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下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度,
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
三、存在的問題
2、做工作的指導(dǎo)思想。給合如何貫徹黨和國家的方針、政策,寫某項(xiàng)工作為什么要這樣抓緊,要以現(xiàn)實(shí)觀念和未來眼光作簡要的理論闡述。
3、可以體現(xiàn)工作成果的事實(shí)和數(shù)據(jù)。如今昔的變化、數(shù)字的比較、計(jì)劃指標(biāo)與完成指標(biāo)的比較、群眾的情緒和反映等。
4、在自己職權(quán)范圍內(nèi),有哪些開拓性的工作。包括調(diào)查研究工作,自己有哪些創(chuàng)見,為實(shí)現(xiàn)自己的主張做了哪些努力,遇到了哪些困難,是怎樣完成的,述職報(bào)告《如何寫述職報(bào)告》。
一家方便食品公司某大區(qū)新上任不久的銷售經(jīng)理王剛最近“比較煩”,煩什么呢?因?yàn)橐幌蛞詫?shí)戰(zhàn)“著稱”的他,雖然市場做的不錯(cuò),但卻在每月一次的述職報(bào)告上屢屢“栽跟頭”,領(lǐng)導(dǎo)不僅批評他所寫的述職報(bào)告文不對題,雜亂無章,而且還由此認(rèn)為他思路不清,邏輯不強(qiáng),因此,所寫的述職報(bào)告一次次都因不過關(guān)而被“槍斃”,這讓他非??鄲溃绕鋰?yán)重的是,這令人“生厭”而又事關(guān)升遷的述職報(bào)告還引發(fā)了人力部門及自己的上司對其的不滿,阻礙了他的正常提升,因此,述職報(bào)告成了他晉升的“瓶頸”,這使他覺得非常的郁悶??
其實(shí),類似案例中王剛的情況,在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中是較為多見的,尤其是對新上任的銷售經(jīng)理,往往是“動手”的能力強(qiáng),但“動筆”的能力卻差,而述職報(bào)告卻是很多企業(yè)銷售經(jīng)理必須歷練的一門“必修課”,為什么這樣說呢?因?yàn)橐环莺玫氖雎殘?bào)告不僅能夠展示一個(gè)銷售經(jīng)理在一段時(shí)間以來的工作成績,有利于銷售經(jīng)理更好地展現(xiàn)自己,從而得到快速提升,而且也是銷售經(jīng)理回顧過去,展望未來從而促使自己循序漸進(jìn)提高的一次成長平臺,因此,能說,會做,善寫(述職報(bào)告)便是銷售經(jīng)理快速獲得提升的“基本功”。那么,作為一名合格的銷售經(jīng)理應(yīng)該如何去寫一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓自己提升的述職報(bào)告呢?
什么是述職報(bào)告?
述職報(bào)告是銷售經(jīng)理,根據(jù)企業(yè)制度規(guī)定或工作職責(zé)的需要,定期或不定期向上級領(lǐng)導(dǎo)(比如銷售部經(jīng)理或總監(jiān))、上級或相關(guān)部門(比如營銷中心、人力部),陳述本人在一定時(shí)間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報(bào)告。
銷售經(jīng)理所撰寫的述職報(bào)告,按時(shí)間可分為年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告、周期述職報(bào)告(比如季度、月度);按內(nèi)容可分為個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告等。
一份優(yōu)秀的述職報(bào)告不僅是銷售經(jīng)理展示自己風(fēng)采的絕妙“窗口”,而且也是一份市場經(jīng)驗(yàn)的精練總結(jié)。好的述職報(bào)告不僅綱舉目張,讓人把問題看得清清楚楚、明明白白,而且優(yōu)美的語言組織還讓人賞心悅目,一睹為快。
那么,一份合格的述職報(bào)告由哪些構(gòu)成要素組成呢?
述職報(bào)告的構(gòu)成要素
銷售經(jīng)理述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送部門或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為"述職報(bào)告",也可以在"述職報(bào)告"前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號。正標(biāo)題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似,比如“避實(shí)就虛,激流勇進(jìn),尋求差異化的營銷之路—關(guān)于05年第一季度的述職報(bào)告”等。
(2)主送部門或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級部門呈送的述職報(bào)告,應(yīng)寫明收文部門;向上司和人力部門等做述職報(bào)告時(shí),則應(yīng)寫明稱謂,比如“XX公司營銷本部:”或“公司李總:”、“公司人力部:”等等。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
(1)導(dǎo)言。銷售經(jīng)理的述職報(bào)告的導(dǎo)言部分一般包括兩方面的內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;
二是任職評價(jià),扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分內(nèi)容力求簡潔明了。比如:“我從2005年2月起任xx大區(qū)銷售經(jīng)理,半年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人勤勤懇懇,嚴(yán)于律己,精于管理、圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),使本銷售大區(qū)的銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)雙項(xiàng)達(dá)標(biāo)。連續(xù)六個(gè)月銷售達(dá)成率都在100%以上,2005年6月,本人所帶領(lǐng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍還被公司營銷本部授予"優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)"稱號,受到了公司的隆重表彰……"。
(2)主體。這是述職報(bào)告的核心部分,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括四個(gè)方面的內(nèi)容:
一、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及其經(jīng)過。即具體的銷售指標(biāo)、利潤指標(biāo)達(dá)成狀況及其過程,也包括新市場開發(fā)、團(tuán)隊(duì)人員配置與打造、經(jīng)銷商培訓(xùn)與管理、渠道建設(shè)與費(fèi)用指標(biāo)控制等的有關(guān)描述等等。在這一部分,最好采用分項(xiàng)羅列的形式,即在每一項(xiàng)成果或成績事項(xiàng)的后邊,要簡潔地講述成果取得的“風(fēng)雨歷程”,以讓領(lǐng)導(dǎo)覺察成績的來之不易。此外,還要對有關(guān)的突出表現(xiàn)與戰(zhàn)績加以濃墨重彩進(jìn)行渲染和表達(dá),比如任務(wù)指標(biāo)的超額完成,市場創(chuàng)新性的運(yùn)作、渠道的多元化啟動、產(chǎn)品的創(chuàng)造性操作等等,借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里,在表述達(dá)成率、市場數(shù)量、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比等增長狀況的有關(guān)數(shù)字時(shí),還可以通過柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進(jìn)行表達(dá)和剖析,以使內(nèi)容更加清晰和醒目。
二、工作中存在的問題及改進(jìn)辦法。一份好的述職報(bào)告不能光是成績的羅列,也就是說不能光說成績而回避缺點(diǎn),也即所謂的不能只報(bào)喜不報(bào)憂。銷售經(jīng)理在述職報(bào)告當(dāng)中,一定要先揚(yáng)后抑,即在“炫耀”銷售戰(zhàn)績的同時(shí),也要擺明存在的問題,比如市場實(shí)操當(dāng)中的經(jīng)銷商問題、人員問題、產(chǎn)品問題、市場問題甚至還有以前的遺留問題等等,銷售經(jīng)理只有在述職報(bào)告當(dāng)中客觀地列出了一些問題點(diǎn),才能讓有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)明白你的敏銳的洞察力,以及有些目標(biāo)沒有更好達(dá)成
的原因,從而引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的重視,獲得公司的支持,促使公司拿出更好的解決辦法,使目標(biāo)向著既定的方向發(fā)展。
銷售經(jīng)理在把問題擺出來后,余下的還要把解決的方案同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)“匯報(bào)”,因?yàn)槿魏我粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不是光想看到底存在哪些問題,而是要看問題的最終改進(jìn)和解決辦法。比如,如果是團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)不高,可以建議通過加強(qiáng)培訓(xùn)的方式來解決;如果產(chǎn)品品種單一,可以通過開發(fā)系列化、多元化的產(chǎn)品予以補(bǔ)差;而如果經(jīng)銷商布局存在缺陷,則可以通過開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn),分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作的方式給予解決等等。
三、工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提煉。即在述職報(bào)告當(dāng)中,不僅要列出“輝煌戰(zhàn)績”供上司或領(lǐng)導(dǎo)“參觀”與“欣賞”,更要通過總結(jié)的方式,對以往的成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定性、定格與沉淀,比如成功開發(fā)市場的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的打造經(jīng)驗(yàn)、控制沖流貨的管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)銷商的管控經(jīng)驗(yàn)等等,包括對以上內(nèi)容在實(shí)踐過程中的心得與體會,從而讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是一個(gè)善于總結(jié)與提升的人,也便于領(lǐng)導(dǎo)從中獲得啟發(fā),從而發(fā)現(xiàn)你的更多優(yōu)點(diǎn)與“閃光點(diǎn)”,推廣你的成功經(jīng)驗(yàn)。
四、下步工作設(shè)想與規(guī)劃。在報(bào)告了成績,講述了過程,總結(jié)了心得后,述職報(bào)告基本上就告一段落了,下一部分的內(nèi)容主要該是未來工作的計(jì)劃或者說是未來工作的努力方向、目標(biāo)或打算等等。
它包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:1、未來一段時(shí)間的營銷思路。2、未來一段時(shí)間的營銷目標(biāo)。3、達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃和方案。4、請求企業(yè)支持的項(xiàng)目等等。在工作規(guī)劃里,所列出的操作方案及支持事項(xiàng)即工作設(shè)想一定要切實(shí)可行,一定要迎合企業(yè)的發(fā)展方向與形勢。
(3)結(jié)尾。銷售經(jīng)理所做的述職報(bào)告一般都是用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,在述職報(bào)告撰寫當(dāng)中,謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾以及表決心式結(jié)尾等是述職報(bào)告常用的結(jié)尾形式。
一、謙遜式結(jié)尾:即以較為謙虛的語言來結(jié)束述職報(bào)告的全文。比如:“以上述職報(bào)告,由于本人才疏學(xué)淺,不當(dāng)之處,還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正”等等。
二、總結(jié)式結(jié)尾:即最后以統(tǒng)篇總結(jié)的形式來進(jìn)行最后的陳述,從而結(jié)束全文。比如:“總之,通過半年來的市場運(yùn)作,既有成績,也有不足,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們一定能夠再接再厲,勇創(chuàng)新的輝煌”。
首先我們先來認(rèn)識一下述職報(bào)告的概念。
一、述職報(bào)告的概念
述職報(bào)告是各級干部及其他崗位責(zé)任人在人事考評活動中,向本系統(tǒng)、本部門領(lǐng)導(dǎo)和干部、群眾陳述任職情況、匯報(bào)工作實(shí)績時(shí),根據(jù)職務(wù)或職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我總結(jié)和自我評估的書面匯報(bào)材料。
述職報(bào)告是對任職者進(jìn)行實(shí)際考核的一種重要形式,有利于述職者與各方面溝通關(guān)系,有利于提高述職者的思想水平和工作能力。根據(jù)寫作目的,述職報(bào)告可分為任職期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告和競崗述職報(bào)告。
二、述職報(bào)告的特點(diǎn)
1.主體的個(gè)人性。
2.內(nèi)容的特定性。
3.作用的考察性。
4.語言的通俗性。
三、述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)
述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文和落款三部分組成。
1.標(biāo)題。一般寫“述職報(bào)告”或“我的述職報(bào)告”即可;也可采用雙行式標(biāo)題,還有時(shí)間加文種式。
2.正文。由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。
①前言。簡要交代任職概況,回答何時(shí)起任何職,崗位職責(zé)是什么及這次述什么內(nèi)容,有時(shí)還要簡要敘述履行崗位職責(zé)的主要成績,對自己所任工作的總體評價(jià),以確定述職的范圍和基調(diào)。
②主體。根據(jù)崗位責(zé)任目標(biāo),結(jié)合上級對本次述職的要求,從德、能、勤、績、廉幾方面出發(fā),分項(xiàng)敘明任職期間貫徹落實(shí)黨的路線方針政策情況,對上級交辦的任務(wù)和分管工作的完成情況;做了哪些工作,采取了哪些措施,做出了哪些決策,解決了什么問題,取得了什么成效,獲得了哪些經(jīng)驗(yàn),崗位職責(zé)執(zhí)行的怎樣,工作中的薄弱環(huán)節(jié)、不足之處及應(yīng)對措施,下一步打算怎么辦。寫作時(shí)要實(shí)事求是,突出重點(diǎn)。其主體部分的結(jié)構(gòu)可采用下列幾種形式:
(1)并列式。即按德、能、勤、績、廉等方面的情況、成績、經(jīng)驗(yàn)、問題、今后的打算等安排成文。
(2)時(shí)間式。即把整個(gè)過程按時(shí)間順序分成幾個(gè)階段,再分別對每個(gè)階段的工作進(jìn)行分析、總結(jié)、匯報(bào),找出每一階段的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題。
(3)主次順序式。即按照述職內(nèi)容的主次輕重,把成績、經(jīng)驗(yàn)、存在的問題等融為一體,歸納成若干條目,每一條目都冠以序數(shù),標(biāo)明層次,使全文條理清晰而富有邏輯性。
③結(jié)尾。介紹今后工作的設(shè)想,也可對全文作概括性的總結(jié),或表達(dá)自己的決心。如果主體寫了這方面的內(nèi)容,結(jié)尾則可不寫。
3.落款,包括署名和成文時(shí)間。
在現(xiàn)實(shí)中,更多的時(shí)候是要求述職者在一定的范圍內(nèi)面向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾宣讀自己所寫的述職報(bào)告,一般在開頭要加上稱謂,如“各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”、“各位評委”等,在結(jié)尾上“以上述職,請予審查”、“歡迎領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正”、“謝謝大家”等。最后寫述職人姓名和述職時(shí)間。
四、述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)的區(qū)別
1.寫作目的不同。述職報(bào)告的寫作目的是向領(lǐng)導(dǎo)和群眾評估、匯報(bào)自己的實(shí)績等真實(shí)情況,以接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的審查和監(jiān)督。個(gè)人工作總結(jié)的寫作目的則是為了更好的指導(dǎo)今后的實(shí)踐。
2.內(nèi)容不同。一是回答的問題不同。二是側(cè)重點(diǎn)不同。三是反映成績的范圍不同。
3.表達(dá)方式不同。個(gè)人工作總結(jié)可以采用夾敘夾議、敘議結(jié)合的手法,而述職報(bào)告的主要表達(dá)方式是敘述說明而不是議論,一般不宜采用夾敘夾議的表達(dá)方式。
五、述職報(bào)告的寫作要求
1.述職報(bào)告重在述。
2.重點(diǎn)突出。
3.要實(shí)事求是。
2002年度的主要工作回顧。
1、抓資源謀發(fā)展,強(qiáng)化奶源基地建設(shè)。
2002年是我國入世后的第一年,乳業(yè)市場環(huán)境發(fā)生重大變化。一方面,國內(nèi)乳業(yè)巨頭群雄爭霸。進(jìn)入全線出擊狀態(tài),另一方面國外跨國公司大量涌入,搶灘中國乳業(yè)市場,在國內(nèi)引起了市場大戰(zhàn)。奶源爭奪戰(zhàn),唐山地區(qū)尤為激烈。今年是唐山地區(qū)有史以來奶源競爭、價(jià)格波動最大的一年。各大企業(yè)在周邊紛紛投資建廠,擴(kuò)大液態(tài)奶生產(chǎn)能力。同時(shí)還高價(jià)收奶、異地調(diào)撥爭搶資源。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們積極應(yīng)對,分析各大企業(yè)用奶量,原奶用途,交奶方式,價(jià)格體系等因素,遵循集團(tuán)“四統(tǒng)一分一集中”的建站原則和管理模式,“本著穩(wěn)牛場,抓外縣,強(qiáng)力發(fā)展奶牛養(yǎng)殖園區(qū)”的奶源發(fā)展思路,制定了立足灤南縣,覆蓋開平區(qū)、豐南區(qū)的建設(shè)方案,采取走出去,請進(jìn)來的辦法。抓住各縣大力發(fā)展奶牛業(yè)及農(nóng)村種養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī),搞好與各地各級政府的關(guān)系,求得支持,我們一邊抓資源普查,一邊抓新站建設(shè),在2001年建站9個(gè)的基礎(chǔ)上,2002年新建機(jī)械化擠奶中心20個(gè)(已投產(chǎn)13個(gè)),引入集約化牛場5個(gè),奶戶自投設(shè)備自建擠奶站2個(gè),使液態(tài)奶原料奶量達(dá)到100噸/日, 2002年新建奶站是前幾年建站總數(shù)的2倍,新增機(jī)械化擠奶量達(dá)60噸/日,已階段性的滿足了生產(chǎn)的需要,并為今后穩(wěn)定奶源增加奶量打下了良好的基礎(chǔ)。
在抓奶源基地建設(shè)時(shí),我們牢牢樹立“奶源基地是第一車間”“奶源的質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)”的思想,強(qiáng)化服務(wù)意識,全心全意為奶農(nóng)著想,完善服務(wù)體系,扶植農(nóng)民養(yǎng)牛,確定合理的價(jià)格體系,適時(shí)調(diào)整價(jià)格,保護(hù)奶農(nóng)利益,與奶農(nóng)形成共存共榮的關(guān)系。
面對變幻莫測的原料奶市場,我們做到認(rèn)真調(diào)研,科學(xué)預(yù)測,準(zhǔn)確把握,在年初奶源競爭平和期大膽下調(diào)收購價(jià)格兩次,達(dá)到歷史最低點(diǎn)—奶粉用奶1.30元/Kg,液態(tài)奶用奶1.75元/Kg,(依據(jù)單項(xiàng)計(jì)價(jià)辦法尚達(dá)不到此價(jià)格),降低生產(chǎn)成本近200萬元。進(jìn)入9、10月份,原料奶價(jià)格上揚(yáng)競爭激烈,我們又適時(shí)調(diào)整,在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),連續(xù)三次上調(diào)奶價(jià)至歷史最高點(diǎn)——奶粉用奶1.62元/Kg,液態(tài)奶用奶1.85元/Kg,(依據(jù)單項(xiàng)計(jì)價(jià)辦法奶價(jià)達(dá)到1.90元/Kg)。
由于奶價(jià)調(diào)整及時(shí),合理,對穩(wěn)定老奶源,發(fā)展新奶源起到了積極作用。值的一提和重書一筆的是,我們強(qiáng)化奶站監(jiān)管力度,促進(jìn)和保證了原料奶的質(zhì)量,同時(shí)有效地保證了終端產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品異常信息大幅下降,為從根本上提高原奶的品質(zhì),對機(jī)械化擠奶中心(牛場)采取模式化運(yùn)營,規(guī)范化管理的新思路,一是從標(biāo)準(zhǔn)化抓起,結(jié)合集團(tuán)要求,先后出臺了《機(jī)械化擠奶中心建設(shè)管理辦法》,《奶量管理辦法》,《機(jī)械化擠奶中心操作規(guī)程》,《液態(tài)奶分項(xiàng)計(jì)價(jià)方法》等管理性文件,二是抓服務(wù)與監(jiān)督,技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢和消耗材料、配件均能及時(shí)到位,對不按規(guī)范操作的奶站采取連續(xù)性現(xiàn)場監(jiān)督直至達(dá)標(biāo)為止,對違規(guī)的則照章處罰,逐步使奶源管理步入科學(xué)規(guī)范的軌道,從而保證了產(chǎn)成品的優(yōu)良品質(zhì)。使奶源控制的合格細(xì)菌數(shù)在30萬以下,抗生素檢出率在8%以下,減少了不良信息的發(fā)生。
2、抓生產(chǎn)促質(zhì)量,生產(chǎn)技術(shù)共提升。
我公司的生產(chǎn)裝備和人員配置狀態(tài)是一新一舊,一老一少。即液態(tài)奶是新裝備新人員,奶粉車間是舊設(shè)備老職工,面對這種狀況,我們擺正關(guān)系,理清思路,正確處理生產(chǎn)與技術(shù),生產(chǎn)與管理,產(chǎn)量與質(zhì)量,新與舊,老與少的關(guān)系,以老職工的敬業(yè)精神帶動新職工,以技術(shù)為先導(dǎo)促進(jìn)質(zhì)量的騰飛,以新的血液促進(jìn)整體水平的提高。
質(zhì)量是企業(yè)立足之本,為嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保三鹿品牌地位,確保市場,我們牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,充分發(fā)揮全員的作用,發(fā)揮檢驗(yàn)監(jiān)督部門的職能作用,做到雙管齊下。在全員作用方面,以質(zhì)量教育為基礎(chǔ),大力開展崗位培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動,從而強(qiáng)化了質(zhì)量管理和現(xiàn)場管理,在職能作用方面,從原料、在線檢測、成品檢測層層把關(guān),為提高檢測水平,投資150萬元引進(jìn)具有國際先進(jìn)水平的丹麥福斯公司產(chǎn)FC細(xì)菌檢驗(yàn)儀,F(xiàn)T-120牛乳成分分析儀各一臺,使檢驗(yàn)工作提高到一個(gè)新的水平,2002年還實(shí)行了原料奶抗生素檢測,對原料奶進(jìn)行了全方位的檢測,不但及時(shí)、準(zhǔn)確,還提高了透明度,提高了企業(yè)的誠信度和美譽(yù)度。
我們嚴(yán)格按著ISO9002質(zhì)量保證體系運(yùn)行,使生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),生產(chǎn)和技術(shù)工作的有機(jī)結(jié)合,相得益彰。2002年我公司產(chǎn)品自檢合格率達(dá)100%,集團(tuán)一次檢驗(yàn)合格率奶粉類100%,液態(tài)奶類合格率為98%。
3、供銷管理工作
供應(yīng)工作較好的適應(yīng)了生產(chǎn)的需求,自購物資做到貨比三家,大幅度地降低了成本,液態(tài)奶包裝膜由原來的19000元/噸降至17500元/噸,僅此一項(xiàng)今年就節(jié)約資金56.91萬元;原煤購進(jìn)也較之去年降低了單價(jià),總體上降低了成本,節(jié)約了資金;在物流管理上,盡力減少運(yùn)輸費(fèi)用,內(nèi)部車輛實(shí)行當(dāng)日原始憑證月單車成本核算季經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析三級核算,確定單車百公里備件消耗、輔料消耗和燃油消耗定額,根據(jù)運(yùn)力情況,作業(yè)環(huán)境、運(yùn)輸內(nèi)容,將獎(jiǎng)金、工資、出車補(bǔ)助捆綁一起使用,配貨車輛與物流周轉(zhuǎn)站交涉溝通,使用最佳經(jīng)濟(jì)配運(yùn)體系,于2001年相比,全年平均頓運(yùn)費(fèi)下降了61.82 萬元,成效尤為顯著。
在產(chǎn)品營銷工作由集團(tuán)公司統(tǒng)一管理運(yùn)作之前,我們一直把市場營銷工作做為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的重中之重來抓,雖因市場競爭激烈,買促力度較大,使得經(jīng)濟(jì)效益受到很大影響,但我們在營銷工作上,還是傾注了心血。我們堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,不斷完善市場網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)管理力度,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。特別是隨著液態(tài)奶擴(kuò)建工程投產(chǎn),液態(tài)奶產(chǎn)量劇增,這就給營銷工作帶來了較大的壓力。因此我們認(rèn)真進(jìn)行市場策劃,不斷加強(qiáng)營銷機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍、機(jī)制建設(shè),狠抓市場開拓。一是通過加強(qiáng)對商的管理,選擇對三鹿液態(tài)奶忠誠度高,有實(shí)力,有先進(jìn)營銷理念的商形成廠商共建機(jī)制,實(shí)行片區(qū)營銷管理模式,親自參與商的鋪市,進(jìn)店配送,售后服務(wù)工作,嚴(yán)格控制貨架期,收到了一定的成效。二是轉(zhuǎn)移工作中心,在鞏固穩(wěn)定送奶上樓(入戶)業(yè)務(wù)的同時(shí),開辟省會以外城市及周邊縣區(qū)市,加大各地整體市場,健全市場網(wǎng)絡(luò)。并且開展親情服務(wù),通過片區(qū)主管業(yè)務(wù)員的市場巡視過程,促進(jìn)了廠商之間的密切溝通,使產(chǎn)品基礎(chǔ)地位牢固,市場穩(wěn)定、銷量上升,為生產(chǎn)提供了一定的前提條件,更為銷售統(tǒng)管工作的平穩(wěn)過渡打下了較好的基礎(chǔ)。
4、新線上馬及技改工作
集團(tuán)投資近6000萬元新上了液態(tài)奶生產(chǎn)線,我們在施工、試車、投產(chǎn)的全過程中都全力以赴,從人力、物力、財(cái)力各方面都積極投入,全面配合,給施工方提供方便,增派人員強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作,為不影響工程進(jìn)度墊付資金。在5月份試車階段,提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,人員到位,工裝到位,原輔料到位,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作先行,使得試車一次成功,馬上轉(zhuǎn)入了批量生產(chǎn),至2002年底該生產(chǎn)線(兩條線)已滿負(fù)荷生產(chǎn)。
我們不滿足于現(xiàn)狀,根據(jù)集團(tuán)的安排向液態(tài)奶、專業(yè)化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變,積極開發(fā)和生產(chǎn)新品,進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)改造工作。我們通過研發(fā)中心積極地進(jìn)行了甜牛奶的試產(chǎn)工作,通過集團(tuán)各部門的大力支持,使得該品種得以快速面市,并在花色奶中占有了一定的份額。
本企業(yè)現(xiàn)有250型噴粉塔兩座,由于設(shè)備陳舊落伍,產(chǎn)品質(zhì)量不易保證,已由集團(tuán)研究決定于2002年4月停用一個(gè)塔,另一個(gè)塔投資3萬元對分風(fēng)箱和塔錐體進(jìn)行了維修繼續(xù)使用,除生產(chǎn)部分配方粉外還肩負(fù)著液態(tài)奶車間奶源過剩時(shí)的分流工作。
5、財(cái)務(wù)、勞動管理工作進(jìn)一步規(guī)范化
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,2002年我們公司把成本控制工作做為主要管理工作。一是完善財(cái)務(wù)制度,樹立起過緊日子,打硬仗的思想、補(bǔ)充制定了“業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用規(guī)定”、“財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度”、“電話費(fèi)報(bào)銷管理規(guī)定”、“職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷規(guī)定”等制度。在基層管理上,從責(zé)權(quán)利等方面嚴(yán)格要求,做到真算帳,算真帳,把公司生產(chǎn)分析,財(cái)務(wù)分析以及經(jīng)營資金籌劃等工作結(jié)合起來,形成以成本控制為重點(diǎn),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,從事后算帳轉(zhuǎn)為事前預(yù)測、決策上來,達(dá)到財(cái)務(wù)與成本的緊密結(jié)合。二是強(qiáng)化過程控制,一方面把財(cái)務(wù)監(jiān)管職能作用落實(shí)到物資采購評審制度,招投標(biāo)制度,專項(xiàng)資金使用申報(bào)制度等管理規(guī)范之中,進(jìn)行兩頭價(jià)格控制,在保證質(zhì)量的前提下,最大限度的降低平均成本。另一方面對不同產(chǎn)品生產(chǎn),依據(jù)配方,搞好成本核算,防止因成本不實(shí)造成虛盈實(shí)虧。2002年與2001年同期相比業(yè)務(wù)招待費(fèi)下降10.9萬元,差旅費(fèi)下降26萬元,修理費(fèi)用下降70萬元。
勞動管理工作2002年也相應(yīng)進(jìn)行了強(qiáng)化,合理的進(jìn)行了人力資源配置,好鋼用在刀刃上。對臨時(shí)工的管理也逐步予以規(guī)范,根據(jù)實(shí)際情況對臨時(shí)工工資也相應(yīng)的予以了上調(diào)。
6、加強(qiáng)班子建設(shè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用
本企業(yè)的班子成員共7人,均有明確的分工。我們較為注重班子建設(shè),遇事多溝通多商量,定期召開班子會,集思廣益,廣納群言,較好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的作用。重大問題和事項(xiàng)集體決策,不搞一言堂,避免了工作失誤和損失,我們提倡建立起學(xué)習(xí)型的班子、團(tuán)結(jié)型的班子、事業(yè)型的班子,能夠帶領(lǐng)職工完成各項(xiàng)工作,依靠合力辦企業(yè)。
7、加大制度化建設(shè)力度,堅(jiān)持走依法治理道路
企業(yè)管理的內(nèi)容較為龐雜,我們在制度化建設(shè)上做文章,對每一項(xiàng)工作都逐步的規(guī)范,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作都有法可依。明確干什么、誰來干,如何干,干到什么程度等詳細(xì)內(nèi)容,使各項(xiàng)工作都逐步走上了“依法治理”的軌道。成立了考核組織、檢查、督促、考核各部門的落實(shí)情況,使制度不流于形式停留在紙上,通過制度化管理,避免了管理上人情化的傾向,也使得職工順氣、服氣,同時(shí)樹起了正氣。
8、注重民主管理,加強(qiáng)思想建設(shè),豐富職工生活,創(chuàng)建文明企業(yè)
本企業(yè)多年來沒有工會組織,我們認(rèn)為工會組織對企業(yè)來說是不可或缺的,為此我們積極申請成立了漢沽三鹿工會。我們通過工會調(diào)動職工積極性,穩(wěn)定勞動關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益,參與企業(yè)的民主管理,民主監(jiān)督,充分行使了工會的合法權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)的健康發(fā)展起到了積極作用。
我們開展了多次多種形式的文體活動,豐富了職工的文化生活,使思想工作娛教于樂,提高了職工的參與意識、管理意識、個(gè)人修養(yǎng)和全局觀念。通過聯(lián)歡會、詩歌朗誦會,我們發(fā)現(xiàn)了人才,給職工一個(gè)展現(xiàn)的平臺,讓大家都能一展身手,對提高職工的凝聚力、向心力起到了很大的作用。
我們還用有限的福利費(fèi),為職工用舊房改造修建了食堂,該食堂的啟用解決了生產(chǎn)一線職工吃飯難的老問題,此舉深得職工的擁護(hù)。我們還提倡安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn),2002年度未出現(xiàn)重大安全事故,還倡導(dǎo)實(shí)行無煙工廠,提高了職工的安全意識。我們讓職工參與管理,對領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行監(jiān)督,對各層次的領(lǐng)導(dǎo)無記名投票考核,提高透明度,提高參與意識,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的緊迫感和責(zé)任感。
9、強(qiáng)化職工培訓(xùn),注重人才,展現(xiàn)人才,使用人才
2002年度投入職工教育經(jīng)費(fèi)14000元,培訓(xùn)率達(dá)到2000人次,職工不同程度的接受了崗位培訓(xùn),還有重點(diǎn)的進(jìn)行了骨干培訓(xùn)。如化驗(yàn)員取證培訓(xùn),電工、電氣焊工、司爐工取證培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)等,還參加了省、市組織的食品安全培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)HACCP、GMP管理的內(nèi)容,為企業(yè)培養(yǎng)人才,提高素質(zhì)打下了基礎(chǔ)。
我們注重后備力量的培養(yǎng),不拘一格地使用人才,特別是注重對知識型人才的培養(yǎng)和使用。本企業(yè)的裝備越來越精良,對人員的要求相對也越來越高,進(jìn)入本企業(yè)一年來的大、中專畢業(yè)生目前都步入了較為重要的崗位,有的擔(dān)任班、組長,有的擔(dān)任了科室的負(fù)責(zé)人,已形成了不可缺少的骨干力量,發(fā)揮著日益顯著的作用。
三、遺留問題和不足之處
1、應(yīng)收款(見應(yīng)收款明細(xì)表)
2、產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),形成62噸中老年奶粉不合格。其中20噸已調(diào)給豐寧回用,還有40噸尚待處理。
3、與其他子公司相比,組織機(jī)構(gòu)偏大,管理人員、后勤人員偏多。因本人管理水平有限改革力度不夠,未予調(diào)整和改革,有待今后精減和優(yōu)化組合。
4、與其他子公司相比,本企業(yè)的噸粉能耗較高,管理費(fèi)用高,噸粉工資偏高,有待采取對策,急起直追。
5、安全生產(chǎn)工作不盡如人意,發(fā)生了兩次職工因操作失當(dāng)而造成的輕傷。這反映出日常安全管理的疏漏,職工安全意識淡泊,本人工作的失職。
6、國有體制的管理模式、行為規(guī)范和思維方式的消極因素仍影響著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,與企業(yè)的發(fā)展尚有不適應(yīng)之處,有待深化改革。
7、分配體系有待進(jìn)一步改革,現(xiàn)本企業(yè)執(zhí)行的是檔案工資,不能調(diào)動職工的積極性,分配體系與企業(yè)的效績聯(lián)系不緊密,存在吃大鍋飯現(xiàn)象,用人方式上建議實(shí)行聘用制,分配上實(shí)行崗位技能工資。
一、成績清單
(一)加強(qiáng)政治站位,切實(shí)提高認(rèn)識
根據(jù)縣局黨委關(guān)于掃黑除惡的工作安排壓實(shí)責(zé)任,向股室內(nèi)干部及時(shí)宣傳、確定工作分工和職責(zé)。及時(shí)把有關(guān)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的精神和各項(xiàng)文件進(jìn)行傳達(dá)和落實(shí)。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、破解難題。
(二)健全工作體制,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
多次參加掃黑除惡干部會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)中央和省、市、縣局黨委掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作會議精神和相關(guān)文件精神,股室內(nèi)參加掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作進(jìn)行全面深入部署。
(三)層層壓實(shí)責(zé)任,深入摸排線索
創(chuàng)新方式方法,將“線上線下”兩個(gè)渠道充分利用。配合分管局長深入鎮(zhèn)分局及所轄礦類、小額貸款類企業(yè)進(jìn)行線索摸排,及保證涉黑涉惡企業(yè)得以深挖,又保證企業(yè)受到黑惡勢力威脅、影響的線索得以發(fā)掘。
(四)多種途徑探索,及時(shí)上報(bào)情況
通過網(wǎng)絡(luò)、微信、走出去等方式進(jìn)行線索摸排。通過下鄉(xiāng)宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)途徑深入各村組單位,走訪群眾,多種形式傳達(dá)上級主管部門關(guān)于掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的通知及提供線索調(diào)查表,及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況。
二、下一步工作任務(wù)
【關(guān)鍵詞】食管癌切除術(shù);乳糜胸;胸導(dǎo)管結(jié)扎術(shù)
Experience of Treatment of Postoperative Chylothorax Complicated with Esophageal Carcinoma (A Report of 16 Cases) HE Jia-hong.(The Thoracic and Cardiac Department of Guang’an Municipal People’s Hospital, Sichuan 638000,China)
【Abstract】Objective To explore the treatment for postoperative chylothorax complicated with esophageal carcinoma. Methods We retrospect the outcome of operative and non-operative treatment for postoperative chylothorax complicated with esophageal carcinoma. Results 23 of 1020 esophageal cases had postoperative chylothorax .1 of 9 who received non-operative treatment died. All other 7 cases who received operative treatment healed well. Conclusion conservative therapy should be initiated for the postoperative chylothorax complicated with esophageal carcinoma. If the conservative therapy is not effective, further operation is needed.
【Key word】Esophageal carcinosectomy; Chylothorax; ligation of thoracic lymph duct
【中圖分類號】R735.1
【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】1814-8824(2009)-05-0018-02
1 臨床資料
1.1 一般資料 本組16例,男9例,女7例。年齡36~78歲,平均年齡56.4歲。食管胸上段1例,胸中段10例,胸下段5例。病變長度4~10 cm。組織學(xué)分類:鱗狀細(xì)胞癌13例,腺癌3例。TNM分期(UICC,1987):Ⅱb期4例,Ⅲ期12例。食管胃弓上吻合11例,弓下吻合5例,空腸代食管術(shù)2例。術(shù)后2~4 d發(fā)生乳糜胸5例(31.3% ), 5~10 d 8例(50.0% ), 10~14 d 3例(18.7% )。胸水呈乳白色8例,粉紅色2例,淡黃色混濁樣6例,24 h乳糜引流量350~2 600 mL。
1.2 治療與結(jié)果 本組所有病例均先行保守治療,方法為行胸腔閉式引流,并向胸腔內(nèi)注入粘連劑。其中8例治愈,1例因拒絕二次手術(shù),致全身衰竭而死亡,手術(shù)治療7例,方法為再次開胸行胸導(dǎo)管結(jié)扎術(shù), 均治愈。
2 討論
乳糜胸是食管癌術(shù)后常見并發(fā)癥,文獻(xiàn)報(bào)道其發(fā)生率為0.4%~2.6%[1],本組發(fā)病率為1.56%,其中中、上段食管癌發(fā)生率較高,與胸導(dǎo)管的走行有關(guān)。
2.1 乳糜胸的診斷標(biāo)準(zhǔn)[2] ①胸腔穿刺抽出乳白色渾濁胸液,或胸腔閉式引流瓶中發(fā)現(xiàn)有不凝固的“牛乳”狀液體;②胸液中含有微小的游離脂肪滴,脂肪含量高于血漿;③胸液涂片后在顯微鏡下進(jìn)行檢查,可見清亮脂肪滴;④蘇丹Ⅲ染色后顯微鏡下觀察,胸液中有脂肪滴;⑤乳糜液5mL裝入試管內(nèi)加少許乙醚進(jìn)行震蕩,乳白色“牛乳”狀顏色消失,胸液轉(zhuǎn)為澄清;⑥放射性核素顯像(radionuclide angiography)和淋巴管造影(lymphangiogphy)可以顯示胸導(dǎo)管損傷而發(fā)生乳糜漏的準(zhǔn)確位置,亦能發(fā)現(xiàn)胸導(dǎo)管的解剖變異或畸形等,其成功率可達(dá)81.0%[3],但由于該操作復(fù)雜,條件要求較高,國內(nèi)臨床較少應(yīng)用。
2.2 乳糜胸的治療 乳糜胸為食管癌手術(shù)后嚴(yán)重并發(fā)癥,處理不當(dāng)可危及生命,死亡率可高達(dá)50%[2]。乳糜胸發(fā)生后,因乳糜液的大量丟失,致患者大量營養(yǎng)物質(zhì)丟失,血溶量降低水電解質(zhì)平衡失調(diào)。一旦發(fā)生乳糜胸,應(yīng)及時(shí)治療。乳糜胸的治療尚有爭議,治療方法主要有手術(shù)、非手術(shù)治療。近年來多數(shù)學(xué)者對乳糜胸都主張采取積極手術(shù)的治療方案[4], 作者認(rèn)為胸腔引流量是決定乳糜胸治療手段的重要因素, 如果患者全身情況穩(wěn)定,胸腔引流量在500 ml/d以下者,在禁食的同時(shí)予高蛋白、高熱量、低脂肪靜脈營養(yǎng)支持,充分胸腔引流,或者胸腔內(nèi)注射粘連劑促使縱隔及胸腔粘連,可封閉損傷的胸導(dǎo)管。如經(jīng)過3~5 d的保守治療,患者癥狀、體征無明顯改善,引流量無減少趨勢或增加,或每日引流量超過1000 mL時(shí)者,應(yīng)果斷再次手術(shù),結(jié)扎胸導(dǎo)管,以免患者出現(xiàn)各種并發(fā)癥或全身衰竭,增加手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。手術(shù)的方法是行胸導(dǎo)管結(jié)扎術(shù)或胸導(dǎo)管破口縫扎。由于胸導(dǎo)管的損傷多數(shù)在腫瘤床和主動脈弓上下水平,有時(shí)尋找胸導(dǎo)管破口較為困難,術(shù)前1~2 h給予高脂流食有利于胸導(dǎo)管破口的尋找。Sauvanet[5]認(rèn)為,膈肌平面以上選擇性胸導(dǎo)管結(jié)扎時(shí)可能會損傷胸導(dǎo)管壁,或解剖變異時(shí)結(jié)扎不全,導(dǎo)致乳糜胸治療效果不肯定或復(fù)發(fā),故主張選用帶組織的“團(tuán)塊”胸導(dǎo)管結(jié)扎方法即盲扎,療效可靠。本組均采用原切口進(jìn)胸, 明確胸導(dǎo)管瘺口3例,其中2例在主動脈弓上,1例在主動脈弓下,在胸導(dǎo)管瘺口上下端分別予以雙7號線結(jié)扎;結(jié)扎時(shí)不易用力過猛,因胸導(dǎo)管質(zhì)地較脆,用力過猛可產(chǎn)生切割作用,反而加重乳糜胸的發(fā)生[6],其余病例未找到具體瘺口,采用方法是在膈上椎體前于縱隔最低處盲目縫合1周,但應(yīng)注意將降主動脈、食管及迷走神經(jīng)、奇靜脈、下腔靜脈排除在外。本組病例用此種方法均治愈。
2.3 乳糜胸發(fā)生的原因及預(yù)防 結(jié)合臨床資料可能和以下幾個(gè)因素有關(guān):①中、晚期食管癌,尤其是中上段食管癌,腫瘤外侵嚴(yán)重,或者食管癌術(shù)前放療,食管與周圍組織粘連,累及胸導(dǎo)管,游離腫瘤時(shí)易損傷。本組均為中、晚期食管癌,中上段食管癌11例,術(shù)前放療7例;②術(shù)者對胸導(dǎo)管的解剖關(guān)系不清或術(shù)中盲目、粗暴操作,在游離食管、腫瘤,過主動脈弓以及弓上食管胃吻合時(shí),均有可能損傷胸導(dǎo)管;③胸導(dǎo)管變異,手術(shù)時(shí)無意中損傷其較大分支;④手術(shù)中胸導(dǎo)管損傷或出現(xiàn)乳糜外漏,但未能發(fā)現(xiàn)或忽略,以致術(shù)中未做胸導(dǎo)管結(jié)扎等預(yù)防性處理。⑤手術(shù)結(jié)束前,在充分暴露術(shù)野的情況下,應(yīng)仔細(xì)檢查縱隔內(nèi)胸導(dǎo)管走行部位,特別是主動脈弓上下方,觀察有無淋巴液溢出,對可疑之處予以縫扎并用醫(yī)用蛋白膠、膠原蛋白海綿封閉填塞。如術(shù)中局部區(qū)域出現(xiàn)潮濕不凈,一直有晶亮液體滲出而懷疑有胸導(dǎo)管損傷時(shí),應(yīng)作預(yù)防性低位胸導(dǎo)管及周圍組織大塊結(jié)扎術(shù)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞 電視天氣預(yù)報(bào);非現(xiàn)編編輯系統(tǒng);技術(shù)質(zhì)量
中圖分類號P45 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708(2013)98-0016-02
0引言
社會各界收聽收看天氣預(yù)報(bào),主要是防范于未然,一旦天氣有了變化,及時(shí)采取措施,可以最大限度減少經(jīng)濟(jì)損失,而天氣預(yù)報(bào)節(jié)目是氣象部門對公眾進(jìn)行氣象服務(wù)的最重要的途經(jīng),節(jié)目技術(shù)質(zhì)量的好壞則直接影響到服務(wù)形象,技術(shù)質(zhì)量差的預(yù)報(bào),即使內(nèi)容再好也無法使公眾得到準(zhǔn)確的信息,而技術(shù)質(zhì)量高的天氣預(yù)報(bào)節(jié)目可以大大增加節(jié)目的收視率,使各類氣象信息更有效的為公眾服務(wù),間接的、廣泛的產(chǎn)生更大的社會效益[1]。因此,提高天氣預(yù)報(bào)節(jié)目的制作質(zhì)量是極其重要的,本文介紹如何利用非線性編輯系統(tǒng)提高電視天氣預(yù)報(bào)的技術(shù)質(zhì)量。
非線性編輯系統(tǒng)(以下簡稱非線編)較之傳統(tǒng)的錄像編輯系統(tǒng)上了一個(gè)新臺階,是電視天氣預(yù)報(bào)節(jié)目制作的飛躍,非線編的特點(diǎn)和優(yōu)勢是傳統(tǒng)的編輯方式無法比擬的[2]。
1.1 非線編制作周期短、效率高
非線編在編輯過程中,所有編輯的信息均一目了然,可以任意修改和增刪。而且,其具有快速編輯功能,素材一經(jīng)輸入后,編輯時(shí)只需組接鏡頭按鍵即可完成,在非線性編輯系統(tǒng)中畫面素材、語言、音樂和動畫效果等同時(shí)輸入多媒體,同時(shí)完成音視頻制作[3]。
1.2 制作天氣預(yù)報(bào)節(jié)目靈活多樣
非線編可以連接各廠家、各種類型的音視頻設(shè)備以及接受各種計(jì)算機(jī)平臺和各種標(biāo)準(zhǔn)圖形格式的軟件。它可以提供對各種錄像格式的接口,對同一天氣預(yù)報(bào)節(jié)目隨機(jī)存取、編輯方便快速,可以制作多種方案的節(jié)目,從中篩選出最佳方案,最終完成天氣預(yù)報(bào)節(jié)目的制作。
1.3制作天氣預(yù)報(bào)節(jié)目技術(shù)質(zhì)量高
非線編系統(tǒng)的節(jié)目制作處理過程全部是數(shù)字化的,不易受干擾,不會增加噪聲,其編輯的精確度很高,在播出天氣預(yù)報(bào)節(jié)目時(shí)可以做到分秒不差,甚至節(jié)目長度也可以做到一幀不差。
2提高電視天氣預(yù)報(bào)節(jié)目的制作質(zhì)量
節(jié)目制作是電視天氣預(yù)報(bào)創(chuàng)作的重要環(huán)節(jié),制作的重要工作之一就是編輯,而利用非線編可以更好的提高制作技術(shù)質(zhì)量。
2.1 構(gòu)圖
構(gòu)圖可以增加畫面美感,應(yīng)充分運(yùn)用“幾何中心”、“黃金分割律”兩種方式來補(bǔ)充畫面構(gòu)圖的視覺元素,使畫面既莊重又活潑,而傳統(tǒng)的編輯設(shè)備是很難進(jìn)行畫面的精細(xì)加工及特技調(diào)節(jié)的,非線編系統(tǒng)由于引進(jìn)了potoshop和premier軟件并具備了在同一平臺可以兼容使用的特性,畫面的調(diào)整變的更為自如,并具備了多圖層的編輯功能,使畫面的三維立體空間展示上更加豐富多彩[4]。
2.2 同期聲錄制
為使得情節(jié)氣氛會更加真實(shí),情節(jié)與畫面緊密地配合,經(jīng)常采用同期錄音的技術(shù),適用于制作天氣預(yù)報(bào)開始階段主持人介紹天氣形勢和趨勢,會讓觀眾產(chǎn)生身臨其境地感覺。非線編,對聲音的編輯采取多音軌同步編輯,使聲音的使用更富表現(xiàn)力。
2.3 控制好視頻幅度、底電平及聲音電平
在用非線編輯制作節(jié)目的時(shí)候,低電平、視頻幅度以及聲音電平的控制有重要的作用,在進(jìn)行編輯時(shí),可以打開這項(xiàng)功能,實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證音頻信號和節(jié)目視頻的質(zhì)量。但是,在使用時(shí)也應(yīng)該注意,避免聲音出現(xiàn)失真、發(fā)空、不清晰等效果不好以及環(huán)境干擾聲音等,否則就算視頻的質(zhì)量做的再好,也會導(dǎo)致觀眾對節(jié)目有意見。
3提高電視天氣預(yù)報(bào)節(jié)目的播出質(zhì)量
在整個(gè)電視天氣預(yù)報(bào)節(jié)目制作技術(shù)中播出是一個(gè)承上啟下的環(huán)節(jié),影視中心的天氣預(yù)報(bào)非線性編輯系統(tǒng)中的播控系統(tǒng)是決定節(jié)目播出質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。要搞好一個(gè)播控系統(tǒng),必須做好三方面的工作。
3.1謹(jǐn)慎考慮通道環(huán)節(jié),把握好簡潔為上的原則,
為大幅度提高了技術(shù)指標(biāo),增強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性,在公共通道中用鍵控形式處理字幕信號取代TBC的串接。
3.2 做好信號連接工作
采用精良的進(jìn)口線纜和視頻采集卡減緩電纜線或者鏈接器所引起的信號通道指標(biāo)的衰減。在制作視頻通道電纜時(shí),為增強(qiáng)彩色副載波的同步精度[4],要特別注意電纜長度的一致性。
3.3解決好供電和接地問題
電源問題的出現(xiàn)會使自動播控系統(tǒng)出現(xiàn)不必要的故障,因此可以采用UPS電源,從而避免電源問題對播控的影響。同時(shí),接地問題處理不好,就會很容易在信號交連時(shí)出現(xiàn)干擾。
4 提高電視天氣預(yù)報(bào)節(jié)目的技術(shù)管理
所有非線編制作人員必須參加理論知識和實(shí)際操作技能培訓(xùn)。技術(shù)人員根據(jù)設(shè)備的性能、特點(diǎn)及使用方法等,安排理論學(xué)習(xí)和上機(jī)操作。在培訓(xùn)時(shí),應(yīng)注意理論聯(lián)系實(shí)際。
4.2 注意非線性編輯制作人員自身素質(zhì)的提高
定期送制作人員到所提供非線編系統(tǒng)的公司或到兄弟氣象局學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在引進(jìn)設(shè)備時(shí),制作人員應(yīng)積極參加安裝調(diào)試,這樣才能搞好技術(shù)維護(hù)。
4.3 做好設(shè)備管理、維護(hù)與保養(yǎng)工作
非線編要做到統(tǒng)一管理,責(zé)任到人,定期維護(hù)與測試。
5 結(jié)論
提高電視天氣預(yù)報(bào)的技術(shù)質(zhì)量是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,應(yīng)注意技術(shù)的發(fā)展趨勢,重視技術(shù)的投入。因?yàn)楝F(xiàn)在采用的是非線性的編輯系統(tǒng),在采集時(shí)的除了會受到壓縮損失外,信號在制作的時(shí)候、播出的過程中不再有別的損失,天氣預(yù)報(bào)節(jié)目的技術(shù)質(zhì)量也會提高很多,不僅讓氣象部門取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,也可以取得良好的社會效益。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞: 提高; 報(bào)告;技術(shù)支持
中圖分類號: C35 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
環(huán)境監(jiān)測報(bào)告是開展環(huán)境保護(hù)工作的基礎(chǔ),是開展環(huán)境監(jiān)督管理的依據(jù)。在現(xiàn)階段環(huán)境問題凸顯的時(shí)期,更說明環(huán)境監(jiān)測報(bào)告是環(huán)保部門的最大資源。環(huán)境監(jiān)測報(bào)告的準(zhǔn)確性, 直接關(guān)系到為環(huán)境管理、環(huán)境決策服務(wù)的質(zhì)量,尤其是在環(huán)境污染事故中,環(huán)境監(jiān)測的每一個(gè)監(jiān)測數(shù)據(jù)都將成為科學(xué)決策和社會穩(wěn)定的有力支撐。
1目前環(huán)境監(jiān)測報(bào)告在服務(wù)環(huán)境管理中存在的一些問題:
1.1綜合分析水平與環(huán)境管理的要求存在一定差距。
目前大多數(shù)環(huán)境監(jiān)測站從事綜合分析的人員是非專業(yè)的,且工作內(nèi)容相對固定,既不熟悉現(xiàn)場監(jiān)測情況,也不了解污染源排放情況,同時(shí)參與管理機(jī)會少,對環(huán)境管理的重大措施與行動不甚了解,基礎(chǔ)薄弱、支撐不力。監(jiān)測月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)大多數(shù)停留在對數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單統(tǒng)計(jì),進(jìn)行一般現(xiàn)象敘述,原因分析往往流于形式,從以往的報(bào)告中、從書刊雜志中生搬硬套、簡單復(fù)制,例如在環(huán)境質(zhì)量分析報(bào)告中, 污染源評價(jià)與地表水評價(jià)相脫離, 沒有對污染現(xiàn)狀進(jìn)行說明, 對環(huán)境質(zhì)量的變化解釋不清, 找不出存在的主要環(huán)境問題。而環(huán)境管理部門和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的不僅是環(huán)境量狀況、同比、環(huán)比出現(xiàn)的變化,更為關(guān)注的是什么原因造成的?有什么對策措施和建議?
1.2環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制尚待加強(qiáng)。
環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量保證始終貫穿于采樣、樣品運(yùn)輸、分析測試、數(shù)據(jù)處理及出具監(jiān)測報(bào)告等整個(gè)監(jiān)測過程之中。但是, 許多監(jiān)測站因人員緊張、監(jiān)測任務(wù)繁重等這樣那樣的問題,質(zhì)量控制仍存在不少問題, 主要表現(xiàn)為現(xiàn)場調(diào)查不詳細(xì), 采樣的頻率偏低,斷面設(shè)置不合理、操作不夠規(guī)范等,例如在采集工業(yè)廢氣時(shí), 一般隨機(jī)采樣僅幾分鐘、十幾分鐘, 結(jié)果只能是一個(gè)瞬間值,導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的代表性、準(zhǔn)確性和可靠性下降, 難以反映污染物真實(shí)情況。
1.3環(huán)境監(jiān)測與管理缺乏有效交流和溝通。
目前,不少環(huán)境監(jiān)測部門缺乏服務(wù)質(zhì)量制約機(jī)制和服務(wù)意識, 管理缺乏依靠監(jiān)測的制約機(jī)制和科學(xué)管理意識。一般情況下,在管理部門沒有提出明確要求的情況下,監(jiān)測部門只是將監(jiān)測結(jié)果上報(bào)管理部門, 而忽視了監(jiān)測數(shù)據(jù)的加工整理和開發(fā)利用, 從而缺少針對性強(qiáng)的監(jiān)測分析報(bào)告, 造成環(huán)境管理部門真正需要的信息少,就不能有重點(diǎn)、有針對性地加強(qiáng)對環(huán)境的監(jiān)督管理。當(dāng)然,監(jiān)測部門監(jiān)測數(shù)據(jù)不及時(shí)提交給管理部門、管理部門忽視依靠監(jiān)測數(shù)據(jù)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
2提高監(jiān)測報(bào)告在環(huán)境管理中的技術(shù)支持作用的對策:
2.1合理配備、選拔綜合分析人才,注重人員素質(zhì)的提高。
當(dāng)前針對綜合分析工作比較薄弱的實(shí)際情況,選擇綜合分析人員時(shí)應(yīng)統(tǒng)籌安排,根據(jù)綜合分析工作的特點(diǎn),從質(zhì)量控制、環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測、污染源監(jiān)測等業(yè)務(wù)科室合理安排、調(diào)配業(yè)務(wù)素質(zhì)高、專業(yè)知識扎實(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)人員充實(shí)綜合分析隊(duì)伍,并保持相對穩(wěn)定。日常加強(qiáng)對綜合分析人員的培訓(xùn),豐富培訓(xùn)形式,同時(shí)鼓勵(lì)綜合分析人員積極參與環(huán)境質(zhì)量、污染源、和重大環(huán)境管理活動,全方位了解情況,豐富綜合分析素材。
2.2加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量控制,提升監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量。
環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)是監(jiān)測站的產(chǎn)品,數(shù)據(jù)的質(zhì)量就是監(jiān)測站的生命線,做好質(zhì)量管理工作,保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的質(zhì)量,是取得好的環(huán)境監(jiān)測報(bào)告的基礎(chǔ)和必要條件。質(zhì)量保證工作應(yīng)與各項(xiàng)環(huán)境監(jiān)測工作同時(shí)計(jì)劃、同時(shí)實(shí)施、同時(shí)監(jiān)督。日常工作中應(yīng)從提高監(jiān)測人員質(zhì)量意識、不斷完善質(zhì)量管理體系,從現(xiàn)場調(diào)查、采樣、樣品運(yùn)輸保存、樣品交接、實(shí)驗(yàn)室分析、數(shù)據(jù)處理等全過程實(shí)施質(zhì)量控制,確保各監(jiān)測環(huán)節(jié)均能按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范來實(shí)施,努力實(shí)現(xiàn)監(jiān)測數(shù)據(jù)的代表性、準(zhǔn)確性、精密性、可比性、完整性。
2.3強(qiáng)化監(jiān)測數(shù)據(jù)的開發(fā)利用,主動實(shí)現(xiàn)對環(huán)境管理中心工作的技術(shù)支撐作用。
監(jiān)測要有地位,要在環(huán)保中心工作中有話語權(quán),都是依靠監(jiān)測數(shù)據(jù)和報(bào)告來實(shí)現(xiàn)的。因此,監(jiān)測人員就應(yīng)該主動思考,環(huán)境監(jiān)測在一些重點(diǎn)工作中應(yīng)該做點(diǎn)什么,發(fā)揮什么作用,政府和行政主管部門關(guān)注的重點(diǎn)是什么,這樣監(jiān)測部門在開展監(jiān)測工作時(shí)才能思路清楚,主動融入,寫出的分析報(bào)告才能符合管理部門的口味。
環(huán)境監(jiān)測報(bào)告在說清環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀的同時(shí),要加強(qiáng)對監(jiān)測數(shù)據(jù)的開發(fā)利用,通過同比、環(huán)比,分行業(yè)、分流域、分類型,采用圖片加文字的方式進(jìn)行一些分析,找出各種環(huán)境管理活動開展前后環(huán)境質(zhì)量的變化,分析變化的形成原因,分析時(shí)應(yīng)站在全局的角度去思考,找出存在的問題,針對存在的問題提出相應(yīng)的合理可行的建議,這才能為管理部門提供高質(zhì)量的監(jiān)測報(bào)告。
2.4加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)溝通