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一、新時期企業(yè)文化的特點
企業(yè)文化決定了企業(yè)自身價值理念,是企業(yè)價值觀的集合體,體現(xiàn)了企業(yè)上下的共同價值取向,因此對于員工,都有著重要的影響。特別是在網(wǎng)絡(luò)時代通過多元性的媒介宣傳企業(yè)、實踐企業(yè)文化內(nèi)容,從而在潛移默化中形成企業(yè)上下共同的價值觀念,進而引導(dǎo)員工的言行,達到統(tǒng)一思想、指引方向的目的,并通過與企業(yè)管理相結(jié)合,實現(xiàn)思想與行動的統(tǒng)一。
二、企業(yè)文化對企業(yè)管理的重要作用
相對于以管理制度、績效考核等內(nèi)容為主要形式的企業(yè)管理方法,企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用更為隱性,其既不可能實現(xiàn)藥到病除的目標,也不可能單一的進行單兵作戰(zhàn)。由于自身的特點,其更趨向于長期性、聯(lián)動性。但無論何種形式的作用,其對于企業(yè)管理都具有十分重要的作用。
1.企業(yè)文化更有利于構(gòu)建和諧的管理氛圍
新時期企業(yè)文化將以人為本作為其突出的特點,將更重視人力資源的管理作為企業(yè)管理的重要方面,這種轉(zhuǎn)變使企業(yè)管理氛圍更為人性化,增強了企業(yè)凝聚力和向心力,使傳統(tǒng)的命令式管理逐步向自律式的模式轉(zhuǎn)變,有利于和諧企業(yè)管理層與普通員工之間的關(guān)系,并通過完善管理標準、績效考核辦法等形式來實現(xiàn)組織管理模式的人性化轉(zhuǎn)變,從而構(gòu)建了企業(yè)內(nèi)部良好的工作環(huán)境,為吸引人才、留住人才、使用人才創(chuàng)造了良好氛圍。特別是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向性作用,來統(tǒng)一和規(guī)范員工的言行標準,使其能夠自覺的遵照企業(yè)目標來約束自我的言行,實現(xiàn)了企業(yè)管理的人性化。
2.企業(yè)文化更有利于樹立統(tǒng)一的管理目標
企業(yè)文化作為企業(yè)管理手段的一種,始終要為企業(yè)管理目標服務(wù)。從企業(yè)文化的本質(zhì)而言,其正是企業(yè)管理目標的集合。一個優(yōu)秀的企業(yè),其文化正是反映了企業(yè)管理的方向和標準。他用更為簡潔、易懂的語言來時刻向企業(yè)員工宣告企業(yè)的管理目標,從而能夠從思想上更為有效的告知、鞭策、激勵員工。同時,卓越的企業(yè)文化是卓越的企業(yè)家的人格化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本身就是在用自身的影響力、感召力,引導(dǎo)和推動下級去完成企業(yè)的目標。而這種影響力正是與企業(yè)文化密切相關(guān)的。另一方面,每個企業(yè)員工的身份背景不同、人生經(jīng)歷不同,因此其價值觀千差萬別,而企業(yè)只有最大限度地聚攏員工思想,統(tǒng)一員工的價值觀才能更好為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)文化正是企業(yè)價值觀的縮影,通過構(gòu)建、營造良好的企業(yè)文化氛圍能夠更為高效的建立員工對于企業(yè)價值觀的認同,將自身看做是企業(yè)協(xié)作體內(nèi)的組成分子,從而為企業(yè)的整體運轉(zhuǎn)服務(wù)。
3.企業(yè)文化更有利于建立規(guī)范的員工行為
一是企業(yè)文化的凝聚功能。企業(yè)文化作為企業(yè)價值觀的體現(xiàn),能夠更好的凝聚人心,統(tǒng)一思想。進而將企業(yè)的管理理念轉(zhuǎn)化為員工的自律行為,變被動管理為主動配合,從而實現(xiàn)行為的整齊劃一。二是企業(yè)文化的約束功能。一方面從道德角度,來約束企業(yè)員工行為。另一方面,則是企業(yè)文化與企業(yè)管理制度本質(zhì)上的統(tǒng)一性,要求員工應(yīng)當(dāng)遵照和執(zhí)行,提高管理的效益。三是企業(yè)文化的激勵功能。構(gòu)建良好的企業(yè)文化氛圍,能夠營造出團結(jié)互助、攜手共贏的環(huán)境,激勵員工不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,提高其工作的積極性和熱情,并通過獎勵、宣傳等手段在企業(yè)內(nèi)部形成相互學(xué)習(xí),相互促進的氛圍,實現(xiàn)引導(dǎo)規(guī)范員工行為的目標。
三、實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理有機結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
從以上的論述中,不難看出企業(yè)文化對于提高企業(yè)管理質(zhì)量,提升企業(yè)核心競爭力的重要意義,但在實踐中也發(fā)現(xiàn)在如何實現(xiàn)企業(yè)文化向企業(yè)管理質(zhì)量提升的過程中,有效便捷的舉措并不多,企業(yè)文化更多的停留在紙上、墻上、網(wǎng)頁上,真正進入員工內(nèi)心的并不多。由此可見,實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的結(jié)合還有著很長的路要走。
1.注重企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的示范
企業(yè)文化的建立是一個長期的過程,而領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用則更是推進這一進程的重要力量。一是言行示范。作為企業(yè)形象代表的領(lǐng)導(dǎo)者,必須要用自身的言行來遵循企業(yè)管理的各項要求,將企業(yè)文化與企業(yè)管理有機結(jié)合起來,傳遞給員工企業(yè)文化的實際內(nèi)涵,從而樹立良好的榜樣。二是注重構(gòu)建。關(guān)注企業(yè)文化構(gòu)建的具體舉措,重視企業(yè)文化的積極作用,在建章立制方面給予關(guān)注,指導(dǎo)管理者學(xué)會如何使用企業(yè)文化來促進管理質(zhì)量的提高。三是加強弘揚。將企業(yè)文化與企業(yè)營銷、人力資源開發(fā)等動作實際結(jié)合起來,用具體的制度來弘揚企業(yè)文化精髓,鼓舞企業(yè)員工精神。
2.注重管理制度的配合
企業(yè)文化促進企業(yè)管理的基礎(chǔ)是將管理制度與企業(yè)文化相結(jié)合,用文化的軟影響和促進管理目標的達成。一是堅持以人為本思想。企業(yè)要始終將人本主義作為管理的中心和出發(fā)點,從選人、用人、培養(yǎng)人等多個角度出發(fā),管理措施用以往簡單的以管理為主變?yōu)閱l(fā)員工自我管理為主的形式,增強管理的人性化。二是規(guī)范內(nèi)部職能體系。如借助企業(yè)文化的力量,人力資源管理部門聘請人員時進行價值觀考察,職位劃分,崗位職責(zé)的設(shè)定等等都可以通過企業(yè)文化的影響力度進行規(guī)范。對于企業(yè)內(nèi)部員工的工作態(tài)度和職業(yè)目標也可以根據(jù)企業(yè)文化的人文思想進行鼓勵和促進,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工工作職責(zé)和工作執(zhí)行力的全面促進。
3.增強企業(yè)文化的影響
一方面,要讓員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。與員工共同建設(shè)企業(yè)的文化,增強員工對企業(yè)文化的認同感。另一方面,加強對員工的人才培養(yǎng)。員工是企業(yè)的發(fā)展動力,好的企業(yè)都將人才培養(yǎng)放在最重要的位置上。提升員工的技能不僅有利于為企業(yè)獲得更多利益,也有利于員工自身的成長和發(fā)展,有利于培養(yǎng)員工的榮譽感和對企業(yè)忠誠度。通過增強企業(yè)文化的影響力,來提高員工對企業(yè)的歸屬感,促進與企業(yè)管理者之間建立和諧的關(guān)系,實現(xiàn)管理目標的實現(xiàn)。
4.加強新媒體的運用
在新經(jīng)濟環(huán)境下,隨著信息技術(shù)的普及和發(fā)展,以數(shù)字技術(shù)為主要特征的新媒體已經(jīng)成為日常主流的現(xiàn)代生活方式,企業(yè)的文化建設(shè)也需要新媒體的豐富和滋養(yǎng)。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,企業(yè)應(yīng)充分利用包括企業(yè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)微博、企業(yè)微信以及企業(yè)QQ群等新媒體形式,加強企業(yè)品牌和形象宣傳以及企業(yè)文化價值觀、管理理念等的傳播,架起企業(yè)與員工與外界企業(yè)文化宣導(dǎo)的橋梁,從而更好地加強企業(yè)文化建設(shè),促進企業(yè)管理,達到事半功倍的效果。
作者:吳曉蘭 單位:福州港務(wù)集團有限公司