各種商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)也可以開(kāi)展“商業(yè)銀行綜合經(jīng)營(yíng)前的熱身運(yùn)動(dòng)”——各銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),開(kāi)展網(wǎng)上交易業(yè)務(wù),利用銀行卡、銀行存折直接買(mǎi)賣(mài)股票,券商委托銀行網(wǎng)點(diǎn)代辦開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù),銀行承擔(dān)資金結(jié)算和基金托管業(yè)務(wù)以及在投資銀行業(yè)務(wù)上的合作。
二、我國(guó)商業(yè)銀行實(shí)行綜合經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力
銀行實(shí)行綜合經(jīng)營(yíng)或分業(yè)經(jīng)營(yíng)并沒(méi)有一個(gè)固定、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于經(jīng)營(yíng)的選擇,應(yīng)該視具體國(guó)情和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r而定。自從九十年代初國(guó)有商業(yè)銀行開(kāi)始實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái),至今已有近十年的時(shí)間,國(guó)有商業(yè)銀行所處的環(huán)境及其自身的情況己經(jīng)發(fā)生了許多變化,雖然目前銀行實(shí)行綜合經(jīng)營(yíng)要求的條件還不能完全達(dá)到,但是,從國(guó)際商業(yè)銀行發(fā)展大潮看,銀行綜合經(jīng)營(yíng)己是大勢(shì)所趨,況且我國(guó)政府在銀行綜合經(jīng)營(yíng)上的管制有所松動(dòng)。現(xiàn)階段,國(guó)有商業(yè)銀行出于提高其競(jìng)爭(zhēng)力的考慮,有著實(shí)行綜合經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)烈沖動(dòng)。
(一)應(yīng)對(duì)加入WTO后的競(jìng)爭(zhēng)
加入WTO之后,中國(guó)銀行業(yè)的開(kāi)放進(jìn)一步擴(kuò)大,商業(yè)銀行業(yè)對(duì)外開(kāi)放的新格局正在出現(xiàn)重大的變化:
1、在地域方面,中國(guó)加入WTO后將取消對(duì)外資銀行經(jīng)營(yíng)外匯業(yè)務(wù)的地域限制;對(duì)于外資銀行的人民幣業(yè)務(wù),中國(guó)加入WTO五年后中國(guó)將取消對(duì)外資銀行經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)的地域限制。
2、在業(yè)務(wù)對(duì)象方面,中國(guó)加入WTO后將取消對(duì)外資銀行經(jīng)營(yíng)外匯業(yè)務(wù)的客戶(hù)限制;中國(guó)加入WTO后將逐漸允許外資銀行向中國(guó)企業(yè)提供人民幣業(yè)務(wù)服務(wù),五年后允許外資銀行向所有中國(guó)客戶(hù)提供人民幣業(yè)務(wù)服務(wù)。
3、在業(yè)務(wù)范圍方面,外資銀行涉及的銀行服務(wù)范圍包括:接受公眾存款和其他應(yīng)付基金承對(duì);所有類(lèi)型的貸款,如消費(fèi)信貸、抵押信貸、商業(yè)交易的和融資;商業(yè)銀行租賃;所有支付和匯劃服務(wù),如信用卡、收費(fèi)卡和借記卡、旅行支票和銀行匯票;擔(dān)保和承兌;其他商業(yè)銀行服務(wù)提供者從事商業(yè)銀行信息、商業(yè)銀行數(shù)據(jù)處理及有關(guān)軟件的提供和交換。以及對(duì)上述所有活動(dòng)進(jìn)行的咨詢(xún)、中介和其他附屬服務(wù),如信用調(diào)查與分析、投資和有價(jià)證券的研究與咨詢(xún)、為公司收購(gòu)與重組及制定戰(zhàn)略提供建議等全方位商業(yè)銀行服務(wù)。
4、在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面,中國(guó)加入WTO五年后,取消所有現(xiàn)存的對(duì)所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)以及外資商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)企業(yè)設(shè)立形式,包括對(duì)分支機(jī)構(gòu)和許可證發(fā)放的非審慎措施,即允許更多的外資銀行及其分支機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國(guó)。外資銀行將逐步進(jìn)入中國(guó),最終于2006年可以在任何地點(diǎn),經(jīng)營(yíng)任何商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。
綜合經(jīng)營(yíng)的外資商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),能夠全面運(yùn)用各種商業(yè)銀行工具為客戶(hù)服務(wù)。與我國(guó)商業(yè)銀行相比,顯然他們具有更強(qiáng)的服務(wù)功能和競(jìng)爭(zhēng)力。與西方主要國(guó)家全能銀行業(yè)務(wù)范圍相比,我國(guó)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)范圍局限在相當(dāng)狹小的范圍之內(nèi)。業(yè)務(wù)范圍存在的局限性在相當(dāng)大的程度上制約了我國(guó)商業(yè)銀行特別是國(guó)有商業(yè)銀行盈利能力的提高,這種狀況必然影響我國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力的提高。競(jìng)爭(zhēng)力的高低,直接關(guān)系到商業(yè)銀行的生死存亡。
從目前我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)看,不僅在國(guó)際商業(yè)銀行市場(chǎng)上根本無(wú)力與西方實(shí)行綜合經(jīng)營(yíng)的銀行進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),甚至在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行市場(chǎng)上也難以應(yīng)付由于外資銀行進(jìn)入而造成的競(jìng)爭(zhēng)壓力和沖擊。在這種情況下,我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)模式有必要根據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)商業(yè)銀行形勢(shì)的發(fā)展變化進(jìn)行調(diào)整,認(rèn)真研究和探討采取綜合經(jīng)營(yíng)模式。特別是我國(guó)加入WTO后,銀行業(yè)的保護(hù)期即將結(jié)束,在我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)面臨進(jìn)一步開(kāi)放壓力的情況下,做出這樣的調(diào)整也是為了提高我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措,使之能夠在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行市場(chǎng)上與外資銀行展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
(二)應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)其他商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)
現(xiàn)在,我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行目前在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行市場(chǎng)上依然占據(jù)了大部分份額,但其增長(zhǎng)速度卻遠(yuǎn)低于證券、保險(xiǎn)業(yè)等其他商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)。商業(yè)銀行的傳統(tǒng)利潤(rùn)來(lái)源無(wú)非是存貸款利差。隨著各個(gè)非銀行商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)不斷的商業(yè)銀行創(chuàng)新和融資證券化趨勢(shì),優(yōu)化傳統(tǒng)的利潤(rùn)來(lái)源將受到巨大的挑戰(zhàn)。
首先,從負(fù)債業(yè)務(wù)方面看,我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)的發(fā)展必然帶來(lái)商業(yè)銀行產(chǎn)品多樣化,投資方式多元化,符合不同投資人特點(diǎn)的、個(gè)性化的商業(yè)銀行服務(wù)業(yè)將逐漸開(kāi)發(fā)出來(lái),居民的儲(chǔ)蓄會(huì)紛紛發(fā)生分流投向公債、股票和投資基金等更有利的方向,這樣,投資基金、保險(xiǎn)公司、貨幣基金、股票市場(chǎng)和養(yǎng)老基金都將是銀行負(fù)債業(yè)務(wù)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于投資公司、保險(xiǎn)公司股票公司等機(jī)構(gòu)創(chuàng)造出的各種各樣存款性質(zhì)的商業(yè)銀行投資工具,更能滿足客戶(hù)多樣化的投資需求,因而,這時(shí)銀行穩(wěn)定的資金來(lái)源基礎(chǔ)發(fā)生動(dòng)搖,銀行傳統(tǒng)的匯總儲(chǔ)蓄、活期存款的壟斷地位受到挑戰(zhàn)。隨著這些機(jī)構(gòu)的迅猛發(fā)展,銀行資金來(lái)源急劇減少,利差基數(shù)減少,銀行利差收入會(huì)急劇下降,盈利形勢(shì)惡化,到那時(shí),商業(yè)銀行就不得不尋找新的出路,以求生存和發(fā)展,商業(yè)銀行各業(yè)的交叉領(lǐng)域的廣大業(yè)務(wù)空間必會(huì)成為其業(yè)務(wù)發(fā)展的重要方面。
其次,從資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面看,由于多元化和資產(chǎn)證券化的需要,銀行原有的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)的壓力,如原有的住房消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)也會(huì)漸漸為建筑協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)滲透。同時(shí),我國(guó)證券市場(chǎng)發(fā)展迅速,以股票市場(chǎng)為例,證券市場(chǎng)上無(wú)論是上市公司總數(shù)規(guī)模,還是資金規(guī)模都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,證券市場(chǎng)等資本市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)給其他非銀行商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)和大公司直接在貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)上籌資提供方便,通過(guò)股票市場(chǎng)的直接融資總體呈遞增趨勢(shì),這在一定程度上顯示了我國(guó)銀行的間接商業(yè)銀行轉(zhuǎn)向直接商業(yè)銀行這樣的一種趨勢(shì)。雖然,銀行在融資方面無(wú)論在現(xiàn)在還是將來(lái)一段時(shí)期內(nèi)依然占據(jù)主要地位,但隨著資本市場(chǎng)間接商業(yè)銀行的發(fā)展,這將削弱了銀行原來(lái)所占有的壟斷地位和在融資成本上的比較優(yōu)勢(shì)。激烈的競(jìng)爭(zhēng)已使國(guó)際商業(yè)銀行市場(chǎng)中發(fā)生“脫媒”現(xiàn)象,隨著銀行傳統(tǒng)的商業(yè)銀行媒介作用降低,銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額縮小,銀行盈利也會(huì)受到影響。面對(duì)融資的證券化,商業(yè)銀行原有的在商業(yè)銀行市場(chǎng)的定位發(fā)生挑戰(zhàn)時(shí),分業(yè)壓力、綜合呼聲會(huì)隨之增加。
再次,從表外業(yè)務(wù)看,表外業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行從事的按通行的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,不列入資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi),不影響其資產(chǎn)負(fù)債總額,但能影響銀行當(dāng)期損益,改變銀行資產(chǎn)報(bào)酬率的活動(dòng),包括了擔(dān)保、商業(yè)銀行衍生工具、貸款承諾、投資銀行業(yè)務(wù)及信托、咨詢(xún)、結(jié)算等。世界范圍內(nèi),近年來(lái),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,銀行一改過(guò)去將資產(chǎn)負(fù)債管理作為銀行關(guān)注重點(diǎn)的傳統(tǒng)。國(guó)外的銀行積極通過(guò)表外業(yè)務(wù)尋找利潤(rùn)空間,國(guó)外銀行的表外業(yè)務(wù)十分發(fā)達(dá)一般占到業(yè)務(wù)收入的30—40%,而我國(guó)僅為10%左右,我國(guó)銀行業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源大部分來(lái)自存貸差利自、收入,大約占到90%。隨著我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展,銀行出于競(jìng)爭(zhēng)的壓力,為滿足客戶(hù)多樣化的需求,同時(shí)為與國(guó)際接軌,我國(guó)現(xiàn)在也在漸漸實(shí)行通用的巴塞爾協(xié)議的做法。提出了對(duì)商業(yè)銀行自有資本比率的要求,表外業(yè)務(wù)對(duì)自有資金的要求較低,有的非或有資產(chǎn)與非或有負(fù)債業(yè)務(wù)對(duì)自有資金的要求為零,銀行出于逃避對(duì)有資本比率的管理要求擴(kuò)大表外業(yè)務(wù)成為必然的選擇。表外業(yè)務(wù)包括了商業(yè)銀行工具的交易以及收費(fèi)和出售貸款等取得收入的業(yè)務(wù),它的商業(yè)銀行工具有許多是銀行與證券結(jié)合的產(chǎn)物,如投資銀行的部分業(yè)務(wù),因而隨著不斷創(chuàng)新,表外業(yè)務(wù)的發(fā)展將會(huì)模糊銀行業(yè)務(wù)和證券業(yè)務(wù)的界限,使得分業(yè)與綜合的籬笆也被逐步拆除。
我國(guó)商業(yè)銀行不斷發(fā)展,將形成各非銀行商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)的突起,使國(guó)有商業(yè)銀行面臨更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成巨大壓力,使其不得不大力發(fā)展表外業(yè)務(wù),進(jìn)行商業(yè)銀行創(chuàng)新,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,這就不斷形成對(duì)原有分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的突破。
(三)國(guó)有商業(yè)銀行自身發(fā)展的要求
安全性、流動(dòng)性和盈利性是商業(yè)銀行資金運(yùn)用的基本要求。在一定的安全性、流動(dòng)性要求下,商業(yè)銀行的盈利性不可忽視,真正的商業(yè)銀行本質(zhì)內(nèi)涵是追求盈利最大化的“理性經(jīng)濟(jì)人”,在趨利避害原則下,實(shí)現(xiàn)盈利最大化是其從事經(jīng)營(yíng)基本動(dòng)機(jī),依據(jù)前文提到的綜合經(jīng)營(yíng)具有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)和吸引客戶(hù)的優(yōu)勢(shì),隨著分業(yè)經(jīng)營(yíng)下,商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)空間逐漸縮小,盈利最大化的實(shí)論文)
三、我國(guó)商業(yè)銀行實(shí)施綜合經(jīng)營(yíng)的可能性和必然性
具有業(yè)務(wù)多元化,商業(yè)銀行化特征的綜合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略順應(yīng)了世界商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,以其靈活、多樣的全方位服務(wù)滿足了現(xiàn)代社會(huì)的需求,極大地推動(dòng)了一國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我國(guó)專(zhuān)業(yè)銀行轉(zhuǎn)化為商業(yè)銀行之后,自主經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)成為各銀行發(fā)展的宗旨追求利潤(rùn)、自負(fù)盈虧必將使各商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)觀念和體系發(fā)生改變,經(jīng)營(yíng)的綜合性戰(zhàn)略已成為一種商業(yè)銀行的必由之路。另外,隨著電子技術(shù)的不斷進(jìn)步,商業(yè)銀行人才素質(zhì)的不斷提高國(guó)際間商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,組合式商業(yè)銀行工具的大量涌現(xiàn),綜合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略作為一種商業(yè)銀行領(lǐng)域的新生事物必將受到更多的國(guó)家和地區(qū)的青睞,成為世界商業(yè)銀行業(yè)發(fā)展的主流。目前我國(guó)正積極復(fù)關(guān),與世界經(jīng)濟(jì)接軌,復(fù)關(guān)后,市場(chǎng)領(lǐng)域的壟斷地位就要被打破,競(jìng)爭(zhēng)將日益國(guó)際化。我國(guó)的商業(yè)銀行要想在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,與強(qiáng)大的外國(guó)商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)抗衡,實(shí)施靈活、高效獨(dú)具特色的綜合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略將成為最佳選擇。
(一)在資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面
隨著證券市場(chǎng)特別是政府債券市場(chǎng)的迅速發(fā)展以及證券流動(dòng)性的提高,商業(yè)銀行可以及時(shí)調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),減少庫(kù)存現(xiàn)金、存放央行、存放同業(yè)等一級(jí)準(zhǔn)備,逐步增加持有部分變現(xiàn)能力強(qiáng)且收益率較高的政府短期債券作為二線準(zhǔn)備,以?xún)?yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)盈利能力。由于在機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)分布、傳統(tǒng)客戶(hù)群、資金實(shí)力、專(zhuān)業(yè)人才、信譽(yù)、信息方面具有絕對(duì)的實(shí)力和優(yōu)勢(shì),商業(yè)銀行在發(fā)行、兌付、承銷(xiāo)、買(mǎi)賣(mài)政府債券方面將獲得巨大的發(fā)展空間。特別是現(xiàn)在我國(guó)又將政府債券的作用從單純彌補(bǔ)財(cái)政赤字發(fā)展為刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),政府債券的發(fā)行量將保持較大規(guī)模,商業(yè)銀行更是應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,在政府證券市場(chǎng)中保持并擴(kuò)大市場(chǎng)份額,獲取豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。
(二)在負(fù)債業(yè)務(wù)方面
直接融資的發(fā)展,給客戶(hù)資產(chǎn)組合更多的選擇。客戶(hù)不滿足于把自己的商業(yè)銀行資產(chǎn)存放在銀行里,而更加看重投資類(lèi)產(chǎn)品。商業(yè)銀行為拓展其負(fù)債業(yè)務(wù),增加資金來(lái)源,必須要提供更多的包括證券、投資、保險(xiǎn)、基金、信用卡、外匯等在內(nèi)的有效商業(yè)銀行產(chǎn)品,才能進(jìn)一步鎖定客戶(hù),使其在一站式商業(yè)銀行服務(wù)中得到滿意。商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)與證券公司和保險(xiǎn)公司的合作,發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(三)在中間業(yè)務(wù)方面
我國(guó)現(xiàn)行商業(yè)銀行法不允許商業(yè)銀行從事股票業(yè)務(wù),但并沒(méi)有限制商業(yè)銀行從事與資本市場(chǎng)有關(guān)的中間業(yè)務(wù)。特別是在當(dāng)前傳統(tǒng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展空間有限情況下,商業(yè)銀行可利用其在信息、專(zhuān)業(yè)水平、人力資源上的優(yōu)勢(shì),積極推進(jìn)商業(yè)銀行創(chuàng)新,注意發(fā)展與資本市場(chǎng)有關(guān)的中間業(yè)務(wù):(1)資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù),如為企業(yè)的股份制改造和證券市場(chǎng)中的收購(gòu)兼并提供資產(chǎn)評(píng)估服務(wù)。(2)客戶(hù)理財(cái)業(yè)務(wù),如涉及個(gè)人理財(cái)和公司理財(cái)?shù)淖稍?xún)服務(wù)。(3)資金結(jié)算與清算業(yè)務(wù),如為券商資金往來(lái)提供結(jié)算、股票發(fā)行市場(chǎng)中申購(gòu)款的收繳與結(jié)算等。(4)信息咨詢(xún)業(yè)務(wù),如為企業(yè)提供國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、進(jìn)出口政策、投融資政策、財(cái)政貨幣政策等重要信息。(5)基金資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),如基金托管業(yè)務(wù)、投資業(yè)務(wù)等?!渡虡I(yè)銀行法》允許商業(yè)銀行發(fā)行商業(yè)銀行債券,發(fā)行、兌付、承銷(xiāo)政府債券等投資銀行業(yè)務(wù)。如在實(shí)踐中出現(xiàn):上海城市合作銀行推出了企業(yè)購(gòu)并轉(zhuǎn)項(xiàng)貸款;中國(guó)工商銀行托管開(kāi)元。
(四)在國(guó)際業(yè)務(wù)方面
由于國(guó)際業(yè)務(wù)往往較少受到國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行法規(guī)的約束,商業(yè)銀行可以在國(guó)際業(yè)務(wù)中廣泛參與資本市場(chǎng)的運(yùn)作,如投資外國(guó)債券、在國(guó)外發(fā)行商業(yè)銀行債券、參加國(guó)際證券包銷(xiāo)和銀團(tuán)貨款等。商業(yè)銀行還可在境外購(gòu)買(mǎi)、控股或新設(shè)一家專(zhuān)門(mén)從事投資銀行業(yè)務(wù)的公司,直接從事包括證券市場(chǎng)一級(jí)、二級(jí)市場(chǎng)在內(nèi)的全部業(yè)務(wù),如:中國(guó)工商銀行收購(gòu)香港西敏證券公司。對(duì)于國(guó)際網(wǎng)絡(luò)比較完善的商業(yè)銀行,則可嘗試全球保管業(yè)務(wù),即跨國(guó)證券管理服務(wù)業(yè)務(wù)。
(五)在銀行IT業(yè)務(wù)方面
1999年底,全世界已有2700家銀行提供網(wǎng)上銀行的服務(wù),不僅如此,使用者對(duì)在網(wǎng)上商業(yè)銀行的認(rèn)知度是很高的,62%的人認(rèn)為網(wǎng)上提供的信息超過(guò)與客戶(hù)面對(duì)面的交流,網(wǎng)上銀行具有全球性、全能性、全速性和全民性的特點(diǎn)。我國(guó)商業(yè)銀行可以通過(guò)銀行卡、網(wǎng)上銀行的服務(wù),為客戶(hù)提供全方面的商業(yè)銀行服務(wù)。如:全國(guó)統(tǒng)一的銀行卡網(wǎng)絡(luò)中心將建立、銀行卡發(fā)行突破2億張、證券保險(xiǎn)通過(guò)網(wǎng)上銀行和銀行卡委托交易等。
結(jié)束語(yǔ)
自1933年美國(guó)等西方國(guó)家實(shí)行商業(yè)銀行分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式而德國(guó)等一部分歐洲國(guó)家堅(jiān)持實(shí)行綜合經(jīng)營(yíng)模式以來(lái),綜合經(jīng)營(yíng)與分業(yè)經(jīng)營(yíng)一直是一個(gè)很有爭(zhēng)議的話題。尤其在目前,隨著技術(shù)的進(jìn)步、信息處理和傳輸手段的改進(jìn),金融自由化、經(jīng)濟(jì)和金融全球一體化的趨勢(shì)不斷加強(qiáng),越來(lái)越多的國(guó)家紛紛放棄原先的商業(yè)銀行分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的程度不斷加深,我國(guó)商業(yè)銀行必然也會(huì)融入到世界銀行體系當(dāng)中,綜合經(jīng)營(yíng)將是我國(guó)最終的選擇。
參考文獻(xiàn)
1、楊玉熹:《混業(yè)經(jīng)營(yíng)是我國(guó)銀行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)》,中國(guó)法制出版社,2002版。
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出版社,2002年版。
關(guān)鍵詞:金融功能,中小商業(yè)銀行,發(fā)展戰(zhàn)略
2004年,中行和建行相繼完成了股份制改造,工行和農(nóng)行的股份制改造也在加快,國(guó)有商業(yè)銀行的改革帶給中小商業(yè)銀行的壓力越來(lái)越大。隨著我國(guó)銀行業(yè)全面開(kāi)放時(shí)間的臨近,外資銀行對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的滲入不斷加速,中小商業(yè)銀行所受的沖擊將是前所未有的。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行和外資銀行的雙重夾擊,中小商業(yè)銀行該如何發(fā)展?
我國(guó)中小商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀
在我國(guó)金融體制改革史上,中小商業(yè)銀行是伴隨著改革開(kāi)放產(chǎn)生和成長(zhǎng)起來(lái)的。近幾年國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展,為中小商業(yè)銀行的發(fā)展提供了極為有利的外部環(huán)境。中小商業(yè)銀行已經(jīng)成為我國(guó)商業(yè)銀行體系中一支富有活力的生力軍,在諸多方面與國(guó)有銀行相比有著一定的優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)權(quán)制度和公司治理結(jié)構(gòu)中小商業(yè)銀行普遍實(shí)行了產(chǎn)權(quán)多元化,股權(quán)結(jié)構(gòu)主要存在以下幾種形式:一是地方政府控股,城市商業(yè)銀行基本上都由地方政府控股,調(diào)查顯示,20家樣本銀行里,平均只有23.7%的股權(quán)由私有非金融企業(yè)和個(gè)人投資者持有,另外76.3%左右的股權(quán)則集中在包括地方政府、國(guó)有企業(yè)等少數(shù)法人大股東之手,大股東數(shù)量大都在10家以下;二是國(guó)有法人持股,如招商局集團(tuán)持股招商銀行;三是民營(yíng)企業(yè)持股,如民生銀行的第一大股東是新希望投資有限公司。隨著銀行業(yè)對(duì)外資開(kāi)放進(jìn)程的加快,外資股東也出現(xiàn)在中小商業(yè)銀行的股東名單中。
我國(guó)中小商業(yè)銀行股權(quán)結(jié)構(gòu)雖然廣泛,但缺乏活力,在股權(quán)結(jié)構(gòu)上還有不盡合理之處,如股權(quán)結(jié)構(gòu)中政府依然占據(jù)核心,這就使政府干預(yù)不易避免,股權(quán)過(guò)分集中于地方政府或單個(gè)企業(yè)集團(tuán),缺乏制約機(jī)制,影響決策的民主性和科學(xué)性。
產(chǎn)權(quán)制度的不同必然導(dǎo)致公司治理結(jié)構(gòu)的差異。國(guó)有銀行實(shí)行的是一級(jí)法人治理結(jié)構(gòu)下的多層委托組織體制。中小商業(yè)銀行大多建立了較為合理的法人治理結(jié)構(gòu),健全了股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),銀行內(nèi)部實(shí)行分權(quán)決策制度,董事會(huì)確立銀行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并挑選高級(jí)管理人員。
盈利能力盈利模式單一、中間業(yè)務(wù)收入占比低是我國(guó)商業(yè)銀行的共同弊病。這在一定程度上也是中國(guó)銀行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力薄弱、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略趨同的反映。利差收入仍然是我國(guó)商業(yè)銀行的主要盈利模式。中小商業(yè)銀行只有通過(guò)大量放貸來(lái)提高盈利水平。
資產(chǎn)質(zhì)量與國(guó)有商業(yè)銀行相比,中小商業(yè)銀行最大的優(yōu)勢(shì)是資產(chǎn)質(zhì)量較好。從銀監(jiān)會(huì)公布的2005年一季度主要商業(yè)銀行不良貸款情況,可以看出國(guó)有商業(yè)銀行的不良貸款率仍高于國(guó)際上公認(rèn)的10%的警戒線,股份制商業(yè)銀行平均不良貸款比例為4.9%,還是高于國(guó)際上優(yōu)秀商業(yè)銀行3%的比例。這4.9%的平均不良率還存在擴(kuò)張規(guī)模、貸款展期、借新還舊等人為的操作痕跡。可以說(shuō),股份制商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量控制仍任重道遠(yuǎn),且這一優(yōu)勢(shì)將隨著國(guó)有銀行改革的完成而不復(fù)存在。
網(wǎng)絡(luò)分布在機(jī)構(gòu)布局方面,中小商業(yè)銀行的原則是爭(zhēng)取以較少的網(wǎng)點(diǎn)做更多的業(yè)務(wù),輻射面廣。國(guó)有商業(yè)銀行的分支機(jī)構(gòu)延伸到縣域,現(xiàn)在出現(xiàn)收縮,而中小商業(yè)銀行卻在拼命擴(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)的不足使中小商業(yè)銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展受到一定的局限。要發(fā)展又要贏利,要市場(chǎng)也要質(zhì)量,這些都不可偏廢,市場(chǎng)份額較小的中小商業(yè)銀行不得不在夾縫中生存。
激勵(lì)與約束機(jī)制國(guó)有商業(yè)銀行與中小商業(yè)銀行的產(chǎn)權(quán)制度差異決定了兩者在激勵(lì)與約束機(jī)制方面的差異。就激勵(lì)機(jī)制而言,中小商業(yè)銀行作為具有“四自”特征的市場(chǎng)主體,始終貫徹投入與回報(bào)相匹配的原則,使其成為我國(guó)現(xiàn)有金融體系中最具活力的部分。從約束機(jī)制看,中小商業(yè)銀行處于競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,一般都有較強(qiáng)的約束力。國(guó)有商業(yè)銀行一級(jí)法人治理結(jié)構(gòu)下的多層委托關(guān)系的存在,為“尋租”活動(dòng)提供了空間,這直接導(dǎo)致其約束效率的低下。
基于金融功能的金融發(fā)展理論
默頓與博迪關(guān)于金融體系功能的分析美國(guó)學(xué)者默頓和博迪于20世紀(jì)90年代提出基于功能觀點(diǎn)的金融體系改革理論,他們提出了兩個(gè)假設(shè):金融功能比金融機(jī)構(gòu)更穩(wěn)定,即隨著時(shí)間推移和區(qū)域的變化,金融功能的變化要小于金融機(jī)構(gòu)的變化;金融功能優(yōu)于組織結(jié)構(gòu),即金融機(jī)構(gòu)的功能比金融機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)更重要,只有機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)才能最終導(dǎo)致金融體系具有更強(qiáng)的功能和更高的效率。他們認(rèn)為從功能觀點(diǎn)看,首先要確定金融體系應(yīng)具備哪些經(jīng)濟(jì)功能,然后據(jù)此來(lái)設(shè)置或建立可以最好地行使這些功能的機(jī)構(gòu)。
白欽先對(duì)金融功能演進(jìn)與金融發(fā)展理論的研究我國(guó)著名學(xué)者白欽先在20世紀(jì)80年代中期的《比較銀行學(xué)》一書(shū)中已經(jīng)注意到金融功能問(wèn)題,90年代中期,白欽先在以金融資源學(xué)說(shuō)為基礎(chǔ)的金融可持續(xù)發(fā)展理論與戰(zhàn)略的研究中,更為明確地提出金融功能問(wèn)題,將金融功能提到金融資源的高度,將其定位于高層金融資源。2004年,白欽先重新界定了金融功能,探討了金融功能具體是如何演進(jìn)的,最后得出金融功能的演進(jìn)就是金融發(fā)展這一結(jié)論。根據(jù)金融功能所處的不同層次(另一方面也是從產(chǎn)生時(shí)間上的先后順序),白欽先把金融功能劃分為四個(gè)具有遞進(jìn)關(guān)系的層次:基礎(chǔ)功能(服務(wù)功能、中介功能)、核心功能(資源配置)、擴(kuò)展功能(經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避)、衍生功能(風(fēng)險(xiǎn)管理、信息傳遞、公司治理、財(cái)富再分配、引導(dǎo)消費(fèi))。
我國(guó)中小商業(yè)銀行發(fā)展建議
在與國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)中,中小商業(yè)銀行在確立發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)遵循這樣的原則:準(zhǔn)確定位,重在做強(qiáng)不在做大;市場(chǎng)細(xì)分,不求齊全只求特色;集中實(shí)力,有所不為才能更有所為;經(jīng)營(yíng)目標(biāo),不在規(guī)模而在質(zhì)量。
中小商業(yè)銀行的功能事實(shí)上,任何一家金融機(jī)構(gòu)所從事的金融業(yè)務(wù)都是在實(shí)現(xiàn)諸多金融功能中的一種、兩種或多種。作為金融體系中的制度安排,中小商業(yè)銀行在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要的位置。
中小商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)具有獨(dú)特的資源配置功能。中小商業(yè)銀行熟悉經(jīng)營(yíng)地區(qū)客戶(hù)的資信與經(jīng)營(yíng)狀況,與客戶(hù)之間存在“關(guān)系型”融資聯(lián)系,委托層次少,決策迅速,在對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)方面具有比較優(yōu)勢(shì)。上海銀行的發(fā)展就是一個(gè)很好的例子。上海銀行緊扣上海經(jīng)濟(jì)建立了以為中小企業(yè)服務(wù)為主的金融服務(wù)體系。首先,上海銀行與中國(guó)經(jīng)濟(jì)技術(shù)投資擔(dān)保公司上海分公司共同合作,推出了“中小企業(yè)擔(dān)保基金貸款”;其次與與國(guó)家經(jīng)貿(mào)委有關(guān)部門(mén)合作,率先在全國(guó)建立了中小企業(yè)服務(wù)中心。同時(shí),上海銀行還開(kāi)發(fā)了針對(duì)中小企業(yè)的“兼并收購(gòu)專(zhuān)項(xiàng)貸款”,與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行合作,開(kāi)發(fā)了中小企業(yè)再貸款項(xiàng)目。
中小商業(yè)銀行在對(duì)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)上具有獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)管理功能。中小商業(yè)銀行可以在更大范圍內(nèi)硬化中小企業(yè)預(yù)算約束。中小商業(yè)銀行能夠通過(guò)股權(quán)分散化提高解救企業(yè)的事后成本,還能夠憑信息優(yōu)勢(shì)給優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)提供融資服務(wù)。這還有助于解決道德風(fēng)險(xiǎn)、委托等問(wèn)題。
中小商業(yè)銀行具有特殊的經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能。防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)是加強(qiáng)和完善政府調(diào)控功能的一個(gè)重要的組成部分,而發(fā)展中小商業(yè)銀行正好可以通過(guò)優(yōu)化金融資源配置來(lái)做到這一點(diǎn)。事實(shí)上,中小商業(yè)銀行不但可以相應(yīng)降低國(guó)有商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn),而且可以在很大程度上消除相應(yīng)的地下金融的風(fēng)險(xiǎn)。另外,中小商業(yè)銀行的發(fā)展也有利于推進(jìn)利率市場(chǎng)化改革。
中小商業(yè)銀行具有特殊的信息發(fā)現(xiàn)、傳遞的功能。中小商業(yè)銀行在為中小企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí),能充分發(fā)揮其精細(xì)靈活、反應(yīng)迅速的優(yōu)勢(shì),及時(shí)獲取和傳遞各種豐富的信息。
具體策略中小商業(yè)銀行要充分發(fā)揮其功能,既要有自身素質(zhì)的增強(qiáng),又要有外部環(huán)境的支持。
引入境外戰(zhàn)略投資者、民營(yíng)資本。隨著我國(guó)銀行業(yè)全面開(kāi)放日期的臨近,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行無(wú)不深感壓力,首當(dāng)其沖的就是很多銀行都面臨資本金不足的問(wèn)題。在標(biāo)準(zhǔn)普爾對(duì)中國(guó)銀行業(yè)2003年評(píng)級(jí)中,股份制商業(yè)銀行無(wú)一例外地被認(rèn)為由于急于增長(zhǎng),現(xiàn)有的資本充足率已不足以應(yīng)付業(yè)務(wù)擴(kuò)張的要求,構(gòu)成了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。目前,很多看好中國(guó)銀行業(yè)前景的國(guó)外投資者都在積極尋找素質(zhì)優(yōu)良、潛力巨大的中小商業(yè)銀行作為戰(zhàn)略合作伙伴。
隨著大批民營(yíng)企業(yè)的不斷發(fā)展,民營(yíng)資本的數(shù)量也在迅速膨脹,因此,將民營(yíng)資本引入商業(yè)銀行,改善資本結(jié)構(gòu),建立起正常的資本金補(bǔ)充機(jī)制,也成為一種必然。
在資本充實(shí)后,中小商業(yè)銀行可以謀求在境內(nèi)外上市。這樣有利于中小商業(yè)銀行籌集長(zhǎng)期、穩(wěn)定資本,提高法人治理結(jié)構(gòu)的有效性,建立規(guī)范化的管理體制與激勵(lì)機(jī)制,減少行政干預(yù),增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督,提高透明度,形成良好的市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制。
清理中小商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)。參照美國(guó)、日本等國(guó)家的全行業(yè)資產(chǎn)管理公司模式,建立我國(guó)中小商業(yè)銀行全行業(yè)統(tǒng)一的資產(chǎn)管理公司,對(duì)中小商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)進(jìn)行清理。全行業(yè)資產(chǎn)管理公司將銀行的不良資產(chǎn)歸集到一個(gè)資產(chǎn)管理公司,由其統(tǒng)一進(jìn)行管理。例如:美國(guó)在解決其儲(chǔ)蓄貸款協(xié)會(huì)的不良資產(chǎn)問(wèn)題時(shí),成立了一家“債權(quán)重組信托公司”來(lái)負(fù)責(zé)400家以上的有問(wèn)題銀行的不良資產(chǎn)的管理和清算?;蛘甙凑帐袌?chǎng)運(yùn)作的方式,由中介機(jī)構(gòu)對(duì)中小商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,然后出售給國(guó)有資產(chǎn)管理公司,實(shí)現(xiàn)中小商業(yè)銀行不良資產(chǎn)變現(xiàn),提高其資產(chǎn)的流動(dòng)性。
支持中小商業(yè)銀行的聯(lián)合。鼓勵(lì)中小商業(yè)銀行按市場(chǎng)化原則實(shí)現(xiàn)較高層次的聯(lián)合。通過(guò)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)資源共享,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增強(qiáng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,提高中小商業(yè)銀行抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
改善中小商業(yè)銀行安全運(yùn)行的外部環(huán)境和保障體系。盡管中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展已逐步轉(zhuǎn)向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但它仍然帶有明顯的行政色彩。為維持銀行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,確保中小商業(yè)銀行的安全運(yùn)行,政府的制度選擇也是至關(guān)重要的。
建立公平的存款保險(xiǎn)制度。建立規(guī)范的存款保險(xiǎn)制度有利于保護(hù)存款人的利益,同時(shí)也為中小商業(yè)銀行的運(yùn)行提供社會(huì)保障,消除社會(huì)公眾對(duì)中小商業(yè)銀行清償能力的疑慮。建立全國(guó)統(tǒng)一的清算銀行。它將徹底解決中小商業(yè)銀行匯路不暢的狀況,有利于各商業(yè)銀行之間平等的競(jìng)爭(zhēng),也使中小商業(yè)銀行從清算體系建設(shè)中解脫出來(lái),避免重復(fù)建設(shè)。靈活監(jiān)管,給金融創(chuàng)新更大的空間。人民銀行、銀監(jiān)會(huì)應(yīng)制定扶持中小商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的政策,使其與國(guó)有商業(yè)銀行處于平等的競(jìng)爭(zhēng)地位。
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)成份、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)區(qū)域具有多樣性,中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展為中小商業(yè)銀行的生存和發(fā)展提供了廣闊的空間。大銀行與小銀行都是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)金融穩(wěn)定的重要組成部分。中小商業(yè)銀行發(fā)展的關(guān)鍵是在金融生態(tài)圈中、在整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中找到適合的發(fā)展模式。
參考文獻(xiàn):
戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)、高投入且收益不確定性較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),具有正外部性以及一定程度的溢出效應(yīng),其產(chǎn)生的社會(huì)收益要大于自身收益,因此,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要財(cái)政政策的支持與激勵(lì)。支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的財(cái)政政策工具主要包括財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、基金扶持和政府采購(gòu)等政策。財(cái)政政策要有效地支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,需要明確并突破影響戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。影響戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要素主要包括技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)培育、資源利用和發(fā)展階段四個(gè)方面,財(cái)政政策也需要從這四個(gè)方面入手,實(shí)現(xiàn)支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目的。
第一,財(cái)政政策鼓勵(lì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要高額的資金投入,現(xiàn)有財(cái)政政策支持的主要手段為財(cái)政補(bǔ)貼,包括直接補(bǔ)貼、貸款擔(dān)保、財(cái)政貼息、研究與開(kāi)發(fā)委托費(fèi)和財(cái)政基金等形式。政府部門(mén)通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼引導(dǎo)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)以及金融部門(mén)對(duì)其技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的投入。通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼來(lái)滿足金融部門(mén)盈利的需求,鼓勵(lì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)通過(guò)金融融資來(lái)滿足其技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的資金需求。除財(cái)政補(bǔ)貼外,稅收也是支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要手段,通過(guò)稅收優(yōu)惠來(lái)降低戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)成本,降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)技術(shù)向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。
第二,財(cái)政政策帶動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)培育。目前,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)普遍存在成本較高而消費(fèi)市場(chǎng)認(rèn)同度低的問(wèn)題。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)培育也相應(yīng)地成為其自身發(fā)展的瓶頸。通過(guò)財(cái)政政策中的政府采購(gòu)拉動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品需求,有利于培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)。
第三,財(cái)政政策加強(qiáng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的資源利用。資源的利用包括戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有資源能耗、設(shè)備利用等,同時(shí)還包括對(duì)于人力資源的利用。財(cái)政政策通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼和稅收等手段促進(jìn)資源向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的流動(dòng),有利于發(fā)揮財(cái)政政策的資源配置功能。第四,財(cái)政政策促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的成熟。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段是其發(fā)展過(guò)程中各組成要素在某一點(diǎn)上發(fā)展程度的集合,包括技術(shù)要素、創(chuàng)新路徑、主導(dǎo)設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)環(huán)境五個(gè)方面。政府利用財(cái)政政策各種政策工具組合促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展投入和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)形成,從而推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的進(jìn)一步成熟。綜上所述,財(cái)政政策對(duì)于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)培育、資源利用和發(fā)展階段四個(gè)方面均有推動(dòng)作用,而這四個(gè)方面也在一定程度上反映戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的效果。反映戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展效果的四個(gè)要素需要多個(gè)指標(biāo)描述,利用多指標(biāo)討論財(cái)政政策對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)培育、資源利用和發(fā)展階段的影響,可通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型來(lái)實(shí)現(xiàn):財(cái)政政策ξ為本模型的外源潛變量,x表示外源指標(biāo)組成的向量,Λx表示外源指標(biāo)與外源變量之間的關(guān)系,δ表示內(nèi)源指標(biāo)x的誤差項(xiàng)。η表示內(nèi)生潛變量,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展效果可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)培育、資源利用和發(fā)展階段四個(gè)內(nèi)生潛變量進(jìn)行度量,y表示內(nèi)生指標(biāo)組成的向量,Λy表示內(nèi)生指標(biāo)與內(nèi)生潛變量之間的關(guān)系,ε表示內(nèi)生指標(biāo)y的誤差項(xiàng)。B表示內(nèi)生潛變量間的關(guān)系,Γ表示外源潛變量對(duì)內(nèi)生潛變量的影響,ζ表示結(jié)構(gòu)方程的殘差項(xiàng),反映了η在方程中未能被解釋的部分。
二、模型效果測(cè)度與實(shí)證檢驗(yàn)
1.模型觀測(cè)變量的設(shè)計(jì)、收集與效果測(cè)度就本文的研究主題而言,缺乏現(xiàn)成的二手?jǐn)?shù)據(jù),因此,本文的數(shù)據(jù)收集采用的是問(wèn)卷調(diào)查的方式。通過(guò)文獻(xiàn)閱讀及專(zhuān)家多次討論的方式,針對(duì)潛變量最后確定了21個(gè)觀測(cè)指標(biāo)。采用Likert的7點(diǎn)量表法通過(guò)直面企業(yè)、相關(guān)會(huì)議論壇和網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)放問(wèn)卷,調(diào)查對(duì)象主要針對(duì)企業(yè)層面管理人員、部分經(jīng)濟(jì)科技部門(mén)的政府官員和高??蒲袡C(jī)構(gòu)的科技人員。根據(jù)收集的數(shù)據(jù),利用AMOS6.0和SPSS16.0對(duì)每一組潛變量與相對(duì)應(yīng)的觀測(cè)變量之間的關(guān)系分別進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,分析結(jié)果如表1和表2所示。從表1可以看出,個(gè)別指標(biāo)的信度評(píng)估中,觀測(cè)變量的標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)荷絕大多數(shù)大于0.6,建構(gòu)信度C.R.大于0.6。各潛變量的Alpha值大于0.7。因此,對(duì)潛變量的測(cè)量表現(xiàn)出了良好的一致性,可以接受。對(duì)于建構(gòu)效度,如表1所示,潛變量因子負(fù)荷均大于0.5的接受門(mén)檻值,顯示本研究量表潛變量聚合效度良好。而且,通過(guò)計(jì)算潛變量的AVE值,達(dá)到0.5的門(mén)檻值,這表明測(cè)量指標(biāo)的解釋力超過(guò)其誤差方差,達(dá)到足夠的效度。表2對(duì)各個(gè)潛變量進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,從絕對(duì)擬合指標(biāo)來(lái)看,χ2/df最大為3.247,小于5,表示模型可以接受;各個(gè)指標(biāo)的GFI、AGFI、NFI、CFI和IFI絕大多數(shù)大于0.9,雖然個(gè)別小于0.9,但也在0.8以上,接近于0.9;RMSEA均小于0.08,達(dá)到要求。從整體上看,各個(gè)因子模型擬合良好,具有良好的結(jié)構(gòu)效度,可以接受。2.基于結(jié)構(gòu)方程模型的經(jīng)驗(yàn)分析本部分將對(duì)結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行初步擬合與求解,并針對(duì)結(jié)構(gòu)方程模型初步擬合中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修正,最后對(duì)其假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析。在初步得到因子分析的結(jié)果以后,我們將使用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)因子進(jìn)行驗(yàn)證,并求出因子之間的因果關(guān)系,這是本文研究的核心問(wèn)題。模型包含5個(gè)潛變量,其中21個(gè)觀測(cè)變量分別與5個(gè)潛變量之間存在關(guān)聯(lián)。財(cái)政政策是外源變量,技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)培育、資源利用和發(fā)展階段是內(nèi)生變量,使用AMOS6.0軟件對(duì)結(jié)構(gòu)方程進(jìn)行初步擬合檢驗(yàn),結(jié)果如表3—表5所示。從表3可以看出,對(duì)財(cái)政政策促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行初步擬合后,變量的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷系數(shù)除發(fā)展階段中的y45略低于門(mén)檻值0.5以外,其他各項(xiàng)指標(biāo)均大于門(mén)檻值,達(dá)到可接受程度。從表4可以看出,模型中存在統(tǒng)計(jì)不顯著即t值比較小的路徑,如財(cái)政政策市場(chǎng)培育的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.049(t=0.235)。因此,模型需要進(jìn)行進(jìn)一步的修正,剔除統(tǒng)計(jì)不顯著的路徑。從表5可以看出,χ2/df=2.754,該值小于5,表示財(cái)政政策支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展理論模型擬合可以接受;GFI=0.936、AGFI=0.910和IFI=0.908均大于0.9,擬合參數(shù)較好;NFI=0.814和CFI=0.827均接近0.9;RMSEA=0.074略低于門(mén)檻值0.08,因此,該模型擬合參數(shù)還不是很理想。
總之,從財(cái)政政策影響戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)方程模型初步擬合情況來(lái)看,該模型初步擬合不是很理想,需要對(duì)模型進(jìn)行進(jìn)一步修正。初始模型不能非常精確地反映財(cái)政政策促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)理,因此,本文對(duì)其進(jìn)行逐步的改進(jìn),從M1到M3共進(jìn)行了兩次修正,最終得到了一個(gè)較為理想的作用機(jī)制模型,具體改進(jìn)如表6所示。在模型擬合過(guò)程中,根據(jù)修正系數(shù)MI(ModificationIndex),發(fā)現(xiàn)最大修正因子存在誤差相關(guān),因而轉(zhuǎn)向最大的修正因子,發(fā)現(xiàn)觀測(cè)指標(biāo)y45對(duì)于潛變量市場(chǎng)培育和資源利用的修正因子分別為12.090和10.900,為了保持各描述指標(biāo)的單因子屬性并保持模型的精簡(jiǎn),決定刪除這一指標(biāo)以替代增加該標(biāo)識(shí)路徑,模型被修正為M2。在M2中,NFI=0.903,CFI=0.914,RMSEA=0.063,不顯著,因此,支持刪除財(cái)政政策市場(chǎng)培育路徑,模型被修正為M3。在M3中各自有估計(jì)參數(shù)均顯著,雖然還存在幾個(gè)誤差相關(guān)對(duì)應(yīng)的MI較大,但是因?yàn)槿狈σ罁?jù)可以讓這些誤差相關(guān)自有估計(jì),因此,M3為財(cái)政政策支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展效果的最終模型,各擬合優(yōu)度指標(biāo)也比較理想,如表7所示。從表7可以看出,財(cái)政政策支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)方程初始模型修正后,各變量的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷系數(shù)均達(dá)大于門(mén)檻值0.5,達(dá)到可接受程度。
三、結(jié)果與建議
本文通過(guò)資料搜集和問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行相關(guān)驗(yàn)證性因子分析和結(jié)構(gòu)方程建模分析,并通過(guò)逐步修正模型,模擬測(cè)度了財(cái)政政策支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的效果。從財(cái)政政策支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展最終模型可以看出:財(cái)政政策對(duì)于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新具有促進(jìn)作用,完全標(biāo)準(zhǔn)化的路徑系數(shù)為0.216;財(cái)政政策對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的資源利用具有促進(jìn)作用,完全標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.204;財(cái)政政策對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段具有促進(jìn)作用,完全標(biāo)準(zhǔn)化路徑為0.343;而財(cái)政政策對(duì)于市場(chǎng)的培育層面則沒(méi)有顯著作用效果。研究結(jié)果表明:運(yùn)用財(cái)政政策培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),營(yíng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍,有利于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品得到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的認(rèn)同與共識(shí),以實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)培育的目標(biāo)。但是,在這一過(guò)程中,政府購(gòu)買(mǎi)、相應(yīng)的補(bǔ)貼措施和通過(guò)對(duì)商品稅收的優(yōu)惠引導(dǎo)消費(fèi)者等財(cái)政政策的作用效果均具有一定的滯后性。市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)同與共識(shí)也需要一個(gè)過(guò)程,且財(cái)政政策促進(jìn)市場(chǎng)培育的政策設(shè)計(jì)過(guò)程也是一個(gè)不斷推進(jìn)和完善的過(guò)程,使得財(cái)政政策支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)培育效果往往并不顯著。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng)的,技術(shù)創(chuàng)新離不開(kāi)政府財(cái)政的支持,政府的財(cái)政投入對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)培育、資源利用和產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)等方面也至關(guān)重要,有利于降低戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的目標(biāo)。具體可以從以下三個(gè)方面著手:
我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,還有很大的差距。私人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、科技支撐、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、人員素質(zhì)及外部環(huán)境等方面均存在一些不容忽視的問(wèn)題。具體表現(xiàn)如下:
第一,對(duì)商業(yè)銀行開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)的重要意義認(rèn)識(shí)不夠。部分商業(yè)銀行仍忽視私人銀行業(yè)務(wù),對(duì)私人銀行業(yè)務(wù)的重要性認(rèn)識(shí)不足,在思想上、理論上沒(méi)有做好大力開(kāi)拓個(gè)人金融領(lǐng)域的充分準(zhǔn)備,缺乏科學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,措施不完備,工作中盲目性較大,影響了產(chǎn)品的推廣及私人銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
第二,私人銀行業(yè)務(wù)品種單一、規(guī)模有限、結(jié)構(gòu)不合理。一是品種單一,缺乏廣度和深度。目前我國(guó)商業(yè)銀行提供的僅僅是以?xún)?chǔ)蓄、基金、保險(xiǎn)、銀行理財(cái)?shù)鹊漠a(chǎn)品形式,與發(fā)達(dá)國(guó)家豐富的個(gè)人金融產(chǎn)品相比有較大差距,難以滿足客戶(hù)多元化、個(gè)性化的需求。二是規(guī)模有限,絕對(duì)規(guī)模小。我國(guó)商業(yè)銀行各項(xiàng)私人銀行業(yè)務(wù)指標(biāo)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,有明顯差距。此外,其他私人銀行業(yè)務(wù)指標(biāo)如代收付業(yè)務(wù)結(jié)算量、個(gè)人消費(fèi)信貸總量等指標(biāo)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比也有很大的差距。
第三,營(yíng)銷(xiāo)體系不健全,售后服務(wù)不到位。目前仍有商業(yè)銀行對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)存在偏差,沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與金融產(chǎn)品宣傳機(jī)構(gòu),沒(méi)有配備專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員和完備的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行個(gè)人金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售。此外,商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新,相關(guān)的業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、功能介紹、金融導(dǎo)購(gòu)等售后服務(wù)卻嚴(yán)重滯后,使得許多居民個(gè)人對(duì)個(gè)人金融服務(wù)項(xiàng)目一知半解,無(wú)法真正享有服務(wù)。
第四,技術(shù)手段相對(duì)落后,電子業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)進(jìn)程慢。我國(guó)的ATM、多功能自助終端的功能開(kāi)發(fā)緩慢,ATM機(jī)客戶(hù)使用較多的功能為取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)使用較少,多功能自助終端功能集中于繳費(fèi)業(yè)務(wù),沒(méi)有開(kāi)發(fā)與多功能借記卡配套業(yè)務(wù)(理財(cái)業(yè)務(wù)、定期存款)功能,這樣形成了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與自助服務(wù)一條腿長(zhǎng)一條腿短的不相稱(chēng)局面。
第五,人員素質(zhì)尚需提高。私人銀行業(yè)務(wù)是國(guó)內(nèi)新興的金融業(yè)務(wù),是知識(shí)密集型行業(yè),要求知識(shí)面廣、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、敢于競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)拓性強(qiáng)、懂法律、懂財(cái)務(wù)、懂風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)合型人才,其決策層、管理層以及一線窗口人員均須具備相應(yīng)的能力,掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)理論及操作技能,目前我國(guó)商業(yè)銀行的人才還不能完全適應(yīng)私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和提高。
第六,開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)的一些基礎(chǔ)性工作尚未做好。我國(guó)尚未建立個(gè)人信用評(píng)估機(jī)構(gòu),也沒(méi)有全社會(huì)統(tǒng)一的個(gè)人信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),銀行間信息無(wú)法共享,造成銀行在辦理個(gè)人消費(fèi)貸款過(guò)程中難以對(duì)借款人信用的真實(shí)情況做出準(zhǔn)確的判斷,為保證貸款質(zhì)量,降低信貸風(fēng)險(xiǎn),銀行在辦理消費(fèi)信貸過(guò)程中從受理客戶(hù)申請(qǐng),到調(diào)查、簽合同、辦理公證,手續(xù)繁瑣,步步謹(jǐn)慎,費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,大大制約了消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的開(kāi)展。二、中資商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的對(duì)策
1.轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新工作機(jī)制
首先,各家商業(yè)銀行必須充分認(rèn)識(shí)到加快發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)的緊迫性和重要性。其次,商業(yè)銀行在拓展私人銀行業(yè)務(wù)時(shí)也要防止重“資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)”,輕“中間業(yè)務(wù)”的傾向或?qū)⑺饺算y行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單地等同于居民儲(chǔ)蓄、消費(fèi)信貸等一般性個(gè)人金融業(yè)務(wù),要注重拓展服務(wù)深度,提高服務(wù)層次,并以此增加銀行自身的經(jīng)營(yíng)收入,提高經(jīng)營(yíng)效益。再次,私人銀行業(yè)務(wù)涉及銀行內(nèi)部機(jī)構(gòu)多、服務(wù)范圍廣、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),因此,世界各知名銀行都設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的私人銀行業(yè)務(wù)部門(mén)。
2.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,明確市場(chǎng)定位
根據(jù)我國(guó)居民金融資產(chǎn)在資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、地域分布和客戶(hù)群體方面的差異和特點(diǎn),各家商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制訂出私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。一是根據(jù)我國(guó)私人金融資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況,找準(zhǔn)拓展私人銀行業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)。二是根據(jù)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)個(gè)人收入水平較高,外資銀行機(jī)構(gòu)較多的特點(diǎn),國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行可以有針對(duì)性地選取若干經(jīng)濟(jì)金融業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)和城市開(kāi)展私人資產(chǎn)管理、私人客戶(hù)經(jīng)理制等業(yè)務(wù)的試點(diǎn),突出重點(diǎn)地區(qū),而不必一開(kāi)始就大規(guī)模鋪開(kāi)。三是根據(jù)不同年齡,不同層次的顧客對(duì)私人銀行業(yè)務(wù)的多樣化需求,有針對(duì)性地為客戶(hù)提供量身定制的服務(wù)。
3.加大科技投入,實(shí)現(xiàn)資源配置合理
中資商業(yè)銀行應(yīng)抓住傳統(tǒng)銀行服務(wù)向3A式銀行轉(zhuǎn)型的機(jī)遇,加大科技投入,依靠先進(jìn)的信息技術(shù),盡快構(gòu)建起高起點(diǎn)、符合國(guó)情的個(gè)人金融業(yè)務(wù)技術(shù)平臺(tái)。中資商業(yè)銀行通過(guò)電子計(jì)算機(jī)技術(shù)盡快實(shí)現(xiàn)以銀行卡為載體,依托ATM、多功能自助終端等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)(如基金業(yè)務(wù)等)、繳費(fèi)業(yè)務(wù)、匯款業(yè)務(wù)等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的自助操作,銀行有限柜臺(tái)可以進(jìn)行高端客戶(hù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額現(xiàn)金業(yè)務(wù)等高附加值得業(yè)務(wù),有效實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)以及高收益業(yè)務(wù)等。中資商業(yè)銀行可以根據(jù)城市的大小建立若干獨(dú)立貴賓服務(wù)中心,可以實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄、信貸、理財(cái)?shù)染C合性業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)。中資商業(yè)銀行貴賓服務(wù)中心可以理解為私人銀行初級(jí)階段,可以為積累優(yōu)質(zhì)客戶(hù)奠定良好基礎(chǔ)。
4.提供綜合化、全能化、個(gè)性化的私人金融服務(wù)
服務(wù)是商業(yè)銀行的宗旨,也是信譽(yù)的保證,一要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念,并把這種理念貫穿到整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理中。二要細(xì)分客戶(hù)群體,提供差別化服務(wù)。銀行稱(chēng)之為優(yōu)質(zhì)客戶(hù),包括三資企業(yè)員工、個(gè)體營(yíng)業(yè)主、金融證券業(yè)、律師、經(jīng)紀(jì)人等高收入行業(yè)的從業(yè)人員、政府中高級(jí)公務(wù)員以及演藝界知名人士、體育明星等,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)是同業(yè)爭(zhēng)奪的重要目標(biāo)。商業(yè)銀行要貫徹“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)方針,研究提供差別化、個(gè)性化的金融服務(wù)方案和投資理財(cái)方案,實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶(hù)發(fā)展戰(zhàn)略,為他們提供量身定做的金融產(chǎn)品和貴賓式服務(wù),以產(chǎn)品功能的不斷完善和服務(wù)手段的不斷豐富,吸引和留住客戶(hù)。同時(shí)完善客戶(hù)經(jīng)理制,由客戶(hù)經(jīng)理直接為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群提供面對(duì)面、“一站式”的全程綜合服務(wù),通過(guò)接近客戶(hù)、了解客戶(hù)需求,捕捉市場(chǎng)信息,創(chuàng)新和推廣產(chǎn)品,提高綜合服務(wù)能力。
由于現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)各銀行對(duì)高端個(gè)人客戶(hù)所能提供的服務(wù)相差并不大,但各銀行的合作機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)或者是優(yōu)惠政策卻有很大不同,因此銀行對(duì)合作伙伴的選擇對(duì)滿足高端個(gè)人客戶(hù)個(gè)性化、多樣化的需求尤為重要。銀行應(yīng)選擇律師事務(wù)所、證券公司、基金公司、保險(xiǎn)公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和珠寶經(jīng)銷(xiāo)商等作為合作伙伴,為高端客戶(hù)提供豐富多樣的增值服務(wù)、經(jīng)濟(jì)常識(shí)等,以滿足高端客戶(hù)受尊重的心理需求和旺盛的理財(cái)需求等。此外,銀行還應(yīng)建立一支高素質(zhì)的職業(yè)人隊(duì)伍,這是實(shí)施銀行業(yè)高端個(gè)人客戶(hù)滿意度的管理的基礎(chǔ)。員工在與客戶(hù)的交往中,不僅代表自己,更重要的是代表著銀行。創(chuàng)新激勵(lì)約束考核機(jī)制,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理要實(shí)行分類(lèi)管理與考核,提高員工的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)商業(yè)銀行的向心力和凝聚力。
【摘要】現(xiàn)如今,以高端客戶(hù)為服務(wù)對(duì)象的私人銀行業(yè)務(wù)已成為中資商業(yè)銀行關(guān)注的焦點(diǎn)。本文就中資商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題、發(fā)展的對(duì)策談了一點(diǎn)自己的看法。
【關(guān)鍵詞】中資商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)資源對(duì)策
一、發(fā)展中間業(yè)務(wù)的必要性
所謂商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)是指銀行不運(yùn)用或較少運(yùn)用自己的資金,以中間人的身份替客戶(hù)辦理收付和其他委托事項(xiàng),提供各類(lèi)金融服務(wù)并收取手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,中間業(yè)務(wù)的發(fā)展成為大勢(shì)所趨。
(一)商業(yè)銀行適應(yīng)存貸利率差減少的需要
近幾年來(lái)由于我國(guó)商業(yè)銀行存貸款利差幅度的減少,其收益所占的比重也在日益縮小。在這種情況下,必須適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化去開(kāi)拓各種非利息業(yè)務(wù),尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,銀行傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念也越來(lái)越不能滿足客戶(hù)的金融需求。因此,銀行應(yīng)該大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),以此來(lái)推動(dòng)銀行發(fā)展、滿足客戶(hù)的需求。此外,隨著金融市場(chǎng)的全面開(kāi)放,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)是銀行應(yīng)經(jīng)國(guó)際化、多元化的需要,也是其提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
(三)商業(yè)銀行化解不良資產(chǎn),提高資本充足率的需要
一般來(lái)說(shuō),世界主要銀行的不良資產(chǎn)率不到4%,而我國(guó)商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)數(shù)字,達(dá)到了20%左右。這嚴(yán)重降低了銀行的資本充足率。中間業(yè)務(wù)具有成本低、收益大、風(fēng)險(xiǎn)小的優(yōu)勢(shì),有助于商業(yè)銀行積累大量資本,化解不良資產(chǎn),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,是商業(yè)銀行未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。
二、我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題
(一)經(jīng)營(yíng)理念落后,對(duì)發(fā)展中間業(yè)務(wù)存在認(rèn)識(shí)偏差
受落后的經(jīng)營(yíng)理念束縛,我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)國(guó)際銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展的趨勢(shì)認(rèn)識(shí)不足,對(duì)利率市場(chǎng)化步伐加快和金融市場(chǎng)全面開(kāi)放后面臨的生存和發(fā)展的壓力認(rèn)識(shí)不足。沒(méi)有對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,普遍只重視開(kāi)拓存貸業(yè)務(wù),將中間業(yè)務(wù)作為存貸款業(yè)務(wù)的附屬業(yè)務(wù)、派生業(yè)務(wù),以犧牲中間業(yè)務(wù)為代價(jià)換取存貸款業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),甚至不惜成本,采取少收費(fèi)或不收費(fèi),就是為了占領(lǐng)信貸市場(chǎng)。沒(méi)有從戰(zhàn)略角度將中間業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行三大業(yè)務(wù)之一來(lái)發(fā)展。
(二)服務(wù)品種單一,科技含量不高,創(chuàng)新能力不足
中間業(yè)務(wù)是金融創(chuàng)新的產(chǎn)物,業(yè)務(wù)品種眾多,而目前我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行開(kāi)展的中間業(yè)務(wù)服務(wù),仍以傳統(tǒng)的接受客戶(hù)委托,不占用自己的資產(chǎn)和收取手續(xù)費(fèi)為主。據(jù)悉,全國(guó)已開(kāi)辦的中間業(yè)務(wù)品種多達(dá)400多種,但從整體看起主導(dǎo)作用的仍是那些籌資功能較強(qiáng)、日常操作簡(jiǎn)單的結(jié)算類(lèi)、類(lèi)等技術(shù)含量低、利潤(rùn)率很低的低附加值業(yè)務(wù),相比之下,那些具有高附加值的咨詢(xún)類(lèi)、承諾類(lèi)、代客理財(cái)?shù)闹虚g業(yè)務(wù)比較少,各類(lèi)擔(dān)保貸款和投資承諾、外匯買(mǎi)賣(mài)等新興表外業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,很多業(yè)務(wù)尚處于初級(jí)狀態(tài),金融衍生工具則基本是空白,缺乏深度和廣度。
(三)管理無(wú)序,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃
由于中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展往往涉及多個(gè)部門(mén),使得中間業(yè)務(wù)難以像存貸款業(yè)務(wù)那樣,集中由某一個(gè)部門(mén)管理,需要一個(gè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理。然而,我國(guó)商業(yè)銀行缺乏科學(xué)的管理經(jīng)營(yíng)體制,在發(fā)展中間業(yè)務(wù)過(guò)程中沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的一個(gè)部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和協(xié)調(diào),導(dǎo)致中間業(yè)務(wù)管理部門(mén)權(quán)限不清、職責(zé)不明,容易與與其他業(yè)務(wù)部門(mén)產(chǎn)生利益沖突。此外,由于中間業(yè)務(wù)的管理缺乏業(yè)務(wù)政策和決策的統(tǒng)一性、連貫性,中間業(yè)務(wù)的發(fā)展受到了嚴(yán)重制約。
(四)收費(fèi)偏低,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范
國(guó)內(nèi)中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范、收費(fèi)偏低和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一問(wèn)題已成為制約商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的主要障礙。在《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理暫行辦法》出臺(tái)以前,各商業(yè)銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高低不一,不少商業(yè)銀行在某種程度上將其作為爭(zhēng)奪存款份額的手段,致使商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)開(kāi)展出現(xiàn)低收費(fèi)或無(wú)償服務(wù)的惡性競(jìng)爭(zhēng)局面?!掇k法》雖然對(duì)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有了一定的規(guī)定,但很多銀行仍然采取各種變通手段少收費(fèi)或不收費(fèi),,使銀行在中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍然無(wú)法避免無(wú)序的惡性競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一行開(kāi)辦了新業(yè)務(wù)品種,其他銀行一哄而上仿效的情況,導(dǎo)致銀行之間中間業(yè)務(wù)品種基本雷同。此外,受傳統(tǒng)觀念影響,我國(guó)消費(fèi)者對(duì)銀行的有關(guān)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)還不能接受,這又進(jìn)一步降低了銀行推廣新業(yè)務(wù)過(guò)程中的積極性。(五)技術(shù)手段落后,高素質(zhì)從業(yè)人員嚴(yán)重不足
商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)是技術(shù)含量高的業(yè)務(wù),對(duì)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)化水平、電子通訊的速度質(zhì)量要求極高。而我國(guó)的商業(yè)銀行缺乏高效、快捷的結(jié)算支付系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng),給中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展帶來(lái)較大的負(fù)面影響。
此外,中間業(yè)務(wù)是知識(shí)密集型業(yè)務(wù),涉及領(lǐng)域廣,需要熟悉銀行業(yè)務(wù)及計(jì)算機(jī)、法律、國(guó)際金融、投資、證券、保險(xiǎn)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。長(zhǎng)期以來(lái),商業(yè)銀行培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才,但缺乏既懂銀行業(yè)務(wù),又懂證券、保險(xiǎn)、信托等業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,制約了那些技術(shù)含量高、附加值高的業(yè)務(wù)的深入發(fā)展。
(六)金融監(jiān)管部門(mén)和地方政府政策不統(tǒng)一,管理體制僵化
雖然央行在政策上鼓勵(lì)商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù),但是由于央行的政策和地方政府的政策缺乏一致性,使得銀行和地方政府的糾紛時(shí)有發(fā)生。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),工商局認(rèn)為銀行發(fā)展的新業(yè)務(wù)未在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上注明,超出了其注冊(cè)的營(yíng)業(yè)范圍;物價(jià)局對(duì)銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存在異議,要進(jìn)行整頓。
我國(guó)的《商業(yè)銀行法》對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,明確商業(yè)銀行在國(guó)內(nèi)不得從事信托投資業(yè)務(wù)和證券業(yè)務(wù)。雖然初衷是為了促進(jìn)金融業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展,但在客觀上限制了銀行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)跨領(lǐng)域、綜合性、多方位的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,抑制金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。雖然央行已于2002年8月頒布了《管理辦法》,但仍然無(wú)法取得突破性進(jìn)展。
三、發(fā)展商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的對(duì)策與建議
針對(duì)上述問(wèn)題,我國(guó)可借鑒西方國(guó)家發(fā)展表外業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),采取如下對(duì)策:
(一)更新經(jīng)營(yíng)理念,將中間業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,商業(yè)銀行存貸款業(yè)務(wù)利差將越來(lái)越小,利息收入對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)度將大幅下降。我國(guó)商業(yè)銀行自身應(yīng)充分重視中間業(yè)務(wù),摒除“中間業(yè)務(wù)只是存貸業(yè)務(wù)的附屬業(yè)務(wù)”的觀念,將中間業(yè)務(wù)定位為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),使之成為支柱業(yè)務(wù)。
(二)積極開(kāi)拓表外業(yè)務(wù)新品種,開(kāi)發(fā)出滿足差異化需求的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品
我國(guó)商業(yè)銀行可以考慮從業(yè)務(wù)種類(lèi)、業(yè)務(wù)方式、業(yè)務(wù)內(nèi)容、客戶(hù)關(guān)系、收費(fèi)方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新,發(fā)展咨詢(xún)業(yè)務(wù)和交易業(yè)務(wù),在發(fā)展傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)的同時(shí)向客戶(hù)介紹信用卡、投資咨詢(xún)、個(gè)人理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。同時(shí)要對(duì)客戶(hù)資源進(jìn)行細(xì)分,滿足客戶(hù)多元化的需求。
(三)建立統(tǒng)一的中間業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與內(nèi)控
商業(yè)銀行應(yīng)成立中間業(yè)務(wù)管理部,統(tǒng)一制定中間業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,開(kāi)展中間業(yè)務(wù)活動(dòng),并進(jìn)行有效地績(jī)效考核和評(píng)估。同時(shí),健全風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控和監(jiān)管制度,中間業(yè)務(wù)是一種低風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù),但并不等于是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),可能存在信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)等。鑒于這種情況,商業(yè)銀行在開(kāi)展中間業(yè)務(wù)時(shí),必須堅(jiān)持業(yè)務(wù)拓展與風(fēng)險(xiǎn)防范并重的原則,建立中間業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的內(nèi)部稽核和監(jiān)督等。
(四)制定統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造良好的外部發(fā)展環(huán)境
金融監(jiān)管部門(mén)對(duì)商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)的管理需要進(jìn)一步完善,因此制定統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就成為關(guān)鍵。因此應(yīng)充分發(fā)揮銀行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,由協(xié)會(huì)牽頭,加強(qiáng)銀行之間的溝通和聯(lián)系,使得銀行之間對(duì)于收費(fèi)所帶來(lái)的一系列問(wèn)題達(dá)成一致,以創(chuàng)建公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
(五)加強(qiáng)科技投入,打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍
中間業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上是技術(shù)裝備和人才的競(jìng)爭(zhēng)。
一方面,注意科技開(kāi)發(fā),加快建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)金融電子化,開(kāi)發(fā)或引進(jìn)能滿足不同客戶(hù)需求的軟件系統(tǒng)。
另一方面,中間業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多,涉及面廣,是集人才、技術(shù)、機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、信息、資金等于一身的綜合業(yè)務(wù),因此,商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù),不僅需要經(jīng)營(yíng)管理人才,還需要專(zhuān)業(yè)型和復(fù)合型人才。
在這種情況下,商業(yè)銀行既要大力引進(jìn)一批具備金融、法律、財(cái)會(huì)、稅收、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才;又要建立員工長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制,為員工提供再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使其能夠符合中間業(yè)務(wù)的發(fā)展需要。
(六)完善金融法規(guī),實(shí)現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)
盡快制定有關(guān)表外業(yè)務(wù)法律和規(guī)章,放松對(duì)中間業(yè)務(wù)的限制,從法律上保障中間業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng),避免政策不統(tǒng)一給中間業(yè)務(wù)帶來(lái)的阻礙,此外,立法應(yīng)逐步放松對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的限制,鼓勵(lì)銀行開(kāi)發(fā)新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)品種,使得商業(yè)銀行早日實(shí)現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)。從而為銀行進(jìn)行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供良好的外部條件。
參考文獻(xiàn):
1、談偉憲.加強(qiáng)創(chuàng)新監(jiān)管提升銀行創(chuàng)新能力與競(jìng)爭(zhēng)力[J].中國(guó)金融,2007(15).