新媒體下兩會報道隱性知識生產(chǎn)探析

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【摘要】傳播技術(shù)的賦權(quán)使得傳統(tǒng)黨媒的隱性知識生產(chǎn)成為可能。以2021年兩會期間黨媒推出的部分新聞產(chǎn)品為例，黨媒所生產(chǎn)的隱性知識融合了雙向互動、亞文化、微觀敘事等元素，取得了良好的傳播效果。新媒體時代，黨媒隱性知識生產(chǎn)背后依托的是技術(shù)賦權(quán)、認(rèn)知盈余。隱性知識生產(chǎn)與傳播模式提升了黨媒的表達(dá)力、傳播力與引導(dǎo)力，黨媒在未來更應(yīng)注重隱性知識的生產(chǎn)與積累。

【關(guān)鍵詞】黨媒；兩會報道；隱性知識；移動化產(chǎn)品；技術(shù)賦權(quán)；認(rèn)知盈余

新聞的生產(chǎn)與傳播是生產(chǎn)與傳播信息和新的知識的重要途徑①。哲學(xué)家柏拉圖用“真的信念”的生產(chǎn)描述知識的生產(chǎn)②。生產(chǎn)出的新知識又可以分為顯性知識與隱性知識。隱性知識隱藏于人們的認(rèn)知中，與那種被經(jīng)常以文字、圖表等加以表現(xiàn)與描述的顯性知識具有顯著的差別的是，即使是學(xué)者也往往難以對“第六感一般”、理論的預(yù)設(shè)、對某一事物的第一感覺等的隱性知識作出清晰的描述③。正因如此，在傳統(tǒng)媒介的時代，隱性知識的豐富程度也就遠(yuǎn)超那些可言、可顯的顯性知識④。對于這些“難以言說”的知識，20世紀(jì)50年代英國物理化學(xué)家和哲學(xué)家邁克爾·波蘭尼從哲學(xué)的角度將其命名。借助上述有關(guān)隱性知識的分析，隱性知識理論的提出者波蘭尼初步勾畫了一幅人類知識的完整圖景，繼康德、笛卡爾后，在認(rèn)識論發(fā)展史上，“隱性知識理論”被認(rèn)為是“哥白尼般的范式革命”⑤。借助波蘭尼的“革命”及其后繼者的研究，隱性知識開始獲得學(xué)界的關(guān)注，而這種知識類型的理論拓展反過來也對哲學(xué)、管理學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

一、新媒體時代的知識傳播

在新媒體技術(shù)到來之前，隱性知識雖然是人類知識創(chuàng)造的核心，但是一直都面臨著失真性較強(qiáng)、不易掌握與交流以及傳輸效率低等問題。在新媒體時代，多種即時分享的新技術(shù)使得隱性知識的傳播不再受困于一隅。新媒體的技術(shù)賦能使隱性知識打破了“難以言說”的困境，可以用文字和其他符號來編碼和表達(dá)。在新媒體時代，黨媒計劃推出的兩會綜合新聞產(chǎn)品是一種對兩會相關(guān)知識的生產(chǎn)與傳遞，更是一種隱性知識的生產(chǎn)與傳遞。因此，本文將黨媒2021年的兩會報道作為研究對象，分析其隱性知識的生產(chǎn)特性，以及隱性知識傳播背后的技術(shù)賦權(quán)，并在此基礎(chǔ)上，把握新媒體環(huán)境下黨媒隱性知識傳播的生成。

二、新聞報道的隱性知識生產(chǎn)

在新聞報道的過程中，媒體工作者多扮演新知識的生產(chǎn)者角色，以多種形式傳播將洞察、價值觀念、經(jīng)驗、情感體驗等隱性知識在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行傳播。而用戶會瀏覽、互動，甚至參與到這一生產(chǎn)過程中，并以評論、轉(zhuǎn)發(fā)等形式在社交媒體平臺進(jìn)行傳播。不同的知識生產(chǎn)主體通過信息與知識的交流互動為隱性知識的傳播創(chuàng)造先決條件，他們通過成果交叉形成知識節(jié)點，通過共享整合形成知識基點，最終生產(chǎn)出新的隱性知識。同樣地，知識主體也隨著知識節(jié)點的實時不斷外擴(kuò)與增生生產(chǎn)出創(chuàng)新的隱性知識⑥。在新媒體時代，隱性知識主要通過各類新媒體視頻、圖文、H5、VR等新媒介形式，串聯(lián)起用戶內(nèi)在的信息、情感需求，組織、激發(fā)并滿足用戶的參與互動，從而增進(jìn)用戶的知識、情感、價值認(rèn)同，在實現(xiàn)知識傳播以及隱性知識創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化黨媒傳遞主流價值觀、進(jìn)行輿論引導(dǎo)的社會功能。全國兩會是關(guān)系到國計民生和普通人生活的重大事件，一方面由于其政治性較強(qiáng)，所以傳統(tǒng)媒體傾向于把它當(dāng)作硬新聞進(jìn)行報道。但同時，兩會報道較為死板、刻板，缺乏親民的話語表達(dá)，也讓用戶容易對兩會報道產(chǎn)生“距離感”。隨著新型報道技術(shù)的興起，兩會報道中貼近群眾的話語變革使得這種“距離感”漸漸消失，兩會報道不應(yīng)讓用戶“望而卻步”，而應(yīng)讓用戶既愛看又愛參與。兩會報道能夠?qū)€體與其有關(guān)的生活信息形象地聯(lián)系在一起，隱性知識的生產(chǎn)者通過再現(xiàn)或塑造貼近現(xiàn)實生活的場景，將所有的用戶人群概括在相似的知識與信息世界中。這種強(qiáng)關(guān)聯(lián)性既能幫助個體強(qiáng)化身份認(rèn)同，又能幫助個體展開社會行動。

三、兩會報道的隱性知識生產(chǎn)分析

每年兩會的重點報道和新媒體產(chǎn)品都是各大黨媒的“拿手好戲”，如何通過新媒體新聞產(chǎn)品反映兩會的生動場景、講好代表委員履職的故事，從而引導(dǎo)國際社會輿論了解中國的發(fā)展變化，客觀、公平、理性、公正地看待中國的發(fā)展，是每年全國兩會黨媒報道的職責(zé)所在。2021年全國兩會期間，人民日報社、新華社、光明日報社等媒體通過多種方式直擊現(xiàn)場，針對“十四五”規(guī)劃開局之年的新的知識生產(chǎn)出謀劃策，首次在各平臺推送文字、海報、短視頻等各類即時信息，多角度呈現(xiàn)會議成果。

（一）調(diào)動用戶的參與熱情，由單向傳播向參與傳播轉(zhuǎn)變

在后現(xiàn)代語境的大背景下，參與式文化是互聯(lián)網(wǎng)上廣泛存在的一種文化形式，是對當(dāng)前官方塑造的主流文化的一種必要補(bǔ)充，也在一定程度上為傳統(tǒng)媒體精英文化提供了發(fā)展路徑的創(chuàng)新形式。相較于主流文化，憑借互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)賦權(quán)，參與式文化的文本數(shù)量、影響范圍、傳播速度都十分可觀，具有草根化、娛樂性和多點性等特點。黨媒在隱性知識生產(chǎn)中轉(zhuǎn)變知識生產(chǎn)的姿態(tài)，生產(chǎn)出蘊(yùn)含著對話、互動的新聞產(chǎn)品，針對用戶的關(guān)注焦點、挖掘用戶的潛在關(guān)注點，激發(fā)用戶參與熱情，縮小了黨媒的國家議題與用戶的民生議題之間的鴻溝⑦。與以往直截了當(dāng)?shù)娘L(fēng)格相比，參與式的特點是觀眾積極參與官方主導(dǎo)的宣傳活動，不僅獲得了參與和體驗的滿足，而且增強(qiáng)了對國家、制度和政黨的認(rèn)同感。以“兩會屏評看”為例，該產(chǎn)品讓人民日報評論員閱讀用戶評論，還綜合運(yùn)用繪圖、長短視頻、3D動畫等新穎的技術(shù)，關(guān)注和解讀兩會熱點，與用戶在線實時互動，成功地激發(fā)了公眾參與傳播的熱情，在實現(xiàn)更廣泛情感動員的基礎(chǔ)上，縮短了產(chǎn)品與用戶的距離，加強(qiáng)了媒體與用戶的聯(lián)系，提高了宣傳效果。

（二）主流文化與青年亞文化相結(jié)合，促進(jìn)傳播形式的創(chuàng)新

伴隨著網(wǎng)絡(luò)科技近年來的迅猛發(fā)展，社交媒體的蓬勃興起與快速成熟讓青年亞文化開始以更為自由的多種創(chuàng)作方式進(jìn)入一般意義上的“公共領(lǐng)域”，甚至開始與精英文化產(chǎn)生勾連，使得其文化混合體能夠以主流話語傳播的方式介入社會主流文化中。兩會報道中的青年亞文化與主流文化實現(xiàn)了隱性知識創(chuàng)作資源趨同與傳播路徑疊化背景下的審美并置。例如，“十四五”規(guī)劃這看似遙不可及的宏觀政策，通過由新華社推出的MV《十四五@十四億》與人們的日常生活聯(lián)系在一起。該MV以RAP的形式傳播了“十四五”規(guī)劃的遠(yuǎn)景目標(biāo)、綱要草案，以互聯(lián)網(wǎng)的流行元素，如說唱、中國風(fēng)等，拉近了和青年用戶之間的距離。在隱性知識生產(chǎn)的過程中，黨媒主動貼近“青年表達(dá)方式”，用年輕人感覺更親切的方式去講述主流意識形態(tài)需要傳播的內(nèi)容，用喜聞樂見的方式去傳播思想理論、解讀政策綱領(lǐng)、剖析國際形勢，使用通俗易懂的語言解構(gòu)專業(yè)政治術(shù)語。

（三）兼顧“小”與“大”，促進(jìn)“微敘事”與“宏觀敘事”的對話交流

在國家議題的兩會新聞的宣傳報道中，傳統(tǒng)主流媒體主要是從政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等方面進(jìn)行宏大敘事⑧。而在新媒體時代，黨媒的報道方式更注重情感模式與信息模式的融合、微敘事與宏觀敘事模式的交流。在隱性知識的生產(chǎn)過程中，黨媒將信息與情感、宏觀與微觀等多種敘事方式巧妙地結(jié)合起來，通過家國情懷與主題設(shè)置，激發(fā)用戶的歸屬感與自豪感，再通過引發(fā)普通人與“他者”的相似經(jīng)歷、相似故事強(qiáng)化共情。例如，由央視新聞打造的《兩會你我他》，讓富含情感的評論與傳遞知識的信息、宏觀的國家主題與微觀的個人話題真正融合。節(jié)目安排主持人和嘉賓從不同的視角對同一新聞進(jìn)行解讀，同時把握了宏觀層面的信息傳遞，并從不同用戶群的“微敘事”視角解讀。兼顧信息與情感、宏觀與微觀，這種“微敘事”把視角聚焦于個體，更易引發(fā)普通人的共情，強(qiáng)化了公眾對包含著情感的隱性知識的代入感。綜上所述，無論作為主流媒體融合戰(zhàn)略建設(shè)的一部分，還是社會對政策知識需求的回應(yīng)，知識隱性生產(chǎn)在兩會報道中的出現(xiàn)和發(fā)展都是必然的。探索感知力更強(qiáng)、接受度更高的知識生產(chǎn)型報道，將是黨媒與用戶的共同訴求。

四、隱性知識傳播背后的技術(shù)賦權(quán)和認(rèn)知盈余

新形勢下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對人的賦權(quán)使黨媒在移動產(chǎn)品的隱性知識生產(chǎn)上更符合人性，這不僅適合認(rèn)知盈余時代信息傳播的客觀規(guī)律與要求，在傳播方式上也更加依賴情感傳播來達(dá)成傳受之間的共鳴。

（一）技術(shù)賦權(quán)

在科技的賦能下，兩會報告的知識生產(chǎn)實現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播方式的碎片化與知識生產(chǎn)的專業(yè)化、嚴(yán)肅性的兼容。信息技術(shù)發(fā)展變革的核心是讓知識的生產(chǎn)與傳播實現(xiàn)可分享，并且人人可參與。網(wǎng)絡(luò)時代隱性知識產(chǎn)生的關(guān)鍵原因在于技術(shù)賦權(quán)下內(nèi)容由“長”變“短”的技術(shù)變革，這也體現(xiàn)了人人參與的理念。在黨媒這一隱性知識生產(chǎn)的過程中，兩會本身的精英主義知識與話語表達(dá)都被重新編碼，以“短平快”的方式被打造為可以快速傳播和理解的對象。從隱性知識的供給來看，從媒體平臺到社區(qū)，再到新的平臺，知識傳播連接了三者，實現(xiàn)了三次傳播，更是三次“飛躍”。這同時也是充分挖掘新媒體技術(shù)潛力的契機(jī)，使得隱性知識在多點間交叉流通，知識實現(xiàn)了多對多的流動，產(chǎn)生了更為豐富的連接與碰撞，從知識生產(chǎn)、傳播與接收路徑三方面打破了黨媒原有的模式。

（二）認(rèn)知盈余

在知識嚴(yán)重過載的網(wǎng)絡(luò)時代，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，人們接收到的信息大量增加甚至過載，而且這種過載在未來將會愈發(fā)嚴(yán)重。隨著知識傳播的空前便捷，“信息焦慮”開始蔓延，用戶被鋪天蓋地涌來的各種知識包圍，注意力成為稀缺資源。但事實上，深入分析，這個時代所謂的知識過剩只是顯性知識的過剩，而隱性知識仍然嚴(yán)重不足。紐約大學(xué)教授克雷·舍基提出了“認(rèn)知盈余”的論斷，互聯(lián)網(wǎng)時代的隱性知識傳播在很大程度上契合了這個概念⑨。在舍基提出的認(rèn)知盈余定義中，知識傳播是其核心。作為互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳媒的新范式，知識傳播促使人與人之間進(jìn)行自愿的知識傳遞互動，使人類利用閑暇時間，在一個高度互聯(lián)的全球里進(jìn)行分散的知識傳遞和分享。通過個人的知識傳播和內(nèi)容貢獻(xiàn)，人們實現(xiàn)了自身的社會參與感，滿足了自己的創(chuàng)作體驗。得益于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革命，認(rèn)知盈余是知識的生產(chǎn)力革命，互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革命帶來了一個鼓勵知識的創(chuàng)新生產(chǎn)與傳播的新媒體時代⑩。雖然獲得顯性知識的途徑空前便利，但在信息冗余時代，人們深入體驗和反思的時間越來越少，獲取隱性知識的難度也越來越大。在這場技術(shù)革命中，黨媒要承擔(dān)起隱性知識的生產(chǎn)與傳播的重任，發(fā)揮把關(guān)人的作用，其作用與價值使得高價值的信息與知識在互聯(lián)網(wǎng)上分享與傳播。在新聞泛娛樂化的今天，黨媒應(yīng)強(qiáng)化議程設(shè)置功能，黨媒的隱性知識生產(chǎn)應(yīng)能夠吸引用戶的注意力，引發(fā)用戶討論，并激發(fā)用戶參與新聞生產(chǎn)的動力。

五、結(jié)語

在兩會報道中，隱性知識的產(chǎn)生不僅為我國黨媒報道提供了理論依據(jù)，還使得硬新聞為了滿足用戶的需求而適當(dāng)?shù)亍败浕?。媒體建構(gòu)的議程具有涵化效果，有趣的新報道形式能吸引更多普通用戶的關(guān)注，并推動民主進(jìn)程，基于深度經(jīng)驗的隱性知識由此發(fā)揮正向作用。想要在隱性知識生產(chǎn)的道路上越走越順、越走越遠(yuǎn)，黨媒就必須增加深度經(jīng)驗，并不斷擴(kuò)充隱性知識庫。

作者:王郝爽 單位:中央民族大學(xué)新聞與傳播學(xué)院