構(gòu)建公共文化服務(wù)體系文化傳播路徑

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關(guān)鍵詞：傳播路徑；資源開發(fā)；服務(wù)模式；公共文化服務(wù)；檔案

文化公共文化服務(wù)體系的完善是豐富社會(huì)文化生活、傳承與推廣傳統(tǒng)文化成果并創(chuàng)建新時(shí)期優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)，事關(guān)公眾精神生活品質(zhì)的提高與社會(huì)的全面進(jìn)步。檔案館藏以多種形式記載和收藏各個(gè)領(lǐng)域的重要信息資源，其中蘊(yùn)藏的人文內(nèi)涵通過文字檔案、實(shí)物以及影像的主題展示等形式可以再現(xiàn)特定歷史場(chǎng)景、還原重要事件與活動(dòng)歷程。因此，檔案天然具有滿足文化服務(wù)需求的功能，對(duì)構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系具有不可替代的作用。

一、檔案文化對(duì)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的重要性

1.檔案文化是文化傳承與創(chuàng)新的源泉公共文化服務(wù)體系以多樣化的產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容滿足公眾的精神生活與文化消費(fèi)需求，人們通過公共文化服務(wù)體系提供的多種途徑獲取其所需的信息和資源。檔案在人類文化傳承和發(fā)展至今的過程中起到關(guān)鍵作用，以文字、實(shí)物等形式提供信息服務(wù)，使優(yōu)秀的人類文明成果、不同民族與地域的精神財(cái)富得以傳承。因此，即便在現(xiàn)代文化產(chǎn)品和服務(wù)形式多元化的背景下，在人類文化面向未來的發(fā)展和延續(xù)進(jìn)程中，檔案資源中詳實(shí)的史料、豐富的文化內(nèi)涵依然是其它文化服務(wù)產(chǎn)品與內(nèi)容的重要來源與創(chuàng)新依據(jù)。所以，檔案文化對(duì)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系來說是滿足其文化傳承與創(chuàng)新需要的源泉。

2.能夠直接滿足公眾不同層次的文化生活需求作為人類文明成果繼承與發(fā)展的關(guān)鍵信息載體，檔案管理工作歷來受到各方面的重視。因此，現(xiàn)存檔案資源的性質(zhì)、內(nèi)容與形式十分多樣，覆蓋了人類社會(huì)幾乎所有領(lǐng)域的重要?dú)v史事件、重大政治、經(jīng)濟(jì)與文化活動(dòng)，乃至具有代表性的特定歷史背景下的個(gè)人、家庭等，能夠鮮活的再現(xiàn)某個(gè)時(shí)空的特定瞬間，呈現(xiàn)某項(xiàng)文明成果的創(chuàng)造過程。所以，檔案中所蘊(yùn)藏的公共文化服務(wù)資源不僅內(nèi)容全面，而且可以滿足公眾不同層次的文化生活需求，既可以作為文化學(xué)習(xí)、科研和教育的資源，也能滿足一般公眾的文化消遣需要，充實(shí)不同文化水平與趣味的人們的生活。因此，對(duì)于面向全社會(huì)公眾提供服務(wù)的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，發(fā)掘檔案資源的文化服務(wù)價(jià)值并創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)形式，能夠利用檔案管理系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)資源引領(lǐng)公眾的文化生活，使其受到優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶并共同參與創(chuàng)建新時(shí)期的特色文化。

二、公共文化服務(wù)中檔案文化傳播的局限性

要想實(shí)現(xiàn)檔案資源的公共文化服務(wù)價(jià)值，需要將其以特定的文化產(chǎn)品或服務(wù)的形式呈現(xiàn)給社會(huì)公眾，讓各種文化生活需求的人通過多種渠道接觸和吸收檔案文化的精華。但目前由于以下三方面原因，使檔案文化在傳播途徑構(gòu)建方面有著明顯的局限性，不利于其優(yōu)質(zhì)公共文化教育資源的利用和優(yōu)秀文化的傳承與創(chuàng)造。

1.服務(wù)形式單一目前，公共檔案館大多沿襲傳統(tǒng)的管理模式，側(cè)重于提供信息的查詢、借閱等服務(wù)。由于信息化程度與管理理念滯后等原因，使文獻(xiàn)資料的檢索、信息加工以及傳遞方式不適應(yīng)現(xiàn)代公眾的信息獲取習(xí)慣，所以單一且相對(duì)落后的服務(wù)形式制約了檔案文化的有效傳播。首先，在信息時(shí)代人們極度依賴互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)獲取所需信息，因此對(duì)檔案館的服務(wù)形式有更高層次的要求，簡(jiǎn)單的提供資料已經(jīng)無法滿足其要求。此外，檔案館近年來為了完善其公共文化服務(wù)功能，嘗試開放大部分空間與館藏資源，吸引公眾前來參與文化活動(dòng)。但能夠提供的卻依然是傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容，因此對(duì)公眾的吸引力和實(shí)際的文化教育、傳播的效果并不理想。

2.對(duì)檔案資源文化服務(wù)價(jià)值的挖掘不夠根據(jù)公共教育、文化建設(shè)等方面的需要，在檔案中可挖掘出多方面、不同層次的有價(jià)值的資源，作為引領(lǐng)精神文明發(fā)展與構(gòu)建社會(huì)道德規(guī)范的最佳素材。但在目前的公共文化服務(wù)體系中并沒有利用好檔案資源的文化服務(wù)價(jià)值，使其優(yōu)秀的文化成果不能順利傳播，既是對(duì)公共文化服務(wù)資源的浪費(fèi)，也不利于文化的傳承與創(chuàng)新。

3.與公共文化服務(wù)體系中其它文化服務(wù)形式缺少互動(dòng)相比公共文化服務(wù)體系中的其它文化服務(wù)形式，人們對(duì)檔案文化的認(rèn)知有著明顯的不同，如影視、圖書等文化載體具有公認(rèn)的休閑、娛樂功能，其形式非常易于被各階層的公眾接受。而檔案在文化傳播領(lǐng)域歷來被視為非常嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)，普通民眾認(rèn)為自身的文化生活和檔案相去甚遠(yuǎn)。因此，由于人們對(duì)檔案文化的刻板認(rèn)知，使其傳播渠道受到限制。但縱觀公共文化傳播領(lǐng)域的其它文化服務(wù)形式和內(nèi)容都與檔案資源有著密不可分的聯(lián)系，影視劇與專題片、電視節(jié)目等的創(chuàng)作素材、城市文化形象塑造與旅游文化推廣等都需要以詳實(shí)的檔案為創(chuàng)作依據(jù)，依托全面的檔案材料提供策劃靈感。因此，缺少與其它文化服務(wù)形式的互動(dòng)，是制約檔案文化傳播的重要因素。

三、創(chuàng)新檔案文化服務(wù)與產(chǎn)品，構(gòu)建多樣化傳播途徑

1.優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)與形式檔案管理的最終目的是保存與傳播優(yōu)秀的人類文明成果，服務(wù)于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展需求。而從現(xiàn)代公眾文化服務(wù)的視角構(gòu)建檔案文化的傳播途徑，應(yīng)基于對(duì)公眾文化生活需求獲取習(xí)慣的分析，優(yōu)化館藏資源的結(jié)構(gòu)與形式，使其保存?zhèn)鹘y(tǒng)功能的同時(shí)契合現(xiàn)代的信息傳播模式和公眾的現(xiàn)實(shí)需求。所以應(yīng)利用信息技術(shù)對(duì)館藏資源進(jìn)行整合和加工，一方面使信息資源的載體、形式更有利于運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)傳播。另一方面結(jié)合地方文化宣傳、推廣需要，利用館藏資源制作專題影音資料、編研文獻(xiàn)或者策劃展示活動(dòng)，為公眾呈現(xiàn)更加具象和有影響力的文化產(chǎn)品與服務(wù)。

2.與其它部門和組織機(jī)構(gòu)合作創(chuàng)新文化產(chǎn)品與服務(wù)檔案管理機(jī)構(gòu)要想在公共文化服務(wù)中拓展檔案文化的傳播途徑，應(yīng)與其它相關(guān)部門和組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行多方面的合作。在地方特色文化創(chuàng)建、文化主題活動(dòng)以及影視等文化節(jié)目創(chuàng)編展演中，利用文化資源優(yōu)勢(shì)共同推出內(nèi)涵豐富、有傳播價(jià)值和對(duì)新時(shí)期文化建設(shè)有益的產(chǎn)品與服務(wù)。首先，可以配合政府部門的公共文化教育或城市傳統(tǒng)文化推廣等活動(dòng)，利用館藏史料策劃文化主題展示，為相關(guān)部門提供信息服務(wù)以及共同挖掘有價(jià)值的資源等。其次，可以與科研、教育領(lǐng)域合作開發(fā)檔案資源的文化服務(wù)價(jià)值，結(jié)合地方歷史文化發(fā)展特點(diǎn)、人文景觀與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源等，為公共文化建設(shè)提供宣傳和教育資源。從而借助影視傳媒、公共教育以及地方文博機(jī)構(gòu)等傳播渠道，拓展檔案文化的傳播途徑。

3.深入挖掘檔案資源的文化服務(wù)價(jià)值并構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)檔案資源中具有文化傳播、教育以及推動(dòng)現(xiàn)代文化建設(shè)價(jià)值的內(nèi)涵十分豐富，應(yīng)從多個(gè)視角進(jìn)行深入挖掘，使之在豐富社會(huì)文化生活、提升公眾文化素養(yǎng)以及創(chuàng)建精神文明的活動(dòng)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。首先，應(yīng)利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)對(duì)館藏資源以及有價(jià)值的信息進(jìn)行挖掘，針對(duì)宣傳、教育以及文化創(chuàng)建的需要，提煉其中的精華并善加利用。其次，構(gòu)建檔案管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，用于面向公眾傳播檔案文化，提供在線信息咨詢、檢索服務(wù)，或者由檔案館等部門的專業(yè)人士開展特色文化專題講座，檔案資源的征集與主題展示信息等，實(shí)現(xiàn)和公眾的互動(dòng)，使其成為檔案文化建設(shè)的參與者和服務(wù)的受益者。

4.利用網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播檔案文化現(xiàn)代公眾能夠利用客戶端軟件獲取感興趣的生活、娛樂等方面的最新資訊，通過社交平臺(tái)關(guān)注不同類型的公眾號(hào)，享受各種信息服務(wù)等。因此，構(gòu)建檔案文化的傳播途徑也應(yīng)探索利用網(wǎng)絡(luò)新媒體的傳播渠道，由檔案館自身或與文博部門等聯(lián)合建立公眾號(hào)等自媒體平臺(tái)，向公眾推送其感興趣的資訊，達(dá)到傳承優(yōu)秀文化、服務(wù)于公共文化建設(shè)的目的。

四、結(jié)束語

檔案完整、系統(tǒng)的記載和保存不同歷史時(shí)期、不同社會(huì)背景下人們參與政治、經(jīng)濟(jì)以及文化活動(dòng)的史料，不僅能夠作為學(xué)術(shù)研究素材、各個(gè)領(lǐng)域管理決策的依據(jù)，還是傳播與繼承人類文明成果的重要載體。因此，在現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系中應(yīng)構(gòu)建順暢的檔案文化傳播途徑，使其成為引領(lǐng)社會(huì)文化生活、創(chuàng)造更輝煌文化成果的關(guān)鍵。

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作者：陳銘 單位：臨沂市人民醫(yī)院